報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

綠化半年工作總結(jié)報告篇一

隨著城區(qū)的不斷擴大，流動人口增多，鎮(zhèn)區(qū)范圍內(nèi)臟、亂、差現(xiàn)象非常嚴(yán)重。特別是一些超載車輛灑落的煤灰，加上集市上留下來的一些紙屑、水果皮及塑料袋，使街道更加不堪重負(fù)，污染非常嚴(yán)重。針對這種現(xiàn)象，鎮(zhèn)政府配備了三位環(huán)衛(wèi)工人進行日常保潔，對街道進行清掃，并嚴(yán)格按照“責(zé)任狀”，對三位環(huán)衛(wèi)工人日常保潔進行檢查，對不合格的予以批評，盡量使街道衛(wèi)生能夠有根本性的轉(zhuǎn)變。

綠化半年工作總結(jié)報告篇二

根據(jù)上級確定的年度安全生產(chǎn)目標(biāo)，截止20xx年12月31日，未發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故；未發(fā)生惡性誤操作事故；未發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故；未發(fā)生對社會造成嚴(yán)重影響的電網(wǎng)事故；未發(fā)生直接經(jīng)濟損失5萬元及以上的火災(zāi)事故；未發(fā)生本企業(yè)負(fù)同等及以上責(zé)任的農(nóng)村人身觸電死亡事故；未發(fā)生有本企業(yè)人員責(zé)任的一般設(shè)備事故和一般電網(wǎng)事故；未發(fā)生因違反調(diào)度紀(jì)律而造成的性質(zhì)惡劣的事件；至20xx年12月31日，全司安全生產(chǎn)879天，本年度安全生產(chǎn)365天，實現(xiàn)3個百日安全周期。

二、20xx年安全生產(chǎn)工作情況

（一）、繼續(xù)貫徹落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任清晰，獎罰分明。公司從全員、全方位、全過程落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善以三級目標(biāo)控制為主的各單位、班組及個人的安全目標(biāo)，把安全生產(chǎn)的重點放在基層班組和具體的作業(yè)現(xiàn)場。強化安全管理和監(jiān)督工作，做到責(zé)任到位、措施到位、落實到位，通過明確各級安全責(zé)任界面，實現(xiàn)管理關(guān)口前移，將安全責(zé)任落實到每一個部門、每一個崗位、每一位員工，保證安全責(zé)任壓力層層傳遞，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，逐步完善安全管理工作，形成“有計劃、有實施、有檢查、有驗證”的閉環(huán)管理，使生產(chǎn)一線廣大員工的責(zé)任感、緊迫感、危機感明顯增強。

在安全管理上進一步明確安全責(zé)任的落實過程與目標(biāo)、結(jié)果考核并重的獎懲規(guī)定，定期嚴(yán)格考核兌現(xiàn)，形成目標(biāo)與過程管理并重，約束與激勵并舉的安全管理格局。20xx年公司安排各項獎勵資金共計298萬元，兌現(xiàn)各類獎勵資金共計254萬元。

（二）、順利通過南網(wǎng)基礎(chǔ)管理達標(biāo)的檢查驗收及質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證復(fù)查工作。按照南網(wǎng)公司農(nóng)電基礎(chǔ)管理達標(biāo)的統(tǒng)一要求，公司上下經(jīng)過近幾年來的辛苦努力，從基礎(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)的制訂做起，逐步建立了較完善的基礎(chǔ)管理體系，規(guī)范各項基礎(chǔ)管理工作。同時，為更好夯實各方面已取得的成績，公司適時引入質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系，運用pdca管理理念，強調(diào)過程控制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正、分析、整改，并注重對結(jié)果的監(jiān)督、檢查、驗證，做到執(zhí)行、檢查、考核、總結(jié)的閉環(huán)管理，確保各項安全管理工作按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求實施。針對作業(yè)過程中可能存在的危險源，全司廣泛開展多方面的危險源辨識活動，積極進行風(fēng)險評價和控制。在此基礎(chǔ)上，公司安全管理、制度執(zhí)行、設(shè)備狀況等方面均得到明顯提升。

（三）、安全管理工作逐步從結(jié)果管理向過程、結(jié)果管理過渡。通過質(zhì)量、職業(yè)健康安全整合型管理體系的建立，公司運用pdca管理理念，由過去結(jié)果控制、考核管理逐步向過程、結(jié)果管理過渡，對安全指標(biāo)不只局限于最終結(jié)果考核，通過強調(diào)“兩票”執(zhí)行力度、施工“三措”的編制、班前會的開展、安全工器具的定期試驗檢查及現(xiàn)場檢查、危險點分析直至現(xiàn)場安全措施的實施完備等，把結(jié)果指標(biāo)控制分解為過程指標(biāo)控制并檢查、考核。結(jié)合現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正、分析、整改，并注重對結(jié)果的監(jiān)督、檢查、驗證，做到執(zhí)行、檢查、考核、總結(jié)的閉環(huán)管理，確保施工作業(yè)及安全管理工作按規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求實施。

（四）、開展安全性評價工作，進一步夯實安全基礎(chǔ)工作。為客觀分析公司安全基礎(chǔ)的現(xiàn)狀，增強反事故工作的能力，根據(jù)20xx年省網(wǎng)公司農(nóng)電工作會精神，作為全省第一家農(nóng)電系統(tǒng)安全性評價工作試點單位，公司于20xx年6月28日正式啟動了安全性評價工作。通過明確目標(biāo)，明確原則，分解任務(wù)，落實責(zé)任，廣泛動員，公司開展了細(xì)致、全面的自查，通過兩個月的自查評價，一共查出問題217項，其中生產(chǎn)設(shè)備202項，勞動安全和作業(yè)環(huán)境9項，安全管理6項。針對自查中存在問題，公司在自查過程中，嚴(yán)格貫徹邊查邊改的原則，分輕重緩急及時進行認(rèn)真梳理，對管理方面及資金投入少的設(shè)備問題進行及時有效的整改，對部分設(shè)備隱患逐步逐項列入公司月度或年度生產(chǎn)計劃中進行整改。在此基礎(chǔ)上，9月22日至24日順利通過云南電網(wǎng)公司專家組的復(fù)查評價，并對公司前期自查評價工作及重視給予高度評價。

通過此次安全性評價工作的開展，充分挖掘并發(fā)現(xiàn)了公司目前管理上和設(shè)備上的差距，實現(xiàn)問題導(dǎo)向，把查評出的隱患作為危險點分析與預(yù)控的依據(jù)，把查評出的風(fēng)險度作為危險點分析與預(yù)控的重點，進一步落實預(yù)防人身傷亡事故、重大設(shè)備事故和人員責(zé)任事故的各項對策，實現(xiàn)事故的超前防范和預(yù)控的目的，也使公司的安全生產(chǎn)管理更向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和科學(xué)化邁進，提高了整體安全生產(chǎn)水平。

（五）、加強安全教育培訓(xùn)及安規(guī)考試工作，增強員工安全意識。按照省網(wǎng)公司要求，依照分層、分級，廣泛性和專業(yè)性相統(tǒng)一的原則，在公司范圍內(nèi)落實“安規(guī)”考試100分上崗制度，于3、4月份在全司范圍內(nèi)開展安規(guī)知識的培訓(xùn)考試，合格上崗率達到100%，以使員工確立并強化安全工作必須做到百分之百的理念。同時，在公司機構(gòu)調(diào)整、人員變動后，及時組織變動及新增三種人員進行培訓(xùn)，并通過考試，對調(diào)整后的三種人員重新以文件形式公布。圍繞年初公司及各單位制定的教育培訓(xùn)計劃，公司上下均以兩票執(zhí)行、作業(yè)指導(dǎo)書等為重點，定期開展教育培訓(xùn)工作，提升員工安全工作的技術(shù)技能。結(jié)合6月安全生產(chǎn)月，公司與各單位積極組織開展事故預(yù)想、反事故演習(xí)活動，開展崗位練兵、技術(shù)比武活動，培養(yǎng)員工的實際操作及處理能力。同時，針對各類事故的通報、快報，及時在各單位及基層班組組織學(xué)習(xí)討論，并以××供電局“11.9”人身觸電事故典型案例開展警示教育專項反思活動，使一線員工通過分析、反思、總結(jié)，充分吸取事故教訓(xùn)。

（六）、實行生產(chǎn)計劃項目安全監(jiān)督控制制度。針對公司生產(chǎn)任務(wù)繁重、配網(wǎng)優(yōu)化改造項目增多的情況，為從根本上杜絕因工作流程管理不到位、任務(wù)在逐級分解中忽視安全管理出現(xiàn)的安全隱患，公司從生產(chǎn)計劃項目源頭抓起，根據(jù)生產(chǎn)計劃中每個項目所列主要工作內(nèi)容，明確控制責(zé)任人及監(jiān)管責(zé)任人，從施工方案、施工器具、工作票、施工三措、安全資質(zhì)等方面逐一列出重點控制事項，以及觸電、高空墜落、物體打擊等方面重點應(yīng)控制的危險源，作為控制責(zé)任人在安排相應(yīng)工作任務(wù)時應(yīng)重點關(guān)注、控制的事項，并由監(jiān)管責(zé)任人負(fù)責(zé)逐一在過程中檢查核實，保證過程的執(zhí)行到位，通過公司、單位、班組的分級落實及分級控制、管理，防止施工盲目性，充分有效調(diào)動各級資源，協(xié)調(diào)完成每一項生產(chǎn)計劃，確保生產(chǎn)任務(wù)的安全、順利實施。

（七）、認(rèn)真組織編制并實施年度“安措”計劃。在充分了解各單位安全工器具的使用、管理及需求情況后，公司編制并下發(fā)了20xx年度“安措”計劃，共計28項，資金66.32萬元。為進一步有效防止高空墜落事故的發(fā)生，今年公司將安全帶全部更換為全身式安全帶，逐步取代原來安全帶配防墜繩（器），消除工作過程中部分員工因嫌防墜繩（器）不方便而不使用帶來的危險源，并有效防止不慎墜落造成的高空傷害。對已實施的項目，實行嚴(yán)格的試驗、檢查，杜絕不合格工器具配發(fā)使用后導(dǎo)致的安全隱患。

（八）、抓好安全例行工作。按照《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》的要求，公司全面貫徹落實各項安全例行工作，公司及各基層單位均按月召開安全分析會及生產(chǎn)調(diào)度會、安全網(wǎng)例會。按照“關(guān)口前移，重心下移”的要求，公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人每月分片深入基層參與基層的分析會，與員工共同商討安全形勢，分析遇到的問題，及時傳達公司對安全生產(chǎn)工作的安排布置和要求。安全網(wǎng)例會每月組織在不同的單位、班組召開，以此為契機，對所到單位、班組安全管理工作的開展情況進行檢查，結(jié)合會議及時進行分析，探討改進方法，并以此培訓(xùn)和鍛煉各級安監(jiān)人員的工作技能，增強工作責(zé)任心。認(rèn)真組織開展今年春、秋季安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的192項問題均按“三定”原則制定整改措施，明確責(zé)任人及整改期限進行整改，并對部分整改工作的落實情況進行重點復(fù)查，確保措施、責(zé)任落到實處。

（九）、進一步加強現(xiàn)場安全監(jiān)察，實現(xiàn)全過程控制和考核。公司今年成立安全大隊，以抓好安全生產(chǎn)過程管理為首要任務(wù)，突出抓好設(shè)計、施工及運行、檢修各個環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督工作，切實做到關(guān)口前移，重心下移，并把監(jiān)督重點提前到作業(yè)項目的開展前期，從源頭上堵住違章行為。針對施工現(xiàn)場，重點督促檢查停電工作申請書、電氣工作票、電氣操作票、施工“三措”、電力線路分組工作派工單、危險點分析等制度、措施的執(zhí)行，以及班前、班后會的開展，現(xiàn)場安全措施的嚴(yán)格實施，促使事前、事中、事后全過程確實得到有效控制。通過進一步規(guī)范公司生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場安全監(jiān)察工作要求及相關(guān)記錄、報表，全面帶動全司安監(jiān)人員積極深入開展現(xiàn)場檢查、指導(dǎo)工作，查處違章行為。20xx年全司安監(jiān)人員共計檢查現(xiàn)場527次，查處各類違章、違紀(jì)及不安全行為128次。在查處違章的同時，還利用在部分單位、班組召開安全網(wǎng)例會的機會，與基層生產(chǎn)人員共同分析總結(jié)現(xiàn)場工作過程中出現(xiàn)的不安全行為及存在的違章作業(yè)問題，結(jié)合實際舉一反三開展學(xué)習(xí)、教育和宣傳活動，促進現(xiàn)場作業(yè)進一步做到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

三、20xx年安全生產(chǎn)工作存在問題

自公司開展基礎(chǔ)管理達標(biāo)活動及質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證工作以來，并經(jīng)今年安全性評價工作的開展及對過程中部分存在問題的及時整改，公司各項安全基礎(chǔ)工作得到進一步夯實，在安全管理、制度執(zhí)行、設(shè)備狀況等方面均得到明顯提升。圍繞規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理工作的要求，公司各項基礎(chǔ)管理制度基本建立，基礎(chǔ)管理資料得到進一步完善。但在具體執(zhí)行過程中，在設(shè)備（設(shè)施）管理、安全例行工作、崗位培訓(xùn)等方面仍存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、由于城市發(fā)展規(guī)劃及線路通道保護區(qū)內(nèi)建房、堆土、植樹等因素的影響，線路管理及安全運行承受很大壓力，加之電力設(shè)施被盜及破壞現(xiàn)象時有發(fā)生，導(dǎo)致線路運行中極易產(chǎn)生安全隱患，對電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行造成威脅，在正常巡視時間外，一旦未能及時發(fā)現(xiàn)、掌握此類變化情況，極易發(fā)生事故。

2、對電力設(shè)施保護方面的工作還需進一步加強，除加強正常的巡視工作外，必須通過廣播、電視、報刊等新聞媒介的宣傳，提高廣大人民群眾的安全用電意識及依法保護電力設(shè)施安全運行的意識，減少或杜絕外力造成的涉電事故。

3、部分基層的安全學(xué)習(xí)及對員工的安全培訓(xùn)、教育工作開展不平衡，不能結(jié)合實際并時時流于形式，導(dǎo)致制度貫徹不暢，未能深入基層在一線員工中真正得到執(zhí)行和落實。個別班組開展的技術(shù)技能培訓(xùn)，針對性、實效性和計劃性不強，并缺少必要的對培訓(xùn)結(jié)果的驗證環(huán)節(jié)，質(zhì)量和效果仍需提高，對員工執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度的要求、監(jiān)督、考核還需進一步加強。

4、在安排項目及相關(guān)工作時，對保證安全的具體措施沒有嚴(yán)格做到同時計劃、同時安排和落實，新增和臨時性的工作不能及時分析安全方面面臨的具體風(fēng)險，采取有效防范措施予以控制。在監(jiān)督過程中未抓住關(guān)鍵流程和薄弱環(huán)節(jié)，對事故易發(fā)點、危險部位、危險行為等監(jiān)督重點把握不足，監(jiān)督不到位。

5、現(xiàn)場違章違紀(jì)現(xiàn)象時有發(fā)生，危險點分析預(yù)控工作開展不理想，危險點重點把握不明確，重點突出不夠。少數(shù)作業(yè)人員不注重安全措施的執(zhí)行細(xì)節(jié)，個別工作負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場存在的危險點及危險因素采取的預(yù)控措施不及時，考慮不周全。

6、個別班組人員未充分認(rèn)識各項例行工作開展的目的、意義、內(nèi)容和要求，例行工作未按要求認(rèn)真開展，活動和記錄質(zhì)量不高，效果不好，并流于形式；在對通報的各類事故案例開展的學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思活動中，沒有達到舉一反三、認(rèn)真總結(jié)和反思的目的。

7、各單位編制形成的危險源辯識、風(fēng)險清單內(nèi)容還需充實、完善，并加強在實際工作中的運用。針對潛在的事件或緊急情況編制的事故應(yīng)急預(yù)案對事故的處理程序、環(huán)節(jié)不全面。同時，編制的事故應(yīng)急預(yù)案也未及時進行培訓(xùn)、演練。

8、缺陷消除的驗證工作不能得到充分重視，消缺工作結(jié)束后缺乏相關(guān)負(fù)責(zé)人的檢查或驗收，部分消缺工作與設(shè)備巡視記錄及缺陷記錄不能充分對應(yīng)，部分人員對缺陷的上報、統(tǒng)計未能認(rèn)真審核，不能從發(fā)現(xiàn)到消缺形成閉環(huán)，并將過程記錄完備。

綠化半年工作總結(jié)報告篇三

(1)、春季大力植樹造林，為城市帶給天然氧吧。

今年春季，我處綠化面積廣泛，植樹任務(wù)繁重。年初，因為市區(qū)西出口升級改造，需要移植超多白臘，還有部分黃楊，儈柏球。我處克服時間緊，任務(wù)重，人員少等困難，三天之內(nèi)完成任務(wù)，共種植白蠟61棵，儈柏和儈柏球37棵。如今，行走在辦公室后的石板路上，能夠體會到白蠟大道帶給您的愉悅。在城市旺點南側(cè)，因為小區(qū)建設(shè)遺留部分空地，我處在實行土地平整后，人工挖坑種植金絲槐387棵，培育下了一片小小的森林。

華航橋200米渠西在實行整理后，仍留有大片空地尚未綠化。今年，我們借南環(huán)路改造之際，移植超多國槐。因為便道狹窄，吊車不能作業(yè)，我們員工就充分發(fā)揚敢于吃苦、敢打硬仗的園林精神，采用手抬、肩扛、繩拽的辦法，加班加點，種植國槐312棵。在自然公園西擴之時，我們清理了王寨市場東側(cè)的垃圾堆放點，種植小國槐564棵，即時開坑澆水，妥善做好后期管理。我們正是用自我的汗水營造了一片片綠色森林，為改善城市生態(tài)環(huán)境做出了應(yīng)有的貢獻。

(2)、巧妙整理各類花池，為水系綠化增光添彩。

今年開春，我處在接手名賢園后，園內(nèi)存有超多需要整改的地方。很多花池子分布零散，苗木稀疏，土壤裸露，影響整體綠化效果。為了提升名賢園的景觀品質(zhì)，我們將花池子重新實行整理，將迎春花、玉簪花、金絲菊、海棠、鳶尾、馬蓮、福祿考、萱草等集中歸類種植，整整劃一，美觀大方。

在土質(zhì)不適合模紋生長的地方，我們開辟出土地種植美人蕉，它們掩映在綠葉叢中，顯得異常美麗。為了給局里節(jié)儉資金，我們從南外環(huán)剪來超多景天，在小塊空地實行補植。為了明年的景觀綠化，我們從永興路收割來超多的秋葵籽，準(zhǔn)備在閑置空地實行播種。這樣靈活的整理綠地，不但僅節(jié)儉了綠化費用，并且就地取材、美化環(huán)境，為水系景觀增色很多。

(3)、增強渠道、護坡管護，持續(xù)提升景觀品質(zhì)。

當(dāng)雨季來臨時，因為降雨頻繁，雨量充沛，導(dǎo)致平面綠地積水從高處排泄，將護坡沖刷出一條條深淺不一的溝壑.為了不影響景觀效果，我們運來超多好土實行回填，夯實基礎(chǔ)，持續(xù)護坡整齊如一。在氣溫升高時，渠道水面生出很多漂浮物，我們劃船實行打撈，持續(xù)河面清潔干凈。因為施工方疏于管理，各景觀沿線的護坡雜草叢生，從遠處看是一片荒亂蕪雜的景象.我們組織員工用鐮刀將雜草收割后清走，還護坡以整潔的面貌。

在西外環(huán)接手之后，為了給渠道更換好水，我們用6臺水泵同時往河道注水，由專人看守，日夜工作.注水后河面水平如鏡，波光粼粼，給河道景觀增添了無限魅力.為了澆灌護坡植被，我們自我設(shè)計了噴灌設(shè)備，將水泵安裝在三輪車上，從河道取水，用消防龍頭實行霧狀噴灑，這不但僅避免了水流量大沖刷護坡，還省時省力，大大提升了工作效率。

(4)、堅持以人為本，全力打造和諧環(huán)境。

夏季的名賢園，碧波蕩漾，清風(fēng)徐徐，很多游人慕名而來.這時，很多小孩子下水嬉戲，大人們在湖邊釣魚，嚴(yán)重影響園區(qū)管理.為了避免發(fā)生危險，我們制作安置了若干警示牌，并派保安實行巡視.在各個景觀段建成后，美麗的景致吸引了很多市民，很多私家車也隨之駛?cè)?，因為車速過高，嚴(yán)重威脅到行人安全.于是，我們在每個路口設(shè)置路障，防止機動車輛進入，有效杜絕了安全事故的發(fā)生。

另外，我們還抽調(diào)能工巧匠修砌名賢園甬道，鋪設(shè)景觀段內(nèi)道路，累計200多平方米，為游人出行帶給了方便.同時將景觀段內(nèi)的亭子、木質(zhì)地板用桐油實行油漆，防腐保養(yǎng)，維護了園內(nèi)公共設(shè)施的原有風(fēng)貌。

(5)、增大后勤管理力度，為整個水系工作保駕護航。

今年以來，我們的管轄面積擴大，景觀路段增多，這就對我們的后勤管理提出了新的挑戰(zhàn)，.為了配合數(shù)字化辦公室的工作要求，我們將重點設(shè)施派人24小時值班看守，如名賢園內(nèi)的雕塑，北外環(huán)的噴泉，西外環(huán)的辦公用房.每個景觀段都明確工作范圍，確定專人打掃，持續(xù)路面干凈、整潔，清除雜草，修剪干枝，凡發(fā)現(xiàn)損壞公物、偷盜井蓋事件即時匯報，逐步實現(xiàn)各沿線管理規(guī)范化、正?；?

在員工管理方面，我們把重要機器，如抽邊機、割灌機統(tǒng)一編號，每人一臺，專人使用，定期保養(yǎng)，即時維修.因為水系綠化面積擴大，我們?nèi)粘９芾黼y度也隨之增大.在日常工作中，我們堅持東外環(huán)和西外環(huán)兩線作戰(zhàn)，合理安排，互相調(diào)度，有效避免了顧此失彼，力求做到兩邊都能管，兩邊都管好。

一、圓滿完成各項市級重點工作任務(wù)

在我市今年開展的城市精細(xì)化管理、治污減霾、惠民實事、緩堵保暢等市級重點工作中，我局以優(yōu)異的成績，圓滿完成了承擔(dān)的各項任務(wù)。在城市精細(xì)化管理工作中，牽頭的6項任務(wù)全部完成，其中足額配備保潔員、更換新型果皮箱、延長公廁開放時間等工作，多次被媒體報道贊揚。在治污減霾工作中，牽頭的3項任務(wù)均已按照上級有關(guān)要求全部落實。為深入開展治污減霾工作，我局給有關(guān)處室增配了人員和車輛，大幅增強了檢查力量；各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)也投入了大量資金，用于購置相應(yīng)的市容園林設(shè)施設(shè)備。在惠民實事工作中，建成開放了浐灞國家濕地公園、清涼山公園、航天星河中央公園、灞橋濱河生態(tài)公園（二期）和文景山公園（一期）5座公園。在緩堵保暢工作中，我局嚴(yán)格落實市容園林車輛錯峰上路作業(yè)等措施，并通過充分論證，認(rèn)真審核有關(guān)綠化苗木遷移審批件，精心優(yōu)化苗木遷移方案，在支持緩堵保暢的同時，最大限度地保護了城市綠化成果。

二、園林綠化工作邁上生態(tài)化建設(shè)新征程

按照董軍市長提出的“增植提升并重，綠化美化同行”的要求，全面提升綠化工程建設(shè)品質(zhì)和綠地養(yǎng)護管理水平，努力加快我市生態(tài)化建設(shè)步伐。同時，與市建委等市級部門進行了大量的有效對接，進一步理順了綠化工程資料報備工作，為綠化工程順利實施夯實了基礎(chǔ)。今年全市新xx市綠地面積857萬平方米，其中我局系統(tǒng)新建綠地142.6萬平方米。

1.繼續(xù)實施大樹栽植工作。全市累計栽植國槐、法桐、油松等大規(guī)格鄉(xiāng)土苗木21614株，西安大樹大綠、大樹紅花的綠色韻味更加濃郁。同時，栽植中小規(guī)格喬木近2萬株、花灌木128余萬株，使西安的綠化層次更加錯落有致，綠化景觀更加色彩繽紛。

1.全面提升道路保潔水平。一是制定了晴天一日三灑、一周無降水開展一次大沖洗活動、每月至少開展一次大沖洗活動的作業(yè)規(guī)范；二是適時組織開展全市大沖洗、大擦洗活動32次，明確渣土清運通道每晚沖洗三次的時間節(jié)點；三是將灰?guī)е卫硐虺鞘谐鋈肟谘由欤凑彰刻觳坏陀?次的標(biāo)準(zhǔn)進行灑水降塵作業(yè)；四是對市區(qū)所有機掃車和全市所有灑水車加裝了gps定位系統(tǒng)，實時監(jiān)控其出勤情況；五是通過合理調(diào)配，充分發(fā)揮灑水車、高壓沖洗車及小型道沿沖洗車協(xié)同作業(yè)的作用，努力做到?jīng)_灑水覆蓋均勻，作業(yè)后路面無積水。

2.不斷完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。一是統(tǒng)一果皮箱設(shè)置。重新統(tǒng)一了張家堡轉(zhuǎn)盤—地鐵南站等4條市區(qū)主干道果皮箱的款式，市區(qū)一、二、三類道路的果皮箱，也按照同一道路同規(guī)格、同標(biāo)準(zhǔn)的要求進行了規(guī)范。全市共更新果皮箱5860個；二是克服建設(shè)用地緊缺、建設(shè)資金不足等困難，新建公廁165座、生活垃圾壓縮站20座；三是購置機掃車、洗掃車、灑水車等環(huán)衛(wèi)車輛171臺，大幅提高了道路保潔的機械化率；四是在市區(qū)人流量較大區(qū)域安裝便民信息欄273個，協(xié)助執(zhí)法部門整治“野廣告”。

3.生活垃圾無害化處理率達到省考指標(biāo)。根據(jù)《全國城鎮(zhèn)生活垃圾管理信息系統(tǒng)》平臺數(shù)據(jù)，我市城市（城9區(qū)及各開發(fā)區(qū)）共收集清運生活垃圾255.66萬噸，無害化處理255.34萬噸，無害化處理率達到99.87%；縣城共收集清運生活垃圾33.76萬噸，無害化處理16.51萬噸，無害化處理率達到48.9%。我市城市、縣城生活垃圾無害化處理率均超過了97%和45%的省考指標(biāo)。此外，江村溝垃圾填埋場四期（改擴建）工程已完成了勘察評估等工作，現(xiàn)正在進行工程方案設(shè)計，該工程將為我市今后幾年生活垃圾無害化處理率達到省考指標(biāo)、市區(qū)生活垃圾順暢消納創(chuàng)造有利條件。

4.努力推進生活垃圾焚燒發(fā)電項目。通過認(rèn)真調(diào)研，草擬了有關(guān)規(guī)章，已提交市政府審定。同時，還對我市生活垃圾焚燒發(fā)電項目選址、特許經(jīng)營權(quán)確定、準(zhǔn)入條件和優(yōu)惠政策等需要上級確定的事項進行了梳理，并形成意見報市生活垃圾處理項目建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。

5.城中村環(huán)境衛(wèi)生管理工作逐步規(guī)范。在落實分類管理的基礎(chǔ)上，一是迅速解決媒體報道、市民投訴的城中村環(huán)境衛(wèi)生管理問題，第一時間指派人員前往現(xiàn)場查處；二是通過定期、隨機和聯(lián)合等多種檢查方式，加大城中村檢查力度，并將每次檢查結(jié)果通報全市；三是在全市247個城中村設(shè)置環(huán)境衛(wèi)生管理公示欄，公布相關(guān)管理信息及監(jiān)管電話，方便群眾監(jiān)督投訴。

6.公廁管理更加科學(xué)合理。一是降子巷等10座如廁率高的公廁實行24小時開放，其余免費公廁嚴(yán)格按照規(guī)定時間開放；二是通過增設(shè)儲水設(shè)施等辦法，使聯(lián)志路等26座建成未開放的公廁實現(xiàn)開放；三是提出了擴大導(dǎo)廁牌設(shè)置范圍等精細(xì)化管理要求。

7.進一步規(guī)范生活垃圾清運。在做到定點定時清運，日產(chǎn)日清的基礎(chǔ)上，一是經(jīng)過反復(fù)呼吁和多方協(xié)調(diào)，延續(xù)了市級財政每年補助xx區(qū)500萬元，專項用于生活垃圾清運通道污染治理的政策，確保垃圾通道能夠得到持續(xù)、有力地治理；二是根據(jù)實際，恰當(dāng)設(shè)定垃圾清運班次和時間，最大限度地減少垃圾的滯留時間和空間；三是根據(jù)各垃圾壓縮站垃圾產(chǎn)量及運程距離，對車、站、人員重新進行調(diào)整，合理調(diào)配垃圾清運資源；四是針對夏季垃圾水分多導(dǎo)致滲濾液滴漏問題，2次印發(fā)專項《通知》，指導(dǎo)有關(guān)單位開展治理工作。同時，多次組織開展專項檢查活動，及時查處存在的滲濾液滴漏問題。

8.不斷提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。一是落實了全市所有保潔員的人身意外傷害保險；二是努力增大環(huán)衛(wèi)工參加社會保險的覆蓋面，截止今年年底，全市環(huán)衛(wèi)工參保率已達到70.7%，未參保的環(huán)衛(wèi)工正在由各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)市容環(huán)衛(wèi)管理部門辦理有關(guān)手續(xù)；三是加大保潔員公寓建設(shè)力度，全市新建、改建保潔員公寓65座。

項目的成本管理以成本核算為中心，做到干前有預(yù)算，干中有核算，干后有決算。成本控制應(yīng)按下列環(huán)節(jié)進行：成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理文件資料、編制成本報告。項目經(jīng)理對整個項目負(fù)責(zé)，按照責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則，以多種方式增產(chǎn)節(jié)約，創(chuàng)造利潤。

1、成本計劃編制

1.1內(nèi)部控制模式。在項目內(nèi)部實行分項包干、層層控制，落實責(zé)任制。

1.1.1分項劃分

1.1.2確定小組負(fù)責(zé)人。由項目的項目副經(jīng)理、總工兼任各分片負(fù)責(zé)人，分片負(fù)責(zé)人除了負(fù)責(zé)其責(zé)任片區(qū)的管理外，同時其作為項目經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)層，還應(yīng)負(fù)責(zé)項目經(jīng)理部對外的職責(zé)。

1.1.3分片承包利潤目標(biāo)。由項目經(jīng)理根據(jù)公司確定的本項目的預(yù)算成本、施工定額、本分片負(fù)責(zé)人協(xié)商確定每個區(qū)段的成本控制目標(biāo)、質(zhì)量控制目標(biāo)，并簽訂項目分片內(nèi)部承包合同和目標(biāo)責(zé)任狀，制訂獎罰措施。

1.1.4項目勞務(wù)承包合同由施工隊伍跟分片負(fù)責(zé)人簽訂。分片負(fù)責(zé)人與現(xiàn)場施工技術(shù)，管理人員簽訂分部分項成本控制目標(biāo)責(zé)任書，把成本控制落實到項目部每一個人身上。

1.2項目經(jīng)理部在進場前及每個年度應(yīng)編制成本計劃，并報公司工程部批復(fù)。

1.2.1編制原則

（1）以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本項目的管理水平、消耗限額、作業(yè)效率等進行分析，根據(jù)市場價格信息，在公司確定的項目承包目標(biāo)成本的范圍內(nèi)編制施工計劃成本。

（2）當(dāng)某些環(huán)節(jié)或分部分項工程條件尚不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標(biāo)文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。

（3）在編制成本計劃的同時明確為落實成本控制計劃采取的相關(guān)措施，包括詳細(xì)的獎品措施。

1.2.2項目目標(biāo)成本分解及落實

（1）按工程部位及分片區(qū)進行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。

（2）在片區(qū)內(nèi)按成本項構(gòu)成分解成本。如按人工費、材料費、機械臺班費、其它直接費和間接成本的構(gòu)成，為項目生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。

（3）同時，項目經(jīng)理部或各承包片區(qū)應(yīng)編制“目標(biāo)成本控制措施表”，將成本控制的目標(biāo)直接落實到各責(zé)任人。

1.3項目經(jīng)理部各職能部門人員的成本控制職責(zé)。

1.3.1現(xiàn)場工程技術(shù)人員

（1）按單位工程建立和建全工程統(tǒng)計臺帳，正確記錄當(dāng)月、當(dāng)旬各單位工程分部、分項工程的實際完成量，按時準(zhǔn)確的編制工程統(tǒng)計報表。

（2）按時做好未完工程施工盤點工作，及時準(zhǔn)確計算完工程的預(yù)算價值。

（3）負(fù)責(zé)及時辦理施工過程中的各項簽證，做好技術(shù)管理方面的原始記錄，協(xié)助成本管理部門、預(yù)算部門做好成本分析工作。

1.3.2工程核算、合同管理人員

（1）及時編制單位工程施工圖預(yù)算，及時辦理結(jié)算手續(xù)，正確確定工程收入。

（2）結(jié)合施工組織設(shè)計方案、技術(shù)組織措施，做好單位工程施工圖預(yù)算的工、料、機分析（包括數(shù)量及金額）及對外承包單價、合同條款等，提供給成本核算部門作為成本分析資料。

1.3.3材料管理人員

（1）歸口管理材料、工具成本降低指標(biāo)，對工程材料的使用負(fù)責(zé)。

（2）建立材料消耗臺帳，加強材料核算，實行材料、工具消耗定額控制。

（3）負(fù)責(zé)提供以下分析資料：月底材料成本和單位工程竣工材料成本的節(jié)超分析；材料管理和二次搬運的節(jié)超分析；材料使用效果或損失的分析。

1.3.4機械管理人員

（1）負(fù)責(zé)各類機械的管理和維修，嚴(yán)格按施工組織設(shè)計方案配備各種類型機械設(shè)備，加強機械調(diào)度。

（2）建立健全各類機械設(shè)備的臺班記錄，按時編報機械使用情況報表。

（3）及時提供機械利用率、完好率和機械用工、費用節(jié)約措施計劃完成情況的分析資料。

1.3.5質(zhì)量安全人員

（1）歸口管理工程質(zhì)量和安全指標(biāo)，負(fù)責(zé)工程的質(zhì)量和安全。

（2）建立建全工程質(zhì)量和安全管理的各項規(guī)章制度，做好原始記錄。

（3）負(fù)責(zé)組織處理工程施工中的質(zhì)量和安全事故，協(xié)助、參與處理重大安全事故。

1.3.6財務(wù)人員

（1）按國家和上級主管部門頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定，加強成本管理，核算和分析工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，檢查監(jiān)督各項財務(wù)開支。

（2）按照確定的成本核算對象核算成本工作，建立建全工程成本臺帳，正確及時核算各成本支出。

（3）歸口分管降低成本綜合指標(biāo),認(rèn)真做好成本控制工作,根據(jù)各職能部門提供的分析資料開展工程成本分析。

（4）負(fù)責(zé)做好單位工程的竣工成本決算和成本分析資料。

2、成本控制實施

項目成本控制的實施主要從勞務(wù)隊伍的選擇和管理、材料的控制、人員的工資發(fā)放、項目部各項管理費用控制、工程結(jié)算等各個方面來進行。

2.1勞務(wù)施工隊伍的選擇和管理：

2.1.1勞務(wù)隊伍的選擇

（1）土建安裝勞務(wù)隊伍應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)，綠化勞務(wù)隊伍應(yīng)有綠化施工經(jīng)歷，并應(yīng)為其勞務(wù)人員辦理意外傷害保險。

（2）項目經(jīng)理部根據(jù)施工工期、施工方案、工程量的大小，合理劃分施工段，確定預(yù)定分包單價，擇優(yōu)確定施工隊伍，簽訂工程協(xié)議。工程協(xié)議必須有項目部、公司工程部、施工隊伍三方簽名蓋章后方為有效。施工隊伍在進場前，應(yīng)繳納一定數(shù)額的履約保證金后，視施工進度逐步返還。

2.1.2勞務(wù)隊伍管理

（1）由項目部負(fù)責(zé)人跟分包施工隊伍簽訂勞務(wù)承包合同，每月或及時跟施工隊伍進行中期結(jié)算，不辦理結(jié)算的施工隊伍一律不得在財務(wù)上借支工程款。

（2）民工工資統(tǒng)一發(fā)放。為了確保民工的利益、保證民工工資的正常發(fā)放，項目部應(yīng)建立民工用工檔案，施工隊伍在中期結(jié)算總額的范圍內(nèi)，根據(jù)民工出勤情況制定民工工資表，分片負(fù)責(zé)人審核，由項目部財務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)放。

（3）各施工隊伍在施工過程中的工程付款，必須控制在有效的已結(jié)算金額的80%以內(nèi)，且必須與相應(yīng)的工程計量掛鉤，不得超支。

（4）財務(wù)人員和相關(guān)的技術(shù)人員有責(zé)任有義務(wù)在勞務(wù)隊伍每次借款后，對民工工資的發(fā)放情況進行調(diào)查。如果亂立名字支領(lǐng)他人勞務(wù)工資的，該勞務(wù)隊伍的工程款不得再借支。

（5）各勞務(wù)隊伍的履約保證金必須嚴(yán)格按施工隊伍的工程實際進度情況根據(jù)合同的要求逐步返還。

2.2材料控制：

2.2.1采購計劃和實施。

（1）苗木、草皮卷、石材、管材、地面磚、燈具、水泥、鋼材、碎石等主要材料除業(yè)主另有規(guī)定外，在與供應(yīng)商簽訂合同前，應(yīng)及時報公司項目監(jiān)督小組，簽訂合同須有項目經(jīng)理部、材料部、供應(yīng)商三方簽認(rèn)后生效，并嚴(yán)格按公司的相關(guān)管理制度執(zhí)行。

（2）工程輔助材料易耗（價值500元以下）由項目部自行采購，工程的主要材料和特種材料由公司控制，材料部采購不計入勞務(wù)隊伍的承包。

（3）由項目部材料管理人員編制材料采購計劃，報項目經(jīng)理審批，再報工程部、預(yù)算部審批后實施。

（4）在材料供應(yīng)商確定上，應(yīng)盡量實行公開招標(biāo)，由項目經(jīng)理、預(yù)算、材料等有關(guān)部門一同確定。

2.2.2材料管理

對于土建安裝工程，項目部財務(wù)部門對各施工隊伍建立領(lǐng)料報計劃制度、材料領(lǐng)用明細(xì)臺帳，在各施工隊伍的勞務(wù)承包合同中應(yīng)明確材料驗收及一定的損耗用量，施工中超用的材料按市場價格在結(jié)算單中扣款。

2.3人員工資發(fā)放：

根據(jù)項目的實際情況及特點，根據(jù)公司有關(guān)管理辦法確定的各崗位工資的標(biāo)準(zhǔn)，制定相應(yīng)的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。

2.4項目部其它管理費用控制：

2.4.1管理用車。項目經(jīng)理部所有的車輛均按公司有關(guān)規(guī)定進行配備，按公司車輛管理制度執(zhí)行。

2.4.2通訊費和差旅食宿費按公司的有關(guān)管理制度實行。

2.5項目財務(wù)管理，項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督，公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行下列行查。

2.6工程結(jié)算管理

2.6.1承包單價確定。

（1）由工程部做好外包工程總體計劃，并根據(jù)項目所在地實際情況進行單價分析，擬定初步的承包單價。

（2）由公司項目監(jiān)督小組批準(zhǔn)確定，并在1~2天內(nèi)作出批復(fù)意見。

2.6.2規(guī)范結(jié)算程序，嚴(yán)格結(jié)算。

（1）由公司統(tǒng)一制定施工現(xiàn)場的臨時工程、機械、勞務(wù)用工的記錄單（證明條）。現(xiàn)場人員必須及時做記錄簽證,不得補填,記錄單每周統(tǒng)一交給相關(guān)結(jié)算人員,結(jié)算人員每月辦理一次結(jié)算,逾期不予辦理.記錄單上必須有施工員、項目負(fù)責(zé)人和施工隊伍負(fù)責(zé)人（乙方）的簽名。記錄單嚴(yán)格流水編號管理，嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)。

（2）每月定期對分包、勞務(wù)承包、各作業(yè)班組當(dāng)月完成的工程項目進行中期結(jié)算，其金額應(yīng)收時進入工程成本。每份結(jié)算單必須付原始記錄及驗收資料，包括數(shù)量計算、質(zhì)量驗收、采用圖紙等資料。

（3）凡施工期在2個月以上的分包工程，定期結(jié)算，嚴(yán)禁定期不結(jié)算，支付預(yù)付款（或借款）待完工后在總結(jié)算的行為。

（4）項目部必須設(shè)立固定的結(jié)算人員，每份結(jié)算單必須由項目部結(jié)算人員、項目經(jīng)理及乙方或乙方代表簽字，結(jié)算程序和表格按公司統(tǒng)一規(guī)定辦理。

（5）所有工程結(jié)算均應(yīng)依據(jù)所簽訂的工程施工承包合同條款并對照工程量清單項目號進行計算，如無可對照項目號的，應(yīng)在結(jié)算單中予以說明。

（6）工程結(jié)算時遇與原合同不相符的情況，應(yīng)增加或調(diào)整項目或單價的按項目合同管理的規(guī)定執(zhí)行。

（7）隱蔽工程的驗收結(jié)算：

a、隱蔽工程的分類：隱蔽工程主要是指施工后被其他構(gòu)造物、部位、層次遮蓋的，非要采取破壞性或挖掘的方法方可進行檢查的工程。

b、驗收結(jié)算：為不影響工程進度,全面的進行驗收，隱蔽工程施工完成后，由工程部、技質(zhì)部組織人員進行驗收，初步核定工程數(shù)量,填寫隱蔽工程驗收單，是構(gòu)造物的待相應(yīng)的試塊強度及檢測報告表明該構(gòu)造物達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，完善隱蔽工程驗收單，與其他的工程一起辦理結(jié)算。

（8）最終結(jié)算時必須填寫：

--“工程缺陷調(diào)查表”，分清責(zé)任和缺陷大小，除規(guī)定的優(yōu)保金外，應(yīng)根據(jù)缺陷情況從工程款中扣除缺陷維修金。

--“工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”，在最終結(jié)算完成后，經(jīng)雙方確認(rèn)，對所有工程項目的結(jié)算已全部辦理完畢，不再發(fā)生，應(yīng)簽認(rèn)“工程結(jié)算、合同終止確認(rèn)書”，避免不必要的糾紛。

2.6.3項目監(jiān)督小組在檢查時，對中期結(jié)算發(fā)生的差錯和問題以書面形式通知項目部在最終結(jié)算時予以修正；對于總額超過10萬元以上的最終結(jié)算，項目經(jīng)理在簽發(fā)前，必須經(jīng)項目監(jiān)督小組確認(rèn)后方可入帳辦理支付，可分批辦理。

2.7項目財務(wù)管理，項目財務(wù)接受公司財務(wù)的管理和監(jiān)督，公司財務(wù)每月應(yīng)對項目財務(wù)進行例行檢查。

3、成本核算

3.1成本核算原則。項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)財務(wù)制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定，在公司職能部門指導(dǎo)下，建立項目成本核算制度，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求，并設(shè)置核算臺帳，記錄原始數(shù)據(jù)。

3.2核算周期。項目成本核算按一個月核算一次，在每個月末進行。

3.3核算方法和對象。核算對象應(yīng)是施工形象進度、施工工程量統(tǒng)計、實際成本歸集。在施工工程量及實際成本的歸集，宜按照以下方法進行：

（1）應(yīng)按照統(tǒng)計人員提供的當(dāng)月完成工程量可計量價值作為當(dāng)期工程結(jié)算收入，為便于統(tǒng)計，統(tǒng)計人員在工程的初期必須按照工程單位、分部、分項工程劃分標(biāo)準(zhǔn)對本項目的工程進行統(tǒng)一劃分，統(tǒng)計出每一分項工程的合同價值。

（2）由項目經(jīng)理部直接發(fā)放的各勞務(wù)隊伍的人工費應(yīng)按施工范圍計入項目部的賬務(wù)中。

（3）材料費應(yīng)根據(jù)當(dāng)月項目材料消耗和實際價格，計算當(dāng)期消耗，計入項目部的工程成本中；公司設(shè)備使用費按設(shè)備年折舊費計算，計入工程成本；周轉(zhuǎn)性材料應(yīng)實行內(nèi)部調(diào)配，按照調(diào)配使用情況分?jǐn)傎M用，計入工程成本。

（4）機械使用費按照當(dāng)月使用臺班和單價計入相應(yīng)的成本中。

（5）其他直接費應(yīng)根據(jù)有關(guān)核算資料計入相關(guān)成本中。

（6）勞務(wù)隊伍的結(jié)算費用在發(fā)放了勞務(wù)工資后，作為直接費用計入成本中。

3.4項目成本核算應(yīng)堅持會計核算、統(tǒng)計核算、業(yè)務(wù)核算相結(jié)合的方法，跟蹤核算，動態(tài)分析，出月度成本分析報告，并據(jù)此制定改善成本控制措施，控制下月的施工任務(wù)的成本。

4、成本分析與考核

4.1審算部進行成本分析可采用下列方法：

（1）按照量價分離原則，用對比法分析影響成本節(jié)、超的主要因素，包括：實際工程量與預(yù)算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生與計劃的對比分析。

（2）在確定成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用差額計算法進行成本分析。

4.2審算部應(yīng)將成本分析的結(jié)果形成文件，為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進、制定降低成本措施、改進成本控制體系等提供依據(jù)。

4.3項目成本考核應(yīng)分層進行：公司對項目經(jīng)理部進行成本管理考核；項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及片區(qū)進行成本管理考核。

4.4項目成本考核內(nèi)容包括：計劃目標(biāo)成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件，作為獎罰責(zé)任人的依據(jù)。

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半年進行總結(jié)，是一項常規(guī)性的工作，是對上半年工作的全面回顧、檢查、分析、評判，并從中找出成績與缺點、成功與失敗、經(jīng)驗與教訓(xùn)，實事求是地作出正確評價，使大家認(rèn)識統(tǒng)一。下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“物業(yè)工作人員上半年工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

xxxx年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始，期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點：

一、回訪信息整理

對回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會上提出后，目前該問題已基本得到改善。

二、督促與改善

督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計，以改進工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時間，對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請，由原來的x天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。

三、投訴的處理與回訪

xxxx年x月到xxxx年x月合計業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的xx份。其中xx年上半年度的投訴單計xx份，在對業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接，負(fù)責(zé)對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴大化，對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計xx份，回訪率達到xx%。

四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行

截止xx年x月，每一間小區(qū)累計簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計辦理裝修xx戶，出入證xx對，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對。

五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌，各項費用指標(biāo)按期完成

累計收費xx戶，x戶未收費的分別是xx、xx-xx。xx是未收樓的業(yè)主，xx-xx是因提供的銀行卡已過期，無法扣到款項。%。各項公攤費用也如期收繳，有xx戶業(yè)主是未預(yù)繳公攤牌水電費的業(yè)主，公攤水\電費除外地業(yè)主外，基本收回.有xx多戶都辦理了銀行托收手續(xù)，須財務(wù)去銀行辦理相關(guān)扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為xx%。

六、客戶滿意度

為了整體提升業(yè)主滿意度，營造良好的社區(qū)氛圍，我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在x月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動，讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認(rèn)可感，讓我們的園區(qū)更完美，如花園一般絢麗多彩。x月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查，對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復(fù).對于業(yè)主給予的贊揚，我們深懷感激.對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評，我們同樣深懷感激，因為有業(yè)主的意見和建議，我們才能更好的改進和提高.x月我們還開展了客戶關(guān)懷月活動，對于業(yè)主家里的小件電器維修，清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務(wù)服務(wù).x月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié)，在母親節(jié)來臨的前夕，我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié)，我們又給每戶業(yè)主送上了應(yīng)節(jié)的粽子;x月，父親節(jié)，為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通，我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬xx山活動，雖然最后因業(yè)主自身的原因，沒有業(yè)主成行，但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認(rèn)可的。

七、存在不足

1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;

2、部份流程過于重復(fù)繁雜;

3、各部門職責(zé)混淆不清;

八、xx年下半年度工作方向

1、開展并加強各類社區(qū)文化活動;

2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對日后服務(wù)工作帶來更明顯和實際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。

3、加強員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平

4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳，達到xx%以上。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標(biāo)，我們的工作就是為業(yè)主分?jǐn)_。但，有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的，如：大部份業(yè)主反映xx元每平方米太高，不能接受;如周圍配套設(shè)施太少。

我于xxxx年x月xx日從事物業(yè)工作至今，在這短短的x個月內(nèi)，我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己，以身作則，對人或事情一律公正、公平對待，工作上認(rèn)真細(xì)心，態(tài)度一絲不茍，盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認(rèn)可。

為了總結(jié)經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好物業(yè)工作，在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。

一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”

3、耐心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。

4、虛心：在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨，扎實的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教，總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗，以誠懇的態(tài)度對待工作。

二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作

社會對于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺，很多人看不起物業(yè)工作人員，但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷，在思想上要積極進取，樂觀向上，千萬不能停滯不前。

三、工作中以身作則，嚴(yán)格自己的工作態(tài)度

工作期間嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，腳踏實地確?？蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，在本職崗位上做實事、做好事。

四、提高專業(yè)水平，提高道德修養(yǎng)

要想真正提高自己的專業(yè)水平，為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴(yán)格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養(yǎng)，對自己的不足有清醒的認(rèn)識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗，做出我自己的貢獻。

主要完成的工作：

一、清潔綠化日常管理工作

1、上半年本著對員工同等公平、公正、公開的原則，加強員工溝通、交流，培養(yǎng)員工的團隊意識和集體凝聚力，使員工以主人翁責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動，并大大的減少了人員流動。

2、員工培訓(xùn)工作

員工培訓(xùn)工作

作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工，皆是生手或根本未做過清潔工作)，利用中午休息時間每周一次，每次xx小時的集中培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、原創(chuàng)：()《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn)，培訓(xùn)工作貫穿整個上半年度，經(jīng)考核，員工實操考核xx合格，理論考核xx及格。另外對兩組領(lǐng)班進行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求，并運用到日常工作中，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理，尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計劃完成，并按周計劃、月計劃定期完成對各個衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作，同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃，垃圾收集，衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產(chǎn)日清。

5、工具物料管理：

為控制成本，杜絕物料浪費，清潔綠化物料實行專人專管，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記，并按計劃用量領(lǐng)用。常用工具實行以舊換新，工具實行自我保管，誰丟失誰賠償，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用，同時協(xié)同采購進行物料質(zhì)量的把關(guān)，物料單價的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠、合理的價格的物料，清潔物料消耗在數(shù)量、價格上都下降很多，真正做到開源節(jié)流。同時做好各種機械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護工作，以提高機械設(shè)備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

1、在確保日常保潔工作同時，二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位，根據(jù)實際情況，科學(xué)合理調(diào)動員工，進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作，在全體員工的共同努力下，圓滿完成并安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量，為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。

2、同時，部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作，安排員工進行保潔并保持良好的質(zhì)量。

三、有償服務(wù)工作

隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住，業(yè)主的需求也不斷增加，清潔組在完成以上工作的同時，利用原有計劃編制人員，為眾多業(yè)主提供了服務(wù)，和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評，加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護等共為公司創(chuàng)收xx元人民幣。(見下表)

環(huán)境部xxxx年x-x月份有償服務(wù)收入表

四、消殺工作

在xxxx年上半年度里，為更好地做到開源節(jié)流工作，從x月份收回四害消殺工作，科學(xué)合理安排清潔員工完成，僅此一項就可每月節(jié)約費用支出xx元。

上半年度，實踐總結(jié)出的`幾點經(jīng)驗如：

a、深入基層，在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上，多關(guān)心員工生活，做到工作上是員工的好上司，公正、公平、合理、民主提升機會，生活上是員工的朋友，關(guān)心員工、解決員工點滴困難、幫助員工，使員工以主人翁精神投入工作，充份發(fā)揮集體凝聚力，但要把握好尺度。

b、深入做員工思想工作，使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。

c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn)，使員工不斷在工作中提高自身技能，發(fā)揮員工所長等。

工作中不足之處及建議主要有：

1、清潔綠化作為后勤工作，兩班組管理上不太統(tǒng)一，由于工作多且雜，管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對部門以上缺點，(在公司的支持下已成立環(huán)境部，基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請公司各部門對工作質(zhì)量全面進行監(jiān)督、批評，即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一，但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機制、工作氛圍，以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。

2、不單清潔綠化員工流動大，且各兄弟部門員工流動太大，所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多，對業(yè)主服務(wù)影響較大，原創(chuàng)：(xx)對公司整體發(fā)展有一定的影響，建議出臺相關(guān)獎勵并留住肯干及優(yōu)秀員工，并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機遇。

下半年工作計劃如下：

部門內(nèi)部加強監(jiān)督檢查力度，推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理，按已制定的考核制度進行公正、公平合理的考評。

（二）、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護，不斷提升管理水平。

（三）、積極開展綠化、清潔的有償服務(wù)，提高服務(wù)水平和經(jīng)濟效益。

（四）、接管又一城的清潔工作，準(zhǔn)備收樓前的單元清潔、綠化養(yǎng)護等工作。

（五）、樣板房管理逐步規(guī)范、提升服務(wù)水平。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下，xx年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?，F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下：

一、上半年工作及目前手頭重點工作

(一)綜合管理工作

1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo)，本著以人為本的宗旨，加強管理，認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。

2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。

3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)xx棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

(二)、水電工作

1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質(zhì)量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。

2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。

3、加強對供電設(shè)施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。

4、目前重點工作是找準(zhǔn)時機更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。

(三)、保安保潔工作

1、規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。

2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。

4、目前重點工作一是加強小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。

(四)、綠化工作

1、生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。

2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。

3、及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進行了修剪，保障了電力供應(yīng)安全。

4、對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。

5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。

5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

二、下半年工作思路及打算

(一)水電工作

1、三區(qū)總供水閥門更換。

2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。

4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。

5、加強水查漏工作，提高水回收率。

(二)綠化工作

1、繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。

2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。

(三)保潔保安工作

1、繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;

2、繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。

3、做好二區(qū)xx棟及三區(qū)新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。

4、三區(qū)實行封閉管理。

(四)其它

1、三區(qū)新建住宅的交接驗收工作。

2、舊房的分配工作。

三、希望公司能為本單位解決的問題：

1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

2、(1)增加水電維修費和公共設(shè)施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了xx萬元;根據(jù)下半年工作計劃，存在缺少費用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費已超支用完全年定額量。

(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電，為達到嚴(yán)格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費定額。

3、撥付實行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費。

半年的工作結(jié)束了，這半年有沒有按照目標(biāo)完成任務(wù)，收獲以及成長，是不是缺少不了半年工作總結(jié)，那么關(guān)于銀行工作人員上半年總結(jié)怎么寫呢？下面是由工總結(jié)之家小編為大家整理的“銀行工作人員上半年總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，貸款業(yè)務(wù)有所收縮，但其他經(jīng)營指標(biāo)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

1、存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯。6月末，各項人民幣存款余額為××萬元，較年初新增××萬元,完成市分行人民幣存款計劃的×。其中人民幣對私存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×。;對公存款余額達到××萬元，余額新增××萬元，完成市分行計劃的×;金融機構(gòu)存款余額××萬元，新增××萬元，完成市分行計劃的×。外幣存款受人民幣升值壓力影響，較年初負(fù)增長×萬美元。

2、授信業(yè)務(wù)總量略有回落，不良貸款比重大幅下降。6月30日，人民幣貸款余額為××萬元，較年初減少××萬元，其中零售貸款減少××萬元;公司貸款較年初減少××萬元;票據(jù)貼現(xiàn)余額減少××萬元。通過大力催收，收回××有限公司逾期貸款××萬元、零售不良貸款××萬元，我行不良貸款率由年初的×降至×。

二、上半年主要工作回顧

(一)堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設(shè)，充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。

今年來，支行把隊伍建設(shè)作為第一要務(wù)來抓，自始至終堅持以人為本，實實在在謀發(fā)展，真心誠意辦實事，理順了人氣，凝聚了人心。

1、改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重，解決了年度績效工資激勵滯后的問題。同時改革對網(wǎng)點和機關(guān)科室的激勵政策，妥善解決了原有分配激勵政策中顯失公平的矛盾和問題，平衡了柜員與分理處主任、一線與二線之間的關(guān)系，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務(wù)的指標(biāo)的攀升。

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使全行上下各個部門、各個崗位、每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。

(二)堅持以市場為導(dǎo)向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務(wù)為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。1、改革業(yè)務(wù)發(fā)展科的業(yè)務(wù)流程和營銷模式，加大了對私存款營銷和對網(wǎng)點管理的工作力度。年初，支行班子經(jīng)過認(rèn)真的分析和審慎的考慮，把業(yè)務(wù)發(fā)展科細(xì)分為零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科。零售業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對私存款、零售貸款、代收代付等中間業(yè)務(wù)的營銷和網(wǎng)點的管理。公司業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)對公存款、公司貸款、票據(jù)貼現(xiàn)及中間業(yè)務(wù)的營銷和管理。這一改革，將原來業(yè)務(wù)科大而全的職責(zé)進一步明細(xì)化，有效強化了部門負(fù)責(zé)人的工作責(zé)任，為對私、對公業(yè)務(wù)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。今年上半年對私、對公存款如此好的來勢，業(yè)務(wù)流程整合功不可沒。2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。原來員工的思維定勢是：存款是一線網(wǎng)點人員的事情，貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等中間業(yè)務(wù)是業(yè)務(wù)科的事情，二線員工完成攬存任務(wù)后就萬事大吉。對外營銷信息零碎，缺乏溝通，以網(wǎng)點和個人為單元走出去營銷，勢單力薄，缺乏集中火力。對業(yè)務(wù)科的流程和營銷模式整合后，支行從全行各個層面收集信息，最后反饋到零售業(yè)務(wù)科和公司業(yè)務(wù)科匯總篩選，確定重點，以支行整體的經(jīng)濟實力為后盾，以零售業(yè)務(wù)科、公司業(yè)務(wù)科和網(wǎng)點組成聯(lián)合營銷陣線，多層次、全方位營銷，一個個堡壘不斷地被攻克。今年我們各項存款節(jié)節(jié)攀升，與我們?nèi)袉T工的艱苦努力和營銷模式的改革是分不開的。

3、抓客戶群體的建設(shè)，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。去年，由于授信政策和費用政策的限制，我們一度失去了××和××中心等一些核心老客戶,一度也使我們各項工作都處于非常不利的境地。但是，我們沒有被暫時的困難嚇倒，通過半年來踏踏實實、辛勤努力的營銷，深度開發(fā)了××、××公司、××等一批優(yōu)質(zhì)目標(biāo)客戶，同時還新拓展了××房產(chǎn)、××、××等一幫新客戶，不僅彌補了核心老客戶流失帶來的存款損失，也為我行2005年對私、對公業(yè)務(wù)超常發(fā)展儲備了深厚的客戶資源。

4、加大對票據(jù)業(yè)務(wù)的營銷力度，廣辟票據(jù)渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，票據(jù)業(yè)務(wù)步入了良性發(fā)展的軌道。

今年我們將票據(jù)業(yè)務(wù)擺在與資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)同等重要的位置，制定專項獎勵辦法，強力營銷，有效地調(diào)動了業(yè)務(wù)人員拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性和主動性。同時，為了調(diào)動全行員工拓展票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，支行又推出了票據(jù)業(yè)務(wù)專項激勵措施。這一系列激勵政策的出臺，充分調(diào)動了全行員工營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的積極性，認(rèn)真及時的考核兌現(xiàn)，將激勵政策轉(zhuǎn)換成了實實在在的效益，比較好地解決了激勵政策和實際效果的良性循環(huán)問題。零售科××同志從××紙廠一次攬入票據(jù)××多萬元。通過上門營銷，公司科將××公司所有承兌匯票業(yè)務(wù)爭攬到我行辦理。在與××公司的交往中了解到其供貨的客戶所在的××商業(yè)銀行暫停辦理承兌匯票質(zhì)押分解業(yè)務(wù)的信息后，主管行長××立即率公司業(yè)務(wù)科客戶經(jīng)理奔赴××等地。通過與××等公司的多次交流和接洽，開辟了票據(jù)業(yè)務(wù)的××市場。至今年六月末，××、××等公司在我行辦理貼現(xiàn)××萬元，質(zhì)押拆零銀行承兌匯票××萬元，吸收6個月定期保證金存款××萬元。

上半年，我行認(rèn)真貫徹市分行20xx年工作會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設(shè)，強化內(nèi)控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我行20xx年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標(biāo)完成情況

今年上半年受市場和授信政策等因素影響，

綠化半年工作總結(jié)報告篇四

石硐鄉(xiāng)在安全生產(chǎn)“安全年”活動中，以《**縣繼續(xù)深入扎實開展“安全生產(chǎn)年”活動實施方案》（息府辦發(fā)〔〕53號）要求為指導(dǎo)思想，以“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理、安全責(zé)任、重在落實”為本次活動的主題，以“安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定”為工作目標(biāo)，開展安全生產(chǎn)安全年活動。這次活動得到鄉(xiāng)黨委、人民政府的高度重視，黨政班子成員以“一崗雙責(zé)”抓好安全生產(chǎn)年活動的各項工作。由于鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視，使我鄉(xiāng)在這次安全年活動中，各項工作順利開展，取得了明顯效果，具體做法是：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織落實、工作落實

根據(jù)**縣“安全生產(chǎn)年”活動方案要求，我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項工作，制定印發(fā)《石硐鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)年”活動實施方案》及時組織召開會議，狠抓安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。

在創(chuàng)建安全生產(chǎn)年活動中，12月14日又召開鄉(xiāng)安監(jiān)站、安委會成員單位會議，內(nèi)容是：（1）會議由主管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)羅仕華同志總結(jié)這次安全生產(chǎn)年活動的工作，檢討在工作中存在的問題。（2）布置繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查。（3）繼續(xù)開展“打非治違”行動。

（一）鄉(xiāng)安監(jiān)站及時做好“安全生產(chǎn)安全年”活動各階段的工作總結(jié)，準(zhǔn)確做好報送有關(guān)資料，做好年度考核準(zhǔn)備工作，收集好有關(guān)安全生產(chǎn)資料，做出實際工作，迎接市縣對我鄉(xiāng)的安全生產(chǎn)考核。

（二）按照我鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)年”實施方案的要求，我鄉(xiāng)相繼訂立安全生產(chǎn)年活動責(zé)任制，把本次活動的`工作任務(wù)分解到安委會成員單位，村（居）委會，在全鄉(xiāng)內(nèi)形**全生產(chǎn)年活動的新格局。繼續(xù)開展安全生產(chǎn)大檢查，確保我鎮(zhèn)在元旦、春節(jié)期間安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。

2、打造宣傳聲勢，督查整改相結(jié)合

（一）我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)年活動宣傳方式是橫幅標(biāo)語、戶外現(xiàn)實頻滾動播放、張貼宣傳畫冊，6月15日在我鄉(xiāng)集市日舉辦安全生產(chǎn)月活動咨詢?nèi)?，?dāng)日發(fā)放安全生產(chǎn)、消防安全、職業(yè)病防治法知識小冊子1000余份。宣傳內(nèi)容為國家安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)，從宣傳活動上打造我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)年活動聲勢。

（二）繼續(xù)深入到相關(guān)的企業(yè)進行督查和宣傳：1.安全生產(chǎn)法律法規(guī)。2.生產(chǎn)安全、()消防安全、職業(yè)病防治。3.預(yù)防事故發(fā)生，逃生和自救安全知識等游說工作。

3、綜述安全年活動的工作情況

在推進安全生產(chǎn)年活動中，在上級主管局，鄉(xiāng)黨委、人民政府的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)安委會成員單位的配合下，安監(jiān)站全體同志的共同努力下，安全生產(chǎn)年活動在推進階段取得了一定的效果。懸掛宣傳橫幅16條，宣傳畫和小冊子一批，出動督查人員76人次，（村（居）委會未計算在內(nèi)），整改二家三小場所，在上級部門配合下，取締一個非煤礦山，動員撤離一個臘石開采點。指導(dǎo)村（居）委會規(guī)范安全生產(chǎn)管理，特別在安全生產(chǎn)年宣傳活動取得一定的效果，使廣大人民群眾認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性。

在安全生產(chǎn)年總結(jié)提高階段活動中，我鄉(xiāng)吸取**市**煤礦“11?24”事故和**縣能通煤礦“11?29”事故教訓(xùn)，貫徹落實11月30日全省安全生產(chǎn)電視電話會議精神，舉一反三，扎實工作，穩(wěn)定了我鄉(xiāng)安全生產(chǎn)形勢，保障了經(jīng)濟發(fā)展，促進了社會和諧，落實了安全生產(chǎn)“兩個主體責(zé)任制”，這離不開上級主管局的督促，離不開鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的支持，離不開全體安監(jiān)人員的努力工作，使我鄉(xiāng)在“安全生產(chǎn)年”活動中，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定的局面。

石硐鄉(xiāng)安監(jiān)站

綠化半年工作總結(jié)報告篇五

在20xx年《公共機構(gòu)節(jié)能條例》宣傳活動當(dāng)中，我校師生齊動員，同動手，提高了節(jié)能宣傳的意識和認(rèn)識，在學(xué)習(xí)、生活中認(rèn)真的做好節(jié)能工作。全體師生更加深刻的認(rèn)識到做好節(jié)能工作的重要性，有效的培養(yǎng)起學(xué)生從小就養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識。在本次節(jié)能宣傳活動中，我們對此次工作進行了統(tǒng)一的安排和要求。把節(jié)能環(huán)保理念更加深入的納入到學(xué)生的素質(zhì)教育中，深入開展了當(dāng)前我國國情和資源節(jié)約的宣傳教育活動，進一步增強了廣大師生的資源憂患意識?？偨Y(jié)如下：

1.我校結(jié)合上級活動中工作安排，本次節(jié)能活動宣傳一開始便帶領(lǐng)全體師生學(xué)習(xí)上級的相關(guān)文件精神，統(tǒng)一認(rèn)識，明確本次節(jié)能宣傳的活動主題是“節(jié)能”，圍繞主題開展了大量的工作。

2.我們迅速成立了本次節(jié)能宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一籌劃下，突出了創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。

3.活動初始，我們首先加強了全體師生的思想認(rèn)識，通過學(xué)習(xí)相關(guān)的文件精神，使全體師生充分認(rèn)識到開展節(jié)能宣傳教育的重要意義，緊緊圍繞活動主題，廣泛開展了節(jié)能宣傳教育活動。

4.各個班級在本班內(nèi)利用班會時間召開了以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電、節(jié)地和節(jié)材”等為重點的宣傳教育活動班會，進一步增強了廣大師生的資源憂患意識，形成了良好的資源節(jié)約氛圍。各班、中隊在會后展開充分的討論，集思廣義，并收集到了許多節(jié)能金點子以及節(jié)能口號，對學(xué)生起到了深刻的直觀的教育作用。

5.我校繼續(xù)深化創(chuàng)建“節(jié)約型學(xué)校活動”，組織開展豐富多彩的校園文化活動、主題教育活動。積極開展了“我為節(jié)約做貢獻”活動，取得了家長們的理解和支持，進一步動員家庭廣泛參與到此項活動中來，起到了很好的社會效應(yīng)。

6.各班增添節(jié)能環(huán)保相關(guān)知識，對在節(jié)能活動中表現(xiàn)突出的個人進行表揚和鼓勵，把對學(xué)生的宣傳教育真正的放到了平日的教育教學(xué)中。

8.在周五下午我校組織全體師生收看了有關(guān)節(jié)能環(huán)保教育的專題片，觀看完后，各班進行了組織討論，學(xué)生寫出了自己的觀后感，對學(xué)生起到了很好的教育作用。

本次節(jié)能宣傳活動中，我們?nèi)w師生通過組織的一系列活動更加深入的認(rèn)識到了當(dāng)前在創(chuàng)建社會主義和諧社會的進程中，我們應(yīng)該更好的增強節(jié)能意識，從自己的身邊小事做起，從一點一滴做起，把我們的能源有效充分的利用起來，為社會主義建設(shè)節(jié)約每一點資源。此次節(jié)能活動是一個契機，我們將把這個教育活動深入貫徹下去。

綠化半年工作總結(jié)報告篇六

20，計量所在領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全學(xué)習(xí)，增強職工的安全意識和自我防護能力；通過齊抓共管，營造了全所職員關(guān)心和支持計量安全工作的局面，從而切實保障了職工安全和公司設(shè)備不受損失，維護了計量所各項工作正常開展的秩序。現(xiàn)從安全管理、安全考核、安全工作、職工培訓(xùn)等方面，對年準(zhǔn)東計量所的安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)：

一、安全管理

二、

安全考核

2005年計量所未發(fā)生一起人身設(shè)備事故。截止12月31日計量所安全運行765天?？缒甓劝踩\行795天。

（1）

2005年3月份計量所全體人員參加了局里組織的《安規(guī)》考試，參加考試人數(shù)5人，合格人數(shù)5人；合格率100%。10月份計量所全體人人員參加計量所本部的安規(guī)考試，參加考試人數(shù)5人，及格人數(shù)5人；合格率100%。

三、

安全工作

（1）

每周和每月定期組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)局下發(fā)的各類《安全簡報》、《通報》及有關(guān)文件進行安全學(xué)習(xí)。

（2）

按時組織人員進行《事故預(yù)想》和《反事故演習(xí)》活動。

（3）

按時上報《每月安全工作總結(jié)》和《兩票考核情況》。

（4）

在春、秋檢前，組織人員學(xué)習(xí)《安規(guī)》，并參加了考試。

（5）

在工作現(xiàn)場，認(rèn)真做好安全監(jiān)督工作。并對違章、違規(guī)行為進行糾正、處罰。

（6）

定期按要求對各類安全工器具進行檢查。

（7）

和職工談心，及時了解職工的思想活動，對安全工作進行改進、完善。不斷提高職工的安全熱情。

四、

職工培訓(xùn)

2005年，計量所按照培訓(xùn)計劃，開展了每月四次的安全活動。認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)局下發(fā)的各類安全簡報、通報及有關(guān)文件；在春、秋檢前，認(rèn)真組織人員學(xué)習(xí)《安規(guī)》，并參加了考試；針對人員少工作重的情況，我們把培訓(xùn)工作的重點著重放在現(xiàn)場，一方面可以在實踐中獲取“真經(jīng)”提高工作人員業(yè)務(wù)水平和自我保護能力；另一方面也可以加大職工對安全培訓(xùn)的積極性和熱情。使“三不傷害”，“四不放過”的思想深入人心；針對2005年公司發(fā)生的各此事故，計量所組織全體員工認(rèn)真的、深入的學(xué)習(xí)了這些事故通報，并分析原因從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，制定了相關(guān)的防范措施，使同樣的錯誤和悲劇決不會在準(zhǔn)東計量所的安全管理下再次重演。并要求每個職工通過學(xué)習(xí)后談?wù)勛约合敕?、和心得體會。寫了一份安全論文。

五、

年工作重點

（1）

每周和每月定期組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)局下發(fā)的各類《安全簡報》、《通報》及有關(guān)文件進行安全學(xué)習(xí)。

（2）

按時組織人員進行《事故預(yù)想》和《反事故演習(xí)》活動。

（3）

按時上報《每月安全工作總結(jié)》和《兩票考核情況》。

（4）

在春、秋檢前，組織人員學(xué)習(xí)《安規(guī)》，并參加了考試。

（5）

在工作現(xiàn)場，認(rèn)真做好安全監(jiān)督工作。并對違章、違規(guī)行為進行糾正、處罰。

（6）定期按要求對各類安全工器具進行檢查。

（7）繼續(xù)加大對職工的安全思想教育，使“安全”深如人心

總的來說，2005年計量所安全生產(chǎn)工作取得了一定成績，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。我們應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，當(dāng)前電力行業(yè)安全工作的形勢還是很嚴(yán)峻的。我們不會因微小的成績而沾沾自喜，就滿足先狀。還會時刻把安全工作做為首要工作時時抓，事事抓。“安全管理無止境”的理念始終會作為準(zhǔn)東計量所安全生產(chǎn)工作的座右銘。20的準(zhǔn)東計量所安全生產(chǎn)工作，一方面我們會繼續(xù)用《安規(guī)》和《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》做為鐵的紀(jì)律時刻提醒職工不要以身試法，釀成悲劇。另一方面我們?nèi)匀粫凑找匀藶楸?、尊重為先”的原則抓好“人”的工作，只有用心去感化職工，說服職工。才可能真正實現(xiàn)“人人講安全、人人學(xué)安全、人人會安全”。

綠化半年工作總結(jié)報告篇七

1、組織綠化養(yǎng)護人員開展綠化養(yǎng)護工作，統(tǒng)計20xx年綠化養(yǎng)護工程養(yǎng)護面積以及苗木品種及數(shù)量，今年綠化養(yǎng)護面積共計166928平方米。對綠化養(yǎng)護工程招標(biāo)文件養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)和要求進行了審核與修改，制定了保稅區(qū)綠化養(yǎng)護管理考核辦法。

1、為迎接創(chuàng)城檢查，組織養(yǎng)護工人將卡口外中心路兩側(cè)進行了小龍柏補植。

2、為配合路燈改造項目及電力管線鋪設(shè)項目的施工，對影響施工的苗木進行了苗木移栽。

1、今年管委會決定對區(qū)內(nèi)中心路、高五路、桃園街等五段道路進行綠化招標(biāo)，整理前期招標(biāo)需要的有關(guān)材料，對招標(biāo)文件進行了審核與修改。五段道路綠化已完成招標(biāo)，計劃8月底土方整理，9月份進行苗木栽植。

1、對果皮箱安裝項目，統(tǒng)計園區(qū)內(nèi)外果皮箱安裝位置及數(shù)量，前期考察高新區(qū)果皮箱樣式及標(biāo)準(zhǔn)，制定了保稅區(qū)果皮箱安裝標(biāo)準(zhǔn)及要求，果皮箱已完成招標(biāo)，現(xiàn)在園區(qū)內(nèi)進行安裝，一周內(nèi)完成。

1、協(xié)助管理卡口保安工作，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證各單位有良好的工作環(huán)境。

2、做好上級部門參觀及創(chuàng)城檢查時的衛(wèi)生保潔工作，每次檢查安排人員對園區(qū)內(nèi)綠化帶及道路衛(wèi)生進行清掃，安排保安對園區(qū)進行巡邏，維持好區(qū)內(nèi)黑出租等車輛停放秩序。

綠化半年工作總結(jié)報告篇八

（一）雖然制定實施了崗位責(zé)任和考核制度，但是在工作中存在日常工作監(jiān)督管理不到位問題，管理方式簡單等不足，需要進一步提高管理工作的主動性和全面性，使綠化管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。

（二）園林施工和園林保養(yǎng)方面存在這人員不足，任務(wù)量重等缺點，普遍員工工作分配不均勻，積極性高低不等，需進一步加強。

綠化半年工作總結(jié)報告篇九

1.負(fù)責(zé)員工的上崗培訓(xùn)工作，組織員工學(xué)習(xí)管理規(guī)章制度、養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)、崗位責(zé)任制和探討園林藝術(shù)知識，并督促員工遵守各項制度。

2.負(fù)責(zé)日常工作安排，劃分責(zé)任區(qū)，把工作具體落實到個人;負(fù)責(zé)員工平衡調(diào)配;定期組織修枝、除雜草，對大棵樹木的造型等。

3.負(fù)責(zé)員工的出勤考核，解決部門內(nèi)的工作協(xié)調(diào)和人員溝通。

4.負(fù)責(zé)編制綠化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)、工作流程。

5.指導(dǎo)員工正確使用綠化機械及各綠化養(yǎng)護工作的操作規(guī)程。

6.定期對項目進行抽查，檢查樹木花草的養(yǎng)護，澆水、施肥、病蟲害及修剪等工作，并做好詳細(xì)記錄。

7.負(fù)責(zé)綠化工具、材料的發(fā)放、保管，合理控制綠化工具、材料的消耗。

8.負(fù)責(zé)研究各種植物的習(xí)性和各種病蟲害的防治，并傳授給綠化養(yǎng)護人員，用于實際工作中。

9.督促員工搞好個人衛(wèi)生，著裝整潔，保持公司的良好的形象

10.建立完整的綠化養(yǎng)護檔案質(zhì)量管理保障體系，負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護工作的組織、落實及檢查指導(dǎo)、考核等工作。

11.根據(jù)養(yǎng)護區(qū)域的實際情況制定年度及月度園林綠化養(yǎng)護工作計劃。

12.完成上級和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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綠化半年工作總結(jié)報告篇十

綠化養(yǎng)護管理是我縣的一項主要工作，綠地的面貌也直接影響著我縣的形象，我縣的綠化基礎(chǔ)薄弱，為改變我縣綠化養(yǎng)護落后的被動狀況，在綠化養(yǎng)護制訂了新的政策，出臺了《綠化養(yǎng)護標(biāo)準(zhǔn)》，確立了我養(yǎng)護工作的職責(zé)，綠化養(yǎng)護不再是包袱和負(fù)擔(dān)。同時，綠化養(yǎng)護工作也引起了各基層的領(lǐng)導(dǎo)的重視。新的養(yǎng)護政策使園林綠化專業(yè)人員的觀念起了巨大轉(zhuǎn)變，激勵著基層專業(yè)人員思想上有了根本上的轉(zhuǎn)變。我縣強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養(yǎng)護管理的精品示范工程，深化養(yǎng)護等級考核制度，職責(zé)，獎優(yōu)罰劣。強化了職責(zé)，明確了權(quán)利，落實責(zé)任制，工程、養(yǎng)護分開管理；養(yǎng)護隊伍穩(wěn)定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高；養(yǎng)護隊伍內(nèi)部管理推行了責(zé)任制，任務(wù)到地，責(zé)任到人，養(yǎng)護考核結(jié)果與職工利益掛鉤，激發(fā)了職工搞好綠地養(yǎng)護工作的熱情，使綠化養(yǎng)護工作走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道。