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公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 心得體會(huì)公司員工培訓(xùn)方案(精選14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 06:24:03
公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié) 心得體會(huì)公司員工培訓(xùn)方案(精選14篇)
時(shí)間:2023-10-30 06:24:03     小編:HT書(shū)生

心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義,可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物,發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題,提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)與他人的交流和分享。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一

員工是公司的重要組成部分,他們的能力和素質(zhì)將直接影響公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。因此,培訓(xùn)員工成為了企業(yè)管理中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。我作為一名員工,參加了公司的員工培訓(xùn)方案,在這次培訓(xùn)中,我得到了很多收獲和啟示。接下來(lái)我將分享我的心得體會(huì)。

二段:培訓(xùn)內(nèi)容

在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,比如如何提高團(tuán)隊(duì)合作能力、如何應(yīng)對(duì)壓力、如何高效溝通等。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們不僅了解到了理論知識(shí),還通過(guò)實(shí)踐操作來(lái)鞏固和提高我們的技能水平。這些知識(shí)和技能,不僅在工作中有很大的幫助,而且對(duì)我們個(gè)人的成長(zhǎng)也是非常有幫助的。

三段:師資力量

公司為我們安排的培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)豐富、深入淺出。他們講課風(fēng)格幽默,能讓我們?cè)谳p松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)知識(shí)。同時(shí),講師采用互動(dòng)式教學(xué),讓我們?cè)趨⑴c課程的同時(shí)增加了與同事之間的溝通交流。通過(guò)與講師的交流,我了解到了很多新的想法和見(jiàn)解,受益匪淺。

四段:?jiǎn)T工參與感

在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能,而且還提高了自己的參與感。通過(guò)課堂互動(dòng)和不同形式的練習(xí),我們加深了對(duì)工作的理解和認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了彼此的信任和合作。在參加培訓(xùn)的過(guò)程中,我們更感受到了公司對(duì)員工的重視,這種參與感和融入感有助于增強(qiáng)員工的士氣,提高員工的工作積極性。

五段:總結(jié)

工作是我們?nèi)粘I畹囊徊糠郑鴮W(xué)習(xí)則是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力源泉。通過(guò)公司的員工培訓(xùn)方案,我們不僅學(xué)到了工作中需要的知識(shí)和技能,還得到了提高自己的機(jī)會(huì)和動(dòng)力。我相信,只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),才能在工作中有所突破和創(chuàng)新,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我期待在未來(lái)的工作中,能夠繼續(xù)參與公司的培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提升自己的能力和成為更好的自己。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二

近日本人參加了某公司舉辦的員工培訓(xùn),不僅收獲了豐富的知識(shí)和技能,更從中體會(huì)到了一些深刻的感悟和啟示。下面本人就來(lái)分享一下這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)目的與內(nèi)容

這次員工培訓(xùn)的主題是提升銷售能力,培訓(xùn)從市場(chǎng)環(huán)境分析、客戶需求了解、銷售技巧演示等多方面展開(kāi)。其中市場(chǎng)環(huán)境分析讓我對(duì)所在公司的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有了更深入的了解,客戶需求了解可以讓我更好地滿足客戶的需求并提供更好的服務(wù),銷售技巧演示則為我提供了不少實(shí)用的方法和套路,可以讓我更加技巧地與客戶溝通,促成銷售。

第三段:多元化的學(xué)習(xí)方式

這次員工培訓(xùn)并不像以往的課堂教學(xué)那樣枯燥乏味,反而采用了多元化的學(xué)習(xí)方式。例如討論會(huì)、案例分析、游戲互動(dòng)等,讓我們參與其中,更深刻地理解和掌握了培訓(xùn)內(nèi)容。討論會(huì)中,我們可以分享自己的看法和經(jīng)驗(yàn),也可以從其他同事的觀點(diǎn)中獲取更多的啟發(fā);案例分析則讓我們通過(guò)深入剖析實(shí)際案例,尋找解決問(wèn)題的方法和突破口;游戲互動(dòng)則是讓我們?cè)谳p松愉悅的氛圍中,更好地消化和吸收知識(shí),同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的能力。

第四段:領(lǐng)悟到的啟示

在這次員工培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了管理和銷售方面的知識(shí)和技能,還領(lǐng)悟到了一些人生的啟示。例如,只有不斷學(xué)習(xí)和提高才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì);只有不斷嘗試和創(chuàng)新才能在變化莫測(cè)的市場(chǎng)中立于不敗之地;只有不斷與團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共同進(jìn)步才能在事業(yè)中取得更多的成就。

第五段:總結(jié)

此次員工培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一次難得的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅增加了專業(yè)知識(shí)和技能,也增強(qiáng)了自身的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。希望今后能繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高,為公司的發(fā)展和自己的事業(yè)添磚加瓦。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三

作為一個(gè)優(yōu)秀的公司員工,不僅需要擁有優(yōu)秀的工作能力和素質(zhì),還需要不斷地進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,不斷提高自己。本文將分享我的培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。

第二部分:選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

在進(jìn)行培訓(xùn)前,首先需要選擇一個(gè)合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。選擇一個(gè)專門針對(duì)自己所需的領(lǐng)域、內(nèi)容的機(jī)構(gòu),以確保所學(xué)知識(shí)的針對(duì)性和實(shí)用性。同時(shí),要注意機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量、師資力量、學(xué)員好評(píng)度等方面的因素。

第三部分:學(xué)習(xí)態(tài)度

在培訓(xùn)期間,要始終保持一顆積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度。不要輕易放棄,嘗試面對(duì)困難并盡力克服它。要注重聽(tīng)講、筆記、提問(wèn)、互動(dòng),有效地掌握所學(xué)知識(shí),學(xué)以致用。同時(shí),還要不斷反思和總結(jié),不斷提高自己。

第四部分:實(shí)踐應(yīng)用

學(xué)習(xí)僅僅停留在書(shū)本上,并不能真正起到作用。在結(jié)束培訓(xùn)后,要及時(shí)將學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用于日常工作中,不斷實(shí)踐,不斷提高工作效率和能力。同時(shí),還可以通過(guò)復(fù)盤和總結(jié),加深理解和掌握。

第五部分:持續(xù)追求進(jìn)步

培訓(xùn)僅僅是一個(gè)短期的過(guò)程,員工需要持續(xù)不斷地追求進(jìn)步和自我提升,不斷拓展自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平??梢栽诠ぷ髦袑ふ覚C(jī)會(huì),掌握新技能,承擔(dān)新項(xiàng)目,鍛煉自己。同時(shí)還可以參加其他培訓(xùn),拓寬自己的視野,不斷開(kāi)拓自己的工作領(lǐng)域。

結(jié)論

在公司的發(fā)展中,員工是至關(guān)重要的一環(huán)。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),不僅需要擁有優(yōu)異的工作能力和素質(zhì),還要不斷進(jìn)行培訓(xùn),持續(xù)提高自己的能力和技能水平。通過(guò)選擇合適的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、實(shí)踐應(yīng)用所學(xué)知識(shí)、持續(xù)追求進(jìn)步等方式,我們可以更好地提高工作效率、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展,同時(shí)也能夠?yàn)楣景l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四

所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。

六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。

只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

x總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。

來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!

我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。

創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要通過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來(lái)共同建立的一種文化。如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五

有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的游戲,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。

個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂且患胰耍钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。

每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出紅牌。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六

優(yōu)秀的公司員工培訓(xùn)是保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人才隊(duì)伍壯大的重要程序之一。在這個(gè)快速變革的時(shí)代,員工必須不斷更新技能和知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)需求和企業(yè)戰(zhàn)略的變化,因此,參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是保證員工競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式。在這篇文章中,我將分享我在一家優(yōu)秀公司接受培訓(xùn)的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)的目的和意義

參加培訓(xùn)課程不僅可以增強(qiáng)員工的專業(yè)技能、提高工作表現(xiàn),還有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。首先,培訓(xùn)課程可以幫助員工提高專業(yè)知識(shí)和技能,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求和企業(yè)變化。其次,培訓(xùn)課程可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力,從而更好地完成任務(wù)和解決問(wèn)題。最后,培訓(xùn)課程還可以幫助員工更好地理解企業(yè)戰(zhàn)略,并更加協(xié)調(diào)企業(yè)的各項(xiàng)工作,從而實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)和質(zhì)量。

第三段:認(rèn)真的學(xué)習(xí)

在參加培訓(xùn)課程時(shí),我意識(shí)到要負(fù)起自己的責(zé)任。我必須認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記和參與課堂討論,以有效地學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)和技能。在培訓(xùn)期間,我們有許多機(jī)會(huì)進(jìn)行小組討論,以分享個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并學(xué)習(xí)其他人的想法和方法。通過(guò)這種互動(dòng)學(xué)習(xí),我收獲了很多新的想法和認(rèn)識(shí),并加深了對(duì)全球市場(chǎng)和企業(yè)戰(zhàn)略的理解。

第四段:實(shí)踐和反思

學(xué)習(xí)新技能和知識(shí)并不僅僅止于課堂。為了更好地應(yīng)用所學(xué)知識(shí),我努力尋找實(shí)踐機(jī)會(huì),在日常工作中采用新的技能和方法。同時(shí),我也經(jīng)常回顧自己在培訓(xùn)過(guò)程中的差錯(cuò)和不足,并進(jìn)行反思和總結(jié)。通過(guò)這種反思和總結(jié),我可以從自己的錯(cuò)誤和缺陷中汲取教訓(xùn),不斷提高自己的技能和能力。

第五段:結(jié)論

參加優(yōu)秀的公司員工培訓(xùn)是非常有益的。通過(guò)培訓(xùn)課程,我掌握了許多新的知識(shí)和技能,并加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何認(rèn)真學(xué)習(xí)、實(shí)踐和反思,從而更好地完成我的工作和成就我所追求的目標(biāo)。在未來(lái)的工作中,我將會(huì)一直保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己的技能和能力。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七

為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日-9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對(duì)我們新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機(jī)管理,什么是執(zhí)行力各項(xiàng)內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢(shì)和商務(wù)禮儀們等各項(xiàng)內(nèi)容。

通過(guò)兩天的 培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的 精彩演說(shuō)讓我受益匪淺,用三句話來(lái)凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運(yùn)堅(jiān)守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神善于更要樂(lè)于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂(lè)觀、不斷創(chuàng)新積極向上。

聽(tīng)了黃教授的 第一課讓我受益匪淺,感覺(jué)危機(jī)就在身邊。黃教授通過(guò)典型的條例加上淵博的知識(shí)給我們上了生動(dòng)又有哲理的第一課,短短的幾個(gè)鐘的時(shí)間卻告訴我們對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái) 說(shuō)無(wú)時(shí)無(wú)刻都存危機(jī),就像比爾蓋茨所說(shuō);‘危機(jī)像死亡和納稅一樣不可避免?!覀?nèi)绾螌⑽C(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)?這不僅是企業(yè)對(duì)社會(huì)的 責(zé)任,更加關(guān)系到企業(yè)的 未來(lái),我們公司的 合理利用合理開(kāi)采就是社會(huì)責(zé)任。針對(duì)企業(yè)的 性質(zhì)動(dòng)態(tài)出發(fā),我們時(shí)刻都要做好危機(jī)準(zhǔn)備。危培機(jī)應(yīng)對(duì),危機(jī)善后通過(guò)對(duì)企業(yè)調(diào)查,市場(chǎng)評(píng)估和評(píng)價(jià),企業(yè)危機(jī)恢復(fù),企業(yè)危機(jī)學(xué)習(xí)等實(shí)踐相結(jié)合為公司的 利益和前途著想。

‘執(zhí)行就是 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)計(jì)劃,并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行測(cè)量一郭士納’一開(kāi)始,李教授引用名言為我們開(kāi)啟了 今天的 第二課‘什么是 執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團(tuán)的成功案例,告訴我們一個(gè)企業(yè)的 成功取于它的 創(chuàng)新。

一個(gè)企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團(tuán)的文化建設(shè)起主要作用,因?yàn)楹柕?文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個(gè)人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),堅(jiān)守職業(yè)天職和使命,作為一個(gè)企業(yè)家更加要有這樣的 使命感社會(huì)責(zé)任感和時(shí)代等迫感,不斷提升自己,為了 自己,也為了企業(yè)更為了國(guó)家的 利益,我們要以政治家的遠(yuǎn)見(jiàn)來(lái)發(fā)展公司。以軍事家的膽略來(lái)做市場(chǎng),以詩(shī)人的胸懷來(lái)培養(yǎng)人才,以哲學(xué)家的深邃來(lái)做企業(yè)文化,以刺刀見(jiàn)紅的 精神來(lái)落實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么 是執(zhí)行力,就對(duì)我們礦頭公司的發(fā)展有 很強(qiáng)的針對(duì)性和住進(jìn)作用。

所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊(duì)精神、愛(ài)崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開(kāi)。鐘教授從職業(yè)道德的概念 內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準(zhǔn)確的理解道德,通過(guò)中國(guó)名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的 故事情節(jié)來(lái)讓我們從另一種角度來(lái)理解職業(yè)道德,讓我深深體會(huì)到;首先自己要有自己的 職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會(huì)做奉獻(xiàn),遵循集體主義,實(shí)事求是、誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)真服務(wù)的職業(yè)精神。

首先李直老師從“當(dāng)代西方管理思想,中國(guó)管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢(shì)”三大板塊為我們開(kāi)啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗,如何通過(guò)這扇窗去尋找自己的景點(diǎn)。接下來(lái)就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個(gè)企業(yè),一個(gè)公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過(guò)身邊的事例來(lái)讓我們明白:人是不斷在變化、在進(jìn)步的。不是每一件事都做得很完美、各個(gè)都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八

隨著社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步,電力行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。作為供電公司的員工,為了適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力是必不可少的。為此,公司組織了一次培訓(xùn),讓我們?cè)黾訉I(yè)知識(shí),提高工作效率。在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐,下面我將就此與大家分享一下我的心得體會(huì)。

首先,培訓(xùn)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了如何在日常工作中提高自身的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)工作中的實(shí)踐和培訓(xùn)老師的指導(dǎo),我們掌握了解決實(shí)際問(wèn)題的方法。比如,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行電力抄表、電力裝接線等一系列實(shí)際工作中的操作技能。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了電力知識(shí)方面的理論知識(shí),如電力行業(yè)的相關(guān)政策法規(guī)、安全用電知識(shí)、電力設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)等等。這些知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不僅增加了我們的專業(yè)素養(yǎng),也為我們今后的工作提供了有力的支持。

其次,本次培訓(xùn)讓我們認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不僅有機(jī)會(huì)與其他同事一起學(xué)習(xí),還要進(jìn)行案例分析、團(tuán)隊(duì)討論等活動(dòng)。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我們相互借鑒、相互學(xué)習(xí),共同解決問(wèn)題,共同進(jìn)步。在團(tuán)隊(duì)的合作中,我們不僅能夠更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),完成任務(wù),也能培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。這對(duì)于一個(gè)供電公司的員工而言,是至關(guān)重要的。

此外,培訓(xùn)中還特別強(qiáng)調(diào)了安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)。作為從事電力工作的員工,我們都清楚電力工作的危險(xiǎn)性。因此,在培訓(xùn)過(guò)程中,我們不僅學(xué)習(xí)了關(guān)于電力安全的相關(guān)知識(shí)和技能,還進(jìn)行了一系列的安全演練。這些演練讓我們感受到了電力工作中的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,提高了我們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在今后的工作中,我們將更加注重安全生產(chǎn),以確保自己和他人的生命安全。

最后,這次培訓(xùn)對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。通過(guò)本次培訓(xùn),我們不僅增加了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還提高了工作效率和能力水平。這將在今后的工作中發(fā)揮重要的作用。同時(shí),培訓(xùn)還為我們提供了與其他同行交流的機(jī)會(huì)。在與其他供電公司員工的交流中,我們可以互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。這對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),是一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)。

綜上所述,供電公司員工培訓(xùn)是我們不可或缺的一部分。通過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅拓寬了專業(yè)知識(shí)和技能的范圍,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。這次培訓(xùn)為我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供了重要的支持和契機(jī)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九

一個(gè)星期的課程培訓(xùn),已接近尾聲,今天是最后一節(jié)課,由xx為我們講述如何保障品質(zhì)提升效率,一次就把事情做對(duì)開(kāi)啟了這節(jié)課,啟發(fā)了我對(duì)習(xí)以為常的工作進(jìn)行重新認(rèn)識(shí),辛苦一次,把事情做好,以后就不再費(fèi)事。

品質(zhì)是企業(yè)的.生命,沒(méi)有品質(zhì)就沒(méi)有明天,企業(yè)將失去根本。那么,如何才能讓品質(zhì)得到保障呢,首先是原材料的品質(zhì)控制,原材料的好壞直接影響成品和交期,其次是核對(duì),核對(duì)有四項(xiàng),樣鞋,色卡,制造說(shuō)明書(shū),指令表,再來(lái)就是生產(chǎn)制程的稽核,一些特殊物品的管制,如斷針鐵器之類,良好的品質(zhì)就是產(chǎn)品滿足客戶的要求,企業(yè)將會(huì)蒸蒸日上。

學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的,通過(guò)這次寶貴而精彩的培訓(xùn),讓我進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,為夢(mèng)想和目標(biāo)加油!

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十

我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō),盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè),再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái),使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱瑇x是關(guān)心自己的每一個(gè)員工,給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位,因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力,正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激—情,不斷地補(bǔ)充知識(shí),提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來(lái)提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來(lái)到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但在這短短的一個(gè)月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對(duì)員工的無(wú)微不至,讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無(wú)比自豪,相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一

第一段:引言(150字)

在當(dāng)今社會(huì),電力已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。供電公司作為電力行業(yè)的重要組成部分,起著保障人民生產(chǎn)生活用電需求的重要作用。為了讓員工不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量,供電公司經(jīng)常組織各類培訓(xùn)。近期我有幸參加了一次供電公司員工培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了自身的不足之處,同時(shí)也從培訓(xùn)中獲取了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),以下是我的培訓(xùn)心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)準(zhǔn)備(200字)

在這次培訓(xùn)之前,我們用了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。首先,我們積極收集相關(guān)資料,并在余暇之余進(jìn)行學(xué)習(xí)和預(yù)習(xí),深化對(duì)電力行業(yè)的了解,提前步入培訓(xùn)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。其次,我們還針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論和交流,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并積極參加小組活動(dòng),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作和學(xué)習(xí)氛圍的建立。這些準(zhǔn)備為我們培訓(xùn)的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段:培訓(xùn)內(nèi)容(350字)

培訓(xùn)內(nèi)容的豐富和質(zhì)量是一次培訓(xùn)的重要衡量指標(biāo)。我們的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富多樣,包括電力基礎(chǔ)知識(shí)、供電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行管理、現(xiàn)代供電技術(shù)和設(shè)備等方面的內(nèi)容,覆蓋了我們?nèi)粘9ぷ髦械姆椒矫婷?。培?xùn)過(guò)程中,講師深入淺出地講解了相關(guān)知識(shí),并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析和討論,使我們更好地理解和掌握了知識(shí)點(diǎn)。特別是在現(xiàn)代供電技術(shù)和設(shè)備方面,我們從培訓(xùn)中了解到了行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),為我們的工作提供了很大的幫助和借鑒。

第四段:培訓(xùn)互動(dòng)(300字)

一次成功的培訓(xùn)不僅僅在于內(nèi)容,更在于培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)與交流。培訓(xùn)中,我們積極參與各種討論和交流活動(dòng),向講師提問(wèn),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這種互動(dòng)不僅增強(qiáng)了學(xué)員之間的交流和合作,還使得培訓(xùn)變得更具有互動(dòng)性和實(shí)踐性,幫助我們更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。

第五段:培訓(xùn)總結(jié)(400字)

通過(guò)這次培訓(xùn),我體會(huì)到了不斷學(xué)習(xí)和積累專業(yè)知識(shí)的重要性。作為供電公司的一名員工,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和能力,才能更好地服務(wù)于人民,并為電力事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。此外,培訓(xùn)還鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提高了自身的綜合素質(zhì)。我相信,通過(guò)這次培訓(xùn),我能更好地運(yùn)用所學(xué)知識(shí),提升自己的工作能力,并為公司的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié):培訓(xùn)是提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,對(duì)于供電公司而言更是至關(guān)重要。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了豐富的知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和工作習(xí)慣。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),我將能夠不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二

第一段(介紹)

我是一名公司的新員工,最近剛參加了公司為期一周的出納員工培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,并對(duì)公司的出納工作流程有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享一下我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

第二段(知識(shí)點(diǎn)介紹)

在培訓(xùn)的第一天,我們被介紹了公司的財(cái)務(wù)體系和相關(guān)政策法規(guī)。作為公司的出納員工,我們需要熟悉并遵守這些規(guī)定,以確保公司的財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確性和合規(guī)性。培訓(xùn)老師詳細(xì)講解了財(cái)務(wù)報(bào)表的基本概念和制作流程,以及相關(guān)的記賬方法和核算原則。我通過(guò)課堂互動(dòng)和實(shí)例演練,更加明白了這些知識(shí)點(diǎn)的重要性和具體應(yīng)用。

第三段(技能演練)

在培訓(xùn)的后幾天,我們進(jìn)行了很多實(shí)操演練,包括銀行賬務(wù)處理、現(xiàn)金管理和財(cái)務(wù)軟件的使用等。這些實(shí)操讓我真正感受到了作為一名出納員工的職責(zé)和挑戰(zhàn)。在培訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何正確填寫支票、處理匯款和核對(duì)賬目。同時(shí),我們還通過(guò)模擬場(chǎng)景練習(xí)了現(xiàn)金的保管和清點(diǎn),以及如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和糾錯(cuò)處理。這些技能的培訓(xùn)不僅提高了我的實(shí)際操作水平,也增強(qiáng)了我應(yīng)對(duì)各種情況的能力。

第四段(實(shí)踐應(yīng)用)

在培訓(xùn)的最后一天,我們被分配到各個(gè)部門進(jìn)行實(shí)際的工作實(shí)踐,以鞏固在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。我被分配到財(cái)務(wù)部門,參與了日常的賬務(wù)核對(duì)和報(bào)表編制工作。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)在真實(shí)的工作環(huán)境中,許多細(xì)節(jié)和情況與培訓(xùn)中的案例會(huì)有所不同,這要求我們有更高的專業(yè)水平和處理能力。在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了部門的工作流程和操作規(guī)范,并且能夠獨(dú)立地完成一些基本的出納工作。這段實(shí)際的實(shí)踐帶給了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。

第五段(總結(jié))

通過(guò)這次一周的培訓(xùn),我不僅學(xué)到了出納員工需要的專業(yè)知識(shí)和操作技能,也感受到了公司對(duì)員工成長(zhǎng)的重視和培養(yǎng)的用心。在培訓(xùn)中,我與其他同事建立了良好的合作關(guān)系,相互鼓勵(lì)和學(xué)習(xí),這增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和溝通能力。我深刻體會(huì)到出納工作的重要性和責(zé)任感,并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的思路。我相信,通過(guò)我在培訓(xùn)中所學(xué)到的知識(shí)和技能,我將能夠勝任好出納員工,為公司的財(cái)務(wù)管理做出更大的貢獻(xiàn)。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年7月4號(hào),我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。

一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí),并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷售。見(jiàn)習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待日常的工作,認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)店面基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷售當(dāng)中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書(shū)來(lái)指導(dǎo)銷售,進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。

同時(shí),負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開(kāi)店長(zhǎng)與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門進(jìn)行了一個(gè)具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國(guó)產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對(duì)各品類型號(hào)的銷售狀況進(jìn)行分析對(duì)比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時(shí)還對(duì)每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價(jià)格、延保)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)銷售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫(kù)存及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析,每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷售報(bào)表中提出來(lái)。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策,更好的開(kāi)展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個(gè)我們的銷售便無(wú)法繼續(xù),要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的`聯(lián)系。按總部的要求,9月6號(hào)我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。

售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個(gè)三分銷售七分服務(wù)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費(fèi)者對(duì)我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)我司品牌的認(rèn)可評(píng)價(jià)就越高,就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),對(duì)店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會(huì)形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離,消費(fèi)就無(wú)從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀,服務(wù)觀!到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營(yíng)部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個(gè)小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標(biāo)——力爭(zhēng)上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費(fèi)者,更是為了我們自己!后期到到培訓(xùn)部跟李國(guó)榮部長(zhǎng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對(duì)安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個(gè)方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力,迎合社會(huì)發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時(shí)間里,通過(guò)李部長(zhǎng)的教授、培訓(xùn)時(shí)候的旁聽(tīng)、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對(duì)公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識(shí)如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問(wèn)題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號(hào)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核,15--19號(hào)對(duì)師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計(jì),20—23號(hào)對(duì)在本月1號(hào)—18號(hào)滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),前后三批共有90人。

這些工作都比較繁瑣,需要恒心、耐心,更需要長(zhǎng)期不斷地對(duì)一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解,與一線工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個(gè)新成員,對(duì)于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)完成,認(rèn)真對(duì)待,本著對(duì)師傅負(fù)責(zé)同時(shí)也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中進(jìn)行總結(jié)、在總結(jié)中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的,所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?shū)。

但在這過(guò)程中也存在很多不足,關(guān)鍵時(shí)刻總是缺乏一定的主動(dòng)性,做事有時(shí)候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個(gè)大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,對(duì)外對(duì)內(nèi)靈活性操作對(duì)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)迷。當(dāng)然還有很多是外還沒(méi)有發(fā)覺(jué)的缺陷,希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥,同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個(gè)月以來(lái)給予鼓勵(lì)和幫助!在今后的工作中我會(huì)更多的向老同事學(xué)習(xí)交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短!

二、工作中的幾點(diǎn)感悟

1、實(shí)際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作起來(lái)卻會(huì)遇到很多問(wèn)題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時(shí)卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)靈活應(yīng)對(duì)的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多動(dòng)手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地了解公司的運(yùn)作。

2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員的身份到店面的,雖說(shuō)我們是公司未來(lái)的管理層員工,但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)??赡苡袝r(shí)候督導(dǎo)(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應(yīng)抱有怨言,對(duì)一切我們都應(yīng)該放下架子,始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心,虛心求教。

3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時(shí),有時(shí)我的語(yǔ)言還是比較生硬,產(chǎn)品知識(shí)也還不夠熟悉,對(duì)于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強(qiáng)為人處事的能力,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),熱情服務(wù)好每一個(gè)顧客,讓他們真正地感受到我司的陽(yáng)光服務(wù)。

三、今后努力的目標(biāo)

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我對(duì)連鎖店終端有了一個(gè)整體的把握,在這三個(gè)月里,在帶教人的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下,在同事的寬容體諒,無(wú)私幫助下,我克服了前期的種種不適應(yīng),順利完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,我參加工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步的積累,工作能力還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得,業(yè)務(wù)專精。同時(shí),在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、將每件事做好,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。三個(gè)月的試用期過(guò)去了,接下來(lái)我個(gè)人將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)工作中去,緊跟集團(tuán)發(fā)展的大步伐,力爭(zhēng)為集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。同時(shí),也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我過(guò)往工作的支持和信任。

公司新員工培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四

第一段:介紹背景和目的(150字)

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,出納員扮演著財(cái)務(wù)管理的重要角色。作為公司的經(jīng)濟(jì)大腦之一,他們的工作關(guān)系到公司的資金流動(dòng)和財(cái)務(wù)穩(wěn)定。為了提高出納員的專業(yè)素養(yǎng)和工作效率,我所在的公司最近進(jìn)行了出納員工培訓(xùn)。本文將分享我在培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容和方法(250字)

這次培訓(xùn)分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩個(gè)部分。在理論學(xué)習(xí)階段,我們學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)管理的基本知識(shí)、公司的財(cái)務(wù)政策以及相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)軟件的使用方法和操作技巧。在實(shí)踐操作階段,我們通過(guò)模擬公司的財(cái)務(wù)管理流程,練習(xí)了記賬、核對(duì)賬目、編制財(cái)務(wù)報(bào)表等實(shí)際操作。這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方法,使我們深入了解到財(cái)務(wù)管理的真實(shí)操作和技巧。

第三段:培訓(xùn)收獲和體會(huì)(300字)

這次培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多收獲和體會(huì)。首先,我明白了財(cái)務(wù)管理的重要性和我們作為出納員的責(zé)任。守住財(cái)務(wù)紀(jì)律和保障公司資金安全是我們的首要任務(wù)。其次,通過(guò)實(shí)際操作的練習(xí),我掌握了財(cái)務(wù)軟件的使用技巧,提高了工作效率。我還收獲了處理財(cái)務(wù)問(wèn)題的方法和思路,能夠更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外,與其他出納員共同學(xué)習(xí)和交流,我拓寬了視野,認(rèn)識(shí)到不同行業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式,借鑒了一些好的經(jīng)驗(yàn)和做法。

第四段:遇到的問(wèn)題和解決方法(250字)

在培訓(xùn)中,我也遇到了一些問(wèn)題。一方面,理論知識(shí)較多,有時(shí)難以理解和記憶。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)不斷閱讀和復(fù)習(xí),結(jié)合實(shí)際操作,逐漸掌握了相關(guān)知識(shí)。另一方面,財(cái)務(wù)軟件操作繁瑣,耗費(fèi)時(shí)間。為了解決這個(gè)問(wèn)題,我請(qǐng)教了培訓(xùn)導(dǎo)師和其他出納員,不斷練習(xí)和摸索,最終掌握了快捷高效的操作技巧。

第五段:對(duì)未來(lái)工作的期望和總結(jié)(250字)

通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)自己的能力和職業(yè)前景更加有信心了。我希望能夠?qū)W(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高工作效率和準(zhǔn)確性,為公司的財(cái)務(wù)決策提供可靠的支持。同時(shí),我也希望能夠不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),跟上財(cái)務(wù)管理的發(fā)展潮流和變化,為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之,這次出納員工培訓(xùn)讓我受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富性和培訓(xùn)方法的實(shí)用性使我在短時(shí)間內(nèi)提升了財(cái)務(wù)管理能力。通過(guò)知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我明白了財(cái)務(wù)管理的重要性和我們作為出納員的責(zé)任,掌握了財(cái)務(wù)軟件的使用技巧,拓寬了視野,解決了遇到的問(wèn)題。我對(duì)未來(lái)工作充滿信心,希望能夠?yàn)楣镜呢?cái)務(wù)管理做出更大的貢獻(xiàn)。

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