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2023年案例分析論文題目 案例分析論文(模板10篇)

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2023年案例分析論文題目 案例分析論文(模板10篇)
時間:2023-10-24 11:26:04     小編:字海

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。

案例分析論文題目篇一

20世紀(jì)中葉以來,信息技術(shù)發(fā)展成為促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步的主導(dǎo)技術(shù),人類邁入了全球信息化和知識經(jīng)濟時代,高校會計領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下發(fā)生了深刻的變革,對財務(wù)工作提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的巨大能量推動了現(xiàn)代財務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展,研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校財務(wù)信息化問題具有現(xiàn)實意義。

我國加入wto后,高校對財務(wù)信息的要求越來越高,財務(wù)管理從會計電算化的核算型向管理型轉(zhuǎn)變,對財務(wù)數(shù)據(jù)的處理提出了更高的要求,會計電算化向財務(wù)信息化的轉(zhuǎn)變標(biāo)志著會計領(lǐng)域新一場革命的到來。

高校財務(wù)信息化是隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,高等院校根據(jù)自身需要采用先進(jìn)的信息技術(shù),以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下實施的財務(wù)核算、分析、控制、決策和監(jiān)督等現(xiàn)代的財務(wù)管理模式,它將現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與財務(wù)管理技術(shù)有機結(jié)合,是數(shù)字經(jīng)濟的產(chǎn)物。

目前,各高校都有財務(wù)內(nèi)網(wǎng)和校園網(wǎng),構(gòu)建了一個全新的高校財務(wù)信息體系,信息化建設(shè)的發(fā)展速度之快有目共睹。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的財務(wù)信息化作為一種新的管理模式,其效益實質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)效益和財務(wù)管理效益的雙重效益,主要體現(xiàn)在節(jié)約資源和成本、擴展會計信息范圍、提高會計信息質(zhì)量、增強財務(wù)決策能力,從而完成學(xué)校的各項財務(wù)管理目標(biāo)。財務(wù)信息查詢系統(tǒng)的應(yīng)用,可以支持高校校園網(wǎng)建設(shè)的發(fā)展,擴展學(xué)校的活動領(lǐng)域,增強學(xué)校的管理能力。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的更新跟隨時代的脈搏與時俱進(jìn),財務(wù)信息化的應(yīng)用,促進(jìn)了高校領(lǐng)域信息現(xiàn)代化的進(jìn)程。

信息化建設(shè)在高校財務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用和不斷滲透,進(jìn)一步推動了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校財務(wù)工作的不斷創(chuàng)新,推進(jìn)了信息現(xiàn)代化進(jìn)程,促進(jìn)了學(xué)校財務(wù)事業(yè)的改革與發(fā)展。

(一)更新了財務(wù)管理理念

財務(wù)信息化以信息管理的方法和現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行財務(wù)信息處理,財務(wù)信息作為信息資源在高校內(nèi)部及外部各相關(guān)信息系統(tǒng)被利用。

(二)加速了會計現(xiàn)代化進(jìn)程

財務(wù)信息化簡化了工作量,加速了會計現(xiàn)代化進(jìn)程,會計人員工作重心轉(zhuǎn)移到對信息的加工、再加工,由原先的核算型轉(zhuǎn)向管理型,財務(wù)人員的地位也日益重要。

(三)提高了財務(wù)信息時效性

財務(wù)信息化有助于向使用者提供更為及時、充分的信息,會計的目的是向信息使用者提供決策的有用信息,財務(wù)管理信息化可以在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時進(jìn)行會計處理,高校已將信息集成一個管理信息系統(tǒng),可隨時向外提供信息,使用者可以隨時到校園財務(wù)網(wǎng)查詢所需要的信息。

(四)為決策提供依據(jù)

領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)是來自財務(wù)部門提供的財務(wù)信息,根據(jù)信息來決定是否采取某一行動或決策,財務(wù)信息化后使用者可以全面掌握最新的財務(wù)資料進(jìn)行預(yù)測,便于作出正確的決策。

案例分析論文題目篇二

【內(nèi)容提要】本文認(rèn)為鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的重要研究方法,是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域。它完善了情報學(xué)方法論體系,豐富了情報學(xué)理論,是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要標(biāo)志。文章簡單介紹了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué),并對鏈接分析法進(jìn)行了分析。

【摘要題】理論縱橫

【正文】

20世紀(jì)90年代以后,以數(shù)字化技術(shù)、多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)綜合而成的現(xiàn)代信息技術(shù),引發(fā)了人類社會的第二次信息革命,人類業(yè)已邁入知識經(jīng)濟時代。新的社會環(huán)境使包括情報學(xué)在內(nèi)的學(xué)科研究發(fā)展面臨著新的挑戰(zhàn),我們需要新的理論和方法來加以研究和利用,情報學(xué)的傳統(tǒng)方法在面對新的問題時,就要進(jìn)行自身的轉(zhuǎn)化。如面對浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源,傳統(tǒng)的文獻(xiàn)計量學(xué)方法就顯得力不從心,相應(yīng)地網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)(webmetricsorcybermetrics)就應(yīng)運而生,用新的研究方法如鏈接分析法來描述和組織網(wǎng)絡(luò)信息世界。

1網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)

網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下迅速形成和發(fā)展起來的,作為信息計量學(xué)的一個新的發(fā)展和重要的研究領(lǐng)域,它的出現(xiàn)使傳統(tǒng)的基于文獻(xiàn)和信息的文獻(xiàn)計量學(xué)、信息計量學(xué)面臨著新的變革。關(guān)于其定義主要有:網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是一門計算機科學(xué),是一門研究互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)據(jù)相互引用的科學(xué),是一門對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的科學(xué),基于web和軟件計量分析工具,集計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計量學(xué)方法、統(tǒng)計學(xué)方法于一體,其應(yīng)用范圍覆蓋了所有基于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的信息測度。網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)是綜合采用文獻(xiàn)計量、信息計量、統(tǒng)計學(xué)方法、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)規(guī)律進(jìn)行統(tǒng)計分析的一門科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)是采用數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)的各種定量方法,對網(wǎng)絡(luò)信息的組織、存儲、分布、傳遞、相互引證和開發(fā)利用進(jìn)行定量描述和統(tǒng)計分析,借以揭示網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)量特征和內(nèi)在規(guī)律的一門新興學(xué)科。它主要是由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理、信息資源管理與信息計量學(xué)等相互結(jié)合、交叉滲透而形成的一門交叉性邊緣學(xué)科。

2鏈接分析法研究現(xiàn)狀

2.1鏈接分析法的內(nèi)容

鏈接分析法是網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)中一個重要方法,它可以看成是文獻(xiàn)計量學(xué)中引文分析法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)超文本通過鏈可以將結(jié)點鏈接起來,一般使用兩種方法——索引鏈和結(jié)構(gòu)鏈進(jìn)行鏈接,它既可以表示信息之間的關(guān)系,又是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的手段。在將網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息資源內(nèi)容鏈接起來形成新的信息鏈或信息集合的基礎(chǔ)上,融合了參考文獻(xiàn)鏈接功能,并通過引文關(guān)系來分析鏈接網(wǎng)絡(luò)信息資源的方法??梢园凑找贸潭群鸵脵?quán)威信息源來分析,在網(wǎng)絡(luò)信息組織、檢索、評價、服務(wù)等方面起著重要作用。

2.1.1鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息組織方面的作用

網(wǎng)絡(luò)信息資源生產(chǎn)者如網(wǎng)頁創(chuàng)作者使用鏈接分析,創(chuàng)建一些對訪問者有用的鏈接,可以鏈接到不同主題或相同主題質(zhì)量更優(yōu)秀的網(wǎng)頁。一般來說鏈接類型大致有:合作鏈接(被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站之間存在合作關(guān)系)、友情鏈接(網(wǎng)站之間可能由于在資源或其它相關(guān)方面有關(guān)系,相當(dāng)于影視術(shù)語中的友情客串)、推薦鏈接(被推薦網(wǎng)站由于質(zhì)量好、人氣旺、訪問用戶多或是熱門網(wǎng)站等原因鏈接)、內(nèi)容鏈接(被鏈接網(wǎng)站和鏈接網(wǎng)站在內(nèi)容上存在著互補或相通關(guān)系等),可以起到網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航的作用,大大方便用戶在網(wǎng)上沖浪。google還通過鏈接分析來確定網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)威信息源來進(jìn)行相關(guān)的排名。google認(rèn)為網(wǎng)頁制作者僅創(chuàng)建他們認(rèn)為重要的網(wǎng)頁的鏈接,鏈接到另外的網(wǎng)頁就像一本書的引文,網(wǎng)頁之間的這種引文關(guān)系“像是對網(wǎng)頁進(jìn)行評論的過程”。例如,網(wǎng)頁的制作者們創(chuàng)造了幾千個yahoo的鏈接,困此yahoo被當(dāng)作一個重要程度點;如果許多重要的網(wǎng)頁都指向yahoo,則其重要程度會更高。這種方法的好處是網(wǎng)頁制作者不可能誤導(dǎo)網(wǎng)站的排序,并且擴展性極好——當(dāng)網(wǎng)絡(luò)增長時,產(chǎn)生更多的重要網(wǎng)頁的鏈接,自然更能確定該網(wǎng)頁是否是權(quán)威的信息源。

2.1.2鏈接分析法在網(wǎng)絡(luò)信息檢索方面的作用

翰的信息海洋中迅速準(zhǔn)確地獲得有用的信息,易于操作、實用且可以節(jié)省用戶的時間,在一定程度上可以彌補同行評議等定性方法的缺陷。

2.2鏈接分析法對情報學(xué)研究方法的意義

、學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和學(xué)科體系的拓展,就必須研究和采用新的思維方式和新的研究方法,及時反映最新的學(xué)科學(xué)術(shù)動態(tài)和最新的理論學(xué)說,移植、借鑒其它學(xué)科的研究方法,如哲學(xué)方法、數(shù)學(xué)方法、社會學(xué)方法、經(jīng)濟學(xué)方法、信息技術(shù)方法等來豐富自己的研究方法,并加以創(chuàng)造和大膽創(chuàng)新,不僅引起自身學(xué)科結(jié)構(gòu)的變革和深化學(xué)科前沿的研究,而且不斷發(fā)展新的分支學(xué)科,促使學(xué)科研究充滿時代氣息。

鏈接分析法大大拓展了信息計量學(xué)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用,充實了網(wǎng)絡(luò)信息計量學(xué)的內(nèi)容,是情報學(xué)研究的新領(lǐng)域,完善了情報學(xué)方法論體系。它是情報學(xué)逐漸成熟的一個重要歷程碑,標(biāo)志著情報學(xué)理論方法的一個新的飛躍。

2.3鏈接分析法目前存在的問題

在文獻(xiàn)計量學(xué)中,傳統(tǒng)的引文分析法只要統(tǒng)計參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)就可完成引文分析的任務(wù),但是在互聯(lián)網(wǎng)上,鏈接分析法的研究對象是網(wǎng)絡(luò)信息資源,網(wǎng)絡(luò)信息資源覆蓋范圍廣、動態(tài)性強,具的信息量巨大、不確定性、缺乏合理組織、難以預(yù)測等特點,且信息過載(informationoverload)和信息污染(informationpollution)現(xiàn)象嚴(yán)重;引用與被引用關(guān)系也變得十分復(fù)雜;鏈接分析法的適用范圍也是有限的;internet是在一個商業(yè)化的環(huán)境中發(fā)展起來的,一個網(wǎng)站的被鏈接數(shù)量還與它的商業(yè)推廣有著密切的聯(lián)系,因此這種評價體制在某種程度上缺乏客觀性。因此,在使用鏈接分析法時要充分考慮以上問題,盡大可能保證其結(jié)果的可靠性。

3結(jié)束語

由于鏈接分析法借鑒了引文分析法的方法和思路,是情報學(xué)研究方法在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下新應(yīng)用,目前鏈接分析法主要實驗工具是搜索引擎,但隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)如人工智能、網(wǎng)絡(luò)信息檢索、計算機網(wǎng)絡(luò)、知識挖掘、自然語言處理等的發(fā)展,必將為鏈接分析法的研究和開發(fā)應(yīng)用提供更為有力的支持。情報學(xué)也必將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),吸收其它學(xué)科的先進(jìn)方法來深化、完善自己的方法論體系,建立起更為完善的體系結(jié)構(gòu),從而改變情報學(xué)學(xué)科的面貌。

【參考文獻(xiàn)】

7邱均平.信息計量學(xué)(一).情報理論與實踐,,(1)

9tealgorithm,k.1998

案例分析論文題目篇三

建筑法規(guī)課程作為高校工程管理專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課,與實踐的結(jié)合非常緊密,大家看看下面的建筑法規(guī)案例分析論文吧!

由于課程在內(nèi)容方面主要以《中華人民共和國建筑法》的條款為中心,所選教材以及相關(guān)參考法律條文、材料等亦是各種法律法規(guī)的羅列,沒有完全將項目建設(shè)程序作為一個有機的整體來看,相對來說比較枯燥死板。如果單純地照本宣科而不和實際案例結(jié)合的話,學(xué)生很難理解如何應(yīng)用法律條款處理工程項目建設(shè)全過程中遇到的各種問題。要想取得更好的教學(xué)效果,只有貼近工程實踐,實施案例教學(xué)。

但是目前而言,案例教學(xué)無外乎是教學(xué)實施者根據(jù)教學(xué)大綱的需要結(jié)合教學(xué)相關(guān)知識點尋找單一的、個別的案例進(jìn)行教學(xué)。與其說是案例教學(xué),不如說是一般性例舉闡釋。教學(xué)案例各自獨立,缺乏系統(tǒng)性和完整性,各章節(jié)之間承前啟后、銜接配套不夠,不能讓學(xué)生通過一系列案例理解各章節(jié)間的相互關(guān)系,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)、掌握工程建設(shè)全過程法律知識。案例的數(shù)量少,質(zhì)量不佳,缺乏對案例教學(xué)理論的系統(tǒng)性研究和案例教學(xué)方法的創(chuàng)新。

因此,建立專門的案例庫并合理地選用典型工程案例以保證更好的教學(xué)效果,就顯得尤為重要了。使用案例庫不僅能夠提高教師的備課效率,活躍課堂氣氛,更能幫助學(xué)生自主性學(xué)習(xí),擴展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,促進(jìn)個人全面發(fā)展。

一、建筑法規(guī)案例庫的建設(shè)目標(biāo)和原則

1.建設(shè)目標(biāo)

建筑法規(guī)案例庫建設(shè)的總體目標(biāo)是通過優(yōu)化和集成各類教學(xué)資源,建設(shè)課程教學(xué)案例資源庫,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,從而推動專業(yè)教學(xué)改革,提高專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。其具體目標(biāo)是:

(1)建設(shè)科學(xué)的資源規(guī)范體系,符合國家制訂的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范;

(2)建設(shè)一個開放的資源建設(shè)體系,讓師生為本案例庫提供各種素材和資源;

(3)建立科學(xué)的教學(xué)資源評價機制,以確保資源的高質(zhì)量;

(4)建設(shè)先進(jìn)的管理系統(tǒng),支持教學(xué)案例庫的大容量存儲和大規(guī)模應(yīng)用。

2.建設(shè)原則

本課程案例庫建設(shè)以實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),滿足教師教學(xué)、學(xué)生自學(xué)為原則。

(1)促使教師改革教學(xué)方法、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、減少教學(xué)過程中的盲目性和隨意性,從而提高人才培養(yǎng)的'質(zhì)量。

(2)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和分析問題、解決問題的能力,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

(3)進(jìn)一步理解和鞏固理論知識,由被動聽課變?yōu)榉e極思考,為學(xué)生今后盡快適應(yīng)工作崗位奠定堅實基礎(chǔ)。

二、建筑法規(guī)案例庫的特點

案例教學(xué)的主要特點是注重實踐,且教學(xué)效果取決于案例。因此,應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱,圍繞知識點精選案例,以彌補教材的單調(diào)乏味和局限性。案例庫的主要特點體現(xiàn)在以下幾個方面:

1.案例來源多元化

案例的來源一種是現(xiàn)成的案例,即從公開出版的案例集或教材中選??;第二種是從報刊資料中搜集,這種案例多是描述型的,學(xué)習(xí)性較強;第三種是利用相關(guān)資源,如在與其他學(xué)校、企業(yè)、培訓(xùn)機構(gòu)的日常聯(lián)絡(luò)、交流中,創(chuàng)設(shè)一定的情景,親自動手進(jìn)行編輯組合成一個新的案例,此類案例的編寫往往復(fù)雜費時,但因其貼近工程實際,教學(xué)效果也更好。

2.案例評價市場化

對于案例庫,最重要的檢驗標(biāo)準(zhǔn)不是庫里案例的數(shù)量、獲獎狀況、門類是否齊全等等,而是市場是否需要。通過使用案例,不斷得到教學(xué)檢驗和市場檢驗,從而使案例的質(zhì)量和數(shù)量不斷提高。

3.案例入庫動態(tài)化

要培養(yǎng)學(xué)生畢業(yè)后能盡快融入社會,適應(yīng)實際工作的需要,必須對案例庫進(jìn)行動態(tài)管理,保證案例庫能隨著技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)的變化及時更新調(diào)整。同時,要求所選案例來源于真實的工程實踐,與學(xué)生今后的工作崗位相吻合。

三、建筑法規(guī)案例庫的編撰

根據(jù)建筑法規(guī)課程特點,結(jié)合筆者教學(xué)經(jīng)驗,建筑法規(guī)案例庫主要由五個方面構(gòu)成:

1.案例分類

根據(jù)案例與教學(xué)環(huán)節(jié)的聯(lián)系,將案例分為課堂引導(dǎo)案例、課堂討論案例、課外思考案例;按照使用目的分類,案例可以分為教學(xué)案例、調(diào)研參與型案例。

2.快速瀏覽

每個案例配有關(guān)鍵詞和簡介,方便閱讀者快速提取有用信息,大大提高使用效率

3.案例分析

教學(xué)案例的分析討論是案例教學(xué)法的核心部分,主要由教師引導(dǎo)、啟發(fā),采取多種方法進(jìn)行課堂教學(xué),讓每一個學(xué)生都要參與到案例討論中。對案例涉及的知識點進(jìn)行全面分析,并有延伸思考,幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中把握重點、提高學(xué)習(xí)效率。

4.案例延伸

對重要知識點設(shè)置相關(guān)延伸案例補充說明,可以對照使用原案例的格式、結(jié)構(gòu)和式樣,主要設(shè)置一些開放式的討論,供學(xué)有余力的學(xué)生課后使用,或讓學(xué)生深入企業(yè),開展相關(guān)調(diào)研、科研等。

5.知識點總結(jié)

在案例最后環(huán)節(jié)列出需要學(xué)生掌握的核心知識和技能,與案例對應(yīng),幫助教師把握重點,輔助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固。

四、建筑法規(guī)案例庫的動態(tài)管理與展望

1.案例庫的動態(tài)管理工作

首先,建立長效型、合作型的案例采集基地,保障案例來源的穩(wěn)定性和時效性:如與本地區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)、工程咨詢服務(wù)類企業(yè)等建立長期合作關(guān)系,在為他們服務(wù)的同時及時獲取符合要求的案例。其次,建立科學(xué)合理的案例庫使用、管理辦法。設(shè)置專人負(fù)責(zé)案例庫建設(shè)管理工作,制定案例庫使用管理辦法,定期了解案例庫使用情況,及時了解各課程所涉知識點及相關(guān)技術(shù)、法規(guī)等的變化情況,相應(yīng)制訂案例庫更新計劃,及時補充案例庫。

2.展望

設(shè)計、開發(fā)或利用各種素材以及各種可資利用的條件形成課程案例庫,是有效開展教學(xué)、實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的有效保障和重要手段。預(yù)期經(jīng)過兩年的建設(shè),建成的建筑法規(guī)案例庫應(yīng)符合國家制訂的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范;并形成一個開放的資源建設(shè)體系,讓師生為本案例庫提供各種素材和資源;建立科學(xué)的教學(xué)資源評價機制,以確保資源的高質(zhì)量;建設(shè)先進(jìn)的管理系統(tǒng),支持教學(xué)案例庫的大容量存儲和大規(guī)模應(yīng)用。

總之,建筑法規(guī)教學(xué)案例庫建設(shè)與完善是工程管理專業(yè)教學(xué)研究人員必須重視的一項重要工作。案例庫的建設(shè)與使用能夠促進(jìn)專業(yè)教師建立“統(tǒng)攬全局”“點面結(jié)合”的教學(xué)理念,樹立知識融合與知識集成、案例研討與實踐檢驗、系統(tǒng)科學(xué)與行為科學(xué)相結(jié)合的新型教學(xué)觀,同時,對培養(yǎng)適應(yīng)社會多元化、多層次需求的應(yīng)用型工程管理人才具有積極的意義。

參考文獻(xiàn)

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案例分析論文題目篇四

一、相關(guān)概述

經(jīng)濟新常態(tài)是我國當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的一個狀態(tài),用經(jīng)濟新常態(tài)來透視我國宏觀經(jīng)濟政策和未來選擇是深思熟慮之舉。經(jīng)濟新常態(tài)下,我國經(jīng)濟社會發(fā)展出現(xiàn)了新的特點,單位管理所處的環(huán)境和內(nèi)容都有了新的變化。經(jīng)濟新常態(tài)是不斷變化,動態(tài)發(fā)展的過程。經(jīng)濟新常態(tài)下,管理者應(yīng)當(dāng)積極思考自身定位,考慮如何有效適應(yīng)新常態(tài),如何在新常態(tài)下尋求自身發(fā)展,把握發(fā)展機遇。內(nèi)部審計作為我國內(nèi)部監(jiān)督的重要環(huán)節(jié),在推動單位科學(xué)發(fā)展,切實提高科學(xué)管理水平方面具有不可替代的地位和作用。在經(jīng)濟新常態(tài)下,內(nèi)部審計面臨新機遇和挑戰(zhàn)。內(nèi)部審計部門應(yīng)當(dāng)切實把握經(jīng)濟新常態(tài)下的特點以及對內(nèi)部審計工作的新要求,轉(zhuǎn)變工作思路和工作方法,積極運用新的技術(shù)手段,有效應(yīng)對經(jīng)濟新常態(tài)下內(nèi)部審計工作。通過提升內(nèi)部審計工作質(zhì)量,為單位健康持續(xù)科學(xué)發(fā)展提供有力的支持和保障。

二、經(jīng)濟新常態(tài)下內(nèi)部審計工作轉(zhuǎn)型分析

在經(jīng)濟新常態(tài)下機遇和挑戰(zhàn)并存,內(nèi)部審計的作用更加重要,所承擔(dān)的管理職能越來越大。面對經(jīng)濟新常態(tài)下管理環(huán)境變化,內(nèi)部審計工作難度不斷加大,外部競爭壓力不斷加大,對于內(nèi)部審計人員的能力和素質(zhì)要求也越來越高。思路決定出路。在新常態(tài)下,內(nèi)部審計部門要想有所作為,為單位管理科學(xué)化提供有力支撐,就需要轉(zhuǎn)變理念,創(chuàng)新思路,進(jìn)一步提升內(nèi)部審計的水平和層次。在審計內(nèi)容上,不僅突破原有的一般合規(guī)性審計和財務(wù)收支審計,還應(yīng)當(dāng)逐步向控制為主線,風(fēng)險為導(dǎo)向,增值為目的的全新方向轉(zhuǎn)變。

更加關(guān)注單位運營管理的全過程和全環(huán)節(jié),尤其對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域以及經(jīng)常出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié),要尤為重視。要通過內(nèi)部審計轉(zhuǎn)型,為單位科學(xué)持續(xù)發(fā)展提供更好的服務(wù)。內(nèi)部審計在思維轉(zhuǎn)型上,要逐漸從過去的過程控制型向風(fēng)險管理型轉(zhuǎn)變,從原先的借鑒應(yīng)用型向開發(fā)創(chuàng)新型轉(zhuǎn)變,從原先的揭露問題型向持續(xù)改進(jìn)型轉(zhuǎn)變,從原先的被動接受型到主動參與型轉(zhuǎn)變,從原先的單純強調(diào)獨立性到積極追求價值增值轉(zhuǎn)變。要將發(fā)現(xiàn)和解決問題作為審計理念。在此基礎(chǔ)上,幫助單位管理部門提高科學(xué)管理水平,為單位健康發(fā)展提供保障。

要將審計對象參與審計過程作為審計理念,共同研究經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的問題和偏差,要將提高組織的管理服務(wù)水平作為目標(biāo)。要將增加組織的價值作為審計理念,逐步實現(xiàn)內(nèi)部審計目標(biāo)責(zé)任化,并將其納入單位組織管理目標(biāo),為單位管理提供支持。要將改善風(fēng)險管理機制作為審計理念,逐步預(yù)防單位管理過程中存在的內(nèi)部和外部風(fēng)險,推動單位持續(xù)經(jīng)營和科學(xué)發(fā)展。要將采用新技術(shù)新方法作為新的審計理念,要在審計實踐過程中逐步改變原有的傳統(tǒng)審計模式和審計方法,采用新的審計手段和審計技術(shù),提高內(nèi)部審計的效率和質(zhì)量。

三、經(jīng)濟新常態(tài)下內(nèi)部審計的價值提升

圍繞經(jīng)濟新常態(tài),內(nèi)部審計要逐步提升自身價值,從以下幾個方面來實現(xiàn)價值提升。一是依靠內(nèi)部審計,進(jìn)一步推動單位管理層頂層戰(zhàn)略決策和重大措施落實到位。內(nèi)部審計相對于外部審計具有支撐自身的獨特優(yōu)勢,對于單位管理和日常流程比較熟悉,因此內(nèi)部審計在審計過程中應(yīng)當(dāng)充分利用自身優(yōu)勢,對單位頂層戰(zhàn)略決策的執(zhí)行過程實施關(guān)注。同時還應(yīng)當(dāng)對戰(zhàn)略執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題和缺陷,及時向管理者進(jìn)行報告,對于遇到的困難應(yīng)當(dāng)提出相應(yīng)的管理措施和建議。應(yīng)當(dāng)基于管理定位,實現(xiàn)對單位管理和戰(zhàn)略決策重大措施落實的有效支撐。通過內(nèi)部審計,為單位科學(xué)發(fā)展提供有力支持和保障。二是應(yīng)當(dāng)充分考慮單位關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心業(yè)務(wù),實現(xiàn)對單位核心業(yè)務(wù)和環(huán)節(jié)的全過程跟蹤,通過實時監(jiān)督和跟蹤義務(wù)有效識別和預(yù)防可能出現(xiàn)的風(fēng)險。內(nèi)部審計部門基于自身的管理定位和業(yè)務(wù)需求,應(yīng)當(dāng)首先確保單位管理過程中不存在重大的經(jīng)營管理風(fēng)險。逐步實現(xiàn)對單位關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)和核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全過程全流程跟蹤,及時揭露和發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并消除問題和缺陷,進(jìn)一步提升單位提高管理風(fēng)險防范的能力。

四、經(jīng)濟新常態(tài)下內(nèi)部審計工作流程優(yōu)化分析

在經(jīng)濟新常態(tài)下,內(nèi)部審計工作也應(yīng)當(dāng)結(jié)合管理需求和經(jīng)濟新常態(tài)特點,對自身的管理流程進(jìn)行優(yōu)化和完善,進(jìn)一步減少不必要的環(huán)節(jié)和流程,提高內(nèi)部審計工作的效率和效益。在降低內(nèi)部審計成本,提高信息共享程度,減少信息不對稱的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)部審計的作用。內(nèi)部審計要面對新常態(tài)下復(fù)雜的環(huán)境,對于自身的業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,同時在優(yōu)化工作流程過程中,有積極樹立風(fēng)險導(dǎo)向的內(nèi)部審計工作理念,確保內(nèi)部審計的針對性和科學(xué)性。一方面,在內(nèi)部審計控制的范圍、流程和關(guān)鍵控制點上,要進(jìn)行合理的評估和確定,要全面風(fēng)險評估,制定科學(xué)有效的審計方法和審計策略,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確審計的樣本量和審計的測試步驟。要結(jié)合風(fēng)險等級水平進(jìn)行排序,對于排序優(yōu)先的領(lǐng)域和環(huán)節(jié),要專門制定專項的內(nèi)部審計計劃。

在提高內(nèi)部審計工作效率的基礎(chǔ)上,增強內(nèi)部審計的質(zhì)量。另一方面,又要結(jié)合審計規(guī)劃對具體的內(nèi)部控制進(jìn)行測試。在測試過程中,要注重穿行測試,對內(nèi)部控制流程設(shè)計有效性進(jìn)行實時驗證。通過驗證測試確保內(nèi)部控制流程執(zhí)行的有效性,同時還應(yīng)當(dāng)在此基礎(chǔ)上,出具相應(yīng)的內(nèi)部控制階段性評估報告,通過評估報告進(jìn)行評估分析,確定專項審計的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),在實施專項審計之后,出具相應(yīng)的審計報告。另外還應(yīng)當(dāng)對內(nèi)部審計的審計結(jié)果進(jìn)行跟蹤,要重點對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行審計整改,確保內(nèi)部控制缺陷都能完善,將提高單位內(nèi)部控制體系的完善性作為重要的內(nèi)容加以落實。同時對于重大審計問題,要提交管理部門進(jìn)行專題研討,妥善處理和解決審計中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問題。

五、經(jīng)濟新常態(tài)下內(nèi)部審計方法和技術(shù)的創(chuàng)新

在經(jīng)濟新常態(tài)下,要求內(nèi)部審計在方法和技術(shù)方面也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行相應(yīng)的創(chuàng)新和完善。內(nèi)部審計部門要應(yīng)對新常態(tài)下管理業(yè)務(wù),除了要熟練掌握傳統(tǒng)審計方法之外,還應(yīng)當(dāng)對非現(xiàn)場審計與審計大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新的審計方法和手段進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。將創(chuàng)新審計方法和技術(shù)作為提高內(nèi)部審計質(zhì)量和效率的重要手段。一是要充分利用非現(xiàn)場審計。審計人員應(yīng)當(dāng)逐步實現(xiàn)現(xiàn)場審計和非現(xiàn)場審計的有機結(jié)合,充分發(fā)揮現(xiàn)場審計和非現(xiàn)場審計各自的優(yōu)勢,并規(guī)避兩者各自的缺點。面對非現(xiàn)場審計要求,審計人員要充分借助計算機信息和數(shù)據(jù)分析技術(shù),提高審計的質(zhì)量和效率。二是進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)量。面對新的發(fā)展環(huán)境,審計大數(shù)據(jù)應(yīng)用是提高審計效率的重要途徑,應(yīng)當(dāng)提高自身數(shù)據(jù)分析能力,通過數(shù)據(jù)加工實現(xiàn)數(shù)據(jù)增值。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析手段,逐步實現(xiàn)審計數(shù)據(jù)跨區(qū)域、跨業(yè)務(wù)、跨部門之間的聯(lián)動分析,實現(xiàn)審計在更廣區(qū)域和更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合運用,以此來有效應(yīng)對表現(xiàn)形式更為復(fù)雜,關(guān)聯(lián)性更強,危害程度更大的管理風(fēng)險。通過對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合和優(yōu)化,實現(xiàn)信息在部門之間的有效貫通,要切實轉(zhuǎn)變原有風(fēng)險點的分布形式和表現(xiàn)形式,及時獲取單位管理狀況,明確風(fēng)險點,掌握風(fēng)險視圖。

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對內(nèi)部審計履職能力提出了更高的要求和挑戰(zhàn),要注重單位信息化管理,同時也要在信息管理信息化過程中,逐步提升內(nèi)部審計的信息化審計能力和手段,逐步打破原有部門之間的信息壁壘,實現(xiàn)信息共享。通過對原先關(guān)聯(lián)復(fù)雜流程過長,標(biāo)準(zhǔn)不一,專業(yè)分割等信息技術(shù)所造成的審計難題進(jìn)行攻關(guān),逐步推動內(nèi)部審計在跨部門、跨專業(yè)方面的優(yōu)勢,提高審計視角的開闊性。同時要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變審計職能,跟蹤變化做出相應(yīng)的調(diào)整,切實避免內(nèi)部審計邊緣化風(fēng)險。尤其在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,單位管理環(huán)境發(fā)生了重大變化,數(shù)據(jù)信息量呈爆炸式增長,審計的內(nèi)容和領(lǐng)域越來越廣,內(nèi)部審計要在大數(shù)據(jù)環(huán)境下及時調(diào)整審計思路,增強危機意識和數(shù)據(jù)信息化意識,堅持信息化發(fā)展模式,提高內(nèi)部審計信息化水平。

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內(nèi)部審計及代理成本的關(guān)系

案例分析論文題目篇五

有一個河南的小伙,在一家超市門口看見別人搭了個簡易臺子在賣集團手機充值卡,這種卡就是買100元送100元的,打電話很便宜,不過這種充值卡充的錢,只能打電話,不能發(fā)短信。但是也非常吸引消費者。

引起很多人圍觀,十分鐘就賣出去5張了。小伙子看這人賣得這么快,便趁人家不忙的時候,過去打聽打聽。因為這個商場還有另外一個出口,如果這個卡很賺錢的話,可以在另外的一個出口搭個臺子再賣。打聽之后得知,買卡的人也是從老板那里批發(fā)的,每賣出一張卡可以賺8元,人流量大的時候,1個小時能賣30張,1個小時就能賺240元。

每天這個商場人流量大的時間也就這么幾個小時。交完場地租金,每天還能賺1000多元。當(dāng)然了,這個生意成本比較大,進(jìn)貨的時候一次進(jìn)了1000張。這位河南的小伙就跟他商量,讓他第二天多帶一個臺子過來,再多帶一些卡,他在超市的另外一個出口幫他賣,每張只需提成5元第二天這小伙就在超市的另外一個出口,賣了五個小時,總共賣出去100來張,就輕輕松松賺了500元。

總結(jié):

這個生意的本質(zhì)在于,看見別人賣什么賣得好,果斷地加入,但是最好不要自己進(jìn)貨,不要自己搭臺子,借用別人的貨,借用別人的臺子,以最小的成本,來借用別人的資源為自己賺錢。最關(guān)鍵的是,在這個過程中,別人還會告訴你一些寶貴的經(jīng)驗!以后當(dāng)你走在大街小巷,看見別人賣什么賣得好的時候,不管是人家賣首飾項鏈,還是賣鞋墊皮帶,或者是賣什么狗皮膏藥,你都主動過去看看,看看能不能讓老板為你墊點貨,你幫他賣,然后給他分點錢,既然人家賣得好,就一定有賣得好的道理,大膽地借他的貨,在你們合作的時候,也是在幫他賺錢,他一定會將賣這個貨的經(jīng)驗告訴你,這樣,你不光賣貨賺錢了,還學(xué)到了他的經(jīng)驗,這是借雞生蛋最直接的辦法。

案例分析論文題目篇六

一、上市公司會計造假的主要手段

上市公司會計造假手段較多,早期使用較多的是虛假確認(rèn)收入與費用、費用與資本互相轉(zhuǎn)化、利用關(guān)聯(lián)交易等手段,而近幾年使用會計政策變更、會計估計變更和重大會計差錯更正等手段較頻繁,做法從明顯到隱蔽,但都是為了達(dá)到上市公司操縱利潤的目的。

(一)虛假確認(rèn)收入與費用

此種手段是通過會計造假杜撰經(jīng)營活動和經(jīng)營業(yè)績,是較明顯的造假行為。一般是在上市公司半年報或年報即將公布之前,為掩蓋重大虧損或制造虛假業(yè)績,千方百計虛構(gòu)利潤。例如,利用跨年度時間差異提前確認(rèn)銷售收入;將預(yù)收收入確認(rèn)為營業(yè)收入;通過虛構(gòu)交易、虛開銷售發(fā)票,從而虛增銷售收入,第二年以銷售“退貨”的方式轉(zhuǎn)回;隱瞞費用,蓄意推遲營業(yè)費用的確認(rèn),虛增當(dāng)年利潤。會計報表上反映出銷售收入與營業(yè)費用比例嚴(yán)重失調(diào),經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量與凈利潤呈背離趨勢,甚至出現(xiàn)很少或負(fù)值的現(xiàn)金凈流量匹配巨額凈利潤的不合理現(xiàn)象。

(二)費用性支出資本化與資本性支出費用化

上市公司故意混淆費用性支出與資本性支出的劃分,達(dá)到調(diào)控利潤的目的。例如,將研究開發(fā)費用、日常性開支以及其他應(yīng)該作為費用核算的成本項目資本化,從而不在當(dāng)年或當(dāng)季的營業(yè)收入中扣除這些費用,而是逐年分?jǐn)傄员銖奈磥淼氖杖胫锌鄢?,從而抬高公司?dāng)年或當(dāng)季的賬面利潤。相反,為達(dá)到降低當(dāng)期利潤的目的,對資本性支出予以費用化,人為調(diào)控利潤。

(三)利用關(guān)聯(lián)交易

關(guān)聯(lián)交易在上市公司的業(yè)務(wù)活動中占有很大比重,根據(jù)近兩年我國上市公司的年報,有90%以上的公司發(fā)生了關(guān)聯(lián)交易。關(guān)聯(lián)交易的一個重要特點是交易價格的可控性和非市場性,關(guān)聯(lián)方之間可以通過不合理的轉(zhuǎn)移定價調(diào)節(jié)利潤,特別是上市公司與關(guān)聯(lián)方發(fā)生缺乏正當(dāng)商業(yè)理由的關(guān)聯(lián)交易。很容易調(diào)整、控制公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。例如,通過相互投資、參股、資產(chǎn)出售,高估非現(xiàn)金資產(chǎn)的入賬價值,虛增資本和資產(chǎn);通過欠公允價格的商品交易,虛增虛減利潤;通過所謂的資產(chǎn)重組、租賃、托管經(jīng)營,名為“優(yōu)化資產(chǎn)”,實為轉(zhuǎn)移利潤或虧損;通過復(fù)雜的債權(quán)債務(wù)關(guān)系和彼此之間大量的應(yīng)收應(yīng)付賬款,隱瞞財務(wù)狀況的真實性。

(四)濫用會計準(zhǔn)則

1.利用會計政策變更、會計估計變更和重大會計差錯更正。會計本身是一項主觀性較強的活動,會計準(zhǔn)則賦予會計活動一定的靈活性。如一些運用靈活性較強的準(zhǔn)則,充滿了主觀判斷。上市公司利用會計準(zhǔn)則的`“靈活性”,根據(jù)公司盈余管理的需要,對前期的會計政策、會計估計方法進(jìn)行變更,采用追溯調(diào)整法調(diào)整期初留存收益,進(jìn)而調(diào)節(jié)當(dāng)期及以后年度的利潤。例如變更固定資產(chǎn)折舊年限、遞延資產(chǎn)的攤銷期,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計提發(fā)生巨大變更,對上期故意造成的重大會計“差錯”進(jìn)行更正,達(dá)到調(diào)整盈余的目的。

2.濫用會計謹(jǐn)慎性原則。上市公司惡意計提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備,使得當(dāng)年管理費用增加,利潤隱藏,損益表反映為巨額虧損,實為以后年度轉(zhuǎn)回利潤埋下伏筆。或者蓄意計提其他秘密準(zhǔn)備,“以豐補歉”,造成公司收益平穩(wěn)增長的假象。反之,對該提的資產(chǎn)減值準(zhǔn)備不提或不足額計提。例如,對已經(jīng)貶值的資產(chǎn)長期擱置不處理,對關(guān)聯(lián)公司的應(yīng)收賬款長期不計提或少提壞賬準(zhǔn)備,隱瞞損失,虛增利潤,直到因關(guān)聯(lián)公司無力還款,問題徹底暴露,才不得不對應(yīng)收賬款全額計提壞賬準(zhǔn)備,造成當(dāng)年巨額虧損。

二、上市公司會計造假的成因

上市公司會計造假成因復(fù)雜,巨大的利益驅(qū)動、低廉的造假成本、相關(guān)制度不完善以及監(jiān)督不力是其中最主要的原因。

(一)巨大的利益驅(qū)動

我國資本市場投機氛圍濃厚,不少公司為了從資本市場上合法“圈”到更多的資金,獲得通過正常經(jīng)營渠道無法得到的超額利益,編造虛假會計信息,騙取股東信任與支持。上市公司、上市公司控股股東、上市公司管理層、中介機構(gòu)等整個相關(guān)利益者同時參與并獲得不菲的收益。

1.向資本市場“圈錢”。一方面是上市“圈錢”。我國上市公司質(zhì)量不高,一些公司從成立之日起就先天不足,大多數(shù)公司的上市動機首先是為了解決資金流量等內(nèi)部問題。這些公司為了成功上市,往往調(diào)整甚至重做會計報表,虛構(gòu)利潤,進(jìn)行財務(wù)包裝。另一方面是增發(fā)“圈錢”。不少公司上市成功后,公司質(zhì)量并未明顯提高,業(yè)績增長緩慢?!叭亍辟Y金除了補給現(xiàn)金流外,富余資金的投資方向并非招股說明書所述那樣明確,改變投資計劃、盲目進(jìn)行擴張和多元化投資的情況較常見,又會形成新的虧損,出現(xiàn)新的資金短缺。那些經(jīng)營業(yè)績較差甚至虧損的公司,為了保增發(fā)或配股,提高配股的價格,從資本市場上撈到更多資金,經(jīng)常采用虛增利潤的方法,制造虛假會計信息,欺騙投資者。

2.為了保留上市主體資格。很多上市公司年度經(jīng)營業(yè)績達(dá)不到招股說明書中預(yù)測的業(yè)績水平,不少上市公司一年盈、二年平、三年虧、第四年就“st”了。據(jù)統(tǒng)計,目前有近1/10的公司因連續(xù)多年虧損已經(jīng)被戴上“st”、“pt”的帽子,甚至被退市。出現(xiàn)虧損的上市公司為保留其上市主體資格,避免被“戴帽”處理,或為了早日“摘帽”,常常采取多種方法粉飾報表,力求“扭虧為盈”,保留所謂“殼資源”。

3.協(xié)助控股股東侵犯中小投資者利益。不少控股股東利用上市公司融資平臺,取得配股、增發(fā)后,挪用上市公司資產(chǎn)、通過不公平的關(guān)聯(lián)交易侵害公司利益、虛構(gòu)經(jīng)濟業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù),無償占用上市公司資金,侵占中小股東利益。據(jù)統(tǒng)計,1992~2004年底,1300多家上市公司中有200多家發(fā)生過這樣或那樣的丑聞,比例接近20%。

4.配合二級市場操縱股價。一些上市公司為了維持本公司的股票價格或為使股價達(dá)到某個高度,編制虛假的會計報表。莊家、股評機構(gòu)與上市公司聯(lián)手,借助虛假會計信息對公司的股票進(jìn)行炒作,引起中小投資者的盲目跟風(fēng),在資本市場上掀起一輪又一輪的炒作**,從而抬高股價,從中牟利。

5.實現(xiàn)管理層的個人利益。上市公司管理層的利益(報酬、升遷等)與公司的經(jīng)營狀況、股市表現(xiàn)密切相關(guān)。當(dāng)上市公司業(yè)績不佳甚至出現(xiàn)財務(wù)危機時,一些公司管理者編造虛假會計信息,包裝利潤,以非法手段來操縱公司股價,從而使自己收益增加。

6.其他相關(guān)利益主體的利益需求。一是當(dāng)?shù)卣睦嫘枨?。上市公司大多成為所在地?jīng)濟發(fā)展的強勁推動力,其經(jīng)營狀況往往涉及所在地區(qū)的利益、形象和政績,因而得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС帧S捎诶嫘枨?,地方政府對某些上市公司會計造假行為采取默許甚至支持的態(tài)度。二是會計師事務(wù)所的利益需求。截至2005年2月底,我國具有證券期貨相關(guān)業(yè)務(wù)許可證的會計師事務(wù)所共有73家,而1997年參與年報審計的會計師事務(wù)所為88家,證券相關(guān)審計市場的市場份額正在逐年集中。部分會計師事務(wù)所為了在業(yè)內(nèi)激烈的競爭中取得優(yōu)勢,保持與大客戶的良好合作關(guān)系,保護自身利益,違背獨立審計原則,參與了虛假會計信息的生成及傳播。

(二)低廉的造假成本

在我國資本市場上,會計造假違規(guī)成本低廉。這主要表現(xiàn)在:一是發(fā)現(xiàn)機制缺乏有效性和健全性,違法違規(guī)行為被發(fā)現(xiàn)的概率很低。截至2005年3月,我國上市公司數(shù)量為1349家,上市公司的數(shù)量越來越多,公告的會計信息也越來越多,其中虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤?,被發(fā)現(xiàn)的概率很低。二是懲罰力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。會計造假收益很高,而會計造假成本過低。對會計造假行為,不僅刑罰和經(jīng)濟制裁力度不夠,而且缺少名譽、地位、升遷機會等方面損失。目前我國《會計法》中對違反會計法規(guī)的單位最高經(jīng)濟處罰是10萬元,對具體責(zé)任人的最高處罰是5萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于預(yù)期的違法收益,處罰未傷筋骨。由于會計造假的風(fēng)險收益大大高于風(fēng)險成本,致使某些單位和個人仍然敢于鋌而走險。

(三)目前我國上市公司會計準(zhǔn)則制度不完善

會計準(zhǔn)則制度具有統(tǒng)一性的同時還兼顧一定的靈活性,同一會計事項的處理存在著多種備選的會計方法,使得公司在進(jìn)行會計政策選擇時隨意性較大,客觀上為上市公司利潤操縱提供了一定的空間。由于缺乏對會計政策選擇公允性的具體判斷標(biāo)準(zhǔn),兼之此類會計問題具有較強的專業(yè)性和隱秘性,對其公允性的判斷所需信息較多,不僅使一般的投資者難以判斷,有時會計專業(yè)人士僅從外界也難以準(zhǔn)確評判。

(四)監(jiān)督不力

1.內(nèi)部監(jiān)督控制不力。雖然上市公司建立了公司治理結(jié)構(gòu)的組織架構(gòu)和制度框架,初步實現(xiàn)了“形似”,但距離“神似”還有很大差距。公司獨立董事、監(jiān)事會是與董事會相互制衡的監(jiān)督機制,但在實際經(jīng)濟生活中,由于董事會受控股股東支配,很多公司董事會職能越位,獨立董事不獨立,監(jiān)事會形同虛設(shè),沒有起到對公司財務(wù)以及董事、管理層進(jìn)行監(jiān)督的作用。

2.相關(guān)監(jiān)管部門監(jiān)督不力。目前我國證券監(jiān)管機構(gòu)體系尚不健全,證監(jiān)會力量薄弱,權(quán)威性不足,在監(jiān)管的規(guī)范性、全面性、及時性以及查處力度上都還很不夠,亟待改進(jìn)和加強。

5.社會監(jiān)督不夠。由于害怕惹事上身,很少有媒體和專業(yè)研究者能夠及時點名道姓揭露上市公司的會計造假問題,公司員工、客戶等知情人也常常知情不報。

三、對策和建議

治理上市公司會計造假問題是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)從完善制度、加強監(jiān)督、嚴(yán)格執(zhí)法等方面著手,采取多種措施,綜合治理。

(一)完善制度

1.完善公司治理結(jié)構(gòu)。(1)逐步妥善解決股權(quán)分置問題。中國證監(jiān)會4月29日頒布《股權(quán)分置試點方案》,邁出了產(chǎn)權(quán)變革的實質(zhì)性一步。要在保證證券市場穩(wěn)定且給予社會公眾股東合理補償?shù)那疤嵯拢鸩綄崿F(xiàn)非流通股的上市流通,實現(xiàn)股權(quán)分散化,增強不同持股者之間的相互制衡,以約束控股股東、公司管理層的經(jīng)營行為。要強化社會公眾股東各項權(quán)利的實現(xiàn)機制,改善股東參與監(jiān)控會計信息的條件。(2)完善內(nèi)部制衡機制和監(jiān)督機制。上市公司股東大會、董事會、獨立董事、監(jiān)事會要各司其職、有效制衡,確保公司治理結(jié)構(gòu)依法有效運轉(zhuǎn)。在公司治理中,處于內(nèi)部控制核心地位的董事會起著至關(guān)重要的作用。中外上市公司財務(wù)丑聞案件處理結(jié)果表明,大多數(shù)公司會計造假行為都有董事會成員以及高管人員參與,其中董事長以及首席執(zhí)行官承擔(dān)主要責(zé)任的占一半以上比例。股東大會要致力于公司治理結(jié)構(gòu)的健全和完善,對董事會的構(gòu)成及其議事規(guī)則、獨立董事的定義作出更具體的規(guī)定,增強董事會內(nèi)部的制衡機制。監(jiān)事不同于獨立董事,可以是利益相關(guān)者,代表不同的利益集團。上市公司要強化監(jiān)事會功能,真正發(fā)揮監(jiān)事會對于董事、管理層的監(jiān)督作用,有效監(jiān)督公司重大財務(wù)活動和會計信息質(zhì)量。

2.完善會計法律體系。(1)完善會計制度。由于部分上市公司利用會計政策變更、會計估計變更和會計差錯變更的靈活性,隨意調(diào)整期初或當(dāng)期損益的做法具有很強的專業(yè)性和隱秘性,建議對上市公司會計處理規(guī)定進(jìn)一步進(jìn)行修訂,明確三者的區(qū)分,以案例的形式,統(tǒng)一規(guī)定三者的會計處理原則,消除會計處理的靈活性帶來的隨意性,減少上市公司會計信息的可操縱性。(2)完善懲治會計造假的法律制度。要健全會計相關(guān)法規(guī),為監(jiān)督提供法律依據(jù),盡快制定有關(guān)會計信息質(zhì)量的管理法規(guī),對管理機構(gòu)、管理人員的責(zé)任與權(quán)力、管理方法、什么是虛假會計信息、如何確認(rèn)虛假會計信息以及對制造虛假會計信息的人員法律責(zé)任如何分擔(dān)、如何處罰等做出明確規(guī)定,大幅度提高對會計造假的上市公司及其管理者和會計人員、會計師事務(wù)所及注冊會計師經(jīng)濟處罰的金額,提高會計造假成本,讓造假者真正有切膚之痛,重罰之下讓其無法繼續(xù)發(fā)展甚至無法生存,使其在法律的震懾下不敢輕舉妄動。

(二)加強監(jiān)督

1.加強注冊會計行業(yè)監(jiān)督管理。需要重點解決三個問題:一是與國際接軌,在會計師事務(wù)所全行業(yè)內(nèi)推行合伙制,實行無限責(zé)任,建立民事賠償制度,提高違規(guī)風(fēng)險成本。二是強化對會計師事務(wù)所及注冊會計師的監(jiān)管。改革注冊會計師行業(yè)管理格局,成立隸屬于證監(jiān)會的會計監(jiān)督機構(gòu),負(fù)責(zé)對從事上市公司審計業(yè)務(wù)的會計師事務(wù)所進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)查,對違規(guī)的會計師事務(wù)所和注冊會計師進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。三是實行上市公司審計強制輪換制,要求上市公司每二年強制更換會計師事務(wù)所,以免其為與上市公司長期合作而喪失獨立性。

2.加強媒體監(jiān)督。反思安然事件的曝光過程,正是由于媒體與買方分析師不斷地分析、質(zhì)疑安然公司,才最終揭開了公司的財務(wù)黑幕。媒體監(jiān)督是明槍利劍,可以使公司迅速名揚四海,也可以令公司頃刻間信譽掃地。媒體監(jiān)督成本相對較低,方式是“事中”甚至“事前”監(jiān)督,其作用有時比司法和行政監(jiān)管更廣泛、更有效。有的上市公司出現(xiàn)異常現(xiàn)象,常常是一些媒體首先曝光后,有關(guān)監(jiān)管部門才進(jìn)駐公司進(jìn)行追查。通過媒體曝光上市公司存在的問題,需要極強的社會責(zé)任感和極大的勇氣。要支持相關(guān)媒體以及證券市場研究人士敢于發(fā)表疑問,敢于站出來揭露上市公司會計造假行為,要求上市公司解釋存在的問題,督促上市公司向公眾提供真實的會計信息。

3.發(fā)揮群眾監(jiān)督的優(yōu)勢。如同社會其它舞弊行為一樣,員工、客戶等知情人舉報是發(fā)現(xiàn)會計造假問題的重要途徑。要建立揭露會計造假者獎勵機制,對揭露上市公司會計造假的人員提供獎勵和法律保護。通過更多雙敏銳的眼睛,擴大監(jiān)督的范圍和力度,提高揭露會計造假的概率,達(dá)到查必有據(jù),查必有問題,查必追究和處罰。

(三)嚴(yán)格執(zhí)法

案例分析論文題目篇七

喜歡穿西服穿襯衫。有沒有發(fā)現(xiàn)干保險的也喜歡穿西服穿襯衫??墒悄悴粫鲆路?,怎么辦?你可以去找一家會做西裝的裁縫店,跟老板談好價格。

然后,你去房產(chǎn)中介那里跟店長談?wù)勎鞣ㄗ龅氖乱?。再然后,你到那些保險公司談?wù)勎鞣ㄗ鍪乱?。定做完西裝之后,是不是應(yīng)該再來一雙皮鞋,定做完皮鞋之后,要不要再來一支上等的鞋油。。。。。

不需要你投入多少本錢,投入點名片錢而已。

案例分析論文題目篇八

管理會計可以說是企業(yè)管理的一個組成部分,其作用就在于利用決策、計劃、控制技術(shù)來提供信息,以幫助管理者完成制定策略、有效利用資源以及履行計劃和控制公司活動的任務(wù)。目前我國管理會計運用中主要問題有:忽略決策信息的提供,尤其是對企業(yè)戰(zhàn)略性決策信息需要缺乏考慮,這就無助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定;在內(nèi)部控制方面未真正解決好責(zé)任會計中最關(guān)鍵的考評系統(tǒng)和內(nèi)部價格轉(zhuǎn)移問題,從而使內(nèi)部控制也不能發(fā)揮應(yīng)有的效果。

正是由于管理會計在企業(yè)的實際作用沒有很好地發(fā)揮,沒有真正解決企業(yè)改善管理的問題,導(dǎo)致企業(yè)缺乏應(yīng)用管理會計的迫切要求。所以,如何提高中國管理會計的實效,已成為我國企業(yè)界和會計界研究的重大迫切而又非?,F(xiàn)實的課題。研究管理會計運用實效問題,不能認(rèn)為管理會計方法只要應(yīng)用就是提高了管理會計運用效果。管理會計技術(shù)方法應(yīng)用有助于發(fā)揮管理會計作用,但并不是完全一致。當(dāng)其技術(shù)方法的應(yīng)用流于形式時,其實際作用就等于零。何況這些技術(shù)方法作用是中性的,其應(yīng)用得當(dāng)能加強企業(yè)經(jīng)營管理提高企業(yè)效益,若采用不當(dāng)還會導(dǎo)致企業(yè)決策失誤,造成無法挽回的巨大損失。所以,我們進(jìn)行管理會計應(yīng)用實效的研究不能僅僅停留在管理會計基本理論和方法的研究和宣傳上,還應(yīng)該正視我國現(xiàn)實,把管理會計融合于企業(yè)日常管理活動之中,這樣才能真正發(fā)揮其積極的作用。

企業(yè)文化我們可以理解為一個企業(yè)所信奉的主要價值觀。企業(yè)價值觀念是企業(yè)文化的核心與實質(zhì),決定著企業(yè)經(jīng)營行為的基本性質(zhì)和方向,決定著一個企業(yè)的經(jīng)營宗旨、管理風(fēng)格、人員作風(fēng)和行為規(guī)范,是企業(yè)一切行為與活動刻意追求的內(nèi)在靈魂,是維系企業(yè)整體運行的紐帶,指導(dǎo)著企業(yè)長期的發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化,總的來說,現(xiàn)代企業(yè)價值包括三個方面。人力資本價值,即職員安全和發(fā)展需要的滿足從而做出最佳工作,強調(diào)以人為本。如福特公司就提出了人是力量的源泉。生產(chǎn)價值,即產(chǎn)品質(zhì)量、顧客服務(wù)、創(chuàng)新以及生產(chǎn)率的高水平,強調(diào)顧客至上、開拓和進(jìn)取。如波音公司提出了保持航空領(lǐng)域的領(lǐng)先地位,不斷開拓,迎接挑戰(zhàn),迎接風(fēng)險。財物價值,表現(xiàn)為銷售、支出、市場份額、股東權(quán)益以及股票價格等等。

我國企業(yè)之所以管理會計應(yīng)用乏力,關(guān)鍵在于缺乏相應(yīng)的企業(yè)文化,在這里企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對管理會計的重視顯得非常重要。管理會計在我國應(yīng)用至今已有十幾年,為什么有的企業(yè)成效大,有的收效微,主要取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想觀念。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)思想仍沒有完全脫離傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟管理模式,在企業(yè)價值觀念上側(cè)重于自己、所屬工作單位及與之相關(guān)的產(chǎn)品(技術(shù))的發(fā)展。

特別注重規(guī)范有序、風(fēng)險最小的管理程序,并不注意激發(fā)創(chuàng)意型領(lǐng)導(dǎo)才能。其結(jié)果是無法在市場經(jīng)營環(huán)境中迅速進(jìn)行改革,獲得改革的優(yōu)勢,適應(yīng)市場需要,這種市場環(huán)境適應(yīng)度低的企業(yè)文化必然使企業(yè)經(jīng)營業(yè)績狀況惡化。在這種企業(yè)價值觀下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏追求企業(yè)價值最大化的動力,管理會計也就失去了發(fā)揮作用的前提,也就自然會認(rèn)為管理會計在我國水土不服。企業(yè)就是被動地接受一些管理會計內(nèi)容也只是為了裝點門面,或者是只會搜集不會創(chuàng)造,對管理會計內(nèi)容大都是囫圇吞棗不能靈活使用,稍遇阻力就往后退,也就難以提高管理會計運用的實效。

應(yīng)用管理會計來自企業(yè)自身的需要,若企業(yè)無此動力而強制推行某一種管理會計方法,也只能流于形式。良好的企業(yè)文化是推行管理會計的基礎(chǔ),但管理會計的嚴(yán)格實施必然會促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)。我們研究管理會計應(yīng)用問題現(xiàn)在要解決的就是如何通過管理會計應(yīng)用來培植永久性的企業(yè)文化。企業(yè)文化的形成可以是通過規(guī)章制度來規(guī)范人們行為,也可以通過職員之間模仿學(xué)習(xí),對職員行為有潛移默化的影響,或者是人們通過對經(jīng)營技術(shù)和方法的解釋和理性分析發(fā)揮導(dǎo)向作用。管理會計在這里塑造的就是最后一種文化,通過技術(shù)文化的導(dǎo)向作用使企業(yè)每一個員工都能使自己的現(xiàn)代管理觀念不斷得到更新和飛躍,不斷學(xué)習(xí)充實自己,具備現(xiàn)代管理知識,人際之間形成同心協(xié)力共為企業(yè)的關(guān)系,最終把追求企業(yè)價值最大化作為企業(yè)全體員工的共同職責(zé)。

概言之,一個嚴(yán)格有效的管理會計制度,必定會培養(yǎng)企業(yè)合理的基本價值觀。若一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)想塑造一種市場環(huán)境適應(yīng)程度高的企業(yè)文化,那么管理會計就會成為其實現(xiàn)目標(biāo)不可缺少的工具而得到高度重視并充分發(fā)揮作用?,F(xiàn)代市場競爭是硬碰硬的科技含量的競爭,歸根到底是人才競爭、智力競爭,不僅包括產(chǎn)品、技術(shù)、材料、工藝方面的創(chuàng)新,也包括企業(yè)管理水平的提高。

企業(yè)管理循環(huán)的每一步都需要管理會計密切配合,才能真正達(dá)到管理的目的。從我國企業(yè)目前情況看,通過扎扎實實地推行全面預(yù)算制度就可以使管理會計在企業(yè)經(jīng)營管理水平提高中發(fā)揮關(guān)鍵的作用。以市場為導(dǎo)向的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略則是編制預(yù)算的起點,預(yù)算的基礎(chǔ)則是對企業(yè)內(nèi)部潛力、外部市場需求、顧客要求及競爭者實力等有關(guān)信息的預(yù)測;預(yù)算的內(nèi)容包括企業(yè)資本預(yù)算和業(yè)務(wù)預(yù)算、財務(wù)預(yù)算以及責(zé)任預(yù)算,涉及企業(yè)的各個方面各個環(huán)節(jié);編制預(yù)算的過程也就是全員參與管理的過程,大家共同算賬,算自己的目標(biāo)也算他人的目標(biāo),還要把預(yù)算目標(biāo)與實際執(zhí)行情況經(jīng)常進(jìn)行比較分析進(jìn)行預(yù)算控制,預(yù)算的執(zhí)行情況作為考評、獎懲的依據(jù)??梢婎A(yù)算編制、執(zhí)行和考核、獎懲的過程也就是充分調(diào)動全體員工積極性的過程,不僅僅強調(diào)財物價值也強調(diào)人的價值,重視人的創(chuàng)造力開發(fā)的集體管理,使人們創(chuàng)新的精神、意識和激情在這個過程中得以體現(xiàn),形成一個和諧的、自我控制和積極協(xié)調(diào)的管理氛圍,從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工自身的主人翁責(zé)任感和樂于奉獻(xiàn)的精神動力,同時也就塑造了全體員工追求企業(yè)價值最大化的企業(yè)文化。

管理會計的根本方向是服務(wù)于企業(yè)自身的內(nèi)容管理,當(dāng)企業(yè)處于不同發(fā)展階段,所處內(nèi)外環(huán)境不同時,對管理會計系統(tǒng)功能的要求就有所不同。研究管理會計運用問題,就應(yīng)該研究現(xiàn)階段企業(yè)在管理經(jīng)營中遇到的各種問題,應(yīng)該研究如何利用管理會計提供的會計信息和其他信息為解決這些問題出謀劃策,提供各種可行性方案,從而事半功倍地實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

目前中國市場經(jīng)濟體制尚不成熟,中國企業(yè)正處于經(jīng)營機制轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期,面對外國企業(yè)的大舉進(jìn)入,只有少數(shù)企業(yè)經(jīng)理人員確立了市場觀念、戰(zhàn)略觀念,變挑戰(zhàn)為機遇走上了戰(zhàn)略管理之路,引導(dǎo)企業(yè)走上了持續(xù)穩(wěn)定增長的發(fā)展軌道。但也有不少企業(yè)開始在主觀上重視研究企業(yè)戰(zhàn)略,制訂戰(zhàn)略,而客觀上總是難以實施戰(zhàn)略,其根源就在于信息管理中存在著很大誤區(qū)。企業(yè)不知道該搜集什么樣的信息,怎樣搜集信息;企業(yè)的'戰(zhàn)略決策很少利用信息或利用很少的信息;企業(yè)誤用信息來支持決策。這些問題不解決也就沒有戰(zhàn)略管理,因而研究與戰(zhàn)略管理相適應(yīng)的戰(zhàn)略管理會計就很有意義。

戰(zhàn)略管理會計目前尚無統(tǒng)一的定義,通常認(rèn)為管理會計中滲入企業(yè)的戰(zhàn)略思想就是戰(zhàn)略管理會計。它服從于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,提供并分析企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的財務(wù)信息和非財務(wù)信息,滿足了更多非貨幣信息提供的需要。比如提供產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品供求量、市場占有率、顧客滿意程度等等信息,特別注重企業(yè)外部市場和競爭對手的信息,強調(diào)相對競爭地位這一概念,通過這些信息支持來了解企業(yè)受到哪些方面的挑戰(zhàn)與威脅,又會面臨著怎樣的發(fā)展機遇。為此我國應(yīng)用管理會計就應(yīng)該把視野從強化內(nèi)部管理擴展到戰(zhàn)略管理領(lǐng)域,重視企業(yè)與外部市場的血脈關(guān)系,充分利用管理會計預(yù)測、決策、規(guī)劃未來和控制現(xiàn)在的多種職能,對企業(yè)制訂卓越的戰(zhàn)略和有效實施戰(zhàn)略管理方面提供多種信息支持。當(dāng)然這里所說的管理會計的預(yù)測、決策、規(guī)劃未來和控制現(xiàn)在的職能,不是傳統(tǒng)意義上的方法。

首先,從范圍上看它跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向了影響企業(yè)的外部環(huán)境中去,密切關(guān)注整個市場和競爭對手的動向,運用管理會計方法時應(yīng)當(dāng)結(jié)合競爭對手來進(jìn)行。比如預(yù)測時要充分考慮各種影響未來趨勢的因素,系統(tǒng)全面地對市場需求做出預(yù)測,充分認(rèn)識其潛在市場機會和各種競爭狀況變化,對企業(yè)風(fēng)險要有足夠的估計。

其次,從時間上看它超越了單一期間的界限,著重從多期競爭地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向,更注重企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的取得和保持,著眼于企業(yè)長期發(fā)展,有時甚至?xí)奚恍┭矍暗亩唐诶妗.?dāng)然,短期計劃也不容忽視,它構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的基礎(chǔ)。知識化、信息化的現(xiàn)代管理理念沖擊著企業(yè)結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的金字塔型轉(zhuǎn)向以分權(quán)管理為主要內(nèi)容的組織形式。在分權(quán)管理下,為了協(xié)調(diào)各分權(quán)單位的利益,防止各個分權(quán)單位片面追求局部利益而采取損害企業(yè)整體利益的行為,就必須嚴(yán)格推行責(zé)任會計。這是分權(quán)管理的一種有效手段。責(zé)任會計就是通過一套預(yù)算體制來評價各責(zé)任中心的業(yè)績,建立有效的激勵和約束機制,從而使各責(zé)任中心能從企業(yè)的整體目標(biāo)出發(fā)考慮自己的經(jīng)營行為。在這里關(guān)鍵的就是要從戰(zhàn)略角度和市場的觀念來豐富和完善責(zé)任中心的考核與激勵標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系,改變過去考核指標(biāo)單一化、片面化、激勵作用不大,甚至誤導(dǎo)責(zé)任中心片面追求完成指標(biāo)任務(wù)而置企業(yè)整體利益于不顧的狀況。

一般來說根據(jù)企業(yè)的組織形式可以分為成本中心、利潤中心和投資中心。一是對于成本中心又可以分為行政成本中心即公司的職能部門,生產(chǎn)成本中心即各生產(chǎn)分廠??己伺c激勵的指標(biāo)可以分為短期與長期,短期考核可以通過可控成本預(yù)算與實際成本對比來進(jìn)行,對于長期考核則還需要考慮其他指標(biāo)比如生產(chǎn)效率、技術(shù)水平、安全、質(zhì)量、能源消耗、污染等等非財務(wù)指標(biāo),比如可以用產(chǎn)品的等級來反映產(chǎn)品質(zhì)量,防止責(zé)任主體為使責(zé)任成本最小而發(fā)生偷工減料的行為。二是對于利潤中心即公司總部或相對獨立核算的子公司,短期考核可以以董事會下達(dá)的按各自中心戰(zhàn)略設(shè)計計算的利潤額為主,而長期考核則還需要考慮其他的一些非財務(wù)指標(biāo)如:市場地位、產(chǎn)品的先進(jìn)性和競爭能力、人才結(jié)構(gòu)與培養(yǎng)、職工積極性、技術(shù)設(shè)備以及承擔(dān)的公共責(zé)任??梢杂檬袌稣加新手笜?biāo)來反映責(zé)任主體的市場定位的努力程度。三是對于投資中心即公司總部與投資公司,是最高層的責(zé)任中心。投資決策者既要對投資報酬率負(fù)責(zé),還應(yīng)參與參股、控股公司的決策,對總體負(fù)責(zé)。建立起切實可行的激勵和約束機制才能夠使責(zé)任會計真正發(fā)揮實效。

案例分析論文題目篇九

摘要:本文通過對跨文化溝通與管理失敗的典型案例進(jìn)行分析,理出了某一類跨文化溝通與管理失敗的原因,并提出了相應(yīng)的對策,并進(jìn)行了實證性跟蹤研究。

隨著全球化的進(jìn)展,組織與文化背景不同的組織合作的機會越來越多,員工與文化背景不同的員工合作的可能性越來越大,而跨文化溝通與管理的失敗現(xiàn)象一旦發(fā)生,就會對組織產(chǎn)生消極的影響,降低組織績效。

2011年12月2日星期五中午,河南財專外經(jīng)系教師甲把接外教時需要交付外籍教師的資料(課程表、學(xué)校班車時刻表、桃李園附近地圖和新校區(qū)地圖)交給教師乙,囑咐教師乙在經(jīng)過老校區(qū)時讓司機停下車把班車停車點指給外教看,并囑咐外教班車可能停在家屬院門口也可能停在門后面的路上也可能停在操場里,到賓館后先要讓外教把護照交給前臺掃描后還給外教,跟前臺要上網(wǎng)號,簽下自己的名字,留下自己的電話,要教外教開門、取電、開燈、用上網(wǎng)號上網(wǎng),并記下房間號告訴教師甲。

2011年12月4日星期天,河南財專外經(jīng)系中澳合作辦學(xué)項目市場營銷課外籍教師clare hawkins乘坐cz3116航班于中午12:00抵達(dá)鄭州。外經(jīng)系派出教師乙與司機丙趕赴機場接機。14:43,教師乙給教師甲發(fā)短信:“一切都安排妥當(dāng)!”教師甲回復(fù):“好,辛苦了啊,在哪個房間?”教師乙回復(fù):“407?!?/p>

次日下午1點20分左右,河南財專外經(jīng)系市場營銷教師丁打電話給教師甲說在班車上沒看到clare。教師甲打電話給教師乙問是否按要求去做。教師乙說汽車沒走農(nóng)業(yè)路,走的豐產(chǎn)路,他給clare說了一下出了桃李園往右拐,到路口再往右拐就到了。教師甲給教師戊打電話說明情況,教師戊碰巧帶著維多利亞大學(xué)國際項目專業(yè)課協(xié)調(diào)員rachel simmons去看老校區(qū)和桃李園,正在桃李園呆著。教師甲囑教師戊一會兒走農(nóng)業(yè)路如果碰到clare把她捎到新校區(qū)。過了一會兒教師戊看到有女外賓走進(jìn)桃李園,便問了一下,果然是clare。原來clare不知道到底在哪等車,賓館服務(wù)員出于好心,問了一下,認(rèn)為clare找公交車站,讓她去了豐產(chǎn)路。clare上了另一個學(xué)校的班車,卻被人家給趕了下來。她只能又回到桃李園。

晚上,外經(jīng)系招待維多利亞大學(xué)國際項目專業(yè)課協(xié)調(diào)員rachel simmons、專業(yè)課教師mike hulks和clare。結(jié)束后教師甲與教師乙送三位外教回住處。教師甲提出帶clare再看一下班車停車點,clare說不用了,教師戊已經(jīng)指給她看了。教師甲堅持要再讓她看一下順路送她回桃李園,clare說她和rachel有很多事要談,不便久等。教師甲就要求clare把桃李園附近的地圖找來在地圖上指給她看。clare把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖。教師甲要求clare把教師乙給她的資料袋拿過來。四份資料都在資料袋里,clare只在班車時刻表上做了密密麻麻的標(biāo)記,其它三份資料上沒做任何標(biāo)記。

此次跨文化溝通與管理失敗的原因有六:

一是教師甲事前只是囑咐教師乙如何做。信息的接收者對這種口頭上的囑咐可能會不放在心上,也可能會忘記。從溝通的效果來看,重要的信息,為了讓信息的接收者能夠重視起來并記住,既需要口頭上強調(diào),又需要做好書面的指導(dǎo)。

二是教師乙信息反饋不準(zhǔn)確。在教師乙把外籍教師安排到賓館之后,給教師乙的信息反饋是“一切安排妥當(dāng)!”,并沒有告訴教師甲沒有按他的要求把學(xué)校班車停車點指給她看,也沒有按照教師甲的要求把外籍教師的房間號告知教師甲。信息反饋準(zhǔn)確與否,對溝通與管理工作中的決策與效果效率影響都很大,對跨文化溝通與管理工作中的決策與效果效率影響也很大。

三是教師乙未按教師甲要求把學(xué)校班車停車點指給外籍教師看,而只是口頭上說了一下,而且說的也不清楚。對一個初到異國的人來講,有關(guān)地點的事項,最好親自帶她看看,因為一個陌生的城市對她來講是不會那么容易就了解的。

四是語言存在障礙。該外籍教師只會說英語,不會說漢語,而賓館服務(wù)員的英語也不夠好,所以就認(rèn)為她要找公共汽車站,結(jié)果就指錯了路。語言不通是跨文化溝通與管理的一大障礙。

五是外籍教師對中方交付的資料不夠重視。外籍教師把自己的手提箱里的東西翻了幾遍都沒找到地圖,而地圖就在教師乙交付給外籍教師的資料袋里,而且外籍教師只在學(xué)校班車時刻表上做了密密麻麻的標(biāo)記,而其它三份資料上沒做任何標(biāo)記。足以看出該外籍教師對中方交付的資料不夠重視。中方交付給她的地圖上清楚地標(biāo)著班車停車點在哪、桃李園在哪、豐產(chǎn)路在哪、東三街在哪、農(nóng)業(yè)路在哪,如果外籍教師看了地圖,定然不會跑到跟班車停車點所在方向截然相反的豐產(chǎn)路上去。

六是外籍教師第一次坐班車,中方?jīng)]派老師專門去接。在第一次坐班車的時候,如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話,也不會出現(xiàn)外教找不著班車停車點的情況。

根據(jù)以上分析,筆者提出如下可選對策:

第一,教師甲不但要在口頭上安排工作內(nèi)容,又要做好書面的指導(dǎo)。可以采取如下表格作為管理工具幫助教師乙更好地完成工作。

第二,教師乙要客觀地匯報自己的工作情況,不要主觀評價自己的工作。教師乙在工作結(jié)束后,要把上表交給教師甲,以便讓教師甲知道哪些工作可能做得不到位,從而需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。

第三,提高賓館服務(wù)人員的英語水平。如果賓館服務(wù)員的英語足夠好的話,就不會把學(xué)校班車停車點理解成公共汽車站,就不會指錯路。

第四,外籍教師來中國出差前,外方需對他們進(jìn)行簡單的漢語培訓(xùn)。如果外籍教師稍微會一些生活中必需的漢語的話,也不會出現(xiàn)這些問題。

第五,外籍教師需對中方交付的資料重視起來。如果外籍教師對中方交付的資料重視起來的話,她很容易就能找到班車停車點。

第六,外籍教師第一次坐班車,中方派老師專門去接。在第一次坐班車的時候,如果中方派了老師專門去桃李園接外籍教師坐班車的話,外教也能很容易就找著班車停車點。

結(jié)合工作實際,以上可選對策中,對策三、四的可行性不是太大;而對策一、二和對策五可以綜合形成一個完整的工作方案,就是教師乙以外經(jīng)系專業(yè)課外教接待(送行)工作檢查清單作為工具,按照要求去做,對外教強調(diào)所交付資料的重要性并如實匯報工作情況。而這一工作方案和對策六不是平行的關(guān)系,采用這一工作方案就無需采用對策六,而采用對策六必須有對策一的支持,所以從人力成本考慮,筆者認(rèn)為由對策一、二和對策五綜合形成的工作方案是最優(yōu)對策。

其中mike hulks由教師甲接待,教師甲有5年的接待外籍教師的經(jīng)驗,沒有出錯;案例中的跨文化溝通與管理失敗的現(xiàn)象發(fā)生在第二次接待clare hawkins的過程中,教師乙沒有很好的接待經(jīng)驗,是河南財專搬到新校區(qū)后第一次接待外教;以后各次接待均由教師甲按照最佳對策安排執(zhí)行工作,未再出現(xiàn)跨文化溝通與管理的失敗。

案例分析論文題目篇十

__年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強制度化管理,全面提升了管理水平,增強了員工凝聚力和用心開展各項工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于服務(wù)型的公司,加強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在管理中體現(xiàn)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:

一、規(guī)范招聘流程,及時完成招聘任務(wù)。

1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計劃。自今年x月到目前,共有效招聘__人。

2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工__人。

3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有必須的流動性,選取經(jīng)濟實惠的招聘渠道,極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計__元。

二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下基礎(chǔ)。

1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工__余場,培訓(xùn)__人。

2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《__》,共安排__場,參加人數(shù)共計__人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,培訓(xùn)資料包括《超級客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。

3、從第四季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。

4、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。

1、修訂《季度考核表》并及時匯總,為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ),同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,用心尋找解決辦法。

2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,透過考核對不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退__人,罰款x人,行政警告x人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4、著手年度優(yōu)秀員工的評選活動,設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選辦法及激勵措施。

5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)行各部門梯隊人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),加強公司內(nèi)部渠道暢通,提高員工滿意度。

1、成功舉辦公司成立一周年慶典,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用。

2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司帶給溝通交流的平臺,為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。

3、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據(jù)。

4、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,并就活動資料舉辦兩次圖文并茂的展覽,提高團隊凝聚力,強化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。

5、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品,嘗試組織豐富多樣的生日活動,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感。

五、加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,為下一步制訂全面合理的激勵措加強員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,施打下基礎(chǔ)。施打下基礎(chǔ)。

6、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在行政人事部各位同事的努力下,公司員工福利體系基本構(gòu)成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。

7、加強員工人事檔案的管理工作,規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善了人員信息,建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》,用心配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢,截止目前,人事檔案數(shù)量已達(dá)__份。

8、建立了員工《離職面談制度》,對離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想。截止目前共離職面談__人,透過離職面談獲取對改善公司管理制度有參考價值的信息共計__多條、加強管理使其更有針對性和有效性。加強管理使其更有針對性和有效性。

9、每月對各部門人力資源狀況進(jìn)行分析匯總,結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資源狀況。

10、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜,截止目前共計x人,為公司節(jié)省部分開支。

11、制定貼合公司實情的相關(guān)規(guī)定,為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

12、進(jìn)行__年行政管理與人力資源管理預(yù)算工作,為公司財務(wù)實行全面預(yù)算管理打下基礎(chǔ),使公司的行政人事管理上新臺階。

13、__年共制訂、修訂、收集、匯總公司行之有效的管理制度共計__條,為__年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(chǔ)。

14、管理公司網(wǎng)站,對用戶留言做到有問必答,對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決,在提高用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。

15、加強公司檔案收集管理工作,制定《文件查閱制度》,對公司圖片、影像資源進(jìn)行分門別類匯編成冊,妥善保管公司的歷史資料。

16、加強車輛管理,草擬公司《車輛管理規(guī)定》,為公司車輛的規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。

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