總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
督查工作總結(jié)篇一
一年來，在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在主管領(lǐng)導(dǎo)的支持下，嚴格按照尚主席的指示精神，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展大局，以公司董事局決定的重大決策和重要工作部署為核心，以各單位、各部門和經(jīng)營管理、重點工程、重點項目等工作任務(wù)目標為重點，以“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”為工作理念，以“批必查、查必清、清必辦、辦必果”為工作原則，認真扎實地開展督查工作，現(xiàn)根據(jù)公司要求，簡要總結(jié)如下：
一、主要及重要工作
（一）制定督查工作運行實施辦法，完善督查程序。
1、在本部室的成立之初，按照尚主席的指示要求，在集團辦公室的大力協(xié)助下，制定了以督查工作內(nèi)容、督查工作程序和方法、督查結(jié)果考核、違反督查紀律處理等內(nèi)容的督查工作運行實施試行辦法及督查工作職責(zé)，并在工作中，以該辦法為工作準則，扎實而認真的開展了有關(guān)事項的督查工作。
繞每個時期的中心工作，分別輕重緩急，及時填制，專卷留查。既可以突出重點，一事一卡，細致認真，又能防止遺漏，注意時效。
（二）強化督導(dǎo)管理，嚴格督查工作程序。
1、在督查辦公室成立之初，第一時間及時與集團辦公室就督查事項進行了嚴格、縝密的工作交接，本著“力求落實、實事求是、突出重點、講求實效”的工作理念，深入開展督查工作，一年來，30多項督查工作予以順利結(jié)項。下發(fā)督查簡報7份，上報督查專報6份，督查工作匯報材料共計36份。針對董事局領(lǐng)導(dǎo)簽批及會議確定時限的督查事項，督查辦嚴格按照時限性、時效性進行督查，下發(fā)了統(tǒng)一的督查事項通知單，做到了周調(diào)度、周匯報，保持了督查工作的連續(xù)性。特別是針對一些時間緊、任務(wù)急的督查事項，本著負責(zé)、省時、盡快到位的理念，我親自到各有關(guān)單位、部門與責(zé)任人溝通交流，必要時進行現(xiàn)場調(diào)度與督查。與此同時根據(jù)中心工作，就重點督辦事項下發(fā)督查簡報，重點對執(zhí)行不力，延時、誤時等問題進行問責(zé)和效能通報。
2、為保障督查工作的順利進行和取得良好的效果，采取深入項目現(xiàn)場一線，以實地督查與上報督查相結(jié)合的督查方式，切實有效地保證了督查工作的良好效果。為加快項目施工進展，督查辦公室堅持定時、不定時的到專家公寓、財富新城、商務(wù)大廈、半鋼、全鋼及黑炭黑項目等項目施工現(xiàn)場現(xiàn)場督查，做到了在周匯報的基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場取證，推動了施工項目的工程進度。每周按時參加集團公司重點工程、重點項目調(diào)度會，按照會議精神，對會議內(nèi)容及項目進展情況進行現(xiàn)場調(diào)度與督查，落實項目進展程度，切實有效地保障督查的效果。并按照會議內(nèi)容，積極與基建辦配合，強化督導(dǎo)檢查工作，以確保重點工程、重點項目的進展速度。
（三）抓好月度工作計劃上報及模擬考核工作，完善高管人員的月度績效考核機制。
按照尚主席關(guān)于對高管人員實行“年度預(yù)算、月計劃、周例會、月考核、季總結(jié)、年底審計考核兌現(xiàn)”這一新的考核模式，督查辦公室與集團辦、人力資源部經(jīng)過外出學(xué)習(xí)、會同討論，制定了《萬達控股集團有限公司高層管理人員績效考核方案》。并在尚主席的大力支持下，在各位董事、副總裁積極配合下，20xx年11月與12月份工作計劃上報順利，并對11月份工作計劃進行了模擬考核，通過模擬考核，理順了考核程序，為20xx年元月份進入正式考核打下了良好的基礎(chǔ)。目前，針對所考核的29位高管，20xx年1月份工作計劃已經(jīng)全部上報完畢，并制定出了月度績效考核初審表。在2月份將依據(jù)考核方案，本著有理有據(jù)的考核工作原則，嚴格、認真的對工作計劃中的工作內(nèi)容逐項進行確認考核。
（四）完善預(yù)算管理，強化績效考核。
督查辦公室自成立以來，為配合工作的需要，同時也按照財務(wù)部關(guān)于各部室編制年度財務(wù)預(yù)算的要求，辦公室結(jié)合自身的實際情況編制了20xx年督查辦公室預(yù)算，本著節(jié)省、不超支的原則，嚴格按照集團公司關(guān)于預(yù)算費用使用的規(guī)定和標準，強化預(yù)算管理，細化并減少開支。 績效考核即過去一個績效周期內(nèi)管理者對員工的工作的總結(jié)。督查辦從辦公室實際情況出發(fā)并結(jié)合工作崗位的性質(zhì)，制定針對各工作崗位的月度績效考核表，嚴格遵照公司月度考核方案考核崗位月度計劃完成情況及常規(guī)工作，嚴格紀律考核。使得績效考核不僅僅是簡單的打分，而同時進一步提高了工作效率，提高員工積極性，從而達到建立共贏，幫助員工自我發(fā)展的最終目的。
二、存在的不足與建議
（一）督查工作中學(xué)習(xí)意識仍需要提高。
部門成立時間相對較短，對于督查工作中的一些先進方法和工作理念還有待于學(xué)習(xí)，以進一步提高督查工作水平。
（二）各項目單位、部門對于督查工作的配合力度有待進一步加強。
督查工作總結(jié)篇二
xx辦事處按照建立“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”這個20字工作機制的新要求，沿著計劃生育改革的方向和目標。以穩(wěn)定低生育水平為目標，以爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進辦為抓手，認真分析存在問題、明確改革思路、積極推進綜合改革，加快實現(xiàn)計劃生育“兩個轉(zhuǎn)變”，爭取取得較好的效果?，F(xiàn)將xx辦事處開展計劃生育綜合改革和新機制建設(shè)督查工作做如下總結(jié)：
一、加強計劃生育依法管理，提高計劃生育行政執(zhí)法水平
近年以來，辦事處突出抓好國家“一法三規(guī)”、《條例》的宣傳貫徹，加強計生信訪、法律培訓(xùn)、依法行政、積極推進轄區(qū)人口與計劃生育工作全面走上法治化管理軌道。
xx辦事處按照《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《過錯責(zé)任追究制》等開展計劃生育執(zhí)法檢查和監(jiān)督，切實保障育齡群眾的合法權(quán)益，促進計劃生育依法行政。同時加大計劃生育法律法規(guī)的宣傳教育，提高群眾的法律意識、計生干部的執(zhí)法水平。
二、積極開展合格村建設(shè)，全面推進計劃生育村民自治
按照組織機構(gòu)健全、生育政策到位、宣傳教育落實、技術(shù)服務(wù)及時、管理制度規(guī)范的標準，積極開展創(chuàng)建合格居的活動，大力推行居級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
三、以人為本，積極開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)
大力開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實完善服務(wù)實施，提升服務(wù)水平，積極開展各種活動，提高育齡群眾實行計劃生育的自覺性。
建立一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動；進居入戶地開展孕檢和生殖保健、婦科病普查普治工作。
積極拓寬服務(wù)范圍，在做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作基礎(chǔ)上，全面推進“三大工程”進程，開展生殖保健服務(wù)活動，同時加大知情選擇力度，提高群眾參與計劃生育的積極性和自覺性。
四、深化宣傳教育，濃厚人口與計劃生育氛圍
xx街道辦事處計劃生育宣傳教育堅持大宣傳、大聯(lián)合、出精品的工作思路，不斷創(chuàng)新思維，整合社會資源，推動各部門參與宣傳計劃生育。
一是積極開展社會宣傳，在特殊日子，積極開展大型集中宣傳咨詢活動，同時積極開展“婚育新風(fēng)進萬家”“關(guān)愛女孩、關(guān)愛貧困母親”“性別比升高專項整治”等主題活動，努力建設(shè)新型生育文化。
二是營造濃厚宣傳氛圍，加大宣傳投資力度，各社區(qū)居委會深入居民區(qū)進行廣泛宣傳、宣傳標語，出宣傳專欄，發(fā)放宣傳品。
五、積極開展綜合治理，營造全社會都來參與計劃生育的良好局面
積極建立健全計劃生育利益導(dǎo)向機制，制定落實各項計生獎勵、優(yōu)惠政策；積極開展“關(guān)受女孩行動”，開展“婚育新風(fēng)進萬家活動、”“性別比升高專項整治活動”加大對女孩及生育女孩家庭的扶助，引導(dǎo)人民樹立科學(xué)婚育觀，積極營造關(guān)愛女孩氛圍。
同時，改變工作方式，積極協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)部門，與他們通力合作，開展各項活動，做好流動人口的計劃生育管理工作，各相關(guān)部門、群眾團體密切配合，改變過去單由計劃生育部門抓計劃生育的被動局面，初步形成黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門配合、群眾參與、齊抓共管的良好局面。
督查工作總結(jié)篇三
根據(jù)中心小學(xué)統(tǒng)一部署，分三個檢查組于201x年1月21日對全鎮(zhèn)9所學(xué)校的常規(guī)、安全穩(wěn)定、學(xué)生營養(yǎng)餐、電教等工作進行了督查，現(xiàn)將督查情況通報如下：
一、基本情況
通過檢查，各校緊緊圍繞“安全第一，質(zhì)量第一，管理第一”和教育局“建校標準化、辦學(xué)特色化、管理規(guī)范化、發(fā)展均衡化”的工作要求，采取了相應(yīng)措施，做了大量工作，取得了一定實效。
（一）、學(xué)校風(fēng)清氣正，教師團結(jié)協(xié)作精神彰顯。大部分教師能積極做好本職工作，澄塘、鳳凰、壩南、下渡學(xué)校整體氛圍濃厚；學(xué)校管理水平明顯提高，特別是教導(dǎo)主任隊伍整體素質(zhì)提升，涌現(xiàn)了一批能力強、有干勁、講風(fēng)格、求實效的教導(dǎo)主任，成為校長的得力助手。
（二）、教學(xué)常規(guī)的落實得到逐步加強。語數(shù)學(xué)科備課普遍較好，希望、澄塘、鳳凰、東方、壩南、下渡六所學(xué)校六備要求較齊全；聯(lián)群歐陽鑫老師在教本上有較詳細的備課批注；希望小學(xué)肖蓉、雷敏、謝曉丹老師課后有獨特、詳實的札記、反思；絕大多數(shù)教師學(xué)生作業(yè)、試卷能認真批改，上程劉立秀老師試卷做到了面批面改，試卷講評后要求學(xué)生訂正并做到錯題逐題過關(guān)；壩南小學(xué)試卷分析設(shè)計有專門表格，規(guī)范了試卷講評，既便于檢查學(xué)生知識掌握情況也便于資料歸檔。
（三）、營養(yǎng)餐工作有序開展。所有學(xué)校建立了臺賬，食堂工作人員基本上能按操作流程進行操作，能堅持組織學(xué)生排隊打飯分餐。澄塘小學(xué)用餐前組織學(xué)生誦讀感恩詞，潛移默化中提高了學(xué)生傳統(tǒng)文化素養(yǎng)。
（四）、安全意識增強，高度重視安全工作。各校簽訂了安全工作責(zé)任狀，開展了多種形式的安全教育，重視了校門的管理，對校園周邊環(huán)境進行了綜合整治，不斷增強了學(xué)校師生的安全意識，學(xué)校安全得到有效保障。希望小學(xué)認真落實了每天上、下午最后一節(jié)課5分鐘安全教育，形成了專項記錄；東方小學(xué)學(xué)生路隊管理較規(guī)范，師生分工責(zé)任明確，并有相關(guān)記錄；上程小學(xué)積極開展少隊活動，涉及很多安全教育內(nèi)容。
（五）、電教儀器、圖書已上架，體育器材大部分已安裝到位。
二、存在問題和不足
1、學(xué)校管理中檢查督促方面做得還不夠。工作中重在布置，但落實、檢查、反饋、整改不夠。
2、少數(shù)教師教學(xué)常規(guī)落實不夠到位。有的備課流于形式，個別教師存在未備課現(xiàn)象，其中非統(tǒng)考科目除希望小學(xué)、鳳凰小學(xué)有備課，其它學(xué)校均未備課；作業(yè)批改存在無具體時間、無相應(yīng)中肯評語現(xiàn)象；培優(yōu)輔差工作滯后，記錄材料較少；教師對學(xué)生書寫要求不高，學(xué)生作業(yè)不夠工整。
3、教研活動開展不正常，聽課記錄缺少具體時間且聽課節(jié)次不達標；圖書、儀器使用率不高；學(xué)生興趣小組活動開展有待于增強。
4、各完小基本未按要求開展安全演練，安全演練少計劃，少過程圖片，少小結(jié)；上程小學(xué)本期安全臺賬基本空白，班級安全日志只見到六年級填寫完整；食堂安全憂患意識不強，食品留樣、登記不規(guī)范，澄塘小學(xué)因無售飯車，學(xué)生排隊打飯不是很正常。
5、資料建設(shè)工作滯后。平時資料積累意識不夠強，各種材料沒能及時歸檔。
三、今后工作要求
（一）、堅持不懈地抓好隊伍建設(shè)。
各校要堅持學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)與個別學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，加強專業(yè)理論知識及時事政策、法律法規(guī)學(xué)習(xí)；要堅持民主治校，定期召開民主生活會，要使民主生活會成為學(xué)校查找問題、統(tǒng)一思想、整改提高的一個重要抓手。
（二）、強化安全工作，做到警鐘長鳴。
要認真貫徹各項安全工作要求，將創(chuàng)建平安和諧校園列為學(xué)校的頭等大事，安全工作與德育工作緊密結(jié)合，堅持以防為主，積極開展各類安全知識培訓(xùn)、教育活動，落實好各項防衛(wèi)措施，充實好各種安全應(yīng)急預(yù)案并開展每學(xué)期至少兩次的逃生演練。
（三）、堅持教學(xué)中心地位不動搖。
1、強化教學(xué)常規(guī)管理。各校要下大力氣加強教學(xué)常規(guī)管理力度，確立“落實常規(guī)才能提高質(zhì)量”的理念。
2、實施好有效教學(xué)。各校要遵循從實際出發(fā)、實事求是、講求實效的原則，重點關(guān)注學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率，積極探索備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)等教學(xué)環(huán)節(jié)的有效方法，創(chuàng)建規(guī)范、有序、高效、快樂的課堂。
3、加強教研工作和教師培訓(xùn)。各校要積極開展教研活動，現(xiàn)階段教研以開展觀課議課活動形式為主。
（四）、加強軟件資料建設(shè)，做好資料歸檔。
認真對照《瀲江鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查情況統(tǒng)計表》、《瀲江鎮(zhèn)小學(xué)學(xué)校安全工作過程督查評價表》，《興國縣農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計劃學(xué)校食堂供餐工作月督查表》、《興國縣瀲江鎮(zhèn)小學(xué)教師學(xué)期考核表》的要求，建好資料檔案，鼓勵建立電子檔案。
督查工作總結(jié)篇四
時間過得真快，一周的時間馬上又要過去了。回想起這周的工作，雖然收獲很多，但也有很多需要完善之處?，F(xiàn)就將我個人的一周工作情況總結(jié)如下：
為了做好督查本職工作，堅持嚴格要求自己。加強巡查、作風(fēng)嚴謹、督察落實到位。要熟練掌握督察工作標準，加強自己責(zé)任意識，才能提升工作效率。作為督察員，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)出對工作的熱愛。充分發(fā)揮督察力度，堅持科學(xué)督查，不斷改進工作方法，提高督察工作質(zhì)量。
春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，回去省外的車輛比較多，各港口都有滯留車輛。為了保障路面干凈整潔有序，加強對通往港口的路段進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。對于長彤路，濱海大道，225國道作業(yè)的員工，嚴格要求員工對負責(zé)的路段及時保潔。保持良好的路容路貌和玉禾田形象，給廣大群眾一個干凈整潔的壞境。
各級政府部門對偷到垃圾高度重視，所以在這周里我對片區(qū)偷倒、亂倒垃圾重點路段、點位和區(qū)域加強巡查工作（特別對后海橋下面、銘投山莊、長影100等點位加強巡查）發(fā)現(xiàn)問題及時上報。政府部門也對重點路段準備安裝監(jiān)控設(shè)備，為執(zhí)法提供良好的證據(jù)。發(fā)現(xiàn)要嚴格執(zhí)法、從重處罰。同時政府部門在重點路段和區(qū)域懸掛牌子，鼓勵群眾積極舉報有獎活動，引導(dǎo)和教育廣大群眾支持擁護整治工作。
門前三包工作標準：及時清掃保潔地面，做到地面無生活垃圾、廢棄物、渣土、痰跡，無積水等。春節(jié)過后，各門店幾乎都回來上班，開門紅放鞭炮多。各店家對門前三包落實比較到位，放鞭炮后，都會自行處理干凈。生活垃圾自覺用袋子裝好入桶，沒有及時處理的，只要過去協(xié)商后都會處理干凈!這樣的情況明顯看出，市民對環(huán)境衛(wèi)生意識提高了，更好的管理片區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。
在這周里，每天巡查公廁衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)每個公廁管理員保潔都很及時。公廁內(nèi)干凈整潔無異味，都可以看出每個公廁管理員，對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱愛。認真地完成公廁衛(wèi)生，更能體現(xiàn)出他們對工作的熱愛。對于垃圾爆滿問題，在這周里極少發(fā)現(xiàn)，這能看出垃圾清運非常及時，巡查每一個村莊都沒有爆桶現(xiàn)場，值得贊揚清運隊。
總之一周下來，不足之處要多多跟同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)指教。片區(qū)的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為督察員，加強學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)和工作能力。堅持把學(xué)習(xí)放在第一位，以便更好地完成各項工作任務(wù)。樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念，確保雙創(chuàng)工作取得實效。
督查工作總結(jié)篇五
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)以經(jīng)濟建設(shè)為中心，在抓好經(jīng)濟工作的同時，狠抓工作落實，強化督查督辦，圓滿完成了各項工作任務(wù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作總結(jié)?，F(xiàn)將20xx年督查工作總結(jié)匯報。
鎮(zhèn)黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負抓落實第一責(zé)任人的責(zé)任，加強督查隊伍建設(shè)，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極為督查工作順利開展創(chuàng)造良好的環(huán)境。年初，鎮(zhèn)上就明確了分工，由主要領(lǐng)導(dǎo)分管督查工作。鎮(zhèn)黨委、政府各位領(lǐng)導(dǎo)在督查工作中，經(jīng)常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導(dǎo)的同時，及時協(xié)助各村各單位解決一些實際困難，對確實存在難度的，及時予以協(xié)助支援。推動了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中，瞄準年度經(jīng)濟和社會發(fā)展目標，完善督查機制，強化督查手段，規(guī)范督查行為，提高督查質(zhì)量，努力使督查督辦在抓落實促發(fā)展方面發(fā)揮更加積極有效的`作用。
我鎮(zhèn)在督查督辦工作中，著力構(gòu)筑大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮(zhèn)督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結(jié)合起來，協(xié)調(diào)好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鎮(zhèn)黨委、政府督查為主體、以督辦室為樞紐、以各村和各部門為依托的督查工作責(zé)任體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網(wǎng)絡(luò)，真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。
注重建立督查與監(jiān)察相結(jié)合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮(zhèn)紀委監(jiān)察部門嚴肅查處，對個別情節(jié)嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現(xiàn)象的發(fā)生。
加強信息反饋和督查指導(dǎo)工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情況，積極研究反饋落實中的新情況、新問題和對策建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供資料、信息、思路，以便領(lǐng)導(dǎo)正確分析形勢，進行科學(xué)決策，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查工作總結(jié)》。同時，挖掘總結(jié)典型經(jīng)驗，發(fā)揮典型示范作用，積極抓點帶面，推動全局工作。
堅持抓反復(fù)、抓關(guān)鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇于創(chuàng)新，反復(fù)抓、抓反復(fù)，克難制勝，確保了既定目標任務(wù)的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一發(fā)而動全身的矛盾點和薄弱環(huán)節(jié)，以點促面，推動整體工作的落實。
在督察督辦工作中，鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點工作及年度主要經(jīng)濟計劃指標，重點抓好以下幾個方面工作的督查：
一是全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展主要任務(wù)完成情況；
二是醫(yī)藥、商貿(mào)、勞務(wù)三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作；
三是農(nóng)民增收項目及支農(nóng)措施的落實情況；
四是高寒邊遠村組基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及扶貧開發(fā)重點村建設(shè)工作；
五是重點項目建設(shè)完成情況；
六是小城鎮(zhèn)建設(shè)工作；
七是文化教育、拆遷安置、醫(yī)療衛(wèi)生、人口與計劃生育工作等為重點的社會事業(yè)工作情況；
八是以農(nóng)村低保、社會穩(wěn)定及安全生產(chǎn)等為重點的社會穩(wěn)定工作開展情況。
九是防汛和防火工作；
十是鎮(zhèn)黨委、政府臨時安排部署的重點工作。
鎮(zhèn)督查室堅持對以上內(nèi)容年初細化分解任務(wù)，定期督促檢查，季度通報落實情況，年終一次性兌現(xiàn)獎懲，并提出有針對性的建議和對策。如20xx年下半年，東垣村群眾反映，有村組干部在校建過程中，私分校建工程款的情況，鎮(zhèn)黨委、政府及時將其列為督辦事項后，鎮(zhèn)紀委監(jiān)察室迅速介入調(diào)查查處，沒收違法所得1。4萬元。
督查工作總結(jié)篇六
總結(jié)一：xx年，全縣食品安全監(jiān)管工作在省、市局及縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx大精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，狠抓食品安全專項整治，全面提高食品安全監(jiān)管保障水平；狠抓基層食品日常監(jiān)管，不斷規(guī)范食品市場秩序，切實保障了人民群眾飲食安全，全年無一起食品安全事故，為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、基本情況
我縣登記注冊的各類食品市場主體共有2724戶，其中種養(yǎng)殖環(huán)節(jié)82戶（企業(yè)69戶，個體工商戶13戶），生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)305戶（企業(yè)13戶，個體工商戶292戶），流通環(huán)節(jié)1813戶（企業(yè)42戶，個體工商戶1771戶），餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)524戶（企業(yè)8戶，個體工商戶516戶）。
二、工作情況
（一）統(tǒng)領(lǐng)食品安全工作全局，完善食品安全責(zé)任體系
一是爭取縣委縣政府召開了食品藥品安全工作會，研究、安排、部署食品安全工作。3月26日，召開了全縣食品藥品監(jiān)督管理工作會議，縣直各單位、分管鄉(xiāng)鎮(zhèn)長及各涉藥單位領(lǐng)導(dǎo)共200多人參加了會議，總結(jié)了xx年工作，安排部署了xx年的任務(wù)，縣政府與各相關(guān)單位簽定了目標管理責(zé)任書，相關(guān)企業(yè)負責(zé)人在會上進行了公開承諾，縣四大家領(lǐng)導(dǎo)參加會議，縣委常委副縣長陶丹做了重要講話，為完成全年食品藥品目標責(zé)任奠定了堅實的基礎(chǔ)。二是深化完善目標管理考核，強化食品安全責(zé)任，確保任務(wù)抓落實。按照縣委縣政府的要求，我們在縣政府與各級各部門簽定責(zé)任書的基礎(chǔ)上，狠抓各項措施的組織實施，上半年組織相關(guān)部門對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、各部門工作完成情況進行半年督查。三是進一步完善聯(lián)合辦公、聯(lián)合執(zhí)法、聯(lián)合信息發(fā)布三聯(lián)工作機制，強化了食品安全長效監(jiān)管措施。按照“誰主管、誰負責(zé)”原則，把監(jiān)管責(zé)任落實到各個職能部門，收到了良好效果。今年定期召開食品安全工作聯(lián)席會議5次；相關(guān)部門聯(lián)合開展執(zhí)法7次，形成了整體合力；及時收集、整理、分析、傳遞、報送食品安全監(jiān)管信息，進一步整合食品安全信息資源，規(guī)范食品安全監(jiān)管信息發(fā)布行為，全年共發(fā)布食品安全信息4次。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及相關(guān)部門嚴格執(zhí)行食品安全信息報告制度，有效地預(yù)防了重大食品安全事故的發(fā)生。
（二）扎實開展食品專項整治，確保人民群眾飲食安全
二是采取有效措施，迅速開展白酒市場的專項整治。五峰白酒中毒事件發(fā)生后，我局積極行動，采取有效措施加強白酒市場的整治工作，迅速下發(fā)白酒市場專項整治通知，并在電視臺和各個網(wǎng)站上發(fā)布了相關(guān)信息，采取堵源頭、排隱患的方法和“三個一律”的措施，加大了執(zhí)法力度。期間，共檢查白酒經(jīng)營戶167家，檢查餐飲單位222家，封存白酒5207公斤。全縣酒類備案登記373家，其中酒類批發(fā)企業(yè)9家，餐飲企業(yè)65家，零售企業(yè)299家；三是認真開展了對小企業(yè)、小作坊、小餐館、小門店、小攤點等“五小”食品的專項整治。按照“六個明確”（明確監(jiān)管目標、監(jiān)管區(qū)域、監(jiān)管對象、監(jiān)管部門、監(jiān)管人員和監(jiān)管職責(zé)）的要求，實行市場巡查、動態(tài)監(jiān)管，依法取締了一批無證照經(jīng)營小餐館、小門店、小攤點。期間共出動執(zhí)法車輛42臺次，執(zhí)法人員300余人，歷時2個月，檢查食品生產(chǎn)加工小作坊小企業(yè)257家；四是深入開展濫用食品添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的專項整治。在本次專項整治工作中主要“實行了四個加強”：即加強了農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管，對飼料及飼料添加劑生產(chǎn)、使用環(huán)節(jié)進行了檢查；加強生豬屠宰環(huán)節(jié)的監(jiān)管，對定點屠宰場進行了專項檢查；加強了食品添加劑經(jīng)營企業(yè)的許可證照檢查，打擊了非法銷售食品添加劑的游商游販和不法攤點，沒收食品添加劑“日落紅”、“檸檬黃”等品種；加強了餐飲業(yè)使用食品添加劑行為的監(jiān)督檢查。期間，共接受市綜合督導(dǎo)組檢查三次，每次檢查都對我縣的專項整治工作給予了高度評價；五是以節(jié)日食品市場為重點，加強食品市場綜合整治。在元旦、春節(jié)、五一、中秋、十一節(jié)日期間，開展了聲勢浩大的綜合整治行動，節(jié)日期間全縣共出動食品安全執(zhí)法檢查人員100多人次，檢查集貿(mào)市場、各類食品經(jīng)營企業(yè)、餐飲消費單位300多家次，沒收消費不合格食品價值兩萬多元，確保了節(jié)日市場的食品安全；六是開展了旅游景區(qū)的專項整治。7月18日至19日，我局抽調(diào)執(zhí)法人員配合聯(lián)合檢查組對九畹溪景區(qū)食品安全情況進行了檢查。執(zhí)法人員采取現(xiàn)場檢查、明查暗訪和個別座談的方式，對九畹溪景區(qū)及周邊的餐飲行業(yè)、飲食小攤點、賣肉攤點進行了檢查和調(diào)查，共檢查餐館10家，燒烤小攤點25家，小賣部5家，個體賣肉小攤販1家，與個體賣肉小攤販座談3人次，并對存在的問題責(zé)成縣衛(wèi)生監(jiān)督局給予了查處。
三）強化重點環(huán)節(jié)食品監(jiān)管，規(guī)范食品安全市場秩序
1、強化農(nóng)產(chǎn)品種養(yǎng)植環(huán)節(jié)監(jiān)管。縣農(nóng)業(yè)局一是推進農(nóng)業(yè)標準體系建設(shè)和實施，截止目前已創(chuàng)建無公害農(nóng)產(chǎn)品認證和產(chǎn)地認證共256個，面積達39.8萬畝；二是加強農(nóng)資市場的監(jiān)管。檢查農(nóng)資經(jīng)營門市部467家次，其中獸藥、飼料28家，責(zé)令23家農(nóng)資經(jīng)營戶限期整改，查處無證經(jīng)營戶13家，不合格農(nóng)藥9個品規(guī)、78件，不合格肥料6個品規(guī)35噸，價值6.8萬元，沒收農(nóng)藥127公斤，罰款2.5萬元。對群眾反映的4起藥害、肥害事件進行了鑒定和處理，挽回農(nóng)民直接經(jīng)濟損失3萬多元；三是加強產(chǎn)品質(zhì)量檢測。每月開展一次果菜檢測，共發(fā)布檢測報告12期，合格率達98%，9月下旬對楊林蔬菜基地的西紅柿、大白菜、蘿卜等品種進行了抽樣檢測，確保了食用蔬菜質(zhì)量安全。
2、強化食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)監(jiān)管。縣質(zhì)監(jiān)局一是加強了食品質(zhì)量安全市場準入工作，結(jié)合《食品安全法》，開展了食品及食品相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)加工企業(yè)許可證的受理、審核和換發(fā)證工作，督促、指導(dǎo)企業(yè)做好工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證年審、換證，按照《湖北省工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證證后監(jiān)管辦法》加強證后監(jiān)管工作；二是完善日常監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，提高食品生產(chǎn)企業(yè)的責(zé)任意識。組織3個整治專班，按照“六個明確”的要求，對市場進行了巡查，嚴格把好食品加工小作坊生產(chǎn)質(zhì)量關(guān)，強化了質(zhì)量安全承諾制和限制銷售區(qū)域制。對取證企業(yè)和高風(fēng)險食品小作坊加大了巡查頻次。全年共檢查小企業(yè)、小作坊257家；三是認真做好《xx年秭歸縣產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查計劃》的產(chǎn)品抽樣送檢和不合格產(chǎn)品的后處理工作，對風(fēng)險較高的白酒、糕點、茶葉等產(chǎn)品的專項質(zhì)量監(jiān)督檢驗，共檢驗96批次，合格91批次，合格率95%；四是加強宣傳、教育、培訓(xùn)工作。充分利用新聞媒體、3?15、質(zhì)量月等進行宣傳，進一步做好監(jiān)管員、信息員和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)。
3、強化食品流通環(huán)節(jié)監(jiān)管?？h工商局一是積極開展食品安全執(zhí)法行動，加大市場巡查力度，提高市場巡查效能。對食品經(jīng)營主體全面開展檢查，建立并執(zhí)行索證索票制度和進貨臺賬制度的全覆蓋目標；二是清理食品經(jīng)營主體資格，嚴把食品市場準入關(guān)。檢查經(jīng)營戶證照是否齊全、真實、合法有效，檢查是否按要求亮證經(jīng)營，檢查經(jīng)營項目和登記是否一致；三是加大定向和不定向的食品質(zhì)量監(jiān)測和重點產(chǎn)品專項檢查力度，健全食品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量安全檢測預(yù)警機制，同時加強生豬定點屠宰管理和酒類市場的規(guī)范。全年共出動執(zhí)法人員1950人次，檢查各類食品市場主體2200戶，下達限期整改通知書141份，立案查處食品違法案件53起，罰款11萬多元。
4、強化食品消費環(huán)節(jié)監(jiān)管?？h衛(wèi)生監(jiān)督局一是認真了開展食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作，加大學(xué)校食品安全監(jiān)管力度。在春秋學(xué)期開學(xué)后組織工作專班開展“護蕾行動”，對我縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小校及城區(qū)中小學(xué)校、托幼機構(gòu)的學(xué)生食堂、飲用水、經(jīng)銷店及周邊環(huán)境逐一進行食品安全專項整治檢查，組織學(xué)校食品管理和從業(yè)人員進行專項培訓(xùn)；二是加大重點食品采樣監(jiān)測。如鹵涼菜、米粉、蛋糕、面包、餐具、生活飲用水、市場純凈水等及其它直接入口食品。共檢測食品樣品140份，合格104份；監(jiān)測消毒餐具289家1670份，合格1350份。三是加大了消費環(huán)節(jié)的食品監(jiān)督。全年共監(jiān)督檢查3506戶次，出動衛(wèi)生監(jiān)督員982人次，下達警告并限期整改通知書850戶次，沒收過期變質(zhì)等食品540公斤，罰款6戶次。
（四）充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，強化食品安全督辦檢查
4月中下旬，由縣食安辦牽頭，相關(guān)部門參加，分兩組對全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品專項整治工作進行了督導(dǎo)檢查，從檢查情況看，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委及政府領(lǐng)導(dǎo)對食品專項整治工作都高度重視，制定了工作方案，成立了工作專班，扎實開展了檢查。特別是在五峰假白酒事件后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)行動迅速，組織相關(guān)部門開展了散裝白酒的專項整治；結(jié)合手足口病的預(yù)防，開展了學(xué)校食品安全的檢查；按要求認真開展了“五小”食品的專項整治。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都加強了組織領(lǐng)導(dǎo)、成立了整治專班、制定了工作方案、開展了專項檢查、取得了一定成效。
（五）狠抓食品示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建，全面提升安全監(jiān)管水平
一是由縣藥監(jiān)局局長帶領(lǐng)歸州鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員到宜都對食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進行了考察，借鑒了他們的創(chuàng)建工作經(jīng)驗；二是組織縣工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、經(jīng)濟商務(wù)等部門到歸州鎮(zhèn)進行了現(xiàn)場辦公，了解創(chuàng)建情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，完善相關(guān)資料，解決創(chuàng)建工作中的困難和問題；三是縣食安辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員多次到歸州鎮(zhèn)對創(chuàng)建工作進行指導(dǎo)、督辦。經(jīng)過縣鄉(xiāng)兩級的共同努力，食品安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作進展順利，現(xiàn)已通過市食安辦驗收。
（六）加強食品宣傳教育培訓(xùn)，提高安全自我防范意識
一是加強專項整治宣傳工作。縣食安辦在縣電視臺發(fā)布了關(guān)于開展食品專項整治工作的通知，同時在三峽秭歸在線對專項整治工作進行了宣傳。各職能部門結(jié)合行業(yè)特點，充分利用廣播、電視、宣傳車、宣傳資料等多種形式讓食品經(jīng)營者明確專項整治的工作目標和主要任務(wù)，自覺地開展專項整治和自查自糾工作。期間共發(fā)放宣傳資料16855份，電視宣傳達11次，宣傳車15臺次，發(fā)放宣傳畫1000多份，在網(wǎng)站發(fā)布專項整治信息50多條，懸掛專項整治工作的宣傳標語100多條；二是加大培訓(xùn)工作力度。
縣藥監(jiān)局對全縣涉藥單位400多名從業(yè)人員開展了《食品安全法》及食品安全知識的培訓(xùn)；縣衛(wèi)生監(jiān)督局開展了餐飲行業(yè)專題培訓(xùn)，傳授添加劑使用知識，規(guī)范行業(yè)自律行為，印發(fā)添加劑使用宣傳折頁5000份，規(guī)范使用食品添加劑和非食用物質(zhì)的目錄品種宣傳畫700份，食品原料采購索證登記本500本,放宣傳培訓(xùn)餐飲業(yè)主1200人；縣農(nóng)業(yè)局加強對農(nóng)資人員的培訓(xùn)，培訓(xùn)農(nóng)資經(jīng)營人員196人，發(fā)放畜禽、水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)資料1600份，農(nóng)業(yè)法規(guī)讀本2500本；縣質(zhì)監(jiān)局對生產(chǎn)加工企業(yè)的人員進行了培訓(xùn)，講授了《食品安全法》及食品添加劑的'相關(guān)知識，參訓(xùn)80多人,發(fā)放《食品安全法》單行本400本，發(fā)放秭歸縣食品生產(chǎn)小作坊臺帳300份。
三、下一步的工作打算
我縣食品安全監(jiān)管工作通過各部門的齊抓共管，共同努力，雖然取得了顯著成績，但也還存在一些薄弱環(huán)節(jié)：一是食品安全宣傳工作力度還需要進一步加大；二是農(nóng)村邊遠地區(qū)的食品安全監(jiān)管工作還要進一步加強；三是食品安全監(jiān)管的長效機制還需要進一步完善。
xx年的工作重點：一是以《食品安全法》的宣傳貫徹為重點，認真做好食品安全宣傳工作；二是以食品安全體制改革為契機，認真做好食品安全相關(guān)銜接工作；三是以“五小”食品專項整治工作為切入點，嚴厲打擊無證無照經(jīng)營行為；四是以建立食品安全長效機制為突破口，經(jīng)常性地開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法行動，不斷鞏固食品安全整治成果。切實將食品安全各項工作抓緊、抓實、抓出成效，保障全縣人民群眾的飲食安全，確保全縣不發(fā)生重大食品安全事故。
總結(jié)二：2月4日,區(qū)委常委、副區(qū)長xxxx帶領(lǐng)區(qū)食安委有關(guān)成員單位對我區(qū)的好又多超市中天店、xxxx市青羊綜合市場等商場、市場的食品藥品安全及市場供應(yīng)進行了督查。
從督查的情況看，一是我區(qū)繼續(xù)以實施豆芽產(chǎn)品及二十七類食品市場準入工作為重點，繼續(xù)通過構(gòu)筑“四道防線”(食品經(jīng)營準入防線、食品監(jiān)管責(zé)任防線、食品消費維權(quán)防線、食品安全多級監(jiān)督防線)，推行了以行政監(jiān)督、社會監(jiān)督、市場自律為主導(dǎo)的“三位一體”監(jiān)管模式。在常態(tài)監(jiān)管的基礎(chǔ)上，針對轄區(qū)食品批發(fā)市場多的特點，采取通過從食品批發(fā)市場入手，規(guī)范“食品銷售通用單”等的形式落實批發(fā)商的責(zé)任。推行在食品批發(fā)市場實行“一票通”的基礎(chǔ)上，確定由工商、市場、經(jīng)營者三方通過的“食品銷售通用單”范本，并由市場統(tǒng)一印制并發(fā)放給經(jīng)營者，改進了粘貼式進貨臺帳范本，培養(yǎng)了經(jīng)營者的索票習(xí)慣。
二是認真開展了生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作。每個市場及社區(qū)貼有宣傳畫片，市場及工商所每天進行市場巡查，做到了有芯片的豬肉才能進入市場銷售。同時加強了市場外豬肉經(jīng)銷門店生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系工作。
三是我區(qū)廣泛開展了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳工作。區(qū)食安辦制定了蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入的宣傳方案及實施方案，并召開了食品安全協(xié)管員聯(lián)絡(luò)員會議，對有關(guān)部門和街辦的聯(lián)絡(luò)員及社區(qū)的協(xié)管員進行了宣傳。商務(wù)局召開了轄區(qū)內(nèi)商場、超市質(zhì)量負責(zé)人關(guān)于貫徹落實蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入宣傳方案及實施方案會議。區(qū)食安委各成員單位針對蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品的市場準入工作均進行了廣泛宣傳。
四是區(qū)食安辦安排了“春節(jié)”期間食品安全專項檢查，要求各街道、各有關(guān)部門要切實加強協(xié)調(diào)、配合，結(jié)合27類食品市場準入工作及生豬產(chǎn)品質(zhì)量安全可追溯體系建設(shè)工作，針對節(jié)假日期間容易發(fā)生制售假劣食品的重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)、重點品種和重點對象，加大檢查、監(jiān)管和整治力度，嚴厲打擊制售假劣食品和有毒有害食品的違法犯罪行為，同時做好蔬菜、水果、食用菌三類食用農(nóng)產(chǎn)品實施市場準入的宣傳工作。監(jiān)管的重點區(qū)域是農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部，重點場所是旅游景點、學(xué)校和工地食堂、食品批發(fā)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小作坊、小食品店、小餐館、小飲食攤點、農(nóng)家樂和生豬屠宰廠(場)等，重點品種是肉及肉制品、腌臘制品、豆制品、奶制品、蛋及蛋制品、糧油制品、調(diào)味品(醋、醬油、豆瓣、味精)等食品以及蔬菜、水產(chǎn)品、炒貨、飲料、酒、保健食品等節(jié)日消費較多的食品。同時要認真排查本單位工作中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，做好事先分析、排查、預(yù)防等工作，采取有效措施，及時發(fā)現(xiàn)和排除影響群眾飲食安全的隱患，把各種不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
督查工作總結(jié)篇七
為深入開展“五項管理”工作，充分發(fā)揮圖書的育人功能，為學(xué)生營造良好的讀書環(huán)境，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。按照《銀川市教育局關(guān)于做好國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會辦公室實地督查“五項管理”反饋問題整改方案》的通知，9月24日上午，西夏區(qū)實驗小學(xué)召開讀物專項清理工作會議，組織學(xué)校青年教師及實習(xí)教師30余人開展讀物專項清理工作。
會議中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)首先向全體教師明確了圖書清理的目的和重要性。隨后對清查工作進行了細致的安排，之前學(xué)校圖書室多次進行過專項排查清理，這次重點是對新增圖書再審核再排查，尤其重點關(guān)注各班級教室里自建的`圖書角，要求全體教師嚴格對照12條負面清單逐本進行審查、清理，規(guī)范下架，確保學(xué)校和班級自建圖書角的圖書質(zhì)量。
會議結(jié)束后，全體教師在學(xué)校圖書館、各辦公室、各班教室、圖書角展開了詳細的排查清理工作。清理過程中，教師們以極其認真負責(zé)的態(tài)度，逐本詳細清點各自書架的書籍，對照12條負面清單，對問題圖書進行了詳細登記、清理。
本次圖書清理工作，目標明確，行動迅速，注重實效，提升了學(xué)校圖書質(zhì)量，為學(xué)生和教師營造了良好的閱讀環(huán)境。
督查工作總結(jié)篇八
抓具體 抓督查 促推進
---鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓好工作落實的有效辦法
今年以來，***鎮(zhèn)按照“重在持續(xù)、重在提升、重在統(tǒng)籌、重在為民”的工作要求，特別是按照書記盧展工同志強調(diào)的“三具兩基一抓手”的工作方法，以、縣政府提出的“工作落實年”活動為契機，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，注重在工作上抓具體、抓督查、促推進，在工作運作和求實求效上下功夫，有力地推動了重要決策和重點工作落實，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項事業(yè)又好又快發(fā)展。
一、抓具體，力求任務(wù)明確
書記盧展工強調(diào)，抓工作“一具體就突破、一具體就深入、一具體就落實”。我們工作的實踐證明，對具體事盯緊不放，對具體人夯實責(zé)任，對具體環(huán)節(jié)逐一解決，確實就能有效地促進工作落實。
（一）狠抓具體事。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的一個突出特點是千頭萬緒、事多繁雜。因此必須對每項工作都從具體事抓起，切實做到項目一個一個地狠抓，難題一項一項地破解，事情一件一件的辦實，做到問題不解決領(lǐng)導(dǎo)不松手，事情不辦妥精力不分散，目的不達到注意力不轉(zhuǎn)移。 如我們在推進嵖岈***建設(shè)過程中，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作組人員深入一線，堅持走群眾路線，一戶一戶地走訪，一個事一個事地征求意見，現(xiàn)場協(xié)調(diào)、研究解決征地、補償、群眾安置、群眾糾紛，推動了工作順利開展。在解決信訪穩(wěn)定問題上，鎮(zhèn)黨委、政府一直堅持到基層摸清情況、澄清事實，給群眾按政策、講-法律，解決問題，化解矛盾，保證了大局穩(wěn)定。
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（二）抓住具體人。注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用和骨干作用推進工作。明確要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員既是落實工作的責(zé)任人，又是檢查工作的督導(dǎo)人，采取對重要工作、重點環(huán)節(jié)主要領(lǐng)導(dǎo)親自督辦的方式，有效地促進工作落實。同時把工作職責(zé)和目標任務(wù)細化和量化到人，形成一級抓一級、層層負責(zé)任、全員抓落實的工作機制。
（三）抓好具體環(huán)節(jié)。細節(jié)決定成敗。在工作中，切實抓好每個具體環(huán)節(jié)，進行合理任務(wù)分解，分階段、分步驟處理和落實任務(wù)是做好工作的基礎(chǔ)。在加強對村級工作目標量化考核工作中，我鎮(zhèn)把村級工作考核細化為農(nóng)村重點工作、平安建設(shè)和信訪穩(wěn)定工作、人口和計劃生育工作、新農(nóng)村建設(shè)、文化建設(shè)、民政優(yōu)撫事業(yè)等十個方面，對每個方面的工作再進一步細化、量化，做到了各個環(huán)節(jié)目標任務(wù)明確、工作步驟有序、責(zé)任落實到位。在防汛工作中，我鎮(zhèn)對防汛責(zé)任制落實情況、各村防汛搶險隊伍組織情況、防汛物料準備情況等各個環(huán)節(jié)逐項做到有部署、有檢查、有落實，為安全度汛奠定了基礎(chǔ)。
二、抓督查，力求措施有力
督促檢查是防止工作棚架、促進決策和工作落實的有效手段。我們十分注重通過抓督查，確保每一項決策部署真正轉(zhuǎn)化為干部群眾的實際行動和良好的工作效果。
時發(fā)現(xiàn)和解決問題，督促整改落實，圓滿完成了“三夏”生產(chǎn)和秸桿禁燒任務(wù)。
（二）跟蹤問效勤督查。把督查作為落實工作的經(jīng)常性措施，加大對重大決策、重點工程、重要事項跟蹤督辦。針對年初制定的小城鎮(zhèn)建設(shè)、旅游開發(fā)、農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、招商引資、平安建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等工作堅持實行每周一匯報、每月一通報、每季度一匯總、半年一小結(jié)、年終全面考核的制度，按時下發(fā)督查通報，及時反饋新情況、新問題和對策建議，力爭做到督則必辦、務(wù)求實效。在村級工作目標量化考核和干部職工年度績效考核中，充分運用日常督查結(jié)果，對通報中出現(xiàn)的先進單位和個人適當(dāng)加分，對通報中出現(xiàn)工作不力、違規(guī)違紀的單位和個人適當(dāng)扣分或者按照規(guī)章制度直接進行經(jīng)濟處罰，從而有效樹立了督查工作權(quán)威。通過一系列有效舉措的深入實施，使全鎮(zhèn)各項重點工作穩(wěn)步推進。
（三）領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴督查。督查工作必須“嚴”字當(dāng)頭。我們注重主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭督查、現(xiàn)場督查、一線督查。在秸稈禁燒工作中，我們嚴格秸稈禁燒工作督查制度，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)禁燒督導(dǎo)組全天候巡回于田間地塊，檢查鎮(zhèn)、村、組干部的在崗禁燒工作情況。為落實防汛物資，黨委書記和鎮(zhèn)長直接檢查到村、到水庫、到物料存放點。為防范森林火災(zāi)，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子實行分片包干責(zé)任制和帶隊巡山護林制度，有效地防止了山林火災(zāi)的發(fā)生。
三、促推進，力求落實到位
到工作中，體現(xiàn)在實效上。在重點工作和重大事項的安排上，我們都在充分提高認識的同時，按有關(guān)要求認真研究、反復(fù)論證、精心謀劃、科學(xué)謀劃，制定出一套行之有效的工作方案，以此促進工作的扎實推進，保證了工作的順利落實。在今年的項目建設(shè)和招商引資工作中，年初，我們通過認真研究，精心謀劃，找準本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展與國家產(chǎn)業(yè)政策結(jié)合點，精心謀劃了一批有特色、有比較優(yōu)勢、符合本地實際、對經(jīng)濟發(fā)展有較強帶動作用的招商項目，印發(fā)了2000多份質(zhì)量較高項目冊。同時制定了詳細的項目招商辦法、計劃、流程和任務(wù)，嚴格落實項目建設(shè)責(zé)任人制度、項目跟蹤服務(wù)制度等各項工作制度，確保了項目建設(shè)和招商引資工作的有條不紊的進行。通過努力，在今年的全國東西合作會議上吸引了一批有實力、層次高的客商前來考察，簽約項目4個，協(xié)議資金總額1.38億元。還有一批項目正在洽談。
確到每個崗位，每個人，切實做到工作具體、責(zé)任明確，加壓增責(zé)，促進了工作的強力推進。
的各項工作推進有序，社會大局和諧穩(wěn)定，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、堅持學(xué)習(xí)理論，不斷提高個人政策水平及綜合素質(zhì)
始終把學(xué)習(xí)理論與提高個人綜合素質(zhì)放在首位，堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，在學(xué)習(xí)中增強認識問題、解決問題的能力，并注重理論與實踐的密切結(jié)合，不斷增強政治敏銳性及鑒別力。積極參加“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”，同時積極向黨組織靠攏，自覺接受黨組織的考察，今年6月23日由預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。
求實創(chuàng)新、與時共進、全力以赴搞好督查工作 首先我將工作的重點放在一心一意抓科室、認認真真搞督查上。隨著政府職能的相應(yīng)轉(zhuǎn)變，督查工作面臨許多新情況和新問題，為此我結(jié)合工作實際，結(jié)合區(qū)情，認真研究對策，制定措施，暢通督查工作的渠道。增強服務(wù)意識，提高工作效率，杜絕一些部門及基層在督查中出現(xiàn)的推諉扯皮、人浮于事的`現(xiàn)象。一是根據(jù)我區(qū)督查工作的實際，以確保政府重大決策的貫徹落實及重大項目的順利實施，修訂了辦公室督查工作制度，確定了七項督查工作的主要內(nèi)容，提出了搞好督查工作的要求、方法及程序。二是建立健全了督辦網(wǎng)絡(luò)，形成了上下通暢的督查工作聯(lián)系渠道。為了有利于開展工作，不僅建立了區(qū)級各部門、各街、鎮(zhèn)之間的督辦網(wǎng)絡(luò)，明確督查工作負責(zé)人及具體工作人員，而且積極與市政府督查室取得聯(lián)系，爭取工作的主動性，為政令暢通、上情下達打好基礎(chǔ)。三是分門別類，確保工作秩序井然有條。督查工作經(jīng)常會出現(xiàn)交差進行的現(xiàn)象，為了避免重復(fù)督辦及超期延辦，科室以登記制度、近期辦結(jié)制度、督辦專報等為基礎(chǔ)，將督辦事項根據(jù)進展情況分成了未辦事項、已辦事項、正在處理事項三大類；在每一類中又依據(jù)督辦件的來源細化成領(lǐng)導(dǎo)批示、重點項目、會議紀要、群眾反映以及人大、政協(xié)代表、委員提案等，作到了一事一辦、一事一查、一督一報，既便于操作，又確保工作秩序井然有條，杜絕了漏報、重報現(xiàn)象。四是夯實責(zé)任、狠抓落實，作到了事事有著落、件件有回音。今年全年共督辦各類事項6xx-xx，絕大部分事項的督辦達到了令各級領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意的程度。如部分解決了區(qū)鋼廠拖欠河南廬紅縣９6位民工工資問題、蔬菜公司家屬樓加固工程拖欠民工工資問題、新合街道陶家村委會拖欠馬志軍工程款問題、十里鋪街道蘇王村退休職工蘇克儉宅基地問題；成功解決了河南民工張陽在慶華中學(xué)工地摔傷一案、灞橋小區(qū)住戶楊師和物業(yè)管理人員因水電費糾紛打架問題、新合街道余家五組村民郭選孬家蔬菜大棚被人放火燒光一案、紡星二區(qū)9、10號住宅樓線路老化供電電壓不足問題、半坡博物館加固工程因一印和紡織廠西側(cè)專用鐵路便道因堡子村豎枕木阻隔影響施工問題、十里鋪街道董家門村退休職工董德祥因整村搬遷遺留宅基地糾紛引發(fā)的長達20年之久的上訪問題。
三、認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)、積極探索督查工作新思路
通過認真學(xué)習(xí)、勤于總結(jié)，我本人在督查工作上也進行了積極大膽的探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是深入跟蹤督辦。對一些難事、要事決不停留在打打電話、問問情況，而是深入承辦部門，認真檢查其落實情況，及時調(diào)查其存在問題。二是知難而上。區(qū)商貿(mào)局蔬菜公司危樓改造一事由于許多原因而使改造工作困難重重，為此我堅持定期督辦，毫不松懈，并及時以向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，從中進行溝通和協(xié)調(diào)，-xx元工資；新合陶家村出村路硬化工程拖欠馬志軍工程款一案經(jīng)過多次督辦，馬志軍于7月底拿到部分工程款xx-xx元。
四、勤學(xué)苦煉，充分發(fā)揮秘書的參謀助手作用
作為一名秘書，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手是自己的責(zé)任。農(nóng)林、水利部門材料多、工作范圍廣，自己經(jīng)常一是加班加點，認真起草各種材料，作到了及時高效。二是經(jīng)常下街鎮(zhèn)、走部門，深入了解工作動態(tài)。三是認真負責(zé)，提前籌備好每一次會議。四是注重協(xié)調(diào)與聯(lián)絡(luò)，通過自己不懈努力，做到領(lǐng)導(dǎo)滿意，群眾放心。
針對調(diào)查研究作的不夠的不足之處，今后我將在調(diào)查研究方面狠下工夫；同時要在負責(zé)科室方面完善措施，克服工作中的不平衡現(xiàn)象，力求解決一些深層次督查問題，圓滿完成督查工作任務(wù)。
青龍滿族自治縣人民政府督查室
2015年度工作總結(jié)
2015年，在辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下和各股室大力支持下，緊緊圍繞縣政府的重大決策和重要部署，不斷創(chuàng)新督查工作思路、改進督查方式，拓展督查視野，有計劃、有重點、有針對性地開展各項督查活動,較好地發(fā)揮了督查工作服務(wù)中心、服務(wù)大局、推動工作落實的作用。全年共組織開展較大規(guī)模的督查活動48次；組織召開政府常務(wù)會次、月工作碰頭會12次，制發(fā)政府常務(wù)會、碰頭會和各種專題會議紀要25期；制發(fā)《督查專報》118期；辦理了市政府下達督辦事項4件、縣領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)重要請示報告187件、批辦信訪件235件（次）、公開電話交辦件50件；辦理人大建議和政協(xié)提案97件；撰寫調(diào)研究文章3篇，有效地服務(wù)中心，促進了各項工作落實。
一、加強學(xué)習(xí)，完善制度，夯實督查工作基礎(chǔ)
主任1名，專職工作人員4名，并配備了電腦和打印設(shè)備各2部，改善了督查辦公條件。三是加強督查工作規(guī)范化和制度化建設(shè)。建立了完備的工作流程和落實機制,縣政府下發(fā)了《政府系統(tǒng)督查工作考核辦法(試行)》，完善了考核機制。同時，結(jié)合實際重新修訂完善了公開電話、人大代表建議、政協(xié)委員提案、政府常務(wù)會議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)請示報告及批辦信訪件辦理工作流程圖，建立了登記、立項、轉(zhuǎn)辦、催辦、協(xié)辦、審核、反饋、立卷歸檔等工作程序，增強了可操作性。
貌“三年大變樣”、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、財稅增收、工業(yè)園區(qū)建設(shè)等為重點，全年督查、跟蹤督辦，促進重點工作均衡進展。在拆墻透綠、深入開展打擊非法采（選）礦、尾礦庫專項整治行動等工作中，實行每周一調(diào)度一匯報。在奧運安保、三鹿嬰幼奶粉事件處置、縣城集中供熱等工作中，督查室由專人負責(zé)全程跟蹤督辦，實行日調(diào)度日匯報，通過督查，及時發(fā)現(xiàn)阻礙工作落實的深層次問題，把切合實際、便于操作、蘊含新思路的工作建議反饋上來，使之融入到領(lǐng)導(dǎo)決策之中，并跟蹤問效，切實做到監(jiān)督到位、協(xié)調(diào)到位、解決到位、參謀到位。盯緊盯死十九個千萬元以上重點項目和全縣重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并圍繞安勝礦業(yè)綜合開發(fā)、燕山冶金鑄造、山神廟循環(huán)經(jīng)濟示范園綜合、西宇汽車制動盤、栲膠廠擴建、正大肉雞深加工等項目，落實責(zé)任主體，掛牌督辦，促進了項目前期手續(xù)辦理和征地拆遷等問題解決，并對重點項目進展情況、采取措施、存在問題及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并提出切實可行建議，做到了“以督查促服務(wù)到位，以督查促項目落地”。三是積極開展對會議議定事項的督查。積極組織召開縣政府常務(wù)會，做好會前準備、會中服務(wù)和會后落實工作，對政府常務(wù)會、月工作碰頭會及各種專題會議定事項和重要工作部署，作為階段性督查工作重點，進行分解立項，明確專人，按照任務(wù)和時間要求，不斷強化責(zé)任，狠抓既定部署，各項工作得到了較好落實。2015年，先后對全縣安全生產(chǎn)暨尾礦庫專項整治大會、政務(wù)工作會、經(jīng)經(jīng)濟運行分析會等重要會議，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展專項督查19次，確保政府階段性重點工作得到全面落實，有效杜絕了以會議傳達會議、以文件落實文件，甚至是不了了之現(xiàn)象，確保了政令暢通。
三、關(guān)注民生，協(xié)調(diào)服務(wù)，加強專項查跟蹤督辦
簽批后，及時轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理，并及時將辦結(jié)情況反饋給群眾。全年共辦理公開電話59件，辦復(fù)率100％。三是努力提高建議、提案承辦質(zhì)量。“兩會”期間，加班加點，及時整理，快速交辦，迅速協(xié)調(diào)，逐項答復(fù)。“兩會”結(jié)束后，及時召開承辦工作會議，客觀總結(jié)以往承辦工作經(jīng)驗，安排部署今年承辦任務(wù)。對重點提案實行跟蹤督辦，建立跟蹤檔案，定期催辦，掌握辦理情況，規(guī)范答復(fù)格式，提高辦理質(zhì)量，限期完成任務(wù)，并由人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入建設(shè)、交通、環(huán)保、水務(wù)等部門進行調(diào)研督辦，盡最大努力解決了代表、委員們提出的與人群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的熱點、難點問題和事關(guān)我縣縣域經(jīng)濟發(fā)展的突出問題。今年以來，共辦理建議、提案188件（其中建議89件，提案99件），滿意率100％。四是加大對縣城集中供熱工程督導(dǎo)力度。始終把維護人民群眾的利益作為開展督查工作的出發(fā)點和落腳點，縣城集中供熱工程事關(guān)群眾的切身利益，進展是否順利，事關(guān)政府在人民群眾中形象，為確保該項工程落到實處，不僅加強了日常督導(dǎo)，還以聽取建設(shè)部門匯報和實地察看相結(jié)合的形式，進行全方位督導(dǎo)，掌握工程進度，協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保了全縣104萬平方米商住樓如期供暖，并積極協(xié)調(diào)熱力公司對達不到供熱標準的用戶進行調(diào)試，維護了廣大人民群眾切身利益。
四、積極主動，深入實際，加強督查調(diào)研工作
時分析研究經(jīng)濟社會生活中出現(xiàn)的新情況、新問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策時提供第一手資料?？h慶前，督查室就城市建設(shè)管理方面的問題進行認真研究，歸納整理出七大方面問題，而后就電動三輪車管理、店外店管理、臨違建筑清理等問題到建設(shè)、規(guī)劃、交通、公安等部門深入了解，提煉出4大方面15條有針對性的對策和建議，形成了專項調(diào)研報告，為而后開展的全縣城市容貌環(huán)境綜合整治工作提供了重要決策依據(jù)。二是加強決策落實過程中的督查調(diào)研。在督查過程中發(fā)現(xiàn)問題，找準落實的斷檔和梗阻所在，提出解決問題的意見和建議，堅持邊督查、邊調(diào)研，在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題中推動工作落實。在礦業(yè)開發(fā)秩序綜合整治、打擊土法選金專項治行動過程中，發(fā)現(xiàn)礦業(yè)執(zhí)法大隊存在職能交叉重疊、執(zhí)法人員力量不足等問題，政府主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成督查室就礦業(yè)執(zhí)法大隊機構(gòu)設(shè)置問題到礦業(yè)管理局進行了調(diào)研，撰寫了《關(guān)于礦業(yè)綜合執(zhí)法大隊機構(gòu)設(shè)置有關(guān)情況的調(diào)研報告》。三是加強重大決策后的督查調(diào)研。對縣政府提出的工業(yè)強縣、鋼鐵立縣、“三年同創(chuàng)”等帶有方向性、全局性的重大決策、重點課題進行認真研究，發(fā)現(xiàn)并及時總結(jié)群眾中創(chuàng)造出的好經(jīng)驗、好做法，歸納總結(jié)提煉升華，培樹典型，用以指導(dǎo)實踐。
五、解放思想，拓寬思路，不斷創(chuàng)新督查工作機制
工作的力度和權(quán)威性，并積極探索與人大、政協(xié)的依法督查、與輿-論監(jiān)督有機結(jié)合的途徑，推進督查力量的整合。二是創(chuàng)新督查方法。全面督查與重點督查相結(jié)合、定期督查與動態(tài)督查相結(jié)合，專項查辦與聯(lián)合督查相結(jié)合，督導(dǎo)檢查與政策調(diào)研相結(jié)合，明查和暗訪相結(jié)合，把力度與尺度掌握好，督中有導(dǎo)，催中帶幫，實事求是，推動政府工作落實。在取締非法選礦專項整治行動中，督查室采取一線督查法，直接深入現(xiàn)場，了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，拍照錄像，并開展“回頭看”活動，以殺“回馬槍”的形式，對各非法選礦點逐點核實，驗收整治成果，以專報或影像資料形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了匯報，對工作向縱深推進發(fā)揮了積極作用。三是辦好督查內(nèi)刊。編發(fā)《政務(wù)督查》，以專報、調(diào)研、通報等形式，反饋情況、通報進度，鞭策后進，鼓勵先進，推廣經(jīng)驗和典型，全年編發(fā)《政務(wù)督查》25期，有力推動了政務(wù)落實。
督查工作總結(jié)篇九
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
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督查工作總結(jié)篇十
市行政審批服務(wù)中心督查處現(xiàn)有成員5人，其中黨員1人，團員3人。在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們以三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中心的工作目標和任務(wù)，充分發(fā)揮團員青年的積極性和創(chuàng)造性，在服務(wù)群眾，規(guī)范運作，提升人員素質(zhì)，增強中心凝聚力等方面大力開展工作，為推動中心建設(shè)，改善我市經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境做出了積極的貢獻?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、認真學(xué)習(xí)理論知識，加強思想作風(fēng)建設(shè)
我們按照“文明處室”的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)要求，認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神，牢固樹立“三個代表”的重要思想，深刻領(lǐng)會創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動的重要意義，提高思想認識。在全市集中整治投資發(fā)展軟環(huán)境活動中，我們注意學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合，自找差距，努力提高自身素質(zhì)，強化為民服務(wù)意識。在日常工作中始終以“方便群眾，規(guī)范服務(wù)，高效運作，廉潔辦事”為服務(wù)宗旨，自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)和中心的各項規(guī)章制度，堅持每天早上班，晚下班，全心全意為辦事群眾和企業(yè)及窗口工作人員服務(wù)。
二、開展豐富多彩的活動，提高工作人員素質(zhì)，增強為民服務(wù)本領(lǐng)。
在全體工作人員中開展以“創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)中心的意義、審批業(yè)務(wù)基本規(guī)范、文明優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)”為主題的“三項教育活動’，和以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境，讓基層滿意、群眾滿意、市委市政府滿意”為內(nèi)容的“三優(yōu)三滿意”創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)活動，深入開展向汪洋湖、錢云珠同志學(xué)習(xí)活動，不斷提高大家的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，增強審批工作的規(guī)范化水平。
組織辦公自動化培訓(xùn)考核和綜合業(yè)務(wù)知識考核，定期組織外語、知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使全體工作人員更加熟練掌握本窗口和中心所有審批事項辦理的情況。不斷提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。建立健全各項規(guī)章制度，做好評先創(chuàng)優(yōu)工作，實行長效管理，使中心“靠制度管人、靠紀律約束人”，向更加規(guī)范化的方向發(fā)展，全體工作人員遵章守紀意識顯著增強。
三、加強項目和人員監(jiān)督管理，創(chuàng)新服務(wù)手段，更好地為辦事企業(yè)和群眾服務(wù)。
每天認真做好窗口工作人員的考勤通報工作，及時對窗口出現(xiàn)的情況做好匯報和處理，并給以總結(jié)、宣傳，不好的及時給以批評教育。每天核查各個窗口辦件情況，對辦件超期的窗口及時了解情況、督促辦理，并在評選工作給予一票否決。積極查處群眾投訴，對群眾反映的問題，主動與后方單位領(lǐng)導(dǎo)匯報、協(xié)商，及時做出處理決定。開展項目辦理結(jié)果核查工作，每月2日對中心各窗口件進行調(diào)查核實，并將結(jié)果納入月度考核，增強了件辦理的效果。
開辟政府上網(wǎng)審批中心對外服務(wù)的主頁，開通168電話語音查詢系統(tǒng)，在大廳設(shè)制布局圖，并設(shè)立服務(wù)對象須知、告知單、辦事指南，增加審批中心辦事的透明度。在中心大廳配備桌椅、茶水、評議箱等便民設(shè)施，搞好窗口的美化、綠化、凈化，營造優(yōu)美的辦公環(huán)境。在互聯(lián)網(wǎng)上開辟第2條服務(wù)專線《網(wǎng)上答疑》，為群眾解答疑難問題5多個，得到了網(wǎng)民們的高度贊揚，拉近了群眾與政府之間的距離。推行大廳值班長制度，接受辦事企業(yè)與群眾的咨詢，積極解答群眾提出的問題并主動做好導(dǎo)辦服務(wù)，加強了對窗口問題的及時處理。
總之，在創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)“文明處室”活動中，我們認真學(xué)習(xí)“連云港市機關(guān)工作人員文明辦公15個怎么做”，嚴格按照“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一顆公心辦事、一流業(yè)績報國”的基本要求，做好自己的本職工作。在今后的創(chuàng)建文秘雜燴網(wǎng)工作中，我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)黨的十六大會議精神和市委九屆二中(擴大)會議精神，牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識，抓實干、出實招、求實效，在工作中實踐“三個代表”的重要思想，努力開拓工作新局面，為促進政府職能轉(zhuǎn)變，推動勤政廉政建設(shè)，進一步優(yōu)化我市的投資發(fā)展軟環(huán)境等方面做出更大的貢獻。
督查工作總結(jié)篇十一
城管局督察信訪辦的工作人員在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照《格爾木市城管執(zhí)法督察暫行辦法》等相關(guān)辦法的要求，緊緊圍繞提高執(zhí)法有效性和文明執(zhí)法水平為目標，開展文明執(zhí)法、嚴格執(zhí)法，加強執(zhí)法督察工作和隊伍規(guī)范化建設(shè)，圓滿地完成了督察工作的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年上半年執(zhí)法督察及信訪工作的具體情況總結(jié)如下：
一、日常執(zhí)法督察
1、東城中隊共督辦整改114次，其中店外占道39起、流動商販42起、裝修占道12起、亂掛亂曬19起、危舊門頭2家。
2、西城中隊共督辦整改76次，其中店外占道29起、流動商販18起、裝修占道4起、亂掛亂曬24起、危舊門頭1家。
3、特勤中隊共督辦整改22次，其中亂搭亂建6處、亂潑亂倒16處。
4、市政共督辦整改26次，其中道路開挖4處、路燈損壞22處。
5、環(huán)衛(wèi)共督辦整改2次，其中果皮箱損壞1次、垃圾中轉(zhuǎn)站小廣告1次。
二、日常隊容風(fēng)紀督察
上半年對東城中隊、西城中隊、特勤中隊共查崗53次，只有1次有2人不在崗。共糾正18人次著裝不規(guī)范。
三、上半年對局屬各單位共下發(fā)督辦6次。其中2次是針對東西城中隊(霓虹燈)、1次是針對大隊(亂倒垃圾)、1次是針對市政(路燈)、1次是針對環(huán)衛(wèi)(垃圾中轉(zhuǎn)站辦證廣告)、1次是針對業(yè)務(wù)科(戶外廣告)。各單位均按督辦要求進行了及時整改、回復(fù)。
四、每月對各中隊考核發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
1、各中隊都在各種票據(jù)的開據(jù)、法律法規(guī)的應(yīng)用、交接、保管、臺賬檔案的管理管理方面都存在不足。
2、發(fā)現(xiàn)各責(zé)任區(qū)管理不到位，網(wǎng)格責(zé)任區(qū)的劃分沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
總之上半年督查、信訪辦城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在隊伍建設(shè)、日常執(zhí)法、城市管理中發(fā)揮了應(yīng)有的作用，但是離人民群眾對城市管理的要求還有相當(dāng)大的距離。為此督察、信訪辦的工作人員以后會更加積極、有效地完成各項工作。
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督查工作總結(jié)篇十二
20xx年，我所黨支部在上級黨委的指導(dǎo)下，組織黨員干部職工認真學(xué)習(xí)黨的`基本理論，黨的十六屆五中全會精神，主動開展黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，團結(jié)帶領(lǐng)全所黨員干部職工主動參加縣城精神文明建設(shè)，完成上級黨委交給各項工作?，F(xiàn)將具體工作情況作如下總結(jié)。
1、成立了環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)小組，制定了《縣環(huán)衛(wèi)所黨支部政治理論學(xué)習(xí)制度》，使我所黨支部政治理論學(xué)習(xí)做到了制度化。
2、繼續(xù)堅持政治學(xué)習(xí)制度，黨支部組織黨員干部每月集中學(xué)習(xí)一次，把黨的十六屆四中全會精神與本單位實際結(jié)合起來學(xué)習(xí)，做到了務(wù)實有成效。
3、認真貫徹執(zhí)行計委黨委精神，組織黨員干部職工參加計委系統(tǒng)黨委組織演講比賽，我所黨支部獲“組織獎”。
4、進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。在“七·一”期間組織黨員干部觀看了反腐斗爭警示錄相，黨員支部觀看錄相后，紛紛表示要廉政為公，勤政為民，做好本職工作。
1、根據(jù)《黨章》“堅持標準，保證質(zhì)量，改善結(jié)構(gòu)，慎重發(fā)展”的十六字方針，認真做好黨員組織發(fā)展工作。黨支部經(jīng)常以談心方法，向群眾宣傳黨的方針、政策，鼓勵他們政治上嚴格要求自己，業(yè)務(wù)上精益求精，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，爭取早日加入黨組織。
2、加強黨員組織觀念和組織紀律教育，組織黨員認真學(xué)習(xí)中組部《關(guān)于中國黨費收繳、管理和使用的規(guī)定》，做好黨費收繳工作，完成全年黨費收繳工作。
1、進一步加強職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，廣大職工“精神文明創(chuàng)建”認識進一步。在工作中，都能以“創(chuàng)建”標準來規(guī)范自己本職工作，正是因為如此，縣城城區(qū)精神文明創(chuàng)建工作上了一個新臺階，也確保幾次國家領(lǐng)導(dǎo)來xx市考察時，我縣縣城清潔衛(wèi)生。
2、進一步加強對工會工作領(lǐng)導(dǎo)，支持工會開展群眾性的文體活動;能關(guān)心群眾生活，對因病住院的職工能及慰問，能關(guān)心退休職工生活狀況，盡力幫助他們排憂解難。
