工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
城市管理局工作總結(jié)個人篇一
回首這過去的半年工作，每一名員工都有自己的收獲。盡管職位分工不同，但大家都在盡自己最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將上半年的工作情況匯報如下：
我積極貫徹執(zhí)行人行、銀監(jiān)局以及村鎮(zhèn)銀行董事局各項(xiàng)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)制度文件，并結(jié)合日常工作多總結(jié)多修正，安排好本部門員工當(dāng)天的工作，確保效益最大化。一直堅(jiān)持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。我們每月都會按時高質(zhì)量向董事局和人民銀行、銀監(jiān)局報送他們要求報送的報表，得到了監(jiān)管部門的好評。財務(wù)報表數(shù)量多，上報時間要求嚴(yán)格，加上監(jiān)管部門、人民銀行、地方政府各項(xiàng)報表，統(tǒng)計數(shù)據(jù)等等，工作任務(wù)較為繁重，但我們克服了時間緊迫任務(wù)重的困難，精心安排，認(rèn)真統(tǒng)算，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量的完成了上級部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我部門及時掌握好頭寸情況，根據(jù)每天的資金情況進(jìn)行上存和調(diào)撥，提高資金使用效率。為防止發(fā)生支付風(fēng)險，我部門負(fù)責(zé)全行資金使用工作，實(shí)現(xiàn)了全行平穩(wěn)支付，穩(wěn)健經(jīng)營。
加強(qiáng)對會計工作的規(guī)范化管理，使之有章可循，有規(guī)可依，根據(jù)我行各項(xiàng)會計法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正，確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計財務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)我們按季度對營業(yè)部進(jìn)行檢查，重點(diǎn)檢查現(xiàn)金、重要空白憑證、業(yè)務(wù)用章、對公賬戶、各類登記簿等等，使會計工作有了進(jìn)一步的規(guī)范和提高。
我部門進(jìn)一步加強(qiáng)成本費(fèi)用管理，控制好成本收入比，為領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持。加強(qiáng)稅收管理，按照國稅、地稅的有關(guān)規(guī)定，按時、準(zhǔn)確交納各項(xiàng)稅費(fèi)，規(guī)避涉稅風(fēng)險。
上半年，我部門加強(qiáng)了對營業(yè)部的監(jiān)督檢查，按季度對對公賬戶、網(wǎng)銀、atm自助設(shè)備、監(jiān)控錄像、各類登記簿等進(jìn)行檢查，降低操作風(fēng)險。按月度對營業(yè)部的重空憑證、庫存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，保證賬實(shí)相符。按月對營業(yè)部進(jìn)行技能考試，提高前臺柜員的業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
城市管理局工作總結(jié)個人篇二
1.強(qiáng)化校園周邊市容環(huán)境。為加強(qiáng)學(xué)校周邊食品攤點(diǎn)管理，消除食品流動攤販造成的安全隱患，我執(zhí)法隊(duì)在日常定人定崗與錯時值守監(jiān)管的基礎(chǔ)上結(jié)合《開展2020年“校園食品安全守護(hù)”專項(xiàng)行動方案》要求，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)工作安排，重點(diǎn)對轄區(qū)內(nèi)福慧學(xué)校、實(shí)驗(yàn)學(xué)校、祥和學(xué)校、文榮學(xué)校、云大旅游學(xué)院等學(xué)校周邊存在的影響市容環(huán)境問題開展專項(xiàng)整治工作，通過宣傳相關(guān)法律法規(guī)、限期整改、整改不到位堅(jiān)決取締的步驟對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進(jìn)行嚴(yán)管嚴(yán)控。2020年上半年，校園周邊共發(fā)放宣傳資料1100余份,勸離無證占道經(jīng)營攤販620余人，規(guī)范出店經(jīng)營376戶，開具《保證承諾書》71份，《限期整改通知書》25份，《行政證據(jù)先行登記通知書》44份。
2.加強(qiáng)節(jié)假日期間市容環(huán)境監(jiān)管力度。春節(jié)、三朵節(jié)、清明節(jié)、五一等節(jié)假日我局重點(diǎn)對城區(qū)范圍內(nèi)10個集貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營、出店經(jīng)營等行為進(jìn)行管控，同時下沉執(zhí)法力量，對中心城區(qū)、入城口、早夜市攤點(diǎn)等區(qū)域進(jìn)行集中整治，積極營造干凈、整潔、和諧的節(jié)日環(huán)境。
3.對三和時代廣場片區(qū)存在的流動占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、亂堆亂放、違規(guī)搭建、違規(guī)設(shè)置廣告牌等影響市容環(huán)境的違規(guī)行為開展針對性整治。一是執(zhí)法人員向流動占道經(jīng)營者、出店經(jīng)營商戶宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)場勸離流動占道經(jīng)營并督促存在出店經(jīng)營商戶進(jìn)行現(xiàn)場整改。二是對三和時代廣場片區(qū)商鋪補(bǔ)簽“門前三包”責(zé)任書，要求商戶嚴(yán)格按照“門前三包”責(zé)任書相關(guān)規(guī)定，做好門前三包工作。三是對違規(guī)搭建商鋪簽訂《限期改正違法行為通知書》，要求商戶在規(guī)定期限內(nèi)對存在的違規(guī)搭建問題及時進(jìn)行整改規(guī)范;四是規(guī)范廣告牌設(shè)置，對設(shè)置不規(guī)范、年久失修、影響市容市貌和安全通行的廣告牌進(jìn)行拆除。此次整治，共勸離流動占道經(jīng)營行為4起，督促現(xiàn)場整改出店經(jīng)營行為8起，簽訂“門前三包”責(zé)任書8份，簽訂《限期改正違法行為通知書》3份。
4.玉鎖南路違章建筑。針對玉鎖南路瀚晟房地產(chǎn)違法建設(shè)及私搭亂建行為，我局協(xié)同住建局積極與瀚晟房地產(chǎn)負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會議，下達(dá)《限期拆除通知書》，要求其在期限內(nèi)自行拆除違法建設(shè)及私搭亂建。截止目前，玉鎖南路違章建筑已全部拆除，建筑材料清理完成。
5.開展掃黑除惡工作。倡導(dǎo)商戶把掃黑除惡專項(xiàng)斗爭宣傳標(biāo)語加入led顯示屏中滾動插播，向城區(qū)商戶發(fā)放掃黑除惡辦《至全區(qū)企業(yè)的一封公開信》營造掃黑除惡的良好氛圍。重點(diǎn)排查以暴力手段阻礙城市管理執(zhí)法、為占道經(jīng)營、流動經(jīng)營等違規(guī)違章行為充當(dāng)“保護(hù)傘”的黑惡勢力。加強(qiáng)對電話投訴、來信來訪案件、行政案件的排查，深挖隱藏在幕后的涉黑涉惡違法犯罪線索。截至目前，我局對城區(qū)路段306戶安裝led電子顯示屏的商戶進(jìn)行了宣傳登記，對城區(qū)路段商戶發(fā)放掃黑除惡辦《至全區(qū)企業(yè)的一封公開信》1697份。經(jīng)排查，未發(fā)現(xiàn)涉黑涉惡問題和線索。根據(jù)區(qū)掃黑辦黑惡勢力違法犯罪線索移送通知書交辦內(nèi)容，針對安通路、西安路、西安街道義正社區(qū)云嶺巷私設(shè)泊位、占用公共停車位等問題，聯(lián)合城市警察大隊(duì)、西安街道辦事處開展了集中整治工作，共發(fā)放《xx市城市管理?xiàng)l例》宣傳資料300余份，簽訂《門前五包責(zé)任書》123，下發(fā)《限期改正違法行為通知書》11份，簽訂《保證承諾書》72份，完成西安街道義正社區(qū)云嶺巷私設(shè)地鎖拆除工作。
6.推進(jìn)“劃行規(guī)市”工作。一是開展“劃行規(guī)市”宣傳動員工作。我局執(zhí)法人員逐戶宣傳古城區(qū)“劃行規(guī)市”工作要求，動員加工經(jīng)營戶積極參與、配合“劃行規(guī)市”工作，引導(dǎo)和鼓勵相關(guān)經(jīng)營戶搬遷至已批準(zhǔn)的市場內(nèi)統(tǒng)一管理。二是加大巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。我局每天安排執(zhí)法人員對沿線市容環(huán)境不定時巡查，向沿線存在噴漆、加工、占道經(jīng)營、越門店經(jīng)營、亂停亂放等行為的商戶負(fù)責(zé)人宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)及“門前五包”責(zé)任內(nèi)容，要求商戶嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，限期整改，對整改不到位的商戶依法對占道物品進(jìn)行暫扣。三是嚴(yán)控經(jīng)營項(xiàng)目，嚴(yán)禁加工噴漆。在巡查過程中重點(diǎn)對沿線鋼鋁門窗加工、噴漆行為進(jìn)行督查，對發(fā)現(xiàn)的加工、噴漆等影響居民生活環(huán)境的行為堅(jiān)決取締，要求售賣成品的商戶依法依規(guī)入店經(jīng)營。
7.開展黑臭水體整治。一是聯(lián)合區(qū)環(huán)保局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)水務(wù)局、西安街道等職能部門組成聯(lián)合整治組對西安片區(qū)重點(diǎn)河道、溝渠及重點(diǎn)片區(qū)餐飲經(jīng)營戶出店經(jīng)營及未進(jìn)行雨污分流、隨意傾倒生活污水、泔水倒入河道等行為進(jìn)行集中整治，同時，不定期對前期亂排亂放商戶整改情況進(jìn)行跟進(jìn)。二是認(rèn)真開展清溪河沿線市容巡查工作。組織一線執(zhí)法人員嚴(yán)格按照河長制工作要求，對清溪河沿河范圍內(nèi)亂排亂放、亂堆亂放、河道內(nèi)洗滌(蔬菜、拖把、衣物等)、占道經(jīng)營、河道邊晾曬拖把等亂象進(jìn)行巡查整改。
上半年，針對存在問題發(fā)放《限期改正違法行為通知書》49份，《違法行為告知書》29份，對12戶存在問題商戶整改情況進(jìn)行跟進(jìn)處理，依法對9起亂排亂放行為進(jìn)行行政處罰。
8.開展專項(xiàng)整治工作。我局在做好日常市容巡查的基礎(chǔ)上集中執(zhí)法力量多次開展早點(diǎn)攤、夜市燒烤攤、占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、違規(guī)戶外廣告、校園周邊市容秩序、市場周邊市容秩序、入城口市容秩序、違規(guī)戶外廣告、人行道違停等系列專項(xiàng)整治行動，形成市容環(huán)境整治高壓態(tài)勢。截止目前，發(fā)放《xx市城市管理?xiàng)l例》1000余份，下發(fā)《行政證據(jù)先行登記通知書》234份，簽訂《保證承諾書》349份，簽訂《“門前五包”責(zé)任書》223份，下發(fā)《限期改正違法行為通知書》148份，辦理一般程序案件134件。
9.開展餐廚垃圾專項(xiàng)整治。為落實(shí)非洲豬瘟防控工作要求，我局執(zhí)法人員向城區(qū)產(chǎn)生餐廚廢棄物的臨街經(jīng)營商戶逐戶發(fā)放《古城區(qū)餐廚廢棄物運(yùn)收處置工作資料》，并將私拉亂倒餐廚垃圾行為列入日常市容巡查范圍。對違規(guī)傾倒、拉運(yùn)、處置餐廚垃圾當(dāng)事人進(jìn)行宣傳教育，情節(jié)嚴(yán)重的進(jìn)行行政處罰。
城市管理局工作總結(jié)個人篇三
20__年，臨港社區(qū)堅(jiān)持以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導(dǎo)，在兩路街道黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在街道城建科的指導(dǎo)下，城市管理工作得到了很大提升。我們堅(jiān)持以完善社區(qū)環(huán)境為宗旨，以改善人民生活環(huán)境為著力點(diǎn)，努力提高居民的文明素質(zhì)和環(huán)保意識等。社區(qū)通過“城市環(huán)境綜合整治”、“創(chuàng)建國家環(huán)境保護(hù)模范城市”、“全國文明城區(qū)”、“衛(wèi)生城區(qū)”復(fù)檢等一系列工作的開展，轄區(qū)面貌煥然一新，提升了城市整體形象，為城市管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織
領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。社區(qū)成立了以書記為組長、主任為副組長、其他干部為成員的城市管理工作小組。并下設(shè)了辦公室，由社區(qū)城建干部周祥偉負(fù)責(zé)城市管理日常事務(wù)。
二、真抓實(shí)干，全面推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作
1、社區(qū)多次召開城市管理工作會議、轄區(qū)物業(yè)單位會議、志愿者、樓組長會議等，會上反復(fù)強(qiáng)調(diào)城市建設(shè)的重要性、持久性、反復(fù)性，并制定落實(shí)城市管理工作方案，建立了目標(biāo)監(jiān)督機(jī)制。
2、繼續(xù)加強(qiáng)轄區(qū)志愿者、保潔員管理力度，明確責(zé)任、履行義務(wù)，并簽訂志愿者協(xié)議書，規(guī)范著裝、佩戴標(biāo)識，并制定和規(guī)范上下班時間及請假制度，廣泛宣傳志愿服務(wù)理念，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神深入人心，努力在全社會營造“志愿者表率帶頭、公眾積極參與”的志愿服務(wù)良好輿論氛圍，努力做到美化環(huán)境，清掃保潔，環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
3、創(chuàng)建環(huán)保模范城市工作持續(xù)升溫。20__年是創(chuàng)模工作的攻堅(jiān)年和決戰(zhàn)年，為了推進(jìn)創(chuàng)模工作的深入開展，一是社區(qū)制作了創(chuàng)模宣傳專欄，宣傳創(chuàng)模的重要意義和目的;二是入戶發(fā)放創(chuàng)模宣傳資料、家庭記事本等共計8500份，創(chuàng)模小冊子3200多份，入戶率高達(dá)98%，并在轄區(qū)公示欄內(nèi)張貼了宣傳畫80余張、在雙鳳公園及綠化帶安插創(chuàng)?；ú菖?0余塊、宣傳橫幅10幅、在社區(qū)辦事大廳及活動室擺放創(chuàng)模座牌5個、張貼創(chuàng)模墻牌3塊等，努力營造創(chuàng)模氛圍以提高居民知曉率;三是召開了社區(qū)樓組長和居民代表會議，以及物業(yè)企業(yè)和轄區(qū)單位會議，廣泛宣傳市委市府創(chuàng)模工作的重要意義以及創(chuàng)模的時間、要求和任務(wù)，充分動員各級各單位和居民積極參與創(chuàng)模工作，為重慶市創(chuàng)建全國環(huán)境保護(hù)模范城市貢獻(xiàn)出力量。
4、城市環(huán)境綜合整治見成效，文明城區(qū)創(chuàng)建成果更鞏固。為迎接中央文明委對渝北區(qū)文明城區(qū)成果復(fù)檢、迎接市委市政府對兩路街道城市環(huán)境綜合整治檢查評分，兩路街道城市環(huán)境綜合整治工作從20__年3月中旬開始啟動，歷經(jīng)4個多月集中對所轄各個社區(qū)城市建設(shè)進(jìn)行了整體改造。臨港社區(qū)作為兩路街道的必檢、重點(diǎn)社區(qū)，整治要求本著“高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率”進(jìn)行推進(jìn)，街道、社區(qū)、單位企業(yè)以及個人都積極參與配合此次環(huán)境改造，街道和社區(qū)更是投入大量人力、財力，經(jīng)過上下一心共同努力，臨港社區(qū)在7月份全市環(huán)境綜合考評中取得了全市第一名的優(yōu)異成績。在此次城市環(huán)境綜合整治和文明城區(qū)復(fù)檢中，社區(qū)雙鳳路段、渝航路段、下代家灣片區(qū)全部拿入進(jìn)行統(tǒng)一改造：近4個多月時間，外立面粉水、翻新122000㎡左右、清洗墻面(瓷磚)50200㎡、樓道刷白25200㎡;更換雨棚172塊、新增更換101戶約702㎡鋁塑材質(zhì)的擱物板以及防盜網(wǎng)刷漆4600㎡;各類管線約10200米已進(jìn)行穿管下地，規(guī)范3600米(橫平豎直)、拆除“飛線”140余處、新增1060米和安裝更換各類端口82個;清洗居民、餐館油煙機(jī)525個、發(fā)放洗具(鋼絲刷、洗衣粉等)850份、撥出墻面鐵釘1369顆;黑化路面4條約600米，修補(bǔ)主次干道、背街小巷破損路面20__㎡、補(bǔ)栽綠化3050㎡;更換市政排污管道9500米左右、雨污水井蓋40處、天燃?xì)狻⒆詠硭硐涓鼡Q25處、刷漆125㎡;拆除違章搭建6處、規(guī)范3家廢品物收購站、發(fā)放下達(dá)整改、拆除通知書12份;渝航路段餐館門市新增壁燈10個、筒燈50個，規(guī)范店招店牌13家;清理樓道垃圾、雜物36車，組織志愿者清洗路面及小區(qū)院壩22次，清洗維護(hù)市政及公共設(shè)施61余處等。通過此次城市環(huán)境綜合改造，解決了社區(qū)存在的多處難點(diǎn)及重點(diǎn)：翻新外立面，提升了城市整體形象;改造下水道、管網(wǎng)，解決了長期因各種原因造成堵塞的問題;線網(wǎng)布設(shè)凌亂，經(jīng)過下地和規(guī)范，不僅讓居住環(huán)境靚麗了，更杜絕了安全隱患;黑化、修補(bǔ)路面，讓居民出行更方便、更安全;拆違和規(guī)范小區(qū)廢品收購站，讓城市建設(shè)得到更好保障，居民生活質(zhì)量更高了。不僅如此，社區(qū)還向上級部門申請并安裝了乒乓臺、休閑座椅等健身器材，加上雙鳳公園新建成的籃球場，更是讓居民有了鍛煉、運(yùn)動的場所，居民們都說：“以前的農(nóng)民街，臟亂差現(xiàn)象嚴(yán)重，很多爛、舊房子，現(xiàn)在黨的政策好了，把這里經(jīng)過整改打造，又建個雙鳳公園，讓我們出門進(jìn)園、推窗見綠的愿望得以實(shí)現(xiàn)，空氣又好，住在這里都要多活些年頭。”當(dāng)我們聽到這些話時，心里十分高興，感覺做的這些事情，能得到居民的認(rèn)可，就是對我們工作的肯定，相信經(jīng)過此次的大整治后，我們的社區(qū)環(huán)境會越來越好、居民會更加健康、更加和諧、更加文明。
5、社區(qū)因得天獨(dú)厚的地理環(huán)境，區(qū)委區(qū)府將在我社區(qū)渝航路三巷打造渝北區(qū)首個園林式社區(qū)公園。社區(qū)通過1期的入戶，發(fā)放宣傳資料和致《市民的一封信》8500份，外立面整治21000㎡，積極配合施工單位拆除防盜網(wǎng)960㎡、并同時安裝新型不銹鋼收拉式防盜網(wǎng)，更換雨棚186塊，拆除違章搭建2處，統(tǒng)一更換門市店招店牌50余塊，為了響應(yīng)和配合園林式風(fēng)格的集中打造，社區(qū)干部分別對該路段門市進(jìn)行了信息統(tǒng)計(包含產(chǎn)權(quán)人、租賃戶姓名及電話、門市面積、現(xiàn)經(jīng)營項(xiàng)目和以后經(jīng)營意向等)，并宣傳打造之后的整體效果、環(huán)境等，都得到了居民的充分肯定，都說愿意配合區(qū)委區(qū)府的統(tǒng)一指導(dǎo)和規(guī)劃;通過1期的大力宣傳、配合，2期工程現(xiàn)正如火如荼的進(jìn)行中，開挖地面、管線下地、栽補(bǔ)綠化、路面修整、黑化等，改造工程雖然艱辛，但我們相信通過上下一心、共同努力，在不久的將來，一個嶄新的、舒適的園林式社區(qū)公園將會呈現(xiàn)在市民面前。
6、愛國衛(wèi)生持續(xù)升溫。在區(qū)愛衛(wèi)辦、兩路街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)愛衛(wèi)會及街道下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力把愛衛(wèi)工作做的更好。以“愛衛(wèi)生、潔家園、除四害”為主體而開展愛衛(wèi)活動，通過發(fā)放宣傳資料7200多份，組織召開轄區(qū)單位、物業(yè)、樓組長、志愿者等會議12次;并落實(shí)專職保潔員進(jìn)行清掃保潔，社區(qū)干部分組包片包樓棟，負(fù)責(zé)各自區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生等情況，并與轄區(qū)物業(yè)實(shí)行無縫對接，切實(shí)做到每個路段、每個巷道、每個角落等都有對應(yīng)責(zé)任人，明確任務(wù)，加強(qiáng)管理;社區(qū)配合天乙公司工作人員2次在轄區(qū)各單位、樓院、背街小巷、渣臺等衛(wèi)生死角處進(jìn)行消毒滅害，防止蚊蟲滋生、細(xì)菌傳播;社區(qū)還經(jīng)常聯(lián)系轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)院對轄區(qū)居民進(jìn)行身體檢查，讓居民了解自身身體狀況。經(jīng)過這些活動的開展，社區(qū)居民的環(huán)保意識、衛(wèi)生習(xí)慣都得到提高。
三、通過以上一系列活動的深入開展
臨港環(huán)境煥然一新，也得到了居民的充分肯定，居民的文明素質(zhì)也得到了提升。但由于我社區(qū)屬老城區(qū)，居民流動量比較大，要使城市環(huán)境建設(shè)管理常態(tài)化，并徹底改變居民不文明的衛(wèi)生陋習(xí)、提高居民素養(yǎng)，任重道遠(yuǎn)，但我們相信通過大家共同努力，將來我們的環(huán)境會更加美好，居民會更加健康。
城市管理局工作總結(jié)個人篇四
20xx上半年，市城管局深入貫徹落實(shí)黨的xx大、省十次黨代會和省委**屆三次全會精神，在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，努力推進(jìn)城市管理轉(zhuǎn)型升級，為迎接財富論壇的順利召開、打造“公園之城、智慧之都”作出了不懈努力。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。
(一)加強(qiáng)執(zhí)法，完善城市管理執(zhí)法機(jī)制
一是嚴(yán)格執(zhí)法，查處各類違規(guī)行為。**年1-5月共立案1822起，處罰180起，款罰金額4.8萬元。糾正出攤占道3000余處，清理流動攤販300余處，規(guī)范非機(jī)動車停放5000余處，暫扣物品500余起，清除牛皮癬、小廣告2500余處，拆除違規(guī)搭建80余處。
二是大力治理揚(yáng)塵污染。出動人員450人次，對全市120余家工地和200余輸運(yùn)渣車進(jìn)行了檢查，查處亂傾倒建筑垃圾行為5起，處罰金額6100元。通過比選確定了專業(yè)公司對道路零星建渣進(jìn)行清理，截至目前清理建渣6000余方。實(shí)行建筑垃圾全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營管理，目前批準(zhǔn)6家企業(yè)參與建筑垃圾運(yùn)輸，對131輛車輛進(jìn)行了密閉運(yùn)輸改裝并安裝了gps定位系統(tǒng)。
三是積極開展城市管理示范街創(chuàng)建。啟動**示范街創(chuàng)建活動，明確示范街管理標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)執(zhí)法力量，嚴(yán)查各類違法違規(guī)行為。在街道首尾樹立標(biāo)牌，對所有商家信息進(jìn)行登記造冊，與所有商家簽訂“門前五包”責(zé)任書。
(二)加強(qiáng)聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)多方參與齊抓共管
一是繼續(xù)深入推進(jìn)“城市管理四方聯(lián)動共治”工作機(jī)制，將城管、社區(qū)、商家、市民四方力量有機(jī)結(jié)合，堅(jiān)持疏堵結(jié)合、兼顧民生的原則，合理規(guī)劃臨時攤位，解決困難群眾的生計問題，著力構(gòu)建和諧發(fā)展的街面環(huán)境共治體系。
二是完善部門聯(lián)動機(jī)制。繼續(xù)組織開展部門聯(lián)系社區(qū)工作，組織**個市級部門分別聯(lián)系43個城區(qū)社區(qū)和121條街道，下發(fā)了正式文件，明確了部門工作任務(wù)，部門與社區(qū)和城管部門組成聯(lián)動小組，定期不定期在聯(lián)系社區(qū)街道開展文明勸導(dǎo)和義務(wù)勞動，發(fā)動部門在社區(qū)開展力所能及的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
(一)加強(qiáng)督查指導(dǎo)，完善農(nóng)垃體系
一是加強(qiáng)對各鎮(zhèn)及村工作的指導(dǎo)。在**小區(qū)、**小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，召開了協(xié)調(diào)會，為兩個小區(qū)及周邊配套了新的金屬垃圾桶和環(huán)保果屑箱，將兩個小區(qū)生活垃圾清運(yùn)由原來的每日兩次增加到三次。20xx上半年指導(dǎo)全市5個村通過省級“五十百千”環(huán)境優(yōu)美示范村檢查驗(yàn)收并命名，今年指導(dǎo)磁峰鎮(zhèn)蟠龍村、升平鎮(zhèn)昌衡村等5個村和白鹿鎮(zhèn)通過了示范工程驗(yàn)收，名單已于5月7日在《**日報》上公示，即將命名。對各鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部、后備干部、協(xié)管員、保潔員進(jìn)行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二是強(qiáng)化督查考核。實(shí)行日督查、季考評、年度大評的考核制度。今年以來以水環(huán)境、主要道路沿線、集中居住區(qū)為重點(diǎn)，對全市所有村進(jìn)行了督查，發(fā)現(xiàn)問題提出建議并要求相關(guān)單位及時整改。建立了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理問題庫，截至目前，納入問題庫問題672個，整改率達(dá)99%，發(fā)出督查通報11期，通報問題154個，督查通知5期，督查175個，整改率均為100%。
三是農(nóng)垃收運(yùn)處置體系不斷完善，目前全市353個村(社區(qū))均配備了保潔人員和垃圾清運(yùn)設(shè)施設(shè)備，15個鎮(zhèn)垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站建成并投入運(yùn)行，基本實(shí)現(xiàn)了場鎮(zhèn)生活垃圾的無害化處理。
(二)強(qiáng)化考核獎懲，健全激勵機(jī)制
出臺了**年城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理年度目標(biāo)考核及獎懲方案，將全市所有村納入考核范圍，加強(qiáng)考核結(jié)果運(yùn)用，對全市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的3個鎮(zhèn)、10個村給予經(jīng)費(fèi)獎勵，扣除工作表現(xiàn)差的3個鎮(zhèn)年終相關(guān)經(jīng)費(fèi)。將表現(xiàn)差的10個村掛牌“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理最差村”，并在電視臺和《今日**》上曝光。
(三)加強(qiáng)宣傳發(fā)動，營造良好氛圍
一是宣傳進(jìn)村入戶。今年城管局印制了35萬份“愛城市、你更美”倡議書和法律法規(guī)宣傳資料，已經(jīng)分發(fā)到中心城區(qū)、各鎮(zhèn)的商家店鋪、居民院落、居民農(nóng)戶手中，力爭達(dá)到戶戶、人人都知曉城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。二是開展以“**是我家，美麗靠大家”為主題的宣傳教育活動，分別與市婦聯(lián)、團(tuán)市委、市總工會、市教育局、市民政局、文明辦等單位開展主題活動。三是充分發(fā)揮新聞媒體的平臺作用。在電視臺開通了《直擊城鄉(xiāng)環(huán)境》專題欄目;在《今日**》建立了通訊員聯(lián)系制度，局兩名同志成為通訊員，截至目前，已經(jīng)有40余篇宣傳稿件被《今日**》等報刊采用。同時，我局還主動出擊，聯(lián)系市級報刊媒體，宣傳彭州城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和城市管理工作。
城市管理局工作總結(jié)個人篇五
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“*革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大*工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層*工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順*體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與*局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變*部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了*執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州*工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送*處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交*處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車停靠秩序200多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放*單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放*行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運(yùn)車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條。籌措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日常考核、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提*部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高*工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使*執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊(duì)員對新形勢下的*執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
城市管理局工作總結(jié)個人篇六
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?？恐刃颉Ｔ诔菂^(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求?？康哪ν熊?00多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改
通知書
。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運(yùn)車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽停靠站點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建
工作方案
》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
20xx年，我局各項(xiàng)工作均取得了長足進(jìn)展，但也存在一系列不足，主要體現(xiàn)在：
一、干部隊(duì)員對新形勢下的城管執(zhí)法工作認(rèn)知度不高，責(zé)任心不強(qiáng)，執(zhí)行力不夠，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、網(wǎng)格化管理推進(jìn)還存在一定難度，主要是執(zhí)法人員配備不足，部門與部門，主管單位與街道、社區(qū)的整體聯(lián)動有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
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城市管理局工作總結(jié)個人篇七
今年來，我局緊緊圍繞市委、市政府工作重點(diǎn)，以“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針為指導(dǎo)，以開展“城管革命”活動為契機(jī)，積極創(chuàng)新城市管理體制，努力構(gòu)建大城管工作格局，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和基層城管工作，為營造良好的人居環(huán)境、投資環(huán)境，建設(shè)潔美廣水作出了巨大貢獻(xiàn)。
一、大改革，理順城管體制
一是推行了綜合執(zhí)法體制改革。成立了城市管理綜合執(zhí)法局，與城管局、創(chuàng)建文明城市辦公室合署辦公，將過去分屬于工商、建設(shè)、環(huán)保、公安、交通等部門的市容環(huán)境衛(wèi)生管理、城市規(guī)劃管理、城市綠化管理、市政管理、環(huán)境保護(hù)管理、工商行政管理、公安交通管理、交通營運(yùn)管理等八個方面的行政處罰權(quán)進(jìn)行了集中，實(shí)現(xiàn)“8+1”管理職能的轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步理順了綜合執(zhí)法體制。二是推進(jìn)了環(huán)衛(wèi)市場化改革。積極探索環(huán)衛(wèi)市場化路子，將城區(qū)25條主次路段清掃保潔清運(yùn)權(quán)推向市場化，變“以錢養(yǎng)人”為“以錢養(yǎng)事”，實(shí)現(xiàn)“管干分開”，徹底改變城管部門“既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動員”的不利局面。三是創(chuàng)新了城管執(zhí)法模式。積極探索城市網(wǎng)格化管理模式，把執(zhí)法人員編入每個網(wǎng)格，對執(zhí)法人員實(shí)行“六定”管理制度，定人、定時、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎懲制度。網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)行政執(zhí)法及管理職能集中在負(fù)責(zé)該單元網(wǎng)格的執(zhí)法人員身上，做到全面管理、全面負(fù)責(zé)，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場、處理問題在現(xiàn)場、督察問題在現(xiàn)場、意見反饋在現(xiàn)場、檢查驗(yàn)收在現(xiàn)場。通過網(wǎng)格化管理，執(zhí)法人員任務(wù)明確、責(zé)任明確、獎懲明確，效果明確。四是掀起了城市管理革命。自7月26日啟動城市綜合治理工作以來，我局按照市委、市政府部署，恪盡職守，切實(shí)開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作，市容市貌明顯改觀，發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化，受到了全社會和上級領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。在10月的隨州城管工作大檢查活動中，我市以94。6分的成績名列第一。
二、大保潔，改善環(huán)境衛(wèi)生
一是大幅度提高一線環(huán)衛(wèi)工人的工資福利待遇。爭取資金800萬元，為301名環(huán)衛(wèi)工人購買養(yǎng)老保險，解決了環(huán)衛(wèi)工人的后顧之憂，調(diào)動了環(huán)衛(wèi)工人的積極性。精簡環(huán)衛(wèi)所機(jī)關(guān)人員15人，新增環(huán)衛(wèi)公益性崗位310個，全部充實(shí)到清掃保潔一線。二是加大主次干道的保潔力度。延長城區(qū)保潔時間，改一日“兩掃、兩灑、兩清運(yùn)”為“三掃、三灑、三清運(yùn)”，垃圾滯留時間不超過2小時，有效預(yù)防和杜絕了垃圾“二次污染”，保證了路面全天候干凈整潔，逐步實(shí)現(xiàn)主次路面由清掃向清洗的根本性轉(zhuǎn)變。三是擴(kuò)大清掃保潔范圍。今年起擴(kuò)大保潔面積近35萬平方米，將綠化帶、人行道納入了清掃保潔范圍，組織環(huán)衛(wèi)工人突擊清理50余次，對四賢路、三環(huán)路、永陽大道、三里河等路段綠化帶、人行道進(jìn)行了全面清理，全力消除衛(wèi)生死角。目前，保潔范圍已延伸到城鄉(xiāng)結(jié)合部，基本覆蓋整個城區(qū)。四是加強(qiáng)“門前四包”工作。聯(lián)合有關(guān)單位，組成工作專班，對主街主道進(jìn)行巡查、督導(dǎo)。對不遵守“門前四包”制度的單位和個體，采取教育與處罰相結(jié)合的方式。全年共實(shí)施處罰260余次，教育600余家。五是加大建筑垃圾清運(yùn)和砂石料運(yùn)輸管理力度。進(jìn)一步完善了余土廢渣管理辦法，加強(qiáng)對建筑垃圾處臵管理，嚴(yán)格核準(zhǔn)渣土處臵，現(xiàn)場勘測渣土外運(yùn)量，設(shè)立了3個建筑垃圾臨時消納處臵點(diǎn)，對城區(qū)建筑垃圾、砂石料統(tǒng)一調(diào)劑外運(yùn)，傾倒在指定的地點(diǎn)。全年審批渣土處臵許可120件，調(diào)劑渣土量40余萬方，減少了隨意漏撒現(xiàn)象，做好了沿路保潔工作，為服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)發(fā)揮了作用。
三、大整治，規(guī)范市容秩序
一是全面開展“禁麻”工作。在市政府的有力支持下，開展了聲勢浩大的“禁麻”行動，查扣非法運(yùn)營麻木160余輛，并結(jié)合實(shí)際，積極爭取優(yōu)惠政策，對特困戶、下崗工人、傷殘業(yè)主落實(shí)相關(guān)安臵、幫扶政策，疏堵結(jié)合，嚴(yán)格控制反彈。目前，整個城區(qū)基本已無麻木載客運(yùn)營活動。二是大力整治車輛?？恐刃?。在城區(qū)部分路段、人行道劃定停車位，對違規(guī)停放車輛進(jìn)行拍照，并送交警處罰中心進(jìn)行處罰。截至目前，共糾正違停行為80多輛次，移交交警處罰中心300多起，規(guī)范自行車、摩托車?？恐刃?00多起，處罰不按要求停靠的摩托車300多起，有效保障了城區(qū)大街小巷道路通暢。三是大力整治占道經(jīng)營秩序。堅(jiān)決取締城區(qū)主街主道占道經(jīng)營，實(shí)行進(jìn)店規(guī)范經(jīng)營，背街小巷嚴(yán)格控制占道面積，盡量集中劃線經(jīng)營。加強(qiáng)城區(qū)建筑施工管理，城區(qū)所有建筑一律實(shí)施圍擋施工。規(guī)范城區(qū)托運(yùn)、物流門市部的經(jīng)營行為，杜絕占道裝卸貨物。嚴(yán)格規(guī)范洗車點(diǎn)的經(jīng)營行為，杜絕占道洗車。通過整治，共取締主街主道廢舊回收門店、修車和洗車門店11個，糾正流動攤販、馬路市場、及出店經(jīng)營設(shè)攤2600余起，其中取締900余起，動員搬遷1400余起，教育整改2300余起。拆除占道棚亭50個，基本實(shí)現(xiàn)了城區(qū)主干道和重要街道無占道經(jīng)營、出店經(jīng)營和流動經(jīng)營。特別是占道經(jīng)營多年的蓮花池路段在今年得到徹底整治，在社會上引起強(qiáng)烈反響和一致好評。四是大力整治專業(yè)市場秩序。對東大街農(nóng)貿(mào)市場、平靖路農(nóng)貿(mào)市場、三里河農(nóng)貿(mào)市場開展集中整治，規(guī)范內(nèi)部衛(wèi)生管理，加強(qiáng)周邊環(huán)境整治;對曹塘角水果批發(fā)市場、東大夜市市場等，實(shí)行歸類、歸群、定點(diǎn)、定位管理;對小街小巷經(jīng)營攤點(diǎn)、城市出入口臨時攤點(diǎn)，實(shí)行劃線管理，杜絕出場經(jīng)營現(xiàn)象。通過整治，“場外經(jīng)營、以路代市”現(xiàn)象得到有效遏制。五是大力整治城市廣告、立面。按照一店一牌、規(guī)范協(xié)調(diào)的要求，對不合格的廣告招牌下達(dá)限期整改通知書。通過采取督促自拆和協(xié)助幫拆相結(jié)合的方式，全年共清理多余和不合格的店鋪招牌136塊、墻體廣告52塊、橫幅條幅310條，收繳門前隨意放臵的站牌215塊，收繳“小廣告”上萬份，在人員密集區(qū)增設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的信息發(fā)布欄64處。按照臨街建筑立面整潔、規(guī)范的要求，采取“逐街推進(jìn)、集中清拆”的辦法，督促產(chǎn)權(quán)單位、經(jīng)營戶對主次干道、主要節(jié)點(diǎn)、城市進(jìn)出口上陳舊、污損的建筑物、構(gòu)筑物進(jìn)行了全面整刷粉飾，美化了房屋立面，并在粉飾一新的臨街圍墻上設(shè)臵了統(tǒng)一、規(guī)范的公益廣告。共拆除隨意拉扯、搭蓋、支撐的彩條布150塊、雨陽篷168處、石棉瓦棚21間。委托專業(yè)公司“治癬”，發(fā)動群眾“除癬”，組織相關(guān)部門“打癬”，多管齊下，嚴(yán)管重罰，讓“牛皮癬”在城區(qū)無立足之地。同時采取機(jī)械作業(yè)和人工清除相結(jié)合的辦法，對所有臨街建筑上的“牛皮癬”進(jìn)行了原色覆蓋，恢復(fù)了墻體本色。六是大力整治鞭炮燃放秩序。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城區(qū)鞭炮燃放和喪葬管理的通告》，組建了城東、城南、城西、城北、十里五個整治專班，對婚喪喜慶等各項(xiàng)行為加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)控沖天炮擾民。局班子成員親自帶隊(duì)，或集體出動，或輪流值勤，連夜加班加點(diǎn)，實(shí)施重點(diǎn)突擊整治和常態(tài)化治理。對查處的違規(guī)燃放煙花爆竹單位及個人進(jìn)行公開曝光，并上報市紀(jì)委予以通報批評。截至目前，共查處違規(guī)燃放煙花爆竹行為45起，對當(dāng)事人及相關(guān)責(zé)任單位處以1000元——20xx元數(shù)額罰款。
四、大建設(shè)，完善配套設(shè)施
一是千方百計爭取建設(shè)資金。今年我市城市管理建設(shè)投入達(dá)到800萬元，超歷史水平。二是加強(qiáng)了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃建設(shè)。投資360多萬元，增添大型壓縮車1輛，轉(zhuǎn)臂車1輛，轉(zhuǎn)臂箱24個，垃圾清運(yùn)車2輛，流動垃圾收集車100輛，果皮箱200個，不銹鋼垃圾房40個，垃圾桶200個?；I措資金600萬元，擬在應(yīng)山、廣水、開發(fā)區(qū)城區(qū)興建10座垃圾中轉(zhuǎn)站，并與城市公廁聯(lián)建，解決垃圾“中轉(zhuǎn)難”和市民“入廁難”問題。完成了應(yīng)山雙橋垃圾場場區(qū)后期配套工程，進(jìn)行了竣工決算，按照要求配備了場長、機(jī)械、值守等基本工作人員。完成了廣水竹林垃圾處理場的申報立項(xiàng)，目前前期的勘界、環(huán)評、設(shè)計、圖審等準(zhǔn)備工作已初步完成，正在進(jìn)行相應(yīng)的征地協(xié)調(diào)和招投標(biāo)工作，預(yù)計明年啟動建設(shè)。三是加強(qiáng)了公交站點(diǎn)的規(guī)劃與建設(shè)。通過招商的方式，擬建50個港灣式公汽?？空军c(diǎn)，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全覆蓋，為市民乘車提供方便。目前，已有36個站點(diǎn)正在建設(shè)之中。
五、大舉措，打擊違法建筑
自7月底開展私人違建房管控工作以來，我局嚴(yán)格按照政府指令，抽調(diào)精干執(zhí)法人員深入到一線，扎實(shí)開展管控工作。一是組織保障有力。作為牽頭單位，我局聯(lián)合住建、國土、城郊鄉(xiāng)等各有關(guān)單位，組成一支40余人的管控專班，對城區(qū)私人違建房進(jìn)行了嚴(yán)密布控。二是管控力度超前。專班執(zhí)法成員連續(xù)奮戰(zhàn)4個多月，放棄了所有休息休假日，中秋、國慶期間仍然堅(jiān)持在一線，每天步行10多公里，走村串戶進(jìn)行調(diào)查摸底，開展執(zhí)法行動。三是打擊成效顯著。采取常規(guī)管理或強(qiáng)制管理手段，責(zé)令停工4000余戶次，拆除新建墻體2500余次，回填新挖地基9起，成功實(shí)施依法強(qiáng)制拆除4次，取得了強(qiáng)大的震懾效果，成功遏制了城區(qū)私人違建房搶建、強(qiáng)建勢頭。截至年底，城區(qū)90%私人違建戶停工等待處理。
六、大宣傳，促進(jìn)文明創(chuàng)建
一是切合實(shí)際建章立制。根據(jù)《市城市市容管理和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》和市委、市政府《關(guān)于深入開展文明城市創(chuàng)建活動的決定》等有關(guān)精神，緊密結(jié)合我市實(shí)際，出臺了《20xx年文明城市創(chuàng)建工作方案》、《市文明城市創(chuàng)建責(zé)任目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則》，對創(chuàng)建工作進(jìn)行了量化、細(xì)化，對創(chuàng)建責(zé)任進(jìn)行了分解、落實(shí)。
二是大張旗鼓展開宣傳。緊密結(jié)合中心工作，通過設(shè)臵宣傳欄，掛橫幅、標(biāo)語，發(fā)放小冊子，出動宣傳車全城巡回，深入到各個街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)開展法律法規(guī)宣傳;印發(fā)了《致市民一封信》120xx多份;制作溫馨提示牌3000多塊，樹立警示標(biāo)語54處;在市廣播電臺、市電視臺、廣水網(wǎng)開辟專欄，做到每天有內(nèi)容，每周有專題報道。通過一系列的強(qiáng)力宣傳，不斷提高廣大市民的知曉率和參與率，不斷提高市民的法制意識和文明衛(wèi)生意識，營造了文明創(chuàng)建工作的浩大聲勢和良好勢頭。
三是真抓實(shí)干樹立形象。自開展城市綜合治理工作以來，以創(chuàng)建辦牽頭，聯(lián)合各相關(guān)部門組成檢查專班，對各路段、各社區(qū)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處、各有關(guān)責(zé)任單位進(jìn)行考核檢查和綜合評比，對考核評比結(jié)果予以通報，對名次靠前的單位、社區(qū)報請政府給予獎勵，有效地調(diào)動了各部門單位參與文明城市創(chuàng)建的積極性，涌現(xiàn)出一批文明社區(qū)、文明單位。
七、大落實(shí)，推進(jìn)中心工作
一是狠抓招商引資工作。作為珠三角招商專班成員單位，局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自參與招商，并明確主職領(lǐng)導(dǎo)年外出時間不少于60天，1名班子成員離崗招商不少于100天。積極參與省、市組織的招商活動，通過宣傳推介項(xiàng)目，聯(lián)絡(luò)客商洽談，舉辦小型招商推介會，引進(jìn)了捷通紙品、雙語幼兒園等項(xiàng)目，順利完成了年度招商任務(wù)。
二是狠抓建議提案辦理工作。對人大代表建議、政協(xié)委員提案，迅速組織相關(guān)人員認(rèn)真辦理并敦促落實(shí)，全年共辦理人大政協(xié)代表委員建議提案8件，辦結(jié)率100%，滿意率達(dá)100%。
三是狠抓新農(nóng)村建設(shè)和工會工作。認(rèn)真開展“三萬”活動，向駐點(diǎn)村長期派駐工作人員。局主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真部署，親自帶領(lǐng)全機(jī)關(guān)人員下鄉(xiāng)進(jìn)村入戶，積極宣傳惠農(nóng)政策，走訪812戶、2927人，收集意見200條，發(fā)放宣傳資料1200多份，懸掛橫幅5條?；I措資金5000元，為駐點(diǎn)村購買垃圾箱、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)備;上半年干旱，我局又出資5000元，為駐點(diǎn)村購買抗旱設(shè)備緩解旱情。組織向環(huán)衛(wèi)工人獻(xiàn)愛心活動，對困難家庭進(jìn)行扶助，扎實(shí)推進(jìn)工會建設(shè)。
四是狠抓黨建、綜治、計生、安全、信訪等工作。以慶祝建黨90周年為載體，開展了黨員學(xué)習(xí)教育活動，培養(yǎng)發(fā)展了入黨積極分子，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到加強(qiáng)。綜治、廉政、安全、計生、信訪等工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了全年無治安事件，無安全事故，無群體性事件。
八、大動員，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
一是健全各項(xiàng)制度，規(guī)范內(nèi)部管理。進(jìn)一步修改、健全內(nèi)部管理制度，完善考核監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，嚴(yán)格以制度管人、管事。堅(jiān)持日?？己?、民主評議與年終工作目標(biāo)責(zé)任制考核相結(jié)合，實(shí)行績效管理，充分調(diào)動干部職工的主觀能動性，形成上下一盤棋的工作格局。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高綜合素質(zhì)。積極組織干部職工參加各種培訓(xùn)，不斷提高干部職工綜合能力和業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持一月一次集中學(xué)習(xí)制度，深入開展思想政治教育、職業(yè)道德教育、遵紀(jì)守法教育，努力打造一支公正嚴(yán)明、勤勉敬業(yè)、務(wù)實(shí)高效、清正廉潔的執(zhí)法隊(duì)伍，全面提高城管工作水平。
三是強(qiáng)化法制工作，規(guī)范執(zhí)法行為。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法的工作理念，推行首違免罰執(zhí)法模式，做到“先亮證、再宣傳、再整改、后處罰”，在日常管理中融入親民、愛民、為民、助民的理念，使城管執(zhí)法在市民群眾中的形象得到改善;其次是細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)執(zhí)法公正。根據(jù)上級下發(fā)的文件精神，制定了統(tǒng)一、規(guī)范的執(zhí)法處罰和行政事業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，減少了執(zhí)法人員主觀性和隨意性，促進(jìn)了處罰行為的科學(xué)合理，為提升辦案質(zhì)量和執(zhí)法水平奠定了基礎(chǔ);加強(qiáng)規(guī)范管理，提高隊(duì)伍執(zhí)行力。堅(jiān)持把依法行政、文明執(zhí)法作為隊(duì)伍開展專題培訓(xùn)、日常教育的主要內(nèi)容，系統(tǒng)學(xué)習(xí)城市綜合執(zhí)法法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定，加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍自身建設(shè)，提升了隊(duì)伍形象。
四是開展治庸問責(zé)，加強(qiáng)效能建設(shè)。自下半年以來，我局把治庸問責(zé)當(dāng)作中心任務(wù)來抓，把城市綜合治理納入問責(zé)體系，通過掀起“責(zé)任風(fēng)暴”，不斷深化“城管革命”。成立了以局長為組長的城管局治庸問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了《市城管局治庸問責(zé)工作實(shí)施方案》，召開了150多人參加的全系統(tǒng)治庸問責(zé)動員大會，在全面總結(jié)成績的同時，對客觀存在的庸懶散軟現(xiàn)象進(jìn)行了深刻剖析。通過查找問題，培養(yǎng)責(zé)任意識，讓廣大干部職工充分認(rèn)識了開展治庸問責(zé)和城市綜合治理的重要性與必要性，推進(jìn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的廣泛度與深入度，實(shí)現(xiàn)了治庸問責(zé)和城市綜合治理的長效化和制度化。實(shí)行“問題導(dǎo)向”，采取明察暗訪、集中排查、民評民議、群眾舉報等多種方式，不斷深入查找問題，實(shí)現(xiàn)全過程治理。自工作開展以來，整個系統(tǒng)風(fēng)氣面貌為之一新。
五是后勤保障有力，實(shí)現(xiàn)齊抓共管。開通了城管110電話熱線，局機(jī)關(guān)人員全天24小時輪流值守，受理群眾投訴、舉報，接受上級交辦案件，并與相關(guān)執(zhí)法單位、隊(duì)員實(shí)施整體聯(lián)動，對受理的投訴做到事事有回音、件件有落實(shí)，努力構(gòu)建“人民城市人民管”的工作格局。經(jīng)統(tǒng)計，今年以來共受理各類群眾投訴158件，已辦結(jié)155件，辦結(jié)率達(dá)98.1%，處理率和回復(fù)率均為100%。
城市管理局工作總結(jié)個人篇八
20xx年，定陶縣*局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大、政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在縣有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)一流執(zhí)法隊(duì)伍、營造良好的城市環(huán)境為目標(biāo)，堅(jiān)持依法行政與文明執(zhí)法相結(jié)合、突擊治理與長效管理相結(jié)合的原則，深入開展市容市貌環(huán)境綜合治理活動，狠抓了城區(qū)違規(guī)零星建筑和臟、亂、差的治理，維護(hù)了城市建設(shè)秩序，改善了市容環(huán)境，促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
主要做了以下幾方面的工作：
(一)黨建工作落實(shí)到位，深入民心
今年以來，在*局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)文件，采取各種學(xué)習(xí)形式，定時開展學(xué)習(xí)活動，并強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，提高思想認(rèn)識，把學(xué)習(xí)貫徹黨章與學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯(lián)系在一起，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀緊密聯(lián)系起來，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來，任何情況下都保持堅(jiān)定的理想信念，以身作則，當(dāng)好表率，真正把為民謀利，執(zhí)政為民作為一切工作出發(fā)點(diǎn)。同時充分發(fā)揮團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會等團(tuán)體的作用，積極開展各項(xiàng)有益的集體活動，讓每位黨員、團(tuán)員都感受到了黨的大家庭的溫暖。
(二)抓班子帶隊(duì)伍，整體素質(zhì)顯著提高
近年來，我們始終把建設(shè)一個“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、廉潔、勤政”的領(lǐng)導(dǎo)班子和打造一支“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴(yán)、作風(fēng)硬、效率高”的執(zhí)法隊(duì)伍作為頭等大事來抓。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上重點(diǎn)抓了各項(xiàng)制度的建立與完善。
一是建立了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)制度。規(guī)定每周五為領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)日，提高了政治理論水平、決策水平和業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了抓大事、議大事的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
二是完善了民主集中制度。堅(jiān)持每周召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。
三是建立了班子成員分工負(fù)責(zé)制度。班子成員分工明確具體，責(zé)任人到人。
四是建立廉政責(zé)任制度。把班子成員的廉政建設(shè)做為作風(fēng)建設(shè)的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正為官。
五是建立責(zé)任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實(shí)行集體評議，誰分管的工作出現(xiàn)問題，就追究誰的責(zé)任，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)順利貫徹落實(shí)。
在執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)上，首先狠抓了教育培訓(xùn)。8月初，為切實(shí)提高隊(duì)員們的執(zhí)法水平，做到知法、懂法、用法，實(shí)現(xiàn)用法律的手段規(guī)范工作行為，根據(jù)我局自身實(shí)際，編制了《定陶縣*局執(zhí)法手冊》，開辟了*局“出自己的書、共建和諧*”的先河?！秷?zhí)法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規(guī)、3部地方法規(guī)、8部部門規(guī)章、2部政府規(guī)章及3份收費(fèi)文件和6部規(guī)范性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊(duì)員們到局大會議室學(xué)習(xí)，以集中學(xué)習(xí)和隊(duì)員自學(xué)相結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)月培訓(xùn)、季考核，以考促學(xué)，大大調(diào)動了執(zhí)法人員的學(xué)習(xí)積極性和主動性，構(gòu)建了一支學(xué)習(xí)型、知識型的*隊(duì)伍。同時，還堅(jiān)持進(jìn)行軍事化培訓(xùn)，做到訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)軍隊(duì)化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律整頓。定期組織全體隊(duì)員開展思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓活動，提升嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的工作水平，自覺遵紀(jì)守法，履行好自己的職責(zé)。第三，制定規(guī)章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責(zé)任目標(biāo)考核辦法》等項(xiàng)制度和規(guī)定。做到用制度管人，用紀(jì)律約束人。
(三)轉(zhuǎn)變管理模式，全面構(gòu)建和諧*
我們不斷強(qiáng)化以人為本的執(zhí)法理念，堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法和人性化執(zhí)法，在執(zhí)法中以說服教育為主，搞好服務(wù)，并在服務(wù)中履行好行政執(zhí)法職責(zé)，使城市管理行政執(zhí)法水平不斷提升。在執(zhí)法過程中著重抓了四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
一是強(qiáng)化宣傳教育，提高群眾對*執(zhí)法工作的認(rèn)識。一年來，先后在城區(qū)主要街道懸掛條幅50余條，出動宣傳車700余輛次，印發(fā)各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0余份，印發(fā)征求意見書5000余份，編發(fā)《城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領(lǐng)導(dǎo)批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶采風(fēng)》上發(fā)表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了群眾，進(jìn)一步提高了城區(qū)居民遵守城市管理法規(guī)的自覺性。
二是堅(jiān)持文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法。我們始終把文明執(zhí)法、和諧執(zhí)法作為工作中的著力點(diǎn)，把樹立良好執(zhí)法隊(duì)伍形象做為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)，把為群眾搞好服務(wù)作為執(zhí)法工作的落腳點(diǎn)，千方百計為群眾搞好服務(wù)，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務(wù)大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800余件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了工作重心下移，切實(shí)把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。二是局長接待服務(wù)熱線自向全縣公布以來，累計接聽并記錄市民投訴和意見、建議共計900余條，并將反映的各種情況及時給予解決，切實(shí)將人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題列入了執(zhí)法工作重要日程，力求達(dá)到了“當(dāng)天事當(dāng)天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結(jié)率、投訴舉報反饋率、群眾滿意率均達(dá)到100%。
三是嚴(yán)格按程序執(zhí)法。進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。一年來，在*執(zhí)法工作中我們先后處理各種違章違規(guī)案件8632余起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴(yán)格按法律程序處理1301起，結(jié)案率、群眾滿意率均達(dá)到99%以上。四是關(guān)注民生，解決實(shí)際問題。今年以來，以局長接待大廳和群工辦為工作平臺，以陽光熱線12319為紐帶，*局工作人員認(rèn)真履行自身職責(zé)的同時，多次當(dāng)面化解群眾因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經(jīng)商戶無經(jīng)營場所，難管理的實(shí)際，劃定了車輛停放的地點(diǎn)和范圍，使車輛存放逐步實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化。同時也規(guī)范了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭占道批發(fā)市場、北頭占道經(jīng)營、金茂商街、一種門前占道經(jīng)營問題，切實(shí)解決了群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
(四)結(jié)合《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》與《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，狠抓城市管理，城區(qū)環(huán)境明顯改善。
一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點(diǎn)，結(jié)合自身工作實(shí)際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。
一是狠抓了零星違法建設(shè)的治理。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃的園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認(rèn)真落實(shí)省政府批復(fù)的新城區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【20xx】9號文件關(guān)于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設(shè)的規(guī)定，我們認(rèn)真研究制定方案、強(qiáng)化措施，堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)縣政府的有關(guān)規(guī)定，在嚴(yán)控區(qū)，禁止一切零星建設(shè)，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實(shí)行嚴(yán)管重罰。重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹?，采取早發(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，從而控制零星建設(shè)的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設(shè)286起，強(qiáng)制拆除135起，拆除違法建設(shè)面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設(shè)。
二是狠抓了市容市貌的治理。
(一)物料占壓的治理。結(jié)合全縣百條街巷治理活動，共開展專項(xiàng)治理活動6次，共清理縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路的各類建設(shè)占壓物料15800余立方米，清理雜堆1000余立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發(fā)生。
(二)馬路市場的治理。通過與有關(guān)部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)一規(guī)劃了陶驛路中段農(nóng)副產(chǎn)品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農(nóng)貿(mào)市場、興華路東段農(nóng)業(yè)局夾斜路菜市場、濟(jì)陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，并實(shí)行劃線定位經(jīng)營，進(jìn)行管理。既解決了下崗職工的就業(yè)和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。
(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內(nèi)停放，服務(wù)窗口單位門前車輛統(tǒng)一劃線定位停放，營運(yùn)車輛規(guī)定地點(diǎn)停放，城區(qū)不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細(xì)的管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)了對城區(qū)停放車輛的管理，根據(jù)定陶縣城市道路網(wǎng)規(guī)劃，本著安全、便民的原則，統(tǒng)一設(shè)置菏商路汽車站停車點(diǎn)，縣社門西停車點(diǎn)、青年路劉莊停車點(diǎn)、東關(guān)縣醫(yī)院停車點(diǎn)等5處臨時停車點(diǎn)，從而使城區(qū)內(nèi)的車輛停放基本上規(guī)范有序。
(四)人行道治理。重點(diǎn)治理了城區(qū)興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主干道人行道的人車分流、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等。清理店外經(jīng)營、跨門經(jīng)營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點(diǎn)2986個。
(五)戶外廣告治理。根據(jù)年初確定的戶外廣告規(guī)劃改置要求，針對我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設(shè)置現(xiàn)狀，本著符合實(shí)際、統(tǒng)一尺寸、標(biāo)準(zhǔn)、樣式的要求，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設(shè)置審核的實(shí)施意見》。今年以來，共審核登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區(qū)門頭、樓體的亮化美化的督促指導(dǎo)，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。
(六)學(xué)校周邊環(huán)境治理。我們針對城區(qū)北關(guān)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)小學(xué)、定陶一中等學(xué)校周邊環(huán)境比較混亂的狀況以及學(xué)生家長反映強(qiáng)烈的一些問題，認(rèn)真研究、制定了具體方案，定期進(jìn)行治理。先后規(guī)范學(xué)校餐飲攤點(diǎn)75處，規(guī)范流動攤點(diǎn)116處，規(guī)劃自行車停放點(diǎn)6處。
(七)環(huán)境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現(xiàn)象，
對城區(qū)行駛的汽車?yán)仍胍?、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業(yè)噪音超標(biāo)行為加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的露天燒烤及飯店油煙排放進(jìn)行限期整改。有效地改善了城區(qū)居民、學(xué)校、辦公場所的生活質(zhì)量，受到了廣大群眾的一致好評。
三全面開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動
根據(jù)縣委、縣委統(tǒng)一部署，開展了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境集中整治活動，主要對城鎮(zhèn)及交通沿線的街容街貌、環(huán)境衛(wèi)生、集貿(mào)市場、殘墻斷壁、垃圾收購點(diǎn)等影響市容市貌的“臟、亂、差”問題進(jìn)行了集中整治。經(jīng)過集中清理整治，共清理店外經(jīng)營3900余處，亂擺攤點(diǎn)3520處，流動攤點(diǎn)2550處，拆除亂搭亂建棚廈260余處，拆除不規(guī)范戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規(guī)范亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料占壓5900方，清理廢棄建筑物料、雜草等垃圾1156方。規(guī)范了城鎮(zhèn)容貌管理秩序，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌煥然一新。
四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的服務(wù):
一是住建局對過片區(qū)舊城改建，*局抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則對待征收戶提交的問題，并耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由征收帶來的矛盾，并積極解決他們的實(shí)際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被征收人42戶。通過大量的耐心說服、引導(dǎo)、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。
二是為市、縣城鎮(zhèn)化大項(xiàng)目觀摩保駕護(hù)航。在市、縣每季度大項(xiàng)目觀摩活動中，*局更是以身作責(zé)，抽調(diào)精干力量，嚴(yán)防嚴(yán)守，為觀摩活動做好安保工作，沒有出現(xiàn)一例不良上訪事件，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
三是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，縣*局抽調(diào)精干力量參與菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務(wù)和仿山廟會的安全管理任務(wù)，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光游覽，達(dá)到文明執(zhí)法與良好效果的統(tǒng)一，受到市縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設(shè)工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。
城市管理局工作總結(jié)個人篇九
20xx年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、和諧發(fā)展理念，統(tǒng)籌安排，精心部署，勤政務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，不斷加快現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化城區(qū)管理，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，先將20xx年城市管理工作總結(jié)如下：
(一)用心開展市容市貌整治，大力改善城區(qū)面貌。
一是加大了對占道經(jīng)營的檢查執(zhí)法力度，對城區(qū)主次干道、重點(diǎn)街區(qū)違法占道攤點(diǎn)進(jìn)行了全面清理，規(guī)范了臨時攤點(diǎn)，共整治占道攤點(diǎn)20余處，店外經(jīng)營及門前堆物60余處。二是開展了戶外廣告專項(xiàng)整治行動，對城區(qū)道路兩側(cè)及重點(diǎn)部位、主要街道的各類門牌和戶外廣告開展了全面整治活動，對13處陳舊、破損、字跡不清、應(yīng)同時使用規(guī)范的維漢兩種文字而未使用等不貼合要求的門牌進(jìn)行整改;清理破損布標(biāo)廣告130余條;清除殘留廣告垃圾300余處。三是對建筑垃圾進(jìn)行了集中整治。自行組織8人的巡查小組，堅(jiān)持每一天8:00-10：00、21:00-23：00進(jìn)行檢查，共出動人員100人次，車輛10臺次，治理面積達(dá)3000余平方米，有效解決了重點(diǎn)地段環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的問題。四是開展市容市貌專項(xiàng)整治活動。針對行風(fēng)”12345”熱線問題及時處理，處理不了的及時反饋區(qū)執(zhí)法大隊(duì)，全年共處理49宗，營造了良好的經(jīng)營環(huán)境。
(二)環(huán)衛(wèi)工作扎實(shí)有效，成效顯著。
認(rèn)真做好了小街小巷、居民小區(qū)的清掃保潔及各衛(wèi)生死角的清除工作，掃保水平進(jìn)一步提高。生活垃圾實(shí)現(xiàn)了日產(chǎn)日清無積存，全年共清運(yùn)生活垃圾3320噸;組織中小學(xué)生、社區(qū)居民、志愿者132人次對社區(qū)居民區(qū)里的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，共清除垃圾9。6噸，清理亂張貼廣告296處。為做好禮貌城區(qū)的建立工作，消除環(huán)境衛(wèi)生死角，經(jīng)常組織自檢自查工作，共查出城區(qū)內(nèi)各類無人管理的衛(wèi)生死角18處，均按照職責(zé)劃分分派給各職責(zé)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行處理，對其中的無人管理區(qū)域則進(jìn)行交接管理。同時，在城區(qū)道路兩側(cè)和小街小巷較為集中的出入口處設(shè)臵果皮箱共40個，有效緩解了垃圾中轉(zhuǎn)設(shè)備不足的矛盾。
(三)堅(jiān)決執(zhí)行”城市管理年”活動，用心穩(wěn)妥做好拆違拆遷工作。
為改變城區(qū)面貌，保障城區(qū)發(fā)展建設(shè)，根據(jù)市啟動”城市管理年”活動的工作部署，全面啟動了新東大橋、中心大道、富貴百花項(xiàng)目小區(qū)等的拆遷拆違控違工作。在拆除過程中，主動和業(yè)主、經(jīng)營戶進(jìn)行溝通，成立了工作組，就住戶的搬遷安臵、違建拆除等問題進(jìn)行研究，制定了細(xì)致可行的實(shí)施方案。搬遷拆除工作啟動后，堅(jiān)持定期聽取工作進(jìn)展?fàn)顩r匯報，及時研究解決存在的問題。拆除各類違章建筑82余戶(棟)，拆除面積達(dá)5。1多萬平米。在工作中，堅(jiān)持教育和疏導(dǎo)相結(jié)合的原則，既堅(jiān)持依法依規(guī)拆除，又堅(jiān)持以人為本，用心幫忙當(dāng)事人解決住房安臵、貨物搬運(yùn)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃等問題。由于準(zhǔn)備充分，安排周密，業(yè)主均自覺地對可再利用物資進(jìn)行自行拆除，在整個拆違過程中沒有人員傷亡和大規(guī)模的群體性事件發(fā)生，有力地維護(hù)了城市規(guī)劃建設(shè)秩序，創(chuàng)造了和諧發(fā)展的城市開發(fā)建設(shè)環(huán)境。
(四)進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境綜合治理，鞏固環(huán)境建設(shè)成果。
萬余株，目前已初步構(gòu)成喬、灌、花、草相結(jié)合的綠化景觀帶。五是嚴(yán)格執(zhí)行對新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價和“三同時”制度，全年共審批新建項(xiàng)目17家，無應(yīng)批未批、違規(guī)審批、擅自降檔降格和越級審批現(xiàn)象。
(五)加強(qiáng)了文化市場執(zhí)法檢查工作。
一是加強(qiáng)了對網(wǎng)吧的集中整治。年初，與轄區(qū)內(nèi)7家網(wǎng)吧簽訂了《守法經(jīng)營職責(zé)書》，每月不定期組織相關(guān)部門對全區(qū)網(wǎng)吧進(jìn)行突擊檢查，共查處違規(guī)經(jīng)營行為7起，均已責(zé)令當(dāng)場整改。網(wǎng)吧接納未成年人進(jìn)入問題已得到有效遏制。二是加強(qiáng)了圖書音像制品市場管理。對轄區(qū)范圍內(nèi)的音像制品店、書店進(jìn)行了突擊檢查，堅(jiān)持每周例行檢查，每月抽查的方式，加強(qiáng)了對音像制品、出版物經(jīng)營單位的檢查。共沒收非法報刊60余份，當(dāng)場銷毀30余份;沒收盜版音像制品2500余張;沒收非法口袋書36本、“整人”卡片26張、資料不健康的漫畫書143本;當(dāng)場改正消防隱患37處，下發(fā)限期責(zé)改通知書6份。三是加大了對游戲廳的突擊檢查力度。在檢查中對發(fā)現(xiàn)設(shè)臵賭博機(jī)的3家游戲廳，做出停業(yè)整頓一個月的行政處罰。
(六)深入開展規(guī)范養(yǎng)犬養(yǎng)鴿工作，引導(dǎo)市民禮貌飼養(yǎng)。
1。近年來，我區(qū)堅(jiān)持開展規(guī)范養(yǎng)犬工作，不斷加大宣傳力度，及時查處違法違章養(yǎng)犬行為，用心引導(dǎo)市民禮貌養(yǎng)犬，建立了一套由區(qū)城市管理辦公室牽頭，各相關(guān)部門單位分工負(fù)責(zé)的規(guī)范養(yǎng)犬工作機(jī)制，有效預(yù)防和控制狂犬病，保障轄區(qū)廣大群眾的健康及人身安全。對于出現(xiàn)無證豢養(yǎng)狗咬傷小學(xué)生和流浪狗嚴(yán)重擾民事件，有關(guān)執(zhí)法部門均及時趕赴現(xiàn)場予以依法處理。從今年8月開始，堅(jiān)持每年8月開展犬類專項(xiàng)治理活動，有效地遏制了流浪狗擾民事件的發(fā)生。
2。為規(guī)范養(yǎng)鴿工作，我們用心與區(qū)信鴿協(xié)會取得聯(lián)系，了解區(qū)信鴿協(xié)會現(xiàn)狀及協(xié)會工作開展?fàn)顩r，透過協(xié)會引導(dǎo)養(yǎng)鴿戶依法依規(guī)養(yǎng)鴿。為更有效地管理養(yǎng)鴿行為，制定《白堿灘區(qū)鴿子飼養(yǎng)管理辦法》，以進(jìn)一步完善有關(guān)的管理機(jī)制。
(七)加大宣傳，不斷提高市民參與城市管理的意識。
堅(jiān)持教育優(yōu)先，精心組織城管主題宣傳教育活動，不斷提升市民城市意識、禮貌意識、環(huán)衛(wèi)意識。我們依托“3〃15普法宣傳”、“世界衛(wèi)生日”等活動，透過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳車、宣傳欄等多種形式，深入宣傳城市管理法規(guī)、市民禮貌守則等，努力提高市民城市禮貌意識。同時，建立健全城市管理義務(wù)監(jiān)督員的管理制度，聘任10名城市管理義務(wù)監(jiān)督員參與城市管理監(jiān)督，增強(qiáng)市民參與城市管理、維護(hù)城市形象的用心性和主動性。此外，透過法治進(jìn)社區(qū)普法宣傳活動，解答、宣講城市管理的政策、法律、法規(guī)，用心與居民們進(jìn)行座談，充分傾聽民聲、聚焦民意、集中民智，切實(shí)提高城市管理工作的民主性、科學(xué)性和社會性。
(八)數(shù)字指揮中心在城市管理工作中的作用日益顯現(xiàn)。
20xx年底，我區(qū)啟動了城市管理(應(yīng)急)指揮中心。20xx年我區(qū)進(jìn)一步完善了城區(qū)管理(應(yīng)急)指揮工作機(jī)制和“96581”熱線管理，成立了效能監(jiān)察中心，加強(qiáng)了對城市管理長效機(jī)制建設(shè)和城市管理效能監(jiān)察，及時解決群眾的投訴舉報。指揮中心今年來共受理案件2665起，其中來電咨詢2041起，業(yè)務(wù)案件624起，及時解決了一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。數(shù)字指揮中心在強(qiáng)化城市管理、改善市容市貌、提升城市形象、服務(wù)市民群眾等方面發(fā)揮了重要作用，初步實(shí)現(xiàn)了我區(qū)城市管理數(shù)字化、信息化和科學(xué)化。
(九)采取錯時工作制，加大城管依法治理工作力度
結(jié)合工作實(shí)際，建立城區(qū)管理“錯時制”工作制度，實(shí)行執(zhí)法力量按照執(zhí)法實(shí)際配，執(zhí)法任務(wù)跟著違法現(xiàn)象走，執(zhí)法崗位隨著執(zhí)法需要走。打破傳統(tǒng)的八小時工作制，節(jié)日休假和雙休日，根據(jù)城區(qū)管理案件發(fā)生的實(shí)際狀況，將主要執(zhí)法力量放在早、中、晚時段上，從每一天早上8點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，實(shí)行“錯時制”與“日常制”雙管齊下的城區(qū)管理模式，重點(diǎn)針對無照商販、違規(guī)飼養(yǎng)家禽畜、亂搭建、亂堆放、遺撒城區(qū)道路等市容市貌違法行為和網(wǎng)吧、游戲廳(非法定節(jié)佳日)等場所接納未成年人等違法行為進(jìn)行查處。透過以上措施，實(shí)現(xiàn)了城區(qū)全天候都有執(zhí)法人員在路面上巡邏監(jiān)控，基本上實(shí)現(xiàn)管理無盲區(qū)、無盲時，進(jìn)一步提升城區(qū)行政管理執(zhí)法效率。
20xx年，我們較好地完成了今年城市管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，截止目前共查處各類違法行為900余起，制止、規(guī)范各類違法行為800起，辦理城市管理執(zhí)法案件76件，其中簡易程序案件31件、一般程序案件45件，罰款3萬元，下發(fā)責(zé)令改正通知書140余份，辦結(jié)整改率達(dá)100%，為保障城區(qū)各項(xiàng)我區(qū)各族職工群眾居住和工作的環(huán)境質(zhì)量有了顯著提高。
20xx年，經(jīng)過相關(guān)職能部門的通力合作、扎實(shí)工作，取得了必須的成效。但隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，我區(qū)城市管理工作依然存在許多不容忽視、亟待解決的問題：一是機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制需要進(jìn)一步建立和完善，基層組織作用還有待進(jìn)一步發(fā)揮;二是管理區(qū)域還存在“盲區(qū)”，市容管理和環(huán)衛(wèi)保潔與重點(diǎn)地區(qū)、主要道路相比，與日常工作相比，有的地段、有的時段還有管理中的空白點(diǎn)，尤其是城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。三是一些建筑和生活垃圾的亂堆亂放，違法建筑的查處，流動攤販的管理等難點(diǎn)問題還未得到有效解決，等。
針對上述存在的問題，我們將進(jìn)一步抓好城市管理長效機(jī)制的落實(shí)工作，認(rèn)真加以解決。
城市管理局工作總結(jié)個人篇十
為完成區(qū)委、區(qū)政府“項(xiàng)目建設(shè)年”目標(biāo)打下良好的基礎(chǔ)，我局在市城管局(執(zhí)法局)、區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真組織、嚴(yán)密部署，堅(jiān)持以創(chuàng)建全國文明城市為中心，突出重點(diǎn)項(xiàng)目，抓好主要目標(biāo)，帶動全面工作為指導(dǎo)思想，在全局干部職工的不懈努力下，圓滿完成第一季度工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了開門紅。
以黨組中心組為主體，以黨的xx大精神、全國“兩會”精神和區(qū)委五屆五次全委(擴(kuò)大)會精神為學(xué)習(xí)主線，將學(xué)習(xí)貫徹會議精神作為開年學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。局黨組一班人在全局傳達(dá)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了認(rèn)真的討論，并結(jié)合我局工作職能和工作實(shí)際，對全區(qū)城市管理工作的形勢進(jìn)行了分析，確定了“抓班子、帶隊(duì)伍，抓目標(biāo)、保重點(diǎn)，抓管理、重落實(shí)，抓穩(wěn)定、促和諧”的工作思路，認(rèn)真進(jìn)行了謀劃，努力做好開篇布局工作，為全面完成全年任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)抓好作風(fēng)建設(shè)。按照區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)工作的部署，及時傳達(dá)區(qū)有關(guān)作風(fēng)建設(shè)的會議精神，明確開展作風(fēng)建設(shè)的重大意義。成立局作風(fēng)建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)活動納入黨的建設(shè)重要議事日程，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、責(zé)任人，精心組織。建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，局作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組每周對全局人員的政務(wù)服務(wù)情況進(jìn)行兩次抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題采取督查通報形式進(jìn)行督促整改。
(二)開好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會。根據(jù)《關(guān)于召開20xx年街道和區(qū)級部門黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會的通知》(成華組[20xx]12號)要求，局黨組于20xx年3月4日召開了以“學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為主題，結(jié)合統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的新實(shí)踐，深入理解和準(zhǔn)確把握xx大報告的精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹的自覺性和堅(jiān)定性?！睘橹黝}的民主生活會。通過抓好相關(guān)材料學(xué)習(xí)、開展交心談心活動、廣泛征求意見建議和領(lǐng)導(dǎo)干部個人準(zhǔn)備剖析材料等環(huán)節(jié)，使這次民主生活會取得了預(yù)期效果。通過民主生活會，局黨組查找并歸納出我局需要重點(diǎn)解決的問題：一是創(chuàng)新工作機(jī)制，主動協(xié)調(diào)部門與部門之間的關(guān)系，端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，深入城市管理一線，切實(shí)解決在城市管理中出現(xiàn)的各種問題。二是深入開展談心活動，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，密切黨群、干群關(guān)系，暢通溝通渠道，關(guān)心老黨員、老職工和工作一線干部職工的生活，著力解決他們的實(shí)際困難。三是城市管理體制舊、隊(duì)伍老化，隊(duì)伍的自覺性、主動性出現(xiàn)下滑，工作激情不夠，影響工作效率和形象。四是在處理城市管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的矛盾中有顧此失彼的現(xiàn)象，在城市管理的實(shí)施和運(yùn)轉(zhuǎn)上，特別是廣告管理上比較突出。五是深化規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，完善和暢通信訪渠道，切實(shí)解決好群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題。
針對查找出的問題，局黨組班子決心通過繼續(xù)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí);堅(jiān)決貫徹民主集中制，加強(qiáng)黨組班子建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮班子作用;堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法;化內(nèi)部機(jī)制改革，創(chuàng)新考核機(jī)制;深化規(guī)范化服務(wù)型政府(機(jī)關(guān))建設(shè)等措施切實(shí)加以改進(jìn)。
(三)加強(qiáng)風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。局黨組深入抓好黨的xx大精神以及在中國共產(chǎn)黨第xx屆中央紀(jì)委檢查委員會第二次全體會議上的重要講話的學(xué)習(xí)。召開專題會議研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，并將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作列入重要議事日程，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同落實(shí)。組織實(shí)施開展廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)活動和黨風(fēng)廉政宣傳教育。組織收看廉政警示片并做好紀(jì)檢監(jiān)察雜志征訂、廉政文化宣傳等工作。組織全局干部網(wǎng)上觀看和評選廉政書畫作品活動，弘揚(yáng)了廉政道德精神，樹立了廉政作風(fēng)，營造了廉政氛圍，全體黨員干部嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，切實(shí)做到了為民、務(wù)實(shí)、清廉。
(一)龍?zhí)独鴫嚎s站建設(shè)。根據(jù)劉仆副市長對今后修建垃圾壓縮站必須為立式機(jī)組的要求，我局對我市武侯區(qū)已建成的立式機(jī)組壓縮站進(jìn)行了實(shí)地考察比較，結(jié)合龍?zhí)遁爡^(qū)目前土地的使用情況和成都市垃圾倒場的位置，為減少垃圾收運(yùn)處置費(fèi)用，初步確定了我區(qū)立式垃圾壓縮站修建在三環(huán)路外側(cè)龍?zhí)侗：土M，規(guī)模為6泊位，占地33畝，建設(shè)經(jīng)費(fèi)為3020萬。工程用地目前正待相關(guān)單位對此地的協(xié)調(diào)和調(diào)規(guī)以及政府的批復(fù)后進(jìn)行下一步工作。
(二)違法建設(shè)治理。一是完成龍?zhí)锻仕慕M、五組、圣燈東華六組等11個點(diǎn)位5.62萬平方米違法建設(shè)拆除工作。二是完善違法建設(shè)治理機(jī)制。結(jié)合新特區(qū)建設(shè)和規(guī)劃機(jī)制高速，建立了區(qū)、街辦、社區(qū)三級網(wǎng)格化監(jiān)督體系，進(jìn)一步健全和完善了違法建設(shè)預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、查處和信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。三是對市治違辦交辦的60余起違法建設(shè)案件進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理，并及時回復(fù)。
(三)數(shù)字化城市管理。根據(jù)市監(jiān)督中心要求，在3月底開通全部街道和相關(guān)部門的數(shù)字化終端，并對未開通的街道辦事處完成了人員招聘、培訓(xùn)等工作，預(yù)計在4月上旬到位上崗。根據(jù)半年多的試運(yùn)行情況，重新制定和完善了《操作員管理辦法》、《監(jiān)督員管理辦法》，歸納形成業(yè)務(wù)操作手冊《成華區(qū)城管監(jiān)督員日常監(jiān)督管理主要內(nèi)容》。集中對監(jiān)督員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)水平，使其熟練掌握日常監(jiān)督檢查內(nèi)容并能及時發(fā)送有效信息。對監(jiān)督員上崗情況進(jìn)行了不定時抽查，一季度抽查320人次，并對其中一名不在崗人員進(jìn)行了處理，強(qiáng)化人員的責(zé)任心。
(四)以破墻透綠為重點(diǎn)的園林綠化工作。一是按照市委、市政府20xx年民生工程的部署，實(shí)施破墻透綠工程。目前共完成1550米，完成全年任務(wù)(20xx米)的75.5%。二是根據(jù)市綠委的要求，組織開展了全區(qū)義務(wù)植樹(護(hù)樹)活動，共植樹30萬株(含折合)。三是全面啟動廣場、小游園整治工作。青龍廣場、八里莊立交橋下廣場、雙林中橫路游園已進(jìn)場施工，全部6個廣場、小游園將于4月30日前完成整治。四是完成《成華區(qū)園林綠化管理實(shí)施意見》的草擬工作、完成全區(qū)屋頂綠化的摸底工作、完成樹池加蓋的方案設(shè)計、完善樹池加蓋招標(biāo)程序。
(五)農(nóng)村垃圾集中收運(yùn)處置。一是根據(jù)《成華區(qū)關(guān)于開展農(nóng)村生活垃圾處置集中收運(yùn)處置工作的實(shí)施意見》，開展涉農(nóng)地區(qū)生活垃圾集中收運(yùn)處置工作基礎(chǔ)情況調(diào)查摸底，為全面完成農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置率達(dá)100%的工作任務(wù)打好基礎(chǔ)。截止3月底，完成47000噸生活垃圾清運(yùn)，處置率達(dá)100%。二是完成城市生活垃圾處理收費(fèi)320.16萬元。
第一季度中，我局認(rèn)真履行職能，以創(chuàng)建文明城市工作中心，全面加強(qiáng)對全區(qū)城區(qū)的管理，做好全年工作的開篇文章，為完成全年城市管理工作任務(wù)開好局、起好步。
(一)以創(chuàng)建文明城市為中心，全面加強(qiáng)城市管理
我局成立了以局長呂學(xué)兵為組長的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室、市政市容環(huán)境組、市容秩序保障組和行政效能督查組，對創(chuàng)建目標(biāo)進(jìn)行分解，責(zé)任落實(shí)到科室、個人，使全局形成創(chuàng)建合力。積極開展創(chuàng)建全國文明城市相關(guān)法規(guī)知識宣傳月活動，制作宣傳展板共11塊，宣傳橫幅標(biāo)語1條，散發(fā)宣傳資865份，接受市民咨詢、提問45人次，現(xiàn)場受理市民情況反映和舉報問題共12條，并收到明顯成效。
1、加強(qiáng)公共設(shè)施管理，改善城市管理硬件環(huán)境。一是更新環(huán)衛(wèi)設(shè)施。納入更新的11150個道路果屑箱、9600個袋裝垃圾容器、2500個生活垃圾桶等設(shè)施已進(jìn)入采買程序，預(yù)計在7月底前全部更新完畢。二是直管公廁改造進(jìn)入立項(xiàng)、籌建程序。將以二類以上標(biāo)準(zhǔn)對53座區(qū)管公廁進(jìn)行改造。其中無障礙改造及維修38座、翻新維修15座。三是整治維護(hù)區(qū)管道路。維修了文德路一、二段，積步街、萬興街、華油路二段、泰興路、泰安街等7條道路人行道共計7990.5平方米;清淘雨水篦子121個，污水井81座，化糞池1座，疏通污、雨水管道965.5米，更換污水井蓋9個、雨水篦子51個，鋪設(shè)新污水管道4處18.3米。
2、重點(diǎn)突出，抓好市容市貌整治。第一季度中，以市容秩序管理為重點(diǎn)，就臨街店鋪的出攤占道、越門經(jīng)營、“門前五包”等問題開展了“二環(huán)路沿線市容秩序綜合整治”、“中心城區(qū)市容秩序集中整治”、“夜間燒烤”、“二環(huán)路沿線鋁合金鋼門窗店鋪占道加工”、“東站貨場和水果市場市容秩序集中整治”、“理工大學(xué)周邊出攤占道專項(xiàng)整治”、“城鄉(xiāng)結(jié)合部市容秩序整治”、“建設(shè)巷市容秩序集中整治”、“掃黃打非專項(xiàng)整治”和“站北東橫街市容秩序集中整治”、“夜間‘鬼飲食’”等25次集中專項(xiàng)整治行動，特別是對學(xué)校周圍的市容秩序連續(xù)進(jìn)行了多次集中整治，采取專人值守，錯時上下班等方式鞏固整治成果，取得了較好的效果。先后共出動人員6920人(次)，車輛1630臺(次)。共查處流動攤販、出攤占道30250余起、取締夜間“鬼飲食”287處、清理非法占道燈箱、廣告牌70余個，取締非法布幅、充氣物廣告26處，收繳各類傳單520余份，教育違章人員33050余人。通過連續(xù)的集中整治，我區(qū)的市容市貌得到了明顯改觀，整治取得了階段性成效。
3、加大執(zhí)法力度，治理揚(yáng)塵污染。一是加強(qiáng)對開挖工地和拆遷工地的監(jiān)管，定期對工地的降塵設(shè)施和規(guī)范施工作業(yè)情況進(jìn)行檢查，確保施工過程中作業(yè)規(guī)范、沖洗設(shè)施到位。二是對主要出入城道路接口做好地面硬化或覆蓋處理。對重要路口，要設(shè)置警示牌、設(shè)卡、專人值守等措施，杜絕運(yùn)渣車輛進(jìn)入，防止損壞路面，產(chǎn)生揚(yáng)塵污染。三是與公安交管局建立聯(lián)動機(jī)制，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，嚴(yán)格查處違章運(yùn)渣車輛、沿街撒漏的違章行為。四是重拳出擊，取締四個待建空地形成的非法倒場，有效地遏制了揚(yáng)塵污染。五是督促各作業(yè)公司嚴(yán)格對標(biāo)作業(yè)，并加強(qiáng)對一環(huán)路、二環(huán)路、雙林路、成華大道、成洛路成華段、川陜路成華段、府青路立交橋、雙橋立交橋、新鴻路、建設(shè)路、雙慶路等主要道路的日常性沖洗降塵作業(yè)，減少道路灰?guī)廴尽Ｒ患径葥P(yáng)塵整治工作中共出動人員5000余人次，車輛1500余臺次，檢查我區(qū)范圍內(nèi)在建工地800 余次，對存在打圍不規(guī)范、揚(yáng)塵污染、出入口路面污染等違章行為的工地方責(zé)令限期整改50 余起，檢查運(yùn)渣車輛200 余臺次，責(zé)令整改100 余臺次，出動灑水車2400臺次，。通過努力，全區(qū)一季度達(dá)標(biāo)天數(shù)為65天，達(dá)標(biāo)率為72.2%。
4、突出戶外廣告治理，維護(hù)良好城市景觀。按照市城管局對戶外廣告設(shè)置的有關(guān)要求和規(guī)劃，聘請專業(yè)設(shè)計人員完成了我區(qū)大型賣場的廣告詳規(guī)點(diǎn)位17處的制作工作，現(xiàn)正在制作強(qiáng)面戶外廣告詳規(guī)。對區(qū)內(nèi)違規(guī)設(shè)置的戶外廣告進(jìn)行了清理，共清理出違規(guī)戶外廣告56個點(diǎn)位135塊廣告牌，已拆除萬年場國美電器、永樂電器、蘇寧電器和五星電器等大型賣場的違法戶外廣告共31塊，同時克服重重困難，拆除了三環(huán)路成綿立交旁的4座單立柱廣告。完成了對川陜路2500米圍墻的粉刷清洗，清除張貼廣告140305張，覆蓋書寫、噴涂廣告13087余處。修復(fù)整改夜景燈飾缺筆少劃點(diǎn)位27處，確保了亮燈完好率90%以上。
(二)臨時性執(zhí)法保障任務(wù)完成圓滿。第一季度，我局共開展各類線路保障15次，特別是在春節(jié)等節(jié)假日期間，加班加點(diǎn)保證省、市領(lǐng)導(dǎo)在我區(qū)的視察和檢查以及在我區(qū)的各種參觀接待、大型會議召開等工作的順利進(jìn)行。
(三)積極辦理人大、政協(xié)提案和群眾來信來訪。對涉及城市管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題的投訴、舉報和突發(fā)事件，按要求及時前往調(diào)查取證，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定及時提出處理意見。一季度，完成人大代表建議8份、政協(xié)委員提案15份。辦理督辦件6件。受理市城管局轉(zhuǎn)辦件33件，區(qū)信訪辦轉(zhuǎn)辦件15件，局人民來訪2件、來信1件，網(wǎng)上投訴4件，電話投訴227件。對所有投拆、信訪、舉報都進(jìn)行了詳細(xì)的記錄并及時進(jìn)行了處理，做到了100%受理，100%完成。
(一)組織行政效能督察，大力規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)對執(zhí)法過程的全程監(jiān)督，及時糾正執(zhí)法過程中的不規(guī)范行為。一季度對市容秩序?qū)ｍ?xiàng)整治等執(zhí)法活動進(jìn)行現(xiàn)場督察10次;對中隊(duì)落實(shí)廉政執(zhí)法情況進(jìn)行監(jiān)督檢查3次;對局機(jī)關(guān)辦公區(qū)域秩序以及各科室、直屬中隊(duì)、直屬事業(yè)單位、部分街道中隊(duì)的辦公室衛(wèi)生和工作人員遵守工作紀(jì)律，掛牌等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查8次，通報情況2次。
(二)認(rèn)真抓好政府信息公開工作。按照區(qū)規(guī)服辦和區(qū)信息辦的要求，在規(guī)定時間內(nèi)完成了政府信息公開管理系統(tǒng)進(jìn)行的錄入和完善工作。對局網(wǎng)頁和觸摸屏內(nèi)容進(jìn)行了更新。建立按需公開和依申請公開制度，并確定專人對網(wǎng)上政務(wù)內(nèi)容定期更新。
六、抓好黨建工作，充分發(fā)揮工會組織、團(tuán)委、婦聯(lián)的橋梁紐帶作用
一季度，我局黨支部積極開展工作，加強(qiáng)對黨建工作的領(lǐng)導(dǎo)。完善了以支部為龍頭、黨小組為基礎(chǔ)的黨建目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，逐步健全各項(xiàng)制度，使黨建工作有目標(biāo)，有安排，有落實(shí)，全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。局黨支部、工會、婦聯(lián)充分發(fā)揮作用，在春節(jié)期間組織走訪幫扶對象9戶，送去米、油等慰問品共計3400元，努力改善他們的情況，使他們感受到了黨的溫暖。
下一步，我局將加大工作力度，繼續(xù)抓好以創(chuàng)建全國文明城市工作為中心的城市管理工作，全面貫徹落實(shí)區(qū)委五屆五次全委(擴(kuò)大)會精神，努力為全區(qū)完成“項(xiàng)目建設(shè)年”目標(biāo)創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
一季度，全局各項(xiàng)工作在平穩(wěn)中推進(jìn)。全局共辦理一般程序案件287件，與去年持平，辦結(jié)299件，執(zhí)行罰款73.7萬元。錄入違停案件3287件，較去年同期增長8.4%，首次處理1565件。參與配合各類拆違行動73次，出動隊(duì)員289人次，拆除各類違建5.5萬平方米。共受理承辦各類投訴件1058件，比去年同期(854件)上升24%，其中受理承辦市長公開電話216件，受理承辦96310投訴電話794件。共采集上報數(shù)字城管案件11433件，較去年同期增長32.9%，解決率為100%，及時解決率為99.97%。共辦理行政許可事項(xiàng)381件。一季度我局著重做了以下幾個方面工作：
一是隊(duì)伍建設(shè)穩(wěn)定規(guī)范。年初，在市紀(jì)委效能辦的暗訪中，我局1名監(jiān)管員被查到上班時間睡覺，影響非常惡劣，局黨委迅速作出了嚴(yán)肅的處理。但是，事情發(fā)生以后，全局上下都能以此為戒，深刻認(rèn)識到隊(duì)伍建設(shè)的重要性，都能自覺遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定。各單位積極轉(zhuǎn)變思路，摒棄了原來思想上抵觸督查、管理上不動真格的不利于隊(duì)伍建設(shè)的觀念，主動加強(qiáng)內(nèi)部管理，開展作風(fēng)整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)和思想溝通，干部隊(duì)員遵紀(jì)意識明顯加強(qiáng)，創(chuàng)優(yōu)爭先的意識明顯增強(qiáng)，中隊(duì)干部的帶頭作用得到很好體現(xiàn)。
二是“雙聘”工作順利完成。3月份，在全局組織實(shí)施“中層干部競爭上崗、一般干部雙向選擇”活動。通過公開報名、資格審查、業(yè)務(wù)考試、民主測評、演講答辯、考察公示等環(huán)節(jié)，完成中層干部競爭上崗。隨后，通過隊(duì)員填報意向、科(室)中隊(duì)擇優(yōu)錄用、黨委指導(dǎo)把關(guān)等環(huán)節(jié)，一般干部和城市管理員完成輪崗交流?！半p聘”以后，全體干部隊(duì)員能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，全局干部隊(duì)員的工作積極性、工作執(zhí)行力、工作活力有了明顯提高。
三是教育實(shí)踐活動有序開展。根據(jù)市教育實(shí)踐活動的總體安排，在全局范圍內(nèi)動員和部署黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，有序開展談心談話、教育學(xué)習(xí)、專題討論、基層走訪等活動。各單位能夠?qū)⒔逃龑?shí)踐活動和隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，積極轉(zhuǎn)變思路，主動加強(qiáng)內(nèi)部管理，開展作風(fēng)整頓，加強(qiáng)隊(duì)伍教育培訓(xùn)和思想溝通，干部隊(duì)員遵紀(jì)意識明顯加強(qiáng)，創(chuàng)優(yōu)爭先的意識明顯增強(qiáng)。
四是保序保潔落實(shí)常態(tài)。在序化管理上，城區(qū)各中隊(duì)以元旦春節(jié)期間市容秩序保障為重點(diǎn)，有效利用序化考核、數(shù)字城管和投訴電話辦理等抓手，根據(jù)自身的實(shí)際情況，合理調(diào)整工作重心，城區(qū)日間序化管理保持較高水平。環(huán)衛(wèi)保潔工作能夠始終按照工作標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)日常保潔，做到道路保潔精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，城市道路保持干凈整潔。
五是專項(xiàng)整治成效明顯。在犬類管理中，直屬中隊(duì)會同城區(qū)各中隊(duì)，以城管進(jìn)社區(qū)活動、富陽日報等媒體為載體，加大文明養(yǎng)犬、規(guī)范養(yǎng)犬的宣傳力度，開展了犬類專項(xiàng)整治5次，犬類管理工作更加規(guī)范。在渣土管理中，城郊、銀湖等中隊(duì)能夠較好落實(shí)夜間值班制度，主動做好夜間巡查工作，管理效果有較大的提升，一季度渣土類案件立案28起，辦結(jié)18起，罰款10萬余元。
六是“兩違”防控保持強(qiáng)勢。完善違章建筑一村一冊工作制度，建立統(tǒng)一規(guī)范的登記表格，規(guī)范登記信息的內(nèi)容，明確信息及時發(fā)現(xiàn)上報、及時抄送鄉(xiāng)鎮(zhèn)、督促跟蹤落實(shí)的工作要求。加強(qiáng)對執(zhí)法隊(duì)員和監(jiān)管員的管理，重新修改《監(jiān)管員業(yè)務(wù)考核辦法》，重點(diǎn)考核業(yè)務(wù)巡查工作不落實(shí)、信息上報不及時、工作紀(jì)律不遵守等問題。積極參與配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道強(qiáng)拆行動，順利完成橫涼亭路拆遷、新民村司法強(qiáng)騰等市政府重點(diǎn)工作。
七是理清“權(quán)力清單”規(guī)范行政權(quán)力。一季度，我局根據(jù)權(quán)力清單試點(diǎn)工作要求，對我局行使的行政權(quán)力進(jìn)行了一定的清理。經(jīng)過優(yōu)化配置和重組，我局從原有的800多項(xiàng)行政權(quán)力已削減至313項(xiàng)，其中常用行政權(quán)力106項(xiàng)，非常用行政權(quán)力207項(xiàng)，整體工作得到市領(lǐng)導(dǎo)的好評，并作為媒體推介和領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研試點(diǎn)工作開展情況的重點(diǎn)單位。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。修訂完善局內(nèi)部考核機(jī)制，將局績效考核、干部個人考評、中隊(duì)二級考核等制度有效結(jié)合，科學(xué)設(shè)置分值權(quán)重，明確干事導(dǎo)向，獎勤罰懶，提高隊(duì)伍整體工作積極性。做好執(zhí)法隊(duì)員法制培訓(xùn)工作，開展全體執(zhí)法隊(duì)員的法制培訓(xùn)工作，提高執(zhí)法隊(duì)員個人的執(zhí)法辦案能力，同時做好協(xié)管員、監(jiān)管員的教育培訓(xùn)工作，提高履行自身職責(zé)的能力，遵守隊(duì)容風(fēng)紀(jì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣。加強(qiáng)隊(duì)伍日常監(jiān)督檢查，以作風(fēng)效能、工作紀(jì)律、任務(wù)執(zhí)行等為重點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍日常監(jiān)督檢查，促進(jìn)隊(duì)員自覺遵守各項(xiàng)制度。及時做好思想教育動員，“雙聘雙選”結(jié)束后，各科室中隊(duì)要做好隊(duì)員思想工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作執(zhí)行力。
二是深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動。按照《黨的群眾路線教育實(shí)踐
活動方案
》的安排，深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動，全體干部隊(duì)員要充分認(rèn)識到開展本次學(xué)習(xí)教育的目的意義，堅(jiān)決杜絕走過場、走形式的心理，要及時總結(jié)活動經(jīng)驗(yàn)，探索規(guī)律，把一些行之有效的方法積累下來，貫穿到實(shí)際工作中，使本次活動收到實(shí)效。同時要做好相關(guān)宣傳工作，重點(diǎn)宣傳實(shí)際工作中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的推進(jìn)。三是做好城區(qū)保序保潔常態(tài)化管理。要繼續(xù)按照精細(xì)化、常態(tài)化、規(guī)范化管理的要求，做好城區(qū)保序保潔工作。各城區(qū)中隊(duì)要及時根據(jù)各自轄區(qū)的實(shí)際情況，調(diào)整工作重點(diǎn)、勤務(wù)模式，適時組織各類專項(xiàng)整治活動。要提高夜間值班人員巡查管理的工作實(shí)效，切實(shí)發(fā)揮錯時上班作用。要繼續(xù)按照環(huán)衛(wèi)保潔的工作標(biāo)準(zhǔn)，做好日常清掃工作，提高機(jī)械化作業(yè)率和市場化保潔率，提高城區(qū)道路的保潔質(zhì)量，探討研究“中心鎮(zhèn)”環(huán)衛(wèi)保潔機(jī)制，并做好指導(dǎo)工作。
四是組織開展各類專項(xiàng)整治工作。開展路面拋灑滴漏專項(xiàng)整治。針對目前路面污染現(xiàn)象嚴(yán)重的情況，各中隊(duì)要加強(qiáng)工程車輛的整治，重點(diǎn)整治工程車輛拋灑滴漏、帶泥行駛等現(xiàn)象。繼續(xù)加大偷倒渣土行為的執(zhí)法處罰和監(jiān)督管理力度。開展夜間燒烤攤專項(xiàng)整治。要在夏季夜宵燒烤旺季之前，對以象牙浦路、金橋北路、文教路、商業(yè)城、銀泰附近等夜宵燒烤攤擾民舉報較多的路段開展集中整治，有效減少無證流動燒烤攤，有效解決擾民現(xiàn)象。開展噪音擾民專項(xiàng)整治。要在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定整治計劃，對投訴舉報多的娛樂場所要進(jìn)行重點(diǎn)整治，督促業(yè)主做好整改，減少擾民現(xiàn)象。開展馬路市場占道經(jīng)營專項(xiàng)整治。要落實(shí)執(zhí)法巡查常態(tài)化管理，及時整治小規(guī)模的占道經(jīng)營情況，杜絕形成 “馬路市場”。
五是繼續(xù)做好“兩違”防控工作。要切實(shí)做好違建信息“一村一冊”臺賬，及時發(fā)現(xiàn)違建信息，摸清底數(shù)，掌握情況，及時抄送鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，督促所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道及時處置。要加強(qiáng)對監(jiān)管員隊(duì)伍的管理，繼續(xù)完善監(jiān)管員業(yè)務(wù)考核辦法，每個監(jiān)管員必須要與隊(duì)長、隊(duì)員進(jìn)行掛鉤，將隊(duì)長、隊(duì)員的考核與監(jiān)管員考核進(jìn)行關(guān)聯(lián)。定期梳理全市違章建筑工作情況，形成書面報告，及時向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六是做好規(guī)劃類典型案件集中拆除工作。對當(dāng)前各山莊、封閉式小區(qū)內(nèi)的典型違建案件進(jìn)行梳理，及時完善程序，對政府責(zé)成強(qiáng)制拆除的違章建筑，組織力量集中拆除。做好典型違建強(qiáng)拆行動的媒體宣傳工作，起到拆除一處、影響一片的效果。要認(rèn)真執(zhí)行“即查即拆”工作機(jī)制，對發(fā)現(xiàn)的新違建要第一時間立案、第一時間拆除，決不能推拖、敷衍。
七是做好市政府工作目標(biāo)任務(wù)重點(diǎn)工作。開展垃圾分類試點(diǎn)工作。建立垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定管理制度。啟動垃圾分類處理終端設(shè)施及與之相配套的垃圾分類處理基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備項(xiàng)目申報與建設(shè)。確定試點(diǎn)區(qū)域，配送生活垃圾收集袋、收集桶等專用設(shè)施，啟動實(shí)施生活垃圾分類收集處置試點(diǎn)工作。做好車庫改變用途專項(xiàng)清理工作。建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，摸清城區(qū)車庫改變用途情況，制定專項(xiàng)整治方案。做好清水治污工作，按照湘溪水環(huán)境綜合治理實(shí)施方案開展“河長制”工作，定期查看沿線河段治理情況，做好協(xié)調(diào)督促工作。做好城區(qū)河道保潔，加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)河道旁工地施工、渣土消納、建筑垃圾的監(jiān)管工作。
八是積極做好城管宣傳工作。在宣傳工作中，要體現(xiàn)出自己的特色，圍繞我局城市管理的工作職責(zé)、行使范圍、執(zhí)法邊界，以領(lǐng)導(dǎo)注重、群眾關(guān)心的問題為中心，用典型事例、案例來展開，開展說理性、引導(dǎo)性、啟發(fā)性的宣傳討論，讓領(lǐng)導(dǎo)、群眾看到我們的付出，獲得他們的理解，傳遞正能量的同時，使更多的人了解我局的職權(quán)范圍，從而達(dá)到有效的宣傳效果。
