計劃是一種靈活性和適應性的工具,也是一種組織和管理的工具。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇一
不經(jīng)意間,11月份已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
從元月至11月份末的11個月里,銷售業(yè)績并不理想,共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結代理費金額計僅218899元整。
元月份忙于年度總結、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理xx收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。
當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到xx。
沒能留在xx做銷售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將xx的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx項目和xx之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。
我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來接受這個事實。
11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
1、xx一期產(chǎn)權證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。
希望明年我能有更好的發(fā)展,能為公司帶來更大的貢獻!
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇二
xx-xx年8月,我踏入了上海***代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在***的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入***公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海***第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到***尋求幫助,***成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著***的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為***公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高***服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累***品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們***。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇三
自__年進入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有x個月的時間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務知識培訓,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這x個月的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人今年的工作做以下幾方面總結。
一、學習方面
來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學問”,同時也意識到自己的選擇是正確的。在學習方面我為自己也制訂了學習計劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。
二、工作方面
在來到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學問,在與其他樓盤老練的業(yè)務員的對話中,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學習對方業(yè)務員的談判技巧和優(yōu)點,和自身對比,了解自己需要加強哪方面的知識,以及和其對比我們樓盤的優(yōu)勢。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時候也對自己的選擇有過懷疑,雖然很長時間都沒有成交,但是我堅持下來了,通過陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認同,讓我對今后的銷售工作增強了信心。截止今天共完成了銷售x面積平米,總價x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅持有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅持練習言、行、舉、止,認真做好客戶檔案的記錄,通過電話訪談等方式了解客戶動態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,認認真真地去做每一單業(yè)務。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的激情感染身邊每一個人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來到公司x個月,的轉(zhuǎn)變就是從學生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團隊協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務,團隊協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時間不長,在自己的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,取長補短。__年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應重點做好以下幾個方面的工作:
2、每月成交x套以上,因為這樣才能支付房子的首付;
3、聽從領導安排,積極收集客戶信息;
5、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。勇挑擔子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大市場占有額。我將進一步加強學習、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻在不斷的發(fā)展中,公司得到了進步,我的知識和業(yè)務水平也都得到了進步,相信自己一定能夠做好,__年,我一直在期待!
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇四
今年八月份,我成功的售出了xx小區(qū)的.x套房屋,并且,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,認可我的服務是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對我來說是非常珍惜的認可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠創(chuàng)造更高的價值。
在這個八月份,我通過網(wǎng)絡視頻學習了知名的房產(chǎn)銷售專家先生的視頻課程,并認真的做了學習筆記,通過這樣不斷地學習來充實自己的工作能力,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶提供更好更專業(yè)的建議和回復,建立起互相信任的能力基礎。并且我在這個月里將上個月總結的一些經(jīng)驗教訓糾正了過來,在這個月里使我收獲了比預想中更好地結果。雖然從業(yè)績上看并沒有特別大的區(qū)別,但就我個人來看,是一種整體細節(jié)上的進步,而這種進步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。
在這個月的工作中,我依舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依然較為辛苦,但是因為能夠感受到自己每天都有所進步,反而讓我越做越有精神,越干越來勁。
我認為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱情才能夠在這個領域做得更好,因此更加有意的培養(yǎng)我的情緒,并且積極地跟同事們交流工作上面的經(jīng)驗,互相學習和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進步,還讓我們整個銷售團體更加的團結,能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個月的努力工作,我又發(fā)現(xiàn)了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種能夠更進一步的興奮感。通過工作,我發(fā)現(xiàn)我目前說話的語速還是過快了一點,容易讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建造方面加強一下學習,對房屋結構內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶認識到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇五
一、競爭樓盤分析:
1.曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,20xx年底動工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點為框架結構,大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點,吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3.潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結
1、來電、來訪、成交總結分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來電統(tǒng)計:
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
2、來訪統(tǒng)計:
分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應加強對銷售信息的傳播和老客戶的維護。
3、下一階段推廣重點:
對網(wǎng)絡信息進行全面更新,加入現(xiàn)售和預售信息。加大對老客戶的維護力度
成交客戶分析:面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當?shù)貍€體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學。從成交客戶年齡來看,30-40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強引導的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當月推廣總結:
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。
(2)活動組織經(jīng)驗及教訓
4月13、26日:精品家居講座
為促進業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎?,F(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修?;顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進:在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴大對即墨市第xx屆運動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負責人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、下階段工作計劃:
1、推廣重點:項目景觀:
2、媒體組合策略:
·報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
·電視字幕廣告:新推b3、b18號樓座銷售信息,三期銷戶型信息。
·短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息
3、推廣活動
五月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦家居裝修講座
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇六
20__年是緊張的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收獲。回顧這一年的經(jīng)歷,經(jīng)歷了從來沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,我在公司領導和同事們的支持與幫助下,提高的工作要求,按照公司的要求,認真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結束,現(xiàn)對一年的工作情況總結如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務從年初的x億銷售目標下達下來,就覺得確實是一個重擔壓了下來,為了去實現(xiàn)這一個目標,我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,重點放在了整個銷售的銷售業(yè)績上面,我們把每一天都當成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個時候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場的銷售氛圍,而自己確實在今年也沒有賺到錢,有的時候心里確實感覺到不平衡,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時候確實想放棄這個工作崗位,說實在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應該賺好多錢,但事實我根本沒有,而幸運的是x總、x經(jīng)理真的也很理解我,對我關懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,我應該感謝他們。
20__年的主要工作內(nèi)容如下:
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,代表的是一個公司外表,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,死纏爛打。面對這些工作,為了完成任務目標,自我強化工作意識,提高工作效率,細化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,力求達到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項工作準確,避免疏漏和差錯,至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調(diào)研工作。對__市場的信息掌握,對競爭對手的產(chǎn)品細致分析,每周調(diào)研做好記錄,及時和團隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,應對突發(fā)情況,核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確,避免疏漏和差錯。(我把自己的時間全部放在了為團隊服務上面,而自己卻沒有了客戶,沒有提成,收入也是在這個團隊里最低的一個人)。
3、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,洽談,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,提高公司的美譽度,提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào)。加強與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,掌握更全面的知識。
5、做好__顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習,共同進步。新員工的培訓學習安排,考核。
二、加強自我學習,提高自身素養(yǎng)
在20__年里,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,在這一年里我不斷加強自身的學習,專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習,在這一年里我看完了x本暢銷書,為自己充電。向周圍的領導、同事進行學習,尤其是__老總和__經(jīng)理的循循善誘、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點進步。經(jīng)過不斷地學習充電,不斷地積累,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
在這一年來,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,脾氣太急躁,個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,亟待改之;第二,不細心,考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,管理方式有些“粗獷”,不夠細膩,管理制度的嚴密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇七
xx-xx年8月,我踏入了上海xx代理公司的大門,作為一名物業(yè)顧問開始了我在xxxxxx的工作和生活,大寧歌林的春天、松江金港的花園、昆山華城的美地,無錫的藍墅都是我工作過的地方,在那里我留下了辛勤的汗水,也留下了我優(yōu)秀的工作業(yè)績,更積累了豐富的銷售工作經(jīng)驗。每一個項目的銷售過程,都是我對銷售工作的積累、挑戰(zhàn)。所以我必須在工作中不斷總結與反思,這樣才能做到更好。
我總結的銷售心得有以下幾點:
1、顧客永遠只從最頑強的銷售員手中購買貨物。
“堅持到底就是勝利”聽得多了誰都只把它當做一句口號,但是仔細想來這句話其實是意義非凡。堅持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時能成功,但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神,于是事半功倍。工作了一段時間,難免疲倦,放松一下是人之常情,有時放松一下就過去了,但堅持一下也過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對客戶解釋的機會,客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話,多一次溝通。
2、抓住時機
做銷售這個行業(yè)會對“機不可失時不再來”古諺有切膚的體驗,有些業(yè)務員個人主觀判斷過于強烈,即“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,一些老客戶經(jīng)營的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶的變化沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
3、做銷售工作就是與人打交道,更需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為一件充滿藝術性的工作。
每個人都希望得到尊重,對待客戶,給予他們充分的尊重是先決條件;好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,乃至掌握客戶的性格,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要不時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。完美的融合這些條件,將會是一次令雙方都愉快的成功的銷售。
4、對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起,我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心。無論在哪個崗位上都努力做到,作為銷售員充分的熟悉產(chǎn)品;熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實,點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。與此同時由于我在多個項目參與過銷售,期間所積累的老客戶對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?,致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富,也是我最值得驕傲的。
5、做銷售就像是運動員場上競技,一定要有必贏的心態(tài)——凡事皆有可能。
無錫藍墅是上海xxxxxx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xx尋求幫助,xxxxxx成為該項目的銷售顧問,我作為銷售主管常駐無錫,幫助開發(fā)商培訓、管理銷售人員,兩個月后打破了銷售困境,成功開單,06年春節(jié)后更是帶動了項目熱銷,使項目銷售率成功突破40%。
隨著xx的進入無錫藍墅項目銷售工作開展的越來越順利,作為xx公司在無錫的一個在操做樓盤,怎樣才能幫助公司在無錫更好的開拓市場,提高xx服務品質(zhì)及品牌效應,成為了我銷售工作中的重中之重。事實告訴我們,人是被細節(jié)所打動的,沒有細節(jié)的完美,就沒有全局的完美。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄,所有的努力都付之東流。所以我更注重在細部完善,從小事入手,通過每個細節(jié)、標準的服務做到讓客戶滿意。在無形中積累xx品牌效應。也因為在無錫藍墅的工作得到了老客戶的肯定,而使她向無錫銀仁開發(fā)商強烈推薦了我們xx。為公司接盤做好了前期鋪墊,我很高興,我以自己的努力贏得了開發(fā)商的高度認可,也贏的市場對手的尊重。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,今天的生活是由3年前我們的選擇和態(tài)度決定的,而今天我們的抉擇和態(tài)度將決定我們3年后的生活。
8、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
所以這六年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇八
時間之所以珍貴不僅僅是因為它一去不返,還有的就是它帶給我們的那一些經(jīng)受,那一些對我們以后的工作能夠供應關心的閱歷,這些都是時間遺留給我們最珍貴的`東西。而現(xiàn)在我們8月份的工作已經(jīng)圓滿的結束了,接下來我們要面對的工作則是9月份的了,不過在此之前,還是先讓我們對之前的工作進行一個總結吧!
一個銷售人員,我們許多的時候都是在和客戶周旋,而這也是一件很不簡單的事情,并且要是是一名房地產(chǎn)銷售的話,那就更加的不簡單了。因為買房子的資金要的并不是很少的,雖然之后的增值空間是在的,但是客戶可不肯定好說服,因為賣房子的不只你一個,他憑什么信任你說的就是對的,而且客戶始終是對銷售人員存在一些不信任。
而我們的最主要的工作就是要消退這一份不信任,要讓他們特別的信任你,并且覺得你說的是對的,當然還有就是你也要對你的要介紹的這一款房子從交通以及以后的升值狀況都要是充分的了解的,并且也要讓他們聽你說完之后會有一種心動的感覺。
這說起來還真的是很簡單,可是實際的做起來卻不是這樣的。而在8月份的房地產(chǎn)銷售工作當中,我一共完成了x套房子的交付,這個結果還是不錯的,但是并不是的,并且上升的空間也還是很大的。同時經(jīng)過這幾套房子的成交,我發(fā)覺面對銷售這一個工作,并不是說你只要是勤奮就是對了的,因為勤奮也是需要對的方向的,要是方向是不對的,那么你最終的結果也肯定不會是很如意的。我這一次也就是找對了方向,所以才能夠勝利的成交這幾套房子。首先我對我們公司的全部的房產(chǎn)做了一個統(tǒng)計和歸類,并且把這些分類的房子對應幾個人群,而這也還只是第一步,因為我還私底下買了一些加強人際溝通的書,然后多多的學習。
但是光是這樣也不是夠的,我還要做的事情還有許多,而面對客戶你不能夠等著他來找你,你要自己主動的去找他才是對的。要是你自己不主動,那么你也就很可能失去了一個客戶。在和客戶的溝通的時候,你要嘗試著適當?shù)膸胍恍Ψ孔愉N售的話語,而不是三句不離“買房子”,因為你要是是這樣的話,客戶會對你有一些反感,對你的話也肯定就不會特殊仔細的聽,這樣對于房子也會失去愛好。這樣的銷售方式是很糟糕的,但是你和他的溝通里面也不能脫離“買房子”的話題,因為要是脫離了,你的房子也是沒有機會銷售出去的。
其實關于我8月份勝利銷售出房子的閱歷并不多,但是對于這一次的勝利銷售的總結還有有一些的,當然我也是明白的,我這一點總結,和前輩們經(jīng)受的相比起來并不是許多,所以我總結的要是有什么不妥的地方,也還請各位領導和前輩多多的指教一下,我也肯定好好的學習。
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇九
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。
某某是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時光的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時光,某某同志用心配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售__奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解,某某同志立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
房地產(chǎn)個人月度工作總結精選五篇
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為*企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*人之拼搏的精神。
是*銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗!口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
x年下旬公司與*公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個!多月時間的熟悉和了解,立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、競爭樓盤分析:
1.曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,20xx年底動工,20xx年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點為框架結構,大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點,吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3.潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結
1、來電、來訪、成交總結分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。來電統(tǒng)計:
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
2、來訪統(tǒng)計:
分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應加強對銷售信息的傳播和老客戶的維護。
3、下一階段推廣重點:
對網(wǎng)絡信息進行全面更新,加入現(xiàn)售和預售信息。加大對老客戶的維護力度
成交客戶分析:面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當?shù)貍€體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學。從成交客戶年齡來看,30-40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強引導的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、當月推廣總結:
(1)媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。
4月24日在服裝市場、小商品城、鶴山路門頭派發(fā)4000份單頁。4月25日投放半版半島廣告,29日投放整版墨城資訊報廣,帶來38通來電,2組來訪。
(2)活動組織經(jīng)驗及教訓
4月13、26日:精品家居講座
為促進業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎?,F(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修?;顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進:在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
為擴大對即墨市第xx屆運動會冠名宣傳,在馬山新城會所二樓舉辦簽約冠名儀式,簽約現(xiàn)場即墨市副市長李杰、體育局負責人到場。簽約過程在《即墨新聞》中播出。
三、下階段
工作計劃
:1、推廣重點:項目景觀:
2、媒體組合策略:
·報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
·電視字幕廣告:新推b3、b18號樓座銷售信息,三期銷戶型信息。
·短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息
3、推廣活動
五月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦家居裝修講座
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十一
今年八月份,我勝利的售出了xx小區(qū)的`x套房屋,并且,在后期的采訪和評分中我也厚道了各位聯(lián)系過的客戶夸獎,認可我的服務是優(yōu)質(zhì)而又有效的,這對我來說是特別珍惜的認可,會讓我在接下來的工作中更有動力去做得更好,爭取能夠制造更高的價值。
在這個八月份,我通過網(wǎng)絡視頻學習了知名的房產(chǎn)銷售專家先生的視頻課程,并仔細的做了學習筆記,通過這樣不斷地學習來充實自己的工作力量,讓我能夠更好地把握住客戶的心理,為客戶供應更好更專業(yè)的建議和回復,建立起相互信任的力量基礎。并且我在這個月里將上個月總結的一些閱歷教訓訂正了過來,在這個月里使我收獲了比預想中更好地結果。雖然從業(yè)績上看并沒有特殊大的區(qū)分,但就我個人來看,是一種整體細節(jié)上的進步,而這種進步終究會體現(xiàn)在業(yè)績上面。
在這個月的工作中,我照舊做到了笑臉迎客,萬事以客戶需求為主,而我只是作為參謀人員在客戶需求的基礎上插入一些自我的想法。雖然這個月的銷售工作依舊較為辛苦,但是因為能夠感受到自己每天都有所進步,反而讓我越做越有精神,越干越來勁。
我認為作為銷售人員就是要有這樣的干勁和熱忱才能夠在這個領域做得更好,因此更加有意的培育我的心情,并且樂觀地跟同事們溝通工作上面的閱歷,相互學習和探討待人接客方面的一些心得,通過這種方式不僅僅讓我在工作上面有進步,還讓我們整個銷售團體更加的團結,能夠更好地為公司為工作出力。
而且經(jīng)過這個月的努力工作,我又發(fā)覺了自身一些不足,這不僅沒讓我感覺失落,反而讓我有了一種能夠更進一步的興奮感。通過工作,我發(fā)覺我目前說話的語速還是過快了一點,簡單讓客戶產(chǎn)生混亂感,讓我的解說被理解程度降低。并且我覺得我還需要對房屋建筑方面加強一下學習,對房屋結構內(nèi)部的原理和講究更加理解才能夠讓客戶熟悉到這里正是他所需要的優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)。
我將在下個月的工作中努力將工作上的不足彌補,讓我的銷售業(yè)績持續(xù)上升,期望最終能夠在總結大會上憑借優(yōu)秀的表現(xiàn)一鳴驚人!
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十二
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為------企業(yè)的每一名員工,我們深深感到-----企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,-----人之拼搏的精神。
----是------銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌?t詮?玖斕嫉陌鎦?攏?---很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗!口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,x已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
----年下旬公司與------公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出--火爆場面。在銷售部,--擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個!多月時間的熟悉和了解,-x立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與----x和其他銷售部成員的努力是分不開的。
----年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、 競爭樓盤分析:
1.曼谷陽光是由青島康城置業(yè)有限公司開發(fā)的樓盤,07年底動工,08年4月26日在即墨正信花園舉辦開盤儀式,康城置業(yè)在即墨開發(fā)過康城花園,為中檔樓盤。曼谷陽光主要特點為框架結構,大部分戶型可間隔。戶型以中小戶型為主,包含40平米的超小戶型。
項目優(yōu)勢:位于鶴山路,僅靠服裝市場,交通比較便利,比較適合投資。戶型小,均價和總價較低。
項目劣勢:離服裝市場太近,居住環(huán)境差。一二層均為網(wǎng)點房,約10m高,3-6層為住宅,噪音較大,不適合一般居住。頂層為平層。戶型方面:部分戶型采光不好。
營銷手段:推廣上突出區(qū)位優(yōu)勢,服裝市場、小商品城、利群、佳世客等,強調(diào)投資優(yōu)勢。媒體以戶外高炮和報紙平面媒體為主,4月春季房展也有亮相。銷售上,以“首付3.9萬,月供430元”為賣點,吸引年輕投資者。對馬山新城來說,該項目競爭優(yōu)勢不明顯,樓盤檔次較馬山新城低。
2.碩輝苑與馬山新城項目位質(zhì)鄉(xiāng)鄰,區(qū)位優(yōu)勢相同,但是價位較低,且采用交定金、可退方式,對馬山新城沖擊力度較大。推廣上以戶外鶴山路道旗、即墨電視臺字幕廣告為主。
3. 潤發(fā)家園剩余房源較少,目前競爭力不大,將要開二期,二期以中小戶型為主,與馬山三期存在競爭。目前基本已不做推廣,依靠口碑宣傳。
二、 本項目現(xiàn)階段發(fā)展情況總結
1、 來電、來訪、成交總結分析
本月來電79通,來訪148組,至4月24日成交20套。至4月30日,成交27套。 來電統(tǒng)計:
本月主要來電渠道為戶外、網(wǎng)絡和電視媒體。本月月初在即墨電視臺投放電視字幕廣告,收到較好效果。與上月相比,來電來訪總量有所降低,應加大廣告投放力度。在月底對所有戶外媒體畫面進行更換,加入三期銷售信息,同時自21日起繼續(xù)投放字幕廣告,月底投放電視廣告片。本月已于25日半島半版報廣,26日投放墨城咨詢整版廣告。報紙來電38通,來訪2組,來電主要詢問三期銷售信息。
來訪統(tǒng)計:
分析:來訪戶外仍是影響業(yè)主來訪的直接因素,朋介、路過、附近等也占有相對較高的比例,由于網(wǎng)絡和電視媒體的投放,也帶來了一定的來訪。本月對馬山高炮、燈桿旗等戶外媒體進行更換,在延續(xù)宣傳項目“驕傲”主題形象的同時,加入三期小戶型預售信息,加大了來訪量。因此在下一階段應加強對銷售信息的傳播和老客戶的維護。
下一階段推廣重點: 1.
對電視媒體進行投入,在即墨電視臺《即墨新聞》投放30秒貼片廣告,對字幕廣告隨時更新。 2. 3.
對網(wǎng)絡信息進行全面更新,加入現(xiàn)售和預售信息。 加大對老客戶的維護力度
成交客戶分析: 面積需求:
年齡分析:
購買原因:
成交因素:
分析:馬山新城項目成交客戶仍以即墨當?shù)貍€體經(jīng)營業(yè)主為主,年齡集中在30-40之間,購買目的主要為改善居住環(huán)境,投資所占比例較小。同時有部分業(yè)主購買原因為落戶和子女上學。從成交客戶年齡來看,30-40歲的客戶為主要成交客戶群,多為個體經(jīng)營者,多次置業(yè),改善住房為主要需求。影響業(yè)主購房的關鍵因素為品牌、地段、戶型。置業(yè)顧問在企業(yè)品牌和戶型方面加強引導的同時在售樓處加大對企業(yè)品牌形象的宣傳。
2、 當月推廣總結:
(1) 媒體廣告發(fā)布情況
本月月初在即墨電視臺投放字幕廣告,4月1日-7日共有10批來電,6批來訪。
4月13、26日:精品家居講座
為促進業(yè)主入住,提高項目入住率,再次舉辦家居講座。邀請東方家園設計師到場,采用實物講解方式,比較受業(yè)主歡迎?,F(xiàn)場到訪10批業(yè)主,有8批明確表示將要裝修?;顒榆浳陌l(fā)布在公司網(wǎng)站和合作網(wǎng)站上。
改進:在邀約客戶方面,同時加入意向客戶,帶動會所人氣。
4月16日:體育大賽冠名簽約儀式
推廣重點:項目景觀:
2、 媒體組合策略:
· 報廣:5月15、22日兩期半島電報廣:景觀,三期開放
· 電視字幕廣告:新推b3、b18號樓座銷售信息,三期銷戶型 信息。
· 短信:9,16,23三批短信,告知三期銷售信息 3、
推廣活動
x月體育大賽會所舉行項目協(xié)辦 家居裝修講座
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十三
關于上半年及x月份工作我總結有如下幾點,首先是對年度的總結:
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標x萬現(xiàn)今只完成了x%(近x萬),離年度目標還有一定的距離!
第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對轄區(qū)分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。
第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我x月份的工作進行總結:
1、沒有完成自定的`業(yè)績目標。
2、完成了xx城社區(qū)盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導致有部分資源流失。
6、關于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀工作心態(tài)與技能缺少相關的培訓。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時也為他們感到開心,因為證明我們這里是有市場的。但是我會堅持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,并利用這些知識教會戰(zhàn)友達到我自己的目標。希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團隊年度目標。
下面是我對下半年乃至x月份的工作計劃與安排:
第一,嚴格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第三,堅持引進新人才,提高團隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。
第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。
第五,組織三堂以上關于房地產(chǎn)經(jīng)紀的銷售技能與心態(tài)的培訓課,同時加深提高自我工作水平。其次,關于x月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點區(qū)域xx水果市場,1號執(zhí)行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取x月來個量的突破。
3,嚴格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀無條件履行相關工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強對各經(jīng)紀的工作技能與心態(tài)培訓。
6,重視網(wǎng)絡開發(fā)利用,達到經(jīng)紀名下日常利用網(wǎng)絡四個以上。
新的季度已經(jīng)來臨,新的任務擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多么重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,為實現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最后,預祝度的銷售任務圓滿完成。
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十四
20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業(yè)。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務力。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,到一個專業(yè)的置業(yè)顧問,在這一年多的時間里,收獲頗多,十分感激公司的每一位同仁、組長和領導。
工作在銷售一線,感觸最深的就是:堅持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應當具備的最基本的素質(zhì)吧,良好的心態(tài)也包括很多方面。
1、控制情緒
我們每一天工作在銷售一線,應對形形色色的人和物,要學會控制好自我的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應對工作和生活。
2、寬容
人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應當與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。
3、上進心和企圖心
上進心,也是進取心,就是主動去做應當做的事情。要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
堅持一顆良好的心態(tài),進取的心態(tài)、向上的心態(tài),去應對工作、應對生活;好好工作、好好生活。
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為...x企業(yè)的每一名員工,我們深深感到...x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,...x人之拼搏的精神。
我是...x銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,作為銷售部中的一員,我深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于××年與**公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我進取配合...x公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎,最終以x個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
××年下旬公司與...x公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出...x火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。應對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
××年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
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房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十五
20__年即將遠去,面對20__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20__年要為工作的努力:
一、蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完成,要么被遇到的困難打倒。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而在自己尚不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。由于我們公司剛剛建立,不管是制度還是體制都未健全,必然會存在不足,在這種情況下不能去抱怨公司反而應該盡自己的力量努力參與公司的建設發(fā)展讓公司變的更完善更具有競爭力。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二、提高
任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們各部門的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這就要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個技術員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三、發(fā)揚
有時候覺得自己非常幸運,在剛剛畢業(yè)就能夠進入一家實力雄厚,擁有非常多可利用的資源來提高自己專業(yè)技能和個人修養(yǎng)的公司,這對于一名剛剛步入社會的大學生是難得可貴的。在這種優(yōu)越的環(huán)境中我不能夠養(yǎng)尊處優(yōu)忘乎所以,反而應該發(fā)揚建筑人不怕苦不怕累不怕臟更不怕挑戰(zhàn)的精神,積極參與工作不懼困難,讓自己這顆棱角滿是的石子在每天的工作中越磨越光越練越強。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經(jīng)歷了更多。我也不可能完美的總結過去的一年,我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的是真誠地對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事每一位同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。
房地產(chǎn)月度工作總結及計劃表篇十六
進入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)x個了,在__公司工作也x個月了!對于剛到房產(chǎn)時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司領導和同事的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。我把這段時光的工作總結如下,也從中提升,完善自我的銷售水平。
從進入__公司到正式上崗接待銷售根本上都熟悉了。在招待客戶當中,與客戶互相交流,展開客戶工作來提升自我的銷售水平,也透過同事間學習,觀摸來完善業(yè)務知識,發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決。
下方是我的工作總結幾點:
第一、最根本的對工作對客戶對同事對領導對公司一向持續(xù)熱情,用心向上的態(tài)度。
第二、做好客戶來電來訪記錄登記,及進行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),做好后期銷售工作。
第三、經(jīng)常性的約客戶來看房,及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),加深客戶對我們樓盤的印象,提高客戶對我們樓盤購置的信心。并針對不一樣客戶狀況推薦適宜他的房子,讓客戶盡快購置,防止不與其他人集中推薦一個戶行,這樣也提高大家的銷售。
第四、提升自我的業(yè)務水平,增強房地產(chǎn)相關知識及最新動態(tài),在應對客戶的時候游刃有余,建立自我的銷售專業(yè),也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認可,從而促進銷售。
第五、在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,擺正態(tài)度,建立良好的心態(tài),持續(xù)用心樂觀的面貌,聽取大家的意見改善自我缺乏之處。
第六、給自我建立目標,不斷進行學習,完成目標,我相信只有堅持自我的方向,踏實向前,終可到達目標。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有必須差距。后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的奉獻。