報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇一

農(nóng)村學生回訪、貧困生推薦、評估調查問卷。

1、帶給之前受資助同學一些學習用品，回訪他們的當前學習和生活情況；

2、向“xx計劃”再推薦一批品學兼優(yōu)，家庭貧困學生；

3、進行農(nóng)戶近兩年收入與支出情況，及教育支出問卷調查；

參加xx計劃時沒有想太多，那時腦海中只有一句話“世上無難事，只怕有心人?！闭沁@句話使我有更大的信心成為xx計劃的一員。剛開始的我用“滿腔熱血”來形容自己，相信自己，用自己的力量去回報家鄉(xiāng)。工作后用“持之以恒”來形容我的感受。我要盡自己最大的力量去回報我的家鄉(xiāng)。

我很感謝xx計劃給我這個平臺，是xx計劃讓我變得更加有信心。是xx計劃讓我從一個只知看課本的“書呆子”變成有信心的“實踐者”。工作的好處是，那就是我工作的地方離我家很近，我比較熟悉，那里的有些人我也認識，這樣對我的工作就很有幫助，而且是我第三次回訪工作兩人，我做好了了充分的準備。

我們大概二點開始工作。走訪的第一家就遇到問題，不過幸運的是那個問題在我們的預料之中。因為那個受資助學生當時不在家，我們在他家里不能完成工作，又因為我們還有其他學生的工作要做，只能給他家人說我們明天去他家。之后我們又接著去第二個學生的家里，在她家里還算順利，很快完成了工作，她家人很熱情，把過年的好東西就招待我們。那天很冷，我們的手腳都凍僵了，不過我們還是很高興，因為他們很配合我們的工作，那些學生的家長也很熱情。

那天我們一直到工作下午七點，沒有完成的工作第二次接著做。我們工作走的兩個地方是團莊和川口，不過還是很遺憾，由于移民搬遷的的關系，有些學生的家里去不了也聯(lián)系不上，所以就放棄了。由于正月下了場大雪，耽誤了幾天再者家里有事提前去走了，八岔的小朋友沒有回訪到。但是他們把東西郵了上了，真的很感謝他們，今年暑假去他們家看小朋友。

生活來源于實踐，沒有實踐就不會體會到生活的不易。這句話說得十分有道理。通過這幾次的家訪受助學生讓我深刻體會到了：凡事只有親力親為，才能對事物有一個較為理性、真實、客觀的認識。往往有些看起來容易的事，實踐起來卻是相當?shù)挠刑魬?zhàn)。我明白了作為一名志愿者，最需要不怕苦不怕累的奉獻精神，在自己力所能及的范圍內(nèi)去幫助那些依舊在求學路上努力前行的孩子們。讓他們在求學路上少幾分坎坷，多一點希望。大山里的孩子上學的不易我感同身受，沒有幾個人可以無憂無慮的安心讀書。

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇二

這是我第一次做社會實踐，也是第一次做志愿者，感觸頗多。

首先是在準備階段，以前總覺得做社會實踐很簡單，想到就可以做了，哪有那么麻煩，但是真正開始做，就覺得有很多事。我們先開了會，然后就開始準備工作，要考慮各種各樣的問題，像是安全問題，財產(chǎn)問題，路線問題，以及在實踐過程中可能遇到的其他突發(fā)狀況，都要想到，還得考慮怎么解決，覺得太麻煩，我都不想去了，可是有覺得既然決定了，就要堅持下去。

然后就開始了準備工作，我們這次是做志愿者，志愿導游，我們要提前從網(wǎng)上找到我們要去的地方的資料，然后盡可能背下來，因為我們都是外省的，對哈爾濱的了解很少，所以背起來就很難，浪費了很多時間。

保暖工作也很重要，我們要去冰雪大世界，所以要穿很厚，當時就受不了，覺得穿太厚影響工作，可是有怕凍，只能穿厚厚的，還有厚帽子，厚圍巾，厚手套，都讓人很難受，可是又必須戴，終于等到準備工作都做完了就可以正式開始了。

等到真得開始，才發(fā)現(xiàn)真是做什么都不容易，當別人看見我們是志愿者問我們問題我們回答不了時，真的是很慚愧，不過也沒辦法，我們也不是專業(yè)的導游，只是志愿的，況且我們都是外省的，對哈爾濱了解很少，都靠從網(wǎng)上找的資料，很難幫到他人，感覺真的是很郁悶，終于體會到導游的難處。

在實踐的過程中，一個很大的收獲就是不能在景點買東西，真的是很貴，不管是吃的東西還是紀念品，在冰雪大世界，的一串冰糖葫蘆要五塊錢，再貴一點就得十塊錢，嚇死人了。以后一定不能在旅游景點買東西?？傆X得那些小商販太過分，趁機敲詐游客，雖然可以賺很多錢，但也太不道德了。

在社會實踐的過程中，的收獲就是體會到了團結的重要性，因為社會實踐是以一個團隊的形式進行的，所以團隊精神很重要，在行動時要以集體為重，不可以單獨行動，讓其他的隊員擔心，更要小心，不能掉隊，集體活動也更能保證安全問題，不管怎么說，安全問題始終是最重要的，所有的活動也都要考慮到安全問題，雖然部隊員只有一個男生，但是因為我們集體活動都在一起，所以安全沒出什么問題，我們的隊員都很有集體觀念，活動時都很注意，沒有人掉隊，這一點我們的隊員做的很好，也讓我意識到了集體的重要性，我們是一個團隊，每個人都是團隊的一份子，我們在任何時候都不能忘記自己所處的位置，做事要多為其他人考慮，多為團隊考慮，不能因為自己而影響團隊的活動。

通過這次社會實踐，真的學到了很多東西，怎么說呢，感覺很不一樣，以前總是毛毛躁躁的，做事情總是不認真，不是這出錯就是那出錯，可是這次不一樣了，這次做很多事都是和隊員一起做，實在是很不好意思做錯，就很努力，很認真的做，害怕做錯連累大家，就沒有那么毛毛躁躁。

以前總是把事情想得很簡單，做事也從來不考慮那么多，經(jīng)過這次實踐，才真的覺得做事要考慮的很多，應該仔細的將事情的.前后都考慮好，還有可能會遇到的各種突發(fā)狀況，以及解決的辦法，千萬不要等到真的發(fā)生了又手忙腳亂，這樣很麻煩的。

從我們的隊長身上真的學到了很多東西，隊長在很多時候都很為我們這些隊員考慮，不管是從哪個方面，在保暖問題上，她體貼的為我們買了足貼和熱貼，在時間上也安排的很合理，防止我們太勞累，而她的管理能力也非常值得我們學習，以后有機會，我也要組一個隊，自己體會一下感覺。

從我的隊員身上也學到了很多，每個人都有自己獨特的想法，每個也都有自己做事的標準，但適當?shù)臅r候，我們也應該向其他人學習一下，并不是自己認定的就是對的，很多時候我們需要向其他人學習，不可以固執(zhí)的守著自己認定的，萬一是錯的，我們就需要去改正，而不是一味的堅持。

通過這一次做志愿者的社會實踐，終于從很深的程度上理解了助人為快樂之本這句話，以前雖然也幫助別人，但都是舉手之勞的事，可是這一次不同，這一次是真正意義上的幫助別人，從心里就是以幫助別人為目標的，做的事也都是為了幫助別人，甚至為了幫助別人而做了許多準備工作，這樣當你真的幫到別人的時候，就會體會到一種發(fā)自內(nèi)心的快樂，當別人對你說謝謝時，就覺得自己所有的努力都是值得，所有的辛苦都沒有白費，也突然間覺得自己并不是一無是處的，原來自己也可以做很多的事。

做志愿者不僅可以體現(xiàn)自己存在的價值，也可以利用自己有限的力量去服務社會，我們存在于社會當中，就要努力去實現(xiàn)自己存在的價值，服務社會，貢獻社會，用自己的力量為社會的發(fā)展做出自己的努力。做為當代的大學生，我們應該努力的實現(xiàn)自己的存在價值，為了社會的發(fā)展，祖國的繁榮，做出自己的樣子。

社會實踐已經(jīng)結束了，沒有結束的是我們幫助他人的心，我們應該通過這次社會實踐，更加的努力去幫助別人，讓大家都知道，我們是真的以助人為快樂之本的，并不只是為了社會實踐去當志愿者，而是為了志愿而當志愿者，為了幫助更多的人。

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇三

志愿者活動是倡導團結友愛、助人為樂、見義勇為的`社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。這是當代大學生的行動指南，是當代青年志愿者肩負的使命，也是我們學習“xxxx”的具體體現(xiàn)。

7月3日上午剛考完試，下午學院及召開赴科技館做志愿者的動員大會。我因同學來訪未能參加，深感遺憾，但我同時也為能夠足時足量完成志愿者的任務，為暑假社會實踐尋到一個好的方案而高興。在我們的志愿者團隊中，我只是普通的一名，不是領隊，卻更深入的體會到了作為一個志愿者應該做什么，同時通過對社會的初步接觸，也有了一點切身的體會。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會還是不公平的，有貧富差距的，需要所有人特別是大學生們努力改善這一切。

先來說一下志愿者工作的基本情況吧，每天早晨我們7點半乘一趟超級慢的公交車去位于泉城廣場東側的科技館，路上就浪費大約一個半小時時間。通常9點趕到就直接上崗了，科技館分四層，每層大約7人由每層的工作人員負責安排和監(jiān)管我們的工作。我們的工作很簡單但也很無聊，當然也很考驗人，我從小討厭跟小孩子打交道，但我卻不得不看著一輛無聊的火車模型，很多小孩子還有他們的家長都在排隊等待上去玩（家長們當然是為他們的孩子排隊的）。我必須掌握好每個小孩玩火車的時間，否則小孩倒還好應付，他們的家長還站在我后面隨時對我大發(fā)雷霆呢。我后來實在煩的不行，還主動告訴那些小孩說這個模型相當無聊，別排隊等了，沒意思，去玩其他的吧。這當然不是一個志愿者應該做的。模型不在演示時間時，我和一個搭檔就得在一片展區(qū)里來回轉悠，好向詢問的人講解一些東西，不過好像除了有個差速器有人問一下外，所有人包括大人和小孩都沒有興趣問其他的。可能是那些東西太復雜了，家長們也覺得學那些孩子將來沒出息吧，因為那是蒸汽機，柴油機，樣子丑陋而且復雜。

我在科技館做的另一項工作就更加偉大了——看電梯，呵呵。不過這比起柴油機來倒是有更多的人來挑戰(zhàn)和詢問了。我在最頂層看電動扶梯，扶梯大部分時間向上運行，時不時有個小孩跑過來非得逆著往下跑，我作為一個麥田里的守望者，任務是阻止他們掉下懸崖。我喝住了不少，因為我長得比較兇，他們害怕。不過也有幾個成功逆流而下的，還有幾個摔倒的。我一點也不感到抱歉，我覺得他們活該。大人們仿佛也對其很感興趣，都過來問我，這科技館幾層啊，上面還有嗎，有向下走的電梯嗎，我就懷疑了，他們難道看不見嗎。不過我們還是很耐心的啊。

在活動中，最歡迎我們的莫過于小朋友們，他們常說：“你們這樣做太好了，希望你們天天來！”家長則認為我們?yōu)樗麄兘鉀Q了孩子課外知識教育的一大難題，而展館長期以來節(jié)假日工作人員不足的難題也因為我們的到來而煙消云釋。也許我們失去了很多時間很多精力，然而，我們收到的回報卻是更多更多的鼓勵和關懷。但是，在榮譽面前，我們深感肩上的擔子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義，讓更多的人來認識中國的輝煌五千年，是我們的職責所在、使命所在。志愿者的職責就是服務他人，我們用實際行動生動具體地詮釋了志愿者服務精神的真諦。我們在工作期間，各有不同的負責區(qū)域，各有不同的職責，但服務區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位，我們堅持著一個理念——真正的服務永遠沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎上，抑或主動走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問，抑或利用休息時間為參觀者擔任導游，帶領他們參觀展館并針對各展品逐一進行解說。我們熱情積極的服務態(tài)度、全面細致的工作贏得了參觀者們的嘖嘖稱贊。

在為期兩個月的暑假里，我參與了上海科技館志愿者活動，通過此次志愿者活動，我有了一次對于社會工作全新的認識，是志愿服務給了我這個最好的鍛煉機會和實踐舞臺。

雖然只有短短幾天，但我確從中受益匪淺，不僅僅是知識面的擴充；我參與活動期間，每天都與形形色色的人群接觸，每一次真誠的問候，每一個熱心的舉動換來的是他人發(fā)自內(nèi)心的感謝，這使我對奉獻過程中得到的快樂感受更加深刻。

整個工作過程中，我們所代表的其實并不是個人，而是我們奉賢上海商學院的聲譽。所以做得越好那么這所學校，這個系給他人的映像也就越好。我對每個人都懷有一顆在微笑著的心，衣著整齊的做自己的工作，在他人需要時及時給予他們幫助。我覺得這才應該是我們大學生應該具備的精神面貌與道德品質。

要成為一個出色的志愿者，就要在各個方面要求自己嚴格一點。雖然有的時候在工作中有所松懈，但是惟獨在工作中成長起來，才能磨礪出一個成功的自己。短短幾年的時光過后，我就要踏進社會，從事工作。從每一次的志愿者工作中逐漸地積累起今后所必須的社會經(jīng)驗和閱歷，是我現(xiàn)在所需要的。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心投入地去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關系。

繁忙而又緊張的四天志愿者服務在工作昨天晚上結束了，我作為一名大會的引導員，在這次工作中得到了鍛煉，也有很多的感想。

10月27號一大早我們就從學校出發(fā)前往廣安賓館。到了那，高老師給大家分配好了工作，讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的，所以跟其他六名同學被安排到機動組，哪有事就派我們?nèi)ァＶ形缧菹⒘艘粫?，三點的時候，接到劉老師的通知：讓我和其他兩名同學前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點一到那，在大廳的其他幾個比我們先到的同學給我們說了我們的工作任務。我負責所有天津代表的引導工作，安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼，告訴他們我是他們的引導員和我的電話，并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點半，天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導員匆忙吃完飯然后到大廳詢問負責會務安排老師明天的安排，我想早點通知代表們明天的安排，怕晚了打擾他們休息。到九點半，所有的天津代表我都通知完了：早餐六點、七點準時發(fā)車、記得帶好代表證以及入場券，乘座的是47號車。弄完以后，幫助會務組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點，工作基本結束了。由于天壇體育賓館來了300多名代表，客房都安排滿了，我們七名引導員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床，別的什么都沒有，而且特別冷，但是我們已經(jīng)特別累了，也沒辦法就睡那了。

28號早上5點20起來，整理完一些東西差不多六點多吃完早飯，就出去看47號車停在哪，然后在賓館門口舉著車排，叫著天津的代表請上47號車。六點五十分車上還有幾名代表沒到，我請他們的領導給他們打電話催催，因為七點就得準時發(fā)車，不能延誤其他代表。七點人都到齊了，我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下自我介紹，并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務組的一個老師說所有的包都不能帶入會場，照相機以及水都不能帶進去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓帶，我說很抱歉，這個是大會安排的，我也沒有辦法，大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負責人說她們昨天所有負責人開會，組委會的人說可以帶女士的小包進去。我問了她那位負責人的電話然后打電話問清楚了情況，得到的答案是可以帶小包進去，告訴了大家這個消息，她們都很高興。半個小時就到了人民大會堂，我讓代表們排好隊準備入場。第一天開會，來的人也特別多，進入會場時秩序都挺亂的，為了不讓我?guī)У拇韴F人走失，我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍走，進去后首先是拍照，人特別的擠，我把代表們引導到人少點的地方，等待著第二批照相。照完后引導大家進入三層的會場。安排他們就坐。會議結束后我引導他們出來，在會場外面集合，然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來，怕他們找不到車，我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了，看到了我就跟我回到車上。清點完人數(shù)就讓司機師傅發(fā)車了，把人數(shù)報給負責代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利，我隨車帶著北京地圖，給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩，問我?guī)c關門，我不是北京人，也不太清楚，就打電話問了我一個北京的同學，告訴了她們。還有一位代表的手機沒錢了，他得打電話讓家里人給他充值，我把手機借給他用，怕影響他的事情。

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇四

要很早過去，我就有想當一名志愿者的設法了，這個暑期，我過得特別故意義。究其因為，是我有幸參加了蘿崗區(qū)亞運練習練習實踐隊，真真正合法了一次自愿者，在這期間，有著太多太多的美好回想，且容我大略一述。

7月31號，我們?nèi)咳藛T，總計一百人在校的學術交換中間進行了一次聯(lián)合的培訓，內(nèi)容的手語培訓，學唱亞運自愿者之歌“一路走”。當時，戶外的氣溫頗高，學術交換中間內(nèi)的空調不知是故意還是偶然，當培訓進行到停止的時候忽然和我們玩起了罷工，無奈。鐺鐺時，氣溫在連續(xù)升高，窒內(nèi)也漸變得酷熱難熬，可是，我們少數(shù)的人都在堅定。上面，兩位懂到手語的師兄和師姐謹慎謹慎地教我們最精確的手語，下面，我們掃數(shù)同學都在用心進修，全然忘了周邊的酷熱。

8月1日上午，我們?nèi)咳藛T進行了隊列的料理，同時，我們也趁此機遇彼此認識，那當時的氛圍，那可悲痛活？輕快的氛圍傳染了每個人，每個同學的臉上都暴露會意的笑容，那是多么純真的笑容啊。我們是一個大家庭，不是嗎？最終，我們分發(fā)了帽子和綬帶，這兩件東西，曾經(jīng)是多么的暇想不已，當它們真的到本身手中的時候，心中就別提有怎樣的奮發(fā)了，那種猛烈的感觸，僅只可領悟，實不能言傳，快樂的笑容不自禁地表露在臉上。同時，我相信，當時有和我一樣感覺不在少數(shù)。與此同時，當接到這兩樣神圣的東西時，這就表明我們要為之負擔響應的責任，我們的任務，入手下手了。

8月2號，我們的自愿者工作終究拉開序幕了。那天，我們少數(shù)人早早的起床，吃過早餐，早等在藏書樓下面。那心中的奮發(fā)彌漫出來，個個渾身是勁，每個人都技癢，伎癢。車終究駛出了校門，這意味著，我們的征途正式入手下手了。我們的任務是公交車站站崗，這是我們這支實踐隊的緊張任務。

參加此次的社會實踐活動，讓我領會最深的是，當代中國人，有著太多太多的陋俗，有著太多太多的不文明，有著太多太多的自私，有著太多太多的不近人情。

曾經(jīng)的文明大國，曾經(jīng)的禮儀之邦，時至本日，早已不見了當初的盛況，早已不見了古時的文明謙虛，代之而起的是自擅自利，毫無公德心，兼恥之心，如隨地吐痰，有很多人都已屢見不鮮了，因而他們吐得問心無愧，不覺得恥，為覺得榮，人麻木之如此，夫復何言！雖然說五千年的文化積厚流光，不過，時至本日，我也不常見得我們古代先賢們所提之文明，若古之圣賢泉下有知，也不免欲哭無淚矣，比如韓非之衰嘆韓王安，本身祖先所創(chuàng)之文化，后人竟不可好好的進修，這不能不說是我們文化傳承中的悲衰。

如此狀況，我們?nèi)粼僖远Y儀之邦自居，盡管不會貽笑風雅，那不免也變得黃婆賣瓜，自買自夸了。近來，廣東省發(fā)起建立全國文化大省的標語，一個省城都會尚且如此，那么全省的其他處所更是不堪想像，如此看來，仍任重而道遠！

不時有人對我說，社會不是你所想像的那樣，紛亂得很，過去青澀的我也是僅僅在字面上明白，經(jīng)歷過此次的社會實踐，我誠覺得所講之人乃經(jīng)驗之談，此次的實踐，讓我親眼目睹了社會上人與人之間的冷漠，麻木，愛與恨交織，利與情相融，我才真正知道，古人云：“樹倒猢猻散，人情冷暖；墻倒世人推，落井下石?！蹦瞧鋵嵅皇菬o稽之談，而是確有此事，只不過是平常有本心的人做不出罷了，想到如今的社會，想到實際中的人，我不由背面瑟瑟發(fā)涼，渾身抖動。

大略，讓我在未出社會之前，對社會的殘酷實際有必定的明白，大略不是一件壞事，大略這才是我們實踐的最終目標！

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇五

xxx。

這是我近幾年來最長的一次寒假，作為大學生，學習之余應把握利用好空閑時間，投身于社會實踐。

本人從高三畢業(yè)的暑假開始，積極參加各種志愿服務。參加志愿服務有利于提升我們的社會責任感，培養(yǎng)奉獻與合作精神，并有利于推進社會福利工作順利進行，體驗到助人為樂、服務大眾的自我滿足感。

本人在本假期一共參加了三項志愿活動。第一項是春節(jié)制作美食進行社區(qū)長者探訪活動，第二項是作為舞臺工作人員參與社區(qū)服務中心組織的“免廢生活”廣府迎新年大型文化廟會活動，第三項是作為攤位工作人員參與社區(qū)服務中心的元宵社區(qū)文化活動。

先說說第一項志愿服務，在該活動作為義工我們先是對有該需要的長者家庭進行探訪。在探訪過程中，我們需要了解到有關長者的起居飲食，以及一些關于其身體狀況的注意事項。更重要的是，我學到了一些關于做探訪任務的關鍵要點與技巧。在與長者交談中，作為年輕人與長者聊天多少存在一些代溝，會不時遇到尷尬的無語情況，但我也會在交談過程中在腦海盡可能地去尋找話題，盡管一開始有時感動不自然，但多嘗試則能比較自然地帶出話題，這讓我學會了和長者溝通的技巧。之后，這個探訪活動仍會進行，屆時我將和同組拍檔一起制作適合的美食。在我所探訪過的家庭中，有獨居的長者，有行動不便而且無兒無女的長者，他們非常需要我們的關愛，而且我們年輕人能給他們灌輸活力，帶來新鮮感給他們單調的晚年生活增添色彩。

關于第二項，先講講“免廢生活—快樂新春市集”活動。該活動豐富多彩，有物物交換攤位(居民之間閑置物品進行交換成為實用物品的環(huán)保做法)、舞臺區(qū)表演、游戲體驗區(qū)以及“財神爺”派“利是”，給社區(qū)增添了濃烈的新年喜慶氣氛。我作為舞臺區(qū)工作人員，幫忙進行維持舞臺秩序與幫忙遞上相關獎狀與獎品。我從中了解到表演流程以及一些相關注意事項，令萬眾矚目的舞臺區(qū)表演成功演出，以及頒獎環(huán)節(jié)順利進行，給這天的.活動熱場，提高大家的興奮性。活動過后我與其他義工幫忙收拾場地物資，養(yǎng)成善始善終的好習慣。

正值元宵與情人節(jié)邂逅的日子，社區(qū)服務中心再次舉行活動，這次是趣味性極強元宵社區(qū)文化活動，各項活動名字也相當有趣，有“馬上高”、“馬上傳球”、“馬上開口笑”等等。而我負責的是傳統(tǒng)節(jié)目—燈謎攤位，我萬萬沒想到該攤位如此火爆，在尚未開場之時不少長者已經(jīng)在燈謎前苦苦冥想。待到開場之時，一群人蜂擁而上，令我應接不暇。在我們工作人員多次提醒下，可是居民還是沒有按要求排隊等候，拼命地圍著我們問答案，無奈之下我只好耐著性子一個一個來兌獎。場面十分熱鬧，我也遇到各種各樣的居民，有不耐煩、功利的大媽，有經(jīng)常來詢問答案的殘障人士，也有對猜謎認真對待的小朋友。最令我深刻的是，有個拉著三四歲的小孩來體驗游玩的老奶奶，她和我們說她們不認識字，但就差了我們攤位的印花，希望給孫子換禮物。我怔了一下，和義工對視，點頭，說：“好吧，這個印花送給你，祝你玩得開心!”老奶奶和孩子都十分愉快地感謝我們而去。其實是否能夠猜中燈謎并不重要，是否嚴格遵守定死的規(guī)則并不重要，最重要的是居民玩得開心，這才是體現(xiàn)我們的服務是否做到點子上。

這個假期的志愿服務工作令我十分難忘，也充實了難得的漫長寒假，也鍛煉了我自己的組織能力、合作能力。我相信，每一次的義工活動，我都能成長不少。

最后分享一下我在義工心得分享會上，一位已退休的從國外回來的義工的話令我頗為深刻，也充滿了對我們年輕人的希冀：“先不論國內(nèi)的義工服務質量服務如何，能看到祖國有如此多的青年投身到社會服務這是令人欣慰和高興的，年輕人能積極參與這樣的活動，對社會有所作為，值得表揚?！?/p>

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇六

社會是大課堂，實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會，因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事，滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?，快樂而又充實。假期是大學生充實自我，增加閱歷的重要階段。很多大學生都有著自己精彩的假期計劃，打工是一種身心的磨練，在賺取生活費用的同時，又可以親身感受社會這個熔爐；有的大學生抓緊機會去進修，參加雅思、托福、考研等培訓班，讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水，去游歷神州各個地方，擴大自己的視野，豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心，實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動，成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來，每年的這個時候，鐵道部的工作都是異常的多，為此省團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息，看到這個消息之后，我毅然通過學校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務的.時候，我原本以為這個工作應該會很輕松的，可是不然，做一名合格的志愿者，把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。

因為我的二學位和志愿者工作時間上有所沖突，所以，為了更多地投身到志愿者項目上來，大年初四一大早，當人們還沉浸在新年的氣氛中時，我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作，當天來志愿服務的就只有我一人，經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓，我正式走上了工作崗位，我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務站。剛開始的時候，我對這里的一切都感到很新鮮，對工作也很好奇，我的工作基本就是給人答疑解難，給乘客指路。由于還沒有過完年，西客站的旅客并不是太多，所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如有旅客到服務站問有沒有鑷子之類的小東西，很遺憾服務站沒有，我覺得既然是服務站就應該盡可能的提供給旅客幫助，一些車站所允許的小工具還是應該必備的，這也是應該改進的地方。

之后幾天，我先后被安排在候車廳入口，安檢口，售票廳工作過，經(jīng)過幾天的興奮期之后，迎接我的便是疲勞期了，一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪，但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ槪冶阌幸粋€信念：那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來！

每天我都會碰到各種各樣的旅客，偶爾也會碰到一些外國朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候，我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們，這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的，是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中，我還遇到過很多事情，比如有一為奶奶，本來想出站但不熟悉西客站結構糊涂的來到了候車廳，她向我打聽怎樣出站，我在給她指路后看到她拿了很多行李，便幫助她拿下去，她一個勁的感謝我，說有我們這些志愿者真好，我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮，這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如，有些旅客因為有事情要離開，便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?，我覺得這是他們對我們志愿者的信任，由此，更讓我感到作為志愿者的責任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走，在我解答之后，他對我豎起了大拇指，這是對我工作的肯定與贊賞，加深了我作為志愿者的責任感與自豪感。當然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路，也提供給別人過錯誤的信息，我自然盡力去補救過，但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責，擔負起肩上的責任。

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社區(qū)志愿者服務實踐報告篇七

今天的社會就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，就有了像我一樣的在校大學生參加了社會實踐工作。社會實踐時間雖然很短，但是在這段時間里，我卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉自己的意志品質，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

社會實踐實際上就是一次就業(yè)的演練，在實踐中，我發(fā)現(xiàn)，其實學習不光在課堂上，社會上給我們提供的學習機會更多。只不過，這個學習資源需要我們的篩選。在課堂上，老師教給我們的都是實實在在的真理性的知識，而社會上提供的學習資料更及時，利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中。

先來大概介紹一下我寒假社會實踐的基本情況——1月19號到1月28號期間，我在家鄉(xiāng)一家超市當售貨員。xx年1月18號回家，隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員，雖然只是短暫的幾天，我依然認真對待。因為接近過年了，所以每天到商場的顧客都很多，相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進行寒假社會實踐的學生。

我的工作日程是這樣安排的：每天上午9:00上班---下午17:00下班，負責商品上架和顧客咨詢，每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求，幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認為，在超市打工是相當輕松的。其實不然，特別是春節(jié)來臨之際，每個人都變得十分忙碌，休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩，比如：上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。

我每天都要補貨，就是說貨架上的貨物被顧客買走了，貨架上就空了，這就會影響排面，還會影響銷售，我就的拿來相同的貨品補到原來位置去。聽起來輕松，可是實際操作起來可一點都不輕松吶，那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費體力的活。我工作的那幾天顧客很多，所以就不能光顧著補貨，而忽略了顧客，要吸引顧客的注意，告訴他們貨品的優(yōu)點、作用等等。

有的時間段顧客少了，我就要抹貨架，如果貨物上面有灰塵，顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去，就自然不會買了，也給顧客留下了不好的印象。

通過幾天的社會實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，所以我總結出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的.，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇八

根據(jù)中央文明辦《關于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務關愛行動的通知》等文件精神，為全力保障20春運工作，分擔站區(qū)服務管理部門壓力，體現(xiàn)以人為本，堅持出行即服務的理念，更好地滿足旅客美好出行需要，打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”?，F(xiàn)制定本方案。

一、活動口號。

幸福暖冬志愿同行。

二、組織領導。

由xxx統(tǒng)籌領導，在綜管辦服務保障科具體指導下，xx志愿服務聯(lián)合會負責落實本次工作的組織、協(xié)調、管理和實施任務。

秘書長xx、管理崗徐詠梅，負責信息宣傳工作，做好與相關單位信息溝通，積極開展相關宣傳報道。

社工xx，通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運志愿服務工作和志愿者招募信息，組織志愿者培訓，策劃并協(xié)助實施有關春運期間的志愿服務活動并形成文字及圖片等宣傳材料。

（一）1月28日至3月8日。

（二）參與組織及人員包括xx志愿服務聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運營管理單位黨員團員志愿服務隊、社會各公益團隊、愛心企業(yè)和個人等。

（三）每日志愿者不少于40人次，客流高峰時段不少于50人次，具體安排如下：

1、上午8：00-下午3：00平20人峰20人；

2、下午3：00-晚上10：00平20人峰30人。

三、志愿服務地點和崗位。

（一）服務地點主要在出發(fā)大廳、到達大廳、售票大廳、到達層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運中心站出發(fā)和到達層、xx等。

（二）固定志愿服務崗位分配采用“定崗服務制”，由每日組長安排，堅持做好崗前培訓，具體參照《xxxx》。

（一）基本服務項目。

1、問詢指引；2、客流疏導；3、重點幫扶;4、預約服務；5、緊急救助；6、幫運送站；7、文明勸導；8、出行規(guī)劃；9、尋人尋物；10、便民租借。

（二）主題服務項目。

1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達層東南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導等工作。

2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務隊，設立醫(yī)療健康咨詢服務點，開展應急醫(yī)療救助的同時，為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖，健康咨詢等服務。

3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進駐售票廳，配合售票車間，對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務，同時提供秩序維護、引導咨詢、便民利民、幫扶重點旅客等志愿服務。

4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭，結合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源，發(fā)揮志愿服務在重點旅客出行前后一公里的重要作用，針對重點旅客出行提供取票購票、預約接送站、愛心車隊接送等服務。

5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè)，給工作在一線的站內(nèi)服務保障單位職工和志愿者送溫暖，對接站區(qū)愛心商家定點定時向過往旅客發(fā)放姜茶等。

6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設置休息區(qū)、更衣室、幫護室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū)，提供手機加油、應急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務，紅楓巾幗志愿服務隊結合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。

7、“春聯(lián)送祝?！薄?lián)系本地書法家協(xié)會會員，春節(jié)前夕，在到達層為返鄉(xiāng)旅客義務寫春聯(lián)，把南站的祝福帶回家。

8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題，組織志愿者宣傳環(huán)保知識，引導人們與自然環(huán)境和諧相處，組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務活動。

9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊伍，在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點巡查，對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。

五、相關要求。

1、加強協(xié)調配合，站區(qū)各運營管理單位落實好遇事協(xié)調機制，志愿服務聯(lián)合會理事會與組長之間加強配合，合理調配志愿者及志愿服務崗位，加強對南廣場及網(wǎng)約車上客點的巡崗，高峰客流期間實時增加志愿者數(shù)量。

2、嚴格落實志愿服務崗前培訓制度，針對春運志愿服務工作開展專門的業(yè)務培訓，落實好組織負責制，為旅客提供最優(yōu)質的服務。

3、切實提高信息上報制度，每名志愿者當好信息員，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。

社區(qū)志愿者服務實踐報告篇九

隨著社會進步、經(jīng)濟騰飛，人民生活水平有顯著提高，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神得到更多人的認同，社會涌現(xiàn)出很多熱心社會公益事業(yè)、自愿為群眾服務的巾幗志愿者。如何更好的凝聚力量，發(fā)揮巾幗志愿者的應有的作用?作為城關鎮(zhèn)，xx縣xx鎮(zhèn)通過多種途徑積極發(fā)揮巾幗志愿服務的示范引領作用，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展添加了動力。

xx鎮(zhèn)的巾幗志愿服務活動開展較早，自xxxx年4月率先成立了“巾幗志愿者服務隊”以來，經(jīng)過4年的發(fā)展壯大，巾幗志愿在文化宣傳、扶貧幫困、權益保護等方面發(fā)揮了積極的作用，成為開展婦女兒童工作的重要輔助力量之一。

據(jù)統(tǒng)計，xx鎮(zhèn)登記在冊的巾幗志愿者共有1863名，巾幗志愿者服務社團8個。巾幗志愿者行業(yè)涉及教師、醫(yī)生、機關人員、退休職工等多種行業(yè)。近三年，開展各類巾幗志愿服務活動143次。在活動的過程，巾幗志愿者緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”主題，以“服務群眾、服務社會”為宗旨，開展了以“美好家園聯(lián)建、新風宣傳聯(lián)動、交通秩序聯(lián)管、城市建設聯(lián)促、社會公益服務”為主要內(nèi)容的特色化志愿服務活動，掀起了“我志愿、我奉獻、我快樂”的志愿服務熱潮。

1、強化服務，服務范圍不斷延伸。針對巾幗志愿者崗位特點和個人特長，定期開展不同類型的主題志愿服務活動，引導巾幗志愿者積極參與清潔家園、文明新風宣傳、交通秩序維護等活動，參與城市改造、新城擴建，承擔各項慈善活動。巾幗志愿的服務范圍不斷擴大，服務的觸角不斷延伸，逐漸成為社會和諧發(fā)展正能量的集散地。

2、強化隊伍，服務質量不斷提升。緊緊抓住“人”這一關鍵因素，把優(yōu)化巾幗志愿者隊伍結構、提升整體能力素質作為工作重點，加大選拔培養(yǎng)力度。積極引導農(nóng)村好青年、社區(qū)“熱心人”、單位部門新進人員加入巾幗志愿者隊伍，xxxx年，全鎮(zhèn)在冊登記巾幗志愿者126人，xx年，隊伍規(guī)模已擴大近十倍。同時，采取理論學習與實踐活動相結合的方式，加大對巾幗志愿者培訓力度，隊伍整體能力明顯增強，服務質量明顯提升。

3、強化選樹，典型效應不斷彰顯。注重發(fā)揮典型示范作用，加大巾幗志愿者先進典型“選、樹、學”力度，在全鎮(zhèn)開展“身邊的榜樣—巾幗志愿服務故事”活動，廣泛征集在志愿服務活動中涌現(xiàn)出的典型人、典型事，涌現(xiàn)出白田社區(qū)xx、xx社區(qū)楊為民，xx社區(qū)巾幗志愿者服務隊、xx社區(qū)巾幗志愿者、女大學生村官志愿者等身邊的巾幗志愿服務典型，并通過報紙、網(wǎng)絡等廣泛宣傳，形成了良好的社會效應。

1、年齡結構偏大。目前，全鎮(zhèn)巾幗志愿者中50周歲以上志愿者有763人，占總人數(shù)的41%。年齡偏大造成隊伍后力不足、活動形式不豐富等現(xiàn)象。

2、缺乏專業(yè)人員。巾幗志愿者人員結構不平衡，具有一定專業(yè)技術的志愿者比較欠缺，特別是維權、家教、衛(wèi)生、保健等項目的志愿者較少。

3、領域不夠寬泛。由于服務隊人員結構和技能缺乏等原因，在環(huán)保、家政、科技領域的服務不是很到位，在關愛留守兒童、貧困單親母親等方面的巾幗志愿服務還需要進一步拓展和加強。

4、制度不夠完善。在服務過程中，有時因為缺乏經(jīng)費和人手不夠等困難，導致某些巾幗志愿服務行動沒能做到持之以恒。部分巾幗志愿服務活動則出現(xiàn)一陣風現(xiàn)象，社會宣傳和社會效應不廣泛;有些巾幗志愿服務隊伍開展活動后，沒有建立活動臺帳。

5、人員分布不平衡。目前在冊的巾幗志愿者集中城區(qū)，城區(qū)志愿者主自服務意識較強。相對而言，農(nóng)村由于外出務工人員較多，巾幗志愿者的數(shù)量遠遠落于城區(qū)志愿。

1、抓住機遇，加大宣傳力度。

當前，公益事業(yè)快速發(fā)展的關鍵時期，正在興起新一輪發(fā)展熱潮，為巾幗志愿服務隊伍推進工作、開展活動提供了廣闊的平臺。我們要抓住機遇，努力創(chuàng)造良好的志愿服務氛圍。要加大宣傳力度,廣泛傳播志愿服務理念，營造濃厚的輿論氛圍，形成強大的社會聲勢，使志愿服務工作更加深入人心，不斷擴大志愿服務工作的影響力，不斷擴充志愿服務工作的參與主體，不斷壯大注冊志愿者隊伍規(guī)模，形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結構、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。

2、立足實際，拓寬服務領域。

巾幗志愿者服務行動是婦聯(lián)組織投身構建社會主義和諧社會的具體實踐，是開展婦聯(lián)工作的重要抓手。各級婦聯(lián)組織需要要立足實際，拓寬服務領域。帶頭學習提高，帶頭爭創(chuàng)佳績，帶頭服務群眾，帶頭遵紀守法，帶頭弘揚正氣。實踐證明，志愿者行動是一項以服務他人為目的的社會工作，檢驗這項工作的標準，就是看為社會提供了多少服務。因此，要把牢固樹立服務意識、不斷拓寬服務領域作為巾幗志愿服務行動的中心。

3、加強建設，提高自身素質。

巾幗志愿者隊伍的自身建設始終是一項十分重要的工作，要把加強巾幗志愿者隊伍自身素質的建設與切實增強服務社會、服務他人的能力有機結合起來，在實踐中鍛煉隊伍，努力建設一支活力充沛、相對穩(wěn)定的高素質志愿者隊伍。因此，要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細則，進一步加強對巾幗志愿服務隊和注冊志愿者的規(guī)范化管理，形成志愿服務工作的規(guī)范體系，不斷提升志愿者服務的質量和效益。