工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。

退休人員管理工作總結(jié)篇一

一、基本情況：

截止2014年7月，上海商學(xué)院共有107名離退休干部和教職工（其中廳局級(jí)以上2人），其中黨員56名。設(shè)有一個(gè)退休黨支部，下設(shè)6個(gè)黨小組，組織上歸屬上海商學(xué)院機(jī)關(guān)黨總支領(lǐng)導(dǎo)。

上海商學(xué)院歷來(lái)重視離退休干部黨的建設(shè)工作，學(xué)校黨委書(shū)記及黨務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)退休干部黨建工作傾注了較多的關(guān)注和精力，對(duì)退休干部政治上關(guān)心、生活上關(guān)愛(ài)、精神上慰藉、健康上關(guān)注，真正做到老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安，讓每一位老人都能生活得安心、靜心、舒心，都能健康長(zhǎng)壽、安享幸福晚年。

二、主要做法及基本經(jīng)驗(yàn)： 一）主要做法：

1、政治上關(guān)心，關(guān)注社會(huì)發(fā)展，組織學(xué)習(xí)活動(dòng)。退休黨支部十分重視退休黨員的政治學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)常性的學(xué)習(xí)活動(dòng)并支持退休黨員老同志參加老年大學(xué)學(xué)習(xí)。去年下半年以來(lái)，退休黨支部組織退休干部學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)活動(dòng)，機(jī)關(guān)黨總支結(jié)合公報(bào)、決定和黨委宣傳部下發(fā)的資料進(jìn)行整合，并從十八屆三中全會(huì)最主要的內(nèi)容、海內(nèi)外對(duì)全會(huì)的高度關(guān)注、會(huì)議主要內(nèi)容、改革實(shí)施路徑等層面進(jìn)行重點(diǎn)解讀，最后強(qiáng)調(diào)了改革攻堅(jiān)克難、凝聚共識(shí)的重要性；請(qǐng)我校韓狄明教授為退休干部講解2014年兩會(huì)熱點(diǎn)，支持十幾位退休黨員到上海市老年大學(xué)、靜安區(qū)老年大學(xué)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，為每一位退休黨員訂閱了《上海老年報(bào)》和《上海退休生活》，提供學(xué)習(xí)資料，為老同志盡可能提供更多的學(xué)習(xí)資料圖片。

2、生活上關(guān)愛(ài)，豐富業(yè)余文化，傾注人文關(guān)懷。去年以來(lái)，退休黨支部先后組織退休黨員參加上海市釣魚(yú)比賽、棋牌比賽、乒乓球比賽和象棋比賽，豐富業(yè)余生活，增添很多晚年歡樂(lè)。2014年4月11日，退休黨支部組織了學(xué)校全體退休黨員“看校園、想未來(lái)、促發(fā)展”活動(dòng)，讓老同志感受到學(xué)校日新月異的變化，為學(xué)校的發(fā)展變化由衷興奮和驕傲。6月6日，退休黨支部為本年度“逢五逢十”的20余位退休教職工集體舉辦生日聚會(huì)，在燭光閃閃和笑語(yǔ)盈盈中真誠(chéng)祝福每位退休教職工都能夠長(zhǎng)命百歲。6月20日，退休黨支部舉行“迎七一，頌黨恩”活動(dòng)，退休黨支部40余名老黨員參加了會(huì)議，積極貫徹上級(jí)黨組織“政治上尊重，思想上關(guān)心，生活上照顧、精神上關(guān)懷”的方針政策，為老同志、老黨員辦實(shí)事、做好事、解難事，努力為老同志安享晚年提供良好周到的服務(wù)。

3、精神上慰藉，組織形式多樣的慰問(wèn)活動(dòng)，重點(diǎn)發(fā)揮退休教師余熱。作為老年人，由于退休在家，精神上難免孤寂，業(yè)余生活比較單調(diào)，針對(duì)這一情況，退休黨支部組織了“送清涼”活動(dòng)，在炎熱酷暑把清涼送到家中；春節(jié)元旦組織了“送溫暖”活動(dòng)，把學(xué)校的關(guān)愛(ài)和溫情送給每位退休教師；舉行走訪、看望活動(dòng)，對(duì)每位80歲以上的老人采取上門(mén)走訪慰問(wèn)，對(duì)住院的退休教職工醫(yī)院慰問(wèn)。敬老節(jié)組織“敬老助愛(ài)、夕陽(yáng)更紅”主題活動(dòng)，把我國(guó)和學(xué)校敬老尊老的傳統(tǒng)落到實(shí)處。對(duì)于退休教師的家庭困難，積極主動(dòng)想辦法解決。退休教師劉裔遠(yuǎn)因孩子家庭困難，退休支部經(jīng)常上門(mén)慰問(wèn)，送上慰問(wèn)金和慰問(wèn)品。退休教師羅濟(jì)才、黃煜峰去世，退休黨支部不僅第一時(shí)間上門(mén)慰問(wèn)，送上慰問(wèn)金慰問(wèn)品，而且積極協(xié)助和協(xié)調(diào)家屬處理后事工作。為發(fā)揮老同志的專(zhuān)業(yè)和余熱，并動(dòng)員他們撰寫(xiě)論文并向《上海老教授》和《上海商學(xué)院報(bào)》投稿。積極參與社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)的退休黨員高曉梅老師，經(jīng)常參加上海科技館、中國(guó)館志愿者活動(dòng)，機(jī)關(guān)黨總支和退休支部給予高度贊揚(yáng)并在退休教師會(huì)議上積極通報(bào)，鼓勵(lì)和支持退休教師參與社會(huì)志愿活動(dòng)。

4、健康上關(guān)注，辦理各種保險(xiǎn)，積極組織體檢。退休黨員由于年齡原因，身體健康狀況與年輕人存在差距。因此，如何保護(hù)預(yù)防并為老年人提供身體健康保險(xiǎn)成為退休支部工作的重點(diǎn)。去年十月份，機(jī)關(guān)黨總支、退休支部與第六人民醫(yī)院一起，為我院183名退休教師組織進(jìn)行了體檢活動(dòng)，并將體檢報(bào)告逐一寄回家中。今年，機(jī)關(guān)黨總支與退休支部又提早與六院聯(lián)系，提前為退休教師安排了 體檢活動(dòng)。同時(shí)，為保證退休教師大病醫(yī)療費(fèi)能夠報(bào)銷(xiāo)，專(zhuān)門(mén)為退休黨員和老同志辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和”銀發(fā)無(wú)憂(yōu)“老年人意外傷害住院護(hù)理保險(xiǎn)，保證退休黨員和老同志能夠老有所安。

二）基本經(jīng)驗(yàn)：

1、組織健全，溝通順暢。在學(xué)校黨委的高度重視和親切關(guān)懷下，機(jī)關(guān)黨總支建立了健全的組織體系和規(guī)范的溝通機(jī)制，保證了退休黨員能夠得到強(qiáng)有力的組織并定期學(xué)習(xí)、活動(dòng)等。退休黨支部直屬機(jī)關(guān)黨組織領(lǐng)導(dǎo)，設(shè)支部書(shū)記、副書(shū)記和各個(gè)支委，根據(jù)地域和退休黨員的實(shí)際情況，組成六個(gè)黨小組。并制定了定期參加組織生活、政治學(xué)習(xí)、業(yè)余活動(dòng)等制度，并通過(guò)短信、電話、郵箱、微博、微信等多種聯(lián)絡(luò)形式進(jìn)行經(jīng)常性的溝通交流，保證了黨的路線方針政策落實(shí)和學(xué)校重大事務(wù)以及日常管理服務(wù)等的順暢知曉和進(jìn)行。

2、用心去做事，以誠(chéng)來(lái)感動(dòng)。老同志、老黨員是我們黨和社會(huì)的寶貴財(cái)富，退休的老同志們?cè)趯W(xué)校的發(fā)展和不斷的進(jìn)步中勤懇工作、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為學(xué)校的教育事業(yè)付出了寶貴青春年華和智慧心血。因此，對(duì)于能為他們工作和服務(wù)，一方面十分榮幸，另一方面也是進(jìn)行學(xué)習(xí)的良好契機(jī)。因此，機(jī)關(guān)黨總支和退休黨支部從細(xì)微處著手、從細(xì)節(jié)處感化，以情感人，以理服人，用辛勤的工作、踏實(shí)的舉動(dòng)贏得了老黨員、老同志的信任和好評(píng)。

3、多形式活動(dòng)，多渠道關(guān)心。退休老同志、老黨員退休在家，形成了一個(gè)個(gè)個(gè)體，平時(shí)互相來(lái)往不多，活動(dòng)較少，難免生活上單調(diào)、心理上寂寞、精神上失落。為此，退休支部通過(guò)政治學(xué)習(xí)、組織活動(dòng)、外出采風(fēng)、志愿活動(dòng)等形式，組織豐富多彩的活動(dòng)，使得退休黨員的退休生活豐富多彩、充滿(mǎn)生機(jī)。另一方面，退休老同志退休后，身體狀況大不如前，生活質(zhì)量提高不多，個(gè)人訴求渠道單一，因此，機(jī)關(guān)黨總支和退休支部群策群力，通過(guò)上門(mén)慰問(wèn)、定期體檢、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、醫(yī)病看望、生活補(bǔ)助等方式，切實(shí)為退休老黨員、老同志解決實(shí)際困難，獲得一致贊揚(yáng)。

三、特色活動(dòng)：

1、“送溫暖”與“送清涼”活動(dòng)。為把學(xué)校黨委黨的關(guān)懷關(guān)心送達(dá)老黨員，切實(shí)為老同志辦實(shí)事、辦好事，退休黨支部堅(jiān)持進(jìn)行每年一度的春節(jié)“送溫暖”和暑期“送清涼”活動(dòng)，把慰問(wèn)品、慰問(wèn)金送到每位老同志、老黨員手中，切實(shí)保證老同志真切感受到黨的溫暖，共享社會(huì)和學(xué)校發(fā)展成果。

2、“上門(mén)慰問(wèn)”活動(dòng)。針對(duì)退休老同志年高體弱及經(jīng)常存在大病住院情況的實(shí)際，機(jī)關(guān)黨黨總支和退管會(huì)堅(jiān)持上門(mén)慰問(wèn)每位重病住院的老同志，每年都逐一上門(mén)走訪八十歲以上的老黨員和老同志，送上慰問(wèn)品慰問(wèn)金。對(duì)于九十歲以上、家庭特別困難的退休老同志，每逢重大節(jié)假日都會(huì)上門(mén)走訪，真正保證了政治上關(guān)心、精神上慰藉、生活上關(guān)心的理念。

3、“逢五逢十”生日集體祝壽。為退休教職工舉辦“逢五逢十”生日集體祝壽會(huì)，是退休支部一年一度的一項(xiàng)特色工作，主要內(nèi)容為“四個(gè)一”，即“一句生日祝福、一個(gè)生日蛋糕、一碗長(zhǎng)壽面、一首生日歌”，體現(xiàn)黨的溫暖和學(xué)校的人文關(guān)懷，使退休老同志的退休生活更加豐富多彩。

四、存在困難與主要問(wèn)題：

同，性格各異，愛(ài)好迥異，要想把老同志統(tǒng)一組織起來(lái)，定期開(kāi)展每個(gè)人都喜歡的活動(dòng)，并過(guò)上規(guī)范有質(zhì)量的黨員組織生活，殊為不易，需要在今后的工作中進(jìn)一步摸索、總結(jié)、提高，盡快探索出一條既富有上海特色又為退休老同志喜聞樂(lè)見(jiàn)的退休黨建工作道路。

退休人員管理工作總結(jié)篇二

同志們：

今天，我們懷著極其沉痛的心情，深切悼念我們的老戰(zhàn)友、老同事xxx同志！

xxx同志因病醫(yī)治無(wú)效，于x年x月x日x時(shí)與世長(zhǎng)辭，享年64歲。

xxx同志x年x月x日出生于重慶市開(kāi)縣萬(wàn)里鄉(xiāng)一個(gè)普通的農(nóng)民家庭。1x年x月光榮入伍，先后在原基建工程兵xx大隊(duì)、xx團(tuán)服役。xx年x月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。xx年x月隨部隊(duì)集體轉(zhuǎn)業(yè)深圳，先后在深圳市xxx公司，深圳市xxx公司擔(dān)任xxx。xxx年xxx月，光榮退休。

xxxx同志一生光明磊落，做人清白，公私分明，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，他為人正派，待人誠(chéng)懇，工作一貫認(rèn)真踏實(shí)，任勞任怨，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。在部隊(duì)期間，他能吃苦、肯鉆研，隨部隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)祖國(guó)大江南北，多次立功受獎(jiǎng)。隨部隊(duì)集體轉(zhuǎn)業(yè)深圳組建xxx公司后，面對(duì)惡劣的生活環(huán)境，艱苦的工作條件，他一直兢兢業(yè)業(yè)，默默無(wú)聞地做好自己本職工作，為經(jīng)濟(jì)特區(qū)的建設(shè)和公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量。

xxx同志熱愛(ài)家庭，對(duì)老伴相敬如賓、體貼入微，他對(duì)子女傾注心血，教育子女盡心盡責(zé)，特別是在家庭困難時(shí)期，他寧愿自己省吃?xún)€用，也要盡量滿(mǎn)足子女的生活要求，在工作和學(xué)習(xí)上，他對(duì)子女正確引導(dǎo)、嚴(yán)格教育，為子女的成長(zhǎng)奉獻(xiàn)了無(wú)私的父愛(ài)。他是妻子眼中的好丈夫，是兒女心中的好父親,是孫兒敬愛(ài)的好爺爺！

xxxx同志離開(kāi)了我們，我們失去了一位好同志，失去了一位親切平和的老人。但他的音容笑貌、他的精神品德將永遠(yuǎn)銘記在我們心中！我們要化悲痛為力量，好好生活，努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，以告慰他的在天之靈！xxxx同志安息吧！

退休人員管理工作總結(jié)篇三

一年來(lái)，在主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo)，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)，是落實(shí)和樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，并且是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容。做好這項(xiàng)工作，對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，深化企業(yè)改革，保障廣大退休人員的幸福生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，提高他們的生活質(zhì)量，具有十分重要的意義?，F(xiàn)對(duì)今年來(lái)開(kāi)展的退管工作做如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)

我辦定期召開(kāi)退管小組會(huì)議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問(wèn)題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識(shí)，對(duì)退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識(shí)的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。

二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)

做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。并且聯(lián)系民政殯葬機(jī)構(gòu)對(duì)每月死亡的人員與我辦的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行對(duì)比，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個(gè)退管工作的快速發(fā)展。每年的年審工作在依托社區(qū)和人社部門(mén)的人社服務(wù)中心的同時(shí)，我辦也要積極配合，為各部門(mén)的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。

三、開(kāi)展活動(dòng)，爭(zhēng)取改進(jìn)不足

今年的工作，由于經(jīng)費(fèi)不足，不能很好的組織退休人員活動(dòng)。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過(guò)去吃飽飯、穿暖衣的簡(jiǎn)單要求，上升到“老有所為，老有所樂(lè)”上來(lái)，這就對(duì)退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭(zhēng)取政府部門(mén)的支持，共同做好退管工作。

退休人員管理工作總結(jié)篇四

2010年在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們村堅(jiān)持以黨的“十七大”精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)；以建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)幸福村為我們村退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開(kāi)展“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實(shí)工作?，F(xiàn)對(duì)半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。定期召開(kāi)村退管自管小組會(huì)議,進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),針對(duì)日常工作存在問(wèn)題及時(shí)溝通加以改進(jìn)，不斷提高退管工作人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化做好社區(qū)退管工作的能力。

二、做好人員接收，完善管理服務(wù)。我站新接收147名企業(yè)退休人員，并及時(shí)輸入電腦,發(fā)放管理服務(wù)聯(lián)系卡，做好退休人員檔案的接收和管理工作。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，組織退管人員定期不定期與退休人員聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。

繼續(xù)完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。

三、完善特殊群體臺(tái)賬，開(kāi)展幫扶互助、自我管理、自我服務(wù)。完善充實(shí)了退管自管互助組織，定期不定期開(kāi)展走訪幫扶活動(dòng)。完善充實(shí)了退管自管互助組織，完善了轄區(qū)高齡、病殘、孤寡、特困人員臺(tái)帳，現(xiàn)有90歲以上退休人員2人，80歲以上退休老人37人,病殘3 人，孤寡3人，特困4人，定期不定期開(kāi)展走訪幫扶活動(dòng)。一年來(lái)，我站開(kāi)展了為生活困難企業(yè)退休人員送“溫暖”活動(dòng)和“夏送清涼”活動(dòng)，對(duì)困難企業(yè)退休人員進(jìn)行走訪慰問(wèn)，并送去了慰問(wèn)品。

四、開(kāi)展內(nèi)容豐富形式多樣的老年文體活動(dòng)。充分利用春節(jié)、“五一”、“七一”中秋、國(guó)慶、重陽(yáng)節(jié)等重大節(jié)日，針對(duì)老年人的特點(diǎn)，組織開(kāi)展有益老年人健康、適合老年人參加的內(nèi)容豐富、形式多樣的各類(lèi)聯(lián)歡會(huì)、文藝演出、棋牌比賽、游園登山等活動(dòng)。春節(jié)時(shí)期我村組織了“歡樂(lè)新春”登香山活動(dòng)、重陽(yáng)節(jié)參加了鎮(zhèn)社保所舉辦的迎重陽(yáng)—釣魚(yú)比賽。節(jié)日期間我村走訪、慰問(wèn)了特困、孤寡退休人員。

退管工作越來(lái)越來(lái)忙，但我村和退管小組付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到廣大退休居民的稱(chēng)贊反響。十分良好，所以在今后的工作中，更加愿意把這自已的一份余力，無(wú)私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，做到更好更突出。

退休人員管理工作總結(jié)篇五

同志：

為了關(guān)心退休職工的身體健康，推進(jìn)社會(huì)化管理人員的深入開(kāi)展，我村（社區(qū)）將分批組織對(duì)全村退休職工進(jìn)行免費(fèi)體檢。

請(qǐng)于 月 日上午7:15憑體檢通知單，到揚(yáng)中市中醫(yī)院住院部一樓大廳登記參加免費(fèi)體檢。

祝您幸福安康！

注意事項(xiàng)：

1、來(lái)往途中，安全第一；

2、當(dāng)天早晨需空腹：不要吃任何東西，也不要喝水；

3、隔天避免飲酒及大葷飲食；

4、行動(dòng)不便的老人如需參加體檢的，務(wù)必由家人陪同。

5、帶身份證。

年 月 日

退休人員管理工作總結(jié)篇六

2010年在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們村堅(jiān)持以黨的“十七大”精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)；以建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)幸福村為我們村退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開(kāi)展“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實(shí)工作。現(xiàn)對(duì)半年來(lái)開(kāi)展的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。定期召開(kāi)村退管自管小組會(huì)議,進(jìn)行理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),針對(duì)日常工作存在問(wèn)題及時(shí)溝通加以改進(jìn)，不斷提高退管工作人員的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化做好社區(qū)退管工作的能力。

二、做好人員接收，完善管理服務(wù)。我站新接收147名企業(yè)退休人員，并及時(shí)輸入電腦,發(fā)放管理服務(wù)聯(lián)系卡，做好退休人員檔案的接收和管理工作。根據(jù)企業(yè)退休人員社會(huì)管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，組織退管人員定期不定期與退休人員聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。

繼續(xù)完善退休人員健康檔案,跟蹤了解退休人員的生存狀況。

春華社區(qū)2012年企業(yè)退休人員 標(biāo)準(zhǔn)化管理半年工作總結(jié)

春華社區(qū)2012年企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)工作在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心、支持下，上半年工作已完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、今年1-6月，社區(qū)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理的退休人員49人。對(duì)前來(lái)咨詢(xún)的企業(yè)退休人員，工作人員均已熱情的接待，并對(duì)企業(yè)退休人員的相關(guān)政策作了細(xì)心解釋和解答。

二、對(duì)新增企業(yè)退休人員均已填寫(xiě)了詳細(xì)的《企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)基本信息表》，并將相關(guān)信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理，錄入信息庫(kù)。

四、配合二醫(yī)院開(kāi)展社區(qū)醫(yī)療服務(wù)。對(duì)轄區(qū)類(lèi)退休人員進(jìn)行健康教育和健康檢查，建立健康檔案。

五、積極開(kāi)展企業(yè)退休職工養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作。企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作從4月份開(kāi)始，截至6月底。春華社區(qū)已認(rèn)證620人，目前這項(xiàng)工作在順利進(jìn)行中。

六、在2012年下半年，春華社區(qū)將繼續(xù)作好企業(yè)退休人員標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，圓滿(mǎn)完成今年目標(biāo)任務(wù)。

春華社區(qū)

二〇一二年六月五日篇三：2010年離退休人員半年工作總結(jié) 寧邊路街道2010上半年退休人員社會(huì)化管理 工作總結(jié) 上半年，我街道認(rèn)真履行社會(huì)化管理工作職責(zé)，使企業(yè)離退休人員社會(huì)化管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，寧邊路街道企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作，以干部進(jìn)狀態(tài)為契機(jī)，以提高企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率為重點(diǎn)，進(jìn)一步完善企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系，不斷擴(kuò)大管理服務(wù)范疇加強(qiáng)宣傳工作，積極探索適合本轄區(qū)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的有效途徑，扎實(shí)工作，主要做了以下幾方面的工作：

一、基本情況

寧邊路7個(gè)社區(qū)共有離退休人員1008人，包含65個(gè)單位，其中企業(yè)離退休人員505人，包含52個(gè)單位。截止2010年5月底，7個(gè)社區(qū)退管機(jī)構(gòu)共委托接收26戶(hù)企業(yè)的管理服務(wù)對(duì)象210人，托管率達(dá)80%，另外食品公司21個(gè)退休人員檔案已丟失。還有30人還在協(xié)調(diào)接管過(guò)程中。異地離退休人員認(rèn)證64人。

二、工作開(kāi)展情況

（一）、扎實(shí)工作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平

切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，是做好工作的前提，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新是提高工作效率的關(guān)鍵，市中心在強(qiáng)調(diào)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與管理對(duì)象聯(lián)系及溝通的同時(shí)，堅(jiān)持每周一的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，把樹(shù)立退管工作新形象作為提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的前提，切實(shí)搞好窗口服務(wù)及來(lái)信來(lái)訪工作，在具體工作中做到接收管理的對(duì)象，基本情況清楚，檔案資料齊全，管理服務(wù)到位。通過(guò)有關(guān)制度的建立、完善和規(guī)范，工作人員的事業(yè)心責(zé)任感得到了加強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)明顯提高。

（二）加強(qiáng)宣傳切實(shí)做好企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作

今年3月3日寧邊路勞動(dòng)保障所在市醫(yī)院門(mén)口組織“就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策咨詢(xún)服務(wù)”同時(shí)還組織轄區(qū)醫(yī)療隊(duì)為離退休及失業(yè)人員進(jìn)行免費(fèi)體檢。在“愛(ài)耳日”對(duì)過(guò)往老年人及行人做健康知識(shí)宣傳，并發(fā)放宣傳單。讓人們更多了解“國(guó)際愛(ài)耳日”。5月中旬部分社區(qū)在社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為退休老年人開(kāi)展免費(fèi)體檢活動(dòng)。4月19日保障所全體工作人員與轄區(qū)離退休黨員在公園社區(qū)以“黨章”知識(shí)及“先教”知識(shí)為內(nèi)容進(jìn)行知識(shí)競(jìng)賽。

總之，自離退休人員社會(huì)化管理工作開(kāi)展以來(lái)，目前以進(jìn)入了正常運(yùn)行軌道，但距離上級(jí)部門(mén)的要求還有一定差距，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但社會(huì)化管理服務(wù)是一項(xiàng)全新的事業(yè)，也是全社會(huì)的事業(yè)，今后還要認(rèn)真總結(jié)，大膽探索，繼續(xù)以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，動(dòng)員全社會(huì)的力量，努力闖出一條適合我街道實(shí)際的離退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作的新路子，我們今后努力將離退休人員社會(huì)化管理工作開(kāi)展的豐富多彩有聲有色。

寧邊路街道辦事處勞動(dòng)保障事務(wù)所 2010年6月5日

退休人員管理工作總結(jié)篇七

2015年我們xxx局現(xiàn)有離退休人員311人。其中離休干部12人，退休人員296人，退職3人。分布在局機(jī)關(guān)、12個(gè)分局和3個(gè)局屬二級(jí)單位。2015年局黨委克服重重困難，通過(guò)多方籌措，共發(fā)放離退休人員工資5273203.20元，醫(yī)藥費(fèi)用1111224.39元，確保了“兩費(fèi)”的按時(shí)足額發(fā)放。

在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和廳老干處的具體指導(dǎo)下,在局屬各部門(mén)、各單位的大力支持下,一年來(lái),我們局離退休管理科借學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的強(qiáng)勁東風(fēng)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，堅(jiān)持從我局離退休管理工作線長(zhǎng)、面廣、管理干部少和老干部及離退休人員正處高齡化狀態(tài)的實(shí)際出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感，充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部和廣大離退休人員，較好的推動(dòng)了離退休管理工作的開(kāi)展，使老干部和廣大離退休人員老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所樂(lè)、老有所為的工作得到了有力的落實(shí)，為保持本單位大局穩(wěn)定做了我們應(yīng)做的一些工作?，F(xiàn)將一年來(lái)離退休管理工作情況匯報(bào)如下：

在妥善處理好年度離退休管理科日常工作的同時(shí)，一年來(lái)我們重點(diǎn)抓了以下幾個(gè)方面的工作。

一是按照廳老干處的工作要求和局黨委的安排，針對(duì)春季雪災(zāi)的實(shí)際，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)離退休老同志及有關(guān)遺屬的春節(jié)慰問(wèn)工作，(得到了廳老干處的關(guān)心和支持)并積極與局屬各單位黨組織一道攜手，把廳領(lǐng)導(dǎo)和局黨委給離退休老同志們送溫暖的活動(dòng)開(kāi)展的有聲有色，讓離退休老同志們?cè)诰指骷?jí)黨組織的關(guān)懷下度過(guò)了一個(gè)祥和的春節(jié)，確保了安寧穩(wěn)定的大局。重陽(yáng)前夕我局向德明局長(zhǎng)又親自帶隊(duì)組織相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到局沙辦等分局看望和慰問(wèn)了離退休老同志。

二是廳直系統(tǒng)老干部工作會(huì)議結(jié)束后，我們及時(shí)擬定傳達(dá)提綱，提出貫徹落實(shí)廳直系統(tǒng)老干部工作會(huì)議的意見(jiàn)，向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通過(guò)局域網(wǎng)的便利，在漢江網(wǎng)站上發(fā)了《廳直系統(tǒng)老干部工作座談會(huì)會(huì)議精神傳達(dá)提綱》，傳達(dá)到局屬各單位，并加大了對(duì)分局離退休工作的督促檢查力度。

三是按照廳老干部門(mén)的有關(guān)工作要求，我們通過(guò)會(huì)議、電話、網(wǎng)絡(luò)、走訪等多種形式，對(duì)本局以及局屬各單位的退休干部服務(wù)管理工作情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，經(jīng)過(guò)這次調(diào)查，使我們更進(jìn)一步的了解到我局退休干部、職工對(duì)我們服務(wù)管理工作的需求和我們工作的不足，為我們今后更有針對(duì)性的開(kāi)展工作提供了可靠依據(jù)。

四是在局黨委局和屬各單位黨組織的高度重視下，各單位都能?chē)?yán)格按照離退休管理工作的要求開(kāi)展工作，特別是在離退休人員兩費(fèi)問(wèn)題的落實(shí)上均能顧全大局，克服困難，確保到位，收效甚好。

五是加強(qiáng)了落實(shí)離退休老干部和老同志們的政治待遇工作，及時(shí)督導(dǎo)局屬各單位組織離退休黨員干部學(xué)習(xí)十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)精神，并以座談會(huì)等多種形式，向離退休老同志通報(bào)本單位的發(fā)展動(dòng)態(tài)，并鼓勵(lì)離退休老同志們?yōu)閱挝坏陌l(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。我們還組織局機(jī)關(guān)的離退休老同志們學(xué)習(xí)和討論了向局長(zhǎng)的行政工作報(bào)告，向他們通報(bào)了職代會(huì)的有關(guān)情況。

六是積極組織離退休老同志們開(kāi)展一些積極向上的文體活動(dòng)，今年，我們?cè)诰止?huì)的大力支持下成功的舉辦了漢江局迎奧運(yùn)老年健身運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織離退休老同志參加了廳舉辦的第二屆“康樂(lè)杯”老年門(mén)球賽，還多次組織在潛各單位的離退休老同志們參加市里舉辦的太極拳劍賽、門(mén)球賽和釣魚(yú)比賽活動(dòng)，并取得較好成績(jī)。此外，局黨委為進(jìn)一步改善離退休老同志們的戶(hù)外活動(dòng)環(huán)境，撥專(zhuān)款修繕了局老干門(mén)球場(chǎng)等戶(hù)外活動(dòng)設(shè)施，健身場(chǎng)所面貌一新。

七是組織離退休老黨員、老同志積極參與抗震救災(zāi)捐款活動(dòng)，離退休老同志們共捐抗震救災(zāi)款6612元，其中老黨員們主動(dòng)繳費(fèi)特殊黨費(fèi)4112元。八是由于近期住院離退休老同志的增多，我們加強(qiáng)了住院離退休老同志的慰問(wèn)看望工作和協(xié)調(diào)工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，局工會(huì)、局人勞科、局辦公室、局計(jì)財(cái)科、局后勤服務(wù)中心、局沙洋辦事處通力合作，工作力度大大加強(qiáng)。

200*年度，管理處在學(xué)院黨委的.領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個(gè)代表”重要思想的要求，“以離退休人員需要為己任，以做好離退休人員的服務(wù)工作”為宗旨，不斷探索新形勢(shì)下，離退休人員管理與服務(wù)工作的新思路，在學(xué)院各部門(mén)的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了學(xué)院交給的各項(xiàng)任務(wù)和管理處所制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃?。

一、現(xiàn)狀概述

截止xx年12月底，學(xué)院新增退休人員15人，自然減員3人?，F(xiàn)在實(shí)有離退休人員總數(shù)196（含內(nèi)退人員15）人，占在職人員總數(shù)（336）的55%，其中，離休人員40人，退休人員153人，最高年齡94歲（今年年底去世），平均年齡68，5歲。管理處現(xiàn)有正式工作人員3人，臨時(shí)工作人員1人，目前工作人員的現(xiàn)有平均工作量是1比66。

二、管理處內(nèi)部管理工作

1、從老同志們的實(shí)際需要出發(fā)，確立了“以離退休人員需要為己任，做好離退休人員的服務(wù)工作”的工作宗旨。嚴(yán)格遵守敬老愛(ài)老的職業(yè)道德，強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識(shí)，熱愛(ài)本職工作，滿(mǎn)腔熱情地為老同志們服務(wù)。

3、在內(nèi)部管理方面，采取項(xiàng)目管理：（一）離退休人員管理；（二）離退休黨員管理；（三）檔案管理；（四）經(jīng)費(fèi)管理；（五）固定資產(chǎn)管理；（六）生活服務(wù)管理；（七）文化生活管理。在檔案管理方面，特別是年齡狀況采取動(dòng)態(tài)管理方式，定期分析年齡層次變化。經(jīng)費(fèi)使用方面做到透明化，年底向老同志們公開(kāi)財(cái)務(wù)帳目。

4、學(xué)習(xí)老齡工作理論，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

胡-錦-濤同志講過(guò)：我國(guó)已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，并且是老年人口最多的國(guó)家。老年人為社會(huì)發(fā)展做出了歷史性貢獻(xiàn),他們有權(quán)共享社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果。

從我國(guó)國(guó)情出發(fā),以"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)"老齡工作長(zhǎng)期目標(biāo)為指導(dǎo),豐富文化生活,改善生活環(huán)境,促進(jìn)老年人身心健康，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是全社會(huì)的共同責(zé)任,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。做好老齡工作，不但需要我們工作人員的工作熱情，同時(shí)需要從老年人的特點(diǎn)出發(fā)，既要掌握老齡工作政策，又要求我們學(xué)習(xí)老年心理學(xué)、老年健康等一些理論知識(shí)。為不斷改善我們的工作，我們定期與全總老干部局進(jìn)行交流，同時(shí)，今年我們走出去到理工大學(xué)、工商大學(xué)，請(qǐng)中華女子學(xué)院和北京科技電子學(xué)院從事老干部工作的同志走進(jìn)來(lái)，就如何做好老干部工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。這些做法，為我們開(kāi)闊工作思路，提高工作效率，起到了很好的作用。同時(shí)，作為學(xué)院工作的組成部分，也起到了很好的對(duì)外宣傳作用。

三、一年來(lái)的實(shí)際工作

在我們學(xué)院的離退休人員當(dāng)中有老專(zhuān)家、老教授、老干部、老同志，他們?yōu)辄h的工運(yùn)事業(yè)和學(xué)院的發(fā)展建設(shè)，做出了歷史性貢獻(xiàn)，同樣是國(guó)家的寶貴財(cái)富。長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)院黨委始終從政治和穩(wěn)定的高度關(guān)心老干部工作，在物質(zhì)生活和精神生活方面給予了大量的財(cái)力和物力支持。

2、在做好人員思想工作方面，我們從實(shí)實(shí)在在工作出發(fā)，為給學(xué)院正常開(kāi)展各項(xiàng)工作，創(chuàng)造穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境，特別是在涉及售房、分配等敏感問(wèn)題方面，我們更是加大工作力度，及時(shí)溝通，主動(dòng)做好解釋工作，化解他（她）們心中的疑慮，保持人員的思想穩(wěn)定，全年累計(jì)談心、交流125人次。同時(shí)，為及時(shí)傳達(dá)學(xué)院對(duì)老同志們的關(guān)懷，對(duì)生活中有實(shí)際困難和患病人員進(jìn)行探望、慰問(wèn)，全年累計(jì)探望住院治療、手術(shù)人員60多人次。對(duì)去世人員的家屬，我們也同樣做到了及時(shí)慰問(wèn)，盡心服務(wù)。老同志們對(duì)學(xué)院的發(fā)展和建設(shè)也同樣非常關(guān)心，對(duì)學(xué)院組織的如捐款捐物、捐書(shū)等活動(dòng)?非常積極踴躍，一次捐書(shū)就達(dá)500多冊(cè)，共捐書(shū)xx余冊(cè)。充分體現(xiàn)了我們老同志們關(guān)心學(xué)院發(fā)展建設(shè)，永保革命激-情的高尚情操。

退休人員管理工作總結(jié)篇八

1.在體檢科主任領(lǐng)導(dǎo)下，組織、接待、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)受檢者有序進(jìn)行健康體檢，耐心解答受檢者的咨詢(xún)。

2.幫助指導(dǎo)體檢對(duì)象填寫(xiě)健康問(wèn)卷，并做好溝通工作。

3.及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放體檢報(bào)告，協(xié)助主檢醫(yī)師為受檢者提供體檢后全程式的健康咨詢(xún)與醫(yī)療服務(wù)，為受檢者建立電子健康檔案。

4.管理一定數(shù)量的體檢者及體檢團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)人群重點(diǎn)服務(wù)，建立良好的雙方關(guān)系。

5.在健康管理師的指導(dǎo)下，針對(duì)管理受檢者提出并實(shí)施相關(guān)健康保健計(jì)劃，以及臨床醫(yī)療信息服務(wù)。

6.對(duì)老、弱、殘病人用輪椅親自護(hù)送到有關(guān)診療科室，提供便利。

7.儀表端正，舉止文雅，熱情服務(wù)。

8.加強(qiáng)健康知識(shí)宣傳，提升群眾的健康教育覆蓋面。

9.做好科內(nèi)院內(nèi)感染控制及協(xié)助相關(guān)科室儀器保養(yǎng)工作。

10.嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和科室工作制度，提供人性化的服務(wù)。

退休人員管理工作總結(jié)篇九

為營(yíng)造安定和諧的社區(qū)環(huán)境，保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高全民法律意識(shí)和自我防護(hù)能力，xx社區(qū)在xx市、xx區(qū)、xx街辦等上級(jí)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，有序、圓滿(mǎn)完成20xx年度綜治各項(xiàng)工作任務(wù)。

統(tǒng)一部署全員行動(dòng)

重點(diǎn)人群特別關(guān)注

重點(diǎn)場(chǎng)所嚴(yán)格管理

聯(lián)合消防、派出所等相關(guān)部門(mén)，定期對(duì)轄區(qū)200余家個(gè)體門(mén)店、單位等開(kāi)展安全隱患排查活動(dòng)，杜絕消防安全事故發(fā)生。

重點(diǎn)區(qū)域全力排查

特殊天氣到來(lái)前，社區(qū)工作人員、志愿者、駐社區(qū)民警等人員提前對(duì)轄區(qū)危房、駁岸等區(qū)域開(kāi)展隱患排查。做好應(yīng)急預(yù)案，杜絕安全事故發(fā)生。

普法教育深入人心

為提高全民法律意識(shí)，營(yíng)造學(xué)法氛圍，社區(qū)聯(lián)合派出所、交警、聯(lián)點(diǎn)共建單位兩級(jí)法院等相關(guān)資源，將“普法列車(chē)”開(kāi)往轄區(qū)學(xué)校、社區(qū)便民服務(wù)大廳、居民區(qū)房前屋后，開(kāi)展法律講座、普法宣講、模擬法庭等普法活動(dòng)100余次。

多方聯(lián)動(dòng)廣泛宣傳

今年來(lái)，社區(qū)工作人員聯(lián)合街辦駐社區(qū)工作組、聯(lián)點(diǎn)共建單位“兩級(jí)法院”、轄區(qū)志愿者等300余人，開(kāi)展大型入戶(hù)宣傳活動(dòng)5次，向居民發(fā)放平安創(chuàng)建宣傳冊(cè)、《致居民的一封信》、宣傳防詐騙知識(shí)，協(xié)助800余名老齡居民安裝國(guó)家反詐，有效保障了轄區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。同時(shí)開(kāi)展“一感、一度、一率、兩評(píng)價(jià)”問(wèn)卷調(diào)查，檢驗(yàn)平安創(chuàng)建成效。

矛盾調(diào)解不留死角

xx社區(qū)屬于典型的老舊小區(qū)，轄區(qū)有15個(gè)小區(qū)，因房屋老舊、基礎(chǔ)設(shè)施差、老弱群體多，外來(lái)人口多等原因，鄰里矛盾糾紛頻發(fā)。轄區(qū)由16個(gè)居民小區(qū)組成，其中11個(gè)居民小區(qū)為無(wú)人管理小區(qū)，物業(yè)矛盾尤為突出。

一米鄰紅色物業(yè)

20xx年初，xx社區(qū)成立“一米鄰”紅色物業(yè)服務(wù)中心，物業(yè)服務(wù)中心成員由5名黨員組成，社區(qū)“兩委”擔(dān)任物業(yè)服務(wù)中心主任，副主任由轄區(qū)有威望、有能力的居民選任，有效解決了無(wú)人管理小區(qū)物業(yè)服務(wù)難題。

援來(lái)360矛盾調(diào)解聯(lián)盟

為及時(shí)就地化解調(diào)解矛盾糾紛，20xx年xx月xx日，社區(qū)孵化、組建“援來(lái)360矛盾調(diào)解聯(lián)盟”，聯(lián)盟成員由各小區(qū)居民選派一名優(yōu)秀志愿者組成，同時(shí)聯(lián)合社區(qū)聯(lián)點(diǎn)共建單位“兩級(jí)法院”、駐社區(qū)律師、民警等法律資源，開(kāi)展線上、線下法律咨詢(xún)服務(wù)，零距離、360度全方位無(wú)死角，發(fā)現(xiàn)并調(diào)解鄰里矛盾糾紛，為居民提供多元化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。小事不出樓棟，大事不出小區(qū)，遠(yuǎn)親不如近鄰，“援來(lái)360”一心為“鄰”！

平安創(chuàng)建常態(tài)巡邏

社區(qū)發(fā)展培育治安巡邏隊(duì)、黨員志愿服務(wù)隊(duì)、矛盾調(diào)解聯(lián)盟等多支志愿服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)化開(kāi)展治安巡邏、調(diào)解化解矛盾糾紛、鄰里互助等志愿服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造平安和諧社區(qū)。

在這一年中，xx社區(qū)精密部署，統(tǒng)籌安排，凝心聚力，全員行動(dòng)，確保了社區(qū)零安全事故發(fā)生，為轄區(qū)居民筑牢安全屏障。

20xx年，xx社區(qū)將以創(chuàng)建平安社區(qū)為目標(biāo)，以增強(qiáng)人民群眾的安全感為己任，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)穩(wěn)定工作，全力營(yíng)造一個(gè)平安、穩(wěn)定、和諧的社會(huì)治安大環(huán)境。

退休人員管理工作總結(jié)篇十

我們根據(jù)市、區(qū)的安排，認(rèn)真貫徹標(biāo)本兼志、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，圍繞提高社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，確保社?；鸢踩?，維護(hù)群眾利益。加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)，本著少花錢(qián)，多辦事，勤儉辦事的原則，能省則省，能壓則壓，業(yè)務(wù)招待費(fèi)較去年同期大大減少。與此同時(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金支出一貫堅(jiān)持三人審批，共同把關(guān)，關(guān)口前移，確保了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的安全和完整。

1、離退休人員養(yǎng)老金足額發(fā)放率100%截止xx年6月30日，尖草坪區(qū)參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的離退休職工及遺屬人員8032人，其中新增退休人員及遺屬493人。當(dāng)期共發(fā)放養(yǎng)老金2201萬(wàn)元，足額發(fā)放率100%，社會(huì)化發(fā)放率100%。離休干部月人均1901元，建國(guó)前老工人1065元，退休人員月人均467元，退職人員月人均300元。???? 2、養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入完成3479萬(wàn)元到6月30日止，參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的單位321戶(hù)，共征繳基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)3479萬(wàn)元，完成市下達(dá)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳收入目標(biāo)任務(wù)5768萬(wàn)元的60%，超額完成了任務(wù)的10%。較去年同期增長(zhǎng)了71%。多征收了1008萬(wàn)元，養(yǎng)老保險(xiǎn)基金當(dāng)期節(jié)余1300余萬(wàn)元，滾存結(jié)余9500萬(wàn)元。

3、養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人尖草坪區(qū)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)在職參保人數(shù)達(dá)到24657人，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)人數(shù)23416人。占到在職參保人數(shù)的95%，完成市下達(dá)任務(wù)的28320人的82.7%。其中私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體人員參保人數(shù)達(dá)到426人 http:// ，完成市下達(dá)任務(wù)的1200人的35%。

4、退休人員社會(huì)化管理務(wù)率95%根據(jù)太原市關(guān)于社會(huì)化管理服務(wù)的實(shí)施方案，我區(qū)成立了退休人員管理科（退管科），由專(zhuān)人抽調(diào)了思想政治作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)精的職工，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。制作了社會(huì)化管理的版面，明確了工作制度并配備了一定的辦公設(shè)施。在百忙之中抽出時(shí)間深入到11個(gè)街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞動(dòng)保障事務(wù)所及部分社區(qū)進(jìn)行了調(diào)查、落實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，收到了一定效果。目前轄區(qū)內(nèi)的離退休人員有30000余人，基本信息錄入率達(dá)到95%。社會(huì)化管理服務(wù)率95%，其中社會(huì)管理服務(wù)率75%。

5、養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)地核稽核人數(shù)6626人今年由于太原市社會(huì)平均工資公布較晚，直到5月底才明確，養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定，社會(huì)保險(xiǎn)登記證的年檢、養(yǎng)老保險(xiǎn)的.稽核、新增退休人員的計(jì)發(fā)都集中在6月份，已稽核參保單位153戶(hù)，稽核人數(shù)18260人，其中實(shí)地稽核85戶(hù)，稽核人數(shù)6626人。完成市下達(dá)任務(wù)的58.5%。

6、離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)金資格認(rèn)證根據(jù)市中心的安排，一方面對(duì)今年新增統(tǒng)籌的退休人員及遺屬493人進(jìn)行了領(lǐng)取資格認(rèn)證。其中近200人到市社保中心進(jìn)行了退休人員指紋采集和指紋微機(jī)建檔。其它退休人員委托企業(yè)利用辦理醫(yī)療保險(xiǎn)等工作契機(jī)，和社區(qū)、職工舉報(bào)等多種形式進(jìn)行離退休人員生存狀況調(diào)查；另一方面根據(jù)省、市的安排對(duì)異地的退休人員進(jìn)行了資格認(rèn)證。今年下半年在此基礎(chǔ)上配合市社保中心并社險(xiǎn)中心退字[xx]23號(hào)文件，關(guān)于離退休（含遺屬）人員指紋采集認(rèn)證工作安排，開(kāi)展領(lǐng)取資格認(rèn)證的全面展開(kāi)。

7、完善個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)及上報(bào)率今年，我們按照省、市關(guān)于“金保工程”的安排，一方面完善在職職工個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)；另一方面對(duì)個(gè)人賬戶(hù)和離退休人員數(shù)據(jù)庫(kù)信息的不斷更新。同時(shí)邊學(xué)習(xí)、邊請(qǐng)教、邊操作，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)辦公，大大提高了工作效率。各種報(bào)表及數(shù)據(jù)信息的上報(bào)率達(dá)100%，并通過(guò)企業(yè)勞資人員及網(wǎng)上公布了在職參保職工個(gè)人賬戶(hù)，個(gè)人賬戶(hù)公布率100%。

1、進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，加快完善社會(huì)保障體系

社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面是人力資源和社會(huì)保障工作的重要內(nèi)容，今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市民生和勞資工作會(huì)議精神，，繼續(xù)加快社保擴(kuò)面工作。今年我們做法是引導(dǎo)個(gè)體工商戶(hù)，靈活就業(yè)人員和在企業(yè)工作的本鎮(zhèn)農(nóng)民向企保轉(zhuǎn)移，宣傳引導(dǎo)中斷參保人員接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系，推進(jìn)適齡純農(nóng)民繳費(fèi)參保。擴(kuò)面重點(diǎn)放在新辦企業(yè)及參保人數(shù)不足的企業(yè)。深入企業(yè)上門(mén)做好社保擴(kuò)面的宣傳和落實(shí)工作。通過(guò)全所上下共同努力，今年來(lái)共完成擴(kuò)面人數(shù) 687人，任務(wù)是250人,完成全年目標(biāo)任務(wù) 274.8 %。凈增繳費(fèi)人數(shù)任務(wù) 175人，完成了604 人，完成了任務(wù)的 345.14 %。（全鎮(zhèn)參保人數(shù)6000人左右，其中在職職工3000人左右。退休人員300人左右。）

2、收集信息、拓寬培訓(xùn)就業(yè)渠道

由于受到國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響和去前二年化工生產(chǎn)企業(yè)整治帶來(lái)的壓力，我鎮(zhèn)企業(yè)不但發(fā)展面臨前所未有壓力，失業(yè)人員中途失業(yè)可能成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。為此，我所在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，多次專(zhuān)題商量研究，采取多方面措施解決好下崗職工的再就業(yè)問(wèn)題，取得了明顯成果。一是積極引導(dǎo)失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，設(shè)立再就業(yè)政策咨詢(xún)，鼓勵(lì)失業(yè)人員自謀、自主創(chuàng)業(yè)。今年以來(lái)，所接待群眾來(lái)訪咨詢(xún)達(dá)400多人次。二是根據(jù)本地發(fā)展的用工需求和失業(yè)人員的技能情況，以鎮(zhèn)成人學(xué)校為培訓(xùn)基地，開(kāi)展勞動(dòng)技能培訓(xùn)，今年來(lái)先后開(kāi)設(shè)竹木工藝、電動(dòng)縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車(chē)化工工藝工等共七期，培訓(xùn)學(xué)員672人。三是組織村協(xié)理員以定村和定自片為單位，廣泛搜集空崗信息，每季度向全鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)放用工需求調(diào)查表，四是鼓勵(lì)現(xiàn)有企業(yè)辦理福利企業(yè)錄用殘疾人享受稅收優(yōu)惠扶持政策?，F(xiàn)已創(chuàng)辦9家福利企業(yè)，安排就業(yè)人數(shù)達(dá)到173人，今年以來(lái)錄用70個(gè)左右殘疾人，提供就業(yè)崗位650個(gè)，（任務(wù)數(shù)是500人）完成市政府下達(dá)任務(wù)130%，轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力 494人，（任務(wù)數(shù)400人）完成 123.5 %。

3、勞動(dòng)監(jiān)察不留死角，切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益

一是重點(diǎn)做好勞動(dòng)用工書(shū)面審查。到4月份，完成勞動(dòng)用工書(shū)面審查165個(gè)，占計(jì)劃數(shù)的104%。二是處理勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)快捷。今年已處理各類(lèi)勞動(dòng)爭(zhēng)議49 起。其中工資糾紛42起，工傷糾紛 7 起。涉及資金總額74.17萬(wàn)元左右，其中為職工追回工資 49.57 萬(wàn)元左右；工傷賠償金24.6 萬(wàn)元左右。

4、服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，創(chuàng)新工作方法

在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新階段，勞動(dòng)保障工作如何適應(yīng)，如何應(yīng)對(duì)并為鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)提供了強(qiáng)有力的勞動(dòng)保障支撐，這是我們?cè)趯?shí)際工作中經(jīng)常探索的一個(gè)課題。5月26日，我所會(huì)同工會(huì)、司法所、計(jì)生辦走進(jìn)我鎮(zhèn)紡織壟頭宜興金凱欣紡織有限公司企業(yè)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。今年以來(lái)先后把勞動(dòng)保障新法新規(guī)及時(shí)宣傳到企業(yè)，幫助企業(yè)提高依法規(guī)范管理能力和水平、社保參保意識(shí)，同時(shí)利用鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)宣傳欄、橫幅等載體開(kāi)展宣傳，組織人員先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）發(fā)放宣傳資料，講解政策規(guī)定，在全鎮(zhèn)范圍營(yíng)造了良好的學(xué)法、知法、守法環(huán)境。今年以來(lái)共發(fā)放《勞動(dòng)合同?法》和《勞動(dòng)保障知識(shí)問(wèn)答》等各類(lèi)文本近1000本， 5月14日在鼎球酒店舉辦了企業(yè)負(fù)責(zé)人勞資人員培訓(xùn)班一期。

5、日常工作有條有理，作出新成績(jī)

一些日常性工作，我們盡力做到把方便留給人家，把困難留給自己，講究實(shí)效。今年以來(lái)已辦理就業(yè)證 736 人；勞動(dòng)保障事務(wù)代理 294 人；到目前辦理事務(wù)代理人達(dá)到 1620 人，享受老年農(nóng)民補(bǔ)貼 5109 人；應(yīng)交農(nóng)民4900人，完成農(nóng)保收費(fèi) 337.07 萬(wàn)元；辦理《就業(yè)困難人員認(rèn)定》157人。辦理退工 336 人，為109人辦理享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼審核及發(fā)放工作。目前還正在發(fā)放之中。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)精于勤，打鐵自身硬

堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，邊學(xué)邊干，一以貫之。全所人員力求在勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)中做“全人”、“能人”，要給人家“問(wèn)不倒”。一是及時(shí)掌握新政策。勞動(dòng)保障工作中的有關(guān)政策經(jīng)常更新、調(diào)整，凡有新的政策，及時(shí)組織大家學(xué)習(xí)、掌握。二是碰到問(wèn)題及時(shí)咨詢(xún)。在工作中，經(jīng)常會(huì)碰到一些疑難問(wèn)題，一時(shí)不能回答，解決不了，我們就與市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)科室聯(lián)系，以尋得幫助。三是服務(wù)下沉不浮“上”。要求全所人員有時(shí)間就要往企業(yè)跑，往局里跑。實(shí)踐證明，跑得越勤的人，勞動(dòng)保障工作也做得越得心應(yīng)手。

7.下階段工作及明年工作打算：

（1）、一年一度的年終結(jié)付即將來(lái)臨，因此，根據(jù)上級(jí)部門(mén)的相關(guān)文件規(guī)定，我們將聯(lián)合鎮(zhèn)工委、建設(shè)、公安等部門(mén)深入企業(yè)，一是廣泛宣傳《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付暫行規(guī)定》等法律法規(guī)，提高用人單位和農(nóng)民工的法制意識(shí)，營(yíng)造依法規(guī)范用工和維權(quán)的社會(huì)氛圍。二是會(huì)同有關(guān)部門(mén)成立專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，認(rèn)真組織執(zhí)法檢查，建立健全解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的相關(guān)工作機(jī)制，本部門(mén)準(zhǔn)備指派一個(gè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，確保舉報(bào)投訴渠道暢通，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

（2）、根據(jù)上級(jí)市局通知做好有關(guān)工作

（3）、繼續(xù)做好新農(nóng)保應(yīng)繳費(fèi)農(nóng)民的養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。

（4）、繼續(xù)做好所內(nèi)的一切保障事務(wù)代理及農(nóng)保的日常結(jié)付工作。

（5）、繼續(xù)做好局、鎮(zhèn)下達(dá)的其他中心工作。

（6）、根據(jù)市局二0一一度工作的考核意見(jiàn)，努力完成

總之，勞動(dòng)保障工作事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，事關(guān)人民群眾切身利益，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)做好xx年度勞動(dòng)保障各項(xiàng)工作，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步作貢獻(xiàn)。

退休人員管理工作總結(jié)篇十一

年初，公司李董再次提出了^v^二次創(chuàng)業(yè)^v^的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以^v^五心^v^撰寫(xiě)20xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開(kāi)展工作。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作作如下述職匯報(bào)：

年初，按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門(mén)和項(xiàng)目簽訂了部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化^v^三全管理^v^，為創(chuàng)朝陽(yáng)特色的企業(yè)品牌，樹(shù)良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開(kāi)工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問(wèn)題、安全問(wèn)題以及服務(wù)的缺陷問(wèn)題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；陽(yáng)光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%；華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

李董在年初公布公司經(jīng)營(yíng)狀況時(shí)說(shuō)：整個(gè)公司盈利約8萬(wàn)元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤(rùn)怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開(kāi)始認(rèn)真回顧，就好像寫(xiě)毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說(shuō)成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來(lái)的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個(gè)人角度總結(jié)20xx年：只求無(wú)愧、但求無(wú)過(guò)。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的`效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢(shì)，在開(kāi)拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽(tīng)大家意見(jiàn)不夠。

4、制度上過(guò)于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

(一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階

經(jīng)過(guò)這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開(kāi)拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

(二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽(yáng)物業(yè)品牌

退休人員管理工作總結(jié)篇十二

退休人員社會(huì)化管理(退管)工作總結(jié)

在區(qū)人力資源和社會(huì)保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極推進(jìn)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作，基本形成了全村退休人員“養(yǎng)有保障、醫(yī)有優(yōu)先、學(xué)有園地、為有陣地、樂(lè)有場(chǎng)所”的良好局面。我村共有退休人員74多人。為做好離退休人員的工作，進(jìn)一步完善了退休人員管理體系。一年來(lái)，共走訪慰問(wèn)6人次，看望重病、特困及70周歲以上退休人員4人，吊唁死亡退休人員2人，開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)3次.

1.切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，管理體制實(shí)現(xiàn)新突破。

鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)高度重視退管工作，成立了以村主任為組長(zhǎng)的退管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，簽訂了退管香雪村退管工作責(zé)任狀，落實(shí)制度，責(zé)任到人，完善了各項(xiàng)制度和經(jīng)費(fèi)保障，配備配齊人員，購(gòu)置硬件設(shè)備，改善了工作環(huán)境。進(jìn)一步更新觀念、創(chuàng)新思維，努力推動(dòng)退管工作再上新臺(tái)階，起到了積極的促進(jìn)作用。

2.規(guī)范工作程序，管理功能進(jìn)一步提升。

一是強(qiáng)化基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范完善各項(xiàng)規(guī)章制度，包括崗位責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等，做到工作職責(zé)明確，操作程序規(guī)范，辦事須知、工作流程、服務(wù)指南在辦公場(chǎng)所墻上公示，提倡文明禮貌用語(yǔ)，規(guī)范化管理上了新臺(tái)階。二是落實(shí)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)上級(jí)要求，實(shí)行“勞動(dòng)保障協(xié)理員”制度，統(tǒng)一實(shí)行培訓(xùn)考試，我獲得了勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)資格證書(shū)，持證上崗，以良好的職業(yè)道德投入企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。我還積極學(xué)習(xí)文化知識(shí)基礎(chǔ)和服務(wù)理念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、理解、表達(dá)及組織協(xié)調(diào)能力，為社會(huì)化管理服務(wù)工作提供了組織保障。三是夯實(shí)業(yè)務(wù)管理服務(wù)。按照上級(jí)要求，我村勞動(dòng)保障服務(wù)平臺(tái)為每一位轄區(qū)退休人員建立了基本信息庫(kù)，收集、核準(zhǔn)、錄入退休人員的基本信息，建立完善五大類(lèi)基礎(chǔ)臺(tái)帳。切實(shí)完善退休人員基礎(chǔ)管理臺(tái)賬和報(bào)表制度；完善并規(guī)范社會(huì)化管理服務(wù)中人員接轉(zhuǎn)、待遇申領(lǐng)、走訪慰問(wèn)、接待來(lái)訪等操作規(guī)程。

3.堅(jiān)持輿-論宣傳，擴(kuò)大退管工作的影響。

我們擴(kuò)展宣傳陣地，廣泛開(kāi)展社會(huì)化管理服務(wù)工作的宣傳，贏得廣大退休人員和村民群眾的理解、支持和認(rèn)可，創(chuàng)造了良好的社會(huì)輿-論環(huán)境。一是通過(guò)宣傳欄、報(bào)板、通知等渠道廣泛宣傳退管工作。我們建立了退休人員管理服務(wù)宣傳專(zhuān)欄，發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、政策規(guī)定、活動(dòng)信息，全年共發(fā)布6期。二是印發(fā)有關(guān)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)的文件、政策匯編和健康保健知識(shí)手冊(cè)等宣傳材料，免費(fèi)在村內(nèi)發(fā)放。全方位、立體化的宣傳，為退休人員社會(huì)化管理營(yíng)造了良好的氛圍，提升了退管工作的影響力。

4.搭建服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)展多姿多彩的文體活動(dòng)。

我村高度重視退休人員活動(dòng)場(chǎng)所的建設(shè)。目前，我村已建成老年人活動(dòng)中心4個(gè)，成為退休人員彰顯自我和文化娛樂(lè)的陣地。香雪村文體中心，在辦公條件和工作經(jīng)費(fèi)極其緊張的條件下，籌措30多萬(wàn)元資金，創(chuàng)辦300多平方米的.退休人員活動(dòng)之家。并根據(jù)各自的特點(diǎn)和實(shí)際，積極組織退休人員開(kāi)展了形式多樣、豐富多彩、健康文明的文體娛樂(lè)活動(dòng)。有退休人員秧歌隊(duì)、健身舞隊(duì)、廣場(chǎng)舞隊(duì)，陣容都在數(shù)十人以上。每逢國(guó)慶節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、春節(jié)，都舉行慶祝活動(dòng)，歡度佳節(jié)。并積極組織開(kāi)展開(kāi)展健康知識(shí)講座等活動(dòng)。

5、搞好退休人員免費(fèi)體檢工作，惠及民生。我們?cè)俅谓M織實(shí)施退休人員免費(fèi)健康體檢，全年參加免費(fèi)體檢的退休人員有29人。這項(xiàng)工作面廣量大，涉及項(xiàng)目繁多，在實(shí)施過(guò)程中，我們廣泛調(diào)查研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，制定了周密的工作方案，并作精心準(zhǔn)備。同時(shí)認(rèn)真做好后續(xù)服務(wù)，把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。得到了全體退休人員的一致認(rèn)可。

一年來(lái)在市、區(qū)主管部門(mén)的關(guān)心支持下，我辦企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作取得了一定的成績(jī)。企業(yè)退休人員實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)，是建立獨(dú)立于企業(yè)之外的社會(huì)保障體系的重要內(nèi)容，是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，做好這項(xiàng)工作，對(duì)深化企業(yè)改革，促進(jìn)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，保障廣大企業(yè)退休人員晚年生活幸福，提高他們的生活質(zhì)量，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，具有十分重要的意義。

一、基本情況

我辦有xx和xx兩個(gè)社區(qū)，企業(yè)退休人員 xxx 人，其中有色xxx人，常年居住在xx市xxx人。辦事處設(shè)立了有100m2活動(dòng)中心，配備有乒乓球桌、圖書(shū)和各種棋牌，各社區(qū)設(shè)立了室外活動(dòng)場(chǎng)所，基本做到了“機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度、工作”六到位。

二、主要做法

（一）制定目標(biāo)，健全機(jī)構(gòu)。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作關(guān)系到廣大離退休人員的切身利益；關(guān)系到改革發(fā)展，穩(wěn)定大局，做好此項(xiàng)工作是當(dāng)前事關(guān)全局的戰(zhàn)略任務(wù)和重大的政治任務(wù)。2015年，我辦出臺(tái)了《關(guān)于積極推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作的實(shí)施方案》，成立了以分管副主任為組長(zhǎng)，社區(qū)書(shū)記為副組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定了我辦社會(huì)化管理工作總體目標(biāo)。以深化企業(yè)改革、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和不斷提高企業(yè)退休人員生活質(zhì)量為宗旨，因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)、創(chuàng)新思路，努力實(shí)現(xiàn)我辦企業(yè)退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”，使他們共享經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的成果。

（二）扎實(shí)工作，提升管理水平

（1）制定了全辦社會(huì)化管理規(guī)章制度以及辦事程序，并且上墻公示，做到辦事程序公開(kāi)化、透明化。要求社區(qū)協(xié)理員對(duì)每位退休人員的基本情況進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的了解，并向每位退休人員發(fā)放了聯(lián)系卡，做到“小事通電話，大事上門(mén)看”的良好溝通氛圍。一年來(lái)，看望重病人員x人，年終對(duì)家庭困難退休人員慰問(wèn)x人。

（2）積極做好企業(yè)退休人員資格認(rèn)證工作，共認(rèn)證企業(yè)退休人員xx人，被征地農(nóng)民xx人，遺屬 x人，異地認(rèn)證x人。

（3）經(jīng)常性開(kāi)展活動(dòng)，利用社區(qū)廣場(chǎng)每天晚上有一名社區(qū)工作人員值班，組織企業(yè)退休人員跳集體舞播放音樂(lè)，維護(hù)秩序，搞好后勤保障。9月份參加了市組織企業(yè)退休人員“迎國(guó)慶，唱和-諧”歌詠比賽。

（4）我辦企業(yè)退休人員養(yǎng)老金都在xx市銀行發(fā)放，異地取款要交納手續(xù)費(fèi)，他們本身養(yǎng)老金就不多，如果在xx市交納手續(xù)費(fèi)，就減少了他們的收入。為此，我們主動(dòng)幫助他們從xx市銀行代領(lǐng)，這樣既方便又增加了收入。

（5）健康體檢工作順利開(kāi)展，我們積極與xxxx醫(yī)院聯(lián)系，為企業(yè)退休人員進(jìn)行健康體檢，體檢期間每天有一名協(xié)理員跟蹤服務(wù)，參加體檢xxx人，并為每位企業(yè)退休人員建立了健康檔案。

三、下步打算

（1）進(jìn)一步提升服務(wù)水平，及時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)退休人員身體健康狀況，對(duì)重病、孤寡、特困人員經(jīng)常性看望。

（2）經(jīng)常性組織企業(yè)退休人員開(kāi)展活動(dòng)，利用重陽(yáng)節(jié)期間組織企業(yè)退休人員“猜謎語(yǔ)”活動(dòng)，使他們真正體現(xiàn)老有所樂(lè)。

（3）加大企業(yè)退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證的工作力度，杜絕冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象發(fā)生，經(jīng)常深入社區(qū)、農(nóng)村、多走多問(wèn)、多訪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)上報(bào)。

退休人員管理工作總結(jié)篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

現(xiàn)對(duì)我一年來(lái)的學(xué)習(xí)和履行職責(zé)情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下.一年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“********”重要思想為指導(dǎo)，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)開(kāi)拓進(jìn)取，真抓實(shí)干，使各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展，素質(zhì)取得了明顯提高，較好地完成了以雙百會(huì)戰(zhàn)中心的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自身政治理論素質(zhì)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高理論水平和業(yè)務(wù)能力，是提高業(yè)務(wù)水平、管理能力的保證是圓滿(mǎn)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)的保證。今年，理論學(xué)習(xí)我主要堅(jiān)持做到兩點(diǎn)：一是內(nèi)容全。我嚴(yán)格按照局黨委和要求，進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。從黨的決定、指示到^v^精神和“********”重要思想另外，在學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，積極探索解決問(wèn)題的新途徑、新方法，提高工作水平，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是內(nèi)容新。為了讓自己能不斷適應(yīng)新要求，我在安排理論學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)，對(duì)刑偵業(yè)務(wù)、黨建理論等方面出現(xiàn)的新問(wèn)題、新觀點(diǎn)進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。

二、努力發(fā)揮帶動(dòng)和表率作用

1、堅(jiān)持政治原則，始終與上級(jí)黨委保持高度一致。工作中，堅(jiān)持把講政治放在首位，帶領(lǐng)中隊(duì)民警，在堅(jiān)持和維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)決策上，始終保持清醒的認(rèn)識(shí)和高度自覺(jué)。對(duì)大隊(duì)支委的決議、指示和工作部署都堅(jiān)決做到原原本本地傳達(dá)貫徹，堅(jiān)持正面教育、自我教育為主，在保持發(fā)展和穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，幫助中隊(duì)民警通過(guò)學(xué)習(xí)教育，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，明確努力方向，進(jìn)行自我改進(jìn)自我提高，努力做到與上級(jí)黨委保持一致，確保了政令警令暢通。

2、強(qiáng)化大局意識(shí)，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)與否，是檢驗(yàn)中隊(duì)民警政治上思想上成熟與否，有沒(méi)有凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的重要標(biāo)志。但講團(tuán)結(jié)既要講原則，又要講感情。不講原則就沒(méi)有戰(zhàn)斗力，不講感情就沒(méi)有凝聚力。

4、從嚴(yán)要求自己，帶頭廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)廉政規(guī)定，用黨員標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自己的言行，切實(shí)按照自重、自省、自警、自勵(lì)的要求，以“********“重要思想為指導(dǎo)，繼續(xù)加大思想政治教育力度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民警的宗旨教育、法制教育和職業(yè)道德教育，打牢民警思想基礎(chǔ)，促進(jìn)民警形成良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，更好地為人民群眾服務(wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

三、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)中心工作上臺(tái)階。

第一、在樹(shù)立端正思想上下功夫。結(jié)合“大練兵”活動(dòng)進(jìn)一步深入開(kāi)展，組織學(xué)習(xí)********同志對(duì)公安執(zhí)法工作的重要批示、周部長(zhǎng)重要講話，使民警深刻領(lǐng)會(huì)到了其精神實(shí)質(zhì)，切實(shí)解決了“為誰(shuí)執(zhí)法、為誰(shuí)服務(wù)”的問(wèn)題，打牢了“立警為公，執(zhí)法為民”的思想根基。

第二、在制度落實(shí)上下功夫。一年來(lái)嚴(yán)格落實(shí)了各項(xiàng)工作制度，不斷強(qiáng)化依法辦事觀念，切實(shí)掌握有關(guān)法規(guī)制度和各項(xiàng)工作程序，明確執(zhí)法責(zé)任，增強(qiáng)嚴(yán)格執(zhí)法的高度自覺(jué)性和守法意識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)警務(wù)公開(kāi)制度。

四、下一步的打算回顧一年來(lái)的工作，我深切的感受到：工作的開(kāi)展離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，每一點(diǎn)成績(jī)的取得都是在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下和同志們共同努力的結(jié)果。來(lái)年我們要以全國(guó)公安民警“大練兵”活動(dòng)契機(jī)，建立健全監(jiān)督制約機(jī)制，全面促進(jìn)警風(fēng)建設(shè)的明顯進(jìn)步。并圍繞認(rèn)真實(shí)踐“********”，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為切入點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以提高民警隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)“二十公”、“十**公”會(huì)議精神及《公安機(jī)關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令》，規(guī)范本單位的各項(xiàng)工作，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)管理，加強(qiáng)教育，加強(qiáng)監(jiān)督，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，大力弘揚(yáng)“立警為公、執(zhí)法為民”執(zhí)法觀念，堅(jiān)決執(zhí)行^v^五條禁令和市局的多項(xiàng)禁令，確保政令、警令暢通。鞏固隊(duì)伍教育成果。以上是我的述職，請(qǐng)考核組領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。對(duì)考核意見(jiàn)我一定認(rèn)真對(duì)待，虛心接受，進(jìn)一步做好本職工作。今年以來(lái)，本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，按照分局黨委的要求，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況作簡(jiǎn)要小結(jié)：

一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。作為一名入黨積極分子，我能自覺(jué)對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷提高黨性修養(yǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步端正了個(gè)人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，做到了個(gè)人利益服從集體利益，全心投入工作，不計(jì)個(gè)人得失。

二、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自覺(jué)遵紀(jì)守法。本人能自覺(jué)根據(jù)工作需要，學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)理論和法律知識(shí)，工作中充分樹(shù)立“聯(lián)系基層、執(zhí)法為民”的意識(shí)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持以實(shí)踐指導(dǎo)日常工作,積極開(kāi)拓進(jìn)取，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己辦案的本領(lǐng),同時(shí)講究方法，注重實(shí)際，加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)，把工作提高到一個(gè)新的水平。平時(shí)，能密切聯(lián)系周?chē)罕?，虛心接受批評(píng)、認(rèn)真改正缺點(diǎn)。尊重同志，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，與同事合作融洽。自覺(jué)遵守黨章黨紀(jì)，堅(jiān)決執(zhí)行組織決議，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和公安紀(jì)律。

三、努力開(kāi)展工作，認(rèn)真完成任務(wù)。

退休人員管理工作總結(jié)篇十四

社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)窗口是直接為企業(yè)和群眾服務(wù)的基層單位，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶. 根據(jù)溫州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《溫州市勞動(dòng)和社會(huì)保障系統(tǒng)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)考核評(píng)分細(xì)則》(試行)(溫勞紀(jì)監(jiān)〔20xx〕100號(hào)和《關(guān)于印發(fā)在縣社保服務(wù)中心開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》(泰人勞社〔20xx〕76號(hào))的要求,我中心以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以開(kāi)展“鞏固保持^v^先進(jìn)性教育活動(dòng)成果”為契機(jī) , 以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，嚴(yán)格依法行政，為群眾提供滿(mǎn)意服務(wù)為目標(biāo)，面對(duì)面，心貼心，實(shí)打?qū)嵉貫閰⒈Ｈ藛T與企業(yè)退休職工提供文明、誠(chéng)實(shí)、熱情、積極的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建性的開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)，有力地促進(jìn)了我縣社會(huì)保險(xiǎn)工作的健康發(fā)展?，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下：

一、積極組織引導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

職工是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的創(chuàng)造者，是社保形象的塑造者。我中心提出以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔、和諧”的社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，通過(guò)多形式、多角度、多層次的教育活動(dòng)，著力建立一支“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明，具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)”的職工隊(duì)伍。為此，先后策劃和開(kāi)展了“多照鏡子、少照電筒”、“我的工作無(wú)差錯(cuò)，我的服務(wù)您滿(mǎn)意”等系列活動(dòng)，以宏偉的目標(biāo)激勵(lì)職工，以?xún)?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職工，以榜樣的力量影響職工。^v^員在這些活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中保持和展示了先進(jìn)性。黨支部積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、兩明顯等系列主題活動(dòng)，發(fā)揮了生力軍作用。為了強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理方式的現(xiàn)代化，采取集中培訓(xùn)與自學(xué)、輔導(dǎo)與研討、交流相結(jié)合的形式，組織職工業(yè)務(wù)練習(xí)。20xx年12月組織中心全體職工參加全省保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員資格考試，全部人員都順利通過(guò)考試;兩次組織社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)主要科室負(fù)責(zé)人到瑞安、永嘉、洞頭等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位進(jìn)行考察學(xué)習(xí);一年來(lái)組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)17次。同時(shí)我們還購(gòu)買(mǎi)《社保中心規(guī)范建設(shè)與創(chuàng)新管理實(shí)務(wù)全書(shū)》(一、二、三、四)、《工傷保險(xiǎn)手冊(cè)》等業(yè)務(wù)或素質(zhì)教育書(shū)籍，拓展職工的知識(shí)面。職工們深有感觸地說(shuō)：在社保工作，不僅有干好工作的氛圍，而且個(gè)人在知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

二、完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為

健全規(guī)章制度是實(shí)現(xiàn)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)管理科學(xué)化、規(guī)范化的需要。我們把開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)同加強(qiáng)內(nèi)部管理緊密結(jié)合起來(lái)，將經(jīng)驗(yàn)、措施和新的理念融于內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)辦工作中，進(jìn)行制度創(chuàng)新。先后制定和完善了《泰順縣社會(huì)保障服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)責(zé)任制》，其中包括《督辦督查工作制度》、《目標(biāo)管理制度》、《辦事公開(kāi)制度》等，形成了科學(xué)決策、有序管理、高效服務(wù)的運(yùn)作機(jī)制。我們還根據(jù)崗位設(shè)置、工作職責(zé)及服務(wù)范圍，制定了一系列服務(wù)規(guī)范，懸掛在服務(wù)大廳明顯位置，如工作人員“五不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)無(wú)故遲到早退和擅自離開(kāi)工作崗位;不準(zhǔn)x與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或有粗暴行為;不準(zhǔn)工作時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情;不準(zhǔn)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作;不準(zhǔn)利用工作之便向服務(wù)對(duì)象索拿卡要。為了保障服務(wù)到位，我們又推行了五項(xiàng)硬措施，一是統(tǒng)一使用規(guī)范用語(yǔ)，杜絕禁忌用語(yǔ)和不當(dāng)表達(dá)語(yǔ)氣，給參保單位和參保者以親切感。二是推行首問(wèn)責(zé)任制和服務(wù)承諾制，對(duì)群眾提供的材料認(rèn)真審查，如有缺漏材料或不符合規(guī)定的，做到一次性明確告知受理辦證的所有要求和注意事項(xiàng)。三是推行微笑服務(wù)，讓群眾存疑而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。四是除涉及秘密文件和數(shù)據(jù)外，所有業(yè)務(wù)經(jīng)辦內(nèi)容都予以公開(kāi)。五是把窗口服務(wù)延伸到服務(wù)對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)行跟蹤服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門(mén)服務(wù)。

三、加大資金投入，改善辦公環(huán)境

為了營(yíng)造一個(gè)寬敞明亮，設(shè)施齊全，方便溫馨的服務(wù)環(huán)境，我們堅(jiān)持硬件與軟件一起抓。從20xx年10月份起，在省社保廳和縣政府、縣政府的大力支持下，千方百計(jì)地籌集30多萬(wàn)元資金，著手創(chuàng)建辦事大廳，并于今年的5月將200多平方米辦事大廳建成投入使用，切實(shí)改變了以往分散、擁擠、秩序亂的辦公事環(huán)境，為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)規(guī)范服務(wù)流程，簡(jiǎn)化登記申報(bào)手續(xù),實(shí)行一次登記，登記申報(bào)一個(gè)窗口,繳費(fèi)一個(gè)基數(shù)的一條龍服務(wù)提供硬件基礎(chǔ)，同時(shí)還對(duì)原來(lái)老、慢的計(jì)算機(jī)進(jìn)行全面更新，大大提高了窗口辦事效率。

四、注重細(xì)節(jié)服務(wù)，凸現(xiàn)人文關(guān)懷

為了體現(xiàn)人性化的服務(wù)，我們?cè)谵k事大廳內(nèi)設(shè)有政策和業(yè)務(wù)咨詢(xún)、征繳、待遇支付、審計(jì)稽核等業(yè)務(wù)受理工作區(qū)，設(shè)置了空調(diào)、飲水機(jī)、休息座椅、沙發(fā)、寫(xiě)字臺(tái)、筆、紙等各種附屬設(shè)施和用具。業(yè)務(wù)辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦結(jié)時(shí)限等予以上墻公示，同時(shí)備有各類(lèi)格式文書(shū)及便民服務(wù)指南，方便服務(wù)對(duì)象參照填寫(xiě)。開(kāi)放式辦公場(chǎng)所、低柜臺(tái)式辦公、現(xiàn)代化的設(shè)備、親情化的服務(wù)設(shè)施，給前來(lái)辦事的群眾傳遞著富有愛(ài)心的服務(wù)。與此同時(shí)，我們確立了“細(xì)微之處見(jiàn)真情，服務(wù)之中樹(shù)形象”的理念，要求全體職工從服務(wù)用語(yǔ)到儀容儀表，從服務(wù)環(huán)境到個(gè)人的服務(wù)能力，每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都不能含糊。不僅精通自己的業(yè)務(wù)，還要旁通相關(guān)部門(mén)的工作程序和有關(guān)要求。在服務(wù)態(tài)度上，做到了一張笑臉相迎，一聲暖語(yǔ)問(wèn)候，一腔熱情接待;真情接待零距離，真心辦事零差錯(cuò)，真誠(chéng)服務(wù)零投訴。

五、堅(jiān)持糾建并舉，完善監(jiān)督機(jī)制

工作作風(fēng)如何，服務(wù)質(zhì)量好壞，我們交由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)議，督促工作人員把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意、高興不高興作為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為此，采取四項(xiàng)措施：一是通過(guò)多種形式，公開(kāi)辦事依據(jù)、程序、條件、辦結(jié)時(shí)限，設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)、咨詢(xún)電話,指定兩位政策和業(yè)務(wù)熟悉的同志做好接待工作。二是把承諾事項(xiàng)和便民措施與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查，從制定措施到監(jiān)督檢查都建立了一套較為完善的制度和規(guī)定，有效的保證了各項(xiàng)措施落到實(shí)處。三是強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。成立工作監(jiān)督小組，設(shè)立監(jiān)督意見(jiàn)簿、公布了舉報(bào)電話，接受群眾投訴及意見(jiàn)和建議，設(shè)立公開(kāi)宣傳欄，堅(jiān)持做到“有訴必理，有理必果”。四是從社會(huì)上聘請(qǐng)了13位有閱歷、有專(zhuān)長(zhǎng)的效能監(jiān)督員，頒發(fā)聘書(shū)，賦予權(quán)力，隨時(shí)檢查。定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。

通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展“我的服務(wù)您滿(mǎn)意”等創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗^v^動(dòng)，全中心的服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作方法明顯改進(jìn)，工作效率明顯提高，隊(duì)伍素質(zhì)明顯改善，得到了各參保單位和個(gè)人的一致好評(píng)，參保人員對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)98%以上,樹(shù)立了良好的社保經(jīng)辦服務(wù)窗口形象。社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)也得到了進(jìn)一步的發(fā)展，到今年10月底，我縣共參加養(yǎng)老保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)21783人，城鎮(zhèn)職工凈增參保人員780人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的156%;參加醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)14939人，凈增參保人員775人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的，參加工傷保險(xiǎn)人數(shù)10575人，凈增400人，完成市下達(dá)任務(wù)數(shù)的100%。社會(huì)保險(xiǎn)基金各年度均略有節(jié)余，到10月底，養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余2873萬(wàn)元，其中城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余1706萬(wàn)元，支付能力達(dá)個(gè)月;事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)累計(jì)結(jié)余1167萬(wàn)元?；踞t(yī)療保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余2624萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)累計(jì)結(jié)余176萬(wàn)元;新實(shí)行養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放以來(lái)，離退休人員的養(yǎng)老金均能按時(shí)足額發(fā)放。

退休人員管理工作總結(jié)篇十五

一年又過(guò)去了，在過(guò)去的一年中，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》要求自己，認(rèn)真履行一名人民警察的職責(zé)。

在去年的實(shí)際工作當(dāng)中，我嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，聽(tīng)從命令，保守秘密。對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)認(rèn)真履行，不敷衍塞責(zé)。思想上堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，堅(jiān)決聽(tīng)黨指揮，自覺(jué)維護(hù)憲法，忠于社會(huì)主義祖國(guó)。認(rèn)真加強(qiáng)馬列主義，^v^思想基本理論，人民民主****理論和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論的政治理論修養(yǎng)。樹(shù)立人民利益高于一切的思想，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。認(rèn)真實(shí)踐三個(gè)代表。認(rèn)真學(xué)習(xí)三項(xiàng)教育，即全心勸意為人民服務(wù)的宗旨教育，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想線路教育，嚴(yán)格執(zhí)法的法制教育。在實(shí)際工作中，我都要將這些要求放到實(shí)際中，把工作做好。另外我還認(rèn)真的學(xué)習(xí)了江^v^的七一講話，通過(guò)這一系列學(xué)習(xí)，使我在政治思想上又有了一次大的飛躍。

今年下半年我由于工作調(diào)動(dòng)，我被調(diào)到了xx交警大隊(duì)，在這半年中我勤勤肯肯，兢兢業(yè)業(yè)，立足崗位，做到不遲到不早退，并能按時(shí)完成大隊(duì)交給我的工 本文來(lái)自作任務(wù)，在工作中以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，對(duì)待違章司機(jī)均一視同仁，范文寫(xiě)作詳細(xì)并耐心的指出他們的違章行為和危害之處，讓他們?cè)诮邮芴幜P的同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，使之心服口服。堅(jiān)決拒收當(dāng)事人的任何財(cái)物。自覺(jué)抵制拜金主義，享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義的影響。在工作上和生活上團(tuán)結(jié)其他同志，相互尊重，相互支持。在工作上遇到不懂的地方虛心向老同志學(xué)習(xí)，及時(shí)的糾正工作中的錯(cuò)誤和不足，并在工作之余學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)上的知識(shí)充實(shí)自己。以避免造成工作上的失誤。

由于我參加工作的時(shí)間還不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)有所不足，在實(shí)際工作中也不免出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，這一年即將結(jié)束，新的一年即將來(lái)臨，在將來(lái)的一年里，我除了繼續(xù)保持今年好的成績(jī)并努力克服不足之處以外，還要更好地完善自己，充實(shí)自己，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量，做一名合格且優(yōu)秀的人民警察。

退休人員管理工作總結(jié)篇十六

安徽城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)中心借助互聯(lián)網(wǎng)云技能，敦促參保單元重點(diǎn)人群養(yǎng)老保險(xiǎn)報(bào)酬領(lǐng)取資格認(rèn)證事變，讓10萬(wàn)名省級(jí)參保單元高齡退休職員及遺屬足不出戶(hù)就可以完成認(rèn)證，今朝已有2.5萬(wàn)人完成認(rèn)證。

據(jù)相識(shí)，養(yǎng)老保險(xiǎn)中心向認(rèn)證工具寄送紙質(zhì)認(rèn)證關(guān)照書(shū)，關(guān)照書(shū)上印有手機(jī)認(rèn)證措施與個(gè)人書(shū)息合二為一的二維碼。退休職員只需通過(guò)認(rèn)證措施掃描二維碼即可進(jìn)入自助認(rèn)證體系。用手機(jī)攝像頭拍攝5秒認(rèn)證者人臉視頻并點(diǎn)擊上傳按鈕即完本錢(qián)次認(rèn)證。

[養(yǎng)老金資格認(rèn)證可網(wǎng)上完成]

退休人員管理工作總結(jié)篇十七

首先、是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作。年初大隊(duì)成立了教育改造工作活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)思想、文化、技術(shù)教研室，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)教育工作制定計(jì)劃，組織開(kāi)展教研活動(dòng)及檢查督促各項(xiàng)措施的落實(shí)。各季度專(zhuān)題教育開(kāi)展時(shí)大隊(duì)另外成立專(zhuān)題教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)全年工作進(jìn)行了職責(zé)細(xì)化、明確分工、確保了全年教育活動(dòng)的順利開(kāi)展。強(qiáng)化檢查督促工作，加大考核力度。大隊(duì)進(jìn)一步完善了教育改造工作目標(biāo)考評(píng)制度，從制度建設(shè)和執(zhí)行上大力推動(dòng)各項(xiàng)教育措施落實(shí)的同時(shí)，加大對(duì)責(zé)任民警的考核力度，切實(shí)使教育改造工作從人員、內(nèi)容、效果上得到保證。

其次、扎實(shí)開(kāi)展“三課”教育活動(dòng)，完成全件教學(xué)任務(wù)，成效明顯

1、堅(jiān)持把對(duì)罪犯的政治思想教育工作放在首位。大隊(duì)始終以思想政治教育作為改造罪犯的基礎(chǔ)手段，把解決罪犯思想本質(zhì)問(wèn)題作為矯正罪犯惡習(xí)，消除犯罪意識(shí)，轉(zhuǎn)變世界觀的根本出發(fā)點(diǎn)，開(kāi)展認(rèn)罪悔罪、法律道德、時(shí)事政治教育和《弟子規(guī)》優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育，促使罪犯從思想上反省自己，認(rèn)罪悔過(guò)，為回歸社會(huì)做好思想準(zhǔn)備。深入開(kāi)展專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)教育。

全年度開(kāi)展了“遵守法律、崇尚道德，加速改造”專(zhuān)題教育，“增進(jìn)人際關(guān)系，溝通從心開(kāi)始”心理專(zhuān)題教育“迎世博、講文明、反行兇、促和諧”專(zhuān)項(xiàng)教頁(yè)育，“明確身份、真誠(chéng)懺悔、用心改造、促進(jìn)養(yǎng)成”認(rèn)罪悔罪專(zhuān)題教育，“反脫逃、反自殺”專(zhuān)項(xiàng)教育主題教育活動(dòng)和“中華魂”(祖國(guó)在我心中)主題教育活動(dòng)和“中華魂”主題教育活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)罪犯進(jìn)行了系統(tǒng)的認(rèn)罪悔罪，法制道德和“人生觀教育”，傳統(tǒng)文化教育。

各專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)成立了相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，均按計(jì)劃順利完成。其次是教育措施到位，效果明顯。全年累計(jì)對(duì)罪犯進(jìn)行教育219課，其中大課教育56課時(shí)，小組討論52課時(shí)，電化教育71課時(shí)，現(xiàn)身說(shuō)法演講活動(dòng)7次14課時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì)6次12課時(shí)，組織進(jìn)行專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)教育考試7次14課時(shí)，全年罪犯政治考試成績(jī)良好，參考率和及格率均達(dá)到百分之百，平均分達(dá)到分。三是強(qiáng)化對(duì)罪犯的形勢(shì)政策教育。

3月份組織罪犯學(xué)習(xí)“兩會(huì)”精神及《政府工作報(bào)告 》;5月份結(jié)合上海世博會(huì)召開(kāi)對(duì)罪犯開(kāi)展“迎世博、講文明、反行兇、促程序”專(zhuān)項(xiàng)教育;11月份結(jié)合廣州亞運(yùn)會(huì)的開(kāi)幕，大隊(duì)及時(shí)開(kāi)展監(jiān)管安全專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了全年監(jiān)管安全目標(biāo)。

2、認(rèn)真開(kāi)展文化技術(shù)教育，提高罪犯文化素質(zhì)，掌握一技之長(zhǎng)。在^v^教育科的指導(dǎo)下，我隊(duì)采取有力措施，嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求和“511”教學(xué)計(jì)劃落實(shí)正課教學(xué)，圓滿(mǎn)完成了今年的教學(xué)任務(wù)，取得了較好的教學(xué)效果。文化教學(xué)方面，上學(xué)期編班147人，參加考試145人，中間有6人調(diào)監(jiān)調(diào)隊(duì)，有4名新犯入隊(duì)。下學(xué)期編班118人，參加期末考試121人，中間調(diào)隊(duì)2人，新犯下隊(duì)5人。

各班學(xué)習(xí)成績(jī)較好，及格率達(dá)100%。技術(shù)班方面，期初編班75人，中間調(diào)隊(duì)2人，期末參加考試73人，及格率達(dá)100%。大隊(duì)在文化技術(shù)教育上，嚴(yán)格落實(shí)“511”教育各項(xiàng)措施，不在正課教育時(shí)間搞其他教育或以實(shí)踐名義到車(chē)間生產(chǎn)，保證文化、技術(shù)班的上課時(shí)間。同時(shí)教研組定期開(kāi)展教研活動(dòng)，抓好師資力量培訓(xùn)。其次，加強(qiáng)民警現(xiàn)場(chǎng)管理，各班同時(shí)落實(shí)班長(zhǎng)，學(xué)習(xí)委員、應(yīng)急小組等制度，保持良好的課堂秩序，確保教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行。為使刑釋人員確實(shí)掌握一技之長(zhǎng)，今年大隊(duì)結(jié)合實(shí)際組織兩批即將刑滿(mǎn)罪犯共33人參加^v^組織的職業(yè)技術(shù)取證培訓(xùn)班進(jìn)行學(xué)習(xí)，全部成績(jī)合格取得證書(shū)。在技術(shù)教育中，大隊(duì)開(kāi)展了安全生產(chǎn)教育，并定期開(kāi)展各項(xiàng)安全預(yù)案演練活動(dòng)，提高罪犯安全意識(shí)。

第三、罪犯矯治工作走向規(guī)范并取得良好成績(jī)：年初大隊(duì)即成立心理健康輔導(dǎo)站，負(fù)責(zé)開(kāi)展實(shí)施全隊(duì)的心理。健康教育工作，按照制定的教育計(jì)劃和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了《服刑人員心理健康指南》授課工作，結(jié)合第二季度開(kāi)展的“增進(jìn)人際關(guān)系，溝通從心開(kāi)始”心理專(zhuān)題教育，進(jìn)一步矯治和消除罪犯不健康心理，推動(dòng)健康人格和豎立。其次是完成了罪犯心理矯治檔案的評(píng)估、建檔工作，大隊(duì)心理健康輔導(dǎo)站并對(duì)測(cè)評(píng)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定矯治方案，為明年我隊(duì)心理健康教育全面提升打好基礎(chǔ)。

三是嚴(yán)格實(shí)施心理健康教育“五個(gè)一”活動(dòng)，重點(diǎn)是抓好每周心理互助活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決罪犯中存在的心理問(wèn)題和隱患。各隊(duì)每天一次的心理保健操活動(dòng)已經(jīng)規(guī)范化、常態(tài)化，效果較好。今年我隊(duì)加大了個(gè)別教育力度，專(zhuān)門(mén)在正課教育及夜間教育時(shí)間上安排了心理矯治時(shí)間，主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭幫教問(wèn)題罪犯，并組織民警心理咨詢(xún)師開(kāi)展攻尖活動(dòng)，對(duì)重點(diǎn)人員，限期轉(zhuǎn)化達(dá)標(biāo)。

全年轉(zhuǎn)化頑危犯5名，轉(zhuǎn)化率95%。落實(shí)預(yù)約轉(zhuǎn)化制度，化解了一些矛盾，收到很好的教育。三中隊(duì)罪犯李巖，歷年來(lái)多次違規(guī)集訓(xùn)，今年轉(zhuǎn)化成功后，積極改造，靠攏政府，表現(xiàn)突出，擔(dān)任了應(yīng)急小組和號(hào)房小組長(zhǎng)，全的超額完成勞動(dòng)任務(wù)，第一次全年?duì)幍绞畟€(gè)嘉獎(jiǎng)達(dá)標(biāo)分，今年獲^v^勞積基本沒(méi)有問(wèn)題，他的成功轉(zhuǎn)化對(duì)其他頑危犯起到了極好的示范作用。

第四、加快監(jiān)區(qū)文化建設(shè)，打造和諧文明監(jiān)區(qū)

1、繼續(xù)加大“在隊(duì)”工作建設(shè)力度。大隊(duì)文藝隊(duì)、球隊(duì)、文體興趣小組開(kāi)展有聲有色。今年以來(lái)，大隊(duì)加大對(duì)樂(lè)隊(duì)、舞龍、獅隊(duì)、鼓隊(duì)的管理和投入力度，克服資金困難，文藝隊(duì)各項(xiàng)工作保持健康良好勢(shì)頭，在春節(jié)元宵的舞龍拜年活動(dòng)中，我隊(duì)罪犯在民警的組織下，表現(xiàn)積極突出，受到監(jiān)內(nèi)各單位民警的罪犯的歡迎。車(chē)隊(duì)在各大中型晚會(huì)演出的表現(xiàn)也日趨成熟。

2、大隊(duì)廣播站自去年開(kāi)播以來(lái)，取得了較好成效。今年我隊(duì)不斷挖掘廣播教育的優(yōu)勢(shì)，宣揚(yáng)^v^改造政策，弘揚(yáng)改造正氣，營(yíng)造監(jiān)區(qū)良好的改造氛圍。除原先播出的監(jiān)區(qū)新聞、廣播操音樂(lè)外，今年加大專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)教育和“中華魂”讀書(shū)心得宣傳力度，在曲藝欄目上增加了一些內(nèi)容健康向上的小品、相聲進(jìn)行播放，豐富罪犯業(yè)余文體生活。目前我隊(duì)廣播站作為全監(jiān)堅(jiān)持每日播出的唯一單位，已經(jīng)成為我隊(duì)教育改造工作有力的宣傳載體。

3、文化活動(dòng)有序開(kāi)展，成果顯著。大隊(duì)堅(jiān)持開(kāi)展的籃球聯(lián)賽，使罪犯的籃球比賽活動(dòng)在民警的統(tǒng)一組織下規(guī)范進(jìn)行，不僅有效杜絕易發(fā)生的賭博現(xiàn)象，而且確保了安全秩序。各類(lèi)軍棋、象棋、圍棋、文藝晚會(huì)、書(shū)法繪畫(huà)興趣小組等活動(dòng)有序開(kāi)展，在今年^v^開(kāi)展的第七屆監(jiān)區(qū)文化周和新春文藝匯演中，我隊(duì)罪犯均取得了優(yōu)秀的成績(jī)。

4、繼續(xù)深入開(kāi)展“中華魂”主題教育讀書(shū)活動(dòng)。在上半年“祖國(guó)在我心中”讀書(shū)活動(dòng)中，我隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)“九個(gè)一”活動(dòng)，組織罪犯參加“中華魂”各類(lèi)書(shū)法、繪畫(huà)、演講比賽。三中隊(duì)罪犯鄭巖象獲演講第一名，第二中隊(duì)罪犯金寶秋，一中隊(duì)罪犯楊志剛獲^v^讀書(shū)積極份子獎(jiǎng)勵(lì)。七、八月期間組織罪犯學(xué)習(xí)、背誦“弟子規(guī)”，第四季度開(kāi)展“中國(guó)精神頌”讀書(shū)活動(dòng)，在教育過(guò)程中，大隊(duì)不斷創(chuàng)新讀書(shū)方法，引導(dǎo)罪犯學(xué)習(xí)愛(ài)國(guó)主義精神，優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓，提高自身文化素質(zhì)和道德修養(yǎng)。

第五、全年教育改造工作成效明顯，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管秩序安全穩(wěn)定今年以來(lái)，我隊(duì)罪犯共違規(guī)扣分144人次，其中扣3分以上人員共18人次，均是由于打架斗毆引起。與去年相比，扣3分以上人員有所增加，原因在于部分罪犯重復(fù)違規(guī)扣分，整體違規(guī)率呈下降趨勢(shì)。全隊(duì)罪犯的服刑意識(shí)、身份意識(shí)、改造意識(shí)普遍得到增強(qiáng)，全年監(jiān)管秩序穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了年初我隊(duì)既定的目標(biāo)。罪犯和改造積極性明顯提高，改造質(zhì)量得到提升，隊(duì)內(nèi)頑危犯、重點(diǎn)犯改造情緒穩(wěn)定，頑危犯重新違規(guī)率明顯下降。

退休人員管理工作總結(jié)篇十八

心理健康輔導(dǎo)員資格認(rèn)證培訓(xùn)由共青團(tuán)中央辦公廳、全國(guó)少工委辦公室聯(lián)合發(fā)文，中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持，中國(guó)青少年發(fā)展服務(wù)中心下設(shè)共青團(tuán)系統(tǒng)心理健康輔導(dǎo)員考核認(rèn)證管理辦公室負(fù)責(zé)具體實(shí)施。經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力，本項(xiàng)目已成為全國(guó)心理健康輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)品牌項(xiàng)目，同時(shí)配套出版了《心理健康輔導(dǎo)員》培訓(xùn)專(zhuān)用系列教材，建立了全國(guó)統(tǒng)一的培訓(xùn)大綱、考核大綱和標(biāo)準(zhǔn)題庫(kù)，目前通過(guò)遠(yuǎn)程和面授等培訓(xùn)方式，已累計(jì)培訓(xùn)了近10萬(wàn)人次。

參加培訓(xùn)并通過(guò)考核者獲得由人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《心理健康輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》、共青團(tuán)系統(tǒng)心理健康輔導(dǎo)員考核認(rèn)證管理辦公室和中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的《心理健康輔導(dǎo)員資格證書(shū)》。根據(jù)《職業(yè)教育法》和人社部相關(guān)文件規(guī)定，《心理健康輔導(dǎo)員職業(yè)培訓(xùn)證書(shū)》可作為培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)的'憑證，也可作為申請(qǐng)職業(yè)技能鑒定時(shí)接受過(guò)相關(guān)職業(yè)資格培訓(xùn)的證明；《心理健康輔導(dǎo)員資格證書(shū)》可作為學(xué)員從事心理健康輔導(dǎo)員崗位的資格憑證和等級(jí)憑證。

心理健康輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)采用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和集中面授培訓(xùn)相結(jié)合的方式。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)主要是學(xué)員結(jié)合教材內(nèi)容進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)和練習(xí)，共53學(xué)時(shí)，內(nèi)容包括心理健康輔導(dǎo)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、個(gè)體輔導(dǎo)理論、團(tuán)體輔導(dǎo)理論和學(xué)校心理健康體系建設(shè)。完成網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)后統(tǒng)一參加集中面授培訓(xùn)，共24學(xué)時(shí)，內(nèi)容包括兒童青少年各階段心理發(fā)展解析及常見(jiàn)問(wèn)題案例分享、中小學(xué)生心理測(cè)量工具介紹及使用、個(gè)體輔導(dǎo)練習(xí)和案例分析、主題團(tuán)體練習(xí)、個(gè)人成長(zhǎng)團(tuán)體體驗(yàn)和分享、學(xué)校心理健康工作現(xiàn)狀及改進(jìn)辦法等。

培訓(xùn)對(duì)象：主要以中小學(xué)教師、大中專(zhuān)院校在校學(xué)生、共青團(tuán)干部、少先隊(duì)輔導(dǎo)員和兒童青少年工作者為主。

培訓(xùn)費(fèi)用：1500元/人，含教材、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、面授培訓(xùn)、考核鑒定、證書(shū)工本費(fèi)等，不含面授培訓(xùn)期間的交通食宿費(fèi)。

報(bào)名、培訓(xùn)流程：

2、下載填寫(xiě)報(bào)名表，按要求提交報(bào)名材料；

3、繳費(fèi)、領(lǐng)取教材和票據(jù)；

4、開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)賬號(hào)，并自主上網(wǎng)學(xué)習(xí)；

5、參加面授培訓(xùn)。

詳情請(qǐng)登陸：江蘇心理健康輔導(dǎo)員資格認(rèn)證培訓(xùn)網(wǎng)了解。

退休人員管理工作總結(jié)篇十九

2、大專(zhuān)學(xué)歷，從事本職工作八年以上；

3、大學(xué)本科學(xué)歷，從事本職工作六年以上；

4、碩士學(xué)歷從事本職工作2年以上。

培訓(xùn)費(fèi)用:2480元/人（包括報(bào)名、培訓(xùn)、教材、考試、認(rèn)證、論述、證書(shū)費(fèi)）

四、資格認(rèn)證及收益

參加培訓(xùn)和鑒定（考試）合格者可獲國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部頒發(fā)《企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書(shū)》全國(guó)通用。

學(xué)習(xí)與收獲：

1、優(yōu)秀學(xué)員可推薦進(jìn)行師資培訓(xùn)，并成為全國(guó)商業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)師資庫(kù)師資，并安排全國(guó)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)師的講課。

2、價(jià)值500元――著名勞動(dòng)法專(zhuān)家講座一天，并贈(zèng)送ppt相關(guān)資料；

3、拓展訓(xùn)練一次。

五、培訓(xùn)時(shí)間：

第五期――206月24日-30日（脫產(chǎn)班）

第六期――年5月20日（雙休日上課）

六、上課地點(diǎn)：北京市西城區(qū)委黨校

七、講師簡(jiǎn)介：講師均為國(guó)家職業(yè)資格企業(yè)培訓(xùn)師師資，企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證項(xiàng)目指定培訓(xùn)師。

八、報(bào)名方法及聯(lián)系方式