報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇一

伴隨著建筑市場(chǎng)的進(jìn)一步調(diào)整、以及政府對(duì)建筑市場(chǎng)的大力開(kāi)發(fā)。20xx年10月底，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定，設(shè)立開(kāi)發(fā)部天津辦事處。

根據(jù)公司的安排，天津辦事處主要職能是負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及對(duì)外投標(biāo)工作；其具體的工作含括：收集建筑市場(chǎng)各項(xiàng)投標(biāo)信息；負(fù)責(zé)資格預(yù)審文件的購(gòu)買(mǎi)、編制及遞交工作；負(fù)責(zé)招標(biāo)文件的購(gòu)買(mǎi)，商務(wù)、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)書(shū)的編制及遞交，參加業(yè)主招標(biāo)會(huì)議等工作；根據(jù)預(yù)算做出合理的標(biāo)前成本測(cè)算；會(huì)同財(cái)務(wù)部做好投標(biāo)保證金的交退工作；負(fù)責(zé)所有合作單位、重點(diǎn)客戶(hù)及業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護(hù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃做如下匯報(bào)：

一、20xx年工作總結(jié)

我辦事處于20xx年十月底正式成立，共有人員四人，自成立開(kāi)始，全員對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作做了認(rèn)真細(xì)致的分析。以“多投標(biāo)、中好標(biāo)”為工作原則，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，以保證投標(biāo)工作質(zhì)量為重點(diǎn)，加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。辦事處成立至今，主要做了以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

（一）信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準(zhǔn)確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握建筑市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項(xiàng)目投標(biāo)工作上提供了一定的基礎(chǔ)資料。為開(kāi)發(fā)工作積累了各方面的比照資料，使投標(biāo)工作更具科學(xué)性，其次是建立了公司投標(biāo)工作的外聯(lián)關(guān)系。除了搜集外部信息外，還及時(shí)整理了公司內(nèi)部資料，例如搜集整理了公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)人員學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)、技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)等，為投標(biāo)工作打下了一定的基礎(chǔ)。

（二）投標(biāo)工作。我辦事處成立兩個(gè)個(gè)多月以來(lái)，累計(jì)完成投標(biāo)項(xiàng)目有天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國(guó)際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)經(jīng)七路“一路三水”工程、中新天津生態(tài)城中部片區(qū)中泰大道（中央大道-中新大道）“一路三水”工程、天津港東疆港區(qū)東部綜合配套服務(wù)區(qū)一期給水排水工程二標(biāo)段、天津臨港經(jīng)濟(jì)區(qū)裝備制造業(yè)基地軟基處理工程二、三標(biāo)段；中標(biāo)項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)：天津港東疆港區(qū)海鐵大道污水處理工程、天津港聯(lián)盟國(guó)際集裝箱碼頭有限公司生產(chǎn)管理中心工程。同時(shí)，做好了中標(biāo)項(xiàng)目的合同簽訂工作。在財(cái)務(wù)部門(mén)的配合下，完成了投標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)保證金和中標(biāo)項(xiàng)目的履約保證金的交退工作，以及購(gòu)買(mǎi)了中標(biāo)項(xiàng)目的農(nóng)民工意外傷害保險(xiǎn)等工作。

目前正在進(jìn)行現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)西山路道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)彩云東街（東風(fēng)南路至茗山路）道路排水工程、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)碧波東街道路排水工程的投標(biāo)工作。20xx年辦事處四人各有各的分工，我們對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目都很認(rèn)真，拿到招標(biāo)文件后，認(rèn)真閱讀，分析業(yè)主的要求，對(duì)照本公司的實(shí)際情況，科學(xué)分析，精確計(jì)算，合理的配備資源，準(zhǔn)確取費(fèi)，在公司各部門(mén)同事的積極配合下，力爭(zhēng)在每次投標(biāo)中都能取得一定的成效，為擴(kuò)大公司的知名度做了一定的努力。

二、工作中存在的不足

（一）辦事處成立不久，成員基本都為新成員，在認(rèn)識(shí)和能力上還存在一定的不足，基本上是在摸索中前進(jìn)，逐步尋找工作方法。

（二）由于在開(kāi)拓市場(chǎng)方面缺少的經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)人才，我部門(mén)在開(kāi)拓市場(chǎng)的工作上還有些欠缺和被動(dòng)。

三、20xx年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)，積累投標(biāo)工作的有效經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)的實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高人員的工作效率。

（二）積極加強(qiáng)與社會(huì)各界建立良好的信息網(wǎng)，加強(qiáng)與其他建筑公司同行業(yè)間的聯(lián)系，建立合作關(guān)系，利用一切可以利用的關(guān)系網(wǎng)，從不同角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面。

（三）努力拓展業(yè)務(wù)，配合公司開(kāi)發(fā)科多中標(biāo)、中好標(biāo)。在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，跟蹤濱海新區(qū)規(guī)劃的其他項(xiàng)目，如交通部水運(yùn)科學(xué)研究院基礎(chǔ)設(shè)施改造工程，產(chǎn)值近5000萬(wàn)元，今年3月初開(kāi)標(biāo)；下半年將要啟動(dòng)的津南區(qū)華錄基地的基礎(chǔ)設(shè)施及場(chǎng)平工作；從而爭(zhēng)取進(jìn)入更好的市場(chǎng)。20xx年計(jì)劃中標(biāo)額1億元。

以上是我辦事處20xx年的工作情況以及20xx年的工作計(jì)劃。不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇二

飼料添加劑對(duì)改善飼料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、提高飼料利用率、促進(jìn)動(dòng)物生產(chǎn)、增進(jìn)動(dòng)物健康、改善畜產(chǎn)品品質(zhì)、提高動(dòng)物生產(chǎn)性能、降低生產(chǎn)成本等有著極為重要的作用。但隨著飼料添加劑行業(yè)的發(fā)展，一些飼料添加劑對(duì)畜產(chǎn)品隨著畜牧業(yè)的發(fā)展，我國(guó)飼料行業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭也極為迅猛。而飼料添加劑對(duì)改善飼料的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、提高飼料利用率、促進(jìn)動(dòng)物生產(chǎn)、增進(jìn)動(dòng)物健康、改善畜產(chǎn)品品質(zhì)、提高動(dòng)物生產(chǎn)性能、降低生產(chǎn)成本等有著極為重要的作用。但隨著飼料添加劑行業(yè)的發(fā)展，一些飼料添加劑對(duì)畜產(chǎn)品品質(zhì)的影響、環(huán)境的污染和人、畜健康的危害也越來(lái)越明顯。人們對(duì)養(yǎng)殖業(yè)使用添加劑開(kāi)始感到不能接受，這無(wú)疑給飼料工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)。為此，記者專(zhuān)程采訪(fǎng)了我省飼料與動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)專(zhuān)家、我校牧醫(yī)工程學(xué)院林東康教授。

林教授早年畢業(yè)于我校畜牧獸醫(yī)專(zhuān)業(yè)，1981年調(diào)入我校畜牧獸醫(yī)系任教至今。1995年獲“省管優(yōu)秀專(zhuān)家”稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)任牧醫(yī)工程學(xué)院教授、碩士研究生導(dǎo)師。她無(wú)論在教學(xué)上還是科研上，都做了大量卓有成效的工作，為我省飼料學(xué)科和飼料行業(yè)的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。她主講了《動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)》、《飼料分析》、《飼料配方與電算》、《飼料毒物分析》等實(shí)用性很強(qiáng)的課程。她講授的課程理論和實(shí)踐結(jié)合緊密深受學(xué)生歡迎。80年代中期，她做為主要完成者之一，先后參加了“河南省瘦肉型豬生產(chǎn)配套技術(shù)研究”、“河南省配合飼料資源調(diào)查研究”兩項(xiàng)課題。她通過(guò)飼養(yǎng)試驗(yàn)、消化試驗(yàn)研究了不同營(yíng)養(yǎng)水平飼料對(duì)肉豬肥育效果和養(yǎng)分消化性的影響，為設(shè)計(jì)瘦肉型飼料配方提供了科學(xué)依據(jù)；在后一課題中，她擔(dān)負(fù)了鄭州市工業(yè)下腳料的調(diào)查和分析。這兩項(xiàng)科研成果，分獲河南省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)?，F(xiàn)在，她還兼任中國(guó)畜牧獸醫(yī)學(xué)會(huì)動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)學(xué)分會(huì)理事、河南省動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)分會(huì)副理事長(zhǎng)、中國(guó)畜牧獸醫(yī)學(xué)會(huì)動(dòng)物毒物學(xué)會(huì)會(huì)員。

熱情開(kāi)朗的林教授詳細(xì)地向記者介紹了當(dāng)前我國(guó)飼料添加劑工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、存在的問(wèn)題以及解決措施。

當(dāng)前隨著飼料工業(yè)的發(fā)展，飼料添加劑工業(yè)也迅速興起。全世界批準(zhǔn)使用的添加劑品種達(dá)數(shù)百種以上，每個(gè)品種又有多種規(guī)格，使用的復(fù)合預(yù)混料更是不勝枚舉。

我國(guó)飼料工業(yè)起步雖晚，但發(fā)展很快。目前，我國(guó)已批準(zhǔn)使用的添加劑品種有220多個(gè)。其中，國(guó)產(chǎn)并制定標(biāo)準(zhǔn)的近70多種，允許使用的藥物添加劑57種。礦物質(zhì)添加劑品種有幾十種，但多數(shù)為工業(yè)級(jí)和無(wú)機(jī)鹽。藥物添加劑中，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品極少，因此，一些高效、低毒、無(wú)殘留的新品種幾乎全靠進(jìn)口。

由上可見(jiàn)，國(guó)內(nèi)飼料添加劑的現(xiàn)狀極不適應(yīng)飼料工業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展的需要，添加劑工業(yè)的發(fā)展速度遠(yuǎn)低于飼料加工工業(yè)的速度，嚴(yán)重制約了我國(guó)飼料工業(yè)整體水平的提高。

（一）、抗生素的不合理使用、濫用造成的危害 有很多廠家（尤其是部分規(guī)模較小的廠家）不按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，大量以及濫用抗生素，導(dǎo)致抗生素耐藥性的產(chǎn)生、藥物殘留問(wèn)題以及對(duì)環(huán)境也造成一定程度的危害。

（二）、飼料添加劑造成畜產(chǎn)品食用不安全性 作為畜禽飼料核心部分的飼料添加劑，對(duì)畜產(chǎn)品的食用安全性起著至關(guān)重要的作用。不合理使用飼料添加劑造成畜產(chǎn)品食用不安全性主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是礦物質(zhì)元素和重金屬的殘留；二是非營(yíng)養(yǎng)性添加劑的危害，主要表現(xiàn)在抗生素耐藥性及其傳遞、有機(jī)砷制劑的殘留與中毒、鹽酸克倫特羅中毒等；三是飼料添加劑的外源性污染問(wèn)題。

（三）、其它不合理使用飼料添加劑造成的危害 比如微量元素的不合理使用也會(huì)導(dǎo)致一系列問(wèn)題的產(chǎn)生。像銅的大劑量添加，會(huì)使銅在肝臟和肌肉內(nèi)淤積而引起疾病。根據(jù)科學(xué)報(bào)道，人吃了這種肉會(huì)患上帕金森??！銅的添加量一般在250ppm以下是安全的。砷具有擴(kuò)充血管的作用，但是如果機(jī)體有殘留的話(huà)會(huì)使人和動(dòng)物機(jī)體產(chǎn)生病變。磷的危害也是很大的，而且磷可以通過(guò)食物鏈的富集和循環(huán)對(duì)環(huán)境的危害也相當(dāng)大。報(bào)紙上曾報(bào)道過(guò)云南的滇池因?yàn)橛袡C(jī)磷的污染而長(zhǎng)出了很多的藻類(lèi)，對(duì)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生了很壞的影響。

首先，政府部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)有害元素添加的監(jiān)管力度，尤其是對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)的黑窩點(diǎn)的查封。同時(shí)相關(guān)部門(mén)也應(yīng)該加大宣傳的力度，宣傳和傳播科學(xué)養(yǎng)殖的方法，樹(shù)立起飼料安全生產(chǎn)的意識(shí)。還應(yīng)加強(qiáng)通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，規(guī)范飼料生產(chǎn)的工藝，使操作規(guī)范和加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)點(diǎn)的分析。另外，發(fā)展酸化劑、植酸酶等對(duì)人體有益的添加劑。

其次，國(guó)家要制定和實(shí)施有效的飼料法規(guī) 在畜牧業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，制定和實(shí)施飼料法規(guī)就是通過(guò)法律手段確保飼料（包括飼料添加劑）的飼用品質(zhì)和飼用安全（即有用性和安全性），使飼料的生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、運(yùn)輸、貯存和使用等環(huán)節(jié)都處于法律的監(jiān)督之下，確保飼料品質(zhì)有利于動(dòng)物養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，禁止使用某些超出規(guī)定期限或危及人類(lèi)健康和安全的飼料，以保障動(dòng)物免受毒害，最終保障人類(lèi)安全。

第三，科學(xué)合理使用促生長(zhǎng)抗生素 抗生素作為飼料添加劑已在世界畜牧生產(chǎn)中得到了廣泛的應(yīng)用，給畜牧生產(chǎn)者帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但是出于安全性考慮，世界上許多國(guó)家，像歐盟已限制或禁止使用青霉素、鏈霉素等多種抗生素，國(guó)內(nèi)也在逐步的禁止中。

鑒于畜牧業(yè)發(fā)展還有賴(lài)于抗生素的作用，全面禁用抗生素尚需時(shí)日，所以各國(guó)政府都在不斷加強(qiáng)對(duì)飼用抗生素使用的管理。為充分發(fā)揮抗生素的抗病、促生長(zhǎng)作用，同時(shí)盡量避免其副作用，必須科學(xué)合理地使用抗生素。

總之，要解決飼料安全的問(wèn)題。在飼料添加劑方面，我們要采取的主要措施包括：加強(qiáng)無(wú)殘留、無(wú)抗藥性的新型綠色飼料添加劑的研究；加強(qiáng)藥物動(dòng)力學(xué)研究、確定藥物添加劑的用藥規(guī)程和畜產(chǎn)品中允許使用的最大殘留量；規(guī)范性使用獸藥和藥物添加劑，防止濫用和超量使用；在飼料生產(chǎn)的過(guò)程中，加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保飼料產(chǎn)品安全。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇三

我們調(diào)研部對(duì)我系05級(jí)—01級(jí)全體學(xué)生的暑期實(shí)踐情況進(jìn)行了全面調(diào)查，發(fā)現(xiàn)今年我系同學(xué)們的實(shí)踐進(jìn)行的如火如荼，形式多樣，多姿多才。同學(xué)們以不同的形式不同程度地鍛煉了他們的能力，在身體上受到了錘煉，在思想上得到了啟發(fā)和升華，使大家多了一份生活體驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他們以后的學(xué)習(xí)，生活和工作都起到重要的影響作用。

為了進(jìn)一步鼓勵(lì)我系學(xué)生多參加社會(huì)實(shí)踐，指導(dǎo)同學(xué)們積極參加實(shí)踐，我部在10號(hào)摟403于9月19日晚7：00順利召開(kāi)“暑期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”，實(shí)踐者們暢所欲言，將各自的經(jīng)驗(yàn)和共同分享。再此，我將我系暑期時(shí)間活動(dòng)的`情況概括為三大活動(dòng)板快：

我系團(tuán)總之周書(shū)記帶領(lǐng)部分同學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)技能大賽，他從百忙之中抽出時(shí)間給參賽者們進(jìn)行多方指導(dǎo)和鼓勵(lì)。參賽學(xué)生為珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，不懈努力，作好充分的準(zhǔn)備，積極迎接挑戰(zhàn)。這項(xiàng)活動(dòng)充分鍛煉了他們的表現(xiàn)能力并培養(yǎng)了他們的勇氣和信心。

馮建棟老師帶領(lǐng)部分同學(xué)對(duì)某些市區(qū)的優(yōu)勢(shì)企業(yè)進(jìn)行深入實(shí)地的參觀和調(diào)查。為了確保各成員的安全和實(shí)踐的順利進(jìn)行，馮老師統(tǒng)一指揮，加強(qiáng)管理。在同學(xué)們收集到大量真實(shí)的有關(guān)企業(yè)資料后，馮老師和才教授親自指導(dǎo)，對(duì)資料進(jìn)行篩選和修改，指導(dǎo)他們形成自己的學(xué)術(shù)論文或。這項(xiàng)活動(dòng)鍛煉了同學(xué)們對(duì)事物的判斷和分析能力以及在陌生環(huán)境中的適應(yīng)工作的能力。

還有一部分學(xué)生有徐老師帶領(lǐng)，他們進(jìn)行的是對(duì)鄭州市低保家庭的調(diào)查和研究。在實(shí)際調(diào)查的過(guò)程中實(shí)踐小組遇到了許多的問(wèn)題，但是由于徐老師帶隊(duì)比較有經(jīng)驗(yàn)，所以在他的領(lǐng)導(dǎo)下也就迎刃而解了。從一些小組成員的實(shí)踐論文中了解到同學(xué)們比較辛苦，但是大家非常地高興，因?yàn)樗麄儚闹懈惺艿搅嗽S多的東西，引起他們的深思，激勵(lì)他們以后的工作，生活和學(xué)習(xí)，給他們以后的積極進(jìn)取提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。另外經(jīng)我系領(lǐng)導(dǎo)與八方電器商談，許多同學(xué)有機(jī)會(huì)進(jìn)入八方去參加實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)。還有我院老師開(kāi)辦的鄭州企業(yè)策劃和管理咨詢(xún)有限公司為我系部分同學(xué)提供工作機(jī)會(huì)，還有院團(tuán)委組織的三下鄉(xiāng)活動(dòng)等等。這些老師與領(lǐng)導(dǎo)的努力使盡可能多的同學(xué)增加了一次寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)增添了他們暑期色彩斑斕的生活。

在假期實(shí)踐期間，由于很多在校大學(xué)生的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)方面的不足，他們不想或者不敢單獨(dú)去參加暑期社會(huì)實(shí)踐。所以有部分同學(xué)為了自己和同學(xué)達(dá)到鍛煉自己，積累經(jīng)驗(yàn)的目的，開(kāi)始四處尋找工作機(jī)會(huì)，讓許多同學(xué)一起進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，而且有的還在同學(xué)之中形成了自己的組織團(tuán)隊(duì)，從而降低了工作風(fēng)險(xiǎn)增加了大家的工作興趣。并且在工作的過(guò)程中培養(yǎng)了大家的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在尋找工作中，他們不慎被一些非法中介機(jī)構(gòu)騙去了一部分錢(qián)財(cái)，在共同的努力下有了合理的的處理方法和樂(lè)觀的結(jié)果。綜觀任何組織和部門(mén)的發(fā)展和壯大都離不開(kāi)一各個(gè)的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰成敗都直接影響到每一位成員的命運(yùn)，所以現(xiàn)在的大多數(shù)企業(yè)隊(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)尤為重視。而這次的實(shí)踐使他們收獲最大的就是：工作中如何建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，這對(duì)他們未來(lái)的就業(yè)提供了一筆巨大資本。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇四

1、門(mén)面顯示比較大氣引人耳目，大廳裝修比較豪華且空間比較大。

2、注重vip及商務(wù)房裝修給人一種非常大氣的感覺(jué)，充分體現(xiàn)了貴賓的與眾不同。

3、房?jī)?nèi)缺少應(yīng)有物品如：店卡，筆，打火機(jī)，餐巾紙之類(lèi)。

4、包房類(lèi)型以中包居多，小房及迷你房其次。

1、在黃金檔大，中，小房的價(jià)格都為60，50，40。在商務(wù)房和vip房上有所差價(jià)。

2、食品價(jià)格都持平，但食品種類(lèi)不夠豐富。酒水價(jià)格比較低可銷(xiāo)量卻不太高。

1、店內(nèi)活動(dòng)少，作出能夠給人刺激性消費(fèi)的方案少，但現(xiàn)在已經(jīng)作出了很多聯(lián)營(yíng)促銷(xiāo)。

2、已有買(mǎi)斷式消費(fèi)出現(xiàn)：下午場(chǎng)為1。5小時(shí)買(mǎi)斷;夜場(chǎng)為3小時(shí)買(mǎi)斷。

3、超市促銷(xiāo)活動(dòng)少并且促銷(xiāo)方案不夠新鮮，員工促銷(xiāo)不主動(dòng)而導(dǎo)至超市很冷淡。

1、員工比主動(dòng)熱情，但程序感不夠明顯，使現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)話(huà)的服務(wù)流程。

2、接待員在包廂派送上不夠靈活且在接待客人上有所欠缺。

3、服務(wù)不夠靈活對(duì)于小狀況處理不夠完善。在服務(wù)中沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的服務(wù)用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)及服務(wù)手式。但在服務(wù)站姿方面比較好。

4、員工之間有相互打鬧及聊天的情況發(fā)生。

1、大廳及走道衛(wèi)生質(zhì)量良好，有專(zhuān)業(yè)的保潔員在來(lái)回巡視。

2、 洗手間衛(wèi)生比較干凈但洗手池及地板有水漬出現(xiàn)。

1、營(yíng)業(yè)時(shí)間比較短為下午13點(diǎn)~凌晨3點(diǎn)。

2、同一首歌內(nèi)有房間派送情況電腦顯示屏，導(dǎo)致所有人對(duì)營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)房間使用情況一清二楚。泄露了公司機(jī)密。

3、黃金檔房間開(kāi)出為百分之五十左右。

4、在公共區(qū)域設(shè)有其他娛樂(lè)項(xiàng)目，可以更多的吸引客源。

1、對(duì)門(mén)面進(jìn)行裝修突出我們的主體，顯出一種大家風(fēng)范。

2、做出一些營(yíng)銷(xiāo)方案，增加更多的客源。

3、對(duì)員工進(jìn)行回訓(xùn)以提高員工素質(zhì)。

4、對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行大副度整改，以提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量。

5、做出專(zhuān)業(yè)的服務(wù)流程，使?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)穩(wěn)續(xù)條規(guī)。

6、加強(qiáng)員工禮貌禮節(jié)及服務(wù)意識(shí)。

7、超市及營(yíng)運(yùn)外場(chǎng)的活動(dòng)規(guī)劃及宣達(dá)

8、對(duì)個(gè)別部門(mén)范圍及權(quán)利的劃分和規(guī)定等等

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇五

相宜本草上市之后的隱憂(yōu)(一)

2011-11-18 13:21:28 來(lái)源: 作者: 【大 中 小】 瀏覽:69次 評(píng)論:0條今年7月底，相宜本草即將上市的消息塵埃落定。這家一躍而起的本土護(hù)膚企業(yè)，過(guò)去4年間其銷(xiāo)售收入翻了10倍。但其上市目的、未來(lái)戰(zhàn)略方向、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的持續(xù)性卻遭到投資者質(zhì)疑有關(guān)相宜本草擇機(jī)上市的傳聞?lì)l出。但直至今年7月29日，上海環(huán)保局公示的一份環(huán)保核查，才讓外界確知“好事將近”。這家不為人知的本土護(hù)膚化妝品企業(yè)，幾年間已一躍而起。2007年，獲得今日資本注資以后，相宜本草的銷(xiāo)售收入由2008年的2.17億元快速增長(zhǎng)至2010年的8.2億元。隨著上市消息的傳出，公司更是被冠為“國(guó)內(nèi)唯一一家護(hù)膚品化妝品的上市公司”。“其實(shí)并非什么第一股，現(xiàn)在公司上市，從投行的角度，都希望找出一個(gè)區(qū)隔同行業(yè)的特點(diǎn)。相宜本草的整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是從上海家化（600315 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）出來(lái)的?！?申銀萬(wàn)國(guó)分析師王立平對(duì)《融資中國(guó)》記者表示。

“之前的大躍進(jìn)背后肯定存在一些問(wèn)題。因?yàn)榭焖贁U(kuò)張，需要你的生產(chǎn)和渠道迅速跟上。還沒(méi)企穩(wěn)，又立馬去上市并不見(jiàn)得是件好事?！睒I(yè)內(nèi)人士說(shuō)。

營(yíng)銷(xiāo)突破

“欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜。”2000年，出身中醫(yī)世家的封帥借用蘇軾的名句，植入本草護(hù)膚的理念，創(chuàng)辦了“相宜本草”品牌。

相宜本草的營(yíng)銷(xiāo)策劃無(wú)疑是成功的，如今，隨處可見(jiàn)其各類(lèi)電視和戶(hù)外廣告。尤其是相

繼贊助、冠名東方衛(wèi)視《中國(guó)達(dá)人秀》、《舞林大會(huì)》等高收視率節(jié)目，使品牌曝光率頻增?！跋嘁吮静菀郧案静煌稄V告，也沒(méi)有代言人。近一年多才有宣傳，比如去年更改產(chǎn)品包裝，品牌方向也做了些調(diào)整。” 國(guó)內(nèi)多家風(fēng)投公司化妝品行業(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)馮建軍對(duì)《融資中國(guó)》記者說(shuō)，“目前化妝品行業(yè)的廣告費(fèi)用在成本中占比為7%至20%，相宜本草投入占比跟行業(yè)相當(dāng)?！?/p>

公司的轉(zhuǎn)變與風(fēng)投不無(wú)關(guān)系。2007年，今日資本以1000萬(wàn)美元風(fēng)險(xiǎn)投資入股相宜本草。雖獲得資本的青睞，但公司在業(yè)內(nèi)仍是一家規(guī)模不大的小公司。為迅速打開(kāi)市場(chǎng)，今日資本向其推薦了營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家葉茂中。葉在當(dāng)時(shí)與李光斗、徐大偉并稱(chēng)為21世紀(jì)中國(guó)廣告界的策劃三雄。當(dāng)時(shí)，由于葉茂中收費(fèi)高昂，今日資本為緩解相宜本草的資金壓力，還負(fù)擔(dān)了三分之一的服務(wù)費(fèi)。接手后，葉茂中推廣出“非傳統(tǒng)、快本草”的理念，并于2008年底開(kāi)始在上海乃至全國(guó)進(jìn)行廣告和公關(guān)活動(dòng)的宣傳。

“合作并不愉快。葉的一個(gè)策劃就要收費(fèi)四、五百萬(wàn)。后來(lái)也終止了。”馮建軍說(shuō)。對(duì)花大價(jià)錢(qián)換來(lái)的品牌價(jià)值效果似乎并不滿(mǎn)意。

獲得今日資本投資兩年后，2009年相宜本草的銷(xiāo)售收入達(dá)到了7億元，較2008年的2.17億元增長(zhǎng)兩倍多。到2010年，公司銷(xiāo)售收入達(dá)到8.2億元。

敏感的投資者開(kāi)始擔(dān)心這回穩(wěn)的增長(zhǎng)率。囿于渠道限制的國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)，高投入還能

帶來(lái)多高比例的增長(zhǎng)？而更關(guān)鍵的是，對(duì)于無(wú)同行參照的它來(lái)說(shuō)，上市后發(fā)展方向何在？目前，國(guó)內(nèi)的化妝品行業(yè)中已有6家上市公司，分別是上海家化、霸王集團(tuán)()、兩面針（600249 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）（600249 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）、索芙特（000662 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）（000662 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）、廣州浪奇（000523 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）（000523 估值,測(cè)評(píng),行情,資訊,主力買(mǎi)賣(mài)）、美即控股()，青蛙王子()。其中2008年至2011年間上市的三家化妝品公司，均選擇了港交所。“香港上市比大陸上市的門(mén)檻低一些。大陸這邊的上市申請(qǐng)時(shí)間較長(zhǎng)，監(jiān)管也嚴(yán)格，出了問(wèn)題立馬來(lái)找你。有些在港股上市的企業(yè)，如果申請(qǐng)a股可能會(huì)被卡。”申銀萬(wàn)國(guó)分析師王立平對(duì)《融資中國(guó)》記者表示。而照此前相宜本草高層的公開(kāi)表示，公司將選擇深交所上市。這或?qū)⒊蔀榻鼛啄陙?lái)內(nèi)地首家申請(qǐng)上市的化妝品公司，“美即是在香港上市的，營(yíng)業(yè)收入是7個(gè)億左右，上市才融了6.08億港元。相宜本草現(xiàn)在收入是8個(gè)億，最多也就融五六億，非常有限。而且現(xiàn)在它的每年凈利率有10%到12%，資金挺充裕。融這么點(diǎn)錢(qián)干什么？快速做大現(xiàn)有業(yè)務(wù)還是資產(chǎn)并購(gòu)？”業(yè)內(nèi)人士表示?！巴ㄟ^(guò)相宜本草的案例可以透析這個(gè)行業(yè)，沒(méi)上市之前想上市，上市之后到底干嗎？對(duì)企業(yè)來(lái)講，前面沒(méi)有教材，大家都是摸著石頭過(guò)河，所有問(wèn)題都須決策層考量。美即靠市場(chǎng)占有率、品類(lèi)領(lǐng)先去上市，實(shí)際業(yè)績(jī)盤(pán)面都不大。上市對(duì)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)階段性的指標(biāo)任務(wù)。新的3年、5年的戰(zhàn)略怎么修訂，趨向集團(tuán)化運(yùn)作還是多元化運(yùn)作。這是未來(lái)大相宜本草或者新相宜本草的考慮方向。”馮建軍分析。

相宜本草市場(chǎng)調(diào)研

自2000年3月7日成立以來(lái)，相宜本草一直不遺余力地詮釋“本草護(hù)膚”的品牌概念，同時(shí)結(jié)合中醫(yī)文化奧妙與智慧的內(nèi)涵，倡導(dǎo)中草藥對(duì)皮膚改善的安全性和有效性。但同時(shí)可以看到，“本草護(hù)膚”已不再只是相宜本草的專(zhuān)屬天使。佰草集、可采、西藏紅花、美即漢方本草等均大打“本草”概念牌。某業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者分析，佰草集的價(jià)格是相宜本草的2-3倍，且走專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售，是走高端路線(xiàn)的本草。而可采的價(jià)格和相宜本草較為接近，但其主要以宣傳本草功效為主，在產(chǎn)品的包裝上并沒(méi)有相宜本草的訴求明顯。而在渠道競(jìng)爭(zhēng)方面，相宜本草的對(duì)手是美即?！霸谇际?，相宜本草是爭(zhēng)不過(guò)美即的，銷(xiāo)量差30%左右。相宜本草從面膜、洗面奶、護(hù)膚品等一應(yīng)俱全，而美即主要是面膜，它是面膜冠軍。兩個(gè)品牌的終端銷(xiāo)量，美即比相宜本草大得多。相宜本草目前也在做互聯(lián)網(wǎng)渠道，約占20%，而網(wǎng)店不是美即的主渠道。”馮建軍表示。

在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)，相宜本草品牌的市場(chǎng)評(píng)價(jià)和反應(yīng)如何？本刊記者親自前往零售處，對(duì)駐足相宜本草貨架前挑選詢(xún)問(wèn)的消費(fèi)者進(jìn)行了粗略調(diào)查。(表1)

調(diào)查顯示，感興趣的消費(fèi)者多為年輕女性，她們通常被相宜本草低廉的價(jià)格所吸引，并對(duì)品牌有褒貶不一的看法。擁有一定品牌忠誠(chéng)度的女性，會(huì)選擇超市作為其主要購(gòu)買(mǎi)渠道，源于一般商超的產(chǎn)品價(jià)格低廉，屈臣氏一盒標(biāo)價(jià)89元的四倍蠶絲面膜，在商超僅售59元。目前公司60%的業(yè)績(jī)來(lái)自于商超模式。

表1：相宜本草潛在用戶(hù)隨機(jī)調(diào)查表

名稱(chēng)

性別

年齡

職業(yè)

使用感受

葉子

女

26歲

網(wǎng)站編輯

潤(rùn)白系列的產(chǎn)品不錯(cuò)，之前朋友送給我一套，用完之后感覺(jué)臉部比較光滑，對(duì)皮膚無(wú)刺激性。包裝還比較清新淡雅。

孫瑾

女

24歲

行政助理

用過(guò)控油消痘的洗面奶，洗得還比較干凈。但是短期內(nèi)可能不會(huì)再次購(gòu)買(mǎi)了，現(xiàn)在護(hù)膚

產(chǎn)品太多了，還想用用其他牌子的產(chǎn)品。

方方

女

27歲

自由職業(yè)

自己沒(méi)有用過(guò)相宜本草的產(chǎn)品，是給男朋友買(mǎi)的。這是第一次買(mǎi)，轉(zhuǎn)了一圈看它的價(jià)格比卡尼爾、歐萊雅的都便宜，所以買(mǎi)來(lái)試試。

小周女

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇六

問(wèn)卷調(diào)查、去燈飾城看

合肥伊賽特阿超燈飾、望湖美家居

為了了解市場(chǎng)上燈具的實(shí)際情況,以及人們對(duì)于現(xiàn)有燈具的使用感想和對(duì)未來(lái)燈具市場(chǎng)的期望。前言：燈是人類(lèi)征服黑夜的一大發(fā)明。19世紀(jì)前，人們用油燈、蠟燭等來(lái)照明，這雖已沖破黑夜，但仍未能把人類(lèi)從黑夜的限制中徹底解放出來(lái)。自從愛(ài)迪生發(fā)明了燈泡，人類(lèi)才開(kāi)始真正的光明，它的出現(xiàn)，意味著人們又有了一輪太陽(yáng)，人們的活動(dòng)不再受到黑夜制約了，贏得了更多的時(shí)間為社會(huì)制造財(cái)富。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們對(duì)于燈具的要求越來(lái)越高，不僅要滿(mǎn)足最基本的照明功能，還要造型好看，環(huán)保節(jié)能等。所以市場(chǎng)上的燈具種類(lèi)越來(lái)越多，越來(lái)越完善。

利用空閑時(shí)間我們小組分頭出去做了接近一百份的問(wèn)卷調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)一步了解人們對(duì)于燈飾的需求以及對(duì)現(xiàn)有燈飾的一些不滿(mǎn)足。雖然平攤在每個(gè)人身上的問(wèn)卷數(shù)量不是很多，但是卻花了我們不少的時(shí)間。做這個(gè)并不是想象中的那么容易，因?yàn)楹芏嗳硕际遣辉敢饨o你做的。不是以沒(méi)時(shí)間，就是以我不會(huì)為理由拒絕我們，尤其是年齡層大的最難做。很多老人都會(huì)跟你說(shuō)他們不識(shí)字。最后沒(méi)辦法只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一渠道讓自己家人給做了一些，剩下的就是問(wèn)了學(xué)校里的老教師。雖然問(wèn)卷做完了，但是卻有局限性，所以結(jié)果我不是很滿(mǎn)意。在做過(guò)這個(gè)工作后我才知道這個(gè)有多難，所以暗下決心以后如果碰到別人讓我給他做這種調(diào)查我一定會(huì)做，只是舉手之勞嘛。以下是在困難重重情況下做出的問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果：

1.對(duì)于購(gòu)買(mǎi)燈具的用途，大部分人們都是選擇照明與裝飾兩者結(jié)合的。這說(shuō)明以后的燈具市場(chǎng)都應(yīng)該以照明與裝飾相結(jié)合的燈為主題。

2.對(duì)于燈具所使用的材料，其中以水晶、玻璃、木材、金屬占大多數(shù)，選擇水晶的最多，有27%的人選擇了，其中大部分都是女性，說(shuō)明外表明亮，閃閃發(fā)光，晶瑩剔透的水晶燈在市場(chǎng)中做主導(dǎo)作用。所以在材料的選擇上應(yīng)該充分考慮消費(fèi)者的喜好。。

4.調(diào)查客廳中喜愛(ài)的吊燈造型，大部分的人選擇了簡(jiǎn)約型，選擇流線(xiàn)型的也不少，少數(shù)人選擇了雕塑型和趣味型的。從這中間可以看出現(xiàn)在人們的審美更趨向的是簡(jiǎn)單明快的。

5.以后燈具設(shè)計(jì)中所希望有的附加功能，46%的人們選擇了亮度可調(diào)，25%的人們選擇了驅(qū)蚊功能。表明了不管是什么環(huán)境下的燈具設(shè)計(jì)，照明都應(yīng)該與環(huán)境相結(jié)合。這值得我們更進(jìn)一步的去研究，以后的燈具設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到這些方面，努力改善這些地方。

6.對(duì)于燈具使用過(guò)程中問(wèn)題的調(diào)查，被燈具難清洗和難換燈泡問(wèn)題所困擾的占大多數(shù)。所以以后的燈具應(yīng)該本著消費(fèi)者能更方便使用的角度去設(shè)計(jì)，徹底讓消費(fèi)者能無(wú)所顧慮的選購(gòu)。

帶著這些調(diào)查結(jié)果，我們決定去市場(chǎng)看看。去伊賽特的阿超燈飾那天，很不巧的天氣很不好，下了很大的雨很冷，加上路又找不著，當(dāng)時(shí)真叫一個(gè)慘啊!去了后逛了那的所有燈飾店，因?yàn)橐临愄匾再I(mǎi)家具為主所以燈飾店面不是很多。但是燈具的風(fēng)格很齊全，歐式的，中式的，現(xiàn)代的，簡(jiǎn)約的等等。伊賽特的產(chǎn)品屬于中高檔的，價(jià)錢(qián)偏高，所以去那購(gòu)買(mǎi)的顧客不是很多，寥寥數(shù)人吧。第二天我們又去了望湖美家居和紅星美凱龍，不過(guò)紅星美凱龍沒(méi)有燈具店面。望湖美家居的燈飾很多，風(fēng)格齊全。不過(guò)有點(diǎn)魚(yú)龍混雜的感覺(jué)，什么品牌的燈具都有。但是價(jià)錢(qián)還是比較實(shí)惠的，燈具的造型也很漂亮，款式也是齊全的，屬于實(shí)惠經(jīng)濟(jì)型的。所以顧客很多，每一家都有顧客在看。兩家商場(chǎng)比較，發(fā)現(xiàn)伊賽特的燈具質(zhì)量明顯的高于望湖美家居的，真是一分價(jià)錢(qián)一分貨的。

伊賽特的水晶燈很多，不過(guò)都是價(jià)格不菲。這兩組吊燈都是水晶燈，在燈光的照射下很耀眼。水晶雖然是仿的，但是近距離的觀看還是很精致。這兩組燈非常的大氣，用的水晶很多，投影是很漂亮的，所以?xún)r(jià)格昂貴。一般的商品房是不會(huì)用這種燈，只有別墅或者酒店大堂才會(huì)用到。

這張圖片上的水晶燈有一定的趣味性，有三個(gè)一樣大小的用水晶組合成的圓球型，讓我想到小時(shí)候經(jīng)常吃的糖葫蘆，能讓我勾起以前的美好回憶，不過(guò)這個(gè)吃了可是會(huì)擱著牙。這樣的燈掛在家里會(huì)很漂亮?；孟胍幌略谧约杭依镆雇碇婚_(kāi)著它，然后躺在沙發(fā)上，看著它投射在墻上、窗幔上、玻璃窗上的投影，看著它與外面的夜色融為一體，喝著自己愛(ài)喝的咖啡，放空大腦，發(fā)發(fā)呆、想想小心思，偶爾傻笑一下。這會(huì)是一件多么愜意的事情啊!雖然這一切都很美好，但是現(xiàn)實(shí)是這種燈具很昂貴，所以不是每個(gè)人都愿意去購(gòu)買(mǎi)的。如果價(jià)格能更合理，人們應(yīng)該會(huì)能更好的享受生活。

這是一個(gè)水晶燭臺(tái)式的壁燈，是歐式風(fēng)格的燈具。上面的蠟燭型的燈泡是主要發(fā)光體，做成蠟燭的樣子，模擬蠟燭的燃燒。不過(guò)比真的蠟燭要方便了很多，省去了換蠟燭的繁瑣，降低了成本，也更好清潔了。把它安裝在鏡面上，通過(guò)鏡子的照映更加的晶瑩剔透了。開(kāi)燈后的效果更好看，鏡面的反射加上鏡子對(duì)燈飾的照映，會(huì)人產(chǎn)生一種進(jìn)入另一個(gè)時(shí)間的錯(cuò)覺(jué)。

水晶閃閃發(fā)光，晶瑩剔透，開(kāi)燈后更是流光四射，所以很多女性朋友都愛(ài)。雖然它很難清潔，但是它的美征服了很多女性的心。在問(wèn)卷調(diào)查中對(duì)于燈具材料的選擇，選擇水晶的最多，不論是年輕的小姑娘還是中年女性。因?yàn)槊總€(gè)女人心中都有一個(gè)公主夢(mèng)，水晶燈就是做公主夢(mèng)時(shí)必有的?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的水晶燈很多，雖然質(zhì)量好壞不一，但是可以滿(mǎn)足更多的女人。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果知道對(duì)于燈具的造型，人們更喜歡簡(jiǎn)約型。

很大氣，比較百搭的。燈光都是柔和的暖色調(diào)，給人溫馨感。這樣的燈放在家里能使人放松，更適合家居環(huán)境。我想這樣的燈具應(yīng)該會(huì)比較受消費(fèi)者的喜歡，所以市場(chǎng)上這樣的燈具還是比較多的，能夠讓消費(fèi)者盡情的挑選。

市場(chǎng)的燈具很多，能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。不論是風(fēng)格，還是價(jià)位，都能滿(mǎn)足不同層次的顧客。但是現(xiàn)有燈具大部分都只是起到照明與裝飾的作用。像問(wèn)卷調(diào)查到人們?cè)谫?gòu)買(mǎi)燈具也是希望燈具具有其他附屬功能，例如亮度可調(diào)、驅(qū)蚊功能、鬧鐘功能等等。雖然現(xiàn)在有些燈具已經(jīng)做到了亮度可調(diào)，但是卻不普及。驅(qū)蚊功能和鬧鐘功能等都是很少見(jiàn)，幾乎沒(méi)有。對(duì)于人們?cè)谑褂脽艟邥r(shí)所出現(xiàn)的難清洗，漏電等現(xiàn)象。燈具的質(zhì)量不行，不能長(zhǎng)時(shí)間的使用。燈具的產(chǎn)品價(jià)位、品質(zhì)參差不齊，無(wú)準(zhǔn)確定位。這些都是以后燈具市場(chǎng)的發(fā)展方向以及燈具設(shè)計(jì)師該努力的地方。解決這些問(wèn)題，為人們更大程度的帶去方便。

總結(jié)：這次調(diào)查中所感受一切都是我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，相信有了這些經(jīng)驗(yàn)在以后的學(xué)習(xí)中一定是有幫助的。就像問(wèn)卷調(diào)查時(shí)遇到的困難，有了這次的經(jīng)驗(yàn)，下次再做這種事的時(shí)候會(huì)更自信，也會(huì)更好的處理了。也讓我們明白了做什么事都是不容易的，所以別人有困難或者小要求的時(shí)候就盡量的去幫助別人。只要不傷害自己，就應(yīng)該伸出援助之手。其實(shí)這是一個(gè)利人又利己的事情。

市場(chǎng)的燈具雖然很多，很豐富。但是不統(tǒng)一，雜亂無(wú)章的，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的管理。應(yīng)該提高市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)商家之間的協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)。國(guó)家可以在一些政策或者法律上運(yùn)用積極的手段，避免商家間的惡性競(jìng)爭(zhēng)，促使燈飾市場(chǎng)氛圍更好，更和諧。這樣老百姓才能從中受到更大的利益。通過(guò)這次調(diào)查讓我明白燈飾不僅用于照明，還要體現(xiàn)它的功能，要讓燈更好的融于家居環(huán)境中，讓人們更好的享受美好生活。了解了燈飾市場(chǎng)的不足和燈飾未來(lái)的發(fā)展之路，知道了燈具設(shè)計(jì)該向哪些方面努力。在這次的調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于節(jié)能環(huán)保這一方的要求依然不高，更多關(guān)注的是造型和價(jià)格。在能源日益減少的時(shí)代，是不行的。雖然節(jié)能的燈具價(jià)格會(huì)比較高，但是我們要本著可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略發(fā)展就必須提高節(jié)能環(huán)保方面的覺(jué)悟，做到以后每個(gè)人購(gòu)買(mǎi)燈具時(shí)注重的都是節(jié)能方面。

我的調(diào)查不一定科學(xué)，我的觀點(diǎn)不一定正確，但是這些都是我自己的收獲。對(duì)于我自己今后的發(fā)展都是有幫助的，不管以后從事什么職業(yè)，都會(huì)有幫助的。因?yàn)檫@不僅僅是一次燈具設(shè)計(jì)的作業(yè)，也是一個(gè)人對(duì)待一件事情的態(tài)度的作業(yè)。應(yīng)謹(jǐn)記以后無(wú)論做什么都要認(rèn)真盡全力。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇七

社區(qū)商業(yè)，這一原本以自發(fā)式生長(zhǎng)存在的商業(yè)模式，在城鎮(zhèn)化的加速推進(jìn)下，正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項(xiàng)之一。

為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點(diǎn)和尚存空白，日前，北商商業(yè)研究院從北京東、西、南、北和中部選取了和平里社區(qū)、芍藥居社區(qū)、望京社區(qū)、通州社區(qū)、房山長(zhǎng)陽(yáng)社區(qū)、大紅門(mén)社區(qū)等12個(gè)有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查。這12個(gè)樣本中，既有老牌社區(qū)，又有通州、房山等新城社區(qū)。

根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查，隨著購(gòu)物習(xí)慣的改變，92%的受訪(fǎng)對(duì)象表示，在家門(mén)口購(gòu)物消費(fèi)的頻次增加，同時(shí)會(huì)定期到繁華商圈購(gòu)物消費(fèi)。在電子商務(wù)的迅速滲透下，北京的社區(qū)商業(yè)，已從功能單一的日雜百貨為主，逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲、超市便利店、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店、傳達(dá)室或者警衛(wèi)室都主動(dòng)或被動(dòng)地兼職幫小區(qū)住戶(hù)代收快件。

北商商業(yè)研究院通過(guò)對(duì)12個(gè)社區(qū)居民的調(diào)查采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，9個(gè)社區(qū)對(duì)連鎖餐飲的需求最大，7個(gè)社區(qū)對(duì)家政服務(wù)的需求較高，其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀，美容美發(fā)、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問(wèn)題。

其實(shí)，北京市一直鼓勵(lì)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展，鼓勵(lì)品牌連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)，通過(guò)采取收購(gòu)、兼并、直營(yíng)連鎖或特許加盟等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。早在20**年，物美、京客隆等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進(jìn)社區(qū)的連鎖企業(yè)。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中，一個(gè)突出的變化是，7—11、吉野家、肯德基等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開(kāi)始出現(xiàn)在社區(qū)。不過(guò)，社區(qū)商業(yè)的市場(chǎng)培育期會(huì)比繁華商圈長(zhǎng)，銷(xiāo)售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是，社區(qū)周邊消費(fèi)頻次高，更注重便捷和性?xún)r(jià)比。

在選取的采訪(fǎng)樣本中，餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高，平均占比達(dá)到32%；其次是生活服務(wù)類(lèi)（包含家政、洗染等行業(yè)），占比為27.5%；位居第三的是美容美發(fā)行業(yè)，占比為13.33%。

但是，從調(diào)查的各類(lèi)商業(yè)業(yè)態(tài)看，社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點(diǎn)明顯。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍，但是，這些餐飲主要是不知名的小店，不僅更換頻率高，服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。

在對(duì)長(zhǎng)陽(yáng)、天通苑等以年輕消費(fèi)群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒教育正在快速扎根社區(qū)，最高占比達(dá)到9%，成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會(huì)選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶，但是，隨著生育高峰的到來(lái)，新興社區(qū)的很多年輕住戶(hù)已經(jīng)升級(jí)為三口之家。巨大的兒童消費(fèi)市場(chǎng)成為商家掘金的新發(fā)力點(diǎn)?？梢灶A(yù)測(cè)，單獨(dú)二胎政策落地實(shí)施后，幼兒教育將迎來(lái)更大市場(chǎng)。另外，隨著老齡人口增加以及消費(fèi)習(xí)慣的改變，社區(qū)送貨上門(mén)、家政、代收代繳等服務(wù)需求增大。

此外，社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來(lái)源于小區(qū)底商，受限于當(dāng)初開(kāi)發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問(wèn)題。

針對(duì)社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，北京商報(bào)官方微博面向近50萬(wàn)粉絲進(jìn)行了“幫社區(qū)商業(yè)出新招”的調(diào)查活動(dòng)。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中，42%的網(wǎng)友對(duì)自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)不夠滿(mǎn)意，其中超過(guò)一半的網(wǎng)友認(rèn)為社區(qū)菜市場(chǎng)距離太遠(yuǎn)，不能滿(mǎn)足日常的需求。還有近30%的網(wǎng)友對(duì)社區(qū)菜市場(chǎng)提供的水果蔬菜品質(zhì)和價(jià)格不滿(mǎn)意。

30%的網(wǎng)友不能滿(mǎn)足于現(xiàn)有的社區(qū)便利店。反映問(wèn)題較為突出的主要集中在通州、天通苑以及長(zhǎng)陽(yáng)等遠(yuǎn)郊區(qū)縣的網(wǎng)友。部分網(wǎng)友反映，社區(qū)周?chē)男”憷旰头蚱薜晟唐窋?shù)量有限，更新不及時(shí)。

從便利店的發(fā)展規(guī)律看，每3000人就需要一家便利店。例如東京，有近3700萬(wàn)人，幾大便利店品牌的總數(shù)超過(guò)了4萬(wàn)家。北京市的常住人口在20**年時(shí)就已突破了2000萬(wàn)人，照此計(jì)算，北京至少需要6700家便利店。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，北京的便利店還不到2000家，距理想狀態(tài)下的店鋪數(shù)量相去甚遠(yuǎn)。不僅如此，店鋪的分布也極不均勻，以7—11官方發(fā)布的數(shù)據(jù)為例，其130多家店鋪集中分布在朝陽(yáng)區(qū)、海淀區(qū)和東城區(qū)，西城區(qū)僅有5家，通州區(qū)也只有1家，而其他區(qū)域則尚未開(kāi)店。

在調(diào)查中我們也發(fā)現(xiàn)，在區(qū)域中心附近的社區(qū)，各類(lèi)服務(wù)設(shè)施相對(duì)完善，但在部分老小區(qū)，由于物業(yè)設(shè)施和交通限制，一些便民業(yè)態(tài)無(wú)法進(jìn)入。

市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的基本框架篇八

湖南省華容縣步步高超市（下簡(jiǎn)稱(chēng)“步步高超市”）是一家建筑面積為11000m，開(kāi)業(yè)于20xx年5月28日，地處湖南省華容縣商業(yè)步行街，分上下兩層，一樓全部為租賃區(qū)，二樓為步步高生活超市，主要經(jīng)營(yíng)生鮮、食品、針棉服飾、日化、家居等，是一家綜合性超市。由于心連心超市、好又多超市等具有一定規(guī)模的超市已落戶(hù)該地區(qū)，因此，步步高超市必須考慮優(yōu)化所經(jīng)營(yíng)的商品品種結(jié)構(gòu)、正確地市場(chǎng)定位，故筆者根據(jù)調(diào)研目的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，以獲得市場(chǎng)信息資料。

本報(bào)告從以下幾個(gè)方面分析和解釋調(diào)查結(jié)果：（有效答卷175份）

1、居民在超市的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析；

2、居民對(duì)華容地區(qū)現(xiàn)有的超市經(jīng)營(yíng)狀況的態(tài)度分析；

3、居民去超市購(gòu)物的傾向分析；

4、居民在超市購(gòu)物月平均支出分析；

5、居民對(duì)步步高超市經(jīng)營(yíng)方向的期望；

6、對(duì)步步高超市的未來(lái)的經(jīng)營(yíng)思路提出幾點(diǎn)建議。

本次市場(chǎng)調(diào)研所選取的樣本數(shù)為200個(gè)，其中用于統(tǒng)計(jì)的有效答卷為175份。由于樣本的覆蓋面有限，故調(diào)研結(jié)果難免會(huì)存在著一定的局限性。

調(diào)研的主要目的是了解華容縣及周邊居民在超市購(gòu)物的行為習(xí)慣、消費(fèi)量及對(duì)步步高超市的消費(fèi)傾向，以求對(duì)步步高超市的經(jīng)營(yíng)提供有建設(shè)性的意見(jiàn)。

具體目標(biāo)之四：了解居民對(duì)步步高超市經(jīng)營(yíng)格局及范圍的期望

本調(diào)研項(xiàng)目采用描述性的研究設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@種方法能決定某件事出現(xiàn)的頻率并且強(qiáng)調(diào)多個(gè)變量之間的聯(lián)系。采取訪(fǎng)問(wèn)法和案頭調(diào)研法的調(diào)研方法，以收集資料了解市場(chǎng)情況。

以來(lái)步步高購(gòu)物的顧客為調(diào)查總體，從中隨機(jī)抽取200名顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。

依據(jù)調(diào)研的目的設(shè)置問(wèn)卷項(xiàng)目，主要分為購(gòu)物態(tài)度，購(gòu)物傾向，購(gòu)物期望和購(gòu)物支出四個(gè)方面。問(wèn)卷簡(jiǎn)潔，內(nèi)容明確，具有一定邏輯性，便于數(shù)據(jù)處理。

2．5．1原始資料收集

通過(guò)5位學(xué)生在主要居民活動(dòng)區(qū)或商業(yè)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷提問(wèn)的方法獲得原始資料。選擇這種方法的目的在于問(wèn)題簡(jiǎn)單、容易回答、容易表格化和分析，能提高問(wèn)卷的回收率和信息的采集質(zhì)量。

訪(fǎng)問(wèn)員是本人大學(xué)好友，具有較好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，能夠保證數(shù)據(jù)收集工作順利完成。

2．5．2樣本選擇

調(diào)查中的樣本以華容城區(qū)人口為主，覆蓋周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民。樣本容量為200個(gè)。問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施時(shí)間選在20xx年8月20、21日（周末），采用完全隨機(jī)抽樣方法。

將收集到的數(shù)據(jù)分類(lèi)整理，然后運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理，為調(diào)研結(jié)果提供數(shù)據(jù)支撐。