無論是個人還是組織,都需要設(shè)定明確的目標,并制定相應的方案來實現(xiàn)這些目標。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
營銷推廣活動方案篇一
xx啤酒文化節(jié)
激情夏日,歡樂暢享
xxxxx
xxxxxx
利用啤酒文化節(jié)的由頭,開啤酒文化節(jié)之首,形成新聞事實,供當?shù)孛襟w宣傳報道,最大限度吸引眼球。提升項目在當?shù)刂扰c社會影響力,激發(fā)潛在客戶關(guān)注,促進項目整體銷售工作。通過參與盛大的啤酒文化節(jié)讓成交客戶享受選擇xx城市花園的心理滿足感,樹立對xx地產(chǎn)品牌忠誠度。通過盛大啤酒節(jié)活動,拉近xxx品牌與當?shù)叵M者之間的心里距離,增強品牌的親和力。
文化演藝;邀請專業(yè)演出機構(gòu),進行綜藝活動演出。冷餐燒烤;將活動規(guī)格提升,讓參與者感受到牽手倍顯尊榮。有獎問答;互動交流,增強活動參與性,讓活動現(xiàn)場更加熱烈。信天游;名家獻唱與現(xiàn)場觀眾互動,增強活動的親切感,贏得群眾基礎(chǔ)。啤酒暢飲大賽:通過啤酒暢飲比賽,增強活動的`參與性、趣味性,與現(xiàn)場觀眾形成互動,將活動推向高潮。
盛大開幕式引爆xx城市夏日激情,形成新聞事件引發(fā)媒體報道,聚焦市民關(guān)注。文藝演出與宴會結(jié)合,提升了活動的規(guī)格和檔次,體現(xiàn)xx地產(chǎn)品牌高端性。
有獎問答和啤酒暢飲大賽讓活動氣氛更顯熱烈,更具趣味。一曲信天游式陜北民歌將xx品牌與當?shù)孛袼孜幕诤希黿x地產(chǎn)品牌與當?shù)叵M者心理距離,使品牌更具親和力。
短信:向成交客戶、意向客戶、目標消費群體群發(fā)短信告知活動信息,并邀請參與。
標版:發(fā)布活動信息,以畫面為主,形成強烈的視覺沖擊,吸引關(guān)注目光。
tvc:電視廣告黃金時間、黃金欄目發(fā)布本次活動信息,廣而告之,引起社會廣泛關(guān)注。
主辦單位:xxx
協(xié)辦單位:xxx
合作媒體:xxx
邀請媒體:xxx
xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導、當?shù)匦侣劽襟w
成交客戶、意向客戶、目標客戶。
成交客戶、意向客戶、目標客戶
活動期間需設(shè)置領(lǐng)導小組,由xx地產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)導任組長(負責處理突發(fā)事件),活動相關(guān)單位各出一人協(xié)助組長順利推進活動流暢進行。
營銷推廣活動方案篇二
電子郵件營銷(即edm營銷)是我們在網(wǎng)絡(luò)推廣中最常見的一種推廣方法,它具有低成本、高效率的優(yōu)勢,所以很多企業(yè)喜歡這種推廣方式。電子郵件營銷有很多的方法跟技巧,如果你運用的好的話會給網(wǎng)站帶來很大的流量跟轉(zhuǎn)化率,但要是用不好的話,很可能會造成用戶體驗的下降,給用戶帶來很多負面的情緒。對于電子郵件營銷來說,可能很多的人都把所有的重心放在如何讓郵件看上去更美觀,更能吸引用戶打開,以及讓用戶點擊的到網(wǎng)站上來從而提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,卻忽視用戶的退訂這一塊。實事上,用戶的退訂也會給企業(yè)帶來很多信息,而且這些信息很有可能是再次吸引用戶的訂閱的關(guān)鍵所在。下面跟大家具體的談?wù)勗谧鲭娮余]件營銷時應該注意哪些方面。
一、確立目標人群
我們首先要確立我們的郵件是發(fā)給什么樣的人群的,如果是關(guān)于骨科醫(yī)院的信息,可以把目標客戶鎖定在中老年或者有老年人的子女身上。不要采用群發(fā)的形式向大量的陌生人郵箱地址里投遞廣告,這種方式不僅收效甚微,而且很容易成為垃圾郵件,損壞公司的形象。在發(fā)郵件時要避免無目標投送。
二、郵件內(nèi)容要引人入勝
一般我們打開郵件就是大概的掃描一眼就行了,不會很仔細的逐字逐句的慢慢看的,除非是特別重要的郵件。所以郵件的內(nèi)容一定要簡潔、美觀大方,最好是采用圖片的形式更能吸引人。只有你的郵件內(nèi)容吸引人,用戶才會有看下去的意愿,要是你的郵件內(nèi)容沒有什么可讀性,長時間下去的話,用戶會嫌煩,可能就會直接退訂你的郵件,或者直接讓其郵件成為垃圾郵件。所以,我們一定要確保我們郵件的內(nèi)容充實、豐富、有一定的可讀性,能吸引人。在發(fā)送前一定要仔細檢查郵件內(nèi)容,語句通順,沒有錯別字。同時要附上聯(lián)系方式,以免消費者需要找人協(xié)助時,不知如何聯(lián)絡(luò)。
三、及時回復
在收到郵件的時候,要養(yǎng)成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經(jīng)收到”也會起到良好的溝通效果。通常郵件應該在一個工作日之內(nèi)回復客戶,如果碰到比較復雜的問題,要一段時間才能準確答復客戶,也要簡單回復一下,說明情況。實在沒有時間回復,可以采用自動回復郵件的方式。
四、不斷開發(fā)新的用戶
不要向同一個mail地址多次發(fā)送同樣內(nèi)容的信件,當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候,絕對不可以再向?qū)Ψ桨l(fā)送廣告信件,要尊重對方。你要是一直強迫給對方發(fā)郵件的話會是對方產(chǎn)生反感行為的。我們應該重新開始找新的用戶群,這樣才能給網(wǎng)站帶來更多的流量。
如今郵件已經(jīng)成為了許多企業(yè)和個人不可缺少的網(wǎng)絡(luò)通訊資源,因此如何利用好這些資源展開網(wǎng)絡(luò)營銷,就需要廣大推手苦心研究了。電子郵件營銷作為一個病毒式的營銷方式,其效果是可想而知的。如果我們好好利用這一營銷方案的話給我們網(wǎng)站帶來的將直接的效果。
營銷推廣活動方案篇三
2011 年元月**汽車以月銷 8000 臺成為中國車市耀眼的經(jīng)濟型轎車之一,為取得更大突破,**集團特推出系列促銷政策。xx 年我公司又獲得**汽車全系列深圳地區(qū)的獨家經(jīng)銷權(quán),更應力主從**汽車品牌的整體形象出發(fā)作宣傳。以車主名義捐贈希望工程,提升**汽車、**公司社會形象的同時促進深圳地區(qū)終端銷量。
面對競爭激烈的銷售市場,我們更應該切實地做好我們的服務(wù)工作,以服務(wù)作為生存的根本。只有真真切切的超值服務(wù)才能增強企業(yè)產(chǎn)品的美譽度,才能讓產(chǎn)品通過“口”傳播出去直到達成銷售。****4s 店的成立,已讓**汽車用戶享受到了標準的 4s 店優(yōu)質(zhì)服務(wù),但這遠遠是不夠的。
中國汽車市場已進入白熱化激烈競爭局面,不同品牌、不同檔次車型的眾多商家不斷展開鋪天蓋地的廣告和促銷活動爭搶顧客的 “眼”。
面對如此競爭,我們**品牌應該推陳出新,搶抓顧客的“心”,多開展一些投入少、效果又好的公益性公關(guān)活動,爭取一舉多得。
一、市場分析: xx 年在中國車市創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)果的**汽車,在xx 年仍舊保持強勁增長,銷量連破歷史記錄,二月銷量再攀新高,突破 10000 輛大關(guān)。2 月份深圳汽車市場總銷量 11438 臺,較 1 月份增長 2326 臺(25.5%)。
本公司**汽車 1 月份終端銷量 78 臺,2 月份增至 151 臺,同比增長
93.5%。同期競爭車型如長安羚羊(186-173=13 臺),增長 7.5%,天汽夏利 20.5%(41-34=7 臺)等,比較經(jīng)濟型轎車本月銷量,**汽車深圳市場銷售走勢良好。
二、客戶群體分析:
我公司采用數(shù)據(jù)庫檢索,電話訪談,車主座談等方式就資料庫中
182 名**車主,針對車型、車主性別、年齡、學歷、職業(yè)、用途、是否具有廣泛愛心等因素開展了**用戶調(diào)查活動。
直迫于身邊沒有奉獻自己愛心的平臺而未盡此善舉,表明多數(shù)車主還是擁有愛心,樂善好施,熱心于公益事業(yè),關(guān)注社會發(fā)展的。
深圳**為千百萬個充滿愛心的車主朋友搭建關(guān)愛之橋。從今年 3 月開始,凡購**汽車者,**公司均以車主名義出資三百元捐助一名失學兒童。
三、活動策劃思想:
我公司以“助失學兒童,祈車主平安”為主題推出優(yōu)惠購車活動。
兒童是祖國的未來,祖國的希望,特困品學兼優(yōu)面臨失學的兒童更需要社會的支持和關(guān)注,借此為主題策劃活動,一方面在優(yōu)惠車主購車滿足個人物質(zhì)需求的同時,更讓其為社會奉獻了自己的一份愛心,滿足了其更高的社會需求,從馬斯洛人性需求論的角度來講更易社會接受,同時樹立了汽車品牌、公司良好的社會形象。另一方面捐助貧困地區(qū)失學兒童,為社會教育事業(yè)貢獻公司綿薄的力量。
營銷推廣活動方案篇四
一、 前言
二、 微營銷的釋義
三、 微營銷優(yōu)勢
四、 微營銷策劃的目的與動機
五、 微營銷定位
六、 微營銷平臺的具體實施
七、 微營方案各項費用預算
八、 微運營管理方案
九、 微營銷戰(zhàn)略
十、人員組建
十一、實踐中注意的事項
一、前言
在當今市場信息科技爆炸的時代,信息的傳播由原來的電視廣告,派發(fā)傳單,報刊雜志廣告專欄,電視廣播等等傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C,電腦普及的網(wǎng)絡(luò)營銷時代。也使得營銷出現(xiàn)了新的模式:b2b營銷模式,b2c營銷模式,搜索引擎廣告模式,emall郵件模式,博客模式,微博模式,以及當今最為火熱的微信模式。最主要的是網(wǎng)絡(luò)營銷沒有國界,沒有種族,沒有地域,他能更好地跨越道道阻隔進入世界每個角角落落。作為信息時代的企業(yè),要想長遠的發(fā)展下去,務(wù)必適應這個信息時代,借助信息交流工具使自身長青永駐。 既然網(wǎng)絡(luò)模式營銷的重要,我們選擇出了微博,微信營銷模式與電商模式輔助結(jié)合的營銷理念。
二、微營銷釋義 微營銷是以移動互聯(lián)網(wǎng)為主要溝通平臺,配合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續(xù)性的線上線下溝通,建立和轉(zhuǎn)化、強化顧客關(guān)系,實現(xiàn)客戶價值的一系列過程。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會專家委員杜紅超先生提出,從操作理念上,微營銷更強調(diào)“潛移默化”、“細節(jié)入微”和“精妙設(shè)計”。微營銷的核心手段是客戶關(guān)系管理,通過客戶關(guān)系管理,實現(xiàn)路人變客戶、客戶變伙伴的過程。微營銷的基本模式是拉新(發(fā)展新客戶)、顧舊(轉(zhuǎn)化老客戶)和結(jié)盟(建立客戶聯(lián)盟),微營銷=微博+微視(微電影)+個人微信+二維碼+公眾平臺+公司微商城。微營銷就是將線上線下營銷整合起來,線下引流到線上支付,線上引流到線下(實體店面)瀏覽。
微營銷是現(xiàn)代一種低成本、高性價比的營銷手段。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過“虛擬”與“現(xiàn)實”的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、促銷、客戶關(guān)系等更“輕”、更高效的營銷全鏈條,整合各類營銷資源,達到了以小博大、以輕博重的營銷效果。
簡單來說微營銷就是:
·點對面,一對多,全封閉無干擾
·許可營銷,精準推送,實時互動
·口碑營銷,情感營銷
·o2o營銷
·客戶服務(wù)與品牌營銷
三、微營銷的優(yōu)勢
2、微營銷的曝光率幾乎是100%,不認識的人也一樣。微信的傳播率是非常高的,和發(fā)送短信一樣,直接到達客戶手機上,幾乎百分百可以看到信息。所以有人比喻:一千微信粉絲相當于10萬微博粉絲。也是有它的道理的,因為根據(jù)傳播來說,微博上面粉絲來的非常容易,而且很多人關(guān)注的賬號非常多,比如關(guān)注100多人,那你發(fā)的'信息只有1%可能被看見。而微信,只要一關(guān)注,百分百可以看見。但然微博的應用便于拉倒更多的客戶參與微信平臺活動中來。
3、便捷、親和的展示方式,讓人無距離感。微信上面的溝通就和平時的短信,電話溝通一樣,甚至可以視頻交流。所以溝通起來,非常有親和力,微博上的宣傳更有利于微信的開展。
4、微營銷是一個非常好的客戶管理crm工具,而且非常完美。微信公眾平臺的推出,就說明微信公眾平臺是為企業(yè)服務(wù)的。通過它可以很好的進行客戶管理。比如:我們每天都會遇到垃圾短信,這產(chǎn)生的原因就是沒有很好的對客戶進行管理,沒有分好老客戶,新客戶等,然后把發(fā)給新客戶的信息一籮筐發(fā)布給客戶。這樣就給老客戶造成了很多垃圾信息,時間就了,是人都會反感。而微信可以對客戶很好的進行歸類,然后想某一類人群定時發(fā)送他們需要的信息。還可以和客戶互動,設(shè)置查詢,搜索等功能。所以微信是一個非常好的客戶管理工具。
四、策劃動機與目的
1、策劃動機
在如今以市場需求為主導的經(jīng)濟時代,消費者的需求呈現(xiàn)出精細化和多樣化的特點,細分市場日漸成熟,同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速進步和應用的刺激下,整體市場的發(fā)展節(jié)奏也在不斷加快。因此,企業(yè)需要建立一套靈活的管理思維,不斷優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù),輕裝上陣,以自如應對不可預知的市場變化。
在這種大環(huán)境中,“微營銷”的概念應運而生。市場營銷作為企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要輔助環(huán)節(jié),被眾多企業(yè)經(jīng)營者當做制勝的法寶,然而傳統(tǒng)粗放式推廣方法已不能滿足精細化市場的營銷需求,企業(yè)投資回報率也在不斷下降,因而市場亟待出現(xiàn)一種更為快捷高效的營銷途徑。
2、策劃目的
隨著整個互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展,以網(wǎng)絡(luò)為傳播平臺的營銷行業(yè)如雨后春筍般迅速壯大,其整體服務(wù)水平也呈現(xiàn)出階梯式的增長,并誕生了以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的精準營銷模式。
這種新型營銷模式的誕生也正好合適我們公司未來新品的上市,讓她通過網(wǎng)絡(luò)營銷的平臺快速地傳播與品牌宣傳,讓更多的消費者足不出戶就可以了解我們的產(chǎn)品,購買我們的產(chǎn)品,使營銷變得更加方便,快捷。更有利于公司規(guī)模的擴大和效益提升。
五、微營銷定位
天元纖維股份股份公司主要經(jīng)營蛋白纖維, 雙蛋白纖維紗, 面料及制品, 毛毯, 四件套, 服裝等系類產(chǎn)品,正好迎合了微營銷的潛移默化,細致入微,精妙設(shè)計的特性,借助微營銷平臺(微信,微博,其他多種網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合)讓更多的消費者了解,關(guān)注我們的產(chǎn)品,成為我們戰(zhàn)略合作伙伴及終端客戶。
公眾賬號采用媒體和電子商務(wù)相結(jié)合的營運模式,在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者的認知度,以口碑帶動微營銷及電商新的擴展,既要賣的了產(chǎn)品,也要形成牢固的消費群體。
六、微營平臺的具體實施
1、賬號的開通(未開通)
·微信公眾賬號的開通
·提前搶注“天元蛋白纖維”專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復、消息自動回復、關(guān)鍵詞自動回復,若有需要可選綁定公眾號手機助手。粉絲達到500之后申請認證,以提高公信力。
·添加客戶分組,例如分為新客戶、老客戶、星標組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
·素材管理,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于天元蛋白纖維官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。(素材選擇來自官網(wǎng),虛擬與現(xiàn)實的結(jié)合,加上后期實體店的開店,能大大吸引消費者和戰(zhàn)略伙伴,所以網(wǎng)站的維護很重要,更新,創(chuàng)新更為突出)。
·群發(fā)消息,每天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)產(chǎn)品健康環(huán)保,時尚,生活居家三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接。可選客戶分組進行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進而選擇推送不同內(nèi)容。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。
·實時消息,每天針對粉絲的提問、反饋信息進行回復處理天元纖維線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時通過多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。
·天元蛋白纖維線下推廣方式:天元纖維的二維碼可印制在名片、傳單、t恤、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上、本公司直營店的外圍。線下的合作商超,經(jīng)銷店鋪貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注公司公眾號。
2、微博賬號的開通(已開通)
方式,方法和微信營銷模式有些相似,我們在這里主要借助的是騰訊微博。我們來看下微信與微博的區(qū)別:
微信和微博最大的區(qū)別在于精準兩個字。微博是有微博主發(fā)一條微博,然后粉絲就可以通過看自己的微博主頁就能看到微博主發(fā)的內(nèi)容了,但是現(xiàn)在一般人關(guān)注的人太多,所以能看到微博主發(fā)的微博就是隨機的。而微信就不同了,微信公眾平臺帳號發(fā)一條群發(fā)消息,所有關(guān)注的人都會收到這條消息。想象一下吧,如果你走在路上,正在尋找吃飯的地方,微信突然彈出消息說,附近某某館子有優(yōu)惠券、可以打折,你是會高興還是會反感?再想象一下,如果你關(guān)注某個服裝品牌,微信突然彈出消息說,哥們,你附近的某專賣店3折大甩賣,你會不會覺得很實用? 微信上,用戶之間是對話關(guān)系,微信普通用戶之間,需要互加好友,這構(gòu)成了對等關(guān)系。而微博普通用戶之間則不需要互加好友,雙方的關(guān)系并非對等,而是多向度錯落、一對多。 微信是私密空間內(nèi)的閉環(huán)交流,而微博是開放的擴散傳播。一個向內(nèi),一個向外;一個私密,一個公開;一個注重交流,一個注重傳播。 微信用戶主要是雙方同時在線聊天,而微博則是差時瀏覽信息,用戶各自發(fā)布自己的微博,粉絲查看信息并非同步,而是刷新查看所關(guān)注對象此前發(fā)布的信息。這種同時與差時也決定了微信與微博的功能與內(nèi)容之差。
七、微營方案費用預算
八、微營銷運營管理 1、公眾賬戶管理報表
年 月 日 負責人:
2、推廣方式報表
年 月 日 負責人:
年 月 日 負責人:
3公眾賬號客戶轉(zhuǎn)化率報表
年 月 日 負責人:
九、人員的組建
·人員組建(目前)
網(wǎng)站編輯2名(要求文秘,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè),文采,自創(chuàng)寫作能力強,了解電子商務(wù)及一些營銷知識)
網(wǎng)站維護1名(要求計算機專業(yè))
微營客服2名(了解網(wǎng)上購物即可,熟悉淘寶等客服流程) 網(wǎng)店美工1名(設(shè)計,美術(shù)相關(guān)專業(yè)) 以上人員要求全員營銷,具備以下六點即可:
十、微營銷營銷戰(zhàn)略
6、有規(guī)律地對微博進行更新,每天5~10條,保證微博的廣播不被 用戶的其他廣播覆蓋掉,并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。
9、定期舉辦活動,能夠帶來快速的粉絲增長,或是加qq加qq 群聊天就某個話題展開討論,親近粉絲增加其忠誠度。
十一、微營銷注意事項
與服務(wù)號的區(qū)別:
·服務(wù)號的功能公眾平臺服務(wù)號,是公眾平臺的一種帳號類型,旨在為用戶提供服務(wù)。 1、1個月(30天)內(nèi)僅可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
2、發(fā)給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。 3、在發(fā)送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。
4、服務(wù)號會在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中。5、可申請自定義菜單。
·訂閱號的功能公眾平臺訂閱號,是公眾平臺的一種帳號類型,為用戶提供信息和資訊。 1、每天(24小時內(nèi))可以發(fā)送1條群發(fā)消息。
·內(nèi)容是服務(wù)的,如何把內(nèi)容維持粉絲,不讓粉絲下降?如何實現(xiàn)自然增加粉絲?全靠內(nèi)容的運營,而在內(nèi)容上不單單是文字為主,而是圖文并茂,語音,視頻,圖片相結(jié)合的內(nèi)容的組成。
4、運行中注意的問題
(4) 最后一條也是最重要的,微博和微信營銷是個需要長期投入大 量精力和時間的營銷方式,所以不能松懈,每天鼓勵自己多一點,告訴自己成功就在腳下,堅定自己的信念,和必勝的決心。
營銷推廣活動方案篇五
隨著啤酒旺季的到來.為迅速打開產(chǎn)品的銷售渠道在啤酒旺銷期.針對大足市場以啤酒為主公司其它系列產(chǎn)品為輔.制定促銷方案.以活躍市場,造勢,拉近消費者與產(chǎn)品的距離.從而吸引代理商.經(jīng)銷商.為快速的切入市場打下夯實的基礎(chǔ).以擠占市場分割市場為操作手法.以締造旺銷.實現(xiàn)利潤為目的特制定本方案.
目前雪花啤酒已經(jīng)占有較高的市場占有率,區(qū)域市場占有率前三甲,品牌影響力大,經(jīng)營較好,現(xiàn)在夏天處于啤酒銷售高峰期,為了更好的利用這次機會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認知度。
目前,目標區(qū)域啤酒市場主流渠道包括:
1.餐飲渠道
2.商超渠道
3.零售店再批發(fā)流通渠道
4.經(jīng)銷商自身
目標市場現(xiàn)有啤酒渠道:超市,便利店,餐飲店,夜場,酒樓。
這次活動我們主要針對,各大超市,大中型便利店店,百貨,餐飲店,夜市的消費人群。
1,活動主題名稱:這個夏天,雪花讓你爽一夏!
2,活動主題的展開方法:采用路演促銷,特價促銷,買贈促銷,免費品嘗。
活動時間:20xx年7月10號到20xx年七月15號
活動地點:開封各大超市,大中型便利店店,百貨,鼓樓夜市。
雪花清爽啤酒 600mlx12 26元/件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 34元/件
雪花啤酒勇闖 500mplx12 42元/件
對象:各大超市,大中型便利店,百貨,夜市的消費人群。
范圍:開封市所轄區(qū)域
一、路演促銷
通過臨時搭建舞臺,吸引消費者眼球,與消費者互動增進對雪花啤酒的了解。
二、特價促銷
針對雪花清爽啤酒 600mlx12 原價36元現(xiàn)價26元/件進行大型促銷。以展賣商品的方式,做到雪花品牌的啤酒各一個堆頭,擴大其商品的形象片面,雪花品牌的啤酒要保證貨源充足以及價格優(yōu)勢的明顯,每個堆頭安排一個促銷人員在促銷。
三、買贈促銷 啤酒在商場促銷可以以買贈的促銷方式,主要宣傳多買多贈,在每個賣出的.贈品區(qū)設(shè)置贈品臺,如顧客一次性購買三件就送一件等,強化買得多送得多的量販裝概念。
四、免費品嘗
在售賣的啤酒柜臺旁邊設(shè)置有免費嘗試的小臺,現(xiàn)場準備促銷所用的啤酒免費品嘗品,吸引消費者的購買欲望。讓消費者品嘗到雪花啤酒的清爽。
1, 所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,售點廣告,dm,橫幅,墻體廣告和柜體廣告來進行宣傳,更好的擴大視覺沖擊力,充分進行市場預熱,以便活動的順利展開。
2, 促銷單頁:在開封市所有轄區(qū)個大夜市發(fā)放。 促銷墻報:在大型社區(qū)用墻報的形式進行宣傳。
時間:20xx年6月1日至6月10日
車輛:宣傳車一輛、貨車一輛。
啤酒:雪花清爽啤酒 600mlx12 240件
雪花冰爽啤酒 600mlx12 200件
雪花啤酒勇闖 500mplx12 160件
人員:宣傳人員6名,司機2名,銷售代表2名
物料準備:促銷單頁,墻報,氣球,拱門,條幅等都有雪花啤酒企業(yè)提供。
實施促銷方案下發(fā):由雪花啤酒內(nèi)部人員。
產(chǎn)品準備:雪花啤酒提供。
賣場準備:店內(nèi)布置和各種陳列由公司去各大賣場準備,賣場配合。
店外布置:拱門,條幅。
活動組織:促銷活動正實開始銷售。由所有的工作人員全程配合。
20萬元。
營銷推廣活動方案篇六
也許很多人會納悶,第一步不是應該先進行微信二次開發(fā),搭建微信營銷平臺嗎?那么微信營銷策劃又是做什么呢?將地產(chǎn)項目與微信營銷結(jié)合起來進行定位:
1、客戶定位。房子是針對年輕群體推出的還是別墅型針對高收入群體推出的?先明確你的目標客戶是哪一部分人群,有針對性的結(jié)合這些人群的心理特點去分析。
2、產(chǎn)品定位。所出售的房子是屬于田園風格,還是地中海風情,或者歐美風又或者是飽含古典文化特色的中國風。戶型的大小也會對房屋整體風格產(chǎn)生影響,在微信平臺將這些特色一一展現(xiàn)出來,當然展現(xiàn)的方式有很多:可以拍一部浪漫的田園風情微電影,或者拍一些漂亮的照片,或者書寫一些房子的美好故事。
3、價格定位。價格怎樣定才合理?可以在微信公眾平臺發(fā)起問卷調(diào)查,綜合分析用戶的心理價格來確定。
4、營銷策略定位。營銷的方式有很多,傳統(tǒng)房地產(chǎn)的營銷方法通常是以線下為主,通過聘請一些兼職人員發(fā)放大量的傳單,或者做大量的戶外廣告,或者展會。那么做微信營銷,是否需要將營銷主力引入線上,或者線上線下結(jié)合的方式來進行?這些營銷人員都必須謹慎考慮。
在整個的微信營銷過程中,房地產(chǎn)需要明確定位的目的是協(xié)助或者主導樓盤的宣傳推廣,幫助房地產(chǎn)的營銷人員在不同渠道創(chuàng)造更多銷售機會,促進客戶的購買率。
第二步:微信營銷平臺制定
房地產(chǎn)企業(yè)和餐飲企業(yè)不同,消費者每天都需要吃飯,但對于房子的購買,可能20或者30年才會有一次,是一輩子的家。因此,在制定微信營銷平臺時要考慮到這些因素,要讓購房者在多次的查看、對比、咨詢過程中,既能夠方便客戶節(jié)省客戶時間,又能夠讓全面了解詳細信息。因此對于公眾賬號名稱擬定、微信官網(wǎng)建設(shè)、微信欄目架構(gòu)都要擬定一個詳細的方案。
第三步:推廣
1、推廣二維碼
在客戶最常見到的戶外廣告上印上二維碼,掃一掃二維碼就能領(lǐng)取禮品,既體現(xiàn)科技感而且還時尚好玩。當然了,二維碼的推廣有一些細節(jié)需要注意,向公交車這些始終處于移動狀態(tài)的廣告就不要印制二維碼了,總不能讓顧客舉著手機跟著公交車滿大街跑著去掃碼吧。還有那些高樓外巨幅的電子廣告屏、高速路廣告也不要印上二維碼,每當小例看到這些廣告上的二維碼,都很想知道這是誰的設(shè)計靈感?是讓客戶舉著手機對著快速移動的天空掃描呢還是讓客戶站在對面樓的窗口掃碼呢?其實,能夠印制二維碼的地方有很多,并非只有這些辦法。可以在宣傳雜志、樓盤宣傳手冊、戶型圖和員工名片上印上二維碼。
2、網(wǎng)絡(luò)媒體推廣
可以和合作的媒體互推,也可以在門戶網(wǎng)站進行推廣,借助名人微博、知名論壇等推廣,還可以通過百度競價來推廣。就拿微信平臺來說,推廣方式就不少,微信公眾平臺推廣、微信群聊推廣、微信朋友圈推廣等等。
3、平面媒體推廣
在x展架上、報紙雜志上都可以印上二維碼,還有電梯廣告。就以小例每天看到的電梯廣告而言,幾乎都會印上二維碼,二維碼的設(shè)計亦是別出心裁,圍棋狀、用蛋糕盤托著的二維碼等等。
第四步:運營維護
房地產(chǎn)微信營銷運營人員能否在微信平臺和用戶一起互動呢?比如隨時發(fā)起一些大轉(zhuǎn)盤、抽獎、房屋裝修知識問卷。借助經(jīng)過微信二次開發(fā)后的會員系統(tǒng),對客戶分組管理,定期向客戶發(fā)起一些問候,做一些有針對性的節(jié)日活動。像剛剛來到的國慶節(jié),可以趁國慶熱潮策劃一起國慶余溫微信活動,讓客戶能夠感受到切實的關(guān)懷,而不僅僅是一個房屋銷售人員的推銷。
營銷推廣活動方案篇七
本次廣告活動旨在提高俱樂部在杭州文教區(qū)的品牌知名度,打開大學生細分市場,擴大市場占有率,并提升俱樂部品牌美譽度,培養(yǎng)目標消費者戶外運動消費觀念。
1、大學生細分市場占有率高于普通旅行社;
2、俱樂部品牌知名度達到一定程度,成為細分市場的領(lǐng)導者。
2、俱樂部品牌知名度達到80%以上,形成一定品牌忠誠度;
3、會員發(fā)展規(guī)模達到500人。
在一定的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,結(jié)合俱樂部自身特點,我們將俱樂部目標市場細分如下:
18~28歲年齡段的年輕人,他們精力旺盛,興趣廣泛,充滿激情,敢于接受挑戰(zhàn),是戶外運動最主要的參與人群。
第一目標消費人群:在校大學生。
大學生族群是一個個性鮮明、特征突出的細分市場,這一細分市場年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn)、并且空余時間相對豐富,是戶外運動理想的消費市場。
第二目標消費人群:已工作的年輕人
這部分人群同樣年輕有活力,并且有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),但是空余時間有限,可以作為俱樂部次要目標對象。
主要推廣區(qū)域:杭州市各高教區(qū)。西湖文教區(qū)、下沙高教區(qū)、浙大紫金港校區(qū)等。
其他推廣區(qū)域:杭州老市區(qū)。西湖、上城、下城、拱墅、濱江、江干六區(qū)。
根據(jù)《杭州市大學生戶外運動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告和杭州市戶外運動俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀分析報告,對戶外運動俱樂部作如下定位。
俱樂部經(jīng)營范圍:
據(jù)《杭州市大學生戶外運動現(xiàn)狀問卷調(diào)查》統(tǒng)計分析報告顯示,大學生在選擇活動持續(xù)時間上基本為1~2天,約占51%;其次為3~4天,占34%;5天以上的活動選擇比例僅為15%。學生一般愿意選擇短途游,基本不超過4天。
另外,在杭大學生選擇出游目的地的范圍時以其它省份和浙江省內(nèi)為最,杭州周邊地區(qū)和杭州周邊省份為次。分析原因主要有二,首先,在杭大學生對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認識存在誤區(qū),認為杭州周邊地區(qū)沒什么好玩的,都是開發(fā)殆盡的景點。其實不然,杭州附近地區(qū)丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待開發(fā),正是開展戶外運動、野外生存拓展的理想場所。其次,在校大學生敢于迎接挑戰(zhàn),富有冒險精神,渴望遠行,由于杭州及其周邊省份的地理位置因素,不符合大學生心中理想的出行目的地要求。針對這種情況,我們首先要做的就是改變目標消費者對杭州周邊地區(qū)戶外運動資源的認識,開出符合目標消費者口味的杭州周邊地區(qū)短途旅行線路,這個要求主要指出游持續(xù)時間,符合大學生4日以內(nèi)的短途線路,杭州周邊地區(qū)以及周邊省份由于距離近,無疑是首選。其次,適當開出中長途旅行線路,浙江省內(nèi),尤其是浙東浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,長短線結(jié)合,滿足一部分學生遠足的需要。
調(diào)查同時顯示大學生消費群體中登山、野營兩項喜好程度最高,均達到70%以上;其次為漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之間;攀巖、潛水、徒步喜好程度在20%~30%之間;速降由于技術(shù)要求和危險程度過高,選擇比例最低。
在校大學生的經(jīng)濟能力決定了可以承受的活動費用,63%的大學生能夠承受250元以內(nèi);31%的大學生能夠承受251~450元的費用;能夠承受450元以上的僅占7%。從費用的承受能力也可以反映出正好符合目標消費者對于4天以內(nèi)的短途旅行的需求。
綜合以上分析,作為最主要的經(jīng)營項目,組團活動應以短途線路為主,活動持續(xù)時間一般為兩天一夜、兩天兩夜,活動內(nèi)容以登山、野營、漂流等大學生喜好程度較高的項目為主。同時為滿足一部分學生中長途旅行的需要,適當開辟省外長途線路。
調(diào)查顯示大部分在校大學生個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,這一人群占58%;其次,即便擁有一些戶外運動用品,也因戶外運動基本用品的昂貴費用而不得不擇要購買,其中又以登山鞋、登山包為多;至于帳篷、睡袋、防雨衣褲等擁有者寥寥無幾。
針對上述情況,俱樂部在戶外用品零售上以中檔實用的登山鞋、登山包等大宗戶外用具為主,同時適當經(jīng)營一些戶外運動類及休閑類服飾。另外,由于大部分目標消費者個人戶外運動基本用具擁有程度為一無所有,需要租或借,俱樂部開展相關(guān)戶外用具的出租,其中以帳篷、睡袋、防潮墊、地席、燒烤用具等需求較大的用具為主。
在校大學生的經(jīng)濟能力決定了可以承受的活動費用,調(diào)查反映出大學生對不同檔次費用的承受程度,63%的學生能夠承受250元以內(nèi);31%能夠承受251~450元的費用;能夠承受450元以上的僅占7%。
鑒于大學生的經(jīng)濟能力,我們在俱樂部定價策略上應以物美價廉為主旨,突出實惠性、實用性、實際性。倡導以中低檔次的價格享受中高檔次的產(chǎn)品。
1、名稱詮釋:
xx是人類的一項壯舉,走過xx的人都是英雄,戶外運動有其探險性、艱難性、不可預見性、需要有堅強的意志,超人的膽量,正與xx挑戰(zhàn)自然戰(zhàn)勝自我的精神吻合。
紅色象征年輕、激情、活力,體現(xiàn)當代大學生朝氣蓬勃,奮發(fā)向上,敢于挑戰(zhàn)自我的精神風貌。
2、俱樂部個性形象定位:
年輕活躍激情
3、俱樂部品質(zhì)定位:
自信,勇敢,堅毅,誠信,合作
4、俱樂部核心廣告語:try my best!
5、俱樂部核心理念詮釋:
you try best,挑戰(zhàn)自然,煉就自我,征服自我,放飛自我。
第一訴求對象:xxxx的廣告訴求對象主要為在杭高校大學生。這部分人群年齡基本在18~25歲之間,年輕、活力充沛、好冒險、敢于接受挑戰(zhàn),對于戶外運動興趣濃厚。同時,大學生以學校為單位,人群密集,便于展開集中的廣告宣傳活動。
第二訴求對象:已工作的年輕人。這部分訴求對象年齡主要在18~28歲,年輕、好動、活躍,并具有一定經(jīng)濟實力,同樣是俱樂部重要的目標消費者。
try my best!
通過展現(xiàn)俱樂部激情、年輕、活躍的個性形象,自信、勇敢、堅毅、誠信、合作的品質(zhì)以及戶外運動的挑戰(zhàn)性和刺激性,詮釋xxxx戶外運動俱樂部try my best!的核心理念,讓目標消費者感知俱樂部的個性魅力。
針對廣告訴求對象的特點,廣告采用感性訴求方法,其特點是“以境動人”通過營造理性化、實體化的意境畫面,刺激目標消費者的感官系統(tǒng),引導他們進入一種浪漫化的境界。感性化訴求方式的表述語言充滿了刺激性和鼓動性,能夠影響目標消費者的聯(lián)想心理和夢幻心理,在年輕群體中頗具影響力。
根據(jù)廣告訴求重點,提煉出xxxx的廣告主題為:try my best!
通過展現(xiàn)xxxx戶外運動俱樂部激情、年輕、活躍的個性形象,自信、勇敢、堅毅、誠信、合作的品質(zhì)以及戶外運動的挑戰(zhàn)性和刺激性,最終詮釋try my best!的核心理念。
從xxxx這一名稱內(nèi)涵、戶外運動特色等多個角度出發(fā),進行一系列聯(lián)想,通過多種抽象、具象物體有創(chuàng)意的結(jié)合,有效表現(xiàn)廣告主題,廣告創(chuàng)意注重體現(xiàn)俱樂部核心理念、品質(zhì)和個性形象定位。
風格:cool運動活力四射激情迸發(fā)
基調(diào):激情刺激浪漫
色調(diào):亮麗跳躍
從目標消費者的媒介接觸習慣出發(fā),合理的選擇廣告媒介,有效的進行媒介整合,以最經(jīng)濟的成本,達到最好的宣傳效果。
根據(jù)目標消費區(qū)域定位確定主要廣告投放區(qū)域為杭州市各高教區(qū),其次為杭州市六區(qū)。
根據(jù)目標消費者的媒介接觸習慣,以及杭州市有關(guān)媒體指標選擇以下媒介進行廣告投放:
電視媒介:杭州有線電視臺
報紙媒介:青年時報
路牌、候車亭:文一路、教工路
海報、傳單:各大高校信息欄
以在年輕人中覆蓋率和影響力較高的杭州有線電視臺、青年時報為主,展開廣告攻勢,同時以路牌候車亭廣告?zhèn)葢?,以海報、傳單滲透。
xxxx擬施行先高頻率發(fā)布,以迅速有力的攻勢,滲透大學生細分市場,短期內(nèi)提高俱樂部知名度,擴大細分市場占有率;后低頻率發(fā)布,以求持續(xù)長久,時刻提醒目標消費者的策略。
營銷推廣活動方案篇八
一、微信營銷概況
微信作為騰訊公司于2011年初推出的一款快速發(fā)送文字和照片、支持多人語音對講的手機聊天軟件,一經(jīng)出現(xiàn)便風靡于全國。截止2015年底,微信用戶已達到5億人,每3.2個人里便有一個人使用微信,并且用戶數(shù)量正朝著每天23萬人次的速度增長。
微博與微信用戶的增長對比
雖然騰訊宣稱微信并不是一種營銷工具,但是其對年輕人的吸引力及超強的大眾普及度,仍然使它成為一種新興的營銷平臺。
作為繼微博營銷之后的另一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信營銷在具有與微博營銷的相似性的同時,也具有較大的不同,也繼承了微博營銷的大眾化高參與度、互動性強、操作簡單、成本低等優(yōu)勢。通過微信公眾平臺、朋友圈、漂流瓶等渠道,來達到微信推廣營銷的目的。
從節(jié)點式的微信活動,到整個房地產(chǎn)的營銷過程,再到老客戶的維系,微信均能通過不同渠道進行不同程度的參與,來配合營銷推廣工作,而不是單單的產(chǎn)品戶型展示、活動消息發(fā)布。
二、 微信營銷優(yōu)勢與意義
房地產(chǎn)的目標客群年齡段在20歲-50歲之間,而微信用戶年齡
段也在18歲-45歲之間??腿荷系闹睾?,決定了微信營銷推廣將在房地產(chǎn)的銷售推廣中,占有不可或缺的一席之地。
低廉的成本、簡單的操作、較高的參與度以及較強的互動性,也使微信營銷這種新興的營銷方式,在房地產(chǎn)行業(yè)生根發(fā)芽。
精確的客群定位
針對性強。以往的短信、電話轟炸往往目標分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營銷推廣,定位搜索針對不同潛在客戶群運用不同的營銷宣傳模式,多管齊下,使產(chǎn)品宣傳不再又冷又硬,達到更好地宣傳效果。
信息更新快捷及時
傳統(tǒng)營銷模式,往往由于產(chǎn)品信息、客戶資料更新慢,客戶流失會比較嚴重。而微信營銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時傳送音頻視頻,多角度的對樓盤進行宣傳推廣,更能及時和目標客戶進行一對一溝通,及時的將產(chǎn)品、活動的信息傳遞出去。
多渠道推廣獲得關(guān)注
微信公眾平臺可以以二維碼的模式,插入到各個推廣媒體之中。不論是戶外的平面媒體、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁,還是dm直投、各種紙媒,均可以成為微信推廣的平臺。
三、如何微信營銷
所謂的微信營銷,不僅是單一的.銷售過程,而是將微信營銷推廣融入于房地產(chǎn)營銷推廣的整個過程中,以達到其最佳效果:
由于目前微信功能尚未完善,微信營銷體系也不十分健全,一般來說包含:微信開放平臺、微信公眾平臺、朋友圈、漂流瓶、功能軟件開發(fā)、微信點贊與二維碼傳播。
微信開放平臺
方式:利用微信的信息開放特征,將產(chǎn)品的信息進行釋放,把產(chǎn)品的內(nèi)容分享到微信,或者把微信的內(nèi)容分享到其他推廣當中。
實質(zhì):類似于各種分享。
優(yōu)點:微信用戶的重度關(guān)系圈,有效進行口碑傳播。
不足:產(chǎn)品大范圍擴散比較困難。
微信公眾平臺
方式:微信認證賬號,類似于qq空間,微信上的品牌主頁,可以進行產(chǎn)品的形象化展示、信息發(fā)布、活動參與。
實質(zhì):專屬推送信息渠道。
有點:推送的對象是關(guān)注你的用戶,所以關(guān)系比較親密;到達率100%。
不足:如果用戶關(guān)注了 20 個品牌,每個品牌每天向你推送 3 條信息,那么這些信息就顯得有些擾民了。
朋友圈
方式:可以將手機應用、pc客戶端、網(wǎng)站中的精彩內(nèi)容快速分享到朋友圈中,支持網(wǎng)頁鏈接方式打開。應用于信息發(fā)布、活動參與、圈內(nèi)分享。
實質(zhì):私密社交,信息分享
優(yōu)點:交流比較封閉,口碑營銷會更加具備效果。
不足:開展營銷活動比較困難。
微信漂流瓶
方式:將活動信息、折扣信息進行漂流瓶傳播,接收到的客戶,可以憑此信息參加活動或是得到某些價格優(yōu)惠。
實質(zhì):信息的不定向傳播。
優(yōu)點:交流、信息傳播比較開放。
不足:傳播方向、范圍無法確定。
功能軟件開發(fā)
方式:通過微信周邊軟件的開發(fā),使我們的微信主頁具有某種功能,諸如房貸計算器、樓盤區(qū)位圖、抽獎轉(zhuǎn)盤等。
實質(zhì):微信周邊功能。
優(yōu)點:增加微信獨特功能,更能吸引客戶參加微信活動。
不足:需要費用較高,宣傳推廣較為被動。
微信點贊與二維碼傳播
方式:通過點贊、掃描二維碼進行活動及傳播。
優(yōu)點:活動更加直接,互動性更強,二維碼傳播更加簡潔,可以與其他推廣方式互動傳播。
不足:模式較為單一,如果吸引力不足的話,很少有人去掃二維碼。
四、如何提高微信營銷參與度
雖然目前微信使用廣泛、普及度較高,但是如果我們的微信營銷沒有較高的吸引力,是不能獲得較高的參與度的。如此一來,微信營銷就只成為了空談,收效甚微。這也是其他地產(chǎn)公司進行微信營銷失敗的根本原因:沒有客戶參與。
要想提高微信營銷的參與度與吸引力,必須加強微信營銷的互動性、活動吸引力、加強獎勵優(yōu)惠力度。
1. 掃描有禮、點贊有禮要以虛擬物品為主,例如:q幣、話費充值卡、qq會員、黃鉆……這樣便于及時兌現(xiàn),方便客戶參與。
話、案場情況、員工生活、哲理名言、購房技巧等較為吸引客戶的內(nèi)容,在這些內(nèi)容之中穿插-我們廣告,諸如:logo、slogan等。然后再利用微信進行病毒式的傳播。
3. 堅持微信上的客服服務(wù),客戶能及時找到我們的工作人員解答疑惑,而不是一而再再而三的找不到我們的工作人員。
4. 相冊內(nèi)的產(chǎn)品展示、信息釋放堅持定時、及時更新,微信營銷的最大優(yōu)勢就在于能夠抓住信息的時效性,最快的將客戶想要的信息釋放出去。
五、微信活動與現(xiàn)實活動的互相轉(zhuǎn)化
微信營銷的意義并不止于虛擬世界的推廣傳播,而且還能有效的轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中的活動。
當微信的粉絲、意向客戶達到一定程度的時候,我們可以組織看房團,推出優(yōu)惠折扣。還可以提前釋放活動信息,讓更多的微信粉絲配合參與我們的活動。
營銷推廣活動方案篇九
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國內(nèi)的旅游市場份額在擴大。只要旅游項目具有可競爭性,發(fā)展的空間是非常地大。但市場的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對于新的市場切入者還是已經(jīng)進入市場者來說,其管理、營銷策略、品牌宣傳,都必須有其獨到的、新穎性,才能在這個相對來說競爭激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競爭中求生存與發(fā)展。
市場定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,跟風現(xiàn)象非常地嚴重。90年代引入國內(nèi)的機械樂園,曾引起新一番投資機械樂園熱。作為一種新鮮的項目,當時也確實引起了消費者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費者群體,更對機械樂園充滿了極大的興趣,可以說,青少年這一消費群體,烘熱了機械樂園這一旅游項目。也引得更多的投資者進入這一行業(yè)。但機械樂園投資大,在項目更新上難以時時保持新鮮感。進而引發(fā)了機械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時間下來,機械樂園倒閉的倒閉、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,隨著人們享受意識的加強,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導一種回歸大自然親近大自然的旅游消費觀念,形成一種返璞歸真熱潮。正因為看準這一市場前景,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項目為主的、以戶外拓展運動項目為主的,其投資熱情不亞于當年引發(fā)的投資機械樂園的趨勢。面對此熱潮,筆者想這批新興的景區(qū)的命運,也必然會重蹈當年機械樂園的命運。盲目跟風在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項目投資者在市場運作上的一種投資短見。許多的投資進行此項目的投資,不是理性地進行市場環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場進入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,注定這個企業(yè)的生命周期是短暫的。當然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營的經(jīng)營策略。
目前,在旅游景區(qū)分化的今天,進行市場定位是非常重要的,只有進行市場定位,鎖定目標消費群體,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場定位是建立在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上。旅游景區(qū)的調(diào)查,應收集當?shù)厝巳旱穆糜蜗M習性、地域環(huán)境、交通情況,以及早期進入這市場的先行者,也就是競爭對手的情況(競爭對手的調(diào)查包括:旅游項目、經(jīng)營策略、價格、消費人群、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對這些資料進行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營策略與市場定位。通過市場定位,找到空白市場,這樣,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境。
品牌的宣傳
在競爭激烈的旅游市場,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營策略的重點。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場、培育忠誠的消費者,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),相對于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強勁品牌。(當然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,對于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對于國內(nèi)的人們來說,其不需宣傳,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當別論。)
中小旅游景區(qū)相對來說,投資規(guī)模小,資金不是很充足。因此,在品牌的宣傳上,無法與大品牌巨額廣告費投入相比。但只是掌握訣竅,把有限地資金用在刀刃上,對其品牌有效地進行宣傳,還是可取的。這其中有以下幾點:
投遞到旅游社、高檔寫字樓、事業(yè)單位、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費水準的準客戶手中。另一方面,dm雜志相對于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費用要低一些。但對中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用。在節(jié)假日,可在報紙媒體上投入廣告。這樣,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強勁的'優(yōu)勢。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺,把中小景區(qū)的游樂項目的優(yōu)勢、核心的業(yè)務(wù),運用系列化的圖文結(jié)合,向消費者灌輸,從而引起其注意,進而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動消費市場。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時,也需考慮是否有針對性。一般來說,要考慮其客源量、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個廣告都是對廣告品牌的長期投資,廣告的訴求重點應具有長遠性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一個長期的、系統(tǒng)的,因此,在品牌的宣傳上,我們應進行系統(tǒng)性、階段性地對品牌進行宣傳。
市場開拓與營銷策略
中小景區(qū)的市場目標群主要是開拓二個大的市場,一是針對旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,景區(qū)在市場開拓上應把重點放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場份額也得到了保證。當然,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤空間的問題,因此,景區(qū)在給旅行社定價時應充分考慮到這一點。二是散客。隨著旅游意識的提升,散客的也日益成為一個龐大的市場。為抓住這一客源,景區(qū)必須靠營銷活動,才能帶動這一消費群體。
在景區(qū)營銷策略上,一般實行事件營銷、優(yōu)惠促銷。事件營銷因為其特殊性,常常能引起公眾的注意力。如某動物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢,比如電信進行客戶推廣活動、國際什么節(jié)、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營銷以吸引著眾多的旅游消費者,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營銷手段,如實行折扣優(yōu)惠,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯。
在競爭日益激烈的旅游市場上,作為旅游景區(qū)一方面要提升項目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施。對于前者,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對于服務(wù)質(zhì)量提升的意識,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點去學習參觀,對一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識的感受總體上來說還差強人意。一些小型的旅游景區(qū),因為其投資規(guī)模小,在人材管理運作上,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,招進之后,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓,從而導致人員的服質(zhì)意識不強,對待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對于其消費的景區(qū)的好惡,直接影響著人對人的口碑宣傳。 在當今旅游景區(qū)項目處于同質(zhì)的時代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場份額。因此,對于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導一切以顧客為中心,才能在市場中占有一席之地。
一個景區(qū)的發(fā)展,一是要有一個良好的外部發(fā)展環(huán)境,但同時,也必須加強內(nèi)部的管理。兩翼齊飛,才能塑造品牌形象,以品牌拉動帶動市場的消費,才是景區(qū)的發(fā)展之道。
當今,以旅游帶動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,已成為我國拉動城市經(jīng)濟增長點的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經(jīng)濟效益有效開發(fā)出來,現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開發(fā)和營銷這個特殊行業(yè)進行策劃,力求把它推向更大的市場。
冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國內(nèi)外眾多知名社建立長期互惠合作關(guān)系,是整個景區(qū)最終能不能成為國際區(qū)域內(nèi)著名風景旅游區(qū)的中心問題之一。為了能更有效地向現(xiàn)實的或潛在的旅游消費者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息,引導消費行為,滿足旅游者需求,反饋顧客意見,塑造冶力關(guān)整體形象、提高品牌知名度以及增強旅游綜合能力。從自然觀光、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項目的重重包圍中迅速突圍?!耙绷﹃P(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源、文化資源、人文資源等優(yōu)勢因素,精心打造一個有別于其他景點的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,還應抓住時機,通過走出去請進來,利用重大核爆破營銷事件的機會與國內(nèi)外旅行社共同攜手,全面提升景區(qū)的知名度與形象,實現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營中的雙贏。
一、整體政策
1、成立統(tǒng)一的銷售管理組織,整理景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲、景點、交通、娛樂等的報價及特點優(yōu)勢,能對客戶的需求做出迅速反應。
3、與一些大旅行社建立合作機制,確立區(qū)域經(jīng)銷商。(以城市或者單位,對他們采取政策傾斜,比如分擔一部分廣告費用,達到一定人數(shù)減免一些費用等),每年當?shù)氐耐茝V計劃也可由有當?shù)亟?jīng)銷商牽頭組織。
4、就每年的活動有一個總體的計劃,重大活動及時通報,能及時通知各旅行社,一邊能及時推出,組織游客前來。
5、和周邊旅游業(yè)景點串聯(lián)起來,比如郎木寺,九寨-黃龍,敦煌等,提供一整套有幾個亮點的行程。
6、能長期接散客,使旅行社無憂
7、定時到大城市作推廣。
8、提高本地的品牌高度,從和四川、云南的競爭中脫離出來
9、整理交通,以便于游客進出。
二、推廣策略及步驟
第一步:在所要宣傳的城市開展適當?shù)膹V告宣傳。
具體方法,可選擇:
1、如在繁華商業(yè)街樹立廣告牌。
2、與sohu、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳。
第二步:準備充足的資料后參加每年召開的旅游-行業(yè)內(nèi)部交易會。其目的:
1、認識各旅行社人員。
2、認識其他景點,參考別人的長處,以便今后的發(fā)展。
3、宣傳自己的景點、解答旅行社的疑問等。
第三步:有重點地選擇幾個城市或地區(qū)做推介會,對旅行社和媒體做業(yè)內(nèi)宣傳。具體程序步驟:
1、準備有意義的、吸引人的講解。(如發(fā)言稿、圖片、地圖、宣傳片、有特色的表演等)
2、準備小禮品。(如土特產(chǎn)、有特色的掛件等)
3、邀請各旅行社及媒體參加??刹捎脗髡嫘问剑部刹捎糜H自上門形式。但要確定大概人數(shù)以便準備會場。
4、說明會正式開始。
5、說明會結(jié)束,并贈送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊、地圖、報價單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項或幾項。)
第四步:邀請本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽,召開座談會。
1、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點,餐廳,賓館等
2、參觀完,回到會議室做景點說明與座談,聽取大家的意見和建議。
3、會談后,召開酒會再做進一步交流。
4、說明會結(jié)束,并贈送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊、地圖、報價單、聯(lián)系方式等等,可選擇其中一項或幾項。)。
5、些有意向的進行進一步追蹤。
第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動時,邀請一些旅行社代表參加。
第六步:具體針對旅行社的宣傳:
1、景點—地接社(一級分銷商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系,確保它們的利益,因為它們是一級分銷商。
a、首先確定自己的銷售政策。如:是否對有些景點進行打包銷售、每個門票的具體價格及給與旅行社的折扣(只針對地接社和辦事處,不能給其他旅行社)
b、在此基礎(chǔ)上可訂立某項具體標準(如旅游人次等),超過此標準的可給予再次反點。以鼓勵一級分銷商對景點大力宣傳。
c、可建立評比表,每年的組織旅游人次前10名的部門或旅行社,還可得到在此獎勵。獎勵方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎勵下一年度的旅游門票等。
d、能夠以團隊政策接待地接社發(fā)的散客,以保證地接社時時能夠接待游客。
2、景點—組團社(二級分銷商):
a、不必直接接待團隊,只作一些解答疑問類型的宣傳。
b、制作吸引眼球的畫冊、書寫極具說服力的宣傳語、明確自己的定位。使組團社在推出線路時方便引用。
c、若組織活動應及時進行宣傳、告知大家。
d、對一些省級的旅行社或者有潛力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓勵他們大力推廣
1)、若此旅行社在規(guī)定時間內(nèi)、規(guī)定媒體上、相應的位置上,作了符合要求的廣告,則由景點支付其一定的獎勵費。盡量減少旅行社運作方面的風險。
2)、景點在當?shù)赝茝V活動,可由當?shù)厥〖壏咒N商協(xié)助組織。
3)、一些重大活動可以有該旅行社做當?shù)胤咒N。
3、景點—公眾:
a、固定方面:有明確的定位、簡短并具吸引力的宣傳口號、代表圖片。這些固定的的部分應不輕易變更,是公眾看到這些就會想到這里。
b、變化方面:根據(jù)具體情況,具體做出變化。(如某一天是當?shù)靥厣墓?jié)日、如各種比賽、如美食節(jié)、如某些重大宣傳活動等。)這些變化的方面要及時通知,常變常新。
三、推廣營銷主題及線路
主題:神秘香巴拉,圓夢冶力關(guān)!
旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)
四、重大主題活動的“核爆破事件營銷”效應
1、迅速提高景區(qū)知名度
在旅游景區(qū)進行事件營銷的過程中,通過廣播、電視、報紙、刊物、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳,中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場考察、娛樂文化交流與合作等,都會大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度,吸引眾多旅游者前來觀光、旅游、度假。又由于旅游業(yè)的強關(guān)聯(lián)性,間接帶動旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展,會加快社區(qū)內(nèi)的人才、物資、資金、信息流通。
2、樹立景區(qū)鮮明的品牌形象
旅游景區(qū)通常都以一個鮮明的整體形象吸引著成千上萬的旅游者,進行核事件營銷是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略。通過事件營銷,把旅游景區(qū)宣傳成一個充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好、文化多樣或激動人心的主題;或通過大型焦點事件來吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應,把旅游區(qū)宣傳成一個令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。
3、形成新的旅游旺季
素所造成的影響,延長旅游景區(qū)的旺季,形成新的旅游吸引目標,彌補旅游淡季的經(jīng)濟損失。
4、事件營銷的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致
應契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題,貼近受眾,具有強大的沖擊力在進行事件營銷的過程中,吸引廣大新聞媒體,面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息,即事件營銷具有廣泛性的特征。事件營銷是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的,從事件的策劃、活動的安排,到吸引新聞媒體的傳播,都要服從“冶力關(guān)”主題形象,避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開來。
5、選擇恰當?shù)男侣劽浇檫M行宣傳
核事件營銷就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞,可以說新聞媒介就是事件營銷的主要工具。旅游景區(qū)在策劃事件營銷時,一定要針對事件性質(zhì)及受眾群體特點,選擇合適的宣傳媒體。
6、有效控制不良事件的影響
核事件營銷的風險來自于媒體的不可控制和新聞接受者對新聞的理解程度。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注,就會迅速傳播出去,同時信息的傳播范圍不可控制。