計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃為我們提供了一個清晰的方向,幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務(wù)。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇一
1、嚴格無菌操作,輸液應(yīng)率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
8、控制成本,提高收益。
1、加強護理管理,確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度(附交接班制度、查對制度及各班護士職責),以制度管人,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o理,計劃免疫知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護理知識新動態(tài),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,做到膽心細,克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓,達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我盲作的最終目標,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù)。
1、定期清點藥品,防止積壓、變質(zhì),發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù),根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,做到既保證臨床用藥需要,又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本,做到班班交接,賬物相符,確保使用需要。
1、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,加強各種儀器性能及安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理,做到既保證臨床使用需求又不浪費,防止一次性醫(yī)療用品的流失。
發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),護理制度,護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察,每個月進行護理技術(shù)考核、評比;急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練,使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力,共同呵護護理隊伍這個小團體。讓家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨!
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇二
在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,以“三大提升”為目標,20xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導部署現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃如下:
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性,提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理,同時加強手術(shù)室??浦R的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
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手術(shù)室護理工作計劃周安排篇三
金秋十月,迎來我從事手術(shù)室護理工作的14個年頭,這些年通過不斷學習理論知識與技能操作,從一名生疏的護理生到今天可以獨擋一面了,感慨頗多。
我現(xiàn)在從業(yè)的重慶好德醫(yī)院作為一家二級綜合醫(yī)院,如何生存發(fā)展?從我10多年的工作經(jīng)歷中我深深地體會到:建立老百姓對醫(yī)院的認識、了解、信任是需要一個時間的過程。記得今年初一個做人工流產(chǎn)手術(shù)的患者醫(yī)學專用剛清醒就給我講:我發(fā)現(xiàn)自己懷孕了,是去某某大醫(yī)院檢查的,我老公和媽媽非要我去大醫(yī)院做手術(shù),我家住好德醫(yī)院附近,感覺更方便,在她們都去上班了后,我自己就來做手術(shù)了。她還給我交流到:其實我是個很怕痛的人,但是你們剛才輸液的時候還不痛。我自己剛才像做了夢一樣,手術(shù)結(jié)束看見自己衣服褲子穿戴整齊躺在這床,完全沒有痛疼的感覺。她說自己也曾經(jīng)在某某大醫(yī)院做同樣的手術(shù),當自己完全清醒時發(fā)現(xiàn)自己被用一張單子遮在隱私部位,醫(yī)生叫她自己穿上褲子,頭昏昏沉走去休息室。兩次手術(shù)對比,對我們的服務(wù)她非常滿意。
我和她講了很多的人對民營醫(yī)院有些偏見,今天你有需要走進好德醫(yī)院,我們的就醫(yī)環(huán)境讓你對我們有了初步的認識,醫(yī)護人員對你的服務(wù)讓你有了更深的了解。你可以放心的選擇我們好德醫(yī)院,我們有著優(yōu)質(zhì)的醫(yī)護團隊,溫馨的就醫(yī)環(huán)境,先進的醫(yī)療設(shè)備,上乘的服務(wù)?;颊呗犃擞X得很滿意,她說我的朋友以后有需要我都會介紹到好德醫(yī)院。我們做的點點滴滴能得到患者的口碑相傳就是最好的廣告。
還有一次人工流產(chǎn)手術(shù)后的患者在醫(yī)學專用藥剛清醒就抱怨說,你們醫(yī)院收費好貴,做這么個小手術(shù)都用了兩千多,醫(yī)生說我炎癥重還做了治療后才手術(shù)。她說這么一個小手術(shù)沒必要吧?我給她解釋說,雖然是個小手術(shù),但是醫(yī)生有職業(yè)道德,要對你的身體負責,有手術(shù)常規(guī),炎癥沒有治療好,就手術(shù)會通過逆行感染其它部位,以后對你的身體會帶來更多的煩惱,甚至不孕不育。她聽完我的解釋后,表示了理解。我還告訴她,相對同等的醫(yī)院,我們是正常的收費,從你進手術(shù)室到做完手術(shù)回休息室整個過程都是我一對一的服務(wù),她會心的笑了。
手術(shù)室是個相對密閉的空間,很多患者進來面對周圍陌生的環(huán)境、冰冷的各種設(shè)備都會感到恐慌和緊張。這時我們會指導患者深呼慢慢放松,并同他們聊聊家長里短分散注意力。雖然環(huán)境很陌生、器械很冰冷,但是我們醫(yī)護人員很熱情,把她們當親人般的關(guān)懷,消除恐懼和緊張感。手術(shù)室護士工作看似簡單、繁鎖、重復,但是我們每個環(huán)節(jié)的工作都需要高度的責任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。手術(shù)前我們必須認真的核對患者基本信息,準確的手術(shù)部位,物品準備完善,器械敷料準確無誤的清點;手術(shù)中臺上熟練的配合醫(yī)生,臺下及時增添物品,配合醫(yī)學專用醫(yī)生觀察病人,準確及時的書寫護理記錄;術(shù)后做好患者的觀察護送,物品的打包消毒。如果我們?nèi)魏苇h(huán)節(jié)不嚴謹,都會給患者帶來巨大的痛苦,讓醫(yī)院蒙受巨大的損失,損壞醫(yī)院的形象。值得欣慰的是,在我14年工作中、在我們好德醫(yī)院還沒有出現(xiàn)過一次這樣的情況。
在這里要感謝醫(yī)院領(lǐng)導為我們營造了一個人性化健康的工作環(huán)境,感謝領(lǐng)導給我們機會對優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)表自己的淺談。個人認為優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是高喊口號,不是用華麗的語言來修飾。應(yīng)該做的是用我們扎實的理論基礎(chǔ),嫻熟的技能操作,端莊的儀表,良好的語言溝通,文明的言行舉止,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,強烈的團隊協(xié)作滲透到我們的護士工作的每一個環(huán)節(jié)。
我們的職業(yè)是生命之托,愛崗敬業(yè)是對生命的尊重和保護,所以我們是天使。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇四
每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單ct和mri的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。
加強患者以及陪護人員的溝通,學習溝通技巧,真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的.調(diào)節(jié)控制能力,學會放松技巧,保持健康心態(tài)。
院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施。
突出的應(yīng)變能力和工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預案的學習,并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力。
根據(jù)責任制分工,明確職責,嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進行討論分析。
每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。,更新組合新的護士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點。
我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,***和護理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學,年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇五
優(yōu)良護理服務(wù)示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),進步護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,結(jié)合我科的實際情況,特制定本計劃。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良護理服務(wù),進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務(wù)工作標準(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進護患和諧。
二、工作目標。
改變?nèi)w護理職員的服務(wù)理念,充分調(diào)動全科護理職員的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。
三、工作任務(wù)。
組長:周艷秋。
組員:王井紅丁紅玲李宏芳邸倩男張爽。
(二)宣傳與動員。
緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務(wù)職員宣傳手術(shù)室展開優(yōu)良護理服務(wù)的舉措、規(guī)劃、方向及預感的成效,爭取全科醫(yī)務(wù)職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
(三)掌控標準,明確分工,推動保障措施。
加強與各手術(shù)科室的科間調(diào)和與交換,公道利用人力資源,依照手術(shù)室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)良護理服務(wù)的重擔,切實把手術(shù)室優(yōu)良護理工作落實在手術(shù)患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
(四)落實工作重點。
根據(jù)手術(shù)室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設(shè)中做到“五個加強五個確?!?,既要做好與內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),促進手術(shù)護理質(zhì)量明顯進步,充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進手術(shù)患者的快速康復等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2)內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視上依照護理程序?qū)颊哌M行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術(shù)前訪視的意義;講明術(shù)前需要做的預備;具體講授進手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當做什么,如何做。
(3)效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術(shù)前應(yīng)做什么,應(yīng)如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關(guān)知識。2、加強護理配合質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保在手術(shù)室內(nèi)的安全。
(1)考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標準結(jié)合我科的工作特點專門制定手術(shù)室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結(jié)果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
(2)堅持每個月質(zhì)量分析會議、安全查房制度的落實:質(zhì)量分析會議、共同查找制約護理質(zhì)量進步的共同題目及個性題目,提出安全質(zhì)量隱患及高進的措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。
3、加強手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。(1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。
(2)把好物品進出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并有定期。
檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
(3)把好清潔消毒滅菌關(guān),制度手術(shù)室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
4、加強護士??萍寄芫毩暎_?;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。(1)理論知識學習到位,從“三基三嚴”進手,擴大范圍學習各手術(shù)??频?相干知識、局部解剖知識、新展開手術(shù)的理論指導。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
(2)手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓相結(jié)合,每月安排一次應(yīng)急預案的實地演練,堅持進步護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、加強服務(wù)禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。
(1)多與患者交換,學會交談技能,走出手術(shù)室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。
(2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
(3)加強人性化服務(wù),對患者及時進行心理疏導,保證小兒手術(shù)患者的人性服務(wù)和老年手術(shù)術(shù)中的舒適護理”等。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇六
優(yōu)良護理服務(wù)示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),進步護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務(wù)”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術(shù)環(huán)境使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念。在安全質(zhì)量管理上做到每天講,月月講,把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務(wù)工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,結(jié)合我科的實際情況,特制定本計劃。
一、 指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良護理服務(wù),進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務(wù)工作標準(試行)》,為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)良護理服務(wù),保障手術(shù)患者的手術(shù)安全,增進護患和諧。
二、 工作目標
改變?nèi)w護理職員的服務(wù)理念,充分調(diào)動全科護理職員的積極性,從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務(wù)舉措,重視服務(wù)效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。
三、 工作任務(wù)
(一) 成立手術(shù)室優(yōu)良護理服務(wù)督導小組
組長:周艷秋
組員:王井紅 丁紅玲 李宏芳 邸倩男 張爽
(二) 宣傳與動員
緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務(wù)職員宣傳手術(shù)室展開優(yōu)良護理服務(wù)的舉措、規(guī)劃、方向及預感的成效,爭取全科醫(yī)務(wù)職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
(三) 掌控標準,明確分工,推動保障措施
加強與各手術(shù)科室的科間調(diào)和與交換,公道利用人力資源,依照手術(shù)室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)良護理服務(wù)的重擔,切實把手術(shù)室優(yōu)良護理工作落實在手術(shù)患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
(四) 落實工作重點
根據(jù)手術(shù)室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設(shè)中做到“五個加強五個確?!?,既要做好與內(nèi)部同事——手術(shù)醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術(shù)患者的服務(wù),促進手術(shù)護理質(zhì)量明顯進步,充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全,增進手術(shù)患者的快速康復等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。
(2) 內(nèi)容上的落實:在術(shù)前訪視上依照護理程序?qū)颊哌M行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術(shù)前訪視的意義;講明術(shù)前需要做的預備;具體講授進手術(shù)室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術(shù)后患者應(yīng)當做什么,如何做。
(3) 效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術(shù)前應(yīng)做什么,應(yīng)如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關(guān)知識。 2、 加強護理配合質(zhì)量的進步,做到三堅持,確保在手術(shù)室內(nèi)的安全。
(1) 考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標準結(jié)合我科的工作特點專門制定手術(shù)室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結(jié)果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質(zhì)量的穩(wěn)步上升。
(2)堅持每個月質(zhì)量分析會議、安全查房制度的落實:質(zhì)量分析會議、共同查找制約護理質(zhì)量進步的共同題目及個性題目,提出安全質(zhì)量隱患及高進的措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。
3、 加強手術(shù)環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。 (1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術(shù)患者提供安全、輕松的.手術(shù)醫(yī)治環(huán)境。
(2) 把好物品進出關(guān),使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序,并有定期
檢測報告,確保手術(shù)用物的安全使用。
(3) 把好清潔消毒滅菌關(guān),制度手術(shù)室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
4、 加強護士專科技能練習,確?;颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。 (1) 理論知識學習到位,從“三基三嚴”進手,擴大范圍學習各手術(shù)專科的相干知識、局部解剖知識、新展開手術(shù)的理論指導。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術(shù)患者服務(wù)。
(2) 手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位,堅持基礎(chǔ)操作與專科技術(shù)培訓相結(jié)合,每月安排一次應(yīng)急預案的實地演練,堅持進步護士應(yīng)急配合技術(shù)水平。
5、 加強服務(wù)禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆?wù)。
(1) 多與患者交換,學會交談技能,走出手術(shù)室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。
(2) 學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務(wù)態(tài)度的重要性。
(3)加強人性化服務(wù),對患者及時進行心理疏導,保證小兒手術(shù)患者的人性服務(wù)和老年手術(shù)術(shù)中的舒適護理”等。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇七
積極響應(yīng)醫(yī)院xxx打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神xxx的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織xxx科技、文化、衛(wèi)生xxx三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
二、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在日常工作中,護理人員時刻牢記xxx以病人為中心xxx的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考xxx假如我是病人xxx。積極推行年初規(guī)劃的xxx一對一全程服務(wù)xxx,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,關(guān)心每一個病人,當病人入手術(shù)室時,護士在手術(shù)室門口熱情迎接,自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三、規(guī)范整體護理,爭創(chuàng)一流管理。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。
我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇八
1、加強無菌意識,嚴防執(zhí)行無菌技術(shù)操作,防止手術(shù)感染發(fā)生。
2、加強“三基“訓練,技術(shù)操作培訓,培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎(chǔ)理論學習,積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學習,同時每月2-3次業(yè)務(wù)學習。主要學習手術(shù)室??浦R,每季度科室考核一次,合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學習,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下,有計劃的外出學習。提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇九
在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下,以“三大提升”為目標,xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導部署現(xiàn)制定2015年手術(shù)室工作計劃如下:
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務(wù),認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術(shù)物品清點制度,有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應(yīng)急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應(yīng)對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設(shè)備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設(shè)備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設(shè)備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況,每月召開一次科室質(zhì)控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術(shù)室管理工作分為:感控、業(yè)務(wù)學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄,與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性,提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
1、科室引進的新儀器設(shè)備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù),請外科醫(yī)師講課,關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務(wù)學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理,同時加強手術(shù)室專科知識的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗,增加知識的積累。
1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應(yīng)急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質(zhì)量。
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術(shù)護理質(zhì)量安全,改善服務(wù)態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇十
20xx年xx月xx號我正式加入手術(shù)室團隊,從那時起,我就一直在無影燈下忙碌。
記得剛踏上手術(shù)室崗位的時候,心里充滿了對新生活的美好憧憬,無影燈下,我曾用自己火樣的熱情和赤誠去描繪著自己未來的事業(yè)。然而,現(xiàn)實并不像伊甸園的菩提果那般完美和甜蜜。我每天要面對著的是一張張被病痛扭曲的面孔,聽到的是一聲聲長吁短嘆,一陣陣抽泣哭啼……永遠忙碌的腳步分不清時間的分分秒秒,3個小時,6個小時,甚至10幾個小時,腿酸了要站得住,肚子餓了要挺得住,眼睛困了要撐得住。
在手術(shù)室每天都要接觸到需要手術(shù)的病人,不少患者帶著忐忑不安、沮喪的心情進入手術(shù)室,陌生的環(huán)境往往使他們不知所措,當看著家屬們戀戀不舍地與患者分開,眼神里充滿了期盼,充滿了擔心,心中油然而生一種責任感,他們可是把親人的安危托付給了我們,決不能辜負他們的信任,把病人當作親人般的關(guān)心和幫助應(yīng)該是我們工作的宗旨和信念。
臘月二十九那天,忙碌了一天剛準備下班的我,遇到一位墜落傷的患者被送入科室搶救,診斷是脾破裂,來的時候患者已經(jīng)休克,經(jīng)過爭分奪秒的搶救,及時縫扎大血管,切除脾臟,使患者脫離了生命危險,患者家屬連聲說:xxx感謝你們!xxx.那一刻我感覺好有成就感,原來我的選擇是對的!
手術(shù)室護理工作在許多人眼里是很輕松的,其實不然,半年多的時間,我經(jīng)歷了很多,也學到了很多,太多的驚心動魄,太多的嚴肅和認真,讓我有時會手忙腳亂,會焦慮會害怕……可我不是一個愿意服輸?shù)娜?,我堅持做著筆記,堅持不斷學習,相信我很快會成為一個處事不驚,淡定從容,業(yè)務(wù)熟練的綠衣天使!
春節(jié)期間,所有人在忙著過年,走親訪友,醫(yī)院卻一反常態(tài),爆滿!手術(shù)室自然也成了一個戰(zhàn)場,我們這群綠衣戰(zhàn)士,忘記了下班時間,更不用牢記自己是什么班次,因為這個時候只有白班和夜班,甚至白班連著夜班也再*常不過,吃飯就更談不上規(guī)律可言,最難堪的莫過于在手術(shù)臺上憋著大小便的感覺!可就是在這種時候,這個集體里沒有逃兵,大家團結(jié)協(xié)作,相互幫助,每天三十臺,四十臺的干著,似乎手術(shù)越多,大家干勁越足,挺著肚子的孕媽媽也矯健的在各手術(shù)間穿梭,哺乳的奶媽媽也是早來晚歸……身邊令人感動的事太多,可對我們而言,卻再*常不過,也許這就是職業(yè)使然!
手術(shù)室是一個大家庭,工作后大家的相互調(diào)侃,讓這里時而陣陣歡聲笑語,這大概就是大家減壓的方式,我漸漸喜歡上了這里!我不想說什么豪言壯語,但我一定會堅持當初的`這個選擇,不忘初心努力干,在手術(shù)室這個*凡的崗位上奉獻自己的一份光和熱!
手術(shù)室護理工作計劃周安排篇十一
1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展。
2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓,在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為,全面提高護理人員的工作積極性和主動參與意識。
(二)穩(wěn)步推進、扎實落實、重質(zhì)保量。
1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭2020年年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到80%以上。積極推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導門診護士的耐心與熱情服務(wù);強調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強化急診護士過硬的預檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)遍及全院。
2、在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護理模式及成功的經(jīng)驗向全院推廣:健全責任制崗位職責、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導為一體的工作流程等。
3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準:除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o士對患者了解的程度、護理措施的落實、護患溝通等實質(zhì)性護理項目的評估細則。
4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資源。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進一步提升護理人員的工作積極性和主動性。
6、利用自行設(shè)計的住院病人對責任護士護理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責任護士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護士長不定期反饋、護理部每月的有計劃反饋、護理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學生等)反饋。建立各護理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細化分析及時整改。
(三)夯實基礎(chǔ)、注重??啤R頭并進。
1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)規(guī)范及標準。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導》。
2、采取多種形式的學習方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護理人員對責任制護理及核心制度、健康教育知識點的理解與運用。
3、遵循“以人為本”的整體護理理念將基礎(chǔ)護理和??谱o理有機結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、??啤⑷宋淖o理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
4、將護理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化安全意識、運用科學手段持續(xù)質(zhì)量改進、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
5、加強??谱o理隊伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
6、進一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學科新業(yè)務(wù)、新技能的學習、總結(jié)和提高。
(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新。
1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進,豐富護士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。
2、對護理服務(wù)中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補短。