每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年3月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
總之,經(jīng)過這一個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇二
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責萬和會的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
1、因為我們部門是剛成立的,剛開始在工作中我們只能跟著我們主管處處留意,多看,多思考,多學(xué)習,以較快的速度熟悉著公司的情況,盡快讓我們客服部較好的融入到公司中,找到我們客服的工作任務(wù),讓公司也因為我們的到來工作更加順利。
2、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過二個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇三
尊敬公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年xx月xx日入職根據(jù)公司需要目前擔任xx客服一職負責跟進xx客戶單子三個多月以來我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助下對本職工作內(nèi)容和范圍有了較好了解和掌握現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng)并保證數(shù)據(jù)錄入準確性和及時性;。
2、對公司產(chǎn)品有了一定程度了解并能根據(jù)單子緊急程度及時跟進單子進展情況;。
3、可以及時向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單保證準確、及時發(fā)貨;。
4、定期催收貨款保證貨款回收;。
5、能及時問題和提出解決問題建議并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當然在工作中我也出現(xiàn)了一些小差錯和問題部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正這也促進了我工作成熟性綜合看來我覺得還有以下缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限對工作預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠與公司要求還有一定差距;。
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握不夠深需要學(xué)習;。
3、考慮問題有時不夠全面需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。
總之,在以后工作中我會更加地嚴格要求在作好本職工作同時不斷學(xué)習與積累,不斷提出問題解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好完成為公司創(chuàng)造出更好效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望能公司正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年x月xx日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;
3、可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習;
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能作為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇五
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
在我從事客服工作以來能夠在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下認真履行自身的職責,作為客服部門的一員自然要好好工作才不會拖累整體的發(fā)展,我除了強化對客服話術(shù)的學(xué)習以外還能夠認真學(xué)習這方面的工作技巧,雖然在運用方面不夠熟練卻因為自身的努力獲得了部門領(lǐng)導(dǎo)的認可并成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)對自己轉(zhuǎn)正前在試用期客服工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
積極參加崗前培訓(xùn)并重視對客服話術(shù)的學(xué)習,對我而言崗前培訓(xùn)所學(xué)的工作技巧對于客服工作的展開是很重要的,雖然時間短暫卻讓我對客服人員的職責有了詳細的了解并明白如何與客戶進行交流,其中客服話術(shù)的學(xué)習與運用讓我在短時間內(nèi)掌握了與客戶溝通的技巧,這讓我很感激部門領(lǐng)導(dǎo)的支持并通過這方面的學(xué)習提升了自身的專業(yè)度,只不過想要在工作中熟練運用客服話術(shù)并得到客戶的認可并非是簡單的事情,所幸的是我能夠通過對客戶需求的探索從而較好地解決對方的疑慮。
重視客戶開發(fā)工作的完成并進行業(yè)務(wù)的推銷,對于客服工作的展開來說無論是投訴的解決還是業(yè)務(wù)的推銷都是十分重要的,這便需要自己積極展開客戶開發(fā)工作以便于為企業(yè)帶來更多的效益,在業(yè)務(wù)推銷方面主要是探索客戶的需求并圍繞對方感興趣的話題進行闡述,雖然經(jīng)常面臨被掛斷電話的窘迫卻也因為長時間的歷練使得自身獲得成長,在客戶投訴的解決方面主要是強化與其他部門之間的溝通,既要站在客戶角度考慮問題又要通過后期的跟進盡快將其解決,考慮到部分問題需要技術(shù)人員進行處理的緣故從而需要及時反饋信息才行。
能夠?qū)蛻粜畔⑦M行收集與整理以便于展開后期的回訪工作,我在做好客服工作的同時也會注重對客戶信息的收集,從中分析客戶進行投訴的原因并找出合理的解決方法,將其整理完畢以后也能夠?qū)窈罂头ぷ鞯恼归_提供借鑒作用,為了了解客戶對我們工作的滿意程度自然要積極展開回訪工作,至少我在試用期通過回訪工作的展開了解到客戶對我們工作的真實評價,這對于改進客服人員工作方式來說無疑是重要的借鑒因素。
正因為重視自己在客服工作的表現(xiàn)才會為了盡快轉(zhuǎn)正而努力,畢竟在職場競爭中只有保持積極進取的心態(tài)才能夠盡快建立優(yōu)勢,所以我在轉(zhuǎn)正后會以更嚴格的標準要求自己并希望在往后的工作中取得理想的成果,雖然過程曲折卻讓我有信心通過自身的努力迎來較好的結(jié)果。
此致
敬禮!
申請人:xuexila。
__年__月__日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇六
本人__,畢業(yè)于__大學(xué)__專業(yè),于20__年_月_日開始在電商部工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習中,對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在__新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標題進行第四次標題優(yōu)化;在__平臺上,對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習,今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇七
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年11月10日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是運營部的一名員工,現(xiàn)在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿3個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxx年xx月xx日成為客服部的試用員工,到今天xx月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來客服部,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在xxx部、xxx部、等各個部門的學(xué)習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了客服部的工作環(huán)境,也熟悉了客服部的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這xx月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同客服部一起展望美好的未來!
申請人:xxx
xxxx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我叫xx,于x年xx月xx日進入客服部,根據(jù)客服部的需要,目前擔任xx一職,負責xx工作,銀行客服轉(zhuǎn)正申請書。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和客服部同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自x年x月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對客服部這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了客服部、以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解客服部,對客服部的`認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對客服部也有了更為深刻的了解。客服部寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出的性能。
在客服部的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,轉(zhuǎn)正申請書《銀行客服轉(zhuǎn)正申請書》。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在一年的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣的客服部和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。xx客服部給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為客服部的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為客服部的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:xx。
20xx年x月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年4月21日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是客服部的一名員工,現(xiàn)在主要負責銷售中心前臺接待員的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿一個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
現(xiàn)將這一個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
在工作中,我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負責銷售中心的接待工作,跟進好每位客戶的茶水服務(wù),以及負責茶幾臺面雜物收拾整理,協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時管理規(guī)約,認真受理業(yè)主的咨詢和投訴。
注重自身發(fā)展和進步。一個月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進步,但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,有時客戶離開銷售中心,自己卻忘記整理茶幾上的雜物,今后我一定會加倍注意。同時,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯誤多多提醒和指正。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年x月x日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于xxx年x月x日進入公司,根據(jù)公司的'需要,目前擔任物業(yè)客服一職,負責xxxx工作。
本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習,來提高自己的綜合素質(zhì),目前正在電大就讀??疲云趯砟軐W(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進步。
兩個多月來,我在王總、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,尊重服從;。
二、有時候辦事不夠干練,言行舉止沒注重約束自己;。
四、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實等等。
在今后的工作和學(xué)習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿兩個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。且本人在工作期間,工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書。
來到這里工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進,希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
x年x月x日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):。
您好!
我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前是運營部的一名員工,現(xiàn)在主要負責淘寶客服和運營的工作。根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿3個月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請:希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工?,F(xiàn)將這3個月我個人在公司的情況做一下總結(jié):
1、在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習請教,不斷提高充實自己。當然,初入職場,難免會犯一些小錯誤但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
2、我本人工作認真且具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,積極學(xué)習新知識,注重自身發(fā)展和進步。兩個月來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步。
總之,經(jīng)過3個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往。對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
此致
敬禮!
申請人:xx。
申請日期:xx年xx月xx日
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20xx年9月14日成為公司部門的一名試用客服,初來公司時,對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣,但是部門內(nèi)融洽的工作氛圍,團結(jié)熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導(dǎo)專業(yè)知識,提醒著每一項注意事項,讓我從當初的一無所知做到了現(xiàn)在。組長及同事們帶著激情的熱心工作感染了我,讓我很快融入了其中,適應(yīng)了部門內(nèi)的工作環(huán)境。入職至今,我一直嚴格要求自己,認真及時做好組長交代的每一項任務(wù),不懂的問題虛心主動的向師傅學(xué)習請教,不斷提高自己專業(yè)性的同時,也和每一個客戶建立良好的關(guān)系。管理好自己手下的每一個帳號,對每一個賬戶認真負責。
進入公司到現(xiàn)在兩個月了,我學(xué)到了很多,感悟了很多,現(xiàn)已對客服工作有了一定程度的了解,經(jīng)過自身努力和各位同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助,現(xiàn)對工作有較強的處理能力。我已經(jīng)成功通過公司19個課件的培訓(xùn)和各項考核,并開始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績?nèi)蝿?wù)。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶,也希望可以早日得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的認同。所以我在此懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己實現(xiàn)理想的機會,我會用我謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值。
今基于以上原因,特申請轉(zhuǎn)為初級客服,望領(lǐng)導(dǎo)給予機會,謝謝!
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于xxx年xx月xx日成為客服部的試用員工,到今天xx月試用期已滿,根據(jù)客服部的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為客服部正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來客服部,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實習期間,我先后在xxx部、xxx部、等各個部門的學(xué)習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了客服部的工作環(huán)境,也熟悉了客服部的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為客服部做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這xx月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作,整理部門內(nèi)部各種資料。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作,這半年來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和客服部一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同客服部一起展望美好的未來!
申請人:
xxxx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回首物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
在xx年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達xx個,解決各類故障xx個,排除原施工問題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話xx個,及時處理、反饋xx個。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用_發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計xx人次,公寓入住人員登記累計245xx。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習,服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
xx年我們滿懷信心與希望,在新的一年里我們一定加強學(xué)習,在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
此致
敬禮!
申請人:xxx。
20xx年xx月xx日。
客服員工轉(zhuǎn)正申請書篇十六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年1月27日入職,根據(jù)公司的需要,目前擔任xxxx客服一職,負責跟進歐美客戶的單子。三個多月以來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下對自己本職工作的內(nèi)容和范圍有了較好的了解和掌握,現(xiàn)將工作情況簡要如下:
1、可以較為熟練地操作sap和erp系統(tǒng),并保證數(shù)據(jù)錄入的準確性和及時性;
3.可以及時的向銷售人員反映問題訂單和已完成訂單,保證準確、及時發(fā)貨;
4、定期催收貨款,保證貨款回收。
5、能及時的發(fā)現(xiàn)問題和提出解決問題的建議,并在周報中向領(lǐng)導(dǎo)反映。
當然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給予指正,這也促進了我工作的成熟性。綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、工作經(jīng)驗有限,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,與公司的要求還有一定的差距;
2、對產(chǎn)品專業(yè)知識掌握的不夠深,需要加強學(xué)習;
3、考慮問題有時不夠全面,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習。
總之,在以后的工作中我會更加地嚴格要求自己,在作好自己本職工作的同時,不斷的學(xué)習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,為公司創(chuàng)造出更好的效益,自我價值得到體現(xiàn)。在此我提出轉(zhuǎn)正,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日