確定目標是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計劃開展某項工作的時候,我們需要為領導提供多種工作方案。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
家電雙十一活動策劃書 雙十一促銷活動策劃 雙十一家電活動方案篇一
活動目的:建立商家與客戶之間良好的關系,在當?shù)卮蝽懨雷u度,增加電器的銷售
目標人群:本地用戶
主辦方:xx電器銷售有限公司
活動具體內容:
在使用小家電的過程中,有很多小問題、小故障頻發(fā),而客戶卻無法解決,即使聯(lián)系到商家,同樣不能得到妥善解決,因此,舉辦這樣的活動,只需要客戶講心中使用的困惑,大聲地將出來,而商家只需要專人記錄,并配送小禮品即可。諸如指甲鉗、洗衣服等等
人都有念舊情節(jié),要讓消費者做到“喜新厭舊”,最好的做法,莫過于以舊換新,這一點上,電瓶車行業(yè)做得最到位,可以效仿一下。電器行業(yè)其實也可以,小家電、電視、冰箱等等都可以進行以舊換新。
為了增加用戶的粘度,加快成交率,可以就不同品牌,頒發(fā)貴賓卡;在促銷的同時,可以壓縮用戶選擇的空間。具體操作如下:比如用戶購買海爾的一件較大產(chǎn)品,則頒發(fā)海爾貴賓卡,如果該用戶繼續(xù)購買該品牌電器,則享受一定的優(yōu)惠。
這可以借鑒一些服裝城的做法,比如購買900元衣服,送90元購物券,規(guī)定最低消費和使用時限,這樣就可以捆綁消費,用戶為了不浪費手中的購物券,為一次次掏錢購買。
在中國當下,商家促銷千篇一律,毫無新意可言,而且更沒有人情味。因此,來一次現(xiàn)場比賽,比如使用豆?jié){機、煎蛋等小家電,做一次早晨。相信會吸引很多人的目光。既有新意,又能夠讓人感到家的溫馨。
雙11已經(jīng)接近歲末,很多新婚家庭選擇在這個時候購買家電。這時,舉辦新婚送禮活動,既應時又應景。
雙11,雖名為光棍節(jié),但人們還是希望,家庭美滿,闔家幸福。因此,以溫馨的家為主題,來進行具體的促銷安排,是最為合適的。
家電雙十一活動策劃書 雙十一促銷活動策劃 雙十一家電活動方案篇二
也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。
淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。