確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開(kāi)展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。方案書(shū)寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改?？接下?lái)小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來(lái)了解一下吧。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇一
針對(duì)目前ktv在春節(jié)旺季后的衰退季節(jié)3月份，本公司業(yè)績(jī)直線下降，為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額，必須在3月4月期間做出適合消費(fèi)者的企劃活動(dòng)，來(lái)促進(jìn)引導(dǎo)消費(fèi)者的再次消費(fèi)，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，在3月4月期間是所有ktv淡季的季節(jié)，但是在此期間我們需要考慮的是，淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jī)，我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷策略來(lái)將分流到其他ktv的消費(fèi)者聚攏在一起，由此聚攏而提高業(yè)績(jī)，增長(zhǎng)營(yíng)業(yè)額，具體此次目的有三點(diǎn)，第一給于消費(fèi)者更多的附加值，第二推行促銷活動(dòng)促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi)，第三與其他ktv進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，讓消費(fèi)者明顯感覺(jué)到本ktv與其他ktv的不同，盡顯本店的性價(jià)比。
1、營(yíng)銷整體分析
消費(fèi)群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在
1.沒(méi)有來(lái)過(guò)的消費(fèi)者如何宣傳，如何引導(dǎo)?
2、k歌會(huì)選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么，如何保持好的印象?
3、來(lái)過(guò)以后還會(huì)選擇來(lái)的消費(fèi)者為什么他還會(huì)來(lái)，怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足，留下良好的印象?
a、客人選擇k歌，首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
b、我們能否提供周到的`服務(wù)，能否熱情對(duì)待每一個(gè)客人，服務(wù)品質(zhì)
c、能否給客人帶來(lái)快樂(lè)，能否滿足客人的要求
d、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng)，給客人帶來(lái)更多的附加值，現(xiàn)場(chǎng)的氣氛
2、如何讓刺激消費(fèi)者，控制消費(fèi)者在下次選擇k歌再次選擇?
a、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn)，設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
b、我們所提供的一切，客人是什么樣的感覺(jué)，客人會(huì)怎么評(píng)價(jià)他的這次消費(fèi)?
c、我們給予客人的是什么，有沒(méi)有得到意外的附加值，如何引誘下次消費(fèi)?
d、下次消費(fèi)他還會(huì)來(lái)嗎，有什么值得他來(lái)的地方，下次來(lái)能享受到什么?
2、活動(dòng)方案分析
1、針對(duì)本次消費(fèi)的客人
針對(duì)本次消費(fèi)的客人，首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié)，也是最直觀的，只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人，但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng)，這樣才能給客人留下更好的印象，真正感受"性價(jià)比"
a、現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)贈(zèng)送爆米花，爆米花無(wú)限量供應(yīng)(附加值)
b、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(jiǎng)(意外附加值)
2、引誘再次消費(fèi)的客人
a、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈(zèng)品(不用白不用)
b、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)
1、香噴噴爆米花，即日起無(wú)限量供應(yīng)
2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%
3、超市購(gòu)物滿88元起就送
4、夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少
唱歌免費(fèi)、贈(zèng)送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷，一切都在你手中
具體活動(dòng)方式如下：
1、爆米花無(wú)限量供應(yīng)
凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花，客人開(kāi)包廂后，有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂，并告訴客人，本公司目前搞活動(dòng)，爆米花無(wú)限量供應(yīng)，如果您吃完了還需要，我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!(具體預(yù)算附表1)
2、抽獎(jiǎng)活動(dòng)
客人在開(kāi)包廂后，均有一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，客人開(kāi)房后，由總臺(tái)人員提示客人進(jìn)行抽獎(jiǎng)，并告知客人目前本公司有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，您可以試下手氣，中獎(jiǎng)率95%，客人中獎(jiǎng)后可到兌獎(jiǎng)處進(jìn)行兌獎(jiǎng)(具體預(yù)算附表2)
3、超市購(gòu)物滿88元就送
4、夜場(chǎng)啤酒，買多少送多少
為了提升夜場(chǎng)的上客率，可以給消費(fèi)者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費(fèi)去最劃算的概念，凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷售我們降低利潤(rùn)，以走量為主，在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少，來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望，有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)
2、開(kāi)包廂即可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率95%
晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間，開(kāi)包廂就有資格參與抽獎(jiǎng)
3、超市購(gòu)物滿88元就送
任何時(shí)段只要超市購(gòu)物滿88元起就可得到不同的贈(zèng)送
4.夜場(chǎng)啤酒派對(duì)，賣多少送多少
凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始，以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)
1、店堂海報(bào)宣傳
店堂明顯處進(jìn)行x展架及海報(bào)張貼，內(nèi)容以突顯噱頭為主，刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單，在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動(dòng)播出活動(dòng)主題，進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動(dòng)進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭，可適當(dāng)夸大，利用圖案及文字結(jié)合，宣傳活動(dòng)性價(jià)比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動(dòng)內(nèi)容及流程，能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
1、人員安排
所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督，以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨，以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場(chǎng)布置
現(xiàn)場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍，所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題
4、實(shí)驗(yàn)方案
起初可進(jìn)行測(cè)試實(shí)驗(yàn)，了解活動(dòng)的推展及客人的反應(yīng)度，以便及時(shí)的不足及調(diào)整
1、活動(dòng)的流暢度
2、客人的反應(yīng)及感受
3、現(xiàn)場(chǎng)操作的漏洞
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動(dòng)的成敗
根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗，以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)
根據(jù)此次活動(dòng)進(jìn)行分析，考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略
1、活動(dòng)整體流暢度
2、活動(dòng)物資供應(yīng)量
3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間
4、所有活動(dòng)評(píng)估進(jìn)行篩選，總體總結(jié)。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇二
一年一度的國(guó)慶節(jié)馬上就要到了，各個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都在為這一重大節(jié)日準(zhǔn)備著。那么像ktv這樣的場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)在ktv經(jīng)營(yíng)中舉行什么樣的促銷活動(dòng)呢？大家不妨跟隨我一起來(lái)看看往年一些比較受寵的ktv國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)方案。
這一ktv活動(dòng)促銷方案的口號(hào)是中秋同歡喜，好禮送不停
和往常給大家講節(jié)日促銷活動(dòng)方案一樣我們首先來(lái)看看我們ktv舉行這一促銷活動(dòng)的目的：
中秋佳節(jié)歷來(lái)是我們ktv場(chǎng)所做促銷的大好時(shí)節(jié)，也是刺激我們消費(fèi)者，拉動(dòng)消費(fèi)的最好時(shí)機(jī)。由此我們可以看出我們組織這一促銷活動(dòng)的目的一方面是能夠獲得更好的利潤(rùn)，另一方面則是為了加強(qiáng)我們ktv外在的形象。加深我們ktv在消費(fèi)者心目中的印象。
了解了這一ktv促銷活動(dòng)的目的接下來(lái)看看其主題是什么呢？
本ktv促銷活動(dòng)的主題當(dāng)然是上面給大家展示的我們促銷的口號(hào)了。雖然主題不怎么新穎但是歷年這都是消費(fèi)者們所關(guān)注的對(duì)象。
以上內(nèi)容是ktv促銷活動(dòng)的目的及主題接下來(lái)則是要看看促銷活動(dòng)所針對(duì)的對(duì)象了。
國(guó)慶節(jié)是一個(gè)盛大的節(jié)日很多人都會(huì)回到自己的家與自己的親人們一起度過(guò)這一節(jié)日，他們往往選擇一些ktv來(lái)聚會(huì)自然我們促銷活動(dòng)對(duì)象涵蓋面很廣了，促銷活動(dòng)的具體時(shí)間是2010年9月28號(hào)到2010年10月8號(hào)三天的時(shí)間。
我們ktv舉行這項(xiàng)促銷活動(dòng)的主要形式有ktv打折、贈(zèng)送、抽獎(jiǎng)等等。好禮不斷。
本ktv促銷活動(dòng)期間凡在我們ktv消費(fèi)百元以上均可享受九折優(yōu)惠。并隨桌贈(zèng)送中秋特別加菜。
在本ktv使用本店指定系列的套餐即可獲贈(zèng)我們ktv為你準(zhǔn)備的中秋禮品盒一份，并且活動(dòng)期間大家可以憑借消費(fèi)小票參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)小獎(jiǎng)連連大獎(jiǎng)不斷。歡迎大家積極參與。
以上內(nèi)容便是往年一個(gè)知名ktv在國(guó)慶節(jié)這天舉行的比較受寵的促銷活動(dòng)方案?；顒?dòng)方案并不一定非要新穎重要的是能夠我們吸引客人。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇三
（一）
一、時(shí)間：**、2、14
二、地點(diǎn)：xxktv
三、活動(dòng)目標(biāo)：xxktv將成為情侶們享受浪漫的娛樂(lè)場(chǎng)所。
四、公眾對(duì)象：大部分是年輕一代的情侶。
五、定位：在娛樂(lè)場(chǎng)所，消費(fèi)水平日益提高成為一個(gè)高檔次的狀況下首先在廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟，活動(dòng)的標(biāo)新立異，另人耳目一新。營(yíng)照節(jié)日的熱烈溫馨的氣氛。
六、廣告主題詞：
1、一千個(gè)愛(ài)情宣言。一千個(gè)愛(ài)的理由。
2、無(wú)論是愛(ài)與被愛(ài)，期待還是擁有，不變的是對(duì)愛(ài)情的渴望，夢(mèng)想中執(zhí)著。
3、情人禮物——美麗的鮮花是送給情人的最好的禮物。
4、約會(huì)情人節(jié)——這個(gè)冬天很冷，這個(gè)冬天很特別，沒(méi)有情人的我，新世紀(jì)的情人節(jié)怎么過(guò)？我們找個(gè)浪漫的地方，來(lái)告別沒(méi)有情人的情人節(jié)。
5、唱歌得大獎(jiǎng)再送xxktv浪漫情人節(jié)之禮。
6、為什么不來(lái)xxktv，為什么不試試這里帶你知心愛(ài)人來(lái)過(guò)一個(gè)歡唱的情人節(jié)，為什么不鼓足勇氣約個(gè)漂亮的姝姝，告訴她i loveyou，為什么不在浪漫之中收獲愛(ài)情。
七、廣告宣傳活動(dòng)組合：
1、戶外廣告：燈箱廣告（pop）100元
八、促銷活動(dòng)組合：
1、每一對(duì)情侶，可猜三個(gè)謎語(yǔ)，答對(duì)1-2個(gè)則送玫瑰1朵。三個(gè)全對(duì)送一小碟巧克力。
2、實(shí)施辦法：a、每位包廂值班的服務(wù)員為顧客送上兩張卡，一張是謎語(yǔ)，一張是填寫謎底、包廂號(hào)。
b、本活動(dòng)僅限情人節(jié)一天有效。
c、謎語(yǔ)分為容易、不難不宜、難。
d、獎(jiǎng)品配置：（玫瑰）中獎(jiǎng)率50%（一小碟巧克力）中獎(jiǎng)率20%
e、沒(méi)獲獎(jiǎng)?wù)邉t送上一個(gè)氣球。
八、大廳、茶餐吧的布置。
1、玻璃上、茶餐吧墻上掛“玫瑰心”的飾品。
2、茶餐吧、包廂的桌上都有一支紅玫瑰。
九、營(yíng)銷活動(dòng)效果分析：
1、這次策劃體現(xiàn)了情人節(jié)的氣氛，對(duì)情侶的優(yōu)惠。從宣傳的角度來(lái)講xxktv正合適情侶們來(lái)享受浪漫的兩人世界的好地方。
2、促銷活動(dòng)猜謎語(yǔ)獲將品讓廣大顧客能獲得歡樂(lè)和對(duì)本活動(dòng)的好感和感興趣。
3、此活動(dòng)是給男人們?cè)谂藗兠媲耙粋€(gè)好好表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。增進(jìn)情人們的感情。
4、此活動(dòng)會(huì)給顧客們留下許多美好、甜蜜的回憶，加深顧客對(duì)xxktv娛樂(lè)休閑場(chǎng)所的印象。
（二）
活動(dòng)時(shí)間：端午期間
活動(dòng)地點(diǎn)：****ktv
一、促銷主題：“端午情，神話情系千萬(wàn)家”
促銷方式：晚場(chǎng)在消費(fèi)者等臺(tái)的時(shí)候，在三樓，四樓的茶幾上擺放精致的小粽子，并且考慮到棕葉、設(shè)置擦手紙、濕毛巾，給消費(fèi)者貼心的服務(wù)。
（注：前廳的服務(wù)人員要時(shí)刻要向消費(fèi)者灌輸：晚上好，端午節(jié)神話免費(fèi)給您提供了口感非常好的粽子。等之類的話。表情面帶笑容，發(fā)自內(nèi)心在這一中國(guó)的傳統(tǒng)的節(jié)日里去拉感情）
理念：我們做的就是給別人看的！給旁觀者看的！
宣傳方式：
1、在三樓總臺(tái)用橫幅懸掛：“端午情，神話情系千萬(wàn)家”
2、在茶幾，沙發(fā)頂部制作橫幅“神話免費(fèi)送粽子吃啦！”標(biāo)題簡(jiǎn)單活潑。
二、促銷主題：“節(jié)日有情，神話香囊情上情”
主題背景：香囊在現(xiàn)代社會(huì)中不僅僅是用來(lái)習(xí)俗中的避“邪”去“毒”，香囊這一傳統(tǒng)習(xí)俗已經(jīng)演變成富有時(shí)尚氣息的全新風(fēng)尚。香囊是非常具有東方韻味的禮品。神話推出這一活動(dòng)代表三個(gè)層面：
第一個(gè)層面是送小孩：節(jié)日當(dāng)天如果有消費(fèi)者帶小孩，前廳部要主動(dòng)，面帶微笑送給小孩，并且告訴消費(fèi)者香囊送給小孩子代表吉祥如意。這樣一來(lái)消費(fèi)者是非常開(kāi)心的。
第二個(gè)層面是送年輕人：節(jié)日當(dāng)天送給年輕人可以告訴消費(fèi)者香囊送給朋友是代表緩解壓力，是非常具有情誼，東方韻味的上好禮品。
第三個(gè)層面是送長(zhǎng)輩：節(jié)日當(dāng)天如果有年紀(jì)大點(diǎn)的消費(fèi)者，我們就把香囊送給他并且告訴他香囊送給老人是具有提神醒腦的作用。
活動(dòng)方式：消費(fèi)者每開(kāi)包廂就可以送一個(gè)精致的香囊。（限所有包廂）
特殊包廂可以送一對(duì)（例如豪華包）
香囊要具有一定的檔次和裝飾。
宣傳方式：
1、在四樓總臺(tái)用橫幅進(jìn)行宣傳“節(jié)日有情，神話香囊情上情”
2、在電梯旁的房子進(jìn)行宣傳：宣傳的內(nèi)容用以古詩(shī)的方式進(jìn)行宣傳
古詩(shī)詞：
蹙金妃子小花囊，銷耗胸前結(jié)舊香。
誰(shuí)為君王重解得，一生遺恨系心腸。
3、制作水牌：內(nèi)容：“喜迎端午，神話香囊喜迎門”
理念：刮起民族中國(guó)風(fēng)！
三樓裝飾：為了達(dá)到節(jié)日的氣氛，需在三樓裝飾些具有中國(guó)韻味的元素。
以次來(lái)襯托節(jié)日的喜慶氣氛。
1、三樓頂部用精致紅色燈籠進(jìn)行懸掛，為了避免單調(diào)，搭配中國(guó)結(jié)。一眼望去是非常具有東方特色。為了達(dá)到生動(dòng)效果。燈籠里掛上蠟燭。晚場(chǎng)的時(shí)候把三樓大廳燈關(guān)掉，能營(yíng)造出浪漫感覺(jué)。
2、入口處設(shè)置端午節(jié)吊牌。不銹鋼上掛上大紅燈籠。并且掛上端午對(duì)聯(lián)！
3、總臺(tái)制作龍船，用寫真作為龍的框架，寫真上面畫(huà)人龍鱗。關(guān)鍵是做龍頭
去市場(chǎng)轉(zhuǎn)下購(gòu)買龍頭。
這樣一來(lái)整體效果就出來(lái)了。
超市也可以作出龍?bào)w。頂部掛端午吊牌。
收銀部：做好活動(dòng)時(shí)間禮品的發(fā)放，由林部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
前廳部：做好銷售，一定要做好軟文的溝通。由李劍負(fù)責(zé)（如果前廳部不能夠把企業(yè)的意識(shí)，企業(yè)的對(duì)節(jié)日的文化理念告訴消費(fèi)者，那么活動(dòng)的意義會(huì)蕩然無(wú)存。消費(fèi)者就不會(huì)感覺(jué)神話的與眾不同/。就拉近不了距離。
樓面部：安排好等臺(tái)客人送粽子，和優(yōu)質(zhì)服務(wù)（濕毛巾的準(zhǔn)備，擦紙盒的準(zhǔn)備）韓開(kāi)發(fā)負(fù)責(zé)
保安部：負(fù)責(zé)三樓燈籠的安全工作由李君負(fù)責(zé)
超市促銷人員：加強(qiáng)酒水的銷售。
兩位副理負(fù)責(zé)節(jié)日當(dāng)天的整體運(yùn)營(yíng)！監(jiān)督提醒！并對(duì)活動(dòng)所需物品進(jìn)行采購(gòu)。
活動(dòng)預(yù)算
所需物品：精致香囊70個(gè)400元左右
燈籠：20個(gè)200元左右
蠟燭25個(gè)5元左右
精致粽子：10袋200元左右
共計(jì)：850元
（三）
一、活動(dòng)時(shí)間
2月1日-2月14日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
雅廷ktv
三、活動(dòng)主題
愛(ài)情宣言，愉快而浪漫的情人節(jié)
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、在2月1日-2月14日光臨顧客，都可填寫一張“愛(ài)情宣言”卡，寫下自己的愛(ài)情感悟，“愛(ài)情宣言卡”代表抽獎(jiǎng)券，每天每間包廂只限一張，并在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)：1名
獎(jiǎng)品：“我的最愛(ài)”21朵玫瑰，贈(zèng)送價(jià)值300元vip鉆石折扣積分卡一張
二等獎(jiǎng)：2名
獎(jiǎng)品：“十全十美”10朵玫瑰，贈(zèng)送價(jià)值200元vip折扣積分卡一張
三等獎(jiǎng)：3名
獎(jiǎng)品：“我愛(ài)你”3朵玫瑰花，贈(zèng)送價(jià)值100元vip折扣積分卡一張
2、活動(dòng)期間光臨顧客，點(diǎn)取洋酒、紅酒套餐可獲vip折扣積分卡一張
五、活動(dòng)細(xì)節(jié)活動(dòng)一：愛(ài)情宣言
參加者把您對(duì)他（她）的宣言填寫在我們?yōu)槟鷮ｉT制作的卡片上，我們將在2月14日進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。并在ktv包房大屏幕播出您的愛(ài)情宣言以及中獎(jiǎng)名單。
活動(dòng)二：酒水促銷
春節(jié)期間活動(dòng)：在活動(dòng)期間點(diǎn)取洋酒套餐、紅酒套餐的顧客均獲vip折扣積分卡一張。
洋酒套餐系列：
人頭馬vsop套餐688元/支
斯米諾伏特加套餐288元/支
紅牌威士忌12年套餐398元/支
（以上套餐均贈(zèng)送軟飲半打、小食2份、果盤1份）
紅酒套餐系列：
98金裝華夏套餐328元
（以上套餐贈(zèng)送軟飲、果盤）
啤酒套餐系列：（設(shè)計(jì)圖另外制作）
珠江啤酒買一打送買一打套餐338元（贈(zèng)果盤、小食品、爆米花）
購(gòu)買兩打送兩打另加送半打。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇四
營(yíng)銷的第一步是對(duì)目標(biāo)人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析。可以考慮從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數(shù)據(jù)的采集：
1.周邊ktv的數(shù)量與檔次
2.周邊企業(yè)的數(shù)量與規(guī)模
3.周邊常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
4.周邊流動(dòng)人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性
6.城市常住人口的數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)能力
7.不同時(shí)段、季節(jié)、氣候等條件下的客流量
通過(guò)如上數(shù)據(jù)的采集之后，結(jié)合自身資金狀況以及與周邊ktv的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，便可以清楚地知道目標(biāo)人群的定位。定位的'選擇應(yīng)盡量避免與過(guò)強(qiáng)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群，同時(shí)要估計(jì)每一類目標(biāo)人群可能帶來(lái)的收益。
對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展而言，樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對(duì)于ktv行業(yè)，硬件設(shè)施已經(jīng)不相上下，品牌效應(yīng)在人們選擇ktv的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此，樹(shù)立企業(yè)品牌，有效提高知名度與品牌認(rèn)知度應(yīng)該作為營(yíng)銷方案的重點(diǎn)之一。
樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著手：
ktv的vi系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)的ktv不計(jì)其數(shù)，要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中立于不敗之地脫穎而出，必須要首先有一套自己的vi系統(tǒng)。視覺(jué)識(shí)別選擇當(dāng)?shù)責(zé)衢T節(jié)目贊助。
2）與新聞媒體聯(lián)合，炒作ktv新聞，比如ktv開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。
3）舉辦娛樂(lè)活動(dòng)，比如歌王爭(zhēng)霸等。
4）與其他企業(yè)聯(lián)合，推出合作卡。比如與餐飲、足浴、電影院、健身房、百貨、超市、咖啡廳、臺(tái)球室、溜冰場(chǎng)等聯(lián)合，推出聯(lián)名消費(fèi)卡。
3.2.2第二階段：發(fā)展長(zhǎng)期客源
這一階段的目的是留住回頭客。可采取方法如下：
卡。通過(guò)建立會(huì)員制，留住熟客。比如vip會(huì)員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì)員生日優(yōu)惠，會(huì)員積分返利等，旨在提高高端客戶的精神享受，滿足客人的心理需求。
2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作，推出員工福利卡策劃書(shū)
作為員工福利發(fā)放。
3.返券。一次性消費(fèi)滿多少元給予返券。
4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券，類似于麥當(dāng)勞肯德基性質(zhì)。
3.2.3第三階段：模式創(chuàng)新
這一階段的目的是在ktv有了穩(wěn)定的盈利之后，推陳出新，做到業(yè)界與眾不同。
1.麥友互動(dòng)。ktv現(xiàn)在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。如果能夠打破傳統(tǒng)模式，開(kāi)辟交友的環(huán)節(jié)，將能夠吸引很多人氣?？梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站，類似于校內(nèi)、開(kāi)心，里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè)喜好、對(duì)音樂(lè)的理解、原創(chuàng)等。ktv定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類似活動(dòng)。
2.量身訂歌。可以為不同的客戶訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表，或者適合他們的技巧提高計(jì)劃，甚至可以開(kāi)辦培訓(xùn)班，幫助客戶最大程度地發(fā)揮演唱水平。
3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶，在ktv餐區(qū)演唱。入選的客戶可以獲得一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或者向娛樂(lè)公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做，可以吸引大量人氣和眼球。
4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載，聽(tīng)到的新歌多了，客戶自然想要到ktv來(lái)唱。
5.原創(chuàng)天地。為愛(ài)樂(lè)的朋友提供空間，支持客戶原創(chuàng)作品。原創(chuàng)的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。
6.歌詞大賽。模仿浙江臺(tái)我愛(ài)記歌詞節(jié)目性質(zhì)，舉辦類似的比賽。吸引人氣的同時(shí)，也促使人們?yōu)榱说锚?jiǎng)更多地到ktv練習(xí)。
7.傳單宣傳。地點(diǎn)確定在石家莊市區(qū)內(nèi)各個(gè)人員流動(dòng)性大的區(qū)域，具體位置由營(yíng)銷部匯總安排。
9.優(yōu)惠券發(fā)放。優(yōu)惠劵發(fā)放與宣傳單發(fā)放同時(shí)進(jìn)行，具體優(yōu)惠政策在根據(jù)公司實(shí)際情況在一日內(nèi)制訂出。
10.單時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。單小時(shí)消費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)分檔次贈(zèng)送，分為滿兩小時(shí)，滿三小時(shí)，滿五小時(shí)，滿六小時(shí)及以上四種，贈(zèng)送物品方案在一天內(nèi)商討解決。
11.消費(fèi)禮品贈(zèng)送。當(dāng)消費(fèi)金額滿足一定要求時(shí)，贈(zèng)送帶有哆唻咪標(biāo)示的精美小禮品。金額分檔次為200元、500元、1000元、20xx元、5000元、10000元以上。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇五
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年10月30日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
【ktv】
三、活動(dòng)形式
室內(nèi)裝飾+剪彩儀式+演藝節(jié)目+軍樂(lè)演奏+鑼鼓歡舞+禮品贈(zèng)送+發(fā)放傳單
四、基本操作規(guī)范
具體安排為：
8：30――10：00現(xiàn)場(chǎng)布置、禮儀接待
10：00――10：35剪彩儀式
10：35――11：30演藝節(jié)目
五、活動(dòng)預(yù)期目標(biāo)
1、在【ktv】開(kāi)業(yè)新禧之際，通過(guò)【ktv】?jī)?nèi)外的裝飾，開(kāi)業(yè)剪彩，軍樂(lè)隊(duì)熱鬧表演，傳播開(kāi)業(yè)喜訊，擴(kuò)大其知名度。
2、加深和消費(fèi)者的近距離溝通，增強(qiáng)【ktv】對(duì)外的親和力。
3、以開(kāi)業(yè)活動(dòng)為載體，讓每位消費(fèi)者能更明了的看到企業(yè)優(yōu)越的環(huán)境，了解企業(yè)高層次的經(jīng)營(yíng)品位，有一種身臨其境的感覺(jué)。
4、借助開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)讓消費(fèi)者了解【ktv】的經(jīng)營(yíng)品位、理念和文化等，樹(shù)立其獨(dú)特的品牌形象，為【ktv】日后在服務(wù)業(yè)贏得有利競(jìng)爭(zhēng)建造好基石。
第二部分：籌備工作
一、人員邀請(qǐng)
1、表演人員邀請(qǐng)
身著亮麗民族服裝的鑼鼓舞獅隊(duì)，表演各種鼓令、雙獅吸珠、雙獅祝福等精彩節(jié)目為開(kāi)業(yè)添聲添彩，渲染喜慶氛圍，吸引更多的路人駐足觀看。
2、六名禮儀小姐，著統(tǒng)一的紅色旗袍，身披綬帶。負(fù)責(zé)幫助嘉賓簽到和引導(dǎo)嘉賓進(jìn)入場(chǎng)地等工作。
3、保安人員10名，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)和指示車輛行進(jìn)、停放工作。
4、保潔人員10名，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生工作。
5、主持人邀請(qǐng)
聘請(qǐng)專業(yè)的、善于調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛的舞臺(tái)節(jié)目主持人，能主動(dòng)與觀眾一起參加活動(dòng)，并反復(fù)宣傳本公司形象，由藝唐負(fù)責(zé)聯(lián)系。
6、邀請(qǐng)媒體有關(guān)飲食欄目的記者（貴單位擬訂邀請(qǐng)計(jì)劃，并自行聯(lián)系）。
7、有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和政府領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)（請(qǐng)貴單位擬訂邀請(qǐng)計(jì)劃，并自行聯(lián)系）。
二、剪彩現(xiàn)場(chǎng)布置圖：
現(xiàn)場(chǎng)布置詳細(xì)說(shuō)明：
店內(nèi)裝飾：詳見(jiàn)藝唐文化提供的“店內(nèi)裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。
店面裝飾：詳見(jiàn)藝唐文化提供的“店面裝飾效果圖”或具體事宜雙方協(xié)定。
高空氣球：為了制造歡快、喜慶、熱鬧的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，在【ktv】門前放置高空氣球，數(shù)目待定，氣球采用紅燈籠球，顯得喜氣大方。條幅內(nèi)容主要為開(kāi)業(yè)慶賀類詞語(yǔ)，具體內(nèi)容由貴單位提供。
拱門：在【ktv】門前直徑為18米的拱門一個(gè)，上面懸掛“熱烈祝賀ktv隆重開(kāi)業(yè)”等之類的詞語(yǔ)，能夠簡(jiǎn)潔明了地傳達(dá)開(kāi)業(yè)的喜訊。
迎賓通道：在【ktv】門前鋪一條寬為3米左右的紅色地毯，在地毯的兩側(cè)放置鮮艷的花籃，既可以為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。
剪彩舞臺(tái)：在【ktv】門口搭建4m×8m的舞臺(tái)，中前方放置話筒，并在兩側(cè)和前方擺放盆花，既可以為現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)造氣氛，又可形成隔離帶的效果。
燈籠旗桿：在【ktv】門前的附近可掛紅色的燈籠，每2個(gè)為一組穿起來(lái)，上面寫有“悅”、“豪”字樣，吸引過(guò)往的人群，無(wú)形中向市民傳達(dá)了【ktv】開(kāi)業(yè)的喜訊，并且擴(kuò)大了【ktv】的知名度和影響力。
三、片區(qū)規(guī)劃：
禮儀接待區(qū)：
可安排在剪彩場(chǎng)地的一側(cè)，由兩張簽到桌和六名禮儀小姐組成，簽到桌上鋪紅平絨桌布，擺放簽到處，禮品處的桌卡和簽到薄，筆墨硯，桌上一側(cè)放置胸花，禮品，由兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在【ktv】入口迎接來(lái)賓，一名引導(dǎo)來(lái)賓到簽到處，兩名禮儀小姐負(fù)責(zé)在簽到處協(xié)助來(lái)賓簽到、為來(lái)賓佩帶胸花、贈(zèng)送禮品，一名禮儀小姐引導(dǎo)來(lái)賓到休息處休息并隨時(shí)處理緊急事件。
來(lái)賓休息區(qū)：
可安排在【ktv】?jī)?nèi)部的服務(wù)區(qū)，桌上擺放適當(dāng)?shù)牟杷嬃系裙└魑粊?lái)賓享用，由工作人員播放輕柔的音樂(lè)，給人心情舒暢的感覺(jué)。
第三部分：活動(dòng)方案實(shí)施
一、活動(dòng)議程
1）活動(dòng)當(dāng)天【ktv】所有人員統(tǒng)一著裝，展現(xiàn)【ktv】全體員工的精神風(fēng)采；
2）貴方安排專人疏導(dǎo)車輛，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；
3）來(lái)賓、貴賓、領(lǐng)導(dǎo)、記者到達(dá)后，由禮儀小姐負(fù)責(zé)迎接，為其佩帶胸花、贈(zèng)送禮品、引導(dǎo)各位來(lái)賓簽到、留言、進(jìn)入休息處休息。
4）禮儀小姐：6名
由工作人員及禮儀小姐負(fù)責(zé)來(lái)賓簽到，禮品的接收，為來(lái)賓佩戴胸花，贈(zèng)送禮品，引導(dǎo)來(lái)賓就位。
5）禮品贈(zèng)送。禮儀小姐為來(lái)賓贈(zèng)送禮品。
禮品數(shù)量――貴公司確定
6）現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放dm刊：向來(lái)往的人群進(jìn)行人員直接宣傳。
7）剪彩儀式開(kāi)始，相關(guān)人員邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及所有來(lái)賓到剪彩場(chǎng)地參加儀式，此時(shí)歡快的音樂(lè)響起，迎接貴賓和領(lǐng)導(dǎo)。
8）儀式完畢，【ktv】領(lǐng)導(dǎo)與嘉賓合影留念。
二、活動(dòng)流程
8：00所有布置裝飾全部到位，為開(kāi)業(yè)儀式做好準(zhǔn)備
9：30軍樂(lè)隊(duì)奏響嘹亮、高亢的樂(lè)曲，在歡快的音樂(lè)中迎接來(lái)賓光臨；
激昂豪邁的鑼鼓隊(duì)演奏使沸騰的現(xiàn)場(chǎng)更加沸騰；
演藝人員到場(chǎng)，做好演出前的準(zhǔn)備處休息；
禮儀小姐微笑的面容，優(yōu)雅的氣質(zhì)，使來(lái)賓充分享受到禮儀服務(wù)；協(xié)助來(lái)賓簽到，為來(lái)賓佩帶胸花、向來(lái)賓贈(zèng)送禮品。
9：30主持人到場(chǎng)，熟悉慶典講話稿，并了解當(dāng)日嘉賓到場(chǎng)情況。
10：00主持人宣布慶典活動(dòng)開(kāi)始并簡(jiǎn)單講解【ktv】的風(fēng)格與特色。
10：10【悅豪ktv】總經(jīng)理作致詞。
10：15主持人邀請(qǐng)貴賓講話。
10：20主持人邀請(qǐng)政府職能部門領(lǐng)導(dǎo)講話。
10：25【ktv】總經(jīng)理致答謝詞，并宣布“【ktv】正式開(kāi)業(yè)”！
工作人員拉響8發(fā)禮花彈。
同時(shí)，悅耳的軍樂(lè)曲悠揚(yáng)飄蕩。
10：30主持人邀請(qǐng)嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)剪彩并宣讀剪彩的人員名單。
禮儀小姐手持托盤（內(nèi)裝剪彩用品）上臺(tái)等候領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓剪彩。
10：35剪彩儀式開(kāi)始。
軍樂(lè)隊(duì)伴奏迎賓，為剪彩添聲添色。
工作人員拉響8發(fā)禮花彈，五彩禮花在空中怒放使現(xiàn)場(chǎng)成為花的海洋。
工作人員放飛氦氣球，喜慶、吉祥的氛圍使開(kāi)業(yè)活動(dòng)達(dá)到*。
10：40女聲獨(dú)唱
10：50主持講述【悅豪ktv】的總體情況和規(guī)劃。
10：55舞蹈隊(duì)表演
11：05現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲紀(jì)念品（若干）
11：20男歌手獨(dú)唱
11：30主持人宣布本次活動(dòng)圓滿結(jié)束。
感謝大家對(duì)【ktv】的大力支持。
第四部分：整合策略宣傳
一、結(jié)婚紀(jì)念慶賀
（1）通過(guò)報(bào)紙媒介將消息傳播出去尋找10月25日結(jié)婚的夫妻，可通過(guò)結(jié)婚證來(lái)【ktv】核實(shí)。
（2）開(kāi)業(yè)當(dāng)天邀請(qǐng)到本【ktv】一起免費(fèi)服務(wù)。
活動(dòng)特點(diǎn)：媒體有可操作性
寓意【ktv】還處于成長(zhǎng)期間，需要社會(huì)的愛(ài)護(hù)和關(guān)注，來(lái)取得人們的同情和支持，并且【ktv】定位層次高，而這些群體消費(fèi)層次也較高，在【ktv】的人文關(guān)懷下，從而對(duì)【ktv】產(chǎn)生良好的印象。
現(xiàn)場(chǎng)布置：具體事宜由雙方協(xié)定。
二、音樂(lè)伴餐
在客人享受服務(wù)時(shí)播放典雅、優(yōu)美的音樂(lè)，使客人在一種輕松、浪漫的氛圍中度過(guò)最為美妙的時(shí)刻。
（1）開(kāi)業(yè)當(dāng)天進(jìn)行，也可以作為本【ktv】一道別具特色的文化長(zhǎng)期執(zhí)行。
（2）主要針對(duì)追求生活享受和生活質(zhì)量的人群，從而提高了【ktv】的品牌度。
特點(diǎn)：有文化品位，容易引起爭(zhēng)議，有利于媒體炒做傳播。
三、開(kāi)業(yè)優(yōu)惠
（1）開(kāi)業(yè)當(dāng)天可以適當(dāng)?shù)慕o予優(yōu)惠。（視【ktv】營(yíng)業(yè)情況而定）。
特點(diǎn)：感情溝通，容易引起消費(fèi)者對(duì)品牌和形象的再度改觀，可以在消費(fèi)者心目中形成實(shí)惠的概念。
（2）經(jīng)濟(jì)組合：在慶典臨近之際，組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的服務(wù)措施。
特點(diǎn)：向所有的消費(fèi)者傳播：【ktv】也是適合工薪消費(fèi)的場(chǎng)所。
此活動(dòng)與“結(jié)婚紀(jì)念慶賀”活動(dòng)同時(shí)刊登在報(bào)紙媒介上，也可以取得較好的效果。
（3）禮品贈(zèng)送：在原價(jià)的基礎(chǔ)上將折扣的部分兌換為禮品，發(fā)放給消費(fèi)者，變樣的給予消費(fèi)者人文關(guān)懷，從而提高【ktv】的知名度和品牌度。
注：在開(kāi)業(yè)之際，首要實(shí)惠，讓消費(fèi)者感覺(jué)到便宜，適合他們享用，一樣的費(fèi)用，不一樣的享受，價(jià)格可以給予優(yōu)惠，但服務(wù)質(zhì)量不能降低。
四、辦理會(huì)員卡
在開(kāi)業(yè)當(dāng)天可以發(fā)放一批會(huì)員卡，數(shù)目可由貴單位來(lái)指定，在以后的經(jīng)營(yíng)中對(duì)這些老顧客給予優(yōu)惠和關(guān)照。
特點(diǎn)：可以為【ktv】積累一定的消費(fèi)群體，成為【ktv】的長(zhǎng)期發(fā)展的資源。
優(yōu)惠卡制作：可由藝唐文化設(shè)計(jì)人員通過(guò)對(duì)【ktv】的深入了解來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，具體事宜雙方協(xié)定。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇六
經(jīng)過(guò)對(duì)ktv經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析，發(fā)現(xiàn)客源一直以熟客居多，由其在近兩個(gè)月的'在環(huán)境下沒(méi)有新客人進(jìn)入，從而無(wú)法保證ktv營(yíng)業(yè)額。以現(xiàn)有客源分析商務(wù)宴請(qǐng)占70%，公關(guān)熟客占10%，管理人員熟客占10%，其他占10%，而大商務(wù)宴請(qǐng)客人是來(lái)店消費(fèi)后得知酒店ktv，根據(jù)此結(jié)果現(xiàn)制定方案如下：
消費(fèi)滿800元免包廂費(fèi)（豪包滿1000元免包廂費(fèi)）消費(fèi)滿1500元免包廂費(fèi)再送價(jià)值260元ak47一瓶消費(fèi)滿3000元免包廂費(fèi)再送價(jià)值480元芝華士一瓶消費(fèi)滿4000元免包廂費(fèi)再送價(jià)值550元黑方一瓶以上活動(dòng)制作宣傳海報(bào)貼至各樓層，短信群發(fā)宣傳并在每天晚餐時(shí)由ktv接待人員到餐飲部向客人介紹活動(dòng)內(nèi)容以吸引客人光臨，每領(lǐng)上一包客人獎(jiǎng)勵(lì)10元。
迎賓員主動(dòng)介紹的方式宣傳，活動(dòng)當(dāng)天免2小時(shí)包廂費(fèi)。3、酒店活動(dòng)贈(zèng)送的ktv100元、50元代金卷，每天由主管到商務(wù)中心收取客人電話，在客人用卷沒(méi)有使用前和即將過(guò)期時(shí)電話回訪邀請(qǐng)客人到場(chǎng)消費(fèi)，增加新客源。4、了解全店vip客戶及協(xié)議客戶資料，在客人生日當(dāng)天發(fā)短信祝福，并為客人提供包間歡慶生日免包廂費(fèi)，增加酒店與客人感情并能起到吸引客源的作用。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇七
以中國(guó)傳統(tǒng)的中秋賞月賞花燈燈謎猜想
泛當(dāng)日在嘉年華ktv消費(fèi)顧客不論消費(fèi)多少均贈(zèng)送中秋月餅一份以顧客人數(shù)進(jìn)行計(jì)算。
當(dāng)日所有每個(gè)包房消費(fèi)個(gè)顧客以包房計(jì)算贈(zèng)送花燈一個(gè)顧客可以在上邊寫上自己的愿望并懸掛在嘉年華ktv。
活動(dòng)當(dāng)日在嘉年華消費(fèi)的顧客可以參與猜謎活動(dòng)。猜中的顧客均可贈(zèng)送紀(jì)念品一份
注：再中秋佳節(jié)當(dāng)日在嘉年華ktv各處懸掛各種樣式花燈增加節(jié)日氣憤并在花等上張貼各種謎語(yǔ)。
煙灰缸或酒杯100個(gè)酒水促銷贈(zèng)品
噴繪宣傳海報(bào)2張*20.00元/張
報(bào)紙平面廣告宣傳可以作為選擇項(xiàng)目?jī)r(jià)格在1000元左右*2天
燈籠100個(gè)*5元/個(gè)
企劃部門負(fù)責(zé)所須店內(nèi)宣傳品及媒體宣傳品的設(shè)計(jì)工作
注：9月12日前完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作及謎語(yǔ)的選擇并提交給主管經(jīng)理審核
財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)整體預(yù)算開(kāi)支及活動(dòng)后的.收入情況進(jìn)行整體評(píng)估。
注：9月10日前完成預(yù)算審核
采購(gòu)及倉(cāng)庫(kù)管理部門負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)所須物品進(jìn)行支持。
注：企劃部門協(xié)助采購(gòu)部門在9月15前完成采購(gòu)工作。
嘉年華ktv主管及服務(wù)人員負(fù)責(zé)具體活動(dòng)內(nèi)容執(zhí)行。
注：嘉年華ktv管理部門在9月17前完成對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
工程部門負(fù)責(zé)電力等相關(guān)的支持工作
注：在9月18日當(dāng)天完成燈籠的懸掛
備注：
本計(jì)劃屬于公司的商業(yè)機(jī)密任何人不得外泄。
計(jì)劃必須在主管經(jīng)理簽字批準(zhǔn)的情況執(zhí)行。
在活動(dòng)期間發(fā)生任何突發(fā)情況嘉年華ktv主管負(fù)責(zé)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
4.相關(guān)部門可以根據(jù)實(shí)際情況要求更改計(jì)劃內(nèi)容或推遲。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇八
12月24、25、26日
老洋房量販ktv包房
宣傳、銷售
圣誕dm單、水牌、桌卡（類似于名片大?。?/p>
一樓小房：
最低消費(fèi)780元，原1樓房間開(kāi)臺(tái)立點(diǎn)38元改為78元（禮包2個(gè)）
二樓中房：最低消費(fèi)1280元，原2樓房間開(kāi)臺(tái)立點(diǎn)68元改為128元（禮包3個(gè)）
v666v888：最低消費(fèi)2880元原2樓房間開(kāi)臺(tái)立點(diǎn)128元改為228元（禮包4個(gè)）
v555v999：最低消費(fèi)3880元原2樓房間開(kāi)臺(tái)立點(diǎn)128元改為228元（禮包4個(gè)）
注：24、25號(hào)送禮包，26號(hào)恢復(fù)現(xiàn)有消費(fèi)，酒水價(jià)格維持圣誕節(jié)價(jià)格不變，27號(hào)全部恢復(fù)正常。
注：
1、圣誕節(jié)期間不取酒、不打折、不贈(zèng)送；
2、活動(dòng)期間可以存酒；
3、活動(dòng)期間不分時(shí)段；
1、特等獎(jiǎng)1名：價(jià)值20xx~3000元=1、2萬(wàn)元；
2、一等獎(jiǎng)2名：價(jià)值元×2=8000元；
3、二等獎(jiǎng)3名：價(jià)值1000元×6=1、6萬(wàn)元；
4、三等獎(jiǎng)5名：價(jià)值500元×10=1萬(wàn)元；
5、禮品10名：價(jià)值100元×20=4000元；送代金卷（老洋房+韓記）
合計(jì)獎(jiǎng)品×2天=4、6萬(wàn)元
1、特等獎(jiǎng)僅提供全場(chǎng)所有房間消費(fèi)最高者；
2、一等獎(jiǎng)2名、消費(fèi)4000元以上可參與抽獎(jiǎng)；
3、二等獎(jiǎng)4名、消費(fèi)3000元以上可參與抽獎(jiǎng)；
4、三等獎(jiǎng)8名、消費(fèi)2000元以上可參與抽獎(jiǎng)；
5、余下沒(méi)抽到獎(jiǎng)的房間，贈(zèng)送精美禮品一份；
6、抽獎(jiǎng)時(shí)間為12點(diǎn)正，消費(fèi)統(tǒng)計(jì)以11點(diǎn)50分截至，以收銀臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；
商務(wù)組每組每天2間房，3天6間房的任務(wù)；
dj3天2間房的任務(wù)；
管理人員3天2間房的任務(wù)；
客戶經(jīng)理3天2間房的任務(wù)；
注：完成任務(wù)的'房間業(yè)績(jī)減半提成、未完成任務(wù)的房間按200元∕間罰款
合計(jì)：全場(chǎng)活動(dòng)費(fèi)用共計(jì)：布置+包房禮包+活動(dòng)設(shè)計(jì)費(fèi)用=1、5萬(wàn)
獎(jiǎng)品費(fèi)用“2天”=4萬(wàn)元整。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇九
端午節(jié)是中國(guó)四大節(jié)日之一，僅次與春節(jié)、元宵節(jié)，是我國(guó)富有名俗的傳統(tǒng)文化的節(jié)日。端午節(jié)中的端是“開(kāi)端”“初”的意思，“五”通“午”“五”又為陽(yáng)數(shù)，故端午又稱為端陽(yáng)節(jié)，詩(shī)人節(jié)。
安徽省主要是以紀(jì)念愛(ài)國(guó)詩(shī)人屈原，以及伍子胥。屈原事跡在合肥影響比較大。所以在現(xiàn)代生活中，端午節(jié)更象征著吃粽子，喝黃酒，插蒲子葉，主要是用來(lái)滿足人們“驅(qū)邪、避毒、避邪的心理。更重要的是為了慶祝節(jié)日的歡樂(lè)氣氛。因此根據(jù)這一節(jié)日特點(diǎn)，制定促銷方案來(lái)提高企業(yè)知名度，促進(jìn)銷售。
娛樂(lè)性行業(yè)在此節(jié)日要貼近消費(fèi)者，走進(jìn)消費(fèi)者，要喧造出民族濃厚的氣氛，時(shí)時(shí)刻刻讓消費(fèi)者感覺(jué)的到美高美神話ktv走民意，向民意。所以此次節(jié)日要刮起中國(guó)民族風(fēng)。
在裝飾上，在神話的情誼上。
美高美神話ktv3/4樓
一、促銷主題:“端午情，神話情系千萬(wàn)家”
促銷方式:晚場(chǎng)在消費(fèi)者等臺(tái)的時(shí)候，在三樓，四樓的茶幾上擺放精致的小粽子，并且考慮到棕葉、設(shè)置擦手紙、濕毛巾，給消費(fèi)者貼心的服務(wù)。
(注:前廳的服務(wù)人員要時(shí)刻要向消費(fèi)者灌輸:晚上好，端午節(jié)神話免費(fèi)給您提供了口感非常好的粽子。等之類的話。表情面帶笑容，發(fā)自內(nèi)心在這一中國(guó)的傳統(tǒng)的`節(jié)日里去拉感情)
理念:我們做的就是給別人看的!給旁觀者看的!
宣傳方式:
1.在三樓總臺(tái)用橫幅懸掛:“端午情，神話情系千萬(wàn)家”
2.在茶幾，沙發(fā)頂部制作橫幅“神話免費(fèi)送粽子吃啦!”標(biāo)題簡(jiǎn)單活潑。
二、促銷主題:“節(jié)日有情，神話香囊情上情”
主題背景:香囊在現(xiàn)代社會(huì)中不僅僅是用來(lái)習(xí)俗中的避“邪”去“毒”，香囊這一傳統(tǒng)習(xí)俗已經(jīng)演變成富有時(shí)尚氣息的全新風(fēng)尚。香囊是非常具有東方韻味的禮品。神話推出這一活動(dòng)代表三個(gè)層面:
第一個(gè)層面是送小孩:節(jié)日當(dāng)天如果有消費(fèi)者帶小孩，前廳部要主動(dòng)，面帶微笑送給小孩，并且告訴消費(fèi)者香囊送給小孩子代表吉祥如意。這樣一來(lái)消費(fèi)者是非常開(kāi)心的。
第二個(gè)層面是送年輕人:節(jié)日當(dāng)天送給年輕人可以告訴消費(fèi)者香囊送給朋友是代表緩解壓力，是非常具有情誼，東方韻味的上好禮品。
第三個(gè)層面是送長(zhǎng)輩:節(jié)日當(dāng)天如果有年紀(jì)大點(diǎn)的消費(fèi)者，我們就把香囊送給他并且告訴他香囊送給老人是具有提神醒腦的作用。
活動(dòng)方式:消費(fèi)者每開(kāi)包廂就可以送一個(gè)精致的香囊。(限所有包廂)
特殊包廂可以送一對(duì)(例如豪華包)
香囊要具有一定的檔次和裝飾。
宣傳方式:
1.在四樓總臺(tái)用橫幅進(jìn)行宣傳“節(jié)日有情，神話香囊情上情”
2.在電梯旁的房子進(jìn)行宣傳:宣傳的內(nèi)容用以古詩(shī)的方式進(jìn)行宣傳
古詩(shī)詞:
蹙金妃子小花囊，銷耗胸前結(jié)舊香。
誰(shuí)為君王重解得，一生遺恨系心腸。
3.制作水牌:內(nèi)容:“喜迎端午，神話香囊喜迎門”
理念:刮起民族中國(guó)風(fēng)!!!
三樓裝飾:為了達(dá)到節(jié)日的氣氛，需在三樓裝飾些具有中國(guó)韻味的元素。
以次來(lái)襯托節(jié)日的喜慶氣氛。
1.三樓頂部用精致紅色燈籠進(jìn)行懸掛，為了避免單調(diào)，搭配中國(guó)結(jié)。一眼望去是非常具有東方特色。為了達(dá)到生動(dòng)效果。燈籠里掛上蠟燭。晚場(chǎng)的時(shí)候把三樓大廳燈關(guān)掉，能營(yíng)造出浪漫感覺(jué)。
2.入口處設(shè)置端午節(jié)吊牌。不銹鋼上掛上大紅燈籠。并且掛上端午對(duì)聯(lián)!
3.總臺(tái)制作龍船，用寫真作為龍的框架，寫真上面畫(huà)人龍鱗。關(guān)鍵是做龍頭
去市場(chǎng)轉(zhuǎn)下購(gòu)買龍頭。
這樣一來(lái)整體效果就出來(lái)了。
超市也可以作出龍?bào)w。頂部掛端午吊牌。
收銀部:做好活動(dòng)時(shí)間禮品的發(fā)放，由林部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
前廳部:做好銷售，一定要做好軟文的溝通。由李劍負(fù)責(zé)(如果前廳部不能夠把企業(yè)的意識(shí)，企業(yè)的對(duì)節(jié)日的文化理念告訴消費(fèi)者，那么活動(dòng)的意義會(huì)蕩然無(wú)存。消費(fèi)者就不會(huì)感覺(jué)神話的與眾不同/。就拉近不了距離。
保安部:負(fù)責(zé)三樓燈籠的安全工作由李君負(fù)責(zé)
超市促銷人員:加強(qiáng)酒水的銷售。
兩位副理負(fù)責(zé)節(jié)日當(dāng)天的整體運(yùn)營(yíng)!監(jiān)督提醒!并對(duì)活動(dòng)所需物品進(jìn)行采購(gòu)。
活動(dòng)預(yù)算
所需物品:
精致香囊70個(gè)400元左右
燈籠:20個(gè)200元左右
蠟燭25個(gè)5元左右
精致粽子:10袋200元左右
共計(jì):850元。
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇十
歲月無(wú)聲、真愛(ài)永恒”“詩(shī)情花意過(guò)七夕”
：某某酒吧
男女配合.才能玩的活動(dòng)
33人左右
一“尋找你心中的女神”
1、通過(guò)對(duì)嘉賓的介紹，嘉賓選出自己心儀的對(duì)象(自我介紹限時(shí)2分鐘/人，女嘉賓們?nèi)空疽慌磐ㄟ^(guò)自我介紹讓男嘉賓有個(gè)初步的了解，男嘉賓作出選擇，如果只有1位男嘉賓選擇，并且女嘉賓同意，則初步速配成功。如果有多名男嘉賓選擇，則男嘉賓有1分鐘的表白時(shí)間，最后女嘉賓選擇1位心儀的，速配成功。)(七夕情人節(jié)情侶活動(dòng)策劃書(shū))
1、牛郎背織女(推選現(xiàn)場(chǎng)每組2對(duì)男女組合共同完成本游戲)游戲規(guī)則是分組進(jìn)行，其中一人蒙上眼晴背上自己合作伴侶，由另一方負(fù)責(zé)指揮，按游戲的路程，要撿起所安排的物品、規(guī)則是男方的蹲下女方撿起、拾玫瑰等關(guān)口。順利通過(guò)的組并且用時(shí)最少的一組將得到小禮品一份。
2、智力大沖浪，爭(zhēng)分奪秒游戲每組2對(duì)男女女的坐在凳子上男站在墻對(duì)拿玫瑰花.每組的女方給對(duì)方男的提出一些問(wèn)題，答對(duì)可以走一步，知道男方可以把玫瑰送到女方，就是勝利者。答對(duì)問(wèn)題最多的組將得到小禮品一份。失敗的就淘汰.
3.情歌對(duì)對(duì)唱由主持人說(shuō)個(gè)字.如愛(ài)，現(xiàn)場(chǎng)每組一對(duì)。比賽過(guò)程中參與者自由發(fā)揮自我特長(zhǎng)，努力表現(xiàn)自我。唱愛(ài)開(kāi)頭對(duì)情歌最多的一組將得到小禮品一份。要答對(duì)5次失敗的.就淘汰.
5.一見(jiàn)鐘情心心相印主次人說(shuō)三個(gè)成語(yǔ)男的要按求做三樣不同的動(dòng)作.男的寫在女的手上女的猜出來(lái)答多的就贏的失敗的就淘汰文藝演出：男女嘉賓共同出些節(jié)目。大家一起娛樂(lè)，唱歌跳舞，做游戲等。
自由活動(dòng)：吃巧果
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇十一
20xx年8月15日至31日
福達(dá)店：福州市古田路132號(hào)福達(dá)商廈二樓(勞動(dòng)大廈旁)
五一北路店：福州市五一北路店186號(hào)利嘉大世界二樓(龍華天橋旁)
活動(dòng)期內(nèi)，在呼啦啦福州區(qū)兩家任意門店消費(fèi)滿指定金額即可參加‘斗牛’游戲，每日pk賽中游戲刺激，獎(jiǎng)品豐富;8月31日還將設(shè)定總決賽，更有電器大獎(jiǎng)等您拿?！贰放＃么螵?jiǎng)，呼啦啦讓您生活與k歌結(jié)為一體。到店還有禮品送。
方案四：ktv周年慶活動(dòng)方案
1.包廂活動(dòng)：
2.超市抽獎(jiǎng)活動(dòng)：
凡在超市消費(fèi)滿100元者，均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)
滿200元者，可抽兩次，依次類推。
抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品兩項(xiàng)大獎(jiǎng)其余部分可設(shè)為(1小時(shí)歡唱券、果盤、2瓶啤酒、4瓶啤酒、6瓶啤酒、爆米花、紅酒、軟飲、冰淇淋等)
3.超市酒水活動(dòng)
a.ak-47158元買一贈(zèng)一(不贈(zèng)送軟飲)
b.金威啤酒10元/瓶100元=15瓶
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇十二
a活動(dòng)主題；“繽紛圣誕，music之夜”
b.活動(dòng)廣告語(yǔ)：“夜夜的平安，錢柜與你共度”“精彩的錢柜狂歡pt，只等你來(lái)”
c.宣傳時(shí)間：20xx年12月15日-20xx年12月25日
二、大門張貼大幅圣誕貼畫(huà)；
三、大廳等位區(qū)、大廳柱子周圍環(huán)繞彩帶、霓虹燈、雪花；
五、洗手間門口和內(nèi)部分別張貼圣誕貼畫(huà)和噴涂；
六、各房間門口均張貼圣誕貼畫(huà)或者懸掛一個(gè)小的松葉圣誕環(huán)；
氣氛布置和酒水消費(fèi)活動(dòng)：
一、安排兩名圣誕天使迎賓給進(jìn)來(lái)的客人贈(zèng)送圣誕帽；
二、全部服務(wù)人員頭戴圣誕帽；
五、向酒水供應(yīng)商要求活動(dòng)贊助：
1、啤酒活動(dòng)：買一打送xx
2、洋酒活動(dòng)：買xx種洋酒贈(zèng)軟飲2瓶(注：贈(zèng)送的軟飲數(shù)量一定要低于調(diào)配洋酒所需的軟飲，用以帶動(dòng)客人增加消費(fèi)軟飲)
3、紅酒活動(dòng)：某種紅酒一次購(gòu)買達(dá)到兩瓶配贈(zèng)果盤或者是推出圣誕平安紅酒套餐(xx干紅：原價(jià)多少，活動(dòng)套餐是xx干紅/瓶+雪碧2廳+爆米花1份+中果盤1份==xx元)
六、印制一批內(nèi)容為ktv可使用的娛樂(lè)游戲項(xiàng)目及錢柜的內(nèi)容展示介紹的宣傳畫(huà)冊(cè)，每包廂放置一本，用于提高賓客在包廂的逗留時(shí)間及成為對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳agogoktv的最好資料，具有不可比擬的推廣性和可持續(xù)性。
七、凌晨時(shí)用每個(gè)房間房號(hào)抽獎(jiǎng)，開(kāi)出一位錢柜最幸運(yùn)平安貴賓，此項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容及獎(jiǎng)品必須讓當(dāng)晚來(lái)的每位客人得知，當(dāng)客人在凌晨后問(wèn)及哪個(gè)包廂獲得后，服務(wù)員必須很激動(dòng)的告知客人，幸運(yùn)貴賓是哪位包廂的客人，獎(jiǎng)品由老板定(可參考：至開(kāi)獎(jiǎng)時(shí)的中獎(jiǎng)包廂內(nèi)的消費(fèi)全部免單退還作為獎(jiǎng)品)
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇十三
雙十一即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又稱為“光棍節(jié)”，產(chǎn)生于校園，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等媒介傳播，現(xiàn)已成為一個(gè)年輕人之間的流行節(jié)日。為了讓廣大的年輕朋友們能在這一節(jié)日享受網(wǎng)上購(gòu)物的狂歡之余，也能有一個(gè)超值的.狂歡party，樂(lè)山通聯(lián)手皇鉆量販ktv，傾情推出“雙十一天下霸唱助力免費(fèi)”活動(dòng)。
皇鉆量販ktv位于樂(lè)山市繁華地段柏楊西路東方家園對(duì)面，占地3000多平方米，集點(diǎn)音文化、服務(wù)、視覺(jué)藝術(shù)、舞蹈藝術(shù)等先鋒概念于一身，為您呈現(xiàn)未來(lái)航母立體化的量販?zhǔn)絢tv新潮流。全新的服務(wù)理念貸給您高品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)！
樂(lè)山市市中區(qū)柏楊西路××號(hào)皇鉆量販ktv
20xx年11月04日—20xx年11月11日
1、關(guān)注微信公眾賬號(hào)“樂(lè)山通”，輸入“天下霸唱”開(kāi)始報(bào)名。
3、在樂(lè)山通論壇注冊(cè)可獲10點(diǎn)助力，發(fā)帖可得20助力
4、助力值和排名可在樂(lè)山通雙11專欄或手機(jī)活動(dòng)頁(yè)面查詢。
5、助力時(shí)間于20xx年11月11日中午12點(diǎn)截止。
6、獲得最多助力值的前三名可于當(dāng)日在樂(lè)山皇鉆量販ktv免費(fèi)享受價(jià)值198元的超值歡唱（酒水小吃全包哦）；當(dāng)天生日者還可獲得皇鉆量販ktv贈(zèng)送生日蛋糕祝福。
助力時(shí)間：20xx—11—04至20xx—11—1112：00
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇十四
光棍們行動(dòng)起來(lái)吧！
20xx年11月11日
10號(hào)統(tǒng)一通知
群?jiǎn)T
經(jīng)過(guò)商議，特此宣布：
2:11.11分集體高呼我們活動(dòng)口號(hào)“單身無(wú)罪，光棍光榮！”
需要資源：物力資源，贊助商
海報(bào)，互聯(lián)網(wǎng)等。內(nèi)容如下：你累了嗎?你寂寞了嗎?曾經(jīng)讓你引以為豪的自由，在光棍節(jié)到來(lái)的這一天讓你陡感凄涼了嗎?你曾在某個(gè)夜晚強(qiáng)烈地思念某個(gè)人嗎?你做過(guò)多次努力也忘不了她(他)的.笑臉嗎?在這個(gè)特殊的夜晚請(qǐng)來(lái)我們的“哥姐倆過(guò)得不是光棍節(jié)，是一種境界！”的主題活動(dòng)吧！這里牛郎，織女與您有約。這里有著你想不到的驚喜與激情！我們熱烈歡迎您的參與！
1、制造氣氛的要積極主動(dòng)。
2、自身注意安全，后果自負(fù)。
3、如果因?yàn)楸敬位顒?dòng)出現(xiàn)情侶分手、橫刀奪愛(ài)的悲劇，該活動(dòng)策劃組織人員一律不負(fù)任何責(zé)任，參加活動(dòng)前還請(qǐng)三思。
4、本活動(dòng)乃健康文明有良有序的活動(dòng)，禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動(dòng)作出現(xiàn)，違犯者當(dāng)場(chǎng)清理出局。決不留情。
5、所有人員必須愛(ài)護(hù)公共物品如有損壞需要自行配付。
文檔為doc格式
中秋節(jié)ktv活動(dòng)方案篇十五
驀然回首， 感慨萬(wàn)千。在這快八個(gè)月的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的 指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷 提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。使我得到 了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的工作看起來(lái)不起眼,但責(zé)任重于泰山，一切都在 促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防 止事態(tài)的擴(kuò)大化。
自覺(jué)擁戴和支持本公司的方針決策， 貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機(jī)會(huì).在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦,我有信心坐好這個(gè)位置。領(lǐng)班扮演的是一個(gè)承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色，每天做的也是一些繁碎的瑣事，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管的日常工作 是我的職責(zé)，這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要提高，力 求周全。本著顧客是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就 要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，創(chuàng)新管理方法 。第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題，管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán) 隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的 管理工作中注重以下幾個(gè)面：
1、努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，不利于提升業(yè)務(wù) 水平的體制機(jī)制。
2、注重發(fā)揮員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的部署員工以合適的工作，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工對(duì)工作地方的建議和意見(jiàn)，采納合理 建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思 想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康成 長(zhǎng)。第二強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中 得到了充分的印證， 一些娛樂(lè)工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，娛樂(lè)行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專業(yè)的水準(zhǔn) 讓客人享受到物超所值的服務(wù)。 但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度， 雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：
1、通過(guò)注意客人的言談 舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種 美的享受。
3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)?良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能 有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的 是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!對(duì)特殊客人要有針對(duì)性服務(wù)，我們的 服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù)，精益求精，為客人營(yíng)造舒心的感覺(jué)，我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn) 還很少，前面有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，現(xiàn)在存在的問(wèn)題 我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍努力與 付出，我始終堅(jiān)信要運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。 我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己，不斷提高自身的文化 知識(shí)和社會(huì)常識(shí)，平時(shí)工作的順利開(kāi)展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開(kāi)的，公司是個(gè)大家庭成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。
