在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

文明單位報(bào)告篇一

我校成立于xx年，占地面積70畝，有兩棟教學(xué)樓和一棟辦公樓。有17個(gè)教學(xué)班。學(xué)校西臨岐山，南臨蘇河。依山傍水，環(huán)境優(yōu)美，三區(qū)分隔，布局合理。學(xué)校建立了禮貌單位自查報(bào)告。學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全，設(shè)備先進(jìn)。擁有兩個(gè)多媒體教室、兩個(gè)微機(jī)教室、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、高標(biāo)準(zhǔn)操場(chǎng)、餐廳、理化實(shí)驗(yàn)室、語(yǔ)音室和舞蹈室。教學(xué)手段基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，為學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境和廣闊的空間。

根據(jù)上級(jí)通知精神，我們對(duì)公司造成的情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

1、改進(jìn)組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視禮貌的培養(yǎng)。成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、校委委員、班主任為成員的精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組和德育領(lǐng)導(dǎo)小組。精神文明建設(shè)和道德教育被納入學(xué)校年度工作計(jì)劃，是分支機(jī)構(gòu)目標(biāo)管理的重要信息。領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校禮貌創(chuàng)造的整體工作，定期召開(kāi)專題會(huì)議，討論研究禮貌創(chuàng)造工作計(jì)劃、計(jì)劃及相關(guān)制度，解決與禮貌創(chuàng)造相關(guān)的實(shí)際問(wèn)題，為全校員工教育和創(chuàng)建禮貌單位營(yíng)造良好氛圍。

2、加強(qiáng)民主治理，堅(jiān)持依法治校，整改《關(guān)于學(xué)校建立文明單位的自查報(bào)告》。

學(xué)校認(rèn)真宣傳貫徹國(guó)家教育政策法規(guī)，確保上級(jí)決策在學(xué)校落實(shí)，加強(qiáng)民主治理，促進(jìn)學(xué)校治理的科學(xué)化、規(guī)范化、法制化、民主化。堅(jiān)持“以人為本”的理念，建立健全民主治理制度和校務(wù)公開(kāi)制度，積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)工作，成立了校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組，建立了校務(wù)公開(kāi)材料，校務(wù)公開(kāi)的方式和要求，提高學(xué)校治理的透明度，鼓勵(lì)教師和職工積極參與學(xué)校治理，切實(shí)維護(hù)教師、學(xué)生和職工的合法權(quán)益，目標(biāo)制定和經(jīng)費(fèi)支出，堅(jiān)持小組討論、小組研究，充分發(fā)揚(yáng)民主，尊重員工意見(jiàn)，做到公開(kāi)、公平、公正，充分調(diào)動(dòng)員工的進(jìn)取精神，增強(qiáng)教師的民主參與意識(shí)。學(xué)校積極向上級(jí)有關(guān)部門反映教職工提出的問(wèn)題和要求，及時(shí)向教職工傳達(dá)和宣傳上級(jí)有關(guān)精神和政策，對(duì)矛盾的上傳、釋放和化解起到了萌芽作用。

3、加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)建設(shè)，以人為本，和諧發(fā)展。

我校切實(shí)加強(qiáng)黨支部建設(shè)，認(rèn)真做好企業(yè)家的考試、培訓(xùn)和教育工作，堅(jiān)持“三會(huì)一課”，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。以“四個(gè)好班子”為標(biāo)準(zhǔn)，搞好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，形成合力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅(jiān)持“班子領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、民主決策、公開(kāi)透明、群眾監(jiān)督”的原則，不斷提高決策的科學(xué)性和透明度。對(duì)需要小組討論的問(wèn)題，堅(jiān)持個(gè)人醞釀，小組討論，小組決定的原則，堅(jiān)持黨務(wù)工作和干部選拔任用工作，努力做到公開(kāi)，公平，公正，，在涉及教職員工切身利益的問(wèn)題上始終堅(jiān)持公開(kāi)透明的原則，及時(shí)向教職員工公開(kāi)，廣泛征求意見(jiàn)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，努力提高團(tuán)隊(duì)的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，引導(dǎo)學(xué)校教育教學(xué)健康有序發(fā)展。

4、搞好思想道德建設(shè)，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍。

在總統(tǒng)任期內(nèi)，我堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，每周組織教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨性，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，宣傳黨的路線方針，結(jié)合當(dāng)前改革發(fā)展形勢(shì)，以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀為重要內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，教育職工樹(shù)立正確的人生觀，世界觀，價(jià)值觀，，正確處理個(gè)人利益，群體利益和國(guó)家利益的關(guān)系，增強(qiáng)職業(yè)道德和法制觀念，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新的良好精神狀態(tài)，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，，不斷提高自己的政治思想覺(jué)悟，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，努力做好自己的工作，為教育的改革和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，大力開(kāi)展教師職業(yè)道德教育，培養(yǎng)教師愛(ài)崗敬業(yè)精神，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念。積極開(kāi)展普法宣傳教育，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)教師的民主法制意識(shí)，堅(jiān)持依法辦學(xué)、依法教學(xué)，杜絕學(xué)校違法違紀(jì)行為。

文明單位報(bào)告篇二

近年來(lái)，我局在市委、市政府和上級(jí)主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)文明辦的指導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，繼續(xù)鞏固成績(jī)，深化創(chuàng)建，促進(jìn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明同步發(fā)展，將履行工商職能與服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合，使我局文明創(chuàng)建工作有了新的進(jìn)展。截止目前，我市系統(tǒng)創(chuàng)建全國(guó)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位1個(gè)，省級(jí)文明單位3個(gè)，市級(jí)文明單位21個(gè);縣(區(qū))級(jí)文明單位15個(gè)，全市5縣局和甘州分局100%創(chuàng)建為市級(jí)以上文明單位，46%的工商所創(chuàng)建為市級(jí)文明單位，縣級(jí)文明單位占應(yīng)創(chuàng)建單位的100%?，F(xiàn)就我局近年來(lái)開(kāi)展鞏固創(chuàng)建工作的情況總結(jié)如下：

(一)健全創(chuàng)建機(jī)構(gòu)。為了使創(chuàng)建工作落到實(shí)處，我局調(diào)整充實(shí)了創(chuàng)建鞏固領(lǐng)導(dǎo)小組，即在領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)生變動(dòng)時(shí)，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組。并堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、班子成員負(fù)責(zé)抓、領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體抓，形成一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，人員分工明確，上下聯(lián)動(dòng)，層層落實(shí)責(zé)任的工作格局，確保了文明鞏固工作正常開(kāi)展。

(二)制定工作規(guī)劃。年初制定有鞏固文明單位工作規(guī)劃，并把鞏固創(chuàng)建文明單位的各項(xiàng)工作納入到全年度目標(biāo)任務(wù)中，確定文明創(chuàng)建目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)量化，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并納入目標(biāo)考核，做到一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，切實(shí)加強(qiáng)了三個(gè)文明建設(shè)。

(三)實(shí)行齊抓共建。我局從局黨組到各基層單位都高度重視文明創(chuàng)建工作，全局系統(tǒng)形成齊抓共建的格局。充分發(fā)揮了黨支部、機(jī)關(guān)工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)等群團(tuán)組織的作用，發(fā)揮各層面的力量開(kāi)展好各類活動(dòng)，齊心協(xié)力抓好鞏固創(chuàng)建工作。

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(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我局黨組把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)放在文明創(chuàng)建的首位，認(rèn)真執(zhí)行重大問(wèn)題民主議事、集體決策等制度，健全民主集中制，切實(shí)加強(qiáng)了班子建設(shè)，使班子的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力得到進(jìn)一步提高。

(二)加強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)教育。我局把提高干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)根本任務(wù)，采取有效措施，狠抓教育培訓(xùn)。一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。根據(jù)單位實(shí)際，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)及黨的路線、方針、政策、時(shí)事政治和上級(jí)有關(guān)文件、指示等。通過(guò)開(kāi)展 “做一個(gè)有道德的人”等各類主題實(shí)踐活動(dòng)。把廣大工商干部的思想道德建設(shè)的內(nèi)容和要求貫穿于精神文明建設(shè)活動(dòng)的始終，把載體和內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái)，抓住廣大工商干部的關(guān)注點(diǎn)，從最基本的行為規(guī)范抓起,引導(dǎo)廣大工商干部養(yǎng)成和鞏固良好的習(xí)慣，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)開(kāi)展共產(chǎn)主義理想信念、國(guó)情、市情和形勢(shì)政策教育，加強(qiáng)了干部職工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德教育，積極推進(jìn)了文明和諧機(jī)關(guān)建設(shè)。二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我局根據(jù)工商工作的特點(diǎn)，狠抓法律法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn);同時(shí)堅(jiān)持“一月一法一考”學(xué)習(xí)制度，由各科室推薦精通業(yè)務(wù)工作的同志對(duì)全局進(jìn)行培訓(xùn)，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考試，成績(jī)納入年終考評(píng)。僅今年上半年，全市系統(tǒng)兵舉辦黨政黨紀(jì)知識(shí)測(cè)試14次，組織觀看廉政電教片36場(chǎng)次，參加各類活動(dòng)的人數(shù)達(dá)1600 人次。在全市系統(tǒng)征集人生格言、廉政警言600余條,各類廉政文化優(yōu)秀作品43件，報(bào)送省局23件,獲得省局第二屆廉政文化作品展一等獎(jiǎng)1個(gè),三等獎(jiǎng)2個(gè),有效增強(qiáng)了機(jī)關(guān)干部的廉政意識(shí)。

(三)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。我局以開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，大力開(kāi)展“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”的行風(fēng)教育，進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、勤政為民的意識(shí)。針對(duì)工商行政管理工作特點(diǎn)，全面推行了一站式辦公、一條龍服務(wù)、首問(wèn)首辦、“一次說(shuō)清、一次辦結(jié)”等措施。通過(guò)發(fā)放“紅盾親情聯(lián)系卡”和“便民服務(wù)卡”，設(shè)立“黨員示范崗”、“文明服務(wù)示范崗”，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、親情化管理、人性化服務(wù)，使精神文化建設(shè)同各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，有力地促進(jìn)了全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)。今年從5月份開(kāi)始,繼續(xù)在全市系統(tǒng)32個(gè)基層工商所開(kāi)展了基層工商所執(zhí)法人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作,并選擇了6個(gè)窗口單位開(kāi)展了窗口工作人員向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作。有135名執(zhí)法人員進(jìn)行了述職述廉,參評(píng)代表人數(shù)達(dá)到1399名,測(cè)評(píng)平均滿意率達(dá)97.7%。調(diào)動(dòng)了廣大工商干部參與的積極性和主動(dòng)性，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作的感染力和親和力。展示了張掖工商新形象、新風(fēng)采，在社會(huì)各界引起普遍關(guān)注和廣泛好評(píng)。進(jìn)一步制定和完善了會(huì)議學(xué)習(xí)、會(huì)議議事制度、工作制度、機(jī)關(guān)日常管理制度、首問(wèn)首辦責(zé)任制度、特殊獎(jiǎng)勵(lì)制度等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)制度更加明確規(guī)范，做到了用制度管人、用制度管事。

(四)切實(shí)優(yōu)化服務(wù)措施。全面實(shí)施陽(yáng)光政務(wù)工程。設(shè)立開(kāi)放式登記服務(wù)大廳22個(gè)，“12315”申訴舉報(bào)中心7個(gè),敞開(kāi)辦照“綠色通道”，推行限時(shí)辦結(jié)、“一對(duì)一”責(zé)任包干、違示責(zé)任追究、首問(wèn)首辦、預(yù)約上門、掛項(xiàng)督辦和相關(guān)部門協(xié)辦等制度。采取一站式辦公、一條龍服務(wù)、限時(shí)服務(wù)承諾、“一次說(shuō)清、一次辦結(jié)”等措施，使前來(lái)辦事的群眾感到親切和便利。 “紅盾聯(lián)系卡”、“便民服務(wù)卡”、“黨員示范崗”、“文明服務(wù)示范崗”拉近了管理者與服務(wù)對(duì)象的距離。機(jī)關(guān)、基層環(huán)境優(yōu)美、服務(wù)親切、文明和諧，受到了社會(huì)各界廣泛好評(píng)。

我局把文明創(chuàng)建工作與服務(wù)張掖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，力求爭(zhēng)創(chuàng)工作促進(jìn)工商職能的發(fā)揮，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(一)創(chuàng)新服務(wù)理念，組織實(shí)施 “三百工程”。大力實(shí)施幫扶市場(chǎng)主體發(fā)展的“紅盾助推工程”和“三百工程”，成立了服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專門機(jī)構(gòu),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系協(xié)調(diào)和指導(dǎo)檢查。確定百名科級(jí)干部服務(wù)100戶重點(diǎn)項(xiàng)目、聯(lián)系100家重點(diǎn)企業(yè)、幫扶100戶農(nóng)民專業(yè)合作社，分解幫扶發(fā)展任務(wù)，建立跟蹤幫扶檔案，定人、定責(zé)、定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展全方位服務(wù)。推行“工商聯(lián)絡(luò)員制度”，建立工業(yè)園區(qū)工商聯(lián)絡(luò)站8個(gè)，派駐工商聯(lián)絡(luò)員9名，在《張掖日?qǐng)?bào)》公布聯(lián)絡(luò)員聯(lián)系電話、職責(zé)、紀(jì)律、考核獎(jiǎng)懲及監(jiān)督舉報(bào)電話等內(nèi)容，落實(shí)幫扶日志和季考核制度，幫助企業(yè)解決名稱核準(zhǔn)、設(shè)立登記、年檢、商標(biāo)注冊(cè)、企業(yè)維權(quán)等方面的難題。上半年新登記個(gè)體工商戶4289戶,私營(yíng)企業(yè)299戶，農(nóng)民專業(yè)合作社112戶，內(nèi)資企業(yè)120戶。

(二)搭建聯(lián)系平臺(tái)，合力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。召開(kāi)推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)變服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展部門聯(lián)系座談會(huì)，廣泛了解企業(yè)的所需、所盼，搭建政企、銀企交流平臺(tái)，共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。研究制定了《關(guān)于推進(jìn)工商職能轉(zhuǎn)變服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同相關(guān)部門加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)聯(lián)系的辦法》，主動(dòng)加強(qiáng)同市委、政府和政府相關(guān)部門、行業(yè)主管部門、重大項(xiàng)目組織單位等的橫向聯(lián)系。積極與農(nóng)村合作銀行、郵政銀行、建設(shè)銀行等金融單位聯(lián)系，搭建融資平臺(tái)，幫助企業(yè)解決融資難題。與金融單位形成了《搭建融資平臺(tái)、助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展工商金融部門合作協(xié)議書(shū)》。截至目前，共為35戶農(nóng)民專業(yè)合作社、38戶個(gè)體工商戶、5戶企業(yè)協(xié)調(diào)解決貸款2488萬(wàn)元。還與勞動(dòng)部門協(xié)作，設(shè)立的6個(gè)創(chuàng)業(yè)基地(園區(qū))共吸納下崗失業(yè)人員、應(yīng)往屆未就業(yè)大中專畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等“五類人員”476人實(shí)現(xiàn)了就業(yè)。加強(qiáng)橫線聯(lián)系，全力服務(wù)第xx屆蘭洽會(huì)和全市招商引資工作，成功組織了到西寧招商引資和產(chǎn)品推介活動(dòng)，完成了蘭洽會(huì)各項(xiàng)工作，成功簽約10個(gè)項(xiàng)目，資金2.6526億元。通過(guò)向外省籍市、縣工商局發(fā)一封信、一套項(xiàng)目招商冊(cè)、一套宣傳畫(huà)冊(cè)等形式搭建了招商引資和產(chǎn)品推介平臺(tái)。開(kāi)辟了三條綠色通道，為有效地服務(wù)政府公共管理、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(三)切實(shí)關(guān)注民生,強(qiáng)化消保維權(quán)工作。把加強(qiáng)消保維權(quán)體系建設(shè)作為踐行“三個(gè)代表”重要思想，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民的一項(xiàng)民心工程來(lái)抓。加大行政執(zhí)法力度，構(gòu)建維權(quán)網(wǎng)絡(luò)體系，創(chuàng)新消保維權(quán)理念，促進(jìn)了維權(quán)工作的不斷深入。以“一會(huì)一網(wǎng)兩中心(站)”為框架，以流通領(lǐng)域農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)管、服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)為重點(diǎn)，完善消保維權(quán)機(jī)制。延伸消保維權(quán)領(lǐng)域，打造信息化、網(wǎng)絡(luò)化的消保維權(quán)服務(wù)平臺(tái)，全面提升消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)能力，加大了消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度，努力營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境。在全市各縣、區(qū)，鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和集貿(mào)市場(chǎng)建立消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者維權(quán)中心66個(gè)，消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)站和農(nóng)村紅盾護(hù)農(nóng)服務(wù)站1095個(gè)。配備專人，完善制度，掛牌維權(quán)，認(rèn)真查處群眾舉報(bào)涉農(nóng)案件，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。

(四)加強(qiáng)食品市場(chǎng)監(jiān)管，切實(shí)維護(hù)食品安全。結(jié)合我市食品市場(chǎng)監(jiān)管的實(shí)際，我局制定了《流通領(lǐng)域食品準(zhǔn)入制度》、《流通領(lǐng)域食品市場(chǎng)巡查制度》、《流通領(lǐng)域食品安全重大事件報(bào)告制度》、《食品市場(chǎng)巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》等各項(xiàng)制度，要求各工商所嚴(yán)格按照制度規(guī)范日常的`食品安全監(jiān)督管理工作。在相關(guān)部門的大力支持和配合下，先后開(kāi)展元旦、春節(jié)、五一節(jié)食品安全整治工作。重點(diǎn)對(duì)酒店、市場(chǎng)、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的大檢查。不定期使用“食品快速檢測(cè)箱”對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)和超市內(nèi)部分食品所含甲醛、亞硝酸鹽、二氧化硫、雙氧水進(jìn)行檢測(cè)，營(yíng)造了安全、放心的食品消費(fèi)環(huán)境。

(五)開(kāi)展校園周邊整治，保護(hù)青少年健康成長(zhǎng)。為了維護(hù)青少年的身心健康，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境，我局充分發(fā)揮職能作用，先后開(kāi)展了城區(qū)校園周邊環(huán)境、兒童食品和玩具市場(chǎng)、高考考點(diǎn)周邊環(huán)境、夏季飲品市場(chǎng)、暑期網(wǎng)吧專項(xiàng)檢查等專項(xiàng)整治，并配合文化、公安等部門加大對(duì)“黑網(wǎng)吧”查處和取締力度，為未成年人的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

(一)注重規(guī)范化建設(shè)。按照“所容所貌園林化、信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化、行政執(zhí)法規(guī)范化、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)工作一體化”的要求，開(kāi)展了基層工商所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)新工商所監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移、重心下移，精局強(qiáng)所，小局大所;全面落實(shí)管理工作規(guī)范化，實(shí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制、“一對(duì)一”包干制、督查催辦制，特別是在具體工作中推行了領(lǐng)導(dǎo)分片負(fù)責(zé)制、干部績(jī)效考核制，一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，形成了各司其職、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的整體工作合力;大力實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，極力打造陽(yáng)光政務(wù)，加強(qiáng)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)，積極推行網(wǎng)上登記服務(wù)、網(wǎng)上監(jiān)管辦案、網(wǎng)上消費(fèi)維權(quán)、網(wǎng)上監(jiān)督制約，推廣應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)工作公開(kāi)、政府信息公開(kāi)，進(jìn)一步提高了服務(wù)市場(chǎng)主體和社會(huì)公眾的能力。

(二)注重和諧環(huán)境建設(shè)。全系統(tǒng)從機(jī)關(guān)到基層，自己動(dòng)手，綠化、美化環(huán)境，在樓道、會(huì)議室、辦公室、院內(nèi)，張貼懸掛或飽含哲理、或充滿文化底蘊(yùn)的字畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、展牌，努力為干部職工營(yíng)造一個(gè)具有工作特色、積極健康向上、充滿文化品位的環(huán)境，以此凈化和升華干部的思想，影響他們的行為，形成了獨(dú)具風(fēng)格的工商文化。厲行節(jié)約抓建設(shè)，本著集中財(cái)力辦大事的原則，進(jìn)一步節(jié)約資金，新開(kāi)工建設(shè)了肅南馬蹄、甘州分局大滿、甘州市場(chǎng)工商所、民樂(lè)新天4個(gè)工商所。改進(jìn)執(zhí)法裝備，配備執(zhí)法車輛62輛。實(shí)施科學(xué)管理，推進(jìn)信息化建設(shè)，配備計(jì)算機(jī)368臺(tái)，打印機(jī)126臺(tái)，系統(tǒng)內(nèi)綜合政務(wù)辦公平臺(tái)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程廣告檢測(cè)等信息化建設(shè)也步入了科學(xué)高效的軌道。全市系統(tǒng)各縣(區(qū))工商局全部建立了文體活動(dòng)室、職工閱覽室，大部分工商所建有活動(dòng)場(chǎng)所。并拿出一定經(jīng)費(fèi)訂閱各類報(bào)刊雜志、購(gòu)置圖書(shū)、健身器材、體育用品，建立職工圖書(shū)借閱室、健身活動(dòng)室等，以固定的場(chǎng)所為平臺(tái)，建設(shè)文化陣地，加強(qiáng)文化教育。截止目前，全系統(tǒng)建成職工之家39個(gè)，黨團(tuán)活動(dòng)室28個(gè)，讀書(shū)閱覽室25個(gè)，黨教輔導(dǎo)讀物1295冊(cè)。職工健身中心7個(gè)，購(gòu)置各類健身器材88臺(tái)(套)。實(shí)現(xiàn)了“所所有車輛、有微機(jī)、有活動(dòng)室、有食堂、有電話”。

(三)注重活動(dòng)載體建設(shè)。廣泛開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)“三優(yōu)一滿意”、“雙優(yōu)一文明”、“道德誠(chéng)信大家講、文明新風(fēng)進(jìn)市場(chǎng)”、“創(chuàng)誠(chéng)信行業(yè)、樹(shù)信用品牌”、“嚴(yán)格執(zhí)法在市場(chǎng)、文明服務(wù)在窗口”等創(chuàng)建活動(dòng)和評(píng)選“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀黨員”、先進(jìn)黨組織等活動(dòng)，培育文明道德風(fēng)尚，倡導(dǎo)和諧理念;在全局干部職工中倡導(dǎo)“六種精神”，全力打造人民信賴的隊(duì)伍形象，積極組織開(kāi)展形式多樣的群眾性節(jié)日民俗活動(dòng)、文化娛樂(lè)活動(dòng)，利用春節(jié)、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日凝聚民族情感，弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，陶冶干部職工道德情操。參與市、縣(區(qū))兩級(jí)政府舉辦的廣場(chǎng)文化周活動(dòng)、各類知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、健身長(zhǎng)跑、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，凝聚人心，積聚活力，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，展示風(fēng)采，受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。使文明細(xì)胞建設(shè)工作真正落到了實(shí)處，在全局營(yíng)造“文明光榮、不文明可恥”的氛圍。以慶祝建黨88周年活動(dòng)為契機(jī)，突出工商特色，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)，充實(shí)了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容。如：市局機(jī)關(guān)黨總支組織市局全體黨員及入黨積極分子召開(kāi)了市局機(jī)關(guān)紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨建黨88周年暨表彰大會(huì)。表彰了去年以來(lái)在市局機(jī)關(guān)工作中涌現(xiàn)出來(lái)的2個(gè)先進(jìn)黨支部和6名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;各基層單位也紛紛組織各類動(dòng)員會(huì)、表彰會(huì)、與幫扶企業(yè)聯(lián)誼會(huì)等圍繞關(guān)注民生構(gòu)建和諧等為內(nèi)容的系列活動(dòng)，既增強(qiáng)了黨員的黨性，增加了廣大干部職工對(duì)黨的了解，又增強(qiáng)了黨組織的向心力和凝聚力。始終把老干工作作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容來(lái)抓，平時(shí)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，積極主動(dòng)地為離退休老同志服好務(wù)，并及時(shí)對(duì)生病的老同志進(jìn)行看望。為老同志征訂黨報(bào)黨刊，使他們不上班也能了解國(guó)家、單位大事。成立離退休黨支部，為老同志建立一個(gè)娛樂(lè)、學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，使老同志“老有所樂(lè)、老有所學(xué)、老有所為”。 “兩節(jié)”期間到敬老院看望孤寡殘疾老人，為老人們送去了慰問(wèn)物品，向他們宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)等，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德。

精神文明建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，我市系統(tǒng)各級(jí)黨組織將以創(chuàng)新思想觀念，創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制，創(chuàng)新工作作風(fēng)為主要內(nèi)容，努力做到“四個(gè)統(tǒng)一”，加強(qiáng)“四化建設(shè)”，推進(jìn) “四個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”，全方位提升工商文明形象，努力實(shí)現(xiàn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)目標(biāo)，為我市應(yīng)對(duì)嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，提供強(qiáng)大精神動(dòng)力，營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境，進(jìn)一步把全市系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作提升到一個(gè)新的水平。

文明單位報(bào)告篇三

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視,制定計(jì)劃

公司黨政領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明建設(shè)，年初制定全年工作計(jì)劃和黨支部工作安排時(shí)，把文明創(chuàng)建工作列入重點(diǎn)工作。制定了20xx年文明創(chuàng)建工作和爭(zhēng)創(chuàng)呼家樓式班組活動(dòng)的計(jì)劃，并在目標(biāo)責(zé)任書(shū)中列入了具體要求，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有考核。

(二)領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持各項(xiàng)制度

公司領(lǐng)導(dǎo)班子今年開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)四好班子活動(dòng)，班子成員職責(zé)明確、團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅(jiān)持黨建工作各項(xiàng)制度，堅(jiān)持開(kāi)好民主生活會(huì)；堅(jiān)持職工思想動(dòng)態(tài)分析制度。重視理論學(xué)習(xí)，落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度；各項(xiàng)廉政建設(shè)制度不斷健全和完善；認(rèn)真落實(shí)廉政責(zé)任制,并做好責(zé)任制的延伸，開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)；嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”規(guī)定，公司調(diào)整工資、人事安排等重大事項(xiàng)都由領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定，堅(jiān)持民主決策。

(三)建立健全規(guī)章制度

公司黨支部組織班子成員和中層管理人員學(xué)習(xí)了集團(tuán)紀(jì)委下發(fā)的一系列有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件，進(jìn)一步明確做好穩(wěn)定、廉政工作是安全運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的指導(dǎo)思想，并根據(jù)公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、面向市場(chǎng)的1特點(diǎn)，進(jìn)一步完善廉政建設(shè)有關(guān)制度，制定了《關(guān)于業(yè)務(wù)往來(lái)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中若干紀(jì)律規(guī)定》、《關(guān)于對(duì)中層管理人員進(jìn)行廉政談話的實(shí)施辦法》等制度，起到了警示、預(yù)防、約束的作用。

以迎奧運(yùn)為契機(jī)，進(jìn)行了多項(xiàng)培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)《奧林匹克知識(shí)200問(wèn)》、《禮儀禮貌知識(shí)200問(wèn)》、《〈北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)市民讀本〉培訓(xùn)大綱》，《旅游服務(wù)英語(yǔ)200問(wèn)》等知識(shí)。在集團(tuán)培訓(xùn)中心的大力支持下，開(kāi)展職業(yè)禮儀和行業(yè)窗口英語(yǔ)的培訓(xùn)，選派37名骨干參加學(xué)習(xí)。公司組織員工參加各類奧運(yùn)培訓(xùn)527人次，其中奧運(yùn)知識(shí)培訓(xùn)131人次，奧運(yùn)禮儀培訓(xùn)xx9人次，奧運(yùn)英語(yǔ)培訓(xùn)xx7人次，行業(yè)技能培訓(xùn)131人次，紅十字救護(hù)員培訓(xùn)9人次。有131名員工取得了首都窗口行業(yè)奧運(yùn)培訓(xùn)合格證書(shū)，9名員工取得了紅十字救護(hù)員證書(shū)。

公司開(kāi)展了服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)。以北京市旅游局《客房部服務(wù)員作房考核標(biāo)準(zhǔn)》、《餐廳宴會(huì)擺臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》、《前臺(tái)接待服務(wù)考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》、《前臺(tái)收款操作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》為依據(jù)，競(jìng)賽范圍為一線各部室。完成了客房綜合服務(wù)競(jìng)賽、財(cái)務(wù)部點(diǎn)鈔記賬競(jìng)賽、餐飲部宴會(huì)擺臺(tái)競(jìng)賽。把文明創(chuàng)建、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)與迎奧運(yùn)工作結(jié)合起來(lái)，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)窗口和服務(wù)技能競(jìng)賽活動(dòng)，樹(shù)立首都意識(shí)，體現(xiàn)“在外國(guó)人面前我代表中國(guó)，在中國(guó)人面前我代表北京，在為集團(tuán)服務(wù)中我代表企業(yè)”。

（三）加強(qiáng)法制宣傳教育。按照五五普法工作規(guī)劃和20xx年普法教育工作計(jì)劃，對(duì)新入店的職工進(jìn)行《勞動(dòng)合同法》、《安全法》、《交通法》等方面的教育。利用店務(wù)會(huì)、職代會(huì)、職工學(xué)習(xí)園地等多種形式宣傳有關(guān)法律、法規(guī)。遇有法律問(wèn)題，及時(shí)向律師咨詢，做到依法辦事、守法經(jīng)營(yíng)。

（一）落實(shí)工作要求，確保安全

為確保公司安全生產(chǎn)及內(nèi)部的安全和穩(wěn)定，公司先后與各部室簽訂《安全生產(chǎn)、維穩(wěn)治安保衛(wèi)責(zé)任書(shū)》、《交通安全責(zé)任書(shū)》、《維護(hù)首都安全穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)責(zé)任書(shū)》等6項(xiàng)責(zé)任書(shū)。各部室落實(shí)安全責(zé)任，分別與員工簽訂了交通、安全、維穩(wěn)責(zé)任書(shū)，要求在奧運(yùn)期間要認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，采取切實(shí)可行的措施，防止安全生產(chǎn)事故，保障公司客人及員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。與此同時(shí)，與街道、行業(yè)主管部門簽訂了食品安全、安全生產(chǎn)、消防、治安等項(xiàng)責(zé)任書(shū)。為確保奧組委車隊(duì)停放車輛的安全，公司與對(duì)方簽訂了《車場(chǎng)安全協(xié)議》。做到了安全責(zé)任層層落實(shí)，不留死角。按照平安奧運(yùn)的要求，完善了17項(xiàng)專項(xiàng)預(yù)案，并制定了安全保衛(wèi)工作預(yù)案、維護(hù)穩(wěn)定工作預(yù)案。深入開(kāi)展治安、消防安全、安全生產(chǎn)、交通、食品安全大檢查，在公司內(nèi)進(jìn)行全面的檢查和抽查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限期整改，責(zé)任到人，確保不發(fā)生危害奧運(yùn)的治安、消防、安全生產(chǎn)等事故。

(二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾滿意

1.堅(jiān)持“賓客至上，誠(chéng)信和諧”的理念。根據(jù)公司的實(shí)際情況，我們提出了“賓客至上，誠(chéng)信和諧”八字理念，倡導(dǎo)全體員工共同遵守，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用。在接待誤機(jī)團(tuán)時(shí)，由于時(shí)間緊、情況急，賓客情緒易激動(dòng)，我們堅(jiān)持“賓客至上，誠(chéng)信和諧”的理念，文明、熱情地為客人服務(wù)，受到了接待單位和國(guó)內(nèi)外賓客的好評(píng)，也增加公司營(yíng)業(yè)收入。

3.講禮貌；雙語(yǔ)服務(wù)，問(wèn)候清晰，為中外賓客提供優(yōu)質(zhì)、高效、方便的服務(wù)，受到了集團(tuán)有關(guān)方面的好評(píng)，未出現(xiàn)客人投訴。前臺(tái)接待人員嚴(yán)格按照禮貌禮儀的要求，使用文明用語(yǔ)，耐心細(xì)致地回答客人的問(wèn)題。收到有表?yè)P(yáng)內(nèi)容的征求意見(jiàn)卡77張，客人在《征求意見(jiàn)卡》上寫(xiě)道：“你們的`服務(wù)熱情、及時(shí)、周到，我們感受到了家的溫暖”，“工作認(rèn)真主動(dòng)，一絲不茍，使我們的工作都有了干勁”，“不怕臟不嫌煩，隨叫隨到，是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。

（一）落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。衛(wèi)生管理責(zé)任明確，有專人負(fù)責(zé)，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。有專人負(fù)責(zé)綠化工作，按時(shí)完成義務(wù)植樹(shù)任務(wù)。計(jì)劃生育工作有制度、有措施，有專人負(fù)責(zé)，計(jì)劃生育率達(dá)到100%。

（二）抓好社會(huì)治安綜合治理工作

為加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，年初簽訂了《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》，明確了工作任務(wù)，落實(shí)安全防范和治安管理措施，維護(hù)內(nèi)部安全。加強(qiáng)對(duì)各部室社會(huì)治安綜合治理工作的考核，對(duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)，成績(jī)顯著的給予表彰或獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制未落實(shí)，未實(shí)現(xiàn)考核目標(biāo)的部門給予處罰。

（三）做好維穩(wěn)工作

為做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，黨支部召開(kāi)了專題支委會(huì)，結(jié)合行業(yè)、經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，確定十六字方針：“整體把握，內(nèi)緊外松，重點(diǎn)到人，導(dǎo)向宣傳”。并及時(shí)下發(fā)了《信訪工作的通知》，成立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要求把維穩(wěn)工作作為當(dāng)前壓倒一切的大事來(lái)抓。具體措施是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，重點(diǎn)人和事由部門或?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，加強(qiáng)信息報(bào)送，建立健全信訪工作規(guī)章制度和臺(tái)賬記錄，加大督促檢查力度、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。由于工作到位，措施得力，公司員工隊(duì)伍穩(wěn)定，未發(fā)生任何越級(jí)上訪事件。

綜上所述,我公司今年全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)按計(jì)劃完成，經(jīng)營(yíng)管理工作情況良好，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、環(huán)境整潔和綜合治理等項(xiàng)工作達(dá)到要求，且無(wú)違紀(jì)違法案件，無(wú)安全事故發(fā)生。

文明單位報(bào)告篇四

一年來(lái)，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十x大、十x屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀、加強(qiáng)黨的執(zhí)政本事建設(shè)和實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略的目標(biāo)要求，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)了公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)取推進(jìn)單位改革，圓滿完成招商引資任務(wù)，各項(xiàng)工作都取得了新的成績(jī)。今年，先后榮獲...省“人事系統(tǒng)先進(jìn)單位”、...市“模范公務(wù)員團(tuán)體”和安丘市“先進(jìn)基層黨組織”、“市直先進(jìn)單位”等稱號(hào)。

我們按照省市有關(guān)通知精神，對(duì)單位的精神禮貌創(chuàng)立工作進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情景匯報(bào)如下：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)立活動(dòng)扎實(shí)有效。

局領(lǐng)導(dǎo)班子明確提出：精神禮貌建設(shè)應(yīng)擺在重要地位，各領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人對(duì)完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與禮貌建設(shè)負(fù)有同等職責(zé)。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把精神禮貌創(chuàng)立工作納入了年度的總體工作計(jì)劃和考核目標(biāo)，并把精神禮貌建設(shè)作為專項(xiàng)任務(wù)，納入各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)中。同時(shí)，組建了局精神禮貌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，主任由局辦公室主任兼任，負(fù)責(zé)日常創(chuàng)立工作。齊抓共管機(jī)制的建立，從組織上保證了精神禮貌建設(shè)工作得以扎實(shí)有效地開(kāi)展。

二、思想教育深入，道德風(fēng)尚良好。

黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)放在重要位置，并傾注了很多精力，塑造了一支有本事、有道德、有紀(jì)律的人事干部隊(duì)伍。

1.抓學(xué)習(xí)教育，進(jìn)一步提高干部思想素質(zhì)。我們堅(jiān)持了每周一、三、五學(xué)習(xí)制度，采取團(tuán)體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十x大、十x屆四中全會(huì)精神和《行政許可法》、《干部選拔條例》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》以及上級(jí)有關(guān)文件、政策，強(qiáng)化了干部的黨性和法律、道德意識(shí)；認(rèn)真組織開(kāi)展了“樹(shù)組工干部形象”、“五強(qiáng)化、五帶頭”和黨員干部“為民、務(wù)實(shí)、清廉”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，教育廣大干部努力做到立黨為公、執(zhí)政為民，求真務(wù)實(shí)、艱苦創(chuàng)業(yè)，嚴(yán)于律己、廉潔奉公，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀，使全局上下構(gòu)成了人心思上、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，為我局贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)，在部門聯(lián)評(píng)中連年獲市政府系統(tǒng)第一名。

2.抓規(guī)范管理，搞好機(jī)關(guān)自身建設(shè)。依據(jù)國(guó)家政策、法律、法規(guī)要求，結(jié)合iso9001：質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，以“立足發(fā)展，人才高地建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)；規(guī)范管理，人事編制工作高效能；滿足顧客，人誠(chéng)事公服務(wù)高質(zhì)量；與時(shí)俱進(jìn)，人心凝聚共創(chuàng)高水平”為質(zhì)量方針，按各部門職責(zé)和業(yè)務(wù)類別，制定出11套服務(wù)細(xì)則，包含各項(xiàng)人事編制業(yè)務(wù)的工作流程、政策依據(jù)、所需資料、辦理時(shí)限、相關(guān)表格等，匯編成《安丘市人事局工作手冊(cè)》，全體人員以此為標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，有效地提高了局機(jī)關(guān)的工作、管理和服務(wù)水平。

三、工作領(lǐng)先，效益顯著。

我們堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，立足人事人才工作，在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展上取得了較好的成績(jī)。

（一）人才資源開(kāi)發(fā)工作:一是先后為30多家企業(yè)引進(jìn)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員15人，本科生80人，使我市引進(jìn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員到達(dá)74人，同比增長(zhǎng)20%；引進(jìn)的本科生到達(dá)240人，同比增長(zhǎng)33%。二是經(jīng)過(guò)“周三人才市場(chǎng)集市日”活動(dòng)和網(wǎng)上人才市場(chǎng)搭橋，幫30家企業(yè)、719名求職人員實(shí)現(xiàn)了自我的招聘（求職）愿望。三是與石油大學(xué)聯(lián)合舉辦的機(jī)械工程類碩士研究生課程進(jìn)修班圓滿結(jié)束，26名學(xué)員全部順利結(jié)業(yè)。根據(jù)我市《高層次人才管理規(guī)定》，結(jié)業(yè)學(xué)員全部納入高層次人才管理范疇，為我市機(jī)械加工企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力。

（二）人事管理工作：一是進(jìn)一步完善了干部管理。在加強(qiáng)年終考核的同時(shí)，對(duì)干部行了動(dòng)態(tài)考核。二是規(guī)范農(nóng)村中小學(xué)教職工的調(diào)配交流。制定出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)人事管理的通知》，將鎮(zhèn)、街道間教職工的調(diào)配權(quán)放給教育行政主管部門，人事部門重點(diǎn)抓好編制管理，從而進(jìn)一步簡(jiǎn)化了手續(xù)，提高了效率，增強(qiáng)了工作的針對(duì)性。三是拓寬專業(yè)技術(shù)人員評(píng)價(jià)領(lǐng)域，注重了民營(yíng)企業(yè)科技人員的職稱評(píng)審工作，將農(nóng)村科技人員納入了職稱評(píng)審范圍；配合組織部門，在全市范圍內(nèi)組織開(kāi)展了首屆“安丘市優(yōu)秀創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才”評(píng)選表彰活動(dòng)。四是認(rèn)真做好工資福利與離退休工作；加強(qiáng)編制管理，深化機(jī)構(gòu)改革。

（三）熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題：一年來(lái)，我們從密切黨群、干群關(guān)系，維護(hù)社會(huì)發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā)，不斷改善措施，使社會(huì)敏感問(wèn)題得到了有效解決。一是完善大中專畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制。今年，配合人事制度改革，我們制定了“市場(chǎng)引導(dǎo)、政府調(diào)控、面向基層、雙向選擇”和“由編制管理為合同管理、人事局管理為人才服務(wù)中心代管”的就業(yè)辦法，逐步建立了“畢業(yè)生自主擇業(yè)，市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)”的靈活就業(yè)機(jī)制，保障了畢業(yè)生最大限度就業(yè)。截至目前，我市實(shí)際接收畢業(yè)生920人，已就業(yè)847人，就業(yè)率達(dá)93%，在...市名列前茅。二是以考試考核成績(jī)?yōu)楹诵闹笜?biāo)，做好公務(wù)員招錄工作；三是以個(gè)人志愿、特長(zhǎng)與單位需求相結(jié)合為原則，妥善安置軍轉(zhuǎn)干部。今年分配的25名軍轉(zhuǎn)干部，分別被安置到市政府、公、檢、法、司等部門，真正到達(dá)了部隊(duì)滿意、轉(zhuǎn)業(yè)干部滿意、接收單位滿意。四是以落實(shí)政策為依托，有效穩(wěn)定企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部隊(duì)伍。

四、文體先進(jìn)，風(fēng)氣良好。

一是重視干部的繼續(xù)教育，經(jīng)過(guò)各種方式，促進(jìn)全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好風(fēng)尚。一年來(lái)，我局先后組織全體干部參加了公務(wù)員英語(yǔ)、電子政務(wù)、計(jì)算機(jī)、行政許可法等培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能。二是模范執(zhí)行計(jì)劃生育國(guó)策，連年被評(píng)為計(jì)劃生育工作先進(jìn)單位。

五、民主管理，遵紀(jì)守法。

建立并落實(shí)每月局辦公會(huì)制度，對(duì)重大事項(xiàng)依照政策，進(jìn)行民主協(xié)商，不搞一言堂。民主法制教育經(jīng)?；?，完善工作秩序，規(guī)范工作紀(jì)律，全體干部無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。

六、倡導(dǎo)禮貌風(fēng)氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各辦公室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，堅(jiān)持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時(shí)，倡議局全體干部在自我的居住區(qū)，自覺(jué)維護(hù)周邊環(huán)境的衛(wèi)生，進(jìn)取參與居住區(qū)禮貌家庭創(chuàng)立活動(dòng)，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)立禮貌單位的參與者，取得了良好成效?？傊?，我局在創(chuàng)立省禮貌單位的過(guò)程中，從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了很多的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。

文明單位報(bào)告篇五

縣精神文明辦：

我局自今年10月掛牌成立以來(lái)，在縣委、縣政府、縣委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣精神文明辦的.具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆三中、四中全會(huì)精神，按照《四川省文明單位建設(shè)與管理辦法》和《公民道德實(shí)施綱要》的要求，堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的思想，以創(chuàng)建文明單位為主題，以加快企業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)為宗旨，以創(chuàng)建和諧企業(yè)為環(huán)境，始終抓好發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，緊緊圍繞著創(chuàng)建文明單位的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新地充實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容、完善創(chuàng)建措施、提高創(chuàng)建水平，開(kāi)創(chuàng)了創(chuàng)建文明單位的新局面。

在日常生產(chǎn)管理工作中，我局始終把創(chuàng)建縣級(jí)文明單位活動(dòng)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，堅(jiān)持廣泛、深入開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)同各項(xiàng)日常各項(xiàng)管理工作結(jié)合起來(lái)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)建設(shè)工程的全面開(kāi)展，取得了比較明顯的成績(jī)，工作作風(fēng)明顯改觀，群體意識(shí)不斷增強(qiáng)，發(fā)揮了黨、團(tuán)組織的先鋒模范作用。

近一年來(lái)，我局通過(guò)自查、檢查驗(yàn)收，無(wú)論是從工程建設(shè)工作、日常管理工作、黨風(fēng)廉政建設(shè)，還是從社會(huì)治安綜合治理、干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)等方面都可以經(jīng)受檢查，基本符合縣級(jí)文明單位的條件。為此，我局特向縣精神文明辦申請(qǐng)創(chuàng)建縣級(jí)文明單位，屆時(shí)予以檢查驗(yàn)收，批準(zhǔn)我局為縣級(jí)文明單位。

特此申請(qǐng)

二灘水電開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

兩河口建設(shè)管理局（籌）

二oo五年十一月一日

文明單位報(bào)告篇六

20xx年，根據(jù)省、市文明機(jī)關(guān)的重要指示和要求，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的關(guān)心指導(dǎo)下，我局深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，堅(jiān)持以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為核心，以發(fā)揮科技動(dòng)力支撐作用為戰(zhàn)略任務(wù)，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為重點(diǎn)，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，把爭(zhēng)創(chuàng)文明單位活動(dòng)納入科技創(chuàng)新的哥哥主要環(huán)節(jié)，形成精神文明建設(shè)和科技創(chuàng)新工作相輔相成，齊頭并進(jìn)的良好格局，為實(shí)現(xiàn)我市經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神智力支持和科技動(dòng)力支撐。

一、創(chuàng)建活動(dòng)的主要成效

圍繞增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型瀏陽(yáng)的中心任務(wù)，全局上下基本形成了一個(gè)與創(chuàng)新型城市建設(shè)相匹配的共同理想和精神支柱。

(二)科技創(chuàng)新工作有新進(jìn)展。文明創(chuàng)建活動(dòng)促使我局更好地履行了職能，充分發(fā)揮了科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐作用，為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。我市連續(xù)12年榮獲全國(guó)科技進(jìn)步考核先進(jìn)縣市;科技創(chuàng)新能力全國(guó)排名48位;組織申報(bào)國(guó)家、省、市科技計(jì)劃項(xiàng)目230余項(xiàng)，其中國(guó)家級(jí)項(xiàng)目10個(gè)，完成國(guó)家、省、長(zhǎng)沙市項(xiàng)目結(jié)題驗(yàn)收100項(xiàng)，取得科研成果260余項(xiàng)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品512個(gè)、新技術(shù)90余項(xiàng);科技公共服務(wù)體系建設(shè)日趨完善;新增高新技術(shù)企業(yè)6家，總數(shù)達(dá)到103家;產(chǎn)學(xué)研合作取得新進(jìn)展，中南大學(xué)、瀏陽(yáng)市人民政府聯(lián)合開(kāi)展“深化市校合作推動(dòng)科技創(chuàng)新”中南大學(xué)專家瀏陽(yáng)行活動(dòng)，基地19個(gè)技術(shù)項(xiàng)目初步達(dá)成合作意向;9個(gè)文化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)對(duì)接;全市完成國(guó)內(nèi)專利申請(qǐng)937件,同比增長(zhǎng)11.9%。其中發(fā)明專利183件，同比增長(zhǎng)10.3%;專利授權(quán)632件，同比增長(zhǎng)12.5%;發(fā)明專利授權(quán)63件，同比增長(zhǎng)3.2%，我市自主創(chuàng)新能力正顯著提升。

(三)機(jī)關(guān)和諧文明有新體現(xiàn)。工青婦各項(xiàng)工作扎實(shí)推動(dòng);科技扶貧、科技擁軍、科技三下鄉(xiāng)等工作持續(xù)開(kāi)展;人口計(jì)生、普法依法治理、全民學(xué)習(xí)、科技宣傳與科普工作不斷取得新成績(jī)。老干、關(guān)協(xié)工作進(jìn)一步得到加強(qiáng)，老有所為、老有所樂(lè)得到了有效落實(shí)。文明創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展，使和諧理念更加深入人心，和諧科室與和諧的人際關(guān)系成為廣大職工的自覺(jué)追求，形成了科室之間、干部職工之間相互理解、相互支持、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好氛圍。我局一直保持文明單位稱號(hào)。

(四)科技形象有新變化。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)得到進(jìn)一步強(qiáng)化，勤政廉政、文明辦公成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，政務(wù)公開(kāi)、群眾意見(jiàn)箱、限時(shí)辦結(jié)制度、服務(wù)承諾制度等進(jìn)一步拉近了與老百姓的距離，項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢、農(nóng)村科普等便民便利舉措得到了群眾的廣泛贊譽(yù)。一年來(lái)，市科技局沒(méi)有出現(xiàn)因效能問(wèn)題而被投訴的現(xiàn)象，務(wù)實(shí)為民、廉潔高效、熱情服務(wù)的良好形象已獲得社會(huì)各界的普遍認(rèn)可。

二、主要做法

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，發(fā)揚(yáng)民主務(wù)實(shí)作風(fēng)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，局黨組高度重視，成立以副局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把精神文明建設(shè)責(zé)任目標(biāo)和內(nèi)容納入我局的總體工作目標(biāo)，制定了工作計(jì)劃，堅(jiān)持精神文明建設(shè)與后勤保障服務(wù)和機(jī)關(guān)事務(wù)管理工作統(tǒng)一規(guī)劃部署，統(tǒng)一組織實(shí)施，統(tǒng)一督促檢查，統(tǒng)一評(píng)比考核，形成全體干部職工自覺(jué)參與創(chuàng)建的工作機(jī)制，確保了精神文明創(chuàng)建活動(dòng)有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有督促，健康有序的開(kāi)展。

(二)加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提升干部職工道德新境界。結(jié)合每月“中國(guó)好人榜”投票活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)全局干部職工從自身做起，從身邊小事做起，著力培養(yǎng)公德意識(shí)和公共意識(shí)，不斷提升文明素養(yǎng)。一是堅(jiān)持每周五政治學(xué)習(xí)制度，采取領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、集中學(xué)、自學(xué)、觀看電視片、開(kāi)展警示教育、撰寫(xiě)心得等多種形式，開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義榮辱觀教育，認(rèn)真貫徹“公民道德建設(shè)實(shí)施綱要”，突出“基本道德規(guī)范”著力“道德”建設(shè)，著重抓好誠(chéng)信教育和誠(chéng)信建設(shè)，宣傳普及“八榮八恥”、“二十字”公民基本道德規(guī)范，調(diào)動(dòng)干部職工的學(xué)習(xí)積極性，使全局干部職工政治思想、職業(yè)道德等有了明顯提高。二是開(kāi)展“黨員讀書(shū)、黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。每個(gè)黨員每月認(rèn)真閱讀2-3本文明禮儀、道德修養(yǎng)方面的好書(shū)，以提高黨員文明、禮儀知識(shí)，增強(qiáng)道德修養(yǎng)，更好地起好帶頭作用。三是開(kāi)展“文明勸導(dǎo)”活動(dòng)。做好經(jīng)常性文明勸導(dǎo)工作，對(duì)亂吐亂扔、公共場(chǎng)所吸煙、高聲喧嘩、不遵守交通秩序等不文明的言行予以勸誡。四是提倡使用文明禮貌用語(yǔ)和講普通話。提倡在公務(wù)活動(dòng)、對(duì)外宣傳和接待等過(guò)程中使用普通話，力戒低級(jí)庸俗和不文明用語(yǔ)。五是結(jié)合道德模范評(píng)選活動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙，組織收看電視等多種形式宣傳全國(guó)及省市道德模范候選人先進(jìn)事跡，及時(shí)組織各科室開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，積極參與每月“中國(guó)好人榜”投票活動(dòng)，積極組織文明榮譽(yù)申報(bào)評(píng)選，使廣大干部職工在參與中受到教育，思想道德素質(zhì)得到提高。

(三)推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，營(yíng)造未成年人成長(zhǎng)的良好環(huán)境。加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)全局的戰(zhàn)略性任務(wù)，也是公民道德建設(shè)的基礎(chǔ)工程。結(jié)合我局工作實(shí)際，精心組織，切實(shí)擔(dān)負(fù)起未成年人思想道德教育的重任。一是進(jìn)一步建立健全了目標(biāo)管理機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)掌握未成年人思想道德建設(shè)工作的進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。二是積極宣傳好未成年人思想道德建設(shè)工作的性質(zhì)、意義和作用，讓更多的同志了解和參與到未成年人思想道德建設(shè)工作中。三是采取多種形式，深入開(kāi)展中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)教育、中國(guó)革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育，激勵(lì)廣大青少年把遠(yuǎn)大理想同腳踏實(shí)地的精神結(jié)合，為建設(shè)家園貢獻(xiàn)自己的力量。四是大力開(kāi)展未成年人普法教育，宣講《未成年人保護(hù)法》和《預(yù)防未成年人犯罪法》，使未成年人知法、懂法、守法和用法。五是開(kāi)展“幫困助學(xué)”活動(dòng)，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)，鼓勵(lì)貧困學(xué)生自信、自強(qiáng)、自立。六是繼續(xù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童工作，組織我局干部職工和退休老同志加入到關(guān)心下一代工作的行列中，做到從生活上、思想上幫助，使其能感受到人與人之間的溫暖和愛(ài)心，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

(四)開(kāi)展豐富多彩的學(xué)雷鋒活動(dòng)，營(yíng)造文明和諧的文明氛圍。在全市廣泛開(kāi)展“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，充分利用科技(知識(shí)產(chǎn)權(quán))活動(dòng)周、科普宣傳、科技下鄉(xiāng)活動(dòng)平臺(tái)，為群眾送溫暖、送技術(shù)、送服務(wù)，服務(wù)基層，服務(wù)社會(huì)。

(五)繼續(xù)深化文明城市創(chuàng)建，努力營(yíng)造舒適的工作生活環(huán)境。結(jié)合文明城市創(chuàng)建工作要求，一方面大力開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作。按照“管理模式數(shù)字化、環(huán)境衛(wèi)生精細(xì)化、車輛停放規(guī)范化、督促檢查經(jīng)常化”要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求整治環(huán)境衛(wèi)生。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，做到了辦公環(huán)境整潔、舒適、安全。同時(shí)開(kāi)展局機(jī)關(guān)內(nèi)部清潔大掃除活動(dòng)，所有科室做到每周1-2次大掃除、每天至少一次小掃除，辦公區(qū)域內(nèi)做到資料擺放整齊有序，桌面無(wú)灰塵，地面無(wú)痰跡，窗明幾凈，環(huán)境優(yōu)美。另一方面在對(duì)口聯(lián)系部門中有針對(duì)性推進(jìn)“三新”活動(dòng)。一是開(kāi)展宣傳教育。結(jié)合居住區(qū)實(shí)際，精心印制了“三新”活動(dòng)宣傳資料1500余份，深入村民家中開(kāi)展“三新”活動(dòng)宣傳。通過(guò)發(fā)放“新農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生與防病知識(shí)手冊(cè)”的形式，讓廣大農(nóng)村群眾進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到養(yǎng)成健康文明的生活習(xí)慣的重要性。二是開(kāi)展實(shí)施幫扶項(xiàng)目。我局定期深入定點(diǎn)村組逐戶走訪，座談了解，深入致富能手和貧困戶家中，了解幫扶點(diǎn)位經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀、農(nóng)民增收渠道、資源優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿Φ?。三是開(kāi)展培訓(xùn)講座。充分發(fā)揮我局優(yōu)勢(shì)，圍繞提升居民文明素質(zhì)，舉辦了以文明禮儀知識(shí)為主要內(nèi)容的講座。四是開(kāi)展環(huán)境整治。針對(duì)居住區(qū)亂堆亂放、亂搭亂建、亂丟亂扔等現(xiàn)象，組織居民對(duì)居住區(qū)主要道路、綠化帶、房前屋后和居室開(kāi)展了清掃活動(dòng)。

我局文明單位創(chuàng)建工作雖然取得了一定的成效，但我們也深知?jiǎng)?chuàng)建工作是動(dòng)態(tài)的，創(chuàng)建內(nèi)容和形式也是隨著形勢(shì)的發(fā)展而不斷變化創(chuàng)新的。我們決心在今后的工作中，進(jìn)一步嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，自加壓力，在鞏固精神文明建設(shè)取得成果的基礎(chǔ)上努力做好四個(gè)方面的工作。一是不斷創(chuàng)新，包括工作標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動(dòng)內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新;二是以點(diǎn)帶面，促進(jìn)整體工作水平的提高;三是不斷加強(qiáng)管理，健全機(jī)制，形成精神文明創(chuàng)建工作的激勵(lì)機(jī)構(gòu);四是全面增強(qiáng)全體職工參與創(chuàng)建工作的主動(dòng)性和積極性，提高創(chuàng)建質(zhì)量和效果。

文明單位報(bào)告篇七

縣文明委：

近年來(lái)，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，牢固樹(shù)立和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的方針，堅(jiān)持“高起點(diǎn)、高定位、高質(zhì)量、創(chuàng)一流”和“發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措”的工作要求，不斷推進(jìn)學(xué)校德育工作和精神文明建設(shè)，積極開(kāi)展“創(chuàng)佳評(píng)佳”活動(dòng)，努力提升教育為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的綜合實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)“三縣”目標(biāo)和建設(shè)“和諧眉縣”提供了強(qiáng)有力的精神支柱、文化條件和人力支持。

近年來(lái)，我局始終把“三個(gè)代表”重要思想、黨的“十六大”精神等作為教育系統(tǒng)政治理論學(xué)習(xí)重點(diǎn)，采取集中學(xué)習(xí)與平時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通讀原文與專題討論相結(jié)合的方法，堅(jiān)持做到“五定”、“四有”、“三結(jié)合”，使政治學(xué)習(xí)真正落實(shí)到實(shí)處，取得實(shí)效。同時(shí)，通過(guò)校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、?？?、板報(bào)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，主題班會(huì)等形式，向廣大中小學(xué)生宣傳十六大精神。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)共舉行座談會(huì)、報(bào)告會(huì)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等共計(jì)一百余場(chǎng)（次）；全系統(tǒng)教職員工每年人均記筆記在萬(wàn)字以上，寫(xiě)心得體會(huì)至少四篇。通過(guò)學(xué)習(xí)，干部教師隊(duì)伍的思想政治水平進(jìn)一步提高，大局意識(shí)、改革意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)明顯增強(qiáng)。

一是以貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)校德育工作。結(jié)合貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，深入開(kāi)展了以《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》養(yǎng)成教育為核心的'“小公民”道德建設(shè)活動(dòng)。制訂了《眉縣中小學(xué)日常行為規(guī)范細(xì)則》，編寫(xiě)了《眉縣中小學(xué)日常行為規(guī)范歌謠》，在全系統(tǒng)征集了一批校園道德建設(shè)歌曲，在全縣中小學(xué)校廣泛開(kāi)展了“誦歌謠、唱歌曲”活動(dòng)。廣泛開(kāi)展“德育工作論文”征集活動(dòng)，召開(kāi)德育工作專題研究會(huì)，結(jié)合新時(shí)期德育工作特點(diǎn)多角度透析，研討新時(shí)期德育工作觀念、方式、方法，進(jìn)一步完善了十大德育模式，豐富了學(xué)校德育工作的內(nèi)容和形式，極大的提高了學(xué)校德育工作的實(shí)效性。我縣探索的新時(shí)期德育工作十大模式在全省未成年人思想道德建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流暨研討會(huì)上向全省推廣介紹，受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)和肯定。在全系統(tǒng)積極開(kāi)展“學(xué)雷鋒、講奉獻(xiàn)、講文明、講誠(chéng)信、樹(shù)新風(fēng)”、“珍愛(ài)生命、遠(yuǎn)離毒品”和“弘揚(yáng)新風(fēng)、拒絕賭博”等系列活動(dòng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全系統(tǒng)開(kāi)展公益勞動(dòng)年均在120余場(chǎng)次，獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)100余次以上，贏得了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。二是以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象”為重點(diǎn)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求，按照提高認(rèn)識(shí)，深刻剖析，尋找差距，落實(shí)措施，積極整改，解決問(wèn)題的思路，在全縣中小學(xué)積極開(kāi)展師德大討論活動(dòng)，學(xué)習(xí)有關(guān)師德教育文件，學(xué)習(xí)先進(jìn)模范教師事跡，開(kāi)展師德師風(fēng)自查自評(píng)活動(dòng)，進(jìn)一步完善師德考核機(jī)制，堅(jiān)持師德考核一票否決制。同時(shí)，以“師德的表率，教學(xué)的標(biāo)兵”為標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選表彰了孫琴鳳、李淑霞等五屆108名縣域名牌教師和一批師德標(biāo)兵，進(jìn)一步激發(fā)了廣大教師“愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)”的事業(yè)心和責(zé)任感。三是努力推動(dòng)“文明校園”創(chuàng)建活動(dòng)向縱深發(fā)展。我們把創(chuàng)建“文明校園”做為帶動(dòng)和推進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)的龍頭工程。近年來(lái)，我縣“文明校園”創(chuàng)建工作實(shí)行“層次推進(jìn)，動(dòng)態(tài)管理”的辦法，確定環(huán)境建設(shè)、文化建設(shè)、公德教育、法制安全教育等4個(gè)單項(xiàng)先進(jìn)，并制定建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，要求各級(jí)各類學(xué)校從自身實(shí)際出發(fā)，選準(zhǔn)突破口，形成特色，為全面推進(jìn)“文明校園”奠定基礎(chǔ)。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)命名的“文明校園”年年復(fù)查，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，要求各校各級(jí)各類學(xué)校不斷加強(qiáng)創(chuàng)建力度，提升辦學(xué)層次。把創(chuàng)建“文明校園”工作與縣委縣政府“文明單位”考核和市局創(chuàng)“綠色文明校園”活動(dòng)納入一體，整體規(guī)劃，通盤考慮，全面推進(jìn)。四是加強(qiáng)安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，做好學(xué)校安全穩(wěn)定工作。成立了法制安全教育和綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請(qǐng)了法制副校長(zhǎng)。結(jié)合普法教育和依法治縣工作要求，下達(dá)目標(biāo)任務(wù)，層層簽定了目標(biāo)責(zé)任書(shū)，堅(jiān)持開(kāi)好法制安全教育課，認(rèn)真開(kāi)展了法制安全教育月活動(dòng)。會(huì)同有關(guān)部門對(duì)全縣中小學(xué)安全工作定期全方位排查，消除安全隱患。五是以治理中小學(xué)亂收費(fèi)為著力點(diǎn)，努力塑造教育行業(yè)新形象。嚴(yán)格中小學(xué)校收費(fèi)管理，落實(shí)治理亂收費(fèi)責(zé)任制；狠抓黨風(fēng)建設(shè)，密切干群關(guān)系、師生關(guān)系，進(jìn)一步落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制；堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)、校務(wù)公開(kāi)和財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)制度；健全信訪工作制度，有力的維護(hù)了系統(tǒng)穩(wěn)定，受到了社會(huì)各界一致好評(píng)。

為了進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)水平和政策觀念，增強(qiáng)執(zhí)政能力和工作能力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。今年，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，下大力氣，采取切實(shí)措施，持之以恒地建設(shè)“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、落實(shí)型”機(jī)關(guān)，努力提高機(jī)關(guān)同志的思想素質(zhì)和綜合能力，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)同志主觀能動(dòng)性，形成以機(jī)關(guān)帶基層，以領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)伍的新格局。一是開(kāi)展“文明辦公”競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、文明用語(yǔ)制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制及領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)信來(lái)訪制和基層群眾監(jiān)督制，盡量精減辦事程序，努力為基層辦實(shí)事。二是豐富機(jī)關(guān)文化生活，倡導(dǎo)文明新風(fēng)。建成了機(jī)關(guān)閱覽室、黨員活動(dòng)室、乒乓球室、羽毛球場(chǎng)地等娛樂(lè)場(chǎng)所，定期開(kāi)展了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、卡拉ok賽等活動(dòng)，極大的豐富了機(jī)關(guān)業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)同志的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是積極開(kāi)展扶貧捐助獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。近年來(lái)，局領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)同志個(gè)人自愿包扶貧困學(xué)生達(dá)三百余名，包扶金額六千余元。同時(shí)，積極開(kāi)展社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng)，每年人均最少捐贈(zèng)50元以上。受到全社會(huì)的一致好評(píng)。

今后，我們將以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，一如既往，開(kāi)拓創(chuàng)新，狠抓系統(tǒng)精神文明建設(shè)和”創(chuàng)佳評(píng)差”工作，為實(shí)現(xiàn)“三縣”目標(biāo)和建設(shè)“和諧眉縣”而努力奮斗。

經(jīng)過(guò)自我檢查，自我考評(píng)，認(rèn)為已達(dá)到市級(jí)文明單位的基本標(biāo)準(zhǔn)。

特此報(bào)告

文明單位報(bào)告篇八

一年來(lái)，我局在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新管理、加快發(fā)展”這個(gè)主題，進(jìn)一步解放思想、干事創(chuàng)業(yè)，扎實(shí)有效地開(kāi)展文明創(chuàng)建工作，各項(xiàng)工作取得了顯著成效，繼續(xù)保持了該項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)，我們按照省市有關(guān)通知精神，對(duì)單年的精神文明創(chuàng)建工作進(jìn)行了一次全面的自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全

我局對(duì)精神文明建設(shè)工作始終高度重視，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各科室負(fù)責(zé)人對(duì)完成日常業(yè)務(wù)工作任務(wù)與文明建設(shè)負(fù)有同等責(zé)任。在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把精神文明創(chuàng)建工作納入了年度的總體工作計(jì)劃和考核目標(biāo)，并把精神文明建設(shè)作為專項(xiàng)任務(wù)，納入各科室負(fù)責(zé)人職責(zé)中。同時(shí)，組建了局精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了活動(dòng)開(kāi)展的總體要求、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟。領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照工作分工，全面抓好文明創(chuàng)建活動(dòng)，形成一把手親自抓，班子成員靠上抓，全體干部職工齊參與的工作格局。

二、突出交通特色，與中心工作緊密結(jié)合

（一）深入開(kāi)展“繼續(xù)提升年”活動(dòng)。為進(jìn)一步提高干部職工的綜合素質(zhì)，促進(jìn)各項(xiàng)工作全面提升，在全局深入開(kāi)展了“全面提升年”活動(dòng)。按照今年交通工作要點(diǎn)和開(kāi)展“全面提升年”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，我局提出了爭(zhēng)創(chuàng)“交通系統(tǒng)優(yōu)勝單位”和“狠抓精細(xì)管理，力促全面工作整體提升”的工作思路，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了精心組織和周密安排，并制定了具體的工作目標(biāo)和措施。將20xx年確定為目標(biāo)責(zé)任管理年，研究制定各科室目標(biāo)責(zé)任管理辦法，修改完善了《工程目標(biāo)責(zé)任管理辦法》、《局機(jī)關(guān)后勤管理辦法》等管理辦法，真正實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)責(zé)任的量化、細(xì)化，調(diào)動(dòng)起了干部職工的積極性和創(chuàng)造性，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出齊頭并進(jìn)、全面發(fā)展的新局面。

（二）以精品工程塑造文明。不斷加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，始終把工程質(zhì)量放在首要位置，牢固樹(shù)立了“質(zhì)量就是形象、質(zhì)量就是效益”的思想，不斷健全完善質(zhì)量保證體系和措施，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，建設(shè)社會(huì)、群眾滿意的精品工程。為確保施工安全，所有正式及兼職安全員一律持證上崗，并與施工人員簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

（三）以養(yǎng)護(hù)水平展示文明。

為迎接“國(guó)檢”，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化迎檢方案，以日常養(yǎng)護(hù)為基礎(chǔ)，以規(guī)范養(yǎng)護(hù)為標(biāo)準(zhǔn)，以提高路況為重點(diǎn)，做到勤上路、勤養(yǎng)護(hù)、勤檢查，及時(shí)處治交通各類病害和自然災(zāi)害造成的水毀等突發(fā)事件，確保路況整潔、完好。圍繞社會(huì)公眾的要求提升交通服務(wù)品質(zhì)，盡力減少因養(yǎng)護(hù)作業(yè)造成的交通阻塞，積極創(chuàng)建文明樣板路，為社會(huì)提供更好的道路通行環(huán)境。橋梁管理落實(shí)一個(gè)橋梁主要負(fù)責(zé)人、一個(gè)橋梁工程師、一個(gè)橋梁路政員、一個(gè)橋梁養(yǎng)護(hù)員“四個(gè)一”制度，由救火式養(yǎng)護(hù)轉(zhuǎn)到經(jīng)常性、周期性、預(yù)防性養(yǎng)護(hù)上來(lái)。

（四）以交通管理提升文明。著力打造交通管理“反應(yīng)迅速、裝備精良、規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)”的品牌形象。強(qiáng)化執(zhí)法人員的執(zhí)法觀念，規(guī)范辦案程序，提高辦案效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做到公正執(zhí)法、文明執(zhí)法，建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔高效的執(zhí)法隊(duì)伍。深入開(kāi)展路域環(huán)境綜合整治活動(dòng)，積極聯(lián)合當(dāng)?shù)卣谥攸c(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段，集中開(kāi)展整治活動(dòng)，通過(guò)出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳單、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式在市中心主要街道和所管轄干線交通沿線循環(huán)播放《交通法》、《交通管理?xiàng)l例》，向來(lái)往行人講解有關(guān)法律、法規(guī)，提高群眾對(duì)交通法規(guī)和路政管理的認(rèn)知度，增強(qiáng)了群眾愛(ài)路護(hù)路意識(shí)，使交通環(huán)境得到進(jìn)一步改善。

三、全力打造交通文化

（一）加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，提高整體素質(zhì)。

我局把加強(qiáng)教育擺在工作的基礎(chǔ)性位置，每年制定職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，緊密結(jié)合形勢(shì)任務(wù)和職工的思想動(dòng)態(tài)，采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)等的方式，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織干部職工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五下午集中學(xué)習(xí)制度，下發(fā)學(xué)習(xí)配檔表，積極開(kāi)展思想道德、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)全體干部職工的政治思想素質(zhì)明顯提高。

（二）狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步健全了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制，單位一把手親自負(fù)責(zé)、親自部署、親自督查，堅(jiān)持層層簽訂責(zé)任狀和目標(biāo)管理考核制度，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作由“軟”任務(wù)變成“硬”指標(biāo)。通過(guò)舉辦廉政法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、觀看電教片等方式，在思想上筑起了牢固的防線。積極做好信訪工作，對(duì)群眾來(lái)電、來(lái)信和來(lái)訪反映的問(wèn)題認(rèn)真登記核查并及時(shí)進(jìn)行情況反饋，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。精心打造廉政文化，在辦公樓、會(huì)議室內(nèi)設(shè)立廉政宣傳牌、宣傳墻，通過(guò)開(kāi)展廉政書(shū)畫(huà)、論文征集評(píng)選活動(dòng)，形成濃厚的廉政文化氛圍。

（三）注重宣傳報(bào)道工作。將信息宣傳工作納入科室年度工作目標(biāo)考核，科室主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，并明確1名專職人員具體負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作的采編和報(bào)送。嚴(yán)格按照《市交通局信息宣傳工作積分考核辦法》計(jì)算分值，對(duì)評(píng)選出的宣傳報(bào)道先進(jìn)科室和個(gè)人，給予通報(bào)表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未完成年度宣傳目標(biāo)任務(wù)的，取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。宣傳報(bào)道材料緊緊圍繞中心工作，及時(shí)反映各項(xiàng)工作的新情況、新經(jīng)驗(yàn)、新舉措，展現(xiàn)了我局良好精神風(fēng)貌。截止目前，在各級(jí)報(bào)刊發(fā)表稿件三十篇。

（四）開(kāi)展有益活動(dòng)，創(chuàng)新活動(dòng)載體。

投入了一定的人力、物力、財(cái)力，不斷完善了職工之家、圖書(shū)館、黨員活動(dòng)室，組織籃球、輪滑、演講等各類文體比賽活動(dòng)，各項(xiàng)活動(dòng)陶冶了職工的情操，豐富了職工的業(yè)余文化生活。今年6月份在全局開(kāi)展了“慈心一日捐”活動(dòng)，發(fā)動(dòng)職工捐款*萬(wàn)元。

四、倡導(dǎo)文明風(fēng)氣，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

制定衛(wèi)生管理制度，并成立局衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)各辦公室衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，保持了潔凈、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。同時(shí)，倡議局全體干部職工在自己的居住區(qū)，自覺(jué)維護(hù)周邊環(huán)境的衛(wèi)生，積極參與居住區(qū)文明家庭創(chuàng)建活動(dòng)，使全體干部及所有家屬都成為創(chuàng)建文明單位的參與者，取得了良好成效。

總之，我局在創(chuàng)建省文明單位的過(guò)程中，始終堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高質(zhì)量創(chuàng)建，通過(guò)堅(jiān)持不懈地狠抓創(chuàng)建文明行業(yè)工作，單位精神風(fēng)貌、服務(wù)水平、工作質(zhì)量有了新的提高。從干部素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)、內(nèi)外環(huán)境等方面都做了大量的工作，得到了令人滿意的結(jié)果。

今年以來(lái)，高新區(qū)工商分局認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞分局中心工作抓精神文明建設(shè)，把創(chuàng)建工作融入到工商行政管理工作中，抓住“停費(fèi)”改革契機(jī)，以“服務(wù)上水平，監(jiān)管更到位”為工作目標(biāo)，進(jìn)一步完善隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制、豐富創(chuàng)建載體、建設(shè)和諧工商、樹(shù)立良好形象，使精神文明創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

一、深化創(chuàng)建意識(shí)，把保持省級(jí)文明單位榮譽(yù)稱號(hào)作那一世小說(shuō)網(wǎng)為奮斗目標(biāo)。

一是提高認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)。為使全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清新形勢(shì)下開(kāi)展創(chuàng)建文明單位活動(dòng)的重要意義，增強(qiáng)開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，全局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《山東省文明單位建設(shè)管理?xiàng)l例》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》及中央、省、市關(guān)于精神文明建設(shè)的指示精神，開(kāi)展“如何保持省級(jí)文明單位”大討論，進(jìn)行了文明建創(chuàng)活動(dòng)再動(dòng)員再教育。做到層次分明、方法得當(dāng)、力求把上級(jí)精神吃透，引導(dǎo)干部職工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)，保持省級(jí)文明單位稱號(hào)，通過(guò)學(xué)習(xí)討論，明確了目標(biāo)，統(tǒng)一了思想。通過(guò)思想道德教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了干部職工的綜合素質(zhì)。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。根據(jù)工作需要，全局重新調(diào)整了文明單位創(chuàng)建工作的組織機(jī)構(gòu)，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各處室負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施，形成了各處室所負(fù)責(zé)人主抓，具體工作有專人負(fù)責(zé)，分工明確的管理網(wǎng)絡(luò)，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，為把創(chuàng)建工作落實(shí)到位提供了組織保證。

三是制定方案，完善制度。經(jīng)常向高新區(qū)文明辦請(qǐng)示匯報(bào)工作，積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)，求得支持，進(jìn)一步明確了創(chuàng)建指導(dǎo)思想、基本任務(wù)和具體措施。其次是制定切實(shí)可行的創(chuàng)建活動(dòng)方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)。定期規(guī)劃部署、定期檢查指導(dǎo)、定期聽(tīng)取匯報(bào)、定期總結(jié)，并結(jié)合全方位目標(biāo)管理考核工作，層層分解落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)任務(wù)。制定各項(xiàng)管理制度，完善創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，使創(chuàng)建活動(dòng)逐步規(guī)范化、制度化，收到了實(shí)際效果。

二、圍繞發(fā)展抓服務(wù)，推動(dòng)文明創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步深入開(kāi)展。

——?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)新舉措。認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求，創(chuàng)新機(jī)制，改進(jìn)管理，制定服務(wù)發(fā)展措施，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮職能作用。積極向高新區(qū)管委會(huì)建議，大膽改革原有經(jīng)濟(jì)保障模式，率先比全國(guó)提前8個(gè)月停收“兩費(fèi)”，給轄區(qū)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，為高新區(qū)創(chuàng)造了“洼地”效應(yīng)。圍繞優(yōu)化高新區(qū)發(fā)展環(huán)境，在認(rèn)真抓好已制定的《服務(wù)高新區(qū)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展若干措施》、《服務(wù)企業(yè)登記注冊(cè)八項(xiàng)承諾》兌現(xiàn)的基礎(chǔ)上，又推出了服務(wù)高新區(qū)《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境十二項(xiàng)措施》，進(jìn)一步加大了政策支持力度。

——加大“窗口”服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，建立完善網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，為企業(yè)全面提供網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上政務(wù)信息查詢和試行網(wǎng)上登記服務(wù)。全年，網(wǎng)上年檢企業(yè)2189戶，接受各類網(wǎng)上服務(wù)咨詢500多次。進(jìn)一步加強(qiáng)“琳琳服務(wù)熱線”品牌建設(shè)，堅(jiān)持24小時(shí)提供咨詢服務(wù)。制定了《企業(yè)注冊(cè)登記服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)“窗口”崗位的工作范圍、職責(zé)、要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確和規(guī)范，確保了預(yù)約承諾制、即時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)服務(wù)制等各項(xiàng)工作制度的落實(shí)。深入推行“綠色通道工程”，對(duì)落戶高新區(qū)的重點(diǎn)項(xiàng)目、高新區(qū)招商引資項(xiàng)目實(shí)行急事急辦、全程服務(wù)，真心實(shí)意為企業(yè)解難題、辦實(shí)事。

——深入推進(jìn)“紅盾幫扶”工程。鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，建議管委會(huì)召開(kāi)了推行商標(biāo)戰(zhàn)略大會(huì)，制定了《高新區(qū)推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施意見(jiàn)》，開(kāi)辦商標(biāo)知識(shí)培訓(xùn)班，指導(dǎo)幫助企業(yè)進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)和著（馳）名商標(biāo)申報(bào)，建立了知名、著名、馳名三個(gè)等次的商標(biāo)培養(yǎng)機(jī)制。截止目前高新區(qū)馳名商標(biāo)4件，省市著名商標(biāo)29件，在全市各區(qū)排第一名。

三、建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，進(jìn)一步提高了監(jiān)管執(zhí)法水平。

——在整治市場(chǎng)環(huán)境上下功夫。著眼提高執(zhí)法辦案質(zhì)量和效率，制定了《執(zhí)法辦案暫行辦法》，對(duì)原有辦案體制進(jìn)行了改革，在分局組建了經(jīng)檢大隊(duì)，在工商所組建了經(jīng)檢中隊(duì)，實(shí)行“任務(wù)牽引、集中辦案、上下聯(lián)動(dòng)”的辦案模式。注重強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，將辦案指標(biāo)分解到各處所，再由處所分解到個(gè)人。注重強(qiáng)化辦案協(xié)調(diào)，定期通報(bào)情況，加強(qiáng)交流，解決難題，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。全年共召開(kāi)辦案交流會(huì)4次。依托市場(chǎng)巡查隊(duì)突出加大對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、假冒偽劣、消費(fèi)欺詐、不合格產(chǎn)品和食品等違法違規(guī)行為的查處。圍繞人民群眾反映強(qiáng)烈和大家廣泛關(guān)注的問(wèn)題，扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，突出抓了食品安全、“紅盾護(hù)農(nóng)”、打擊傳銷、虛假欺詐廣告、市場(chǎng)“八亂”、無(wú)照經(jīng)營(yíng)等專項(xiàng)整治，促進(jìn)了市場(chǎng)主體健康發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共出動(dòng)執(zhí)法人員800多人（次），出動(dòng)車輛500多臺(tái)（次），檢查各類經(jīng)營(yíng)業(yè)戶700多家，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶25家，查處各類違法違規(guī)案件155起。

——在加強(qiáng)食品安全監(jiān)管上下功夫。把流通領(lǐng)域食品安全，作為執(zhí)法監(jiān)管的重中之重。嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別規(guī)定》和國(guó)家工商總局“四制”

劍鼎斗醫(yī)龍符步步生蓮一劍驚仙重生之官道

要求，開(kāi)展食品執(zhí)法監(jiān)管工作。按照市局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收要求，重新對(duì)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)業(yè)戶進(jìn)行了“四制”規(guī)范，順利通過(guò)市局達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，合格率達(dá)到100%。積極開(kāi)展食品安全專項(xiàng)檢查，監(jiān)督指導(dǎo)超市、規(guī)模食品店建立了以進(jìn)貨查驗(yàn)、質(zhì)量承諾、重要食品報(bào)告、不合格食品退市為主要內(nèi)容的自律制度。

——在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上下功夫。把做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作作為維那一世小說(shuō)網(wǎng)護(hù)廣大群眾利益的重要職責(zé)，充分發(fā)揮工商部門在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)百姓、構(gòu)建和諧社會(huì)建設(shè)中的職能作用，推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開(kāi)展。進(jìn)一步加大12315“五進(jìn)”工作力度，在集貿(mào)市場(chǎng)管理辦公室新設(shè)立7個(gè)12315維權(quán)點(diǎn)，充分發(fā)揮“一會(huì)兩站”化解消費(fèi)糾紛方便、解決訴求快捷的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)維權(quán)窗口前移。聯(lián)合高新區(qū)相關(guān)部門開(kāi)展了“3.15”專項(xiàng)執(zhí)法檢查，舉辦了“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)。緊緊圍繞消費(fèi)者普遍關(guān)心的消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域中熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，大力宣傳普及消費(fèi)相關(guān)法律、法規(guī)，積極引導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。強(qiáng)化12315規(guī)范化建設(shè)，做到有問(wèn)必答，有訴必接，有案必查，有查必果，切實(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落到實(shí)處。全年，共受理消費(fèi)者申投訴案件158起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失80多萬(wàn)元。

四、大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步樹(shù)立了良好的工商形象。

——加大干部教育培訓(xùn)力度。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七大精神，開(kāi)展了解放思想大討論活動(dòng)，用黨的最新理論武裝全體干部的頭腦，促進(jìn)了全體干部的思想解放。開(kāi)展了“三整一訓(xùn)”活動(dòng)，通過(guò)進(jìn)行整思想、整作風(fēng)、整紀(jì)律和進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練，強(qiáng)化干部吃苦意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)了全體干部的作風(fēng)轉(zhuǎn)變。針對(duì)停費(fèi)需要，采取集中培訓(xùn)、比武競(jìng)賽、以干帶學(xué)等形式重點(diǎn)進(jìn)行“適應(yīng)停費(fèi)變化，提高綜合監(jiān)能力”培訓(xùn)。全年，共舉辦各類培訓(xùn)班4次，舉行信息化知識(shí)考試3次，促進(jìn)了干部業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提升。同時(shí)，注重用環(huán)境影響和熏陶干部，分局舉辦第二屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，組織干部參加了市區(qū)二級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)，舉辦了征文比賽，活躍了工商文化，提升了大家思想，培養(yǎng)了大家爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神。積極開(kāi)展了“三創(chuàng)建”活動(dòng)，全局無(wú)生產(chǎn)安全、違法事件發(fā)生。

——建立干部管理激勵(lì)機(jī)制。采取機(jī)關(guān)干部下基層和選調(diào)基層干部到機(jī)關(guān)工作等形式，對(duì)部分干部和骨干進(jìn)行崗位交流。積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，選調(diào)干部充實(shí)到分局，推薦干部在全市工商系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行交流，激活了干部工作的活力。根據(jù)年度工作目標(biāo)，制定了《全方位目標(biāo)責(zé)任考核辦法》，采取條塊結(jié)合，量化分解的辦法，把目標(biāo)和任務(wù)具體落實(shí)到具體處所。強(qiáng)化跟蹤考核，每月不少于2次不定期對(duì)各處（室）所全面工作進(jìn)行督察，適時(shí)通報(bào)。實(shí)行全方位目標(biāo)責(zé)任考核結(jié)果使用制度，把考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤，對(duì)工作完成好的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在全局營(yíng)造了比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍。

——扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。層層簽訂“黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)”，實(shí)行“一崗雙責(zé)”和領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制。把廉政教育納入全方位目標(biāo)考核范圍，定期進(jìn)行廉政教育。強(qiáng)化預(yù)防，加大督導(dǎo)，制定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定》、《行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度，依據(jù)《綜合督察實(shí)施辦法》加大督導(dǎo)落實(shí)，確保全體干部盡職盡責(zé)和清廉執(zhí)法。加大政務(wù)公開(kāi)力度，根據(jù)市局政務(wù)信息公開(kāi)實(shí)施細(xì)則，制定了貫徹落實(shí)意見(jiàn)，對(duì)“高新區(qū)紅盾網(wǎng)”站和政務(wù)公開(kāi)欄的內(nèi)容進(jìn)行了更新，增強(qiáng)工作透明度。深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，完善特邀監(jiān)察員制度，建立行評(píng)意見(jiàn)箱、公布舉報(bào)電話和郵箱、召開(kāi)座談會(huì)，2個(gè)工商所全部面向社會(huì)述職述廉，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，主動(dòng)接受社會(huì)各界評(píng)議。全年，共召開(kāi)各類座談會(huì)6次、參加人員89人，走訪企業(yè)和個(gè)體戶280家，向社會(huì)發(fā)放征求意見(jiàn)調(diào)查表1200份，擴(kuò)大了社會(huì)對(duì)工商工作的監(jiān)督。在高新區(qū)組織的“企業(yè)調(diào)研月”活動(dòng)量化評(píng)比中，分局排名第一。

——積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)。一方有難，八方支援，地震災(zāi)區(qū)牽動(dòng)全局同志的心，每個(gè)職工都主動(dòng)捐款救助災(zāi)區(qū)人民，共捐款2萬(wàn)多元.每個(gè)共產(chǎn)黨員積極響應(yīng)組織號(hào)召交納特殊黨費(fèi)，共計(jì)9000多元，支援災(zāi)區(qū)人民重建。同時(shí)發(fā)動(dòng)轄區(qū)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)開(kāi)展“向四川地震災(zāi)區(qū)捐款”活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)共發(fā)動(dòng)企業(yè)捐款人民幣達(dá)12萬(wàn)余元。在“6.1”前夕，分局積極向4名地震災(zāi)區(qū)學(xué)生捐款4000元（在濟(jì)南高新區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)借讀的汶川小學(xué)生），學(xué)校將此款設(shè)為救助基金，以保障他們的學(xué)習(xí)。今年10月份，分局又購(gòu)置32床棉被捐給地震災(zāi)區(qū)人民，使災(zāi)民能夠度過(guò)嚴(yán)冬。積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，每到逢年過(guò)節(jié)都要走訪慰問(wèn)轄區(qū)困難業(yè)戶和弱勢(shì)群體，力所能及地為他們送去慰問(wèn)品，讓他們感受到政府和社會(huì)的關(guān)心。我局還在在雅居園社區(qū)，積極組織開(kāi)展大型“3.15”維權(quán)宣傳活動(dòng)，義務(wù)向社會(huì)人員講解維權(quán)知識(shí)，手把手教他們識(shí)別假冒偽劣商品，發(fā)宣傳資料1000余份。