總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。

保險公司周記總結篇一

20xx年7月22日，懷著夢想來到了美麗的xx，到達當天公司安排了宿舍，接下來幾天熟悉了下環(huán)境，買了些必須品。剩下的等待25日的培訓。

7曰25日上午，準時到達公司，開始培訓。在接下來的幾天里，我們接受了嚴格的急訓，如此的充實與精彩。培訓不知不覺到了28日，培訓老師下發(fā)了實戰(zhàn)任務，每人都必須完成10份問卷調查。雖然聽著沒那么難，當時也沒感覺到困難。可出了公司，才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利。整整一小時，任務沒一點進展，后來反思自己，讓自己更加的熱情，更加的投入，果然有了成效，我完成了第一份，而且是人生的第一份問卷調查，接下來，汗水浸透了領帶。晚上10點半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍，想想晚上的任務，發(fā)現(xiàn)社會就是這么現(xiàn)實，這么的冷漠，人與人之間的利益關系，真想說這個社會到底是被誰禍害了。同時也發(fā)現(xiàn)了人們對保險知識的淡薄。7月30日晚，培訓老師依舊下發(fā)了問卷調查任務，任務量是昨天的兩倍，沒有經(jīng)驗的我們如同小鹿亂撞般病急亂投醫(yī)，上至70歲老大爺，下至16~17小伙子，一個都不放過。然而幫我們的人少之又少。我們必須拿出拼命的精神去奮斗，去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢，終于結束了實戰(zhàn)任務，看了下時間，11：14，踏上了回家的道路，在的士上想起自己奮斗的樣子。突然想到自己還沒吃晚飯，想了想還是算了吧，回去還得寫兩份1000字的資料。到了宿舍，去洗澡，誰料到這個澡洗了1個多小時。沒錯是的水管爆了。這下洗開心了。水管堵好了?？戳讼聲r間1:24.感覺整個人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字，終于完成了?？戳讼聲r間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗，沒辦法繼續(xù)洗去。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3：00了。想了下早晨6點得起床去吃早餐，由于離公司較遠，為了避免遲到。必須得拼啊......

我沒有后悔來到這里，因為這是我選擇的路，爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天充實的生活，學到了很多東西，明白了很多道理。我很慶幸，終于可以真正的接觸這個冷漠的社會了。加油！

8月11日~8月17日。

20xx年8月四日，預示著培訓期的結束和正式工作的開始。

早上8點，斗志昂揚的我們來到了我們日后的工作單位，銀行保險部，理財中心。每個人都是無比的興奮，人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高，xx的風景一覽眼下，澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著，歡迎保院精英。心情更是激動。8點半早會正常開始，而這次晨會由我們保院生出演。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲，同同時也帶動了會場的氣氛。

上午由領導為我們詳細介紹了銀行保險。以及我們的任務。下午去分公司學習公司流程。領導說要持續(xù)一個月。下午2點大家準時到達xx市人壽分公司。而我進入了公司的核保部，經(jīng)過一下午的學習，我對核保的流程以及細節(jié)更加的掌握了。期間還學會了如何去整理資料，以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的學習，雖然很累但我學到了很多東西。接下來的幾天一直都在鞏固學到的知識。

20xx年8月8日周五，預示這一周的結束。進入放松期間，可誰料，周六周日都有活動，而我們必須要參加，雖然沒有了休息的時間，但相信我們能學到很多有用的知識，為以后的工作做好充足的準備。加油！

8月18日~8月24日。

20xx年8月11日，周一，又是新的一周，這一周的任務是培訓。

周一上午，去公司開完早會，差不多10點了，接到了去廣州培訓一周的消息。中午吃了飯，收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了廣州。當天晚上的會議，培訓老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊，課程很緊張，但能接觸到更多東西，想想也無所謂。

我們理財規(guī)劃師一個班120人，來自廣州各個城市，都是陌生的面孔，我們xx實習生被分到各個小組。而我爭取到了第六組的組長。周二早晨，見到了第一個講師。8點半正式開始上課，一直到12：20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實。

在這單一的一周里，讓我大長見識，結實了很多同行的前輩，他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗，從他們那學到了很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師，見識到了他們的口才，專業(yè)的話術，以及怎么把握課堂氣氛。

周五下午回到了xx，結束了這一周，我感覺到我在成長，加油！

8月25日~8月31日。

20xx年8月18日周一，進入了新的一周，在這艱苦的一周里，嘗到了打擊的滋味，很不好受，但想想成功的路上必定會有絆腳石，就看你怎么去處理。

周一上午，領導發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息，聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術流程及細節(jié)。每個人都要通關。我們在周四上午都已完成通關。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們首先要做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利，被客戶委婉的拒絕了。當然我沒有灰心，再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶，終于成功了一個，是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是，到了周五下午那位客戶說他同學來了，沒時間。周六周日也沒時間。當時的確很郁悶。都到人家樓下了，人家不讓進家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調整。已經(jīng)準備接受下一周的考驗了。

加油！加油！加油！

9月1日~9月7日。

20xx年8月25日，周一，新的一周，在這一周里收獲了不少東西，深刻的體會到了我的工作不是提成是多少，不是增加了多少炫耀的資本，不是完成任務，最大的收獲是生活中多了一個信任你的人。

有這樣一句話，依賴感大于實力，銷售的97%都在建立信任感，3%在成交。是的做銷售的肯定是先銷售自己，讓對方足夠的信任自己，那么剩下的也就水到渠成。在這一周里，接觸了3位客戶。他們有的是只聽你說，有的是排斥自己，有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式，在以后的工作里去不斷的完善自己，加油！

雖然這一周的電話約訪被拒絕了很多次，也被人罵過，收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的，拒絕時成交的開始。銷售就是零存整取的游戲，顧客的每一次拒絕都是在為你存錢。堅信下去。

這一段時間雖然沒有業(yè)績，但我學到了很多比業(yè)績更重要的做人道理。繼續(xù)加油。

9月8日~9月14日。

20xx年9月1號，周一，平常的開學季，對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始，業(yè)績還是沒有觸碰到，但在我的預料之內，加油。

在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸，放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心，加油，努力。就一定有收獲，一定會成功，熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。

本來這周六預約了一位客戶參加國壽回饋活動的，結果會前被人放鴿子，但我覺得是我自己沒有盡職盡責，讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進?？蛻粽f了一句話：做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉變，那么再去就可能會給人家?guī)矸锤?，要是他對險意識好，他就會接受你。

做保險就感覺談戀愛一樣，但我對客戶就像初戀一樣。

9月15日~9月21日。

20xx年9月8號，周一，中秋節(jié)，這一天，心里滿滿的都是思念，想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團聚了，心里有一點惆悵，但我們現(xiàn)在的第一任務是工作，不能想的太多。

在這一周里，有了很多感觸，明白了銷售工作流程中跟進的重要性，比如找客戶談完之后，晾人家n天，等你再去找這位客戶，人家已經(jīng)忘了你是誰了。

在周六的活動現(xiàn)場，我的客戶因為沒有按要求帶相應的東西，失去了參加這次活動的機會，原因在我，沒有做好跟進，沒有與客戶溝通好，跟進工作不到位?？蛻魠⑴c度也不高，這樣既浪費了客戶的時間，也浪費了自己的時間，跑的這么累，自己還不得好，主管也得被領導批評。在以后的工作中做好跟進。

加油加油加油。

9月22日~9月28日。

20xx年9月15日，周一，預示著新的一周的開始，在這一周里收獲了很多東西，也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道。堅持，堅持，堅持。

周一中午是個特殊的日子，我舉績了，雖然只是一份意外卡，但也是通過自己堅持簽下的，相信這只是一個小小的起點，未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等待著我們，等待著我們去奮斗，去打拼，加油加油！

這一周學會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費，以及投保單填寫了一些具體細節(jié)，里面有好多學問等著我去學習，加油！

9月29日~10月5日。

20xx年9月22日，周一，又是新的一周。

在這新的一周里，收獲了很多東西，我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長，不斷的進步，不斷的努力，我現(xiàn)在要的就是這種前進的感覺，我在不斷向上攀進，努力加油，努力加油。

在這一周里也經(jīng)歷了酸甜苦辣，經(jīng)歷了種種挫折，但我覺得這很正常，加油！相信未來的成功一定會屬于我。

10月6日~10月11日。

20xx年10月6日，第10周。不知不覺，周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了，在這一周里又談了一次戀愛。雖然只取得了一點點成果。

革命尚未成功，通知仍需努力，希望幸福早點來敲門。

10月12日~10月19日。

20xx年十月13日，來到xx不知不覺已經(jīng)快三個月了，回頭想想過的真是快啊，在這個緊張的一周里，接觸到了更多的東西，對自己以后的工作有不小的幫助。

保險銷售是零存整取的職業(yè)，每一次客戶的拒絕都是再為以后存錢，有時候工作不是提成多少，不是升職加薪，而是你身邊又多了一個信任你的人。加油，繼續(xù)努力，繼續(xù)堅持不懈的去奮斗，成功就在不遠處。

10月20日~10月26日。

20xx年10月20日，來到xx已經(jīng)三個月了，也就意味這實習期過去一半了，再剩下的時間里要怎么去做好自己的工作怎么去提高自己的業(yè)績，是我當前要考慮的。

在第十二周里，我調整了下自己，在以后的幾個月里，我必須更加努力的去奮斗，去打拼。去改變自己，加油！有志者事竟成。

相信明天的生活會更加的美好，

10月27日~11月2日。

20xx年10曰27日，又是新的一周，在這個簡單充實的一周里，我的信心還是一如既往的飽滿，還有激昂的斗志。

聽說學校的老是將要來看望我們幾個實習生了，心中很是期待，實習期已經(jīng)進行了一半，我們更要抓緊時間完成自己的目標，加油！

在這一周里接觸了一位特殊的客戶，雖然說是我遇到態(tài)度最差的，我卻沒有受到絲毫的打擊，現(xiàn)在的心態(tài)如此之好，從事保險行業(yè)真鍛煉人。

11月3日~11月9日。

20xx年十一月三日，又是新的一周，新的氣象，新的挑戰(zhàn)，新的自己。

在這個充實的一周里，一位保院的精英選擇了回長沙發(fā)展，放棄了在xx發(fā)展?；蛟S這是一個更好的機會，祝君好運。

在這個新的一周里，充實的實戰(zhàn)生活，不斷的提高這自己，完善這自己，強化這自己。不管結果如何，努力奮斗，相信明天會更好。

加油，努力拼搏，成功在向我招手。

11月10日~11月16日。

20xx年11月10日周一，在這個充滿斗志的一周里，xx迎來了偉大的國際航空航天博覽會。

在xx，平常的私人飛機見多了，可真沒見過國際先進的航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的航空航天博覽會，是全世界共同矚目的，身在xx深表榮幸，可問題就來了，想看航展還得要門票呢，一張350看了看自己的工資，一周的生活費就差不多了，想想還是算了吧，出門在外，得靠自己。

努力奮斗吧，成功就在不遠處，明天的生活很精彩。

11月17日~11月23日。

20xx年11月17日，周一，今天是個值得還念的日子。

周一，今天是11月17日，大學生節(jié)，也是人生中最后一個大學生節(jié)，時光如此之快，轉眼大學就要過去了，轉眼已經(jīng)21歲，要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上，o()0~。

在這一周里送走的xx航展，也結識了一位聊的來客戶，還是有點收獲的。加油吧。

雖然我的業(yè)績沒有明顯的增加，但我收獲了很多將來走向社會的技能，加油，繼續(xù)學習奮斗。

11月24日~11月30日。

20xx年11月24日周一，在這一周里，有了點小小的情緒，不過很正常0.0。

打完字，真舒坦，小小的吐槽下。幸福有時候會在你意想不到的時候來敲門0.0。

12月1日~12月7日。

20xx年12月1日，周一，突然發(fā)現(xiàn)，多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個月里一定要好好珍惜。

上周小小的吐槽了下。這周該加油了，這周家人讓我回家報名中國人壽20xx校園招聘，也是一次很好的機會，家人非常的支持贊同，我也有意向，所以我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家，參加了中國人壽20xx校園招聘，這次招聘具體流程是投遞簡歷參加筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)考完了，自我感覺發(fā)揮平常，希望能過了第二關吧。

這一周剩下的幾天里出了期待還是期待，等待是一件相當漫長的事情，加油，相信我能夠成功通過的。

12月8日~12月14日。

20xx年12月7日，周一，在這一周里還是漫長的等待。

不知不覺回家的時間已經(jīng)將近一個多月了，也不知道xx的同事現(xiàn)在怎么樣，xx國壽的發(fā)展是不是蒸蒸日上，在xx經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質客戶好久沒聯(lián)系了，真想校園招聘早點通過吧。

在這一周里，基本上都是在駕校度過，科目二考試之前要把課時練完。天氣比較冷，但也得堅持。在駕校練車的同時也時刻惦記著xx，惦記著校園招聘，等待著成功的到來。

第二十周周記。

12月15日~12月21日。

20xx年12月15日，周一，多么漫長的一周啊，盡是苦苦的等待加煎熬。

周二面試的結果頁出來了，面試成績加上筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽?，結果沒進入前十名，頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣，高考已經(jīng)敗了一次，真不希望出現(xiàn)第二次。

決定成敗的時刻快要到來了，在這一周漫長的等待中，很難讓自己平靜下來，只有繼續(xù)等待，相信能夠成功！加油努力奮斗，堅持不懈的學習加油！?。?/p>

第二十一周周記。

12月22日~12月28日。

20xx年12月22日周一，今天冬至了。在這一周里，經(jīng)過不懈的期待，終于，中國人壽20xx校園招聘的錄取結果出來了。

沒有讓我失望，我通過了。壓抑不住內心的喜悅，就感覺身上哪都是舒服的，晚上睡覺都睡的特別踏實，吃嘛嘛香。o()o哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里，我去考了駕照，科目二，一百分。

多么美好的一周啊，這一周是這么的美好，可能下一周就會迎來殘酷的考驗，不能放縱自己，時刻準備著，加油?。?！

第二十二周周記。

12月29日~1月4日。

20xx年12月29日，跨年周，在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

在這一周里參加了中國人壽的體檢，通過了，20xx年開頭就這么的順利，心情很舒暢。

工作的事情暫時告一段落，該回到重要的實訓中了，實習非常的重要，關系到畢業(yè)問題，剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好，說明具體情況。請假時間有點久，希望學校以及公司能夠諒解。

第二十三周周記。

1月5日~1月11日。

20xx年1月5日，跨年周，在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

在這一周里參加了中國人壽的體檢，通過了，20xx年開頭就這么的順利，心情很舒暢。

工作的事情暫時告一段落，該回到重要的實訓中了，實習非常的重要，關系到畢業(yè)問題，剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系好，說明具體情況。請假時間太長了，希望學校以及公司能夠諒解。買車票準備出發(fā)。

第二十四周周記。

20xx年1月12日，在xx半年的實習生活結束了，在這一周里回想著半年的經(jīng)歷，仿佛又回到了半年之前。

在這一周里，沒有即將回家的喜悅，沒有輕松解脫的感覺，渴望自己能多學點東西，多做點事，這一周里跟往常一樣的緊張，每天一如既往的打邀約，電話為客戶做保單體檢，為客戶做保險計劃書...

這周這幾天，在空閑時間就與保險職業(yè)學院新來的實習生交流我在xx這半年的經(jīng)驗，為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。

充實的一周就這樣結束了。

保險公司周記總結篇二

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xxx財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務的全國性保險公司，于2004年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準籌建，2004年9月30日獲準開業(yè)。xxx保險實力雄厚，注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopeccorp)等“世界500強”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力，一流的企業(yè)文化，xxx保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設立分公司。2005年營業(yè)額超過10億元。xxx保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力，與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存，共贏發(fā)展。

兩周前帶著繼續(xù)學習基本功，學牢專業(yè)知識的心情來到xxx保險，在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn)，讓自己之前所學的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。

實習的主要內容是學習xxx保險車險條款，錄單及出單以及整個工作流程。

1、接待客戶，向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費。

2、負責填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證，然后對照證件上的內容填寫投保單，再用電腦進行錄入。

3、經(jīng)核保無誤通過后，交強險打印保險單和保險標志、商業(yè)險打印保險單和保險卡，核對確定準確無誤后，將保險單交到財務，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。

4、把單證按類別整理并裝訂，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。

心得體會。

二、實習體會。

(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。

1、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費計劃指標，基層公司領導把主要精力集中在完成保費計劃上，理賠管理、服務舉措、內部建設等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風險管理意識和風險控制水平不高，部分業(yè)務質量較差，為完成保費任務不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。

2、在服務水平上，技術含量較低，仍然存在過分依賴關系和人情的現(xiàn)象。基層公司在展業(yè)過程中，主要依靠業(yè)務人員的“關系網(wǎng)”拉業(yè)務，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術”開拓市場，保險從業(yè)人員素質參差不齊，誤導消費，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生，部分業(yè)務人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?；鶎颖ｋU公司的“人海戰(zhàn)術”和“關系業(yè)務”的過度膨脹，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外，基層公司在理賠服務過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關系不講原則地進行人情賠付或通融賠付，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款，而對一些非關系客戶另眼相待，服務態(tài)度和質量差，違背保險經(jīng)營的損失補償原則和誠信原則。

3、在保險隊伍建設上，干部職工主人翁意識減弱，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強。基層公司領導班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出，當公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面，忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設重視不夠，忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質教育。在“績效掛鉤”的考核機制下，基層公司業(yè)務人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入，沒有把從事保險工作當作終身的.事業(yè)，缺乏主人翁意識，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。

(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施。

1、強化管理意識，提高管理質量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識，增強內控管理自覺性，樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內控管理制度建設，建立起高效率的管理機制，加強電子化建設，為管理工作的開展提供強有力的技術保障和支持。具體講，業(yè)務上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導，確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通，同時建立配套的責任追究制度和獎懲措施，加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理，加大對違法、違規(guī)行為的查處力度，培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。

2、加強保險隊伍建設。人是生產(chǎn)力中最積極的因素，解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領導班子，是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎?；鶎颖ｋU公司領導班子要不斷學習新知識、新事物，不斷提高領導能力和經(jīng)營管理水平，才能適應現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓，提高員工的綜合素質，不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設，增強公司的凝聚力和向心力，倡導團隊協(xié)作，倡導激勵，宣揚先進，并通過分配結構和分配機制的改進，穩(wěn)定員工隊伍，充分調動每位員工的積極性和創(chuàng)造性，為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。

實習過程中，我們在學習車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要，多學習一些管理知識，提高管理意識。

無規(guī)矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進而提高整個團隊的管理意識，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團隊的能量。

保險公司周記總結篇三

本周，首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面：

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解xx人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道xx人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內容，我們的計劃是：

1、花費一周多一點的時間，去了解xx人壽尤其是xx分公司的情況、xx人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。

2、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰(zhàn)演練。

保險公司周記總結篇四

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第一周。

其實這并不是我第一次來到深圳，但這卻是我第一次來到關外龍崗，這里的一切都是陌生的，除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外，感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。

進入宿舍，發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的，還帶有洗手間，還有空調，這與其他的公司相比待遇還很不錯。上班還有班車接送，對于我們一個個小小的實習生來說我們沒有任何不滿的了，慶幸自選擇了深圳，選擇了生命。我們從進了生命，我們不再是學生，而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司，下午去公司填資料，進入公司大門，整個人都有點繃緊的感覺，嚴肅有秩序地進去會議室，我們首先是長達9天的培訓，第一天的培訓我記憶深刻，我們的導師是一個面帶笑容的女培訓講師，首先是自我介紹，她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的，自己上臺還是有點小小緊張，甚至不知帶知道講了什么，但有進步講著講著就不那么緊張了，，培訓期間講師給我們介紹了公司，深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術，還玩一些游戲來提高我們的激情，也提高論文我們的團隊合作精神，，培訓結束就是，我相信經(jīng)過我的努力一定會過的，以后的工作中不管壓力多大，我一定會堅持到底!!加油!

第二周。

8月10日我們結訓了，在培訓期間里我們都有小小的變化，，在這里我明確自己來這里的目標，雖然目標不是那么的長遠，但我真想在這里呆完實習的這段時間，在這半年里我要擺正自己的位置，干一行就喜歡一行，我喜歡這里，喜歡生命，不管以后怎樣，我都要過好現(xiàn)在，結訓時導師送我們一句話“不成功的人，其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會，自己擋住了自己的陽光，而你，是不會輕言放棄的?！蔽乙恢庇浽谛睦?。

由于今天是我們第一次上線，我特別緊張與激動、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的，我勇敢的跨出第一步，戴上耳麥，心怦怦直跳，第一個電話無人接聽，師姐又幫我撥通了第二通電話，耳邊傳來鈴聲，等了好久終于接通了，我更緊張了，等了一會，那邊還是沒聲音，我說“喂，您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇?，我就講了“先生，您好，再說開場白，太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù)，接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當時心里有點失望，但想想也就沒什么了，因為萬事開頭難，我就不信，我堅持、努力會比別人差!

第三周。

時間過得真快，這一周又這樣轉眼過去，仔細想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情。

這一周上的是晚班這一周上的是晚班，從2點半上到8點半，上晚班的好處就是不用太趕，也不用擔心早上起不來會怎樣。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術和異議處理，我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上，漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣，感覺她們不是那么不好相處了，發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些，主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神，上班時能保持心情愉快，我們這些新來的還真是要慢慢地學。16日的那天跟主管，他說我的異議處理講的蠻好的，而且敢于促成。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風險，同時語言未停頓。聽了他的講評后，我慢慢地改進，還有就是自己老是還有點小緊張，一緊張就語言加快了，主管雖然沒說我太緊張了，但我感覺比以前是好多了，明天就要跟農行了，如果通不過的話，主管和小組的其他成員去打農行了，會丟下我們在下面打自建，我一定會通過的，我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命，并越做越好!

保險公司周記總結篇五

通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。

為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司（以下簡稱“民生人壽”）和洛陽市區(qū)的居民小區(qū)進行實習。

首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面。

1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

2、了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。

3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。

遵照上述內容，我們的計劃是：

1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務流程。

2、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。

3、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰(zhàn)演練。

二、實習環(huán)節(jié)介紹。

在民生人壽實習的一個多月的時間內，我們做了如下工作：

1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況。

民生人壽保險股份有限公司成立于201x年，總部位于北京，是由全國工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設立，由中國保險監(jiān)督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截至201x年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區(qū)、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構布局?，F(xiàn)有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國壽險業(yè)第四位，同時也創(chuàng)造了中國壽險業(yè)股東增資額度的一個新紀錄。

2、學習了民生人壽的產(chǎn)品及其責任。

民生人壽的業(yè)務經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產(chǎn)品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。

3、在公司理賠服務部了解了理賠的流程。

首先，如果發(fā)生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。

其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。

第三，調查員根據(jù)要求，展開調查。

第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。

4、深入市場展開調查，介紹產(chǎn)品并力促成交。

首先，我和同學制作了調查問卷，先后深入到了十幾個居民小區(qū)進行調查，詢問了他們的需求以及對保險的認識。

其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。

第三，對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書，進行多次拜訪力推產(chǎn)品并成交。

通過實習，我了解到我國保險業(yè)存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題，也有居民的經(jīng)濟購買力和意識的問題。

1、保險市場混亂，監(jiān)管自律不到位。

當前，我國保險市場十分混亂，代理手續(xù)費混亂，回扣，商業(yè)賄賂等在保險業(yè)內出現(xiàn)多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是代理人市場很亂，我國保險監(jiān)管機構本身沒有發(fā)揮出重大作用，監(jiān)管很不到位，一是保監(jiān)局人手少，管不過來，二來行業(yè)協(xié)會自律由于諸多原因落實很難，行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時日。

2、管理人員誠信缺失嚴重。

以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實這是少數(shù)，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn)，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。

3、條款難懂，障礙多，顯失公平。

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。

4、保費較高，險種少。

通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。

5、宣傳不夠，消費誤區(qū)多，居民保險意識淡薄。

保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區(qū)很深，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū)、多宣傳保險基礎知識作起，而這個是廣大公司不想作的，廣大保險協(xié)會由于缺少錢，沒能力作。

6、對關系營銷在認識和實踐上誤入歧途。

在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務量，許多保險業(yè)務員采取的最直截了當?shù)姆椒ㄊ恰袄P系”。他們千方百計地尋找與客戶有關系的權利機構、親戚好友，通過“關系網(wǎng)”爭得業(yè)務。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質客戶，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學就業(yè)等。這既靡耗了保險公司過多的人力、物力、財力，又危害了保險公司內部的規(guī)范管理，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7、輕視服務營銷。

保險公司為贏得客戶，擠占市場，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質——服務，以及內生于此本質的最重要的競爭手段——服務營銷。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務員拼命地跑客戶、拉關系，而一旦簽訂保單、收取保費后，很少能夠提供延伸服務，甚至連業(yè)務員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差，也導致了保險業(yè)社會聲譽的不佳。

四、保險營銷改進與創(chuàng)新。

針對上述保險業(yè)存在的問題，我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構應加強查處力度。保險公司應加強管理和自律，同時應加強對保險代理人的培訓以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會尤其是新聞媒體應強化宣傳保險的意義，提高居民的保險意識。為此，我們應做好以下幾個方面的工作。

1、增強品牌意識，大力塑造良好的企業(yè)形象。

要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質服務、優(yōu)秀的`企業(yè)文化建設、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內部朝氣蓬勃、銳意進取的企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”。

2、加強對保險行業(yè)的監(jiān)管。

充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構監(jiān)管的作用，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應的保險監(jiān)督體制；相關部門要加強對人壽保險業(yè)的風險評估，使其能夠在保險事故發(fā)生時，如約進行賠償；保險公司內部必須建立危險預警機制，使其保險金能夠如約給付與其保險責任相適應的保險賠償；定期對員工進行培訓，建立績效考核制度，對員工進行獎懲，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正，從而提高保險的整體形象。

3、設計適應各客戶群體的保險產(chǎn)品,滿足不同客戶的需要。

目前的保險產(chǎn)品不是完全市場化的產(chǎn)品,保險產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠,在市場上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風險的能力很弱。而我們的“老三險”已不能滿足市場的需求,產(chǎn)品嚴重缺乏,已成為制約業(yè)務發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險種為“單位”,缺乏以客戶為中心的理念,更缺乏以客戶為中心對象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個性化的需求。這種“一廂情愿”的開發(fā),其結果必然導致其保險產(chǎn)品在市場上流產(chǎn),得不到客戶的認同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調研市場的基礎上,還應在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。

文檔為doc格式。

保險公司周記總結篇六

20xx年8月11日，周一，又是新的一周，這一周的任務是培訓。

周一上午，去公司開完早會，差不多10點了，接到了去廣州培訓一周的消息。中午吃了飯，收拾完行李就趕去公司集合買車票。下午5點到達了廣州。當天晚上的會議，培訓老師跟我們說了這一周的安排。雖然時間很緊湊，課程很緊張，但能接觸到更多東西，想想也無所謂。

我們理財規(guī)劃師一個班120人，來自廣州各個城市，都是陌生的面孔，我們xx實習生被分到各個小組。而我爭取到了第六組的組長。周二早晨，見到了第一個講師。8點半正式開始上課，一直到12：20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實。

在這單一的一周里，讓我大長見識，結實了很多同行的前輩，他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗，從他們那學到了很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師，見識到了他們的口才，專業(yè)的話術，以及怎么把握課堂氣氛。

周五下午回到了xx，結束了這一周，我感覺到我在成長，加油！

保險公司周記總結篇七

20xx年11月17日，周一，今天是個值得還念的日子。

周一，今天是11月17日，大學生節(jié)，也是人生中最后一個大學生節(jié)，時光如此之快，轉眼大學就要過去了，轉眼已經(jīng)21歲，要奔三了。壓力已經(jīng)壓在了肩上，o(_)0~。

在這一周里送走的xx航展，也結識了一位聊的來客戶，還是有點收獲的。加油吧。

雖然我的業(yè)績沒有明顯的增加，但我收獲了很多將來走向社會的技能，加油，繼續(xù)學習奮斗。

保險公司周記總結篇八

20xx年7月22日，懷著愿望來到了美麗的xx，到達當天公司預先安排了宿舍，接下來幾天熟悉了下狀況，買了些必須品。剩下的等待25日的培訓。

我沒有后悔來到這里，因為這是我選擇的北路，爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天豐富多彩的生活，學到了很多東西，明白了很多道理。我很慶幸，終于可以真正的接觸這個冷漠的了。加油！

8月11日~8月17日。

20xx年8月四日，預示著培訓期的結束和正式工作的開始。

早上8點，斗志昂揚的我們來到了我們日后的工作單位，銀行保險部，理財中心。每個人都是無比的興奮，人生的第一次上班。隨著觀景電梯緩緩升高，xx的風景一覽眼下，澳門也映入眼簾。停在了29樓。剛出升降機就看到墻紙上寫上所著，歡迎保院精英。心情更是激動。8點半早會正常開始，而這次晨會由我們保院生出演得。一段精彩的小蘋果。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲，同同時也帶動了會場的氣氛。

上午由領導為我們詳細介紹了銀行。以及我們的任務。分部下午去分公司學習公司流程。高層領導說要持續(xù)一個月。下午2點大家準時到達xx市人壽分公司。而我進入了公司的核保部，經(jīng)過一下午的學習，我對核保的流程以及細節(jié)更加巢蛛的掌握了。期間還學會了如何去整理資料，以及投保單的錄入。經(jīng)過一天緊張的鉆研，雖然很累但我學到了很多東西。接下來的幾天一直都在學到的知識。

20xx年8月8日周五，預示著這一周的結束。進入放松期間，可誰料，星期五周日都有活動，而我們必須要參加，雖然沒有了休養(yǎng)的時間，但相信我們能學到許多很多有用的技能，為以后的工作準備切實做好充足的準備。加油！

8月18日~8月24日。

20xx年8月11日，周一，又是新的一周，這一周的任務是培訓課程。

周一上午，去公司開完早會，差不多10點了，接到了去廣州專業(yè)培訓一周的消息。中午吃了飯，收拾完行李就回趕去公司并集買車票。下午5點到達了廣州。當天晚上的會議，培訓老師跟我們表示了這一周的安排。雖然時間很緊湊，課程很緊張，但能接觸到當更多東西，想想也無所謂。

我們投資理財規(guī)劃師一個班120人，來自廣州各個老城區(qū)，都是陌生的面孔，我們xx實習生被分到各個小組。而我爭取巡視員到了第六組的副組長。周二早晨，見到了第一個客座教授。8點半宣告開始上課，一直到12：20。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的五天過得的如此充實。

在這單一的一周里，讓我大長見識，結實了很多同行的前輩，他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗，從他們那吸取了帶出很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師，見識到了他們的才智，專業(yè)的話術，以及怎么把握課堂氣氛。

周五下午回到了xx，結束了這一周，我感覺到我在成長，加油！

8月25日~8月31日。

20xx年8月18日周一，進入了新的一周，在這艱苦的一周里，嘗到了掃蕩的滋味，很不好受，但想想成功的路上必定會有絆腳石，就看你怎么去處理。

周一上午，領導發(fā)布了積分兌兌碰國壽大嘉惠活動的消息，聽的我是如癡如醉。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術流程及細節(jié)。每個人都要通關。我們在周四上午就已完成通關。下面也下發(fā)了每人20個客戶資料。我們首先要做做的就是電話約訪。而我的第一通電話就出師不利，被買家委婉的拒絕了。當然我沒有灰心，再第三天我廣告主又陸續(xù)約訪了幾位客戶，終于成功了一個，是在周五下午7點半。最后令我意想不到的是，到了周五下午那位客戶說他同學來了，沒時間。周六星期五也沒時間。當時的確很郁悶。都到人家樓下了，人家不讓進家門。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的適當調整。已經(jīng)馬上接受下一周的考驗考驗了。

加油！加油！加油！

9月1日~9月7日。

20xx年8月25日，周一，新的一周，在這一周里收獲了似乎不少好像，深刻的到了我的工作不是提成是多少，不是增加了多少炫耀的資本，不是完成任務，最大的收獲是生活中多了一個信任你的。

有這樣一句話，依賴感大于實力，銷售的97%都在建立信任感，3%在成交。是的做銷售的確實是先銷售自己，讓對方足夠多的信任自己，那么剩下的也就水到渠成。在這一周里，接觸了3位客戶。他們有的是只說好你說，有的是排斥自己，有的是不斷問你問題。我覺得讓客戶多說是最好的銷售方式，在以后的工作里去不斷的完善自己，加油！

雖然這一周的電話約訪被拒絕了很，也被人罵過，收到了不笑的打擊。但我沒有多想。有一句話是這樣說的，拒絕時成交的開始。

銷售就是第二課堂的游戲，顧客的每一次拒絕都是在為你借錢存錢。堅信下去。

這一段時間雖然沒有業(yè)績增長，但我學到了學到很多比業(yè)績更突出的做人道理。繼續(xù)加油。

9月8日~9月14日。

20xx年9月1號，周一，平常的開學季，對于我們來說已經(jīng)沒有往日的懊惱。新的一周的開始，業(yè)績還是沒有觸碰到，但在我的預料但僅，加油。

經(jīng)歷在這一周里如前所述經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸，放鴿子。但我孜孜不倦想只要堅持幾顆堅持不懈的心，加油，努力。就一定有收獲，一定會成功，熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。

本來這周六預約了一位客戶參加國壽回饋活動的，結果會后被人放鴿子，但我覺得是實在我自己沒有盡職盡責，讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進。客戶說了一句話：做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉變，那么再以去就可能會給人家?guī)矸锤?，要是他對險意識好，他就會接受你。

做保險就感覺談戀愛一樣，但我對客戶就像初戀一樣。

9月15日~9月21日。

20xx年9月8號，周一，中秋節(jié)，這一天，內心深處滿滿的都是思念，想想到現(xiàn)在已經(jīng)第三個中秋節(jié)沒在家團聚了，心里有一點惆悵，但我們社會工作現(xiàn)在的第一任務是教育工作，不能想的太多。

在這一周里，有了很多感觸，明白了銷售工作流程中跟進的重要性，比如找客戶談完之后，晾人家n天，等你再去找這位廣告主，人家雖然忘了你是誰了。

在周六的慶典活動現(xiàn)場，我的客戶因為沒有按要求相應的東西，失去了大好機會組隊參加這次活動的機會，原因在我，沒有做好跟進，沒有與客戶溝通交流好，跟進工作不到位?？蛻魠⑴c度也不非常高，這樣既浪費了客戶的微秒，也節(jié)約了自己的時間，跑的這么累，自己還不得好。在以后的工作中所做好跟進。

加油加油加油。

9月22日~9月28日。

20xx年9月15日，周一，預示著新的一周的開始，在這三天里收獲了很多東西，也摸索到了這個行業(yè)的一點點門道。堅持，堅持，堅持。

周一中午是個特殊的日子，我舉績了，雖然只是一份險些卡，但也是通過自己堅持簽下的，相信這只是一個的始點，未來還有無數(shù)的挑戰(zhàn)等候著我們，這時候著我們去奮斗，去打拼，加油加油！

這學會了怎么用現(xiàn)金幫客戶繳納保費，以及投保單查收了一些原件具體細節(jié)，里面有好多學問等著我講授去學習，加油！

9月29日~10月5日。

20xx年9月22日，周一，又是新的一周。

在這新的一周里，收獲了很多東西，我現(xiàn)在感覺到我在不斷的成長，不斷的進步，不斷的努力，我現(xiàn)在這種要的就是這種西進的感覺，我在不斷繼續(xù)向上攀進，努力加油，努力加油。

在這一周里半生也經(jīng)歷了酸甜苦辣，經(jīng)歷了種種挫折，但我覺得這很正常，加油！相信未來的成功一定會屬于我。

10月6日~10月11日。

20xx年10月6日，第10周。不知不覺，周記已經(jīng)變成雙位數(shù)了，在這一周里又談了一次一次戀愛。雖然只贏得了一點點成果。

革命尚未成功，通知仍需努力，希望幸福早點來敲門。

10月12日~10月19日。

20xx年十月13日，來到xx不知不覺已經(jīng)快三個月了，回頭再說過的真是快啊，在這個緊張的一周里，交談到了更多的.東西，對自己以后的工作有不小的幫助。

保險銷售是零存整取的職業(yè)培訓職業(yè)，每一次客戶的拒絕回絕都是再為以后存錢，有時候工作不是提成多少，不是升職加薪，而是你身后身邊又多了一個信任你的人。加油，繼續(xù)努力，繼續(xù)堅持不懈的去不懈，成功就在不遠處。

10月20日~10月26日。

20xx年10月20日，來到xx已經(jīng)三個月了，也就意味這實習期四分之三過去一半了，再剩下的時間里要怎么去做好自己的怎么去提高自己的業(yè)績，是我當前要綜合考慮的。

在第十二周里，我調整了下自己，在此后的幾個月里，我必須更加努力的去奮斗，去打拼。去改變自己，加油！有志者事竟成。

相信明天的生活會更加的美好，

10月27日~11月2日。

20xx年10曰27日，又是新的一周，在這個貼切充實的一周里，我的信心還是一如既往的飽滿，還有激昂的斗志。

聽說學校的老是再說將要來看望我們幾個實習生了，心中很是期待，實習期已經(jīng)或進行了一半，我們更要抓緊時間完成自己的目標，加油！

在這這兒一周里接觸了一位特殊的客戶，雖然說是很差我遇到態(tài)度最差的，我卻沒有受到絲毫的打擊，今天的心態(tài)如此之好，從事信托業(yè)真鍛煉人。

11月3日~11月9日。

20xx年十一月三日，又是新的一周，新的氣象，新的挑戰(zhàn)，新的自己。

在這個充實的兩天里，一位保院的精英選擇了回長沙發(fā)展，放棄了在xx發(fā)展?；蛟S這是一個更好的機會，祝君好運。

在這個新的一周里，充實的實戰(zhàn)生活，不斷的提高這自己，完善這自己，強化這自己。不管結果如何，努力奮斗，相信明天會更好。

加油，努力拼搏，成功在向我招手。

11月10日~11月16日。

20xx年11月10日周一，在這個充滿斗志的一周底下，xx迎來了偉大的國際航空航天展會。

在xx，平常的公用飛機見多了，可真沒見過國際優(yōu)良的世界性航空航天科技。20xx年11月13日到20xx年11月18日為期6天的冶金博覽會，是全世界共同矚目的，身在xx深表榮幸，可問題就來了，想看航展還得要門票呢，一張350可看了可看自己的工資，兩天的生活費就差不多了，想想還是算了吧，出門在外，得靠自己。

努力奮斗吧，成功就在不遠處，明天的生存環(huán)境很精彩。

11月17日~11月23日。

20xx年11月17日，周一，今天是個值得還念的日子。

周一，今天是11月17日，大學生節(jié)，也是人生中最后一個學生節(jié)，時光如此之快，轉眼大學就要過去了，轉眼已經(jīng)21歲，要奔三了。雙重壓力已經(jīng)壓在了肩上，o(_)0~。

在這一周里送走的xx航展，也結識了幾位聊的來客戶，還是有點收獲的。加油吧。

雖然我的業(yè)績沒有提高明顯的增加，但我收獲了很多將來走向社會的技能，加油，繼續(xù)學習奮斗。

11月24日~11月30日。

20xx年11月24日周一，在這一周里，有了點的情緒，不過很正常0.0。

打完字，真舒坦，的吐槽下。幸福有時候會在能你意想不到的時候來敲門0.0。

12月1日~12月7日。

20xx年12月1日，周一，突然發(fā)現(xiàn)，多愁善感的20xx將要離我們而去了。剩下的這一個月里一定要好好珍惜。

上周的吐槽了下。這周該加油了，這周家人讓我人回家踴躍報名中國人壽20xx校園招聘，也是一次很好的最佳時機，家人非常的支持贊同，我也有意向，所以部是我就去找銀保部的經(jīng)理請假回了老家，參加了中國人壽20xx校園招聘，這次招聘具體流程是投遞筆試參加面試體檢入司。我的筆試已經(jīng)專業(yè)課了，自我感覺發(fā)揮平常，期望能過了第二關吧。

這一周剩下的幾天腦子里里出了期待還是期待，等待是一件相當漫長的事情，加油，相信我能夠順利通過的。

12月8日~12月14日。

20xx年12月7日，周一，在這漫長一周里還是漫長的待。

不知不覺回老家的時間已經(jīng)足足將近一個多月了，也不知道xx的同事那時怎么樣，xx國壽的發(fā)展是不是經(jīng)濟發(fā)展蒸蒸日上，在xx經(jīng)營建立的幾位優(yōu)質客戶好久沒聯(lián)系了，真想校園招聘早點通過吧。

在這一周里，基本上都是在駕校度過，科目三之前要把課時練完。天氣比較冷，但也得堅持。在駕校練車的同時也時刻惦記著xx，惦記著校園招聘，等候著成功的到來。

第二十周周記。

12月15日~12月21日。

20xx年12月15日，周一，多么坎坷的一周啊，盡是苦苦的等待加煎熬。

周二面試的結果頁出來了，面試成績加上分數(shù)筆試成績?yōu)樽詈蟮目偝煽?，結果沒人進入前十名，頓時心就提到了嗓子眼。就感覺跟高考一樣，高考已經(jīng)敗了一次，真不希望遭遇第二次。

決定成敗的時刻快要到來了，在這一周漫長的等待中會，很難讓自己平靜下來，只有繼續(xù)等待，相信能夠成功！加油努力奮斗，堅持不懈的學習加油?。。?/p>

第二十一周周記。

12月22日~12月28日。

20xx年12月22日周一，今天冬至了。在這一周里，經(jīng)過不懈的期待，終于，中國人壽20xx校園招聘的錄取結果出來了。

沒有讓我失望，我通過了。壓抑不動內心的喜悅，就感受身上哪都是舒服的，晚上睡覺都睡的特別踏實，吃嘛嘛香。o(_)o哈哈~。剩下的就是體檢了。心里的石頭終于放下了。而且在這一周里，我去考了駕照，科目二，一百分。

多么美好的一個月啊，這一周是這么的美好，可能將可能下。

一周就可以迎來殘酷的考驗，不能放縱自己，時刻準備著，加油?。?！

第二十二周周記。

12月29日~1月4日。

20xx年12月29日，跨年周，在這一周里送走了這兒多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

在這一周里參加了中國人壽的體檢，通過了，20xx年開頭就這么的順利，心情很舒暢。

科研工作的事情暫時告一段落，該回到重要的實訓中了，實習非常的重要，關系到畢業(yè)問題，剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系，說明具體情況。請假時間有點久，冀望學校以及公司能夠諒解。

第二十三周周記。

1月5日~1月11日。

20xx年1月5日，跨年周，在這一周里送走了多愁善感的20xx迎來了新的20xx年。

在這篩查一周里參加了中國人壽的體檢，通過了，20xx月初開頭就這么的順利，心情很舒暢。

工作的事情暫時告一段落，該回到重要的實訓中了，實習非常的重要，關系到畢業(yè)問題，剩下的時間盡快跟學校以及公司單位聯(lián)系，說明具體情況。請假時間太長了，公司資產(chǎn)希望學校以及公司目前能夠諒解。買車票準備出發(fā)。

第二十四周周記。

20xx年1月12日，在xx半年的實習生活結束了，在這一周里回想著半年的經(jīng)歷，仿佛又回到了半年先前。

在這一周里，沒有即將回家的喜悅，沒有輕松解脫的感，渴望自己能多學點玩意，多做點事，這一周里跟往常一樣的緊張，每天一如既往的打接洽，電話為客戶做保單體檢，為客戶做保險計劃書...

這周這幾天，在空閑時間就與保險職業(yè)學院新來的閑暇實習生交流我在xx這半年的經(jīng)驗，為新的成員講解我們中國人壽的產(chǎn)品。

充實的一個月就這樣結束了。

保險公司周記總結篇九

20xx年9月1號，周一，平常的開學季，對于我們來說已經(jīng)沒有往日的激動。新的一周的開始，業(yè)績還是沒有觸碰到，但在我的預料之內，加油。

在這一周里同樣經(jīng)歷的不少的挫折與辛酸，放鴿子。但我想只要堅持一顆堅持不懈的心，加油，努力。就一定有收獲，一定會成功，熱愛我的熱愛。加油爭取下周出單。

本來這周六預約了一位客戶參加國壽回饋活動的，結果會前被人放鴿子，但我覺得是我自己沒有盡職盡責，讓客戶滿意。工作不到位。以后要加以改進。客戶說了一句話：做保險的不能讓人反感。感覺這句話很對。如果一個人對保險沒有認可。你去了幾次他還是沒有轉變，那么再去就可能會給人家?guī)矸锤?，要是他對險意識好，他就會接受你。

做保險就感覺談戀愛一樣，但我對客戶就像初戀一樣。

保險公司周記總結篇十

這是我實習的第一周，這一周我參與了公司對新人的入職培訓。培訓師向我們介紹了公司的'歷史以及在這些年的發(fā)展中取得的成果，讓我們這些新人對公司了解有了初步的了解。公司主要的業(yè)務經(jīng)營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業(yè)務的再保險業(yè)務和資金運用業(yè)務。其險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。我在第一周的培訓中大致了解了公司的文化，并慢慢適應了公司的工作氛圍。

這是我實習的第二周，這周我開始，我每天都有參加保險公司的晨會，并且繼續(xù)通過培訓師了解公司主打產(chǎn)品，熱銷產(chǎn)品。新人的培訓到目前，已經(jīng)進入實質性階段，從話術、單證填寫，再到條款,培訓師都介紹的非常詳細，他要求我們分組練習，必須通關。其余的時間，我們會做一些實際的調查問卷和拜訪。這一方面鍛煉了我們與陌生人接觸交流的能力，也是保險公司積累客戶資源的開始。第二周的工作貌似已經(jīng)沒有第一周那么輕松、簡單了，但卻在不停地鍛煉著我。

這是我實習的第三周，這周我的工作就是打電話約訪客戶。電話約訪，就是向客戶簡單介紹一下公司及公司的產(chǎn)品，如果客戶對產(chǎn)品感興趣，就可以約定一個時間去拜訪。在這周的工作中，我充分的利用了上周所學習的關于話術方面的內容。但是，電話約訪過程中，我遇到了好多難題。當我接通客戶電話表明來意時，會有很多客戶的言語中帶著反感，他們甚至質問我怎么會有他們的電話，有些還會在我話說到一半的時候突然將電話掛斷。第三周的工作比于前兩周，難度瞬時加大了，我還要努力呀！

這是我實習的第四周，這周我的工作依然是打電話約訪客戶。因為對約訪工作的不熟悉，加上之前從未接觸過類似打電話的工作，事實上我上周約訪成功率為零。但是也正因為上周鍛煉出的經(jīng)驗，這周我的工作已經(jīng)有了不少的進步，我也暗自總結出了一些電話約訪客戶的技巧。電話接通后不要在電話中過多介紹保險險種，簡單即可，因為信息量太大，對方會沒有耐心傾聽，盡量爭取拜訪機會。第四周的工作比起上周，感覺輕松了些，我也在慢慢地積累經(jīng)驗。

這是我實習的第五周，這周我的工作主要還是在電話約訪方面。因為前兩周的學習與經(jīng)驗的積累，這周我在約訪過程中真的爭取到了一次拜訪的機會。說實話，對于還是新人的我來說，能取得這樣的成績，我還是挺高興的。帶我的主管告訴我，電話約訪成功后是需要我們自己去拜訪的，聽到這話我心里一緊張。還好，她有告訴我第一次拜訪都是由主管帶著去見客戶的，這樣可以在實戰(zhàn)中學習經(jīng)驗。第五周的工作有了較大的進步，我感覺到自己正在一點點步入正軌。

這是我實習的第六周，這周我的工作還是電話約訪。原來的計劃中，這周主管是要帶我去拜訪客戶的，但是因為與之前的工作周已經(jīng)隔了一個年假，主管擔心我把之前電話約訪過程中要注意的東西忘記了，所以讓我再好好溫習一下。說實話，經(jīng)過了一個假期，我變得有些散漫了，很難把精神都集中到工作中，與客戶的電話溝通中也總是將一些關鍵點忘記。第六周的工作因為自己沒能及時調整好心態(tài)，所以變得有些艱難了，但是我想很快我就能恢復斗志的。

這是我實習的第七周，這周主管帶我去拜訪了上次我約訪的客戶。在拜訪中，我虛心的學習在拜訪過程中要注意的細節(jié)，比如說要提前五分鐘到達約見的地點。主管說之所以要提前五分鐘，是因為去的太早就會白等，也會顯得我們不注重時間，晚了又會顯得我們沒有時間觀念，給客戶留下不好的印象。與客戶見面時，主管很熱情的與她打招呼，遞送名片，舉止大方得體，不得不讓我由衷的感嘆。第六周的工作又是新一輪的學習，感覺自己越來越有工作的勁頭了。

這是我實習的第八周，這周除了像往常一樣打電話，主管還對我進行了與客戶交流中應注意問題的培訓。首先，與客戶見面后要先寒暄幾句再進入正題，顯示對客戶的了解和我們的誠意。然后，簡單扼要地介紹我們公司，包括公司名稱、給哪些重量級客戶提供了保險咨詢服務等。之后，表示想了解客戶的情況?？蛻舸笾陆榻B自身情況后，我們可以提出自己的保險建議。第七周的工作看似有些平淡，卻是我工作中的一針強心劑，這預示著我將往更高的方向發(fā)展。

這是我實習的第九周，這周主管又帶我拜訪了一位客戶。就像上次主管向我介紹的那樣，我們在拜訪過程中一一走過了那種“首先”、“然后”的過程，唯一不同的是，這位客戶不是以他個人為單位，而是他的公司。主管在表示想了解其福利狀況后，客戶雖大致介紹了情況卻表示沒有再購買保險的意向。主管很客氣的說可以約時間向對方介紹其他業(yè)務，還表達了以后多聯(lián)系的意向。事后主管告訴我，可以定期打電話給該客戶，保持聯(lián)系，這樣能夠在對方有意向的情況下第一時間獲知信息。第八周的工作結束了，我感覺自己受益匪淺。

這是我實習的第十周，這周主管又帶我拜訪了幾位客戶。在多次拜訪中，我逐漸的積累了些拜訪客戶的經(jīng)驗。第一點就是前期的準備工作，即專業(yè)知識和行業(yè)信息、產(chǎn)品信息、有關客戶的相關信息、廣泛的知識、豐富的話題、名片、電話號碼簿。第二點就是具體的拜訪流程，即打招呼、自我介紹、開場白、向客戶簡單介紹險種的基本情況、詢問客戶對險種的看法。其中，第一點是“內涵”，第二點是“門面”，前者需要我們肯下功夫，后者則在考驗我們的說話技巧。第九周的生活還是像前幾個星期一樣，不斷的在實踐中汲取經(jīng)驗。

這是我實習的第十一周，這周我和另一名實習生一起去拜訪了一位客戶。沒有了經(jīng)驗老道的主管的陪同，我們很明顯有些底氣不足了，盡管前幾個星期已經(jīng)在觀摩中總結了很多。一見到客戶，我們就有些緊張慌亂了，竟把主管千交代萬囑咐的開場白給忘了。整個交流過程中，我們都顯得很拘束，語言上也毫無邏輯性可言。平時看著主管輕輕松松的把客戶搞定，以為拜訪客戶真的很簡單，但是到了自己身上卻變得異常困難了。第十周于我而言又是一個轉折點，讓我看清自己的能力還是遠遠不夠的，所以我要更加努力了。

這是我實習的第十二周，這周我被臨時調去幫忙老客戶的續(xù)保問題。我需要做的工作就是將客戶過去一年產(chǎn)生的賠款、索賠人次、人均賠付額等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，以便向客戶匯報。工作中有一點我覺得很奇怪，統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的賠付金額準確無誤，但主管要求我在幾個賠款數(shù)據(jù)中增加了幾萬，使得賠付率增加了好幾個百分點。主管說給公司這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了便于公司的理賠部門上報，給客戶這樣的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是為了體現(xiàn)補充醫(yī)療確實合算。第十一周的工作較之前的電話約訪和拜訪客戶要輕松很多，感覺自己還是比較適合做文職。

這是我實習的第十三周，這周我又回到了自己的崗位，繼續(xù)電話約訪客戶，拜訪客戶。事實上，體驗了上個星期舒適的文職工作，我已經(jīng)有些動搖了，我感覺之前的日子過得很累?？偸窍胫降滓鯓硬拍芗s到客戶，我希望自己能安安穩(wěn)穩(wěn)的坐在辦公室整理整理文件。我明顯的感覺到自己已經(jīng)沒有了之前的狀態(tài)，甚至是提不起一絲的激情。我渾渾噩噩的打著電話，滿腦子想的卻是怎么開口去跟主管說換崗位的事情。第十二周的狀態(tài)真是糟糕透了，但我也不知道我的想法是對是錯。

這是我實習的第十四周，這周我最大的收獲盡然是一場談話。我的倦怠狀態(tài)貌似已經(jīng)被主管發(fā)現(xiàn)了，她找我并問我有沒有什么話想和她說。經(jīng)過了一番思想斗爭，我還是鼓足勇氣將自己的想法告訴了她。主管笑著看著我，若有所思，她說人生需要一個目標，但是是需要經(jīng)過深思熟慮之后做出的。以后的職場或者是生活中我們還會遇到很多選擇，但是絕對不能眼高手低?？恐昼姛岫热プ龅娜魏问露疾粫刑蟮某删停胪径鴱U就是我們失敗的最終原因。我仔細的思考著主管的話，覺得自己好像真的被說中要害了。第十四周的我，明白了一個叫做有始有終的道理。

這是我實習的第十五周，這周我除了做好自己的本職工作，還跟隨主管去拜訪老客戶辦理續(xù)保業(yè)務。主管告訴我，維護與客戶的關系十分重要。因為從聯(lián)系一個新客戶，到定期拜訪，再到與之建立一種信任關系是一個非常漫長的過程，有些甚至會達到幾年的時間。而對于已經(jīng)合作的客戶，也并非是沒有危機的，事實上，這種競爭也是非常激烈的。所以，平常把關系搞好，最好是能和客戶發(fā)展成朋友關系是十分重要的。第十五周的工作，讓我明白，維護一個老客戶，甚至比開發(fā)一個新客戶更重要。

這是我實習的第十六周，這周我的工作重心又從老客戶續(xù)?；貧w到了電話約訪。雖然已經(jīng)快兩個星期沒有好好的溫習電話約訪的專業(yè)術語了，但拿起電話的那一刻，又感覺以往的那些感覺都回來了。這周我約訪到了一位客戶，并單獨去拜訪她。我按照之前主管教的做足了功課，但是說實話，剛開始心里還是很不安，畢竟是第一次獨自面對客戶。不過還好，客戶是一位將近60多歲的老太太，她的大方與健談慢慢將我心里的恐懼驅散。第十六周，我從實際行動中學習到了許多，雖然最終我并沒有成功拿下單子。

這是我實習的第十七周，這周我仍然以打電話約訪客戶為主。上周的客戶約見雖然失敗了，但是我卻覺得更強的建立了自己的信心，最少我知道自己在那些方面是薄弱的。這周，主管又讓我去拜訪一個客戶。鑒于上一次的經(jīng)驗，我表示約訪客戶無壓力。在約見過程中，我感覺自己的行為與表達都比上次自如很多。對于客戶提出的問題也差不多都能回答，少數(shù)幾個不太能解釋清楚的也進行了巧妙轉變。雖然到最后他也沒有明確的說會買我們公司的保險，但是我感覺他對這次的約訪還是比較滿意的。第十七周，我感覺自己又朝前走了一大步。

這是我實習的第十八周，也是我實習的最后一周。實際上，這周我的工作量很小，主要是以總結這段時間的實習生活。通過這幾個月的實習，我受益匪淺。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會，使我學到了很多實踐知識。實習是我們從課堂走向社會的第一步。借助實習，我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習慣，提高了與陌生人打交道能力，同時也培養(yǎng)了我們團隊合作的精神。這些日子里，我學會了很多專業(yè)的知識，如何更好的與人溝通。它也教會我要善始善終，要不斷學習思考，要有團隊意識，注重集體主義，要踏踏實實，不能心浮氣躁。通過這段時間的學習，我相信我在以后的道路上會走得更遠、更穩(wěn)。