心得體會是對一段經(jīng)歷、學習或思考的總結(jié)和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
公司員工工作心得體會分享會篇一
本文主要是為了總結(jié)公司員工在實際工作中的心得和體會,經(jīng)過對員工的訪談和調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)每個人在工作過程中都有自己的經(jīng)驗和感悟,這些經(jīng)驗和感悟?qū)τ谔岣吖ぷ餍屎凸ぷ髌焚|(zhì)都有著積極的作用。因此,本文旨在總結(jié)員工們的心得和體會,為大家提供一些借鑒和參考。
第二段:工作規(guī)劃
在訪談中,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都對工作規(guī)劃和時間管理有著深刻的認識。他們總是能夠清楚地知道自己的工作任務和工作要求,并且合理地進行時間分配。同時,他們也知道如何通過工作規(guī)劃來激發(fā)自己的工作熱情和效率。例如,一名員工在接到工作任務后,總會先把整個任務分解成若干個小目標,按照這些小目標逐步推進工作。這樣不僅能夠使工作變得更有序和有效,還能夠緩解工作壓力,提高工作的完成度和質(zhì)量。
第三段:溝通協(xié)作
在實際工作中,溝通協(xié)作是非常重要的。員工們意識到這一點并且付諸行動。例如,一名員工在項目開展過程中,經(jīng)常與其他團隊成員進行溝通和協(xié)作,及時解決問題和對工作進行調(diào)整,從而推進項目的進展。另外,員工們還會根據(jù)工作的需要,主動發(fā)起溝通和交流,提出自己的想法和建議,這樣不僅可以解決問題,還能夠增進團隊的默契和協(xié)作能力。
第四段:學習成長
員工們對于學習成長也非常重視,他們意識到只有不斷地學習和積累經(jīng)驗,才能夠在工作中不斷地提升自己的價值和水平。例如,一名員工在完成工作任務的同時,總會積極參加公司組織的培訓和學習活動,不斷擴展自己的知識領域和技能范圍。另外,大多數(shù)員工都會通過自己的工作經(jīng)驗來總結(jié)經(jīng)驗和教訓,從而不斷地完善自己的工作方法和技巧。
第五段:總結(jié)
總的來說,員工們在實際工作中獲得了豐富的經(jīng)驗和感悟,他們注重工作規(guī)劃和時間管理,懂得溝通和協(xié)作,關注學習和成長。這些對于提高工作效率和品質(zhì)都有著積極的作用。同時,公司也應該提供更好的工作環(huán)境和機會,讓員工在工作中不斷地成長和提升自己的價值。希望這篇文章能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?/p>
公司員工工作心得體會分享會篇二
作為公司接單員,我有幸參與了公司的訂單處理工作。雖然這個職位并不是很出眾,但卻讓我體驗到了很多有趣和挑戰(zhàn)的事情。在這個職位上,我不僅需要處理大量的訂單,還需要與各部門、客戶和供應商進行良好的溝通。通過這些經(jīng)歷,我深深體會到了作為接單員的重要性,同時也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:細致的工作態(tài)度
作為一名接單員,細致的工作態(tài)度是非常重要的。我會每天認真檢查各個渠道的訂單,確保沒有遺漏。對于一些復雜的訂單,我會耐心地與客戶進行溝通,確保訂單的細節(jié)一致。我還會與其他部門保持良好的合作關系,及時向他們了解訂單的進展情況,確保訂單能按時完成。這種工作態(tài)度的堅持讓我在接單員這個崗位上取得了不錯的成績。
第三段:良好的溝通能力
作為接單員,良好的溝通能力是必不可少的。我與客戶的溝通是一項關鍵的工作。通過與客戶的互動,了解客戶的需求和問題,并給予及時的回復和解決方案,這有助于建立客戶對公司的信任和滿意度。同時,我還需要與其他部門的同事保持良好的溝通,及時傳遞訂單的要求和變動,確保訂單的順利完成。通過不斷加強溝通能力,我可以更好地處理訂單,提升客戶的滿意度。
第四段:處理問題的能力
在接單員的工作中,處理問題是常常會遇到的。有時客戶可能會遇到訂單有誤、延遲或其他方面的問題,這時就需要我們及時有效地解決。我通常會積極主動地與客戶溝通,聽取他們的問題并提供可行的解決方案。同時,我還會與相關部門密切合作,協(xié)調(diào)解決客戶的問題,并對問題進行記錄和反饋,以便今后能更好地避免類似問題的再次發(fā)生。處理問題的能力在接單員的工作中至關重要,只有通過積極解決問題,才能更好地滿足客戶的需求。
第五段:總結(jié)與展望
通過在公司的訂單處理工作中的實踐,我深刻認識到了作為接單員的重要性。一個好的接單員需要細致的工作態(tài)度、良好的溝通能力和出色的問題處理能力。我會不斷提升自己的能力,以更好地為客戶服務。同時,我也期待著在今后的工作中,能夠與更多的客戶和同事進行合作,不斷學習和提升,成為一個更加優(yōu)秀的接單員。
總結(jié):
作為公司接單員,我深感這個崗位的重要性,通過細致的工作態(tài)度、良好的溝通能力和出色的問題處理能力,我不僅在實踐中取得了不錯的成績,還對這個崗位有了更深刻的理解。進一步提升自己的能力,成為一個更加優(yōu)秀的接單員是我今后努力的目標。
公司員工工作心得體會分享會篇三
作為公司管理人員,每天都要面對各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力。在這個充滿競爭的商業(yè)世界中,我們需要不斷學習和提升自己,以適應不斷變化的市場需求和發(fā)展趨勢。通過多年的工作經(jīng)驗,我總結(jié)出了一些寶貴的心得體會,希望與大家分享。
二、價值觀的塑造
一個優(yōu)秀的管理人員首先要有正確的價值觀。我們要明確自己的工作目標和所追求的價值,把握住正確的道德底線,始終保持忠誠、誠實和正直的原則。只有以良好的道德境界來引導自己的行為,才能贏得員工和同事的尊重,并帶動整個團隊的向前發(fā)展。
三、溝通能力的重要性
作為管理人員,我們的工作很大程度上依賴于與人溝通協(xié)調(diào)能力。在與員工、同事和上級的交流中,我們要注重傾聽、表達和理解,合理傳遞信息,及時解決問題。只有通過良好的溝通,才能建立起信任和共識,提高工作效率和團隊凝聚力。
四、團隊建設的藝術(shù)
團隊是公司管理人員最重要的財富和資本。一個高效的團隊能夠推動公司的發(fā)展,創(chuàng)造良好的工作氛圍,形成共同的目標和愿景。作為管理者,我們要注重培養(yǎng)員工的團隊精神和合作能力,善于發(fā)現(xiàn)和運用團隊成員的優(yōu)勢,為團隊提供必要的資源和支持。只有團隊成員之間相互信任、互相幫助,才能達到事半功倍的效果。
五、持續(xù)學習的態(tài)度
在一個快速發(fā)展的時代,知識更新速度極快。作為公司管理人員,要時刻保持學習的狀態(tài),通過不斷的學習和研究,了解最新的管理知識和技巧,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。同時,也要注重自我反思和總結(jié),及時調(diào)整自己的工作方法和策略,不斷適應和應對各種挑戰(zhàn)。
綜上所述,作為公司管理人員,我們要不斷完善自己,提高自身的綜合素質(zhì)和能力。通過正確的價值觀、良好的溝通能力、團隊建設和持續(xù)學習的態(tài)度,我們才能更好地履行管理職責,推動公司的發(fā)展并取得更大的成功。同時,我也希望與更多的管理人員進行交流和分享,共同進步,共創(chuàng)輝煌。
公司員工工作心得體會分享會篇四
航空公司職員是時下備受矚目的職業(yè),他們要處理的工作非常繁瑣。在這個行業(yè)中生存下去并不是件容易的事情,需要經(jīng)歷許多艱辛和挫折,但同時也會獲得成就感和發(fā)展機會。在這篇文章中,我將分享一些作為航空公司職員的個人經(jīng)驗和感悟。
第一段:初入行業(yè)的悶熱期
我作為一個剛進入航空公司的職員時,我充滿了激情和好奇心。但隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)也有不好的一面。一開始,我感到很受挫,因為整個行業(yè)都非常規(guī)范嚴格,需要遵守各種特殊規(guī)定。而且,很多工作都是在辦公室里面完成,因此我感覺自己的前途一片黯淡。
第二段:不斷探索創(chuàng)新的成長期
隨著工作的深入,我越來越能適應這個行業(yè)的工作。我開始了解更多的業(yè)務,并且不斷地嘗試新的創(chuàng)新,希望能為公司帶來一些好處。我學會了處理許多客戶投訴,了解了相關的操作流程,成為了一個更好的職員。
第三段:獨立自主的階段
當我逐漸熟悉了整個航空公司的工作流程后,我獲得了更多的獨立性和自由度。我能夠獨立處理客戶的問題,跟蹤航班的數(shù)據(jù),以及協(xié)調(diào)同事之間的關系和協(xié)作。我意識到,這個行業(yè)有許多機會,只要我們能夠好好把握這些機會,就能夠獲得更多的自由和機會。
第四段:持續(xù)不斷的學習成長
我意識到在這個行業(yè)中持續(xù)學習是至關重要的。由于飛行技術(shù)和相關的管理規(guī)定一直在不斷變化,我需要時刻更新自己的知識。經(jīng)常參加行業(yè)會議和培訓,閱讀相關文獻和材料也是我持續(xù)成長的重要手段。
第五段:總結(jié)與展望
作為航空公司職員長期以來的工作經(jīng)驗啟示我們,這個行業(yè)雖然存在著許多挑戰(zhàn)和困難,但只要我們能夠把握好每個機會,提高自己的業(yè)務水平,就一定能夠取得成功。同時,隨著社會的發(fā)展,航空公司行業(yè)也會不斷邁進更加成熟和向全球化方向發(fā)展的階段。我相信,未來的航空公司職員會擁有更多成長空間和前景,呼喚著更多的年輕人來加入我們的行業(yè)。
公司員工工作心得體會分享會篇五
我于20xx年xx月xx日在公司擔任xx一職,在過去的一周里,我得到了很大的鍛煉和提升,在這期間,公司的領導和同事對我都非常關切。
作為一名剛?cè)肼毜穆殘鲂“祝艺娴暮芏喽疾欢?,許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候,他們都第一時間為我提供解決辦法,在每一次的問題解答中,他們都非常的認真仔細。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道如何去處理,同事們便積極地過來幫助我,指導我,我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來,我很喜歡我們公司的工作氛圍,團結(jié)互助,熱情相待。
在這一段時間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來公司的'第一天,很多事情都在接觸并熟悉的階段,所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待,因為寒窗苦讀十多年,這一刻,我所學到的知識終于派上了用場,大學里的知識此刻在工作中終于派上了用場,但是在工作進行中,我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思,在大學課本中,面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解,但是我們老師還是強調(diào)了一點,理論必須和實際相結(jié)合,才能驗證理論是否真實有效,否則一切就是紙上談兵。
在工作中,我遇到了一些困難,校園里學到的專業(yè)知識并不能夠很好的幫我處理一些疑難問題,關鍵時刻,還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導,在一番教導下,我宛若醍醐灌頂,很快便掌握了解決問題的辦法,我想如果是我自己來摸索辦法的話,肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的經(jīng)驗傳授給我,在我陷入困境的時候拉了我一把,我非常的感謝他們。
在入職的一周時間里,公司里大大小小的事我都有所接觸,對我們這個部門的工作有了更進一步的了解,也比最初剛來的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現(xiàn)在這樣還遠遠不夠,我需要不斷地向同事們學習經(jīng)驗,這樣才能讓自己得到成長和鍛煉,加強自己的工作能力。
在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很高興很滿足,在這段時間里我得到了鍛煉和提升,因為公司環(huán)境氛圍非常好評,同事們熱情的工作態(tài)度無時無刻在激勵著我,在接下來的工作中,我將更加努力!
公司員工工作心得體會分享會篇六
作為一名航空公司職員,我深知自己所從事的工作的重要性和責任。在廣闊的藍天下,安全與服務始終是航空公司最重要的目標。因此,我在工作中一直注重細節(jié),力求做到最好,向旅客提供高品質(zhì)的服務,同時保證他們的安全出行。
第二段:專業(yè)知識
作為航空公司職員,我們需要精通我們工作所涉及的專業(yè)知識。我們需要了解機型、機內(nèi)設施、安全檢查程序等各方面的知識,以確保我們能夠隨時提供幫助和解答游客的各種提問,同時還需要處理任何可能發(fā)生的突發(fā)情況。
在我的工作中,我通過學習培訓和經(jīng)驗積累,逐步掌握了這些知識并靈活運用。在與旅客溝通的過程中,我會為他們解答各種疑惑,給予他們完善的服務。
第三段:溝通技巧
在航空公司職員的工作中,溝通技巧也是至關重要的。我們需要與旅客、同事和其他部門的人保持緊密聯(lián)系。我們需要用專業(yè)、簡明的語言向旅客解釋行李托運、安全檢查等規(guī)定,向領導和同事匯報工作進展情況。
同時,溝通技巧還需要我們處理旅客抱怨和問題。在此方面,我積累了豐富的工作經(jīng)驗。我會全神貫注傾聽和理解旅客的要求和抱怨,以及解決他們所遇到的問題。
第四段:個人能力
除了專業(yè)知識和溝通技巧之外,航空公司職員還需要具備個人能力。如管理時間,處理復雜的工作任務。在繁忙的航空公司工作環(huán)境中,盡量高效地安排時間,優(yōu)先完成各個工作任務是非常必要的。
同時,我們還要具備在高壓條件下工作的能力。處理可能的緊急情況、解決緊急情況、并避免恐慌是我們需要具備的一種能力。
第五段:總結(jié)
總體來說,我在航空公司工作的過程中,獲得了豐厚的經(jīng)驗。我深刻地理解到在這個行業(yè)中的工作需要的團隊協(xié)作、人際交往和高效率的能力。我會繼續(xù)積累經(jīng)驗,不斷完善和提高我的工作技巧和能力,以向旅客提供最優(yōu)質(zhì)、安全的服務。
公司員工工作心得體會分享會篇七
當然做好業(yè)務并不僅僅因為有一個堅定的信念,因為光有信念并不一定就可以幫助到你成為一個好業(yè)務員,你還要在平時的工作中認真地做好每一份工作。
1、優(yōu)秀的業(yè)務員總是善于制定詳細、周密的工作計劃,并且能在隨后的工作中不折不扣地予以執(zhí)行。其實,銷售工作并不存在什么特別神奇的地方,有的只是嚴密地組織和勤奮地工作。一位成功的總裁如是說:“我們優(yōu)秀的銷售人員從不散漫和拖拉,如果他們說將在2天后與客戶會面,那么你可以相信,2天后他們肯定會在客戶那邊的?!?這是效率與誠信)銷售人員最需要的優(yōu)秀品格之一是“努力工作”,而不依靠“運氣”或技巧(雖然運氣和技巧有時也很重要)?;蛘哒f,優(yōu)秀的銷售人員有時候之所以能碰到好運氣是因為他們總是早出晚歸,他們有時會為一項計劃工作到深夜,或者在別人下班的時候還在與客戶洽談。
2、做好人際關系
很多地方,很多人都知道做業(yè)務就是做人,只要做好人了才可以做好業(yè)務。我的一些朋友,不論你和他去那家公司,都會發(fā)現(xiàn)有他認識的人在那里,就是在街上也可以遇到很多“熟人”。他的人際關系很廣,所以他經(jīng)常有生意做。問他什么原因認識這么多人,他回答:做業(yè)務的就是要人幫忙,你幫別人,別人幫你,幫了就熟了,所以,希望你去拜訪客戶的時候,盡量多認識點朋友吧,人際關系才是業(yè)務做好的途徑。
3、個人能力。
這點我放到最后來講是因為這點可以在業(yè)務工作中,慢慢增強。但這點更是讓你成為好業(yè)務員的關鍵。和拉住客戶心的基石你可以有堅定的信念來支撐著你的業(yè)務生涯,也可以認真地做好每一份工作,更有豐富的人際關系,可是你自己無法完成業(yè)務工作,接不到單,你也成不了業(yè)績過人的業(yè)務員。我記得以前有一個人寫的業(yè)務四大因素中就提過這條,我找出來讓大家讀一下如果銷售人員不能從客戶那里獲得訂單,即使他的技巧再多、再好,那也是枉然。
無法成交就談不上完成銷售,一般而言,優(yōu)秀的銷售人員總會想法設法來與客戶達成共識,從而順利簽單。如何才能成為一名優(yōu)秀的銷售人員呢?研究表明,有一點很重要,即銷售人員應該具備一種百折不撓、堅持到底的精神,銷售人員應該像運動員一樣不怕失敗,甚至到最后一刻也不放棄努力。
優(yōu)秀的銷售人員往往對自己和所銷售的產(chǎn)品深信不疑,他們通常都十分自信并堅信自己的決策是正確的;他們十分渴望成交,通常會在法律和道德允許的范圍內(nèi)采用各種方法來使設法交易獲得成功。
最后再啰嗦一下:個人能力是靠自己不斷地學習,來提升的,不可以言傳身教,但對自己成為過人的業(yè)務員,很關鍵。要謹記。
公司員工工作心得體會分享會篇八
即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。以下是我的工作心得體會。
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。
你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。
個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的。”當今社會的競爭愈來愈烈,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。
在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
公司員工工作心得體會分享會篇九
在當今社會,隨著旅游業(yè)、商務交往以及國際合作的不斷發(fā)展,航空旅行成為現(xiàn)代人出行的主要方式之一。而在這樣一個背景下,航空公司職員對于保障旅客順利出行和確保航班安全發(fā)揮著重要作用。作為一名航空公司職員,我在工作中不斷體會到與旅客溝通、處理突發(fā)事件的重要性,并從中獲得了許多心得體會。
第二段:與旅客溝通的重要性
航空公司職員需要與旅客進行交流,其中最重要的方面是提供準確且及時的信息,以確保旅客順利登機及到達目的地。在交流中,細心聽取旅客的反饋和意見,及時對其提出的問題進行解答,更要讓旅客感受到我們的溫馨服務,讓他們有賓至如歸之感。同時,了解旅客需求也是職員提高服務質(zhì)量的途徑之一。
第三段:處理突發(fā)事件的能力
在航空公司工作中,突發(fā)事件的處理能力是必備的。然而,在實際工作中,遇到這樣的事件往往仍可能會出現(xiàn)挑戰(zhàn)。突發(fā)事件的處理需要我們以清晰的思路和敏捷的反應速度來處理問題。處理時,第一時間應該通知相關部門并做好溝通,同時,也需要掌握一定的民間急救技能以保障旅客的安全。當處理完突發(fā)事件后,要及時向旅客解釋原因并表達歉意,盡可能減少旅客的損失。
第四段:重視工作細節(jié)
航空公司職員需要以高度的責任感和敬業(yè)精神,時刻保持清醒和細致,注重工作細節(jié),保證航空公司的服務質(zhì)量。例如,整理機艙時,需要清貼標簽、標明物品名稱和重量,嚴密管理機艙負載等,嚴格把關每個細節(jié)問題。而在接納旅客時,需要優(yōu)雅、熱情和專業(yè)地接待每個旅客。對于老人、孕婦、兒童及殘障人士應給予特殊照顧,保證他們的安全。
第五段:總結(jié)
恰當?shù)臏贤ā⒂行У耐话l(fā)事件處理能力、嚴格管理和注重工作細節(jié)都是航空公司職員工作的重要方面。任何職業(yè)都是全面的,任何細節(jié)都是重要的。職員需要時刻以賓客為重,以安全為重,為了順利航行和美好旅途,秉持服務理念和創(chuàng)新,使每位旅客都留下深刻的印象和良好的回憶。作為航空公司職員,這是我們的終身使命。
公司員工工作心得體會分享會篇十
公司職員的工作
心得體會
時間過得飛快,很快我已經(jīng)來公司一個月了,在這段時間里,學到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營的最高層次是經(jīng)營文化”的經(jīng)營理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會繼續(xù)努力,感謝這一個月里領導的關懷和同事的幫助,今后我會再接再厲。
一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實焦化公司提出的“安全質(zhì)量標準化建設和設備質(zhì)量標準化建設”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎,也為公司全年安全生產(chǎn)目標與生產(chǎn)任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、 思想方面
1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務,深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。
2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預備黨員,并且有10余名職工積極上交
入黨申請書
,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務,一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務的同時,結(jié)合以往的設備事故和公司下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點是強化班組建設,強化班組建設是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心 ,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關的要求,將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,煉焦車間20xx年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓,并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、公司與車間簽訂全年安全
責任書
,車間與班長簽訂全年安全責任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責任書,公司自上而下層層簽訂安全責任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責。貫徹落實“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。9、組織學習安全、設備質(zhì)量標準化內(nèi)容,嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
12、組織全體職工進行了一次消防演練,全體員工懂的了滅火器的使用維護與保養(yǎng),提高了每位員工的消防意識。
13、認真吸取了“1.8”事故,通過發(fā)生在我們身邊這次血的事故教訓,我們深刻的體會到了違章作業(yè)給家庭、給公司帶來了多大的痛苦,我們將按照安全質(zhì)量標準化的要求進行執(zhí)行落實,確實將安全生產(chǎn)提高上去。
象,確保各項生產(chǎn)費用控制到最低。
15、完善制度建設,加大執(zhí)行力度,車間還要求各崗位操作工和班長以上管理人員對車間日常管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體人員對制度的修訂完善,使公司制度建設更具有合理性和可行性。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領導和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學習,以適應企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設備和生產(chǎn)的關系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓雖多,但是起不到培訓效果,培訓存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學習貫徹集團和公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司領導交給的各項工作任務,加強自身思想建設,積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領導溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
不知不覺已經(jīng)在公司工作三個月之久了,人總是應該在一個階段性的時候及時思考自己所做的事情,但是做過事情沒有對錯之分,只要對自己是一種交代和一種認知就可以了。古人常說,一日而三省。現(xiàn)在我達不到一日三省,我能可以嘗試著自己在每個階段明白自己做的事情。我在公司雖然只有三個月但是工作的內(nèi)容豐富多樣,各種工作都涉獵過,自己可以大致分為三個階段:
第一個階段,宣傳員階段。當時剛找這份工作的時候就是一種玩的心態(tài),一種想擴大自己對社會的一種淺薄的認識。當初面試的時候感覺自己準備的并不是太充足,感覺自己的基本情況進行隱瞞和裝飾,自己當時面試還很緊張,并且對公司相關聯(lián)的一些測繪方面知識和儀器還很無知,根本不知道還有那些測繪儀器和設備,再加之自己并沒有那么十分渴望的想去工作,所以當初不是太在乎。面試以后自己等了一天公司通知讓我工作,在那時我就感覺公司現(xiàn)在急劇的發(fā)展階段,而且很缺少人。
我覺得當時候是一個機會,思前想后準備嘗試一下。我在公司待了兩天,剛開始接觸一些測繪低端儀器,有的連名字都記不住,更何況是它們的性能和操作,老員工不是很積極的教我。但是經(jīng)理已經(jīng)開始讓我去宣傳產(chǎn)品,第一站就是去清苑縣城,當時自己只能比著葫蘆畫瓢,自己拿著傳單開始一個個走訪工地,剛開始自己一點經(jīng)驗沒有,自己只是瞎跑,一點頭緒都不知道,誰是管工地的主管都不知道,自己跑了兩天業(yè)務就回公司,然后主動向業(yè)務員學習點經(jīng)驗,想學好過幾天才出去宣傳,怎么去了解客戶意愿。用了一天的時間我基本上摸透了所有的來龍去脈,找什么人,找什么工地,說些什么內(nèi)容,如何索要聯(lián)系電話等一系列的步驟自己熟記于心。這次我開始出差跑下縣走訪客戶,拿著自己設計好的宣傳員信息表,每走訪一個客戶自己就填寫一條信息,第一次出差是四天,有時去個三四個縣城,每一到個縣城自己找一個旅館,租一輛自行車,拿著公司產(chǎn)品的傳單開始走訪每條街道的施工的工地,自己仔細詢問技術(shù)員的施工情況和儀器需要情況,捕捉每一條有用信息,記下來然后進行反饋。經(jīng)歷一個月時間我基本上把保定的二十二縣城十七縣都跑過,累計有四百多個工地和施工單位。有很多難忘的地方和感觸:
最艱苦的出差。有一次去淶源縣城那里坐車需要四個多小時,走的很多都是是山路,我基本上是第一天到那里什么也做不成,由于坐車的疲憊和折騰,身心總是加倍身體透支。自己的只能先休息然后調(diào)整自己第二天才去宣傳。我到了以后睡了一下午,醒來以后出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時候感覺夜間的晚風急促,寒冷刺骨,但是自己穿的衣服很單薄,沒有預料到山區(qū)晚上氣候如此,自己走一圈吃了點東西回來,自己一個人在旅館,平常一個單被就可以了,但是自己那天要了兩個被子去御寒。第二天醒來騎著自行車去開始尋找工地,走著走著發(fā)現(xiàn)這里街道別沒有想象的那么簡單,這個縣城道路總是高低起伏的,騎車子有時候根本就蹬不上去,自己只能慢慢的推著上去,縣城面積由于受到地形的影響,面積也特別大屬于居住散居。自己用了將近三天的時間才把所有的客戶走訪完,然后信息整理好才去回去。也許越是最幸苦的時候你就越發(fā)現(xiàn)自己越是堅強,我不知道自己的有時候自己真的目的是干什么,但是我明白,我只想去做好,沒有太多要求和奢望,每次出差我都能感受到一種追求和接觸的欣慰,遇到新鮮的事物,內(nèi)心總是感覺一種好奇的充實。內(nèi)心對是世界看法越來越現(xiàn)實,又越來越幻想。
最難纏的出差。也許自己遇到最難纏的客戶和麻煩的事情。那是在博野縣城時,我第一天去的時候先找一個農(nóng)民工人進行詢問技術(shù)人員辦公地方,但是他們很多人都是新來的根本不知道技術(shù)員在那,然后我只能在幾百畝施工的工地上一個個角落去找,找了快一個小時才發(fā)現(xiàn)他們的辦公室。原來他們辦公室不在工地這,在附近的一個樓層里,但是就是很無奈,自己找到了,只能安慰自己還好,自己總算是回報了,沒想到這才只是開始。我走進在辦公室門前輕輕敲敲門,然后禮貌的走進去見到一個小技術(shù)員,我按照自己想好的問題仔細的詢問的施工的基本情況,施工的基本進程和儀器的需求量,他說現(xiàn)在公司正好缺少經(jīng)緯儀,我當時很高興,但是他們老板親自詢問情況后才進行購買,他們說了不算。問他們老板在那,他說明天你過來老板會在辦公室,我當時要電話他們不方便給我只能明天過來,把整個縣城訪問完第二天的時候又路過昨天的那個地方,那個技術(shù)員說今天老板因為有急事去北京了,讓我第三天再過來,我只能索要電話進行電話溝通,那個老板說的特別實在誠懇,其實想讓我在待一天等他回來仔細詢問儀器情況。我當時真先回公司草草了事,匯報工作,感覺缺少一個客戶沒有太大的關系,我經(jīng)過思量以后還是別這樣,感覺這時一種對自己不負責任,對公司不負責任的行為,也是對客戶不負責任的行為,我那天跑去鄰縣宣傳,宣傳完了早早起來等著那個老板,最后終于見面了,那個老板也特別客氣,我們說了快半個多小時,我們交談了產(chǎn)品和售后服務這塊內(nèi)容,還有一些生活的趣事。
他說他們們要等明年下一個工程開工了才進行大規(guī)模采購這次先買一個簡單的測距儀,我走的時候那個老板說很佩服我這樣的年輕人,很勤奮和務實,做事執(zhí)著有責任心。我心里很高興,覺得人不能總?cè)サ却龣C會,需要自己不斷地去發(fā)現(xiàn)機遇,創(chuàng)造機會,正想那句話所說,當你最絕望的時候也是你最接近成功的時候。我們每個人對對待問題發(fā)生都有自己嘗試的機會,但是有的人嘗試一次,有的人嘗試了無數(shù)次,那也是失敗者和成功者的區(qū)別。再次每個人做事有時候不是給其他人一些交代,而是給自己一種交代,你每走一步就應該走好每一步,你內(nèi)心的每一次自我放縱也許就是為自己以后性格埋下一種隱患,勿以惡小而為之,勿以善小而不為這句話在一千年之前已經(jīng)告誡我踏踏做好自己,你的每一小步都是一種心理和思想意識的彌補和對壞的習慣的修改。
2,最讓我深刻的一個出差。那天天氣很熱,大地十分干燥,偶爾的風塵撲面而來,我走進一個工地大門,看見一個右手邊用簡易木板搭起大棚,里面有個黑黑燈泡掛在高不足兩米的頂部,下面是最醒目的床,它占據(jù)三分之二的空間,說床其實沒有那么奢侈,只是一個個木板平放在一個個用磚壘砌的支柱,床板上放著簡單的被鋪,凌亂的被子在鋪上散扔著,枕頭上也是黑油油污漬,也不知道他們多久沒有洗過澡,他們每天天不亮估計就起床去做很費體力工作。撲克牌,方方面是他們經(jīng)常接觸到多彩的生活了。他們有的人一旦工作起來一般都是一年之久,最短也兩三個月,說實話他們的有的年紀比我還小,有的比我父親很大,年齡跨度很大。支持他們的信念就是掙錢為自己家庭自己的兒女添加生活的富裕,最簡單動機就是為了獲得最大付出,這里可以說秋冬寒風吹襲,夏日酷熱難耐??粗麄冊诠さ厣?,每個人做著屬于自己的工作,有的切割鋼絲,有的裝卸泥磚,有的推車拉土,漫不經(jīng)心的工作凝聚了歲月風霜的洗滌,感受艱苦會讓人去珍惜生活中的知足。穿著帶土爛衫,臉上占據(jù)著痕道惆悵。追求對有些人來說真的是一種渴望,自由對有的人說是一種拘束,那些能把自己命運的人應該努力的去珍惜自己那種奮斗過程,你們有時候的真的很幸福,世界上沒有很簡單事情,也沒有很復雜事情,有的只是能否堅持自己原有的目標去做事情。
第二個階段,沒想到剛過兩個月公司出現(xiàn)人員的變動,有些人不辭而別,有的人堅持要去北京發(fā)展,說工資待遇太低,后來他在北京沒有待下去回來了,雖然北京的工資的確很高,但是消費也高。還有就是技術(shù)員和會計由于性格的原因矛盾重重,最后技術(shù)員看不慣會計做事方式憤然而走,在公司正要在市場一片大好的發(fā)展中突然出現(xiàn)內(nèi)部不和諧因素的變故,我雖然剛來公司不到一個月之久我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了這個行業(yè)已經(jīng)有相當大的潛力和市場。測繪行業(yè)就像一個一直被隱藏的寶玉突然放在展覽館中一下子被喜歡寶貝的人所接受和認可。然而就這時公司卻在人員內(nèi)部問題出現(xiàn)不利于發(fā)展的因素。如果看歷史多的人都會想到太平天國,他們就是在發(fā)展一片大好的前提下,出現(xiàn)內(nèi)部矛盾導致實力不斷的內(nèi)耗最后走向滅亡。
以歷史為鑒可以洞事理,以歷史為鑒可以從容處事。我當時我只想用己之能想扭轉(zhuǎn)一些不利因素,當時經(jīng)理對突然變故的事情也為之震撼,經(jīng)理讓我把技術(shù)員叫回來,我當時一點信心沒有,一方面我知道技術(shù)員的性格和脾氣,再之在這時候真是不合適,我只能厚著頭皮按照自己的思維方式去做。我去找他時候以玩為借口,只字不提讓他上班回去工作的事,只是說些工作現(xiàn)實和情況引導他不斷去思考,因為自己的果斷出走別人的一些看法和對公司的一些影響…然后就說些別的閑事和雜談,一步步的捉摸他在想什么。我也知道他的性格特別倔強,我只能從外部給他一種啟發(fā)和引導。再加之他本身就對公司本來就有一種責任心,經(jīng)過一天的時間,終于到晚上經(jīng)理讓我叫他進行一次面談,以具體了解此事,怎么定奪兩人矛盾問題。經(jīng)理也明白技術(shù)員一直在公司一年之久,對公司的事情也是極度的負責和上心,再加之公司的會計在處理賬目方面和為人性格方面的確不能讓人認同,最后兩者輕重選其重,經(jīng)理再三的勸說的情況下終于把技術(shù)員說服了,最后決定把會計辭退留下骨干的技術(shù)員。
公司現(xiàn)在一下子出現(xiàn)了很大空白,等于很多事情需重建,這次的變動也引起經(jīng)理對公司在管理上的反思和發(fā)展。公司迫切需要一種全面詳細的制度來運營,需要在很多方面進行學習和改革。我建議公司在招聘人的時候,進行地毯式招聘和過黃金般的篩選人才,參加不同大小的招聘會,對招聘的人員方向重新定位主要從員工的內(nèi)心素質(zhì)開始進行教導,開始對一些大學生進行提供實習的崗位培養(yǎng)自己內(nèi)部人才形成自己骨干力量。在一方面加大宣傳的力度,在公司的外部形成有效的宣傳效應。我成為網(wǎng)站管理員和人事部代理經(jīng)理等平常在網(wǎng)上發(fā)布招聘人才信息,對一些有名的招聘網(wǎng)我都進行注冊和招聘宣傳,在一方面可以增加百度搜索的力度。建設管理充實網(wǎng)站,大量的收集相關專業(yè)的信息和圖片,增加公司的產(chǎn)品充實性和瀏覽網(wǎng)頁的觀賞性。
第三階段,很多時候我們遇到事情的時候會因為自己沒有做過的事情而心里產(chǎn)生膽怯。導致我們很多時候做事一開始就出現(xiàn)問題。我們有的時候不是被別人或是困難嚇到而是被自己嚇到。
那天在出發(fā)之前經(jīng)理給我說了很多如何去處理一些問題的方法和技巧,把一些和客戶之間的關系一一闡明,把一些單位需求情況簡單的分析一下。雖然我接觸很多信息但是心里還是沒有底氣,這畢竟是自己第一從拜訪工地轉(zhuǎn)型到拜訪單位和局級部門。其中的方法,語言和處理問題的方式都有很大的改變,也許我們很多時候都會害怕和膽怯困難所以不想去改變以前的工作習慣,改變對一個人來說有時候真的很難。
既然選擇就去做,我拿著經(jīng)理給的信息和單位名稱自己就獨自上路了,第一站就是蠡縣,之前我也來過這個地方所以自己對一些環(huán)境比較熟悉,自己可以從容的去尋找單位部門的地址。那天是早上出發(fā)上午十點到的,由于不知道一些領導上班的習慣,在加上時間比較晚所以上午沒有進行業(yè)務拜訪,到下午時候才出發(fā),但是下午去了發(fā)現(xiàn)很多領導一般上午上班,下午或去下鄉(xiāng)或去辦事了總之很少有人在辦公室呆著辦公,我下午去的時候基本上都是撲空,很多主事的領導都不在,自己的任務等于沒有完成,自己只能到第二天才來。第二就是自己需要有耐心的等待和分析對方的信息,其實你要是真正見到那些領導他們不會說給你說的太多內(nèi)容和信息,他們大多只是敷衍一下,你很少能知道什么實質(zhì)性的內(nèi)容或者根本上就沒有。
這就需要自己靈活的去讓他們對你不產(chǎn)生陌生感已達到更多信息去分析對方對公司的認識度和產(chǎn)品的需求,有時候你等待一些領導需要一兩個小時的時間。第三自己在尋找的時候也會浪費很多時間,因為上午的時間沒來就很有限所以你必須充分利用時間去盡力做更多事情,還有一到下午就會有很多空余的時間,所以需要包下午的時間利用下來,下午應該去跑工地單位,這樣時間就不會浪費太多,也讓自己不至于因為帶著時間太長而無聊。
每次回來我就感覺自己好像什么事情也沒有做似的,很多問題自己可能是因為經(jīng)驗不足導致自己在處理問題方法和態(tài)度上有很多差距所以很多客戶信息并沒有真正聯(lián)系上,自己只是起到了一種簡單宣傳作用,很多時候自己根本上連宣傳都沒有,很多單位基本上沒有想的那么容易接觸,自己記錄他們信息和一些內(nèi)容有點過少。再加之自己對一些產(chǎn)品沒有熟悉掌握,沒有對一些價格和性能進行詳細的認知,在一些交流和溝通的時候有點問題,所以自己應該把基本功做好做扎實這樣自己才能更好銷售自己的產(chǎn)品,做一個具有職業(yè)能力的業(yè)務員。
很多事情只要你敢總結(jié),敢去嘗試很多困難都不是困難。世上無難事只怕有心人,不斷才自己做錯的和自己所犯的錯誤去分析自己,去讓自己能從困難中學會經(jīng)驗學會技能學會適應,只有這樣自己才能更快的成長,掌握比別人沒有的知識,學會比別人沒有的技能。告訴自己沒有什么不可能只有自己不去做。
公司員工工作心得體會分享會篇十一
新員工的工作總結(jié)主要從自己的工作適應情況、心態(tài)的轉(zhuǎn)變、工作中遇到的問題、自己的工作方法、自己的不足之處和可以提高之處來談談。切忌不可說空話,無中生有。要實事求是,切身的來談自己的工作。 以下給出幾篇范文,僅供參考。
電力新員工工作總結(jié)
結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活,我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的2015年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點,在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的2015年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓,使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術(shù)監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習上班,從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當我耐心向所里面的同事請教時,他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務,要做到服務永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
新員工工作總結(jié)(二)
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談:
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)
(一)學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結(jié)合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū)、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學習,去思索。
當然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和責任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
篇一:企業(yè)員工學習心得體會
企業(yè)員工學習心得體會
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f “活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛?,做任何事情都需要技能。現(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗?;蛟S因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
培訓心得體會
鐘榮海 2012-11-08 從8月27日來寶華山實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓學習,感謝公司對我們這批管理培訓生的重視。這次培訓雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導,或是部門領導,或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一個個精心設計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識,更堅定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務,作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!
相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽!
第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的'實習我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習慣,紀律性不高;三是再學習的能力不夠,主要是向他人學習、向?qū)嵺`學習的能力。
工作對每個員工來說,并不能只看做養(yǎng)家糊口的手段,更要看做個人在公司大平臺里積累各種財富,從而實現(xiàn)事業(yè)和理想的保證。公司的發(fā)展離不開每個員工的付出和奉獻,而每個員工的成長更離不開公司提供的平臺和團隊的引導。公司的興衰與發(fā)展,決定著團隊的命運和員工今后的出路。作為公司的員工,更應該擺正自己的位置,明確目標,愛崗敬業(yè),牢固樹立“我為公司,公司為我”的主人翁意識,立足本職,為公司和個人的發(fā)展竭盡所能。 我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎。
問一問你自己,你給企業(yè)帶來了什么?不要時刻想著自己被老板剝削了多少價值,而應該想想自己為企業(yè)創(chuàng)造了多少價值。不要時刻想著自己為老板打工,而應該把自己當成企業(yè)的主人。
人們常說:人若生不逢時,沒趕上英雄輩出的時代,即便竭盡所能,終是難以揚名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說,為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚起頭,因為平凡中,我們一樣能夠奉獻。做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給自己的工作,讓我們把對祖國的熱愛,對社會的熱愛,對生活的熱愛,對家庭的熱愛化為一種動力投入到自己的工作中!這種愛讓我們會義無反顧地選擇敬業(yè)。 什么是愛崗敬業(yè)呢?愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。 一個人的價值取向決定人的奮斗目標,也是人生進步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實很簡單:上好每一天班,做好每一件事,把自己所學到的知識與企業(yè)的利益相融合。為企業(yè)的發(fā)展服務,扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個愛崗敬業(yè)的員工。 公司是一個不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個優(yōu)秀的企業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)楣镜陌l(fā)展壯大而努力奮斗吧!
企業(yè)是由每位員工組成的,他們的實力對企業(yè)的整體實力有很大的影響,我們要重視對企業(yè)員工的管理,這樣才能促進企業(yè)的發(fā)展。很多企業(yè)反映員工在工作中積極性不高,這就導致了工作效率差,也會給企業(yè)造成一定的損失。關于這點我們在企業(yè)管理咨詢中多次提到,在員工的管理過程中我們要循序漸進,這樣才會取得好的效果,如果太急躁只會導致企業(yè)管理混亂的局面。每個企業(yè)的實際情況不同,員工的能力和素質(zhì)也不同,所以我們要針對不同的員工進行分別的管理,下面來具體的講解一下企業(yè)員工管理方面的心得體會,希望對企業(yè)有所幫助。
首先我們的企業(yè)要知道關心員工,這點工作不能忽視。員工在工作中難免會遇到一些困難,這時候我們的企業(yè)管理者要主動的去幫助他們,只有把問題解決了才能降低企業(yè)的損失,之后再追究是誰的責任,這才是最正確的做法。每個員工都希望自己在遇到不懂的事情或者是問題的時候,企業(yè)管理者能給予他們一定的幫助,這不僅能幫助他們迅速的解決問題,還可以幫助企業(yè)降低損失,也不會影響企業(yè)的正常生產(chǎn)工作的進行。另外對于員工的生活我們也要給予關心,員工如果在生活中遇到困難,我們也要給予幫助,生活中的事情也會直接影響他們的工作狀態(tài),盡快的解決問題才能更好的調(diào)動員工參與工作的積極性,工作效率才能大大的提升。
合適的人去做合適的事情,這更利于工作效率的提升,也能提升員工的滿意度。其次我們要注意授權(quán)管理,如果在日常的工作中,不管大事還是小事,都要來管理者這征求意見,就會導致工作效率低下,也會挫敗員工的工作積極性,要想調(diào)動員工參與工作的積極性,就要給員工給予授權(quán),把一些小事情的決策權(quán)交給員工,這不僅省去了中間的一些環(huán)節(jié),提高了工作效率,同時也讓員工覺得企業(yè)對自己的重視,這樣他們會更加努力的做好自己的工作,促進企業(yè)的進步和發(fā)展,這是企業(yè)最需要的。
最后我們要重視員工的個人價值,每個員工在企業(yè)中工作,都希望自己的才華能得到企業(yè)管理者的認可,也能給予自己一定的發(fā)展空間,這樣才能留住他們的心,他們才會心甘情愿的在企業(yè)中工作。很多企業(yè)面臨員工離職的情況,這很多時候是因為企業(yè)沒有實現(xiàn)他們的個人價值,他們覺得自己努力工作,實現(xiàn)了企業(yè)的目標和效益,但是自己的價值沒有得到重視,這時候我們的企業(yè)要進行績效管理,只有實現(xiàn)了員工的價值才能留住人才發(fā)展企業(yè)。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說 “活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。
下面,就是我在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。
一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。
的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。 然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你最大的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。
二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。
任務的完滿完成。
三、高標準、嚴要求,苦練專業(yè)技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。這就是說,一個人要想真正成就一番事業(yè),離不開過硬的基本功。還記得上大學時,老師對我們說過的一句話:“關系是泥飯碗,是會碎的;文憑是鐵飯碗,是會銹的;本事是金飯碗,是會升值的?!碑斀裆鐣母偁幱鷣碛?,做任何事情都需要技能?,F(xiàn)代企業(yè)最需要的、最緊缺的就是精業(yè)的員工,就是具有專業(yè)能力的員工。在實際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標準、嚴要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
四、努力培養(yǎng)團隊精神,善于更要樂于與他人合作。
在現(xiàn)代社會,在專業(yè)分工越來越細、市場競爭越來越激烈的前提下,單打獨斗的時代已經(jīng)過去,合作變的越來越重要。團隊的力量遠遠大于一個個單獨的優(yōu)秀人才的力量。所以,現(xiàn)代企業(yè)招聘員工,雖然都有一套很嚴格的標準,但是,最重要的條件就是要有團隊精神。就算這個人是天才,如果其團隊精神比較差,這種人也沒有企業(yè)愿意用。不能與同事友好合作,沒有團隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而會把事情弄糟。一個人能力再強,總有能力不能達到之處,團結(jié)才有力量,團隊成員之間相互取長補短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,這就是1+12的道理。
五、自信樂觀,積極向上。
精神,在這種精神的支持下,向前邁一步,再邁一步,終會達到成功的顛峰。人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。如果你沒有做今天這件事情,也許你就永遠不會知道給自己一些壓力之后,你能夠做到些什么。一個人覺得最自豪的事情,是做那些做起來最艱難的事情。一個人應該自信而不自負,執(zhí)著而又不僵化。人生必須背負重擔,一步一步慢慢的走,穩(wěn)穩(wěn)的走,總有一天,你會發(fā)現(xiàn),自己是那走的最遠的人。
六、謙虛謹慎,戒驕戒躁,勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)。
“謙虛使人進步,驕傲使人落后”這是我們在小學就接受的教育。謙虛是美德,人類如果失去謙虛,那么自信就會變成自大。自大就是自滿,自滿就會失敗。或許因為我們還年輕,沒有多少經(jīng)驗,所以比較容易驕傲和急躁,辦事也總是急于求成。但是,要知道,沒有一個人有驕傲的資本,因為不論過去你取得了多少驕人的成績,即使是在某一方面的造詣很深,也不能說是已經(jīng)徹底精通,因為知識是無窮的。誰也不能夠認為自己已經(jīng)達到了最高境界而停步不前,趾高氣揚。如果是這樣的話,則必將很快就被同行趕上和超過。所以,在實際的工作中,我們一定要謙虛謹慎,戒驕戒躁,求真務實,腳踏實地的做好每一件事。
理想是一種浪費,理想加合適的行動可以使人取得成功。
找到自己的個性并肯定它,按照自己對自己的期望去塑造自己,加以不懈的努力和奮斗,我相信,我一定會成為一名優(yōu)秀的員工。
公司員工工作心得體會分享會篇十二
我首先要告訴那些剛剛踏入銷售這個隊伍的同事,選擇這個行業(yè),千萬要克服膽怯自卑心理,千萬不要覺得沒有面子,銷售工作心得。我告訴你,銷售工作是最鍛煉人的職位。據(jù)我了解銷售,就是銷售出產(chǎn)品,把公司的產(chǎn)品推銷出去讓顧客得到滿意;其實,還有人對銷售有更深理解,就是銷售的是人品、賣的是服務。不知道你們看完我對“銷售”的解釋有怎么看法?請注意最后幾個字“讓顧客得到滿意”這就是銷售中應注意地方也是最難做的地方。做好銷售工作我總結(jié)以下3點:
第一,學會冷靜和忍耐。這點尤其針對電話銷售過程中非常重要。電話銷售是具有非常大難度的銷售工作。因為你無法面對面的跟顧客交流問題;而電話銷售人員其本身素質(zhì)必須要高,知識面要廣,還要注意說話的口氣和交談技巧,這也是尤其重要??赡芎芏嗤露加羞@方面的經(jīng)驗。
第二,學會“怎么學習”學會“如何聆聽”學習,是個過程。多看看優(yōu)秀銷售人員如何學習,如何提高自己的'能力。要學會跟他們一起討論問題、不懂就問,應謙虛向人學習;還有要懂聽聆聽,不要打斷別人說的話。這樣非常不禮貌而且還會讓別人不喜歡。
第三,學會總結(jié)每天都要學會總結(jié),每周、每月、每年,這樣自然而然會提高自己的工作能力。比如說,今天你得到怎么經(jīng)驗。犯了怎么錯誤,如何改掉自己毛病,領導告訴我應該注意和同事告訴我應該做些怎么,這些都應該總結(jié)和思考。而這些我們公司領導都能做到。
公司員工工作心得體會分享會篇十三
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)匯報如下:
任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現(xiàn)企業(yè)形象,對內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業(yè)推進發(fā)展目標。
有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現(xiàn)的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經(jīng)驗和對工作嚴謹?shù)膽B(tài)度,比如語言的措詞、工作的態(tài)度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經(jīng)驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經(jīng)過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準則。
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領導于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。
3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數(shù)據(jù)核對。
4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務單,并與保管員及時核對發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。
公司員工工作心得體會分享會篇十四
經(jīng)過這幾年多的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂?;厥走@一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,幼兒園各位領導和許多老師以及師傅對我的工作給予很多的關心和幫助,而我也更加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的'工作經(jīng)驗。
1、認真?zhèn)湔n對教學十分重要。教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環(huán)節(jié)。備課充分,能調(diào)動孩子的積極性,上課效果就好。一開始每備一篇新課時,我最苦惱的就是如何把這堂課上得有意義并有趣,應該如何安排組織才可以使整個課文得以連貫、流暢、圓滿呢,這是我備課中遇到的問題。于是,每天我都花費大量的時間在備課上,認真鉆研,找出重點、難點,并把各個知識點列出來按重要程度排列,進而組織安排上課的思路。同時,我還經(jīng)常請教有經(jīng)驗的教師,經(jīng)她們一點撥,我茅塞頓開。此外,在備課的過程中,我除了準備課本上要求的內(nèi)容外,還有時還收集一些有趣的課外資料作為補充,提高孩子的聽課的興趣。
2、重視課堂中的教學實踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準備的。在教學的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實,教態(tài)自然大方,語言生動活潑,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對孩子,讓孩子感受到一種親切舒適的氛圍。在活動過程中,我留心注意孩子的反應,及時解答孩子提出的問題,注意加強和孩子的交流,以提高孩子學習的積極性。
3、多聽不同老師的課,多向有經(jīng)驗的教師請教。身教勝于言教,教師們從實踐中總結(jié)出來的教學方法和技巧,值得我認真用心學習和領會。聽有經(jīng)驗的教師的課,我次次都有不同的領悟,都能收獲到很多東西,經(jīng)常有“聽君一節(jié)課,勝思一整天”之感。
公司員工工作心得體會分享會篇十五
我于20xx年x月x日在公司擔任xx一職,在過去的一周里,我得到了很大的鍛煉和提升,在這期間,公司的領導和同事對我都非常關切。
作為一名剛?cè)肼毜穆殘鲂“?,我真的很多都不懂,許多的事都都會問到領導和同事。在我有任何疑問的時候,他們都第一時間為我提供解決辦法,在每一次的問題解答中,他們都非常的認真仔細。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道如何去處理,同事們便積極地過來幫助我,指導我,我很高興能夠來到這個溫暖的`大家庭中來,我很喜歡我們公司的工作氛圍,團結(jié)互助,熱情相待。
在這一段時間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來公司的第一天,很多事情都在接觸并熟悉的階段,所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待,因為寒窗苦讀十多年,這一刻,我所學到的知識終于派上了用場,大學里的知識此刻在工作中終于派上了用場,但是在工作進行中,我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思,在大學課本中,面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解,但是我們老師還是強調(diào)了一點,理論必須和實際相結(jié)合,才能驗證理論是否真實有效,否則一切就是紙上談兵。
在工作中,我遇到了一些困難,校園里學到的專業(yè)知識并不能夠很好的幫我處理一些疑難問題,關鍵時刻,還是我們公司的領導和同事對我的工作進行了指導,在一番教導下,我宛若醍醐灌頂,很快便掌握了解決問題的辦法,我想如果是我自己來摸索辦法的話,肯定需要耗費非常多的時間。是領導和同事將自己的經(jīng)驗傳授給我,在我陷入困境的時候拉了我一把,我非常的感謝他們。
在入職的一周時間里,公司里大大小小的事我都有所接觸,對我們這個部門的工作有了更進一步的了解,也比最初剛來的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現(xiàn)在這樣還遠遠不夠,我需要不斷地向同事們學習經(jīng)驗,這樣才能讓自己得到成長和鍛煉,加強自己的工作能力。
在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很高興很滿足,在這段時間里我得到了鍛煉和提升,因為公司環(huán)境氛圍非常好評,同事們熱情的工作態(tài)度無時無刻在激勵著我,在接下來的工作中,我將更加努力!
公司員工工作心得體會分享會篇十六
國汽車產(chǎn)量達到444.37萬輛,同比增長35.2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83.25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,20_年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法?;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
扁平化——機構(gòu)扁平化。實行總經(jīng)理授權(quán)制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化——精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質(zhì)量。準時,準時作業(yè),準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化——以人為本。強調(diào)共性,尊重個性,鼓勵創(chuàng)新。確立關鍵技術(shù)管理人員、關鍵崗位生產(chǎn)骨干。強調(diào)團隊精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
工作心得體會3
公司員工工作心得體會分享會篇十七
盡管上半年的工作結(jié)束沒多久卻讓身為公司員工的我從中積累了不少經(jīng)驗,畢竟無論是工作中的努力還是向其他同事請教都是自己職場生活的一環(huán),而且這段時間的積累也讓我明白自己仍需不斷磨礪才能夠在工作中得到領導的認可,只不過在埋頭苦干的同事也要重視工作技巧的學習才能夠有所成就,這段時間在工作中的經(jīng)歷也讓我體會到自己需要加強的地方還有許多。
日常工作的磨礪讓我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任務,哪怕此刻自己的效率并不算慢也要向著更好的方向前進才能迎來曙光,所以上半年我將精力集中于基礎性的事務中從而在完成任務數(shù)量方面得到了提升,尤其是以往需要花費不少精力才能解決的問題已經(jīng)具備了相應的處理經(jīng)驗,只不過站在更高的起點以后也不會僅僅滿足于基本任務的完成,至少對待自身的職責要有所表現(xiàn)才能夠在工作中得到公司領導的支持,正因為明白這部分淺顯的道理才讓我在今年的工作中積累了不少經(jīng)驗并在效率方面有所提升。
工作之余的時間則參考老員工的做法以便于更加快捷地獲得領導的認可,盡管工作中取得的成就較少卻也注重于自身基礎的鞏固,尤其是各類工作中需要運用到的技能應當加強學習才行,在職場競爭中若不能善用身邊的資源則很容易出現(xiàn)被淘汰的危機,再加上部門同事身上的確有許多值得自己學習的地方自然不能夠在工作中輕易忽視,考慮到自己缺乏處理人情世故的經(jīng)驗自然要通過學習了解這方面的注意事項才行。
面對職場規(guī)劃的'問題也應當早做準備才能夠加強自己處理意外狀況的能力,實際上利用工作之余的時間學習也是我用來提升自身綜合素質(zhì)的方法,畢竟在基礎崗位上的工作也是為了今后的晉升進行鋪墊罷了,我得早些為將來的職業(yè)晉升做好規(guī)劃以便于找準目標并為之努力,所以我在領導的建議下參與到不同的部門工作中并協(xié)助對方完成相應的任務,盡管這種做法增添了自身的任務量卻讓我在完成工作的同時拓展了眼界,當自己做事的目光不再狹窄以后自然明白領導額外安排的任務也是對自身的重視。
過去的上半年無論是否心存遺憾都應當將目光放置未來才行,而我通過這段時間的歷練早已找準后續(xù)的發(fā)展方面并做好了相應的規(guī)劃,因此我會通過后續(xù)工作中的努力完成下半年領導布置的任務。
公司員工工作心得體會分享會篇十八
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了,通過這兩個月的工作,使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,詢價、議價、比價只是采購工作的開始,對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作。
還有就是要有很強的責任心,我認為采購是一項比較神圣的工作,是因為公司對你的信任,才把這項工作交給你,你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓也作了如下總結(jié),以激勵自己不斷進步:
1、對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情,不能只依賴于供貨商的報價。
2、工作一定要認真仔細,不能草率馬虎,對于不明白的事一定要問清楚,不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子,這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流,了解每種電器或配件性能比較好的品牌,確保采購的產(chǎn)品準確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看,比如維修配件,東西寄給廠家要及時跟催,不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習慣,由于采購事項多,請購部門問題多,不記筆記會很快忙暈忘掉,準備個小本隨時記下問題,這樣就不會遺漏。
6、從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)危喾娇剂坎樽C,確保信息的正確性。
工作剛進入正軌,通過兩個月的采購工作,使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性,要眼觀六路、耳聽八方,多向各位同仁請教學習,使自己成為一名合格的采購。
一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司發(fā)展的腳步!