制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇一

綜合部在20__年的總體工作目標(biāo)是：圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)，建立健全整套管理制度，完善公司員工社會(huì)福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

二、后勤保障工作。

(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。

2、做好辦公物品的采購和配給工作;。

3、證件年檢;3月底前完成。

4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記。

(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。

2、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;。

3、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。

(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績效考核提供依據(jù)。

1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;。

2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，6月底前完成。

(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);。

3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。

4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。

(六)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。

加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。

(七)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

(八)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市場調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。

三、人事工作。

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來越高，綜合部05年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。--年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部--年對(duì)人事工作主要從以下方面開展：

(一)制作完整的員工手冊(cè)，完善人事管理;。

員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是20__年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu)，推行薪酬管理。

(三)加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。

3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：__。

(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

(五)員工福利與激勵(lì)政策。

2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助。

3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;。

4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。

(六)建立績效考評(píng)制度。

確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。

四、財(cái)務(wù)工作。

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇二

20__年已經(jīng)過去，在這一年里，大酒店在公司和公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使大酒店在20__年的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。

所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。

所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)四個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，房卡0.18元/張，鑰匙袋0.10元/個(gè)，每天團(tuán)隊(duì)房都100間以上，一年可節(jié)約一筆較大的費(fèi)用);商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的`增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

五、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理。

前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每個(gè)入住的客人進(jìn)行入住登記，并輸入電腦，境外客人的資料通過酒店的報(bào)關(guān)系統(tǒng)及時(shí)的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報(bào)關(guān)，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知，對(duì)每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé)，對(duì)報(bào)表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計(jì)上報(bào)。20__年客房收入與20__年客房收入進(jìn)行對(duì)比，住房率增加了9.46%，但收入?yún)s減少了元，主要原因是因?yàn)榫频陿I(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價(jià)降低，入住率增加而收入減少的現(xiàn)象，客房簡況表附后。

成績是喜人的，但不是之處我們也深刻地意識(shí)和體會(huì)到：

1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性;。

2、總機(jī)的設(shè)備老化造成線路不暢，時(shí)常引起客人投訴;。

3、個(gè)別新員工對(duì)本職工作操作不熟練;。

4、商務(wù)中心復(fù)印機(jī)老化，復(fù)印機(jī)效果不好，影響到商務(wù)中心的收入，今年全年商務(wù)中心的復(fù)印現(xiàn)金收入只有元。

3、管理人員要盡力做到公平;公正和公開(員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)的成功首先是員工的成功，受到正確對(duì)待的員工發(fā)揮的能量更大)。

管理人員要有調(diào)動(dòng)員工積極性的能力(這一點(diǎn)尤為重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁瑣的，加上生活上等其他一些原因，員工難免有情緒低落的時(shí)候，如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著，即便工作能夠完成，那也是提供的不合格產(chǎn)品)俗話說細(xì)節(jié)決定成敗，酒店管理無大事，做好小事，才能成就大事，服務(wù)質(zhì)量的高低取決于細(xì)節(jié)工作的程度，只有將細(xì)節(jié)工作做到位客人才能感受到服務(wù)的存在，這一點(diǎn)在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會(huì)。

文檔為doc格式。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇三

綜合部作為服務(wù)站的核心部門，兼具著服務(wù)與管理的職能，是各部門的橋梁紐帶，綜合部的工作相對(duì)瑣碎復(fù)雜，但主要是配合站長對(duì)服務(wù)站的各項(xiàng)工作進(jìn)行統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)各部門的工作，妥善處理好服務(wù)站的各項(xiàng)工作，更好的為同學(xué)們服務(wù)。

綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著各部門工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接或間接的影響服務(wù)站總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，我部將做好以下本職工作：

1、值班考勤：

及時(shí)制定出本學(xué)期值班簽到表，考勤表，以保證值班工作及時(shí)、有序地開展。同時(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)整個(gè)服務(wù)站值班的考勤工作，對(duì)值班情況進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)整理，而且今年會(huì)保證值班的質(zhì)量，嚴(yán)抓簽到后但不值班的這種現(xiàn)象，來提高工作效率!

2、文檔管理：

在這一學(xué)期綜合部仍由專人負(fù)責(zé)服務(wù)站日常文件的印發(fā)與管理。同時(shí)以書面和電子檔兩種方式進(jìn)行統(tǒng)一及時(shí)的整理與存檔。進(jìn)一步規(guī)范文檔格式與文件管理。做到所有公務(wù)文件具有統(tǒng)一格式與樣板，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)站文件管理規(guī)范化，統(tǒng)一化。

3、事務(wù)通知：

及時(shí)傳達(dá)老師及各部長的各類通知，使信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到各部門，方便工作正常開展。應(yīng)急機(jī)制的制作與初步宣傳。制作站員空閑時(shí)間表，使人力資源的調(diào)度達(dá)到化，提高服務(wù)站的工作效率。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇四

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)x萬元，銷售目標(biāo)x萬元，每個(gè)季度x萬元。

1、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;。

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》。

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來，滿意而歸。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的.生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布，客源的開發(fā)情況。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇五

1、負(fù)責(zé)編制年度房屋修繕及水電日常維修資金計(jì)劃，經(jīng)學(xué)院行政會(huì)議審批后組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)房屋固定資產(chǎn)的管理，包括教學(xué)用房及辦公室的調(diào)整和分配。負(fù)責(zé)房產(chǎn)信息庫的建立和更新。

3、負(fù)責(zé)所有建筑物防雷設(shè)施的年檢及維護(hù)工作。

4、負(fù)責(zé)房屋、道路、地下管道、化糞池、排水溝及其他校園設(shè)施的維護(hù)和改造工作。

5、負(fù)責(zé)水、電、電話、電視及設(shè)備的管理和維護(hù)工作。

6、負(fù)責(zé)高低壓配電室的日常運(yùn)營管理。

7、負(fù)責(zé)二次供水泵房、水池及設(shè)備的管理和維護(hù)，嚴(yán)格按照廣州市關(guān)于二次供水的相關(guān)要求執(zhí)行，確保供水水質(zhì)安全。

8、負(fù)責(zé)修繕及維修項(xiàng)目的招標(biāo)、合同管理、實(shí)施、驗(yàn)收及資料歸檔等工作。

9、負(fù)責(zé)水電維修材料的采購工作。

10、負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)院關(guān)于節(jié)能方面與后勤相關(guān)的要求，制訂具體的節(jié)能措施，并組織實(shí)施。

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

后勤處工作職責(zé)。

一、在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)院的基本建設(shè)和后勤管理工作。

二、基本建設(shè)工作。

1．負(fù)責(zé)校園總體規(guī)劃的調(diào)整與編制工作，負(fù)責(zé)編制年度基本建設(shè)計(jì)劃及預(yù)算。

2．負(fù)責(zé)學(xué)院土地及林地的管理工作。

3．負(fù)責(zé)基本建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、設(shè)計(jì)、實(shí)施等各項(xiàng)工作。

4．負(fù)責(zé)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)計(jì)及實(shí)施工作。

三、后勤管理工作。

1．堅(jiān)持“三服務(wù)，兩育人”的宗旨，貫徹“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、熱忱服務(wù)”的理念，強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，為教學(xué)、科研及師生員工的生活提供有力保障。

2．代表學(xué)院作為甲方與乙方后勤實(shí)體或承包單位以契約方式運(yùn)作，明確雙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促、檢查、評(píng)估，以促進(jìn)后勤社會(huì)化改革健康發(fā)展，確保各項(xiàng)服務(wù)工作優(yōu)質(zhì)完成。

3．負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍、教師公寓、員工宿舍、公共教室的管理工作。

4．負(fù)責(zé)南郊教師住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作。

5．負(fù)責(zé)校園綠化、學(xué)生食堂、青年旅館、車隊(duì)的監(jiān)督管理工作。

6．負(fù)責(zé)校內(nèi)及南郊教師住宅小區(qū)商鋪的招租及監(jiān)督管理工作。

7．負(fù)責(zé)校園環(huán)境衛(wèi)生和四害防治工作。

8．負(fù)責(zé)學(xué)院房屋資產(chǎn)、水、電、電視和電信設(shè)備的管理及維修工作。

9．負(fù)責(zé)水、電、電視費(fèi)的收繳工作。

10．負(fù)責(zé)學(xué)院辦公用品的采購及發(fā)放工作。

11．負(fù)責(zé)師生員工的醫(yī)療保健、健康教育、防疫及體檢工作。會(huì)同有關(guān)部門做好公費(fèi)醫(yī)療的管理、紅十字會(huì)等工作。

四、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，積極配合有關(guān)部門做好各項(xiàng)后勤工作。

學(xué)生宿舍管理中心工作職責(zé)。

學(xué)生宿舍管理中心在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生宿舍的日常管理工作，具體職責(zé)如下：

1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)學(xué)院《學(xué)生住宿管理?xiàng)l例》的執(zhí)行，維護(hù)宿舍區(qū)的正常生活秩序。

2、根據(jù)學(xué)院人事制度要求，切實(shí)做好學(xué)生宿舍管理員、清潔員的管理，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，并做好員工的考勤、考核工作。

3、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍區(qū)房產(chǎn)資源的管理，做好學(xué)生宿舍的清理、調(diào)整和分配工作。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍家具、設(shè)施和設(shè)備等公有財(cái)產(chǎn)的管理，并定期組織檢查，確保公有財(cái)產(chǎn)的數(shù)量齊全及使用完好。

5、維護(hù)學(xué)生宿舍的正常秩序，與學(xué)院保衛(wèi)處、學(xué)生處密切配合，及時(shí)消除各種安全隱患。

6、確保學(xué)生宿舍區(qū)的正常供水、供電和熱水的供應(yīng)，并負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍超標(biāo)水電費(fèi)的收繳工作。

7、做好學(xué)生宿舍樓公共場所及宿舍樓周邊地區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，及時(shí)清理垃圾收集點(diǎn)的垃圾，保持宿舍區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

8、與維修組密切配合，做好學(xué)生宿舍及公共設(shè)施的維修工作，保持各種設(shè)施使用良好。

9、按照實(shí)際工作需要申報(bào)勤工助學(xué)名額協(xié)助開展工作，并負(fù)責(zé)該部分同學(xué)的管理以及相關(guān)的考核和補(bǔ)助申報(bào)工作。

10、按照實(shí)際需要申報(bào)購買宿舍管理、服務(wù)工作所需的物資（物品），并按規(guī)定領(lǐng)用、發(fā)放。

11、密切與政治輔導(dǎo)員溝通、協(xié)調(diào)，共同做好學(xué)生住宿管理的有關(guān)工作。

12、認(rèn)真推進(jìn)宿舍文化建設(shè)，積極發(fā)揮宿舍管理方面的教育職能，在宿舍區(qū)域內(nèi)就秩序、衛(wèi)生等對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳、指導(dǎo)，把學(xué)生宿舍建成精神文明建設(shè)陣地、培養(yǎng)“四有”人才的第二課堂。

13、做好與學(xué)生會(huì)相關(guān)職能部門和住宿學(xué)生的協(xié)調(diào)工作，經(jīng)常收集學(xué)生有關(guān)學(xué)生宿舍管理工作的意見。認(rèn)真受理有關(guān)宿舍管理方面的各類投訴，并妥善做出處理。

14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

餐飲管理中心在后勤處的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)生食堂的管理和校園卡的管理等工作，其職責(zé)范圍是：

1、負(fù)責(zé)中心人員的政治、業(yè)務(wù)、技術(shù)、規(guī)章制度等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和思想教育工作，樹立“三服務(wù)，兩育人”的意識(shí)。

2、負(fù)責(zé)各食堂、餐廳的炊具設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，固定資產(chǎn)的管理，搞好各項(xiàng)安全防范工作。

3、負(fù)責(zé)學(xué)生食堂員工衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)以及各食堂《衛(wèi)生許可證》的辦理工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生食堂臨時(shí)工的錄用，健康體檢和建立員工檔案。

五、四”制度和《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)防病從口入和食物中毒事故的發(fā)生。

5、制定和監(jiān)督本中心各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)現(xiàn)金和校園卡的管理。

6、堅(jiān)持民主辦伙食，負(fù)責(zé)與社區(qū)管理委員會(huì)的聯(lián)系，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通。

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

基建辦公室工作職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)編制基建計(jì)劃和基建經(jīng)費(fèi)預(yù)算，抄送財(cái)務(wù)處列入年度預(yù)算，經(jīng)學(xué)院行政會(huì)議審批后組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的可行性研究、立項(xiàng)和報(bào)建工作。

3、負(fù)責(zé)基建工程開工前的“三通一平”和地質(zhì)勘察工作。

4、負(fù)責(zé)基建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、招投標(biāo)代理及施工招標(biāo)的日常工作。

5、在分管院長及處長領(lǐng)導(dǎo)下，代表學(xué)院負(fù)責(zé)基建工程項(xiàng)目施工過程中的全面管理和組織協(xié)調(diào)工作。

6、負(fù)責(zé)基建投資的管理工作，掌握進(jìn)度和用款情況，協(xié)助學(xué)院審計(jì)部門搞好工程結(jié)算工作。

7、負(fù)責(zé)組織基建工程竣工驗(yàn)收工作。

8、負(fù)責(zé)學(xué)院基建技術(shù)資料及檔案的歸檔工作。

9、負(fù)責(zé)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的設(shè)計(jì)及實(shí)施工作。

10、負(fù)責(zé)維修項(xiàng)目的設(shè)計(jì)及預(yù)算編制工作。

11、負(fù)責(zé)土地及林地管理工作。

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

綜合辦公室工作職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理，處理日常行政事務(wù)及來信來訪。

2、做好本處往來文件的簽收、登記、分發(fā)、傳遞、呈閱、承辦、催辦、立卷、歸檔等文書工作，做好本處對(duì)校內(nèi)外發(fā)文及公函的編號(hào)、打印、校對(duì)、簽發(fā)、文印、分發(fā)等工作。

3、做好本處各種資料的收集工作，對(duì)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、年度總結(jié)、工作報(bào)告、工作計(jì)劃及會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行歸類整理并保存。

4、負(fù)責(zé)本處出具信函、請(qǐng)示、報(bào)告的擬稿、打印及文字處理工作和公章的管理。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇六

已經(jīng)過去，在這一年里，__大酒店在__公司和__公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化，兩家股東投入大量的資金對(duì)酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造，荒廢多年的_樓經(jīng)過裝修營業(yè)，彌補(bǔ)了酒店娛樂項(xiàng)目的空缺，使酒店的服務(wù)項(xiàng)目更加完善，針對(duì)客房異味的問題，通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決，同時(shí)對(duì)客房舊電視進(jìn)行了更新，所有的這些給酒店帶來了生機(jī)和希望。

酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項(xiàng)目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高，使__大酒店在20的星評(píng)復(fù)核中取得有史以來的最好成績第二名，使__大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽(yù)。所有的這些都是店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè)，給員工創(chuàng)造了良好的生活空間，將酒店的洗衣房改造成一個(gè)寬敞的員工餐廳和員工活動(dòng)的兩用室，并添置了桌球、乒乓球桌等娛樂項(xiàng)目，并多次開展各項(xiàng)比賽，即增強(qiáng)了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活，酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍，解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報(bào)酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下，所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取，圓滿的完成酒店交給的各項(xiàng)接待任務(wù)，全年共接待了vip團(tuán)_個(gè)，會(huì)議無數(shù)次，在整個(gè)接待過程中受到客人的好評(píng)，一年來前廳部做好了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)。

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們的工作重點(diǎn)，今年來針對(duì)五個(gè)分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：針對(duì)總機(jī)，我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對(duì)行李處的行李運(yùn)送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對(duì)前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個(gè)月的外語培訓(xùn)，為今年的星評(píng)復(fù)核打下一定的基礎(chǔ)，只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識(shí)，控制好成本。

“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個(gè)企業(yè)不矢的追求，前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號(hào)召，開展節(jié)約、節(jié)支活動(dòng)，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊(duì)的鑰匙，減少了鑰匙袋和房卡的使用量，給酒店節(jié)約了費(fèi)用(原來不管是團(tuán)隊(duì)還是散客，每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋，通過團(tuán)隊(duì)房不使用房卡和鑰匙袋后，大大節(jié)省了費(fèi)用，商務(wù)中心用過期報(bào)表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品，用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和銷售技巧，提高入住率。

前廳部根據(jù)市場情況，積極地推進(jìn)散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如：球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動(dòng)，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。

根據(jù)酒店給營業(yè)部門制定了新的銷售指標(biāo)和任務(wù)，2021年對(duì)前廳部來說是一個(gè)重要年，為能配合銷售部完成任務(wù)，特制定出工作計(jì)劃：

1、繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少員工的流動(dòng)性。

3、“硬件”老化“軟件”補(bǔ)，通過提高服務(wù)質(zhì)量來彌補(bǔ)設(shè)備老化的不足。

4、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。

新的一年已開始，前廳部全體員工將以新的精神面貌和實(shí)際行動(dòng)向賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的宗旨。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇七

不知不覺，進(jìn)入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在__年將結(jié)束，我想在歲末的時(shí)候?qū)懴铝?0xx年工作計(jì)劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了本年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇八

二、監(jiān)督和管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。

制作儀器環(huán)境監(jiān)督卡。

1、儀表服裝：統(tǒng)一的工作服和徽章。

2、展廳清潔度：每天定期檢查展廳和談判桌上車輛的清潔度。每個(gè)人負(fù)責(zé)的車輛必須在9:00前進(jìn)行測試，所有展覽車輛都要解鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

3、展廳前臺(tái)接待：如果值班人員因特殊原因離職，需要尋找替補(bǔ)人員，由替補(bǔ)人員承擔(dān)前臺(tái)所有職責(zé)。隨時(shí)檢查展廳銷售人員的紀(jì)律。

4、銷售人員日常工作：提醒督促銷售人員的客戶層級(jí)定位和三表一卡回訪度，調(diào)研銷售人員的銷售流程，協(xié)調(diào)銷售人員的日常工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)，如許可時(shí)間、廠商政策變化等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況，必要時(shí)向銷售經(jīng)理匯報(bào)。每天下午下班前定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)一整天的工作和明天要完成的任務(wù)。在職責(zé)范圍內(nèi)處理客戶投訴，提高客戶滿意度。

5、員工請(qǐng)假處理、請(qǐng)假具體安排制度。

三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作。

1、對(duì)市場部發(fā)出來的市場活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等、

每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過長車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進(jìn)行建議。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓(xùn)，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會(huì)想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關(guān)的培訓(xùn)材料和計(jì)劃!初步定在每天早晨培訓(xùn)閑置組。

六、排班安排。

根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴(yán)重，組織上午學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月初月中做競品調(diào)查。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，所以說，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇九

（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（六）努力做好每一件事情，堅(jiān)持再堅(jiān)持！

最后，想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：

（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實(shí)際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。

（二）采購回貨不及時(shí)?；刎洉r(shí)間總會(huì)延遲，對(duì)于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重）

（三）質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時(shí)間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。

（四）財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù)，財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！

（五）各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會(huì)太關(guān)心他人，不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

（六）發(fā)貨及派車問題。

（七）新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

總之，今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn)，市場占有率更高，楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容。

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇十

工作要干好，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。下面是計(jì)劃網(wǎng)小編精心為大家整理的酒店部門經(jīng)理年度工作計(jì)劃，歡迎閱讀。更多酒店部門經(jīng)理年度工作計(jì)劃相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目!

新年新氣象，身為酒店部門經(jīng)理，也為今年的工作安排設(shè)計(jì)了相應(yīng)的經(jīng)理工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)。

工作要干好，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的春風(fēng)，有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí)，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象。

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實(shí)效。

1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。

嚴(yán)格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實(shí)消滅蠅蟑鼠等蟲害。

2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”

宿舍的管理歷來是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個(gè)真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個(gè)整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個(gè)寢室設(shè)立寢室長，負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對(duì)各寢室的衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和通報(bào)。

第二要加強(qiáng)寢室的安全管理，時(shí)刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進(jìn)出宿舍，實(shí)行對(duì)外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務(wù)員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，因此，在很多方面都需要我們的關(guān)心照顧，所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化，關(guān)心他們的生活，尤其是對(duì)生病的員工，要給予他們親情般的關(guān)愛，使他們感受到家庭般的溫暖。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益。

1、加強(qiáng)宿舍水、電、氣的管理。

要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實(shí)際情況限時(shí)開放，并加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強(qiáng)員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理。

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日清月結(jié)，并對(duì)倉庫物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

3、加強(qiáng)車輛乘車卡及電話的管理。

建立車輛使用制度，實(shí)行派車制，嚴(yán)禁私自用車與車輛外宿，并加強(qiáng)車輛的油耗、維修管理以及車輛的護(hù)養(yǎng)，確保酒店領(lǐng)導(dǎo)的用車及用車安全。對(duì)乘車卡和撥打長途電話也要實(shí)行嚴(yán)格的管理及登記制度，防止私用。

五、宣傳、推介亮品牌。

1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時(shí)完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強(qiáng)檔案管理，建立檔案管理制度，對(duì)存檔的有關(guān)材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。

2、及時(shí)宣傳報(bào)道酒店典型事跡，加大對(duì)酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個(gè)文明建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。

總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象，新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!

部門經(jīng)理工作計(jì)劃如何寫篇十一

1.負(fù)責(zé)寄小后勤工作的日常管理工作，制定落實(shí)學(xué)校后勤工作計(jì)劃和措施，做好后勤工作總結(jié)。

2.管理校舍和財(cái)產(chǎn)設(shè)備，負(fù)責(zé)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度的制定和實(shí)施，監(jiān)督檢查教室、辦公室的財(cái)產(chǎn)管理制度的執(zhí)行情況，督促有關(guān)人員做好教學(xué)設(shè)備供應(yīng)維修和更新。

3.管理好師生生活，協(xié)助工會(huì)搞好各項(xiàng)福利。

4.協(xié)助校長做好創(chuàng)收工作，不斷改善辦學(xué)條件。搞好美化和衛(wèi)生工作，形成良好育人環(huán)境。做好學(xué)校安全保衛(wèi)的日常工作。

5.負(fù)責(zé)門衛(wèi)的值班安排，負(fù)責(zé)臨時(shí)工的日常工作安排。

6.定期組織后勤人員進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力樹立為師生服務(wù)，為教學(xué)第一線服務(wù)的思想。注重對(duì)師生進(jìn)行勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物的教育。

7.后勤主任要不斷提高自身政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則，勤儉節(jié)約，主動(dòng)工作，確保后勤工作適應(yīng)學(xué)校教育改革和全面實(shí)施素質(zhì)教育的需要，做好服務(wù)育人的工作。

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一、崗位職責(zé):1、認(rèn)真貫徹“會(huì)計(jì)法”及有關(guān)財(cái)務(wù)方針、政策、紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度。以法理財(cái)，維護(hù)國家及學(xué)校利益，為教育教學(xué)提供優(yōu)良服務(wù)。

2、在總務(wù)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求編制學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算，有計(jì)劃的合理使用資金，辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，設(shè)置帳戶登記總帳和明細(xì)帳、往來帳。3、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)監(jiān)督。定期向領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)算執(zhí)行情況，以利學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)采取措施，保證預(yù)算的完成。對(duì)違反財(cái)經(jīng)制度的現(xiàn)象，堅(jiān)決予以抵制當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。

4、審核每筆收支原始憑證，及時(shí)結(jié)算記帳，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查實(shí)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、保管所有財(cái)務(wù)憑證，即使整理、裝訂歸檔，妥善保管空白單據(jù)、會(huì)計(jì)憑證及印鑒。按照規(guī)定定期編造各種預(yù)算報(bào)表，統(tǒng)計(jì)資料，年終上繳決算報(bào)告，做到準(zhǔn)確及時(shí)。

司務(wù)長崗位指責(zé)一、掌握采購范圍內(nèi)物品的鑒別知識(shí)。二、負(fù)責(zé)食堂各種食品、原料及其它物品的采購工作。

三、調(diào)查掌握市場信息;采購食品、原材料要計(jì)劃進(jìn)貨，保證供應(yīng)。四、采購時(shí)，向供方提出質(zhì)量要求，并檢查食品質(zhì)量。向供貨方索取同批產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證明或檢驗(yàn)報(bào)告單。

五、采購原料必須新鮮、干凈、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定。不采購:腐爛變質(zhì)、發(fā)霉、酸敗、生蟲、蟲蛀、有毒、有害、污穢不潔、摻雜摻假、混有異物或者其他感官性狀異常的食品;無檢驗(yàn)合格證明的肉類食品，乳制品、調(diào)味品、酒類、飲料等;超過保質(zhì)期及其他不符合食品標(biāo)簽規(guī)定的定型包裝食品。六、全面主持食堂工作，對(duì)食堂工作人員嚴(yán)格要求，保證師生的飲食衛(wèi)生和均衡營養(yǎng)。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

炊事員崗位職責(zé)。

一、積極參加政治學(xué)習(xí)，熱愛炊事工作，富有奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)持“服務(wù)育人”。二、努力鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握主、副食品的加工技術(shù)。

三、遵守勞動(dòng)紀(jì)律和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮;團(tuán)結(jié)同志;愛護(hù)公物。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《食品衛(wèi)生法》，嚴(yán)格按學(xué)校有關(guān)規(guī)定做好各項(xiàng)衛(wèi)生工作，確保就餐師生安全，嚴(yán)防食物中毒。五、文明服務(wù)，熱情周到，正確對(duì)待就餐師生的意見，自覺使用文明服務(wù)用語，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

六、增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，協(xié)助管理員搞好成本核算，提高工作效益。七、認(rèn)真完成學(xué)校合理安排的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。