總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

企業(yè)各部門年終總結(jié)篇一

回顧整個201x年，因國家土地調(diào)整問題，工業(yè)地產(chǎn)招商局勢不容樂觀，可用土地指標(biāo)有限，使整個招商形式出現(xiàn)了僧多粥少的局面。受土地指標(biāo)影響，政府對入園企業(yè)要求較往年有所提高，相當(dāng)一部分的客戶在20xx年中無法尋得合適地塊。

全公司20xx年共幫助21家企業(yè)入駐余杭、蕭山、湖州、臨安等地工業(yè)園區(qū)，該數(shù)據(jù)與往年相比有所減少，但入園企業(yè)整體實力比以往有所提高，其中企業(yè)年產(chǎn)值超1億元的共有5家。

在項目執(zhí)行與工程建設(shè)方面，雖然該部門工作任務(wù)重，但所有員工依然能毫無怨言的完成公司下達(dá)的任務(wù)，沒有出現(xiàn)一次延誤執(zhí)行的案例，給客戶留下了非常好的印象。

在公司企劃宣傳方面，公司通過整合多方資源，籌備近2年時間的“浙江工業(yè)招商網(wǎng)”終于20xx年8月11日正式上線，網(wǎng)站上線后即得到了政府部門及客戶的一致好評。浙江工業(yè)招商網(wǎng)以詳實的園區(qū)信息以及線下投資指導(dǎo)為特色，利用自身專業(yè)性，全方位為業(yè)主提供浙江省最新、最有價值的工業(yè)地產(chǎn)信息。浙江工業(yè)招商網(wǎng)的投入使用，使得安通公司正式從執(zhí)行服務(wù)邁向了信息服務(wù)。

同年，安通商標(biāo)正式通過“中華人民共和國國家工商行政管理總局”批準(zhǔn)。公司企劃設(shè)計部通過企業(yè)整體vi設(shè)計，運用統(tǒng)一的色調(diào)，將安通公司致力打造“企業(yè)入駐工業(yè)園區(qū)首選服務(wù)機構(gòu)”的服務(wù)宗旨更系統(tǒng)、直觀的傳達(dá)給大家，為爭創(chuàng)“杭州馳名商標(biāo)”而繼續(xù)努力。

針對20xx年的全新局面，安通公司對各部門提出了更高的要求，創(chuàng)新及團隊合作依然是公司全年的建設(shè)重點，同時為加強公司核心競爭力，公司內(nèi)部要加強溝通與協(xié)調(diào)工作，保質(zhì)保量完成全年工作計劃，以更好的姿態(tài)服務(wù)廣大客戶。

時間：x年xx月xx日上午10點

會議主題：xx項目x年度工作總結(jié)及會議紀(jì)要

項目經(jīng)理——

在大會中發(fā)表了重要講話，深刻總結(jié)今年xx項目業(yè)績銷售額情況及目前xx項目所面臨的問題，全面分析了客戶退款和追款具體目的，闡述了對xx項目現(xiàn)場員工在銷售過程中的策略和銷售精神加以高度的認(rèn)可，會議明確指出如何應(yīng)對客戶退款容易、追款難的重要任務(wù)。在會議講話當(dāng)中全面總結(jié)半年來現(xiàn)場人員的工作態(tài)度和工作方法，提出了當(dāng)前解決客戶樓款策略，指出了明年銷售工作的具體部署。

項目談單經(jīng)理——

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中說到：今年是大家不尋常的一年，面臨當(dāng)前房地產(chǎn)寒冬時節(jié)，來自房產(chǎn)證未出高度風(fēng)險，公司、項目經(jīng)理團結(jié)帶領(lǐng)下現(xiàn)場銷售人員創(chuàng)造了公司前所未有的銷售紀(jì)錄，深入落實隨之而變的市場規(guī)律，牢牢把握市場機遇，加強和改善銷售模式，發(fā)揮有利條件，有效鞏固擴大了今年房地產(chǎn)低落形勢起到明顯作用。銷售進度較快，銷售策略不斷得到完善，業(yè)務(wù)員綜合水平得到提高，勝利完成了公司對xx項目預(yù)期目標(biāo)任務(wù)。

項目談單經(jīng)理——

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中指出：xx項目是我們有史以來最難而最有價值的一個項目，也是最具有挑戰(zhàn)性的項目。雖然目前項目遇到這樣的困難但我個人認(rèn)為我們辦成了一系列大事，辦好了一系列喜事，辦妥了一系列難事。團隊力量非常之強大，銷售策略不斷提升和改善，在觀瀾乃至整個寶安區(qū)的地位顯著提高，團隊的凝聚力、親和力以及服從力取得了很大的進展，為公司造出了一支優(yōu)秀的團隊，也為下個項目打下了良好的基礎(chǔ)。

項目談單經(jīng)理——

現(xiàn)場談單經(jīng)理在會中認(rèn)為：在這個項目半年來雖然沒有很多的回報，但取得了優(yōu)異的成績，吸取了無形寶貴的財富，但是我們要牢牢把握好來之不易的成績，日益累積的經(jīng)驗，創(chuàng)造的精神財富影響深遠(yuǎn)。通過實踐，我們進一步提高了銷售能力，增強了對房地產(chǎn)的發(fā)展大局和解決客戶復(fù)雜問題能力，加深了房地產(chǎn)市場經(jīng)濟規(guī)律的認(rèn)識，主要是：注重把抓住市場機遇和創(chuàng)新理念、銷售模式有機結(jié)合起來，努力實現(xiàn)一人頂倆的銷售能力;注重處理好客戶和同事之間的關(guān)系，努力提高銷售員資源配置效率。

會議提出了明年銷售工作的主要任務(wù)

一、解決項目部人員的欠缺，加強培訓(xùn)新員工的銷售技巧，努力增強綜合能力，施行現(xiàn)有人員的穩(wěn)定性，積極穩(wěn)妥處理好新老員工的關(guān)系，促進相互交流，相互學(xué)習(xí)，為項目銷售中發(fā)揮重要作用。

二、保持現(xiàn)有成果，努力開括創(chuàng)新，切實員工增強房地產(chǎn)的協(xié)調(diào)性、可持續(xù)性和內(nèi)生動力。要繼續(xù)實施現(xiàn)有銷售模式，提高員工穩(wěn)定收人，加大員工對二級市場的認(rèn)識和市場調(diào)研，提前努力做好新項目的對接和突發(fā)事件。

三、隨著市場的不穩(wěn)定性，明年的市場不確定性，首先我們要準(zhǔn)備好隨之而來壓力，對市場經(jīng)濟具有掌握度，加強關(guān)注國家對房地產(chǎn)政策調(diào)控力度是否穩(wěn)健發(fā)展，積極關(guān)注市場的活躍性。

四、積極處理好客戶按揭貸款事務(wù)，完善按揭過戶流程，加大對現(xiàn)場員工培訓(xùn)主要了解過戶中存在的復(fù)雜問題進行解答，努力做好跟進客戶，增加客戶資源，集聚老客戶促進成交量。

會議強調(diào)，明年是我們大家與時俱進、開括創(chuàng)新的一年。全體員工要緊密團結(jié)在以x項目經(jīng)理為周圍，堅定信心、開拓進取、扎實工作，鞏固和發(fā)展xx項目積累的成果，全面做好當(dāng)前二級市場所突出的各項工作方法，不斷把中國房地產(chǎn)銷售行業(yè)推向高潮，較快的實現(xiàn)公司、項目部、新成就新輝煌!

會議紀(jì)要

辦公室201x年12月27日-28日

企業(yè)各部門年終總結(jié)篇二

這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西，并應(yīng)用于工作中，工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒有自己想要的結(jié)果?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)以下：

①樣板制作數(shù)量為793臺比去年增長了20.3%，但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決，沒有到達(dá)較好的效果，樣品奪單的成功率較低。

②樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

③樣品用料和生產(chǎn)定單用料時有不一致，這問題仍然未杜絕。

④封樣管理還是一個漏洞，沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。

①在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問題，使得本年度客戶投訴到達(dá)了21次之多。

②新客戶，新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

③在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利，但很被動，采購信息來源不夠，造成沒有物價競爭力。

在今年隨著出貨量的增長和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后，客戶投訴的次數(shù)到達(dá)21次比20__年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題，其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點：

①溝通方法還不夠科學(xué)，跟蹤問題的力度不夠;

②公司有關(guān)部門的配合程度還不夠，時常被拖遲時間。

①在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術(shù)部交予的工程。

②由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。

此項工作雖然比起xx年一次驗貨透過率高，但對說服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。

企業(yè)各部門年終總結(jié)篇三

在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，認(rèn)真執(zhí)行公司物資的采購相關(guān)制度，加強物資計劃管理，提升服務(wù)水平，為公司生產(chǎn)經(jīng)營提供堅實可靠的物資材料保障。

1、規(guī)范采購流程，嚴(yán)格控制采購程序。貫徹采購物資的相關(guān)規(guī)章制度，細(xì)化采購管理流程，以全面提高公司采購管理水平。

2、加強采購人員的自身要求，堅持采購原則。廉潔自律，保持良好的工作作風(fēng)。

3、加強供應(yīng)商的管理，了解每個供應(yīng)商的資質(zhì)。在供應(yīng)商數(shù)量選擇時避免資源單一，以得到供應(yīng)商的更多優(yōu)惠政策，而降低物資采購的價格和采購成本。

4、做好合同跟蹤制度，其中包括何時匯款，到貨日，到票日，做到心中有數(shù)。

5、建立采購賬目管理系統(tǒng)，定期做好與財務(wù)，倉庫和供應(yīng)商的對賬。

6、加強采購市場的了解和調(diào)查，時刻掌握采購市場的物資價格動態(tài)。

7、加強成本管理,以性價比原則，在滿足生產(chǎn)的條件下控制成本。