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市場調(diào)研心得體會(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-26 14:43:05
市場調(diào)研心得體會(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-10-26 14:43:05     小編:溫柔雨

在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。

市場調(diào)研心得體會篇一

在市場經(jīng)濟中,市場調(diào)研是企業(yè)和品牌選擇正確方向和戰(zhàn)略的關(guān)鍵步驟。最近,我們團隊接受了一項市場調(diào)研任務(wù),需要了解顧客對 S 店的認知和購買習慣。在進行市場調(diào)研的過程中,我們收集了大量的數(shù)據(jù)和反饋,從中發(fā)現(xiàn)了許多重要的信息,這些信息將對我們更好地了解顧客需求,進一步提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)起到重要的作用。

第二段:調(diào)查方式和目標

在開始調(diào)查之前,我們明確了我們的目標和調(diào)查方式。我們采用了線上線下相結(jié)合的方式進行調(diào)查,目標是要更全面地了解消費者對 S 店的認知和購買需求。我們先開發(fā)了一些問卷調(diào)查,并通過 S 店的社交媒體平臺和線下門店發(fā)送給了受訪者。同時,我們還進行了實地走訪,選擇了不同的數(shù)字商城、超市、便利店等地方,進行了問卷調(diào)查和深度訪談,以更直接和深入地了解顧客的觀點和購買體驗。

第三段:調(diào)研反饋

我們從問卷調(diào)查和深度訪談中得到了一些重要的數(shù)據(jù)和反饋。首先,我們發(fā)現(xiàn),很多顧客對 S 店的品牌和產(chǎn)品缺乏了解,包括品牌定位、產(chǎn)品分類、價格等等。其次,商城的應(yīng)用體驗、商品質(zhì)量和價格,是影響消費者購買的最重要因素之一。另外,我們也發(fā)現(xiàn)大部分消費者對于商品售后服務(wù)和配送速度有一定的期望值,他們希望能夠獲得更加及時、便捷的售后服務(wù)和快速的配送體驗。

第四段:分析和啟示

根據(jù)我們的調(diào)研情況及反饋信息,我們進行了分析和思考,并有以下幾點啟示:

- 加強品牌傳播和宣傳,讓更多消費者了解我們的品牌和產(chǎn)品;

- 加強售后服務(wù)體驗和配送速度,提高消費者購買時的滿意度和忠誠度。

第五段:總結(jié)

在本次市場調(diào)研中,我們獲取了大量的有價值的信息。從這個角度來看,市場調(diào)研是成功經(jīng)營一個品牌或企業(yè)的重要步驟。我們通過本次調(diào)研得到了很多啟示,對未來發(fā)展具有積極的意義。我們將會針對不斷變化的市場和消費需求,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)和售后體驗,讓我們的用戶在 S 店購物變得更加愉快。

市場調(diào)研心得體會篇二

在當今數(shù)字化時代,線上市場調(diào)研已經(jīng)成為企業(yè)了解市場動態(tài)、把握消費者需求的重要手段。我在去年參加了一次線上市場調(diào)研,通過這次體驗,我深刻地認識到線上市場調(diào)研的重要性和體會到了其中的種種優(yōu)點與不足之處。

第二段:優(yōu)點

線上市場調(diào)研的優(yōu)點主要在于便捷快速。與傳統(tǒng)的線下市場調(diào)研相比,線上市場調(diào)研無需花費大量的時間、人力和物力投入,只需幾天或幾周就能收集到大量有效的數(shù)據(jù)。此外,在線上市場調(diào)研中,被調(diào)查者可以根據(jù)自己的時間安排,自主完成問卷或參與討論,使其充分表達自己的意見和建議。

第三段:不足

線上市場調(diào)研在一些方面還存在不足之處。例如,受眾范圍和數(shù)據(jù)真實性問題。對于那些沒有使用網(wǎng)絡(luò)的人群,在線調(diào)查無疑會失去大量潛在的被調(diào)查者。同時,一些受眾會在不經(jīng)意間填寫虛假的調(diào)查問卷或使用虛假的身份信息來參與。這使得企業(yè)在數(shù)據(jù)分析和決策時需要特別留意,以確保數(shù)據(jù)的真實性和準確性。

第四段:預(yù)防措施

針對線上市場調(diào)研中存在的不足,我們應(yīng)對于做好預(yù)防措施。首先,要做好針對不同受眾的營銷策略,以便能夠吸引更多的受眾參與在線調(diào)研。第二,在調(diào)研的過程中,采用更多的驗證方法以保證數(shù)據(jù)的真實性。對于有疑問或不符合特定標準的數(shù)據(jù),要實行多次驗證,以確保調(diào)查結(jié)果的準確性。

第五段:總結(jié)

總的來說,線上市場調(diào)研是一種具有很多優(yōu)點的調(diào)研方式,便捷快速,能夠節(jié)省大量的時間和成本。同時,在使用線上市場調(diào)研的過程中,我們還應(yīng)注意到一些不足之處,并采取預(yù)防措施。通過這些努力,我們可以更完整的收集到有效數(shù)據(jù),從而更好地了解市場和消費者需求,更精準和有效地制定企業(yè)決策。

市場調(diào)研心得體會篇三

xx年x月x日,湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院組織我們學(xué)員到湖南聯(lián)龍投資有限公司、湖南嘉杰信息技術(shù)有限公司實地考察計算機應(yīng)用人才的市場供需情況,收獲頗多。

本次調(diào)研感受最深刻的是了解了企業(yè)對人才的真實需求和對人才的評價,在受訪企業(yè)中,具有中職、中專學(xué)歷的人才主要集中從事銷售和技術(shù)服務(wù)方面的工作,而在技術(shù)開發(fā)、企業(yè)管理崗位基本由具有大專以上人才擔任。而在銷售和技術(shù)服務(wù)崗位上,企業(yè)對人才的要求更多的是專業(yè)技能以外的部分,包括:服務(wù)態(tài)度、商業(yè)禮儀、敬業(yè)精神、團隊合作、包容心、感恩之心等。很多企業(yè)在這方面很重視,這就需要我們加強德育課和職業(yè)指導(dǎo)的力度。

在專業(yè)建設(shè)上,很多企業(yè)提出少而精的問題,很多學(xué)校開始的課程很多,而學(xué)生卻根本不能掌握。要根據(jù)不同專業(yè)方向,加大核心課程的教學(xué)力度,確保學(xué)生在該專業(yè)上的核心能力能夠達標,并且也要注重專業(yè)的延伸性,現(xiàn)在企業(yè)需求的人才又是復(fù)合型的,能夠了解多方面的知識,加強動手能力的培育。譬如計算機平面設(shè)計專業(yè)不能讓學(xué)生僅學(xué)會一些圖形圖像軟件的操作技能,而且還要讓學(xué)生了解和電腦美術(shù)設(shè)計相關(guān)的美術(shù)基礎(chǔ)知識,否則只能是一個操作工,作為企業(yè)并不需要會操作,不會創(chuàng)意的員工。

本次調(diào)研最讓我們深思的是學(xué)校的培養(yǎng)方式,現(xiàn)在大多數(shù)中職學(xué)校辦學(xué)條件不健全,還是傳統(tǒng)的'辦學(xué)模式,只顧教,而忽略了實踐能力的培養(yǎng),就算一些學(xué)校加強了所謂的實踐能力教學(xué),但還是效果微少,只停留表面,沒有做到實處。

現(xiàn)在的中職學(xué)生普遍素質(zhì)不高,又不想讀書,很多是為了完成任務(wù)而不得不去學(xué)習的,可想而知他們的態(tài)度如何?所以學(xué)?,F(xiàn)在的任何不僅讓他們有所學(xué),更重要的要讓他們學(xué)會做人、學(xué)會處事,德育教育就顯得很重要,教會學(xué)生能夠吃苦耐勞、正確的人生定位、具有一顆感恩的心、包容之心。

就本人個人之見,提出以下幾個建議:

讓學(xué)生真正了解市場所需,讓學(xué)生明白技能以外知識的重要性,端正好態(tài)度,明確好專業(yè)方向。

了解市場對人才的需求,針對性的教學(xué),做到培養(yǎng)出來的`學(xué)生能夠與市場無縫對接,真正做到學(xué)有所用、技有所長??梢约訌娦F舐?lián)合辦學(xué)、定向班的辦學(xué)模式;加強學(xué)生的實踐能力培養(yǎng),多派學(xué)生走出去實地考察以及實習等方法,讓學(xué)生在學(xué)校就能夠與市場對接。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要開闊思路,做到多且精的就業(yè)渠道。

影響教育最重要的是質(zhì)量,而質(zhì)量最重要的是教師和實訓(xùn)條件。以我們學(xué)校來講,這幾年改進很大,加大了專業(yè)教師的培訓(xùn)力度,加強了學(xué)生技能大賽比武的重視力度,努力構(gòu)建“雙師型”教師隊伍,實施了專業(yè)貢獻的獎勵力度,現(xiàn)在慢慢地發(fā)生了化學(xué)反應(yīng),我覺得這樣做非常好。老師好起來了,學(xué)生也就可能好起來。及時更新學(xué)校設(shè)備,在學(xué)生之間多開展技能比武,讓學(xué)生有競爭意識。平時要真正重視學(xué)生的實訓(xùn),要建立嚴格的考核制度,配套相應(yīng)的獎懲制度。

德育教育在企業(yè)顯得如同技能一樣重要,學(xué)生在校期間,要重點培養(yǎng)學(xué)生的吃苦耐勞精神、團隊精神、包容之心、感恩之心以及學(xué)生的正確人生定位。

總之,中職教育任務(wù)艱巨,責任重大,要做的事情太多太多,要改進的地方太多太多,作為中職教育的老師,深感肩上擔子重,要不斷地學(xué)習充電。相信在國家大環(huán)境的影響下,中職教育的明天一定更美好!

市場調(diào)研心得體會篇四

隨著人們生活節(jié)奏的不斷加快,每天奔波忙碌于自己的工作,有的時候甚至都忘記了吃飯,面對生活中的重重壓力,累了一天的回家有可能都不想吃飯。而在工作之余,除了娛樂、登山、閑聊,商店上琳瑯滿目的垃圾食品也成了上班族解壓與打發(fā)因忙碌而吃不上飯的時間。而貓哆哩是一種健康開胃的食品,不像其他的垃圾食品對身體有什么副作用,而且貓哆哩是上班族們的首選,累了一天回家,如果不想吃飯,為了身體的健康,可以吃點貓哆哩開開胃,過會你就會有想吃飯的感覺。而且貓哆哩酸中帶甜的感覺會讓你吃了一口還想吃一口,永遠不會讓你有吃膩的感覺,貓哆哩以講究健康美味的美食專家的形象在中國市場建造了“貓哆哩”的食品王國。

通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領(lǐng)導(dǎo)相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間,同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。

在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識,都還是一些基礎(chǔ)知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學(xué)習。還有學(xué)校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學(xué)校東西與社會上的有個時間差在里面,學(xué)校學(xué)的東西也不是針對某個公司開設(shè)的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。

當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調(diào)整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。

市場調(diào)研心得體會篇五

近年來,隨著國內(nèi)綜合實力的不斷增強,相關(guān)商品的質(zhì)量也不斷提高,每日生活中使用的飲料、食品和化妝品等物品種類繁多,消費者在做出購買決策前,往往需要通過市場調(diào)研,了解自己所需要的產(chǎn)品及對應(yīng)品牌的存在感與滿意度。本文將介紹筆者對娃哈哈市場調(diào)研所得的心得體會。

一、目的與背景

市場調(diào)研是促進增長、提高利潤率、改進產(chǎn)品和比較競爭對手的有力工具。為確定消費者的需求、愿望、偏好,以及產(chǎn)品的潛在市場和競爭壓力,調(diào)查和分析市場的現(xiàn)狀、趨勢和需求,是保持企業(yè)活力和競爭力的關(guān)鍵。筆者選取了著名的飲品品牌娃哈哈作為調(diào)研對象,并采用問卷調(diào)查與深度訪談的方式獲取反饋信息。

二、發(fā)現(xiàn)與分析

1. 飲品消費群體廣泛

娃哈哈作為國內(nèi)知名品牌,其飲品產(chǎn)品覆蓋面廣泛,包括果蔬汁、茶飲料、碳酸飲料、能量飲料等不同類型,能夠滿足不同年紀、階層的消費需求。在問卷調(diào)查中,53%的受訪者表示購買過娃哈哈飲品。此外,喜歡購買娃哈哈飲品的人中,男性占55%,女性占45%,在性別上不存在明顯的差異。

2. 品牌形象與口感是吸引消費者的主要因素

品牌形象與口感是娃哈哈吸引消費者的兩個最主要的因素。在問卷調(diào)查中,62%的受訪者表示購買娃哈哈的原因是喜歡它的品牌形象,比如廣告表現(xiàn)、產(chǎn)品包裝等,48%的受訪者認為娃哈哈的口感是一大吸引點。在深度訪談中,消費者通過了解娃哈哈品牌所傳遞的信息,使其更加信任與愿意購買該品牌的飲品產(chǎn)品。

3. 價格和營銷策略對消費者購買影響較大

盡管品牌形象與口感是消費者購買的主要因素,但價格和營銷策略對消費者購買意愿也有一定的影響力。在問卷調(diào)查中,30%的受訪者認為娃哈哈的飲品價格適中,符合消費預(yù)算;27%的受訪者則認為包裝風格,購買時享有的優(yōu)惠或者促銷活動等營銷策略,能夠更好地吸引其購買娃哈哈的飲品。

三、創(chuàng)新與改進

市場調(diào)研不僅能夠提高公司的競爭力,還可以發(fā)現(xiàn)可用于改進自身產(chǎn)品或采取新策略以領(lǐng)先競爭對手的創(chuàng)新之處。通過市場調(diào)研,娃哈哈可以掌握消費者需求,及時推出創(chuàng)意產(chǎn)品與服務(wù),以滿足不同層次、需求的消費者購買需求。同樣,營銷策略的改進,諸如提高促銷活動優(yōu)惠力度、擴大娃哈哈的品牌范圍、增強品牌一個競爭優(yōu)勢等等都是實現(xiàn)市場創(chuàng)新的方式。

四、整合與推廣

調(diào)研結(jié)果對于企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃及品牌推廣至關(guān)重要。對即將推出的新產(chǎn)品或推廣策略的介紹,必須根據(jù)消費者的反饋,精細化并針對性地制定和宣傳。制定到位的營銷方案應(yīng)側(cè)重于創(chuàng)新,以便吸引更多的消費者。比如在品牌形象宣傳上重點突顯創(chuàng)新和健康,以及進一步擴大促銷活動和優(yōu)惠力度等等都是值得考慮的方案。

五、結(jié)論與建議

通過本次調(diào)研,筆者得出以下結(jié)論:

1. 娃哈哈飲品在國內(nèi)市場具有較高的知名度和影響力,并逐漸獲得消費者信任。

2. 品牌形象與口感是娃哈哈吸引消費者的兩大主要因素。

3. 娃哈哈的飲品價格適中,符合大多消費者的購買預(yù)算。

基于調(diào)研結(jié)果,筆者建議娃哈哈集團在產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進一步加強品牌宣傳和代言以及不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,提高營銷力度,擴大營銷渠道等。只有通過市場調(diào)研,貼近消費者的實際需求,娃哈哈集團才能在市場競爭中處于更優(yōu)勢的地位。

市場調(diào)研心得體會篇六

如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展,線上市場調(diào)研已成為了企業(yè)了解消費者需求、了解產(chǎn)品優(yōu)劣勢、制定營銷策略的重要手段。本文將分享我在線上市場調(diào)研中的心得體會。

第二段:線上市場調(diào)研方法和技巧

在進行線上市場調(diào)研時,首先需要選擇可靠的調(diào)研工具,例如問卷星、Sojump等,其次需要設(shè)計出合適的問卷,避免讓受訪者產(chǎn)生疲乏感。在分析數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵循準確性和客觀性的原則,盡量避免主觀臆斷。選擇一些關(guān)鍵指標進行分析,才能更好地了解受訪者的意見和需求。

第三段:線上市場調(diào)研中的困難和挑戰(zhàn)

線上市場調(diào)研雖然具有一定的優(yōu)勢,但也存在很多困難和挑戰(zhàn)。第一,如何保證樣本的真實性和有效性?受訪者容易造假或“機器人”回答,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的失真。第二,如何判斷受訪者的態(tài)度和情感?有時候受訪者的言語不能完全反映其真實意愿,需要通過其他方式來了解。

第四段:線上市場調(diào)研中的優(yōu)勢和收獲

線上市場調(diào)研也有其優(yōu)勢和收獲。首先,它能夠更快地獲取受訪者意見,避免召集眾多人員參與實地調(diào)查的時間和精力。其次,它能夠更好地保護消費者隱私,受訪者不會被逼迫透露個人信息。最重要的是,線上市場調(diào)研反映了數(shù)字時代的發(fā)展趨勢,讓企業(yè)更好地適應(yīng)市場變化。

第五段:總結(jié)和展望

總之,線上市場調(diào)研雖然面臨很多挑戰(zhàn),但我們需要更有效的方法和技巧,去克服困難,實現(xiàn)更高效的數(shù)據(jù)分析。未來,線上市場調(diào)研將更加普遍,也將更加智能化,這需要我們不斷學(xué)習和探索,為企業(yè)提供更全面和準確的支持。

市場調(diào)研心得體會篇七

這學(xué)期市場調(diào)研實訓(xùn)總共有4個,實驗一市場調(diào)查內(nèi)容分析,實驗二主要是制定市場調(diào)查方案。這兩個實驗我們主要是對花柔床上用品公司進行調(diào)研,通過這次作業(yè),我們主要掌握了對營銷環(huán)境、消費者、競爭對手、廣告等內(nèi)容進行有針對性的分析調(diào)查。制定市場調(diào)查方案,包括市場調(diào)查調(diào)查內(nèi)容、地點、時間、方式、人員分工。接下來實訓(xùn)三和四主要針對的是問卷的設(shè)計和調(diào)查還有小組的座談會。當然這部分的實訓(xùn)讓我非常有興趣。但相對前兩個實訓(xùn),后面這個問卷的設(shè)計和調(diào)查的工作非常的繁瑣,讓我明白不是隨便的什么問題都能問的,敏感的問題的設(shè)計要有自己的方法。下面是我對這學(xué)期的實訓(xùn)的感想。

當然由于條件的不允許,我們不能深入訪問和調(diào)查該公司,我們主要是利用自己所學(xué)到的理論知識還有網(wǎng)上資料的搜索,對該公司進行分析。明確了該公司的目標,我們對我們周圍類似的床上用品專賣店進行了實地的調(diào)查,以為后面制定經(jīng)營戰(zhàn)略。

1、首先了解西南市場的狀況。西南各省發(fā)展基礎(chǔ)不同,當然消費水平也不一樣。購買力也隨著消費者。

2、了解西南各省的消費者人口,家庭等統(tǒng)計數(shù)據(jù),測算下市場需求容量及潛力

3、從消費者,經(jīng)營者,競爭者和企業(yè)內(nèi)部四個方面來深入了解產(chǎn)品需求量和市場競爭。對競爭對手的銷售戰(zhàn)略和廣告策略進行了解。知己知彼,方能出奇制勝。從而進行市場營銷戰(zhàn)略。推廣產(chǎn)品。占領(lǐng)市場。這就是當時我們制定的方案,接下來我們小組分成兩部分:第一部分主要是收集資料,剩下的人員是總結(jié)資料,然后制作ppt。當然這部分的實訓(xùn)讓我深深感覺到,制作一個市場調(diào)研書并非那么容易,必須有一定量的資料才方便我們進行分析,分析過程中,我們也必須實地考察讓能做出正確的定位,并非在電腦旁一味猜想,例如我們一直以為大多數(shù)床上用品購買者是年輕的白領(lǐng)女士,而實際中,在觀莊家具商場我們了解到大多老年人也對床上用品有很大的需求。在一周的銷售額中,女士購買床上用品的需求大于男性。中年人的購買量大于其他段的年齡的人,我們從中深深感到,購買力才是最先考慮的因素啊,雖然我也對床上用品深深感興趣,可是我沒有那個購買力,一切都枉然了。所以在確定調(diào)查對象時我們把年齡主要設(shè)定在22——55歲之間。主要考慮到他們才有的購買力。當然,我們除了對消費者進行分析,我們還對經(jīng)營者,競爭者等也進行了分析,例如經(jīng)營的產(chǎn)品層次(種類、品牌、替代品等)經(jīng)營者營銷戰(zhàn)略(銷售方式、促銷策略)經(jīng)營者銷售形態(tài)(銷售額、銷售方式、銷售對象等)其他床上用品的種類、品牌、定位、檔次等。其他品牌的銷售狀況,購買者對其他競爭者的產(chǎn)品購買的描述及其售后服務(wù)。還有競爭對手的廣告策略(人員推銷、廣告宣傳、營銷推廣、公眾關(guān)系等方面)和銷售狀況。

這次的調(diào)查主要針對我們學(xué)校周圍的餐飲,實訓(xùn)首先我們明確了調(diào)查的目的是對學(xué)生在外餐飲的消費情況,當前的消費市場中,大學(xué)生作為一個特殊消費群體越來越受到很大的關(guān)注,因為我們大學(xué)生群體較為特殊,我們有著不同于社會的其他消費群體的消費心理和行為。所以我們針對大學(xué)生的食品消費問題做一次調(diào)研,看看我們大學(xué)生的消費觀念,是否合理。

我們首先對問卷的制作忙碌著,我們通過其他朋友中或同學(xué)還有其他學(xué)生了解到,他們最感興趣的餐飲方面的問題,根據(jù)每個同學(xué)制作的調(diào)查表再綜合起來。再篩選。最終我們完成了問卷的制作。當然問題的順序我們是有講究的,首先是簡易的問題,接著是排序的問題,然后是不定選項。到了實施問卷的時候,我們有分配任務(wù)的。我是到食堂進行調(diào)查的。由于我們學(xué)校是女生大于男生。所以大部分的問卷都調(diào)查了女生。從中我們了解到大學(xué)生的消費觀念還算合理,大多數(shù)的食品消費都是在食堂了,然而在外的就餐的次數(shù)在增加說明我們現(xiàn)在的大學(xué)生消費生活越來越豐富。當然我們大學(xué)生的生活費大多都是父母給的,我們也不敢怎么奢侈的大筆的消費,但是我們大學(xué)生的思想也受到市場經(jīng)濟的沖擊,特別是在物資需求。我們更多的錢也花在生活的質(zhì)量上了。當然我們大多關(guān)注的餐飲消費中的價格,質(zhì)量的因素,說明我們大學(xué)生的消費觀念大都很成熟,除了特別沒有什么消費觀的月光族們。他們考慮的問題相對簡單,所以說現(xiàn)在的理財是大家特別關(guān)注的。

首先在這里非常感謝老師帶領(lǐng)我們完成了這學(xué)期的實訓(xùn),通過實訓(xùn)不僅加深了我們對課本知識的理解,還從實踐中得到鍛煉。為以后我們在這方面的知識增加了不少的經(jīng)驗,特別是問卷的設(shè)計,我們小組的團隊合作的越來越有默契。拉近我和他們的友誼,我們小組是那么空前的團結(jié),讓我也非常的詫異??傊樌赝瓿闪藢嵱?xùn),也加深了我們適應(yīng)社會的能力,我們的交流的方式,言談舉止都會增加了不少的風采。

總之通過實訓(xùn),我學(xué)到了很多知識,特別是問卷的設(shè)計,還有數(shù)據(jù)的統(tǒng)計利用spss軟件,根據(jù)數(shù)據(jù)我們在進行分析。真是很鍛煉我們能力的,在此中,我真正感到合作的重要性。聚大家之力方能出色的完成任務(wù)。

市場調(diào)研心得體會篇八

通過這次的市場營銷實習,我從中學(xué)到了很多課本中沒有的東西,雖說很累,但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會,尤其是會計專業(yè),畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯,只有多做帳,才能熟能生巧,才能游刃有余。

xxxx服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。xxxx由xxxx女士在20xx年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設(shè)立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設(shè)計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,xxxx還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。xxxx將始終以“低價、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務(wù)。

自仿真實習實訓(xùn)開始,我就市場總監(jiān)這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應(yīng),合同的簽訂,總結(jié)下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關(guān)的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,這有可能和其它公司有所不同。

但是,到了實際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓(xùn),除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。

后來,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉(zhuǎn)變,我接觸了更多的外圍機構(gòu),如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關(guān)辦理貨物出口手續(xù)等等。

對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復(fù)雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要,在綜合仿真實臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。

其實基本的流程非常簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關(guān)于貨物的價格和數(shù)量,然后響應(yīng)獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關(guān),進行響應(yīng)的出口報關(guān)手續(xù)。報完關(guān)之后還要去稅務(wù)局進行響應(yīng)的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務(wù)部的財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)主管的事務(wù)很繁忙,所以支票的'填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務(wù)部保存記賬即可。完成響應(yīng)工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務(wù)主管下一季我們的需求量,以便做出相應(yīng)的預(yù)算。

而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預(yù)測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但后來經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學(xué)習到的東西了,我覺得是應(yīng)該要幫財務(wù)部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己應(yīng)該學(xué)習除了市場以外的其他知識。

這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內(nèi)容。

第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應(yīng)該只看到不足的地方而應(yīng)該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習確實是給了我們學(xué)習的地方。

這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。

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