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單位后勤工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-04 08:09:02
單位后勤工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)18篇)
時間:2023-11-04 08:09:02     小編:GZ才子

工作學習中一定要善始善終,只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓,引出規(guī)律性認識,以指導今后工作和實踐活動。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。

單位后勤工作總結(jié)篇一

緊張而又愉快的的20__年學校工會工作即將接近尾聲,這一年時間里我校工會在上級教育工會和學校黨政的正確領導下,深入貫徹《工會法》,緊緊圍繞學校的中心工作,努力加強工會的組織建設和作風建設,全面履行工會的各項職能,充分發(fā)揮工會在學校民主管理、民主監(jiān)督和參政議政方面的作用,積極維護教職工合法權(quán)益,熱心為教職工辦好事辦實事,幫助教職工全面提高素質(zhì),工作方面有了一定的收獲,為了推動以后的工會工作,特對今年的工會工作作如下總結(jié):

(一)拓寬民主管理渠道,充分發(fā)揮工會在學校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用。學校工會按照上級工會的要求,把民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作納入學校目標管理之中,作為檢查、督導學校工作的重要內(nèi)容,使學校民主決策、民主管理和民主監(jiān)督工作逐步走向制度化、規(guī)范化和法制化。近一年來,在學校領導班子帶領下,我們學校進行了一系列改革,學校面貌發(fā)生了很大變化,各項工作取得了顯著成績。在學校改革與各項工作中,工會注意搞好源頭參與,充分發(fā)揮了在學校民主管理、民主監(jiān)督方面的重要作用,取得了較為顯著的成績。校工會依法作為學校教代會工作機構(gòu),在學校黨支部領導下,承擔了教代會的日常工作,組織開好每一次會議,并認真檢查、督促教代會決議的執(zhí)行,促進了學校工作的開展。學校深化人事制度改革,調(diào)整了中層機構(gòu)設置,進行了新一輪中層干部輪崗和教職工崗位聘任工作,建立了一支新的中層干部隊伍。學校加強了制度建設,出臺了一系列規(guī)章制度,其中許多制度是經(jīng)過教代會審議通過的。如《教師師德考核責任制》、《教師教學崗位責任制》、《教職工考核方案》、《學??剌z責任制》等,校工會行之有效的工作,使之真正起到了領導的參謀助手作用,充分發(fā)揮了全體教職工民主管理、民主監(jiān)督和參政議政的作用。

(二)積極維護教職工合法權(quán)益,熱心為群眾辦好事辦實事

校工會準確把握了正確處理整體與局部、個人與集體利益關系的原則,經(jīng)常深入群眾調(diào)查研究,廣泛了解群眾的困難和要求,對廣大師生反映強烈的難點、熱點問題,及時向?qū)W校反映。學校領導非常支持工會工作,重視工會反映的問題,根據(jù)師生意愿和學校實際,同工會一起,研究落實措施。學校領導班子,提倡人性化管理,關心群眾生活。在這方面,工會也做了大量工作。平時,教職工有傷病,或者教職工及親屬去逝,工會干部與學校領導都去看望和慰問。教師家中有個大事小情,工會干部和學校領導都能前去幫忙。今年三八節(jié)期間,開展了慰問女教師系列活動,以示慰問。春節(jié)期間及教師節(jié)期間我校黨政工一行人都能到離退休及患病的教師家中探望,帶去學校對他們的關心和厚愛,等等這些將會使教職工們感受到工會的關心,集體的溫暖,同時也增強了同志們的工作熱情。學校真正把溫暖送到了每一位教職工的心里,增強了全體教職工對學校的親和力,激發(fā)了他們的工作積極性,促進了學校工作的全面發(fā)展。

(三)開展各種形式的活動,幫助教職工全面提高自身素質(zhì)

豐富多彩的文體等方面的活動,為學校工作帶來了生氣和活力,同時更進一步活躍了教職工生活,促進了教職工身心健康,增強了凝聚力和向心力,使廣大教職工精神愉快、生氣勃勃、團結(jié)一致地投入到工作中去,為學校的改革發(fā)展做出了貢獻。

今年局工會組織排球賽,我校非常重視,由于年齡以及身體素質(zhì)的問題,雖然沒能取得更好的成績,但我們精神不倒,頑強拼搏,打出精神、賽出品格!

今年,我校加大了文體活動力度,學校安排每人每天一節(jié)課的工會活動時間,同志們利用這個時間可以打打球,下下棋,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)呼啦圈,活動活動筋骨,鍛煉鍛煉身體,我們的口號是:每天一小時,動出我健康!今年我校又開展了戲曲廣播體操活動,大家很愿意跳,感覺這個廣播體操不但鍛煉了身體還增強了美感,越跳心情越好。上半年我校搞了一次大型的師生春游活動,春游活動中,教職工們游走在青山綠水間,真是放松了身體,放飛了夢想!我校在山野中又組織了別開生面的山野套圈活動,大家套的是小物件,但收獲的卻是一份難得的快樂和幸福。在拔河活動中,同志們個個瞪起了眼睛,握緊了繩索,使出了全身力氣,拔出了健康拔出了快樂。下半年又召開了一次別開生面的師生秋季運動會,在賽場上教職工們老中青全上陣,單跑,接力,飛繩等等這些無不彰顯柳南中學教職工們的風采。真是“動”出快樂鑄師魂!

每天七、八節(jié)課時,只要有時間我就打開東樓大廳的門,沒課的老師有的打乒乓球,有的唱歌,有的跳舞,有的跳跳廣場舞,有的打羽毛球……,實乃是一件開心快樂的事。大家雖然都是成年人了,可在活動中都像孩子似的天真可愛。大家在每天的活動中鍛煉了身體,陶冶了情操。由于學校工會多次組織教職工開展一系列的活動,如踢毽子,打乒乓球,打羽毛球等,大家是干勁倍增,其樂融融!

四、深入真實地開展校務公開,提高學校工作的透明度

職工是學校的主人,一切源于職工,校務公開又還于職工,學校一本帳,職工共知曉,今年我校校務公開,根據(jù)上級校務公開的要求,在學校校務公開領導小組的指導下,校務公開工作做到事無具細,改變了以往只公開大事大帳。這樣職工看了不明了,疑慮重重,今年公開首先從各個部門做起,層層把關,季度公開一次,已形成了制度化。還給領導一個清白,還給員工一個明白。大家拍手叫好。我們是柳南中學真正的主人。

五、認真布置教工之家,每天都到工會活動室打掃,做到制度上墻,物品擺放合理,使教職工在活動室真有“家”的感覺。學校黨政非常支持工會工作,今年上半年學校為教工之家又添置了多項器材,其中有跑步機和運動自行車,有大型電子屏幕顯赫于教工之家之中,花費資金4萬余元,又安裝了led電子顯示屏,還有鋼琴、電子琴及活動物品,今年上半年學校又為教工之家添置了校園文化墻和橫梁文化,共花費了1萬余元,又這些都為“家”增添了色彩,為大家的活動提供了方便。今年10月份在我們學校召開了全縣教工之家現(xiàn)場會。

六、在圖書室一角,建立了職工書屋,并成立了教職工興趣小組。職工們每周都能到職工書屋去讀讀書,看看報,以此來充實自己,豐富自己。

七、學校開展了教師寫好中國字大比武,同時開展了教學大練兵競賽活動,我校宋婷婷老師的毛筆字和繪畫進步最大。

八、我校還開展了粉筆字比賽展示活動,把自己的字亮出來,拿出去,練好扎實的基本功。

九、我校開展了書畫展示活動,大家紛紛把自己的作品拿出來展出去,在書寫和繪畫過程中陶冶了情操,鍛煉了自己。

十、按時按要求收繳了工會會費。繳費率達到了100%。

十一、建立了困難職工檔案,成立了困難職工幫扶站,走訪了學校的患病職工及特困職工,給他們送去了溫暖。

十二、校工會按上級要求認真召開了教工大會,圓滿完成了教工大會的工作任務。

十三、建立了“教職工訴求中心”教職工有什么想法和要求都可以在此傾訴。

總之,在過去的近一年來,自己按照要求,做了一些工作,取得一些收獲,但還存在不足之處,主要表現(xiàn)在:一是創(chuàng)新能力需要進一步加強;二是事務性工作紛繁復雜,調(diào)查研究的時間安排不夠;三是政治理論學習雖有一定的進步,深度和廣度還不夠。總結(jié)過去,是為了更好地開創(chuàng)未來。我將和部門的同志一起,在上級教育工會及校黨政的正確領導下,圍繞學校這個中心這個大局開展工作。在今后的工作中努力做到:進一步堅定黨的理理想信念,全面貫徹黨的十九大指示精神,轉(zhuǎn)變作風,與時俱進,求真務實,廉潔自律,全面完成上級領導交給的任務,真正讓工會成為教職工的家,工會干部成為教職工的貼心人。

單位后勤工作總結(jié)篇二

5 月份,公司和南陽市保安公司正式鑒定了用人協(xié)議,之后,安 保公司選派 6 人擔任公司的安保工作。

宿舍管理主要包括人員安排入住,門窗床空調(diào)維修、衛(wèi)生、物 品配備、安全等方面。每月統(tǒng)計入住人員及管理費用,嚴把宿舍用電 安全及明火安全,每個星期對宿舍檢查一次,查看有無使用大功率用 電器。20xx 年查出 2 個熱的快用電器。每次檢查都對入住職工敲一 次安全警鐘。

有幾次公司宿舍出現(xiàn)空調(diào)不制冷及漏水情況,都及時和空調(diào)售 后人員聯(lián)系,快速修好。女職工宿舍的門鎖壞了,及時協(xié)調(diào),請輔助 車間人員幫助修好。

一年來,職工宿舍得到了安全保障,沒有出現(xiàn)安全事故。衛(wèi)生 也很有起色。為入住職工創(chuàng)造了舒適的生活環(huán)境。

對后勤保潔人員制定規(guī)章制度、保潔標準、考核辦法及標準,每 天實行檢查記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔員處理掉,同時記錄下來, 如果沒有及時處理,要給予保潔員扣除當月的考核分,考核分與當月 的綜合效益獎掛鉤。這樣以來極大的促進保潔人員的積極性,使得今 年廠區(qū)的衛(wèi)生及衛(wèi)生間有所改進。通過組織幾次衛(wèi)生大清理,公司長 期堆積的廢棄物得到了處理,使得廠區(qū)環(huán)境更加和諧。

門衛(wèi)是公司臉面,衛(wèi)生也很重要。為了搞好門衛(wèi)衛(wèi)生,每天也對 門衛(wèi)進行衛(wèi)生檢查,考核,發(fā)現(xiàn)一次問題就要扣除當月的考核分,現(xiàn) 在門衛(wèi)衛(wèi)生也有明顯的改進。食堂衛(wèi)生在今年實行了衛(wèi)生考核辦法, 也有明顯的提高,每次檢查食堂的衛(wèi)生都是很好的。食堂的飯菜在全 體食堂后勤人員的努力下,今年以來職工門對食堂都很肯定。

公司后勤保衛(wèi)人員現(xiàn)有 6 人,門衛(wèi)保衛(wèi)人員 4 人,車棚保衛(wèi)人員 2 人,為了保證公司白天安全,公司門衛(wèi)實行了來客登記、來車檢查 制度,嚴禁杜絕閑雜人員進入廠區(qū)。夜間嚴格要求門衛(wèi)值班人員要保 證一個人處于警惕狀態(tài), 不能睡覺同時夜間也要對生產(chǎn)區(qū)和辦公區(qū)進 行檢查, 并形成記錄。

通過檢查發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)夜間值班 2 人都有睡覺現(xiàn)象, 隨即,對門衛(wèi)進行夜間抽查,于 20xx 年 10 月 21 日夜抽查發(fā)現(xiàn)當班 值班人員都處于睡覺狀態(tài), 隨后給予扣除當月的考核分及當月的綜合 效益獎。通過這樣的考核辦法,公司的后勤保衛(wèi)工作取得了一定的成 績。加強了對車棚的管理,為車棚值班人員制定了管理辦法及考核標 準,今年以來對車棚進行了 2 次維修,同時進行了清理、打掃,為職 工再次將車輛放入創(chuàng)造了舒適的環(huán)境, 安排排電方便職工為電動車充 電。劃線和制作停放車牌又為職工的停車和車輛安全提供了保障。

在來賓的接待工作中,做到有節(jié)有禮,安排周到。提前安排好公 司的大小會議的會務工作,保證會議前的會標、茶水、音響、燈光、 視頻等一切完好就緒。

為保證職工能及時用上所需日常辦公用品, 每次我都主動查看公 司辦公用品庫存, 及時快速的購買, 同時比較辦公用品的質(zhì)量和價格, 決定選取在那里采購。平時我們楊總要求的也比較嚴,要多方比較, 保證質(zhì)量最好價格最低。這樣我采取了幾個辦公用品店報價的辦法, 同時在幾個店采購相同品牌、相同質(zhì)量、相同型號的產(chǎn)品對比,然后 決定在那里采購,為公司節(jié)約成本。當然廣告宣傳也是這樣,在保證 效率的基礎上,我們選擇了服務好價格便宜的廣告公司。

1.衛(wèi)生方面 衛(wèi)生管理沒有做到位,力度不夠;衛(wèi)生管理培訓不到位;檢查不 到位。很多時候由于別的.事忽略了對衛(wèi)生責任區(qū)的監(jiān)督檢查,導致有 時后出現(xiàn)衛(wèi)生死角的情況和保潔工作跟不上。

首先

在組織人員日常衛(wèi)生檢查的過程中沒有真正做到讓每一個 后勤保潔人員時刻將衛(wèi)生標準牢記于心;其次:在檢查方面沒有做到 全程跟蹤全程檢查;最后:在檢查后發(fā)現(xiàn)問題沒有及時總結(jié)經(jīng)學習, 避免類似的問題再次的出現(xiàn)。為此,我決定在今后的工作中加強衛(wèi)生 方面的重要性培訓的力度并強化衛(wèi)生保潔員的責任感, 使每位保潔員 都認識到搞好外部衛(wèi)生和辦公區(qū)的重要性。

從而形成一個和諧的衛(wèi)生 良好氛圍。

2.后勤管理方面 后勤工作是干出來出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全 面后勤管理,要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)。同時檢查也十分 重要,特別是在平時的管理過程中,變被動為主動。雖然公司領導都 重視公司后勤管理工作,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤 其是后勤人員之間的配合,例如在發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)值班人員形象問題、發(fā)現(xiàn) 保潔人員保潔不到位問題,既然提出來,既然處理掉,但在后來的工 作中依然存在類似的問題。要解決這些問題不是某一個人的問題,是 后勤人員要有一股凝聚力, 要有團隊意思, 我認為要想做好這些工作, 必須把握“嚴、細、實” 的原則,要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。

雖然在過去的一年中后勤班組的管理水平有了一定的提高但還 是存在一些問題,如:后勤人員的素質(zhì)修養(yǎng)有待提高,員工的工作積 極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知:沒有高水平的管理,就沒 有高素質(zhì)的員工。因此,我會在以后的工作中著重解決提高班組員工 綜合素質(zhì)的問題,充分利用業(yè)余時間,多安排一些后勤的培訓,爭取 在下一年中讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。

2、利用業(yè)余時間,加強后勤人員培訓,提高后勤人員的綜 合素質(zhì)、工作熱情、團隊意思。

3、在后勤衛(wèi)生方面上,把握“嚴、細、實” 的原則,嚴格管理, 認真細致,狠抓落實。使公司衛(wèi)生環(huán)境有新的突破。

4、重點抓門衛(wèi)的保衛(wèi)安全工作,同時規(guī)范門衛(wèi)形象素質(zhì)。

5、協(xié)作公司草坪綠化,管理好公司的花草樹木。

6、做好公司的廣告宣傳及辦公用品的采購工作。

7、全力配合公司各部門工作,高效率提供后勤服務工作。

8、完成公司領導交給的其他任務。

單位后勤工作總結(jié)篇三

本學期我擔任初三級(1)班(2)班的英語教學。由于教學經(jīng)驗頗淺,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心學習。經(jīng)過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經(jīng)驗。以下是我在本學期的教學情況。

一、備好課,備好學生,上好課

教學就是教與學,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受,這是很容易碰釘子的。在上課前要了解清楚學生的實際情況:

一方面,農(nóng)村的學生英語聽,說的能力相對較弱,授課采用較深的全英教學,同學們較難適應。另一方面,(1)班的同學比較沉靜,中等生占較大多數(shù),尖子生相對較少。因此,講得太深,就照顧不到整體,而(2)班的同學比較活躍,上課氣氛積極,雖然優(yōu)生比例大,但中等生也有一小部分,我備課時也注意到這點,因此教學效果比較理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié),備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為使教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。相反,我沒有認真?zhèn)湔n的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真?zhèn)湔n對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。

備課充分,能調(diào)動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實。教態(tài)自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。

二、激發(fā)學生學習興趣

英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環(huán)境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒,不愿學,也無法學下去。為此,我采取了一些方法,就是盡量多講一些關于英美國家的文化,生活故事,讓他們更了解英語,更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高,他們才能達到交異國筆友的目的,同時也可以提高同學們的英語寫作能力,對成績優(yōu)秀的同學很有好處。因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,差生面擴大,會嚴重影響班內(nèi)的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計劃和目標。對這部分同學進行有計劃的輔導。

三、注重聽、說、讀、寫全面發(fā)展

英語是語言。因此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持下班了解早讀情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。課后發(fā)現(xiàn)學生作業(yè)問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式,提高他們的能力。期中考和期末考是考察每位同學在本學期的學習成果,因此應該予以重視??荚嚽斑M行有系統(tǒng)的復習,考試后進行學科總結(jié)。在中段考后的時間里,我把力量主要集中在兩班的差生輔導上,特別是(4)班,以縮短差距。另外,還發(fā)現(xiàn)學生的綜合能力不夠強,所以以后的教學中要加強這方面的訓練。讓學生輕松學,容易掌握。而期考結(jié)果證明,適當輔導后進生對班的整體發(fā)展有很大幫助。

經(jīng)過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現(xiàn)了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的,重要的是在本學期后如何自我提高,如何共同提高兩班的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續(xù)努力,多問,多想,多向別人學習,爭取進步。

單位后勤工作總結(jié)篇四

2022年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

由于我學習過一些相關的知識技能,所以在單位暫缺平面設計人員和網(wǎng)絡工程師時,我努力學習相關專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學習,一定會在這些方面有所進步和做出成績。

今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的.。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。

新的一年里,我會明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務。

單位后勤工作總結(jié)篇五

一、事行政部門的工作職責:

1、負責本部門的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。

2、人力資源管理與開發(fā)

1)組織架構(gòu)的設計崗位描述人力規(guī)劃編制考勤管理的工作。

2)招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升調(diào)遷獎懲和辭退做出決定職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜“即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配制。

3)工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報酬保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促進員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4)培訓開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者名單,制定并實施培訓開發(fā)計劃,主要指職業(yè)技能培訓和職業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的`行為方式,達到期望的標準。

5)人員考核:工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動公平的決定員工的地位和待遇,促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高難度維持公司的經(jīng)營的高效率。

3、公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督運用剛?cè)岵墓芾砟J剑贫ㄒ惶追瞎咀陨淼墓芾碇贫?,運用權(quán)利和組織系統(tǒng),強行進行指揮控制命令硬性管理來達到目的。

4、總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度。加強對宿舍食堂水電辦公用品零星修繕部分固定資產(chǎn)衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

5、強調(diào)公司精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力制度,一種是軟的約束力無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

6、塑造企業(yè)形象

1)企業(yè)精神形象,它對于員工有強大的凝聚力。感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。

2)企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。

3)企業(yè)員工形象制定,困為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

二、明確本部門在公司中的角色和地位

1、起了對公司起到助手和參謀的作用,作為公司的中層干部:首先,要從意識上進地轉(zhuǎn)變,要明白自已不再是公司的管家,不但和其他部門是伙伴合作關系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關系,那么我們從事人員就要發(fā)揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。

2、做好公司的服務者和監(jiān)督者:

1)是為了公司發(fā)展和員工生活等提供服務;

2)是作為一個職能部門,又對各部門和勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰。

3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。

4、人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立他的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。

三、本部門有關人員的互素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求。

四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,不要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立好人力資源管理系統(tǒng),即以識人為基礎的人事管理系統(tǒng),選人為先導的招聘選拔系統(tǒng),育人為動力的培訓系統(tǒng),用人為核必的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。

五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理體制,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人,育人,用人,留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容??偠灾?,人事行政部工作的最終目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是人事行政部門存在的價值,作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。

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單位后勤工作總結(jié)篇六

20xx年,在后勤處領導下,辦公室積極協(xié)調(diào)各部門,按照學院總體工作思路、后勤處年度工作計劃和處領導指示精神,以推行精細管理,提高保障能力,加強制度建設和班組制建設為重點,注重發(fā)揮領導“助手和參謀”的作用,按時、按質(zhì)、按量完成了領導交給的各項任務。

(一)發(fā)揮辦公室職能,協(xié)調(diào)做好全局性工作

1、較好的完成領導交給的各項工作任務,及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領導決策提供了依據(jù)。較好的發(fā)揮了“信息中心、服務中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心”作用。

2、認真做好內(nèi)外的協(xié)調(diào)工作,積極協(xié)調(diào)學院各部門的工作關系,為搞好后勤服務提供了前提和保證,相方設法聯(lián)調(diào)外部關系,為學院后勤保障工作和發(fā)展提供方便。

(二)做好日常工作,為各項后勤保障工作提供前題和保障

1、加強了勞動紀律及工作紀律的管理,不定期檢查人員的上下班、工作狀態(tài)及臨時工著裝情況,確保了全處人員基本能夠按要求上下班,臨時工能按規(guī)定著裝,使后勤隊伍的精神面貌和工作狀態(tài)有所改善。

2、較好的完成外聘人員的考勤和工資發(fā)放工作,按時上報在編人員的工資考勤情況,及時完成寒暑假正式人員加班情況的統(tǒng)計上報工作。

3、認真做好了節(jié)假日員工值班安排,檢查值班的落實情況,確保節(jié)假日期間工作的正常運轉(zhuǎn)。

5、在印章管理過程中,較好的落實了印章使用審批登記制度。

6、較好的完成了全年報刊雜志的訂閱發(fā)放工作任務。

7、在車輛管理方面,落實了車輛使用審批、登記制度,確保了車輛安全,全年未發(fā)生較大車輛擦掛問題。

8、認真做好來訪人員的接待工作和報修等電話的接聽、登記工作,及時落實電話內(nèi)容,確保師生基本滿意。

9、對辦公樓區(qū)域衛(wèi)生堅持每日清潔,辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生改變明顯。較好的落實了辦公樓值班及8小時以外門禁制度,全年來發(fā)生被盜問題。

10、認真做好計劃、總結(jié)、通知、公告等文書的起草工作,及時將后勤有關活動情況及工作狀態(tài)上傳后勤網(wǎng),較好的展現(xiàn)了后勤職工的工作風貌。

(三)較好的完成了房改辦公室賦予的工作任務。

1、按要求完成了二次騰空鑰匙的發(fā)放及裝修工作。

2、根據(jù)房改委員會及有關決定,完成了個別住戶住房的調(diào)整工作。

(四)完成了其它經(jīng)常性及臨時性工作任務。

1、制作了《后勤處崗位工作規(guī)范》、《物業(yè)聯(lián)系電話》、《上下班時間、營業(yè)時間》、《電梯管理》及鍋爐房等場所各類標識、標牌,使后勤工作更加合理、規(guī)范。

2、完成了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計上報工作。

3、組織協(xié)調(diào)進行了2號學生公寓、五號教學樓的消防驗收工作。

4、完成了支部安排的“兩學一做”學習教育的有關內(nèi)容。

1、工作缺乏主動性,預見性不夠強。

2、有時工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于今后的工作中改進和提高。

3、所屬人員不按時上下班現(xiàn)象還有發(fā)生,勞動紀律,工作作風還有待加強。

1、加強辦公室人員的政治理論和業(yè)務素質(zhì)的學習。通過學習不斷提高辦公室人員自身素質(zhì)。

2、加強外聘人員隊伍建設,進一步健全后勤人員的崗位責任制,要從學校工作需要出發(fā)定崗、定責,使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責,做到事事有人管,事事有人干,事事有記錄,事事有落實。對臨時工工資進行重新核定,確保工資的合理性,便于激勵臨時工的工作熱情,保持臨時工隊伍的穩(wěn)定。

3、加強制度建設。對原有規(guī)章制度重新審查、充實、完善,使之真正起到激勵約束和規(guī)范個人行為的作用,真正能用制度去管人、管物、管事,確保制度的可操作性。

4、牢固樹立后勤為教學第一線服務的思想,進一步改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的,隨時處理,不拖拉,不當甩手先生。堅持多上門、多服務、服好務。

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單位后勤工作總結(jié)篇七

9月開始我擔任了二中學校三個班的地理教學工作任務艱巨在與諸位地理教師的協(xié)同合作下明確職責腳踏實地的工作各項教學活動開展的井井有條現(xiàn)將一學期的具體工 作總結(jié)如下:

一、 積極參加課改培訓加強理論學習、促進觀念轉(zhuǎn)變

根據(jù)學校的統(tǒng)一安排通識培訓對《普通高中課程方案實驗》進行了解讀科學的培訓使我們對國家新一輪高中課程改革的背景、理論、目標、策略、步驟等方面有了一定的認識理論學習的加強是走進新課程的第一重要關口。

二、認真做好本職工作切切實實做好高中地理工作力爭全部學生達標

1、學習地理課程標準做好新課程培訓工作認真學習和鉆研學科課程標準新教材對實踐中出現(xiàn)的一些問題進行研究反思與調(diào)整力求實現(xiàn)突破課改中的重點和難點。

2、每一個星期的教學進度、課時安排每堂課的大致上法從而保證十個班級的教學進度一致。每位科任老師上倆次公開課取長補短教學相長。

3、做好期中、期末復習工作、認真學習考試說明探討復教學策略做好期中、期末考試的組織、閱卷、分數(shù)統(tǒng)計和閱分析等有關工作。

4、抓教學常規(guī)組織有關學習活動多研究探索教法不斷提高課堂效益研究學法將如何引導學生改善學習方式促進學習方式多元化為研究重點促進學生學習方式的轉(zhuǎn)變。主要措施培養(yǎng)良好的道德規(guī)范和學習習慣在教學中多采用啟發(fā)式創(chuàng)造性的教學方式。鼓勵學生動腦思考、大膽想象、主動參與。課堂上精心設計各種豐富多彩“任務性”活動設計各種真實的活動通過各種實踐達到有利于學生綜合能力提高的目的。

三、投身單元備課活動研究新課標、把握新教材

為了更快更好的適應新課改的要求早在暑期培訓期間高一地理備課組就擬訂了針對必修《地理1》的備課暢想開學后及時制定了周密詳細的計劃并已把任務落實。安排我承擔第一章三、四兩節(jié)與第五章的集體備課主講任務。備課組采用“個人精備-集體研討-個人修改”的備課新模式發(fā)揮了個人的優(yōu)勢和色整體提高了備課效率。通過舉辦組內(nèi)備課活動老師之間的交流、研討、相互借鑒的機會增多對更好的把握、駕馭新教材起到了較大的促進作用。通過幾次集體備課活動不僅積累了寶貴的經(jīng)驗教師的研究視野也開闊了目光更明亮了把握新課程的能力增強了。此外還積累搜集了大量的可共享交流的課程資源。

四、尋求理念與課堂的最佳契合發(fā)現(xiàn)問題、找出困惑

1、課時緊張與教學任務繁重的矛盾.

2、理念與現(xiàn)實之間的落差較大“一言堂”“滿堂灌”仍然存在.

3、初高中地理銜接問題和矛盾突出

4、配套習題難度較大與教學進度不統(tǒng)一問題

回首這即將過去的一學期各項工作扎扎實實、井井有條這讓我略感欣慰展望即將到來的下學期新課改尚處于不成熟的探索階段卻又頗感任重道遠。要正確引領并促進自己教育教學技能的專業(yè)成長必須不斷突破舊的思維方式和個人時間管理方式逐步樹立正確的教學觀、質(zhì)量觀等素質(zhì)教育新觀念加強日常工作的歸納、總結(jié)與反思。

單位后勤工作總結(jié)篇八

作為企業(yè)的后勤人員,這一年來,為同事們服務是我最主要的工作,我負責的主要是食堂的工作,可以說這一年來,同事們能吃好喝好,就是我最大的滿足了。現(xiàn)在就這一年的工作做下總結(jié)。

作為后勤食堂的負責人,除了要給同事們作出好的食物,同時也是要對得起企業(yè)對我的信任,把食堂的賬目做好,控制好成本,保障食材的衛(wèi)生干凈是我必須要做好的,在采購上面,我都是仔細的去確認,由于企業(yè)大,人員多,采購量也是比較多,每一筆賬目我都會去核查,同時對于采購的食材也是進行抽查,確保食材沒問題,同時采購人員沒有吃回扣的情況發(fā)生,確保食堂每次的采購都能經(jīng)得起核查的。

對食堂員工的管理上面,我制定合適的規(guī)章制度,同時不定期的對員工進行培訓,提高他們的服務意識,衛(wèi)生意識,明白要做好工作,必須要服務好企業(yè)廣大的同事們,同時把食堂的環(huán)境衛(wèi)生給搞好,定期去體檢,確保員工的身體健康,沒有傳染的疾病,以及不合適食堂工作的疾病。

作為食堂,主要是為同事們的就餐服務的,所以我得對他們的飲食負責,確保食材是新鮮的,食品做出來是干凈衛(wèi)生的,食物是可口的,由于人員眾多,每個人的口味是不同的,所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師,盡量滿足大部分人的口味,讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜肴。各個部門的同事下班時間也是不同的,為了確保同事們吃上熱乎的飯菜,我們食堂也是根據(jù)情況,提供正常三餐之外,還有宵夜,下午茶等一些餐點時間,讓同事們來到食堂,都有飯菜。

在這一年里,我也是不時的發(fā)放一些調(diào)查問卷,詢問同事們的意見,不斷改進食堂的菜式和服務水平,讓食堂能更好的為同事們服務,做好這個后勤的工作,才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。

為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。

后勤的工作是比較繁忙,同時也是需要有一個好的服務態(tài)度和細心的精神的,在這一年里,我不斷的改進,不斷的聽取同事們的意見,以及領導給到的一些指導,把食堂的工作做好了,雖然偶爾也會出現(xiàn)一些不好的情況發(fā)生,但是總的來說,還是給同事們帶去了很好的后勤服務。來年的工作中,我要繼續(xù)努力,繼續(xù)的給同事們提供更好的食堂后勤服務。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

單位后勤工作總結(jié)篇九

回顧這一年,在公司領導的關心和同事們 的支持幫助下 ,我熱衷于本職工作 ,嚴格要求自己按照公司的要 求,履行好崗位職貴,在思想方面有了更進一步的提高,對本職工 作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下: 一、思想方面 作為一名年輕的職工 , 自覺提高學習的積極性 , 通過電視新 聞、網(wǎng)絡、公司大會等認真學習和領會“十九大”精神,并以此 指導個人的言行 ,個人思想上的領悟和提高使我明白 ,不論做任 何事,必須竭盡全力。

二、工作方面 在這一年,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職 工作。

1、按時上班,到崗后能及時鎖好大門,清理室內(nèi)外衛(wèi)生, 保證單位安全和環(huán)境整潔。

2、車間運行的狀況,直接影響著全縣人民用水安全,也關 乎著水站在人民心中的印象。如運行不良,勢必造成少水、斷水 現(xiàn)象,也勢必給公司造成不良的社會影響。所以只要上班,我都 能堅持定期去水池和車間巡查,及時排除隱患。如果管道出現(xiàn)問 題,也會立即通知公司維修,決不托拉。

3、加強出口水質(zhì)的監(jiān)測,充分認識水質(zhì)安全的重要性,提 高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。

三、今后打算 總結(jié)這一年的情況 ,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤 , 但離上級領導的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些 方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。

今后,我將努力找 出工作上不足 ,以便在以后的工作中加以改進 ,認真學習與工作 有關的文件資料 ,掌握好專業(yè)知識提高自己的工作能力 ,加強工 作責任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務水平和工作效率,以適應 時代和公司的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。

單位后勤工作總結(jié)篇十

xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領導下,堅持解放思想,求真務實,圍繞機關后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關、領導、廣大干部職工服好務,在機關后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:

在創(chuàng)建學習型機關過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。

1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為,機關后勤管錢、管物、管車,是機關的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關后勤改革與發(fā)展實際,明確機關后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。

2.抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織全體員工在學習日開展了政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。

3.抓制度建設,促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。

1.加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。

2.樹立了機關食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。

3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。

4.會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內(nèi)接待會務最多達到11起,最少也要3起。

5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。

6.值班,報紙分送方面,負責編排機關24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。

1.管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修。現(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。

2.管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。

3.6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布臵;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購臵。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領導及干部職工的支持和肯定。

4.管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添臵了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。

5.由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關正常辦公的需要。

6.管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。

略。

單位后勤工作總結(jié)篇十一

20xx年,公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,文章對一年的工作進行了兩方面總結(jié)。

狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

1、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是xx餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終。

2、加強安全檢查,及時消除安全隱患。加強安全檢查,及時消除安全隱患。檢查把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。

3。、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的.地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

后勤部門在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務,履行了相應職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍然不夠,員工接受工作和領導安工作落實不徹底,導致工作出現(xiàn)紕漏。排工作不清晰,偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底?,F(xiàn)的問題出現(xiàn)。

單位后勤工作總結(jié)篇十二

xxxx年,在公司領導的正確領導下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下:

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務的理念,努力做好對內(nèi)的服務,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

(一)提高食堂質(zhì)量關,讓員工滿意。

搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關注問題。xxxx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,xxxx年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情景適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,為員工供給安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每一天檢查,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。

(三)為營業(yè)部門服務,滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設施設備運轉(zhuǎn)的情景,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務需求的情景下,后勤部進取安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂。

后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,xxxx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xxxx年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)儉采購資金幾千元。

(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。

(三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部十分關注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的`具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。

(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進行綜合比較,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,經(jīng)過逐月的費用分析報告,確保公司領導及時掌握費用的使用情景及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。

1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進仍然不夠,員工理解工作和領導安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情景。

3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4、服務本事欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情景,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在上邊熱,下邊冷的情景,基礎員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關注和解決,結(jié)合合理細節(jié)的問題,后勤部20xx年總體工作重點如下:

1、建立完善的后勤服務體系,全面提升后勤服務。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核資料進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。

4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程構(gòu)成閉環(huán)。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。經(jīng)過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。

總之,后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗教訓,力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障本事和運行水平。

單位后勤工作總結(jié)篇十三

xx年又一年過去,回顧我的工作,算是有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,特別是在迎接省義務標準化驗收過程中,我校后勤部門竭盡所能拼盡全力配合,為我校驗收順利通過提供了保障?,F(xiàn)將本學期總務保管后勤工作總結(jié)如下:

加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外,還要為教學提供良好的設施,更要管好、用好這些設施,確保財產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設備的作用,更好地為教育教學服務。各功能室干凈整潔,擺放整齊,讓我們的功能室充分地發(fā)揮功能室的作用。

學校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關。因此,盡力做好后勤服務工作,顯得尤為重要,做好后勤服務工作,實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:

1、做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學用品及衛(wèi)生用品,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。

2、做好后勤保障工作。學校的各項活動,我們總務處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行。

3、做好教師各類服務工作??倓仗幙朔ぷ鞣?、人員少的困難,堅持為教學人員和學生服務。

4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。

1、在財產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,設備保管、使用責任制沒有落實,有必要在下學期加強管理。

2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了一些提高,但還存在不足的地方。如:學校衛(wèi)生雖有所改觀但還需加強學校衛(wèi)生工作的保持,通過制訂人員崗位責任制,強化要求明確,責任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。

3、在安全管理上,還需加強工作,要定期或不定期地安檢,保證學校的安全。

4、由于總務處事務繁雜,人手少,因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于我們今后的努力。

單位后勤工作總結(jié)篇十四

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20x年即將過去。在這一年里,x酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:

一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平

每個員工都是酒店的窗口、形象。而一個員工的工作態(tài)度和服務質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。那么作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。其中包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。我們要做到想客戶之所想,急客戶之所急。經(jīng)過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

一般管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。所以,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。酒店的接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。如此,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。同時其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

作為一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務,更體現(xiàn)在細微之處。只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。所以,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

今年酒店管理工作雖然取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。

往后,管理部會團結(jié)一致,在x酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務。未來具體措施有以下幾點:

1、加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務。

2、落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準。

3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。身在管理部就要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。保證它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務。

承載著許多人的夢想,我們進入新的一年,希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。這一年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

單位后勤工作總結(jié)篇十五

公司在x年中成長了不少,在各方各面都有了不小的進步,這值得公司全體員工感到高興,而我身為公司后勤部的一員,自然也由衷的祝福我們公司,趁著x年來臨之際,我也對這一年的后勤工作來一個年終總結(jié)。

x年,公司的領導決定在這一年里大干一場,準備把業(yè)務擴大并開拓更多的市場,這件事對于公司的每一個人來言既是挑戰(zhàn)也是一個難得的機遇,因為只要大家一起努力把公司發(fā)展好了,那么以后的福利和待遇肯定會得到不小的提升,身為公司老員工的我們當然也少不了獎金,但這一切的前提就是確保公司能穩(wěn)步發(fā)展。這一年里面,公司擴大了招人的渠道,不再僅僅局限于在人才市場發(fā)布招聘信息,同時利用了網(wǎng)絡和一些求職軟件進行招聘,這一下子就招了不少年輕有活力的員工來到公司,讓公司的體系一下子就增長了不少,這樣一來,也導致了后勤部的工作任務加重了。

后勤部作為公司里的堅實后盾,負責著大家的基本生活保障以及衛(wèi)生安全問題,在平日里也顯現(xiàn)不出太多的作用,但是這并不代表著后勤沒有存在的必要,因為公司里面一些基礎的事物都是我們在做,就例如處理一些公司購置的產(chǎn)品、貨物,這都是靠后勤來完成分配的。而我的工作就是負責登記、紀錄后勤工作的完成情況,許多時候我也算是比較悠閑了,但是后勤工作也沒有大家想象中的那么簡單,因為想把后勤做好的話不僅需要一份耐心,還得有一份責任心,我只有時刻懷著一顆為公司全體人員服務的心才能把工作給做好,不然掉鏈子是常有的事情。說到這,我覺得自己還是有一些方面做得不夠好,比如在工作的`時候容易急躁,當有其他人對我的工作進行指點時,要是我覺得說的對倒還好,要是我覺得他說的不正確或者沒道理時,我就容易發(fā)脾氣,這個情況也被上級領導給批評過幾次了,現(xiàn)在已經(jīng)有所好改了。公司里的后勤工作,很多時候都是配合其它部門展開工作的,所以為了能讓工作開展的更加簡單、順利,我也主動和公司里的同事們打好了關系,這不僅增加了我的人脈,也讓我對公司的業(yè)務有了更多的了解。

相信在x年的工作中,我會繼續(xù)保持著積極且負責任的態(tài)度,為我們公司的發(fā)展貢獻力量。

單位后勤工作總結(jié)篇十六

近年來,我局緊緊圍繞“領導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關,服務機關,以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

一、從“細”字入手,不打無目標之仗

業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結(jié)合機關實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經(jīng)過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調(diào)機等設備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領導的廣泛贊譽。

二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗

后勤、后勤,關鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務與管理有機結(jié)合起來,力求服務中見管理,管理中見服務,通過優(yōu)質(zhì)服務,達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務經(jīng)驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事?,F(xiàn)在,有沒關的龍頭,有人去關好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關后勤工作帶來勃勃生機。

三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗

機關后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉(zhuǎn),必須有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結(jié)務實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關事務工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權(quán)威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關責任人。如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務、承諾服務和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務,做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,實行“有情的領導,無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。

在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領導下,我們機關后勤工作將再上新臺階。

單位后勤工作總結(jié)篇十七

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的設施、設備和物資、員工宿舍等,得以充分有效的利用,從而逐步提高企業(yè)效益;只有做好公司的后勤工作,才可以為全體員工提供一個良好的生活、工作、學習條件,使他們解除后顧之憂,一心一意地搞好本職工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全體員工工作學習時心情舒暢,休息時愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基礎工作和保障工作。公司后勤工作政策性強,涉及面廣,任務繁重,內(nèi)外聯(lián)系復雜,任何部門都離不開后勤保障工作。離開了后勤保障便不能正常開展生產(chǎn)生活。同時,后勤工作并不容易被人們所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件沒有做好,也會有人認為后勤管理沒有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計較個人得失,任勞任怨地工作著,奉獻著,為了公司的需要用自己無私的奉獻,辛勤的汗水,美化生活,感化著人們的心靈、思想和作風,譜寫著全心全意為員工服務的美好篇章。

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,管理是一個科學的概念,是一種意識,有目的指導我們?nèi)崿F(xiàn)公司后勤工作的總目標,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)公司工作新局面做貢獻。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績:

(一)賓館設施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設施,不斷的為員工增加綜合性的服務,后勤部門建立煤氣、采暖、浴室、洗衣房維修、維護及管理工作;后勤部門是一項綜合管理工作,其服務面大,服務范圍廣,內(nèi)外關系多,需涉及到公司人員所需要的各個方面,為完成這諸多的服務內(nèi)容,后勤既要與公司的每個職工、每個部門打交道,又要與社會上有關部門保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系,不僅有縱向聯(lián)系,還有橫向聯(lián)系,不僅牽涉到人,而且涉及到財、物、時間和空間。公司員工對宿舍配備設施比較滿意,公司為員工建立這些設施配備,主要是豐富員工的業(yè)余生活,讓員工在工作中找到快樂,提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,讓員工感到公司的人性化管理服務,感到以公司為我家,讓員工參與公司的管理,為公司建言獻策,這樣公司與員工是親如一家,密不可分,一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及設施建立對公司做出了巨大的服務貢獻。

(二)食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天,而民以食為天”自古以來飲食對人們來講都是天大的事情,在公司食堂你只要留心,每天都可以聽到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣,和口味嗎?”“對食堂有什么建議嗎?”食堂管理員穿梭在用餐的員工中,對員工進行現(xiàn)場詢問及調(diào)查,這是后勤工作的一項舉措,目的是為了及時收集員工的意見,加快食堂對飯菜和其他問題的改善進度。這不僅僅是食堂單方面工作的改進,更包含了所有參與的員工們,對食堂工作直言不諱,提出寶貴意見的員工們的功勞,食堂一點一滴的改善和進步,都與員工們息息相關,不可分離,是提高食堂就餐質(zhì)量的源動力,請同我們一起攜手共同完成這天大的事情,讓所有在公司工作、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進及發(fā)展的方向和目的。

(一)員工業(yè)余生活不夠豐富

1、豐富員工生活的文化設備較少

電視、電腦、書籍是進行文化活動的基本設備。目前,大多數(shù)員工由于遠離家庭,暫住地的自有文化活動設備普遍較少。

2、員工活動的范圍較小、內(nèi)容單一

員工的社會活動面普遍都很小,大多數(shù)人活動區(qū)域是公司與住處兩點一線。因此他們的社會接觸面相對較小,這讓他們的后勤活動范圍很受影響。

(二)后勤管理人員的技術和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工,要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動性,積極、主動、熱情、周到地做好服務工作。后勤職工必須牢固樹立為公司服務的思想,提高后勤服務的綜合水平和能力,進一步優(yōu)化后勤服務環(huán)境,提升服務質(zhì)量,提高工作效率,提高管理水平,為公司的持續(xù)發(fā)展營造一個良好的.環(huán)境。

(三)后勤管理人員創(chuàng)新意識需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務設施及娛樂場地,但在原來的基礎上還應繼續(xù)創(chuàng)新,繼續(xù)提高改善及改進措施,多收集員工反饋的意見和建議,讓員工全員參與到管理中來,對建立的這些設施不定期的進行維護保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,不斷在實踐中提煉精華,不斷改善不斷創(chuàng)新,提高管理效率。

后勤在完成各項服務工作的過程中,我們追求的是服務質(zhì)量,只有充分發(fā)揮后勤服務功能,努力提高后勤人員的自身素質(zhì),提高管理水平,優(yōu)化服務,樹立服務育人、管理育人、形象育人的觀念,才能全面促進公司后勤管理,才能適應新時期公司發(fā)展的需要。思想教育是各項工作的統(tǒng)帥和先導,后勤的思想教育必須和業(yè)務、服務、質(zhì)量相結(jié)合。后勤管理者應具備主動性、自覺性的素質(zhì),這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的。做后勤管理工作的同志都有一個共同的感覺,就是后勤工作永遠處于被動地位,聽不完的意見,挨不完的批評。究其原因,既有客觀原因,又有主觀因素。關鍵還在于后勤本身,要在思想深處解決了為誰服務的問題,工作就會由消極變?yōu)榉e極,由被動變?yōu)橹鲃樱蜁龅椒e極、主動、自覺地為廣大員工服務。后勤部門在公司中承擔著為公司、生產(chǎn)、員工提供服務和保障的重任,后勤管理和服務質(zhì)量的好壞是直接或間接對公司的各項工作產(chǎn)生影響。

寫好公司后勤管理總結(jié)非常重要。具體可以從后期管理所做的各方面重大事件和影響來寫,寫出后勤管理所取得的成績,也要分析管理中的一些不足,并提出改進措施,寫出新的一年的打算。具體舉例如下:

20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,由于我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。

現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務,能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節(jié)及責任的培訓與指導。制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。

后勤管理是管理者動用一定的原理和方法、手段,通過一系列特定的管理行為和領導活動。

單位后勤工作總結(jié)篇十八

20__年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關后勤服務工作質(zhì)量的要求,結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,后勤組具體做了以下幾個方面的工作。

一、隊伍建設

樹立全心全意為員工服務的思想,提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣,在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心,隊員吃的歡心,職工工作安心,領導上班放心。班組堅持定期組織政治理論、業(yè)務知識的學習,同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”,確保今年世博年的各項后勤服務保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動的開展和學習,使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,積極認真、扎實的工作態(tài)度。他們在業(yè)務上相互學習,取長補短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關心,熱情幫助。在服務上有了明顯提高,樹立了良好后勤員工形象。

二、安全工作

重視食品衛(wèi)生、壓力設備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,嚴格管理。后勤組制定了系列安全計劃,全員監(jiān)督,責任到人,檢查到位,記載詳實。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關”即:嚴格進貨渠道關,物品進庫驗收關,操作程序規(guī)范關,飲食衛(wèi)生安全關,食品存放儲存關,保證食品原材料質(zhì)量,杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹防食物中毒,除加強自身的操作和檢查外,還防止他人投毒,堅持派廚師值班,不定期的進行查崗,加強保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒、預防食物中毒等知識講座,并與全體員工簽定了安全責任書。在鍋爐房安全管理方面,嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實,確保機關大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,主動排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實,分工明確,檢查到位,工作扎實,記載詳實,在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

三、后勤保障

一年來,后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會務保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日,食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務。夏季大練兵時,為了加強隊員訓練體能,為保障部爭光,食堂制定伙食保障計劃,安排營養(yǎng)菜譜。無論隊員訓練的多晚,食堂總是為隊員留好飯菜,鍋爐房保證隊員洗上熱水澡。會務和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊等會議提供會務保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中,提供會務保障和就餐服務。上級領導部門來檢查時,后勤總是為他們準備好招待物品,提供方便。因為我們知道保障部的需要,領導的要求,就是我們義不容辭的工作。

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