又大又粗又硬又爽又黄毛片,国产精品亚洲第一区在线观看,国产男同GAYA片大全,一二三四视频社区5在线高清

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 >> 作文 >> 最新小學(xué)教師的承諾書 小學(xué)教師承諾書(模板11篇)

最新小學(xué)教師的承諾書 小學(xué)教師承諾書(模板11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-20 15:02:06
最新小學(xué)教師的承諾書 小學(xué)教師承諾書(模板11篇)
時間:2023-10-20 15:02:06     小編:紫薇兒

無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

小學(xué)教師的承諾書篇一

為進(jìn)一步提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的教育,做好師生的表率,在此,我公開承諾:

1、依法治校,全面貫徹黨的教育方針和政策,自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),公平、公正、公開管理學(xué)校。積極傳播先進(jìn)文化,不發(fā)表、不傳播有損學(xué)校形象、有害學(xué)生身心健康的言論。

2、牢固樹立服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)三平精神,用心做事,精心管理,為教師和學(xué)生提供全方位的服務(wù)。

3、廉潔自律,堅決遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行教師管理制度;不從事有償家教,不訓(xùn)斥家長,不向?qū)W生家長索要、變相索要財物或接受學(xué)生家長的宴請,不向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品,堅決杜絕自立名目亂收費、亂罰款,自覺維護(hù)學(xué)校形象。

4、為人師表,以身作則。衣著得體,舉止端莊,言行規(guī)范,樹立良好的人格形象,不在教室吸煙,上課不使用通信工具。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,積極反思自己的學(xué)校管理,虛心接受他人建議,樹立終身學(xué)習(xí)觀念,努力提升自己的管理水平。

6、注重家庭教育,定期組織召開家長會,認(rèn)真聽取家長的意見建議,妥善處理學(xué)校、教師、家長、學(xué)生之間的各種問題和矛盾,努力提升家長對學(xué)校的的滿意度。

7、團(tuán)結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,相互學(xué)習(xí),相互幫助。維護(hù)教師在學(xué)生中的威信,不做任何有礙團(tuán)結(jié)或損害學(xué)校聲譽(yù)的事,對教師對學(xué)生以身作則,共創(chuàng)文明校風(fēng)。

8、言行一致,向上向善,表里如一,言必行,行必果。

北石澗小學(xué)

20xx年9月

小學(xué)教師的承諾書篇二

為響應(yīng)教育局號召組織開展的“廉潔文化進(jìn)校園”活動,進(jìn)一步深化師德建設(shè),強(qiáng)化師德素養(yǎng),樹立“敬業(yè)愛生,明禮誠信,廉潔從教,勤學(xué)樂教,合作奉獻(xiàn)”的師德風(fēng)尚,特作出如下承諾:

1.樹立以人為本的教育理念,認(rèn)真做好“教育教學(xué)六認(rèn)真”工作,指導(dǎo)學(xué)生全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地掌握所學(xué)知識,充分發(fā)掘課程廉潔教育資源,滲透教育,潤物無聲,為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

2.在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學(xué)中,對學(xué)生作出客觀、全面和公正的評價,不把自己應(yīng)承擔(dān)的教育責(zé)任轉(zhuǎn)交給家長。

3.努力掌握現(xiàn)代教育教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和水平,嚴(yán)格控制考試排名和作業(yè)量,不由學(xué)生代改作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生,不體罰或變相體罰、謾罵和歧視學(xué)生,在教育教學(xué)過程中杜絕教學(xué)責(zé)任事故的發(fā)生。

4.嚴(yán)格遵守學(xué)校的教育教學(xué)管理制度,上班、上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調(diào)課、停課。

5.專心從教,不參與賭博、傳銷、迷信等活動。

6.尊重家長,關(guān)愛學(xué)生,嚴(yán)于律己,廉潔從教。

7.以發(fā)展的眼光看待學(xué)生,對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生加強(qiáng)輔導(dǎo),不有償家教。

8.不向?qū)W生推銷任何商品,不強(qiáng)制讓學(xué)生集體購買復(fù)習(xí)資料、教輔讀物,不自立名目亂收費、亂罰款。

9.衣著整潔、得體,舉止端正,語言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進(jìn)入學(xué)校。

10.不在教室里吸煙,不在上課時間、教師會議接聽手機(jī)。

承諾人:

小學(xué)教師的承諾書篇三

為進(jìn)一步提升學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,辦人民滿意的教育,做好師生的表率,在此,我公開承諾:

1、依法治校,全面貫徹黨的教育方針和政策,自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),公平、公正、公開管理學(xué)校;積極傳播先進(jìn)文化,不發(fā)表、不傳播有損學(xué)校形象、有害學(xué)生身心健康的言論。

2、牢固樹立服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)三平精神,用心做事,精心管理,為教師和學(xué)生提供全方位的服務(wù)。

3、廉潔自律,堅決遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行教師管理制度。不從事有償家教,不訓(xùn)斥家長,不向?qū)W生家長索要、變相索要財物或接受學(xué)生家長的宴請,不向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品,堅決杜絕自立名目亂收費、亂罰款,自覺維護(hù)學(xué)校形象。

4、為人師表,以身作則。衣著得體,舉止端莊,言行規(guī)范,樹立良好的人格形象,不在教室吸煙,上課不使用通信工具。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,積極反思自己的學(xué)校管理,虛心接受他人建議,樹立終身學(xué)習(xí)觀念,努力提升自己的管理水平。

6、注重家庭教育,定期組織召開家長會,認(rèn)真聽取家長的意見建議,妥善處理學(xué)校、教師、家長、學(xué)生之間的各種問題和矛盾,努力提升家長對學(xué)校的的滿意度。

7、團(tuán)結(jié)協(xié)作,謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,相互學(xué)習(xí),相互幫助,維護(hù)教師在學(xué)生中的威信,不做任何有礙團(tuán)結(jié)或損害學(xué)校聲譽(yù)的`事,對教師對學(xué)生以身作則,共創(chuàng)文明校風(fēng)。

8、言行一致,向上向善,表里如一,言必行,行必果。

承諾人:

小學(xué)教師的承諾書篇四

為認(rèn)真落實《泗陽縣教育系統(tǒng)治理有償家教實施方案》,切實做到教書育人,為人師表,規(guī)范自己的從教行為,樹立錦繡教師的良好社會形象,維護(hù)學(xué)校教育正常秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,我保證做到以下幾點:

1、不舉辦或伙同他人舉辦各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班,對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)活動。

2、不到學(xué)生家中對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)活動。

3、不以食宿為名,為學(xué)生提供課外輔導(dǎo)和各種文化體育藝術(shù)特長培訓(xùn)。

4、不利用工作之便誘導(dǎo)、動員學(xué)生,或相互介紹學(xué)生,提供有償家教信息、資源、生源。

5、不經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn),不受聘于各類社會機(jī)構(gòu)任教,不為他人舉辦的各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班、提高班上課。

6、不以親屬或其他人名義從事各類有償家教活動。

以上承諾,保證做到。否則,本人愿意接受學(xué)校和上級教育主管部門的處理。

承諾人(簽字):

20xx年12月4日

小學(xué)教師的承諾書篇五

為認(rèn)真落實《泗陽縣教育系統(tǒng)治理有償家教實施方案》,切實做到教書育人,為人師表,規(guī)范自己的從教行為,樹立錦繡教師的良好社會形象,維護(hù)學(xué)校教育正常秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,我保證做到以下幾點:

1、不舉辦或伙同他人舉辦各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班,對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)活動。

2、不到學(xué)生家中對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)活動。

3、不以食宿為名,為學(xué)生提供課外輔導(dǎo)和各種文化體育藝術(shù)特長培訓(xùn)。

4、不利用工作之便誘導(dǎo)、動員學(xué)生,或相互介紹學(xué)生,提供有償家教信息、資源、生源。

5、不經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn),不受聘于各類社會機(jī)構(gòu)任教,不為他人舉辦的各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班、提高班上課。

6、不以親屬或其他人名義從事各類有償家教活動。

以上承諾,保證做到。否則,本人愿意接受學(xué)校和上級教育主管部門的`處理。

承諾人(簽字):

20xx年 12月 4日

小學(xué)教師的承諾書篇六

教育是神圣的,教師的責(zé)任是重大的。為了提高自身的思想道德素質(zhì),做學(xué)生健康成長的引路人,以高尚的情操感染人,以淵博的知識教育人,以科學(xué)的方法引導(dǎo)人,以良好的形象影響人。本著對每一個學(xué)生負(fù)責(zé),為學(xué)生的一生著想,本人鄭重承諾:

1、依法執(zhí)教,忠誠教育。全面貫徹國家的教育方針,自覺遵守有關(guān)法律法規(guī),宣傳先進(jìn)文化,不發(fā)表、不傳播有害學(xué)生身心健康的思想和違背國家法律法規(guī)的任何言論。

2、愛崗敬業(yè),樂當(dāng)園丁。熱愛學(xué)校,把教育作為一份提升學(xué)生和自己的神圣事業(yè)。用心做事,精心教學(xué),務(wù)實開放。

3、熱愛學(xué)生。尊重學(xué)生人格,以人為本,了解學(xué)生的需求,保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益,關(guān)注學(xué)生身心健康,重視學(xué)生之間的個性差異,做學(xué)生的知心朋友。不歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生,對每一位學(xué)生均一視同仁。

4、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè),做好輔導(dǎo)工作,向課堂教學(xué)要質(zhì)量。遵章守紀(jì),上課不遲到、不早退。

5、廉潔從教。堅決遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德“十不準(zhǔn)”。不從事有償家教,不訓(xùn)斥家長,不向?qū)W生家長索要、變相索要財物或接受學(xué)生家長的宴請,不向?qū)W生推銷教輔資料及其它商品,堅決杜絕自立名目亂收費、亂罰款,自覺維護(hù)教師形象。

6、堅持學(xué)習(xí)。以學(xué)者型教師為自身進(jìn)取目標(biāo),樹立終身學(xué)習(xí)觀念。學(xué)習(xí)科學(xué)的理論提高認(rèn)識,樹立科學(xué)的世界觀,人生觀和價值觀,明確自身發(fā)展的方向。

7、尊重家長,密切聯(lián)系經(jīng)常深入家庭,定期家訪,主動配合家長搞好校外教育。認(rèn)真聽取家長的意見建議;堅持家訪,講究方法,妥善處理學(xué)校、教師、家長、學(xué)生之間的各種問題和矛盾。

8、為人師表,注重形象。儀表大方,舉止有禮,談吐文明。不在上課時間使用手機(jī)、等通訊工具。在教學(xué)工作中使用規(guī)范的職業(yè)用語,誠實、守信、公正、嚴(yán)格,處處為學(xué)生表率。

9、團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。謙虛謹(jǐn)慎,尊重同事,相互學(xué)習(xí),相互幫助,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,不做任何有礙團(tuán)結(jié)或損害學(xué)校聲譽(yù)的事,對學(xué)生以身作則,共創(chuàng)文明校風(fēng)。

10、重視德育,循循善誘。注重學(xué)生的德育教育、理想教育和心理健康教育,使學(xué)生學(xué)會做人,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,健康成長。

承諾人:(簽字)

年月日

小學(xué)教師的承諾書篇七

為了積極響應(yīng)學(xué)校組織開展的“廉潔文化進(jìn)校園”教育活動,不斷提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),進(jìn)一步規(guī)范廉潔從教行為,以德修己,以德育人,進(jìn)一步提高自身的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,適應(yīng)新形勢下教育發(fā)展的要求,依法執(zhí)教,廉潔從教,爭做師德楷模,塑造教師隊伍的良好形象,特作出如下承諾:

1.依法執(zhí)教,愛崗敬業(yè),熱愛學(xué)生,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,尊重家長,廉潔從教,為人師表。

2.全面貫徹國家的教育方針,遵守國家的法律法規(guī),不得有違背黨和國家方針、政策的言行,不參與賭博、封建迷信、色情或邪教活動。

3.忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),教書育人。認(rèn)真做好教學(xué)工作,不敷衍塞責(zé),無故停課、缺課、擅離職守或故意不完成教學(xué)任務(wù),不傳播有害學(xué)生身心健康的思想。

4.熱愛全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學(xué)生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生,不公開排列學(xué)生的考試名次,不單純以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績來評價學(xué)生。在課堂活動、評語撰寫、家庭訪問等教育教學(xué)中,對學(xué)生作客觀、全面和公正的評價。以發(fā)展的眼光看待學(xué)生,對學(xué)習(xí)有磨難的學(xué)生無償輔導(dǎo),不搞有償家教。

5.嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),自覺提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立終身學(xué)習(xí)的思想,與時俱進(jìn),不斷更新知識、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識,改進(jìn)教育教學(xué)方法,努力掌握現(xiàn)代教育方法和教學(xué)手段,提高教書育人的能力和教科研水平。

6.尊重同事,團(tuán)結(jié)合作,正確對待競爭,維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信,不詆毀其他教師,不做有損害學(xué)校榮譽(yù)和不利于同志團(tuán)結(jié)的言行。

7.尊重家長,主動與學(xué)生家長溝通聯(lián)系,定期進(jìn)行家訪,認(rèn)真聽取家長的意見和建議,取得支持與配合,積極宣傳科學(xué)的教育思想和方法,促進(jìn)學(xué)校教育、家庭教育和社會教育的有機(jī)結(jié)合,不訓(xùn)斥、指責(zé)學(xué)生家長。不把自己應(yīng)承擔(dān)的教育責(zé)任轉(zhuǎn)交給家長。

8.發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,堅守高尚情操,廉潔從教,不搞有償家教,不從事第二職業(yè),不接受學(xué)生家長的宴請、禮品和禮金,不要求學(xué)生家長為自己或親友辦私事,不可以向?qū)W生、家長索要或變相索要財物。不自立名目亂收費,亂罰款,不可以向?qū)W生推銷商品或強(qiáng)迫學(xué)生購買規(guī)定書目以外的學(xué)習(xí)資料。

9.為人師表,模范地遵守社會公德,語言規(guī)范健康文明。

承諾人(簽字): 單位蓋章:

小學(xué)教師的承諾書篇八

一、堅持擁護(hù)黨和國家的方針政策,不向?qū)W生散布背離黨和國家方針政策的言論,不參與封建迷信活動。

二、堅持遵紀(jì)守法,不向?qū)W生推銷商品或教輔材料,不巧立名目亂收費亂訂資料。

三、堅持敬業(yè)愛崗,教書育人,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生,不敷衍塞責(zé),不無故缺勤、缺課或不完成教學(xué)任務(wù)。嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,上課不遲到、早退或拖堂,不隨意調(diào)課,對有困難的學(xué)生主動進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo),不搞有償家教。

四、堅持以德修身,不利用學(xué)生評優(yōu)、選拔干部,或節(jié)假日、生日之機(jī),接受家長宴請,或向?qū)W生家長暗示索要財物,不利用工作之便收受學(xué)生家長禮品。

五、堅持以人為本,尊重學(xué)生的人格,平等、公正地評價和對待每一位學(xué)生,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不使用體罰或變相體罰的方式教育學(xué)生。

六、堅持嚴(yán)于律己,不在學(xué)生面前吸煙,講究儀表美,衣著端莊大方,符合教師身份。

承諾人:

小學(xué)教師的承諾書篇九

為認(rèn)真落實《泗陽縣教育系統(tǒng)治理有償家教實施方案》,切實做到教書育人,為人師表,規(guī)范自己的從教行為,樹立錦繡教師的良好社會形象,維護(hù)學(xué)校教育正常秩序,提高教學(xué)質(zhì)量,我保證做到以下幾點:

1、不舉辦或伙同他人舉辦各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班,對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)活動。

2、不到學(xué)生家中對學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)、補(bǔ)習(xí)活動。

3、不以食宿為名,為學(xué)生提供課外輔導(dǎo)和各種文化體育藝術(shù)特長培訓(xùn)。

4、不利用工作之便誘導(dǎo)、動員學(xué)生,或相互介紹學(xué)生,提供有償家教信息、資源、生源。

5、不經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn),不受聘于各類社會機(jī)構(gòu)任教,不為他人舉辦的`各類培訓(xùn)班、輔導(dǎo)班、提高班上課。

6、不以親屬或其他人名義從事各類有償家教活動。

以上承諾,保證做到。否則,本人愿意接受學(xué)校和上級教育主管部門的處理。

承諾人(簽字):

12月4日

文檔為doc格式

小學(xué)教師的承諾書篇十

為了認(rèn)真貫徹省、市、縣有關(guān)安全、綜合治理工作會議的精神,落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,深化“平安校園”建設(shè),切實保障師生安全和學(xué)校穩(wěn)定,杜絕事故的發(fā)生,把各項“創(chuàng)安”措施落到實處,收到實效,東阿縣牛角店鎮(zhèn)中心小學(xué)于3月25日下午召開了學(xué)校安全工作會議。

會上題校長首先傳達(dá)了“20xx年東阿縣教育系統(tǒng)學(xué)校安全穩(wěn)定工作會議”主要精神,分析了學(xué)校安全、綜合治理等方面面臨的形勢,強(qiáng)調(diào)了本年度學(xué)校安全穩(wěn)定工作具體要求:一要全校教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會和貫徹縣教育局安全工作會議精神,提高認(rèn)識,加強(qiáng)防范,確保安穩(wěn)。二要按“深、細(xì)、實”的要求,切實做好安穩(wěn)工作。要有大安全觀,不僅要管好校內(nèi),而且還要管好校外;不僅要進(jìn)課堂,而且還要延伸到生活與家庭。每次上課與大型活動前,要多想幾個問題--可能出現(xiàn)什么?還有哪些細(xì)節(jié)沒有想到?安全措施落實與否?三要切實抓好安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),建立健全安全工作室、安全應(yīng)急預(yù)案和安全臺賬資料。維護(hù)正常教學(xué)秩序是老師的安全職責(zé);加強(qiáng)巡視制度,事前預(yù)防、事中控制、事后及時處理與匯報是工作重心。四要建立與牛角店鎮(zhèn)派出所的聯(lián)動機(jī)制,形成工作合力,共同做好學(xué)校安全工作。五要建立學(xué)校安穩(wěn)長效機(jī)制,安全教育滲透到學(xué)科教學(xué)和班級活動之中,滲透到特殊群體之中,確保師生的安全與健康。

接著題校長代表學(xué)校與各年級組及教研組負(fù)責(zé)人簽定了安全、綜合治理工作目標(biāo)管理責(zé)任書,要求各位負(fù)責(zé)人盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。

小學(xué)教師的承諾書篇十一

教師是人類靈魂的'工程師,是太陽底下最光輝的事業(yè),做黨和人民滿意的好老師,我鄭重承諾:

一、愛國守紀(jì),依法治教。全面貫徹國家教育方針,自覺遵守教育法律法規(guī),不得有違背黨和國家方針政策的言行。

二、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。對工作負(fù)責(zé),認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)學(xué)生,不敷衍塞責(zé)。

三、以生為本,關(guān)愛學(xué)生。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,尊重學(xué)生人格,平等公正對待學(xué)生,做學(xué)生良師益友。保護(hù)學(xué)生安全,關(guān)心學(xué)生健康,不諷刺、挖苦、歧視學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生。

四、教書育人,因材施教。遵循教育規(guī)律,實施素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生良好品行,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新精神,促進(jìn)學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、彰顯個性、全面發(fā)展。

五、為人師表,廉潔從教。衣著得體,語言規(guī)范,舉止文明。嚴(yán)于律己,廉潔奉公。自覺抵制有償家教,不推銷教輔資料,不有償招生,不利用職務(wù)之便謀取私利。同伴互助,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。關(guān)心集體,維護(hù)學(xué)校形象,共創(chuàng)文明教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)。

六、終身學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新。樹立終身學(xué)習(xí)理念,潛心鉆研業(yè)務(wù),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。修師德、塑師表、鑄師魂,爭做好老師。

承諾人:xxx

20xx年2月22日

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔
a.付費復(fù)制
付費獲得該文章復(fù)制權(quán)限
特價:5.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里
b.包月復(fù)制
付費后30天內(nèi)不限量復(fù)制
特價:9.99元 10元
微信掃碼支付
已付款請點這里 聯(lián)系客服