在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
圖書館志愿者服務實踐報告篇一
每當我經(jīng)過一個個十字路口的時候,看見交通警察威風凜凜地指示過往車輛,進行違章檢查或氣定若閑地揮舞變換著手勢指揮車輛行駛方向,覺得當一名交通警察很了不起。這次聽同學說xx區(qū)招募交通安全志愿者,我立馬報了名,想去感受一下羨慕已久的感覺。
x月x號晚,組織通知我們集中開會,分配布置第二天的任務,交警大隊的林大隊長在會上講了一些關(guān)于交通志愿者上崗應該注意的事項和任務后,為我們每個志愿者分發(fā)了一些防暑用品,當林大隊長看到我們當中有人穿著涼鞋時,他馬上提醒我們上崗時千萬不要穿涼鞋,否則,x月份的xx路面非把你燙出幾個泡泡不可。聽了此言,發(fā)覺明天這班崗不會很輕松。
第二天早上我們和幾個分在同組的志愿者一起很早就來到了xx區(qū)xx花園附近的十字路口,林大隊長已經(jīng)在那里等我們了。他發(fā)給我們每人一個帽子和一條志愿者絲帶,外加一幅旗子。準備工作做完后感覺就是不一樣,當時的心情只能用“激動”兩個字來形容。共有四個路口,每個路口一個志愿者負責指揮交通。因為沒做過,開始有點緊張,總覺得自己做的不是很好,只是照著我印象中的交警形象盡量去模仿。由于當?shù)乇容^落后,沒有紅綠燈給我們的志愿者工作增添了不少難度。
對交警的工作,其實只能說看到了最粗淺的皮毛,然而,如此浮泛的接觸,回想起來,卻已是千頭萬緒無數(shù)感慨。若一一道來,只怕整個版都成了我的絮絮叨叨,不如化繁就簡,隨意寫幾個場景,倒也正適合這次體驗的粗淺和短暫。第二天當交通安全志愿者,我跟著林大隊長在十字路口執(zhí)勤。據(jù)說,周末的早高峰比平常要好得多,但在這沒有紅綠燈的十字路口,公交、出租、私家、摩托、電動、自行……各種車輛,無一例外地爭先恐后,豈止車水馬龍,簡直就是一鍋沸騰的粥。行人則“不失時機”地在車流中穿行,即使眼看著車來了,也不肯讓上半分,反而加快腳步,迅速闖過。面對這層出不窮的違章,林大隊長克盡職守,短短一個半小時內(nèi),糾違便上了兩位數(shù)。這邊有很多車要過,這邊又有很多人要橫過馬路,一時不知如何是好。這時林大隊長出來做示范給我們看,他拿著旗站在馬路中間,示意停車,這邊用手示意行人快點過馬路,等行人過得差不多,再示意行人暫停,車輛放行,一下子就把剛才塞滿人和車的十字路口清理得通暢,讓我不得不佩服。這回我們明白該怎么做了,情況也就沒好多了。照著林大隊長教的去做,有點緊張,慢慢的就熟練了,仿佛自己就是交通警察。當中我們還遇到一些難題,就是有少數(shù)群眾不把我們放在眼里,不聽我們的指揮,冒著生命危險橫過馬路,我們心里不好受埃x月的xx像個火爐,地面被烘得滾燙,就連迎面吹來的風都感覺像熱蒸汽一樣,熱烘烘的,我們?yōu)殚_創(chuàng)文明城市奮斗,個個汗流浹背,皮膚被嗮得黝黑,付出這么多,總不能因為少數(shù)群眾而阻礙創(chuàng)文工作的正常進行吧。于是我們耐心的對這些少數(shù)不聽指揮的群眾進行開導,進行交通安全教育和文明出行教育,后來也就很少有群眾不聽指揮橫穿馬路的不良情況出現(xiàn)。幾天過后,上面領導要下來視察,林大隊長說我們做得很好,只要按平時做就行了。事實上,我們一向很認真在扮演交通警察的角色,有沒有領導來都是一個樣。不知什么原因,那天的車流量比平時要多出很多,搞得我們連站著休息一下的時間都沒有。雖然很累,很辛苦,但是事后得到了群眾和領導的肯定,心里自然樂滋滋的。
通過這8天的交通志愿者活動,我深深體會到了交通警察的不容易。不光是烈日,還有很多的不理解和誤會,當別人還在睡夢中時,他們已經(jīng)在路上為了百姓的平安和交通的暢通,當馬路的吸塵器;當別人在空調(diào)房中享受徐徐涼風時,他們還在糾違;當別人在看電視,享受和家人團聚的天倫之樂時,他們?nèi)耘f要上路巡查,處理事故。所以我要說的是大家應該更加尊重他們,他們是最可愛的人。
最后我特別感謝林大隊長還有xx區(qū)街道辦事處,是他們讓我們更加認識了交通警察。如果有機會的話,我希望下次能夠再參加交通志愿者活動。
圖書館志愿者服務實踐報告篇二
來到學校,班上同學背著書包在撿垃圾。我們套著袋子或手套,彎腰仔仔細細地撿著地上的沒喝完的牛奶盒子,碎紙張,臟兮兮的餐巾紙,油膩膩的食品包裝袋……,我們個個可都是“火眼金睛”啊!。如果你看見我們怎樣撿垃圾,一定會大吃一驚。我們出手很快,“唰”的一下,手上就握著“戰(zhàn)利品”了,就好象青蛙吃蟲子一樣。
通過對社會一個小角落垃圾的處理,喚起同學們共同維持校園環(huán)境的意識;宣傳垃圾(尤其是一些比較難處理和的垃圾)的污染的危害和垃圾分類的知識。同時本次的志愿活動也令我有一些心得體會。
8月30日,我們倆集合在一起,開始分批處理校園垃圾。對主要為白色垃圾的校園污染物進行了徹底的清理,并對校園內(nèi)的垃圾桶貼上了標簽(原來的幾乎都已經(jīng)被損壞或字跡已經(jīng)模糊),使同學們在分類投放垃圾時不會盲目亂扔;下午,我們倆對垃圾處理和電池處理有關(guān)方面的知識進行了宣傳,得到了同學們的好評和支持。
雖然進入大學以后,同學們自我約束的能力都有所提高,因此隨手亂扔垃圾的現(xiàn)象幾乎是不存在的。但近來我們發(fā)現(xiàn)同學們在處理垃圾時還存在著很多弊端,如不分類投放,將電池直接投入垃圾桶等。下面我將對校園垃圾的危害進行分析:
(1)污染環(huán)境。固體廢物含有各種有害物質(zhì),處理不當可直接污染土壤、空氣和水源,并最終對各種生物包括人類自身造成危害。
(2)傳播疾病。垃圾含有大量微生物,是病菌、病毒、害蟲等的滋生地和繁殖地,嚴重地危害人身健康。
(3)污染土壤和水體。垃圾滲出液改變土壤成分和結(jié)構(gòu),有毒垃圾會通過食物鏈影響人體健康。垃圾破壞了土壤的'結(jié)構(gòu)和理化性質(zhì),使土壤保肥、保水能力大大下降。垃圾中含有病原微生物、有機污染物和有毒的重金屬等,在雨水的作用下,它們被帶入水體,會造成地表水或地下水的嚴重污染,影響水生生物的生存和水資源的利用。
(4)污染大氣。細小固體廢物會隨風飛揚,加重大氣污染。在大量垃圾露天堆放的場區(qū)臭氣熏天,老鼠成災,蚊蠅孽生,有大量氨、硫化物等有害氣體向大氣釋放,僅有機揮發(fā)性氣體就多達100多種,其中含有許多致癌致畸物。而實行垃圾分類處理的意義又何在?我們每個人每天都會扔出許多垃圾,您知道這些垃圾它們到哪里去了嗎?它們通常是先被送到堆放場,然后再送去填埋。垃圾填埋的費用是高昂的,處理一噸垃圾的費用約為200元至300元人民幣。垃圾增多的原因是人們生活水平的提高,各項消費增加了。
目前,被西方國家廣泛應用的另一種垃圾處理方法就是焚燒。經(jīng)過高溫焚化后的垃圾雖然不會占用大量的土地,但它不僅投資驚人,并且會增加二次污染的風險。二惡英這令人談“惡”色變的劇毒致癌物質(zhì),就是垃圾焚燒后產(chǎn)生的主要氣體成分之一。
難道我們對待垃圾就束手無策了嗎?其實,辦法是有的,這就是垃圾分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放,并通過分類的清運和回收使之重新變成資源。
垃圾分類的好處是顯而易見的。垃圾分類后被送到工廠而不是填埋場,既省下了土地,又避免了填埋或焚燒所產(chǎn)生的的污染,還可以變廢為寶。
這場人與垃圾的戰(zhàn)役中,人們把垃圾從敵人變成了朋友。有人曾經(jīng)把垃圾比喻成放錯地方的資源。讓我們到宣武區(qū)再生資源分揀站看一看,垃圾一旦回到應有的位置,會有什么樣的用處?每天被我們丟棄的可樂瓶和被稱為白色垃圾的塑料袋、一次性塑料餐盒,屬于高分子聚合有機物,如果埋在地下的話,就是1200年也爛不掉,它還會使土壤板結(jié),降低土壤的肥力,甚至使土壤失去耕種的能力。在我們的生活中,經(jīng)常會扔掉各種各樣的廢塑料。廢塑料處理后還可制成紐扣、筆筒等用品。廢塑料也是煉油的好原料。有人曾經(jīng)形象地將它們比作“二次油田”。1噸廢塑料至少能回煉600公斤的汽油和柴油。在回收站,我們看到各種各樣的廢紙被送到這里,包括這些不起眼的小紙片。我們知道,好的紙張是用木材造成的,一噸的廢紙可再造700公斤好紙,可少砍17棵大樹,還能減少生產(chǎn)紙漿過程中的水污染。
中國有著回收廢品的歷史傳統(tǒng),我們過去回收廢物,或許只是受貧困經(jīng)濟制約的不得已手段;在逐漸富裕的今天,我們回收廢紙,則是保護環(huán)境的自覺意識和行動。因為我們清楚的知道,我們所撿回來的不止是一張張的廢紙,那是我們的子孫安身立命的森林和河流。
垃圾,只有在混在一起的時候才是垃圾,一旦分類回收就都是寶貝,就連那種被成為微型殺手的廢電池也是可以被化害為利的。在這個不起眼的照相館,我們看到這樣的廢電池回收箱。而我們生活中用的電池,一般都含有汞或鎘等有毒的重金屬,這些重金屬如果留在地下就很容易通過雨水的淋溶,進入到地下水當中。
通過本次志愿活動,一方面,我們鍛煉了自己的團隊合作能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)楸Wo環(huán)境做出了自己的貢獻。環(huán)保是我們經(jīng)常掛在嘴邊的話題,但是能真正做到的又有幾個人呢?只有從觀念上解決這個問題才是我們根本出路,否則環(huán)保將只是拿出來裝點門面的話題。
其實環(huán)保和學習是有很多相似點的,一時興起而為之是沒有任何意義的,只有從點滴做起并堅持不懈,才會取得令人滿意的成果。
圖書館志愿者服務實踐報告篇三
20xx年xx月xx日-xx月xx日
xxx
這是我近幾年來最長的一次寒假,作為大學生,學習之余應把握利用好空閑時間,投身于社會實踐。
本人從高三畢業(yè)的暑假開始,積極參加各種志愿服務。參加志愿服務有利于提升我們的社會責任感,培養(yǎng)奉獻與合作精神,并有利于推進社會福利工作順利進行,體驗到助人為樂、服務大眾的自我滿足感。
本人在本假期一共參加了三項志愿活動。第一項是春節(jié)制作美食進行社區(qū)長者探訪活動,第二項是作為舞臺工作人員參與社區(qū)服務中心組織的“免廢生活”廣府迎新年大型文化廟會活動,第三項是作為攤位工作人員參與社區(qū)服務中心的元宵社區(qū)文化活動。
先說說第一項志愿服務,在該活動作為義工我們先是對有該需要的長者家庭進行探訪。在探訪過程中,我們需要了解到有關(guān)長者的起居飲食,以及一些關(guān)于其身體狀況的注意事項。更重要的是,我學到了一些關(guān)于做探訪任務的關(guān)鍵要點與技巧。在與長者交談中,作為年輕人與長者聊天多少存在一些代溝,會不時遇到尷尬的無語情況,但我也會在交談過程中在腦海盡可能地去尋找話題,盡管一開始有時感動不自然,但多嘗試則能比較自然地帶出話題,這讓我學會了和長者溝通的技巧。之后,這個探訪活動仍會進行,屆時我將和同組拍檔一起制作適合的美食。在我所探訪過的家庭中,有獨居的長者,有行動不便而且無兒無女的長者,他們非常需要我們的關(guān)愛,而且我們年輕人能給他們灌輸活力,帶來新鮮感給他們單調(diào)的晚年生活增添色彩。
關(guān)于第二項,先講講“免廢生活—快樂新春市集”活動。該活動豐富多彩,有物物交換攤位(居民之間閑置物品進行交換成為實用物品的環(huán)保做法)、舞臺區(qū)表演、游戲體驗區(qū)以及“財神爺”派“利是”,給社區(qū)增添了濃烈的新年喜慶氣氛。我作為舞臺區(qū)工作人員,幫忙進行維持舞臺秩序與幫忙遞上相關(guān)獎狀與獎品。我從中了解到表演流程以及一些相關(guān)注意事項,令萬眾矚目的舞臺區(qū)表演成功演出,以及頒獎環(huán)節(jié)順利進行,給這天的.活動熱場,提高大家的興奮性。活動過后我與其他義工幫忙收拾場地物資,養(yǎng)成善始善終的好習慣。
正值元宵與情人節(jié)邂逅的日子,社區(qū)服務中心再次舉行活動,這次是趣味性極強元宵社區(qū)文化活動,各項活動名字也相當有趣,有“馬上高”、“馬上傳球”、“馬上開口笑”等等。而我負責的是傳統(tǒng)節(jié)目—燈謎攤位,我萬萬沒想到該攤位如此火爆,在尚未開場之時不少長者已經(jīng)在燈謎前苦苦冥想。待到開場之時,一群人蜂擁而上,令我應接不暇。在我們工作人員多次提醒下,可是居民還是沒有按要求排隊等候,拼命地圍著我們問答案,無奈之下我只好耐著性子一個一個來兌獎。場面十分熱鬧,我也遇到各種各樣的居民,有不耐煩、功利的大媽,有經(jīng)常來詢問答案的殘障人士,也有對猜謎認真對待的小朋友。最令我深刻的是,有個拉著三四歲的小孩來體驗游玩的老奶奶,她和我們說她們不認識字,但就差了我們攤位的印花,希望給孫子換禮物。我怔了一下,和義工對視,點頭,說:“好吧,這個印花送給你,祝你玩得開心!”老奶奶和孩子都十分愉快地感謝我們而去。其實是否能夠猜中燈謎并不重要,是否嚴格遵守定死的規(guī)則并不重要,最重要的是居民玩得開心,這才是體現(xiàn)我們的服務是否做到點子上。
這個假期的志愿服務工作令我十分難忘,也充實了難得的漫長寒假,也鍛煉了我自己的組織能力、合作能力。我相信,每一次的義工活動,我都能成長不少。
最后分享一下我在義工心得分享會上,一位已退休的從國外回來的義工的話令我頗為深刻,也充滿了對我們年輕人的希冀:“先不論國內(nèi)的義工服務質(zhì)量服務如何,能看到祖國有如此多的青年投身到社會服務這是令人欣慰和高興的,年輕人能積極參與這樣的活動,對社會有所作為,值得表揚。”
圖書館志愿者服務實踐報告篇四
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。假期是大學生充實自我,增加閱歷的重要階段。很多大學生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務的.時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因為我的二學位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作,當天來志愿服務的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓,我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務站沒有,我覺得既然是服務站就應該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應該必備的,這也是應該改進的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?,我便有一個信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來!
每天我都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因為有事情要離開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?,我覺得這是他們對我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走,在我解答之后,他對我豎起了大拇指,這是對我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責任感與自豪感。當然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路,也提供給別人過錯誤的信息,我自然盡力去補救過,但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責,擔負起肩上的責任。
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圖書館志愿者服務實踐報告篇五
今年寒假里,我和高中的幾個小伙伴一起在xx市絲綢博物館參加了志愿者服務活動。絲綢文化,在我的印象中是中華民族這片星空中一顆最為耀眼的明星,但是,我們對絲綢的了解卻是微乎其微,借此機會,對我國傳統(tǒng)的絲綢文化進行了簡單的了解。
很多人都認為博物館的工作室很清閑的,一份報紙,一個搪瓷茶杯就是一天的工作,但事實并非如此。這次,我們安排的實踐工作是進行文字錄入和古籍掃描,這兩項工作看似極為簡單,卻是無比的繁瑣與勞累。戴上手套,小心翼翼的將比自己大了好幾歲的古籍捧出塑料袋,輕輕翻動著書頁,仔細閱覽那焦黑發(fā)黃的書頁上記載的、前人無數(shù)的心血,有的字跡工整,有的筆走龍蛇,有的字體娟秀。但是,無不記錄了那些學生、研究人員的學習與工作的點點滴滴。我時常被他們的筆記所震驚,并非是極難的題目,而是那份認真的精神,實驗紀錄事無巨細,溫度,濕度,這些似乎和養(yǎng)蠶風馬牛不相及的條件也一一記錄在冊,后來通過老師的講解,才知道這兩個條件都會對蠶絲的品質(zhì)產(chǎn)生影響?;蛟S,這就是冶學的精神,并不需要多么的聰明、才華橫溢,而是耐得住寂寞,腳踏實地,仰望星空。
我們也要感謝我們的老師們,他們不僅抽出了寶貴的時間來幫助我們學習,還給我們安排一些專業(yè)性不強卻可以對絲綢業(yè)進行簡單而又了解全面的工作,將我們領進了大門,雖然我們以后可能不會涉及到這方面的知識與學習,但是,這無疑是將我們的興趣面,知識面進行了擴充。在此,謝謝各位老師的悉心培養(yǎng)!
社會是個大課堂,在這里你能學到的不僅僅是專業(yè)的知識,更是通過獨立思考、團隊合作等方式去面對問題,分析問題、解決問題,對社會的認識更加清晰。無論在實踐過程中遇到挫折還是勉勵,對我們而言都是一種收獲,我們走向社會時會更加自信。希望下次還能參加這種活動,贈人玫瑰,手有余香。
圖書館志愿者服務實踐報告篇六
20xx年xx月xx日-xx月xx日
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七月,透藍的天空懸著火球般的太陽,云彩好似被太陽燒化了,也消失得無影無蹤。沒有一點風,頭頂上一輪烈日,所有的樹木都無精打采地、懶洋洋地站在那里。在這樣烈日炎炎的天氣中我們拍賣愿望的10名暑期社會實踐隊員踏上了為孩子助夢之路。
在這次暑期社會實踐活動中,我本著是照顧大家的心態(tài)去的,因為第一次開暑期社會實踐培訓會的時候我留心觀察了她們,個個都瘦瘦弱弱的,不敢大聲說話。帶著這樣的隊員下鄉(xiāng),我真的感覺壓力好大??烧嬲顒娱_始后,我發(fā)現(xiàn)自己錯了,她們表現(xiàn)出來的那種志愿者精神是我所不己的。因為當?shù)厝酥v的是方言,她們聽的不是很懂,在和孩子交流起來有困難的情況下,她們想出了通過做游戲和孩子進行交流,在地上用手給孩子畫畫、跳很卡哇伊的舞蹈給孩子們看,把包包里自己都舍不得吃的餅干、果凍拿出來塞到孩子的兜里。用心的交流,打開了孩子內(nèi)心世界,孩子們漸漸的開始主動和她們進行交流,告訴她們自己有什么夢想,喜歡的老師是誰。
我們用7天時間步行完140公里的山路,這是我們的驕傲,我們能吃苦的表現(xiàn)。可是有誰知道在大山里面有這樣一個孩子他每天上學、放學回家步行的路程超過了20公里?去他家做家訪前,我們對他的情況做了初步了解,他是5年級的學生,家距學校是所有學生中最遠的,可他從來沒有遲到過并且成績一直穩(wěn)排班里前幾名,每天放學回家后還要給失明的奶奶做飯。
我們?nèi)ゼ以L的那天真好趕上他取成績單,所以我們在他的領路下去了他家。在路途中,我問他最開心的事情是什么,他的回答很令我吃驚,不是考了好成績,不是買了新衣服,而是糧食豐收。他說,糧食豐收了,家里就有錢了,那樣就可以帶奶奶到大醫(yī)院去看眼睛了,奶奶做飯的時候就再不會做飯的時候被火燙到了。在我們家訪結(jié)束要離開的時候,他要跟著我們再回學校,我問他為什么,他有些不安的告訴我說是老師讓去的,在我的再三追問下,他吞吞吐吐的說出了真正的原因,他擔心我們不認識回去的路,怕我們走錯了,所以想送我們。
為期七天的暑期社會實踐活動我收獲滿滿,在此期間我看到了志愿者們能吃苦,能堅持,我看到了她們在用心去和孩子交流與此同時我也感覺到了孩子們對我們的愛和關(guān)心,有的孩子把自己畫的畫送給我們,有的要送我們回學校,有的天不亮就到學校門口等著,在我們離開之前再見我們一面。我想用我七天的暑期社會實踐經(jīng)歷闡述我領悟到的志愿者精神,它是一種互助、不求回報的精神,它提倡“互相幫助、助人自助、無私奉獻、不求回報”。作為志愿者我們應該憑借自己的雙手、頭腦、知識、愛心開展各種志愿服務活動,無償幫助那些需要幫助的人。所以我在此立誓,當一名優(yōu)秀的志愿者,用一生去進行志愿活動。
圖書館志愿者服務實踐報告篇七
根據(jù)中央文明辦《關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展志愿服務關(guān)愛行動的通知》等文件精神,為全力保障20春運工作,分擔站區(qū)服務管理部門壓力,體現(xiàn)以人為本,堅持出行即服務的理念,更好地滿足旅客美好出行需要,打造“人民滿意的高鐵站區(qū)”?,F(xiàn)制定本方案。
一、活動口號
幸福暖冬志愿同行
二、組織領導
由xxx統(tǒng)籌領導,在綜管辦服務保障科具體指導下,xx志愿服務聯(lián)合會負責落實本次工作的組織、協(xié)調(diào)、管理和實施任務。
秘書長xx、管理崗徐詠梅,負責信息宣傳工作,做好與相關(guān)單位信息溝通,積極開展相關(guān)宣傳報道。
社工xx,通過“志愿中國”和本地媒體平臺發(fā)布春運志愿服務工作和志愿者招募信息,組織志愿者培訓,策劃并協(xié)助實施有關(guān)春運期間的志愿服務活動并形成文字及圖片等宣傳材料。
二、志愿服務時間和人員
(一)1月28日至3月8日。
(二)參與組織及人員包括xx志愿服務聯(lián)合會志愿者、站區(qū)各運營管理單位黨員團員志愿服務隊、社會各公益團隊、愛心企業(yè)和個人等。
(三)每日志愿者不少于40人次,客流高峰時段不少于50人次,具體安排如下:
1、上午8:00-下午3:00平20人峰20人;
2、下午3:00-晚上10:00平20人峰30人
三、志愿服務地點和崗位
(一)服務地點主要在出發(fā)大廳、到達大廳、售票大廳、到達層各換乘廳、公交出租候車區(qū)、南北廣場商業(yè)區(qū)、客運中心站出發(fā)和到達層、xx等。
(二)固定志愿服務崗位分配采用“定崗服務制”,由每日組長安排,堅持做好崗前培訓,具體參照《xxxx》。
四、志愿服務活動內(nèi)容
(一)基本服務項目
1、問詢指引;2、客流疏導;3、重點幫扶;4、預約服務;5、緊急救助;6、幫運送站;7、文明勸導;8、出行規(guī)劃;9、尋人尋物;10、便民租借。
(二)主題服務項目
1、“戰(zhàn)疫”——志愿者定崗在到達層東南西北出入口提供旅客出站體溫監(jiān)測、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導等工作。
2、“紅楓愛健康”——依托紅楓醫(yī)療志愿服務隊,設立醫(yī)療健康咨詢服務點,開展應急醫(yī)療救助的同時,為旅客及站區(qū)工作人員提供疫情防控知識宣傳、測量血壓血糖,健康咨詢等服務。
3、“情暖返鄉(xiāng)路”——志愿者進駐售票廳,配合售票車間,對不熟悉收集客戶端購票、自動售票機購票的旅客辦理購票取票業(yè)務,同時提供秩序維護、引導咨詢、便民利民、幫扶重點旅客等志愿服務。
4、“紅楓愛同行”——由紅楓愛心工作室牢頭,結(jié)合站區(qū)黨建聯(lián)盟資源,發(fā)揮志愿服務在重點旅客出行前后一公里的重要作用,針對重點旅客出行提供取票購票、預約接送站、愛心車隊接送等服務。
5、“感恩暖一線”——對接愛心企業(yè),給工作在一線的站內(nèi)服務保障單位職工和志愿者送溫暖,對接站區(qū)愛心商家定點定時向過往旅客發(fā)放姜茶等。
6、“閑趣滿驛站”——紅楓驛站設置休息區(qū)、更衣室、幫護室、母嬰室和悅書坊等功能區(qū),提供手機加油、應急藥物、愛心電話和便民租借等一站式旅客綜合咨詢服務,紅楓巾幗志愿服務隊結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日開展主題活動。
7、“春聯(lián)送祝?!薄?lián)系本地書法家協(xié)會會員,春節(jié)前夕,在到達層為返鄉(xiāng)旅客義務寫春聯(lián),把南站的祝福帶回家。
8、“綠水青山情”——以“綠水青山就是金山銀山”為主題,組織志愿者宣傳環(huán)保知識,引導人們與自然環(huán)境和諧相處,組織志愿者發(fā)現(xiàn)、清理衛(wèi)生死角、宣傳禁燃禁放煙花爆竹、普及垃圾分類等志愿服務活動。
9、“平安怡萬家”——組建“平安南站”志愿者隊伍,在站區(qū)范圍內(nèi)開展“防火、防盜、防詐騙、防意外事故”的安全教育宣傳和定點巡查,對傳銷、詐騙、偷盜、喊客拉客等亂象及時勸阻、快速上報。
五、相關(guān)要求
1、加強協(xié)調(diào)配合,站區(qū)各運營管理單位落實好遇事協(xié)調(diào)機制,志愿服務聯(lián)合會理事會與組長之間加強配合,合理調(diào)配志愿者及志愿服務崗位,加強對南廣場及網(wǎng)約車上客點的巡崗,高峰客流期間實時增加志愿者數(shù)量。
2、嚴格落實志愿服務崗前培訓制度,針對春運志愿服務工作開展專門的業(yè)務培訓,落實好組織負責制,為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務。
3、切實提高信息上報制度,每名志愿者當好信息員,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
圖書館志愿者服務實踐報告篇八
隨著社會進步、經(jīng)濟騰飛,人民生活水平有顯著提高,“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神得到更多人的認同,社會涌現(xiàn)出很多熱心社會公益事業(yè)、自愿為群眾服務的巾幗志愿者。如何更好的凝聚力量,發(fā)揮巾幗志愿者的應有的作用?作為城關(guān)鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)通過多種途徑積極發(fā)揮巾幗志愿服務的示范引領作用,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展添加了動力。
xx鎮(zhèn)的巾幗志愿服務活動開展較早,自xxxx年4月率先成立了“巾幗志愿者服務隊”以來,經(jīng)過4年的發(fā)展壯大,巾幗志愿在文化宣傳、扶貧幫困、權(quán)益保護等方面發(fā)揮了積極的作用,成為開展婦女兒童工作的重要輔助力量之一。
據(jù)統(tǒng)計,xx鎮(zhèn)登記在冊的巾幗志愿者共有1863名,巾幗志愿者服務社團8個。巾幗志愿者行業(yè)涉及教師、醫(yī)生、機關(guān)人員、退休職工等多種行業(yè)。近三年,開展各類巾幗志愿服務活動143次。在活動的過程,巾幗志愿者緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”主題,以“服務群眾、服務社會”為宗旨,開展了以“美好家園聯(lián)建、新風宣傳聯(lián)動、交通秩序聯(lián)管、城市建設聯(lián)促、社會公益服務”為主要內(nèi)容的特色化志愿服務活動,掀起了“我志愿、我奉獻、我快樂”的志愿服務熱潮。
1、強化服務,服務范圍不斷延伸。針對巾幗志愿者崗位特點和個人特長,定期開展不同類型的主題志愿服務活動,引導巾幗志愿者積極參與清潔家園、文明新風宣傳、交通秩序維護等活動,參與城市改造、新城擴建,承擔各項慈善活動。巾幗志愿的服務范圍不斷擴大,服務的觸角不斷延伸,逐漸成為社會和諧發(fā)展正能量的集散地。
2、強化隊伍,服務質(zhì)量不斷提升。緊緊抓住“人”這一關(guān)鍵因素,把優(yōu)化巾幗志愿者隊伍結(jié)構(gòu)、提升整體能力素質(zhì)作為工作重點,加大選拔培養(yǎng)力度。積極引導農(nóng)村好青年、社區(qū)“熱心人”、單位部門新進人員加入巾幗志愿者隊伍,xxxx年,全鎮(zhèn)在冊登記巾幗志愿者126人,xx年,隊伍規(guī)模已擴大近十倍。同時,采取理論學習與實踐活動相結(jié)合的方式,加大對巾幗志愿者培訓力度,隊伍整體能力明顯增強,服務質(zhì)量明顯提升。
3、強化選樹,典型效應不斷彰顯。注重發(fā)揮典型示范作用,加大巾幗志愿者先進典型“選、樹、學”力度,在全鎮(zhèn)開展“身邊的榜樣—巾幗志愿服務故事”活動,廣泛征集在志愿服務活動中涌現(xiàn)出的典型人、典型事,涌現(xiàn)出白田社區(qū)xx、xx社區(qū)楊為民,xx社區(qū)巾幗志愿者服務隊、xx社區(qū)巾幗志愿者、女大學生村官志愿者等身邊的巾幗志愿服務典型,并通過報紙、網(wǎng)絡等廣泛宣傳,形成了良好的社會效應。
1、年齡結(jié)構(gòu)偏大。目前,全鎮(zhèn)巾幗志愿者中50周歲以上志愿者有763人,占總?cè)藬?shù)的41%。年齡偏大造成隊伍后力不足、活動形式不豐富等現(xiàn)象。
2、缺乏專業(yè)人員。巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不平衡,具有一定專業(yè)技術(shù)的志愿者比較欠缺,特別是維權(quán)、家教、衛(wèi)生、保健等項目的志愿者較少。
3、領域不夠?qū)挿骸S捎诜贞犎藛T結(jié)構(gòu)和技能缺乏等原因,在環(huán)保、家政、科技領域的服務不是很到位,在關(guān)愛留守兒童、貧困單親母親等方面的巾幗志愿服務還需要進一步拓展和加強。
4、制度不夠完善。在服務過程中,有時因為缺乏經(jīng)費和人手不夠等困難,導致某些巾幗志愿服務行動沒能做到持之以恒。部分巾幗志愿服務活動則出現(xiàn)一陣風現(xiàn)象,社會宣傳和社會效應不廣泛;有些巾幗志愿服務隊伍開展活動后,沒有建立活動臺帳。
5、人員分布不平衡。目前在冊的巾幗志愿者集中城區(qū),城區(qū)志愿者主自服務意識較強。相對而言,農(nóng)村由于外出務工人員較多,巾幗志愿者的數(shù)量遠遠落于城區(qū)志愿。
1、抓住機遇,加大宣傳力度。
當前,公益事業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵時期,正在興起新一輪發(fā)展熱潮,為巾幗志愿服務隊伍推進工作、開展活動提供了廣闊的平臺。我們要抓住機遇,努力創(chuàng)造良好的志愿服務氛圍。要加大宣傳力度,廣泛傳播志愿服務理念,營造濃厚的輿論氛圍,形成強大的社會聲勢,使志愿服務工作更加深入人心,不斷擴大志愿服務工作的影響力,不斷擴充志愿服務工作的參與主體,不斷壯大注冊志愿者隊伍規(guī)模,形成包括不同年齡層次、不同專業(yè)結(jié)構(gòu)、不同行業(yè)分布的能夠滿足各階層需求的注冊志愿者隊伍。
2、立足實際,拓寬服務領域。
巾幗志愿者服務行動是婦聯(lián)組織投身構(gòu)建社會主義和諧社會的具體實踐,是開展婦聯(lián)工作的重要抓手。各級婦聯(lián)組織需要要立足實際,拓寬服務領域。帶頭學習提高,帶頭爭創(chuàng)佳績,帶頭服務群眾,帶頭遵紀守法,帶頭弘揚正氣。實踐證明,志愿者行動是一項以服務他人為目的的社會工作,檢驗這項工作的標準,就是看為社會提供了多少服務。因此,要把牢固樹立服務意識、不斷拓寬服務領域作為巾幗志愿服務行動的中心。
3、加強建設,提高自身素質(zhì)。
巾幗志愿者隊伍的自身建設始終是一項十分重要的工作,要把加強巾幗志愿者隊伍自身素質(zhì)的建設與切實增強服務社會、服務他人的能力有機結(jié)合起來,在實踐中鍛煉隊伍,努力建設一支活力充沛、相對穩(wěn)定的高素質(zhì)志愿者隊伍。因此,要盡快制定一系列比較規(guī)范的管理辦法和細則,進一步加強對巾幗志愿服務隊和注冊志愿者的規(guī)范化管理,形成志愿服務工作的規(guī)范體系,不斷提升志愿者服務的質(zhì)量和效益。
圖書館志愿者服務實踐報告篇九
a活動名稱:
火車北站春運志愿服務
b實踐時間:
xx年1月16日、17日、18日三天
c活動地點:
惠州市火車北站
d實踐內(nèi)容:
在火車站口幫助老、弱及懷抱小孩的旅客提行李及接受相關(guān)咨詢。
e實踐目的:
豐富社會實踐能力,提升個人精神境界,充實課余時間,幫助需要幫助的人,為創(chuàng)建和諧社會出一份力。
早上10點鐘,我們早已站在火車站的進站口,穿上了黃色馬甲,戴上服務證及志愿者徽章。我們認真的聽完大隊長和火車站站長的指示及工作提醒,隊長帶領我們熟悉了各個候車室及站臺后,我們便開始了志愿服務。
我和幾位同學一起在火車站進站口服務。第一次看到這么多的人手里、背上都是大大包的行李,有些行李還比一個人的體積大呢!我有些不知其解:回家過年,需要帶那么多行李嗎?由于今年春運實行實名制購票,也給車站工作人員帶來更多的工作量。我們也學了他們的提醒話語:“請大家把車票和身份證拿在手上!”當我喊出這樣的話時,一些旅客投來奇怪的目光。我才意識到,我喊得太小聲了。再后來,我便把聲音提高,之前的尷尬也消除了。許多旅客都按照我們的提醒做了。
在這里,經(jīng)常會看到一些老年人背著著沉重的麻袋行李,手中還要提著大個麻袋。我知道,這些都是外出打工的農(nóng)民工們。也有很多一家人組成的,他們的行李更是多得無法想象。我們會主動上前詢問:“請問需要幫忙嗎?”他們有的人起初會懷疑我們:“你們幫忙需不需要錢的?”當我們指著志愿者證,告訴他們我們是志愿者,不需要報酬,“我們是義務幫助需要幫助的人!”
通過這樣詢問,他們有很多實在提不動行李的旅客都會接受幫忙。我看到他們臉上揚起了回家的喜悅。
每當送完旅客上車后,我們又回到進站口,接著幫助需要幫助的人……
可能是由于我們穿的顯眼,很多旅客都會對我們微笑。我們的臉上也是要以微笑對待旅客。雖然有時候會遇到不解,但還是微笑著。雖然工作辛苦,甚至一天下來,站的腳都起泡了,但是想到我們幫助了別人,受一點點苦,沒關(guān)系的,因為我們樂在其中!
可是工作幾天后,大家漸漸的感覺到累。的確,在每個工作崗位都有每的累,在每個崗位都有每個崗位的苦,大家干這個志愿者之前的高興和興奮都有所下降,就是在公交車上,大家現(xiàn)在也不同于以往,一個個都是坐在車上面就睡著了。完全沒有開始那兩天的興奮之情,好在大家都會自我調(diào)節(jié),我們都懂得痛并快樂著。盡管我們忙忙碌碌,但我們很充實。每天我們都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。
這幾天的工作對我來說意義重大,這不僅僅是服務他人,回報社會,更是自己的一次精神洗禮。那種服務他人的快樂,是難忘的、值得回味的。
和同學們一起的這段時光,也是很快樂的。有些不舍,但我知道我們還會有機會一起工作的!
謝謝這次春運的鍛煉機會,我學到了不少!
圖書館志愿者服務實踐報告篇十
20xx年xx月xx日-xx月xx日
吉林xxx
20xx年7月19日早8點整,在校青年志愿者服務站辦公室十位即將前往吉林永吉進行社會實踐的志愿者已經(jīng)整裝待發(fā)。此行目的地是吉林永吉縣西陽鎮(zhèn)。目的是讓十名志愿者的接觸農(nóng)村,的了解農(nóng)村,的幫助農(nóng)村,同時也為了向農(nóng)民們宣傳奧運,傳播農(nóng)業(yè)科普知識,更好的發(fā)家致富并早日擺脫貧困。
上午九點整志愿者們將要捐贈的七十五袋衣物,生活用品及學習用品裝上卡車準備出發(fā)。十點整整支隊伍在站長卜元悅的帶領下開始向永吉縣進發(fā)。中午十二點整車隊抵達永吉縣西陽鎮(zhèn)大崗子九年義務學校。劉校長,齊校長,李主任等校領導對我們的到來表示熱烈的,同時也為我們?yōu)殒?zhèn)里和學校捐贈如此多的衣物表示衷心的感謝。在和劉校長的交談過程中,我們的了解了當?shù)鼐用竦纳顮顩r,同時校長對我們的生活和學習表達了極大的關(guān)注。為了讓我們的感受這里,校方和站長安排我們與本校學生同吃同住,感受他們的日常生活。
19日下午我們十名志愿者分成3支隊伍分別走訪當?shù)氐娜沼闷飞痰?,大崗子衛(wèi)生院以及當?shù)氐娘埖辍T谧咴L過程中,我們得了解了當?shù)兀私膺@里的生活條件,了解這里農(nóng)民的就醫(yī)狀況,了解這里的農(nóng)民的飲食習慣和飲食條件等情況。在與當?shù)鼐用窠佑|過程中,我們深深的感受到他們身上的善良和淳樸。雖然他們都不富裕,但他們都很樂觀很熱情,很積極的面對生活,這也深深的感染了我們這些志愿者們。
20日早,我們十名志愿者來到當?shù)氐木蠢显何麝栨?zhèn)農(nóng)村社會福利中心,恰逢敬老院腌漬秋菜。我們的志愿者踴躍幫助,從切菜,挑菜到清掃廚房等我們都給與了極大的幫助,之后我們又陪老人們聊天,打牌。去年志愿者暑期社會實踐也來到這里,所以我們與許多老人都很熟悉了,他們都非常我們,我們看到他們也非常親切。在聊天的過程中,我們了解到這里的老人大都是本鎮(zhèn)的且大都是孤寡老人,縣政府和敬老院為他們提供了優(yōu)良的食宿環(huán)境,同時也提供了許多娛樂健身設備,為他們平時的生活提供了許多娛樂。在聊天的過程中,我們認識了一位83歲的老戰(zhàn)士,他是52年的復員兵,原隸屬于濟南野戰(zhàn)軍,在聊天過程中他給我們講起了他所參加的幾次戰(zhàn)役,講起了戰(zhàn)爭的激烈與殘酷,讓我們深切的感受到戰(zhàn)爭的殘酷與和平的來之不易,他還給我們演唱了許多抗戰(zhàn)歌曲,他還說感謝黨和政府給他提供過了這樣好的環(huán)境讓他可以老有所養(yǎng)老有所樂。我們深深的祝福這位共和國的老兵健康長壽,感謝他為我們現(xiàn)在的和平生活所做出的貢獻。在和老人們聊天之后,我們又與工作人員聊了起來,他們說這里殘障老人比較多,每個人剛來的時候都不太適應,愛發(fā)脾氣,但這他們都能理解,雖然這里的工作有些苦有些累,但看到這些老人們展開的笑顏一切就都值得了。聽他們說的這些我們真的很感動,真的讓我們受益匪淺。
20日下午我們來到了街頭向當?shù)氐睦习傩招麄鲓W運,我們以傳單的形式向鄉(xiāng)親們宣傳奧運,讓他們與我們一起為奧運加油,為中國加油。鄉(xiāng)親們都很積極的向我們詢問奧運的相關(guān)信息,讓我們看到了他們對奧運的激情。
21日上午我們又來到了學校的初三畢業(yè)班和他們進行溝通和交流,在聊天中我們可以看出他們對生活的熱愛,對生活的執(zhí)著。我們了解到雖然生活很貧困但他們決不放棄,他們要好好學習,擺脫現(xiàn)在的貧困。雖然他們很貧困,但他們也很有愛心,有一位學生家庭很困難,父母都喪失勞動能力,平時靠揀塑料瓶為家里增添些許收入,在這次為四川災區(qū)捐款的活動中,他個人就捐了100元。一百元在我們來萬文庫看算不得什么,但對于他這樣一個孩子來說卻是家里一個月的生活費啊。在他們這些質(zhì)樸的孩子身上我們學會了太多太多。這一上午的時間不足以讓我們幫助他們,但我們會在今后的生活中多給于他們幫助。
22日我們又來到了街頭為相親們宣傳農(nóng)業(yè)科普知識,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)科普信息,包括種植,農(nóng)牧業(yè)等,我們?yōu)樗麄儙砹俗钚碌霓r(nóng)業(yè)病蟲害防治手冊,適合東北的養(yǎng)殖獺兔的養(yǎng)殖方法等等。這次活動受到了當?shù)鼐用竦臒崃?。他們都很感謝我們?yōu)樗麄儙淼倪@些他們平時了解不到的信息。
22日十名志愿者帶著依依不舍回到了學校。雖然這次社會實踐時間不是很長,但讓我們學會了很多,看到了很多,更意識到了很多。社會上還有很多弱勢群體需要我們幫助,需要我們的愛心,我們要發(fā)揮我們志愿者的精神,為他們多做貢獻,同時我們更要努力學習,將建設我們的農(nóng)村,幫助我們的相親擺脫貧困,為我們國家建設社會主義新農(nóng)村做出我們自己的貢獻。
圖書館志愿者服務實踐報告篇十一
根據(jù)湘潭市文明辦、湘潭市志工辦《關(guān)于春節(jié)期間開展“我是志愿者我來幫”志愿服務活動的通知》與區(qū)文明辦工作要求,為持續(xù)鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果,更好發(fā)揮文明城市創(chuàng)建在服務百姓民生、服務經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要作用,營造歡樂祥和、文明和諧的節(jié)日氛圍,進一步提升廣大市民群眾的獲得感、幸福感,現(xiàn)結(jié)合我街道實際,制定本工作方案。
一、活動時間
20xx年1月28日至2月28日
二、活動主題
文明過春節(jié),“我是志愿者我來幫”
三、活動內(nèi)容
1、疫情防控志愿服務。充分運用入戶宣傳、“村村響”廣播、新媒體等多種宣傳方式,持續(xù)加強疫情防控知識宣傳教育;深化文明排隊行動,做好醫(yī)院、商場超市、公共文化場所、銀行網(wǎng)點、政務大廳、營業(yè)廳等重點區(qū)域的“排隊一米線”設置及勸導工作;在高速公路出入口等場所設立志愿服務工作站,為春運旅客、出行群眾等提供體溫監(jiān)測、人員登記、防疫知識宣傳、秩序維護、咨詢引導等服務;積極參與社會面防疫管理,宣傳科學文明理念和健康生活方式,踐行就近就地過年、網(wǎng)絡拜年新風尚。
2、聯(lián)點共建志愿服務。在每周五“聯(lián)點共建”活動日,組織單位志愿者到聯(lián)點社區(qū)開展文明新風、疫情防控知識、文明過春節(jié)、移風易俗、宣傳和私拉私建、亂穿亂闖等文明勸導志愿服務;推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治,引導廣大市民群眾開展亂貼亂畫、樓道亂堆亂放、衛(wèi)生死角清理等愛國衛(wèi)生大清掃活動;在春節(jié)前集中開展一次對聯(lián)點社區(qū)困難戶、空巢老人、殘疾人的走訪慰問活動。
3、春運暖程志愿服務。組織文明交通志愿者在重點路段維護交通秩序,在主要道路沿線設立休息站,為自駕車出行返鄉(xiāng)與回城的群眾供應茶水、檢修車輛等服務。
4、鄰里守望志愿服務。組織志愿者深入城鄉(xiāng)社區(qū),以孤寡老人、空巢老人、殘障人士為重點做好結(jié)對幫扶,主動上門提供打掃衛(wèi)生、置辦年貨、醫(yī)療保健、維修家電等服務,開展“共進團圓飯、同過除夕夜——鄰里一家親”活動,用守望相助編織社區(qū)愛心網(wǎng)。開展“情暖童心”志愿服務行動,為孤殘兒童、農(nóng)村留守兒童、城市流動兒童提供生活照顧、學業(yè)輔導、親情陪伴、自護教育等服務,讓孩子們感受到社會的溫暖。積極組織在外創(chuàng)業(yè)的春節(jié)返鄉(xiāng)人員加入社區(qū)志愿者隊伍,在互幫互助中增進家鄉(xiāng)感情、感受家鄉(xiāng)美好、支持家鄉(xiāng)建設。
5、移風易俗志愿服務。持續(xù)開展春節(jié)期間禁止燃放煙花爆竹工作,做到建城區(qū)一律禁止燃放煙花爆竹、禁止銷售煙花爆竹;持續(xù)推進文明單位結(jié)對幫扶村鎮(zhèn)工作,在春節(jié)前的“結(jié)對幫扶日”,幫助結(jié)對村重點做好文明節(jié)儉操辦婚喪喜慶事宜、文明過春節(jié)的入戶宣傳,倡導節(jié)約資源、綠色健康的生產(chǎn)方式和生活方式。
6、美好生活志愿服務。廣泛開展“我們的中國夢”——文化進萬家、“月秀越開心”、“三下鄉(xiāng)”等文化惠民活動,讓群眾獲得精神滋養(yǎng)、增強精神力量;廣泛開展為好人圓夢活動,弘揚助人為樂、扶危濟貧、樂善好施、守望相助等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德,在全社會形成好人好報的價值導向;廣泛開展“迎新春、賀新年”主題活動,營造歡樂喜慶、文明節(jié)儉的節(jié)日氛圍。
7、“綠水青山”志愿服務。以“綠水青山就是金山銀山”為主題,組織志愿者宣傳環(huán)境保護知識,引導人們與自然環(huán)境和諧相處,倡導節(jié)約資源、綠色健康的生產(chǎn)方式和生活方式。結(jié)合愛國衛(wèi)生運動,組織志愿者清理衛(wèi)生死角,整治“臟亂差”現(xiàn)象,宣傳禁燃禁放煙花爆竹,維護整潔衛(wèi)生的城鄉(xiāng)生活環(huán)境。積極推進垃圾分類,組織志愿者普及垃圾分類知識,幫助社區(qū)居民正確分類處置各類生活垃圾。開展綠化美化志愿服務,組織動員人們參加義務植樹認養(yǎng)綠地、巡邏護林,參與公園綠地、旅游景區(qū)、重要河流和水資源地生態(tài)環(huán)境治理,培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。
8、共建平安志愿服務。組織社區(qū)志愿者積極參加治安巡查、禁賭禁毒和防范違法犯罪等工作,完善群防群治網(wǎng)絡。組織消防志愿者指導人們正確使用電暖氣、煤爐等取暖設施,宣傳防火防煤氣中毒等生活知識,消除安全隱患。組織應急志愿者普及防災避險、疏散安置、急救技能等應急處置知識,到人員密集場所協(xié)助維護公共秩序。
四、活動要求
1、加強組織領導。元旦春節(jié)期間是開展志愿服務關(guān)愛行動、推進城鄉(xiāng)精神文明建設的有利時機。各單位要把組織開展學雷鋒志愿服務活動作為健全志愿服務體系、推進志愿服務制度化常態(tài)化的重要抓手,作為慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年的重要內(nèi)容,結(jié)合本單位實際,制定具體方案,認真研究部署。街道文明辦要發(fā)揮牽頭作用,溝通協(xié)調(diào)各單位、各部門,做到各展所長、各負其責,形成整體合力。要按照防疫要求做好志愿者防疫保障工作,確保志愿者安全。
2、融入文明實踐。新時代文明實踐中心是開展中國特色志愿服務的廣闊舞臺。要切實把志愿服務作為文明實踐的主要活動方式,將志愿服務關(guān)愛行動融入到學習實踐科學理論、宣傳宣講黨的政策、培育踐行主流價值、豐富活躍文化生活、持續(xù)深入移風易俗中,著力推進文明實踐志愿服務精準化、常態(tài)化、便利化、品牌化,不斷提升文明實踐中心的服務能力,更好地服務群眾、凝聚群眾、引導群眾。
3、擴大活動影響。要認真做好宣傳報道,及時總結(jié)推廣創(chuàng)新做法和鮮活經(jīng)驗,生動反映活動的新進展新成效,積極傳播志愿服務理念、培育志愿服務文化、營造志愿服務氛圍。要加強互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的宣傳工作,充分運用社交、視頻、新聞等新媒體平臺,創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道,不斷提升志愿服務關(guān)愛行動的關(guān)注度和影響力。
4、務求工作實效。開展志愿服務要與解決實際問題結(jié)合起來,辦實事、求實效,反對形式主義、官僚主義,避免“形象工程”,讓人民群眾有實實在在的獲得感、幸福感、安全感。各村(場)、社區(qū)要重點開展好疫情防控、鄰里守望(幫助就地過年困難群眾)、移風易俗(禁止燃放煙花爆竹、勸導婚喪喜慶事宜從簡)、共建平安等志愿活動,要盡可能全面的落實各項活動內(nèi)容,并形成本級活動總結(jié)(信息稿形式,附3張以上活動照片),于2月19日前報街道文明辦,街道文明辦負責對活動情況進行匯總。
圖書館志愿者服務實踐報告篇十二
地點:上?;疖嚹险?/p>
1、上海旅客春運回家情況調(diào)查實踐,主要調(diào)查途徑為問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)采集,查閱資料等。
2、分析數(shù)據(jù),指出問題,提出自己的想法觀點以及建議
1、在采集數(shù)據(jù)綜合了解之后,能較為準確地得出去年春運期間,客運量達到了25.57億人次左右,比去年增長11.6%。20年間的年均增幅為5.6%,而最近這幾年的增幅在10%左右。
2、參加本次調(diào)查的有效人次為53次其中23人為長三角旅客30人為外省旅客其中73.6%為北方旅客22.6%為南方旅客其余為西北西南旅客。
a、62%以上的旅客選擇了火車作為春節(jié)回家的交通工具,本次回家85%以上是硬座和硬臥票。
b、購票情況為52.8%為電話網(wǎng)上,18.9%去車站排隊買票,而剩下去代售點排隊買票等其他途徑。
c、超過一半以上的比例旅客旅途時間在12個小時之內(nèi)并且無換乘,全部旅客換乘次數(shù)都在3次以下,都在兩天之內(nèi)回到了家。
d、78%的旅客對這次春節(jié)回家為很滿意和較滿意。
e、60%以上的旅客都有過凌晨就起床排隊買票的經(jīng)歷,62.3%的旅客認為車站和機場及其工作人員工作效率一般。
f、針對“有人認為春運期間開旅客專列是不公平的表現(xiàn)”,選項情況為41.5%同意公平26.4%覺得我沒享受到與我無關(guān)24.5%旅客認為旅客專列與公平問題無關(guān)。
g、對于造成春節(jié)購票難的原因,旅客們認為首要原因是購票時間過于集中,其次為火車運力不足,導致車票緊張,再次為票販子猖狂導致票源緊張。
1、在春運壓力年年高速增加的情況下,政府積極組織協(xié)調(diào),尤其是今年能夠積極有效應對冰雪災害對交通的影響。雖然還沒有做到盡善盡美,但是我們能看到政府的努力。
2、每年寒假春節(jié),旅客買火車票難已是多年懸而未決的難題,一些旅客通宵排隊購票。但是,這幾年能夠明顯看出情況得到了有效改善。首先各大高校一直是錯開時間考試放假,解決了絕大多數(shù)學生的回家問題;其次車站派發(fā)了大量臨時售票點,同時開通了旅客專列。但是不可忽視的是,春節(jié)旅客買火車票依然緊張,而且仍然有少數(shù)旅客因為一些特殊原因沒有坐上火車。
3.今年尤其應注意的是網(wǎng)上購票的便利不斷加深,為許多年輕人帶來福音,但對于以農(nóng)民工為首的底層勞動者卻是額外的壓力。他們不會上網(wǎng),更沒有時間在電腦面前一耗大半天,所以對于他們是希望的火車票難有著落。
1.繼續(xù)加強建設保障學生回家措施
2.完善旅客網(wǎng)上購票體系
3.增強電話訂票的服務力度
4.增加代售點以及臨時代售點
圖書館志愿者服務實踐報告篇十三
20xx年xx月xx日-xx日
xxx
我們的社會需要樂于奉獻的人,做人也需要有一顆感恩的心。一直以來我都想做一名志愿者,為社會獻上自己的一份綿薄之力。因此,這個暑假,我利用自己的時間、自己的專業(yè)知識、自己的經(jīng)驗主動為那些備戰(zhàn)高考的同學輔導。在xx年紀的孩子本應嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵,可是他們卻沒有這個福氣享受這些本該屬于他們的感情,我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長大,而是要從學習、生活、為人處事,修養(yǎng)等多方面進行教育,兩個月的實踐生涯過得飛快,我和這里的孩子相處得非常愉快,比如帶著她們出去野炊,一起玩游戲,一起上課??粗恳粋€孩子開心快樂著,我作為一名大學生義工感到無比的滿足和開心,能感受到被需要,能幫到這些孩子,我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價值,和孩子們的感情也是真實而美麗的。
這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他們一起度過的這五十多天,充實而充滿了意義,讓我學會了如何愛和關(guān)懷別人,如何讓身邊的人因為你而感到快樂幸福,那些最真誠最可愛的笑容就是最好的回報。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。特別是通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
圖書館志愿者服務實踐報告篇十四
作為社會中思想最活躍的群體,大學生都有著自己精彩的假期計劃,打假期工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,所以我選擇了xx年武漢鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。
對于每一位參加社會實踐的同學來說,應該會經(jīng)歷三個階段:新鮮感、疲勞的過渡期和最后的堅持。
一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此鐵道局團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,蓮~山毅然報名參加這個活動。經(jīng)過了學校里組織的面試、筆試之后,經(jīng)過了學院的層層選拔,我成為一名合格的志愿者。當我看到名單上出現(xiàn)了我的名字時,我是非常的高興,同時也伴隨著自己的是心中的憂慮。因為差不多那個春運的時候。學校也放假,我們也會面臨各種各樣的問題,不過在聽到學校領導在動員大會上的講話后,我頓時信心倍增。他說:“不管前面的路有多么,我們學校永遠是你們的堅強后盾”.在我信心倍增的同時我也對春運志愿者這份工作有了更多的期待,真的希望春運快點到來。
一個多月的寒假生活開始了,隨著一學期的結(jié)束,我在這一次的社會實踐也要開始了。剛開始沒有志愿者服務的時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。記得我們志愿者在武漢啟動儀式上,盡管天公不作美,早上寒風凜冽,但是我看到每一位志愿者都是熱血沸騰、信心滿滿。啟動儀式后,我就被領導安排在電梯口工作,剛開始的時候,我對武漢站的情況并不是很熟悉,回答旅客們提得問題也只能是有心無力,并且我對其他志愿者同學的工作方式不是很理解。因為我覺得我只是需要幫助那些真正需要幫助的人就可以了,其他的事情就不應該由我負責,可是經(jīng)過了那天一個上午后,我才慢慢的發(fā)現(xiàn)志愿者是讓旅客安全、舒心的人,我們有必要讓旅客知道我們志愿者如太陽光一樣,我們無處不在,所以我們有必要急旅客之急,想旅客之所想,做旅客需要我們做的事,讓旅客安心,回家也舒心。只有旅客朋友感到舒心了。我們做志愿者的才能放心。
工作第二天我們被安排到武昌火車站去了,剛開始的時候,我們對這里的一切都感到很新鮮,對所有的工作也有好奇,下午收隊時,在公交車上大家討論的也都是今天火車站里遇到的事情,一點疲勞的感覺都沒有。
我們碰到的還是農(nóng)民工和返鄉(xiāng)大學生,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我們還遇到過這樣的事情:有一對老夫婦,他們很吃力的把他們的行李拿進候車大廳里去尋找自己的候車廳,我看到了這一情況急忙跑上前去幫助他們,他們的那個行李的確很重,真不敢想象兩個老人是怎么把它拿到火車站的,我當時一個人還拿不動,就叫了一個同伴幫忙一起拿到了他們的候車室,我們邊拿著東西向候車廳走去,那對老夫婦嘴里不停地說著:這都是志愿者啊,有了他們真好,真的非常感謝你們…..,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還有這樣的一件事情:是一位大叔拉了一個很重的包,我也急忙跑上去問他是否需要我的幫助,這位老大叔卻說樂意句“我非常的感謝你,我不需要你們的幫助,我不相信你們”。我當場就蒙了,怎么有人不相信我們不過事后我也好好地反思了下,或許我當時的禮儀還做得不夠好,沒有做到位,讓那位老大叔感覺到有點反感,就對我產(chǎn)生了排斥的心理,或許那位老大叔本身的防范意識太強了,對我們沒有任何理解,畢竟老大叔也只是單獨一人,東西自然由他自己保管比較放心。
經(jīng)過了疲勞的過渡期之后,我們都不約而同的想到了“堅持就是勝利”這句至理名言,并且是異口同聲。的確是這樣,其實任何事情我們做多了都會厭煩,但是只要我們堅持下來了,我們就是最優(yōu)秀的。接下來的幾天里我越來越能夠感到我們大家的變化,從一開始的培訓中如何面帶微笑,如何禮貌用語到我們的實踐效果的完美;從大家之前對火車站并不了解到現(xiàn)在對它很熟悉,從我們以前膽子,不敢在大眾人面前演講到擁有一顆平常心,膽子變大了,人變的越來越有自信。這一點一滴都印在我的腦好里,記在我的心底里。在火車站的這些天里,我不僅僅是學到了社會知識,而且還結(jié)識了很多朋友。盡管我們大家知識在一起工作了十幾天,還是相對而言都比較了解,能在這短短的十幾天的時間里讓我們從不認識到最后的擰成一股繩。大家有福同享,有難同當?shù)母星槲液芫磁?。我同時也非常感謝武漢鐵路局團委給我們這次社會實踐的機會,讓我獲益良多。
實踐的目的是學習,不管什么工作總會有值的我們學習的地方,這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的,也是我們以后自己找工作和實踐的資本。因此以后還有實踐活動的話,我也會義無反顧的報名參加。
短暫的社會實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲之外,也還是很多值得我去體會和思考的東西。
這次的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多東西。甚至這些東西將讓我終生受益。工作的時候要學會全力以赴,不要計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事。自己努力工作了就不用擔心別人沒有看見。不管怎樣,重要的還是工作的成效和業(yè)績,這才是領導真正看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,決不能敷衍了事。可能不起眼的小事就是很重要的,所謂是細節(jié)決定成敗。其實人與人之間在智利和體力上的差異并不是我們想象的那么大,很多小事情,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果就不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著事情完成的質(zhì)量。社會實踐能讓走出校門的我們更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中去,有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學校里無法學到的東西。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓了視野、增長了才干。能夠更好地明確自己的奮斗目標,希望以后還能有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
以上就是我的假期的經(jīng)歷和感受,雖然算不上那么的轟轟烈烈,也不是很平淡無奇,但至少他是充實的給了我或多或少的帶來了對于人生的感受,同時也有了一定的影響。
大學寒假志愿者服務社會實踐報告
志愿者服務表揚信范文
志愿者服務心得
社區(qū)志愿者志愿服務活動簡報范文
服務員社會實踐報告
志愿者服務活動簡報
春運氣象服務工作總結(jié)
圖書館志愿者服務實踐報告篇十五
營銷xx班
xx市朝陽供電所
20xx年7月24日至20xx年8月6日
為了提高我們的社會實踐能力,豐富我們的假期生活。我們有幸參加了由省公司舉辦的“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務的社會實踐活動。讓我們對電力有了更深的了解。在整個調(diào)研中,各個局的領導對我們精心照顧與細心的指導,讓我們大家都很感動。我們對整個益陽市區(qū)都進行了走訪和調(diào)查,到一些大企業(yè)、大客戶進行了了解和訪問;隨電力人員學習怎樣抄表;通過安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務活動的學習,實踐和調(diào)研,我們感觸頗深。
一、在領導的鼎力支持下,圓滿的完成了此次任務
省電力公司“青春光明行”暨青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務社會實踐活動派遣至益陽電業(yè)局的志愿者由王敬、羅洋、王聞名、李美霞、譚巨名、歐陽超、李文龍、陳苗、劉海燕、夏康英十名志愿者組成。在此次益陽地區(qū)的調(diào)研期間,領導甚是關(guān)心,給與了工作的大力支持和生活的細心照顧。在此,我們深表感謝!在調(diào)研期間,我們深入益陽全市的縣(區(qū))的黨政機關(guān)、企業(yè)、社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村,發(fā)放安全、科學用電宣傳資料,宣傳公司“誠信、責任、開放、進取”的良好形象;以調(diào)查問卷方式向電力客戶收集、征詢意見和建議,進行分類整理并形成調(diào)查報告。任務圓滿完成。
二、周密安排,分工合作
在調(diào)研日程的安排下,我們兵分五路,前往各組所要調(diào)查的地方。我們秉承堅持不解的精神,最終,我們提前完成將近二百份的調(diào)查問卷。稍作休息,又馬不停蹄把這次調(diào)研活動中發(fā)掘的問題進行歸納總結(jié),完成一份較高質(zhì)量的調(diào)研報告供相關(guān)部門進行參考。
三、讓電力服務精神走進人們的心中
為了讓群眾更加了解國家電網(wǎng)的服務宗旨,驕陽似火,我們行走在烈日炎炎的益陽大道上熱情地對過往行人發(fā)放安全用電資料,講解和介紹用電政策和法律法規(guī)、安全節(jié)約用電等宣傳資料。對于前來咨詢的客戶,我們都一一做了耐心細致的答復,對當場解決不了的問題進行認真記錄并留下客戶聯(lián)系方式,便于日后解決落實。為期一天的資料發(fā)放,即使累,但心情異常的激動,共向居民發(fā)放資料3000余份,超有成就感啊。這次活動向社會廣泛宣傳了電力企業(yè)的各項政策、服務承諾及新舉措,獲得了廣大市民和社會各界的好評。
7月24日,我們正式啟程。在益陽電業(yè)局團委書記陳舸的帶領下,我們十人組的益陽志愿者隊在下午1點到達益陽電業(yè)局。開始了我們?yōu)槠谑斓墓╇妰?yōu)質(zhì)服務的社會調(diào)查。在整個調(diào)研中,各個電力局的負責人對我們大家都很關(guān)心,我們甚是感動,再次表示感謝。
在整個活動的過程中,我們大家齊心協(xié)力,用心做好每天的工作。對于電力部門來說,我們是一個很重要的橋梁。我們每個人都努力與客戶進行溝通,真正做到心系客戶,情牽百姓。在這次活動中,我們也更加明確了自己的方向,看到了自己的優(yōu)缺點,不斷完善自己,為以后更好的提升優(yōu)質(zhì)服務水平奠定基礎。每天的工作都會讓我們感覺到自己的思想覺悟得到不斷提升和完善,更加理解到國家電網(wǎng)公司的“努力超越追求卓越”的企業(yè)精神。我們也增強了大局意識和團隊意識,對“全心全意為人民服務”有了更進一步的認識和確定,同時也為我們自己未來的方向明確了學習目標。
圖書館志愿者服務實踐報告篇十六
社會是大課堂,實踐長真知識。假期對于我們大學生來講是一個難得的機會,因為在這段時間里我們可以做很多自己想做但平常有沒有時間做的事,滿滿當當?shù)陌才偶倨谏?,快樂而又充實。假期是大學生充實自我,增加閱歷的重要階段。很多大學生都有著自己精彩的假期計劃,打工是一種身心的磨練,在賺取生活費用的同時,又可以親身感受社會這個熔爐;有的大學生抓緊機會去進修,參加雅思、托福、考研等培訓班,讓自己的知識得到更加完善的補充;有的大學生則準備跋山涉水,去游歷神州各個地方,擴大自己的視野,豐富自己的閱歷······而我則希望能夠傳播文明、傳播愛心,實現(xiàn)自己人生價值。所以我選擇了xx年濟南鐵路春運志愿者的活動,成為了一名光榮的志愿者。一年一度的春運隨著寒假的到來而來,每年的這個時候,鐵道部的工作都是異常的多,為此省團委向全省在校大學生發(fā)出招募志愿者的信息,看到這個消息之后,我毅然通過學校報名參加了這個活動。剛開始沒有志愿者服務的.時候,我原本以為這個工作應該會很輕松的,可是不然,做一名合格的志愿者,把春運工作做好并沒有我們想象的那么輕松、那么簡單。
因為我的二學位和志愿者工作時間上有所沖突,所以,為了更多地投身到志愿者項目上來,大年初四一大早,當人們還沉浸在新年的氣氛中時,我就來到了距市區(qū)十幾公里的京滬高鐵濟南西站。由于是提前上崗工作,當天來志愿服務的就只有我一人,經(jīng)過西客站客服中心的姐姐一番培訓,我正式走上了工作崗位,我被安排在三樓候車大廳濟鐵青年志愿者服務站。剛開始的時候,我對這里的一切都感到很新鮮,對工作也很好奇,我的工作基本就是給人答疑解難,給乘客指路。由于還沒有過完年,西客站的旅客并不是太多,所以第一天我的工作也比較輕松。不過我還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如有旅客到服務站問有沒有鑷子之類的小東西,很遺憾服務站沒有,我覺得既然是服務站就應該盡可能的提供給旅客幫助,一些車站所允許的小工具還是應該必備的,這也是應該改進的地方。
之后幾天,我先后被安排在候車廳入口,安檢口,售票廳工作過,經(jīng)過幾天的興奮期之后,迎接我的便是疲勞期了,一天長時間的工作常常讓我疲憊不堪,但看到經(jīng)過我?guī)椭舐每偷男δ?,我便有一個信念:那就是再苦再累為了幫助旅客為了受幫助旅客的笑容也要堅持下來!
每天我都會碰到各種各樣的旅客,偶爾也會碰到一些外國朋友,這個時候正好是練習自己英語口語的機會了。不過大多數(shù)時候,我碰到的還是返鄉(xiāng)的人們,這樣的場合也可以培養(yǎng)自己的溝通能力和表達能力。這都是在學校里學不到的,是靠自己在社會上積累得來的。在這次春運工作中,我還遇到過很多事情,比如有一為奶奶,本來想出站但不熟悉西客站結(jié)構(gòu)糊涂的來到了候車廳,她向我打聽怎樣出站,我在給她指路后看到她拿了很多行李,便幫助她拿下去,她一個勁的感謝我,說有我們這些志愿者真好,我聽了這些之后感到我作為一名志愿者有著無比的自豪和光榮,這讓我更加有信心去完成今后的工作。還比如,有些旅客因為有事情要離開,便需要我?guī)椭麄兛垂苄欣?,我覺得這是他們對我們志愿者的信任,由此,更讓我感到作為志愿者的責任與光榮。還有一位趕車的大叔急急忙忙的問我他該去哪個檢票口怎么走,在我解答之后,他對我豎起了大拇指,這是對我工作的肯定與贊賞,加深了我作為志愿者的責任感與自豪感。當然由于一開始不熟悉工作我也曾經(jīng)給別人指錯過路,也提供給別人過錯誤的信息,我自然盡力去補救過,但同時這些錯誤激勵我在今后的工作中更加認真負責,擔負起肩上的責任。