報(bào)告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的報(bào)告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇一
網(wǎng)上購物,就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息,并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求,然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,廠商通過郵購的方式發(fā)貨,或是通過快遞公司送貨上門。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,一般付款方式是款到發(fā)貨(直接銀行轉(zhuǎn)帳,在線匯款)。擔(dān)保交易(淘寶支付寶,百度百付寶,騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易),貨到付款等。
隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電腦成本的不斷下降,網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),變成了當(dāng)今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘I畹囊徊糠?,沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度,正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,以及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
本次調(diào)查采用調(diào)查問卷的形式對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)購調(diào)查.
物正好能滿足大學(xué)生這些心理需求。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購買時(shí)風(fēng)險(xiǎn)感隨選擇的增多而上升,尤其在一些大件耐用消費(fèi)品(如電腦)的購買上,他們會(huì)主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較,從中獲取心理上的平衡以減輕風(fēng)險(xiǎn)感,增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任和心理滿意度。男生比女生更注重的心理需求是趣味性,女生更重視的是網(wǎng)絡(luò)購物能滿足其好奇心,這也反映了男女生不同心理需求。
大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物安全意識(shí)通過下面調(diào)查統(tǒng)計(jì)圖得知,一些大學(xué)生在剛開始網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)曾擔(dān)心購物安全問題,包括:產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、支付安全,但部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物安全重視不夠。網(wǎng)上購物往往涉及一些個(gè)人信息,而大學(xué)生很少有人關(guān)注個(gè)人信息安全問題,即使是初次購物的大學(xué)生也沒有人關(guān)注個(gè)人信息是否被惡意使用的問題。網(wǎng)絡(luò)購物由于其平臺(tái)的虛擬特點(diǎn),容易產(chǎn)生一些糾紛,甚至出現(xiàn)騙購現(xiàn)象。
服飾是大學(xué)生在網(wǎng)上購買最多的物品,其次是圖書音像制品。男、女生購買最多的物品都是服飾,男生購買物品第二位的數(shù)碼產(chǎn)品,占男生人數(shù)的45%。女生購買物品第二位的是圖書音像,占女生人數(shù)的48.5%。大學(xué)生在網(wǎng)上購買最多的5類商品與中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)對(duì)全民調(diào)查得出的用戶在網(wǎng)上購買的商品和服務(wù)主要是書刊、服裝鞋帽、數(shù)碼音像制品、化妝品及個(gè)人護(hù)理用品等有些差異,但這些商品和服務(wù)更體現(xiàn)了大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活和文化娛樂等各個(gè)方面的需要和消費(fèi)。服裝鞋帽飾品因種類多,樣式豐富,價(jià)格優(yōu)惠,十分受大學(xué)生的歡迎,其中以女大學(xué)生為甚。書刊質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)不大,運(yùn)輸較為方便,一般還有折扣,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的主要物品。數(shù)碼產(chǎn)品的購買反映了大學(xué)生學(xué)習(xí)、娛樂生活的需求,其網(wǎng)上產(chǎn)品更是種類繁多,信息豐富,且比實(shí)體店中更有價(jià)格優(yōu)勢(shì),男生一般喜歡在網(wǎng)上關(guān)注數(shù)碼科技產(chǎn)品,如有需要,在網(wǎng)上購買也是非常方便的。在網(wǎng)購物品中,男女生購買排第二位的分別是數(shù)碼產(chǎn)品和圖書音像制品,研究者認(rèn)為這可能反映了男女生不同的愛好和娛樂方式。
1、網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)區(qū)域的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)“無限”的空間中人們可以通過網(wǎng)絡(luò)商店來尋找自己想要購買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物也突破了地域、國界的界限,使消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
2、網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。
在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)商場(chǎng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%-30%。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂意參與網(wǎng)絡(luò)購物的重要原因。
3、網(wǎng)絡(luò)購物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變得更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購物。消費(fèi)者只需在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費(fèi)者親自到商店中購買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購物方式。
4、網(wǎng)絡(luò)購物的群體認(rèn)同感。
網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)絡(luò)購物的限定性,網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺很新奇,網(wǎng)絡(luò)購物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來,形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購物所帶來的特殊群體的認(rèn)同感。
大學(xué)生雖然受經(jīng)濟(jì)條件的約束,在校期間無法開展更多的網(wǎng)上購物活動(dòng),但其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)中高收入的群體。所以,大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量,而在于其終身價(jià)值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果,男生中62%的被調(diào)查學(xué)生有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,甚至女生中更高,達(dá)到了78%;55.6%的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物者明確表示在未來的一年還會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物;40.7%沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物的大學(xué)生也表示今后會(huì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。
由調(diào)研我們可以看出,大學(xué)生上網(wǎng)已經(jīng)普及,大學(xué)生每天上網(wǎng)的平均時(shí)間普遍為1~5小時(shí),這些人群對(duì)網(wǎng)絡(luò)可謂相當(dāng)依賴,同時(shí),在曾經(jīng)有過網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)的人群里86%的購物者對(duì)其進(jìn)行的網(wǎng)上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對(duì)網(wǎng)上購物是能夠接受。以上數(shù)字告訴我們,面對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)上市場(chǎng)已經(jīng)形成,正等待商家去開發(fā)。
但是大學(xué)生的消費(fèi)心態(tài)還不夠成熟,一部分人僅憑新鮮好奇和有趣而選擇網(wǎng)絡(luò)購物,因此存在盲目消費(fèi)現(xiàn)象。對(duì)此,高校應(yīng)該開展消費(fèi)教育,設(shè)置有關(guān)消費(fèi)知識(shí)的講座,引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀。關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生消費(fèi)心理和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)他們健康的消費(fèi)心理,樹立他們合理的消費(fèi)觀,引導(dǎo)他們正確的消費(fèi)行為,就成為當(dāng)前高校“兩課”教學(xué)的重要課題。應(yīng)發(fā)揮高校學(xué)生社團(tuán)的積極作用,通過豐富的活動(dòng)來了解流.宣傳健康向上的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)文化。加強(qiáng)大眾傳媒的正面引導(dǎo),呼吁文化部門在大眾傳媒中向大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的針對(duì)性的宣傳教育。
學(xué)??梢酝ㄟ^網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主題講座等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行合法網(wǎng)站識(shí)別以及防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等方面的教育。有些大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺乏了解,法律意識(shí)淡薄,為此有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的教育,并教授他們一些自我保護(hù)的措施,這對(duì)于預(yù)防和打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪,加強(qiáng)大學(xué)生自我權(quán)益保護(hù)是有益的。在法律法規(guī)教育方面,學(xué)??梢耘c警方合作。對(duì)于已經(jīng)受到網(wǎng)絡(luò)欺詐而心理受挫的學(xué)生,可以通過學(xué)校的心理咨詢中心進(jìn)行輔導(dǎo),以保障他們的心理健康。
加強(qiáng)對(duì)商家的管理。
1)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真實(shí)性。
2)加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象作一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購物的過程中就可以通過信譽(yù)度來確定購買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3)加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購物的迅速發(fā)展,有關(guān)于這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國涉及到網(wǎng)絡(luò)購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
1)選擇良好的購物網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的.不要選擇新網(wǎng)站。
2)是選擇良好的商家。大學(xué)生在購物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí),開店的時(shí)間長(zhǎng)短,以及差評(píng)情況。
3)選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中的商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物的過程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。
4)選擇合適的支付方式。在購買商品時(shí),一定要采用保險(xiǎn)的支付方式,比如利用支付寶、安付通等這些經(jīng)過第三方支付的方法,這樣可以充分的保證大學(xué)生消費(fèi)者的權(quán)益。
5)加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí),一定要學(xué)會(huì)鑒別商家的真實(shí)性和信譽(yù)度,與賣方多進(jìn)行溝通,充分的了解了商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行商品的購買,學(xué)會(huì)用法律的武器來保護(hù)自己的利益。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇二
20世紀(jì)90年代以來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們思想觀念上的不斷變化,國內(nèi)的消費(fèi)品市場(chǎng)對(duì)高品質(zhì)需求不斷增加。國內(nèi)的生活用品和一次性衛(wèi)生用品市場(chǎng)異軍突起,特別是針對(duì)婦女、兒童和老人等一些消費(fèi)群體,具有很大的消費(fèi)潛力。在20xx年的時(shí)候,我國一次性衛(wèi)生用品的銷售額約為159億元,僅僅占了不到全球銷售額的百分之五,但是20xx年就增長(zhǎng)為全球銷售額的百分之十,這充分說明這一市場(chǎng)的消費(fèi)潛力。就拿一次性衛(wèi)生用品中的衛(wèi)生巾來講,我國大部分衛(wèi)生巾都是自給。但是也由于我國沿海和內(nèi)陸的經(jīng)濟(jì)水平不同,氣候、地理等差異,導(dǎo)致各地、各個(gè)階層的女性消費(fèi)者的各個(gè)需求都不一樣。
在這個(gè)人人平等的社會(huì)中,女性作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,她們的需求應(yīng)該得到應(yīng)有的重視。不僅僅從她們巨大的消費(fèi)潛力來看,更應(yīng)該從呵護(hù)她們的健康、衛(wèi)生等一些更加實(shí)際的需求來生產(chǎn)衛(wèi)生巾。
像前段時(shí)間的棉花等原材料的物價(jià)飛漲,部分衛(wèi)生巾的假冒偽劣以及質(zhì)量低下都給女性消費(fèi)者帶來了一定的恐慌和對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的不信任。
所以為了更好的站在女性的立場(chǎng)上了解她們的需求和建議,我們抽取了部分大一至大四的女大學(xué)生們的建議作為樣本,用來了解女大學(xué)生們對(duì)這個(gè)她們必不可少的一次性衛(wèi)生用品所產(chǎn)生的建議和需求。
2.1 調(diào)查目的
(1)了解目標(biāo)大學(xué)生的對(duì)于衛(wèi)生紙用品(包括衛(wèi)生巾、衛(wèi)生護(hù)墊等)的生理需要和心理需要,以探求她們購買該類產(chǎn)品的直接和間接的原因。
(2)了解大學(xué)生對(duì)于不同的衛(wèi)生用品的使用情況,以獲取大學(xué)生對(duì)衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等產(chǎn)品以及其具體類別(如日/夜用、護(hù)翼/直條等)的使用率、使用情形、使用頻率、使用量等基本使用情況。
(3)了解大學(xué)生對(duì)于不同的衛(wèi)生用品的購買情況,包括她們對(duì)各類衛(wèi)生用品(如衛(wèi)生巾、衛(wèi)生棉球、護(hù)墊等)的購買地點(diǎn)、購買頻率、購買的規(guī)格以及購買的量等。
(4)了解大學(xué)生對(duì)于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用情況,包括曾經(jīng)使用的品牌,目前使用的品牌,最常使用的品牌等基本資料,以了解大學(xué)生在使用衛(wèi)生產(chǎn)品時(shí)的品牌使用習(xí)慣,如不同產(chǎn)品(衛(wèi)生巾、護(hù)墊等)使用同一品牌呢,還是不同產(chǎn)品不同品牌,甚至是同一產(chǎn)品(如衛(wèi)生巾)的不同種類(如日用、夜用等)也使用不同品牌等信息。
(5)了解大學(xué)生對(duì)于衛(wèi)生用品的不同品牌的使用態(tài)度及評(píng)價(jià),通過大學(xué)生自身的使用經(jīng)驗(yàn),來了解她們對(duì)各品牌以及其各類型產(chǎn)品在各產(chǎn)品特性(如安全性、吸水性、舒適度等)方面的評(píng)價(jià)。
2.2 調(diào)查方法
抽樣調(diào)查 、問卷調(diào)查 、 個(gè)別訪問
2.3 調(diào)查內(nèi)容
使用衛(wèi)生巾的習(xí)慣(款式、類型、有無氣味等) 每月購買花銷 購買時(shí)注重的因素 對(duì)品牌的忠誠度度目前衛(wèi)生巾市場(chǎng)的態(tài)度及看法。
2.4 調(diào)查對(duì)象
郵科院女生
2.5 工作內(nèi)容
(1)確定調(diào)查課題
(2)寫調(diào)查策劃
(3)將采集回收的問卷進(jìn)行有效問卷的初選和整理工作,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行抽樣、確定樣本總體。
(4)對(duì)樣本進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)、分析并給出簡(jiǎn)單的總結(jié)。
(5)撰寫調(diào)驗(yàn)報(bào)告和對(duì)活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)單評(píng)估。
2.5 時(shí)間安排
11月7日--11月10日:小組商量議題、活動(dòng)和調(diào)研的流程。
11月11日--11月12日:各組員按工作安排進(jìn)行活動(dòng),完成任務(wù)。 11月13日--11月15日:小組成員進(jìn)行討論、總結(jié)以及成果展示。
11月16日--11月19日在發(fā)放問卷,讓本校女生填寫。
11月19日--11月26日:回收問卷,并進(jìn)行問卷的數(shù)據(jù)分析,形成相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
11月27日:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
女大學(xué)生們: 你們好!對(duì)女孩子來說購買衛(wèi)生巾方面有許多講究。為了了解大學(xué)校園衛(wèi)生巾的使用情況,我們現(xiàn)進(jìn)行了一組有關(guān)于衛(wèi)生巾的市場(chǎng)調(diào)查。希望可以占用你幾分鐘時(shí)間完成以下問題,謝謝你的合作!
1.你是哪個(gè)年級(jí)的學(xué)生?()
a.大一b.大二c.大三d.大四
2. 你平時(shí)最常使用以下那幾個(gè)衛(wèi)生巾牌子(多選題)()
a.潔婷 b.七度空間 c.護(hù)舒寶 d.蘇菲 e.安爾樂f.嬌爽 .其他
3. 你平均每月在衛(wèi)生巾上的花銷是()
4.你購買衛(wèi)生巾的途徑一般是()
a.超市 b.便利店c.百貨公司d.批發(fā)部e.網(wǎng)上購物f.其他
5.在選購衛(wèi)生巾時(shí)比較注重哪些因素?(多選題)( )
a.質(zhì)量 b.價(jià)格 c.品牌 d.包裝 e.舒適度(包括長(zhǎng)度、厚度、寬度、材質(zhì)、觸感等) f.廣告 g.代言人 h.功效(改善痛經(jīng)、有香味等)
6.你使用衛(wèi)生巾時(shí),最關(guān)注衛(wèi)生巾的哪些方面?(多選題)()
a 長(zhǎng)度b. 吸收能力c 透氣性 d 巾身厚度 e 表層材質(zhì) f 防側(cè)漏g其他
8.你會(huì)經(jīng)常更換衛(wèi)生巾的品牌嗎?( )
a.會(huì)b.不會(huì)
9.你一般通過什么途徑了解衛(wèi)生巾產(chǎn)品的相關(guān)信息? ()
10.你喜歡的衛(wèi)生巾款式是( )
a.超薄型 b.綿柔型 c.纖巧型d.加長(zhǎng)透氣型
11.你喜歡使用的衛(wèi)生巾的氣味是( )
a.無香型 b.花香型 c.中藥味型 d.其它
12.日用,一般你選擇的產(chǎn)品規(guī)格是( )
a.小包,3--5片裝 b.中包,6--10片裝
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇三
在20xx年“三八”婦女節(jié)前夕,我有幸參加了成都美蘭信息公司對(duì)北京、上海、廣州、成都四個(gè)消費(fèi)先導(dǎo)城市市區(qū)15-59歲女性居民就城市女性常用的化妝護(hù)膚品及購買影響因素進(jìn)行了電話訪問。樣本是根據(jù)不同區(qū)域的電話比例,并結(jié)合年齡配額比例抽取的。設(shè)計(jì)樣本720個(gè),最終獲有效樣本715個(gè)。調(diào)查顯示,有超過九成的城市女性使用化妝護(hù)膚品;潤膚霜、洗面奶和口紅是女性最常使用的化妝護(hù)膚品?;瘖y護(hù)膚品的使用效果是影響女性購買的首要因素;女性購買化妝護(hù)膚品的三種基本模式是:使用效果優(yōu)先、注重品牌和以價(jià)格為中心:每一女士購買化妝護(hù)膚品每年花費(fèi)約700元。
一、化妝護(hù)膚,女性生活不可少女性歷來被看作美的化身,留住青春、留住美麗是每位女性的夢(mèng)想。而麗質(zhì)并非全是天生,后天的保養(yǎng)和外在的修飾必不可少?;瘖y和護(hù)膚既是女性對(duì)美的追求,也是女性社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的需要。本次調(diào)查顯示,北京、上海、廣州、成都四市有90.8%的城市女性使用各種化妝護(hù)膚品,只有不到一成的城市女性不使用化妝護(hù)膚品?;瘖y和護(hù)膚已經(jīng)成為女性日常生活不可缺少的組成部分。年輕人歷來是追求美麗的主力軍,調(diào)查結(jié)果顯示,青年人比老年人更愛使用化妝護(hù)膚品。年齡在34歲以下的青年女性中,有94.6%的人使用各種化妝護(hù)膚品;而年齡50-59歲的老年女性中,只有81.6%的人使用化妝護(hù)膚品,比青年女性要低13.0個(gè)百分點(diǎn)。年齡在35-49歲的中年女性中,有91.4%的人使用各種化妝護(hù)膚品?;瘖y膚、護(hù)膚品的使用與收入密不可分。收入水平高的女性中,使用化妝護(hù)膚品的比例也高。家庭人均月收入低于500元的低收入女性中,有81.6%使用化妝護(hù)膚品;家庭人均月收入500元—1000元的中低收入女性和1000元—1500元的中等收入女性中,分別有91.4%和94.4%的女性使用化妝護(hù)膚品;家庭人均月收入1500元—2500元的中高收入和2500元以上的高收入女性中,分別有98.4%和97.8%的女性使用化妝護(hù)膚品。
二、女性使用的化妝護(hù)膚品種類豐富多彩本次調(diào)查得到了女性經(jīng)常使用的化妝護(hù)膚品種類,潤膚霜、洗面奶、日紅位列前三,分別有82.9%、68石%和50二%的女性使用。列前五位的還有防曬霜和眉筆,使用比例為28%和25%。護(hù)膚是化妝的基礎(chǔ),女性對(duì)護(hù)膚用品的使用比例要高于化妝用品。在護(hù)膚用品中,基本的皮膚護(hù)理用品的使用率最高。女性最常用的五種護(hù)膚品是潤膚霜、洗面奶、防曬霜、面膜和眼霜,分別有82.9%、68.6%、28.6%、22.7%和16.6%的女性使用。名列前兩位的護(hù)膚品正是基本的潔膚、潤膚用品。在女性使用的化妝品中,基本的化妝用品如口紅、眉筆、粉餅的使用比例最靠前。本次調(diào)查結(jié)果顯示,口紅、眉筆、粉餅、睫毛骨和唇線筆的使用比例分別為50.2%、25.0%、15.9%、15.2%和14.3%。在各種類的化妝護(hù)膚品中,除眼霜外,其他種類的化妝護(hù)膚品均以年輕人的使用比例為最高。眼霜的使用比例以中年人最高。調(diào)查顯示,有17.2%的中年人使用眼霜,比青年人16.3%的比例略高,比老年人使用眼霜的比例高出11.4個(gè)百分點(diǎn)。
三、選擇化妝護(hù)膚品:主要看效果女性“面于”和自信的產(chǎn)品,選購自然要慎重。通過對(duì)影響女性購買化妝護(hù)膚品因素的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)女性在購買化妝護(hù)膚品時(shí),首先考慮的是使用效果和是否適合自己的膚質(zhì),包裝和價(jià)格的影響力相對(duì)較弱。調(diào)查中,我們請(qǐng)被訪女性對(duì)影響其購買化妝護(hù)膚品各因素的重要程度打分,“很重要”為5分,“重要”為4分,“一般”為3分,“不太重要”為2分,“不重要”為1分,通過加權(quán)平均,發(fā)現(xiàn)在影響女性購買化妝護(hù)膚品的10個(gè)因素中,位列前三位的因素是:使用效果、適合膚質(zhì)和符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),其平均分分別為4.58、4.48和4.37,都屬于很重要范圍。現(xiàn)代都市女性在化妝護(hù)膚品的消費(fèi)上日益理性和成熟,精心挑選適合自己使用的化妝護(hù)膚產(chǎn)品,價(jià)格已不是影響其購買化妝護(hù)膚品的決定性因素。調(diào)查顯示,影響女性購買化妝護(hù)膚品的因素中,列后三位的是包裝、價(jià)格和店員服務(wù),平均分分別為3.09、3.43和3.50。
通過對(duì)化妝護(hù)膚品購買影響因素的因子分析,可以發(fā)現(xiàn)在化妝護(hù)膚品的購買上,存在三種類型的女性:
第一種女性注重化妝品的使用效果,她們?cè)谶x購化妝護(hù)膚品時(shí),首先考慮自己的使用習(xí)慣,產(chǎn)品使用效果及產(chǎn)品成分是否適合自己的膚質(zhì)。
第二種女性看重化妝護(hù)膚產(chǎn)品的品牌,她們更愿意購買包裝精美,有一定品牌知名度的產(chǎn)品,她們也常注意化妝護(hù)膚品的產(chǎn)品說明書。
第三種女性是以價(jià)格為中心的化妝護(hù)膚品購買者,她們?cè)谫徺I化妝品時(shí),往往很在意價(jià)格的可接受性。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇四
重慶市教委副主任趙為糧等教育管理者認(rèn)為,深層次分析,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還面臨三類問題:
此外,青年總體受教育水平較高,有一定的經(jīng)營管理理論知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),容易接受新鮮事物;合作精神好,注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),容易形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)等都是青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì),青年創(chuàng)業(yè)的劣勢(shì)在于:首先,大多缺乏商業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn),職業(yè)工作和人際交往經(jīng)驗(yàn)不足,其次,青年創(chuàng)業(yè)容易眼高手低,對(duì)創(chuàng)業(yè)的辛苦和困難認(rèn)識(shí)不足。
第三是普遍缺乏資金,一般都面臨信貸信用不足的問題。
第四是青年一般熱衷“體面職業(yè)”初期創(chuàng)業(yè)新鮮感強(qiáng),但不容易持之以恒!
以前,大學(xué)生們往往通過當(dāng)家教、干推銷、當(dāng)服務(wù)員等相對(duì)單調(diào)的打工,利用短暫的暑假體驗(yàn)職場(chǎng)。今年,不少大學(xué)生開始依托自身優(yōu)勢(shì),開拓思路,尋找廣闊的打工空間,為暑假打工尋找更多的機(jī)會(huì)。而不少勞動(dòng)密集型用人單位,節(jié)日期間不停產(chǎn),員工回家過年,致使崗位大量空缺,這些單位也在廣招大學(xué)生暑假打工。
*月13日、20日、27日,鄭州市天天人才市場(chǎng)召開了三場(chǎng)專門針對(duì)大學(xué)生暑假打工的招聘會(huì),這是該市場(chǎng)繼去年“首屆暑假打工專場(chǎng)招聘會(huì)”后,又一屆公益性的招聘活動(dòng),*月3日還有一場(chǎng)。目的就是把暑假期間想打工的大學(xué)生們推銷出去,為他們提供一個(gè)尋找短暫就業(yè)機(jī)會(huì)的平臺(tái)。
據(jù)主辦方相關(guān)負(fù)責(zé)人張女士介紹,已召開的前兩次招聘會(huì),大學(xué)生約有1500多人參加,而參加招聘會(huì)的企業(yè)近百家。與以往不同,今年招聘會(huì)上除了提供業(yè)務(wù)促銷、服務(wù)員等崗位外,還多了如游戲代練、保安、家政保姆、代招員工等多種崗位。
20日上午,記者在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到,一些大學(xué)生將“思念”的招聘柜臺(tái)團(tuán)團(tuán)圍住。“我們的目的很簡(jiǎn)單,家庭生活不寬裕,暑假不回家過年,留在鄭州靠打工掙些錢,為下學(xué)期的生活做準(zhǔn)備。企業(yè)為我們準(zhǔn)備的是包餃子工,工資水平雖然不算高,但管吃管住很實(shí)在?!贝髮W(xué)生小馬向記者介紹。
“每到春節(jié)前后是餃子等速凍食品的銷售旺季,又恰遇不少來自農(nóng)村的員工趕著回家過年,是普工缺口最大的時(shí)候,充分利用這些暑假打工的大學(xué)生,是個(gè)不錯(cuò)的辦法?!闭衅溉藛T介紹說。
“這在原來,大學(xué)生應(yīng)聘普通工人是不可能的事情,僅面子上就過不去,現(xiàn)在這種形勢(shì)在悄悄改變?!比瞬攀袌?chǎng)的工作人員告訴記者。
家政保姆。幾年前,大學(xué)生一般不會(huì)放下架子,他們好不容易從千軍萬馬當(dāng)中擠過了獨(dú)木橋,雖說是假期打工,但怎么也不能放下架子去當(dāng)保姆。采訪現(xiàn)在的大學(xué)生,他們卻認(rèn)為做家政保姆也一樣能掙到不少錢,同時(shí),“我們也是高素質(zhì)的保姆,而且做保姆也是參加社會(huì)實(shí)踐的一種,能學(xué)習(xí)不少知識(shí),為什么不干?”短短幾年,從放不下架子到“干什么都能學(xué)到知識(shí)、都是參與社會(huì)實(shí)踐”,這也正是現(xiàn)在大學(xué)生轉(zhuǎn)變觀念的表現(xiàn)。
游戲代練。從職業(yè)角度來看,游戲代練并不是一門正式職業(yè),但從社會(huì)客觀實(shí)踐上來說,它也有存在的土壤,而且不少大學(xué)生在暑假期間從事此職業(yè)。記者采訪了一些從事過這一職業(yè)的大學(xué)生,了解到他們的看法?!艾F(xiàn)在是電子時(shí)代,對(duì)于操作計(jì)算機(jī),那可是大學(xué)生所必須會(huì)的,而且我們也喜歡玩游戲,借著假期從事此職業(yè),既能免費(fèi)娛樂又能掙錢,這種一舉兩得的好事,到哪兒去找啊?”大學(xué)生小胡說。還有另一種想法是,“我從事這行只不過為了暫時(shí)貼補(bǔ)生活,只是一種過渡,對(duì)于將來就業(yè)那是一定不會(huì)從事這職業(yè)的,而且玩游戲需要大量的精力,隨著年齡的增長(zhǎng)也不可能長(zhǎng)久工作下去?!贝髮W(xué)生小杜告訴記者。專家提醒,游戲代練只可在假期期間,切不可長(zhǎng)久下去,否則可能會(huì)迷戀于游戲而荒廢了正常學(xué)業(yè)。
保安。當(dāng)保安對(duì)于短期的假期打工來說是比較合適的.,能夠培養(yǎng)責(zé)任心和能吃苦的精神,還能借著閑暇之時(shí),聽聽英語,以免長(zhǎng)假期間,忘掉大量的詞匯。
食品廠普工。一些食品廠在年節(jié)前后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,會(huì)有大量普通工人的缺口,此時(shí)招一些假期打工的學(xué)生,以解崗位缺人之急。大學(xué)生去食品廠當(dāng)普通工人,雖然一時(shí)學(xué)不到多少技能,但也能參與社會(huì)實(shí)踐,同時(shí)也掙到了生活補(bǔ)貼。
代招員工。一些用人單位,特別是足療、美容、按摩等服務(wù)領(lǐng)域,需要大學(xué)生們通過暑假回家鄉(xiāng)代招一些落榜生或者想進(jìn)城務(wù)工的學(xué)生,這些大學(xué)生一是好與這些人溝通,另外信息也靈通,也很讓用人方和求職方放心。所以幫助企業(yè)代招員工越來越成為大學(xué)生們放暑假打工掙錢的門路。
對(duì)于假期打工、兼職來說,大學(xué)生們都有著不同的想法。為掙錢、為參加社會(huì)實(shí)踐、為提高能力,當(dāng)然,還有極少數(shù)隨大流。
目前,許多高校也積極鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì),一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,提高各方面的能力,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)日后的就業(yè)大有裨益。
天天人才市場(chǎng)的主任認(rèn)為,大學(xué)生們通過日常兼職、暑暑假打工或?qū)嵙?xí)等形式,接觸社會(huì),其主要目的應(yīng)該是社會(huì)實(shí)踐,如果偏離了這個(gè)方向,就可能會(huì)誤入“歧途”。所以,大學(xué)生暑暑假打工,應(yīng)該開拓思路,尋找更多的領(lǐng)域,更多的行業(yè),滿足社會(huì)需要。另外打工不應(yīng)影響學(xué)習(xí),積攢經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí),為今后的就業(yè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
中原工學(xué)院負(fù)責(zé)勤工助學(xué)的老師認(rèn)為,對(duì)于廣大大學(xué)生來說,首先應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識(shí)的技能。其次大學(xué)只有短短幾年,要想將來制勝職場(chǎng),大學(xué)生當(dāng)然應(yīng)該多多投身校園內(nèi)外的各類實(shí)踐活動(dòng),提高能力。
不能否認(rèn)有過打工經(jīng)歷的同學(xué),將來要比其他同學(xué)更成熟、社會(huì)適應(yīng)力更強(qiáng),但對(duì)于學(xué)生,社會(huì)適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo),大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),結(jié)果是得不償失的。
大學(xué)生打工要為“能”而動(dòng),而不是為“利”而動(dòng)。掙錢確實(shí)是不少大學(xué)生打工的目的,但這不應(yīng)該是唯一目的。對(duì)大學(xué)生而言,利用打工增加社會(huì)能力,這無疑是一筆無形的財(cái)富。
大學(xué)生利用假期打工還應(yīng)擦亮眼睛,提高自身素質(zhì)。打工其實(shí)也具有很大的冒險(xiǎn)性,在良莠不齊的社會(huì)大染缸里,想如所愿地打工并非易事,所以除了提高自己的文化素質(zhì),增加就業(yè)機(jī)會(huì)外,還必須有一雙洞察社會(huì)的慧眼,在思想上多一道防線,提防一些居心險(xiǎn)惡的人。
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大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇五
自蘋果ipad引爆了平板電腦市場(chǎng)的銷售熱潮開始,20xx年全球平板電腦市場(chǎng)飛速發(fā)展。蘋果ipad成功的同時(shí)也展現(xiàn)了平板電腦市場(chǎng)的巨大潛力,無論是傳統(tǒng)pc制造商、手機(jī)終端商,還是軟件和芯片廠商等等,都士氣十足紛紛進(jìn)軍這一市場(chǎng)。20xx年,平板電腦市場(chǎng)正式步入正軌。據(jù)國外媒體報(bào)道,有分析師預(yù)計(jì)蘋果ipad在今年的銷量有望達(dá)到3370萬臺(tái),占整個(gè)平板電腦市場(chǎng)70.0%的份額。隨著蘋果ipad二代發(fā)布的日期逐漸臨近,其銷量有望再創(chuàng)新高。除蘋果以外,聯(lián)想、華碩、摩托羅拉、惠普等眾多廠商均對(duì)今年的市場(chǎng)虎視眈眈,多個(gè)品牌的新品即將上市??梢灶A(yù)見,20xx年中國平板電腦市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)相當(dāng)激烈,這也是平板電腦時(shí)代即將來臨的一個(gè)重要標(biāo)志。
目前,大學(xué)生是一個(gè)廣大的消費(fèi)市場(chǎng),平板電腦的競(jìng)爭(zhēng)是越來越激烈了,了解大學(xué)生對(duì)平板電腦的渴望度及要求是非常有必要的。為大學(xué)生提供更好的服務(wù)。
1、了解平板電腦的特點(diǎn)。
2、了解大學(xué)生對(duì)平板電腦的了解程度。
3、了解大學(xué)生對(duì)平板電腦的購買意愿。
4、了解大學(xué)生對(duì)平板電腦的功能要求。
貴州職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校大學(xué)生。
1、大學(xué)生對(duì)平板電腦的外觀、配置、功能、價(jià)格、品牌、使用情況的了解
2、大學(xué)生對(duì)平板電腦是否有購買意愿、買什么類型的、價(jià)格接受情況。
3、大學(xué)生獲取平板電腦信息、知識(shí)的主要途徑有哪些。
4、大學(xué)生準(zhǔn)備用平板電腦做什么?比如,游戲,學(xué)習(xí)。
5、大學(xué)生主要在什么地方、通過什么途徑購買平板電腦。
1、文案調(diào)查法利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙收集相關(guān)產(chǎn)品信息,到圖書館查閱有關(guān)資料
1、問卷調(diào)查法到各個(gè)班級(jí)下發(fā)問卷,當(dāng)場(chǎng)填寫并收回。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇六
20xx年xx月xx日。
哈爾濱月星國際。
了解一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì),以及家具發(fā)展的情況。
1、現(xiàn)代家具。
現(xiàn)代家具。
a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)椤皹O簡(jiǎn)主義”的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2。、歐式古典家具。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
4、中式家具。
中式家具的特點(diǎn),是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(二)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)。
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的。
活動(dòng)規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)”。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的.勞動(dòng),節(jié)約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
通過這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇七
摘要:電影如今成為人們生活不可缺少的一部分,其影響力悄然滲進(jìn)社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。xx城市發(fā)展迅速,文化活動(dòng)也多姿多彩,電影市場(chǎng)更是百家齊放。大學(xué)生作為電影市場(chǎng)中的一個(gè)重要消費(fèi)群體,他們有其獨(dú)特的消費(fèi)特點(diǎn),如何吸引大學(xué)生走進(jìn)電影院、如何更好地滿足他們的需求成為電影市場(chǎng)發(fā)展的一大問題。調(diào)查并分析xx高校學(xué)生群體觀影習(xí)慣,去電影院消費(fèi)的行為特點(diǎn)及發(fā)掘潛在消費(fèi)者對(duì)促進(jìn)電影市場(chǎng)的發(fā)展很有意義。
近年來,國家大力倡導(dǎo)文化產(chǎn)業(yè)化,尤其是對(duì)電影產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供諸多政策支持。20xx年1月,國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)電影產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展的指導(dǎo)意見》,這是首次以國務(wù)院辦公廳的名義對(duì)電影產(chǎn)業(yè)提出具體規(guī)劃。20xx年6月,發(fā)改委等七部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于支持電影發(fā)展若干經(jīng)濟(jì)政策的通知》,加大電影產(chǎn)業(yè)扶持力度。根據(jù)國家電影資金辦票房統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年6月30日,今年全國電影票房已達(dá)246.86億元,同比去年上半年的202.59億元,增幅21.9%。其中國產(chǎn)片票房131.1 億元,占比 53.1%,同比增長(zhǎng)38.9%。20xx年上半年票房過億的國產(chǎn)影片有14部,其中《美人魚》、《西游記之三打白骨精》、《奧門風(fēng)云3》、《功夫熊貓》票房超過xx億。票房過億的進(jìn)口片共有21部,其中《瘋狂動(dòng)物城》、《美國隊(duì)長(zhǎng)3》、《魔獸》票房超過xx億。
隨著技術(shù)的進(jìn)步,觀影渠道逐漸拓寬,網(wǎng)絡(luò)視頻、手機(jī)電影、數(shù)字放映等新的電影傳播方式,使影視合流成為現(xiàn)實(shí)。觀眾改變了過去聚集在影院中儀式般的集體觀影的方式,通過電視、影碟、網(wǎng)絡(luò)等多種媒介,人們觀看電影的方式和選擇與過去完全不同。無疑,網(wǎng)絡(luò)已成為中國電影市場(chǎng)的一大沖擊。
xx是一個(gè)城市化的進(jìn)程很快的城市,中央商務(wù)區(qū)出現(xiàn)了眾多大型購物中心,而這些地方也都建了許多電影院。目前,xx在時(shí)光網(wǎng)的記錄中已有40家影院,萬達(dá)、華臣、博納、金逸等院線影院品牌先后進(jìn)駐xx,充分、良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和隨之而來的互動(dòng)共贏成為成都乃至全中國電影市場(chǎng)最值得汲取的經(jīng)驗(yàn)。
高校在校大學(xué)生目前已經(jīng)成為了一個(gè)比較龐大的獨(dú)立的觀影群體,并將成為未來觀影的主力軍,隨著生活水平和消費(fèi)水平的提高,不少學(xué)生選擇一個(gè)了觀賞電影來娛樂和充實(shí)生活。但是針對(duì)這個(gè)龐大的市場(chǎng),我們的電影院、電影公司等并沒有充分挖掘其潛力,為了更好地了解大學(xué)生的觀影習(xí)慣及消費(fèi)行為特點(diǎn)和心理特征,以及他們的需求,我以問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式進(jìn)行了本次調(diào)查。
xx地區(qū)的xx理工大學(xué)、xx財(cái)經(jīng)大學(xué)、xx工業(yè)大學(xué)、xx藝術(shù)學(xué)院等多所學(xué)校在校大學(xué)生。
本次研究主要針對(duì)大學(xué)生影院觀影情況進(jìn)行調(diào)查,通過向在校大學(xué)生發(fā)放問卷,對(duì)填寫回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,分析,總結(jié)得出相關(guān)的結(jié)果,分析影響大學(xué)生到影院觀影的因素,根據(jù)這些分析可以得出大學(xué)生影院觀影現(xiàn)狀,影響因素,同時(shí)為影院的發(fā)展特供參考和策略。
調(diào)查內(nèi)容的第一部分主要是調(diào)查被調(diào)查者的基本信息,例如被調(diào)查者的性別,年級(jí),專業(yè),消費(fèi)等情況,通過這些基本信息的調(diào)查可以得到被調(diào)查者與調(diào)查主題相聯(lián)系,可以對(duì)不同地區(qū),不同性別,年齡以及消費(fèi)習(xí)慣喜好進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析比較,以作分析需要。
第二部分主要是對(duì)大學(xué)生觀影習(xí)慣的調(diào)查,在這部分內(nèi)容我們可以了解到該被調(diào)查者是否喜歡看電影,以及喜歡看什么類型的電影等方面的觀影習(xí)慣。根據(jù)被調(diào)查者的觀影習(xí)慣和喜好判斷被調(diào)查者對(duì)觀影和影院觀影的態(tài)度。
第三部分是對(duì)選擇去影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,被調(diào)查者去影院觀影的頻率,原因等,調(diào)查影響他們?nèi)ビ霸河^影的因素。
第四部分是對(duì)不選擇到影院觀影的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查不去的原因,以及他們是否是潛在的影院消費(fèi)者。根據(jù)調(diào)查作出改進(jìn)看如何把這部分消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成影院消費(fèi)群體。
隨著高校放低入學(xué)門檻,使得大學(xué)生消費(fèi)群不斷壯大,加之不斷提高的消費(fèi)水平,大學(xué)生們尋求多樣的娛樂和休閑方式,因此,大學(xué)生電影市場(chǎng)的潛力不容忽視。
問卷調(diào)查、電話采訪以及電子郵件等方式。
1.調(diào)查對(duì)象分析
此次調(diào)查,共發(fā)放問卷xx0份,回收97份,有效問卷95份,統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析以這95份有效問卷為依據(jù)。
被調(diào)查者男女各占57.9%、42.1%,學(xué)科類型包括理、文和藝術(shù),理工科占51%,文科占35.9%,藝術(shù)類占13.1%,來自各個(gè)年級(jí),分布比較平均,一二三四年級(jí)各占24.8%、21.4%、46.2%、7.6%。
大學(xué)生由于租住性強(qiáng),自由支配時(shí)間較多,平時(shí)的娛樂活動(dòng)也豐富多彩,包括體育運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲、音樂電影、電動(dòng)等。通過數(shù)據(jù)整理可知,88%的大學(xué)生月消費(fèi)額在500元以上,56.5%的在800元及以上,其中約80%的大學(xué)生有娛樂性消費(fèi)活動(dòng),500元以下的娛樂消費(fèi)占到了99.1%,由此可知,大學(xué)生作為一個(gè)龐大的觀影群體是具有消費(fèi)能力的,因此,研究他們的消費(fèi)心理和行為習(xí)慣對(duì)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)群體有意義的。
2.大學(xué)生觀影習(xí)慣分析
此部分主要分析大學(xué)生的觀影習(xí)慣,包括喜好程度、觀影頻率、喜歡的電影類型、票價(jià)及影院服務(wù)滿意度等。在被調(diào)查者中,有92.3%表示喜歡看電影,88.8%經(jīng)??措娪?。
在大學(xué)生喜歡的電影類型中,愛情片占17.1%,驚悚懸疑片占8.5%,科幻片占13.7%,喜劇片占21.4%,動(dòng)作片占17.1%,動(dòng)畫類型片占4.3%,文藝青春片占15.4%,其他占2.6%。大學(xué)生普遍喜愛觀看喜劇片、愛情片和動(dòng)作片。喜劇片之所以如此受歡迎無需解釋,由于這一類影片為了娛樂而娛樂,以及為了搞笑而搞笑的特殊性,符合廣大群眾通過觀影尋求心情放松和開心一笑的原始?xì)w宿。至于愛情片,很顯然,和年齡有很大關(guān)系。大學(xué)生本來就到了談對(duì)象的年齡,這個(gè)年齡是異性相互吸引的年齡,看電影是情侶約會(huì)時(shí)通常選擇的活動(dòng)。動(dòng)作片以其帥氣精編的武打套路、高科技元素的融合給觀眾帶來了極大的視覺感受。
一部受歡迎的影片的主要因素有劇情、打牌明星、知名導(dǎo)演和評(píng)價(jià),由此可知,影片質(zhì)量是影響大學(xué)生觀影頻率的決定性因素,他們有較高的文化水平和判斷識(shí)別能力,僅憑大制作或大規(guī)模的宣傳是難以吸引他們的注意力的。影片產(chǎn)地也是影響大學(xué)生觀影頻率的一個(gè)重要條件。從調(diào)查結(jié)果來看,歐美影片高居榜首,導(dǎo)致這一結(jié)果的原因是多方面的,但主要原因有兩個(gè):第一是大學(xué)生的心理上來講,比較愿意接受新鮮事物,歐美很多的電影的情節(jié)的編排讓人眼前一亮,不拘泥于套路;第二是從客觀上來講,歐美電影經(jīng)過幾百年的發(fā)展,形成了像好萊塢這樣的電影產(chǎn)業(yè),其發(fā)達(dá)程度是其他地區(qū)電影所無法比擬的,歐美電影的質(zhì)量,無論是影片的內(nèi)容、情節(jié)、敘述方式還是高科技的運(yùn)用,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過國產(chǎn)影片。
從大學(xué)生觀影目的上來看,70.1%的被調(diào)查者的觀看電影的目的是放松心情、娛樂休閑,17.9%是為了感受文化熏陶和心靈啟迪。因?yàn)樽鳛槠胀ù蟊姡^影的本質(zhì)目的就是娛樂,就是一種放松,一種調(diào)劑,讓生活更多姿多彩,同時(shí),電影作為一種特殊的產(chǎn)品,對(duì)觀眾的價(jià)值觀、人生觀和世界觀產(chǎn)生潛移默化的影響。
從大學(xué)生觀影方式上來看,82.9%的被調(diào)查者選擇網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗阋?、方便。大學(xué)生觀影,首先考慮的當(dāng)然是價(jià)格問題。對(duì)于還沒有收入的大學(xué)生群體來說,在扣除生活費(fèi)及學(xué)費(fèi)之后,不可能有太多閑錢。其次,去影院觀影不方便,考慮到交通、時(shí)間以及上映影片有限等因素,影院觀影有其自身無法克服的缺點(diǎn)。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,約有77%的被調(diào)查者關(guān)注電影資訊,其中又有42.7%的被調(diào)查者通過網(wǎng)絡(luò)、微信平臺(tái)等數(shù)字媒體了解電影的相關(guān)訊息,12%通過朋友推薦了解電影訊息。這給影片的宣傳方和電影院的宣傳提供了指導(dǎo)性的方向,要善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)途徑宣傳,如社區(qū)、微博、新聞、廣告等。
3.大學(xué)生觀影行為分析
調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,大學(xué)生沒有固定的觀影頻率,但大多數(shù)大學(xué)生觀看電影的頻率還是很高的。大學(xué)生是一個(gè)閑暇時(shí)間較多的群體,在課業(yè)負(fù)擔(dān)不重的情況下,大多數(shù)大學(xué)生會(huì)偏好觀影的方式來娛樂休閑,有55.6%的被調(diào)查者去影院觀影。在這之中,89.4%的人在節(jié)假日和周末去影院觀影,時(shí)間具體在下午或晚上。影院可在此時(shí)間安排大學(xué)生喜歡的電影上檔。
大學(xué)生們選擇去影院是因?yàn)殡娪霸旱沫h(huán)境氛圍,電影院觀影與其他觀影方式相比,在視聽效果、特技效果環(huán)境氛圍方面有無可比擬的優(yōu)勢(shì),比如,視聽效果好,感受imax,3d效果,支持自己喜歡的導(dǎo)演演員,環(huán)境氛圍好等。電影院可通過提供更好的服務(wù)、良好的環(huán)境吸引消費(fèi)者。
如今淘寶、支付寶、微信、微博等新媒體平臺(tái)都有打折售出的電影票,所以大學(xué)生觀影在票價(jià)方面沒有太多影響。
4.潛在消費(fèi)者調(diào)查分析(不去電影院的被調(diào)查者)
被調(diào)查者中不去電影院的原因有32.7%的人是沒時(shí)間,23.1%認(rèn)為票價(jià)高。大學(xué)生有時(shí)課業(yè)比較忙,尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有閑暇時(shí)間。針對(duì)這些原因,電影院針對(duì)優(yōu)秀的影片加強(qiáng)宣傳力度,突出其賣點(diǎn),因?yàn)橛捌馁|(zhì)量是吸引此類消費(fèi)群體的根本原因,如果影片很好,沒時(shí)間也可以擠時(shí)間,沒興趣的可以激發(fā)起興趣。
被調(diào)查者中,選擇電影院外的其他觀影方式的有92.3%,將來會(huì)去電影院觀影的有86.5%,由此可知,大學(xué)生中的潛在消費(fèi)群體很龐大,結(jié)合其原因,使他們轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)者是可行的。
此次調(diào)查結(jié)果我們可以看到,大學(xué)生絕大多數(shù)喜歡看電影,且主要看重的是影片質(zhì)量、劇情和口碑,大牌明星和知名導(dǎo)演等主要方面。被調(diào)查大學(xué)生對(duì)當(dāng)前影院的票價(jià)大部分學(xué)生是持一個(gè)滿意態(tài)度,在可接受范圍內(nèi)。在調(diào)查中還可以得出大學(xué)生有去影院觀影的消費(fèi)能力,不選擇去影院觀影的原因主要是時(shí)間原因以及自身因素,經(jīng)濟(jì)方面只占很少的一部分。大學(xué)生不選擇到影院觀影有很大一部分原因是沒有空余時(shí)間,還有一部分是因?yàn)闆]有人陪伴,也有一部分是因?yàn)槿ビ霸河^影不如在網(wǎng)絡(luò)上看電影方便快捷。其中有70%的大學(xué)生說以后會(huì)選擇到影院觀影,這說明大學(xué)生中也有很多影院消費(fèi)的潛在消費(fèi)群體。
現(xiàn)代快捷的生活節(jié)奏,讓人們時(shí)刻處于高壓力的環(huán)境下,尤其是大學(xué)生,“畢業(yè)即失業(yè)”社會(huì)壓力使大學(xué)生在精神上有很大的負(fù)擔(dān),一些適當(dāng)?shù)男蓍e娛樂活動(dòng)能夠緩解學(xué)習(xí)壓力,放松、愉悅身心,而看電影對(duì)大學(xué)生來說是其中一種較為便捷的方式,且電影文化作為一種文藝方式是大學(xué)生接觸社會(huì)了解社會(huì)的有力途徑。大學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的龐大的觀影群體,在現(xiàn)如今的電影市場(chǎng)中正發(fā)揮著越來越大的作用。
此次調(diào)查可以得出大學(xué)生電影市場(chǎng)有廣闊的電影空間這一結(jié)論,但也存在著一系列對(duì)電影市場(chǎng)影響不好的因素,影院可以從以上影響大學(xué)生影院觀影的因素中找到突破口,調(diào)整政策,去取的電影院市場(chǎng)新的活力。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇八
作為大二的學(xué)生在不久以后即將踏入社會(huì),開始我們?nèi)松械挠忠粋€(gè)旅程。走出校園,我們面臨的第一個(gè)問題就是擇業(yè)。隨著時(shí)間的發(fā)展已成為大學(xué)生面臨的嚴(yán)峻問題。選擇什么樣的具體職業(yè)應(yīng)該根據(jù)每個(gè)人的潛能和特長(zhǎng)來確定。要量體裁衣,選擇適合自己的職業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要特征就是行業(yè)的更加細(xì)化,與此相對(duì)的職業(yè)也更加多樣化,這一情勢(shì)為具有不同潛能和特長(zhǎng)的個(gè)人尋求更符合自身?xiàng)l件和興趣的職業(yè),創(chuàng)造了日益廣闊的前景。因而,當(dāng)代大學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí),要正確判斷自己有哪些潛能和特長(zhǎng),力求做到對(duì)號(hào)入座。
20xx年開始的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,在世界經(jīng)濟(jì)一體化格局下,高速發(fā)展的中國并不能獨(dú)善其身,在一些地區(qū)、一些領(lǐng)域,經(jīng)濟(jì)危機(jī)已經(jīng)表現(xiàn)得非常明顯。經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,很多公司開始裁員,招聘需求大幅減少,這使得中國的勞動(dòng)力市場(chǎng)壓力異常巨大,尤其是大學(xué)生就業(yè)問題異常突出。近期,中國社會(huì)科學(xué)院發(fā)布的20xx年《經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書》指出:預(yù)計(jì)到20xx年底,將有100萬名大學(xué)生不能就業(yè),20xx年還將有592萬名大學(xué)生畢業(yè)面臨找工作,大學(xué)生就業(yè)問題非常嚴(yán)峻。
主體:問卷的設(shè)計(jì)
制作問卷時(shí),我們力求所選題目確切、簡(jiǎn)潔、針對(duì)性強(qiáng),并遵守以下幾點(diǎn):問卷主題明確,所有設(shè)問都必須與主題有關(guān);言語簡(jiǎn)明準(zhǔn)確,以免影響理解和答問;問卷項(xiàng)目由淺入深,并注意期間的來聯(lián)系,使被調(diào)查者可以連貫做答;設(shè)問切合實(shí)際,充分考慮被調(diào)查人的差異。
大學(xué)生擇業(yè)觀調(diào)查問卷.(詳見附卷一)
此次調(diào)查問卷主要對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)價(jià)值取向、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、就業(yè)地點(diǎn)、專業(yè)滿意度、擇業(yè)心情、就業(yè)服務(wù)等問題進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查采取隨機(jī)抽樣形式,管理類的文科學(xué)生,也有技術(shù)應(yīng)用類的理工科學(xué)生。本次調(diào)查共發(fā)出問卷100份,實(shí)際回收的有效問卷78份,有效率為78%,其中男生占34.6%,女生占65.4%。由于在抽樣調(diào)查中,充分考慮了樣本的'代表性和性別比例的協(xié)調(diào)性,因此此次調(diào)查較為客觀地反映了當(dāng)前20xx屆畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)。為方便學(xué)生答題,問卷均采用選擇題形式,分為單選和多選。為了讓我們的調(diào)查問卷更真實(shí)有效,所以我們?cè)谌藛T學(xué)歷的選擇上針對(duì)不同學(xué)歷的人都選了30%左右的人。在我們的調(diào)查中有70%的人是來自農(nóng)村,剩下30%是來自城市和縣鎮(zhèn)。
1、關(guān)于就業(yè)形勢(shì)與自身就業(yè)前景評(píng)價(jià)
關(guān)于目前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì),91%的調(diào)查者認(rèn)為“形勢(shì)嚴(yán)峻,就業(yè)比較難”,分別有3.8%的調(diào)查者認(rèn)為“形勢(shì)正?!焙汀安涣私狻?,而認(rèn)為“形勢(shì)較好,就業(yè)容易”的有1.3%??梢?,絕大多數(shù)畢業(yè)生對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻性已有了一定的認(rèn)識(shí)。
在對(duì)自身就業(yè)前景評(píng)價(jià)方面,多數(shù)畢業(yè)生則顯得較為自信。調(diào)查表明,對(duì)就業(yè)前景持一般態(tài)度的調(diào)查者占56.4%,20.5 %的畢業(yè)生對(duì)自身就業(yè)前景比較樂觀有信心,14.1%的調(diào)查者表示不樂觀,而9%的調(diào)查者則表示不知道。對(duì)此的解釋可能有兩種,一是畢業(yè)生已在擇業(yè)前做好了不太充分的準(zhǔn)備,加之金融危機(jī)的到來,加大了應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)壓力;二是畢業(yè)生尚未進(jìn)入求職面試的高峰期,對(duì)求職的艱辛認(rèn)識(shí)不夠。隨著求職面試的高峰期的逐漸到來,迷茫的同學(xué)的比例還會(huì)上升。這就需要就業(yè)工作者深入了解他們的困惑所在,有針對(duì)性地加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),以使他們及時(shí)調(diào)整好心態(tài)。
2、關(guān)于升學(xué)和工作的選擇
在升學(xué)和工作的選擇上,79.5%的調(diào)查者選擇工作,11.5%的人選擇升學(xué),而2.6%的調(diào)查者選擇考公務(wù)員,還有7.7%的調(diào)查者選擇了回家創(chuàng)業(yè)??梢?,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)面前,很多同學(xué)想在國家的優(yōu)惠政策下,自主創(chuàng)業(yè),減少就業(yè)的壓力,鍛煉自己的能力。這些人是需要大力扶持的。
3、關(guān)于就業(yè)的影響
在就業(yè)決策時(shí),有39.8%的調(diào)查者受父母的影響比較大,有3.8%的調(diào)查者表示會(huì)受老師的影響,還有5.1%的調(diào)查者比較相信自己的朋友,“自己做決定,不受他人影響”的調(diào)查者占51.3%??梢?,現(xiàn)在的畢業(yè)生在做選擇時(shí)還是比較慎重的。
4、關(guān)于就業(yè)地點(diǎn)的選擇
調(diào)查表明,66.7%的調(diào)查者選擇就業(yè)地點(diǎn)時(shí),格外青睞大城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。這主要是因?yàn)榇蟪鞘斜容^重視人才,工作和生活條件好,經(jīng)濟(jì)收入高,發(fā)展機(jī)會(huì)多,并且接受新信息快,因而具有較強(qiáng)的吸引力。盡管大學(xué)生擇業(yè)首選大城市和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)有一定的合理性,但擇業(yè)地點(diǎn)過于集中,勢(shì)必導(dǎo)致人才的閑置與浪費(fèi),同時(shí)也增加了就業(yè)的難度。10.3的調(diào)查者喜歡到國外和內(nèi)地的盛會(huì)城市去工作。而對(duì)于西部邊遠(yuǎn)地區(qū)和農(nóng)村地區(qū),經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū),有23%的畢業(yè)生將其作為首選。盡管國家出臺(tái)了很多鼓勵(lì)畢業(yè)生到西部和福建省欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基層就業(yè)和參加志愿服務(wù)的優(yōu)惠政策,但畢業(yè)生的積極性仍顯不足。這表現(xiàn)出大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)的功利性和短視,他們不愿承擔(dān)艱苦的工作,奉獻(xiàn)意識(shí)與鍛煉意識(shí)不強(qiáng)。學(xué)校應(yīng)該通過各種形式加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的奉獻(xiàn)意識(shí)的培養(yǎng),對(duì)畢業(yè)生的擇業(yè)中的功利和短視心態(tài)要適時(shí)加以引導(dǎo)。
5、關(guān)于薪酬標(biāo)準(zhǔn)
在求職者最為關(guān)心的薪酬問題上,畢業(yè)生的期望值一般。12.8%的調(diào)查者的月薪期望值在800元以下,其中21.8%的調(diào)查者的月薪集中在800--1200元這一檔上,35.9%的調(diào)查者選擇1200--xx元之間,月薪在3000元以上的占20.5%;有17.9%的人的月薪期望值在3000元以上。這表明,大學(xué)畢業(yè)生希望自己早點(diǎn)從父母的經(jīng)濟(jì)依附中解脫出來,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,并渴望獲得舒適的生活條件,因此希望能獲得較高的薪酬。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇九
4月9日—4月日外出問卷調(diào)查
4月2日問卷整理
4月3日數(shù)據(jù)分析
4月4日—4月7日調(diào)查分析及撰寫調(diào)查報(bào)告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價(jià)位、消費(fèi)者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對(duì)眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)
我們隨機(jī)對(duì)在校大學(xué)生發(fā)放問卷22份,收回2份,有效問卷調(diào)查xx年寒窗苦讀的情況下,也會(huì)和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對(duì)象中,近視率為xx年之內(nèi),40%在一二年之間,xx年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個(gè)很大的潛在市場(chǎng),把他們看成潛在消費(fèi)者。
1、學(xué)生對(duì)于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。 0%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度,0%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式,0%的同學(xué)注重眼鏡的品牌,5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度,40%的同學(xué)注重的是眼鏡的價(jià)格,25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價(jià)格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價(jià)格的考慮。大學(xué)生是一個(gè)喜歡時(shí)尚追求流行的一個(gè)消費(fèi)群體,但又有一定的理性控制,所以自然價(jià)格也會(huì)成為其中的一個(gè)考慮因素。
2、大學(xué)生對(duì)眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,0%的選擇光明,0%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因?yàn)槠溲坨R點(diǎn)相對(duì)于其它的眼鏡店來說:
a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇
b、有專業(yè)的配鏡技術(shù)和專業(yè)的銷售服務(wù)
c、會(huì)在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷活動(dòng)
3、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專業(yè)的銷售服務(wù),8%選擇舒適購物環(huán)境,29%選擇專業(yè)的配鏡技術(shù),0%選擇免費(fèi)清洗和視力復(fù)查,5%選擇優(yōu)惠促銷活動(dòng),5%選擇以舊換新的服務(wù),2%選擇自主設(shè)計(jì)款式,%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生已越來越關(guān)注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務(wù)來保護(hù)自己的眼鏡,也能知道專業(yè)的銷售服務(wù)在現(xiàn)今社會(huì)也是很受大學(xué)生歡迎的。
4、眼鏡行業(yè)的形勢(shì):眼鏡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眼鏡店越開越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價(jià)格比裝修的怪圈,利潤日漸微薄,品牌眼鏡點(diǎn)擴(kuò)張迅速,設(shè)備要求越來越高,經(jīng)營成本提升,大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。大學(xué)生的品牌意識(shí)越來越強(qiáng),如果學(xué)校附近開有品牌眼鏡點(diǎn),并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務(wù)好,購買是調(diào)查者會(huì)優(yōu)先考慮。這對(duì)于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來說也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
通過對(duì)本次星沙部分高校的眼鏡市場(chǎng)需求調(diào)查,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論:
1、在校大學(xué)高生近視率,男生特別突出
2、眼鏡將會(huì)是大學(xué)生的一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)
3、在近視的同學(xué)中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學(xué)居多
4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學(xué)生會(huì)更傾向于專業(yè)的銷售服務(wù)和專業(yè)的配鏡技術(shù)
5、在價(jià)格方面一般都選擇在200—400元之間,并沒有顯著的差異
6、除近視之外的眼鏡市場(chǎng)需求量還是不大的
1、加強(qiáng)同學(xué)們保護(hù)眼睛及眼鏡和保護(hù)眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R
2、對(duì)同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識(shí),不可隨便配戴眼鏡
3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴
4、自主品牌店應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品
5、廠商應(yīng)該不斷設(shè)計(jì)出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡
7、加強(qiáng)銷售人員對(duì)技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)
8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設(shè)備
9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時(shí)候使用隱形眼鏡
10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動(dòng),讓大學(xué)生參與其中
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
希望了解某個(gè)事件或情況時(shí),我們通常要進(jìn)行專項(xiàng)的調(diào)查,最后基于取得的調(diào)查材料匯成調(diào)查報(bào)告。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編收集整理的大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,歡迎大家分享。
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)。
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)查,我們可以清楚的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、消費(fèi)觀念復(fù)雜,感性消費(fèi)占上風(fēng)。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與本錢進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完全的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)查目前在校大學(xué)生中有30%具有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。具有手機(jī)的大學(xué)生中,個(gè)別有通訊的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)條件答應(yīng);另外個(gè)別有通訊需要,但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下“趨前”消費(fèi);還有個(gè)別是既無通訊需要又無家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的“奢侈”消費(fèi)。而“奢侈”消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng),攀比心理致使的。
2、學(xué)生對(duì)品牌的虔誠度很高。
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn),假如使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會(huì)堅(jiān)持使用,從而逐漸構(gòu)成固定偏好,終究構(gòu)成使用習(xí)慣,保持對(duì)此產(chǎn)品良好的虔誠度。比如洗發(fā)水,感性熟悉上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下往。
3、消費(fèi)偏向多樣化。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析。
大學(xué)生的錢“從哪里來,到哪里往?”通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),在生活費(fèi)來源方面,有75%的同學(xué)依托父母,13%的同學(xué)依托貸款,8%的同學(xué)取得了獎(jiǎng)學(xué)金,9%的同學(xué)通過打工補(bǔ)貼平常開消,另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。因而可知,同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等,要是這個(gè)“大頭”加上往,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)往向題目,調(diào)查表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行,消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)其實(shí)不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品,這從下面分析中可以看出。
手機(jī)已成為現(xiàn)代人必不可少的交換工具,高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。調(diào)查表明,煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生具有手機(jī),年級(jí)越高,手機(jī)的普及率也越高,如大一剛進(jìn)校唯一6%的學(xué)生具有手機(jī),而大四學(xué)生中具有手機(jī)者已高達(dá)82%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)均勻具有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買手機(jī)主要是為了方便找工作。固然手機(jī)的主要功能是通話,但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí),他們以為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機(jī)最受青睞。
因此,大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)顯現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們具有電腦、名牌手機(jī)等珍貴物品;家庭清貧的同學(xué)則處于錐形的下端,他們常常要靠勤工助學(xué)或貸款來維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以蘇醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端順次下降,這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響。
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者,均勻每一年約一萬元的用度對(duì)一個(gè)家庭來講,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講,滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花往家庭收進(jìn)的大頭,特別對(duì)農(nóng)村的家庭而言,愈甚。固然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)村和城市居民的收進(jìn)都得到了相應(yīng)的進(jìn)步,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍降落,但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收進(jìn)的45%左右,特別是農(nóng)村,可占到80%~大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。無疑,目前大學(xué)生的消費(fèi)已給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力,特別一些貧困家庭,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學(xué)需要通過申請(qǐng)助學(xué)貸款來完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的用度了。由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá),其居民收進(jìn)水平比大學(xué)生家庭的收進(jìn)水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠(yuǎn)。
大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相干,大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國民經(jīng)濟(jì)。目前,大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已構(gòu)成,這是高等教育發(fā)展的結(jié)果,也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已成為我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成,隨著社會(huì)的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議。
大學(xué)生消費(fèi)不單單關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的題目?,F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)大學(xué)生而言,要建立自己公道的消費(fèi)觀念,要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。作為一個(gè)純消費(fèi)者,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源大多靠家庭,所以自己的消費(fèi)要斟酌到家庭的經(jīng)濟(jì)狀態(tài),父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地墮入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳,還有沉迷于盲目消費(fèi)中,比如最近很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲,這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān),更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己,以致影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí),進(jìn)進(jìn)大學(xué),已開始漸漸地融進(jìn)社會(huì),社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止,面對(duì)紛紛復(fù)雜的社會(huì),大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。事實(shí)求是,高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有構(gòu)成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足“兩課”教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀和課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相干的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分展開,從而也難以到達(dá)真實(shí)的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)社會(huì)而言,要積極開辟大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。不管從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無的了,它已嚴(yán)重影響著高校四周地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來講還應(yīng)加強(qiáng)公道儲(chǔ)蓄的觀念。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特清崎曾說過:“理財(cái)與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢和能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查時(shí),當(dāng)問及對(duì)理財(cái)?shù)氖煜r(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如什么時(shí)候,個(gè)別同學(xué)都安然承認(rèn)自己的消費(fèi)已超越計(jì)劃范圍,乃至有些同學(xué)還需要向他人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
這個(gè)網(wǎng)站大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文很有深度,希望可以助您一臂之力。
文
下面是小編為大家整理的大學(xué)生調(diào)查報(bào)告范文,歡迎大家閱讀。更多活動(dòng)方案請(qǐng)關(guān)注實(shí)用資料欄目。
不僅僅是文字,更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統(tǒng)閱讀并未包含的東西,似乎我們已經(jīng)進(jìn)入了淺閱讀的時(shí)代。
而作為今后國家建設(shè)中堅(jiān)力量的中國當(dāng)代大學(xué)生,他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學(xué)生的閱讀情況,我們就云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,并探討了其中的原因,找了一些解決方法?,F(xiàn)將具體調(diào)查情況做如下報(bào)告。
本次調(diào)查對(duì)象為云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院80名大學(xué)生,共發(fā)出80份問卷,收回76份有效問卷。調(diào)查主要針對(duì)大學(xué)生的課外閱讀量、閱讀目的和動(dòng)機(jī)、閱讀態(tài)度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
一、什么是淺閱讀?
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡(jiǎn)單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式。內(nèi)容上,以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上,充滿了游戲精神及荒誕不經(jīng)的色彩;方式上則以動(dòng)漫、圖像、影像等為主,文字為輔。相對(duì)于品茗式的傳統(tǒng)閱讀而言,這種快餐式文化追求的是橫向的廣度,即所謂的“碎片式的語言,拼盤式的內(nèi)容”。
步探索提高大學(xué)生素質(zhì)參考依據(jù)。
二、調(diào)查結(jié)果與分析。
1、閱讀認(rèn)知度普遍較高。從調(diào)查結(jié)果看,%的學(xué)生認(rèn)為閱讀是一件有趣的事情,%的學(xué)生認(rèn)比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學(xué)生僅占%和%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)閱讀重要性的認(rèn)知程度普遍較高。
2、閱讀時(shí)間較少。每天閱讀3小時(shí)以上的學(xué)生僅為%,1-3小時(shí)的為%,1小時(shí)以上的為%,有%的學(xué)生處于基本不閱讀的狀態(tài)。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學(xué)生僅占%,3-5本的學(xué)生占%,大部分學(xué)生每月平均閱讀量為1-3本,這說明大學(xué)生的閱讀量是少之又少的。
記和通俗小說是我院大學(xué)生課外閱讀興趣中最主要的讀物,這與這些種類書籍自身的特色與優(yōu)勢(shì)有關(guān)。
在緊張而又枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)之余,大學(xué)生們希望閱讀一些高質(zhì)量的休閑、娛樂類讀物,而以上種類書籍同時(shí)還能提高學(xué)生的各方面修養(yǎng)。在這其中,值得注意的是我院學(xué)生對(duì)于閱讀名著、經(jīng)典書籍的熱情不太高(僅為%)。此外,經(jīng)濟(jì)管理、英語、計(jì)算機(jī)課程等專業(yè)性較強(qiáng)的書籍成為我院學(xué)生重要的選擇。
6、我院%左右的大學(xué)生將到圖書。
館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找親戚朋友借閱、網(wǎng)上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是,我院學(xué)生買書熱情不高,僅有13%左右的學(xué)生將買書作為自己閱讀的主要途徑。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十一
時(shí)間:20xx年4月4日至20xx年5月3日
地點(diǎn):內(nèi)蒙古大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院。
調(diào)查人:王心舟
21世紀(jì)是一個(gè)計(jì)算機(jī)時(shí)代,電腦在人們的生活中所扮演的角色日益重要起來,在不知不覺中改變著我們的生活方式、學(xué)習(xí)方式和工作方式,逐漸滲透我們生活的方方面面。我們每個(gè)人每天都會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣的原因接觸電腦,或是學(xué)習(xí)或是工作,現(xiàn)如今說我們的生活離了電腦就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)一點(diǎn)也不夸張。
對(duì)于當(dāng)代的大學(xué)生來說,對(duì)筆記本電腦的需求越來越明顯。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,電腦似乎成了人們?nèi)粘I詈凸ぷ髦胁豢苫蛉钡囊徊糠?,從臺(tái)式機(jī)到筆記本,筆記本電腦漸入佳境,今年近期的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:選擇買臺(tái)式機(jī)的人僅占到了少部分,大部分的被訪者把筆記本作為自己希望購買的電腦種類,筆記本以其自身的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)明顯的超越了臺(tái)式機(jī),可以看出,對(duì)于筆記本電腦的購買情況呈上升趨勢(shì)。筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高是筆記本戰(zhàn)勝臺(tái)式機(jī)的重要武器。這從一定程度上說明:筆記本價(jià)格的下降及其性能的提高使它逐漸落入消費(fèi)者的購買預(yù)算,人們?cè)絹碓皆敢庖韵鄬?duì)臺(tái)式機(jī)較多的預(yù)算來獲得筆記本所具有的便攜優(yōu)勢(shì)。
那么,大學(xué)生的筆記本狀況是怎樣的?其中能否看出大學(xué)生購買筆記本的偏向和筆記本市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)?了解這些情況對(duì)于我們了解筆記本市場(chǎng)的發(fā)展和我們自己都有著重要意義。因此,我們?cè)O(shè)計(jì)了大學(xué)生筆記本電腦狀況調(diào)查問卷,進(jìn)行了一系列的調(diào)查。
本次調(diào)查范圍為:內(nèi)蒙古大學(xué),內(nèi)蒙古師范大學(xué),內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué),內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué),內(nèi)蒙古財(cái)經(jīng)學(xué)院。以及專業(yè)性較強(qiáng)的學(xué)生及社團(tuán)。
調(diào)查方式:本次調(diào)查采用隨機(jī)調(diào)查問卷形式,問卷當(dāng)場(chǎng)發(fā)放當(dāng)場(chǎng)收回,主要在校園內(nèi)進(jìn)行發(fā)放。共發(fā)出問卷309份,收回309份,有效問卷296份。
1.男性37%,女性63%。
2.財(cái)院38%,內(nèi)大13%,師大18%,農(nóng)大15%,工大16%。 3.計(jì)算機(jī)類32%,經(jīng)管類21%,理工類37,人文類10%。 4.來自城鎮(zhèn)78%,來自農(nóng)村22%。
6.有筆記本電腦49%,沒有筆記本電腦51%。
7.比較喜歡的品牌:聯(lián)想37%,華碩26%,蘋果9%,惠普18%,其他10%。
8.購買電腦主要用途:學(xué)習(xí)29%,游戲18%,綜合運(yùn)用53%。
9.更注重筆記本電腦的:外觀20%,品牌16%,價(jià)格22%,性能24%,售后18。 10.接受的價(jià)格:5000元以下37%,5000-7000元46%,7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸:12英寸15%,14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法:(主觀總結(jié))外觀時(shí)尚xx%,便攜性19%,曾強(qiáng)電池續(xù)航能力29%,較高性價(jià)比20%,合理價(jià)格21%。
通過整理以上調(diào)查結(jié)果,我們認(rèn)為,對(duì)于目標(biāo)消費(fèi)者來說,合理的價(jià)格,產(chǎn)品中較高性價(jià)比為消費(fèi)者主要看中的因素。售后服務(wù)也是企業(yè)應(yīng)該努力的一大突破口,同時(shí)應(yīng)該注重外觀的時(shí)尚與獨(dú)特,以吸引消費(fèi)者的需求。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的人群,企業(yè)可以適當(dāng)優(yōu)先考慮產(chǎn)品的性能,其次來選擇定價(jià)。對(duì)于電腦的綜合能力,是主要消費(fèi)者群體的共同要求,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的綜合性能。同時(shí)應(yīng)針對(duì)男女消費(fèi)者的比例,做出較明顯的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定位,如針對(duì)女性消費(fèi)者的方便輕巧,時(shí)尚的色彩設(shè)計(jì)等。針對(duì)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)能力,也可以專門研發(fā)低價(jià)格高性價(jià)比的產(chǎn)品,或者可以做出多種付款方式,如零利息分期付款等,并追加實(shí)用的贈(zèng)品來刺激購買能力較弱的消費(fèi)者群體。并且針對(duì)專業(yè)要求很強(qiáng)的消費(fèi)者群體,可以加以專業(yè)性軟件的選配以方便消費(fèi)者。
廠商針對(duì)大學(xué)生群體推出的筆記本電腦價(jià)位比較集中,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:約46%的被調(diào)查者將價(jià)位定于5000~7000元;約37%的被調(diào)查者將價(jià)位定于5000元以下,約17%的被調(diào)查者將價(jià)位定于7000元以上。受消費(fèi)能力的影響,廠商更多地將中低端價(jià)格定為大學(xué)生選購的理想價(jià)位。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,約有56%的被調(diào)查者表示對(duì)推出的筆記本電腦屏幕的尺寸為14英寸的表示喜愛,約29%的被調(diào)查者則表示喜愛屏幕尺寸為15英寸的筆記本電腦,而對(duì)于屏幕尺寸為12英寸的被調(diào)查者為15%。與商務(wù)人士一樣,追求便攜性的趨勢(shì)在大學(xué)生市場(chǎng)也有所反應(yīng)??梢?,大學(xué)生的購買傾向正在向主流尺寸機(jī)型靠攏。
品牌在大學(xué)生群體中更受青睞,國產(chǎn)品牌在開拓大學(xué)生市場(chǎng)上有較大發(fā)展空間。學(xué)生對(duì)產(chǎn)品的綜合運(yùn)用和價(jià)格考慮得最多。在價(jià)格與性能方面,學(xué)生們注重的是低價(jià)格高性價(jià)比。
并且,高端產(chǎn)品在學(xué)生市場(chǎng)推廣具有一定的難度,而處于中高端的產(chǎn)品在學(xué)生消費(fèi)群體中最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。究其原因主要有兩點(diǎn):首先,目前大學(xué)生在購買筆記本時(shí)有著近似商務(wù)的使用需求,而又不同于專用商務(wù)機(jī)型的是,他們需要筆記本有著較強(qiáng)的娛樂功能。除機(jī)器配置之外,價(jià)格也不能很高。但對(duì)于7000元以上這樣的機(jī)型,大部分學(xué)生只會(huì)看看,而很少真正出手。其次,在配置的選擇上,學(xué)生用戶需要能夠玩游戲、配置也跟的上市場(chǎng)上主流,這就使得中端機(jī)型成為了首選。
在筆記本電腦用戶中學(xué)生占據(jù)了很大一部分,而在學(xué)生用戶中大學(xué)生又占據(jù)了絕大多數(shù)。大學(xué)生用筆記本電腦可以說是對(duì)自己的學(xué)業(yè)以及將來事業(yè)的發(fā)展都是有很大好處。首先來說大學(xué)正處于一個(gè)和社會(huì)正式接軌的時(shí)期,同時(shí)海量的知識(shí)和各種社會(huì)消息都會(huì)源源不斷的擠進(jìn)自己的大腦,而作為學(xué)習(xí)和了解這些信息知識(shí)的載體,筆記本電腦無疑發(fā)揮了巨大的作用。而從將來的社會(huì)用途來講,筆記本電腦的用途更是廣泛,可以說你沒有筆記本電腦就無法正常辦公。
對(duì)學(xué)生的資金投入可以說是每個(gè)家長(zhǎng)的不得不去面對(duì)的事情,可以說自己的孩子將來能在一個(gè)很好的行業(yè)中有所發(fā)展,前期沒有資金的投入是絕對(duì)不可能有回報(bào)的。所以自己的子女一旦能考入大學(xué)也是一個(gè)花錢的開始,花多花少不是學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)能決定的,更不可能不花,有人制定了游戲規(guī)則如果不按照游戲規(guī)則玩游戲后果也是可想而知的。買筆記本電腦對(duì)于每個(gè)大學(xué)生來說都是早晚的事情也是一筆必不可少的理性投資。
面對(duì)如此龐大的大學(xué)生消費(fèi)群體,我們不妨從合理的價(jià)格、銷售方式、校園市場(chǎng)宣傳等方面做出合理的對(duì)策,促銷策劃是指運(yùn)用科學(xué)的思維方式和創(chuàng)新的精神,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)總體營銷戰(zhàn)略的要求,對(duì)某一時(shí)期各種產(chǎn)品的促銷活動(dòng)作出總體規(guī)劃,并為具體產(chǎn)品制定圖詳而嚴(yán)密的活動(dòng)計(jì)劃,包括建立促銷目標(biāo)、設(shè)計(jì)溝通信息、制定促銷方案、選擇促銷方式等營銷決策過程。是在市場(chǎng)目標(biāo)的導(dǎo)向下使促銷與多種市場(chǎng)工具實(shí)現(xiàn)良好交互作用的策略設(shè)計(jì)、策略評(píng)價(jià)和策略控制過程?;镜拇黉N方式有以下幾點(diǎn)。
1、降價(jià)式促銷
2、有獎(jiǎng)式促銷
3、打折式優(yōu)惠
4、競(jìng)賽式促銷
5、免費(fèi)品嘗和試用式促銷6、焦點(diǎn)贈(zèng)送式促銷7、贈(zèng)送式促銷8、展覽和聯(lián)合展銷式促銷
當(dāng)然,售后服務(wù)與技術(shù)支持也是我們銷售企業(yè)不可小視的一件事情,建立快速、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為客戶理性消費(fèi)打了一針放心藥。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十二
人無德不立,國無德不興,道德是維系一個(gè)社會(huì)不斷發(fā)展的基本保障。我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù),但是自古以來,一直是私德繁榮,公德匱乏。隨著時(shí)代的變化,社會(huì)公德在當(dāng)今社會(huì)已然成為人的立身之本、社會(huì)和諧發(fā)展之基、治國安邦之道。在日新月異的21世紀(jì),社會(huì)公德更要與文化氛圍,環(huán)境狀況結(jié)合在一起。當(dāng)代大學(xué)生作為國家的未來、民族的希望,他們的社會(huì)公德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)如何直接關(guān)系到21世紀(jì)我國的面貌和現(xiàn)代化建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!吨袊胀ǜ叩葘W(xué)校教育大綱》:“現(xiàn)在和今后一二十年高校培養(yǎng)出來的學(xué)生,他們的思想道德和學(xué)科文化素質(zhì)如何,直接關(guān)系到21世紀(jì)中國的面貌,關(guān)系到我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)能否實(shí)現(xiàn),關(guān)系到能否堅(jiān)持黨的基本路線一百年不動(dòng)搖。”這樣的評(píng)價(jià)和預(yù)估是科學(xué)明智的。那么當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)公德究竟如何呢?我們做了相關(guān)調(diào)查,以期在了解到大學(xué)生社會(huì)公德現(xiàn)狀的情況下,分析原因研究對(duì)策,為大學(xué)生公德建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終促進(jìn)個(gè)人乃至整個(gè)社會(huì)的公德意識(shí)進(jìn)步和發(fā)展。
各文獻(xiàn)中對(duì)大學(xué)生社會(huì)公德的定義略有不同,這里采用的是《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》中“文明禮貌,助人為樂,愛護(hù)公物,保護(hù)環(huán)境,遵紀(jì)守法”這一定義。針對(duì)各個(gè)方面分別提出了具有代表性的17個(gè)問題,面向中國石油大學(xué)(北京)本科生發(fā)放問卷300份,收回291份,其中291份有效。
(一)積極方面占主導(dǎo)地位。
從調(diào)查問卷反饋的結(jié)果來看,應(yīng)當(dāng)說大多數(shù)人具有比較正確的公德意識(shí),能夠在日常行為中遵從社會(huì)公德。主要表現(xiàn)在:
1.在文明禮貌和助人為樂方面。被問及“在學(xué)校見到老師或者同學(xué),會(huì)主動(dòng)打招呼嗎?”83.5%的同學(xué)能夠做出積極正面的回答。以及“上課時(shí),你會(huì)把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)嗎?”高達(dá)88.7%的同學(xué)一定會(huì)調(diào)成振動(dòng)。說明絕大多數(shù)同學(xué)都能夠認(rèn)識(shí)到在日常生活中,禮貌待人的重要性。同時(shí)73.2%的同學(xué)愿意積極參加各種校園公益活動(dòng),還有89.7%的同學(xué)會(huì)主動(dòng)給有需要的人讓座。從這些數(shù)字中就能看出,當(dāng)代的大學(xué)生具有很高的文明素養(yǎng)和助人為樂的奉獻(xiàn)精神。
2.在環(huán)境保護(hù)和愛護(hù)公物方面。83.5%的同學(xué)不會(huì)在景區(qū)隨意扔垃圾,77.3%的同學(xué)對(duì)于在公共場(chǎng)所大聲喧嘩的行為非常反感。高達(dá)75%以上的比率說明,隨著近幾年國家在環(huán)境保護(hù)和愛護(hù)公物方面的大力宣傳取得了良好的效果,使當(dāng)代大學(xué)生的保護(hù)環(huán)境和愛護(hù)公物的意識(shí)得到了穩(wěn)步提高,形成了非常明晰的環(huán)保概念和意識(shí)。
3.在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)言論方面。72.1%的同學(xué)都會(huì)“非常謹(jǐn)慎”地在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表言論,74.2%的同學(xué)能夠不受網(wǎng)絡(luò)上一些抨擊社會(huì)的言論的影響。在被問及“如何看待人肉搜索這種行為”時(shí),72.2%的同學(xué)表示反對(duì),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的不文明用詞85.6%的同學(xué)都表示非常反感。這些數(shù)據(jù)表明,當(dāng)代大學(xué)生在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)世界的一些偏激言論和不健康內(nèi)容時(shí)能夠保持基本的公德認(rèn)識(shí),不受影響和蠱惑,堅(jiān)持自我認(rèn)識(shí)事物的標(biāo)準(zhǔn)。
4.在誠信方面,當(dāng)被問及“如遇到路人問路,你會(huì)如何作答時(shí)”,87.6%的同學(xué)都選擇了“如實(shí)回答”;被問及“如何看待網(wǎng)絡(luò)抄襲行為”;69.1%的同學(xué)都表示堅(jiān)決反對(duì);這說明大多數(shù)大學(xué)生都恪守誠信準(zhǔn)則。
(二)缺失方面有待提高。
雖然現(xiàn)階段,當(dāng)代大學(xué)生的整體社會(huì)公德水平是很高的,主流是積極進(jìn)步的,但是依然存在著諸多問題,很多地方值得深思,并不斷改進(jìn)我們的教育教學(xué)方式。主要體現(xiàn)在:
1.責(zé)任感和正義感的缺失。在調(diào)查中,當(dāng)被問及“如果發(fā)現(xiàn)有人作弊通過四、六級(jí)考試,你會(huì)如何?”時(shí),僅有17.5%的同學(xué)選擇“立即舉報(bào)”,33.0%的同學(xué)選擇“裝作不知道”還有49.5%的同學(xué)選擇了“會(huì)告訴其他人,但是不會(huì)舉報(bào)”。還有在被問及“在公共場(chǎng)所遇到小偷,如何做”時(shí),僅有10.3%的同學(xué)選擇了“奮不顧身去抓小偷”。這一數(shù)據(jù)表明,絕大多數(shù)大學(xué)生都選擇了明哲保身的做法,缺乏主人翁意識(shí),并沒有極強(qiáng)的責(zé)任感和正義感。眾所周知,責(zé)任感和正義感是一個(gè)人應(yīng)有的優(yōu)秀道德品質(zhì),但是調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的結(jié)果令人十分擔(dān)憂,一群沒有責(zé)任感和正義感的青年人如何能夠承擔(dān)起國家的未來和命運(yùn)。
2.公共責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),在問卷中,當(dāng)被問及“你會(huì)打掃宿舍的公共區(qū)域嗎?”僅有62.9%的同學(xué)做出了肯定的回答,相比于其他社會(huì)公德問題,平均低出15個(gè)百分點(diǎn)。我們認(rèn)為公共意識(shí)是現(xiàn)代公德意識(shí)的前提和出發(fā)點(diǎn),是對(duì)自我意識(shí)的升華,同時(shí)又是對(duì)自身以外事物的肯定。我們?cè)谧非髠€(gè)人利益的同時(shí),能夠?qū)⑼饨缗c個(gè)人聯(lián)系在一起,才是真正做到了實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。而相當(dāng)一部分同學(xué),并不能認(rèn)識(shí)到公共意識(shí)的重要性。
3.法制觀念不強(qiáng),這一點(diǎn)在問卷中表現(xiàn)得極為明顯。當(dāng)被問到“在無人看守的十字路口,會(huì)闖紅燈嗎?”僅有37.1%的同學(xué)回答“一定不會(huì)”,4.1%的同學(xué)回答“一定會(huì)”,而58.8%的同學(xué)回答“沒有車輛通過就會(huì)”。這一數(shù)據(jù)暴露了,當(dāng)代大學(xué)生法制觀念的模糊和法律意識(shí)的淡漠。依法治國是我國的基本方略,建設(shè)社會(huì)主義法治國家是全體人民的奮斗目標(biāo)。遵紀(jì)守法是對(duì)每個(gè)公民的基本要求,同時(shí)也是公民道德規(guī)范的底線。當(dāng)代大學(xué)生作為整個(gè)社會(huì)群體中的高知識(shí)階層,理應(yīng)有更加過硬的法律道德意識(shí),但是依然出現(xiàn)為一己方便而不遵守法律的現(xiàn)象。
當(dāng)代大學(xué)生本應(yīng)該是國民表率,社會(huì)棟梁,但卻依然表現(xiàn)出與實(shí)際知識(shí)水平不相稱的道德水準(zhǔn),不得不引起我們的反思。這不禁使我想起司馬遷在《資治通鑒》中曾提到:才者,德之資也,德者,才之帥也,是故才德全盡,謂之圣人,才德兼亡,謂之愚人,德勝才,謂之君子,才勝德,謂之小人。造成當(dāng)今大學(xué)生社會(huì)公德缺失的原因是多方面的復(fù)雜的,我們可以從以下幾個(gè)方面去把握:
(一)社會(huì)的多元化。
目前中國正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,社會(huì)文化呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。社會(huì)多元化導(dǎo)致大學(xué)生對(duì)于社會(huì)公德的認(rèn)識(shí)有向碎片化發(fā)展的傾向。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所帶來的個(gè)人主義,拜金主義的影響,更是對(duì)廣大正在由青年人向成年人轉(zhuǎn)變的大學(xué)生產(chǎn)生了侵蝕和動(dòng)搖。同時(shí)我們注意到隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,形形色色的價(jià)值觀念融入大學(xué)生生活中,大量的負(fù)面信息“一切向錢看”“寧愿坐在寶馬里哭,也不坐在自行車上笑”沖擊著大學(xué)生的道德底線,在他們成長(zhǎng)過程中產(chǎn)生不健康的心理預(yù)設(shè)。
(二)家庭教育觀念陳舊。
在中國家庭中,家長(zhǎng)大都抱著“學(xué)而優(yōu)則仕”的封建思想,寄希望于孩子能通過上大學(xué),找好工作來光宗耀祖。很少甚至沒有家長(zhǎng)把真正提高孩子自身的道德修養(yǎng)才作為教育的最終目標(biāo)。另一方面生活上父母的大包大攬,使得大多數(shù)學(xué)生成了只會(huì)學(xué)習(xí)的工具,缺乏道德養(yǎng)成的機(jī)會(huì)。再由于獨(dú)生子女政策,使父母給予孩子太多的愛,造成大學(xué)生思想的不夠成熟,最終可能釀成大禍。馬卡連柯曾說過:“父母對(duì)于自己的孩子愛不夠,子女會(huì)感到痛苦。但過多的溺愛雖然是偉大的感情卻會(huì)使子女遭到毀滅?!?/p>
(三)學(xué)校教育模式的不完善。
學(xué)校本應(yīng)是有意識(shí)、有目的進(jìn)行道德教育的主戰(zhàn)場(chǎng),可是當(dāng)今中國的高校將學(xué)生的成績(jī)當(dāng)作評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn),從而在一定程度上忽略了道德素質(zhì)教育。如清華投毒案、馬加爵事件,一個(gè)個(gè)鮮活的案例反映了中國高校在大學(xué)生思想道德修養(yǎng)教育上存在的缺失。
當(dāng)代大學(xué)生公德意識(shí)的缺失,雖然不是主流,但確確實(shí)實(shí)地存在著。讓人痛心疾首。但在歷史變革時(shí)期,我們既要認(rèn)真對(duì)待,積極尋求解決問題的辦法;也要放平心態(tài),客觀地看待事實(shí)。筆者認(rèn)為,我們可以從以下幾個(gè)方面入手,尋求解決問題的辦法:
(一)積極開展社會(huì)公德教育,理論與實(shí)踐相結(jié)合,防止社會(huì)公德教育在大學(xué)生中斷檔。
應(yīng)在大學(xué)課堂中加入社會(huì)公德認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的課程,使同學(xué)們首先在校園中養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,如協(xié)助宿舍管理員共同清理宿舍樓,杜絕在公共場(chǎng)所摟摟抱抱等不雅行為;然后再到社會(huì)上參加實(shí)踐活動(dòng),如義務(wù)獻(xiàn)血,幫助環(huán)衛(wèi)工人。通過身體力行的實(shí)踐活動(dòng),達(dá)到社會(huì)公德教育的目的。
(二)發(fā)揮家庭作用,實(shí)現(xiàn)家庭教育與學(xué)校教育相結(jié)合。
一直以來都存在著家庭教育與學(xué)校教育相悖的情況。這種現(xiàn)象使廣大學(xué)生在思想上產(chǎn)生困惑。如,面對(duì)暴力行為,學(xué)校教育要求學(xué)生要勇于與惡勢(shì)力斗爭(zhēng),而家庭教育則要求孩子知難而退,明哲保身,這樣的結(jié)果是無論大學(xué)生怎樣做,都不能得到整個(gè)社會(huì)的共同認(rèn)可。而對(duì)于青年人來說,得到社會(huì)各層的認(rèn)可是十分重要的激勵(lì),所以這就要求我們不僅要對(duì)廣大學(xué)生灌輸正確的社會(huì)公德思想,也要對(duì)廣大家長(zhǎng)們輸入正確的理念,帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)公德意識(shí)的提高。
(三)優(yōu)化社會(huì)環(huán)境,為提高大學(xué)生社會(huì)公德意識(shí)提供良好的社會(huì)環(huán)境。
當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)公德的滑坡,與當(dāng)下社會(huì)存在著大量不正之風(fēng)有密切的關(guān)系。腐敗現(xiàn)象,網(wǎng)絡(luò)上抨擊社會(huì)的言論,沒有道德底線的娛樂節(jié)目和八卦新聞,都對(duì)當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了極為不好的影響。作為媒體人和娛樂人,應(yīng)該樹立先進(jìn)的典型,傳遞正能量。如近幾年央視的《感動(dòng)中國》節(jié)目就對(duì)全國人民,特別是大學(xué)生產(chǎn)生了積極的影響。筆者認(rèn)為應(yīng)該多多弘揚(yáng)先進(jìn)感人的事件,而不是去大肆宣傳負(fù)面消息,這樣才能真正起到媒體應(yīng)有的作用,將社會(huì)風(fēng)氣向積極健康的方面引導(dǎo)。
(四)健全獎(jiǎng)懲機(jī)制,真正做到獎(jiǎng)罰分明,扶正壓邪。
對(duì)于那些嚴(yán)重踐踏社會(huì)公德的同學(xué)必須有相應(yīng)的懲罰機(jī)制,起到“殺一儆百”的作用。打擊校園存在的不正之風(fēng),以幫助、教育同學(xué)為目的,加強(qiáng)他們的社會(huì)公德意識(shí)和自律能力。對(duì)社會(huì)公德方面表現(xiàn)突出的更要給予精神或物質(zhì)上的鼓勵(lì),積極引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的社會(huì)公德意識(shí)和行為。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十三
在銀泰實(shí)習(xí)的六個(gè)月里,慢慢懂得,社會(huì)生活與學(xué)校生活的落差。近半年的實(shí)習(xí)教會(huì)了我許許多多。實(shí)習(xí)的日子有苦也有甜。重要的事它鍛煉了我自身的能力,也使我逐漸成熟,為將來更好的融入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我們從事的是服務(wù)行業(yè)。接觸最多的就是形形色色的消費(fèi)者。消費(fèi)者是來消費(fèi)的。為消費(fèi)者營造一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境以及為他們提供良好的服務(wù)是影響其消費(fèi)的重點(diǎn)。
一.銀泰定位:永遠(yuǎn)年輕。
在銀泰之前,在杭州乃至浙江,百貨店的定位并不是很明確。之前百貨店都是以商品的屬性來定位的,如中高檔或中低擋。銀泰是首家以人來定位的,盯住的是年輕人這個(gè)群體,它非常有感染力;第二,它非常有新意,從前,人們對(duì)按消費(fèi)者來分類,理解得還不夠透徹,但事實(shí)上年輕人有很強(qiáng)的活力,很強(qiáng)的消費(fèi)力,因此銀泰的定位一下子激發(fā)了大多數(shù)年輕人的消費(fèi)欲望,讓他們覺得有了自己的獨(dú)特購物場(chǎng)所,與杭州其他商場(chǎng)相比,銀泰的人氣就特別旺,消費(fèi)者喜歡熱鬧,喜歡散發(fā)他們的熱情,這就表現(xiàn)到他的購物行為中。
二.銀泰的地位:
百貨與超市是非常不同的,百貨的品類自身要求變化很快。超市是要求商品不能斷的,假如某超市哪天沒有高露潔牙膏賣,那就會(huì)覺得很奇怪,但在百貨店,很多東西是要賣斷的,但后面的東西會(huì)更新、更好,所以百貨店在品類管理上比超市人為因素更多一點(diǎn),科學(xué)化、電腦化的程度要少一些。品類管理對(duì)流行百貨店來講,我希望品牌有相當(dāng)比例的淘汰率,即使同一品牌不動(dòng)的情況下,它的商品最好在每個(gè)季度都有淘汰率,夏天跟春天應(yīng)該不一樣,今年的'夏天跟去年的夏天就更不是一回事。不斷的追逐消費(fèi)者的需求,同時(shí)去創(chuàng)造新的需求。品類管理是有一定的特殊性,有一定的活躍性。
三:滿就送是一種有效手段。
零售商用的最多的是打折讓利,但是打折讓利有各種各樣的形式手段,有八折、九折、有買一送一、有滿就送….,這些都是價(jià)格戰(zhàn),滿就送也是價(jià)格營銷的一種手段,并不特殊。從百貨店現(xiàn)實(shí)來講,任何打價(jià)格戰(zhàn)的手段,都是為了促銷,把銷售搞上去。我們也曾算過,一個(gè)東西打八折,一個(gè)100元的東西變80元錢進(jìn)來了,它只有80元的東西流出去,但假如滿100送20,那就是120元錢的東西流出去,這就是促銷的正折和負(fù)折問題。同樣的目的,最終一種方式是走了80元錢的東西,另一種是走了120元的東西,當(dāng)然是走120合算了。
同時(shí),杭州商場(chǎng)都在搞滿就送,大家似乎都沒有停下來,為了滿就送而滿就送,但實(shí)際上也都在不斷做調(diào)整,目前在武林商圈中,銀泰與杭州大廈、杭州百貨大樓的客流重疊率是較低的。
四.顧客是我們的朋友。
從理論上來講顧客忠誠度對(duì)于企業(yè)來講是非常重要的。每個(gè)企業(yè)都在做忠誠度。其實(shí)要培養(yǎng)顧客的忠誠度,而又不能寄希望于顧客的忠誠度,只有自己做的更好你才能讓你的顧客留下來。顧客走了是你沒有做好,而不是別的任何原因,所以不要特別特別看重顧客忠誠度,但是也不要對(duì)顧客特別的隨意,我覺得認(rèn)真的做好自己的一切,對(duì)于你的目標(biāo)顧客進(jìn)行更多的促銷和宣傳。因?yàn)榇_切地說顧客不是上帝,而是我們的朋友。
五.百貨業(yè)是很有前途的行業(yè)。
有人說百貨業(yè)是一個(gè)夕陽行業(yè),有人說他是傳統(tǒng)行業(yè),有人說他是微利行業(yè),有人說他要被大賣場(chǎng)吞并掉,可其實(shí)百貨業(yè)挺有前途的,生活不能沒有百貨店,只不過百貨店要與時(shí)俱進(jìn),無論它的管理、它的理念以及它追求的目標(biāo)顧客。至少有一點(diǎn)是真的,原來我們什么都做,但是現(xiàn)在不能什么都做了,只能挑一點(diǎn)去做,如果挑的不好就要被打,如果挑的好的話,你就會(huì)脫穎而出。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十四
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ),而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來確定市場(chǎng)開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來了許多新的思考。在這里我們主要沿引營銷學(xué)里4c理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4c理論是由美國營銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(consumer'sneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識(shí),開闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過程中,對(duì)吃、住、行、購物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對(duì)旅游信息的`傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
(2)通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁、視頻宣講等形式來傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
大學(xué)生希望通過旅游來滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來,以不同形式支持高?;顒?dòng)的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來,利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十五
經(jīng)過對(duì)人才市場(chǎng)的調(diào)查及分析,當(dāng)前社會(huì)比較需要以下幾種人才:
一:是具有設(shè)計(jì)才能,擅長(zhǎng)室內(nèi)設(shè)計(jì)、商標(biāo)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等設(shè)計(jì)人才。他們的設(shè)計(jì)作品能為企業(yè)或公司帶來巨大財(cái)富。
二:是口頭表達(dá)潛力強(qiáng),具有較深的文章功底,學(xué)識(shí)全面,善于溝通,會(huì)使用電腦,具有較強(qiáng)的交際潛力,熟諳人情世故的公關(guān)、策劃人才。
三:是熟悉掌握進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí),善于應(yīng)訴和答辯,會(huì)打官司的法律人才,個(gè)性是關(guān)于經(jīng)濟(jì)糾紛的,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí),不可避免的,經(jīng)濟(jì)上產(chǎn)生的糾紛也就會(huì)越來越多。
四:是具有外資經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)商貿(mào)會(huì)話,商業(yè)策劃和翻譯技巧的外語人才,在中國加入wto以后,對(duì)于這樣的人需求量就大大增加了,因?yàn)橥赓Y企業(yè)也越來越多的進(jìn)入中國。
五:是具有較強(qiáng)的人才資源管理潛力,能為企業(yè)物色和選拔、培訓(xùn)人才的“伯樂”型人才,每個(gè)企業(yè)只有首先打理好自己的內(nèi)部,才有更多的精力去發(fā)展自己并強(qiáng)壯自己,所以說每個(gè)企業(yè)都會(huì)需要優(yōu)秀的管理人才。
六:是具有必須的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),個(gè)性是具有企業(yè)危機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)的人才。
七:是工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,具有某一項(xiàng)或多項(xiàng)特殊技能的人才。如熟練技工、高級(jí)技術(shù)人才以及某一行業(yè)的工程師等。
八:是具有市場(chǎng)調(diào)查、時(shí)常預(yù)測(cè)、市場(chǎng)分析潛力的調(diào)研人才。這類人才越來越受民營企業(yè)的青睞,未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從必須程度上是市場(chǎng)信息的競(jìng)爭(zhēng),因此市場(chǎng)調(diào)研人才成為民營老板們不可缺少的助手。
而此刻就對(duì)于西部地區(qū),大多數(shù)城市是發(fā)展中城市,這些地區(qū)的企業(yè)也大多是屬于中小型的,科技相對(duì)于那些發(fā)達(dá)城市也就落后一些。所以,就目前而言,西部地區(qū)更需要管理方面的人才以及服務(wù)性質(zhì)的人,相對(duì)于專業(yè)化的人才需求量就少一些。但是隨著西部大開發(fā),西部地區(qū)對(duì)高水平的人才需求也將逐漸增加。
21世紀(jì)的社會(huì),也挺需要?jiǎng)?chuàng)新型人才(即復(fù)合型人才)。
復(fù)合型人才就是指不僅僅在專業(yè)技能方面有突出的經(jīng)驗(yàn),還具備較高的相關(guān)技能。比如隨著it技術(shù)完全融入銀行、保險(xiǎn)、證券之中,那么,通曉金融、it兩大領(lǐng)域的金融業(yè)人才就是復(fù)合型人才,而這類人才將在未來幾年內(nèi)十分搶手。
復(fù)合型人才就是多功能人才,其特點(diǎn)是多才多藝,能夠在很多領(lǐng)域大顯身手。復(fù)合型人才包括知識(shí)復(fù)合、潛力復(fù)合、思維復(fù)合等多方面。當(dāng)今社會(huì)的重大特征是學(xué)科交叉,知識(shí)融合,技術(shù)集成。這一特征決定每個(gè)人都要提高自身的綜合素質(zhì),個(gè)人既要拓展知識(shí)面又要不斷調(diào)整心態(tài),變革自己的思維,成為一名“光明思維者”。
網(wǎng)絡(luò)新聞需要的復(fù)合型人才,首先在知識(shí)結(jié)構(gòu)上就應(yīng)是自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的結(jié)合。其次,復(fù)合型的人才還體此刻對(duì)人文社會(huì)科學(xué)內(nèi)各學(xué)科的融會(huì)貫通。再其次,復(fù)合型的人才還體此刻理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合上。
“21世紀(jì)最缺的是什么?人才!”而“21世紀(jì)什么最貴?還是人才!”《天下無賊》里的賊頭黎叔這樣說。賊都是需要有技術(shù),而真正企業(yè)所需的人才更是需要有技術(shù)有專業(yè)知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)進(jìn)步。具有一項(xiàng)專業(yè)技能,并在另外領(lǐng)域有特長(zhǎng)的復(fù)合型人才更是市場(chǎng)上最缺乏,而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場(chǎng)調(diào)查顯示,各行業(yè)各地區(qū)對(duì)復(fù)合型人才的需求十分強(qiáng)烈,企業(yè)偏愛復(fù)合型人才,而且“錢景”喜人。
由此可見,復(fù)合型人才也挺受青睞的。
人才并不只需要技術(shù),也需要以下幾種潛力:
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大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十六
調(diào)查地點(diǎn):上海。
調(diào)查項(xiàng)目:各品牌的競(jìng)爭(zhēng)。
我在南京路對(duì)幾個(gè)手機(jī)營銷商店進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中,唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,調(diào)查報(bào)告《手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。索愛與國產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢(shì)在中低端市場(chǎng),而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,此外,音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜,分別為13款和11款。在這些廠商當(dāng)中,雖然不乏lg、飛利浦等品牌,但是國產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的品牌,雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī),但從蘋果介入手機(jī)市場(chǎng)的角度來看,對(duì)音樂手機(jī)市場(chǎng)的影響相對(duì)大一點(diǎn)。一線廠商諾基亞、三星、索愛、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)著重要的市場(chǎng)份額。索愛主攻音樂手機(jī)路線,雖然聯(lián)想與其持平,但是相對(duì)于專攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛來說,聯(lián)想的劣勢(shì)還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后,發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶,二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯,但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況,使得二者與諾基亞的對(duì)抗比較突出。在音樂手機(jī)市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài)。索愛與摩托羅拉膠著之勢(shì)較為突出,但是在整體上索愛占優(yōu)勢(shì)。三星在音樂手機(jī)市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢(shì),進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
在人群中的調(diào)查發(fā)現(xiàn),想要有一部諾基亞或是三星的人群居多,年輕人中索愛的也很多??傮w而言,一線品牌都很占優(yōu)勢(shì),人們都感覺到大品牌值得信任。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十七
20**年3月至5月,xx市機(jī)械工業(yè)促進(jìn)辦公室與武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合對(duì)武漢專用汽車行業(yè)進(jìn)行了一次調(diào)研。此次調(diào)研涉及武漢專用汽車行業(yè)24家企業(yè),其收集數(shù)據(jù)新,信息信度高。通過此次調(diào)研,進(jìn)一步掌握了武漢專用汽車行業(yè)現(xiàn)狀,理清了該行業(yè)發(fā)展思路,增強(qiáng)了對(duì)專用汽車行業(yè)發(fā)展的信心。
一、基本概況與現(xiàn)狀。
據(jù)統(tǒng)計(jì),到末,24戶規(guī)模以上專用車制造企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))26.43億元,銷售收入24.13億元,利稅總額0.51億元;同期全市汽車工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))662億元,銷售收入626億元,利稅總額55.3億元。上述三項(xiàng)指標(biāo)中,專用汽車行業(yè)分別占全市汽車工業(yè)總和的3.99%、0.66%、3.68%和0.92%。24戶專用車企業(yè)中:大型企業(yè)1戶,中型企業(yè)6戶,小型企業(yè)17戶。24戶企業(yè)總資產(chǎn)合計(jì)54.69億元,凈資產(chǎn)合計(jì)23.42億元,固定資產(chǎn)合計(jì)17.43億元,分別占全市汽車工業(yè)總和的9.2%、10.05%和7.51%。在24戶企業(yè)中,國有企業(yè)8戶,其他有限責(zé)任公司6戶,私營有限責(zé)任公司5戶,股份有限公司3戶,合作制企業(yè)2戶。
以上相關(guān)數(shù)據(jù)表明:一是武漢專用車行業(yè)以中小企業(yè)為主,規(guī)模不大。按照國家對(duì)中小企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn),此次調(diào)研專用汽車企業(yè)大多數(shù)為中小企業(yè),占調(diào)研企業(yè)總數(shù)91.67%,僅有國營武漢長(zhǎng)虹機(jī)械廠、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限責(zé)任公司兩家產(chǎn)值達(dá)3億元。二是武漢專用車行業(yè)在全市汽車工業(yè)產(chǎn)出中的比重不高。20,專用車行業(yè)的全部從業(yè)平均人數(shù)占全市汽車工業(yè)的20.63%,而完成工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價(jià))和產(chǎn)品銷售收入兩項(xiàng)指標(biāo)均只占全市汽車工業(yè)的4%以下(3.99%和3.85%);利稅總額和出口交貨值兩項(xiàng)指標(biāo)則只占全市汽車工業(yè)的1%以下(0.92%和0.66%)。三是專用車行業(yè)總體力量比較薄弱,自主研發(fā)能力不強(qiáng)。
二、基本認(rèn)識(shí)與判斷—武漢專用汽車行業(yè)具有加速發(fā)展的良好基礎(chǔ)。
通過十年來的改革、改制和發(fā)展,武漢專用汽車行業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展局面,已經(jīng)具備了較好的基礎(chǔ)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)出現(xiàn)一批有比較優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與企業(yè)。
客車:東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)有限公司主要產(chǎn)品有城市公共汽車、高級(jí)旅游大客車、中型旅游客車、無軌電車、混合動(dòng)力客車、小型客車和電動(dòng)客車等幾十個(gè)品種。其中,混合動(dòng)力電動(dòng)客車和電動(dòng)客車,分別榮獲中國城市客車“最佳環(huán)保獎(jiǎng)”、“最佳科技創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國最佳環(huán)保型客車獎(jiǎng)”。年該公司產(chǎn)量為2600輛,銷售收入4.7億元,在全國生產(chǎn)城市客車的企業(yè)中排名第五位,年增長(zhǎng)速度達(dá)28%。
市政環(huán)衛(wèi)車輛:主要企業(yè)有xx市漢福專用汽車公司——生產(chǎn)多功能灑水車、真空吸污(糞)車、高壓清洗車(管道疏通車)、密封式自卸垃圾車、側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車等五大系列十八種車型。其中側(cè)裝前壓縮對(duì)接式垃圾車為國內(nèi)首創(chuàng),被國家專利局授予專利權(quán)。武漢九通汽車廠——主要有壓縮式、多功能對(duì)接式、密封自卸式、自裝自卸式、車廂可卸式等不同噸位、不同型號(hào)的環(huán)衛(wèi)車。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械公司——主要有吸污車、清洗車、聯(lián)合疏通車、灑水車、垃圾車、吸糞車、路面綜合養(yǎng)護(hù)車、污泥自卸車、沖灑車等。武漢新光機(jī)械廠——生產(chǎn)五環(huán)牌綠化灑水車、高壓清洗車和吸糞車。2015年專用車行業(yè)企業(yè)市政環(huán)衛(wèi)車輛產(chǎn)能達(dá)輛,實(shí)際產(chǎn)量為1167輛。
建筑材料運(yùn)輸車:主要以武漢玖信汽車公司的混凝土攪拌車,斯貝卡專用汽車公司的散裝水泥車為代表,產(chǎn)品有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
軍用專用汽車:湖北三環(huán)漢陽特種汽車公司的新型武器運(yùn)載車、武漢客車廠的淋浴車、武漢九通汽車廠的機(jī)場(chǎng)用車——主要有機(jī)場(chǎng)清掃車、外場(chǎng)飲食保障車、場(chǎng)務(wù)工程車、飛機(jī)管道加油車、機(jī)場(chǎng)吹雪車和空投物資捆綁車等。機(jī)場(chǎng)清掃車獲全軍科技進(jìn)步一等獎(jiǎng);外場(chǎng)飲食保障車、多功能割草機(jī)和機(jī)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)工程車分別獲得全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。武漢龍安集團(tuán)的通訊車——宣傳文化車和綜合通信車、武漢濱湖機(jī)械廠的雷達(dá)車——主要有中低空警式雷達(dá)、目標(biāo)指示雷達(dá)和軍用通信指揮車等系列產(chǎn)品、中國人民解放軍3604工廠的裝彈車、中國人民解放軍3303工廠的廂式車等。其產(chǎn)品不僅滿足軍隊(duì)需求,在開拓民用市場(chǎng)方面也具有很大潛力。
關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告其它車輛:武漢神駿專用汽車公司的半掛車——液壓大噸位組合式多功能運(yùn)輸車、專用運(yùn)梁車、超長(zhǎng)超寬超重等特型半掛車和港口專用集裝箱運(yùn)輸車等;擁有國內(nèi)最先進(jìn)的橋梁載荷加載、制冷,散裝粉物流化、保溫發(fā)泡等技術(shù)。武漢天捷專用汽車公司的超重平板掛車——研發(fā)制造的重型特制半掛車、橋式運(yùn)輸大型鋼結(jié)構(gòu)梁、重型液壓模塊式組合掛車(80t—2500t)、自行式重型液壓平板車(單臺(tái)運(yùn)力75t—1250t)為公路重件運(yùn)輸及工程重型運(yùn)輸提供了良好的解決方案和裝備。這些產(chǎn)品均有較好的發(fā)展前景。
(二)改制較早的專用車企業(yè)與軍工企業(yè)經(jīng)營狀況普遍良好。改制較早的專用車企業(yè)如東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、漢福專用汽車公司、斯貝卡專用汽車公司等,其產(chǎn)品在市場(chǎng)上有較高知名度,產(chǎn)品開發(fā)能力和企業(yè)經(jīng)營能力較強(qiáng),盈利狀況較好。其中武漢漢福專用車有限公司于2015年改制設(shè)立,是國家專用車生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè)之一。公司2015年銷售收入仍達(dá)7,066.7萬元,利潤84.5萬元;東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司2015年銷售收入4.72億元,利潤521.9萬元。
老軍工企業(yè)實(shí)力雄厚,有較強(qiáng)自主研發(fā)能力和較高盈利水平。如九通汽車廠、龍安集團(tuán)公司、濱湖機(jī)械廠、中國人民解放軍3604工廠、3303工廠等。九通汽車廠2015年銷售收入為30,161萬元,利潤1800萬元;龍安集團(tuán)銷售收入21,620萬元,利潤達(dá)842.3萬元。同時(shí),九通汽車廠、龍安集團(tuán)等企業(yè)還積極拓展民用市場(chǎng)展,具有較大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)企業(yè)經(jīng)營體制基本適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。近些年來,部分不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的專用汽車企業(yè)進(jìn)行了改制,大力推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,逐步完善現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制。如武漢玖信汽車有限公司,注重管理工作,在采購、人事等方面的管理卓有成效,2015年8月通過iso9001:2000認(rèn)證,在武漢中小企業(yè)成長(zhǎng)工程重點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部綜合管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)活動(dòng)中獲得高分。武漢奕駿機(jī)械有限公司把握國家產(chǎn)業(yè)政策,積極開拓市場(chǎng),加強(qiáng)農(nóng)用機(jī)械產(chǎn)品研發(fā),在原有翻斗車、農(nóng)用車底盤上開發(fā)附加值比較高的新產(chǎn)品。xx市政環(huán)衛(wèi)機(jī)械有限公司則注重產(chǎn)品開發(fā),實(shí)行新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理制、從采購、質(zhì)檢、物料管理、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)等多方面優(yōu)化了業(yè)務(wù)及管理流程,取得了較好成績(jī)。
(四)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境日趨改善。武漢專用汽車企業(yè)的生產(chǎn)基地大多數(shù)已實(shí)現(xiàn)或正在進(jìn)行“退二進(jìn)三”搬遷改造,生產(chǎn)條件得到一定改善,基本滿足專用汽車生產(chǎn)需要。政府對(duì)專用車行業(yè)發(fā)展重視程度逐步上升。在市政府有關(guān)部門和武漢經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)支持下,2015年5月由xx市專用汽車研究所籌備并成功舉辦了“2015中國專用汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際論壇”,以促進(jìn)專用汽車行業(yè)之間的交流與合作,共同為專用汽車行業(yè)的發(fā)展出謀獻(xiàn)策,受到了專用車生產(chǎn)企業(yè)的一致好評(píng)。
(五)專用汽車行業(yè)人才充足、技術(shù)基礎(chǔ)良好。武漢汽車工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,擁有東風(fēng)汽車、神龍汽車、東風(fēng)本田等一批知名企業(yè),專業(yè)技術(shù)人才充足。武漢地區(qū)高校與科研院所眾多,全國專用汽車技術(shù)歸口單位漢陽專用汽車研究所位于武漢,使專用車企業(yè)能較便利地獲得相關(guān)信息與技術(shù)支持。該所成立于1985年初,隸屬漢陽特種汽車制造廠。從漢陽特種汽車制造廠剝離。2015年1月整體劃歸中國汽車技術(shù)研究中心。20多年來,漢陽專用汽車研究所逐步打造了專用汽車檢測(cè)、專用汽車展覽會(huì)、《專用汽車》雜志三大品牌,在指導(dǎo)專用車行業(yè)發(fā)展、促進(jìn)專用車企業(yè)與主管部門的溝通等方面發(fā)揮了重要作用。
三、主要問題與難題。
(一)集群效應(yīng)不明顯。我國專用汽車已形成九大產(chǎn)業(yè)集群基地,如xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的專用汽車園區(qū)、遼寧專用車生產(chǎn)基地;xx市xx縣開發(fā)區(qū)專用汽車產(chǎn)業(yè)基地、湖北隨州汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展走廊等。相比之下,武漢專用汽車產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模偏小,在全國同行業(yè)中的地位優(yōu)勢(shì)不明顯。由于企業(yè)改制進(jìn)展比較遲緩,資金供應(yīng)困難等原因,武漢專用汽車行業(yè)尚未出現(xiàn)全國性領(lǐng)先企業(yè)。由于缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)與地方政府的支持,武漢地區(qū)還未形成在全國具有影響力的專用汽車產(chǎn)業(yè)集群。
(二)企業(yè)協(xié)作不緊密。武漢專用汽車行業(yè)的發(fā)展缺乏規(guī)劃與引導(dǎo),產(chǎn)業(yè)布局比較分散,企業(yè)間協(xié)作程度不高,未能形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。因?yàn)槿狈ι舷掠萎a(chǎn)業(yè)鏈和相關(guān)支持性服務(wù)行業(yè)的集聚。武漢專用車行業(yè)區(qū)域的專業(yè)化分工不明顯,導(dǎo)致轉(zhuǎn)換生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)交易成本、制造成本較高,不能很好提升武漢專用車產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)投資環(huán)境不理想。武漢專用汽車生產(chǎn)基地實(shí)行“退二進(jìn)三”搬遷后,部分遠(yuǎn)城區(qū)投資環(huán)境不夠理想。相對(duì)于全國幾個(gè)重要專用汽車制造基地,武漢專用汽車基地建設(shè)在軟硬件設(shè)施上,都存在一定差距,企業(yè)對(duì)一些部門的工作作風(fēng)和當(dāng)?shù)刂伟矤顩r也存在一定程度的不滿。
此外,部分專用車企業(yè)存在一些急需政府支持解決難題。
(一)東風(fēng)揚(yáng)子江汽車(武漢)公司的生產(chǎn)能力與市場(chǎng)地位極不相符。該公司年產(chǎn)量已達(dá)2600輛,卻沒有底盤生產(chǎn)目錄,這嚴(yán)重制約了企業(yè)效益的提高。目前,該公司新廠正在建設(shè)之中,需要政府予以更大支持。
(二)漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于進(jìn)退兩難境地。由于龜山北與漢江之間地區(qū)規(guī)劃遲遲不能確定,漢陽特汽公司搬遷改造項(xiàng)目處于兩難境地。該公司龜北廠區(qū)土地不能出售變現(xiàn),而開發(fā)區(qū)新廠建設(shè)項(xiàng)目又缺乏后續(xù)資金,導(dǎo)致原規(guī)劃3萬輛生產(chǎn)能力項(xiàng)目難以按時(shí)完成。龜北廠區(qū)又因區(qū)域規(guī)劃原因而被嚴(yán)控,生產(chǎn)條件不能得到適當(dāng)改善,難以維持原有生產(chǎn)能力,企業(yè)處境十分艱難。
(三)部分專用汽車企業(yè)面臨流動(dòng)資金短缺的突出矛盾。受國際金融危機(jī)影響,銀行收緊信貸。武漢玖信汽車公司的底盤供應(yīng)廠商取消了對(duì)玖信公司6個(gè)月的貨款緩交周轉(zhuǎn)期,致使該公司面臨流動(dòng)資金十分短缺的問題。
四、推進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展的意見和建議。
汽車工業(yè)是xx市支柱產(chǎn)業(yè),專用汽車產(chǎn)業(yè)是汽車行業(yè)的`重要組成部分。為加快專用汽車行業(yè)發(fā)展,建議市政府有關(guān)部門采取以下措施:
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),制定xx市專用汽車發(fā)展規(guī)劃。一是在引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展方面,針對(duì)xx市土地和勞動(dòng)力資源相對(duì)缺乏的狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短,利用良好的專用車發(fā)展基礎(chǔ),發(fā)揮技術(shù)相對(duì)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)專用企業(yè)向高技術(shù)含量、高附加價(jià)值的產(chǎn)品發(fā)展。二是在規(guī)劃行業(yè)空間布局方面。在引導(dǎo)新建、遷建專用車企業(yè)向開發(fā)區(qū)及其周邊地區(qū)集中的同時(shí),還應(yīng)促使其能形成較完整專用汽車制造產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),避免同性企業(yè)過度扎堆和設(shè)施重復(fù)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)地域化集聚、專業(yè)化分工、社會(huì)化協(xié)作,利用產(chǎn)業(yè)集聚的競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)、學(xué)習(xí)效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)效應(yīng),迅速提升武漢專用汽車在同行業(yè)中地位。
關(guān)于專用汽車行業(yè)調(diào)研報(bào)告各類報(bào)告(二)堅(jiān)持搭建專用車企業(yè)發(fā)展平臺(tái),給予適當(dāng)政策支持。一是加強(qiáng)專用車行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高xx市專用汽車行業(yè)綜合實(shí)力,支持漢陽專用汽車研究所專用車實(shí)驗(yàn)及檢驗(yàn)檢測(cè)基地建設(shè)。二是對(duì)符合國家產(chǎn)業(yè)政策、投資額度大、科技含量高、附加值高、回報(bào)率高的特殊項(xiàng)目,應(yīng)在土地價(jià)格、配套費(fèi)收繳、廠房建設(shè)等方面得到更多的優(yōu)惠??赏ㄟ^對(duì)專用車項(xiàng)目的科技創(chuàng)新給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì),降低專用車企業(yè)審批與稅收費(fèi)用、引導(dǎo)專業(yè)化分工、提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)外部性等非直接干預(yù)措施,培育產(chǎn)業(yè)集群,為武漢專用車企業(yè)打造良好生存環(huán)境。三是建議市政府投資或扶持的建設(shè)項(xiàng)目,按“同等優(yōu)先”原則,給予適當(dāng)扶持和推進(jìn),優(yōu)先采用本地專用車產(chǎn)品。
(三)堅(jiān)持結(jié)構(gòu)調(diào)整,扶持專用車行業(yè)骨干企業(yè)做大做強(qiáng)。要積極支持湖北三環(huán)漢陽特汽公司、東風(fēng)揚(yáng)子江汽車公司、武漢客車廠等搬遷改造項(xiàng)目的建設(shè),幫助其解決資金、老廠土地變現(xiàn)等實(shí)際困難,擴(kuò)大骨干企業(yè)產(chǎn)能,扶持專用車生產(chǎn)制造企業(yè)做大做強(qiáng)。有關(guān)部門對(duì)符合產(chǎn)業(yè)政策的項(xiàng)目用地要積極支持,確保土地供應(yīng)。要加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和相關(guān)部門的協(xié)調(diào),加快項(xiàng)目供地的審批速度。
(四)堅(jiān)持發(fā)揮軍工企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),積極開拓民用市場(chǎng)。武漢專用汽車行業(yè)的軍工企業(yè)技術(shù)力量強(qiáng),有較大發(fā)展?jié)摿?。要十分注重在現(xiàn)有軍工技術(shù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,開發(fā)民用產(chǎn)品,拓展民用市場(chǎng)。湖北梟龍汽車技術(shù)公司研發(fā)并生產(chǎn)梟龍?jiān)揭败囌?、底盤及重要零部件或零部件總成,已獲得了多項(xiàng)國家實(shí)用新型專利,具備了批量生產(chǎn)能力,首批9輛越野車已發(fā)往西藏。
(五)堅(jiān)持壯大發(fā)展中小企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì),解決企業(yè)后顧之憂。積極協(xié)調(diào)金融、投資、保險(xiǎn)、法律、技術(shù)、專利、人才等機(jī)構(gòu),為專用車企業(yè)進(jìn)行資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化組合,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對(duì)中小專用汽車企業(yè)多,資金有限等特點(diǎn),可通過協(xié)調(diào)銀企關(guān)系,解決企業(yè)流動(dòng)資金短缺與融資難的問題。市全民創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市經(jīng)委、市政府金融辦等單位舉辦的“2015武漢中小企業(yè)融資洽談會(huì)”,為武漢奕駿機(jī)械有限公司等專用企業(yè)創(chuàng)造了很好融資條件。
(六)堅(jiān)持加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),擴(kuò)大企業(yè)交流與協(xié)作。擬組建武漢汽車行業(yè)協(xié)會(huì)專用汽車分會(huì),以促進(jìn)xx市專用汽車行業(yè)發(fā)展。組織專用車企業(yè)參加國內(nèi)外展覽會(huì)、訂貨會(huì),幫助企業(yè)開拓國內(nèi)外市場(chǎng)。建設(shè)專用車信息網(wǎng)站,通過專用車研討、論壇,為企業(yè)信息交流提供便利。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十八
小組成員:組長(zhǎng):劉軒3101204219。
公共事業(yè)管理1002。
一、前言:
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,現(xiàn)已發(fā)展成為超越報(bào)紙、雜志的信息載體,大學(xué)生是一個(gè)巨大的手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),加上大學(xué)生對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快,因此了解他們的各種不同偏好以及消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的。
二、調(diào)查活動(dòng)總結(jié):
(一)調(diào)查目的:我們希望通過對(duì)福建工程學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查,局部了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi),研究消費(fèi)者心理,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況與習(xí)慣,和手機(jī)在大學(xué)生使用過程中的結(jié)構(gòu)及潛在的市場(chǎng)需求。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)學(xué)會(huì)撰寫報(bào)告。
(二)調(diào)查時(shí)間:2011年11月26日---2011年11月30日。
(三)調(diào)查對(duì)象:福建工程學(xué)院在校大學(xué)生。
(四)調(diào)查方式:抽樣調(diào)查(先分層在配比)。
分別對(duì)福建工程學(xué)院學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查,按照大一,大二,大三,大四比例2:3:1:1,由于工程學(xué)院的特殊原因(男生居多)我們選擇男女比例2:1的比例進(jìn)行問卷發(fā)放。我們這次調(diào)查采用隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問卷的形式。直接訪問發(fā)放問卷共78份,有效問卷78份。完成率達(dá)100%.平均完成時(shí)間約1分鐘。
(五)調(diào)查內(nèi)容:主要調(diào)查了大學(xué)生使用手機(jī)的品牌,價(jià)格,選擇手機(jī)原因等方面的內(nèi)容,通過問卷的方式,我們?cè)O(shè)置了12個(gè)簡(jiǎn)單的題目。具體問卷見附件。
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
我們就問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析如下:
1、調(diào)查對(duì)象中男女各占總?cè)藬?shù)的比重,如下圖所示:
分析:由于我校——福建工程學(xué)院是工科院校,男女比例失調(diào),問卷人數(shù)男女比例也呈現(xiàn)不均,較能客觀地反映真實(shí)情況。
2、調(diào)查對(duì)象所處年級(jí)比重,如下圖所示:
分析:調(diào)查對(duì)象大二學(xué)生,因?yàn)榇蠖W(xué)生處于大學(xué)生活時(shí)期的中期,既經(jīng)。
歷的大學(xué)生活,又不至于馬上步入社會(huì),因此具有一定的代表性。
3、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)情況,如下圖所示:
分析:100%的大學(xué)生都擁有手機(jī),這充分說明在大學(xué)生中,手機(jī)已經(jīng)普及。同時(shí),這也告訴我們,大學(xué)生的消費(fèi)已成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,發(fā)展前景很可觀!
4、調(diào)查對(duì)象對(duì)不同手機(jī)品牌手機(jī)的認(rèn)可情況,如下圖所示:4。
分析:我們選取了市場(chǎng)上較通行的幾個(gè)手機(jī)品牌手機(jī)進(jìn)行調(diào)查,從圖中,我們不難發(fā)現(xiàn),諾基亞和蘋果這兩個(gè)品牌在大學(xué)生中的認(rèn)可度較高,這與其手機(jī)自身的優(yōu)勢(shì)和良好的手機(jī)品牌信譽(yù)是分不開的。諾基亞手機(jī)結(jié)實(shí)抗摔,抗震,不易損壞,而且價(jià)格也合理;蘋果手機(jī),外形美觀,且售后服服務(wù)好,又有信譽(yù)保證。它們較能適應(yīng)大學(xué)生的需要,自然,它們的市場(chǎng)較大。當(dāng)然,其他品牌手機(jī)也深深吸引著大學(xué)生的眼球,只是他們的價(jià)位較高,并不是大部分大學(xué)生所能接受的。
5、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)價(jià)位接受情況,如下圖所示:
分析:對(duì)手機(jī)合適價(jià)格,我校大學(xué)生普遍選擇手機(jī)價(jià)位1000——2000元的區(qū)間,這也是大學(xué)生普遍能接受的價(jià)位。畢竟大學(xué)生還是消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)來源有限。同時(shí),這也給商家一個(gè)啟示,要針對(duì)大學(xué)生這個(gè)特殊的消費(fèi)群體的特點(diǎn),銷售適路商品。
6、調(diào)查對(duì)象擁有手機(jī)量的情況,如下圖所示。
分析:大學(xué)生中擁有一部手機(jī)的占58.97%,兩部的占39.74%,三部以上的也占有小部分比例。這充分說明大學(xué)生這個(gè)群體是值得商家去挖掘的市場(chǎng)。
7、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)了解情況,如下圖所示:
分析:由圖可以看出,對(duì)于手機(jī)品牌大多數(shù)大學(xué)生都處于了解很少的范圍,非常了解的僅占16.67%。這也反映一個(gè)問題,大學(xué)生購買手機(jī)的盲目性;另一方面,商家在大學(xué)生這個(gè)群體對(duì)產(chǎn)品的宣傳還不夠,還需要加強(qiáng)。拓展大學(xué)生了解信息渠道,力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。通過網(wǎng)絡(luò)、廣告、電視媒體等各個(gè)渠道保證手機(jī)消費(fèi)者與市場(chǎng)的聯(lián)系。
8、調(diào)查對(duì)象對(duì)手機(jī)真假鑒別能力情況,如下圖所示:
分析:大學(xué)生如此大的手機(jī)使用群體,對(duì)于手機(jī)的真假鑒別非常強(qiáng)的僅占7.69%,有19.23%不知如何鑒別,說明大學(xué)生購買手機(jī)具有一定的盲目性。
9、調(diào)查對(duì)象更換手機(jī)的情況,如下圖所示:
新潮事物有著濃厚的興趣。
10、調(diào)查對(duì)象購買手機(jī)原由情況,如下圖所示:
分析:大學(xué)生購買手機(jī)的原因有很多,但幾乎沒有人是只用來學(xué)習(xí)的,接近一半的人是聯(lián)系需要和娛樂,另一半是學(xué)習(xí)、聯(lián)系、娛樂都有。很多貧困家庭的大學(xué)生家長(zhǎng)提供手機(jī)支持,都是考慮到能方便與孩子聯(lián)系;還有些臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕錯(cuò)漏招聘信息,也選擇購買手機(jī);再者,大學(xué)生正風(fēng)華正茂,朝氣蓬勃,娛樂方面也推動(dòng)購買手機(jī)的動(dòng)機(jī)。
11、調(diào)查對(duì)象對(duì)3g手機(jī)的傾向情況,如下圖所示:
分析:對(duì)于近年來新出現(xiàn)的3g手機(jī),大學(xué)生的反應(yīng)是69.23%的同學(xué)更傾向于3g手機(jī),30.77%的同學(xué)對(duì)3g手機(jī)不敏感。3g手機(jī)功能齊全,系統(tǒng)、設(shè)置完備,能滿足大學(xué)生多方面的需要,發(fā)展前景可觀!
12、調(diào)查對(duì)象對(duì)于手機(jī)的要求情況,如下圖所示:
分析:大學(xué)生的普遍態(tài)度是質(zhì)量?jī)?yōu)先,考慮價(jià)格。功能、品牌、服務(wù)也。
占有一定的比重。畢竟商品質(zhì)量是第一關(guān),大學(xué)生看重手機(jī)質(zhì)量,這符合廣大消費(fèi)者的特點(diǎn)。又因?yàn)榇髮W(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源有限,所以難免會(huì)把手機(jī)價(jià)格看的較重。
四、調(diào)查結(jié)論與建議。
大學(xué)生購買手機(jī)所做的大部分工作在于評(píng)價(jià)與選擇,在大學(xué)生手機(jī)族的購買動(dòng)機(jī)產(chǎn)生之后,為了進(jìn)一步滿足需求,他們會(huì)開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生在獲得相關(guān)信息后,會(huì)根據(jù)各款手機(jī)的各個(gè)要素(質(zhì)量、價(jià)格、功能、品牌、服務(wù)等),擬定購買方案,對(duì)這些方案進(jìn)行比較,去弱存強(qiáng),去假存真。篩選出購買符合自己需求的手機(jī)所要考慮的主要要素,評(píng)價(jià)擇優(yōu),確定出具體目標(biāo)。
針對(duì)以上的調(diào)查分析,我們給出了幾條營銷建議:
1、由以往的非3g手機(jī)銷售改為大量銷售3g手機(jī),但還是保留一定的非3g手機(jī),價(jià)位大致在大學(xué)生能接受的價(jià)位:1000---2000元之間,設(shè)計(jì)的功能(加一些學(xué)習(xí)的軟件)、款式造型、顏色等方面能吸引學(xué)生,重點(diǎn)是有較長(zhǎng)的保修期。
2、在銷售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)選擇與學(xué)校的零售商合作,抓取強(qiáng)而有力的有一定信譽(yù)的合作伙伴,大學(xué)生因?yàn)閷?duì)手機(jī)的真假辨別能力不強(qiáng),因此購買手機(jī)的時(shí)候有一定的安全需求。分銷的預(yù)算也對(duì)零售商進(jìn)行重點(diǎn)投放,加深廠商和零售商的凝聚力。
機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
4、對(duì)零售商來說,如果并沒有特定的廠商合作,可以選擇銷售諾基亞、蘋果等暢銷品牌。
五、本次調(diào)查活動(dòng)總結(jié):
總的來說,本次調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地考察了影響大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的因素。不過,還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。
手機(jī)已經(jīng)滲透到大學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)中,并與電腦網(wǎng)絡(luò)一樣是大學(xué)生活中不可缺少的一部分。在手機(jī)的相關(guān)使用和消費(fèi)中,大學(xué)生充分體現(xiàn)了年輕人的敢于嘗試新鮮事物,勇于創(chuàng)新,張揚(yáng)個(gè)性的優(yōu)點(diǎn)。不過也有不足之處,在某些方面,大學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),還是不能理智地思考,在手機(jī)的使用和消費(fèi)中沒有過于詳細(xì)的計(jì)劃,在學(xué)習(xí)和娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點(diǎn),結(jié)果浪費(fèi)了自己的精力于財(cái)力。在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力還很弱,應(yīng)該有意識(shí)地進(jìn)行自我訓(xùn)練,以達(dá)到自身能力的提高??傊謾C(jī)將成為今后決定人類社會(huì)快速發(fā)展的核心技術(shù)之一,快速、持續(xù)、健康地成長(zhǎng)。
附件:
親愛的同學(xué),你好!首先感謝您參與本次的問卷調(diào)查。為了了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,希望您認(rèn)真填寫,謝謝!
1.你的性別:·男·女2.你是大幾?·大一·大二·大三·大四。
3、你現(xiàn)在擁有手機(jī)嗎?·有·沒有。
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是?[]諾基亞。
[]摩托羅拉。
[]三星。
[]索尼。
[]波導(dǎo)。
[]飛利浦。
排序題,請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次填入數(shù)字13。
][。
[]lg[]聯(lián)想。
[]蘋果。
5.您覺得手機(jī)的合適價(jià)格是多少?·4000元以上。
7、你對(duì)手機(jī)品牌了解多少?·非常了解·了解很少·不了解。
8、你鑒別手機(jī)真假的能力?·非常強(qiáng)·一般·知道一點(diǎn)·不知如何鑒別。
9、你一般多久換一次手機(jī)?·一年·兩年·用壞才換·新款上市就換。
10、你購買手機(jī)的主要原因?·聯(lián)系需要和娛樂·學(xué)習(xí)·兩者都有。
11.、現(xiàn)在是否更傾向于3g手機(jī)?·是·否。
12.你對(duì)手機(jī)的要求比較注重什么?填入數(shù)字][]質(zhì)量。
[]價(jià)格。
[]品牌。
[]服務(wù)。
[]功能。
排序題,請(qǐng)?jiān)谥欣ㄌ?hào)內(nèi)依次[。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇十九
20xx年5月24日上午10:30。
三、調(diào)查地點(diǎn)。
四、調(diào)查方式。
觀察和應(yīng)聘。
此次招聘會(huì)主要是綜合性招聘會(huì)。參與的企業(yè)有服務(wù)行業(yè)、制藥業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè),教育行業(yè),和一些技術(shù)型企業(yè)。還設(shè)有一個(gè)臨安專場(chǎng)招聘會(huì)。沒有房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)參加。
現(xiàn)場(chǎng)氛圍比較不錯(cuò),60%的崗位前面是有兩三個(gè)人左右在應(yīng)聘,這些企業(yè)吸引人的地方我調(diào)查了下,崗位是行政類,技術(shù)類等行業(yè)。40%的企業(yè)攤位前的應(yīng)聘人員聊聊無幾,這些行業(yè)主要集中于一些比較針對(duì)性強(qiáng)的工廠特殊崗位,要求工作經(jīng)驗(yàn)豐富的一些崗位和金融保險(xiǎn)行業(yè)。金融保險(xiǎn)或者其他主要招聘銷售客服類崗位的企業(yè)為了提高應(yīng)聘人員關(guān)注,企業(yè)都有安排人員在攤位前發(fā)傳單進(jìn)行游說。
來參加此次招聘會(huì)的學(xué)歷70%左右是應(yīng)屆生,30%有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn).學(xué)歷大多是大專以上,但是也有少部分是高中學(xué)歷,很少一部分是初中學(xué)歷。
崗位最多的是銷售類崗位,我以應(yīng)聘者的身份去采訪了幾家銷售公司,都是對(duì)學(xué)歷沒有太大要求.但是對(duì)應(yīng)變能力,溝通能力都有要求.這幾家公司有一家公司是一定要招大專以上的學(xué)歷,因?yàn)樗麄兊目蛻羧后w都是年輕人且是小資以上的收入.
銷售的方式都有點(diǎn)相同,打電話,和跑業(yè)務(wù).渠道銷售等等。對(duì)比下我們公司的銷售優(yōu)勢(shì)是不用應(yīng)酬客戶,資源可以從空白就開始做,而且提成點(diǎn)高,做的好的話收入也是非常不錯(cuò)的。
此次人才市場(chǎng)的探訪,讓我對(duì)以后的招聘充滿了信心,對(duì)公司的行業(yè)也充滿了信心。
大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例篇二十
隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及高等教育改革的不斷深入,大學(xué)生旅。
游市場(chǎng)顯示出前所未有的重要性。大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開發(fā)是當(dāng)前的一個(gè)熱點(diǎn)問題,其潛力巨大,有待開發(fā)。
同時(shí),國內(nèi)外旅行社,競(jìng)爭(zhēng)很激烈。但是大學(xué)生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑,是大學(xué)生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社對(duì)于大學(xué)生市場(chǎng)的潛力不是很明了。鑒于這兩點(diǎn),對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況的調(diào)查就顯得很重要,也是必要的。
二、調(diào)查目的。
了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)的大體情況以及大學(xué)生對(duì)旅游市場(chǎng)各方面的態(tài)度,為旅行社了解大學(xué)生旅游市場(chǎng)狀況提供最直接最有效的數(shù)據(jù)。同時(shí)通過對(duì)調(diào)查結(jié)果分析,為大學(xué)生的旅游市場(chǎng)開發(fā)提供可行的建議。
三、調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查大學(xué)生旅游出行的時(shí)間、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的地點(diǎn)及經(jīng)典類型以及出行中遇到的困難。
四、調(diào)查方法。
1.本次調(diào)查為問卷調(diào)查。
2.問卷調(diào)查方式:隨機(jī)調(diào)查。
3.調(diào)查地點(diǎn):b座教學(xué)樓。
五、調(diào)查對(duì)象和樣本量定。
隨機(jī)分配。發(fā)放五十份進(jìn)行調(diào)查。
六、問卷設(shè)計(jì)。
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學(xué)原則設(shè)計(jì)符合標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷。
2.本次調(diào)查問卷題器(問題設(shè)計(jì)與安排)從結(jié)構(gòu)上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
3.問卷設(shè)計(jì)后對(duì)調(diào)查問卷進(jìn)行問卷效度(表面效度)評(píng)估。
4.問卷設(shè)計(jì)出來后進(jìn)行試調(diào)查并據(jù)此進(jìn)行修改和定稿。
七、調(diào)查執(zhí)行。
1.訪問員:調(diào)查需訪員1名,由經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練具有豐富經(jīng)驗(yàn)。
2.質(zhì)量保證:調(diào)查過程中嚴(yán)格按照qcsi國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)訪問進(jìn)行全程質(zhì)量控制。
1.資料審核。
(1)審核方法:現(xiàn)場(chǎng)/事后審核/系統(tǒng)審核。
(2)整理編碼過程:有效調(diào)查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號(hào)等)。