在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，一起來(lái)看看吧

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇一

1，對(duì)品牌的認(rèn)知提升及認(rèn)同??在實(shí)際工作中，顧客對(duì)于品牌產(chǎn)品的接受或存疑;如果期望更好的話，應(yīng)該從哪些方面還要加強(qiáng)建設(shè)!

2，對(duì)本職的理解和實(shí)操??a，團(tuán)隊(duì)建設(shè)(人員招募安排與交流督訓(xùn));b，貨品管控(進(jìn)銷存以及結(jié)構(gòu)調(diào)控??依據(jù)店內(nèi)空間和顧客偏好);c，工作反思與提高(工作流程、服務(wù)流程實(shí)施與再造改造);d，市場(chǎng)綜信(競(jìng)品信息、銷促整合)。

本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，已有半年服裝營(yíng)銷管理的工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)為服裝設(shè)計(jì)，能夠結(jié)合市場(chǎng)和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào)，希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作。

本人性格外向活潑，全面發(fā)展，并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極上進(jìn)，誠(chéng)實(shí)好學(xué)，有責(zé)任心，緊迫感。

本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面，而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒，有三年模特經(jīng)驗(yàn)，有這方面的才華。可以策劃出一整場(chǎng)出色的時(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作。

希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)會(huì)我，如果可以勝任所應(yīng)聘的工作，我將全力以付，我很有信心!

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇二

對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度，店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)。細(xì)心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時(shí)，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店，自我評(píng)價(jià)《店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)》。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對(duì)性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的`購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理; 對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì); 樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦，為自己的全面發(fā)展打下基矗。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

首先，感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識(shí)。因此，我認(rèn)為我符合競(jìng)聘店長(zhǎng)的條件和優(yōu)勢(shì)。

我叫洪濤，現(xiàn)年27歲，?？茖W(xué)歷，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門(mén)店主管。20xx年11月到蘇果超市實(shí)習(xí)、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門(mén)店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

我競(jìng)聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(zhǎng)。我深刻的認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對(duì)于我們每一個(gè)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗(yàn)。

限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

在員工方面，充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時(shí)，開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一名合格的`店長(zhǎng)，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間，而團(tuán)隊(duì)的智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)，要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹，對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。

在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。

度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達(dá)、充分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。

1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從20xx年到現(xiàn)在，都是從事門(mén)店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)超市零售業(yè)的行情，客戶的管理，商品的銷售，價(jià)格的熟悉，加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)，對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。

2、自身?xiàng)l件方面：我的為人處事原則是： 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識(shí)大體，顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道。

功的店長(zhǎng)。

4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面：我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。

5我希望能讓我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)這個(gè)職位，有機(jī)會(huì)的情況下我希望建立以門(mén)店工作人員為主的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點(diǎn)。讓勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐，也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。

這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家!

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇四

我已在本公司任導(dǎo)購(gòu)八年，對(duì)本公司經(jīng)營(yíng)品牌服飾了解的甚清楚。無(wú)論在服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)都得到了很大的提高。店面就是一個(gè)服裝品牌展現(xiàn)的舞臺(tái)，而我和所有的導(dǎo)購(gòu)就是舞臺(tái)上的表演者，我們的表演影響到總個(gè)寶姿服飾的前程。所以我深知我肩負(fù)的責(zé)任。既然公司給了我發(fā)揮的平臺(tái)，我就有責(zé)任和信心把其經(jīng)營(yíng)得更有活力。

1、導(dǎo)購(gòu)是我們的主要表演者，所以我們對(duì)她們進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)寶姿品牌的發(fā)展史和對(duì)本品牌服裝的獨(dú)特之處深入了解，比如風(fēng)格、質(zhì)地、起源、設(shè)計(jì)。這點(diǎn)就好比一個(gè)人的個(gè)性，個(gè)性的突出就顯示了本服裝的獨(dú)道之處，而在眾多的服飾中脫穎而出而立不敗之地。也會(huì)增加顧客對(duì)本品牌的信心。每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)必須對(duì)所有的商品了解透徹，從質(zhì)地，布料性質(zhì)到款式特點(diǎn)、流行趨勢(shì)都能跟據(jù)顧客的所需用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。

2、導(dǎo)購(gòu)的形象是不可忽視。個(gè)人素質(zhì)包括專業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度、服飾搭配，激起顧客的購(gòu)買(mǎi)欲，服飾的搭配更能顯示服裝的完美，這樣的連帶銷售贏得更多的空間和商機(jī)，通過(guò)服飾巧妙搭配把顧客氣質(zhì)涵養(yǎng)和個(gè)性體現(xiàn)得淋漓盡致,從而也能給我們的品牌起到宣傳效果。這樣兩全齊美的事何樂(lè)而不為呢!

3、店面的陳列非常重要。以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客，相信第一感覺(jué)。留住顧客的腳步，就多了一次交易的機(jī)會(huì)，記住別小看這一小小的停頓。

4、售后服務(wù)的跟蹤也是個(gè)重要環(huán)節(jié)。我們不光以銷售而銷售，而要注重其鏈鎖反應(yīng)，就如同生物鏈一樣從金字塔的頂端開(kāi)枝散葉，顧客的口碑勝過(guò)任何一種宣傳效果，所以售后服務(wù)由其重要，通過(guò)顧客的購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的了解，迅速掌握其資料，包括其人對(duì)服飾的喜好的風(fēng)格、色調(diào)和體型、尺寸、所購(gòu)物的款式、日期、甚至到她的個(gè)人資料都以表格的'形式加以記載，這一點(diǎn)要跟蹤到每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)去完善。這一道程序可讓我們更好的記住顧客，也可對(duì)其的售后服務(wù)提供資料，定期或不定期，在節(jié)假日或新貨上市轉(zhuǎn)季之時(shí)給與溫馨信息。也能更能有效的撐握顧客反饋意見(jiàn)和發(fā)展動(dòng)態(tài)。也能幫顧客在穿著過(guò)程出現(xiàn)的某些煩憂得以專業(yè)解決，如洗滌、儲(chǔ)存等。另一方面我們對(duì)顧客的了解也能提高她們對(duì)我們的信任和對(duì)本品牌信心，使其認(rèn)為物有所值，當(dāng)她們?cè)俅喂忸欀畷r(shí)也有一見(jiàn)如故，有種老熟客的感覺(jué)，使其更有一種被重視的心態(tài)，加上我們的熱誠(chéng)，在選購(gòu)時(shí)也就更隨意和開(kāi)心。

5、另外對(duì)導(dǎo)購(gòu)的管理體制完善。如果以積分扣分制的形式來(lái)約束制度的施行更有效溫柔至剛，也更人性化也更能調(diào)動(dòng)其積極性。具體方式還須具體的調(diào)整。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇五

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：廣州

身材：158 cm kg

婚姻狀況：已婚

年齡：42 歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

工作年限：20

職稱：無(wú)職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500--5000

希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州好當(dāng)家

起止年月：20xx-02 ～

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：招商經(jīng)理

工作描述：主要負(fù)責(zé)：總部下屬連鎖店多家招商任務(wù)工作，期間招商根據(jù)商場(chǎng)布局，有計(jì)劃招商引進(jìn)商品進(jìn)場(chǎng)，順利完成招商工作。

離職原因：

公司名稱：廣州市好又多公司

起止年月：20xx-04 ～ 20xx-12

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：招商高級(jí)主管

工作描述：

主要負(fù)責(zé)：總部招商，完成任務(wù)，各分店的業(yè)績(jī)情況，及各分店招商審核批復(fù)，并到分店一線蹲點(diǎn)招商，努力完成總部下達(dá)的招商任務(wù)，期間個(gè)人招商業(yè)績(jī)?nèi)镜谝弧?/p>

離職原因：

公司名稱：廣州宏城超市有限公司

起止年月：20xx-01 ～ 20xx-03

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：店長(zhǎng)

工作描述：

主要全面負(fù)責(zé)：主持每天營(yíng)業(yè)工作，執(zhí)行總部上級(jí)指示完成超額銷售任務(wù)，追蹤營(yíng)業(yè)時(shí)段，業(yè)績(jī)分析，及促銷人員落實(shí)促銷計(jì)劃任務(wù)情況，和員工服務(wù)規(guī)范情況檢查落實(shí)，店內(nèi)商品進(jìn)銷存管理狀況，努力完成計(jì)劃任務(wù)。

離職原因：

公司名稱：廣州黃金海岸百貨新一代美式商場(chǎng)

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：超市營(yíng)運(yùn)經(jīng)理

工作描述：主要負(fù)責(zé)：全公司營(yíng)運(yùn)管理，包括8個(gè)部的商業(yè)運(yùn)作管理，及開(kāi)業(yè)籌備工作，全面監(jiān)控全公司每個(gè)環(huán)節(jié)順利正常運(yùn)作營(yíng)業(yè)。及時(shí)與董事長(zhǎng)周期請(qǐng)示。匯報(bào)經(jīng)營(yíng)情況，期間營(yíng)運(yùn)順利，業(yè)績(jī)過(guò)人。

離職原因：

公司名稱：國(guó)豐百貨大廈

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：商場(chǎng)樓層經(jīng)理

工作描述：主要負(fù)責(zé)：商場(chǎng)百貨業(yè)務(wù)，進(jìn)銷存管理及大廈前期籌建和商品供應(yīng)商采購(gòu)業(yè)務(wù)，設(shè)備購(gòu)置，員工的行政服務(wù)規(guī)范管理，商品陳列技術(shù)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)等系列工作。

離職原因：

公司名稱：廣州市一德貿(mào)易公司

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：超市經(jīng)理(店長(zhǎng))

工作描述：

主要負(fù)責(zé)：商品貿(mào)易批發(fā)，及零售、超市進(jìn)銷調(diào)存管理工作，期間全面負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)收資、回籠、銷售業(yè)績(jī)掌握、監(jiān)控，大膽創(chuàng)新，使業(yè)績(jī)不斷上升。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：廣東省業(yè)余科技大學(xué)

最高學(xué)歷：大專

所學(xué)專業(yè)：商業(yè)企業(yè)管理

語(yǔ)言能力

外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般

國(guó)語(yǔ)水平：一般

粵語(yǔ)水平：一般

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人工作認(rèn)真，對(duì)商業(yè)工作有濃厚興趣，思維敏捷，應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)百貨業(yè)、超級(jí)市場(chǎng)的管理，各部門(mén)運(yùn)作熟悉，具有團(tuán)隊(duì)精神，有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

希望行業(yè)：

商業(yè)管理、營(yíng)銷管理、零售日用百貨食品采購(gòu)經(jīng)理、貿(mào)易公司管理、制造業(yè)、行政管理(包括商超部分)、商鋪招商。

工作地點(diǎn)：廣州市、珠江三角洲,工資可以面議.

如能加入貴公司，本人實(shí)必努力工作。

個(gè)人聯(lián)系方式

通訊地址：

聯(lián)系電話：137xxxxxxxxxxxx

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇六

對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)

專業(yè)

我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的.集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，

成績(jī)

通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對(duì)性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇七

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的`離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們xx店。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇八

身為一名店長(zhǎng)，通過(guò)工作的教訓(xùn)，讓我清楚了這樣一個(gè)情理：對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)常識(shí)做后盾;要有必定的管理軌制。仔細(xì)去察看，居心去與顧客交換。在這同時(shí)，我當(dāng)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將公司的經(jīng)營(yíng)策略準(zhǔn)確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思維工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的長(zhǎng)處所在都要懂得，并施展其專長(zhǎng)，做到量才實(shí)用。加強(qiáng)店里的凝集力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體。真心實(shí)意地關(guān)懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

通過(guò)良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對(duì)性，從而防止帶來(lái)的不用要的喪失。實(shí)在“言傳身教”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力，那他們就曉得自己應(yīng)當(dāng)怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識(shí)，做事情要從公司整體好處動(dòng)身。用周密而輕微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客發(fā)明一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡，率領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，天天的干凈工作都做好，為顧客供給一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境;其次，踴躍自動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意花費(fèi)者需要;要一直強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語(yǔ)，使顧客滿足的分開(kāi)本店?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作請(qǐng)求，純熟的業(yè)務(wù)將輔助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業(yè)務(wù)管理好們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋，理清明年的工作思路，增強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基本工作的管理;對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);建立對(duì)公司高度虔誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，腳踏實(shí)地干好每一件事件，做好每一個(gè)工作，所有為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

優(yōu)秀店長(zhǎng)的自我成長(zhǎng)

第一節(jié)

一、沒(méi)有任何借口，負(fù)起責(zé)任 從觀念的改變開(kāi)始

西點(diǎn)的新生進(jìn)學(xué)校第一天就會(huì)被告吹，不管什么時(shí)候遇到學(xué)長(zhǎng)或軍官問(wèn)話，只能有四種回答：“報(bào)告長(zhǎng)官，是”、“報(bào)告長(zhǎng)官，不是”、“報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口”、“報(bào)告長(zhǎng)官，我不知道”。除此之外，不能多說(shuō)一個(gè)字。如果軍官問(wèn)你：“為什么不把鞋擦亮？”，你說(shuō)：“哦，是臟了，忘擦了?！边@樣的回答得到的只能是一個(gè)訓(xùn)斥。因?yàn)檐姽僖闹皇墙Y(jié)果，而不是喋喋不休、長(zhǎng)篇大論的辯解！

對(duì)任何人來(lái)說(shuō)，犯錯(cuò)誤時(shí)都不要試圖做過(guò)多解釋。因?yàn)殄e(cuò)誤已經(jīng)造成了，你需要的只是用最短的時(shí)間改正和彌補(bǔ)它，其它解釋只是多余。

許多優(yōu)秀的老板都認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)：我可以原諒各種錯(cuò)誤，但決不允許找借口。在日常生活中，我們常會(huì)說(shuō)：“我以為??”但當(dāng)你在說(shuō)這句的時(shí)候，其實(shí)你已經(jīng)在為自己辯解了。

在這里，再舉個(gè)小例子供大家思考，在三國(guó)演義中，馬謖因剛愎自用而丟失街亭，雖然事前孔明先生要另派他人，但馬謖卻立下了軍令狀，執(zhí)意領(lǐng)令，按理說(shuō)孔明先生已不負(fù)主要責(zé)任，但孔明先生還是自我檢討有用人不當(dāng)之處，上書(shū)請(qǐng)罰，劉備不允，最終自己降官職三級(jí)，削減封地?cái)?shù)百頃。由此可見(jiàn)，當(dāng)改正犯過(guò)，孔明先生敢于承擔(dān)責(zé)任，為三軍做出了表率，這也是孔明先生能三分。

管理故事：動(dòng)物園的駱駝

小駱駝一天問(wèn)爸爸說(shuō)：“爸，我們的背上為什么要有駝峰？”

“因?yàn)槲覀冊(cè)跈M越沙漠時(shí)要儲(chǔ)存脂肪和水分呀！”駱駝爸爸說(shuō)。

“那我們?yōu)槭裁匆虚L(zhǎng)睫毛呢？”

“因?yàn)樯衬L(fēng)沙大呀，可以保護(hù)我們的眼睛呀！”

“那我們的腳底為什么要長(zhǎng)肉墊呢？”小駱駝?dòng)謫?wèn)。

“這樣比較容易橫渡沙漠呀！”駱駝爸爸很自豪的說(shuō)。

最后，小駱駝問(wèn)：“那??那我們現(xiàn)在在動(dòng)物園干嘛？”

“因?yàn)槿藗兪窃诒Ｗo(hù)我們，不讓我們受狂沙的侵襲?！?/p>

啟示：“成功者找方法，失敗者找理由”。老駱駝明顯地是在給自己的處境找借口，它所擁有的功能只有在沙漠中才能發(fā)揮出它的威力?，F(xiàn)在，我們有些人不知道自己的長(zhǎng)處在哪里，將自己定位在“動(dòng)物園”里，而不是定位在能夠自由馳騁的遼闊場(chǎng)地。

天下的高明之處吧。簡(jiǎn)而言之，管理者要樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，要先想到員工是在自己的領(lǐng)導(dǎo)下，才未完成任何的；先反省自身，再去幫助員工改善，只有這樣才能改善良好的管理基礎(chǔ)。

生活當(dāng)中有兩種人：一種人是永遠(yuǎn)在不停地表現(xiàn)，另一種人永遠(yuǎn)在為自己辯解。因此，在發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，每個(gè)人時(shí)刻都要想到：要負(fù)起責(zé)任。

無(wú)論是在上司面前，還是在部屬面前，都要勇于承擔(dān)起責(zé)任。每個(gè)人想要抱有“問(wèn)題到這里結(jié)束”的態(tài)度，永遠(yuǎn)不把問(wèn)題傳遞給別人。

美國(guó)公司的員工就很少去請(qǐng)教上司，他們追求給自己一些想像的空間。他們常說(shuō)：“l(fā)et me try（讓我試一試）！”日本企業(yè)的員工也很少請(qǐng)教主管，因?yàn)樗律纤菊f(shuō)他無(wú)能，只有不得已時(shí)才會(huì)去請(qǐng)教上司：“非常抱歉，我出了一個(gè)問(wèn)題，想破了頭，也想不出來(lái)，想請(qǐng)教您一下，看看能不能給我點(diǎn)兒意見(jiàn)??”

中國(guó)的管理者卻常常“癡迷”于被部屬請(qǐng)教，覺(jué)得這樣才有權(quán)威和被需要。甚至如果工作了一天都沒(méi)有人來(lái)請(qǐng)教他，便會(huì)郁悶地想：“自己怎么這么不重要呢？竟然都沒(méi)有人想起我??”

二、部屬有犯錯(cuò)的權(quán)力，主管沒(méi)有

我們常?？吹竭@樣的現(xiàn)象：

部屬做錯(cuò)了事，作為店長(zhǎng)生氣好像是理所當(dāng)然，應(yīng)該的。其實(shí)不然，部署為什么會(huì)犯錯(cuò)？在部屬犯錯(cuò)之前你做了什么？有沒(méi)有給部屬犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)？你在強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，那每次開(kāi)會(huì)都在等誰(shuí)？說(shuō)句實(shí)施，違反紀(jì)律最嚴(yán)重的那個(gè)人往往就是帶頭制定制度的那個(gè)人，因?yàn)?，只有他有這個(gè)“權(quán)力”。小孩在家貪玩，不小心把房子點(diǎn)著了，自己差點(diǎn)燒死，父母回來(lái)一個(gè)勁的抱著孩子：“慶幸！慶幸！孩子！”反過(guò)來(lái)，哪個(gè)父母試試看，一把火把房子燒了，敢！除非不過(guò)來(lái)，所以，在我們的父母和主管心里都要有這樣的觀念：孩子和部屬有犯錯(cuò)的權(quán)力，父母和主管沒(méi)有。

優(yōu)秀店長(zhǎng)往往會(huì)把現(xiàn)場(chǎng)一半的時(shí)間來(lái)教育他的員工，無(wú)論是在企業(yè)的規(guī)章制度上、企業(yè)文化上、乃至思想觀念上，都無(wú)不滲透著啟發(fā)式教育，因?yàn)檫@是他的職責(zé)所在。

啟發(fā)是一種需要“隨時(shí)、隨地、隨人、隨事”進(jìn)行教育的方法。啟發(fā)部屬是對(duì)任何事情都要啟發(fā)，就連看到一個(gè)人不對(duì)都要啟發(fā)。但平時(shí)我們的店長(zhǎng)常常是不開(kāi)尊口。有一次，我在給一家公司做咨詢，正好看到一個(gè)助理在打掃衛(wèi)生——擦玻璃，我說(shuō)：“錯(cuò)了?！庇谑俏医兴腥巳窟^(guò)來(lái)，告訴他們玻璃怎么擦。因?yàn)殚T(mén)面的衛(wèi)生直接關(guān)系到店的臉面，對(duì)于給顧客心目中的第一印象至關(guān)重要，它是服務(wù)企業(yè)基本素質(zhì)的體現(xiàn)，這正好是一個(gè)機(jī)會(huì)教育。很多事情都是需要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)教育的，教育的機(jī)會(huì)無(wú)處不在?；〞r(shí)間去教育部屬，其實(shí)是很辛苦的，但是這是辛苦在前，受益在后。

玻璃怎么擦？

第一遍，用刀片（舊浴花）清除玻璃表面的附著物；

第二遍，溫水一盆，洗衣粉少許，用濕毛巾順?lè)较驈纳系较虏潦靡槐椋?/p>

第三遍，清水擦洗；

第四遍，等水干后，噴水壺（水中少許清潔劑）噴灑，用舊報(bào)紙揉成一團(tuán)來(lái)擦玻璃。

這樣一定會(huì)還你明亮如新的玻璃。

為什么許多老總可以整日的去享受高爾夫、釣魚(yú)、登山等諸如此類的活動(dòng)，而不用擔(dān)心企業(yè)的事情呢？這都是因?yàn)槠髽I(yè)還在樹(shù)苗階段時(shí)，就很好地去塑造它、教育它的結(jié)果。店長(zhǎng)謹(jǐn)記：?jiǎn)l(fā)和教育員工，你負(fù)有七成的責(zé)任，因?yàn)椋繉儆蟹稿e(cuò)的權(quán)力，而你沒(méi)有。

三、思想影響行為，性格決定命運(yùn)

馬斯洛說(shuō)過(guò)：

心若改變，你的態(tài)度跟著改變；

態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變；

習(xí)慣改變，你的性格跟著改變；

性格改變，你的人生跟著改變； （注：這里“心”就是思想）

每個(gè)人都是先有想法，再由這種想法產(chǎn)生一種沖動(dòng)，有了沖動(dòng)之后變成一種行為，這種行為久了就會(huì)成為習(xí)慣，習(xí)慣天長(zhǎng)日久了，就形成了一種風(fēng)格（文化）。有句名言說(shuō)：“許多許多的歷史才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳統(tǒng)，許多許多的`傳統(tǒng)才可以培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文化?！?/p>

作為店長(zhǎng)，一定要明白：現(xiàn)在的收獲是以前種下果，好收獲來(lái)自好的思想。

我有兩點(diǎn)體會(huì)：

1、誠(chéng)實(shí)守時(shí)

研究發(fā)現(xiàn)：越是強(qiáng)大的國(guó)家，越是守時(shí)守信。比如說(shuō)日本、德國(guó)。日本人守時(shí)是有了名的，他們不僅對(duì)自己要求嚴(yán)格，而且對(duì)于合作者更是看重。我們從報(bào)紙或者教案中經(jīng)?？吹疥P(guān)于此類的事例，如涉外商務(wù)談判中，由于中方人員遲到1分鐘，而取消合作。當(dāng)然，也有因?yàn)檎\(chéng)實(shí)守時(shí)而合作成大生意的。

我曾經(jīng)做過(guò)這樣試驗(yàn)，在一次集體面試通知中故意把時(shí)間定為14：03，旨在提醒面試的各位我的時(shí)間很寶貴，必須準(zhǔn)時(shí)到。結(jié)果，25個(gè)面試人員中，有13個(gè)遲到，更有甚者遲到近一個(gè)小時(shí)，也有來(lái)了早一個(gè)小時(shí)的。所以，那天我只問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：“各位是如何看待時(shí)間概念的？”那天只留下了八位進(jìn)入下一輪的復(fù)試，因?yàn)樗麄儜?yīng)聘的是商務(wù)代表，作為談判型人才必須知道如何合理利用自己的時(shí)間。

們只能給每個(gè)人一次機(jī)會(huì)，現(xiàn)在，你的機(jī)會(huì)已經(jīng)沒(méi)了！”從此以后，只要約人我必早到。

2、做的要比說(shuō)的好

作為管理者“說(shuō)一套，做一套”，這是管理大忌，久之必失人心。作為管理者，在部屬面前說(shuō)到做到，這叫威嚴(yán)；在上司面前，做的要比說(shuō)的好，這叫能干。

管理故事：說(shuō)能做到的，做所說(shuō)的

曾參的妻子到城里去，她的小兒子追著他直哭。她哄小孩子說(shuō)：“你先回去，等會(huì)我回來(lái)殺豬給你吃。”等她從城中回來(lái)，曾參正要捉豬來(lái)殺，妻子勸阻他說(shuō)：“我只不過(guò)是跟小孩子鬧著玩罷了。”曾參說(shuō)：“你怎同孩子鬧著玩呢，他是沒(méi)有知識(shí)的呀。他處處都要向父母學(xué)習(xí)的，一切聽(tīng)從父母之教育。今天你欺騙他，就是教育他以后不要相信你，做母親的欺騙兒子，你今后如何教育孩子呢？”于是曾參就殺了那頭豬。

啟示：一個(gè)管理者的威嚴(yán)在于“說(shuō)能做到的，做所說(shuō)的?！?/p>

我曾經(jīng)也有過(guò)類似的經(jīng)歷。那年我還是學(xué)生，接了一個(gè)調(diào)研項(xiàng)目，到東北海濱城市招募當(dāng)?shù)厝俗稣{(diào)研員，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的是上海公司的老總。培訓(xùn)的前一天，老總跟我通話，問(wèn)我，你現(xiàn)在招募到幾個(gè)人。我說(shuō)，二十五六個(gè)吧。老總追問(wèn)，到底幾個(gè)？二十五還是二十六？我想了一下說(shuō)，二十五個(gè)，沒(méi)問(wèn)題。結(jié)果不知道哪個(gè)鬼人放我的鴿子沒(méi)來(lái)。到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)，我開(kāi)始愁了。老總一直問(wèn)我，還有一個(gè)呢？實(shí)在沒(méi)有辦法，怎么辦？最后，只有把自己給貼進(jìn)去。說(shuō)得再好沒(méi)有用，關(guān)鍵看結(jié)果怎樣。

因此，作為一個(gè)上司，一定要教育你的部屬，使他們可以從思想上得以改變和升華。如果你都沒(méi)能教育他的思想，他在你的領(lǐng)導(dǎo)下思想沒(méi)有得以成長(zhǎng)，你就應(yīng)該好好檢討一下了。對(duì)待部屬應(yīng)該像對(duì)待自己的子女一樣，來(lái)教育和培訓(xùn)他們。他們?cè)谒枷肷蠜](méi)有進(jìn)步，你就沒(méi)法指望他們可以在行動(dòng)上有什么好的結(jié)果。

四、不要讓問(wèn)題擋住目標(biāo)

伊斯蘭經(jīng)的經(jīng)文里記載著這樣的一個(gè)故事：

穆罕穆德看見(jiàn)一位老太太正在月光下的路旁找東西，就問(wèn)老太太：“你掉了什么？”老太太回答：“掉了鑰匙?！庇谑悄潞蹦碌峦咸黄鹫遥墒钦伊撕荛L(zhǎng)時(shí)間也沒(méi)有找到。穆罕穆德就問(wèn)老太太：“你的鑰匙掉在什么地方了？”老太太回答：“掉在屋里面?！蹦潞蹦碌路浅Ｆ婀值貑?wèn)：“既然掉在屋里，你為什么要在外面找呢？”老太太回答：“因?yàn)橥饷媪谅?！”穆罕穆德感嘆道：“鑰匙并不是都在那些光明的地方！”

不要讓問(wèn)題擋住目標(biāo)。有這樣一個(gè)故事，一天來(lái)了一個(gè)新伐木工，早上把砍刀磨得飛快，砍啊砍啊，很快砍了好多樹(shù)，到了下午，他依然那樣充滿干勁，滿頭大汗，可是速度還是慢慢的下來(lái)了。這時(shí)，一個(gè)同事提醒了一下，“老兄，去磨一下刀吧！”新伐木工，馬上答道：“你看我這么忙，哪有時(shí)間??！”這就是我們經(jīng)常聽(tīng)到一句話：“我很忙沒(méi)時(shí)間！”去參加一個(gè)培訓(xùn)課吧，“店里事太多，不去了?！?/p>

有句話說(shuō)：性格左右命運(yùn)，氣度影響格局。一個(gè)人的命運(yùn)好壞，其實(shí)看他的性格和氣度就知道了。作為店長(zhǎng)，要注意目標(biāo)，而不是只關(guān)注小事情。無(wú)論是張藝謀的《英雄》，還是貝聿銘設(shè)計(jì)的法國(guó)盧浮宮入口，無(wú)不是大格局的作品，只有把握好大格局和總體風(fēng)格，在大背景下的細(xì)節(jié)精妙之處才能體現(xiàn)出來(lái)。

有個(gè)經(jīng)歷讓我深有體會(huì)。有一次，董事長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)：“12點(diǎn)一塊兒去吃飯?！贝藭r(shí)，已是11：55。我到了辦公室，忙了一會(huì)兒才出來(lái)，董事長(zhǎng)的車(chē)已經(jīng)發(fā)動(dòng)好等我了。我表示歉意后，董事長(zhǎng)馬上批評(píng)我說(shuō)：“連吃飯都趕不上，還能干什么？要記?。耗銢](méi)有那么偉大，要學(xué)會(huì)放下?！蓖ㄟ^(guò)這件事，我的感觸很大。漸漸的就開(kāi)始學(xué)會(huì)了放下，時(shí)間一到該放下的就往下。作為領(lǐng)導(dǎo)，眼睛要看到很遠(yuǎn)的地方，就要像開(kāi)車(chē)一樣，一邊開(kāi)一邊抬起頭緊看目標(biāo)，如果只顧著開(kāi)，眼睛不知飄到路邊的哪個(gè)美女身上，不撞車(chē)才怪。

因此，店長(zhǎng)要多花心思和時(shí)間在企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)的發(fā)展上。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣于將眼光放在小問(wèn)題上，也會(huì)喪失創(chuàng)造力。

五、和部屬在一起，不要談感情

東西方企業(yè)都有一點(diǎn)共識(shí)，就是作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的樣子。你不可以整天和部屬稱兄道弟地打成一片，不可以和部屬肆無(wú)忌憚地開(kāi)玩笑，不能讓自己沒(méi)有威嚴(yán)。當(dāng)你的威嚴(yán)漸漸失去時(shí)，也是你縱容部屬的開(kāi)始。慢慢你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它將成為你的包袱。你要記?。汉筒繉僭谝黄?，永遠(yuǎn)是工作關(guān)系。

如果企業(yè)要辦一個(gè)郊游活動(dòng)，對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，這是娛樂(lè)，他們可以上車(chē)就睡覺(jué)，只管享受。但對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)，這就是業(yè)務(wù)，你要時(shí)刻關(guān)注此行的目的是什么？要花多少錢(qián)？大家行程是否妥善？最后的總結(jié)會(huì)怎么開(kāi)等等。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇九

作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。

3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的"讓我干"到進(jìn)取的"我要干"。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿意的.離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。

此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十

一間服裝終端店鋪，就像一間小型公司一樣，店長(zhǎng)就像公司的總經(jīng)理一樣，要負(fù)責(zé)店鋪的全面管理，這些日期常管理工作，牽掛到很多方面，需要有較高的管理和協(xié)調(diào)能力，那么一名優(yōu)秀合格的店長(zhǎng)需要具備哪些素質(zhì)和能力呢，下面在這里簡(jiǎn)單的和大家分享下：

一、較全面的管理經(jīng)驗(yàn)

1.培育下屬的能力

2.銷售管理能力

3.善于判斷的能力

4.自我拓展的能力

5.業(yè)務(wù)改善的能力

二.良好的溝通技巧

a、與下屬保持良好的溝通

b、與上級(jí)保持良好的溝通

1,努力理解上司的想法和工作意圖；

2.執(zhí)得上級(jí)安排,如果不能執(zhí)行時(shí),一定要清楚說(shuō)明原因；

c、與顧客進(jìn)行有效地溝通

1,經(jīng)常站在顧客的立場(chǎng)上反省自己和下屬的工作；

2.經(jīng)常向顧客征詢意見(jiàn)，通報(bào)商品信息；

3,妥善處理顧客的不滿和抱怨；

d、溝通中的注意事項(xiàng)

1,要換位思考，站對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題,為對(duì)方著想

2,自我約束,控制自己的情緒,不要感情用事,處理好人際關(guān)系

7,多發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn),經(jīng)常檢討自己,發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn),設(shè)法改進(jìn)

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十一

身為一名店長(zhǎng)，通過(guò)工作的教訓(xùn)，讓我清楚了這樣一個(gè)情理：對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)常識(shí)做后盾;要有必定的管理軌制。仔細(xì)去察看，居心去與顧客交換。在這同時(shí)，我當(dāng)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將公司的經(jīng)營(yíng)策略準(zhǔn)確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思維工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的長(zhǎng)處所在都要懂得，并施展其專長(zhǎng)，做到量才實(shí)用。加強(qiáng)店里的凝集力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體。真心實(shí)意地關(guān)懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

通過(guò)良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的工作更存在針對(duì)性，從而防止帶來(lái)的不用要的喪失。實(shí)在“言傳身教”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力，那他們就曉得自己應(yīng)當(dāng)怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識(shí)，做事情要從公司整體好處動(dòng)身。用周密而輕微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客發(fā)明一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡，率領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，天天的干凈工作都做好，為顧客供給一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境;其次，踴躍自動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意花費(fèi)者需要;要一直強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的文化用語(yǔ)，使顧客滿足的分開(kāi)本店?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作請(qǐng)求，純熟的業(yè)務(wù)將輔助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業(yè)務(wù)管理好們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋，理清明年的工作思路，增強(qiáng)日常管理，特殊是抓好基本工作的管理;對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì);建立對(duì)公司高度虔誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，腳踏實(shí)地干好每一件事件，做好每一個(gè)工作，所有為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十二

對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度，店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)。細(xì)心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時(shí)，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對(duì)性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的`，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦，為自己的全面發(fā)展打下基矗。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十三

店長(zhǎng)是受連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)委派管理一個(gè)單獨(dú)門(mén)店的管理人員職位的名稱，也可以是對(duì)自主經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)主的稱謂，是在商品經(jīng)濟(jì)的大潮中新生的詞匯。下面是小編為你帶來(lái)的 超市店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)，歡迎閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

首先，感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)提供了這個(gè)展示自己、讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我的機(jī)會(huì)。我在本超市工作了5年，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在大學(xué)學(xué)習(xí)的是連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，有相關(guān)的理論知識(shí)。因此，我認(rèn)為我符合競(jìng)聘店長(zhǎng)的條件和優(yōu)勢(shì)。

我叫洪濤，現(xiàn)年27歲，?？茖W(xué)歷，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，現(xiàn)任超市門(mén)店主管。2011年11月到蘇果超市實(shí)習(xí)、工作至今。來(lái)超市工作1年后榮升主管，至今做了4年的主管。在分部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的支持配合下，我認(rèn)真的做好主管的分內(nèi)工作和門(mén)店的日常管理工作，圓滿完成公司總部及分部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，尤其在春節(jié)期間的銷售工作，應(yīng)用各種新思路、新辦法，及時(shí)迅速的完成各項(xiàng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，受到分部領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

我競(jìng)聘的崗位是蘇果超市門(mén)店店長(zhǎng)。我深刻的認(rèn)識(shí)到，我國(guó)的零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，我們要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須建立以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制，在不斷滿足顧客需求的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下獲勝。這個(gè)對(duì)于我們每一個(gè)店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)的一個(gè)很大的考驗(yàn)。

限度地挖掘每平放方店面、每個(gè)工作人員的潛能提高單店的銷售，控制成本，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營(yíng)成本，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得更大的優(yōu)勢(shì)。

在員工方面，充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性，做到手勤、腿勤，口勤的同時(shí)，開(kāi)展微笑服務(wù)。要讓員工形成一種以集體智慧和企業(yè)發(fā)展為己任的意識(shí)。作為一名合格的店長(zhǎng)，不論多么聰明和富于創(chuàng)新，遠(yuǎn)沒(méi)有一個(gè)團(tuán)結(jié)銳意進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)有活力和發(fā)展空間，而團(tuán)隊(duì)的.智慧是取之不盡、用之不竭的。假如你的員工工作干得非常好，但作為上司的你一定不要吝嗇表?yè)P(yáng)，要樹(shù)立一個(gè)銳意進(jìn)取模范，不要對(duì)他的成績(jī)熟視無(wú)睹，對(duì)員工定期表?yè)P(yáng)是極好的動(dòng)力源和興奮劑。

在客戶方面，客戶所需要的，正是我們所提供的。在保證公司利益情況下，盡可能滿足客戶的需求及欲望，做到有求必應(yīng)、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。取得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易，達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門(mén)店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶。

度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。保證上級(jí)公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在門(mén)店得到暢通傳達(dá)、充分理解和有效執(zhí)行過(guò)程有效控制，并對(duì)結(jié)果反饋、分析。

1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面：我從2011年到現(xiàn)在，都是從事門(mén)店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教訓(xùn)。我對(duì)超市零售業(yè)的行情，客戶的管理，商品的銷售，價(jià)格的熟悉，加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí)，對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。

2、自身?xiàng)l件方面：我的為人處事原則是： 首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，識(shí)大體，顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，共同進(jìn)行管理工作，服從上級(jí)的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，開(kāi)開(kāi)心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道。

功的店長(zhǎng)。

4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面：我覺(jué)得門(mén)店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來(lái)的，而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的，所以，我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下，會(huì)不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn)，輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。

5我希望能讓我擔(dān)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)這個(gè)職位，有機(jī)會(huì)的情況下我希望建立以門(mén)店工作人員為主的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)擁有高度視野、遠(yuǎn)大目標(biāo)、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅(jiān)持不懈、敬崗敬業(yè)等這些優(yōu)點(diǎn)。讓勤奮學(xué)習(xí)的好老板，好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐，也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。

這次競(jìng)聘對(duì)我個(gè)人是一個(gè)重要的激勵(lì)和挑戰(zhàn)，將有益于我個(gè)人素質(zhì)的提高。此次競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論成功與否，我都將一如既往的聽(tīng)從組織的安排，干好自己的本職工作。我相信，一分耕耘，十分收獲，只要我努力去做了，相信我就一定能成功。謝謝大家!

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十四

適應(yīng)能力強(qiáng),工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)，五筆打字熟練，熟悉辦公設(shè)備的使用，有多年文職類工作經(jīng)驗(yàn)，易于溝通，具有較好團(tuán)隊(duì)的意識(shí)。本人性格開(kāi)朗，熱情大方，誠(chéng)實(shí)肯干，有上進(jìn)心，悟性高，有強(qiáng)烈的團(tuán)體榮譽(yù)感。責(zé)任心大。在某商場(chǎng)當(dāng)過(guò)儲(chǔ)備店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員，有一定的銷售技巧、經(jīng)驗(yàn)和管理能力。為人踏實(shí)誠(chéng)懇，有工作有耐心，細(xì)心對(duì)待每一件事。有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真細(xì)致，能迅速適應(yīng)新的環(huán)境，責(zé)任心強(qiáng)，并能承受較大的工作壓力。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十五

今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步，是闖三關(guān)。

作為一個(gè)普普通通的門(mén)店店長(zhǎng)，首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠，保證大貨交期。

還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單，有幾百個(gè)之多，因?yàn)槭浅鮼?lái)咋到，很多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍。訂單很碎，每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小，導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單）如果說(shuō)一個(gè)新手，在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單的情況下如果內(nèi)心不慌，那是騙人的，當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成，很多東西也只是了解很少，并且很多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟悉，一下子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前，帶著一顆惶恐的心開(kāi)始了摸索之路。很慶幸maggie、笪總、bobby、karen的指導(dǎo)，后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。

跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通，跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的交流，心里面逐漸踏實(shí)了許多。使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣，都要闖很多關(guān)，每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了，為了船期跟工廠糾紛過(guò)，甚至因?yàn)檎也坏絠ts的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò)，因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)歷了許多，讓自己明白了一點(diǎn)：無(wú)論什么問(wèn)題，學(xué)會(huì)追根溯源，無(wú)論什么問(wèn)題，多留一個(gè)心眼，小到工廠寄一個(gè)大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就ok了，中間有可能工廠的人忘記了，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大貨樣等等。

闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解：無(wú)事時(shí)如有事般提防，方可消意外之變；有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定，才能解局中之危。

如果是僅僅的接到訂單，安排給工廠，然后出貨，那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。

一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨，下周一要進(jìn)倉(cāng)了，結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架，等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架，qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟，工廠在沒(méi)通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂，發(fā)現(xiàn)后，第一時(shí)間給工廠訂，將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五天。

這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中，要事先通過(guò)郵件，電話等方式跟他們溝通，不能過(guò)于相信工廠，更不能拖延，從而避免一些不必要的事情發(fā)生。

最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)習(xí)，總結(jié)，自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情，從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，到接到訂單跟工廠核對(duì)，送測(cè)，提交產(chǎn)前樣，大貨樣，到訂艙等等，這些所有的每一步都要想好，腦子里面有一個(gè)總體的框架，一定要把每一個(gè)點(diǎn)做好。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十六

身為一名店長(zhǎng)，通過(guò)工作的教訓(xùn)，讓我清楚了這樣一個(gè)情理：對(duì)一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者。要有的專業(yè)常識(shí)做后盾。要有必定的管理軌制。仔細(xì)去察看，居心去與顧客交換。在這同時(shí)，我當(dāng)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，將公司的經(jīng)營(yíng)策略準(zhǔn)確并及時(shí)的轉(zhuǎn)達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做思維工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充足調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的長(zhǎng)處所在都要懂得，并施展其專長(zhǎng)，做到量才實(shí)用。加強(qiáng)店里的凝集力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群體。真心實(shí)意地關(guān)懷本人的員工，能夠讓員工安心腸隨著我一起工作。

通過(guò)良多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到良知知彼，使我們的`工作更存在針對(duì)性，從而防止帶來(lái)的不用要的喪失。實(shí)在“言傳身教”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的，而是做出來(lái)的。只有自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更盡力，那他們就曉得自己應(yīng)當(dāng)怎么樣做了。我不斷的向員工灌注有全局意識(shí)，做事情要從公司整體處動(dòng)身。用周密而輕微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客發(fā)明一個(gè)良的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售事跡，率領(lǐng)員工在每個(gè)方面做本職工作。

首先，天天的干凈工作都做，為顧客供給一個(gè)舒服的購(gòu)物環(huán)境。其次，踴躍自動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿意花費(fèi)者需要。要一直強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自心坎的微笑跟禮貌的化用語(yǔ)，使顧客滿足的分開(kāi)本店?，F(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐漸走向迷信化，治理手腕的晉升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作請(qǐng)求，純熟的業(yè)務(wù)將輔助咱們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)端了，成就只能代表從前，我將以更高深純熟的業(yè)務(wù)管理們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)堅(jiān)持蘇醒的腦筋，理清明年的工作思路，增強(qiáng)日常管理，特殊是抓基本工作的管理。對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面進(jìn)步員工的整體素質(zhì)。建立對(duì)公司高度虔誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，腳踏實(shí)地干每一件事件，做每一個(gè)工作，所有為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十七

對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，要有一個(gè)專業(yè)的管理者;要有好的專業(yè)知識(shí)做后盾;要有一定的管理制度，店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)。細(xì)心去觀察，用心去與顧客交流。在這同時(shí)，我認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方案，將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工。

我給員工做好思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在都要了解，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)店里的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。真心實(shí)意地關(guān)心自己的員工，可以讓員工安心地跟著我一起工作。

為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

通過(guò)很多渠道，我了解到同業(yè)信息，做到知己知彼，使我們的工作更具有針對(duì)性，從而避免帶來(lái)的不必要的損失。其實(shí)“以身作則”這個(gè)詞不是說(shuō)出來(lái)，也不是喊出來(lái)的`，而是做出來(lái)的。只要自己讓自己的員工看到自己比他們更積極、更努力，那他們就知道自己應(yīng)該怎么樣做了。我不斷的向員工灌輸有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。用周到而細(xì)微的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和積極性，為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在每個(gè)方面做好本職工作。

首先，每天的清潔工作都做好，為顧客提供一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。如今，門(mén)店的管理正在逐步走向科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去，我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好們本店。

面對(duì)明年的工作，我將隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦，為自己的全面發(fā)展打下基矗。

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店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十八

在當(dāng)自己決定從事銷售行業(yè)，自己也很有幸進(jìn)入了比較大且成熟的外資的零售企業(yè)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的.學(xué)習(xí)與努力，自己也開(kāi)始接觸了企業(yè)的人力招聘、企業(yè)培訓(xùn)、簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)……也使得自己開(kāi)始對(duì)自己的職業(yè)有了比較好的規(guī)劃。

現(xiàn)在從事了3年多的銷售，自己從一個(gè)基層的導(dǎo)購(gòu)做到中層管理，學(xué)習(xí)能力與自己的付出是很重要的因素，也明白了：成功沒(méi)有捷徑，只有提前的放棄。

相信自己只有付出了足夠的汗水、全力以赴，堅(jiān)持到底，只要自己喜歡，不可能不成功喜歡銷售，喜歡挑戰(zhàn)自我。適應(yīng)能力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、勇于接受新的挑戰(zhàn)。重視誠(chéng)信，講原則，說(shuō)到做到，絕不推卸責(zé)任；有自制力，做事始終堅(jiān)持有始有終，決不半途而廢較好的親和力和良好的團(tuán)隊(duì)精神，肯吃苦，并且在不斷的努力提升自己，希望貴公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。

店長(zhǎng)自我評(píng)價(jià)篇十九

性格：有親和力，樂(lè)觀，誠(chéng)懇踏實(shí)，做事細(xì)心耐心，責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通。

工作能力：執(zhí)行力強(qiáng)，有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心，提前計(jì)劃，善于總結(jié)，做事穩(wěn)重。之前的兩個(gè)公司行業(yè)和性質(zhì)都有所不同，但是自己的適應(yīng)能力還是很強(qiáng)的，加上自己喜歡學(xué)習(xí)，和同事們相處融洽，所以這幾年也是很好的'磨礪期，過(guò)去的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覄偃蜗乱环莨ぷ?，?duì)此，我很有信心。