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縣旅游工作匯報(bào)篇一
創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣工作情況匯報(bào)按照縣委辦公室通知要求,下面把我縣創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣工作情況,做以簡(jiǎn)要匯報(bào):
自開(kāi)展創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣工作以來(lái),我們始終把開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)作為推動(dòng)我縣縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展的有效載體,本著“以重點(diǎn)帶全面、以特色樹(shù)品牌、以活動(dòng)求發(fā)展、以實(shí)干求實(shí)效”的原則,堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、全民參與的創(chuàng)建工作方針,緊緊圍繞創(chuàng)建工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,突出重點(diǎn)、狠抓難點(diǎn),確保創(chuàng)建工作取得扎扎實(shí)實(shí)的成效。具體做了以下五項(xiàng)工作:
一是深入學(xué)習(xí),形成共識(shí)。自我縣開(kāi)展創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣的工作以來(lái),組織旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建相關(guān)部門在認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神和《x省旅游強(qiáng)縣(市)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,對(duì)全縣現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展的總體情況進(jìn)行了認(rèn)真討論和分析,確定了我縣創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣的工作重點(diǎn),使干部和工作人員明確了創(chuàng)建旅游強(qiáng)縣的重大意義,統(tǒng)一了全縣發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的思想,形成了以旅游推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展共識(shí)。
二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣的目標(biāo)確定后,我們高度重視此項(xiàng)工作,牢固樹(shù)立創(chuàng)建工作上下“一盤棋”的大局意識(shí),及時(shí)召開(kāi)了創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣工作討論會(huì),討論如何開(kāi)展創(chuàng)建工作,初步制定工作方案,申請(qǐng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、督促和落實(shí)。結(jié)合縣直機(jī)關(guān)的工作職能,經(jīng)過(guò)會(huì)議研究初步擬定《扶余縣創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣工作實(shí)施方案》、《x省旅游強(qiáng)縣(市)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》和《扶余縣創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣責(zé)任單位分工表》等文件,對(duì)各項(xiàng)創(chuàng)建工作提出了具體目標(biāo)和要求。
三是廣泛宣傳,全民動(dòng)員。為更好地開(kāi)展x省旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作,我們以參加中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)和其他展會(huì)契機(jī),廣泛宣傳我縣創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)。同時(shí),我縣在全國(guó)百城旅游宣傳周暨松原旅游宣傳月活動(dòng)中開(kāi)展創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣相關(guān)知識(shí)咨詢活動(dòng)、印發(fā)了大量的宣傳畫冊(cè)、免費(fèi)派送景區(qū)門票。在這基礎(chǔ)上,我縣還運(yùn)用x省旅游網(wǎng)、扶余縣政府網(wǎng)、宣傳網(wǎng)和江山度假村景區(qū)網(wǎng)等網(wǎng)站對(duì)旅游業(yè)及創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣工作實(shí)施有效的宣傳。為了在創(chuàng)建活動(dòng)中有效推介我縣遼金歷史文化游的特色旅游產(chǎn)品,提升我縣大金碑保護(hù)區(qū)的影響力,我縣還將大金碑保護(hù)區(qū)所在地原伊家店鄉(xiāng)更名為“得勝鎮(zhèn)”,將保護(hù)區(qū)內(nèi)的石碑水庫(kù)、二道水庫(kù)、三道水庫(kù)分別更名為“金太祖湖”、“得勝陀湖”、“龍眼湖”。同時(shí),在8月末舉辦了大金文化旅游節(jié)。通過(guò)開(kāi)展詩(shī)歌、散文、民間故事有獎(jiǎng)?wù)骷?、文學(xué)藝術(shù)人才沙龍、松原農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)“采摘節(jié)”、慶祝建國(guó)60周年書法美術(shù)藝術(shù)作品展、扶余歡歌頌祖國(guó)系列文藝演唱會(huì)、大金碑保護(hù)區(qū)一期工程竣工慶典等多種形式廣泛開(kāi)展創(chuàng)建宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造全縣抓創(chuàng)建、全民齊動(dòng)員的良好氛圍。使“創(chuàng)建我有責(zé)、創(chuàng)建我參與、創(chuàng)建我光榮”成為全縣人民群眾參與創(chuàng)建活動(dòng)的自覺(jué)行動(dòng)。
四是突出特色,打造品牌。我們確立了“旅游立縣、旅游興縣、旅游強(qiáng)縣”的工作思路,按照“創(chuàng)品牌、抓促銷、上臺(tái)階”的要求,舉全縣之力加快發(fā)展旅游業(yè)。一是加快旅游相關(guān)規(guī)劃編制工作。我們?cè)凇斗鲇嗫h旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上組織相關(guān)部門,聘請(qǐng)資歷單位重點(diǎn)對(duì)甕泉山旅游區(qū)和珠爾山旅游度假區(qū)進(jìn)行項(xiàng)目包裝,編制項(xiàng)目的控制性詳細(xì)規(guī)劃和環(huán)境影響評(píng)價(jià)分析,爭(zhēng)取得到省發(fā)改委立項(xiàng)。截止目前,規(guī)劃的編制正在進(jìn)行中。依據(jù)對(duì)甕泉山旅游區(qū)編制的《城際皇苑商業(yè)計(jì)劃書》,我們主動(dòng)地同省旅游投資公司溝通,爭(zhēng)取得到一定的項(xiàng)目建設(shè)資金支持,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)快速發(fā)展。有效提高旅游資源的整體開(kāi)發(fā)水平。二是加快旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)和建設(shè)。我們依托大金碑保護(hù)區(qū)得天獨(dú)厚的旅游資源優(yōu)勢(shì),在完善景區(qū)內(nèi)旅游公路建設(shè)的基礎(chǔ)上將逐步完成旅游區(qū)的綠化、美化和亮化工程。并使三清宮和三山寺內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施得到改善。開(kāi)展得勝亭和大金展覽館的建設(shè),現(xiàn)在亭、館主體框架即將完工,館內(nèi)裝修工作即將啟動(dòng)。今年,珠爾山旅游度假區(qū)內(nèi)慈云寺的擴(kuò)建工程已經(jīng)啟動(dòng)。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),今年慈云寺投入資金200萬(wàn)元,啟動(dòng)了藏經(jīng)樓的建設(shè)。截止目前,藏經(jīng)樓的主體框架已經(jīng)完成。藏經(jīng)樓的內(nèi)飾裝修即將開(kāi)始。預(yù)計(jì)年末,主體裝修工程將完工。
五是優(yōu)化服務(wù),凈化環(huán)境。一是堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。今年,我們多次組織旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員參加培訓(xùn)。同時(shí),積極開(kāi)展旅游相關(guān)行業(yè)的就業(yè)培訓(xùn),對(duì)300余名旅游從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)上崗率達(dá)到了95%。二是堅(jiān)持優(yōu)化環(huán)境,認(rèn)真開(kāi)展旅游市場(chǎng)綜合檢查。我們堅(jiān)持對(duì)星級(jí)酒店、旅行社等旅游企業(yè)進(jìn)行綜合檢查;對(duì)景區(qū)周邊環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)治理,及時(shí)消除各類安全隱患,營(yíng)造了優(yōu)質(zhì)、安全、秩序的創(chuàng)建環(huán)境。三是堅(jiān)持加強(qiáng)服務(wù),切實(shí)提高服務(wù)水平。我們?cè)谥攸c(diǎn)景區(qū)設(shè)置了旅游咨詢投訴電話,并配備專職安全保衛(wèi)人員。形成了處處抓旅游環(huán)境、人人樹(shù)旅游形象的創(chuàng)建氛圍。
為了提升全縣創(chuàng)建x省旅游強(qiáng)縣的速度,今后我們主要抓住創(chuàng)建工作的重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),集中精力加強(qiáng)創(chuàng)建工作,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。第一、加強(qiáng)對(duì)景區(qū)和周邊旅游環(huán)境的整治和優(yōu)化,對(duì)交通標(biāo)識(shí)牌、公共圖文標(biāo)識(shí)進(jìn)行全方位的整改。第二、強(qiáng)化旅游業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大力度,增加投入,繼續(xù)深化大金碑保護(hù)區(qū)內(nèi)的軟硬件建設(shè)。逐步完成景區(qū)內(nèi)食、住、行、游、購(gòu)、娛等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。第三,加強(qiáng)旅游環(huán)境秩序監(jiān)督管理,加大對(duì)餐飲、住宿、購(gòu)物場(chǎng)所的監(jiān)督管理,制定和完善旅游應(yīng)急預(yù)案,確保無(wú)重大旅游安全事故發(fā)生。第四,加強(qiáng)“扶余一日游”線路的開(kāi)發(fā)。進(jìn)一步整合全縣旅游資源,將“扶余一日游”線路開(kāi)發(fā)工作做實(shí)做細(xì),真正使“扶余一日游”成為扶余縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點(diǎn)和增長(zhǎng)點(diǎn)。
縣旅游工作匯報(bào)篇二
——瀘沽湖鎮(zhèn)人民政府旅游工作匯報(bào)
瀘沽湖鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)余德智
(2010年8月25日)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!首先,熱烈歡迎你們到瀘沽湖鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,關(guān)心、幫助和支持瀘沽湖的旅游事業(yè)發(fā)展。剛才,雪松書記就瀘沽湖景區(qū)資源開(kāi)發(fā)與保護(hù)的現(xiàn)狀、面臨的問(wèn)題及下一步的工作思路作了詳細(xì)的介紹,下面,我就瀘沽湖旅游資源保護(hù)與開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀作簡(jiǎn)要補(bǔ)充,就瀘沽湖鎮(zhèn)旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題及今后的發(fā)展思路作簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、生態(tài)旅游資源保護(hù)開(kāi)發(fā)成效顯著
我鎮(zhèn)原來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展底子薄,無(wú)大的產(chǎn)業(yè)支撐,經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,唯有發(fā)揮優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),才能實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)目的。因此,鎮(zhèn)黨委政府通過(guò)廣泛的宣傳,統(tǒng)一了全鎮(zhèn)人的思想,充分認(rèn)識(shí)到了實(shí)施旅游興鎮(zhèn)戰(zhàn)略的重要性,全鎮(zhèn)干部群眾心齊、氣順、勁足,一系列旅游保護(hù)開(kāi)發(fā)舉措出臺(tái),并得以順利實(shí)施。
生態(tài)環(huán)境,又損毀旅游形象,更引起游客不滿。面臨“臟”的現(xiàn)狀,鎮(zhèn)黨委政府借城鄉(xiāng)環(huán)境整治之機(jī),形成各方齊抓共管景區(qū)清潔衛(wèi)生工作,在景區(qū)各村配備了必要的垃圾裝臵。積極組織發(fā)動(dòng)干部群眾在博樹(shù)等景點(diǎn)植樹(shù)造林和種植花草;主動(dòng)配合有關(guān)部門抓好天保工程和退耕還林還湖還草工程,鞏固造林種草成果,綠化美化了旅游環(huán)境。
(二)狠抓安全防范措施,確保景區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。針對(duì)景區(qū)內(nèi)存在的安全隱患和治安狀況,我們牢固樹(shù)立“安全第一”的觀念,堅(jiān)持“預(yù)防為主,綜合治理”的方針,健全安全管理體系,完善安全管理工作機(jī)構(gòu),配備安全監(jiān)管員,落實(shí)安全管理責(zé)任制,把安全工作納入重要議事日程,經(jīng)常組織力量進(jìn)行安全宣傳教育和督促檢查,抓好水土安全、消防安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全和社會(huì)治安等措施。近年來(lái),景區(qū)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故。
(三)依法貫徹執(zhí)行規(guī)劃,嚴(yán)禁破環(huán)景區(qū)生態(tài)環(huán)境。鎮(zhèn)黨委政府采取多種有效形式,認(rèn)真宣傳貫徹《瀘沽湖風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)條例》、《瀘沽湖風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃》和《瀘沽湖鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃》,使廣大干部群眾知曉和遵守該《條例》和《規(guī)劃》。配合管理局督促嚴(yán)禁在湖邊至主支干道之間修建人工構(gòu)筑物和建筑物。對(duì)近幾年在景區(qū)內(nèi)修建的房屋,特別是營(yíng)業(yè)性的住宿接待點(diǎn)進(jìn)行全面調(diào)查清理登記;6-7月,對(duì)破壞自然景觀和人文景觀的違章建筑房屋進(jìn)行了拆除,對(duì)采砂、填湖等行為進(jìn)行了清理,有力剎住了破環(huán)景區(qū)生態(tài)環(huán)境的歪風(fēng)。
二、瀘沽湖旅游業(yè)發(fā)展面臨的困難
剛才,雪松書記從文化保護(hù)的角度談了瀘沽湖旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題和困難。目前,瀘沽湖的旅游基礎(chǔ)設(shè)施需要大量資金投入,吃、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游配套服務(wù)比較落后。
(一)旅游資源利用率低。瀘沽湖的自然資源、人文景觀十分豐富,但受限于交通不便等問(wèn)題,旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,旅游資源開(kāi)發(fā)水平低,無(wú)法滿足游客日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求,主題突出、特色鮮明的旅游精品還有待于打造,有一定規(guī)模和影響力的旅游產(chǎn)品還需要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
(二)區(qū)位交通因素制約。瀘沽湖鎮(zhèn)屬于典型的山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),遠(yuǎn)離中心城市,近年來(lái),通往瀘沽湖的公路有了改善,但山高、坡陡、彎多,路況比較差,公路等級(jí)低,嚴(yán)重制約了旅游業(yè)發(fā)展。據(jù)民意調(diào)查,交通是游客對(duì)瀘沽湖旅游最不滿意的要素之一,已嚴(yán)重影響到游客的可達(dá)性、舒適度及對(duì)旅游目的地的整體印象,成為旅游業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
(三)旅游企業(yè)規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)管理水平低。瀘沽湖以特色文化游、生態(tài)旅游和休閑度假旅游為主,要求旅游從業(yè)人員具備較高素質(zhì),尤其是民族文化知識(shí)。目前,全鎮(zhèn)的飯店、旅行社數(shù)量逐漸增多,但上檔次的不多,旅游接待能力有限。景點(diǎn)設(shè)施簡(jiǎn)陋,景區(qū)收入很大程度依賴門票,缺乏特色旅游產(chǎn)品。
尚待開(kāi)發(fā)。政府投資有限,民間很難籌集大量資金,許多旅游資源得不到充分利用和科學(xué)開(kāi)發(fā)。除硬環(huán)境差外,我認(rèn)為本地缺乏高層次旅游策劃人才,也是瀘沽湖旅游業(yè)發(fā)展滯后的重要原因。
(五)旅游促銷力度還需加大。知名度是旅游業(yè)發(fā)展的前提,但至今,瀘沽湖的游客主要來(lái)自省內(nèi)和重慶等,省外、境外游客選擇旅游目的地很難將瀘沽湖納入計(jì)劃,因此還需做一些更加鮮明、生動(dòng)、具有吸引力的宣傳。
三、
下一步的工作思路(一)加大旅游引資投入。進(jìn)一步擴(kuò)大旅游業(yè)招商引資規(guī)模,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,建立多渠道的籌資、投資與融資機(jī)制,本著“誰(shuí)投資,誰(shuí)受益”的原則,突破地區(qū)、行業(yè)、所有制等界限,采用獨(dú)資、合資合作、股份制等多種形式,吸引國(guó)內(nèi)外資金開(kāi)發(fā)旅游資源、發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。在統(tǒng)一規(guī)劃的前提下,鼓勵(lì)國(guó)家、集體、個(gè)人一起上,共同參與旅游業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè);發(fā)揮政府投資引導(dǎo)作用,吸引大量的社會(huì)資金投向旅游業(yè)。
規(guī)模、高檔次、特色突出的飲食街,積極開(kāi)發(fā)特色飲食文化;四是進(jìn)一步完善景區(qū)景點(diǎn)建設(shè),加大景區(qū)景點(diǎn)文化投入,為游客提供良好的旅游環(huán)境;五是要重點(diǎn)解決旅游商品開(kāi)發(fā)薄弱,大眾化商品太多,個(gè)性化商品太少等問(wèn)題。根據(jù)市場(chǎng)變化需求,多層次、多方位開(kāi)發(fā)專項(xiàng)旅游商品,突出地方特色,優(yōu)化旅游商品結(jié)構(gòu),形成完善的旅游商品開(kāi)發(fā)與銷售體系。大力開(kāi)發(fā)具有地方特色的旅游商品,提高瀘沽湖旅游購(gòu)物檔次和經(jīng)濟(jì)效益;六是進(jìn)一步規(guī)范各類舞場(chǎng)、卡拉ok廳,提高旅游娛樂(lè)性,延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間。
(三)以村規(guī)民約確保摩梭文化的延續(xù)。摩梭文化保護(hù)的重點(diǎn)之一是防止摩梭大家庭的分裂。以往瀘沽湖景區(qū)的劃船、騎馬項(xiàng)目由村民集體進(jìn)行,收入集體分配,但是劃船、騎馬的次數(shù)是按家庭輪流分配。十四五個(gè)人的大家庭一年分配到的劃船、騎馬的次數(shù)和四五人的小家庭分配到的次數(shù)一樣多。因?yàn)檫@樣的分配方式,個(gè)別家庭為獲得更多的利益而分成了兩個(gè)小家庭,同時(shí)為獲得更多利益而分家的想法也在村民中蔓延。居于這種狀況,鎮(zhèn)政府在博樹(shù)村試點(diǎn),通過(guò)村規(guī)民約對(duì)劃船、騎馬的分配方式進(jìn)行了改革:不再由家庭輪流劃船、騎馬,而以全村的總?cè)丝跒榻y(tǒng)計(jì)口徑,不分家庭,無(wú)論男女老幼,每6個(gè)人分為一組,輪流安排劃船、騎馬,同時(shí)收入也分到全村每一個(gè)人的頭上。
也按照劃船、騎馬的方式進(jìn)行。由于利益在全村以最平均的方式進(jìn)行分配,大家庭不覺(jué)得比小家庭吃虧,分家、娶妻的思潮在全村平息下來(lái)。這種做法已在各村陸續(xù)展開(kāi)。
(四)加強(qiáng)管理,切實(shí)保護(hù)景區(qū)生態(tài)環(huán)境。杜絕一切淘沙采礦、亂砍濫伐、圍湖堵水、破壞地形地貌、非法養(yǎng)殖等造成景區(qū)資源破壞與環(huán)境污染的行為,全鎮(zhèn)的各項(xiàng)建設(shè)活動(dòng)要嚴(yán)格按照總體規(guī)劃實(shí)施,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),雖然瀘沽湖旅游業(yè)的發(fā)展才處于初級(jí)階段,我們的旅游之路才邁出第一步,我們還面臨許多不可預(yù)料的困難和問(wèn)題,但我們堅(jiān)信有縣委、縣政府堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有全鎮(zhèn)人民的共同參與,瀘沽湖旅游大發(fā)展的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái),瀘沽湖旅游大跨越的機(jī)遇已經(jīng)來(lái)臨。
我的匯報(bào)完畢,謝謝大家!
縣旅游工作匯報(bào)篇三
2002年2月3日—4日,省旅游局組織召開(kāi)了全省旅游工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹全國(guó)旅游工作會(huì)議精神,回顧總結(jié)20xx年旅游工作,探討當(dāng)前旅游業(yè)面臨的新形勢(shì)和新任務(wù),研究部署20xx年旅游工作。全省各市州、林區(qū)、直管市、先進(jìn)旅游縣區(qū)和重點(diǎn)旅游縣市的旅游局長(zhǎng),旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人,部分旅游集團(tuán)公司的負(fù)責(zé)人,省直有關(guān)部門、新聞單位的同志參加了會(huì)議。會(huì)議由省旅游局局長(zhǎng)杜云生主持,副省長(zhǎng)韓忠學(xué)、省計(jì)委副主任肖安明出席會(huì)議并作了重要講話。會(huì)上,來(lái)自全省的19個(gè)先進(jìn)單位作了書面交流,并表彰了一批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”、“旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“縣區(qū)級(jí)旅游局優(yōu)秀局長(zhǎng)”。我們襄樊市作為19個(gè)先進(jìn)單位之一交流了經(jīng)驗(yàn),我市的谷城縣、南漳縣薛坪鎮(zhèn)等分別作為全省第二批旅游先進(jìn)縣區(qū)、旅游明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到了表彰。
二、會(huì)議主要精神
會(huì)議指出,20xx年,是實(shí)施“十五”旅游計(jì)劃的第一年。盡管有美國(guó)“9·11事件”影響,全球旅游業(yè)總體上呈下滑趨勢(shì),但我省入境旅游仍出現(xiàn)超歷史增長(zhǎng),國(guó)內(nèi)旅游進(jìn)入新的發(fā)展階段,旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)勢(shì)頭。全年全省共接待海外游客66.78萬(wàn)人次,比上年同比增長(zhǎng)48.14%,創(chuàng)匯1.85億美元,同比增長(zhǎng)27.11%,都超過(guò)了1997年我省歷史上的最好水平,國(guó)內(nèi)旅游6064萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)旅游收入337億元;旅游總收入達(dá)352.55億元,同比增長(zhǎng)25.3%。
會(huì)議同時(shí)指出了20xx年全省旅游發(fā)展的一些主要變化:
三是旅游市場(chǎng)有所拓寬。全省各級(jí)各地普遍加大了聯(lián)合促銷、節(jié)慶促銷、橫向促銷、媒體推介的促銷力度,加強(qiáng)了橫向組團(tuán)聯(lián)系,共外聯(lián)組織海外游客6.6萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)155.5%。
特別是武漢、宜昌、襄樊、神農(nóng)架等地出現(xiàn)在中央媒體的密度,在我省歷史上是少有的,促進(jìn)了省內(nèi)旅游的發(fā)展;四是旅游行業(yè)整體素質(zhì)有所提高。堅(jiān)持行業(yè)建設(shè)和管理兩手抓,促進(jìn)了旅游行業(yè)上規(guī)模、上檔次。
一方面,啟動(dòng)了襄樊、荊門、鄂州、丹江口4個(gè)城市的創(chuàng)優(yōu)工作。組織評(píng)定了全省第二批“先進(jìn)旅游縣區(qū)”5個(gè)和“旅游星級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”10個(gè)。
另一方面,繼續(xù)加強(qiáng)行業(yè)管理。落實(shí)了全省旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)工作,初步形成了一套旅游行政執(zhí)法制度。全省旅游質(zhì)量投訴比上年有明顯減少。五是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展更顯生機(jī)。中小企業(yè)改制有了新的進(jìn)展,景區(qū)轉(zhuǎn)讓工作有了好的開(kāi)頭。一些旅游企業(yè)積極開(kāi)展與國(guó)內(nèi)知名旅行社的合作,為保持去年海外市場(chǎng)增長(zhǎng)起到了促進(jìn)作用。今年引進(jìn)外資和社會(huì)資金5.73億元,其中引進(jìn)外資項(xiàng)目2個(gè),引進(jìn)資金超過(guò)1500萬(wàn)美元。
會(huì)議認(rèn)真分析了當(dāng)前加快發(fā)展旅游業(yè)面臨的形勢(shì)和任務(wù)。會(huì)議指出,我省旅游業(yè)與外省發(fā)展水平和自身發(fā)展?jié)摿ο啾?,存在著較大差距。
縣旅游工作匯報(bào)篇四
20xx年度,在縣委、縣政府的大力領(lǐng)導(dǎo)下,我縣積極加大旅游安全監(jiān)督管理力度,認(rèn)真開(kāi)展旅游安全整治工作,較好地實(shí)現(xiàn)了全年旅游工作“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),為全縣的旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)就20xx年度旅游安全工作匯報(bào)如下:
牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的觀念,從思想上高度重視旅游安全管理工作,是確保我縣旅游事業(yè)快速發(fā)展的`有力保障。為了達(dá)到“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo),我縣對(duì)旅游安全工作高度重視,縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)親自抓,旅游局及各旅游企業(yè)屬地政府具體抓,責(zé)任明確,分工具體,做到了早部署、早行動(dòng)、早安排??h旅游開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組于年初召開(kāi)旅游工作會(huì),即對(duì)旅游安全工作進(jìn)行了安排部署,明確了責(zé)任,落實(shí)了任務(wù),要求對(duì)全縣各景區(qū)(點(diǎn))切實(shí)抓好日常安全檢查,對(duì)溜索、游船、碼頭等旅游設(shè)施設(shè)備隨時(shí)進(jìn)行全面檢查整修。縣委、政府的高度重視,為我縣旅游安全工作的有序開(kāi)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為確保全縣無(wú)旅游安全事故,20xx年,縣政府及旅游局先后多次下發(fā)文件并組織旅游安全檢查。為確?!拔逡弧?、“十一”旅游黃金周期間旅游安全,由縣旅游局牽頭,先后兩次組織安監(jiān)、消防、質(zhì)監(jiān)、交通等部門對(duì)全縣所有已開(kāi)放的景區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全大檢查。黃金周期間,旅游局還專門抽調(diào)人員到各景點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)管,防止出現(xiàn)安全問(wèn)題。按照省旅游管理?xiàng)l例的要求,在九嶺狩獵休閑中心等景點(diǎn)開(kāi)業(yè)前,我們都組織進(jìn)行了安全檢查驗(yàn)收。經(jīng)常性的旅游安全工作,為創(chuàng)造我縣旅游業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境提供了有力的保障。
為了切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí),讓旅游企業(yè)能正常安全生產(chǎn),我們按照縣安監(jiān)局的要求,組織各旅游企業(yè)安全管理人員參加了由縣安監(jiān)委員會(huì)舉辦的安全培訓(xùn)班,使旅游行業(yè)安全管理人員在安全生產(chǎn)上得到了更深入的學(xué)習(xí)和理解,有力的保證了我縣旅游安全生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
去年以來(lái),我縣從建立健全旅游安全管理體系、充實(shí)完善旅游景區(qū)(點(diǎn))安全工作機(jī)制入手,切實(shí)加強(qiáng)了旅游安全工作。本著“安全第一、預(yù)防為主、以人為本”的原則,我們結(jié)合廬山等知名景區(qū)旅游安全管理的經(jīng)驗(yàn),制定完善了十個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的安全管理等工作預(yù)案。
部分景區(qū)業(yè)主旅游安全意識(shí)不強(qiáng);
部分景點(diǎn)警示標(biāo)志不夠完善等,這些安全隱患都需要在20xx年的工作中切實(shí)加以解決。
縣旅游工作匯報(bào)篇五
xx縣旅游局
旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂。文化與旅游聯(lián)姻,是提升旅游品位、打造旅游品牌的重要一環(huán)。正是基于這樣的關(guān)系, 我們依托xx絕美的自然風(fēng)光和輝煌的革命歷史,把旅游與文化有機(jī)結(jié)合起來(lái),充分挖掘旅游景點(diǎn)先天的和后天的文化內(nèi)涵,提高景點(diǎn)的文化品位,組織豐富多彩的文化活動(dòng)推介旅游資源,擴(kuò)大知名度,提升影響力,著力打造文化旅游品牌。
一、挖掘文化旅游底蘊(yùn)
xx的旅游文化資源可以用兩個(gè)形容詞來(lái)概括:豐富、獨(dú)特。
1、xx的紅色文化享有特殊地位。xx是中共領(lǐng)導(dǎo)的十大農(nóng)民起義——xx起義發(fā)生地;xx是河南省第一個(gè)縣級(jí)蘇維埃政府創(chuàng)建地;xx是中國(guó)工農(nóng)紅軍第四軍建軍地;xx是著名的革命經(jīng)典歌曲《八月桂花遍地開(kāi)》誕生地;xx是著名革命史跡“金剛臺(tái)三年紅旗不倒”所在地;xx是劉鄧大軍千里躍進(jìn)大別山立足地。xx有省級(jí)文物保護(hù)單位5處,市級(jí)文物保護(hù)單位7處、縣級(jí)文物保護(hù)單位47處。這么多革命史跡造就了xx在中國(guó)革命史上特殊的地位,具有極高的研究教育價(jià)值,當(dāng)然也包括旅游開(kāi)發(fā)運(yùn)用價(jià)值。
2、xx的歷史文化具備深厚潛力。古遺址文化有新石器
1 遺址、戰(zhàn)國(guó)遺址、殷商遺址等;古城址文化有安陂城故址、雩婁城故址等;古寨文化有以金剛古寨為代表的古寨群;山水文化有黃柏山楚豫禪宗的法眼寺和李贄等關(guān)于佛文化的遺跡,金剛臺(tái)的傳說(shuō)、湯泉池眾多文人騷客留下的墨寶等。xx豐富的歷史文化資源具備深厚的旅游開(kāi)發(fā)潛力。
3、xx的歌舞文化富涵豐富底蘊(yùn)。千百年來(lái),xx人創(chuàng)作了數(shù)以千計(jì)曲調(diào)優(yōu)美且獨(dú)具特色的民間歌謠。xx民歌有山歌、田歌、燈歌、小調(diào)、準(zhǔn)調(diào)、兒歌等;xx民舞有龍燈舞、獅子舞、假面舞、放蝴蝶舞、春牛舞、花挑舞、花傘舞、圍燈舞。其中根據(jù)xx人王霽初改編創(chuàng)作的《八月桂花遍地開(kāi)》成為全國(guó)革命經(jīng)典歌曲之一,并拍成電影公映。解放后,xx歌舞曾三次進(jìn)京、七次赴省演出。xx素有“歌舞之鄉(xiāng)”的美譽(yù)。
4、xx的宗教文化具有獨(dú)特之處。xx宗教活動(dòng)源遠(yuǎn)流長(zhǎng),素稱“楚豫禪宗”之地,尤以佛道教共存而著名。現(xiàn)保存完好的寺觀、塔廟有十余座。觀音山由酷似觀音的蓮花寶座得名,山上的“云極觀”建于明宣德年間。每年的二月十九,這里將舉行大型廟會(huì),吸引周邊10縣市的50萬(wàn)人前來(lái)焚香謁拜?!叭潭础惫┓钪褰?、佛教、道教三教教首,并有其他神像百余尊,一洞三教實(shí)屬罕見(jiàn)。白云寺建在觀陣山絕壁上,相傳《五女征南》的先鋒楊臘紅曾在此觀敵叫陣。寺內(nèi)常年游人不斷,香火裊裊。
二、打造文化旅游品牌
1、鄉(xiāng)村突破。在鄉(xiāng)村建設(shè)當(dāng)中,賦予旅游資源豐富的地方更多的旅游功能,按照“小而特、小而美、小而古”的原則,恢復(fù)一些古鎮(zhèn)名村的歷史風(fēng)貌和特色景觀,打造民俗、工藝、土特產(chǎn)品展示一條街,在保持豫南民居傳統(tǒng)風(fēng)貌的基礎(chǔ)上,置換和建設(shè)一批酒肆、酒吧與文化沙龍,提高游客的滯留期與參與性。
2、項(xiàng)目支撐。一是加快湯泉池天潤(rùn)度假中心工程建設(shè)步,初步形成了溫泉洗浴文化,增強(qiáng)了景區(qū)吸引力;二是加緊黃柏山法眼寺項(xiàng)目的論證工作,規(guī)劃好佛文化的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備;三是開(kāi)展金剛臺(tái)國(guó)家地質(zhì)公園主題博物館建設(shè),形成了地質(zhì)文化;四是完善觀音山道教文化的開(kāi)發(fā),于2003年開(kāi)始,連續(xù)5年成功舉辦了觀音山名俗文化活動(dòng)節(jié),提升了景區(qū)品位。其它還要積極爭(zhēng)取民歌民舞開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、紅色資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、歷史人文景觀開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、民俗文化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、宗教文化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、民間文化資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
3 茶文化活動(dòng)月 2005年;2006年10月又舉辦了民間剪紙、烙畫、雕刻等民間藝術(shù)展;縣文化局還創(chuàng)作出大型舞臺(tái)劇《xx風(fēng)情》展示這個(gè)地區(qū)的古往今來(lái)、山川秀水、志士名人、民俗風(fēng)情,并在全市公演,曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí)?!秞x風(fēng)情》既是一部難得的地方文藝作品,也是一個(gè)很好的旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,其在xx旅游中的作用和影響有待進(jìn)一步發(fā)揮和放大。
4、投入保障。加大對(duì)文化旅游事業(yè)的投入力度,加強(qiáng)文化旅游隊(duì)伍建設(shè),特別是專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè);縣財(cái)政每年安排一定比例的文化旅游事業(yè)專項(xiàng)資金,用于文化旅游設(shè)施的添置和文化旅游活動(dòng)的開(kāi)展。
三、
強(qiáng)力推進(jìn)文化旅游發(fā)展按照我縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃的設(shè)定和縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,及《政府工作報(bào)告》的部署,我們緊扣“一張藍(lán)圖繪就到底,一門心思建設(shè)錦繡xx”這一總目標(biāo),充分挖掘紅、綠、人文三大資源潛力,我們有計(jì)劃和千方百計(jì)地快速推進(jìn)以道路、游步道、碼頭、水、電、通訊等為重點(diǎn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);以賓館、餐館、洗浴、購(gòu)物、娛樂(lè)等為重點(diǎn)的旅游配套設(shè)施建設(shè);以縣城建設(shè)、城鄉(xiāng)綠化和打造桂花城為重點(diǎn)的旅游環(huán)境建設(shè);以導(dǎo)游、旅行社和宣傳營(yíng)銷為重點(diǎn)的旅游服務(wù)體系等四個(gè)方面的建設(shè),將“黃、金、池”以及觀音山這四大旅游開(kāi)發(fā)載體,建成省內(nèi)外知名的旅游精品景區(qū),使xx文化旅游產(chǎn)業(yè)基本形成。
四、文化與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的幾點(diǎn)建議
一是加強(qiáng)規(guī)劃。從打造xx旅游品牌現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),制定xx旅游文化資源開(kāi)發(fā)規(guī)劃,規(guī)劃應(yīng)以文化和旅游的結(jié)合為著眼點(diǎn),以一定數(shù)量的精品項(xiàng)目為著力點(diǎn),以增強(qiáng)xx旅游的看點(diǎn)和賣點(diǎn)為目的,以期通過(guò)文化資源的開(kāi)發(fā)利用,提升xx旅游的內(nèi)涵、品位、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。
二是加速整合。有兩個(gè)方面的整合:
1、破除部門限制,在統(tǒng)一的規(guī)劃和共同的目標(biāo)下,真正實(shí)現(xiàn)各類文化旅游資源互通、互動(dòng)、共享、共贏。
2、突破地域限制,樹(shù)立整體旅游宣傳營(yíng)銷觀念,整合全縣旅游資源,捆綁銷售。
縣旅游工作匯報(bào)篇六
報(bào)
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作情況匯報(bào) 尊敬的李偉組長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查組的各位專家、市質(zhì)監(jiān)局天赤局長(zhǎng)及市縣各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!今天,各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)不辭辛勞蒞臨文昌帝鄉(xiāng),評(píng)定我公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作。首先,我代表綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司全體干部職工向調(diào)查組各位專家和蒞臨梓潼的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的大力支持下,緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌,建設(shè)精品景區(qū)”的工作方針,深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量振興綱要》和省、市、縣《關(guān)于強(qiáng)力推進(jìn)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施意見(jiàn)》,激發(fā)了廣大職工的工作熱情,真抓實(shí)干,開(kāi)拓創(chuàng)新,切實(shí)加強(qiáng)公司管理,努力提升公司服務(wù)質(zhì)量,不斷推進(jìn)災(zāi)后重建工作,公司經(jīng)營(yíng)管理和爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作取得了顯著成績(jī)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司基本情況
綿陽(yáng)七曲山旅游開(kāi)發(fā)有限公司,成立于2005年12月,是一家具有獨(dú)立法人資格的國(guó)資企業(yè)。公司注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,擁有員工200余人,下設(shè)8個(gè)職能部門,主要負(fù)責(zé)七曲山風(fēng)景區(qū)旅游資源保護(hù)、發(fā)掘、開(kāi)發(fā)、利用和景區(qū)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理。
點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位、國(guó)家森林公園等多項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù);先后獲得四川省創(chuàng)建和諧旅游景區(qū)單位、2009年度全省旅游工作先進(jìn)單位、四川省“十一五”期間旅游工作先進(jìn)單位、四川省質(zhì)量信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)等多項(xiàng)省級(jí)榮譽(yù);先后獲得綿陽(yáng)市價(jià)格誠(chéng)信示范單位、綿陽(yáng)市質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、綿陽(yáng)市“5.12”抗震救災(zāi)先進(jìn)集體等多項(xiàng)市級(jí)榮譽(yù)。
通過(guò)不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,近年來(lái),公司旅游收入實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。2008至2010年,七曲山風(fēng)景區(qū)接待游客分別為:75.13萬(wàn)人次、103.29萬(wàn)人次和144.08萬(wàn)人次,分別增長(zhǎng)-2.25%、37.48 %和40.79 %;旅游直接收入分別為:2267.5萬(wàn)元、3196.5萬(wàn)元和 4564.8萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)16.43 %、40.97 %和42.81 %。作為文化遺產(chǎn)類國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),在企業(yè)規(guī)模、旅游人次和旅游收入等方面,公司均名列全省前茅。
二、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)服務(wù)名牌工作情況
公司領(lǐng)導(dǎo)層牢固樹(shù)立“質(zhì)量是企業(yè)的生命,品牌是質(zhì)量的載體”觀念,把爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作擺在重要議事日程,把公司質(zhì)量管理體系建設(shè)和服務(wù)名牌創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工作來(lái)抓,做了大量卓有成效的工作。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定措施,全面推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
四川服務(wù)名牌工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)創(chuàng)建辦,抽調(diào)充實(shí)了人員,落實(shí)了爭(zhēng)創(chuàng)經(jīng)費(fèi),為爭(zhēng)創(chuàng)第十屆四川服務(wù)名牌工作起到了保障作用。
訓(xùn)會(huì)等方式,在公司逐步形成了“人人知曉創(chuàng)建,人人參與創(chuàng)建,人人支持創(chuàng)建,人人奉獻(xiàn)創(chuàng)建”的創(chuàng)建格局。
3、查找問(wèn)題,全面整改。公司在自查的基礎(chǔ)上,還多次邀請(qǐng)市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)、專家到景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。針對(duì)存在的問(wèn)題,制定了切實(shí)可行的整改措施,調(diào)動(dòng)一切力量對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面整改。通過(guò)自查、整改,公司的服務(wù)管理進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。強(qiáng)化管理,提升質(zhì)量,深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌工作。
公司按照服務(wù)名牌評(píng)定細(xì)則,以爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)名牌與創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)、全國(guó)文明單位、三大管理體系認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合為抓手,深入推進(jìn)爭(zhēng)創(chuàng)工作,在完善旅游功能、提高服務(wù)質(zhì)量、景區(qū)環(huán)境質(zhì)量、景區(qū)安全設(shè)施、企業(yè)文化建設(shè)和質(zhì)量品牌建設(shè)等方面做了大量的工作,有效地促進(jìn)了公司規(guī)范管理,提高了服務(wù)質(zhì)量。
1、加大建設(shè)力度,景區(qū)旅游功能進(jìn)一
步完善
為了使景區(qū)的旅游接待設(shè)施更齊全、旅游功能更完善,公司以科學(xué)規(guī)劃為引領(lǐng),緊緊抓住災(zāi)后重建契機(jī),采取多種投資方式,加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè)力度,累計(jì)投資達(dá)4億元,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
環(huán)境相協(xié)調(diào)的中、英、日、韓文對(duì)照的景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌。二是在景區(qū)入口及各景點(diǎn)均設(shè)置了導(dǎo)游全景圖和游覽線路圖。三是改造了游人咨詢服務(wù)中心,該中心既可作為游客休憩場(chǎng)所,又可為游客提供通訊、投訴、咨詢、導(dǎo)游、購(gòu)物、醫(yī)療、警務(wù)等全方位服務(wù);四是重新設(shè)置了游人公共休息設(shè)施。新的休息設(shè)施數(shù)量更為充足,設(shè)置也更為合理,使景區(qū)旅游功能進(jìn)一步完善,服務(wù)質(zhì)量得到了較大的提升。
2、強(qiáng)化規(guī)范管理,景區(qū)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高
牢固樹(shù)立了服務(wù)質(zhì)量意識(shí),有效的提高了景區(qū)服務(wù)水平。一是建立健全規(guī)章制度。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,公司逐步建立健全了10大類50余項(xiàng)行之有效的規(guī)章制度。景區(qū)各項(xiàng)工作均按崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核辦法等依章進(jìn)行。各種服務(wù)、操作日趨完善,使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量不斷邁上新臺(tái)階。二是強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)。公司邀請(qǐng)省、市旅游部門領(lǐng)導(dǎo)、專家及大專院校專業(yè)教授到公司培訓(xùn)導(dǎo)游及工作人員。同時(shí),公司將培訓(xùn)考核作為晉職、獎(jiǎng)懲的依據(jù),從而激發(fā)了員工的工作熱情和鉆研業(yè)務(wù)的積極性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,提高了服務(wù)技能技巧。公司營(yíng)銷部被評(píng)為“綿陽(yáng)市旅游人才開(kāi)發(fā)示范崗”、導(dǎo)游組被評(píng)為“綿陽(yáng)市十佳青年文明號(hào)”。在全省導(dǎo)游、講解員、景區(qū)形象大使三大賽事中,公司有2人獲得“四川十大金牌導(dǎo)游”、2人獲得“四川十大金牌講解員”、1人獲得“四川景區(qū)形象大使”稱號(hào),獲獎(jiǎng)人數(shù)占全省獲獎(jiǎng)選手六分之一,成為全省獲獎(jiǎng)人數(shù)最多的景區(qū);在2010年全市十萬(wàn)職工大比武中,公司1人摘得服務(wù)狀元、3人奪得服務(wù)標(biāo)兵頭銜;在近幾年公司開(kāi)展的文明服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選活動(dòng)中,50余名職工先后榮獲”文明服務(wù)標(biāo)兵”稱號(hào);在公司的各項(xiàng)工作中,1人被授予“四川省優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)、1人被縣政府授予“科技拔尖人才”榮譽(yù),涌現(xiàn)出多名縣級(jí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。強(qiáng)化規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。為提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量,塑造良好的旅游形象,公司始終堅(jiān)持規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,使景區(qū)各項(xiàng)管理工作、服務(wù)質(zhì)量等有了明顯的改進(jìn)和提高,景區(qū)管理日趨完善。
1、ohs18000質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)
證。目前,公司三大管理體系有效運(yùn)行,各部門之間協(xié)調(diào)配合,工作效率明顯提高。二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作。公司從2010年開(kāi)始啟動(dòng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位工作,與四川省人民政府簽訂了《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)任務(wù)書》,成立了標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。公司按照四川省旅游局、四川省質(zhì)監(jiān)局下發(fā)的《四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作實(shí)施細(xì)則》,制定了《公司標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)施方案》,并有效實(shí)施,此項(xiàng)工作將在2012年5月前全面完成。在景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化工作中,職工統(tǒng)一著裝、佩戴工號(hào)牌,服務(wù)熱情周到,舉止文明大方,提供更多的親情化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù),使景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,樹(shù)立了景區(qū)文明旅游形象,提升了景區(qū)知名度。
完善旅游售后服務(wù)。公司積極完善旅游售后機(jī)制,努力推進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè),全面提升了顧客滿意度指數(shù)。成立了旅游售后服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了旅游投訴處理制度、旅游投訴受理規(guī)范等制度,設(shè)立了投訴臺(tái),向社會(huì)公開(kāi)了監(jiān)督投訴電話,抽調(diào)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的2名工作人員為專職售后服務(wù)人員,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)對(duì)象的定期回訪、處理投訴記錄、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查記錄、質(zhì)量改進(jìn)記錄等,使消費(fèi)者信息得到了及時(shí)反饋,提高了服務(wù)水平,得到游客和社會(huì)各方的廣泛認(rèn)可,游客滿意度達(dá)95%。
3、加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),景區(qū)環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步提升
常年監(jiān)督監(jiān)測(cè)。近三年,景區(qū)噪聲、地表水、環(huán)境大氣、廢水全部符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一例污染事故,景區(qū)環(huán)境質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,維護(hù)了“天然氧吧”的良好聲譽(yù)。
4、落實(shí)安全制度,景區(qū)安全設(shè)施進(jìn)一步完備
公司嚴(yán)格執(zhí)行ohs18000職業(yè)健康安全管理體系,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,杜絕重大事故”的職業(yè)健康安全方針,樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”的思想,嚴(yán)格落實(shí)旅游安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和各項(xiàng)安全工作制度規(guī)定,加大資金投入,近3年累計(jì)投入560.5萬(wàn)元,保證了防火、防盜、緊急救護(hù)等設(shè)施設(shè)備齊全、有效,確保公司無(wú)一例不安全事故發(fā)生。
衛(wèi)機(jī)構(gòu),并嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督措施,切實(shí)加強(qiáng)了景區(qū)安全管理。安全設(shè)施到位。一是公司為七曲山風(fēng)景區(qū)配置了滅火器149臺(tái),消防泵6臺(tái),消防水帶50套,聲光報(bào)警器4個(gè),應(yīng)急燈、射燈32個(gè),消防報(bào)警設(shè)施1組等各類安全防護(hù)設(shè)施。在游客主要集散地設(shè)置了報(bào)警電話、投訴電話。二是建立了景區(qū)閉路監(jiān)控、滅火和防雷系統(tǒng)。三是景區(qū)醫(yī)務(wù)室各類救護(hù)設(shè)備齊全。四是縣城至景區(qū)公路彎道、大廟正大門口原108國(guó)道線、景區(qū)內(nèi)陡坡、山崖等危險(xiǎn)地段均設(shè)有安全警示牌、安全隔離線、安全防護(hù)欄和行車緩沖帶,確保了景區(qū)和游客的安全。
5、開(kāi)展文化活動(dòng),企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)
名度,又增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
大力開(kāi)展文化主題活動(dòng),樹(shù)立企業(yè)良好外部形象。公司以豐富的文化主題活動(dòng),多層次、多角度展示景區(qū)文化旅游資源和文化產(chǎn)品。先后成功舉辦了2010“七曲山杯”四川省導(dǎo)游大賽、海峽兩岸文昌文化交流暨1077屆文昌廟會(huì)、四屆“新春祈福旅游文化節(jié)”、三屆“七曲山文昌民俗文化旅游節(jié)”、“游七曲美景,享天然氧吧”等活動(dòng),將文昌洞經(jīng)古樂(lè)、文昌出巡、文昌祭祀、大新花燈、梓潼陽(yáng)戲等民俗表演搬上舞臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)知名度和影響力,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
大力開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)。公司大力開(kāi)展各種群眾性文化活動(dòng),先后舉辦了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、紅歌大家唱、感恩奮進(jìn)大家唱等活動(dòng),通過(guò)一系列活動(dòng),進(jìn)一步振奮了企業(yè)精神,提高了員工工作的積極性,增強(qiáng)了公司干群凝聚力,營(yíng)造了和諧的企業(yè)環(huán)境,大大提升了企業(yè)職工的素質(zhì)。
6、實(shí)施品牌戰(zhàn)略,公司爭(zhēng)創(chuàng)工作成效顯著
了一定努力,但我們深知我們的工作還存在不足。我們將以此次評(píng)定為契機(jī),在省、市、縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的指導(dǎo)下,繼續(xù)加強(qiáng)景區(qū)質(zhì)量管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)推上新的臺(tái)階,為促進(jìn)公司發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。以上匯報(bào),敬請(qǐng)各位專家、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。再次向各位專家、領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,并祝各位專家、領(lǐng)導(dǎo)身體健康、心情愉快!謝謝各位!
縣旅游工作匯報(bào)篇七
**鄉(xiāng)旅游工作開(kāi)展情況匯報(bào)縣人大常委會(huì)調(diào)研組:
一、旅游工作的總體安排及進(jìn)展情況
2006年,我鄉(xiāng)旅游工作主要是圍繞“4·28”國(guó)家地質(zhì)公園開(kāi)園儀式,辦好第二屆“六月六”布依歌節(jié)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這三條主線來(lái)開(kāi)展工作,在總體安排上:
一是對(duì)桃坡大、小院、楓香寨、浪馬四個(gè)組進(jìn)行木板房就地改造包裝。目前大院組和浪馬組已基本改造結(jié)束。小院組已改造11戶,余下的組和戶將在年底全部改造完成。二是對(duì)桃坡小院組和告戀組組進(jìn)行連戶路硬化。目前小院組已硬化結(jié)束,告戀組已完成70%的工程量。三是建設(shè)拉壩文化活動(dòng)場(chǎng)和告戀、小院兩個(gè)布依歌舞表演場(chǎng)。目前拉壩文化活動(dòng)場(chǎng)已建設(shè)完工,告戀布依歌舞表演場(chǎng)正在建設(shè)中,計(jì)劃在“六月六”布依歌節(jié)前完工交付使用,小院的歌舞表演場(chǎng)下半年動(dòng)工。四是修建告戀布依橋到小院組的公路、風(fēng)雨橋到楓香寨和小院的水泥硬化路、楓香寨到浪馬的水泥路、大院到小院和楓香寨到浪馬的過(guò)河跳磴以及小院組的進(jìn)寨主道硬化。目前除過(guò)河跳磴和楓香寨到浪馬的水泥路尚未動(dòng)工外,其余的道路修建正在進(jìn)行中,已完成50%的工程量。五是修建告戀、小院、楓香寨三個(gè)組的寨門。目前,告戀組已修好,其余兩個(gè)組正在籌建中。六是在大、小院、浪馬、楓香寨、告戀五個(gè)組各建一個(gè)垃圾池,目前均未動(dòng)工。七是對(duì)景區(qū)內(nèi)五個(gè)組要求100%的農(nóng)戶建設(shè)沼氣池,目前正在建設(shè)中。八是在浪馬、小院兩個(gè)組連片種植20畝四季蔬菜和10畝生態(tài)養(yǎng)魚。目前四季蔬菜已全部種植結(jié)束,并有部分蔬菜開(kāi)始產(chǎn)生效益,生態(tài)養(yǎng)魚正在建池。九是對(duì)從拉烈到浪馬的公路沿線進(jìn)行植樹(shù)綠化,在沿河兩岸種植柳樹(shù),并在場(chǎng)壩到停車場(chǎng)的兩側(cè)山坡上種植了部分桃子、櫻桃、李子、竹子等。此項(xiàng)工作已于4月底前全部栽植結(jié)束,成活率均達(dá)到85%以上。
二、旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
今年的旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要有停車場(chǎng)旁邊的風(fēng)雨橋建設(shè),停車場(chǎng)擴(kuò)建、停車場(chǎng)公廁、景區(qū)休息亭、景區(qū)派出所辦公房、大塘至**油路、**至石龍油路等工程。目前風(fēng)雨橋和休息亭已建好并投入使用,停車場(chǎng)擴(kuò)建、停車場(chǎng)公廁及景區(qū)派出所辦公房建設(shè)即將進(jìn)行征地,按計(jì)劃將在今年“十·一” 黃金周前建成并投入使用;大塘至**油路,工程隊(duì)已開(kāi)始進(jìn)場(chǎng)施工;**至都勻石龍油路已測(cè)量結(jié)束。
三、旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)情況
**景區(qū)現(xiàn)僅有1家旅游產(chǎn)品銷售店,且產(chǎn)品不多,品種單一,即使是在黃金周期間,也只有4-5個(gè)攤點(diǎn)在銷售旅游產(chǎn)品。絕大部分的產(chǎn)品是從外地采購(gòu)來(lái)的,屬于本地生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品有花石系列產(chǎn)品、牙舟陶系列產(chǎn)品、布依鞋墊、頭巾、圍腰、床單和被套等。產(chǎn)品品種不多,且是零星生產(chǎn),沒(méi)有形成批量,有很大一部分布依民族旅游產(chǎn)品還沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)。
四、旅游景區(qū)的管理和保護(hù)情況
**景區(qū)從2003年“十·一”黃金周正式建成開(kāi)放以來(lái),游客量和旅游收入都在逐年增加,景區(qū)內(nèi)外的基礎(chǔ)設(shè)施正在逐步完善。以今年的“五·一”黃金周為例,門票總收入達(dá)到了30.892萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)了140.27%,游客數(shù)達(dá)到了0.793萬(wàn)人次,農(nóng)家飯990桌,營(yíng)業(yè)額達(dá)9.9萬(wàn)元,停放車輛2500多輛,綜合經(jīng)濟(jì)收入達(dá)110萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)210%。今年以來(lái),景區(qū)接待的總游客量達(dá)到了1.8萬(wàn)多人次,實(shí)現(xiàn)門票收入70多萬(wàn)元。隨著宣傳力度的加大,到**旅游的人數(shù)將會(huì)成倍增加,這就要求我們要加大投入,提高管理水平,保護(hù)好山、水、民居等資源。今年,我鄉(xiāng)在管好退耕還林地的基礎(chǔ)上,又利用國(guó)家重點(diǎn)生態(tài)公益林補(bǔ)償資金,聘請(qǐng)了25名護(hù)林員對(duì)全鄉(xiāng)的重點(diǎn)森林,特別是天然林資源進(jìn)行管護(hù),并組建了五支義務(wù)撲火隊(duì),以確保不發(fā)生亂砍濫伐和森林火災(zāi)。在民居房屋保護(hù)上,禁止建磚混結(jié)構(gòu)房屋,并逐步籌集資金對(duì)已建的磚混結(jié)構(gòu)房屋進(jìn)行包裝改造,同時(shí)對(duì)民俗民風(fēng)進(jìn)行挖掘包裝,最大限度的保護(hù)和開(kāi)發(fā)好**的布依民族風(fēng)情資源。
五、當(dāng)前工作中存在的困難和問(wèn)題
1、隨著游客量的增加,景區(qū)的接待能力及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上。如:黃金周期間游客找不到住宿的地方,景區(qū)內(nèi)道路太狹窄,游客多時(shí)行走不便。
2、景區(qū)內(nèi)仍有部分耕地未退耕,一到農(nóng)耕季節(jié)易引起山林火災(zāi)。
3、從2004年至今,景區(qū)農(nóng)戶房屋一直處于停建狀態(tài),現(xiàn)在有一部分農(nóng)戶要求建房,特別是危房戶和有地質(zhì)災(zāi)害隱患的農(nóng)戶要求很強(qiáng)烈。
4、停車場(chǎng)太小,急需擴(kuò)建。
5、群眾的思想觀念仍然落后,跟不上旅游發(fā)展的步伐,需要加大培訓(xùn)力度,解放他們的思想。
六、幾點(diǎn)建議:
1、在景區(qū)河道的另一側(cè)修建一條回路直抵楓香寨,以緩解游客擁擠的壓力。
2、爭(zhēng)取1000—1500畝的退耕還林指標(biāo),將景區(qū)內(nèi)未退耕的農(nóng)地和雙龍橋水庫(kù)岸邊的農(nóng)地退耕種竹、種果樹(shù),以增加旅游景觀。
3、加大對(duì)景區(qū)內(nèi)告戀、大院、小院、楓香寨、浪馬的基礎(chǔ)設(shè)施和房屋改造力度,提高“農(nóng)家樂(lè)”的接待能力。
4、現(xiàn)在景區(qū)的詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出來(lái),建議對(duì)農(nóng)戶建房給予解凍,對(duì)
于那些有條件、有資金、符合規(guī)劃的農(nóng)戶,應(yīng)逐步批準(zhǔn)他們建房,但是必須建磚木結(jié)構(gòu)的房屋,并與原村寨房屋協(xié)調(diào)一致。
5、籌集資金對(duì)**街上的瓷磚房進(jìn)行包裝改造。
**鄉(xiāng)人民政府
2006年6月18日
縣旅游工作匯報(bào)篇八
一、高度重視,抓好
安全
生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)
了省市旅游
安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有效地開(kāi)展。二、部門配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)
關(guān)于
安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。三、整合力量,切實(shí)抓好旅游安全工作。一方面督促各旅行社和涉旅企業(yè)建立和完善安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理;另一方面加強(qiáng)部門配合整體聯(lián)動(dòng),風(fēng)管處、文管處以及各個(gè)旅游企業(yè)共同研究布署旅游安全檢查工作,做到明確分工,相互協(xié)調(diào),通過(guò)部門配合,整體聯(lián)動(dòng),加大了安全管理力度,共同抓好旅游生產(chǎn)安全工作。其次是加大旅游安全投入,全面整改安全隱患,要確保安全大檢查不走過(guò)場(chǎng),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患,要記錄在案,及時(shí)通報(bào)有關(guān)單位和責(zé)任人,督促整改。加大旅游安全投入,對(duì)涉及安全有隱患的設(shè)備設(shè)施,進(jìn)行更換和改造,不整改或改造不合格的,責(zé)令停業(yè),以確保游客的旅游安全。再次,加強(qiáng)節(jié)日值班和信息暢通工作。領(lǐng)導(dǎo)帶班,保證本單位24小時(shí)有人值班。旅游局將及時(shí)對(duì)外公布旅游投訴、咨詢電話,保證24小時(shí)有人受理,并保持各旅游企業(yè)單位的通訊暢通,確保各種問(wèn)題能夠及時(shí)有效地得到解決。
四、細(xì)化工作,確保安全工作無(wú)紕漏。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社租用車輛管理。一是各旅行社在組織團(tuán)隊(duì)旅游時(shí),必須租用具有旅游客運(yùn)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)手續(xù)、技術(shù)性能檢驗(yàn)合格、符合旅游服務(wù)質(zhì)量要求、配備了技術(shù)合格、責(zé)任心強(qiáng)的駕駛員的旅游客運(yùn)車輛接待游客。二是完善租用旅游車輛合同手續(xù)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社組團(tuán)建檔備案工作。要求各旅行社在與游客簽訂合同時(shí),務(wù)必將每位游客的基本情況(姓名、性別、年齡、聯(lián)系電話等)登記清楚,并作為合同附件建檔備查。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社保險(xiǎn)制度。各旅行社應(yīng)當(dāng)按國(guó)家旅游局規(guī)定的要求,繼續(xù)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),以便有效地轉(zhuǎn)嫁旅行社經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和保障旅游者與旅行社雙方的合法權(quán)益。同時(shí),旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí),應(yīng)當(dāng)積極推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳和培訓(xùn)工作。引導(dǎo)涉旅企業(yè)采取黑板報(bào)、媒體及開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)等形式,大力宣傳黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針政策、法律法規(guī)和政府加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重大舉措,宣傳安全生產(chǎn)的先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),多角度、有效地防止安全事故的發(fā)生。
五、樹(shù)立安全意識(shí),促進(jìn)旅游業(yè)穩(wěn)步、平安發(fā)展。雖然我局在旅游安全方面實(shí)實(shí)在在地做了一些工作,付出了一定的努力,但還存在著一定安全隱患,離安全工作的有關(guān)規(guī)定和要求還有一定的距離,因此我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,讓旅游從業(yè)人員乃至社會(huì)人士都樹(shù)立起安全意識(shí),共同為我們的旅游事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
根據(jù)省市場(chǎng)綜合治理辦公室《關(guān)于立即加強(qiáng)旅游安全和市場(chǎng)政治工作的緊急通知》(川旅綜辦[2015]11號(hào))要求,為進(jìn)一步做好全縣旅游安全工作,促使我縣旅游業(yè)快速健康發(fā)展,通江縣旅游局在不斷規(guī)范旅游市場(chǎng)管理的同時(shí),大力加強(qiáng)旅游安全管理工作,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任工作,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任,狠抓整改,旅游安全和市場(chǎng)整治工作取得明顯成效,具體工作匯報(bào)如下:
一、高度重視,抓好安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了省市旅游安全和整治工作的文件精神;二是擬定了旅游安全工作要點(diǎn),確定了旅游安全管理工作總體思路和目標(biāo),旅游局領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游安全工作,始終堅(jiān)持貫徹“安全第一”、“預(yù)防為主”的基本方針;三是成立了旅游安全工作小組,確保此項(xiàng)工作長(zhǎng)期、有效地開(kāi)展。
二、部門配合,嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)。一是推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,堅(jiān)持“安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則,深入強(qiáng)化旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的日常安全管理工作,積極做好涉旅行業(yè)安全工作, 督促旅行社、旅游飯店、旅游景區(qū)、景點(diǎn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)人員、落實(shí)制度、落實(shí)責(zé)任,建立完善旅游安全目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)體系,推行旅游安全目標(biāo)責(zé)任制,確保安全工作有人抓、有人管,目標(biāo)明確,措施得力,保障有方。二是嚴(yán)格安全責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)關(guān)于安全生產(chǎn)責(zé)任追究的規(guī)定,對(duì)安全生產(chǎn)工作失職瀆職行為,將依法追究有關(guān)責(zé)任人和相關(guān)人員責(zé)任,嚴(yán)格安全事故報(bào)告制度。
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縣旅游工作匯報(bào)篇九
今年以來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣旅游管委的具體指導(dǎo)下,鎮(zhèn)黨委、政府把旅游工作當(dāng)作一件大事來(lái)抓,把黃河文化、運(yùn)河文化、水滸武術(shù)文化做成以旅游為主的大文化,把旅游資源開(kāi)發(fā)和綜合農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)、招商引資列為黨委、政府的中心工作齊抓共管,使我鎮(zhèn)的旅游工作有了突破性的發(fā)展。
首先,棘梁山在前期投資3000萬(wàn)元的基礎(chǔ)上,今年又投資4200萬(wàn)元,修建了牌坊、游亭、綠色長(zhǎng)廊、玉皇廟等,用大理石鋪設(shè)了上山道路,擴(kuò)修了停車場(chǎng),山上栽植了各種名貴樹(shù)木,果樹(shù)8萬(wàn)余株,山上綠化面積260畝,在全縣旅游景點(diǎn)中居綠化最好的景點(diǎn)之一。整個(gè)山上的布局規(guī)劃,請(qǐng) 北京規(guī)劃設(shè)計(jì)院正在繪制圖紙,經(jīng)論證后,可交付實(shí)施。
根據(jù)我鎮(zhèn)沿湖線路長(zhǎng)、游客多的特點(diǎn),把發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、漁家樂(lè)餐館,當(dāng)作今年發(fā)展旅游的又一大事來(lái)抓,經(jīng)過(guò)反復(fù)論證、層層做工作,投資600余萬(wàn)元,新上改擴(kuò)建漁家樂(lè)餐館11家。其中,聚義島碼頭附近3家,金山壩碼頭2家,商貿(mào)街4家,棘梁山下2家,棘梁山上9處農(nóng)家樂(lè),全是以水滸為主題命名,具體位置已確定,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)好后,即可動(dòng)工。同時(shí),鎮(zhèn)黨委、政府正在和濟(jì)寧開(kāi)發(fā)商協(xié)商,已達(dá)成初步印象,在桑元村西建一處集游樂(lè)餐飲、頗具東平湖特色的大型旅游基地。
為增加旅游的知名度,今年投資180萬(wàn)元,在棘梁山下的司里村,建立了棘梁山工藝品廠,該廠制造各種旅游紀(jì)念品、毛絨玩具等,購(gòu)置加工設(shè)備30臺(tái)套,生產(chǎn)產(chǎn)品60萬(wàn)套,年純收入120萬(wàn)元。同時(shí),投資360萬(wàn)元,在東金山村建立水產(chǎn)品加工廠一處,今年加工各種水產(chǎn)品420噸,純收入560余萬(wàn)元,使游客到我鎮(zhèn)玩的開(kāi)心,帶的禮品稱心。今年我鎮(zhèn)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成了3億3千萬(wàn)元。
為了形成以棘梁山為主的旅游圈,我們引進(jìn)了浙江寧波騰頭付企平的和諧園林公司外商,在棘梁山西投資1.2億元,流轉(zhuǎn)土地5000畝,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)旅游苗木花卉觀光基地,到十一月底,已到位資金8000萬(wàn)元,土地正在平整規(guī)劃之中。
總之,在今年的旅游工作中,由于黨委、政府的高度重視,取得了一定的成就,上了一個(gè)新的臺(tái)階。2012年,是我鎮(zhèn)旅游發(fā)展的關(guān)鍵年,在縣旅游管委的大力支持下,我們有決心、有信心,用3到5年的時(shí)間,利用一切有利因素,創(chuàng)造一切有利條件,把我鎮(zhèn)的旅游資源充分利用起來(lái),全力打造旅游強(qiáng)鎮(zhèn)。