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管理心理學論文篇一
摘要:在企業(yè)的組織管理中,心理學能夠引導其人力資源管理的發(fā)展方向,幫助從業(yè)人員分析員工的行為思維。本文將從人力資源管理的角度出發(fā),分析探討心理學與人力資源管理之間的聯(lián)系,為針對心理學理論在人力資源管理中的應用進行深入分析。
關鍵詞:人力資源管理;心理學;應用
作為一個勞動力大國,我國的勞動資源不僅數(shù)量龐大,而且勞動市場相對復雜。開發(fā)和利用人力資源是一項不可小視的問題。不斷發(fā)展中的心理學理論給人力資源的發(fā)展帶來新的契機,分析探討這兩者間的聯(lián)系及應用,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
1人力資源管理的發(fā)展
隨著社會的發(fā)展進步,時代不斷變遷,“以人為本”成為各行各業(yè)非常普及的概念,國與國、企業(yè)與企業(yè)間需要人力資源管理來提升競爭優(yōu)勢,人力資源強才能給企業(yè)強勁發(fā)展帶來重要意義,企業(yè)強是國家強的重要前提。特別是在競爭日趨激烈的今天,競爭資源中一項重要的內(nèi)容便是人力資源。過去傳統(tǒng)的人力資源管理實則是人事管理,人力資源市場的發(fā)展,轉變了過去的管理模式,開始使人力資源沿著更科學、更合理的方向轉變,人力資源管理的定義也有了全新的解釋。無論人力資源管理如何更新概念,其發(fā)展之本依然是“以人為本”,在企業(yè)中實現(xiàn)員工的最佳配置,最終為企業(yè)創(chuàng)造最佳的收益。
2心理學理論與人力資源管理之間的聯(lián)系
在企業(yè)管理工作中,關系到人、事等方面的各類技術和概念,幫助企業(yè)完成發(fā)展目標的管理模式便是人力資源管理。人力資源的競爭不僅表現(xiàn)在企業(yè)間,更表現(xiàn)在國家與國家之間,稀缺人才方面的競爭越來越明顯。無論是國際競爭還是國內(nèi)競爭,一個突出的特點,就是人才的競爭,這是當前社會競爭的主要內(nèi)容。如何合理利用人力資源,更加有效利用人力資源,合理開發(fā)人力資源都顯得尤為重要。人力資源針對的是人,心理學理論探究的對象也是人,這兩者有很多相通之處。他們都在有意識地認識如何了解人、使用人。從這一點出發(fā),在開發(fā)和利用人力資源方面,心理學理論提供了重要的契機,并且發(fā)揮著越來越重要的作用。人是這兩者研究的重要資源,也是第一資源。人是無法取代的,也是無法模仿的。如何管理好人,充分發(fā)揮好人的潛力,將他們的價值顯示出來,也是當前人力資源管理與心理學理論需要共同解決的問題,此時在應用人力資源時,心理學理論顯得無可替代。有效應用心理學理論,在一定程度上可以幫助管理人力資源。在人力資源管理中應用心理學理論,不僅能夠給使工作開展地更加人性化,更重要的是能夠提升企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的效率。與此同時,對人力資源管理中得到的反饋信息,也為心理學理論提供了重要的實踐依據(jù)。由此可見,兩者之間存在的聯(lián)系非常密切。
3人力資源管理中心理學理論的應用
3。1在員工招聘、培訓方面的應用
過去的企業(yè)招聘中,大多數(shù)缺乏科學依據(jù),很多情況下公司的管理層依靠主觀臆斷便招聘員工。但應聘者在應聘的過程中無法將所有的職業(yè)能力及素質(zhì)表現(xiàn)出來,這就導致公司管理層無法全面、客觀地掌握招聘者的能力。這樣做難免會使這樣的招聘方式,招不到合適的員工,最終導致失敗。在實際招聘過程中,如果加入心理學理論的應用,可以提高公司招聘人才的精確度,幫助公司盡早尋找到需要的人才。很多心理學理論中,可以更客觀地反映出應聘者的真實情況。例如,暗示效應在招聘中的使用,正是最常見且最有效的心理學測試手段。例如,在企業(yè)招聘中有a、b兩名招聘者,對應聘人員詢問同樣的問題,兩人的回答可以體現(xiàn)兩種不同的暗示內(nèi)容,比如問題圍繞工作強度、福利待遇、薪酬水平、獎勵制度等內(nèi)容進行提問,a可以針對應聘者進行積極的暗示,而b對應聘者進行消極的暗示。此時觀察應聘者對相同問題給出的不同答案,不僅能夠了解兩位應聘者的心理健康水平,更能了解他的自信心、意志力、抗壓能力、工作動機等各方面的內(nèi)容。除了招聘工作以外,面對現(xiàn)有員工的培訓方面也應當將心理學理論應用其中。過去單一的企業(yè)員工培訓顯然已經(jīng)不適合當前的發(fā)展形勢,并且這種傳統(tǒng)的培訓無法得到員工的認同。如果將心理學理論應用其中,可以得到更多員工的認可。這主要應用的是心理學理論中的“首因效應”理論,也就是培訓者給員工的第一印象。培訓人員應當以和藹可親的姿態(tài)和形象面對員工,并且用寬容大度的態(tài)度和輕松幽默的授課內(nèi)容吸引員工,給他們帶來良好的印象,讓更多的員工樂于參加培訓,并主動接受培訓課程的內(nèi)容。
3。2在員工考核方面的應用
在人力資源管理中,績效考核是其中一項重要內(nèi)容。一家企業(yè)要想得到高效的發(fā)展,勢必要以績效考核為抓手,幫助企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。但是值得注意的是,績效考核對員工及企業(yè)發(fā)展來說都有兩面性,對績效考核的運用應當把握尺度,它會直接影響企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,并且對員工隊伍的穩(wěn)定性也有一定的作用。在心理學理論中,“順序效應”理論可以應用到員工的績效考核中來,可以根據(jù)員工的職能和具體的考核內(nèi)容,設置考核內(nèi)容是按照“先寬后嚴”還是“先嚴后寬”。例如,企業(yè)運行一項新的制度,此時應當按照“先寬后嚴”的順序,讓員工在按照新制度工作一段時間后,已經(jīng)有足夠的時間和空間適應新工作任務,之后再按照工作目標嚴格考核內(nèi)容。而對企業(yè)的領導干部進行考核時,或對某些領導干部進行提拔過程中,應當按照“先嚴后寬”的順序,在考核開始之初要制定較高的門檻,選擇管理能力強的候選人進入考核,這樣有助于企業(yè)今后的發(fā)展,也關系到個人的發(fā)展。
3。3在員工激勵制度方面的應用
要想增加員工的歸屬感,在企業(yè)中找到自我價值,在人力管理方面還可以通過激勵制度的應用,調(diào)動員工的積極性。只有員工在工作中充滿動力,才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。因此,調(diào)動員工積極性最好的方式便是激勵制度。人力資源管理的相關部門及企業(yè)的管理層應當從員工的需求出發(fā),了解什么是員工最需要的,然后再制定相應的激勵制度,用以滿足員工的真實需求,這樣才能真正地調(diào)動員工的積極性。作為企業(yè)的管理層,不僅要多聽員工的心里話,更要在日常工作中仔細觀察,通過員工的行為了解他們的內(nèi)心想法,從而在制定激勵制度時能夠滿足員工的需求。例如,為員工營造更加舒適的工作環(huán)境。在管理員工時,制定更加詳盡而科學的管理制度。除此之外,還要根據(jù)員工的能力情況,安排適度的工作,讓員工力所能及地完成相應的工作,激發(fā)他們在企業(yè)中尋找自己的位置,獲取事業(yè)上的成就感。對于在日常工作中遇到挫折的員工,還要多給予鼓勵和培訓,讓他們重塑信心。此外,在激勵制度中,職務晉升也可以充分調(diào)動員工的積極性,提高員工對企業(yè)的忠誠度。但是,選用激勵制度還應當適度,要講究科學的方法和技巧,如果給員工的激勵不符合他們的心理預期,可能會引起負面效果,反而起不到激勵的作用。從心理學理論的角度講,層次理論及公平理論適用于對員工激勵方面。首先可以根據(jù)員工的努力情況,改變員工原本不滿意的崗位,還應當根據(jù)公平的原則平衡崗位之間具體工作內(nèi)容,不讓員工產(chǎn)生心理落差。例如,在企業(yè)中,有空缺的職位可以首先在內(nèi)部公布,讓員工公平競爭上崗,讓員工根據(jù)自己的工作訴求獲得相應的職位和報酬。對于企業(yè)中級別相同但工作不同的崗位,管理層可以采取定期輪換崗位的方式,讓員工始終保持工作激情和熱情,保持著工作的新鮮感,時刻面對工作中的挑戰(zhàn)和機遇。
3。4在員工個體心理差異方面的應用
每個人都是不同的,身上都具備獨一無二的特點。即便是處于相同的社會環(huán)境或工作環(huán)境中,不同的員工所表現(xiàn)出的特點也是不同的,其中心理特征是最為顯著的個體化差異表現(xiàn)。這些心理特征受到自身活動的影響,進而影響人的活動和能力,并且這些心理特征也會隨著外在環(huán)境的變化而發(fā)生變化。在企業(yè)的人力資源管理中,管理層要充分挖掘員工的優(yōu)點,將這些內(nèi)容充分發(fā)揮出來,依據(jù)員工的不同特點安排適合他們的工作內(nèi)容。讓員工都能在工作中發(fā)揮自身的價值,最終為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。例如,在員工中有的性格外向,可以根據(jù)他們的性格特點安排宣傳或公關工作。對于善于表達的員工來說,可以從事組織協(xié)調(diào)或管理方面的工作。對于性格成熟穩(wěn)重的員工,可以安排文員等方面的工作。在今后員工的晉升過程中,也應當充分考慮這些因素,根據(jù)員工特點,滿足他們的不同需求。
3。5在人力資源管理其他方面的應用
此外,還應當關注的是,任何一家企業(yè)都可能出現(xiàn)員工工作狀態(tài)欠佳,或與公司中的其他同事關系不和睦等情況。針對這些情況,管理層應當采用心理學理論中的“近因效應”理論,讓員工暫時離開原有的崗位,調(diào)換至其他崗位上,暫時離開周圍關系緊張的員工,以此來緩解員工的工作壓力和心理壓力。一段時間后,待員工的心理狀態(tài)和工作狀態(tài)恢復后,再調(diào)回原有崗位,讓員工以全新的狀態(tài)改變過去周圍人的印象,這樣也有助于促進員工間的和諧。綜上所述,心理學在人力資源管理中的各個方面都有應用價值,很多內(nèi)容還有待進一步開發(fā),它可以彌補人力資源管理中的不足,幫助管理層解決問題。作為企業(yè)的管理層還應當靈活運用心理學理論,不要拘泥于固定的工作模式中。在今后的應用中,還有待于企業(yè)的管理層及從業(yè)人員不懈的努力,去完善挖掘人力資源管理中心理學理論的應用范圍,使人力資源管理更科學化、合理化。
參考文獻
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管理心理學論文篇二
1.1能夠有效的解決人力資源管理中的主要問題
在人力資源的管理中,管理心理學的研究者所采用的方法不同于其他領域,其研究的重心主要集中在人力資源中各個要素的關系和影響方面。由于人力資源管理是一個企業(yè)人的集合,其主要是由一個集體中的若干個個體而組成的,也就是說,每一個個體都是這個集體中人力資源的基本構成單位。在這里,我們要特別注意的是,每個個體之間具有較為明顯的差異性,也就是說企業(yè)的每一位職員由于身處的環(huán)境以及性格等的不同而具有不同的心理特點,這些職員不同的心理特點也就是人力資源問題中的一些主要的要素。所以,在人力資源管理中運用管理心理學,能夠更好的分析每一位員工的心理活動和行為方式,并找出問題的根源,幫助相關管理人員更加高效的解決人力資源管理中的主要問題。
1.2能夠幫助相關管理人員做出合理的管理決策
在管理心理學的研究中,其主要是以個體的心理與意識等狀態(tài)的改變?yōu)槌霭l(fā)點,并在對個體的研究這過程來考慮人力資源開發(fā)與管理的方法。所以,管理心理學主要是以事實為依據(jù),對每一個個體的心理需求進行剖析,并從多方面搜集資料,最后通過總結和歸納等方式來得出結論,這就使得研究結果更加具有真實性。此外,在解決人力資源管理問題的過程中,管理心理學還能夠很好的解釋人力資源管理中問題的原因,并對這些問題進行分析和研究,最終幫助相關管理人員做出合理的管理決策。從以上我們可以看出,在人力資源管理中,利用管理心理學是非常重要的,企業(yè)在進行人力資源管理工作時,一定要利用管理心理學中的一些理論知識和人文關懷等,來解決人力資源開發(fā)與管理中存在的問題,從而促進企業(yè)人力資源管理的進一步發(fā)展。
2、管理心理學在企業(yè)人力資源管理中的應用
2.1在招聘中的應用
現(xiàn)代人的心理壓力過大,心理承受能力不足,很難在工作中有突出表現(xiàn)。因此在招聘中運用心理學,能夠對人才的心理承壓能力、對工作的態(tài)度和心理傾向等進行全面了解,從而反映出人才的素質(zhì)水平,能力水平,個人道德等多個方面,為企業(yè)選定人才起到重要作用。運用心理學,可以在面試中進行人才的個性定位,以便更好的進行人力資源管理,實現(xiàn)專崗專人。
此外,在招聘中運用心理學,可以對擬引進的人才進行專業(yè)的心理測試,如霍蘭德職業(yè)傾向測驗、卡特爾16pf、九型人格等可以全面的將人才的性格、素質(zhì)、心理變化趨勢等進行掌握,有利于企業(yè)對人才的專向定位和崗位分配,實現(xiàn)人力資源的高效應用。而且人才的素質(zhì)偏差會進一步降低,有利于戰(zhàn)略管理的進一步實現(xiàn)。
2.2在培訓與開發(fā)中的應用
心理學的應用實現(xiàn)企業(yè)人力資源的最佳渠道,就是培訓開發(fā)。培訓開發(fā)就需要將培訓企業(yè)員工的心理培訓重視起來,將企業(yè)員工的心理資本得以提升。企業(yè)在進行綜合管理的過程中,不但要對員工開展大量的技術能力培訓,還要開展員工能力開發(fā)的活動,員工既要將自身的才能進行不斷的積累,又要進行實際的運用,才能夠將新的理念及技術進行充分的吸收,要想實現(xiàn)員工的這些技能,必須要給員工創(chuàng)造足夠的時間及空間,對員工進行精神上的調(diào)整。
在人力資源管理中運用管理心理學,員工的心理變化能夠有效的得到疏導,道德觀、人生觀、價值觀都能統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展中來。員工之間的不和諧因素消失,公平競爭機制得到高效開展和優(yōu)化,集體凝聚力上升為企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢力量。員工對環(huán)境的適應能力增強,組織機構的有效溝通大大改善。
2.3在職業(yè)生涯管理中的應用
心理學的應用在企業(yè)的職業(yè)生源管理上,應該為員工將與實際相符合的員工生涯的規(guī)劃制定出來,將員工工作的積極性充分地調(diào)動起來,從而提升員工在多個層面上都感到滿意的水平。達到員工物質(zhì)需求滿足的前提下,還要重視員工職業(yè)上自我要求的實現(xiàn),使員工為企業(yè)服務的動力得到激發(fā),從而讓企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標得到有效的實現(xiàn)。對于整個企業(yè)來說,員工可以說是目標得以實現(xiàn)的核心力量,為企業(yè)的員工將合理而科學的生涯規(guī)劃進行制定,是長久發(fā)展企業(yè)的重要組成部分之一。但是,在進行企業(yè)員工生涯規(guī)劃的制定中,需要結合員工不同的行為和特點的差異來進行制定。個體行為差異主要有三個方面:直覺或感覺、情感或思考、外向或者內(nèi)向。企業(yè)也可以根據(jù)員工的人格類型的不同,利用這三個方面進行組合,致使各種不同需要的團隊形成,從而使企業(yè)員工優(yōu)勢的互補得以有效的實現(xiàn)。
2.4在薪酬激勵中的應用
心理學的應用對于企業(yè)而言,薪酬激勵分為直接和間接兩種方式,直接激勵有福利和薪資以及股權和福利;間接激勵有榮譽和文化。企業(yè)薪酬激勵管理的制定,就是根據(jù)不同的能力特點和崗位的不同性,來將不同等級的薪酬激勵制定出來。
對于需要,人類就是比較強烈的高級動物,當人對于某種事物有強烈的需要時,通常會用盡最大努力,來實現(xiàn)內(nèi)心的要求,進行努力的過程就是心理的轉變。企業(yè)的員工如果找到了自己要為之奮斗的目標,就會去努力實現(xiàn)心里設定的目標。
綜上所述,在企業(yè)的發(fā)展中,人力資源管理起著非常重要的作用。所以,在企業(yè)人力資源的管理過程中,相關的管理人員一定要積極的利用管理心理學的理論知識,并在管理中堅持以人為本的管理理念,充分的調(diào)動員工的工作積極性,只有這樣,才能使企業(yè)發(fā)展的更加強大。
參考文獻:
[2]張海燕.團體心理訓練融入管理心理學教學中的探索研究[j].經(jīng)營管理者,20xx,12:349+393.
管理心理學論文篇三
摘 要:隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構建完善的空巢老人身心健康服務體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨感。
關鍵詞:空巢老人;孤獨感;對策研究;精神慰藉
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當前我國老年人存在著較嚴重的心理問題,其中孤獨感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對我國空巢老人孤獨感現(xiàn)狀進行分析,探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨感問題提供指導和幫助,使他們能夠安度晚年。
一、我國空巢老人孤獨感現(xiàn)狀
從心理學的角度來說,孤獨是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺;從社會學的角度來說,孤獨的形成不僅與個人的心理、生理因素相關,而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨感尤為嚴重。上海的一項調(diào)查顯示,60-70歲的老年人群中,有孤獨心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達到60%。由此可見,老年人的心理孤獨感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(20xx)的研究認為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨感。訪談結果顯示,城市老人普遍遭受孤獨,且部分老人常年承受孤獨,這與相關研究結果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟收入,更易產(chǎn)生孤獨感。孤獨感不僅嚴重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴重損害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出,孤獨感對于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時防治,久而久之強烈的孤獨感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時疏于關懷,孤獨抑郁心理日益嚴重,進而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會越來越多的關注。
但在現(xiàn)實生活中很多老人對孤獨感并沒有清晰的認識,不了解孤獨感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關,男性普遍被認為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導致男性較少關注自己心理狀態(tài)。同時當意識到自己遭受孤獨時,也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨。老人普遍缺乏基本的心理健康常識,對孤獨感產(chǎn)生的危害認識不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個重要的社會問題。
二、空巢老人孤獨感的原因及危害
(一)空巢老人孤獨感的成因
一般認為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會導致老人孤獨感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒有親密的交往關系?!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發(fā)展和老人認識的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實并不是老人被動接受的現(xiàn)實,而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應的心理準備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng),無處不在的孤獨感就可能對他們的身心健康造成嚴重影響。
(二)孤獨感對空巢老人身心健康的危害
1.損害空巢老人的身體健康
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習慣,卻少有人意識到孤獨感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會孤獨感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運動所帶來的危害還要嚴重。而且孤獨可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險。孤獨感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7??傊陋毟袝p害空巢老人的身體健康,孤獨感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨感可能增加軀體疾病的患病;另一方面,患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限,可能體驗到更高水平的孤獨感。
2.影響空巢老人的心理健康
孤獨感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達,社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴重的將可能導致自殺行為出現(xiàn)。
三、消除空巢老人孤獨感的對策
(一)加強心理健康知識宣傳,提高空巢老人對孤獨感的認識
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時也是社會問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此,我們應該在政府的主導下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識,幫助他們提高對孤獨感的認識。一旦遭遇孤獨侵擾,應積極調(diào)整心態(tài),以科學方法應對。面對應激事件,鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應對方式,避免或消除孤獨感的侵害。
(二)繼續(xù)弘揚“孝”文化,給空巢老人精神慰藉
在我國尊老、敬老的思想源遠流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學家羅爾認為,空巢老人問題之所以是問題,主要責任應該在子女方面,他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強“孝”文化的弘揚應該說是緩解和解決空巢老人心理關愛的一個重要路徑。因此我們應繼續(xù)弘揚“孝”文化,鼓勵孝心孝行,積極關注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨寂寞。畢竟親情關愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢,構建完善的空巢老人身心健康服務體系
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉化為幫助空巢老人克服心理孤獨感的來源,并轉化為優(yōu)勢,因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領導、財政支持、社會援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護理人員、醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員的心理護理能力,給予空巢老人更多關愛與幫助,是解決空巢老人孤獨感的有效途徑。
空巢老人孤獨感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題,更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實解決好空巢老人的孤獨感問題,促進空巢老人的身心健康,個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護理人員、醫(yī)護人員的作用,這對于解決空巢老人的孤獨感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的社會影響。
管理心理學論文篇四
師范類院校的公共心理學教材體系,基本沿用普通心理學的體系,主要闡述心理學的基礎理論和心理產(chǎn)生的生理機制。這些內(nèi)容可以為心理學專業(yè)學生的學習奠定理論基礎,但對師范生來講難度較大,而且與他們要從事的教育工作關系不大。另外,師范生將來面對的是中小學生,他們應該了解中小學生的心理發(fā)展特點,而普通心理學是以正常成年人為研究對象,這就與師范院校的培養(yǎng)目標不相符合了。因此,高師心理學教材應全面改革教材體系,刪減實踐意義不大的內(nèi)容,如社會心理學、教育心理學等內(nèi)容,壓縮普通心理學基本理論、生理基礎等內(nèi)容,以擺脫普通心理學體系的限制;適當增加應用性、實踐性強的內(nèi)容,如心理健康教育、實驗心理等內(nèi)容。這樣不僅能激發(fā)學生學習的興趣,更能使學生利用所學知識促進自身發(fā)展,成為健康發(fā)展的專業(yè)人才。
針對目前心理學教材存在的理論知識無法實際應用的問題,同時也為了提高師范生的教育教學能力,必須進行課程內(nèi)容的改革。
首先,增設可操作性知識,如心理實驗、心理測量等內(nèi)容。在心理學教材中引入一定的心理實驗的內(nèi)容,使心理學知識更直觀、形象,這樣不僅能增強學生學習的興趣,更符合學生學習的習慣。通過心理實驗內(nèi)容的學習,可促進學生有效地理解、記憶,輕松地掌握理論知識。如在學習認知過程內(nèi)容時,以往過于注重心理現(xiàn)象規(guī)律的介紹,導致學生只記住了規(guī)律的文字描述,卻不會用這些知識解釋現(xiàn)實生活中的種種心理現(xiàn)象。引入心理實驗后,學生先學習理論知識,再通過操作實驗加強理解,實驗結束后還要及時討論總結這些心理現(xiàn)象、心理規(guī)律在教學實際中應如何利用。這樣就能促進學生主動思考,將所學知識應用到實際生活中,培養(yǎng)他們主動從心理學的視角思考問題的習慣。
其次,增設心理健康教育內(nèi)容。心理健康知識是高師生必須具備的。這是因為,一方面,我國中小學已開設心理健康教育課,掌握心理健康教育的知識可以幫助高師生在將來的教育教學實際中解決中小學生常見的心理問題;另一方面,要促進中小學生心理健康的發(fā)展,教師首先就要有健康的心理。近些年很多相關調(diào)查都顯示出中小學教師中處于亞健康狀態(tài)的人數(shù)逐年增長,而教師的心理健康又直接影響到學生的身心健康。鑒于此,應對高師生加強心理健康教育知識內(nèi)容的教學,使其在進入工作崗位后能盡快適應,并且在以后的工作中能適當、有效地調(diào)節(jié)自己的消極心理狀態(tài),同時,還能有效對抗由于職業(yè)倦怠給教師帶來的巨大損耗。
以往的公共心理學課程之所以不能引起學生的學習興趣,最主要的原因之一就是教學方法單一。學生感到枯燥乏味,上課時便難以投入其中,以致于學生最后只記住了一些心理學概念和心理現(xiàn)象的名稱。新課程理念強調(diào)學習是學生主動參與的過程,應該充分調(diào)動學生的主動性,讓學習在教師的指導、幫助下成為一件愉快的事。因此,心理學課程的教學應讓高師生切身感受到學習的愉快,為其以后的教學提供可以模仿的行為范式。也就是說,除了沿用傳統(tǒng)的講授法外,還應結合多種方法,激起學生學習的興趣,讓他們真正成為學習活動的主體。
1.心理實驗。心理學教學過程中,應加強實驗教學的比重。對認知過程的各章內(nèi)容的學習,應在理論學習后利用心理學教學軟件讓學生在實驗室進行實驗,如記憶廣度、注意的分配、錯覺等實驗。這樣可以讓抽象的概念等更加具體化、形象化,促進學生對所學知識的理解和掌握。而個性心理的內(nèi)容,則可結合心理測量,如進行氣質(zhì)、性格、能力等的測量。這樣既可以達到增加學生學習興趣的目的,也可以達到了解和掌握高師生心理健康水平狀況,及時進行預防和矯治的目的。
2.案例法。首先,由教師搜集整理教育教學中的典型案例和學生關心的現(xiàn)實生活中的問題,然后讓學生從心理學視角對問題進行思考分析,最后由師生共同討論,總結如何解釋隱含在案例中的心理現(xiàn)象,如何利用所學的心理學規(guī)律解決實際問題。通過案例教學可以幫助學生有效利用心理學知識解決教學中的常見問題,培養(yǎng)和提高學生的問題意識以及對教學進行反思的意識和能力。
3.教育見習。通過在實習基地的教育見習,不僅是讓學生真實體驗教學實際,更重要的是讓學生觀察每個教師的教學技巧。如怎樣激發(fā)學生的學習興趣,教師的言語和肢體語言對教學有什么影響,如何利用非言語信息影響學生等。利用課后評價對教師的教學技巧進行總結,既可以促進學生對心理學知識的掌握,又有利于學生掌握一定的教學技巧,學會靈活運用各種教學方法。
4.模擬教學法。這是根據(jù)角色扮演的方法,圍繞中小學生常見的問題,如怎樣吸引學生注意力、如何解決學生厭學情緒等,設計問題情境。然后,讓學生分別扮演教師和學生的角色,將其解決問題的過程完整再現(xiàn)。最后,教師組織學生對其解決方法進行討論總結。通過具體問題的解決,使高師生在實際操作中學會靈活運用心理學知識。
5.觀看經(jīng)典影視作品。在教學中可適當觀看一些經(jīng)典的心理學電影,如《愛德華大夫》、《第六感》、《美麗心靈》等,通過撰寫觀后感引起學生思考。
6.自我心理分析法。心理健康的大學生應具備一個重要的能力,就是有良好的自知能力,即能正確地認識自己、評價自己和悅納自己。自我心理分析就是要求學生更深入地分析自己、了解自己,即結合自己的經(jīng)歷,分析自己的個性特征及其形成的原因,并提出完善與發(fā)展的措施。
總之,為了適應基礎教育改革與發(fā)展的要求,如何才能為基礎教育培養(yǎng)出高質(zhì)量的教師是高等師范教育面臨的重要問題。為此,我們應在高等師范教育培養(yǎng)目標的規(guī)范下,進行公共心理學課程在教材、教法方面的全面改革。
摘要:心理學是師范生的必修課之一,也是提高師范生從業(yè)技能的重要課程之一。但目前,高師公共心理學教學存在很多問題。為適應新課程改革的要求,有必要對高師公共心理學課程進行教學改革,以確保師范院校的教學質(zhì)量,為基礎教育培養(yǎng)出合格的專業(yè)教師。
管理心理學論文篇五
“大學生心理健康教育”課程,是對《教育部關于加強高等學校大學生心理健康教育的意見》等文件的具體落實,是促進大學生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的重要途徑。受傳統(tǒng)心理學影響,課程在教學內(nèi)容設置上偏重心理健康的標準、正常與異常的區(qū)分、心理疾病的預防等消極心理學內(nèi)容;在教學方法上,教師習慣于在單位時間里傳授更多的知識,致使教學形式機械單一,充斥其間的是太多的講解,師生雙方缺乏教學熱情和互動,缺乏愉快的情感體驗,而且多數(shù)學生養(yǎng)成了被動的性格,缺乏求知的主動性、積極性和創(chuàng)造性。筆者查閱統(tǒng)計了14個出版社1998~2010年出版的20種大學生心理健康方面的教材或專著。目前,大學生心理健康課程目標主要定位于心理問題的評估和矯正上,往往重心理疾病的診治輕心理問題的預防,重心理障礙的咨詢輕心理發(fā)展的咨詢,對學生心理發(fā)展教育不足。然而,消除負性心理品質(zhì)不等于培養(yǎng)起了正性心理品質(zhì);知道了怎樣避免負性情緒,不等于學會了如何增進正性情緒;知道了怎樣克服悲觀、自卑、嫉妒等不良人格,不等于學會了如何發(fā)展樂觀、自信、寬容等積極人格。這種狀況不僅與課程以體驗性為主、加強自我教育的課程性質(zhì)不相融,也違背了促進大學生健康成長、培養(yǎng)高素質(zhì)合格人才的課程教學目標。
國內(nèi)外積極心理學課程主要有以下兩大目的:幫助學生發(fā)現(xiàn)他們的署名性格力量;提高學生在日常生活中對這些性格力量的運用。它旨在三個層面提高學生的幸福體驗。第一個層面是情緒層面,即,幫助學生多體驗正面、積極的情緒,并減少負面、消極情緒的體驗。第二個層面是生活投入的層面,即幫助學生全心投入他們從事的事情中,盡量體驗“心理流暢”。第三個層面是生活意義的層面,即幫助學生在各種生活事件中尋找生命的意義。通過這一系列課程設置更關注人生的意義;更注重發(fā)掘學生的潛能;更注重教學活動的新穎性及學生參與性。國內(nèi)外積極心理學課程理念的運用現(xiàn)狀和效果。
1、以積極心理學為指導,落實以培養(yǎng)學生積極的心理機能的課程目標落實以培養(yǎng)學生積極的心理機能為目標。積極心理學發(fā)現(xiàn),存在著具有緩解心理疾病作用的積極的人格素質(zhì)或人格素養(yǎng),諸如勇氣,人際關系技巧,理性,洞察力,誠實,堅韌,現(xiàn)實主義等品質(zhì),通過識別和增強人們身上的這些積極的人格力量,就能夠有效地對心理疾病進行預防。因而,以積極心理學為理論指導的大學生心理健康教育課程,將積極心理學的科學研究成果與學生的生活聯(lián)系起來,師生共同發(fā)現(xiàn)和解讀問題的積極方面,提供積極體驗,教授積極應對方式,促進學生在情感、行為以及認知等方面的積極改變,達到塑造積極人格、培養(yǎng)學生積極的心理機能為課程目標。
2、以積極心理學為指導,著重加強積極心理體驗和心理品質(zhì)形成課程體系以積極心理學為理論形成三個明確的研究方向貫穿整個課程體系。一為積極的情緒體驗。積極心理學提出了拓寬建構理論來論證積極情緒體驗在人類生活實踐中的顯著作用。二為主觀幸福感。這是積極心理學的重點研究內(nèi)容,其核心思想是個體應該滿意地看待過去,幸福地感受當前的生活,并以積極樂觀的心態(tài)面對未來的生活。三為積極的人格特質(zhì)。積極心理學著眼于人格中樂觀、積極的層面,強調(diào)心理學應該通過對個體積極的人格品質(zhì)的研究與探討,來促進個體的全面健康發(fā)展。同時,課程體系還需建立以活動為主線、以體驗為核心的心理健教育模式,只有將外部活動與內(nèi)心體驗有機聯(lián)合起來,才能激發(fā)學生的潛能,讓他們獲得更多的積極體驗、情緒、感悟與提高,從而從整體上提高學生的積極心理品質(zhì)與能力。
3、以積極心理學為指導,促進體驗式與合作式的教學改革方式
1.案例式體驗教學。案例式體驗教學主要是指教師根據(jù)教學內(nèi)容將有關案例提供給學生,組織學生閱讀、分析、思考、討論,讓學生在思想的碰撞中進一步理解理論原理,達到提高學生學習興趣、扎實掌握理論知識的目的。案例式體驗教學中每位個體在發(fā)揮自己智慧的同時,也學習了其他人的智慧,這在加深學生對重要觀點、原理的理解,調(diào)動學生積極性,提高學生解決問題的能力等方面,具有明顯的優(yōu)勢。
2.角色扮演式體驗教學。角色扮演式體驗教學指教師提供一定的主題情境和表演要求,讓學生扮演某種人物角色,演示某種行為方式、方法與態(tài)度,達到深化學生的認識,感受或評價“劇中人”的內(nèi)心活動和情感體驗的目的。實踐表明,只要運用得當,這種方法對培養(yǎng)學生良好的心理素質(zhì)能夠起到較為滿意的效果。
3.團體活動式體驗教學。團體活動式體驗教學是一種在團體的情境下教育者(活動中一般稱領導者)引導或者協(xié)助個體在諸如人際關系、價值觀、自信心等某個具體方面有更深入的認識和更深刻的體驗。如將團體心理咨詢的理論技術運用到心理教育課程,注重其相互之間的多向溝通,學生在課程外以問題討論、分享參與等多種學習方式領會知識、探討問題,在輕松、和諧的氣氛中學習掌握自我成長的方法。
4.以積極心理學為指導,課程評估強調(diào)實證性來檢驗課程效果積極心理學的課程設置強調(diào)是以實證研究為基礎,主張對開設的課程都進行深入、全面的心理學跟蹤調(diào)查,并予以多樣的統(tǒng)計分析(seligman,ernst,gillham,reivich,&link-ins,2009)。賽利格曼教授特別強調(diào)積極心理學的課程與干預評估要像醫(yī)學那樣嚴謹,具有深入的數(shù)據(jù)支撐。
管理心理學論文篇六
隨著對學生心理的關注,越來越多的心理學知識被應用到班級管理中。班主任,應從學生的心理需要出發(fā),認真分析心理效應,根據(jù)學生心理變化、發(fā)展的規(guī)律進行班級管理。一個班級就是一個“人”,有頭腦能思考,有肺部要自由呼吸,班主任對待班級,就要研究這個“人”,善待這個人,和他生活、學習在一起,每天都在培養(yǎng)感情。既引領他前進,又與之共同進步,最后達到二人對立統(tǒng)一,和諧可持續(xù)發(fā)展。
心理學;班級管理;意義
(一)自己的特點和優(yōu)勢
自己對心理學的熱愛,對人際交往的敏感度,對人情世故的體察入微,對學生的洞察力,讓我很多時候會憑直覺發(fā)現(xiàn)很多班級和學生的問題,并找到一陣見血的解決方法。慢慢地,我也習慣于用這些思維方式去進行班級管理。個人認為,做事對人,抓班風、學風,從學生心理角度出發(fā)解決問題,事半功倍。
(二)通過心理側寫準確把握學生復雜的人格
每次帶新班,我都會做房樹人的測試。這是根據(jù)精神分析的心理學理論設計的,也是一種投射的分析方法。在實踐過程中,主要是根據(jù)圖畫的畫面,來分析畫者的內(nèi)心世界、性格、曾經(jīng)受過的傷害以及是否有某種心理疾病,如抑郁癥、強迫癥。案例:班里一位性情憂郁、比較自閉的女生,畫了一個有很大樹冠的樹,自己側著坐在樹下,頭發(fā)飄散在風中,整幅圖使用了很多陰影打底色。這意味著這個女生的社會存在感很低,自己活在自己的世界里;家庭中父親的權威過大。這與這個女生的平時行為舉止是合拍的。她對父親很反感,討厭他的說教和所謂的無微不至的父愛。另外,她喜歡寫玄幻小說;最嚴重的是總是說她自己不孤獨,每天和一個妹妹玩,還喜歡看恐怖片。通過與她父親的溝通,得知幾年前,她的父母想要個二胎男孩,但是失敗了,父母情緒很不好,影響到她。我采取了及時的家校溝通,也關注孩子每日的情況,讓她承擔少量的班級工作,表揚她的作文的靈性,增強她的價值感和存在感以及明確自我認知。孩子的心態(tài)陽光了很多。雖然幫不了她一世,但是高中生涯這個關鍵的時期的修正,對她一生還是大有裨益的。
(三)心理小游戲在適當時機的介入
高考前一個月,學生有些浮躁,重本的覺得自己差不多了,不用學了;后進的覺得學了也沒用;中間力量也不堪重負,懶散很多。整個班級像一潭死水,不見波瀾。我在想,這個年紀是朋友大過天的年紀,我的鼓勵和警告已經(jīng)做了基礎,剩下的工作應該讓孩子的同齡人去做,這可能會是一劑強心針,會是清新的春風,讓他們在混沌中,重新開啟能量大門。于是,我讓他們每個人在卡片上寫身邊某某同學具備的對高考致勝的優(yōu)勢和面對高考要警惕的劣勢。大家玩的很嗨,也彼此得到了鼓勵和提醒。整個班級又活了過來。
高一剛剛分班,面對學生來自20個班級,班風復雜多變,我在第一個月嚴格地操控每一件事情,打算先把口袋扎得嚴嚴實實,以后再人性化地放開。面對分班,是要進行整理多樣化學生的,樹立屬于這個班的特有的班風。而這一步,我個人認為是要鐵腕一點的,是要大棒的,不能懷柔,沒有太多商量的余地,否則就還是雜亂。而恰恰因為第一個月的我的一家言,導致了學生的抵觸。但是,我有耐心,就像第一個班會課,我承諾的那樣,我們要相處兩年半,你們會理解老師的狠心和苦心,你們等我一個月。我充分利用了每月一次的文明班評比,用數(shù)據(jù)為顯像,德育為隱像的途徑,進行班風、學風的整風運動。文明班評比項目覆蓋高中德育很多方面:社會規(guī)則感、班干部管理才能、學生的集體榮譽感、學生自主管理能力、團隊合作能力、師生溝通能力、師生信任感、美育等。文明班不是班主任自己的事情,是一個絕對可以達到雙贏甚至全贏的。我們可以訓練班干部管理能力,訓練學生的規(guī)則感,我教育個別學生時,經(jīng)常說的一句話就是班規(guī)、校規(guī)的遵守如果對你都構成難度,以后,進入社會,你會感覺更不適應。因為人是具有社會屬性的,我們一定要符合社會規(guī)則來做人、做事。
(一)筆談———開啟學生心靈之門的一把鑰匙
我發(fā)現(xiàn),要想了解學生的內(nèi)心世界,要想進行有效的心理疏導,筆談比面談更加行之有效。人面對文字,是很放松的,容易說真話。我每次帶新班都讓學生準備一本“隨筆本”,周記一篇,字數(shù)、內(nèi)容不限,寫自己內(nèi)心真實的感受就好,剛開始學生并不習慣,東搬西湊或詞不達意,漸漸地,學生敢說悄悄話,知心話了,每次與他們的交流都是一種心靈的對話,很快地,對學生不說了如指掌,也八九不離十。這樣對學生的管理,對班級的管理,豁然打開一片天地,有的放矢,行之有效。我相信,這個本子上面的文字,就是他們的生身父母看到,也會驚喜無比。它是我和學生們一生的秘密。
(二)課本劇表演中,塑造健康人格
1.創(chuàng)造和諧氛圍,提升學生的思想境界戲劇表演交流的溝通對于培養(yǎng)學生自信心都有重要意義,教師可以在課堂上與學生進行友好平等的交流。2.培養(yǎng)學生的社交能力劇本的創(chuàng)作可以激發(fā)大學生的斗志,培養(yǎng)其創(chuàng)新能力,能夠準確地表達自己的觀點、正面和負面的情緒,并借助表演這一平臺,提高大學生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應變能力等。3.培養(yǎng)積極心態(tài)想要表演出美妙的意境,領悟出美妙的藝術行動不是一朝一夕的事情,是要通過長期的、刻苦的、科學的方法訓練而成,而這個學習和欣賞戲劇的過程是一個長期復雜的心理過程。班級一名在戲劇學習中稍帶自卑情緒的學生,在不斷的鼓勵與引導下,不僅摒棄了自卑的情緒,且整個狀態(tài)也極為放松,充滿了自信,并學會用積極的心態(tài)來面對生活中的一切。
我的目標是做一個“體驗型”班主任。長期的班主任工作使我形成了個性化的思考和見解,樹立探究意識,提高自身的專業(yè)反思能力和創(chuàng)新素養(yǎng)。在促進學生全面發(fā)展的過程中,實現(xiàn)師生幸福成長。與此同時,我能很好地進行家校合作,家長的支持是強有力的教學后盾,支撐我的班主任工作。我的班主任的工作理念是“以仁為本,法理先行;生本為源,師導入流;身心發(fā)展,全面創(chuàng)新;言傳身教,靜水流深。教育無它,惟愛與榜樣而已。生所欲與之,生所惡勿施?!?/p>
管理心理學論文篇七
只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領域,組織的最高管理者才不會被神話。下面是本站為大家?guī)淼墓芾硇睦韺W論文心得,希望可以幫助大家。
通過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不 怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人
心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。 多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動生產(chǎn)率。
我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
學習《管理心理學》的
心得體會
在《管理心理學》中,我學習了“人的從眾行為”,我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象? 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內(nèi)部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。一、利潤空間比較大
如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。
二、進入壁壘比較低
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產(chǎn)品的技術含量也一定不高。
三、市場機制不健全
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調(diào)控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調(diào)控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
四、領導素質(zhì)比較低
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先, 企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠疲话匆?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。 當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
管理心理學教會我們?nèi)绾闻c他人進行相處,教會了我們與他人進行相處的技巧。從第一節(jié)課的《杜拉拉升職記》到最后一節(jié)課的《非你莫屬》。從這兩個視頻中我學到的是與人相處的技巧,杜拉拉通過一系列的與人相處的技巧,得到了升值。非你莫屬中的女學生通過和邵剛老師的互動,和各個企業(yè)boss的互動最終拿,到了“優(yōu)勝教育”的offer。她們都有用到了管理心理學的技巧,很巧妙地與人進行相處,得到了很好的收獲。在和同學相處的過程中,運用管理心理學可以很好的知道他人的需求,得到他人的認可,對自己在大學中有一個多姿多彩的生活起到了積極的作用。
學生會管理工作需要管理心理學
有的人常常說大學就是一個社會的縮影,我很認同這句話,大學中與同學相處得怎么樣可以直接影響到我們在工作當中和同事之間的交流。在平時的工作中,給予成員一定程度的自由,上級干部在其中起一個平衡與 決斷的作用,更重要的是培養(yǎng)他們一種自立精神,使他們真正放手地去做事,管理廣大同學的各方面事務。同時,成員以部門為家,就可以向他們提出一種責任感,要求他們承擔一定的義務。同學生相處的時候可以留意對方的動作以及說話的神態(tài)及表情,更好的和同學進行相處,既能和同學大好關系又能巧妙地把事情辦好。
進行人生規(guī)劃需要管理心理學
普通的一點一滴的生活中都需要管理心理學更不要說我們的人生規(guī)劃了,所謂的人生規(guī)劃部也是一種對職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃嗎?通過管理心理學我們知道了要樹立很正確的人生觀,對自己的未來進行一個規(guī)劃,教會了我們要對自己有一個正確的認識。通過做從60個行為里面選擇10個自己最喜歡的,在從這10個之中一個個進行排除,到最后只剩下一個的活動,我從中認識到了這些品質(zhì)對自己的重要性,在割舍每一個美好的品質(zhì)的時候心中都有了很多的猶豫,到最后甚至覺得每一個對自己來說都很重。從中橫梁出了再自己的內(nèi)心中什么是真正的有價值的。對自己的人生規(guī)劃,對未來的人生旅途有著重要的作用。管理心理學引領者我們?nèi)松斑M的道路。
在工作中和同事以及他人相處需要管理心理學
管理心理學可以指導我們進行進行人生規(guī)劃。在人生的道路中,管理心理學可以住我們一臂之力。人是無論對企業(yè)還是其他組織最寶貴的資源和財富。在當今社會生活中,無論哪一種組織,要想有效地發(fā)揮它概定的功能和作用,離不開財物,更離不開人這種資源。提到了人這種資源,就一定不能離開管理,也不能離開人們的心理。對所有人是這樣,對我們的職業(yè)規(guī)劃更加離不開管理心理學。學到了管理心理學,我可以更好的分析人們的心理,更好的與人進行相處。學到了管里心里學,當我坐上了管理的崗位,可以更好地對人進行管理。學了管理心理學,我可以對職業(yè)規(guī)劃做出更好理解。由此可見我們在平時的學習中,在我們平時的生活中,在我們職業(yè)規(guī)劃中,懂得心理學的理論,使用心理學的理論,研究他人的心理,這對我們的以后的工作和學習有著非常大的意義。
激勵是管理過程中一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題之一。每個人都需要激勵,需要自我激勵,也需要得到來自同事、群體、組織和領導方面的激勵;作為組織的領導者或管理者,為了實現(xiàn)組織的既定目標,就更需要激勵全體的組織成員。如何調(diào)動組織成員的工作積極性和主動性,使其為實現(xiàn)組織的目標而不斷努力,是任何一個管理者都迫切需要解決的問題之一,因為不論管理者自己多么優(yōu)秀,個人多么能干,如果他不能成功地促使全體組織成員為實現(xiàn)組織的目標而共同努力和合作,就難以提高組織的整體績效。一個組織的成功,不是個人的努力而得來的,是大家共同努力合作的結果,如果部分組織成員與組織脫離,對組織部負責、懶散,則會拖累組織的其他組織成員,領導者或管理者就應該正確處理好組織成員內(nèi)部的問題,積極調(diào)動每一個組織成員的積極性,通過激勵把全體組織成員整合起來為組織做貢獻。這個時候,激勵就成了非常重要的手段,所以激勵在管理過程中是必不可少的。
激勵,顧名思義就是激發(fā)、鼓勵之意。而在心理學方面的意思就是持續(xù)激發(fā)人的動機的心理過程;在人力資源管理中,激勵就是調(diào)動起員工的工作積極性。我們現(xiàn)在就從管理心理學方面來進一步認識激勵。人的動機是需要經(jīng)過刺激激發(fā)的,通過激發(fā),人產(chǎn)生一種內(nèi)動力,朝向所期望的目標前進,而起到激發(fā)作用的就是激勵。人們在面對工作時,每天都是在做同樣的事情,他們的頭腦都被固定住了,已經(jīng)變得很厭煩,對工作失去了熱情及積極性。這樣,領導者或管理者就不能讓員工們繼續(xù)這樣下去,要通過一定的手段來調(diào)動他們的積極性,這種積極性是人們面對工作任務時一種持續(xù)主動、自覺的心理狀態(tài),它通過積極、努力和創(chuàng)造性的工作行為表現(xiàn)出來。
心理學家奧格登在1963年做了一項“警覺性實驗”用來說明激勵的作用。他通過調(diào)節(jié)光源的發(fā)光強度,記錄被試辨別光強度變化的感覺以測定其警覺性。在實驗中,人員被分成四組,a組不施加任何激勵;b組被告知:你們是經(jīng)過挑選的,是具有很強的覺察能力的,現(xiàn)在要試驗出哪一位覺察能力最強;c組被告知:你們這個組要同另一組比賽,看哪一組成績好;d組每出現(xiàn)一次錯誤罰錢一角,每次無誤獎勵五分錢。實驗的結果顯示:經(jīng)過激烈的行為和為經(jīng)過激烈的行為存在著明顯的差異,例如,未經(jīng)過激勵的小組a組,其行為誤差次數(shù)是通過精神激勵小組b組的三倍;物質(zhì)激勵小組d組比a組減少一半的誤差,這說明激勵方式不同又表現(xiàn)出明顯的差異,這個實驗就可以充分地說明激勵的功能與作用,其功能與作用就可以體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、吸引和保持人才。
人才是一個企業(yè)的支柱,如果企業(yè)的支柱都沒有了,那這個企業(yè)就要倒閉了, 要吸引和保持更多的人才就要通過激勵手段來吸引人才不外流。美國就特別重視運用激勵吸引人才。為了吸引世界各國的人才,美國不惜使用支付高酬金、創(chuàng)造好的工作和生活條件等激勵方法。
二、提高員工工作績效。
組織中員工的工作績效既與他們的能力有關,也與對他們的激勵水平有關,用公式表示就是績效=能力*激勵。激勵可以激發(fā)人的干勁并使之有工作的堅韌性,為實現(xiàn)目標而進行不懈的努力,還可以充分發(fā)揮人的因素,挖掘人的潛能,從而提高工作績效。
三、激發(fā)人的工作熱情和興趣。
興趣是一個人工作的動力,我們經(jīng)常說,所事情要對它產(chǎn)生興趣才能做得好,如果你對它本來就覺得厭煩,那該工作就很難做好。興趣是影響動機形成的重要因素,通過激勵,人對工作產(chǎn)生穩(wěn)定而濃厚的興趣,使人對工作產(chǎn)生高度的注意力、敏感性,形成對自身職業(yè)的偏愛。
當前,我國正在積極從事現(xiàn)代化建設,進行著各項改革。改革的關鍵之一就是要有效地調(diào)動人的積極性。調(diào)動人的積極性的各項措施,按其是指來說就是要采取各種形式的激勵手段。一個有效的激勵手段必須是符合人的心理和行為活動的客觀規(guī)律的;反之,不符合人類心理活動客觀規(guī)律模式的激勵措施就不會達到調(diào)動人的積極性的目的。面對我國的實際情況,全部照搬西方的激勵理論是不能解決問題的,我們的責任是要尋找和建立能理解和指導我國社會現(xiàn)實的理論模式,以指導各級管理人員,在面臨這一課題時,能找出解決問題的具體途徑。理論來源于實踐,我們要在中國的土地上,按照中國的實際情況來解決我國企業(yè)事業(yè)單位中的激勵問題。
中國傳統(tǒng)的激勵模式是儒家的典范激勵模式,孔子認為一個真正的人是依循規(guī)范、按照自己的各種角色、舉止得當?shù)娜?。大部分人可能學的不夠好,不能靈活應對各種人際關系,機械行事。相對于典范他們有所欠缺,但是仍不愧為一個人。一個真正的人,是在群體生活中從容自得,舉止得當,如果十分成功本身就成為典范,如果不那么成功,也要不斷的向典范學習,這種學習是自發(fā)的,自愿的。這種激勵模式適用于社會構成相對簡單的封閉的小群體,只有限于這一范圍,這種個人權威的有效性才能得到保證。那時的管理者為了能夠說服被管理者首先必須建立忠實的代理人形象,這種明君和賢臣的形象就是公仆的基礎,所以公仆形象幾乎是中國激勵觀念的宿命,而且在國有企業(yè)中激勵好幾代中國人。
隨著中國社會由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制的轉型,公仆的職能,公仆的觀念都發(fā)生了重大的變化。這些變化使得以公仆方式出現(xiàn)的典范激勵不再令人信服,于是轉向以理性人為人性基礎的個人主義激勵方式。其實對于大多數(shù)中國組織而言不可能完全的采用個人主義的激勵措施以達到創(chuàng)新的目的。個人主義首先使得管理者個人變成了喻于利的小人,那么他對環(huán)境的判斷有多少是合乎組織利益的自然讓組織成員擔心。只有在群體主義的組織中存在公開論辯的公共領域,組織的最高管理者才不會被神話。所以我們只有在群體主義和個人主義的相互協(xié)調(diào)中才能為組織的長期生存找到基礎。但是我國現(xiàn)在很多企業(yè)的激勵制度存在很多不足的地方:激勵機制單一,對激勵機制缺乏有效的理解;薪酬結構不合理,缺乏一致性;考核機制、評定手段不夠完善。那么我國就要進行一定的改革,形成良好的激勵制度,充分調(diào)動員工的積極性。具體的做法如下:
一、設計合理的薪酬制度。
中小企業(yè)的薪酬是最為敏感和調(diào)動員工積極性的強有力工具。它是員工的生存和發(fā)展的重要物質(zhì)基礎,也是員工與組織之間緊密聯(lián)系的紐帶之一。建立一套“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的薪酬體系,是目前中小企業(yè)人力資源部門的當務之急。盡管有些企業(yè)的薪酬水平較高,但如果缺少合理的分配制度,將會適得其反。因此,公司在設計薪酬時要注意薪酬的外部均衡與內(nèi)部均衡,保證薪酬對外有一定的競爭力,對內(nèi)能夠解決員工的公平感,并且一定要與績效掛鉤,保證按時發(fā)放不隨意拖欠員工工資。
二、獎勵制度的設計。
激勵并不是完全的依靠金錢,然而激勵制度的建立與金錢卻是同樣的重要。所以,獎勵也不是單純的只有金錢的獎勵。其實,所有獎勵的基本目的都是為了提高員工的生產(chǎn)效率,從而獲得更有競爭力的優(yōu)勢。為了做到這點,獎勵手段必須以員工的需要和企業(yè)的經(jīng)營目標為中心,獎勵的方式也應該適合企業(yè)員工的現(xiàn)狀。如:獎勵的價值和數(shù)量、獎勵的時間、獎勵的公平性和對獎勵的喜愛等,這些的公平性要由公平的考核制度來決定。
三、將激勵機制制度化,防止人才的流失。
大量的中小企業(yè)員工為企業(yè)走出困境立下赫赫頭功,但中小企業(yè)主卻推卻,甚至不愿兌付承諾,根本不按激勵機制操作,造成員工工作積極性降低并且人才大量流失。因此必須將企業(yè)科學化、合理化、系統(tǒng)化的激勵機制制度化,將其寫入公司章程及與員工簽訂的勞務
合同
中去,同時規(guī)定員工激勵的“度”,使其接受法律的監(jiān)督,保障激勵機制的有效運行。總之,激勵是企業(yè)制勝的法寶。它的本質(zhì)是適時、適地、適當?shù)慕o被激勵者帶來內(nèi)心的變化,對他們產(chǎn)生影響。所以在對企業(yè)員工進行激勵時,要做到因人而異,因地制宜。激勵一個員工必須考慮他的動機,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情他們才真正愿意去做,主動地去做好,只有發(fā)自他們內(nèi)心的事情,他們才能成為事情的主人而非奴隸。這樣才能達到有效激勵員工的動機,激發(fā)員工的潛能,使員工收到激勵實效的目的。
記得老師說過管理心理學這門學科的研究對象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個基層管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調(diào)工作,提高工作效率。
課程建議:由于管理心理學與我們的專業(yè)息息相關,上課激情比較高,聽得也很認真,對老師的講解,感覺也很滿意,要說意見建議也是沒有的。不過既然要提,那就提一點吧,希望以后上課的形式可以多樣化一些,并不一定是講課的方式。
管理心理學論文篇八
高校學生自治組織(包括學生會)在學生管理工作中具有非常重要的作用,學生干部作為學生自治組織的核心力量,其培養(yǎng)工作越來越受到重視。將管理心理學原理應用到學生干部培養(yǎng)工作過程中,其主要是將組織中的學生干部作為研究對象,加強對其社會心理系統(tǒng)的研究,進而培養(yǎng)學生干部的積極性、主動性,使其創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮,為提升學生管理工作的質(zhì)量提供強有力的支持。經(jīng)過實踐證明,管理心理學原理的應用對提高學生自治組織活力、調(diào)動學生干部工作積極性、提高管理水平具有非常重要的作用[1]。
2.1賦予高校學生干部足夠的自主權大學生具有較強的自我意識,在工作方面享有自主權利的欲望較為強烈。對此,學生管理者在學生工作方面給予學生干部一定的自主權能夠促使學生干部的內(nèi)在動機、工作積極性等得到充分激發(fā)[2]。反之,若是過度干預學生干部的工作,或只為其提供控制性支持條件,就會大大影響學生干部的工作主動性和內(nèi)在動機,對學生干部積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮產(chǎn)生較為不利的影響。需要注意的是,學生管理者應當促使學生干部認識到權利僅僅只是完成工作的必要條件,并不是滿足一己私欲的手段。2.2在學生干部工作能力方面加強培養(yǎng)當學生干部在工作中產(chǎn)生了勝任的體驗,而且發(fā)自內(nèi)心的認為勝任是由自己個人自主決定的時候,其在工作中產(chǎn)生的勝任感才可以增強其內(nèi)在動機。所有學生均擁有屬于自己的優(yōu)勢與個性,學生管理者應當幫助所有學生探索發(fā)現(xiàn)適合其自身發(fā)展的道路。所以,在培養(yǎng)學生各方面能力前,應當對學生的個性特質(zhì)與內(nèi)在需要進行充分調(diào)查,從而根據(jù)不同學生的不同個性特點,通過適當?shù)囊龑Т偈箤W生自我實現(xiàn)。在學生干部培養(yǎng)方面,學生管理者也應當按照這樣的規(guī)律加強對學生干部自我實現(xiàn)能力的培養(yǎng)。2.3在滿足學生干部交往需要方面提供支持交往行為能夠為人帶來不同的體驗,使其產(chǎn)生不同的心態(tài),從而影響人從事某項工作的內(nèi)在動機。在學生干部培養(yǎng)工作中,若是能夠滿足學生干部的交往需求,必然能夠激發(fā)其完成工作的內(nèi)在動機,調(diào)動其工作積極性。所以可以說,良好的交往關系能夠為學生干部內(nèi)在動機的形成提供強有力的支持。經(jīng)過研究實踐可以發(fā)現(xiàn),在良好、平和的心態(tài)條件下,學生干部的內(nèi)在動機將顯著增強,帶有良好心態(tài)參加工作能夠獲得更多的成就感和喜悅感。相反,若是在緊張、擔憂的心態(tài)條件下繼續(xù)工作,則會抑制學生干部的內(nèi)在動機,使其在工作中產(chǎn)生孤獨感和無力感。因此,學生管理者應當加強對學生干部之間緊密合作關系的建立,使學生干部之間結下深厚的友誼,促使學生干部個體在班級集體中產(chǎn)生安全感、依賴感,進而充分發(fā)揮出自身的才能[3]。
3.1妥善處理學生管理者與學生干部之間的關系學生管理者不僅應當保持作為引導者的尊嚴,還應當與學生干部建立學生關系。在心理方面應當促使學生干部感受到公平性、平等性,在日常工作方面還應當體現(xiàn)出權威性和合作性。在學生工作過程中,學生管理者應當勇于自我批評,與學生共同體驗成長的快樂,應當包容具有不同人格特質(zhì)的學生干部,充分發(fā)揮集體的力量。同時,以平等的態(tài)度與學生干部建立良好的合作關系,從而共同努力開展學生管理工作。3.2妥善處理學生干部與學生干部之間的關系學生管理者應當?shù)瘷嗔?,將權力適當?shù)南路?。同時,還應當注意對學生干部合作意識的培養(yǎng),促使其形成集體觀念,保證分工而不“分家”。另外,學生管理者還應當為學生干部之間的交流互動提供更多的機會,促使其在合作中共同成長,同時進步[4]。3.3充分運用激勵機制科學、有效的工作制度對工作效果具有十分重要的作用,不僅為積極人格建構提供重要的支持,還為學生干部獲得積極體驗提供重要前提。在學生自治組織中建立積極的工作制度,首先需要保證的就是提高學生干部對日常工作的滿意度,進而對自己的工作產(chǎn)生成就感,進而成功完成工作目標。在工作制度中,影響學生干部工作滿意度的因素主要有五個:其一,技能的多元化,多元化技能應用于工作中能夠豐富工作的挑戰(zhàn)性,促使學生在不斷努力中產(chǎn)生成就感;其二,工作任務的同一性,共同完成同一個任務能夠促使學生干部在合作中獲得成長和進步;其三,工作的重要性,工作越重要,成功完成后就會獲得加倍的喜悅;其四,工作的自主性,若是工作具有較強的自主性,學生干部可以依靠自己的力量控制并完成這項工作,在完成后就會產(chǎn)生較強的成就感;其五,工作的反饋性,及時獲得相應的反饋能夠增強學生干部的工作動機。
綜合上述分析可知,加強對高校學生干部的培養(yǎng)和管理對高校學生工作具有非常重要的作用,不僅能夠促使學生干部的工作能力得到顯著提升,還能夠滿足學生干部的各類需求,使其工作積極性和創(chuàng)造性得到進一步的提高。在高校學生干部培養(yǎng)過程中,應當加強鼓勵和激勵策略的應用,相較于直接授予,運用鼓勵和激勵的策略所獲得的效果更好。高校學生工作者應當基于管理心理學原理采取有效的策略激發(fā)學生干部工作的積極性,使學生干部在工作中能夠獲得積極的情感體驗。
管理心理學論文篇九
管理心理學源于心理學,依托于管理學而發(fā)展起來,是與企業(yè)經(jīng)營管理密切相關的?,F(xiàn)代的企業(yè)管理已經(jīng)不單純是對一些制度的簡單制定和對工作目標的考核,更多的是從人本位角度出發(fā)去挖掘員工潛在的工作能力,將企業(yè)發(fā)展目標與個人目標有機的結合起來,從而實現(xiàn)互相的價值體現(xiàn),這才是企業(yè)發(fā)展的最終目的,同時也是企業(yè)管理的更高層次追求。管理心理學就是在這樣的管理目標要求下應運而生的,目前已經(jīng)廣泛應用于企業(yè)、機關、學校、醫(yī)院等領域,并取得了很好的效果得到了全面的發(fā)展。馬斯洛理論在管理心理學中的應用,是激勵理論在管理心理學中的一種體現(xiàn),是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的自然需求,因此,研究馬斯洛理論在管理心理學中的應用具有非常重要的現(xiàn)實意義。
心理學即通常所說的普通心理學,是關于人的心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展過程的最一般規(guī)律的科學,它主要研究人的心理現(xiàn)象的一般本質(zhì)和心理發(fā)展的一般規(guī)律。管理心理學是在心理學的基礎上發(fā)展起來的,通過運用心理學的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領域具體化。管理心理學的研究對象是特定組織中的人的心理與行為規(guī)律,從而提高管理者預測、引導、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實現(xiàn)組織目標。由此可見,普通心理學是管理心理學的基礎,管理心理學是普通心理學規(guī)律在管理過程中的具體應用。二者是一般與特殊、主干與分支的關系。
(一)生理需求
生理需求是人性需求中的最根本需求,也是需求層次的最底層需求,是人本性的自然流露和體現(xiàn)。人作為一個生命體最原始需要和維持生命體機能的最根本需求是一個人不可替代的需求底線,如果這種需求不能夠得到滿足,那么其他的活動就難以開展。滿足人的生理需求,就是給人生存的基本保障。
(二)安全需求
安全需求是馬斯洛需求層次的第二層,是高于生理需求的,在人的生理需求得到滿足的情況下,人對安全的需求就上升到了較為重要的位置。安全需求是對人身安全的要求,在能夠保證生存的條件下,如何不受外部侵害,生活在相對和諧的環(huán)境中,是人類生存中高于生理需求的較高要求,但歸根結締這也是一種生存本質(zhì)的體現(xiàn),因此,安全需求也是屬于相對低級的需求范圍的。
(三)社交需求
人都是具有社會屬性的,不可能脫離社會而單獨存在,社交需求是人社會本質(zhì)的直接體現(xiàn),任何人的成長都不是孤立的、封閉的,都需要在相互的交往、交流過程中實現(xiàn)。社交需求是人在進行社會活動過程中的根本需求,是與其他人交往的一種本能需求,同時也是生活在和諧、安定環(huán)境中的一種開放式需求。如果安全需求無法滿足,那么人人都將生活在自我封閉、處處擔心的驚恐狀態(tài)下,是無法敞開心扉與他人進行交流的,社交需求也就無從談起。
(一)滿足員工各層次需求,激發(fā)員工工作積極性
以馬斯洛需求為出發(fā)點,對員工的各層次需求進行理性的分析,首先,作為管理者應當給予員工基本的生活保障,以薪資和福利的形式來保證員工根本生活需求,也就是從生理需求和安全需求上給予最大的滿足。建立健全職業(yè)保障制度,提高員工的職業(yè)安全感,營造安全的工作環(huán)境,這些都是作為管理者所需要提供的。此外,當員工的基本生活需求被滿足后,企業(yè)也應當充分考慮到員工的尊重需求,建立完善的人事考核制度和合理的選拔、晉升制度,這樣可以滿足員工不斷得到認可,地位獲得提升的需求,并為員工規(guī)劃職業(yè)成長路線,使之能夠在一個較長的時期內(nèi)誘發(fā)和激勵員工需求層次不斷提升,從而帶動工作積極性的攀升,創(chuàng)造個人潛能價值。在工作上,一旦員工的工作能力得到了認可,企業(yè)可以賦予員工更有挑戰(zhàn)性的工作,一方面能夠激勵員工向更高的工作要求挑戰(zhàn),獲得更高的認可,另一方面也可以激發(fā)員工自身都沒能發(fā)現(xiàn)的潛能,幫助員工完善自我。
(二)隨著員工需求結構的變化,來制定激勵政策
企業(yè)管理終究是以人為本的管理,是要關注員工心理變化與起伏的,也就是要以員工需求變化為關注點。通常工作的初始階段員工的低級需求是占據(jù)主導地位的,保證員工生理需求、安全需求和一定的社會需求是企業(yè)較為容易做到的,通??梢砸晕镔|(zhì)獎勵作為滿足方式,同時也成為一種有效的激勵手段。然而,隨著員工在企業(yè)中不斷成長,需求層次也會不斷上升,當高層次需求占據(jù)主導時,單一的物質(zhì)獎勵是無法滿足員工高層次需求的,因此,精神獎勵自然成為了另一種激勵手段。精神獎勵是針對員工的尊重需求和自我實現(xiàn)需求而設計的,這種需求具有長期性,因此,必須考慮到如何將企業(yè)的發(fā)展與員工的發(fā)展有機結合起來,才能夠實現(xiàn)這種長期的精神激勵。將員工的夢想與企業(yè)的理念融合在一起,可以使員工在實在自身價值的同時企業(yè)的價值也得到同步的體現(xiàn),這才是成功的企業(yè)經(jīng)營者的激勵策略。不難看出,在高層次的需求下,企業(yè)與員工的統(tǒng)一將是滿足高層次需求最有保障的手段,從馬斯洛需求層次分析的角度入手,可以使企業(yè)管理者從縱向的角度,更加清晰的了解員工需求,更加明了的對企業(yè)員工的心理進行剖析,從而做出更加準確的管理決策,為企業(yè)管理者提供有力的管理依據(jù)。
現(xiàn)代的企業(yè)管理是人性化的管理,因此,從管理心理學的角度對人性的需求分析就顯得格外重要,馬斯洛需求理論簡單、明了的給出了需求層次的縱向分類,可以幫助我們更加清晰的掌握員工需求,同時針對需求來制定出適宜的激勵制度,將企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展統(tǒng)一起來。將馬斯洛需求層次引入管理心理學具有較高的實用價值,不但能夠對員工心理進行較好的解析,更重要的是可以將一些外部理論引入管理心理學,更好的支撐了管理心理學的發(fā)展。
[1]韋克難,現(xiàn)代管理心理學[m].四川人民出版社,20xx.
[2]張?zhí)礻唬F(xiàn)代管理心理學[m].中國人民大學出版,20xx.
管理心理學論文篇十
隨著我國人口老齡化加劇及空巢家庭的增多,空巢老人的心理問題,特別是孤獨感成了影響我國空巢老人晚年生活質(zhì)量的重要因素。提出加強心理健康知識宣傳、繼續(xù)弘揚“孝”文化傳統(tǒng)、發(fā)揮空巢老人主體優(yōu)勢并構建完善的空巢老人身心健康服務體系等對策來幫助空巢老人克服孤獨感。
空巢老人;孤獨感;對策研究;精神慰藉。
隨著我國人口老齡化的發(fā)展和空巢老人的增加,空巢老人的生活照料、人身安全、精神慰藉、經(jīng)濟供養(yǎng)等問題也日益突出。有研究發(fā)現(xiàn),當前我國老年人存在著較嚴重的心理問題,其中孤獨感是老年人群中最常見的心理問題之一;影響老年人心理孤獨的因素是多種多樣的,而空巢家庭的增多是不可忽視的重要因素之一。因此,筆者試著對我國空巢老人孤獨感現(xiàn)狀進行分析,探討其對空巢老人身心健康的危害并提出合理建議,為解決空巢老人的孤獨感問題提供指導和幫助,使他們能夠安度晚年。
從心理學的角度來說,孤獨是指一種被對自己和他人、群體有意義地融合的系統(tǒng)排斥在外時所產(chǎn)生的感覺;從社會學的角度來說,孤獨的形成不僅與個人的心理、生理因素相關,而且與家庭和社會環(huán)境的因素相關。由于空巢老人缺少來自家庭的精神慰藉,精神文化生活得不到滿足,其心理孤獨感尤為嚴重。上海的一項調(diào)查顯示,60—70歲的老年人群中,有孤獨心理癥狀的占到1/3左右;在80歲以上的老年人群中,這一比例達到60%。由此可見,老年人的心理孤獨感現(xiàn)狀不容樂觀。
現(xiàn)在將“空巢”和“孤獨”聯(lián)系在一起的研究有很多,王玲鳳(2009)的研究認為城市空巢老人面臨的最大問題是情感問題,其中最主要是孤獨感。訪談結果顯示,城市老人普遍遭受孤獨,且部分老人常年承受孤獨,這與相關研究結果一致。也有類似研究發(fā)現(xiàn)與非空巢老年人相比,空巢老年人有著較低的社會支持和經(jīng)濟收入,更易產(chǎn)生孤獨感。孤獨感不僅嚴重降低了老人的生活質(zhì)量,而且損害或嚴重損害其社會功能。
高級心理咨詢師張沛超指出,孤獨感對于空巢老年人來說,是常見的心理問題,通常表現(xiàn)為寂寞、苦悶、心煩、少與人交談,如果不加以及時防治,久而久之強烈的孤獨感有衍生出精神疾病的可能。有的喪偶獨居老人,由于性格孤僻內(nèi)向,加上子女親友平時疏于關懷,孤獨抑郁心理日益嚴重,進而產(chǎn)生悲觀厭世的想法。目前由于孤獨感引發(fā)老人自殺率不斷升高的現(xiàn)象,引起了社會越來越多的關注。
但在現(xiàn)實生活中很多老人對孤獨感并沒有清晰的認識,不了解孤獨感的表現(xiàn)和危害,尤其是男性老人。這很可能與社會文化、社會角色期待有關,男性普遍被認為是不拘小節(jié)、心胸寬闊且能承受壓力的,這種角色期望可能導致男性較少關注自己心理狀態(tài)。同時當意識到自己遭受孤獨時,也很少有老人主動采取措施減輕或消除孤獨。老人普遍缺乏基本的心理健康常識,對孤獨感產(chǎn)生的危害認識不足,特別是空巢老人普遍缺乏行之有效的消除孤獨感的調(diào)節(jié)技巧。因此如何排遣老人的孤獨感,提高老人的晚年生活質(zhì)量,已成為一個重要的社會問題。
(一)空巢老人孤獨感的成因
一般認為,子女不在身邊是老人產(chǎn)生孤獨感的直接原因,中國養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)觀念有可能是造成空巢老人內(nèi)心失落的根本原因。而林明鮮等人的研究則表明,分住并不一定會導致老人孤獨感的產(chǎn)生,它不能成為老人晚年生活感到孤獨的最主要原因之一,最重要的是代際之間有沒有親密的交往關系?!翱粘病北澈笳嬲绊懤先藘?nèi)心孤獨感的是其晚年婚姻狀況和子女的孝順程度。
隨著社會發(fā)展和老人認識的提高,傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老觀念正在悄然發(fā)生變化,與兒女分住,成為當下一部分老人的生活方式。在某種程度上來看,“空巢”其實并不是老人被動接受的現(xiàn)實,而是很多老人自主自愿的選擇。然而如果空巢老人沒有做好相應的心理準備、沒有建立起良好的情緒宣泄途徑和社會支持系統(tǒng),無處不在的孤獨感就可能對他們的身心健康造成嚴重影響。
(二)孤獨感對空巢老人身心健康的危害
1、損害空巢老人的身體健康
眾所周知,酗酒、吸煙等是損害健康的不良習慣,卻少有人意識到孤獨感也是影響健康的一大因素。有研究發(fā)現(xiàn),社會孤獨感的危害等同于酗酒或每天吸煙15支,甚至比不運動所帶來的危害還要嚴重。而且孤獨可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人體血壓上升、壓力增大,還有造成抑郁癥的危險。孤獨感可以增加人體壓力激素皮質(zhì)醇的分泌,皮質(zhì)醇分泌增多可以削弱人體免疫系統(tǒng),使人更容易生病7??傊?,孤獨感會損害空巢老人的身體健康,孤獨感和軀體疾病之間相互影響、相互制約。一方面,孤獨感可能增加軀體疾病的患病;另一方面,患軀體疾病的老年人由于軀體活動受限,可能體驗到更高水平的孤獨感。
2、影響空巢老人的心理健康
孤獨感容易削弱空巢老人的意志,降低老人晚年生活質(zhì)量。有研究發(fā)現(xiàn),孤獨感能削弱空巢老人的意志力和決心,降低老人的自控力,不利于他們保持健康的生活方式。子女離家或子女去世后,老人最易產(chǎn)生無依無靠的孤獨寂寞感。性格內(nèi)向、不善表達,社會支持度低的空巢老人有可能因孤獨寂寞產(chǎn)生抑郁心理,覺得生活沒有意義,求生意志降低,嚴重的將可能導致自殺行為出現(xiàn)。
(一)加強心理健康知識宣傳,提高空巢老人對孤獨感的認識
隨著我國老齡化、多元化的發(fā)展,空巢老人問題已不僅是家庭問題,同時也是社會問題和政治問題,將空巢老人心理健康問題提升到政府與社會層面來研究是一個不可回避的重要話題。因此,我們應該在政府的主導下,家庭、社區(qū)、養(yǎng)老院等積極采取措施,以老人喜聞樂見的形式宣傳心理健康知識,幫助他們提高對孤獨感的認識。一旦遭遇孤獨侵擾,應積極調(diào)整心態(tài),以科學方法應對。面對應激事件,鼓勵老人采用傾訴、宣泄、積極參加體育鍛煉、娛樂活動等積極應對方式,避免或消除孤獨感的侵害。
(二)繼續(xù)弘揚“孝”文化,給空巢老人精神慰藉
在我國尊老、敬老的思想源遠流長,孔子的“夫孝,德之本也”、孟子的“老吾老以及人之老”等,都體現(xiàn)了我國重“孝”,重精神贍養(yǎng)的傳統(tǒng)。心理學家羅爾認為,空巢老人問題之所以是問題,主要責任應該在子女方面,他們在社會壓力的多重因素干擾下不知道怎樣才能與父母融洽相處,加強“孝”文化的弘揚應該說是緩解和解決空巢老人心理關愛的一個重要路徑。因此我們應繼續(xù)弘揚“孝”文化,鼓勵孝心孝行,積極關注空巢老人的精神生活,以親情撫慰他們的孤獨寂寞。畢竟親情關愛是老年人晚年生活中不可或缺的需求,子女的精神慰藉可緩解或消除空巢老人的孤獨感。
(三)發(fā)揮空巢老人的主體優(yōu)勢,構建完善的空巢老人身心健康服務體系
一些空巢老人在離退休之前是各自行業(yè)的優(yōu)秀人才或社會有用之人,即使是那些表面看起來沒有任何能量的人都有可能隱藏著天賦。那些生活經(jīng)驗、與困難斗爭的品質(zhì),正好可以轉化為幫助空巢老人克服心理孤獨感的來源,并轉化為優(yōu)勢,因此要積極挖掘并發(fā)揮空巢老人的這些優(yōu)勢。通過政府領導、財政支持、社會援助等多方配合,建立完善的空巢老人身心健康服務體系,采取一系列行之有效的措施,提高養(yǎng)老護理人員、醫(yī)護人員、社區(qū)工作人員的心理護理能力,給予空巢老人更多關愛與幫助,是解決空巢老人孤獨感的有效途徑。
空巢老人孤獨感的消除不僅是空巢老人個人和空巢家庭的問題,更是一個全社會各環(huán)節(jié)都需要共同參與,協(xié)同配合的問題。因此,為切實解決好空巢老人的孤獨感問題,促進空巢老人的身心健康,個人、家庭、社區(qū)、社會以及政府部門都要關注空巢老人,采取一系列行之有效的措施,積極發(fā)揮養(yǎng)老護理人員、醫(yī)護人員的作用,這對于解決空巢老人的孤獨感問題,提高老人的生活質(zhì)量,有著重要的現(xiàn)實意義和深遠的社會影響。
管理心理學論文篇十一
認知管理心理學是社會組織或個人通過影響公眾對事物、組織或個人的看法,達到改變其行為方式,最終使公眾作出有利于己方的決策。整個認知管理心理學的過程不僅是復雜的智能策劃過程,而且是主體形象形成發(fā)展的過程。這一概念的提出擴展了公共關系學的外延,也豐富了企業(yè)管理的內(nèi)涵。
認知管理心理學是內(nèi)部與外部認知管理心理學的整合,在企業(yè)管理中,企業(yè)組織通過運用具體運認知管理心理學策略來獲得人們以及企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)的認同。它的特點有:一是目的性,采取具體的公關活動,影響人們的認知,最終獲得對組織的認可。二是主動性。認知管理心理學人員與客戶是合作伙伴關系,在客戶策劃企業(yè)目標,戰(zhàn)略及具體的實施方案的過程中,積極主動參與其中,幫助客戶設計切實可行的目標。三是長期性,社會認知是一個復雜而微妙的變化過程,包含認知主體,認知對象以及這兩者之間的相互作用,因此認知的形成與改變都不是一朝一夕的,同樣要改變?nèi)藗儗δ呈挛镎J知也是如此。四是藝術性,認知管理心理學沒有一種完全有章可循的模式,這需要認知管理心理學者擁有很高的管理技巧,認知管理心理學主體對這種管理技巧的運用與發(fā)揮,體現(xiàn)了管理主體設計和操作管理活動的藝術性。五是動態(tài)性,從事物整體發(fā)展的角度來看,公眾的認知是在不斷的發(fā)展變化,正是由于認知的這種動態(tài)性,使得企業(yè)有必要通過認知管理心理學的手段來引導公眾的認知,達到使公眾及員工改變行為方式,最終作出對組織有利的決策。
隨著世界經(jīng)濟信息化、一體化的發(fā)展,企業(yè)所處的外部和內(nèi)部環(huán)境發(fā)生了深刻變革,面對內(nèi)外部環(huán)境的不確定性,企業(yè)有必要通過認知管理心理學來管理、傳播形象。通過與競爭對手以及大眾誠懇地交流溝通,使企業(yè)得到競爭對手的信任,公眾的理解和尊重,最終幫助組織實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
企業(yè)無形資產(chǎn)是指不具有實物形態(tài)的非貨幣性資產(chǎn),是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)。無形資產(chǎn)價值首先是建立在公眾對企業(yè)形象、產(chǎn)品形象認可、接受的基礎之上的,因此正確認識和重視無形資產(chǎn)是提升企業(yè)價值的重要部分。在市場競爭的環(huán)境中,企業(yè)的無形資產(chǎn)的價值常常是依賴公眾對企業(yè)形象及產(chǎn)品認知的基礎之上。認知管理心理學使企業(yè)和公眾在信息交流的互動過程中實現(xiàn)信息共享與知識共享,從而達到提升企業(yè)無形資產(chǎn)價值的目的。
在市場環(huán)境不斷發(fā)生變化的情況下,企業(yè)組織內(nèi)部環(huán)境也在不斷的進行變革,種種變化使得管理者在日常管理與決策中需要依賴更多的信息才能完成,對管理者在信息的收集和傳遞過程中進行有效溝通的能力提出了更高的要求。溝通中,認知管理心理學有助于向員工指明企業(yè)面臨的現(xiàn)狀、問題以及戰(zhàn)略目標,使其了解企業(yè)的困難和改革的必要性,降低在企業(yè)改革過程將會面臨的阻力;同時有助于員工參與企業(yè)管理、激勵員工、增強凝聚力,提高管理效能。
心理學家費斯廷格認為個體傾向于使自身的態(tài)度與行為保持協(xié)調(diào)一致,假如兩者出現(xiàn)了不一致,就產(chǎn)生了認知失調(diào)。認知失調(diào)會產(chǎn)生心理緊張感,因此個體會努力去解除這種緊張感,兩個途徑:改變自身態(tài)度或改變外在行為。認知管理心理學就是要在這個過程中通過影響公眾對組織的看法,達到改變其行為方式,最終使公眾作出有利于組織的決策。
當個體面對組織時,個人的力量往往太過渺小,對于組織所能產(chǎn)生的影響微乎其微,漸漸使人們對組織會產(chǎn)生“習得性無助”。這種無力感會使服務態(tài)度和質(zhì)量有可能停滯不前甚至繼續(xù)劣變。因此在認知管理心理學的過程中企業(yè)要注意對客戶以及內(nèi)部員工的意見予以及時、積極地反饋,耐心的解釋;當人們接受這些反饋信息之后,就會改變其對企業(yè)原有的認知,產(chǎn)生積極地情緒。
對客戶或員工的認知管理心理學不可能一蹴而就,因此企業(yè)在管理中應重視認知管理心理學在企業(yè)管理中的作用,建立一套完整的認知管理心理學機制,運用認知管理心理學的策略處理各方關系,樹立、保護企業(yè)形象,同時做到在日常工作中潛移默化引導員工認同企業(yè)文化,推動戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
現(xiàn)代社會信息技術飛速發(fā)展,企業(yè)在進行認知管理心理學過程中不能僅關注傳統(tǒng)的公關對象,同時也要對容易被忽視的小群體的反應予以足夠的重視。他們可能利用互聯(lián)網(wǎng)“草根”力量給企業(yè)帶來始料未及的壓力。
企業(yè)應該注重審視自己認知管理心理學戰(zhàn)略,及時修改或添加新的內(nèi)容,使企業(yè)的認知管理心理學達到與時俱進。建立通暢的溝通渠道。重視通過不同的信息渠道與消費者建立良好的溝通,利用好信息化所帶來的正面效應,開通新的溝通渠道,例如論壇、微信、微博等傳播渠道,建立并維護好與消費者的直接溝通反饋渠道,重視互動媒體的動向。
危機暗藏在企業(yè)運營鏈的方方面面,面對危機,企業(yè)更應該做的是練好內(nèi)功,隨時自檢,及時清除化解那些隱藏在內(nèi)部的問題。企業(yè)危機管理專家林景新提到最好的危機管理策略就是診出隱患之根,化于萌芽之中,良醫(yī)治未病比巧手化重疾更重要。
管理心理學論文篇十二
管理心理學是通過研究個體心理活動及行為反應模式、探索合理的管理策略,從而調(diào)動個體的工作積極性、最大限度提高個體工作效率,最終完成團隊共同目標。在現(xiàn)今醫(yī)患矛盾突出、醫(yī)生工作環(huán)境不佳的社會大環(huán)境下,如何穩(wěn)定住院醫(yī)師隊伍、如何較好地完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓等都是我們急待解決的問題。本文就管理心理學在住院醫(yī)師規(guī)范化培訓中的應用提出了一些初步的看法,使其在實踐運用方面發(fā)揮出更現(xiàn)實的意義。
管理心理學;住院醫(yī)師;規(guī)范化培訓。
住院醫(yī)師規(guī)范化培訓是醫(yī)學院畢業(yè)學生畢業(yè)后教育的重要組成部分,但是,隨著我國衛(wèi)生系統(tǒng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作的不斷推進,在當前醫(yī)患矛盾突出、醫(yī)生工作環(huán)境不佳的社會大環(huán)境下,不論基層醫(yī)院還是大醫(yī)院的一些住院醫(yī)師都面臨著來自各方面的壓力,因此存在一些急待解決的心理問題。目前,“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓學員”因其與培訓醫(yī)院之間形成的新型培訓關系,而使其成為各培訓醫(yī)院中的特殊群體?!白≡横t(yī)師規(guī)范化培訓學員”面對已有政策的調(diào)整和新政策的推出能否具有積極態(tài)度,直接關系到住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)這項醫(yī)改措施的成敗,也直接關系到所在醫(yī)院的現(xiàn)實效益和長遠發(fā)展。本文從管理心理學的角度出發(fā),闡述了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的現(xiàn)狀及解決對策。
管理心理學是一門綜合人文、社科、心理等多種學科理論為基礎,通過研究與團隊有關的個體的心理活動及行為反應模式、團隊整個群體的群體結構與特征以及整個團隊的行為規(guī)律,探討運用這些規(guī)律進行預測和控制一些不利于團隊整體目標的行為,以提高整個團隊的工作效率,在一定可控成本的范圍內(nèi),最大程度地調(diào)動團隊內(nèi)個體的積極性和創(chuàng)造力的學科。是研究團隊系統(tǒng)內(nèi)個體與群體、團隊結構、團隊內(nèi)個體行為對于團隊整體的影響,從而預測和管理團隊內(nèi)個體行為,提高整個團隊績效的學科。
古往今來,個體作為團隊最基礎的組成成分一直是管理心理學的研究重點。中國古代的先哲亦充分認識到個體對于整個團隊的重要性,例如:先秦著名思想家、文學家、政治家荀子認為“兵事以民為本”;戰(zhàn)國末期韓國法家韓非所著《韓非子》中“凡治天下必因人情”……由此可見,個體是團隊的基本成分也是最重要的組成成分,而以人為本的管理策略將有助于調(diào)動個體的工作積極性、改善團隊的工作軟環(huán)境、消除懈怠的思想和行為,從而提升整個團隊的凝聚力和創(chuàng)造力,維護團隊穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)團隊共同目標。
目標:培養(yǎng)臨床醫(yī)學人才、提高我國臨床醫(yī)療工作水平。1992年衛(wèi)生部發(fā)文建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度,在全國范圍內(nèi)選擇一批醫(yī)院試點建立有規(guī)模的臨床醫(yī)師規(guī)范化培訓基地,并且與國際接軌引入競爭和分流機制,讓畢業(yè)醫(yī)學生以住院醫(yī)師的身份在認定的培訓基地接受以提高臨床實際能力為主的系統(tǒng)性、規(guī)范化培訓,完成由醫(yī)學生向臨床醫(yī)生的轉變,從而向全國各級醫(yī)院培養(yǎng)、輸送優(yōu)秀的臨床住院醫(yī)師,促使住院醫(yī)師由“醫(yī)院人”向“社會人”的身份轉變,造就高水平臨床醫(yī)生。
職責:各試點醫(yī)院在專家委員會指導下,制定醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓相關政策,組織住院醫(yī)師的招聘工作,負責住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的日常管理及培訓工作,組織對二級學科住院醫(yī)師培訓的質(zhì)量評估,辦理住院醫(yī)師培訓合格證書。
經(jīng)過近二十年的摸索,我們發(fā)現(xiàn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓還存在一些問題,尚待解決與完善。
1、在負責住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的醫(yī)院及部門乃至帶教老師對于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的重視程度方面。帶教師資參與意識不強、水平和責任心參差不齊、教學意識不高,導致培訓流于形式,存在重使用、輕培養(yǎng)的傾向,更有甚者任其在臨床實踐中自行摸索,從而嚴重影響了培訓質(zhì)量[2]。
2、在學員個人方面。由于醫(yī)學生的學制長達5—8年,導致學員到而立之年卻沒有立的資本。成家、養(yǎng)家成為時刻懸在學員頭上的達摩克利斯之劍。目前住院醫(yī)師的收入,是單位給點,培訓基地給點,一個畢業(yè)五年的醫(yī)學生,獎金只有幾百塊,嚴重影響了積極性。丁香園的一份調(diào)查亦顯示:93。4%受訪者認為“規(guī)培醫(yī)生待遇不高”。這就導致了規(guī)培醫(yī)師隊伍的不穩(wěn)定。
西方現(xiàn)代管理學之父、管理大師德魯克提出管理的三大任務:實現(xiàn)團隊的特定目的和使命;使工作富有成效,員工具有成就感;處理對社會的影響與承擔社會責任。圍繞這三大任務,我們可以看到對于管理住院醫(yī)師規(guī)范化培訓這一終極目標,從國家到個人我們有三個層面的工作可以做。
在國家層面上,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作的圓滿落實與國家政策的支持指導是密不可分的,需要國家在政策上對住院醫(yī)師規(guī)范化培訓予以認定、支持和傾斜。除了為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓提供國家政策性指導、建立國家認證的培訓基地、為培訓基地提供物質(zhì)上必備的培訓條件和技術、方法上的指導以外,解決規(guī)培醫(yī)師的執(zhí)業(yè)注冊、職稱評審、社會保障、崗位聘用等問題,以解住院醫(yī)師的后顧之憂;對結束住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的醫(yī)師建立人才的流動機制和完善社會保障體系。在財政上加大投入力度,加強對作為培訓基地的醫(yī)院在設備及人員薪資方面的資金投入。國家各級政府如能提供相應的經(jīng)費給培訓基地,做到專款專用,解決醫(yī)院的后顧之憂。
在醫(yī)院層面上,作為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地在硬件方面落實教學場地、完善教學場所的配套設施和服務體系,為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓提供有力的支撐;在軟件方面保障規(guī)培醫(yī)師的福利待遇包括在培訓過程中的工資、夜班費、節(jié)假日的值班費以及工會的福利等。只有將規(guī)培醫(yī)師的收入和福利待遇等同于醫(yī)院在職職工,才能相對減輕規(guī)培醫(yī)師的經(jīng)濟負擔,同時增加規(guī)培醫(yī)師的歸屬感和被認同感。
在個人層面上,我們還需要完成的任務包括如何使帶教老師和規(guī)培醫(yī)師具有神圣的使命感、促使帶教老師和規(guī)培醫(yī)師覺得自己的工作富有成效并具有成就感。
由于個體的生長環(huán)境、成長過程各不相同,致使個體的修養(yǎng)與品性不同。不同的個體對于各自的要求也是千差萬別的:出人頭地,衣錦還鄉(xiāng),讓看不起自己的人佩服自己等等都可以成為個體的終極目標。而這些目標既可以是崇高偉大的,也可以是世俗簡單的,但其共同點都是積極向上的,是想要做點事情的欲望。先賢孔子云:“視其所以,觀其所由,察其所安[6]。舉直錯諸枉,則民服;舉枉錯諸直,則民不服?!庇纱丝梢?,作為住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的管理者如何去發(fā)現(xiàn)帶教老師的需求,如何去挖掘規(guī)培醫(yī)師的個人目標,是一個十分重要的管理內(nèi)容。春秋末年軍事家孫武在《孫子兵法》一書中就寫道:“道者,令民與上同意也,故可與之死,可以與之生,而不畏危?!笨梢娨粋€非常重要的管理原則,即個體的終極目標與團隊的終極目標的協(xié)調(diào)一致。那么,如何將帶教老師以及規(guī)培醫(yī)師的個體目標與住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的終極目標———培養(yǎng)臨床醫(yī)學人才、提高我國臨床醫(yī)療工作水平有效地整合起來,這將是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的管理者的重大課題。
歸根結底,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的管理所需面對的還是一個對于個體的管理問題,一個如何激發(fā)個體工作欲望的問題,一個有效整合個體目標與團體目標的問題。只有通過從國家到個人三方面的人員的共同努力,才能切實貫徹落實中央關于住院醫(yī)師規(guī)范化培訓培養(yǎng)臨床醫(yī)學人才、提高我國臨床醫(yī)療工作水平這一最終目標。
[1]衛(wèi)生部。關于實施《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓試行辦法》的通知[z].衛(wèi)教發(fā)(1993)第1號。
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管理心理學論文篇十三
將于農(nóng)機安全管理相關聯(lián)的信息管理應用到農(nóng)機管理中去,能實現(xiàn)對農(nóng)機安全生產(chǎn)活動的全覆蓋監(jiān)管,此項技術的應用有利于農(nóng)機信息化的集成管理,有利于實現(xiàn)農(nóng)機管理向模塊化、功能化的方向發(fā)展。當前的農(nóng)機農(nóng)作生產(chǎn)過程中,因為信息管理系統(tǒng)的有效運用到農(nóng)機管理中去,能使農(nóng)機管理者更加了解農(nóng)機運行的實時狀況,根據(jù)農(nóng)機使用的安全情況做出調(diào)整,大大提升農(nóng)機使用的安全性能,大大促進農(nóng)機化進程的安全性。
4.2掌上電腦用于農(nóng)業(yè)機械的運行管理
現(xiàn)階段移動數(shù)據(jù)的便捷化管理,催生了掌上電腦這樣高效率的管理設備。掌上電腦對數(shù)據(jù)的處理更加便捷、及時、持久,而且,攜帶方便,體積較小,有著較強的穩(wěn)定性,將其應用到農(nóng)業(yè)機械管理中,能大大提升農(nóng)機操作的便捷性,能及時處理各種應急信息,有著較為廣闊的發(fā)展前景。
4.3信息管理系統(tǒng)用于農(nóng)機群的控制
這些年,地理信息系統(tǒng)和全球定位系統(tǒng)的發(fā)展,更多的領域都有此項技術的應用。將其應用到農(nóng)機管理所發(fā)展起來地理位置技術、虛擬現(xiàn)實技術,可準確定位農(nóng)機所處農(nóng)作區(qū)域范圍,共享農(nóng)機的.位置信息,適時掌控農(nóng)機具的地理信息,實現(xiàn)對農(nóng)機資源的優(yōu)化配置,大大提升農(nóng)機群管理的科學化水平。
4.4信息管理系統(tǒng)用于農(nóng)機的精密作業(yè)
信息系統(tǒng)的智能化發(fā)展,尤其是電子單元的通用化、標準化管理,大大加快農(nóng)機電子化發(fā)展水平,為拓寬農(nóng)機智能化水平大有裨益。比如說:農(nóng)業(yè)機械的操作,需在駕駛室能完成作業(yè)。如果在駕駛室內(nèi)安置智能化電子控制系統(tǒng),農(nóng)機具遠程操作作業(yè)將成為可能。而且,多個農(nóng)機具的總線通信聯(lián)系,對促進農(nóng)機精密化作業(yè)意義顯著。這需要在控制室安置智能顯示終端設備,這樣就為不同機具的多信息交換提供便捷,而且能按照總部發(fā)送信息作業(yè),確保精密化作業(yè)的程度和水平。
5總結
信息技術的發(fā)展對任何行業(yè)的發(fā)展都具有很大的提升作用,無論哪個行業(yè)要想獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展,都需要依賴信息技術,農(nóng)業(yè)的發(fā)展也不例外。當前我國的農(nóng)業(yè)機械化管理過程中信息化程度不高,在具備一定規(guī)模的大型農(nóng)場,開始逐步運用現(xiàn)代化的信息管理技術,而規(guī)模較小的農(nóng)場尚處于傳統(tǒng)管理模式中。因此,要提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者的思想認識,使其認識到信息技術應用于農(nóng)業(yè)機械管理中的重要作用,以提高農(nóng)業(yè)機械管理的現(xiàn)代化程度,推動現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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