總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
公司文秘工作總結(jié)篇一
(一)以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為公司運轉(zhuǎn)的`一個重要樞紐部門,是公司內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于現(xiàn)在辦公室人手少,工作量大,我和辦公室女將們共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂的地方及時向領(lǐng)導(dǎo)請教。在這半年的試用期內(nèi),遇到了幾次重要的會務(wù)活動并組織了幾次外出參觀考察,我都能夠積極配合做好文秘會務(wù)及后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
(二)加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得剛進公司的時候,領(lǐng)導(dǎo)問我意向去哪個部門,我遲疑了一會,實事求是的向領(lǐng)導(dǎo)匯報,進哪一個部門對我來說都是一個挑戰(zhàn),選擇哪個部門都要重新學(xué)習(xí)、不斷積累。我選擇了辦公室,正是想利用這個中樞平臺多學(xué)習(xí)、多鍛煉。工作中,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教,向以前工作的同事請教,取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。同時,我常借助萬能的網(wǎng)絡(luò),解決工作中的燃眉問題。
(三)堅持做事先做人,努力做好日常工作,周到細(xì)致為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前五到十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,每周日下午都加班準(zhǔn)備周一的會務(wù)。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,草擬了公司各項行政制度,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作會議要求,不斷修改完善。在各項制度沒有制文頒布實施前,自覺的按照相關(guān)程序辦事,并以自身遵規(guī)循矩的工作作風(fēng)來感染同事。雖然,到現(xiàn)在為止,部分的規(guī)章制度還沒有頒布實施,但是整個公司的運作依然井然有序。
(四)嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。因為剛走上社會不久,在為人處事、工作等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
辦公室文秘工作表面上看來中規(guī)中矩,略顯枯燥,實際上卻是處處都充滿了挑戰(zhàn)。文秘工作對行文的規(guī)范性和文字功夫的要求非常高,因此在工作中所遇到的困難要比我想象中多很多。
(一)由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在很多工作交叉在一起又比較急的時候,容易處理不當(dāng)。
(二)對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和計劃性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
(三)文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
(一)勤學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
(二)多思考、減少工作失誤
必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
(三)善主動、開創(chuàng)工作新局面
在今后的工作中,要在學(xué)習(xí)適應(yīng)的基礎(chǔ)上,加強工作的主動性,積極主動地在自己的工作范圍內(nèi)多為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作進行一些開創(chuàng)性的工作。
(四)慎保密、樹立良好工作習(xí)慣
加強保密意識,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。文秘工作直接涉及到公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)事務(wù),這需要養(yǎng)成對領(lǐng)導(dǎo)不亂說,對同事不多說,對外界不能說的工作習(xí)慣。
綜合辦公室是個團結(jié)奮進的集體,是一個朝氣蓬勃的集體,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和鼓勵,感謝辦公室的同事們在各個方面給予我的幫助,在今后的工作中,我要努力調(diào)整自己的工作狀態(tài)和工作方法,以飽滿的精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng),做好自己的本職工作,為公司的改革和發(fā)展多做貢獻。
公司文秘工作總結(jié)篇二
知不覺,年終又到來了。20xx年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同道們的支持幫助下,在全體同道們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面進步完善了自己的思想熟悉、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。固然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來講每次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐步成熟了?,F(xiàn)將本年度工作做以下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷進步自己
辦公室工作觸及面廣,對各方面的能力和知識都要把握,如不留意加強學(xué)習(xí),就可能沒法勝任某些工作,所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極進步本身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力進步工作效力和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具有了辦公室工作經(jīng)驗,基本能夠從容地處理平常工作中出現(xiàn)的各類題目,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、平常工作
辦公室是我局的服務(wù)中心和運轉(zhuǎn)中心,擔(dān)當(dāng)著上情下達(dá)、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送和后勤服務(wù)等。工作中我牢固建立了“辦公室無小事”的思想,嚴(yán)格依照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,即接好每個電話,接待好每個來辦事的人,完成好每件交辦任務(wù),作好每個記錄,處理好每份文件,力求周全、正確、適度,避免疏漏和過失。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項會議和活動的預(yù)備、布置和接待。對每次會議和集中活動,不管其范圍大小、范圍高低、會務(wù)簡繁,都做到了會前預(yù)備充分,會中精心組織,會后認(rèn)真總結(jié),確保萬無一失。
二是理順頭緒,做到“事無巨細(xì)”。辦公室工作比其他部分相對要繁瑣,有時候電話通知會議或領(lǐng)取文件就會打一兩個小時,而且重復(fù)性很強,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的準(zhǔn)備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“蘇醒”,遇事不慌,分清事情的主次、輕重,理清頭緒再做,這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。
三是認(rèn)真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送,經(jīng)過統(tǒng)計整理,共向相干部分報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,杜盡粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力減少工作失誤。
四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,確保辦公裝備能夠正常使用,為各項工作的順利展開提供后勤保障。
五是認(rèn)真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、回檔,保證上傳下達(dá);把我局業(yè)務(wù)工作中構(gòu)成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、回檔,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。
六是努力做好其他臨時性工作。
三、工作中存在的不足
以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲,但由于我本身還存在很多不足,致使很多工作做的不夠理想,比如:對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效力有待進步,事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象,某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強等等?;蛟S,沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意,但我深信只要努力做到“勤奮”二字,碰到事情盡心努力往做,就一定能夠做好。
公司文秘工作總結(jié)篇三
20xx年,我室堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十九大、十九大精神,圍繞縣委“向北爭政策,向南要市場,向內(nèi)挖潛力”的工作思路,把握大局,突出中心,主動協(xié)調(diào),高效服務(wù),圓滿完成了文件審核把關(guān)、會議記錄紀(jì)要、議案提案辦復(fù)、綜合材料撰寫、全縣性會議會務(wù)準(zhǔn)備等各項工作,較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
為確保公文的權(quán)威性、嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性,在公文制發(fā)過程中,我室認(rèn)真履行職責(zé),細(xì)心審核文稿,嚴(yán)把公文辦理九關(guān),切實提高了公文質(zhì)量,準(zhǔn)確傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府的政策指令,有力地維護了縣政府的形象。
文件起草做到了情況清楚,觀點明確,表述準(zhǔn)確,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,直述不曲,用詞規(guī)范,標(biāo)點正確,篇幅力求簡短,符合黨的方針政策和國家法律法規(guī),提出的政策措施切實可行。
嚴(yán)格審核公文的報批程序,是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求,合理有序地履行會簽手續(xù),嚴(yán)防文稿“倒流”,對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個,核減文件8個。
文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制,為確保公文印刷質(zhì)量和安全,以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制,確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核,否則,不得繕印。
為確保公文及時發(fā)送,且做到不漏發(fā)、不濫發(fā),實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴(yán)格控制數(shù)量,并按保密要求進行收回。
文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理,做到不拖、不壓、不遺漏,受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā),不斷提高辦文效率,確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。此外,還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導(dǎo)公文處理工作,并耐心細(xì)致地指導(dǎo)來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日,經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_(dá)617個,其中,縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個,縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
公司文秘工作總結(jié)篇四
2017年以來,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進一步提高。
為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆三中全會決定等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當(dāng)好參謀助手。
按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長*同志的秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會務(wù),搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,密切聯(lián)系實際,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),當(dāng)好參謀助手。*年,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn) 建設(shè)、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展,有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務(wù)實高效。
按照辦公室制訂的《機關(guān)效能建設(shè)十項制度》,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強公仆意識,為民務(wù)實高效。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,恪守為民之志,以實際行動踐行“三個代表”,切實為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為百姓解難,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護辦公室形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好 。
公司文秘工作總結(jié)篇五
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時,文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
公司文秘工作總結(jié)篇六
春去冬來,又到了一年的年尾,這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,因為工作性質(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業(yè)截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí),感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。 xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售:陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經(jīng)濟適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì),認(rèn)真在認(rèn)真,因為一旦有環(huán)節(jié)出錯,就會導(dǎo)致一系列的問題,引發(fā)客戶的矛盾,工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)范文》。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā):開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。 2、學(xué)習(xí)如何銷售,藝多不壓身,各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè),向小于學(xué)習(xí),把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心,謹(jǐn)慎,踏實,避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性,對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中,我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
公司文秘工作總結(jié)篇七
2017年是繼往開來的一年。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,科室領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)與培養(yǎng)下以及各位同事的大力支持和幫助下,我在日常工作中嚴(yán)格要求自己,加強政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)上力求精益求精,通過自己的不懈努力,較好地完成了職責(zé)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的情況總結(jié)如下:
一、思想政治工作及學(xué)習(xí)方面
在開展學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,堅定理想信念,積極向黨組織靠攏,認(rèn)真撰寫提交了入黨申請書,定期向黨支部匯報思想情況,思想上與黨中央保持高度一致,牢固樹立“四個認(rèn)同”和“三個離不開”思想,旗幟鮮明地反對邪教和民族分裂活動,自覺維護新疆的和平和穩(wěn)定。每當(dāng)單位組織各種義務(wù)勞動、文體娛樂等活動時,我都積極參加,聽從安排、積極配合、表現(xiàn)活躍,既鍛練了體魄、陶冶了情操,又為口岸單調(diào)的生活注入了活力;積極參加局里組織開展的“扶貧幫困送溫暖”和“向7.5事件受害群眾”捐款、捐助活動。
二、業(yè)務(wù)工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,腳踏實地、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù):
(1)行政秘書工作。全年,共起草各類計劃、總結(jié)、實施方案、匯報材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類材料50余份,完成了年檢資料收集、編目的起草等工作;認(rèn)真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作,整理收取正式文件、函件454份,發(fā)文57份;組織報送信息簡報93期、甲型h1n1流感信息專報10期,檢驗檢疫監(jiān)管信息專報3期,當(dāng)日情況4期及大事記11篇;按照相關(guān)通知要求,對于質(zhì)量和安全年各項統(tǒng)計報表堅持做到每月上報和季報。同時,按照要求對所有上報甲型h1n1流感信息報表,都經(jīng)過仔細(xì)核查,確保上報信息的準(zhǔn)確性和及時性,避免遲報、漏報、誤報情況的發(fā)生。
(2)做好辦公室設(shè)備管理工作。按照新疆檢驗檢疫設(shè)備管理要求,對辦公室設(shè)備和家俱器具進行了清點、檢查,并將清點出的設(shè)備目錄單上報阿勒泰資產(chǎn)管理員備案,組織對全局的儀器設(shè)備、家俱器俱加貼標(biāo)識,達(dá)到了規(guī)范管理、有效監(jiān)控的目的。同時,對新調(diào)入的儀器設(shè)備做好驗收和檔案保存工作。
(3)努力協(xié)助做好顧客滿意度調(diào)查、體系審核、績效考核、精神文明創(chuàng)建、綜合治理、安全生產(chǎn)、值班安排、民族團結(jié)、黨風(fēng)廉政、普法宣傳及檢務(wù)等工作。積極協(xié)同組織參予消防演習(xí)、食品安全法競賽答題、及公民道德建設(shè)月、綜合治理宣傳月、民族團結(jié)教育月、3.15國際消費者權(quán)益日、6.26國際禁毒日、11.9消防日等各類活動的宣傳,對于各項工作,都當(dāng)作磨煉自已的一次好機會,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待、勤學(xué)好問,在多跑腿、動手、動腦當(dāng)中,掌握了工作技巧,增加了工作經(jīng)驗,鍛煉提高了自己的能力。
(4)做好機要檔案工作,嚴(yán)格按照iso9000質(zhì)量管理體系相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,做好機要文件收發(fā)、印章保存、文書處理、大事記述等工作。于5月底前完成了文書檔案的歸檔工作,開始的歸檔目錄數(shù)據(jù)已全部進入世紀(jì)科怡檔案管理系統(tǒng),并且與紙質(zhì)的歸檔目錄、檔號相一致。同時,對全年重點開展的工作檔案,如學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、質(zhì)量和安全年、甲型h1n1流感防控、應(yīng)急管理等,進行認(rèn)真的整理,確保工作檔案完整齊全。
(5)空白證書工作。加強對空白證單/標(biāo)志/封識的管理,按照檢務(wù)處相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書要求,一絲不茍地做好空白證單/標(biāo)志/封識物理領(lǐng)用、發(fā)放、核銷記錄登記和ciq中電子調(diào)撥、電子領(lǐng)用、電子核銷工作;認(rèn)真做好使用作廢證書的保存登記工作,并和檢務(wù)人員一起對過去超過保存期限的使用作廢證書進行整理登記、銷毀;同時協(xié)助做好接待、服務(wù)、衛(wèi)生、樓墻粉刷、安全保衛(wèi)、勞保發(fā)放等各類工作。
(6)強化形象,提高自身素質(zhì)。由于科室人員少,工作量大,為做好各項工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,經(jīng)常加班加點,注重以身作則,以誠待人:一是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或錄入公文的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。三是,吃苦耐勞講勤奮。面對辦公室事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
三、工作紀(jì)律方面
一年來我對自身嚴(yán)格要求,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,注重自身的修養(yǎng),尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格自律,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做,不利于機關(guān)形象的話不說,自覺維護全局的整體形象。
四、廉潔教育學(xué)習(xí)情況
認(rèn)真參加單位組織的深入貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委七次全會精神、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月等反腐倡廉活動,在實際工作中,始終把廉潔從政、艱苦奮斗、盡職盡責(zé)、真心誠意為人民謀利益作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格按照國家質(zhì)檢總局“十不準(zhǔn)”的規(guī)定約束自己,自覺接受群眾監(jiān)督。
五、工作體會及不足之處
一年來,通過在工作、學(xué)習(xí)過程中,深深體會到:我們局是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,對于各項工作都要求精益求精。在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。所以,我必須更加深入地學(xué)習(xí)落實科學(xué)發(fā)展觀,用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進步。
其次,要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的國家公務(wù)員,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績,只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。
第三,要揚長避短,不斷完善自己。經(jīng)過一年的鍛煉,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸;思想解放程度、服務(wù)上還不夠,工作能力和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距;工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)造性開展不夠;在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
公司文秘工作總結(jié)篇八
xx年公司文秘工作
總結(jié)
撰寫人:___________ 日 期:___________ xx年公司文秘工作總結(jié)(一 本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng) 參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,學(xué)習(xí)毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的十五屆六中全會會議精神,并能堅持寫讀書筆記和學(xué)習(xí)心得。
在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作 畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入角色,積極結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了xx,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾xx工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
三、
嚴(yán)于律己,大力弘揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng) 做為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
xx公司文秘工作總結(jié)(二 經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請
教學(xué)
習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。三、堅持做事先做人,努力做好日常工作 為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己 在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足 1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向 1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
xx公司文秘工作總結(jié)(三 xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨,內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象,著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,在溝通和服務(wù)工作中狠抓實效,不斷改進,較好地完成了本職工作,為公司貢獻出了自己的一份力量。現(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況 文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會組織等方面的工作,承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時事務(wù),可謂是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐,而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時效要求較高。
(一辦文質(zhì)量明顯提高,重要信息上通下達(dá) 公文寫作和公文處理是文秘科的重要工作之一,在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)下,文秘科按時、保質(zhì)保量的完成了草擬綜合類文件和報告,辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉、督辦工作事項擬定等工作,并就有關(guān)工作的實施積極協(xié)助督察科跟蹤、督辦,在今年的發(fā)文工作中中基本上杜絕了錯別字、漏字、冗字等常規(guī)性文字錯誤,發(fā)文也能較為準(zhǔn)確的傳達(dá)每 次的會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時,文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作,及時傳達(dá)貫徹集團和公司有關(guān)會議、文件及批示精神,確保各項工作指示及時傳達(dá)到位。今年共收轉(zhuǎn)集團來文 份,起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報、請示、紀(jì)要和綜合材料等 余份,形成書面文字計 萬余字,為公司各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二制度規(guī)范日趨完善,各項管理有章可循 xx年,文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產(chǎn)和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中,包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度,《考勤管理制度》等14個人力資源類制度,《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度,《安全管理責(zé)任人制度》等27個安全管理類制度,《合同管理制度》等4個法律事務(wù)類制度,《erp系統(tǒng)運行與維護管理規(guī)定》等3個信息服務(wù)類制度,《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設(shè)類制度,《全面預(yù)算管理制度》等6個財務(wù)管理類制度,《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個監(jiān)察審計類制度,《采購物資質(zhì)量管理制度》等18個物資保障類制度,《包裝材料試裝試驗管理規(guī)定》等11個技術(shù)服務(wù)類制度,《產(chǎn)品出廠檢驗制度》等質(zhì)量管理類制度8個,《安全生產(chǎn)管理制度》等18個生產(chǎn)管理類制度,以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個市場營銷類制度,為推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進程和實施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強有力的工作支撐。
(三黨群工作高潮迭起,企業(yè)活力不斷增強 xx年,文秘科認(rèn)真落實公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動的指示,組織開展了一系列的活動,在公司內(nèi)部營造了積極進取、奮發(fā)向上的良好氛圍,使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升:一是組織完成了工會主席更選工作,召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司xx年管理制度匯編;二是起草、發(fā)布了xx年公司崗位技能競賽方案,組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場管理知識競賽等富有成效的活動,臺前通過xx、xx、xx、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢,全方位、立體化的在公司內(nèi)部進行宣傳和動員,臺后為各種技能競賽活動準(zhǔn)備場地,各種致辭和進行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了xx活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動,進一步活躍了公司氛圍,促進公司各部門和員工之間的情感交流,加強了企業(yè)凝聚力建設(shè),有效的增強了公司的活力。
(四后勤保障持續(xù)強化,檔案管理日趨完善 認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,搞好會議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報刊收發(fā)、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中,在檔案整理方面,共整理xx年文書檔案 件,xx年會計檔案共計 卷,掃描xx年數(shù)據(jù) 頁,錄入數(shù)據(jù)共計 件,xx至xx年留存的文書檔案共整理 件,修改會計遺留問題檔案共計 卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、存在的不足及下一步工作計劃 一年來,文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,及各位同事協(xié)調(diào)配合下,取得一定成績。在總結(jié)成績的同時,我們也清楚得認(rèn)識到,我們的科室也存在著一些問題。科室人員流動性較大,缺崗壓力嚴(yán)重,各種工作安排受到了一定的影響,相關(guān)工作不能及時、有效地銜接,新進員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識、綜合知識還需進一步提高,團隊凝聚力、執(zhí)行亟待加強。下半年主要在以下幾個方面提高:
一是強化文秘人員責(zé)任意識,鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時務(wù)必要做到字斟句酌,反復(fù)推敲,確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,我們要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平衡各項工作,變被動應(yīng)對為主動出擊,解放自己的雙手,使工作更加科學(xué)化、條理化,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”來鞭策我們自己。
二、提升團隊人員素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型團隊。文秘科的工作既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門和普通員工,對文秘的綜合素質(zhì)要求較高,作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程,還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、社會周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,作為文秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略,學(xué)習(xí)新知識,鉆研新業(yè)務(wù),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營銷、生產(chǎn)等方面的知識,不斷提高個人修養(yǎng),以較高的個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、建立穩(wěn)定后勤保障,扮好“大總管”角色。一是本著實事求是的原則,及時做到上情下達(dá)、下情上報,保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,認(rèn)真聽取公司職工對后勤工作的各項意見,并及時改進,保證公司員工吃的滿意,住的放心,為他們在 工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。四是整理并歸檔自xx年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料,為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計辦公費、租派車費、招待費、水電費等管理費用,并將各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行規(guī)范化整理,為控制各項管理費用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
xx公司文秘工作總結(jié)(四 今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作 一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求 1公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度 督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作 秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與 一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
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公司文秘工作總結(jié)篇九
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
總之,一年內(nèi)在辦公室?guī)兹说墓餐ο?,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與政府新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,縣領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足。
公司文秘工作總結(jié)篇十
寫
工作總結(jié)
一定要實事求是,就像這句話說的一樣:“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于將來。以下是本站小編為大家精心整理的“20xx公司文秘工作總結(jié)”,歡迎大家閱讀,供您參考!本人自年參加工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有了明顯的提高,已逐步成為組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾認(rèn)可的合格的機關(guān)工作人員?,F(xiàn)將參加工作以來的情況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)
參加工作以來,本人始終把學(xué)習(xí)作為提高政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎(chǔ)。充分利用一切可利用的時間,學(xué)習(xí)馬克思、列寧主義,學(xué)習(xí)毛澤東思想,學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)江“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的xx屆六中全會會議精神,并能堅持寫
讀書筆記
和學(xué)習(xí)心得。在不斷學(xué)習(xí)理論知識的同時,虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長,補己之短,不斷豐富自己的工作經(jīng)驗和提高自己的工作能力。
通過長期不懈的學(xué)習(xí),使自身提高了政策理論水平,增強了拒腐防變的能力,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,將全心全意為人民服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,大大地提高了政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),為做好本職工作奠定了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二、立足本職,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作
畢業(yè)后,本人就被人事部門分配到政府辦公室工作。工作期間,能夠盡快進入角色,積極結(jié)合本職工作,及時總結(jié)經(jīng)驗和做法,做好對上宣傳工作。先后在省政府政務(wù)經(jīng)濟信息網(wǎng)《最新經(jīng)濟信息》上報送發(fā)表信息多篇,在《xx日報》、《xx縣報》等新聞報紙上發(fā)表文章若干篇,很好地宣傳了,宣傳了政府工作。同時,能夠堅持政治性與事務(wù)性相結(jié)合、遵從性與主動性相結(jié)合、服務(wù)性與群眾性相結(jié)合的原則,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),主動搞好調(diào)查研究,幾十位領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀作用;能夠虛心、主動與領(lǐng)導(dǎo)分管的部門溝通工作,取得一致意見,切實提高工作效率,充分發(fā)揮了協(xié)調(diào)作用;能夠認(rèn)真、準(zhǔn)確、及時地辦理來信來電,高質(zhì)量地起草審核文稿,細(xì)致周到地做好會務(wù)工作,及時查辦、催辦領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項,熱情、耐心地做好公務(wù)接待及群眾*工作,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手作用。
參加工作四年來,本人能夠主動擺正位置,立足本職,當(dāng)好基層單位的工作員、政府部門的信息員、縣長工作的調(diào)研員,全面、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時地做好各項工作。
三、嚴(yán)于律己,大力弘揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)
做為一名機關(guān)工作人員,既要“干活”,更要“干凈”。工作中,堅決不打著縣長的旗號的辦私事,不因為自己的工作特殊性,向基層單位吃、拿、卡、要。做到清清白白做人,干干凈凈做事,時刻警鐘常鳴,守得住小節(jié),不該說的不說,不該吃的不吃,不該要的不要,不該去的地方不去,不該辦的不辦。
參加工作以來,能夠嚴(yán)格要求自己,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷發(fā)揚敢于探索、大膽創(chuàng)新的開拓精神,堅韌不拔、求真務(wù)實的進取精神,自力更生、艱苦奮斗、任勞任怨、廉潔奉公的創(chuàng)業(yè)精神,促進了自身建設(shè),增強了貫徹執(zhí)行黨在社會主義初級階段的基本路線,堅持一個中心、兩個基本點的自覺性,提高了工作效率和服務(wù)水平,較好地完成了各項任務(wù)。
四年來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育下,在同事的幫助支持下,本人由一名剛邁出校門的大學(xué)生逐步成為一名合格的機關(guān)工作人員。當(dāng)然,成績與問題是并存的。雖然能夠較好地完成各項工作任務(wù),但距離黨和人民的要求還有一定的差距,我有決心在今后的工作中,不斷克服和改正問題,發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)于律己,為黨和人民做出更多更大的貢獻。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點 辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高 我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)未來的發(fā)展。
因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作 為了做好日常工作,熱心為全局職工服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面, 我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。 總之,一年內(nèi)在我們共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。
20xx年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨,內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象,著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,在溝通和服務(wù)工作中狠抓實效,不斷改進,較好地完成了本職工作,為公司貢獻出了自己的一份力量。現(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作開展情況
文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會組織等方面的工作,承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時事務(wù),可謂是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐,而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時效要求較高。
(一)辦文質(zhì)量明顯提高,重要信息上通下達(dá)
次的會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時,文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作,及時傳達(dá)貫徹集團和公司有關(guān)會議、文件及批示精神,確保各項工作指示及時傳達(dá)到位。今年共收轉(zhuǎn)集團來文 份,起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報、請示、紀(jì)要和綜合材料等 余份,形成書面文字計 萬余字,為公司各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
(二)制度規(guī)范日趨完善,各項管理有章可循
20xx年,文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產(chǎn)和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中,包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度,《考勤管理制度》等14個人力資源類制度,《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度,《安全管理責(zé)任人制度》等27個安全管理類制度,《合同管理制度》等4個法律事務(wù)類制度,《erp系統(tǒng)運行與維護管理規(guī)定》等3個信息服務(wù)類制度,《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設(shè)類制度,《全面預(yù)算管理制度》等6個財務(wù)管理類制度,《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個監(jiān)察審計類制度,《采購物資質(zhì)量管理制度》等19個物資保障類制度,《包裝材料試裝試驗管理規(guī)定》等11個技術(shù)服務(wù)類制度,《產(chǎn)品出廠檢驗制度》等質(zhì)量管理類制度9個,《安全生產(chǎn)管理制度》等19個生產(chǎn)管理類制度,以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等19個市場營銷類制度,為推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進程和實施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強有力的工作支撐。
(三)黨群工作高潮迭起,企業(yè)活力不斷增強
20xx年,文秘科認(rèn)真落實公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動的指示,組織開展了一系列的活動,在公司內(nèi)部營造了積極進取、奮發(fā)向上的良好氛圍,使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升:一是組織完成了工會主席更選工作,召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司20xx年管理制度匯編;二是起草、發(fā)布了20xx年公司崗位技能競賽方案,組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場管理知識競賽等富有成效的活動,臺前通過、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢,全方位、立體化的在公司內(nèi)部進行宣傳和動員,臺后為各種技能競賽活動準(zhǔn)備場地,各種致辭和進行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了xx活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動,進一步活躍了公司氛圍,促進公司各部門和員工之間的情感交流,加強了企業(yè)凝聚力建設(shè),有效的增強了公司的活力。
(四)后勤保障持續(xù)強化,檔案管理日趨完善
認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,搞好會議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報刊收發(fā)、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中,在檔案整理方面,共整理20xx年文書檔案 件,20xx年會計檔案共計 卷,掃描20xx年數(shù)據(jù) 頁,錄入數(shù)據(jù)共計 件,20xx至20xx年留存的文書檔案共整理 件,修改會計遺留問題檔案共計 卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
二、存在的不足及下一步
工作計劃
一年來,文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,及各位同事協(xié)調(diào)配合下,取得一定成績。在總結(jié)成績的同時,我們也清楚得認(rèn)識到,我們的科室也存在著一些問題。科室人員流動性較大,缺崗壓力嚴(yán)重,各種工作安排受到了一定的影響,相關(guān)工作不能及時、有效地銜接,新進員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識、綜合知識還需進一步提高,團隊凝聚力、執(zhí)行亟待加強。下半年主要在以下幾個方面提高:
一是強化文秘人員責(zé)任意識,鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時務(wù)必要做到字斟句酌,反復(fù)推敲,確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,我們要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平衡各項工作,變被動應(yīng)對為主動出擊,解放自己的雙手,使工作更加科學(xué)化、條理化,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”來鞭策我們自己。
二、提升團隊人員素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型團隊。文秘科的工作既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門和普通員工,對文秘的綜合素質(zhì)要求較高,作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程,還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、社會周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,作為文秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略, 學(xué)習(xí)新知識,鉆研新業(yè)務(wù),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營銷、生產(chǎn)等方面的知識,不斷提高個人修養(yǎng),以較高的個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、建立穩(wěn)定后勤保障,扮好“大總管”角色。一是本著實事求是的原則,及時做到上情下達(dá)、下情上報,保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,認(rèn)真聽取公司職工對后勤工作的各項意見,并及時改進,保證公司員工吃的滿意,住的放心,為他們在 工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部
規(guī)章制度
,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。四是整理并歸檔自20xx年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料,為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計辦公費、租派車費、招待費、水電費等管理費用,并將各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行規(guī)范化整理,為控制各項管理費用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、
工作報告
都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
一、學(xué)習(xí)方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,要彌補這些差距,就必須加強自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)——實踐——再學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力。我深知:作為一位文秘,如果沒有扎實的理論功底作基礎(chǔ),沒有正確的理論指導(dǎo)實踐工作,就不可能做好文秘這行工作,就不能真正成為一名合格的文秘。我在積極參加市委辦公室組織的各項學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上,還非常注重個人自學(xué),年初征訂了《應(yīng)用文寫作》,深化了對“三個代表”重要思想和黨的中全會、《憲法》、《行政許可法》等法律法規(guī)及等先進事跡的學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會精神實質(zhì),并自覺地貫徹落實到行動中去,統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章,并認(rèn)真做好讀書筆記,努力做到融會貫通,聯(lián)系實際,舉一反三。注重學(xué)習(xí)效果,做到活學(xué)活用,學(xué)以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化,注重學(xué)習(xí)新知識,熟悉新學(xué)科,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求,不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責(zé)任感,有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難,能吃苦耐勞,加班加點毫無怨言。今年x月x日,根據(jù)市委辦公室的安排,我到地委辦信息科跟班學(xué)習(xí)兩個月,使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法委的文秘,除積極完成辦公室交辦的各項工作以外,還主動為分管領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)。我認(rèn)真完成了辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦講話及各種匯報、通知、總結(jié)、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作,及時編寫了各類政法方面的信息;對領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領(lǐng)導(dǎo)5次下基層進行調(diào)研,并撰寫了有價值的調(diào)研。聽從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,今年根據(jù)辦公室的安排,我參加民兵訓(xùn)練,在訓(xùn)練中,我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,認(rèn)真完成各項訓(xùn)練任務(wù),受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚,并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度
我嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度,自覺做到值好班,上班不遲,下班不早退,按要求及時簽到,特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調(diào)研等情況都自覺向辦公室領(lǐng)導(dǎo)請假。
四、存在的問題及打算
1.雖然自己平常也加強了學(xué)習(xí),但是學(xué)習(xí)內(nèi)容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),其它方面的知識看得比較少,知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。
2.心再細(xì)一點,工作再得細(xì)點,避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進一步提高辦文質(zhì)量。
3.加強各方面能力的煅煉,不斷提高自己的辦事、辦文能力,提高工作效率。
公司文秘工作總結(jié)篇十一
2018年文秘科在公司辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策與部署,以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工為宗旨,內(nèi)修素質(zhì)、外塑形象,著眼全局、協(xié)調(diào)各方、恪盡職守,在溝通和服務(wù)工作中狠抓實效,不斷改進,較好地完成了本職工作,為公司貢獻出了自己的一份力量?,F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:
文秘科日常工作涵蓋了文件起草、文書處理、檔案管理、后勤服務(wù)、人員接待、工作協(xié)調(diào)以及黨支部和工會組織等方面的工作,承擔(dān)了大量繁雜、瑣碎的具體事務(wù)和臨時事務(wù),可謂是千頭萬緒,紛繁復(fù)雜。辦公室是公司的信息樞紐,而文秘科又是辦公室中承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的信息中轉(zhuǎn)站和綜合服務(wù)站,因此對文秘科的各項工作的質(zhì)量和時效要求較高。
次的會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的指示。同時,文秘科還認(rèn)真做好文件的收發(fā)、文印、登記、傳閱、處理、整理和歸檔等工作,及時傳達(dá)貫徹集團和公司有關(guān)會議、文件及批示精神,確保各項工作指示及時傳達(dá)到位。今年共收轉(zhuǎn)集團來文 份,起草印發(fā)公司內(nèi)部各類通知、通報、請示、紀(jì)要和綜合材料等 余份,形成書面文字計 萬余字,為公司各項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2018年,文秘科協(xié)調(diào)公司各部門共完成了14個類別159個行政、生產(chǎn)和營銷類管理制度的補充、修訂、完善、校對、編印、印刷及下發(fā)等工作。其中,包括《辦公用品管理制度》等15個行政管理類制度,《考勤管理制度》等14個人力資源類制度,《宣傳用稿管理辦法》等6個文化宣傳類制度,《安全管理責(zé)任人制度》等27個安全管理類制度,《合同管理制度》等4個法律事務(wù)類制度,《erp系統(tǒng)運行與維護管理規(guī)定》等3個信息服務(wù)類制度,《小型維修項目實施辦法》等5個項目建設(shè)類制度,《全面預(yù)算管理制度》等6個財務(wù)管理類制度,《廢次品回收、整理及銷售管理規(guī)定》等6個監(jiān)察審計類制度,《采購物資質(zhì)量管理制度》等18個物資保障類制度,《包裝材料試裝試驗管理規(guī)定》等11個技術(shù)服務(wù)類制度,《產(chǎn)品出廠檢驗制度》等質(zhì)量管理類制度8個,《安全生產(chǎn)管理制度》等18個生產(chǎn)管理類制度,以及《訂貨發(fā)貨管理規(guī)定》等18個市場營銷類制度,為推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展進程和實施內(nèi)部管理轉(zhuǎn)型提供了強有力的工作支撐。
2018年,文秘科認(rèn)真落實公司黨支部關(guān)于黨群工作和群文活動的指示,組織開展了一系列的活動,在公司內(nèi)部營造了積極進取、奮發(fā)向上的良好氛圍,使企業(yè)的凝聚力和凝聚力得到了顯著提升:一是組織完成了工會主席更選工作,召開了第四屆三次職工代表大會并審議通過了公司2018年管理制度匯編;二是起草、發(fā)布了2018年公司崗位技能競賽方案,組織、協(xié)助開展了現(xiàn)場管理知識競賽等富有成效的活動,臺前通過xxxx、xx、xx、領(lǐng)導(dǎo)宣講等多種方式宣傳造勢,全方位、立體化的在公司內(nèi)部進行宣傳和動員,臺后為各種技能競賽活動準(zhǔn)備場地,各種致辭和進行各種協(xié)調(diào)工作。三是協(xié)助完成了xx活動啟動會、夏季職工運動會等群文活動,進一步活躍了公司氛圍,促進公司各部門和員工之間的情感交流,加強了企業(yè)凝聚力建設(shè),有效的增強了公司的活力。
認(rèn)真貫徹落實公司相關(guān)制度精神及領(lǐng)導(dǎo)指示,搞好會議組織服務(wù)、學(xué)習(xí)活動組織、食堂及宿舍管理、辦公大樓衛(wèi)生管理、報刊收發(fā)、來訪接待、電話接待、印章使用登記和檔案收集整理等基礎(chǔ)性工作。其中,在檔案整理方面,共整理2018年文書檔案 件,2018年會計檔案共計 卷,掃描2018年數(shù)據(jù) 頁,錄入數(shù)據(jù)共計 件,2018至2018年留存的文書檔案共整理 件,修改會計遺留問題檔案共計 卷。在工作中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在堅持原則、按章辦事的同時做到真誠服務(wù)、細(xì)致服務(wù)和微笑服務(wù),全面提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
一年來,文秘科在集團領(lǐng)導(dǎo)與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持,及各位同事協(xié)調(diào)配合下,取得一定成績。在總結(jié)成績的同時,我們也清楚得認(rèn)識到,我們的科室也存在著一些問題??剖胰藛T流動性較大,缺崗壓力嚴(yán)重,各種工作安排受到了一定的影響,相關(guān)工作不能及時、有效地銜接,新進員工在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、公文寫作方面離公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距.專業(yè)知識、綜合知識還需進一步提高,團隊凝聚力、執(zhí)行亟待加強。下半年主要在以下幾個方面提高:
一是強化文秘人員責(zé)任意識,鍛煉應(yīng)變能力。文秘工作的性質(zhì)要求我們養(yǎng)成細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣,需要我們具有高度的責(zé)任心。在發(fā)出公文時務(wù)必要做到字斟句酌,反復(fù)推敲,確保公文在遣詞造句方面的精煉和達(dá)義。在日常紛繁復(fù)雜的工作中,我們要善于抓住主要矛盾,理清工作思路,分清工作主次,平衡各項工作,變被動應(yīng)對為主動出擊,解放自己的雙手,使工作更加科學(xué)化、條理化,以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率”來鞭策我們自己。
二、提升團隊人員素質(zhì),打造學(xué)習(xí)型團隊。文秘科的工作既對領(lǐng)導(dǎo),又對部門和普通員工,對文秘的綜合素質(zhì)要求較高,作為公司的文秘除了要熟知各項辦事流程,還要對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)、社會周圍環(huán)境和同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為此,作為文秘科的人員除了要有過硬的文字綜合能力之外還應(yīng)廣泛涉略, 學(xué)習(xí)新知識,鉆研新業(yè)務(wù),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)相關(guān)法律常識、財經(jīng)、營銷、生產(chǎn)等方面的知識,不斷提高個人修養(yǎng),以較高的個人素質(zhì)、良好的精神風(fēng)貌推動工作的開展,以個人形象樹部門形象和公司形象。
三、建立穩(wěn)定后勤保障,扮好“大總管”角色。一是本著實事求是的原則,及時做到上情下達(dá)、下情上報,保證公司各種溝通渠道的暢通。二是充分搞好后勤管理工作,認(rèn)真聽取公司職工對后勤工作的各項意見,并及時改進,保證公司員工吃的滿意,住的放心,為他們在 工作解決后顧之憂。三是遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。四是整理并歸檔自2018年以前的公司所有文件、合同及其他相關(guān)資料,為查閱文件資料提供保障。五是繼續(xù)統(tǒng)計辦公費、租派車費、招待費、水電費等管理費用,并將各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行規(guī)范化整理,為控制各項管理費用和領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
公司文秘工作總結(jié)篇十二
按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書服務(wù)作用,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),有力促進了辦公室整體工作上臺階?,F(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導(dǎo),又對科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善,并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括:文秘科工作職責(zé)、值班制度、會務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使文秘科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅實的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們增鋪了電腦網(wǎng)線,更換配備了微機、速印機等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實,開創(chuàng)工作新局面
第二,為切實做好接待工作,文秘科的同志們在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識和常識,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項接待工作。20__年1月―12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導(dǎo)及來峰客人5余人次,組織安排大型剪彩活動68余次,承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務(wù)工作。在文秘科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式,全市重點項目現(xiàn)場辦公會,全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
第二,精心周密做好會務(wù)組織工作。會務(wù)組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗。國務(wù)院、省、市政府的精神需要開會傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,區(qū)政府共組織召開大中型會議5余次,小型會議2余次。為確保每次會議圓滿成功,我們一是進一步完善了會議組織程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議,我們都做到了會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的`好評。二是對省、市組織召開的各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,文秘科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見,由專人負(fù)責(zé)通知每位與會人員,并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負(fù)責(zé)人等事項,確保到會率達(dá)1%。
第三,強化駕駛及車輛管理。今年,我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了責(zé)任感,增強了責(zé)任心。2017年區(qū)政府辦公室車輛完好率達(dá)99%以上,安全行駛十幾萬公里,沒有發(fā)生任何事故,保證了領(lǐng)導(dǎo)用車和工作用車。
三、強化建設(shè),樹一流形象
建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來,全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,我們按照辦公室的統(tǒng)一部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的路線、方針、政策,并做好學(xué)習(xí)筆記,寫出了心得體會,通過學(xué)習(xí),大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,強烈的事業(yè)心、嚴(yán)明的紀(jì)律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠(yuǎn)合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養(yǎng),做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,扎實高效;強化業(yè)務(wù)修養(yǎng),做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化。文秘科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預(yù)見性,不僅時刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時要求秘書行政工作人員學(xué)會變通,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,使各項工作開展的有條有序。
總之,一年來,經(jīng)過文秘科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標(biāo),把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。
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公司文秘工作總結(jié)篇十三
我一直認(rèn)為工作的成績,其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點,經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域,這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),向各局、處的同志們請教,不懂就問,甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,一切以做好工作為前提,有了這個前提,一切就不是困難和矛盾,一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面本著有利于工作的原則磨合改進,決不出現(xiàn)疏漏,哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關(guān)委局,每天少則幾十封,多則上百封,因為有充分的思想準(zhǔn)備和信心,工作交接、過渡順利,很快就理清頭緒,按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構(gòu),是服務(wù)企業(yè)的窗口,為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,或是安排活動,我都認(rèn)真接待,細(xì)心聆聽,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,向有關(guān)方面反映,我想我的工作不只代表個人,也代表了集體,更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排,我同公關(guān)部一起,力求周密安排,相互查遺補漏,有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況,對于活動中的一些細(xì)節(jié),企業(yè)的特殊要求,總是在可能的情況下,做好各方面的融通,爭取各方面滿意。換位思維,站在企業(yè)的角度一起思考問題,力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題,我都耐心、熱情接待,對于能夠幫助反映、解決的問題,從不推脫,也不敷衍了事,做好下情上達(dá),把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實、傳達(dá),讓事情有反映、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,頭緒很多,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,我想自己的事再大也是小事,工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),沒有最好,只有更好,力求把工作能做的再細(xì)致一些。三年來,我堅持每天做工作日志,領(lǐng)導(dǎo)的指示、工作的問題、相關(guān)部門的反映,每天都有記錄、有反饋,分清輕重緩急,選擇時間、場合,抓緊匯報,及早溝通,讓工作程序流暢起來,不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多,為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨做登記,以不耽誤工作為前提。這是所謂"千條線,一顆針"我這枚針雖小,但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故,我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道,我始終相信工作是人來做的,人熟了,心氣順了,工作也就順了,所以在做好本職工作同時,我還不忘和大家多熟悉,常聯(lián)絡(luò),以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢,這也是調(diào)動各方面積極性,團結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,每天7點出發(fā),時常要工作到晚上9、10點才回家,我從沒有因為生病等個人原因請過假,耽誤過工作,有病時,想到自己工作的特殊和連續(xù)性,擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝,他生病歷時一年半,住院半年,我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求,我電話24小時從不關(guān)機,隨時接電話,保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,方便安排工作,也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作,無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,每個工作都有他特殊的一面,只有善于處理做好各種的工作,才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間,雖然工作上能很快進入角色,但是自感到自己還有一些不足,需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,比如說有急躁情緒,工作還不夠細(xì)心,另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,熟悉的不夠,這些我都要在以后的工作中克服,以便更好地做好本職工作,為新區(qū)的發(fā)展做貢獻 .
公司文秘工作總結(jié)篇十四
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的.大力支持下,也在公司同事們無私的幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本完成了工作任務(wù),個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中,各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助,我都會耐心回答并給予幫助,超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決,我懷著一顆真誠的心實事求是的為大家服務(wù),保障各部門日常工作的順利運轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力,我不斷的學(xué)習(xí),并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān),提出改進意見和建議,再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來,我起草各類通知和請示共92份,會議紀(jì)要48期,簡報43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度,20xx年共下發(fā)政文34份,黨文14份,文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂,我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表,對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實登記,做到有據(jù)可查。并按照集團公司無紙化辦公工作要求,我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng),直到下班結(jié)束,即使在節(jié)假日,也要最少保證每天上線一次,確保收到每一份文件、每一份通知,每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況,并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時追蹤文件執(zhí)行進度及落實情況,及時向主管部門反饋辦理結(jié)果,保障了政令暢通。
20xx年,公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo),為響應(yīng)公司號召,降本增效做出貢獻。我從自身做起,從小做起,盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手,嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用,例如打印機優(yōu)先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張,較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費支出,我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項優(yōu)惠活動,經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通,取消了部分電話用處不多的功能使用費,并將部分電話的月租改為最低消費,最大限度的節(jié)約辦公話費支出。
為提高工作效率,我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識,幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護工作,小的故障,我就自己動手解決,避免因等待報修時間過長而影響辦公效率,同時降低了辦公設(shè)備的修理費用。
銀湖公司就是一個大家庭,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工互相幫助,在這里工作,我的心情非常輕松愉快,因此,我積極的參與公司的各項員工活動,并做好各項活動的后勤工作。先后參加公司組織的羽毛球運動、“三八節(jié)”員工活動、集團公司各部門的籃球聯(lián)誼賽等多項員工活動,為公司企業(yè)文化建設(shè)盡了自己的一份心力。
具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。今年來,我在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識,先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí),我的崗位知識有了很大的提高。
同時,在20xx年3月份,我參加了河南省秘書協(xié)會組織的全省辦公室公文知識培訓(xùn)班,學(xué)習(xí)了《常用公文寫作》、《公文處理規(guī)范》、《辦公室事務(wù)性文書寫作》等6項課程,共修學(xué)分20分,通過了省秘書協(xié)會的考試認(rèn)可,去得了結(jié)業(yè)證書。學(xué)習(xí)結(jié)束后,我還按照公司要求,對公司各部門的文職人員進行了一次公文應(yīng)用知識培訓(xùn),糾正了同事們在公文使用中所犯的錯誤,并組織編制一份銀湖公司日常公文應(yīng)用知識,傳發(fā)至各單位文職人員處,希望能與同事們共同學(xué)習(xí)共同提高。
20xx年初,特鋁公司加強了定期工作管理,下發(fā)通知要求我公司定期上報特鋁辦公室工作共計6項,其中月度2項,每周4項,為了做好定期工作,我在桌前放置日歷,將每周上報的工作標(biāo)記于日歷上,養(yǎng)成長期良好的習(xí)慣。并與各部門的溝通協(xié)調(diào),分解任務(wù),及時督促各部門按時上報所取材料,同時,做到周六不休息加班工作,確保公司定期工作按時上報,截止目前,我共上報特鋁公司周視頻會議匯報50份,周總結(jié)50份,例會工作安排50份,月工作總結(jié)11份,季度工作總結(jié)3份,年度工作總結(jié)1份;一年來,公司定期工作均能按照特鋁要求按時上報。在這里,我也向一年來給予我大力支持和幫助的同事表示衷心的感謝,這份成績也屬于大家。
參加會議,做好會議記錄是文秘的必修課,一年來,我按照公司要求,參加周視頻會,周例會,領(lǐng)導(dǎo)班子會,專題會等各項各項會議,做好每次會議的簽到工作,并隨時記錄領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排和對工作的指導(dǎo)性意見,會后及時整理會議內(nèi)容,下發(fā)會議紀(jì)要,保證了會議所安排的工作及時準(zhǔn)確傳達(dá)到公司各部門。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫公司簡報,在外部宣傳方面做好公司《豫聯(lián)報》的投稿工作,一年來,共投稿166篇,發(fā)表40余篇。同時,被評為公司前三季度宣傳報道優(yōu)秀個人。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高;四是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),戒驕戒躁,努力工作,為銀湖公司的發(fā)展奉獻自己的一份綿薄之力。
公司文秘工作總結(jié)篇十五
來源 一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體員工的幫助下,我從營銷崗位轉(zhuǎn)到文秘崗位后,緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務(wù)。
為做好文秘工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),白天草擬文件、收發(fā)公文,晚上撰寫信息稿件,從而保證各項工作的高效運轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過大半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字工夫上取得一定的進步。撰寫匯報、總結(jié)5份,報送《湖北××簡報》信息6條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年9月,我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,堅持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤,先后發(fā)文71份,收文718份。二是嚴(yán)格辦會,對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
隨著二00x年年尾工作的進行,二00x年的工作也即將展開。新的一年是分公司實施趕超對手的'第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來;匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴(yán)謹(jǐn)出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細(xì)、準(zhǔn)為原則同時迅速的辦理好。
公司文秘工作總結(jié)篇十六
1、回顧過去的一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
2、20xx年月我通過企業(yè)人才招聘走上秘書崗位主要從事文秘方面的工作,作為在一名還沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)畢業(yè)生,面對辦公室秘書這樣一個對個人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力到五勤、誠心當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤四員就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和郵政事業(yè)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。幾個月來我秉承自己一貫固有的踏實、認(rèn)真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來在學(xué)校所學(xué)到的書本經(jīng)驗用在實踐工作中,嚴(yán)于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。下面我就這個月以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報。
3、20xx年對我具有特別的意義,因為文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
4、今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就年的工作情況總結(jié)如下:
5、經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
6、20xx年就這樣快速的度過了,在一年的工作中,我有了更多的認(rèn)識,這是一直以來我所想的,我相信我會做的更好的,只是現(xiàn)實中存在著很多的現(xiàn)實情況,我會一直不斷的努力下去。在公司中我擔(dān)任文秘工作,這對我來說,還是一個不錯的工作,只是現(xiàn)實中很多的事情都是在這樣的情況下不不斷的發(fā)展,我相信來年的工作會在我的努力中做的更好!現(xiàn)將我這一年以來工作情況總結(jié)如下:
7、本人于20xx年11月8日到公司入職,至今已有一個月的時間,在這短短的一個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,我逐步熟悉了公司的情況,了解了自身的崗位職責(zé),并幸運地參加了xx20xx年新員工培訓(xùn),讓我更加快速地融入到xx這個大家庭里?,F(xiàn)將我一個月來的工作情況總結(jié)如下:
8、一年的見習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績和進步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開的。今后,我將進一步加強技術(shù)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出貢獻!以下是我這一年以來的工作總結(jié):
公司文秘工作總結(jié)篇十七
20xx年對我具有特別的意義,因為這是我的.本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。
做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。
一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與。
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
公司文秘工作總結(jié)篇十八
2、目前工作遇到的問題:
1、對公司的整體情況及業(yè)務(wù)流程了解不夠,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了很多過失。目前不知道該如何讓自己很快的了解公司的業(yè)務(wù)流程,只能通過看公司的會議記錄或其他資料來了解,但是感覺了解的很不全面。
2、自己之前未做過秘書這一職業(yè),所以對秘書這一崗位的工作內(nèi)容掌握不夠全面,在工作中出現(xiàn)的不專業(yè)的行為,給xxx帶來的不便深感自責(zé)。
3、基本的上傳下達(dá)工作感覺自己做的都很不到位,也很不專業(yè)。以后會努力學(xué)習(xí)改正讓自己盡快融入角色。
3、個人想法:
1、希望有機會可以多多參加相關(guān)培訓(xùn)充實自己,讓自己的工作更專業(yè)。
2、關(guān)于公司的業(yè)務(wù)流程自己會盡快熟悉,同時也希望xxx在以后的工作中對我的工作多多的批評指正。
3、關(guān)于公司方面的想法,因為目前對公司的業(yè)務(wù)還不是很熟悉,所以不敢妄下結(jié)論或憑空評論。
以上是我對這兩個星期工作中遇到問題的簡單總結(jié),欠缺的地方還請xxx批評指正。我會在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)和充實自己,揚長避短,發(fā)揮自己的強項,增加自己的專業(yè)知識,努力做好本職工作,希望xxx多多批評指示!
公司文秘工作總結(jié)篇十九
關(guān)于公司文秘年終工作總結(jié)怎么寫,下面小編整理推薦
文秘年終工作總結(jié)
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經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xxx單位這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得縣長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳本站推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補短,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,在新任縣長上任不久,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使縣各項工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向