對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),既反映工作的概況,取得的成績,存在的問題、缺點(diǎn),也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理提升工作總結(jié)篇一
工作總結(jié)不僅是對(duì)一個(gè)階段工作的總體回顧,而且是對(duì)過去工作的系統(tǒng)反思和深入分析。要有效運(yùn)用總結(jié)這一方法,通過認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),客觀分析差距不足,形成理性思維和規(guī)律性認(rèn)識(shí),作出有指導(dǎo)意義的結(jié)論,推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展。總結(jié)工作,應(yīng)當(dāng)做好“一個(gè)估計(jì)”,注意“三個(gè)圍繞”。
“一個(gè)估計(jì)”,對(duì)工作的總結(jié),要有一個(gè)總的客觀估計(jì),這是總結(jié)能不能搞好的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。一要看全年重點(diǎn)工作、創(chuàng)新工作的位次怎么樣;二要看工作是一般性完成,還是創(chuàng)造性完成,有沒有創(chuàng)新和突破;三要看工作達(dá)沒達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在哪些差距和不足。
“三個(gè)圍繞”,回顧一年的工作,要通過取得的成績,認(rèn)真思考工作中帶有啟示性、經(jīng)驗(yàn)性的做法,并把這些做法總結(jié)提煉出來,作為今后工作堅(jiān)持和遵循的基本方法和基本經(jīng)驗(yàn),這是搞好工作總結(jié)的一個(gè)重要目的.。
要結(jié)合重點(diǎn)工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于那些帶有全局性、指導(dǎo)性和長效性的工作經(jīng)驗(yàn)予以提升,這樣的總結(jié)才具有價(jià)值。要善于發(fā)現(xiàn)和把握工作規(guī)律,對(duì)于一些長期堅(jiān)持并經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)確定成熟的做法,加強(qiáng)理性思考,總結(jié)規(guī)律性認(rèn)識(shí),形成推動(dòng)工作的長效機(jī)制。要通過總結(jié)加強(qiáng)干部的能力建設(shè),總結(jié)與提煉能力是干部業(yè)務(wù)能力的一條重要要求,要做到“有所總結(jié),有所發(fā)明,有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)”,通過總結(jié),熟悉工作業(yè)務(wù),鍛煉思維能力,提升綜合能力素質(zhì)??偨Y(jié)與創(chuàng)造、發(fā)展有著內(nèi)在聯(lián)系,總結(jié)是基礎(chǔ),要通過深入的工作總結(jié),提煉工作經(jīng)驗(yàn),明確前進(jìn)方向,為工作進(jìn)一步發(fā)展提供依據(jù)和參考;創(chuàng)造是總結(jié)基礎(chǔ)上的發(fā)展,要梳理本地工作,學(xué)習(xí)外地經(jīng)驗(yàn)做法,掌握足夠信息,提升創(chuàng)新能力;發(fā)展是總結(jié)的目的,總結(jié)的最終目的是進(jìn)一步促進(jìn)工作發(fā)展,要切實(shí)通過總結(jié),推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展。
管理提升工作總結(jié)篇二
今年以來,人力資源管理工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門具體指導(dǎo)和全部同志的共同努力下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)黨的十六大四中全會(huì)精神,以落實(shí)省公司人力資源管理工作要點(diǎn)精神為切入點(diǎn),從改革、發(fā)展的大局出發(fā),緊緊圍繞市分公司總體工作思路,解放思想,更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,立足本職,服務(wù)全局,突出重點(diǎn),逐步深化,狠抓落實(shí),注重實(shí)效,較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),為企業(yè)經(jīng)營服務(wù)和建設(shè)發(fā)展提供了人力資源保障,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子及干部隊(duì)伍組織、思想和作風(fēng)建設(shè)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)人員和干部隊(duì)伍管理能力、決策水平、廉潔自律、拒腐防變,防止和克服干部隊(duì)伍中出現(xiàn)的不正之風(fēng)和腐敗行為是整個(gè)干部隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。今年以來,我們按照上級(jí)的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍中廣泛深入地開展了以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和十六大四中全會(huì)精神為主要內(nèi)容,以反腐倡廉,拒腐防變?yōu)橹攸c(diǎn)的政治思想教育,使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力,決策水平及干部隊(duì)伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
在認(rèn)真學(xué)習(xí)思想政治理論的同時(shí),組織干部開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,現(xiàn)代科技知識(shí),法律知識(shí)和其它業(yè)務(wù)知識(shí),20xx年先后選派人,分別參加了上級(jí)舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,不斷拓寬了干部的知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。
年度干部考核考評(píng)是落實(shí)干部隊(duì)伍管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,全面客觀、公正公平、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)每位干部,促進(jìn)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要措施。一是20xx年二月份組織實(shí)施了對(duì)副科以上(含縣市分公司)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核考評(píng)工作,參加考核考評(píng)科級(jí)干部共##人,其中:優(yōu)秀格次#人,稱職格次##人,基本稱職格次2人。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評(píng)有關(guān)規(guī)定,在考核考評(píng)過程中嚴(yán)格按照個(gè)人述職、民主評(píng)議、黨委審定等程序和方式,廣泛聽取多方面的意見和反映,增強(qiáng)了考核考評(píng)工作的透明度,有力促進(jìn)了干部隊(duì)伍建設(shè)的健康發(fā)展。
二0xx年初根據(jù)工作需要聘任縣局副局長、局長助理1人,實(shí)業(yè)回歸公開招聘科級(jí)干部xx人,流程重組后根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)新提拔副科級(jí)干部3人,由副科提升正科級(jí)xx人,對(duì)xx名科級(jí)干部經(jīng)組織考核、考察從新進(jìn)行了聘任。一是在選拔任用過程中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的規(guī)定,按照干部隊(duì)伍“四化”建設(shè)的要求和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅(jiān)持任人唯賢,不詢私情,公正用人。二是進(jìn)一步加大員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度,在提拔任用前采取座談了解,測評(píng)考核等多種方式,廣泛聽取員工對(duì)即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià),多方聽取員工的意見和批評(píng),擴(kuò)大員工的參與程度。三是執(zhí)行民主推薦,民主評(píng)議、任前公示和試用期制度,堅(jiān)持按照規(guī)定程序和方式辦事,堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究討論決定。四是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部家庭和個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,從多方面加強(qiáng)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理力度,確保了領(lǐng)導(dǎo)干部無一人違紀(jì)違規(guī)問題的發(fā)生。
20xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè),根據(jù)建立調(diào)研制度的要求,深入調(diào)查研究,認(rèn)真開展調(diào)研工作,特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點(diǎn),了解和掌握聯(lián)系點(diǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊(duì)伍建設(shè)等情況,及時(shí)協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點(diǎn)的困難及問題。今年開展調(diào)研工作次。天,協(xié)調(diào)和幫助聯(lián)系解決困難和問題件,為企業(yè)提供經(jīng)營、發(fā)展、改革和建設(shè)等方面經(jīng)驗(yàn)及做法條,調(diào)研活動(dòng)的開展,為企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行及任務(wù)的完成起到積極的推動(dòng)作用。
管理提升工作總結(jié)篇三
強(qiáng)化管理、提升服務(wù)上報(bào)材料通過開展“強(qiáng)化管理、提升服務(wù)”為主題系列活動(dòng),提高員工的工作執(zhí)行力,確保各項(xiàng)工作的有效開展,整頓和改善在日常管理工作中存在的責(zé)任心缺失、管理簡單化、服務(wù)不到位的現(xiàn)象,全面提高各崗位人員的工作能力和水平,以高效管理推動(dòng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展和持續(xù)增長,確保年度經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成,推進(jìn)質(zhì)量效益發(fā)展。
一、從業(yè)務(wù)渠道、團(tuán)體客戶、私人客戶三個(gè)方面安排各單位進(jìn)行客戶回訪,積極征求客戶對(duì)分公司產(chǎn)品、服務(wù)等工作的建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作的差距,協(xié)調(diào)解決業(yè)務(wù)合作和服務(wù)工作中的問題,化解各類矛盾,進(jìn)一步改進(jìn)和提升分公司的相關(guān)工作,樹立誠信服務(wù)意識(shí),維護(hù)良好的.服務(wù)形象。
二、以強(qiáng)化制度執(zhí)行落實(shí),進(jìn)行工作流程的細(xì)化和優(yōu)化,明確各崗位職責(zé)范圍,完善工作交接、協(xié)作流程,建立有效的工作銜接機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)工作的順序、規(guī)范開展。辦公室組織進(jìn)行分公司制度匯編工作,重新匯編分公司的各項(xiàng)制度規(guī)范,并及時(shí)下發(fā)以便各單位參照?qǐng)?zhí)行,做好制度落實(shí)工作。
三、以“明確職責(zé)、強(qiáng)化責(zé)任”為目標(biāo),組織員工就各自崗位工作進(jìn)行梳理,列明、細(xì)化崗位職責(zé),以在此基礎(chǔ)上,組織開展“崗位技能競賽”,在出單、核保、查勘、定損、出納等相關(guān)服務(wù)窗口人員中組織技能考核。通過開展崗位技能競賽的活動(dòng)強(qiáng)化員工的工作責(zé)任心,樹立良好的工作態(tài)度,提高崗位工作能力和效能,推動(dòng)分公司各項(xiàng)工作的順利開展。
四、各管理崗位員工進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),并在客服大廳內(nèi)隨機(jī)抽取上門辦理業(yè)務(wù)的客戶,對(duì)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度、效率等工作情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。結(jié)合“服務(wù)滿意度調(diào)查”活動(dòng)的開展及結(jié)果,組織各單位進(jìn)行績效管理年中回顧,調(diào)整目標(biāo)偏離,分析工作差距和不足,明確工作改進(jìn)目標(biāo)和落實(shí)措施。
五、加強(qiáng)培訓(xùn),提升效能按照員工崗位不同,組織系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容不限于公司產(chǎn)品、政策、制度等專業(yè)內(nèi)容培訓(xùn),通過開展培訓(xùn)活動(dòng),促進(jìn)各崗位員工的工作能力不斷提高,進(jìn)一步提升工作效能,夯實(shí)本職工作有效開展的基礎(chǔ)。
管理提升工作總結(jié)篇四
1、人力資源管理的概念。制定、執(zhí)行及修訂人力資源管理制度(程序)。
2、人力資源管理各項(xiàng)職能間的相互關(guān)系。
1、一般在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生職責(zé)沖突時(shí)進(jìn)行;或有投入產(chǎn)出效果時(shí)進(jìn)行。
2、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視;員工支持。
3、由直線經(jīng)理及下級(jí)完成;直線經(jīng)理應(yīng)長期關(guān)注、研究部門分工關(guān)系;人力資源管理部門對(duì)職位分析進(jìn)行組織、指導(dǎo)。
4、職位說明書寫是;力求簡單。
5、分析結(jié)果應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)證。
應(yīng)記住的概念:職位分析;職位說明書的內(nèi)容;行動(dòng)-任務(wù)-職責(zé);工作日志。
三
1、人力資源規(guī)劃的編制要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。
2、研究人員-產(chǎn)出間的或不同人員間比例關(guān)系。
3、長期關(guān)注、研究外部勞動(dòng)力市場的供求關(guān)系,尤其是關(guān)鍵人才的供求關(guān)系。
4、統(tǒng)計(jì)分析企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)力的流動(dòng)狀況。
5、采取招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、解聘等手段平衡人力資源供求關(guān)系。
須記住的概念:人力資源規(guī)劃;技能清單;馬爾科夫模型;水池模型。
1、依據(jù)人力資源規(guī)劃編制年度招聘計(jì)劃。
2、依據(jù)職位分析書進(jìn)行廣告、評(píng)選。
3、嚴(yán)格招聘流程。
4、使用工作樣本測試;使用行為分析技術(shù);心理測試方法要驗(yàn)證其適用性,且僅作參考。
5、人力資源部門負(fù)責(zé)前期工作;用人單位最終決策;人力資源部門對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行組織。
6、對(duì)招聘活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià);根據(jù)新員工的績效表現(xiàn)修正招聘流程、測試技術(shù)。
7、對(duì)外部勞動(dòng)力市場常年跟蹤分析。
8、基層及中層管理人員應(yīng)以內(nèi)部招聘為主。
須記住的概念: 招募;甄選;招聘金字塔;結(jié)構(gòu)化面試;壓力面試;評(píng)價(jià)中心;無領(lǐng)導(dǎo)小組討論;公文筐;信度;效度。
1、直線經(jīng)理對(duì)本部門的培訓(xùn)負(fù)責(zé),是培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)活動(dòng)的責(zé)任人;人力資源管理部門對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行組織。
2、企業(yè)應(yīng)建立自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;建立自己的案例庫。
3、每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)都要有明確的、可測量的目標(biāo)。
4、采取工作輪換、學(xué)徒制等在職培訓(xùn)方法;管理人員的培訓(xùn)主要采取行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法。
5、培訓(xùn)活動(dòng)要進(jìn)行評(píng)估。
須記住的概念:培訓(xùn)需求的壓力點(diǎn);三層次模型;培訓(xùn)轉(zhuǎn)化理論;培訓(xùn)評(píng)估的四層次模型;拓展訓(xùn)練;行動(dòng)學(xué)習(xí)。
1、一剛一表;做什么事,設(shè)什么指標(biāo);上下級(jí)協(xié)商而定;慎用能力態(tài)度指標(biāo)。
2、對(duì)管理人員設(shè)置下級(jí)分工關(guān)系研究、下級(jí)考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)制定、輔導(dǎo)下級(jí)等通用指標(biāo)。
3、上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行績效輔導(dǎo);上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行績效面談。
須記住的概念: 績效的特性(多因、多維、動(dòng)態(tài));績效
管理的四個(gè)階段;smart原則;關(guān)鍵績效指標(biāo);平衡記分卡;360度績效考核;量表;強(qiáng)制分布法;行為錨定法;績效考核誤區(qū)。
1、協(xié)商確定薪酬原則。
2、職位評(píng)價(jià)要充分民主;在報(bào)酬要素的選擇、分級(jí)、權(quán)重確定上以及各崗位的評(píng)分上要充分征求員工意見或進(jìn)行大范圍的問卷調(diào)查。
3、企業(yè)要進(jìn)行外部薪酬調(diào)查及員工對(duì)薪酬的滿意度調(diào)查,適時(shí)調(diào)整薪酬。
4、實(shí)行寬帶薪酬,以提高在管理職位上不能晉升的員工的積極性。
5、推行收益分享計(jì)劃,對(duì)小改小革及其他創(chuàng)新活動(dòng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
管理提升工作總結(jié)篇五
20xx年,我們?cè)诮逃贮h委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行教育督導(dǎo)室的指示,對(duì)責(zé)任區(qū)中、小學(xué)及民辦幼兒園就教學(xué)設(shè)施安全、教育教學(xué)管理、營養(yǎng)午餐執(zhí)行情況等各方面進(jìn)行了督查,對(duì)存在的問題提出限期整改書面意見,并積極組織轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng),完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年以來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
教育督導(dǎo)辦公室是一個(gè)特殊的崗位,不僅要求每個(gè)工作人員熟悉各種教學(xué)方法和理念,還要求每個(gè)工作人員具備敏銳的目光,善于發(fā)現(xiàn)各種問題,并具有分析問題、解決問題的能力。
打鐵還需自身硬,所以,首先是督學(xué)區(qū)工作人員自身加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新督學(xué)理念。我們要求每位督學(xué)人員都要把學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐作為履行職責(zé)、干好工作的基本要求和工作準(zhǔn)則,要學(xué)習(xí)新課改理念和新課改標(biāo)準(zhǔn),樹立先進(jìn)的教育思想和教育督導(dǎo)理念,力爭使自己成為專家型督學(xué),爭做知識(shí)型督導(dǎo)員,深入學(xué)校,深入師生,深入課堂。
二、加強(qiáng)了對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校常規(guī)教育教學(xué)工作的督查
我們每月都對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)校的常規(guī)教學(xué)、安全和衛(wèi)生工作進(jìn)行了督查,并深入課堂,隨堂聽課。在督查過程中,采取抽查與普查相結(jié)合的方式,全年我們按規(guī)定查閱了教師教案1126本、學(xué)生作業(yè)2360余本,各類計(jì)劃、學(xué)習(xí)筆記,聽課記錄共3000余本。對(duì)督查中存在的一些問題,我們及時(shí)反饋給了學(xué)校,并進(jìn)行了跟蹤督查;對(duì)存在問題比較嚴(yán)重的個(gè)別教師,我們采出了單獨(dú)交談等方式,起到了良好的效果。
三、積極組織轄區(qū)內(nèi)學(xué)校開展各種教育教研活動(dòng)
一年來,我們先后組織了河口片區(qū)中小學(xué)教師優(yōu)秀教案評(píng)比活動(dòng)、河口片區(qū)中小學(xué)起始年級(jí)任課教師新課標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng),評(píng)選出優(yōu)秀教案26份,組織培訓(xùn)中小學(xué)教師96人;此外還組織了河口片區(qū)教職工排球比賽,并組隊(duì)參加了縣局排球比賽。
在組織各學(xué)校開展各項(xiàng)活動(dòng)的同時(shí),我們也積極參與轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校的教育教研活動(dòng)。僅20xx年下期,我們就參與了綏寧十中45歲教師每人一節(jié)多媒體公開課、麻塘學(xué)校50歲以下教師每人一節(jié)公開課、河口中心小學(xué)特崗教師的公開課等活動(dòng)。全年我們學(xué)區(qū)工作人員每人聽課至少50節(jié)以上,每聽完一節(jié)課我們都要與授課人面對(duì)面交談,反饋,推動(dòng)了我區(qū)中小學(xué)教研教改活動(dòng)。
四、跟蹤督查各種熱點(diǎn)問題,完成上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)
20xx年4月,我們按照局里指示,就麻塘鄉(xiāng)準(zhǔn)備在麻塘鄉(xiāng)中學(xué)部修建變電站的問題,積極與當(dāng)?shù)攸h委和政府進(jìn)行了協(xié)調(diào)工作。 我縣中小學(xué)開展?fàn)I養(yǎng)午餐工作以來,依照局里的`指示,我們把這項(xiàng)任務(wù)作為中心工作,深入各學(xué)校督查執(zhí)行情況;20xx年五、六月份,我們片區(qū)督導(dǎo)辦公室全體工作人員幾乎天天奔波在下鄉(xiāng)的路上,先后對(duì)轄區(qū)內(nèi)每所學(xué)校進(jìn)行了不下于5次的專項(xiàng)督查:組織各學(xué)校召開行政和后勤工作人員會(huì)議,每一次都深入學(xué)生食堂查看學(xué)生午餐伙食質(zhì)量,核對(duì)營養(yǎng)午餐菜譜公示情況,查對(duì)營養(yǎng)午餐專帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題給出整改意見,確保了這項(xiàng)工作不出紕漏。
我們不僅關(guān)注學(xué)校的建設(shè)與管理,同時(shí)也關(guān)注教育和諧形象。只要是和教育有關(guān)聯(lián)的問題,就是我們的工作。麻塘鄉(xiāng)一個(gè)70多歲的退休教師的家屬去局里反映家庭矛盾,我們按照局里指示,兩次上門去做安撫調(diào)解工作,維護(hù)教育和諧穩(wěn)定。
總之,一年以來,在教育局黨委和教育督導(dǎo)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們通過不斷的探索和努力,完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)任務(wù)。在此期間,我們也遇到過不少的困難:如辦公經(jīng)費(fèi)不足,單純依靠向各學(xué)?;I集經(jīng)費(fèi),工作不好開展;個(gè)別學(xué)校對(duì)于我們的督查整改意見有消極抵觸情緒,也給我們的工作帶來了很大的壓力。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,依托教育局黨委的領(lǐng)導(dǎo),克服各種困難,不折不扣執(zhí)行上級(jí)的指示,推動(dòng)我片教育事業(yè)的健康發(fā)展。
本人自xx年擔(dān)任公司市場督導(dǎo)后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將2015年的工作情況作如下匯報(bào)。
本年度在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。無論干什么工作,我都以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運(yùn)營管理
負(fù)責(zé)收集、審核二級(jí)區(qū)域月度運(yùn)營計(jì)劃及區(qū)域經(jīng)理、業(yè)代月度績效指標(biāo)設(shè)定及結(jié)果核對(duì)。
(二)加強(qiáng)促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點(diǎn)是對(duì)二級(jí)區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關(guān)促銷計(jì)劃,跟進(jìn)并督促促銷計(jì)劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實(shí)施。
(三)網(wǎng)絡(luò)管理方面
一是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域終端管理指標(biāo);二是追溯、校驗(yàn)二級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)管理指標(biāo)。
(一)將學(xué)習(xí)擺在首位,不斷提高業(yè)務(wù)綜合能力
一方面,要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)對(duì)市場的敏銳力,并將理論積極運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積累工作經(jīng)驗(yàn),為今后的工作打好基礎(chǔ)。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
對(duì)于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調(diào)整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)組織的凝聚力,進(jìn)而提高工作合力。
(三)確定目標(biāo),強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)
作為啤酒市場督導(dǎo),我必須根據(jù)公司的年度銷售計(jì)劃來制定出個(gè)人遠(yuǎn)近期工作目標(biāo),并全力以赴地去實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),改進(jìn)自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
管理提升工作總結(jié)篇六
為全面提高我東大營社區(qū)應(yīng)急管理工作水平,深入落實(shí)《_國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》,進(jìn)一步增強(qiáng)居民的危機(jī)防范意識(shí)和提高居民應(yīng)急避險(xiǎn)、自救互救的能力。在全社區(qū)范圍內(nèi)開展應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、高度重視,周密籌劃
我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次宣傳周活動(dòng)高度重視,迅速組織相關(guān)人員召開專門會(huì)議并作出了部署。
1.為保障宣傳周活動(dòng)順利進(jìn)行,成立應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:
副組長:
成員:全體社區(qū)干事
2.在統(tǒng)一思想,明確任務(wù)的有利前提下,我社區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn),制定詳細(xì)的活動(dòng)方案,投入資金制作宣傳板、條幅。
3.利用社區(qū)會(huì)議室做會(huì)場對(duì)居民進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
二、廣泛宣傳,營造氛圍
在前期準(zhǔn)備工作順利完成的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主、依法管理、正面引導(dǎo)為原則,本次應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)全面拉開帷幕。
年10月17日上午9:00,社區(qū)組成10余人的宣傳隊(duì)布置會(huì)議室,設(shè)置咨詢臺(tái),懸掛條幅,擺放展板。9:30宣傳活動(dòng)正式開始。
2.社區(qū)組織以宣傳展板、橫幅、標(biāo)語、傳單等形式廣泛開展社會(huì)化宣傳活動(dòng),受到社區(qū)居民的一致好評(píng)。
三、上下聯(lián)動(dòng),效果明顯
在本次宣傳活動(dòng)中,我社區(qū)切實(shí)履行政府應(yīng)急管理職能,在全社區(qū)廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理知識(shí),把組織好宣傳周活動(dòng)作為應(yīng)急管理工作的大事來抓,最大限度地減少突發(fā)事件造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,為建設(shè)“和諧社區(qū)、平安社區(qū)”創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。
本次應(yīng)急管理宣傳周活動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)高度重視,社區(qū)人員通力配合下,圓滿結(jié)束。
管理提升工作總結(jié)篇七
以黨的十-大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的文件精神,落實(shí)縣綜治委、教體綜治辦工作會(huì)議下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局,服從服務(wù)于兩個(gè)文明建設(shè),加強(qiáng)綜合治理的組織建設(shè)和制度建設(shè),建立健全各種規(guī)章制度,以學(xué)校教學(xué)工作為主,對(duì)青少年進(jìn)行思想品德和行為規(guī)范教育,開展法制教育,上好法制課,明確責(zé)任,制訂目標(biāo),正確處理內(nèi)部矛盾,營造一個(gè)優(yōu)美的育人環(huán)境,使一切壞思想、壞行為在校園沒有市場。
二、工作目標(biāo)
以人為本,關(guān)愛青少年的健康成長,“預(yù)防為主,打防結(jié)合”,扼制校內(nèi)打架斗蔚藍(lán)色和治安案件的發(fā)生,講秩序、講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講團(tuán)結(jié),保證學(xué)校教育教學(xué)的順利進(jìn)行,讓師生滿意,他平安校園,創(chuàng)縣級(jí)社會(huì)治安綜合治理文明單位。
三、實(shí)施計(jì)劃
(一)由綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長游華欣牽頭,每學(xué)期召開三次綜治專題工作會(huì)議,對(duì)各職能小組的工作提出具體要求和工作目標(biāo),每學(xué)期進(jìn)行一次檢查考評(píng)產(chǎn)一次總結(jié)。
(二)綜合治理辦公室的具體工作由分管副校長胡元波,政教處主任游華欣負(fù)責(zé),每月對(duì)各小組的工作情況進(jìn)行一次檢查、指導(dǎo)。
(三)法制宣傳教育由法制副校長陳拓負(fù)責(zé)。
1、充分利用思想政治課課堂,有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育、理想教育和法制教育。
2、每學(xué)期聘請(qǐng)司法局法制教育專職干部到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行道路安全教育、人身安全教育、季節(jié)性安全教育,確保師生生命安全。
4、教育學(xué)生正確使用電腦、網(wǎng)絡(luò),杜絕因進(jìn)網(wǎng)吧玩游戲而引發(fā)的暴力思想工作和暴力行為的發(fā)生,造成不良的社會(huì)影響。
(四)加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理和整治,對(duì)可能出現(xiàn)安全事故的重點(diǎn)部位要有防范預(yù)案,加大力度進(jìn)行整改,對(duì)突出安全隱患部位要派專人進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,防止安全事故的發(fā)生。
(五)治理調(diào)解小組由胡元波負(fù)責(zé)、檢查、布置
1、建立健全門衛(wèi)制度,經(jīng)常檢查門出入登記和治安工作情況,協(xié)助門衛(wèi)處理好日常事務(wù)和校園內(nèi)的偶發(fā)事件,防止外來人員到校尋釁滋事,杜絕治安、安全事故的發(fā)生。
2、督促水電工劉春光檢查教學(xué)樓、辦公樓及教工宿舍的用電安全,對(duì)不規(guī)范的用電線路做到及時(shí)整改維修,防止火災(zāi)事故的發(fā)生。
3、督促學(xué)校學(xué)生飲水衛(wèi)生,嚴(yán)防污染。
4、學(xué)校派專人督促檢查學(xué)校早餐飲食衛(wèi)生院,杜絕假、冒、偽、劣食品進(jìn)入學(xué)生飲食,保證師生在校的飲食安全。
5、每天檢查校內(nèi)和周邊環(huán)境衛(wèi)生,防止傳染病的滋生和蔓延。
6、對(duì)校內(nèi)常住人口、流動(dòng)人口、外來人口登記到人,逐一落實(shí),做到心中有數(shù)。
7、各現(xiàn)任人要自覺履行職責(zé),防火防盜、保證國家財(cái)產(chǎn)和師生生命財(cái)產(chǎn)安全。
(六)加強(qiáng)消防安全管理力度和?;锲返陌踩O(jiān)控和安全管理。
1、建立健全危化物品的管理制度,嚴(yán)格控制危化物品的使用,實(shí)驗(yàn)員和實(shí)驗(yàn)教師對(duì)?;锲返倪M(jìn)出要做好詳細(xì)的記載,防止危化物品因使用不當(dāng)或外泄而引發(fā)的安全事故。
2、對(duì)圖書室、保管室、財(cái)務(wù)室、電腦室及語音室要實(shí)行到專人專職管理,制度健全,防止盜竊和火災(zāi)事故的發(fā)生。
(七)矛盾糾紛排查小組由胡元波負(fù)責(zé)。
1、對(duì)校內(nèi)教職工之間的矛盾要及時(shí)妥善處理,避免矛盾升級(jí)。
2、對(duì)教師因教育學(xué)生與家長發(fā)生的矛盾,要及時(shí)了解情況,做好雙方工作,避免關(guān)系僵化,影響社會(huì)安定。
(八)及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)社會(huì)治安綜合治理的會(huì)議、文件精神、圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
(九)對(duì)綜合治理辦公室的工作、解決的問題做好記錄,建立健全各種檔案,全面掌握學(xué)校情況,與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整工作思路,改進(jìn)工作方法,持續(xù)有效地開展各項(xiàng)工作。
管理提升工作總結(jié)篇八
針對(duì)公司的每一個(gè)部門,每一個(gè)崗位,通過全員互動(dòng)、全員參與,通過對(duì)標(biāo)先進(jìn),找出我們管理中的不足和存在的問題,找出我們與上級(jí)的要求、與領(lǐng)先企業(yè)存在的差距,全面開展自查自糾和管理診斷工作。在深入調(diào)查、充分論證的基礎(chǔ)上,制定出提升措施和整改工作方案,找準(zhǔn)切入點(diǎn),抓好整改方案的落實(shí)和考核,實(shí)現(xiàn)制約企業(yè)發(fā)展瓶頸問題的突破。
二、落實(shí)整改措施,全面提升基礎(chǔ)管理工作
通過全員參與自查自糾并參照同行業(yè)先進(jìn)水平,找出我公司發(fā)展中存在的管理薄弱環(huán)節(jié)和差距,制定出針對(duì)性強(qiáng)的整改措施,并在實(shí)際工作中不斷予以創(chuàng)新和完善,對(duì)工作流程進(jìn)行合理優(yōu)化,建立系統(tǒng)、科學(xué)、實(shí)用的制度體系,從而夯實(shí)管理基礎(chǔ),不斷提升整體管理水平。
三、總結(jié)固化成果,構(gòu)建長效機(jī)制
及時(shí)總結(jié)管理提升活動(dòng)取得的成果,并在生產(chǎn)實(shí)踐中進(jìn)行固化,逐步形成企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)和制度體系,轉(zhuǎn)化為員工的行為準(zhǔn)則,構(gòu)建起管理創(chuàng)新的長效機(jī)制,從而使企業(yè)的管理水平不斷邁向更高的臺(tái)階。
按照集團(tuán)公司的部署和要求,公司成立開展管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了管理提升動(dòng)員會(huì)議,全面啟動(dòng)管理提升活動(dòng)。通過第一階段的自我診斷,管理提升活動(dòng)有了初步成果。
首先,公司組織廣大職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)活動(dòng)意義,通過全員參與,全面覆蓋,使公司每一位職工都參與到管理提升活動(dòng)中,更好地履行各自的職責(zé),切實(shí)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平的全面提高。
其次,各級(jí)各層對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行梳理、診斷,形成了初步的診斷報(bào)告,找出了各自在管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)和差距,便于制定切實(shí)有效的改進(jìn)方案和下一階段的整改措施。
管理提升工作總結(jié)篇九
20--年學(xué)校將繼續(xù)以“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針,認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,全力營造安全、文明、和諧的校園環(huán)境,辦好讓人民滿意的教育作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
1.進(jìn)一步完善學(xué)校安全教育與管理制度,使學(xué)校安全教育、安全管理逐步走向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、精細(xì)化。
2.嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生,杜絕群死群傷及惡性事件發(fā)生;杜絕因?qū)W校管理不當(dāng)?shù)囊馔獬霈F(xiàn);杜絕發(fā)生群體性事件和集體上訪事件。
3.協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)一步整治校園周邊環(huán)境,保持校園及周邊治安、育人環(huán)境良好。
4.認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),積極配合有關(guān)部門做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。
三、主要工作
1.進(jìn)一步完善安全工作機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位,是開展好學(xué)校綜治、創(chuàng)安工作的有力保障。學(xué)校將繼續(xù)建立健全由校長為組長的綜治、創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組,把綜治、創(chuàng)安工作擺到學(xué)校的主要工作議事日程中去,做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)。進(jìn)一步完善學(xué)校綜治、創(chuàng)安的網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),在與教育局簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》的同時(shí),根據(jù)“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,層層簽定目標(biāo)責(zé)任合同,全面落實(shí)綜合治理工作,班主任簽定安全文明責(zé)任合同,嚴(yán)格做到:守好各自的崗位,管好自己的人。使學(xué)校的綜治、創(chuàng)安工作做到領(lǐng)導(dǎo)重視、組織完善、職責(zé)明確、齊抓共管,給全體師生營造一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。
2.進(jìn)一步完善安全工作各項(xiàng)制度。綜治、創(chuàng)安領(lǐng)導(dǎo)小組要對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)安全管理制度不斷進(jìn)行完善,結(jié)合學(xué)校實(shí)際和安全工作的新形勢(shì)、新問題、新要求,突出重點(diǎn)做好學(xué)校的食堂、交通、用水、用火、用電、防盜等安全工作。繼續(xù)修訂完善各類安全綜治方面的規(guī)章制度和應(yīng)急預(yù)案,做到有法可依,有章可循。各類預(yù)案要突出科學(xué)性、時(shí)效性和可操作性。組織師生按照預(yù)案要求抓好每學(xué)期至少一次的應(yīng)急演練,確保各類預(yù)案切實(shí)可行。堅(jiān)持行政、教師值日制,負(fù)責(zé)督促檢查學(xué)校的日常教學(xué)秩序、管理秩序和衛(wèi)生、安全,以及學(xué)生的行為規(guī)范。同時(shí),要努力使每個(gè)教師都有安全工作的任務(wù)和要求,使全體教師都以主人的態(tài)度參與到學(xué)校的安全工作,做到人人參與,人人有責(zé)。繼續(xù)做好每月安全自查工作,根據(jù)教育局下發(fā)的安全自查表內(nèi)容并結(jié)合學(xué)校可能存在隱患的部位進(jìn)行自查,并將月報(bào)表于每月28日上報(bào)教育局安全科。
3.大力開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作。要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),把排查矛盾糾紛作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的首要工作來抓,使其制度化、規(guī)范化。一是健全并完善矛盾糾紛信息預(yù)警、排查調(diào)處、應(yīng)急處置、宣傳引導(dǎo)等機(jī)制。二是突出矛盾糾紛排查調(diào)處工作重點(diǎn),認(rèn)真處理涉法涉訴上訪問題,有效解決人民群眾的合理訴求,有效保障人民群眾的合法權(quán)益。三是注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作方法,引導(dǎo)干部群眾把調(diào)解作為處理矛盾糾紛的主要選擇,并綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政等多種手段,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。四是積極預(yù)防和妥善處置群體性事件、公共突發(fā)事件,完善處突預(yù)案,提高應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事件的能力。
4.進(jìn)一步落實(shí)安全工作各項(xiàng)措施。
要加強(qiáng)校園綜治、創(chuàng)安工作,深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步健全和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度,嚴(yán)格管理措施。
能有效地在萬一的情況下從容處置,提高應(yīng)急、應(yīng)變能力,把事故危害減少到最低程度。學(xué)校要充分利用櫥窗、黑板報(bào)、廣播、教職工會(huì)議、學(xué)生集會(huì)等形式,開展社會(huì)治安綜合治理和安全文明教育,提高全體師生的安全防范意識(shí)。
(2)提高技防水平。要切實(shí)將人防、物防和技防三者有效結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)的安全管理工作,防止偷盜事件的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)化學(xué)品存放室和微機(jī)房等重要部位的安全管理,安裝好報(bào)警系統(tǒng),確保學(xué)校安全。
(3)整治校園及校園周邊治安環(huán)境。要加強(qiáng)學(xué)校及周邊地區(qū)治安環(huán)境的綜合治理,依靠公安、文化等有關(guān)部門的大力支持,防止網(wǎng)吧和淫穢書刊對(duì)少年兒童的侵害,凈化校園周邊環(huán)境,努力形成關(guān)心少年兒童健康成長、預(yù)防和減少違法犯罪的良好氛圍。要發(fā)揮好法制副校長和法制輔導(dǎo)員的作用,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育、心理健康教育、道德教育、社會(huì)常識(shí)和日常行為規(guī)范教育,切實(shí)提高學(xué)生的安全意識(shí)和防范能力。要充分發(fā)揮班主任和少先隊(duì)組織的作用,抓好學(xué)生的日常管理和思想政治工作。
(4)強(qiáng)化后勤工作管理。要加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生的檢查和管理,嚴(yán)格索證、登記制度,落實(shí)防盜措施,貴重物品落實(shí)專人保管。學(xué)校將進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)的管理,監(jiān)督好門衛(wèi)室執(zhí)行門衛(wèi)制度的情況,嚴(yán)禁社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園,以確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。強(qiáng)化請(qǐng)假制度,做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),使家長放心,以確保學(xué)生的安全。要經(jīng)常檢查、維護(hù)、維修校內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備,及時(shí)消除安全隱患。校內(nèi)建筑物、圍墻、門窗、防護(hù)設(shè)施、消防設(shè)施、交通工具等必須符合安全要求,午餐、師生飲水、水源必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,報(bào)警求助、應(yīng)急處置設(shè)備和安全通道必須齊備,確保安全有效。節(jié)假日值班安排及時(shí)上報(bào)教育局辦公室。
5.努力創(chuàng)新學(xué)校安全管理工作。要以“平安校園”建設(shè)為抓手,細(xì)化學(xué)校安全工作,努力為上海世博會(huì)成功舉辦和學(xué)校教育事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展作貢獻(xiàn)。要仔細(xì)研讀平安校園標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查漏補(bǔ)缺,對(duì)存在的不足部分想方設(shè)法加以提高完善,不斷提高學(xué)校綜合治理軟硬件水平;在創(chuàng)建的基礎(chǔ)上著重提升學(xué)校綜治管理水平,提高師生的安全意識(shí)。同時(shí)要重視安全工作臺(tái)帳記錄和資料的收集工作,努力提高學(xué)校綜治、創(chuàng)安工作水平,確保學(xué)校20--年安全工作目標(biāo)的完成。
管理提升工作總結(jié)篇十
自年初公司組織開展的“管理提升活動(dòng)”第一階段現(xiàn)已經(jīng)結(jié)束,在此期間,本項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)精神,圍繞本次管理提升活動(dòng)的主題“強(qiáng)基固本、控制風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)型升級(jí)、保值增值,做強(qiáng)做優(yōu)、科學(xué)發(fā)展”,制訂了“管理提升活動(dòng)”實(shí)施方案,積極動(dòng)員項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,并分為動(dòng)員啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高和自我診斷找準(zhǔn)問題兩個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),開展、落實(shí)各項(xiàng)工作。在活動(dòng)開展以來,對(duì)健全項(xiàng)目管理制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個(gè)方面都起到了積極推動(dòng)作用,現(xiàn)對(duì)本項(xiàng)目實(shí)施“管理提升活動(dòng)”中取得的成效和工作難點(diǎn)匯報(bào)如下。
針對(duì)此次“管理提升活動(dòng)”,項(xiàng)目部成立了管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,該小組專門負(fù)責(zé)對(duì) “管理提升活動(dòng)”工作進(jìn)行組織、領(lǐng)導(dǎo)和檢查指導(dǎo)。按活動(dòng)計(jì)劃在6月25日前,項(xiàng)目部在每周二、四、六組織召開管理活動(dòng)提升學(xué)習(xí)及經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓宣傳活動(dòng)和學(xué)習(xí)提高同時(shí)落實(shí)在每一位員工的身上,通過學(xué)習(xí),讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
通過對(duì)“管理提升活動(dòng)”目標(biāo)、活動(dòng)要求的學(xué)習(xí)和管理經(jīng)驗(yàn)的交流,項(xiàng)目部深刻的認(rèn)識(shí)到本次“管理提升活動(dòng)”的重要性、科學(xué)性和指導(dǎo)性,特別是在項(xiàng)目開工初期,項(xiàng)目部應(yīng)該及時(shí)健全項(xiàng)目的管理制度,以成文的規(guī)章制度來規(guī)范日常工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),促使各項(xiàng)工作能夠按期、按時(shí)、高效、統(tǒng)一的完成,為項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。
活動(dòng)至6月底,項(xiàng)目已完成對(duì)前期各項(xiàng)管理辦法及制度的更新、補(bǔ)充及修訂的各項(xiàng)工作。針對(duì)本工程項(xiàng)目,成立了適應(yīng)本工程管理的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)設(shè)置分三個(gè)層次,既以項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)為核心的宏觀決策層、以經(jīng)營為核心由各職能部門組成的控制管理層和以作業(yè)隊(duì)廠構(gòu)成的具體執(zhí)行層。項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)明確了各自的分工,各職能管理部門各自分別對(duì)前期的制定的經(jīng)營管理辦法、質(zhì)量管理辦法、技術(shù)管理辦法、安全環(huán)保管理辦法、分包管理辦法,按本次活動(dòng)要求進(jìn)行評(píng)審、修改、補(bǔ)充,并嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到有章可循,形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。
通過項(xiàng)目上各項(xiàng)管理制度及管理辦法的制定,項(xiàng)目管理及運(yùn)行有了相對(duì)合理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,再通過各部門組織員工對(duì)管理辦法的學(xué)習(xí),使得各個(gè)崗位人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平明顯提升。
通過啟動(dòng)學(xué)習(xí)提高環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),對(duì)項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)管理辦法在具體執(zhí)行過程中,存在的問題,領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常檢查指導(dǎo),逐項(xiàng)落實(shí)整改,本項(xiàng)目具體難點(diǎn)及整改情況如下:
1、項(xiàng)目前期策劃:項(xiàng)目部要求在工程項(xiàng)目施工之前或施工前期對(duì)其施工組織方案和措施、經(jīng)營管理目標(biāo)和方案進(jìn)行總體籌劃。堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)利益為最終目標(biāo)”的原則,制定切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工組織方案、目標(biāo)成本、風(fēng)險(xiǎn)管控等內(nèi)容。
存在問題:目前項(xiàng)目部已簽訂施工合同,但本工程項(xiàng)目至今仍然沒有明確的承包單價(jià),目前執(zhí)行暫結(jié)價(jià),項(xiàng)目沒有投標(biāo)預(yù)算單價(jià)及施工組織設(shè)計(jì),合同實(shí)施期間對(duì)下施行工序分包或勞務(wù)分包的項(xiàng)目都沒有參照標(biāo)準(zhǔn),和分包單位談判分包時(shí),分包單位對(duì)項(xiàng)目部的單價(jià)不愿接受,在雙方?jīng)]有明確單價(jià)的前提下,雙方之間的相互信任度很低,施工前期,施工單位不敢全力將大量的資金投入到生產(chǎn),嚴(yán)重影響生產(chǎn)進(jìn)度。
自查整改情況:
(1)項(xiàng)目部對(duì)業(yè)主的暫結(jié)單價(jià)已完成目標(biāo)成本測算,嚴(yán)格控制自行承擔(dān)施工項(xiàng)目成本管理和分包單價(jià)的制定;將成本嚴(yán)格控制的投資預(yù)算成本內(nèi),確保各項(xiàng)上繳管理費(fèi)用和利潤的提取。
(2)在施工前對(duì)準(zhǔn)備施工的工程項(xiàng)目,及時(shí)向監(jiān)理申報(bào)施工方案,做到每項(xiàng)施工均有支持性的依據(jù);風(fēng)險(xiǎn)管控方面,項(xiàng)目部重點(diǎn)對(duì)材料核銷、工程量申報(bào)及結(jié)算方面制定了具體的管理辦法,明確了具體的操作流程及程序,加強(qiáng)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,以保證后期成本控制的有效實(shí)施。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管控方面為降低項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn),在分包隊(duì)伍選擇時(shí),選擇一些資質(zhì)完全符合項(xiàng)目要求的隊(duì)伍,并對(duì)其承擔(dān)的實(shí)體施工項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場考察,對(duì)考察評(píng)審合格的隊(duì)伍,確定委派到本工程項(xiàng)目的主要管理人員后方可引進(jìn)。
2、項(xiàng)目經(jīng)營和合同履約:
項(xiàng)目部要求提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平,增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作;對(duì)已干未結(jié)項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行全面清理,認(rèn)真分析原因,安排專人負(fù)責(zé);應(yīng)收款防欠、清欠和催收工作,做好應(yīng)收款和債權(quán)的源頭控制,分季度制定可執(zhí)行、可操作的清欠計(jì)劃。
管理現(xiàn)狀: 項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主規(guī)定的時(shí)間辦理結(jié)算工作及付款手續(xù),對(duì)已干未結(jié)工程量及時(shí)建立工程量臺(tái)帳,有效防止工程量漏報(bào),目前不存在應(yīng)收賬款清欠工作,但已制定清欠計(jì)劃。暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)管理漏洞。
3、工程分包管理:項(xiàng)目部要求對(duì)照檢查和發(fā)現(xiàn)本單位分包管理的薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)是對(duì)簽約分包商入庫率、分包指導(dǎo)價(jià)編制、市場競爭方式選擇分包商、重視農(nóng)民工工資發(fā)放和分包合同履約管理、分包過程控制和評(píng)價(jià)考核、工程款的結(jié)算和支付。
管理現(xiàn)狀:項(xiàng)目部嚴(yán)格按業(yè)主給定的分包單價(jià)進(jìn)行分包,分包商選用時(shí)優(yōu)先考慮使用集團(tuán)公司分包商庫里面的隊(duì)伍,當(dāng)沒有合適的隊(duì)伍時(shí)項(xiàng)目部自行通過市場調(diào)查、考察來選定。項(xiàng)目部制定了分包隊(duì)對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放管理和監(jiān)督的管理辦法,要求每月按期發(fā)放,并全程跟蹤落實(shí),對(duì)工資單進(jìn)行留底備案,嚴(yán)格按規(guī)定程序辦理結(jié)算手續(xù)和付款程序。
根據(jù)分局下發(fā)的《關(guān)于開展管理提升活動(dòng)的通知》,成立了以項(xiàng)目部主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,部門負(fù)責(zé)人為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,執(zhí)行小組下設(shè)了管理提升辦公室,全員參與,貫徹落實(shí)活動(dòng)目標(biāo)和內(nèi)容,制定切實(shí)可行的實(shí)施方案。
緊緊圍繞“管理提升活動(dòng)”的指導(dǎo)思想和活動(dòng)目標(biāo),結(jié)合經(jīng)營部實(shí)際情況,進(jìn)一步完善部門各項(xiàng)管理制度及辦法,全面建立健全、補(bǔ)充完善了部門規(guī)章制度管理體系并嚴(yán)格執(zhí)行,切實(shí)做到有章可循,形成用制度管人、靠制度辦事的良好工作機(jī)制。全面調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,落實(shí)職責(zé)、分清責(zé)任,進(jìn)一步明確了工作分別由誰做、怎么做以及如何做好的標(biāo)準(zhǔn),使每項(xiàng)工作都有章可循、有據(jù)可依。努力實(shí)現(xiàn)“規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)流程科學(xué)化,管理服務(wù)精細(xì)化”,提高項(xiàng)目部管理水平。推動(dòng)項(xiàng)目部工作再上新臺(tái)階。
自活動(dòng)開展以來,項(xiàng)目部全體人員嚴(yán)格堅(jiān)持“以合同條件為基礎(chǔ)、以施工組織優(yōu)化為重點(diǎn)、以實(shí)現(xiàn)合同良好履約和取得最佳經(jīng)濟(jì)效益為最終目標(biāo)”的原則,制定了切實(shí)可行的總體生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、施工組織方案、提高整體項(xiàng)目管控水平,為創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。
在降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)方面:一是提高項(xiàng)目合同管理、結(jié)算管理和索賠管理水平,增強(qiáng)合同風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),及時(shí)辦理工程款進(jìn)度結(jié)算、認(rèn)真做好工程變更的取證、索賠和結(jié)算工作。二是對(duì)正在施工的工程項(xiàng)目,加強(qiáng)工程量統(tǒng)計(jì)工作,安排專人負(fù)責(zé),防止對(duì)上工程量漏報(bào)、對(duì)下超結(jié)的現(xiàn)象,有效降低經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。
在提高責(zé)任意識(shí)方面:一方面檢查和發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目部在分包管理中的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)新引進(jìn)的分包隊(duì)伍,嚴(yán)格審查施工資質(zhì),以保證進(jìn)場后能夠按項(xiàng)目部施工進(jìn)度要求完成所承擔(dān)的施工任務(wù),有效降低施工管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
在提高降本增效能力方面:一是根據(jù)項(xiàng)目施工現(xiàn)狀,提前制定完善的管理制度、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目成本分析,對(duì)虧損項(xiàng)目認(rèn)真分析,查找虧損原因,采取有效措施,提高降本增效能力和盈利水平。二是制定合理的目標(biāo)成本計(jì)劃,控制成本。三是提高資源利用效率。四是建立經(jīng)營成果與員工收入掛鉤,切實(shí)增強(qiáng)職工的成本意識(shí)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),在注重學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果和培養(yǎng)學(xué)習(xí)典型上下功夫,在部門內(nèi)部積極向各科室員工宣傳“管理提升活動(dòng)”的相應(yīng)內(nèi)容及要求,讓全體員工從思想上、行動(dòng)上保持統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。
六、七、八月份部門對(duì)各科室相應(yīng)培訓(xùn)的效果考核檢查,提升了員工積極性,充分保證了培訓(xùn)效果。八月底全面實(shí)施了部門管理提升活動(dòng)工作。根據(jù)部門制定的實(shí)施方案,對(duì)各科室的相應(yīng)工作進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),促使部門的各項(xiàng)既定目標(biāo)予以順利實(shí)現(xiàn)。
從上半年的工作開展情況看,雖然已建立了一套比較完整的.規(guī)章制度和管理服務(wù)體系,但在過程管理、細(xì)節(jié)管理、無縫隙管理、制度科學(xué)實(shí)用與執(zhí)行落實(shí)等方面仍存在不足與缺項(xiàng)。在今后的工作中,要在抓落實(shí)求實(shí)效上下功夫,精心組織,統(tǒng)籌兼顧,有機(jī)運(yùn)行。
下一階段計(jì)劃各部門實(shí)施管理提升活動(dòng)的總結(jié)。經(jīng)營部“管理提升活動(dòng)“工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)內(nèi)部各科室進(jìn)行全面檢查總結(jié),對(duì)取得好成績的科室及個(gè)人給予肯定和一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在的問題的科室進(jìn)行深刻的分析,并按照要求及時(shí)整改,以接受公司對(duì)部門的考核。
管理提升工作總結(jié)篇十一
根據(jù)管理提升活動(dòng)的工作要求及企管科提出的相關(guān)問題建議,安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機(jī)制的現(xiàn)狀,現(xiàn)將本年度安全管理提升活動(dòng)所取得的成果及遇到的問題總結(jié)如下:
1、安全管理規(guī)章制度方面:安全管理工作開展被動(dòng)。
2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度:施工現(xiàn)場檢查的深度不夠,隱患辨識(shí)不到位。
3、安全培訓(xùn)教育制度:教育形式單一,趣味性差,安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一,缺乏系統(tǒng)性。
4、安全生產(chǎn)考核制度:考核制度不完善、難以調(diào)動(dòng)員工積極性。
5、持證上崗制度:特種作業(yè)人員持證不到位,特種作業(yè)人員體檢不到位。
6、應(yīng)急管理制度:施工現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案針對(duì)性不強(qiáng),未編制現(xiàn)場處置措施;應(yīng)急救援物資、人員配備不齊全。
1、安全管理工作開展的被動(dòng)性及隱患排查的不到位易導(dǎo)致安全隱患得不到有效治理,導(dǎo)致發(fā)生責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)增大。
2、安全培訓(xùn)教育不到位,導(dǎo)致安全意識(shí)薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊,安全管理難度增大,安全措施易落空,工作中釀成事故的概率增大。
3、安全生產(chǎn)考核制度的不完善,難以調(diào)動(dòng)安全管理人員的工作積極性,易導(dǎo)致安全管理崗位人浮于事,工作效率低下,為安全事故的發(fā)生埋下隱患。
4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位,易導(dǎo)致責(zé)任事故風(fēng)險(xiǎn)增大,職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生,將給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響。
5、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急物資設(shè)備不到位,導(dǎo)致現(xiàn)場應(yīng)急能力欠缺,不能有效控制事故后果,甚至導(dǎo)致事故損失加大。
1、進(jìn)一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實(shí)際工作,安全科編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實(shí)施細(xì)則》、《特種設(shè)備安全管理辦法》、《年度檢查工作計(jì)劃》、《關(guān)于整改回復(fù)上報(bào)制度的通知》等一系列安全管理制度文件,使安全工作有章可循。
2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作,制定檢查計(jì)劃、突出檢查重點(diǎn)。安全科在保證檢查計(jì)劃順利實(shí)施的基礎(chǔ)上,還開展了大量的日常的及不定時(shí)的突擊檢查活動(dòng),檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn)場,對(duì)各項(xiàng)目部的安全工作進(jìn)行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止,各項(xiàng)目部輕傷率控制在3‰以內(nèi);重傷、工亡事故為零;爆炸和重大火災(zāi)、設(shè)備事故為零;職業(yè)病為零,社區(qū)居民投訴為零;我方負(fù)主要責(zé)任的重大交通事故為零。
3、完善安全隱患識(shí)別、整改、上報(bào)制度。安全科結(jié)合工作實(shí)際編制了《危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)表》和《環(huán)境因素識(shí)別評(píng)價(jià)表》,為各項(xiàng)目部安全隱患的有效識(shí)別提供了參考;對(duì)隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式,使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實(shí)的表達(dá)及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當(dāng)?shù)谋憷?;建立了限時(shí)整改上報(bào)制度,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題要求1—5個(gè)工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復(fù)單報(bào)送機(jī)關(guān)安全科。以上各制度的建立,一定程度上提升及督促了各項(xiàng)目部的隱患識(shí)別及整改工作。
4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動(dòng),采取不同形式,大力宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策,宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。本年度實(shí)現(xiàn)了三級(jí)安全教育覆蓋率達(dá)到100%。
5、組織編制與完善安全預(yù)案。各項(xiàng)目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合安全科的要求,組織專業(yè)技術(shù)人員編制了本項(xiàng)目的《專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,預(yù)案編制、完善面達(dá)到100%,并適時(shí)組織安排了應(yīng)急救援演練工作。
1、落實(shí)考核獎(jiǎng)罰機(jī)制,進(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任制落實(shí)。監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實(shí),強(qiáng)化安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度,“一票否決”制度,加大對(duì)生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責(zé)任追究。
管理提升工作總結(jié)篇十二
財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的重要性已經(jīng)深深地刻在企業(yè)家們的腦海里。實(shí)踐證明,通過成功實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)管理,企業(yè)的競爭力也會(huì)隨之逐步提高。筆者結(jié)合自己的工作實(shí)踐,僅就企業(yè)財(cái)務(wù)管理的點(diǎn)點(diǎn)滴滴談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
資金管理
貨款壞賬的管理。國內(nèi)市場三角債很普遍,公司的興衰更替也很頻繁,呆壞賬損失巨大.為了減少壞賬損失,可以考慮以現(xiàn)金折扣方式來進(jìn)行規(guī)避。應(yīng)當(dāng)讓營銷人員深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)收款項(xiàng)的潛在風(fēng)險(xiǎn),充分考慮壞賬損失。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立客戶檔案,在訂立合同時(shí),對(duì)客戶信譽(yù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并據(jù)此確定回款條件,縮短資金回收期限。此外,企業(yè)還應(yīng)充分重視銷售過程的現(xiàn)金流動(dòng),轉(zhuǎn)變完成訂貨即完成任務(wù)的觀念。
存貨資金成本管理。物資零庫存是企業(yè)追求的目標(biāo),在現(xiàn)有市場條件下,實(shí)現(xiàn)真正的零庫存困難很大,但是,采購部門應(yīng)當(dāng)對(duì)主要材料的經(jīng)濟(jì)訂貨量進(jìn)行測算,然后根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修正,逐漸制定符合市場情況的經(jīng)濟(jì)采購機(jī)制,降低資金占用,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),節(jié)約資金成本。
固定資產(chǎn)更新或改造。應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持嚴(yán)格審核,快速實(shí)施的策略,盡快使資產(chǎn)達(dá)到生產(chǎn)狀態(tài),進(jìn)入生產(chǎn)運(yùn)行體系。一方面使資產(chǎn)功能更貼近市場需求,一方面避免資金長期占用帶來的風(fēng)險(xiǎn)。只有盡快加入生產(chǎn)運(yùn)行體系,才能發(fā)揮資產(chǎn)更新、改造的目的。早日實(shí)現(xiàn)盈利,收回投資,為下一輪的資產(chǎn)更新提供資金保障。
盈利管理
擴(kuò)大盈利不外乎兩種途徑,一是提高售價(jià),二是降低成本費(fèi)用。
售價(jià)管理。決定商品售價(jià)的因素很多,營銷部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的具體情況,做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,為了擠進(jìn)已有市場,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取較低的價(jià)格,以擴(kuò)大市場份額,在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認(rèn)可的情況下,逐漸完成價(jià)格回歸;對(duì)具有鮮明特點(diǎn)、市場接受愿望強(qiáng)烈的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)提高價(jià)格,以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí),逐漸調(diào)低價(jià)格,對(duì)其他產(chǎn)品進(jìn)行擠壓,爭取更大的市場份額。當(dāng)市場接近飽和,市場價(jià)格一降再降的情況下,應(yīng)當(dāng)盡快開發(fā)新的利潤增長點(diǎn),避開低層次的價(jià)格戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷的開發(fā)新產(chǎn)品,不僅要根據(jù)市場需求開發(fā),而且要在開發(fā)后(根據(jù)市場的遠(yuǎn)期需求)主動(dòng)向客戶推薦、推廣,不僅要占領(lǐng)已有市場,而且要引導(dǎo)和開辟新的市場。消費(fèi)者求新、求快、求全、求強(qiáng)的需求是無限的,只有不斷開發(fā)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的新產(chǎn)品,才能取得豐厚的回報(bào)。
管理提升工作總結(jié)篇十三
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于做好管理提升活動(dòng)評(píng)價(jià)工作的通知》(管理提升函[20--]001號(hào))文件要求,開展管理提升活動(dòng)2年以來,所黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)公司管理提升活動(dòng)精神,圍繞管理提升活動(dòng)的主題“提升規(guī)范管理水平、提升精細(xì)管理水平、提升信息化水平、提升財(cái)務(wù)管理水平、提升風(fēng)險(xiǎn)管控水平”,制訂了“所管理提升活動(dòng)實(shí)施方案”(以下簡稱“實(shí)施方案”)。所黨委按照“實(shí)施方案”積極動(dòng)員全體干部員工,積極開展、落實(shí)各項(xiàng)工作。在活動(dòng)開展以來,對(duì)健全管理制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提升管控能力等各個(gè)方面都起到了積極推動(dòng)作用,現(xiàn)對(duì)我所開展“管理提升活動(dòng)”中取得的成效和發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)如下。
一、開展管理提升活動(dòng)整體情況
第一階段:動(dòng)員部署、自我檢查階段(20--年3月至20--年5月)。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于印發(fā)集團(tuán)管理提升活動(dòng)安排意見和領(lǐng)導(dǎo)重要講話及文件匯編的通知》(中建材發(fā)企管[20--]145號(hào))文件要求,我所成立了以所長、黨委書記為組長,副所長、黨委副書記、紀(jì)委書記為副所長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為組員的“所管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,并根據(jù)我所實(shí)際組織、編制《所管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面布置。
積極爭取集團(tuán)公司的指導(dǎo),利用網(wǎng)絡(luò)以及宣傳欄等媒介進(jìn)行廣泛宣傳和動(dòng)員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),明確要求,為活動(dòng)順利開展?fàn)I造氛圍。各部門從各自業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),科學(xué)設(shè)計(jì)制度內(nèi)容,優(yōu)化完善現(xiàn)有制度、調(diào)整補(bǔ)充,推動(dòng)制度創(chuàng)新,增強(qiáng)制度系統(tǒng)性,提高制度覆蓋面。在此基礎(chǔ)上,制訂、完善制度,匯編計(jì)劃,推進(jìn)組織實(shí)施。
第二階段:專項(xiàng)提升、實(shí)施推進(jìn)階段(20--年6月至20--年6月)。
20--年12月根據(jù)集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組要求進(jìn)行第一階段自我診斷工作,所黨委通過對(duì)投資決策管理、全面預(yù)算管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權(quán)管理等15項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了自查,發(fā)現(xiàn)了一些問題如在全面風(fēng)險(xiǎn)管理方面體現(xiàn)為制度不完善;在科技創(chuàng)新管理方面體現(xiàn)為具體工作還需深入。對(duì)15項(xiàng)內(nèi)容所發(fā)現(xiàn)的問題都制訂了相應(yīng)的整改措施。并填寫“管理提升活動(dòng)第一階段自我診斷結(jié)果及整改措施統(tǒng)計(jì)表”上報(bào)集團(tuán)公司企管部,所管理提升活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組還確定了人力資源管理、信息化管理等2項(xiàng)為下一階段重點(diǎn)提升領(lǐng)域。
20--年6月,我所根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于切實(shí)做好管理提升活動(dòng)第二階段檢查評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)相關(guān)工作的通知》(中建材發(fā)企管[20--]230號(hào))文件要求,結(jié)合第一階段自查結(jié)果以及第二階段前三個(gè)環(huán)節(jié)的主要工作,進(jìn)行了自評(píng)價(jià),通過自查按照第二階段目標(biāo)要求,采取了一系列相應(yīng)的整改措施如在全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作中構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理績效考核機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)管理體系動(dòng)態(tài)運(yùn)行與更新機(jī)制;及時(shí)更新相關(guān)制度;在科技創(chuàng)新管理工作上通過進(jìn)一步完善國家科技項(xiàng)目、橫向合作項(xiàng)目、自立項(xiàng)目的三級(jí)技術(shù)創(chuàng)新體系,加強(qiáng)與高等院校、企業(yè)的合作等,取得了較好的效果。
第三階段:持續(xù)改進(jìn)、總結(jié)評(píng)價(jià)階段(20--年7月至20--年2月)。
20--年1月根據(jù)集團(tuán)公司文件要求,所黨委對(duì)通過對(duì)前2個(gè)階段管理提升活動(dòng)工作的開展情況進(jìn)行了自評(píng)價(jià),并填寫了“管理提升活動(dòng)評(píng)價(jià)表”,總體工作基本合格,在專項(xiàng)提升工作中如人力資源管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、科技創(chuàng)新管理方面還需加強(qiáng)。
二、管理提升活動(dòng)取得的成效
(一)基礎(chǔ)管理工作
通過前兩個(gè)階段的整改,我所在解決長期制約企業(yè)發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)上取得突破,如在人力資源管理工作方面繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)勞動(dòng)用工管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、市場化用工,從而不斷引進(jìn)人才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。健全考核評(píng)價(jià)體系,探索企業(yè)中長期激勵(lì)制度。結(jié)合我所實(shí)際不斷完善收入分配調(diào)控機(jī)制。在安全生產(chǎn)管理工作方面完善了相關(guān)制度,加大員工培訓(xùn)力度,每季度組織安全生產(chǎn)檢查,監(jiān)督各部門是否落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和檢查制度。
通過采取措施使企業(yè)管控機(jī)制進(jìn)一步完善,管理制度進(jìn)一步健全,流程進(jìn)一步優(yōu)化,管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化水平明顯提升,全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)一步健全。
(二)管理創(chuàng)新工作
在管理創(chuàng)新工作上,通過第二階段的整改我所管理創(chuàng)新工作體系與管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)管理水平持續(xù)提升的長效機(jī)制進(jìn)一步健全,如制定了“內(nèi)部控制管理手冊(cè)”,其中包含了組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會(huì)責(zé)任、企業(yè)文化、資金活動(dòng)、采購業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務(wù)等18大類共計(jì)87個(gè)制度。囊括了我所工作的方方面面,使我所的管理工作有章可循。通過開展“管理提升活動(dòng)”在我所形成了鼓勵(lì)全員參與管理創(chuàng)新的文化與氛圍,使管理創(chuàng)新成果得到了有效轉(zhuǎn)化,內(nèi)部資源配置能力進(jìn)一步提升。
(三)綜合績效工作
在綜合績效方面,通過前兩個(gè)階段的整改使我所的'企業(yè)成本費(fèi)用、管理漏洞、重大風(fēng)險(xiǎn)得到了有效控制,財(cái)務(wù)績效指標(biāo)不斷改善,管理人才隊(duì)伍的素質(zhì)能力進(jìn)一步提高,價(jià)值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升,管理提升對(duì)科學(xué)發(fā)展、轉(zhuǎn)型升級(jí)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、更好履行社會(huì)責(zé)任以及實(shí)現(xiàn)“十二五”改革發(fā)展核心目標(biāo)的促進(jìn)作用明顯增強(qiáng)。
三、存在問題及下一步整改措施
從前兩個(gè)階段的工作開展情況看,雖然已建立了一套比較完整的規(guī)章制度和管理服務(wù)體系,但在人力資源管理、科技創(chuàng)新管理等方面仍存在不足。在人力資源管理方面,繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)勞動(dòng)用工管理,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、市場化用工,從而不斷引進(jìn)人才,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。健全考核評(píng)價(jià)體系,探索企業(yè)中長期激勵(lì)制度。結(jié)合我所實(shí)際不斷完善收入分配調(diào)控機(jī)制。
在科技創(chuàng)新工作方面應(yīng)繼續(xù)依托我所專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞時(shí)間計(jì)量與控制技術(shù)研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化,擴(kuò)大與相關(guān)科研院所、企業(yè)合作,爭取到科技部科研院所技術(shù)開發(fā)專項(xiàng)資金項(xiàng)目一項(xiàng),橫向合作項(xiàng)目多項(xiàng)。注重技術(shù)平臺(tái)建設(shè)取得初步成效,爭取國家國防科工局、陜西省工信廳有關(guān)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目已取得初步成效,這將為我所可持續(xù)發(fā)展構(gòu)建了基礎(chǔ)。
四、管理提升活動(dòng)持續(xù)推進(jìn)工作安排
20--年所黨委將繼續(xù)按照集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)相關(guān)要求,不斷鞏固前兩個(gè)階段的工作成效,落實(shí)整改措施。對(duì)各部門的活動(dòng)開展進(jìn)行指導(dǎo)和督查,督查指導(dǎo)的重點(diǎn)是強(qiáng)化規(guī)章制度和活動(dòng)方案的執(zhí)行力,確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行;及時(shí)總結(jié)并推廣在活動(dòng)中涌現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法;對(duì)活動(dòng)中出現(xiàn)的問題和不足,有針對(duì)性地提出意見和建議。
管理提升工作總結(jié)篇十四
而良好的企業(yè)管理措施是一個(gè)企業(yè)競爭與發(fā)展的必要前提,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)資金獲得和有效使用的管理工作,作為企業(yè)管理的一個(gè)重要部分,于企業(yè)的各種行為都密切相關(guān)。因此,只有不斷的提升和創(chuàng)新企業(yè)管理的質(zhì)量,才能提升企業(yè)的生存與發(fā)展的空間。
一、當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的不足
在當(dāng)前企業(yè)中的財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,明顯存在著一些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、財(cái)務(wù)管理工作沒有得到重視目前,一些企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作者對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的認(rèn)識(shí)不足,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作也沒有足夠的重視,并且對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的理解也存在著一定的誤差,簡單的認(rèn)為財(cái)務(wù)管理工作者的主要工作就是企業(yè)的付款人,并沒有發(fā)揮出他們的其他作用和功能。對(duì)于財(cái)務(wù)管理工作者缺乏一定的職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)他們的工作也很少提出一些有效的建議和要求,甚至某些管理者還將自己個(gè)人的一些觀念置入財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中,從而導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作滯后。
2、財(cái)務(wù)管理工作缺乏創(chuàng)新意識(shí)目前,一些企業(yè)管理者和企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作缺乏創(chuàng)新意識(shí),在科技與經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天,如果企業(yè)管理得不到創(chuàng)新,繼續(xù)停留在傳統(tǒng)的管理模式上,勢(shì)必難以適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),企業(yè)管理的業(yè)務(wù)能力也就會(huì)變得相對(duì)落后,從而很可能導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)管理脫節(jié),從而影響整個(gè)企業(yè)的管理工作。近年來,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,很多企業(yè)的管理工作都采取了計(jì)算機(jī)信息化管理,這樣的管理模式雖然取得了較好的控制成果,但由于信息化管理模式與企業(yè)財(cái)務(wù)管理的兼容性方面還存在不足,因此,并沒有真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化。
二、提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的建議
1、提高企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算水平
企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重點(diǎn)是資金的流動(dòng),而當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問題主要就是流動(dòng)資金的不足。因此,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算水平,是有效解決這一問題的關(guān)鍵所在,也是提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要保障。有效提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,可以從兩個(gè)方面來入手。首先,需要明確財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo),財(cái)務(wù)預(yù)算是在企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)之前進(jìn)行的,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)又包含盈利目標(biāo)和其他一些目標(biāo),作為企業(yè)必須全面的掌握各方面的開支,然后將這些目標(biāo)的預(yù)算與財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行必要的分析和比較,有效的做好企業(yè)的整個(gè)預(yù)算工作。其次還需要根據(jù)企業(yè)的'預(yù)算的基本準(zhǔn)則來進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算工作以及財(cái)務(wù)預(yù)算的報(bào)告應(yīng)當(dāng)結(jié)合客觀實(shí)際等。
2、加強(qiáng)企業(yè)的成本控制
加強(qiáng)企業(yè)的成本控制,首先,需要積極尋找企業(yè)成本控制管理工作問題存在的一些原因,這些原因包括外在的因素和內(nèi)在的問題。例如企業(yè)內(nèi)部成本控制意識(shí)淡薄,原材料的采購價(jià)格偏高,自身的管理機(jī)制不夠健全等都會(huì)導(dǎo)致成本控制的失控。其次是需要盡量減少影響企業(yè)成本控制的各種因素,當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)外部因素的影響,企業(yè)要想在競爭中不斷發(fā)展,就必須處理好企業(yè)內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境的關(guān)系,而不是單方面的從企業(yè)內(nèi)部著想,這樣才能更好的拓展企業(yè)管理者們的視野。
3、加強(qiáng)企業(yè)的資金流量管理
提高企業(yè)管理的質(zhì)量的首要任務(wù)就是需要加強(qiáng)企業(yè)的資金流量管理,而加強(qiáng)企業(yè)資金流量管理的首要任務(wù)就是需要落實(shí)企業(yè)貨幣資金的管理制度,要把這一制度落實(shí)到日常的管理工作中去,在實(shí)際工作當(dāng)中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的業(yè)務(wù)需要而配置相應(yīng)的管理人員,防止管理漏洞的存在,同時(shí)也可以提高企業(yè)的工作效率。除此外還需要提高企業(yè)資金的使用效率以及確定最佳貨幣資金持有量。
4、加強(qiáng)企業(yè)的全面資產(chǎn)管理
要提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量,重要途徑就是要加強(qiáng)企業(yè)的全面資產(chǎn)管理,企業(yè)整體資本的運(yùn)營效益將直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而企業(yè)的效益主要取決于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以,提高企業(yè)的資本運(yùn)營效益,將是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要目標(biāo)。要想提高企業(yè)的資本運(yùn)營效益,就需要減少企業(yè)資產(chǎn)的閑置和流失,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)效益的最大化。所以企業(yè)必須提高自身的業(yè)務(wù)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力,加強(qiáng)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,盡量避免企業(yè)產(chǎn)品的積壓,最好做到企業(yè)產(chǎn)品的供不應(yīng)求,這樣才能加快企業(yè)資本的運(yùn)轉(zhuǎn)速度,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本的快速流通。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新
企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新可以就以下幾個(gè)方面來考慮:首先是需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的理財(cái)觀念,企業(yè)理財(cái)時(shí)不僅要注重物質(zhì)資產(chǎn)與金融資本,而且需要注重創(chuàng)新理財(cái)觀念;其次,是需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)分析手段,財(cái)務(wù)分析手段可以設(shè)立幾個(gè)考核的指標(biāo):一是創(chuàng)新指標(biāo),二是效率指標(biāo),三是市價(jià)指標(biāo),四是穩(wěn)定指標(biāo);再次是需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理手段,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的桌面型財(cái)務(wù)管理必將被網(wǎng)絡(luò)式財(cái)務(wù)管理所取代,從而逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的信息化;還有是需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),一套科學(xué)規(guī)范的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo),能夠有效的優(yōu)化企業(yè)的理財(cái)行為以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的良性循環(huán)。最后,是需要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系,建立一套有效的評(píng)價(jià)考核指標(biāo),充實(shí)企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)內(nèi)容,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)的目標(biāo)。
四、小結(jié)
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和壯大,很多企業(yè)都面臨著進(jìn)一步發(fā)展的前景,但同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn),因此,建立一套有效的管理手段和措施,是企業(yè)生存和發(fā)展的重要保障,而在企業(yè)管理中,財(cái)務(wù)管理的地位是相當(dāng)重要的,因此,不但提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量,是企業(yè)發(fā)展的需要。我們堅(jiān)信,通過廣大企業(yè)工作者和財(cái)務(wù)管理工作者的不斷努力和創(chuàng)新,我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作必將邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。