寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚，寫明白，實(shí)事求是。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
高校后勤處工作總結(jié)篇一
20xx學(xué)年繼續(xù)以“學(xué)習(xí)實(shí)踐xxx”為指針，樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的xxx，堅(jiān)持以“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需，文明高效”的服務(wù)原則，以“后勤不后，服務(wù)為本并育人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，“堅(jiān)持后勤服務(wù)一切，一切工作后勤在先，小學(xué)后勤個(gè)人工作計(jì)劃。”強(qiáng)化后勤服務(wù)育人意識，營造環(huán)境育人的特點(diǎn)，突出后勤精細(xì)化管理，為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的各項(xiàng)工作目標(biāo)提供良好的后勤保障。
1、物資購置
(1)用量較大的衛(wèi)生工具在開學(xué)前實(shí)行招標(biāo)采購，本著同樣產(chǎn)品比價(jià)格，同樣價(jià)格比質(zhì)量的原則。
(2)對教學(xué)、辦公用品早預(yù)算，本著節(jié)約的原則在開學(xué)前足額購進(jìn)，確保不無教學(xué)所需。
(3)物資的采購繼續(xù)實(shí)行部門申請、根據(jù)權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度。
2、校產(chǎn)管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理。
(1)對校產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)檢修，保證學(xué)校教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。
(2)開學(xué)前將教育教學(xué)用各種設(shè)備分發(fā)到各教室、辦公室及教師，并造冊登記。
(4)開學(xué)前對凍壞的自來水設(shè)施檢修，及電路檢查維修。做到勤儉、勤檢，杜絕安全隱患。并做好節(jié)水節(jié)電工作。
(5)個(gè)人借用的教學(xué)用具要造冊登記，使用者要愛護(hù)校產(chǎn)，應(yīng)妥善管理好所使用設(shè)備，采取責(zé)任包干制，損壞或遺失要查清原因，有責(zé)任須照價(jià)賠償，學(xué)期結(jié)束照冊收回。
3、財(cái)務(wù)管理。
(1)進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格后勤財(cái)務(wù)收支審批手續(xù)，節(jié)約開支，精打細(xì)算。
(2)后勤購買的所有物品須開具正式發(fā)票，經(jīng)校長審核同意后方可報(bào)銷，并由倉庫管理人員登記造冊，入庫保管，完善管理機(jī)制。
4、飲食管理。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中小學(xué)衛(wèi)生工作條例》和《衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定，謹(jǐn)防飲水、食物中毒，建立預(yù)防衛(wèi)生保健制度。加大對食堂、小賣部、衛(wèi)生室的管理力度，嚴(yán)把食品、藥品入校關(guān)，堅(jiān)決杜絕三無產(chǎn)品入校，確保師生身心健康。
5、其他工作。
根據(jù)學(xué)校實(shí)際，搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)，利用明春季節(jié)積極做好學(xué)校學(xué)校美化、綠化工作。
堅(jiān)持每周一次的后勤工作例會，研討工作中的問題，及時(shí)落實(shí)整改。同時(shí)加強(qiáng)后勤人員的政治學(xué)習(xí)，努力提高后勤人員的素質(zhì)。
努力做到后勤工作不拖、不推、保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
高校后勤處工作總結(jié)篇二
（一）加強(qiáng)學(xué)校節(jié)能宣傳工作，開展系列節(jié)能減排宣傳活動，增強(qiáng)創(chuàng)建環(huán)境友好型和資源節(jié)約型校園的意識。
（二）積極做好國家、省市各職能部門節(jié)能項(xiàng)目的申報(bào)及節(jié)能資金的申請工作。做好省發(fā)改委、教育廳、住建廳等部門日常能源統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集上報(bào)工作。
（三）做好日常用電用水保障，逐步完善水電智能監(jiān)控系統(tǒng)，做好用電試點(diǎn)單位電能統(tǒng)計(jì)分析與推廣工作，努力發(fā)揮節(jié)能監(jiān)管平臺的作用。
（四）積極配合施工單位，完成西校區(qū)學(xué)生宿舍熱水系統(tǒng)升級改造工作。
（五）配合上級有關(guān)部門做好節(jié)能減排等工作。
（一）根據(jù)相關(guān)合同，進(jìn)一步加強(qiáng)后勤日常服務(wù)工作的監(jiān)管，特別是對物業(yè)、宿管、交通車、零星維修、餐飲等服務(wù)工作的監(jiān)管力度，建立質(zhì)量監(jiān)管、維修工作、節(jié)能管理、后勤規(guī)劃工作臺賬，確保學(xué)校教學(xué)、科研日常工作有序運(yùn)行。配合相關(guān)部門完成西校區(qū)一期物管招標(biāo)工作。積極配合校園擴(kuò)建二期工程建設(shè)，協(xié)助做好二期校園后勤規(guī)劃工作。
（二）加強(qiáng)學(xué)生食堂管理，確保食品安全。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家有關(guān)加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全工作的要求，建立健全食品安全管理制度，形成“食品安全人人講，食品安全人人防”的良好氛圍。
（三）加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理，排查宿舍安全。以加強(qiáng)學(xué)生寢室設(shè)施和文化建設(shè)為導(dǎo)向，改善學(xué)生住宿環(huán)境。按照國家有關(guān)學(xué)生公寓的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求，完善公寓基礎(chǔ)設(shè)施，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。
（四）加強(qiáng)校園綠化、衛(wèi)生管理工作。加強(qiáng)校園綠化規(guī)劃，組織開展校園植樹綠化和綠色文明校園創(chuàng)建活動，加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理，充分發(fā)揮校園環(huán)境育人的作用。
（五）推動實(shí)施南區(qū)西村、石園村一戶一表水改工程，協(xié)調(diào)處理校外用戶搭接我校自備水源的關(guān)閉工作。
（六）繼續(xù)做好本年度維修項(xiàng)目的立項(xiàng)、預(yù)算、施工監(jiān)管和有關(guān)結(jié)算工作。加強(qiáng)維修項(xiàng)目預(yù)算管理，努力提高工程質(zhì)量，嚴(yán)把工程初審關(guān)，為學(xué)校節(jié)約資金。
（一）結(jié)合實(shí)際工作情況，調(diào)整完善工作管理制度，形成內(nèi)部職責(zé)清晰，分工明確，信息共享，運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作制度，使規(guī)劃管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
（二）積極收集整理高校后勤規(guī)劃管理有關(guān)文件資料，加強(qiáng)調(diào)研、督導(dǎo)工作，熟悉了解學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題，逐步建立資料庫。
（三）建立健全質(zhì)量監(jiān)管、工程維修、節(jié)能管理工作計(jì)劃和指導(dǎo)安排體系，合理安排各項(xiàng)工作開展時(shí)間和期限，加強(qiáng)對實(shí)施項(xiàng)目前期安排、中期排查、末期督促工作。
（四）加強(qiáng)動態(tài)管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，有序開展對后勤實(shí)體工作規(guī)劃監(jiān)督，做好統(tǒng)計(jì)分析，為學(xué)校后勤發(fā)展科學(xué)決策提供依據(jù)。
（五）積極配合校園擴(kuò)建二期工程建設(shè)，協(xié)助做好二期校園后勤規(guī)劃。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)，提高后勤管理處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)理念，創(chuàng)建“四型”（即學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效能型、廉潔型）機(jī)關(guān)，進(jìn)一步完善后勤管理處內(nèi)部管理制度，牢固樹立為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的理念，規(guī)范管理，努力為學(xué)校中心工作提供堅(jiān)強(qiáng)有力的后勤保障。
高校后勤處工作總結(jié)篇三
1.積極做好20xx年度各校區(qū)維修工程重點(diǎn)項(xiàng)目調(diào)研論證、規(guī)劃設(shè)計(jì)、編制方案、申請上報(bào)、組織招投標(biāo)、組織工程施工、加強(qiáng)監(jiān)督管理、嚴(yán)格簽證審計(jì)、規(guī)范工程驗(yàn)收、規(guī)范工程款支付等工作。
2.20xx年立項(xiàng)的小型維修工程，要在前期工程量概算上下功夫，要求各維修使用單位核準(zhǔn)需維修的項(xiàng)目內(nèi)容，維修清單準(zhǔn)確無誤，避免漏項(xiàng)，增加變更。進(jìn)一步理順建筑設(shè)備材料詢價(jià)機(jī)制，同類維修材料通過競爭性磋商確定一家商家供貨。杜絕合同簽訂中的施工單位轉(zhuǎn)包行為。
（二）綠化美化
1.翻種xx山校區(qū)行政主樓的草坪，在金波湖周邊試種薰衣草、太陽菊等植物，進(jìn)一步美化校園環(huán)境。
2. 配合項(xiàng)目工程辦完成校園綠化整治三年規(guī)劃目標(biāo)。
（三）飲食工作
1.進(jìn)一步落實(shí)《食品安全法》，抓好飲食中心各餐廳的食品安全工作。依照《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》健全學(xué)生食堂管理制度，以制度管人、以制度促效益。進(jìn)一步加強(qiáng)中心對外包餐飲公司所屬餐廳的《食品安全操作規(guī)范》的管理。
2.對餐廳后廚、水電表、電梯、蒸汽間及老舊電路、設(shè)備進(jìn)行維修與改造。
（四）學(xué)生公寓工作
1.配合集團(tuán)恢復(fù)各公寓智能電柜的使用。
2.制定詳細(xì)的20xx年公寓維修改造計(jì)劃，確保20xx年公寓維修改造的實(shí)施。
3.在公寓樓內(nèi)加裝直飲水、售貨機(jī)等設(shè)備，提高公寓的硬件設(shè)施。
4.加大公寓文化建設(shè)，在各校區(qū)推進(jìn)溫馨服務(wù)活動室建設(shè)，使學(xué)生公寓集學(xué)習(xí)、娛樂、休息于一體，營造和諧公寓。
（五）水電暖工作
1.配合xx熱電廠對懷遠(yuǎn)校區(qū)、xx校區(qū)并大學(xué)生活動中心移交后的準(zhǔn)備工作及施工期間的安裝工作。
2.辦理公租房、科技樓、懷遠(yuǎn)校區(qū)研究生樓生活水箱的二次供水衛(wèi)生許可證及深井泵集中供水衛(wèi)生許可證。將研究生樓、消防水箱與生活水箱分離，另建生活水箱，改造二級泵房研究生樓水庫。
3.配合項(xiàng)目辦改造文萃校區(qū)舊配電室高低開關(guān)柜，變壓器。完成金鳳校區(qū)鍋爐更換工作
（六）校園物業(yè)
1.配合學(xué)校綜治委，集中整治懷遠(yuǎn)校區(qū)、文萃校區(qū)家屬院的違章建筑、攤點(diǎn)。
2. 對教學(xué)辦公樓實(shí)行整體管理，在有條件的情況下引進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)校管理或成立物業(yè)公司。在滿足校內(nèi)35部電梯正常維護(hù)保養(yǎng)的情況下，成立電梯維保公司，并開展對外承攬維保工作。
（七）幼兒園
1.明晰發(fā)展方向，爭取更多的政策性優(yōu)惠。要逐步和其他公辦園接軌，通過學(xué)校和政府溝通協(xié)商，爭取最大化的公辦園應(yīng)享受的政策補(bǔ)貼，加快幼兒園的發(fā)展。
2. 健全管理機(jī)制，最終實(shí)行精準(zhǔn)化管理模式——幾所幼兒園在安全、保教、衛(wèi)生保健、食堂管理、財(cái)務(wù)制度等諸方面形成一體化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、流程化的管理模式。
（八）交通運(yùn)輸工作
1.改革交通運(yùn)輸運(yùn)行體制，由“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)保障，即所有在編職工納入學(xué)校統(tǒng)一管理。
2.做好有關(guān)公車改革的各項(xiàng)工作事項(xiàng)。
（九）國際交流中心
按照學(xué)校專題會議精神，1.盡快處理好稅收問題；2.按照新的定位，提出國際交流中心經(jīng)營管理方案；3.提出國際交流中心裝修改造方案。
（十）校醫(yī)院
1.完善各項(xiàng)傳染病預(yù)防控制相關(guān)制度，制定傳染病預(yù)防控制工作計(jì)劃，認(rèn)真做好學(xué)校公共衛(wèi)生防疫工作，有效預(yù)防和控制學(xué)校傳染病的發(fā)生與流行，保障廣大師生的身體健康，維護(hù)學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序。
2.在集團(tuán)的支持下，完成人員、設(shè)備的配置工作。
（十一）機(jī)關(guān)工作
1.配合集團(tuán)做好綜合后勤改革工作。
2.加強(qiáng)集團(tuán)的網(wǎng)站建設(shè)和宣傳報(bào)道工作。
3. 進(jìn)一步理順學(xué)校撥付后勤集團(tuán)資金的會計(jì)核算關(guān)系。
4.增設(shè)財(cái)務(wù)預(yù)算下達(dá)與執(zhí)行環(huán)節(jié)，加深財(cái)務(wù)核算精細(xì)化程度。
5. 重新梳理現(xiàn)有核算賬套體系，重新劃分歸類，構(gòu)建全新的后勤集團(tuán)財(cái)務(wù)賬套體系。
6. 配合集團(tuán)推行定編定崗工作。
7. 新建集團(tuán)勞資電子管理系統(tǒng)。
8. 加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工整體素質(zhì)。
高校后勤處工作總結(jié)篇四
二月份：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品。配齊插班生的課桌椅。
2、對全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
3、做好財(cái)務(wù)管理工作，做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。
4、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實(shí)施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
三月份：
1、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強(qiáng)對校園周邊環(huán)境的管理，消除存在的各種安全隱患。
4、召開一次總務(wù)工作會。
四月份：
1、修補(bǔ)校園綠化帶,搞好校園綠化，美化、亮化校園環(huán)境，爭取綠化上一個(gè)新臺階。
2、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
3、對校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修
4、完成新教學(xué)樓修建前期手續(xù)工作。
五月份：
1、配合德育處、工會開好學(xué)生運(yùn)動會和教職工運(yùn)動會。
2、開工修建新教學(xué)樓。
六月份
1、配合教務(wù)處順利完成學(xué)生期末檢測工作。
2、對班級公物、各功能室公物進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
七、八月份
1、暑期對學(xué)校門衛(wèi)室、家長接待室進(jìn)行 粉刷裝修。
2、下學(xué)期所需物品的采購。
3、開學(xué)前的準(zhǔn)備。
高校后勤處工作總結(jié)篇五
20xx第二學(xué)年度總務(wù)后勤工作在以靳校長為首的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以安全、快效、服務(wù)、育人為宗旨，開展后勤服務(wù)。努力實(shí)現(xiàn)“安全第一、保障有力、服務(wù)到位、勵(lì)行節(jié)約”。全體后勤工作人員齊心協(xié)力、艱苦奮斗，為實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)制度化、科學(xué)化，創(chuàng)新化，創(chuàng)建和諧、平安校園，為提高學(xué)校核心競爭力而努力奮斗。
1、完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)，達(dá)到用制度管理人的目標(biāo)。
2、做好學(xué)校后勤安全工作，創(chuàng)建平安校園。
3、加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度，做到上級領(lǐng)導(dǎo)來校檢查工作時(shí)不搞衛(wèi)生突擊。
4、加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度。
5、在保障正常的教學(xué)秩序的基礎(chǔ)上盡量減少水電費(fèi)的支出。
（一）完善后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)
后勤部門按照全?？偰繕?biāo)制訂和完善好后勤各部門的管理制度和工作職責(zé)，做到使各個(gè)部門的管理人員職責(zé)明確，制度明了。
（二）創(chuàng)建平安校園
1、落實(shí)安全管理責(zé)任制，與各部門簽定安全責(zé)任書。
具體分工：
食堂食品安全責(zé)任人、水電安全責(zé)任人、小買部食品安全責(zé)任人、門衛(wèi)安全責(zé)任人。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度，堅(jiān)守門衛(wèi)崗位，做到門衛(wèi)不斷人。對外來人員，電話聯(lián)系，未經(jīng)許可，不準(zhǔn)進(jìn)入校內(nèi)，同意進(jìn)入，填寫好“會客單”，出門時(shí)注銷。
3、每天做好水電的使用檢查和維修工作，主動檢查各室電器和線路使用情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排除。
4、配合上級部門做好校舍安全工程的鑒定和加固工作，制定和校舍加固改造方案和分年度計(jì)劃，20xx年完成全部改造。
5、做好各類食品和飲用水的衛(wèi)生許可證和工商管理證等各類素證的檢查和備案工作，隨時(shí)迎接上級部門的檢查。
（三）創(chuàng)造優(yōu)美育人環(huán)境
1、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的管理力度，培養(yǎng)師生員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
2、強(qiáng)化落實(shí)“門前三包”和清潔區(qū)域劃片承包責(zé)任制，徹底清除衛(wèi)生死角，杜絕臟亂差現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)清潔衛(wèi)生工作的督檢，確保學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺階。
4、安排有關(guān)人員對校園樹木和花草進(jìn)行定期護(hù)理，確保優(yōu)美的育人環(huán)境。
（四）物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?，F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、桌凳等實(shí)行承包管理，并與班主任考核條例掛鉤。
4、繼續(xù)做好校產(chǎn)登記入庫制度和使用領(lǐng)料登記制度。
（五）開元節(jié)流
1、做好學(xué)生生活服務(wù)部的經(jīng)營工作，在為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。
2、在不影響正常的教育活動的基礎(chǔ)上，節(jié)約用水和用電，定期派人檢查水龍頭和電器的使用情況。
3、做好物品的采購和領(lǐng)用的審批和監(jiān)督工作；做到不浪費(fèi)，不外流。
高校后勤處工作總結(jié)篇六
全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化是學(xué)校工作之一。本文主要由工作計(jì)劃網(wǎng)后勤工作計(jì)劃頻道為您提供《2018年重點(diǎn)高校后勤工作計(jì)劃》，歡迎大家前來參考和學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校2018年工作要點(diǎn)為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，使后勤工作規(guī)范化，制度化。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個(gè)確保、四個(gè)力爭。三個(gè)確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電暖、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個(gè)力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步完備服務(wù)項(xiàng)目;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
(一)加強(qiáng)安全防范工作，增強(qiáng)師生的安全衛(wèi)生意識
1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患，切實(shí)做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強(qiáng)疾病預(yù)防工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督。
(二)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強(qiáng)化賠償制度。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理，堅(jiān)持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
(三)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。
2、按規(guī)定收費(fèi)，任何班級、個(gè)人不得擅自收費(fèi)。
3、制定財(cái)務(wù)預(yù)算，堅(jiān)持計(jì)劃、合理使用經(jīng)費(fèi)。
(四)抓好綠化管理
1、加強(qiáng)對學(xué)生的綠化管理認(rèn)識教育，教育學(xué)生自覺愛護(hù)校園綠化。
2、經(jīng)常督促檢查綠化區(qū)的管理工作和綠化管理人員的工作。 3、4月份對操場周圍的林帶進(jìn)行種花、種草。
(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量
1、加強(qiáng)后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。
2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。
(六)完成基建工程項(xiàng)目
學(xué)?；ńㄔO(shè)是學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根本，為更好地完成學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，本學(xué)期的基建項(xiàng)目由：
1、完成新教學(xué)樓的前期手續(xù)，為5月份新教學(xué)樓的`順利開工做好準(zhǔn)備，并做好新教學(xué)樓開工后的安全措施。
2、進(jìn)一步完善校園監(jiān)控系統(tǒng)的更新，有現(xiàn)在的10個(gè)攝像頭增加到24個(gè)攝像頭。
3、對門衛(wèi)室、家長接待室進(jìn)行粉刷裝修。
四、工作安排：
二月份：
1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品。配齊插班生的課桌椅。
2、對全校財(cái)產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。
3、做好財(cái)務(wù)管理工作，做好報(bào)名前的準(zhǔn)備工作。
4、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實(shí)施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。
三月份：
1、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。
3、加強(qiáng)對校園周邊環(huán)境的管理，消除存在的各種安全隱患。
4、召開一次總務(wù)工作會。
四月份：
1、修補(bǔ)校園綠化帶,搞好校園綠化，美化、亮化校園環(huán)境，爭取綠化上一個(gè)新臺階。
2、檢查前期各項(xiàng)工作的落實(shí)情況。
3、對校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修
4、完成新教學(xué)樓修建前期手續(xù)工作。
五月份：
1、配合德育處、工會開好學(xué)生運(yùn)動會和教職工運(yùn)動會。
2、開工修建新教學(xué)樓。
六月份
1、配合教務(wù)處順利完成學(xué)生期末檢測工作。
2、對班級公物、各功能室公物進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
七、八月份
1、暑期對學(xué)校門衛(wèi)室、家長接待室進(jìn)行 粉刷裝修。
2、下學(xué)期所需物品的采購。
3、開學(xué)前的準(zhǔn)備。
高校后勤處工作總結(jié)篇七
德育、后勤工作協(xié)調(diào)發(fā)展，確保學(xué)校工作整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、建立主任—干事—班(組)長逐級管理責(zé)任制和工人崗位責(zé)任制。
3、建立一支“重學(xué)習(xí)、善服務(wù)、懂管理、會育人”的后勤管理隊(duì)伍，規(guī)范行政行為，提高管理水平，務(wù)求管理實(shí)效。努力提高后勤工人的業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提升后勤人員的綜合素質(zhì)，打造一流的后勤隊(duì)伍。
三)對廣大師生切身問題關(guān)注的深度不夠。
對師生廣泛關(guān)注的問題研究不深，關(guān)心不夠，服務(wù)的質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)為：被動服務(wù)多、主動服務(wù)少;注重有形服務(wù)多、注重?zé)o形服務(wù)少;此外還有服務(wù)觀念淡薄、服務(wù)缺乏個(gè)性化、服務(wù)質(zhì)量不高和不夠規(guī)范等等。
三、工作目標(biāo)
堅(jiān)持“服務(wù)育人”、“管理育人”、“環(huán)境育人”的工作方向，強(qiáng)化全局意識、服務(wù)意識和“主人翁”意識，積極探索現(xiàn)代后勤保障工作的特點(diǎn)和規(guī)律，優(yōu)化后勤管理運(yùn)行機(jī)制，完善后勤服務(wù)保障體系，提高管理水平、保障能力和服務(wù)質(zhì)量，走出一條符合現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展所需要的低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)量保障的發(fā)展道路。
高校后勤處工作總結(jié)篇八
后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按步驟進(jìn)入服務(wù)階段，做到及時(shí)、高效、熱情、周到。工作計(jì)劃網(wǎng)后勤工作計(jì)劃頻道為您提供《2018年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃》，歡迎大家前來參考和學(xué)習(xí)。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高業(yè)務(wù)水平
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺，但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低，職工的文明程度，直接影響著學(xué)生的成長，因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念，樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識，應(yīng)想教學(xué)之所想，急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉，勇于奉獻(xiàn)的精神。此外，后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想，要充分認(rèn)識后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平
我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣：請專家來校授課，幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn)，特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的工作交流，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
此外，后勤部門還要改進(jìn)管理方法，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率，以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的.學(xué)校設(shè)備，后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法，使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確崗位職責(zé)
(一)實(shí)行“三個(gè)制度”
1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí)，總務(wù)處員工都要熱情接待，認(rèn)真受理，不得推諉，不得扯皮。接待后，要及時(shí)落實(shí)，如不能馬上解決的，應(yīng)根據(jù)具體情況，立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員，盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員，應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長、分管主任或主任，直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí)，首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理，并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
2.服務(wù)承諾制，
后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按步驟進(jìn)入服務(wù)階段，做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利，造成集體利益損失的，要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰承辦、誰負(fù)責(zé)，有了差錯(cuò)就要追究的制度。
推行“三個(gè)制度”以來，我校的服務(wù)工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動，達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度
考核是對實(shí)際工作的客觀評價(jià)，也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實(shí)，目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核：要按要求、按步驟做好每天必做的工作，詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法，對師生的滿意度做出自我評價(jià)，根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
三、加強(qiáng)管理，規(guī)范工作程序
后勤人員每天都要跟錢物打交道，如果管理不好，將給學(xué)校帶來損失。因此，加強(qiáng)管理，規(guī)范運(yùn)作程序是非常重要的一環(huán)。在制定程序的過程中，我們先在總務(wù)后勤部門開展大討論，集中大家的智慧，形成草案，接著在全校師生中廣泛征求意見，最后由校長辦公會批準(zhǔn)并形成“總務(wù)后勤的工作規(guī)程”。“規(guī)程”的制定使大家明確了辦事方向和職權(quán)范圍，進(jìn)一步理順了工作關(guān)系，落實(shí)了工作責(zé)任，使總務(wù)后勤工作處于優(yōu)質(zhì)的運(yùn)行狀態(tài)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，實(shí)行陽光操作
后勤工作關(guān)系到全體教職工的切身利益，因此要積極推行財(cái)務(wù)公開制度，增強(qiáng)工作的透明度，規(guī)范辦事行為。要牢牢樹立以廉為榮、以貪為恥的道德觀;強(qiáng)調(diào)集體辦公，每個(gè)環(huán)節(jié)均須有相應(yīng)記載;千元以上的財(cái)物進(jìn)出要實(shí)行公開招標(biāo)，實(shí)行陽光操作，杜絕以權(quán)謀私行為。
總務(wù)后勤人員必須執(zhí)行雙人或雙崗辦事制度，即兩人以上參與辦事，在意見統(tǒng)一的情況下辦事，如出現(xiàn)不統(tǒng)一就必須請示匯報(bào)，這樣做的好處是增加工作透明度，減少工作失誤，防止個(gè)人瀆職行為的發(fā)生，同時(shí)對后勤人員也是一種保護(hù)。例如，我校辦公樓裝修，有許多材料需甲方提供，我們采取雙崗辦事，一崗是負(fù)責(zé)裝修的現(xiàn)場代表參加采購，另外一崗是負(fù)責(zé)學(xué)校采購供應(yīng)的同志。在一定的范圍內(nèi)可以定價(jià)，如果超出了范圍，必須上報(bào)后由學(xué)校決定。
此外，后勤部門還要處理好師生和社會群眾的來信、來訪工作，認(rèn)真對待，客觀分析，與來信來訪人員加強(qiáng)溝通，找出原因，及時(shí)答復(fù)。
五、力行節(jié)儉，發(fā)揮最大效益
后勤工作要堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，讓有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的效益。在經(jīng)費(fèi)使用上，貫徹實(shí)事求是的原則，把好**常經(jīng)費(fèi)使用關(guān)。要制定經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，編制經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行專款專用。加強(qiáng)對經(jīng)費(fèi)的管理和監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，定期檢查經(jīng)費(fèi)使用情況，包括計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、審批等是否手續(xù)完備，是否符合要求。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，探索管理規(guī)律，不斷提高財(cái)務(wù)管理水平。
學(xué)校要求財(cái)務(wù)組收好、管好、用好每一分錢，盤活資金，力求低成本運(yùn)行;要求校產(chǎn)進(jìn)出嚴(yán)格審批，克服只管帳不管物的現(xiàn)象;及時(shí)清倉盤庫，做到帳目相符;要求瓦木水電班要本著節(jié)約原則，修舊利廢，用好、管好每一滴水、每一度電。通過獎(jiǎng)懲制度，我校后勤部門形成了濃厚的節(jié)約作風(fēng)。
高校后勤處工作總結(jié)篇九
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃范文，更多2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
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一、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高業(yè)務(wù)水平
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺，但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低，職工的文明程度，直接影響著學(xué)生的成長，因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念，樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識，應(yīng)想教學(xué)之所想，急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉，勇于奉獻(xiàn)的精神。此外，后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想，要充分認(rèn)識后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平
我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣：請專家來校授課，幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn)，特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的'工作交流，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
此外，后勤部門還要改進(jìn)管理方法，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率，以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備，后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法，使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確崗位職責(zé)
(一)實(shí)行“三個(gè)制度”
1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí)，總務(wù)處員工都要熱情接待，認(rèn)真受理，不得推諉，不得扯皮。接待后，要及時(shí)落實(shí)，如不能馬上解決的，應(yīng)根據(jù)具體情況，立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員，盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員，應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長、分管主任或主任，直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí)，首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理，并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
2.服務(wù)承諾制，
后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按步驟進(jìn)入服務(wù)階段，做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利，造成集體利益損失的，要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰承辦、誰負(fù)責(zé)，有了差錯(cuò)就要追究的制度。
推行“三個(gè)制度”以來，我校的服務(wù)工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動，達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度
考核是對實(shí)際工作的客觀評價(jià)，也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，提高辦事效率的重要手段?？己酥贫鹊慕⒑吐鋵?shí)，目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核：要按要求、按步驟做好每天必做的工作，詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法，對師生的滿意度做出自我評價(jià)，根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
高校后勤處工作總結(jié)篇十
進(jìn)一步解放思想，逐步了解和摸清教學(xué)規(guī)律，牢固樹立以教學(xué)為中心工作的服務(wù)思想，切實(shí)落實(shí)教學(xué)工作中心地位，把“以教學(xué)為中心提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”作為后勤事業(yè)持續(xù)發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，既要具備后勤各項(xiàng)職能的管理能力, 又要確保后勤保障的服務(wù)水平, 還要考慮可持續(xù)發(fā)展, 構(gòu)建與學(xué)校發(fā)展相適應(yīng)的新型的后勤保障體系，為教學(xué)工作提供及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障。
1、穩(wěn)妥推進(jìn)后勤社會化改革，積極探索科學(xué)運(yùn)營模式。新形勢下，制訂好近期要達(dá)到的目標(biāo)和長遠(yuǎn)的規(guī)劃，充分籌劃，果斷穩(wěn)步推進(jìn)后勤進(jìn)社會化步伐，成熟一個(gè)，試點(diǎn)一個(gè)，成功一個(gè)，推廣一個(gè)。本學(xué)年試行小賣部與食堂自我經(jīng)營，力爭全校學(xué)生統(tǒng)一在校就餐，同時(shí)開辦教師食堂，住宿試點(diǎn)“標(biāo)間”制。 師生生活的思想，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)、德育、后勤工作協(xié)調(diào)發(fā)展，確保學(xué)校工作整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、建立主任—干事—班(組)長逐級管理責(zé)任制和工人崗位責(zé)任制。
1、樹立學(xué)校后勤工作必須服務(wù)教學(xué)，服務(wù)
3、建立一支“重學(xué)習(xí)、善服務(wù)、懂管理、會育人”的后勤管理隊(duì)伍，規(guī)范行政行為，提高管理水平，務(wù)求管理實(shí)效。努力提高后勤工人的業(yè)務(wù)水平和工作能力，全面提升后勤人員的綜合素質(zhì)，打造一流的后勤隊(duì)伍。
2、積極推進(jìn)后勤信息化管理，努力打造數(shù)字化后勤。充分利用信息通道和反饋渠道，建立高效快捷的“信息走廊”;依托校園一卡通平臺，整合飯卡、熱水卡、用電卡等信息化系統(tǒng);建立和完善涵蓋信息發(fā)布、一卡通查詢、故障報(bào)修、報(bào)修進(jìn)度查詢、投訴等服務(wù)于一體的一站式后勤綜合服務(wù)平臺，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，為運(yùn)行環(huán)境的全面優(yōu)化提供有力的保障。
3、強(qiáng)化“管家”意識，加強(qiáng)對學(xué)校資產(chǎn)的動態(tài)管理。要完善學(xué)校固定資產(chǎn)的各個(gè)管理流程，嚴(yán)格執(zhí)行年度清產(chǎn)核資對帳制度，引入rfid技術(shù)(射頻識別技術(shù))開辟全新的固定資產(chǎn)管理模式，準(zhǔn)確核算資產(chǎn)的數(shù)量及價(jià)值，全面實(shí)施資產(chǎn)的檔案管理，對學(xué)校教學(xué)儀器設(shè)備和所有財(cái)產(chǎn)要做到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、動態(tài)的管理。在此基礎(chǔ)上，積極開展設(shè)施設(shè)備投入的績效評價(jià)，嚴(yán)格控制采購成本，把好價(jià)格和質(zhì)量關(guān)，努力實(shí)現(xiàn)物資采購效能最優(yōu)化，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保證教學(xué)科研所需。本學(xué)年我們要認(rèn)真做好校產(chǎn)登記、編號，完善校產(chǎn)帳目，做到帳、冊、卡、物一致，認(rèn)真做好校產(chǎn)登記、使用、保管、借還、賠償?shù)?。對于日常消耗的辦公用品、文具、紙張、油墨等，做到有計(jì)劃添置、有計(jì)劃使用，厲行節(jié)約，另要清理各樓各室鑰匙，規(guī)范鑰匙管理。購置物品時(shí)實(shí)行請購制度，二人、多人經(jīng)辦，購買時(shí)執(zhí)行比價(jià)制度，大宗物品采購堅(jiān)持招投標(biāo)“上報(bào)”制度，努力做到價(jià)廉物美。本學(xué)年申請校舍規(guī)范管理縣驗(yàn)收達(dá)標(biāo)。
二)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，著力建設(shè)美麗校園、節(jié)約校園和文化校園。
把握科學(xué)發(fā)展觀的基本要求, 堅(jiān)持協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展, 加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè), 改善辦學(xué)條件，創(chuàng)建幽靜美麗、風(fēng)格獨(dú)特、積淀深厚的校園環(huán)境。
1、立足人與自然的和諧，做好校園規(guī)劃。聘請高參進(jìn)行整體規(guī)劃，從校園的實(shí)際出發(fā)，因地制宜，以人為本，展現(xiàn)學(xué)校文化精神的精髓。
2、倡導(dǎo)節(jié)能節(jié)儉，推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè)。
一是合理安排土地容積率和綠化率，達(dá)到節(jié)約土地和資金的目的;加大高效節(jié)能照明產(chǎn)品、節(jié)水型設(shè)備和器具的使用力度，建設(shè)低能耗、節(jié)電節(jié)水型建筑，以降低日后的維護(hù)費(fèi)用。
二是要加大技術(shù)改造力度，大力推廣先進(jìn)的節(jié)約水電的技術(shù)、設(shè)備和設(shè)施。譬如在照明系統(tǒng)中采用高效節(jié)能照明產(chǎn)品、紅外線節(jié)電器和路燈光控開關(guān);在供水系統(tǒng)中使用紅外線節(jié)水控制器;在供電系統(tǒng)中可利用高效節(jié)能系統(tǒng)優(yōu)化電能質(zhì)量等等，以達(dá)到節(jié)約水電的目的。
三是要對現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備加強(qiáng)保養(yǎng)和維護(hù)維修，修舊利廢，發(fā)揮設(shè)施設(shè)備的最大使用效能，傳承華潤人艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，樂于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)美德。
四是要強(qiáng)化后勤建設(shè)項(xiàng)目績效評估，對資金投入使用績效進(jìn)行分析，從中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整、解決，為學(xué)校的科學(xué)決策提供思路;合理制定后勤成本政策，強(qiáng)化成本意識，加強(qiáng)成本控制，樹立經(jīng)營理念，要根據(jù)精簡、高效的原則從人員配置、設(shè)施配置、招標(biāo)采購等方面進(jìn)行全方位成本控制。
3、深化文化建設(shè)，提升后勤文化底蘊(yùn)。自覺摒棄后勤人員就是工勤人員的習(xí)慣思維，積極投身學(xué)校文化建設(shè)的行列中，努力開展后勤方面的專題調(diào)研和課題研究，全面提高后勤工作的理論研究水平和科技含量;積極參與學(xué)校文化宣傳工作，建設(shè)好后勤網(wǎng)站，及時(shí)總結(jié)歸納工作中的亮點(diǎn)和突出點(diǎn)，利用后勤工作覆蓋面廣的優(yōu)勢，加大宣傳力度;主動參與學(xué)校各種文化活動，逐步塑造具有個(gè)性特征和獨(dú)特魅力的后勤文化。此外，還可以通過校園建設(shè)和日常工作，強(qiáng)化校園園林的樹種文化、強(qiáng)化資訊開放的環(huán)境文化、強(qiáng)化公開透明的服務(wù)文化，使后勤打上科技與人文的烙印，深刻地改變后勤的形象，提升后勤工作的整體素質(zhì)。
三)以“人本理念”為原則，提高后勤管理人員素質(zhì)，用心搭建溝通交流平臺，切實(shí)解決師生廣泛關(guān)注的民生問題后勤服務(wù)堅(jiān)持以人為本，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)理念，要重視溝通交流，要關(guān)注細(xì)節(jié)，服務(wù)要體現(xiàn)人性化、親情化，要努力打造服務(wù)品牌，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
1、加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，提高后勤人員素質(zhì)。提高人員素質(zhì)，首先要轉(zhuǎn)變觀念，要認(rèn)識到管理就是服務(wù)，后勤部門要以服務(wù)求生存、以服務(wù)求理解、以服務(wù)求發(fā)展，改變過去那種要我服務(wù)為我要服務(wù)。其次，要配合學(xué)校人事制度改革逐步完善用人制度，要建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制，要落實(shí)貫徹“能者上，庸者讓，劣者下”的用人原則，要堅(jiān)持推行月度量化考評辦法，要把獎(jiǎng)勤罰懶的思路落實(shí)在制度上和行動上。此外，要鼓勵(lì)后勤人員積極參與各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，做到自覺充電，主動學(xué)習(xí)，練就本領(lǐng)，提高政策理論水平和技能水平，“工欲善其事，必先利其器”， 提高后勤隊(duì)伍的政策理論水平、技能水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，客觀上就是提升了服務(wù)的質(zhì)量。堅(jiān)持人性化、親情化服務(wù), 全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在人，后勤人員要做到在立志、立信、立行上為表率，要提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，打造和培養(yǎng)一支“肯干事、會干事、干成事、好共事”、任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)、熱情和諧的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2、學(xué)會聆聽，及時(shí)反饋，搭建溝通交流平臺。后勤工作要緊緊圍繞教學(xué)這個(gè)中心，服務(wù)于這個(gè)中心，要樹立“一切為了師生，為了師生的一切”的理念，就必須積極和師生進(jìn)行溝通交流，主動了解廣大師生的需求，虛心傾聽師生的心聲。與師生進(jìn)行心靈的交流，這就必須要構(gòu)建立體的溝通交流平臺，重視師生的反饋信息。
一是通過公開服務(wù)程序、公布責(zé)任人、實(shí)行問責(zé)制，推行“一站式”服務(wù)等形式，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;在教學(xué)樓、食堂、學(xué)生公寓、物管樓宇等醒目處公布服務(wù)投訴聯(lián)系方式, 及時(shí)搜集反饋信息;二是通過專題座談會、后勤服務(wù)問卷調(diào)查等形式，虛心聽取師生對后勤服務(wù)工作的意見和建議。
三是完善后勤網(wǎng)上服務(wù)平臺，定期公布各類管理信息，例如水電費(fèi)清單、電話費(fèi)清單、耗材和日用品領(lǐng)用清單、食堂衛(wèi)生檢疫結(jié)果飲用水的檢測報(bào)告等等，并進(jìn)一步公開各類日常維修的工作流程和實(shí)施進(jìn)度，讓廣大師生了解和支持后勤工作。充分聆聽師生的意見和心聲，及時(shí)回復(fù)反饋并盡快予以解決，對反映的問題要一件一件落實(shí)到部門，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行問責(zé)制，強(qiáng)化執(zhí)行力，有效拉近后勤工作與師生的距離，不斷提高后勤服務(wù)的質(zhì)量和水平。本學(xué)年一定安排好所有教研組的備課活動實(shí)，力爭教師辦公室配備電腦。
3、關(guān)注民生，切實(shí)為師生解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。要了解師生特別關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，并花大力氣重點(diǎn)解決，學(xué)校食堂是關(guān)系到師生切身利益的飯盆子工程，在客觀認(rèn)識食堂建設(shè)管理是難點(diǎn)問題的同時(shí)，要想方設(shè)法搞好師生飲食，堅(jiān)持食堂工作例會和師生座談會制度，逐步完善飯?zhí)玫能浻布ㄔO(shè)，盡量滿足師生多元化和個(gè)性化的需求，創(chuàng)新實(shí)施飲食質(zhì)量考核評估工作，爭取滿意率達(dá)到80%以上。除此之外，還要做好教師租房服務(wù)、開拓醫(yī)務(wù)室服務(wù)項(xiàng)目等工作，切實(shí)解決教職工的后顧之憂。要關(guān)注學(xué)生尤其是住宿生的實(shí)際困難和需求，要進(jìn)一步完善宿舍的條件，配置相匹配的宿舍物品，以滿足學(xué)生生活、學(xué)習(xí)需求，要選用節(jié)能產(chǎn)品以減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，要加強(qiáng)學(xué)生公寓管理, 體現(xiàn)人本化服務(wù)。本學(xué)年一定爭取資金修建停車棚和校內(nèi)籃球場，增設(shè)乒乓桌。
4、高度重視安全工作，充分體現(xiàn)“以人為本”。學(xué)校后勤在重視全面快速發(fā)展, 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí), 一定要從戰(zhàn)略的高度對待安全穩(wěn)定工作。牢固樹立安全發(fā)展觀, 時(shí)刻牢記“安全第一, 責(zé)任重于泰山”，堅(jiān)持對后勤安全與穩(wěn)定工作長抓不懈, 把基建安全、食品衛(wèi)生、車輛管理、用水用電、醫(yī)療衛(wèi)生和物業(yè)管理等作為常抓不懈的安全防范重點(diǎn), 落實(shí)安全責(zé)任制度, 制訂責(zé)任追究辦法, 制定預(yù)警機(jī)制和防突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，筑牢安全穩(wěn)定“防火墻”, 夯實(shí)構(gòu)建和諧后勤的基礎(chǔ)，為確保學(xué)校教學(xué)和各項(xiàng)工作的平穩(wěn)運(yùn)行提供可靠的保障。本年度一定設(shè)法解決好教學(xué)大樓“一門關(guān)盡”問題。
5、輔助情感管理，尊重、理解并關(guān)心后勤人員。關(guān)心后勤人員的生活，肯定后勤人員的工作，了解后勤人員的疾苦，改善后勤人員的待遇，對績效突出者從評優(yōu)、晉級上予以體現(xiàn)，讓他們同樣享受成功的快樂并體會其價(jià)值所在。切實(shí)幫助他們俳優(yōu)解難，解除后顧之優(yōu)，努力建設(shè)一支樂于奉獻(xiàn)，甘為人梯的后勤隊(duì)伍。
高校后勤處工作總結(jié)篇十一
1、執(zhí)法教育、安全教育活動，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，政治意識、意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固執(zhí)法為民思想和為病人服務(wù)思想，“四個(gè)能力”。院內(nèi)每季度法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相活動。
2、多溝通，健全和工作機(jī)制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范，出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴(yán)、不公的。
3、醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)，院務(wù)公示制度;創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，院內(nèi)外監(jiān)督員隊(duì)伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，監(jiān)督員會議，社會監(jiān)督、監(jiān)督。
二、安全環(huán)節(jié)管理，強(qiáng)化事前預(yù)防，醫(yī)院全年安全
1、深化管理整頓工作，安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核，技防監(jiān)督、作用，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，人防、物防、技防有機(jī)的立體防范機(jī)制和事故預(yù)警機(jī)制。
2、崗位安全責(zé)任制，規(guī)范工作流程，強(qiáng)化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強(qiáng)化科室安全管理的責(zé)任心、性，科室的安全管理。病情，對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，病人管理的能力，防止沖動的。
4、突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，預(yù)演，應(yīng)急處置能力。
5、醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對安全隱患的人員獎(jiǎng)勵(lì)。
三、信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，操作信息系統(tǒng)作用
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗(yàn)收。
2、精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，信息輸入完整，省級驗(yàn)收。
3、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。信息化管理制度。
4、院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理，嚴(yán)禁一機(jī)二用。
5、信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用，信息網(wǎng)的內(nèi)容、功能，醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，對醫(yī)院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見;電腦使用、管理，效益化。
6、對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，其操作;中層干部熟練操作電腦。
高校后勤處工作總結(jié)篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃，更多2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于2019年高校后勤服務(wù)工作計(jì)劃的文章，希望大家能夠喜歡！
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，提高業(yè)務(wù)水平
(一)轉(zhuǎn)變思想觀念
后勤人員雖然不登講臺，但他們的言行舉止蘊(yùn)涵著德育功能。后勤管理水平的高低，職工的文明程度，直接影響著學(xué)生的成長，因此后勤人員就是不登講臺的教師。后勤人員應(yīng)改變那種認(rèn)為后勤工作就是單純的服務(wù)工作的觀念，樹立服務(wù)育人、管理育人的思想。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想水平;任何時(shí)候都不能淡化服務(wù)意識，應(yīng)想教學(xué)之所想，急師生之所急;用文明的語言、熱情的態(tài)度、周到的服務(wù)去感染服務(wù)對象;要有甘做綠葉，勇于奉獻(xiàn)的精神。此外，后勤人員必須克服服務(wù)工作低人一等的自卑思想，要充分認(rèn)識后勤工作在學(xué)校工作中的重要地位和作用。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平
我校后勤人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的形式多種多樣：請專家來校授課，幫助后勤員工提高知識水平與專業(yè)技能;請經(jīng)驗(yàn)豐富的員工介紹自己的經(jīng)驗(yàn)，特別是處理突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)和做法;加強(qiáng)員工之間的工作交流，取人之長，補(bǔ)己之短，不斷提高大家的業(yè)務(wù)水平。
此外，后勤部門還要改進(jìn)管理方法，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率，以適應(yīng)師生的不同需求。如新添置的學(xué)校設(shè)備，后勤人員要先于師生掌握操作技術(shù)和維修保養(yǎng)的方法，使后勤工作走在其他工作的前面。
二、加強(qiáng)制度建設(shè)，明確崗位職責(zé)
(一)實(shí)行“三個(gè)制度”
1.首問負(fù)責(zé)制。當(dāng)師生需要后勤部門提供幫助時(shí)，總務(wù)處員工都要熱情接待，認(rèn)真受理，不得推諉，不得扯皮。接待后，要及時(shí)落實(shí)，如不能馬上解決的，應(yīng)根據(jù)具體情況，立即通知或轉(zhuǎn)達(dá)本部門負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的人員，盡快進(jìn)入程序服務(wù)。假如聯(lián)系不上具體負(fù)責(zé)人員，應(yīng)繼續(xù)上報(bào)組長、分管主任或主任，直至事情在總務(wù)處內(nèi)部得到落實(shí)，首問工作才算基本結(jié)束。如果出現(xiàn)“不知道”、“不清楚”、“不是我負(fù)責(zé)”或者“去找某某人”等推諉現(xiàn)象，一經(jīng)查實(shí)，根據(jù)情況給予當(dāng)事人相應(yīng)的處理，并歡迎師生隨時(shí)監(jiān)督。
2.服務(wù)承諾制，
后勤人員接到服務(wù)請求后應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，按步驟進(jìn)入服務(wù)階段，做到及時(shí)、高效、熱情、周到。服務(wù)的'時(shí)間是否及時(shí)、服務(wù)的質(zhì)量是否優(yōu)良、服務(wù)的態(tài)度是否熱情、師生是否滿意是評價(jià)服務(wù)承諾制的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
3.責(zé)任追究制。后勤人員如果違反工作程序、工作不認(rèn)真、玩忽職守、謀取私利，造成集體利益損失的，要追究其相應(yīng)責(zé)任。實(shí)行誰承辦、誰負(fù)責(zé)，有了差錯(cuò)就要追究的制度。
推行“三個(gè)制度”以來，我校的服務(wù)工作由過去的被動轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的主動，達(dá)到事事有人管、處處有服務(wù)、責(zé)任有落實(shí)的良性狀態(tài)。
(二)建立考核制度
考核是對實(shí)際工作的客觀評價(jià)，也是鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，提高辦事效率的重要手段。考核制度的建立和落實(shí)，目的是使大家加強(qiáng)責(zé)任心。按要求對各個(gè)崗位履行職責(zé)的情況進(jìn)行考核：要按要求、按步驟做好每天必做的工作，詳細(xì)記載每天處理事情的經(jīng)過、結(jié)果和方法，對師生的滿意度做出自我評價(jià)，根據(jù)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶，促使大家進(jìn)一步提高工作水平。
高校后勤處工作總結(jié)篇十三
認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，結(jié)合我校實(shí)際狀況，堅(jiān)持樹立“以人為本”、“健康”、“安全第一”的指導(dǎo)思想，注重預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，綜合治理的原則。
切實(shí)抓好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，努力提高學(xué)生的健康水平，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，用心開展傳染病的防治宣傳教育和預(yù)防接種工作，切實(shí)抓好學(xué)校衛(wèi)生工作。
１、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高衛(wèi)生工作的認(rèn)識
認(rèn)真貫徹關(guān)于加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作的批示精神，組織教師和學(xué)校有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》，充分認(rèn)識搞好學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生的重要性和必要性，明確學(xué)校是社會精神禮貌建設(shè)的重要陣地，只有搞好環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，才能創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境，使學(xué)生健康地成長。
２、加強(qiáng)組織管理，充分發(fā)揮全員管理的作用
加強(qiáng)衛(wèi)生工作的組織管理，實(shí)行校長親自抓，各條線負(fù)責(zé)人分頭抓，全體教師一齊抓的管理模式，實(shí)行環(huán)境衛(wèi)生、健康教育、食品衛(wèi)生工作的分塊負(fù)責(zé)制度，定期檢查考核，確保學(xué)校衛(wèi)生工作達(dá)標(biāo)。
３、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)設(shè)良好的育人環(huán)境
響應(yīng)號召，用心開展綠化活動，凈化、美化學(xué)校環(huán)境。用心開展全國愛國衛(wèi)生活動，推進(jìn)學(xué)校的整體衛(wèi)生水平。努力創(chuàng)設(shè)整潔、禮貌、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境，陶冶師生的情操。學(xué)校定于每周五為群眾打掃衛(wèi)生時(shí)光。
４、加強(qiáng)健康教育，提高健教質(zhì)量
（1）定期出好黑板報(bào)、畫廊，宣傳衛(wèi)生保健知識，培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
（2）各班每月利用班會時(shí)光進(jìn)行一次衛(wèi)生宣傳，傳授季節(jié)性、流行性疾病的防治知識。
5、加強(qiáng)防治工作，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)
（1）注意用眼衛(wèi)生，做好視力檢查和防近工作，嚴(yán)格控制近視率。
（2）學(xué)習(xí)貫徹《傳染病防治法》，進(jìn)一步做好疾病防治工作，認(rèn)真落實(shí)防治措施。配合有關(guān)部門做好預(yù)防接種，加強(qiáng)晨檢，發(fā)現(xiàn)傳染病，立刻嚴(yán)格進(jìn)行隔離，采取相應(yīng)的消毒措施，避免疾病的蔓延。
（3）繼續(xù)做好常見病的防治工作，如近視、齲齒、營養(yǎng)不良、貧血、沙眼、蛔蟲等六病的宣傳教育工作。
（4）定期進(jìn)行學(xué)生健康檢查工作，做好學(xué)生疾病、體檢的統(tǒng)計(jì)分析工作。對有疾病的學(xué)生及時(shí)通知家長帶學(xué)生到醫(yī)院確診并將資料回到學(xué)校，學(xué)校將結(jié)果通知體育教師，注意學(xué)生運(yùn)動負(fù)荷，防止意外事故的發(fā)生。
6、加強(qiáng)學(xué)校預(yù)防接種管理
制定學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證的實(shí)施方案和制度，利用多種形式向?qū)W生及家長宣傳預(yù)防接種的好處和相關(guān)知識，從而讓家長主動配合學(xué)校查驗(yàn)預(yù)防接種證，并專人負(fù)責(zé)登記造冊。
7、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生疾病的巡視工作和相關(guān)疫情登記報(bào)告。
利用每周一學(xué)校升旗早會時(shí)光，加強(qiáng)對學(xué)生因病缺課的統(tǒng)計(jì)檢疫工作，以利學(xué)生常見病及傳染病的動態(tài)觀察，發(fā)現(xiàn)疾病做到早發(fā)現(xiàn)，早治療，提高學(xué)生出勤率。認(rèn)真做好個(gè)人治療收集匯總工作。
2—4月份做好一年級新生入學(xué)預(yù)防保健卡驗(yàn)收保存工作
做好一年級新生入學(xué)體檢工作。
4—5月份舉辦健康教育講座
5—6月份完成學(xué)生健康電子檔案
6—7月份做好學(xué)生請假登記匯總，計(jì)算好缺課率。
高校后勤處工作總結(jié)篇十四
沒有考核就意味著沒有管理！貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖，20xx年將是公司l績效考核年，績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.協(xié)助制定各部門和崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。(元旦至春節(jié))
2.讓績效面試成為公司溝通機(jī)制的一部分。正式的業(yè)績面試是第一季度?？冃嬖嚱Y(jié)束后，要對優(yōu)秀的成績進(jìn)行提升，對不足的績效進(jìn)行改進(jìn)。
第二，培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)將20__作為公司的績效考核年度，績效管理的理論和實(shí)踐將成為管理者溝通和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度，人力資源部重點(diǎn)組織公司內(nèi)部的績效管理培訓(xùn)，協(xié)助各部門按照標(biāo)準(zhǔn)化流程實(shí)施績效管理。人力資源部介入績效管理的不同階段，與部門主管討論操作中的實(shí)際問題，并進(jìn)行有針對性的溝通和培訓(xùn)。
由人力資源部領(lǐng)導(dǎo)，公司管理人員參與。每兩周一次，用績效管理理論討論公司中的具體問題。
第三，薪酬體系
根據(jù)崗位技能表現(xiàn)的薪酬結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪酬體系，底對現(xiàn)有體系進(jìn)行必要調(diào)整。
第四，員工溝通
1.每六個(gè)月在公司內(nèi)部進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。
2.協(xié)助各職能部門落實(shí)公司內(nèi)部溝通機(jī)制。
xx年內(nèi)，人力資源部至少與公司每位同事溝通一次。所有溝通均應(yīng)以書面形式記錄，記錄中的問題應(yīng)在人力資源部的建議下提交給各級相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制，以新同事入職、入職、離職為關(guān)鍵溝通點(diǎn)，生日、續(xù)約為輔助溝通點(diǎn)。
第五，營造氛圍
1.歡迎新同事加入我們。
2.精神啟示；
3.放松片刻，度過一個(gè)愉快的周末；
4.生日祝福；
5、中高層管理人員交流會。
不及物動詞下屬培訓(xùn)
通過培訓(xùn)交流和參與日常綜合管理活動，招聘與員工關(guān)系專員可以在半年內(nèi)獨(dú)立進(jìn)行新同事入職培訓(xùn)和招聘面試。
七.管理系統(tǒng)
《員工手冊》中進(jìn)一步完善公司管理制度，20xx
年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見，6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
