總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

重點提案辦理工作總結(jié)篇一

辦理情況：

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保及新農(nóng)合制度實施十多年來，為廣大職工和城鄉(xiāng)居民健康、疾病治療提供了有力保障，隨著社會發(fā)展，廣大人民群眾對健康需求日益提高，而現(xiàn)階段三項醫(yī)療保障制度不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)等問題日益突出。為完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和大病保險制度，不斷提高醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革，更好保障病有所醫(yī)，在今年的全國人大會議上，通過將人力資源和社會保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、生育保險職責(zé)，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會的新型農(nóng)村合作醫(yī)療職責(zé)，國家發(fā)展和改革委員會的藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理職責(zé)，民政部的醫(yī)療救助職責(zé)整合，組建國家醫(yī)療保障局，作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。

目前，我委及合管中心正有條不紊的做好整合前的各項工作，保證人心不散，工作不斷。待省、市、區(qū)整合文件出臺后，按照上級要求和有關(guān)工作部署，積極配合有關(guān)部門，完成醫(yī)保制度整合工作，確保新老制度有效銜接，以推動醫(yī)療資源的合理利用，更加高效的為廣大參保對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

重點提案辦理工作總結(jié)篇二

2020年來，我辦高度重視政協(xié)提案辦理工作，明確責(zé)任，及早研究部署，注重調(diào)查研究、聯(lián)系溝通，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成政協(xié)提案承辦工作。

一、基本情況

今年，我辦共協(xié)辦區(qū)政協(xié)提案建議1件。在區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我辦認(rèn)真貫徹落實上級建議辦理工作的指示精神和有關(guān)規(guī)定，努力提高辦理工作質(zhì)量，不斷探索辦理工作的新思路、新方法，有效完成了提案辦理工作任務(wù)，做到了按時辦結(jié)率100%，答復(fù)率100%，滿意率100%。

二、主要做法

一是強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

成立了專門的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，宣傳督查科科長直接抓，宣傳督查科具體落實。為確保建議辦理工作有序開展，并保證辦理質(zhì)量，我辦早安排、早調(diào)研、早動手，緊緊圍繞委員關(guān)注的南部區(qū)域轉(zhuǎn)型升級發(fā)展等問題，組織力量進(jìn)行調(diào)查研究，召開專題會議研究部署，切實將工作抓細(xì)抓實，確保責(zé)任落實到位。

二是樹立“過程意識”，狠抓落實。

重視辦理過程，講究方式方法，高效高質(zhì)推進(jìn)，提高委員滿意率。注重與委員的真誠溝通。通過采取現(xiàn)場踏勘、上門面談等途徑，向委員匯報好辦理情況，征求委員意見，共商最佳解決方案，達(dá)成辦理共識，對能辦的“馬上辦”，對限于現(xiàn)實條件和客觀因素一時無法完成的爭取理解和支持。

三是樹立“結(jié)果意識”，求實問效。

始終堅持將解決問題和委員是否滿意作為辦理結(jié)果的重要檢驗標(biāo)準(zhǔn)，將之貫穿于建議辦理全過程。通過把委員提案辦理與南部區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級等工作結(jié)合起來，以提案辦理推動事業(yè)發(fā)展，以開展業(yè)務(wù)工作推進(jìn)建議辦理，實現(xiàn)辦出成效、有益社會的目的。

三、辦理結(jié)果公開情況

目前，我辦承辦的1件政協(xié)委員提案全部向委員公開，切實做到“受理透明、辦理過程透明、結(jié)果公開透明”。

四、存在問題和工作建議

今年的提案辦理工作，在大家的共同努力下，解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有力地推動南部區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的順利開展。但我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中也還存在一些不足，比如與委員溝通聯(lián)系主動性不夠，不能很好的將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為“普通話”，影響了溝通效率;承辦工作創(chuàng)新不夠;限于體制機(jī)制原因，對一些跨職能的提案事項難于推動解決，只能是立足部門職能力所能及的予以回應(yīng)，等等。

為此，建議：健全機(jī)制，在政府層面建立協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)跨部門的復(fù)雜的建議事項的解決，加快事情解決進(jìn)度，提升委員的滿意率;進(jìn)一步加大調(diào)度和指導(dǎo)，推進(jìn)工作有序開展;更加注重創(chuàng)新，以新的辦法和形式順暢與委員的溝通和推進(jìn)建議辦理更好更快的推進(jìn)。

重點提案辦理工作總結(jié)篇三

市政府辦公廳：

20xx年，我局共收到人大代表建議和政協(xié)提案231件。其中，人大代表建議139件（主、合辦60件，會辦79件），政協(xié)提案92件（主、合辦45件，會辦47件）；兩項合計：主、合辦105件，會辦126件。目前，除2件市十五屆人大四次會議代表建議在辦理期限內(nèi)外，其余代表建議和提案均已按期辦結(jié)。

從我局的辦理結(jié)果來看：主、合辦的且需要書面答復(fù)的47件代表建議中，辦理結(jié)果為“解決采納”的有40件，占比；“正在解決”的有1件，占比；“計劃解決”的有3件，占比；“留作參考”的有3件，占比。主、合辦的45件政協(xié)提案中辦理結(jié)果為“解決或采納”的有40件，占比，“留作參考”的有2件，占比；“列入計劃擬解決”的3件，占比。從代表或委員的反饋情況來看，截至目前，沒有不滿意件?，F(xiàn)將我局的具體做法匯報如下：

我局認(rèn)真貫徹市_會辦公廳、市政府辦公廳、市政協(xié)辦公廳《關(guān)于做好20xx年度建議提案辦理工作的通知》要求，把做好代表建議和提案辦理工作，作為貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神的具體體現(xiàn)，堅持局長為辦理工作“第一責(zé)任人”，形成了“分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、職能處室具體抓、辦公室協(xié)調(diào)抓”的工作機(jī)制，做到思想高度重視、職責(zé)分工明確、責(zé)任落實到位。

局黨組書記、局長朱勤皓對辦理工作高度重視，提出要深刻領(lǐng)會和貫徹落實__對建議提案辦理工作的重要指示精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，切實提高政治站位，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，把建議、提案辦理工作作為一項重要政治任務(wù)抓緊抓實，納入民政工作整體工作部署，有序推進(jìn)，加強(qiáng)督查，按照市政府辦公廳的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地按時完成。他在“兩會”辦理有關(guān)情況報告上作出批示，要求各承辦處室加大辦理力度，加強(qiáng)與代表、委員的溝通，確保每一件建議、提案都落實到位、取得實效。并對每一件答復(fù)意見進(jìn)行了審核、簽發(fā)。分管副局長李勇經(jīng)常聽取辦理情況匯報，了解辦理進(jìn)度，研究指導(dǎo)具體工作，要求辦理人員認(rèn)真處理好每一件建議、提案，不得有絲毫懈怠，盡力把工作做細(xì)、做實，讓代表、委員滿意。

代表和委員們的建議和提案都是在廣泛調(diào)研，精心準(zhǔn)備后提出的，大多數(shù)都是政府亟待解決的、具有前瞻視角的意見。根據(jù)《**市人民政府辦理市人大代表建議和政協(xié)提案辦法》有關(guān)規(guī)定，為辦理好綜合性強(qiáng)、涉及面廣、處理難度大或問題反映比較集中的重點代表建議、政協(xié)提案，我局領(lǐng)導(dǎo)重點辦理了8件辦理件，主動走訪人大代表、_、人民團(tuán)體、界別和政協(xié)委員，聽取他們的意見和建議，推動辦理工作質(zhì)量和實效的提高。

局黨組書記、局長朱勤皓牽頭辦理了由市僑聯(lián)提出的0591號提案“關(guān)于對完善**智慧健康養(yǎng)老的建議”，及共青團(tuán)、青聯(lián)界提出的0374號“關(guān)于建立困境兒童綜合保護(hù)機(jī)制的建議”，并于5月27日、28日先后帶隊上門走訪。在市僑聯(lián)，朱勤皓局長介紹了**養(yǎng)老服務(wù)的基本情況，以及近年來在“智慧養(yǎng)老”方面的探索實踐。同時，針對市僑聯(lián)提出的“關(guān)于對完善**智慧健康養(yǎng)老的建議”，從加快推進(jìn)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)建設(shè)、制定全國統(tǒng)一的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或指標(biāo)、積極有序推進(jìn)居家型智慧健康養(yǎng)老模式、探索“以折扣替代補(bǔ)貼”方式購買第三方智慧健康養(yǎng)老服務(wù)的模式等四個方面進(jìn)行了回應(yīng)。在與團(tuán)市委、市青聯(lián)的交流中，朱勤皓局長就民政部門在加強(qiáng)困境兒童保障方面的工作情況、面臨的主要問題和下一步工作重點作了介紹。并針對共青團(tuán)界、青聯(lián)界提出的“關(guān)于建立困境兒童綜合保護(hù)機(jī)制的建議”，圍繞建立困境兒童保護(hù)綜合反映平臺、完善困境兒童綜合保護(hù)中的“發(fā)現(xiàn)強(qiáng)制報告”“應(yīng)急處置”和“幫扶干預(yù)”機(jī)制、建立困境兒童綜合保護(hù)中的“監(jiān)測預(yù)防”“研判轉(zhuǎn)介”和“督查追責(zé)”機(jī)制等方面予以了答復(fù)。朱勤皓局長表示市民政局要繼續(xù)加強(qiáng)與團(tuán)市委、市青聯(lián)的合作，從制度建設(shè)、隊伍保障、行動落實等方面，進(jìn)一步做好本市困境兒童保障工作，讓困境兒童真切感受到黨和政府的溫暖。

其他分管領(lǐng)導(dǎo)也牽頭辦理，主動上門走訪代表、委員。如蔣蕊副局長帶隊上門走訪了民革**市委、九三學(xué)社**市委、民進(jìn)**市委，對0150號提案“關(guān)于推進(jìn)本市?；攫B(yǎng)老床位輪候與跨區(qū)調(diào)劑政策的建議”、0164號提案“關(guān)于加快本市康養(yǎng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議”、0212號“關(guān)于優(yōu)化本市民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)展機(jī)制的建議”的辦理情況進(jìn)行了匯報交流。梅哲副局長走訪了市政協(xié)社會福利和社會保障界，就0504號提案“關(guān)于進(jìn)一步完善本市60歲以下重度殘疾人機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)的建議”給予了答復(fù)。由于局領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面向代表、委員們匯報辦理情況，交流溝通相關(guān)意見建議，使辦理工作取得了很好的效果。

一是堅持把建議提案辦理與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，推動辦理有效落實。在研究辦理中，充分研究、吸收、落實合理化建議，邊辦理、邊采納、邊推動、邊落實，盡可能創(chuàng)造條件解決實際問題。如，認(rèn)真聽取采納代表委員關(guān)于推進(jìn)居室適老化改造的意見建議，在部分街鎮(zhèn)試點開展面向老年人家庭的居室環(huán)境適老化改造，提升老年人居家養(yǎng)老的安全性、便利性與舒適性。截至10月底，全市已有550余戶老年人家庭通過適老化改造平臺提出申請，130多戶完成入戶評估和改造方案設(shè)計，近30戶完成改造。又如：共青團(tuán)、青聯(lián)界提出的0374號“關(guān)于建立困境兒童綜合保護(hù)機(jī)制的建議”，圍繞“建立困境兒童綜合保護(hù)機(jī)制”開展充分調(diào)研，提出了一系列具有創(chuàng)新性和針對性政策建議，與本市困境兒童安全保護(hù)工作中實際情況非常契合。結(jié)合提案建議，4月30日，我局聯(lián)合市高級法院、市檢察院、市發(fā)改委等部門發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)本市困境兒童保障和農(nóng)村留守兒童關(guān)愛服務(wù)工作的通知》，將通過落實基本生活保障、加強(qiáng)醫(yī)療和康復(fù)保障、完善教育資助和教育救助等舉措，進(jìn)一步加強(qiáng)對困境兒童的保障。同時，將通過督促落實監(jiān)護(hù)責(zé)任、強(qiáng)化安全保護(hù)機(jī)制、增進(jìn)日常關(guān)愛服務(wù)等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)對困境兒童和農(nóng)村留守兒童的關(guān)愛服務(wù)工作。二是認(rèn)真吸納意見，及時回應(yīng)疫情防控相關(guān)建議提案。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，我局陸續(xù)收到代表委員提出的有關(guān)疫情防控的建議提案26件，其中，人大代表建議24件（主、合辦13件，會辦11件），政協(xié)委員提案2件（主、合辦1件，會辦1件）。代表委員所提建議提案反映了市民群眾普遍關(guān)心的問題，對我們進(jìn)一步做好疫情防控工作提供了真知灼見。對此我局高度重視，認(rèn)真聽取代表委員的意見建議，在做好社區(qū)疫情群防群控、嚴(yán)密做好口岸疫情防控工作、支持社會組織平穩(wěn)健康發(fā)展等方面，及時予以回應(yīng)，在解決具體問題的同時，推動疫情防控工作有序開展。三是履行公開職責(zé)，深化辦理結(jié)果公開。對涉及公共利益、社會關(guān)切、代表委員重點關(guān)注、市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理、市政協(xié)重點督辦、本局領(lǐng)導(dǎo)重點牽頭辦理的代表建議和提案，加大信息公開力度。我局主、合辦的代表建議和政協(xié)提案書面答復(fù)中，信息公開屬性均為“主動公開”，主動公開率達(dá)100%。

根據(jù)市_會代表工作委員會、市政府辦公廳、市政協(xié)提案委員會《認(rèn)真做好本屆以來市人大代表建議和市政協(xié)提案梳理與跟蹤工作的通知》精神，要求各責(zé)任處室按照要求認(rèn)真做好梳理與跟蹤辦理工作。我局各承辦處室充分認(rèn)識梳理與跟蹤辦理的重要性，對本屆以來市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理的落實情況進(jìn)行了核實，因各項政策的出臺，部分代表建議和提案有了重大變化和重要進(jìn)展的，及時告知代表和委員目前各項工作的進(jìn)展情況。重點對辦理結(jié)果為“正在解決”“計劃解決”的市十五屆人大一次和二次會議建議，辦理結(jié)果為“列入計劃擬解決”的市政協(xié)十三屆一次和二次會議提案進(jìn)行梳理與跟蹤。經(jīng)梳理，涉及重點件1件，已作再次書面答復(fù)，辦理結(jié)果由“列入計劃擬解決”調(diào)整為“解決或采納”，公開屬性為“主動公開·全文”；其余代表建議、政協(xié)提案的辦理結(jié)果和公開屬性沒有變化。

此外，根據(jù)工作安排，我局還認(rèn)真配合市_會辦公廳、市政府辦公廳、市政協(xié)辦公廳，做好蔣卓慶主任重點辦理“長護(hù)險”相關(guān)建議、沙海林副主任重點辦理“養(yǎng)老服務(wù)”相關(guān)建議、彭沉雷副市長重點督辦“加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員隊伍建設(shè)”相關(guān)建議提案等重點建議提案辦理工作，力求在解決問題上下功夫，在落實上見成效，在辦理建議提案的同時，提升民政工作水平。此外，還積極配合做好市政協(xié)“進(jìn)一步完善我市社區(qū)與居家養(yǎng)老服務(wù)的若干建議”課題調(diào)研、“持續(xù)推動養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展”專題協(xié)商會、“適老化改造”專題考察等調(diào)研工作。12月，我局還將全力配合做好政協(xié)委員年末視察活動。

代表建議、提案凝聚了人大代表、政協(xié)委員的真知灼見，反映了市民群眾的真切愿望。通過辦理工作，我們在解決具體問題的同時，不斷調(diào)整、改進(jìn)和完善自身工作，進(jìn)一步提高依法執(zhí)政能力，提高建議、提案辦理質(zhì)量和效率，不斷提升新時代民政工作科學(xué)化水平，切實做到讓人大代表和政協(xié)委員滿意、讓人民群眾滿意。

特此報告。

重點提案辦理工作總結(jié)篇四

一直以來，我局高度重視政協(xié)提案的辦理工作，作為全市工業(yè)和信息化主管部門，我局主要負(fù)責(zé)全市工業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、發(fā)展和兩化融合等工作，這事關(guān)我市經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展，也和群眾生活息息相關(guān)。

自x年市政協(xié)十三屆三次會議提案交辦會以來，在市政協(xié)的指導(dǎo)下，市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)我局領(lǐng)導(dǎo)、各科室和經(jīng)辦人員的共同努力，在辦理政協(xié)委員提案的過程中解決了一些群眾關(guān)心、社會關(guān)注的熱點問題，有力地推動了各項工作任務(wù)的順利完成。現(xiàn)將具體辦理情況總結(jié)報告如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，明確分工。

為了切實做好x年政協(xié)提案辦理工作，我局根據(jù)《市政協(xié)十三屆三次會議提案辦理程序和要求》文件精神，認(rèn)真貫徹落實市政協(xié)十三屆二次會議提案交辦會會議精神，在第一時間完成了政協(xié)委員提案的認(rèn)領(lǐng)、調(diào)整和確定最終承辦提案的工作。

并經(jīng)我局第x次黨組會議審議，印發(fā)了《x市工業(yè)和信息化局關(guān)于做好市政協(xié)十三屆三次會議提案辦理工作的通知》，局主要領(lǐng)導(dǎo)同志對x年市政協(xié)提案辦理工作作出整體安排部署。

我局對辦理工作實行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，調(diào)整了x市工業(yè)和信息化局政協(xié)委員提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，辦公室牽頭協(xié)調(diào)，相關(guān)科室各司其職、分工合作的辦理工作機(jī)制，使辦理工作做到了層層有人抓、有人管。

對涉及面廣、政策性強(qiáng)、群眾呼聲高、辦理難度大的提案，堅持分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)督辦，參與辦理，提高了辦理工作的效率和質(zhì)量。

二、程序規(guī)范，確保質(zhì)量。

我局在完善受理、交辦、催辦、查辦、反饋等辦理工作中不斷探索新思路、新方法。一是局副調(diào)研員作為辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長統(tǒng)一安排部署辦理工作，其他分管領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭各承辦科室。

二是辦公室按照分管領(lǐng)導(dǎo)的批示，交辦到局機(jī)關(guān)各科室，要求承辦科室在規(guī)定時間內(nèi)按要求開展辦理工作，并將答復(fù)稿交辦公室匯總。

三是各承辦科室、承辦人在認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上深入基層調(diào)查研究，掌握第一手材料，認(rèn)真撰寫答復(fù)材料，積極推動答復(fù)內(nèi)容中的承諾事項，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人把關(guān)、分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)，交由辦公室進(jìn)行修改，擬寫書面答復(fù)并寄送委員本人。

三、深入調(diào)查，加強(qiáng)溝通。

我局對政協(xié)委員提案中提出的各種問題，都作了認(rèn)真的分析和梳理，深入基層摸情況、查原因、找對策、抓整改。

在答復(fù)過程中認(rèn)真落實“兩見面”制度，通過電話聯(lián)系和見面座談等的方式，與政協(xié)委員時刻保持溝通，并認(rèn)真記錄辦理過程中的每次溝通情況，密切與委員的聯(lián)系，充分聽取和征求委員對辦理工作的意見和建議，與委員共同協(xié)商、研究解決問題的辦法。

四、開門辦理，增強(qiáng)實效。

x年，由我局承辦的市政協(xié)十三屆三次會議提案共有x件，其中主辦x件，分辦x件，協(xié)辦x件。截至今年x月x日，交辦會上交辦的x件政協(xié)委員提案辦理答復(fù)工作全部完成，相關(guān)政協(xié)委員對我局的辦理工作都表示滿意，我局第一時間在市政府信息公開平臺上發(fā)布了提案辦理答復(fù)件，切實提高工作透明度。

從內(nèi)容上看，由我局承辦的提案中關(guān)于優(yōu)化營商環(huán)境的提案x件，關(guān)于加快推進(jìn)工業(yè)園區(qū)發(fā)展的提案x件，關(guān)于推動現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)、生物制品產(chǎn)業(yè)、服飾內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的提案各x件，關(guān)于取消小區(qū)寬帶限制的提案x件，關(guān)于加快推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的提案x件，關(guān)于研發(fā)新型隔離病毒口罩的提案x件，關(guān)于建立穩(wěn)定脫貧長效機(jī)制的提案x件。

這些提案充分反映了政協(xié)委員、各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界對工業(yè)和信息化事業(yè)的關(guān)心和支持，對于我局開展各項重點工作也提出了寶貴的建議和意見。

近年來，我局在辦理政協(xié)委員提案的工作中，雖然解決了一些關(guān)于我市工業(yè)和信息化事業(yè)的實際問題，但與政協(xié)委員、人民群眾的要求還存在一定的差距。

在今后的工作中，我們將進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大辦理工作力度，使政協(xié)委員提案辦理工作與我局年度重點工作實現(xiàn)有機(jī)融合，努力把委員們的意見和建議落到實處，推動全市工業(yè)和信息化事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

重點提案辦理工作總結(jié)篇五

今年，我局承辦的人大建議、政協(xié)提案共計72件（其中建議23件，主辦15件，協(xié)辦8件；提案49件，主辦20件，協(xié)辦10件；市政協(xié)部門工作建議19件）。為認(rèn)真做好建議提案辦理工作，在市人大、市政府和市政協(xié)辦理部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的工作方針，扎實做好建議提案辦理工作。目前，我局已全部辦結(jié)，已辦結(jié)建議提案的見面率、溝通率、滿意率均達(dá)到100％?，F(xiàn)將建議提案辦理情況匯報如下：

一、高度重視，層層落實

我局歷來高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，把建議、提案作為創(chuàng)新教育工作思路、改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會資源，把辦理工作作為一項責(zé)無旁貸的政治任務(wù)來完成。2021年，建議、提案辦理工作時間緊、任務(wù)重、涉及面廣的特點，我局迅速行動，做到早部署、早落實。市政府全市人大代表建議政協(xié)提案任務(wù)交辦會后，我局立即召開建議提案辦理工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全市交辦會議精神，研究部署辦理工作下發(fā)了《關(guān)于做好2021年市人大代表建議、市政協(xié)委員提案辦理任務(wù)的通知》《2021年人大建議、政協(xié)提案任務(wù)分解表》，明確辦理時限和辦理要求，規(guī)范交辦、承辦、審查、答復(fù)、查辦、總結(jié)、歸檔等辦理程序，明確一把手負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、局辦公室專人負(fù)責(zé)、各部門具體承辦、分級負(fù)責(zé)、歸口管理的工作機(jī)制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍，確保每一個建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”，任務(wù)到人，責(zé)任到位。

二、完善制度，規(guī)范辦理

三、突出重點，強(qiáng)化措施。

在解決問題上求實效，是我局辦理建議、提案工作的落腳點。針對承辦的建議和提案，我們主動作為，認(rèn)真研究，想方設(shè)法，采取行之有效措施，做到“件件有落實，事事有回音”。

1.認(rèn)真分析，精心答復(fù)。為使代表委員真正滿意，我局認(rèn)真研讀建議和提案的內(nèi)容，積極了解建議、提案涉及的背景情況，分析其主要要求和目的，并結(jié)合工作實際，以政策和數(shù)據(jù)為依據(jù)，精心辦理，誠信回復(fù)。

下一步，我局將本著辦實事、求實效、抓落實的原則，繼續(xù)把辦理工作做深做實，把代表委員們提出的合理化建議有機(jī)融入到實際工作中，形成工作決策，以人大建議、政協(xié)提案促進(jìn)實際工作的開展；還將繼續(xù)加大辦理力度和答復(fù)中承諾問題的督查力度，把辦理工作提高到一個新的水平，更好地為我市教育事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

2021年9月18日

重點提案辦理工作總結(jié)篇六

2021年11月11日

2021年市政協(xié)四屆五次會議公交辦我局政協(xié)提案7件，其中主辦件1件，協(xié)辦件6件，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。局領(lǐng)導(dǎo)參與率100%、面商溝通率100%、按期答復(fù)率100%，承諾兌現(xiàn)率100%，目標(biāo)管理績效考核自評100分。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實辦理職責(zé)。

成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了提案辦理工作通知，對辦理工作的目標(biāo)任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、工作計劃等方面提出了明確的規(guī)定和要求。局主要負(fù)責(zé)人逐件批閱，明確辦理要求，對每件提案都做到了“定分管領(lǐng)導(dǎo)、定承辦人員、定完成時間”。實現(xiàn)了從“領(lǐng)導(dǎo)批示辦理”向“領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理”轉(zhuǎn)變；局辦公室及時分辦、督辦，相關(guān)承辦科室具體辦理、答復(fù)，使提案辦理工作做到“早謀劃、早部署、早辦理”。

（二）規(guī)范辦理程序，完善辦理機(jī)制。

建立了局班子成員領(lǐng)辦提案制度，局主要領(lǐng)導(dǎo)為政協(xié)提案辦理工作第一責(zé)任人；分管局領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，領(lǐng)銜辦理，對辦理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，并帶領(lǐng)承辦單位與委員面談、溝通，充分協(xié)商，及時研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題。承辦單位專人專辦，對提案進(jìn)行全面梳理，積極結(jié)合提案建議提出切實可行的工作方案，逐級簽字審核，并注重加強(qiáng)部門之間相互協(xié)作，密切配合，確保提案辦理措施有效。主辦件答復(fù)函由局主要負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)，嚴(yán)格把關(guān)，確保行文規(guī)范、按時辦復(fù)。

（三）堅持問題導(dǎo)向，提升辦理成效。

政協(xié)提案涉及的一些問題多是當(dāng)前我市生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作面臨的重點和難點，涉及面廣、工作量大，而且具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性的特點。提案辦理過程中，我局立足實際，對提案進(jìn)行全面梳理、突出重點、狠抓落實，積極把委員提出的好思路、好建議、好措施落實、應(yīng)用到具體工作中。陳斌委員提出的《關(guān)于加快生態(tài)文明建設(shè)技防運(yùn)用，統(tǒng)籌高點監(jiān)管需求共享通信鐵塔的建議》對我生態(tài)文明建設(shè)技防監(jiān)管運(yùn)用、生態(tài)文明建設(shè)高點監(jiān)管運(yùn)用提出了重要意見建議。我市積極探索實施生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域智慧監(jiān)管、非現(xiàn)場監(jiān)管、科技監(jiān)管，在我市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域大力推進(jìn)了污染源在線監(jiān)控、污染源視頻監(jiān)控和工業(yè)園區(qū)中控系統(tǒng)的建設(shè)，開發(fā)了“藍(lán)天衛(wèi)士”視頻監(jiān)控高點監(jiān)管系統(tǒng)，不斷加快建設(shè)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域技防監(jiān)管運(yùn)用。

2021年，在市政協(xié)提案委的指導(dǎo)下，在相關(guān)協(xié)辦單位的共同努力下，市生態(tài)環(huán)境局積極推動解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有力地促進(jìn)了各項工作任務(wù)的順利完成。但辦理工作中也還存在一些不足，當(dāng)前生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作與人民日益增長的生態(tài)環(huán)境仍有一定差距。下一步，我們將按照“落實是目的、滿意是目標(biāo)”的工作思路，不斷深化創(chuàng)新辦理工作，確保承諾事項落實到位，切實把委員反映的社情民意真正落實到生態(tài)環(huán)境保護(hù)各項工作中去，努力做到讓委員們滿意，群眾滿意，讓良好的生態(tài)環(huán)境成為人民生活改善的增長點，為打造生態(tài)文明建設(shè)“宣城樣板”做出新的貢獻(xiàn)。

2021年11月22日

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好市十六屆人大四次會議議案、建議和省政協(xié)十二屆四次會議提案、市十四屆政協(xié)四次會議提案辦理工作的通知》（蚌政辦秘【2021】12號），今年共分配我局政協(xié)提案57件（主辦44件，會辦13件）。截止9月底，我局所有承辦的提案全部辦理完畢，委員對我局建議和提案辦理的態(tài)度、答復(fù)、過程和結(jié)果均表示滿意。現(xiàn)將辦理工作情況總結(jié)如下：

按市政府文件要求，為切實做好今年的提案辦理工作，局黨委書記沈亮同志親自部署研究，通過召開局黨委會研究提案內(nèi)容，提出辦理意見。全部57件提案根據(jù)內(nèi)容，按照科室（二級機(jī)構(gòu)，下同）工作職責(zé)進(jìn)行分辦。其中：基教科12件（10件主辦2件會辦），體衛(wèi)藝科11件（8件主辦3協(xié)），職成科18件（13件主辦5件會辦），法規(guī)安全科1件（主件），組干科5件（主辦），人事科4件（3件主辦1件協(xié)辦），團(tuán)委1件（會辦），教科所1件（主辦），電教館3件（2件主辦1件會辦）。建議和提案辦理實行單位分管負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人、具體承辦人員分級負(fù)責(zé)制。重點提案由市教育工委書記親自領(lǐng)銜辦理。

我局主辦的提案，均主動與會辦單位共同研究，并負(fù)責(zé)匯總答復(fù)。我局會辦其他局主辦的，在收到提案1個月內(nèi)，主動將辦理意見函告主辦單位，同時抄送市督查考核辦。對于委員和社會廣泛關(guān)注的學(xué)前教育、老年教育、職業(yè)教育、課后服務(wù)等提案內(nèi)容，在與提案人多次溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上，采取邀請委員現(xiàn)場調(diào)研視察的形式征詢辦理意見，取得滿意意見后答復(fù)。在面商匯報辦理的同時，同步完成網(wǎng)上答復(fù)。務(wù)求在辦理過程、態(tài)度、答復(fù)和效果等方面征得委員的理解支持，達(dá)到100%滿意。

市教育局進(jìn)一步加大對政協(xié)提案辦理工作的督查指導(dǎo)，完善考核激勵措施，嚴(yán)格獎懲，提高辦理實效。各承辦部門加強(qiáng)辦前綜合分析，制定出針對性強(qiáng)、措施具體的辦理方案。要深入了解實際情況，對一些涉及面廣、比較復(fù)雜的問題組織開展調(diào)查。通過走訪、調(diào)研、座談、實地考察等多種方式，充分聽取委員的意見，積極邀請委員參加辦理工作，爭取提案人的支持和理解。特別是對多年多次提出的提案，局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊開展現(xiàn)場調(diào)研，向提案人匯報辦理意見，對一名委員提出多個建議提案或多名委員提出內(nèi)容相近的建議提案的，承辦部門集中上門匯報辦理，取得提案人的理解支持和滿意。

對提案答復(fù)承諾的措施，函復(fù)后繼續(xù)跟蹤落實。能夠解決的盡快解決，一時不能解決的，制定計劃，分步實施；對確實不能解決的問題，在答復(fù)時充分說明原因，給予詳細(xì)說明。努力做到“四個滿意”，即：辦理態(tài)度讓代表、委員滿意，辦理過程讓代表、委員滿意，書面答復(fù)讓代表、委員滿意，辦理效果讓代表、委員滿意。通過定期對各承辦單位的辦理情況進(jìn)行督查督辦，將辦理情況納入年度工作考核，進(jìn)一步提高辦理實效。

雖然我們在提案辦理過程中認(rèn)真與委員溝通，辦理工作得到委員的充分認(rèn)可，但是在辦人民滿意教育的過程中，教育還有很多有待提升和需要社會各界理解支持的工作。我們將在今后的工作中真抓實干，開拓進(jìn)取，全面提高教育質(zhì)量，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，為建設(shè)淮河流域和皖北地區(qū)中心城市，全面建成小康社會，全面邁入全省第一方陣，奮力開創(chuàng)新時代美好蚌埠現(xiàn)代化建設(shè)新局面提供有力的智力支撐。

2021年10月29日

2021年，我局共承辦市政協(xié)提案7件，其中主辦提案1件，為第200號提案；意見建議1件，為第251號提案；會辦提案5件，分別為15、159、167、174、196號提案。目前已全部辦理答復(fù)，委員滿意率100%?，F(xiàn)將辦理情況總結(jié)如下：

政協(xié)提案辦理是政府部門接受政協(xié)民主監(jiān)督的重要形式，也是實行科學(xué)決策、民主決策的重要途徑。我局自成立以來，高度重視政協(xié)提案辦理工作，持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實辦理責(zé)任。實行“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接管、承辦人員具體辦”的三級辦理責(zé)任制。局長辦公會議研究政協(xié)提案辦理工作，逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室，提出具體辦理要求。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人研究提案內(nèi)容，落實辦理任務(wù)。

我局嚴(yán)格按照辦理程序辦理，明確辦理標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)辦理過程管控，突出抓好重點環(huán)節(jié)，切實提高辦理質(zhì)量。一是堅持辦前研究。把辦前研究作為辦理的前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究提案，明確辦理重點，制定具體措施，形成初步答復(fù)意見，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)辦理工作。二是主動聯(lián)系溝通。將與委員聯(lián)系溝通作為辦理的必要步驟，形成初步答復(fù)意見后，主動向委員匯報，充分征求和聽取意見建議，充實完善內(nèi)容，增強(qiáng)答復(fù)的針對性，防止出現(xiàn)思想不對接、信息不對稱的問題。在書面答復(fù)委員前，與委員進(jìn)行面對面協(xié)商，否則不得進(jìn)入審簽流程。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。主動與市有關(guān)部門溝通聯(lián)系，協(xié)作配合，抓好辦理工作，形成統(tǒng)一的政協(xié)提案答復(fù)意見。四是加強(qiáng)督促協(xié)調(diào)。局綜合科負(fù)責(zé)政協(xié)提案辦理工作的組織協(xié)調(diào)和督促檢查，將其納入重點工作督查計劃，建立辦理臺賬，定期調(diào)度通報。

我局堅持把提案的落實放在首位，通過動態(tài)化管理，有效監(jiān)控提案辦理過程中的每一個環(huán)節(jié)，人性化地處理各種復(fù)雜事項，確保提案高效、高質(zhì)辦理，力求委員對辦理結(jié)果滿意。一時難以解決的，主動上門溝通，做好解釋說明，特別是對限于現(xiàn)實情況，暫時無法解決的問題，耐心細(xì)致地向委員解釋，取得委員的理解，贏得委員的支持。做到：凡是有條件解決的，想方設(shè)法予以解決；對需長期落實的，制定推進(jìn)計劃，抓好辦理落實。

今年我局承辦的提案辦理工作已圓滿完成，下一步，我局將做好提案跟蹤落實。針對建議提案，認(rèn)真研究工作改進(jìn)的意見建議，尤其是要加強(qiáng)提案的跟蹤檢查，確保各項工作落實，使提案辦理工作真正讓政協(xié)委員滿意、黨委政府滿意、人民群眾滿意。

2021年11月24日

根據(jù)呼和浩特市第十三屆第四次會議政協(xié)提案辦理交辦會精神，市科技局高度重視政協(xié)提案辦理工作，及時召開政協(xié)提案交辦會，對承辦的政協(xié)提案進(jìn)行分類梳理，明確每一件提案的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，并要求各承辦科室和局屬單位認(rèn)真辦理、如實答復(fù)、按期辦結(jié)，在規(guī)定時間內(nèi)給市政協(xié)委員書面報告辦理結(jié)果。現(xiàn)將具體辦理情況總結(jié)報告如下：

2021年，我局共收到政協(xié)提案14件，其中主辦4件、協(xié)辦4件、分辦6件，主要涉及科技專項資金審批和撥付流程、科研儀器共享、國家重點實驗室建設(shè)、中小微企業(yè)科技創(chuàng)新、打造良好營商環(huán)境創(chuàng)建呼和浩特市創(chuàng)新科技園、呼包鄂烏區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化高質(zhì)量發(fā)展等方面。經(jīng)過幾個月的努力工作，已完成政協(xié)提案答復(fù)工作，并在官網(wǎng)進(jìn)行了政務(wù)公開。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保障

為專職辦理員。做到了組織機(jī)構(gòu)落實，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)辦，辦公室專人辦理的工作機(jī)制，為提高辦理答復(fù)質(zhì)量提供了堅實組織保障。二是分解任務(wù)，責(zé)任到人，將工作任務(wù)分解下達(dá)到各承辦科室，并進(jìn)一步明確了完成時限。三是明確要求，狠抓落實。將政協(xié)提案辦理工作列入重要議事日程，提出了抓答復(fù)提高辦理工作的滿意率、抓調(diào)研增強(qiáng)辦理工作的針對性、抓落實提高辦理工作的實效性，工作措施實，答復(fù)意見內(nèi)容實，匯報情況依據(jù)實的辦理標(biāo)準(zhǔn)。

(二)嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范辦理程序

今年，我們把加強(qiáng)制度建設(shè)作為提高辦理工作水平的突破口，進(jìn)一步推動辦理工作更加規(guī)范、有序。一是明確階段性工作重點。為了強(qiáng)化辦理工作的計劃性、針對性和連續(xù)性，采取全程指導(dǎo)，確保了辦理工作不脫節(jié)、不斷檔。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，對答復(fù)的內(nèi)容、格式語言、見面溝通等方面，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對存在的一些問題當(dāng)即進(jìn)行糾正。三是及時指導(dǎo)催辦。局辦公室定期督促各科室提案辦理工作，并對如何加快提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦，確保政協(xié)提案答復(fù)按期完成。

(三)加強(qiáng)溝通，尋求理解支持

辦理好政協(xié)提案，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通是關(guān)鍵。在具體辦理過程中，我們注重加強(qiáng)了“四個方面”的聯(lián)系和溝通，一是加強(qiáng)與市政府督查室的聯(lián)系和溝通，及時請示和匯報辦理工作中遇到的有關(guān)問題，二是加強(qiáng)與市政協(xié)的聯(lián)系和溝通，化被動為主動，三是注重與系統(tǒng)內(nèi)各承辦單位的聯(lián)系和溝通。四是著力強(qiáng)化了與市政協(xié)委員的聯(lián)系和溝通，最大限度地取得了他們的理解與支持。

（一）提高思想認(rèn)識。通過整個提案辦理過程，我們充分認(rèn)識到政協(xié)委員提案，有著眼全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，反映群眾呼聲和意愿的共性，辦理政協(xié)提案是一次很好接受監(jiān)督，改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾，提高能力，解決難題，推進(jìn)工作的有效舉措。因此，要在答復(fù)過程中變“被動應(yīng)付”為“主動思考”，著力將提案辦理工作轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科技創(chuàng)新工作進(jìn)一步向前發(fā)展的強(qiáng)大動力。

（二）助推工作提升。今年政協(xié)提案中提到“關(guān)于推進(jìn)《加快推進(jìn)“科技興蒙”行動支持科技創(chuàng)新若干政策措施》在我市落地實施的建議”，該提案對我市科技創(chuàng)新工作提出了很好的建議。結(jié)合我市工作實際，市科技局制定了“科技興蒙”行動的配套措施《關(guān)于進(jìn)一步推動科技創(chuàng)新構(gòu)建區(qū)域創(chuàng)新中心的實施意見》(呼政發(fā)〔2021〕4號)，該《實施意見》在加強(qiáng)創(chuàng)新平臺載體能力建設(shè)、支持以企業(yè)為主體開展創(chuàng)新活動、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、構(gòu)建開放合作新格局、強(qiáng)化創(chuàng)新人才激勵獎勵、深化科技體制機(jī)制改革等方面制定了22項獎勵扶持措施，不斷激發(fā)各級各類創(chuàng)新主體活力。

（三）建立長效機(jī)制。通過提案辦理工作，我們充分認(rèn)識到只有立足工作實際，按照總體要求，加強(qiáng)責(zé)任落實，從責(zé)任到質(zhì)量，從時間到效果等方面進(jìn)行控制和把關(guān)，才能為做好辦理工作提供有力的保障。在今后的辦理提案工作定要努力形成責(zé)任機(jī)制、目標(biāo)機(jī)制、會辦機(jī)制、反饋機(jī)制等長效機(jī)制。

雖然我局圓滿的完成了政協(xié)提案辦理工作，但也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在一些不足，對提案落實情況的跟蹤回訪還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下一步，我們將不斷總結(jié)辦理工作的經(jīng)驗和不足，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，扎實工作，努力把政協(xié)提案辦理工作做得更好。

2021年11月16日

市教育局高度重視人大建議政協(xié)提案的辦理工作，每年都將建議提案辦理列入重要議事日程，始終把建議提案的辦理過程作為了解民意、推進(jìn)工作的重要契機(jī)，認(rèn)真辦理人大建議政協(xié)提案，切實推進(jìn)教育改革發(fā)展，努力提高人民群眾對教育工作的滿意度。2021年市教育局共收到人大建議18件，政協(xié)提案44件，目前已全部完成建議提案的答復(fù)和回訪工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

（一）人大代表建議

1、所提問題已經(jīng)解決或在年底前能解決的13件。例如付芹代表提出的《關(guān)于提升職業(yè)教育質(zhì)量的建議》，近年來，市委、市政府高度重視職業(yè)教育發(fā)展，陸續(xù)出臺了《加快職業(yè)教育改革發(fā)展的十條意見》《濟(jì)寧市職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實施方案》等文件。市編辦、市人社、市教育部門出臺《濟(jì)寧市關(guān)于落實職業(yè)院校辦學(xué)自主權(quán)的實施意見》《濟(jì)寧市職業(yè)院校專任教師考察招聘實施辦法（試行）》等職教高地建設(shè)相關(guān)配套文件，為濟(jì)寧市現(xiàn)代職業(yè)教育體系的構(gòu)建和職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展提供有力支撐。職業(yè)教育發(fā)展被列入市委常委會議重點調(diào)度的十四項工作之一，市政府將職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)作為全市教育基礎(chǔ)保障能力五項重點保證的內(nèi)容之一。徐恩恕代表提出的《關(guān)于加強(qiáng)校醫(yī)隊伍建設(shè)的建議》，2020年9月，市教育局聯(lián)合編辦、人社、財政、衛(wèi)健等五部門，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生保健工作的意見》文件，明確學(xué)校衛(wèi)生保健工作的總體目標(biāo)，健全學(xué)校衛(wèi)生工作機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生保健人員隊伍建設(shè),力爭到2022年,全市各級各類學(xué)?；拘l(wèi)生條件顯著改善,實現(xiàn)學(xué)校衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)全面覆蓋,設(shè)立衛(wèi)生室、保健室的學(xué)校衛(wèi)生技術(shù)人員或保健教師配備率達(dá)到100%。2021年，市委市政府將為中小學(xué)校招聘500名校醫(yī)納入2021年度市政府工作報告重點事項進(jìn)行調(diào)度，市教育局將以“1155工程”為抓手，通過增加臨時周轉(zhuǎn)編制、協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)派駐專業(yè)人員、采取政府購買服務(wù)等方式，確保2021年底配備500名學(xué)校衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員或保健教師到崗到位。

2、所提問題正在解決的5件。例如，朱信留代表提出的《關(guān)于加大湖區(qū)教育發(fā)展支持力度的建議》、陳夏凌代表提出的《關(guān)于將濟(jì)寧大學(xué)城建在曲阜的建議》、王建代表提出的《關(guān)于增設(shè)幼兒園班主任津貼的建議》，近年來，為大力推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展，我市認(rèn)真貫徹落實上級工作部署，先后實施了“全面改薄”、義務(wù)教育均衡縣創(chuàng)建、解決大班額問題等系列改善教育基礎(chǔ)設(shè)施條件的重大項目，縣級人民政府積極履行了教育投入主體責(zé)任，多方籌措資金持續(xù)加大教育投入，努力完成了各項工作任務(wù)，推進(jìn)了教育事業(yè)的全面發(fā)展。但受經(jīng)濟(jì)下行壓力和融資貸款政策調(diào)整的影響，多數(shù)縣市區(qū)仍存在較大資金缺口，尤其泗水、微山等財政困難縣資金更是緊缺。市委、市政府高度重視教育發(fā)展，不斷加大市級財政投入，并通過積極向上爭取、鼓勵社會資本投入等方式努力拓寬籌資渠道，加大對縣市區(qū)支持力度。下一步，市教育局將聯(lián)合市財政局，繼續(xù)加大市級財政投入，并適當(dāng)考慮省管縣，切實保障教育事業(yè)全面發(fā)展。

（二）政協(xié)提案

1、所提問題已經(jīng)解決或在年底前能解決的35件。例如劉惠委員提出的《關(guān)于更好推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)工作的建議》、孫萌委員提出的《關(guān)于更好落實初中生減負(fù)的建議》，我市根據(jù)教育部、省教育廳文件精神，制定了《關(guān)于做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的實施意見》，要求各縣市區(qū)按照“立足需求、積極服務(wù)、家長自愿、學(xué)校受托”的原則，利用中小學(xué)校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，在學(xué)校規(guī)定課程教學(xué)之外開展課后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容為組織學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀，開展文體、科普、社團(tuán)活動，以及戶外拓展訓(xùn)練、勞動實踐教育等，對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予輔導(dǎo)。目前，各縣市區(qū)均堅持自愿參與原則開展了課后服務(wù)工作。全市共有1183學(xué)校（含教學(xué)點）（其中，小學(xué)1110所，初中73所）開展了課后服務(wù)工作，參與學(xué)生455980人，教師33012人。2019年5月，省政府在我市召開全省小學(xué)課后服務(wù)觀摩會議，實地觀摩了曲阜市和兗州區(qū)小學(xué)課后服務(wù)開展情況，我市小學(xué)課后服務(wù)工作受到了省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。曲阜市《聚焦民生辦教育，多維施策重細(xì)節(jié)，曲阜讓課后服務(wù)更有溫度》獲山東省2019年度教育綜合改革和制度創(chuàng)新典型案例。

2、所提問題正在解決的9件。例如，李佳委員提出的《關(guān)于統(tǒng)一全市九年義務(wù)教育學(xué)制的建議》、喬德金委員提出的《關(guān)于加快擴(kuò)建濟(jì)寧市育才中學(xué)的建議》、梁山政協(xié)工作組提出的《關(guān)于建設(shè)山東汽車工程職業(yè)學(xué)院的建議》、兗州區(qū)政協(xié)提出的《關(guān)于推進(jìn)兗州區(qū)與濟(jì)寧主城區(qū)深度融合的建議》，委員們結(jié)合當(dāng)前我市以“231”產(chǎn)業(yè)集群為抓手，大力實施企業(yè)攀登工程，強(qiáng)力突破重大產(chǎn)業(yè)項目，各類資源向重點項目傾斜，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目提質(zhì)增效，推進(jìn)兗州國際陸港和空港物流園建設(shè)，加快推進(jìn)都市區(qū)城市群融合發(fā)展的契機(jī)，紛紛關(guān)注到了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級亟需提升的情況。根據(jù)市委、市政府工作部署，“十四五”期間我市擬在兗州區(qū)顏店新城規(guī)劃建設(shè)大學(xué)城，市政府出臺的《濟(jì)寧市教育高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（2019-2021）》計劃中明確：要高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)高校園區(qū)，用于吸引國內(nèi)外著名高校來我市設(shè)立校區(qū)或合作辦學(xué)，加快高等教育事業(yè)發(fā)展，提高濟(jì)寧城市素養(yǎng)和品質(zhì)（濟(jì)寧幼兒師范?？茖W(xué)校也在此區(qū)域內(nèi)規(guī)劃建設(shè)）。高校園區(qū)將成為促進(jìn)濟(jì)寧市高等教育蓬勃發(fā)展和拉動區(qū)域城市發(fā)展的新機(jī)遇，成為職業(yè)教育和幼兒師范教育的重要基地，成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供支撐的平臺和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前我省正全面推進(jìn)省部共建國家職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展高地，需要一批優(yōu)質(zhì)特色職業(yè)教育院校作為支撐。我市借助大學(xué)城的建設(shè)，通過各層次各類型職業(yè)教育模式的創(chuàng)新、構(gòu)建“產(chǎn)教深度融合”的校企命運(yùn)共同體，從而為創(chuàng)新技術(shù)技能人才創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展注入持續(xù)的活力，推動城市產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而加快推進(jìn)兗州區(qū)與濟(jì)寧主城區(qū)深度融合。已經(jīng)確定同濟(jì)大學(xué)規(guī)劃設(shè)計院對大學(xué)城進(jìn)行概念性規(guī)劃設(shè)計，目前正等顏店總規(guī)確定后進(jìn)行深化設(shè)計。同時，為加快完善顏店新城教育配套設(shè)施布局規(guī)劃，結(jié)合《濟(jì)寧市區(qū)教育設(shè)施布局專項規(guī)劃（2018-2030年）》和顏店新城規(guī)劃，濟(jì)寧市教育局進(jìn)一步完善了顏店新城教育配套設(shè)施規(guī)劃，在顏店新城東區(qū)（天齊廟、德源、王橋社區(qū)），規(guī)劃了1所12班幼兒園和1所24班小學(xué)；在顏店新城中區(qū)（袁莊社區(qū)、翟村社區(qū)），規(guī)劃了1所12個班幼兒園和1所48個班九年一貫制學(xué)校。新開發(fā)住宅區(qū)將積極按照山東省人民政府辦公廳《關(guān)于加快學(xué)前教育改革發(fā)展的意見》（魯政辦字〔2018〕71號）要求，統(tǒng)籌規(guī)劃配建幼兒園。加大教育投入力度,規(guī)劃建設(shè)總建筑面積8萬平方米的顏店新城滋陽學(xué)校，規(guī)劃教學(xué)班96個，學(xué)位4000個，開設(shè)集小學(xué)、初中、高中一體的十二年一貫制寄宿制學(xué)校。通過新建現(xiàn)代化學(xué)校，進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)教育資源，優(yōu)化辦學(xué)條件，保障周邊居民及外來務(wù)工人員子女享受優(yōu)質(zhì)教育。通過不斷優(yōu)化教育設(shè)施布局，進(jìn)一步提升顏店新城教育設(shè)施水平。

在下一步工作中，濟(jì)寧市教育局將進(jìn)一步補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全體制機(jī)制，狠抓工作落實，持續(xù)推進(jìn)濟(jì)寧教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升教育教學(xué)水平，努力辦好人民滿意教育。

2021年09月20日

今年，我局承辦的人大建議、政協(xié)提案共計72件（其中建議23件，主辦15件，協(xié)辦8件；提案49件，主辦20件，協(xié)辦10件；市政協(xié)部門工作建議19件）。為認(rèn)真做好建議提案辦理工作，在市人大、市政府和市政協(xié)辦理部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的工作方針，扎實做好建議提案辦理工作。目前，我局已全部辦結(jié)，已辦結(jié)建議提案的見面率、溝通率、滿意率均達(dá)到100％?，F(xiàn)將建議提案辦理情況匯報如下：

我局歷來高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，把建議、提案作為創(chuàng)新教育工作思路、改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會資源，把辦理工作作為一項責(zé)無旁貸的政治任務(wù)來完成。2021年，建議、提案辦理工作時間緊、任務(wù)重、涉及面廣的特點，我局迅速行動，做到早部署、早落實。市政府全市人大代表建議政協(xié)提案任務(wù)交辦會后，我局立即召開建議提案辦理工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全市交辦會議精神，研究部署辦理工作下發(fā)了《關(guān)于做好2021年市人大代表建議、市政協(xié)委員提案辦理任務(wù)的通知》《2021年人大建議、政協(xié)提案任務(wù)分解表》，明確辦理時限和辦理要求，規(guī)范交辦、承辦、審查、答復(fù)、查辦、總結(jié)、歸檔等辦理程序，明確一把手負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、局辦公室專人負(fù)責(zé)、各部門具體承辦、分級負(fù)責(zé)、歸口管理的工作機(jī)制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍，確保每一個建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”，任務(wù)到人，責(zé)任到位。

為確保建議提案工作規(guī)范運(yùn)行，做到有章可循，規(guī)范辦理。我局繼續(xù)強(qiáng)化辦理流程，不斷建立健全辦理工作制度。一是溝通協(xié)調(diào)制度。認(rèn)真研閱所有承辦的建議提案，發(fā)現(xiàn)有爭議的議案，及時與市政府議案處溝通協(xié)調(diào)，提出調(diào)整建議。二是登記分類制度。對接收的議案，由辦公室專人負(fù)責(zé)逐一登記，進(jìn)行分類疏理，提出辦理意見。三是督促催辦制度。在嚴(yán)格執(zhí)行市政府督查室規(guī)定的辦理要求和時限的基礎(chǔ)上，一方面對重要或緊急建議提案，責(zé)成相關(guān)部門立即辦理，不能馬上辦理的要在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢，對辦理進(jìn)展緩慢的，認(rèn)真查找原因，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)督促；一方面由局辦公室對辦理過程實施動態(tài)管理和定期催辦，通過每周發(fā)送短信通知督促催辦，使建議提案在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)。四是審核把關(guān)制度。我們對所有答復(fù)件的格式、文字、內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，層層審核，實行承辦部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審定、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽三級會審制度；從而避免了格式不規(guī)范、答復(fù)過于簡單、答非所問等現(xiàn)象發(fā)生，保證了答復(fù)件的質(zhì)量。五是網(wǎng)上答復(fù)制度。我們分別在市政協(xié)提案管理系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)—建議提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)進(jìn)行交辦、領(lǐng)簽、答復(fù)等辦理工作，實現(xiàn)了“雙答復(fù)”。

在解決問題上求實效，是我局辦理建議、提案工作的落腳點。針對承辦的建議和提案，我們主動作為，認(rèn)真研究，想方設(shè)法，采取行之有效措施，做到“件件有落實，事事有回音”。

1.認(rèn)真分析，精心答復(fù)。為使代表委員真正滿意，我局認(rèn)真研讀建議和提案的內(nèi)容，積極了解建議、提案涉及的背景情況，分析其主要要求和目的，并結(jié)合工作實際，以政策和數(shù)據(jù)為依據(jù)，精心辦理，誠信回復(fù)。

2.主動溝通，征求意見。按照辦理工作原則和要求，我局始終把與代表委員的聯(lián)系、溝通作為提升辦理實效的關(guān)鍵，采取電話、短信、網(wǎng)絡(luò)和上門等多種聯(lián)系方式，逐一地與各代表、委員進(jìn)行了溝通，有的利用開會、出差的機(jī)會，帶上辦理件與代表委員見面溝通；有的專程登門拜訪，先后多次與代表委員面對面交流，充分聽取意見，商量解決途徑。

3.協(xié)同合作，促進(jìn)落實。有些建議、提案涉及兩個或多個部門，僅局限在教育局的職責(zé)范圍內(nèi)解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對此，我局積極主動地與協(xié)辦單位進(jìn)行聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，想方設(shè)法尋求解決問題的方法，落實各項工作措施。今年，我局不僅及時將書面答復(fù)意見提供給主辦單位，還按照要求在“市政協(xié)提案管理系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)—建議提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”中提交電子稿，實現(xiàn)了網(wǎng)上答復(fù)，提高了辦理工作實效。

下一步，我局將本著辦實事、求實效、抓落實的原則，繼續(xù)把辦理工作做深做實，把代表委員們提出的合理化建議有機(jī)融入到實際工作中，形成工作決策，以人大建議、政協(xié)提案促進(jìn)實際工作的開展；還將繼續(xù)加大辦理力度和答復(fù)中承諾問題的督查力度，把辦理工作提高到一個新的水平，更好地為我市教育事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

2021年09月26日

今年以來，市地方金融監(jiān)管局認(rèn)真落實市里關(guān)于做好政協(xié)提案辦理工作的有關(guān)部署要求，將政協(xié)提案辦理作為回應(yīng)社情民意、提升決策水平、凝聚發(fā)展合力的一項重要政治任務(wù)，同局重點工作同部署、同研究、同推動、同落實，切實把政協(xié)提案落到實處。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

我局共承辦市政協(xié)十五屆五次會議提案28件，其中重點提案3件，主要涉及金融支持實體經(jīng)濟(jì)、防范和化解地方金融風(fēng)險、深化金融改革創(chuàng)新等方面，體現(xiàn)了政協(xié)委員對金融工作的關(guān)心和支持。提案辦理期間，我局嚴(yán)格遵循辦理程序，積極與政協(xié)委員聯(lián)系溝通，結(jié)合單位職能對相關(guān)提案進(jìn)行了規(guī)范答復(fù)，目前承辦提案已在規(guī)定時限內(nèi)全部辦結(jié)，均為b類答復(fù)（所提問題正在解決或已列入計劃逐步解決）。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是加強(qiáng)提案研究。我局將政協(xié)提案辦理納入全局整體工作部署，組織全局上下認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于做好政協(xié)提案辦理工作的有關(guān)要求，深入研究分析提案內(nèi)容，結(jié)合工作實際予以吸納。二是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。建立了主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、綜合科統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)科室承辦落實的工作機(jī)制，制定了《臨沂市地方金融監(jiān)督管理局關(guān)于做好市政協(xié)重點提案辦理方案》，安排熟悉金融政策、業(yè)務(wù)水平過硬、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的同志具體辦理，確保層層抓落實、件件有著落。三是加強(qiáng)督辦保障。根據(jù)分辦反饋意見及時對部分提案辦理科室進(jìn)行調(diào)整，確保提案辦理的準(zhǔn)確性和針對性，同時積極跟進(jìn)了解提案辦理進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決辦理過程中遇到的問題。

（二）規(guī)范辦理程序。一是嚴(yán)把辦理環(huán)節(jié)。結(jié)合提案辦理程序，就辦理過程中的重點要求、重點環(huán)節(jié)以及時限要求等作出專門要求，進(jìn)一步規(guī)范提案接收、辦理、答復(fù)、復(fù)查、總結(jié)、歸檔等整套工作流程。二是實行臺賬管理。健全有安排部署、有跟蹤調(diào)度、有結(jié)果反饋的辦理機(jī)制，建立提案辦理情況工作臺賬，明確承辦科室和辦理人員，做到辦理進(jìn)度實時更新、辦理環(huán)節(jié)有據(jù)可查。三是嚴(yán)格文稿審核。所有提案答復(fù)均由局內(nèi)部逐級審核、層層把關(guān)，報局主要領(lǐng)導(dǎo)審簽批準(zhǔn)后再書面回復(fù)政協(xié)委員，確保提案辦理回復(fù)嚴(yán)肅、準(zhǔn)確、規(guī)范。

（三）提高辦理質(zhì)量。一是深入調(diào)查研究。提案辦理期間，先后派出調(diào)研組赴蕪湖、濰坊、贛州等地就企業(yè)上市和普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設(shè)等關(guān)注度高的重點工作進(jìn)行調(diào)研，有針對性地研究出臺具體實施意見和政策措施。二是加強(qiáng)溝通聯(lián)系。提案辦理過程中，通過點對點、面對面等方式主動加強(qiáng)與政協(xié)委員的聯(lián)系溝通，介紹辦理過程，溝通工作情況，說明相關(guān)政策，誠懇地征求政協(xié)委員對辦理工作的意見建議，增進(jìn)雙方的理解和共識。三是推進(jìn)政務(wù)公開。按照政務(wù)公開有關(guān)要求，在局門戶網(wǎng)站開設(shè)提案辦理版塊，對可以公開的承辦提案答復(fù)及時予以公開，增強(qiáng)辦理工作的透明度。

市地方金融監(jiān)管局堅持把提案辦理融入日常工作，以點帶面推動金融工作全面提升。今年以來，全市金融改革發(fā)展蹄疾步穩(wěn)，金融運(yùn)行保持平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。上半年，全市金融業(yè)增加值達(dá)到183.5億元，同比增長7.1%，金融業(yè)增加值占全市g(shù)dp和服務(wù)業(yè)增加值比重分別達(dá)7.2%、13.4%。信貸投放增勢向好，8月末，全市本外幣各項存款余額8835億元，同比增長10.9%，存款余額和增量均居全省第5位；本外幣各項貸款余額8005億元，同比增長17.1%，貸款余額和增量均居全省第4位。企業(yè)上市培育基礎(chǔ)加固夯實，目前全市擬上市后備資源企業(yè)140余家，其中列入省級重點培育的擬上市企業(yè)25家，慧眼通、東岳機(jī)械、國銘鑄管等3家企業(yè)正接受省證監(jiān)局輔導(dǎo)。普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設(shè)全面起勢，實現(xiàn)了金融服務(wù)村級全覆蓋、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)，不動產(chǎn)抵押登記“集成網(wǎng)辦模式”、農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新、普惠金融綜合信息平臺等一批試點創(chuàng)新走在全省前列。全市不良貸款率明顯低于全省平均水平，金融生態(tài)環(huán)境更趨優(yōu)化。

總體來看，今年我局的提案辦理工作取得了積極成效，但部分工作由于受政策和職權(quán)等因素所限，加之我們自身的工作諸如由提案答復(fù)向提案落實轉(zhuǎn)變等方面還存在需要改進(jìn)提升的地方，辦理工作與政協(xié)委員的期望還存在一定差距。今后，我們將把提案辦理作為推進(jìn)金融改革發(fā)展的有效途徑和重要抓手，結(jié)合落實政府工作報告、“十四五”規(guī)劃等提出的目標(biāo)任務(wù)，努力將政協(xié)委員的真知灼見轉(zhuǎn)化為具體政策和工作舉措，著力推動解決政協(xié)委員關(guān)注、群眾關(guān)心的重點難點問題。

2021年11月23日

市發(fā)展改革委始終高度重視政協(xié)提案辦理工作，把提案辦理工作作為聽民聲、納民智、惠民生的重要途徑，作為強(qiáng)基礎(chǔ)、提業(yè)務(wù)、促發(fā)展的有力抓手，圓滿完成了今年政協(xié)提案辦理工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。

2021年，根據(jù)政協(xié)提案管理辦公室安排，市發(fā)展改革委承辦政協(xié)提案41件，主辦3件，分辦38件，已全部在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)，并將書面答復(fù)寄送每位政協(xié)委員。

市發(fā)展改革委承辦的政協(xié)提案涉及物流業(yè)發(fā)展、夜間經(jīng)濟(jì)、新能源發(fā)展、節(jié)能減排、重點項目建設(shè)等方方面面，都真實反映了我市實際情況，提出的建議具有針對性和前瞻性，我們在具體工作中進(jìn)行了借鑒和采納，對工作的開展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

始終堅持把做好政協(xié)提案辦理作為重要政治任務(wù)，加強(qiáng)制度創(chuàng)新，提升服務(wù)效能。一是建立提案交辦機(jī)制。對政協(xié)提案辦理工作，建立主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)責(zé)科室實際干的工作機(jī)制，列出任務(wù)清單，明確責(zé)任主體，定期調(diào)度情況，形成從接收交辦到辦結(jié)反饋環(huán)環(huán)相扣的工作流程，有效提升了政協(xié)提案辦理工作的制度化、規(guī)范化水平。二是建立督辦考核機(jī)制。進(jìn)一步加大督辦考核力度，將政協(xié)提案的辦理列為全委重點督辦事項，建立了統(tǒng)一編號、領(lǐng)導(dǎo)簽批、科室落實、辦公室督辦、回復(fù)銷號的工作流程，確保提案早處理快回復(fù)。修訂全委績效考核辦法，與承辦科室單位和工作人員年度考核掛鉤，進(jìn)一步提高提案辦理工作的積極性主動性。三是建立對口聯(lián)系機(jī)制。積極對上匯報銜接，密切與市政協(xié)各專委會的聯(lián)系，加強(qiáng)同各民主黨派、工商聯(lián)及無黨派人士的溝通與交流，面對面聽取真知灼見，有力提升了決策的科學(xué)化、民主化水平。

始終堅持把政協(xié)提案辦理作為檢驗發(fā)改干部作風(fēng)的試金石，突出嚴(yán)、實，做到快速、高效。一是提升溝通協(xié)商水平。堅持協(xié)商辦理，變“文字交流”為“電話交流”“面對面交流”，接到提案后，第一時間與委員取得聯(lián)系，了解委員提出提案的來由，共商解決辦法。今年以來，我委辦理的41件政協(xié)提案，代表滿意和基本滿意率保持100%。二是提升調(diào)查研究水平。根據(jù)政協(xié)提案的內(nèi)容，各承辦科室和單位堅持立足工作實際，加強(qiáng)調(diào)查研究，克服了“閉門造車、文來文往”的現(xiàn)象，注重解決問題，有效把辦理重點從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來，力求通過辦理一件政協(xié)提案，解決一批類似問題，推動一個方面工作。三是提升提案回復(fù)質(zhì)量。在全委成立政協(xié)提案回復(fù)專班，對各項回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查，確?；貜?fù)內(nèi)容針對性強(qiáng)，言之有物。在形成回復(fù)意見過程中，注重加強(qiáng)與委員溝通協(xié)商，認(rèn)真聽取意見建議，及時補(bǔ)充完善，力爭做到答復(fù)全面、落到實處。

一是與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。加快實現(xiàn)政協(xié)提案辦理由“紙上”向“地上”的轉(zhuǎn)變，將建議充分吸納到業(yè)務(wù)工作中，在工作中取得成效。二是與改革創(chuàng)新相結(jié)合。充分吸納市政協(xié)議政成果，推動上升為市委、市政府決策，切實將委員智慧轉(zhuǎn)化為推動臨沂發(fā)展的具體舉措。三是與重大決策相結(jié)合。把重大決策、重大規(guī)劃征求委員意見作為必經(jīng)程序，充分吸納市政協(xié)的相關(guān)建議，增強(qiáng)重大決策、重大規(guī)劃的前瞻性、科學(xué)性和可操作性。

我們的工作中還存在一些不足，對提案落實情況的跟蹤回訪還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下一步，我們將不斷總結(jié)提案辦理工作的經(jīng)驗和不足，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，扎實工作，把政協(xié)提案辦理作為獲取政策建議、方式方法的重要途徑，把解決人民群眾關(guān)心的實際問題作為轉(zhuǎn)變政府職能工作的出發(fā)點和落腳點，積極汲取提案中的優(yōu)秀成分，將建議轉(zhuǎn)變成政策或制度安排，不僅做到提案辦理“件件有著落，事事有回音”，更要“件件有結(jié)果、事事抓落實”，切實把委員反映的社情民意真正落實到實際工作中去，充分發(fā)揮參謀助手作用，助力我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

2021年11月25日

今年，我局共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案34件，其中建議16件（主辦6件，協(xié)辦10件），提案18件（主辦4件，協(xié)辦14件）。目前，所有建議提案均在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，網(wǎng)上答復(fù)、信件寄送、滿意度測評全部完成。

做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作是貫徹落實************關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度重要思想的具體體現(xiàn)，是我局依法履職的重要內(nèi)容，是密切聯(lián)系群眾的有效方式、改進(jìn)工作作風(fēng)的得力抓手。在辦理過程中，我局把建議提案辦理作為深入基層調(diào)查研究，解決民生環(huán)境問題的抓手，積極推進(jìn)事項辦理。

一是分類交辦，明確職責(zé)分工。我局受理的建議提案內(nèi)容涉及環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)、村干部污染防治難題、企業(yè)固廢處置、污水處理設(shè)施建設(shè)、城市噪音污染、規(guī)范行政處罰、執(zhí)法司法聯(lián)動、農(nóng)業(yè)面源污染、煙花斗香燃放等方面。這些都是我市人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題，也是當(dāng)前生態(tài)環(huán)境工作的重點和難點。4月中旬，我局召集所有科室傳達(dá)了全市建議提案交辦會議講話精神，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，對34個建議提案進(jìn)行了梳理和分類，明確了具體承辦職能科室，對“交辦、督辦、催辦、會辦、反饋、答復(fù)”等程序提出了時限要求。

二是積極溝通，助推問題解決。我局堅持把溝通聯(lián)絡(luò)貫穿辦理工作全過程，各業(yè)務(wù)科室具體承辦、專人落實，承辦人員主動聯(lián)系代表委員，認(rèn)真聽取意見，充分釋疑解惑，就意見建議進(jìn)行交流溝通，并向代表委員們匯報初辦方案、辦理思路，商討解決問題的最佳方案，提升了建議提案辦理的針對性。局班子成員指導(dǎo)科室研究制定具體措施，積極推進(jìn)辦理工作，確保辦理工作有溝通、有回復(fù)、有落實。10個主辦件涉及到其他部門的，及時與協(xié)辦部門溝通，就存在的疑問共同商討解決辦法。

三是深入調(diào)查，形成辦理意見。每一件建議提案都凝聚著代表、提案者的智慧和心血，反映了社會各界群眾的愿望和期待。第346號建議、120號提案均提到企業(yè)生產(chǎn)垃圾處置問題，第065號、162號建議涉及到生態(tài)環(huán)境部門能力建設(shè)問題。針對這些典型問題，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊深入一線調(diào)研，共商辦理建議提案的對策，將我局已實施的政策告知代表、委員；對重點問題集中精力進(jìn)行研究、辦理，從制度、政策等層面分析原因；對代表委員意見比較集中、反響較大的問題，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，拿出切實可行的措施，推動問題化解，確保每一件建議提案辦好、辦實、辦到位。

雖然我局按時完成了各承辦件的答復(fù)，代表委員反饋滿意率為100%，但在辦理過程中還存在科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，有的建議提案涉及到的內(nèi)容是長期工程，是需要多部門協(xié)調(diào)推動的事項，問題解決情況及生態(tài)環(huán)境工作現(xiàn)狀與代表委員、人民群眾的期望還有差距。

今后，我局將進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)與代表委員的溝通，認(rèn)真聽取意見建議，高質(zhì)量做好代表建議和委員提案辦理工作，以辦理建議、提案為契機(jī)，查找工作中存在的不足，狠抓工作落實，為如皋市生態(tài)環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展集中民意、匯集智慧、凝聚共識、貢獻(xiàn)力量。

2021年09月30日

2021年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《關(guān)于交付辦理區(qū)政協(xié)一屆六次會議提案的通知》要求，我部加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，充分溝通聯(lián)系，按時高質(zhì)完成全部區(qū)政協(xié)委員提案辦理工作?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

今年我部共收到區(qū)一屆政協(xié)六次會議代表提案12項，其中作為主辦單位共4項，作為會辦單位共8項。主辦提案均已在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，滿意率為100%。會辦件已全部按要求辦理，并在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)主辦單位。

（一）強(qiáng)化政治意識，堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)。收到政協(xié)委員提案后，我部高度重視，及時召開會議，認(rèn)真研究辦理方案，并明確由部長負(fù)總責(zé)親自抓，副部長分管具體抓，辦公室負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，各具體業(yè)務(wù)科室全面做好提案的辦理工作，把提案辦理工作作為強(qiáng)化政治意識的具體措施。

（二）強(qiáng)化調(diào)研意識，提高工作水平。密切與政協(xié)委員溝通相關(guān)情況，對提案采取多種形式深入調(diào)研。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件等多種形式向兄弟區(qū)咨詢，了解先進(jìn)做法和好的經(jīng)驗。結(jié)合坪山區(qū)黨建、人才等工作實際情況，提出答復(fù)；積極與委員溝通，所有委員對回復(fù)均表示滿意。

（三）強(qiáng)化求實意識，確保工作質(zhì)量。對提案所涉的問題，既重視前期的調(diào)研論證，又注重實際的推進(jìn)和實施，狠抓提案的落實成果。辦公室明確專職負(fù)責(zé)同志進(jìn)行督辦，各相關(guān)業(yè)務(wù)口選派政治站位高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的同志具體負(fù)責(zé)提案辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和答復(fù)，促進(jìn)了相互溝通，提高了辦事效率。

區(qū)政協(xié)委員提案第20210032號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)的建議》

該提案提出加大人才引進(jìn)、相關(guān)教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度，搭建國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺。

（一）針對提案中關(guān)于“加大人才引進(jìn)力度。完善人才工作、生活配套設(shè)施建設(shè)，完善高端產(chǎn)業(yè)鏈條，吸引更多高端國際經(jīng)濟(jì)人才來到坪山”的建議。坪山區(qū)高度重視人才引進(jìn)工作，一是積極實施具有比較競爭力的“龍聚坪山”人才系列政策，促進(jìn)人才加速集聚，截止今年7月底，全區(qū)擁有高層次人才706人、博士人才1003人，分別是行政區(qū)成立之初時的5倍、10倍；二是大力推動產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、教育鏈融合發(fā)展，著力構(gòu)建“立足產(chǎn)業(yè)、聚焦轉(zhuǎn)化、面向國際、全域創(chuàng)新”的創(chuàng)新生態(tài)體系，吸引匯聚高端經(jīng)濟(jì)人才等各類優(yōu)秀人才；三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部、行業(yè)主管部門、街道屬地、人才專員“四位一體”的聯(lián)系服務(wù)人才工作機(jī)制，形成“保姆式”人才服務(wù)體系；出臺高端人才住房、服務(wù)保障等制度，集中區(qū)內(nèi)住房、教育、醫(yī)療保健、文體服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源，一個入口收集、一個出口落實高端人才需求，推出“坪山人才一碼通”小程序為人才提供專享服務(wù)，全方位提升人才服務(wù)水平。下一步，將全力推動人才工作、生活配套設(shè)施建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)的人才工作、生活環(huán)境，吸引天下英才匯聚。

（二）針對提案中關(guān)于“加大相關(guān)教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。充分發(fā)揮坪山區(qū)后發(fā)優(yōu)勢，引進(jìn)“雙一流”、國外知名的財經(jīng)類、經(jīng)管類院校來坪山辦學(xué)”的建議。坪山區(qū)積極協(xié)助國內(nèi)外知名高校來坪調(diào)研開展辦學(xué)工作，近年來，協(xié)助籌辦深圳技術(shù)大學(xué)、深圳師范大學(xué)；分別與香港理工大學(xué)、香港城市大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、暨南大學(xué)、希伯萊大學(xué)、巴塞爾大學(xué)等高校開展合作交流。下一步，將根據(jù)上級有關(guān)部署及高等教育發(fā)展若干意見的有關(guān)要求，進(jìn)一步推動國內(nèi)外知名高校來坪辦學(xué)。

（三）針對提案中關(guān)于“搭建國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺。聯(lián)合區(qū)內(nèi)各部門、各大企業(yè)、各高等院校等，打造國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺，加強(qiáng)人才交流互動”的建議。坪山區(qū)積極搭建國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺，促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)人才交流互動。一是建立坪山區(qū)高層次人才協(xié)會、博士協(xié)會、海歸協(xié)會，組建高層次人才微信群、博士人才微信群等，搭建實體+線上交流平臺，促進(jìn)包含國際經(jīng)濟(jì)人才在內(nèi)的各類人才交流互動；二是加強(qiáng)區(qū)內(nèi)各部門、各大企業(yè)、高校等合作交流，搭建更多國際人才交流平臺，促進(jìn)國際人才智力、資源等對接。三是建設(shè)坪山國際人才街區(qū)，舉辦國際人才話坪山、人才“eye”坪山等系列國際人才交流活動，搭建包含國際經(jīng)濟(jì)人才在內(nèi)的各類人才交流互動平臺；同時，推動建設(shè)坪山區(qū)人才研修基地，構(gòu)建面向未來、面向國際、面向轉(zhuǎn)化的人才服務(wù)綜合載體平臺，服務(wù)于包含國際經(jīng)濟(jì)人才在內(nèi)的各類高端人才。下一步，將聚焦國際經(jīng)濟(jì)人才所需所求，精準(zhǔn)搭建更多交流平臺，促進(jìn)人才交流互動，營造尊重人才、愛護(hù)人才的良好氛圍。

2021年坪山區(qū)在提案辦理工作中積累了一些經(jīng)驗，通過辦理提案也有效地促進(jìn)了工作，解決了一批群眾密切關(guān)注的社會熱點、難點問題，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員們的要求還有差距。問題主要在于：一是業(yè)務(wù)比較繁重，辦理人手不足，督查催辦還不夠到位；二是個別承辦科室重視程度還不夠高，辦理效率還有待進(jìn)一步提高。

在今后的工作中，我們將不斷研究提案辦理工作新思路、新辦法，不斷提高提案辦理工作水平。

二是進(jìn)一步完善辦理機(jī)制。嚴(yán)格遵守政協(xié)提案的規(guī)范性要求，細(xì)化操作規(guī)范，明確時限要求，提高辦理水平。

三是服務(wù)雙區(qū)建設(shè)。圍繞服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)大局，將人才的引、育、留、用工作做好，把海內(nèi)外優(yōu)秀人才匯聚坪山，為坪山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

2021年11月03日

按照《關(guān)于辦理深圳市政協(xié)七屆一次會議提案的通知》要求，我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，重視聯(lián)絡(luò)溝通，穩(wěn)步提升辦理工作水平，高效高質(zhì)完成2021年政協(xié)提案辦理工作。現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)報送如下：

市政協(xié)七屆一次會議期間及閉會后，我局共接收辦理市政協(xié)提案83件，其中主辦件16件、承辦件1件、分辦件3件、匯辦件63件。提案內(nèi)容涵蓋人才政策、港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、新業(yè)態(tài)用工、職業(yè)技能培訓(xùn)等多個方面，體現(xiàn)了政協(xié)委員對民生工作的高度關(guān)注和對深圳實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)烈愿望。

我局已對83件提案做出書面答復(fù)，所有提案均按時簽收、按時答復(fù)。主辦、承辦、分辦件書面答復(fù)后積極與委員進(jìn)行溝通，主動征求委員對提案辦理情況的意見。需要委員進(jìn)行評價的提案共20件，目前已收到評價20件，委員對辦理結(jié)果均評價為滿意。

我局已對涉及公共利益、公共權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的政協(xié)提案辦理答復(fù)函主動進(jìn)行了公開，較好完成了政協(xié)提案辦理工作。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將政協(xié)提案辦理工作納入“一把手工程”

堅持將政協(xié)提案辦理工作作為常態(tài)化年度重點任務(wù)來抓，成立市政協(xié)七屆一次會議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各承辦部門主要負(fù)責(zé)人任成員。嚴(yán)格落實“一把手”責(zé)任制，“一把手”對提案辦理工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)辦重點、難點、熱點提案，督促推動辦理工作。副組長負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域重點、難點、熱點提案辦理工作，針對重點疑難提案，帶領(lǐng)分管部門加強(qiáng)與政協(xié)委員的溝通聯(lián)系，并召開調(diào)研座談會協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（二）制定專門方案，壓實政協(xié)提案辦理工作責(zé)任

制定印發(fā)《深圳市人力資源和社會保障局關(guān)于做好2021年建議提案辦理工作的通知》（深人社辦〔2021〕23號），編制辦理工作臺賬，做到“五個明確”（明確任務(wù)、明確人員、明確職責(zé)、明確要求、明確時限）。各主辦部門落實主體責(zé)任，加強(qiáng)與局外協(xié)辦單位、局內(nèi)協(xié)辦部門之間的協(xié)同配合和工作銜接，形成提案辦理的最大合力。局辦公室對辦理和答復(fù)落實情況進(jìn)行跟蹤督辦，定時查辦、定期詢辦、限時催辦，及時檢查提案辦理落實情況，提出督辦要求，有效形成壓力傳導(dǎo)，促進(jìn)辦理工作質(zhì)量和效率不斷提升。

（三）持續(xù)溝通協(xié)調(diào)，確保政協(xié)提案辦理取得實效

始終把提高提案成果轉(zhuǎn)化落實率和委員滿意率放在辦理工作的重要位置，堅持“開門辦理”，各辦理部門通過電話微信聯(lián)系、“走出去”主動上門拜訪、“請進(jìn)來”座談商議、共同調(diào)研等靈活多樣的協(xié)商方式，實現(xiàn)與政協(xié)委員的充分溝通商議，進(jìn)一步增強(qiáng)辦理實效。將協(xié)商精神貫穿于提案辦理全過程，辦前商談辦理工作措施、辦時共商解決問題辦法、辦后征詢辦理答復(fù)意見，盡量與政協(xié)委員達(dá)成共識；能解決的問題及時解決，暫時不能解決的問題創(chuàng)造條件解決，確實不能解決的問題實事求是向委員解釋說明，最大限度爭取理解與支持。建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時了解委員關(guān)注的人社領(lǐng)域難點熱點問題，積極響應(yīng)委員訴求，密切跟進(jìn)解決情況并解釋反饋，以最大誠意做好政協(xié)提案辦理工作。

我局將政協(xié)提案辦理工作與推進(jìn)“黨史學(xué)習(xí)教育”為民辦實事、推進(jìn)“雙區(qū)”建設(shè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與深化改革創(chuàng)新、推進(jìn)重點工作、解決實際問題結(jié)合起來，積極采納委員建議，響應(yīng)民眾呼聲，深入調(diào)查研究，全力推動委員的“有用之言”轉(zhuǎn)化為人社工作的“有益之策”，努力提高便民實效、提高政協(xié)委員對人社工作的認(rèn)可度和滿意度。

（一）關(guān)于新業(yè)態(tài)用工及從業(yè)人員勞動權(quán)益保障問題的提案

今年，共有市總工會和2名委員對我市新業(yè)態(tài)用工及從業(yè)人員勞動權(quán)益保障問題提出了3件提案，交由我局主辦。我局高度重視，通過電話、微信等方式與委員深入溝通交流，匯報我局修訂勞動法規(guī)和保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益工作進(jìn)展情況，充分吸納委員意見建議，進(jìn)一步規(guī)范靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險參保，將未建立勞動關(guān)系的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)的家政服務(wù)人員等特定人員納入單項參加工傷保險范疇；推進(jìn)建設(shè)社保系統(tǒng)互聯(lián)互通，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌和失業(yè)保險省級統(tǒng)籌；加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解體制機(jī)制建設(shè)，研究制訂《深圳市重點平臺企業(yè)設(shè)立勞動爭議調(diào)解組織工作方案》，出臺全國首個專業(yè)性勞動爭議調(diào)解工作地方標(biāo)準(zhǔn)《深圳市勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范》，在貨拉拉、美團(tuán)、順豐、京東、韻達(dá)等重點平臺企業(yè)和智美匯志5g數(shù)字產(chǎn)業(yè)園等平臺企業(yè)園區(qū)設(shè)立勞動爭議調(diào)解組織，多措并舉切實增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權(quán)益保障。辦理工作得到提案單位和政協(xié)委員的高度評價和認(rèn)可，3件提案答復(fù)全部獲得“滿意”評價。

（二）關(guān)于便利港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)的提案

今年，共有10位政協(xié)委員對便利港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)提出了6件提案，其中5件交我局主辦、1件交我局分辦。我局高度重視港澳青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，在與委員深入溝通交流的基礎(chǔ)上，充分吸納委員建議，積極落實各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，提出多項針對性措施解決港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的困難和需求，包括繼續(xù)落實對在深創(chuàng)業(yè)港澳青年的創(chuàng)業(yè)扶持補(bǔ)貼和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策，將來深就業(yè)的港澳高校大學(xué)生納入我市就業(yè)政策扶持范圍，出臺《關(guān)于推動港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地高質(zhì)量發(fā)展實施意見》，進(jìn)一步擴(kuò)展港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間，制定港澳青年就業(yè)政策宣傳方案并落實，提高政策知曉度，加強(qiáng)深港澳青年溝通交流。辦理工作得到政協(xié)委員高度評價和認(rèn)可，6件提案答復(fù)全部獲得“滿意”評價。

（一）在政策宣講、媒體宣傳方面還有優(yōu)化空間。在提案辦理過程中，我局發(fā)現(xiàn)群眾對人社政策的知曉度還不夠，個別委員提出的提案我局此前已解決落實；還有一些委員提出的提案事權(quán)屬于國家和省，我市并無自主制定政策的權(quán)限。下一步，我局將全方位加強(qiáng)政策宣傳，探索采用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式進(jìn)行政策解讀。針對政協(xié)委員和群眾關(guān)注的社會熱點問題，在主動快速引導(dǎo)、正面回應(yīng)疑慮的同時，積極推動解決，贏得理解和支持。全面推行政協(xié)提案“陽光辦理”，進(jìn)一步加大對傳統(tǒng)媒體和新媒體的使用率，積極宣傳辦理工作成效。

（二）在與政協(xié)委員聯(lián)系溝通方面還有提升空間。從全年辦理工作來看，各辦理部門與政協(xié)委員面對面交流頻次還不夠，溝通不夠深入，個別存在對委員提出建議的初衷把握不夠的情形，辦理效果離預(yù)期目標(biāo)略有差距；個別政協(xié)委員事務(wù)繁忙，通過電話、短信、微信等方式溝通聯(lián)系不夠順暢，辦理工作推進(jìn)存在困難。下一步，我局將進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)溝通聯(lián)絡(luò)的重要性，在設(shè)計方案時，將面對面溝通設(shè)置為辦理工作“硬指標(biāo)”，以上門溝通、召開座談會等方式，強(qiáng)化、深化與政協(xié)委員的交流協(xié)商，認(rèn)真聽取意見，增強(qiáng)辦理工作針對性和實效性。

2021年11月04日

根據(jù)政協(xié)深圳市委員會辦公廳2021年政協(xié)提案辦理有關(guān)工作要求，市生態(tài)環(huán)境局穩(wěn)步推進(jìn)2021年政協(xié)提案辦理工作。有關(guān)情況函告如下：

（一）辦理總體情況

2021年市生態(tài)環(huán)境局共辦理政協(xié)提案33件（含2020年b類提案1件），含承辦1件，主辦15件（含2020年1件），分辦4件，會辦13件，其中《關(guān)于借助人工智能技術(shù)，實現(xiàn)城市面源污染智慧化治理的提案》（第20210113號，九三學(xué)社深圳市委會）和《關(guān)于建議統(tǒng)籌實施碳排放戰(zhàn)略，推動深圳高質(zhì)量發(fā)展的提案》（第20210518號，高瞻等委員）為2021年重點提案，市生態(tài)環(huán)境局為主辦單位。目前33件提案均已按時簽收，除9月28日交辦的1件閉會提案外，其余32件提案均已完成答復(fù)。提案內(nèi)容涉及碳交易、碳減排6件，自然生態(tài)保護(hù)5件，環(huán)評審批4件，固體廢物管理、噪聲污染防治各3件，地表水環(huán)境監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境宣傳各2件，面源污染治理、工業(yè)園區(qū)管理、海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)環(huán)境資金、環(huán)境健康、環(huán)境管理、核應(yīng)急、綠色金融各1件。

（二）2020年度b類答復(fù)提案跨年度辦理情況

市生態(tài)環(huán)境局2020年度b類答復(fù)提案有1件，為《關(guān)于在深圳開展傳統(tǒng)生態(tài)文化教育的提案》（第20190740號，陳錦華委員）。就委員關(guān)于“著手組織編寫好中國傳統(tǒng)生態(tài)文化知識培訓(xùn)讀本，以解決學(xué)習(xí)資源稀缺瓶頸”的建議，市生態(tài)環(huán)境局2021年專門組織編寫了《生態(tài)興則文明興–生態(tài)文明思想與中華傳統(tǒng)生態(tài)智慧》科普知識電子讀本，該讀本集成了******生態(tài)文明思想與中華傳統(tǒng)生態(tài)文化精華，實現(xiàn)了生態(tài)文明思想與傳統(tǒng)生態(tài)智慧學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。市生態(tài)環(huán)境局利用政務(wù)新媒體平臺、主流媒體平臺宣傳、投放該電子讀本，積極在全市營造學(xué)習(xí)******生態(tài)文明思想和傳統(tǒng)生態(tài)文化的氛圍。市生態(tài)環(huán)境局已就答復(fù)內(nèi)容與委員溝通，獲得委員滿意認(rèn)可，并按要求在《深圳市政協(xié)提案管理信息系統(tǒng)》進(jìn)行了追加答復(fù)。

（三）主要辦理措施

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市生態(tài)環(huán)境局嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制，時任局黨組

書記

劉初漢同志在市“兩會”結(jié)束后第一時間組織召開局黨組擴(kuò)大會，專題傳達(dá)市“兩會”精神，強(qiáng)調(diào)要把政協(xié)提案辦理工作擺在重要位置；局長李水生同志組織召開局長辦公會，專題研究部署政協(xié)提案具體辦理工作，并要求分管局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，掌握每件提案的辦理進(jìn)展，具體承辦單位主要負(fù)責(zé)人要親自研究提案內(nèi)容并主動與委員溝通聯(lián)系，結(jié)合市生態(tài)環(huán)境局工作實際正面響應(yīng)委員建議，同時主動向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理進(jìn)展。對于兩件重點督辦提案，市生態(tài)環(huán)境局作為牽頭部門，已第一時間組織有關(guān)委員和市政協(xié)、市政府有關(guān)部門開展專題座談，并制定了詳細(xì)的辦理工作方案，確保委員所提建議能夠妥善落實。

二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。市生態(tài)環(huán)境局以解決問題為宗旨，以委員滿意為導(dǎo)向，把與委員的溝通協(xié)調(diào)貫穿提案辦理的全過程，比如在辦理今年市“兩會”期間代表委員對政

重點提案辦理工作總結(jié)篇七

xx區(qū)人社局認(rèn)真辦理人大政協(xié)建議提案(1)

20xx年，區(qū)人社局共收到區(qū)xx會議代表建議x件,政協(xié)委員提案x件，其中重點督辦提案x件《關(guān)于農(nóng)村公益崗實行整合使用的建議》。建議及提案集中體現(xiàn)在“促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)”、“公益性崗位開發(fā)”、“社區(qū)工廠建設(shè)”、“核增教師工資待遇”等方面。區(qū)人社局緊緊圍繞區(qū)人大、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)提出的辦理要求和程序，高度重視，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，狠抓落實。將建議和提案及時交辦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、股室和局屬單位，各承辦人在承擔(dān)脫貧攻堅任務(wù)十分繁重的情況下，抽出時間加緊辦理，保證了建議和提案辦理工作的順利進(jìn)行。截至x月初，建議及提案已基本辦理完畢。

一是抓住機(jī)遇、統(tǒng)一認(rèn)識，在人社系統(tǒng)形成上下一致的廣泛共識，把辦理區(qū)人大代表建議案、政協(xié)委員提案作為代表、委員關(guān)心、重視人社工作，踐行執(zhí)政為民、自覺接受監(jiān)督、切實改進(jìn)工作、促進(jìn)勞動保障工作的重大機(jī)遇和重要途徑。

二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、夯實責(zé)任，形成以局長領(lǐng)辦、分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、辦公室督辦、相關(guān)業(yè)務(wù)股室具體負(fù)責(zé)辦理的“兩案”承辦機(jī)制。

三是強(qiáng)化措施、狠抓落實，把辦理“兩案”納入年度目標(biāo)責(zé)任考核，將辦理人大代表建議案、政協(xié)委員提案的“滿意度”與“創(chuàng)先爭優(yōu)”聯(lián)系起來，作為評選先進(jìn)窗口和先進(jìn)個人的依據(jù)。

四是聯(lián)系實際、務(wù)求實效，把辦理“兩案”同本系統(tǒng)、本股室、本職工作緊密聯(lián)系起來，針對“兩案”涉及的具體問題不斷改進(jìn)工作，從而提高“辦案”質(zhì)量;通過辦理“兩案”改進(jìn)工作方法、提高工作效率。

五是嚴(yán)格程序、及時溝通，在辦理“兩案”過程中，嚴(yán)格按照縣政府的要求和“辦案”程序，在規(guī)定的時間“結(jié)案”并通過信函、電話、座談等方式及時與代表、委員取得聯(lián)系、溝通，虛心、誠懇聽取他們的意見反饋。

通過辦理“兩案”，全面提升了以人事人才、工資福利、技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、新社區(qū)工廠、社會保障、勞動維權(quán)等為重點的人社勞動保障工作，特別是就業(yè)扶貧攻堅、扶持創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)大學(xué)生就業(yè)、農(nóng)民工維權(quán)、社會保險和涉及民生宣傳的重點工作更是亮點凸顯。

今年以來，區(qū)人社局代政府草擬了“32+8+9”就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，對貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)從各方面予以扶持。全區(qū)累計實現(xiàn)貧困戶勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)x萬人，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款x萬元、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼x萬元、交通和生活補(bǔ)貼x萬元;開展各類線上、線下培訓(xùn)x期x人，支持x人實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，農(nóng)民工就業(yè)創(chuàng)業(yè)達(dá)到xx%;以工代訓(xùn)統(tǒng)計各類企業(yè)x家約x萬人，還將補(bǔ)貼資金x余萬元。疫情期間，通過“點對點”輸送的方式，通過汽車、火車等方式，輸送農(nóng)民工返崗復(fù)工，累計輸送x人，其中貧困戶勞動力x人。

截至目前，累計建成新社區(qū)工廠x家，提供就業(yè)崗位x萬個;總部級企業(yè)落戶x家，百戶以上移民搬遷安置點覆蓋率x%，帶動就業(yè)x人。其中，毛絨玩具文創(chuàng)企業(yè)x家，年產(chǎn)毛絨玩具x萬只，產(chǎn)值達(dá)到x億元。曾多次受到中央電視臺、新華社、xx電視臺、xx日報等中、省、市主流媒體的高度關(guān)注和深度報道，得到了中央九三學(xué)社、省委、市委等主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。今年x月x日，新華社再次以“社區(qū)工廠復(fù)工穩(wěn)就業(yè)”為主題報道了xx區(qū)新社區(qū)工廠，在新冠肺炎疫情爆發(fā)的特殊時期，我區(qū)新社區(qū)工廠以“xx速度”再次贏得了掌聲。

重點提案辦理工作總結(jié)篇八

今年的提案辦理工作，在大家的共同努力下，解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有力地推動南部區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的順利開展。但我們也清醒地認(rèn)識到，我們的工作中也還存在一些不足，比如與委員溝通聯(lián)系主動性不夠，不能很好的將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為“普通話”，影響了溝通效率;承辦工作創(chuàng)新不夠;限于體制機(jī)制原因，對一些跨職能的提案事項難于推動解決，只能是立足部門職能力所能及的予以回應(yīng)，等等。

為此，建議：健全機(jī)制，在政府層面建立協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)跨部門的復(fù)雜的建議事項的解決，加快事情解決進(jìn)度，提升委員的滿意率;進(jìn)一步加大調(diào)度和指導(dǎo)，推進(jìn)工作有序開展;更加注重創(chuàng)新，以新的辦法和形式順暢與委員的溝通和推進(jìn)建議辦理更好更快的推進(jìn)。

重點提案辦理工作總結(jié)篇九

區(qū)人大建議政協(xié)提案辦理工作

總結(jié)

x年，x區(qū)按照“積極辦理代表建議、認(rèn)真采納建設(shè)性意見”的要求，嚴(yán)格落實工作責(zé)任，進(jìn)一步完善工作制度，強(qiáng)化督查，注重實效，扎實抓好市人大代表建議辦理各項工作。現(xiàn)將辦理情況報告如下。

一、基本情況。今年，x區(qū)共承辦市人大代表建議共x件(主辦x件、承辦x件、分辦x件、匯辦x件)。在市委市政府和市人大常委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，x區(qū)認(rèn)真貫徹落實上級建議辦理工作的有關(guān)要求和規(guī)定，做到按時辦結(jié)率x%、答復(fù)率x%、滿意率x%。

同時，根據(jù)《x市人民政府辦公廳關(guān)于做好人大代表建議和政協(xié)提案辦理結(jié)果公開工作的通知》，將其中x件可公開的主辦件（或承辦件、分辦件）的建議答復(fù)原文在“x政府在線”網(wǎng)站予以公開。

二、辦理工作的主要做法。（一）強(qiáng)化責(zé)任分工，完善辦理機(jī)制。x年x月x日，x區(qū)召開人大代表建議交辦會，會議對建議辦理工作進(jìn)行部署，要求區(qū)承辦單位強(qiáng)化責(zé)任意識，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，對每一件建議都要分解落實，做到定領(lǐng)導(dǎo)、定科室、定要求、定時限，以過硬的工作作風(fēng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動地抓好辦理工作，抓出實效，取信于民。

交辦會后，各分管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，分別召集承辦單位，就今年人大建議辦理工作召開專題研究會進(jìn)行推進(jìn)落實，要求各承辦單位不斷深化單位領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、承辦人員的“三級辦理工作機(jī)制”，落實辦理責(zé)任，嚴(yán)格辦理程序，嚴(yán)守辦理時限，加強(qiáng)督促檢查，注重辦理實效，確保代表建議事事有回音、件件有落實。

（二）注重溝通銜接，務(wù)求辦理實效。為充分吸納市人大代表的建議，切實將代表建議轉(zhuǎn)化為工作成果，x區(qū)積極加強(qiáng)與領(lǐng)銜代表的溝通聯(lián)絡(luò)，并深化與其他承辦單位的溝通銜接。

一方面，加強(qiáng)區(qū)督查室、區(qū)承辦單位與市人大代表的溝通。通過召開座談會、電話交流、發(fā)送手機(jī)短信、微信等多種方式，了解人大代表的本意、問題背景和辦理要求，與代表共同研究商討解決問題的辦法，征求代表對辦理工作的意見，把溝通協(xié)調(diào)貫穿辦理工作全過程。

另一方面，加強(qiáng)各承辦單位之間，特別是主辦單位與匯辦單位之間的對接。x區(qū)作為主辦單位的x年市人大代表建議有x件，在辦理過程中充分履行主辦責(zé)任，發(fā)揮統(tǒng)籌、謀劃作用，積極主動聯(lián)系匯辦單位，并充分吸納匯辦單位的合理化意見。x區(qū)作為匯辦單位的有x件，根據(jù)職責(zé)分工，x區(qū)認(rèn)真研究建議涉及的內(nèi)容和要求，并與主辦單位聯(lián)系協(xié)商，按照要求及時反饋匯辦意見。

（三）加強(qiáng)督查督辦，壓實辦理力度。x區(qū)指定區(qū)督查室專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)，制發(fā)專項通知，制定辦理方案，扎實推進(jìn)市人大代表建議辦理工作。

一是制定辦理方案。結(jié)合人大代表提出的建議內(nèi)容，各承辦單位以需求、問題為導(dǎo)向，經(jīng)過充分的調(diào)查研究，專門制定辦理方案，有針對性地解決建議反映的問題。

二是明確辦理責(zé)任。專門下發(fā)《關(guān)于做好x年度市人大代表建議辦理工作的通知》，從程序、內(nèi)容、格式上規(guī)范辦理工作，并要求各承辦單位依照代表建議事項類別領(lǐng)辦代表建議，結(jié)合自身職能落實承辦單位責(zé)任，使建議辦理整項工作有人統(tǒng)籌、細(xì)項工作有人負(fù)責(zé)、辦理工作有人跟蹤。

三是把握辦理進(jìn)度。在建議辦理過程中，嚴(yán)格按照辦理規(guī)定和要求，以對人大代表負(fù)責(zé)、對x區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度，以求真務(wù)實的精神，把每一項代表建議落實好、辦理好。把好代表建議辦理時間關(guān)、責(zé)任關(guān)、反饋關(guān)，切實做到認(rèn)真辦理不找借口、解決問題不遺余力，實時把握代表建議辦理工作進(jìn)度和質(zhì)量。

三、

辦理工作取得的主要成效和典型案例。x年x區(qū)主辦、承辦、分辦和匯辦的市人大代表建議有x件，主要涵蓋城市建設(shè)、教育醫(yī)療、公共交通、水污染治理、社會治理、x疫情防控等方面內(nèi)容，這集中反映了人大代表心系群眾和民生問題，關(guān)注當(dāng)前熱點、難點工作。

x區(qū)強(qiáng)化執(zhí)行、認(rèn)真辦理，對能解決的具體問題盡快解決，對涉及上級事權(quán)暫時無法徹底解決的及時做好解釋工作，對帶有方向性、探索性的意見建議積極借鑒吸收。辦理工作成效可圈可點，有關(guān)典型案例具體如下：

四、下一步工作計劃。一是進(jìn)一步完善工作制度。完善督辦考核、情況通報等一系列工作制度，進(jìn)一步推行聯(lián)合辦理、上門走訪等各種辦理方式，著力創(chuàng)新辦理機(jī)制，不斷提高辦理工作質(zhì)量。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)督促檢查。對建議辦理工作實施全程跟蹤，做到問題不解決督查不停止，既重答復(fù)更重落實，必要時對辦理工作不力的承辦單位實施督查問責(zé)，嚴(yán)肅追究責(zé)任。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過舉辦講座、參觀考察、交流研討等多種方式，大力提高全區(qū)建議辦理人員的業(yè)務(wù)水平、溝通水平，全面提升x區(qū)建議辦理工作的整體水平，以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)保障辦理效果。

x區(qū)將按照《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理規(guī)定》和《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理工作指引》《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理滿意度評價工作指引》《x市人民代表大會代表建議、批評和意見辦理績效考核辦法》的要求，大力構(gòu)建“職責(zé)分明、規(guī)范有序、督辦有力、落實到位”的辦理工作格局，努力形成“辦理效率高、落實效果好、代表委員滿意”的辦理工作新成效，推動建議辦理工作再上新臺階。

局機(jī)關(guān)人大建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

局機(jī)關(guān)人大建議和政協(xié)提案辦理工作總結(jié)推薦

人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)匯報

財政局人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)

人大建議政協(xié)提案辦理工作總結(jié)（六篇）

重點提案辦理工作總結(jié)篇十

20xx年，沂南縣行政審批服務(wù)局共承辦政協(xié)委員提案1件，根據(jù)縣政府辦公室《關(guān)于做好人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》要求，縣行政審批服務(wù)局堅持以辦復(fù)率和委員滿意率100%為目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善辦理機(jī)制，強(qiáng)化溝通協(xié)商，嚴(yán)格落實各項辦理制度，扎實做好承辦任務(wù)。

一是建立工作機(jī)制，明確辦理責(zé)任分工。做好建議、提案辦理工作，是接受人大、政協(xié)監(jiān)督的重要形式，對于了解社情民意、改進(jìn)自身工作具有十分重要的意義?？h行政審批局高度重視代表委員建議提案工作，把辦理答復(fù)作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提升工作實績的重要抓手，認(rèn)真部署安排，建立以主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室承接、具體責(zé)任人辦理的工作機(jī)制，對召開專題會議研究、部署、調(diào)度建議提案辦理進(jìn)展情況，明確辦理標(biāo)準(zhǔn)和時限要求。及時聽取并研究辦理過程中出現(xiàn)的困難和問題，進(jìn)一步保障了建議提案辦理效率和辦理質(zhì)量。

二是嚴(yán)格辦理程序，確保辦理質(zhì)量效率。一是及時接收提案，細(xì)化責(zé)任分工。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于做好人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》要求，按照工作職責(zé)，第一時間接收交辦建議提案，并及時上報分管和具體承辦人員信息。根據(jù)承辦建議提案所涉及的內(nèi)容，確定責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、辦理時限、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期對辦理情況進(jìn)行匯總，實行跟蹤問效。二是嚴(yán)格執(zhí)行辦理期限要求。明確各責(zé)任科室、具體承辦人在辦理過程中嚴(yán)格按照辦理期限要求，按期辦理完畢。對于不能按期辦理完畢的及時提交延期申請，確保建議提案辦理工作能夠及時、快速、高質(zhì)量辦復(fù)。三是嚴(yán)格答復(fù)質(zhì)量。將嚴(yán)格答復(fù)質(zhì)量納入辦理全過程，做到答復(fù)誠懇、內(nèi)容具體、邏輯通暢。在辦理過程中，及時和人大代表政協(xié)委員保持互動，隨時告知辦理進(jìn)展情況，辦理完畢后第一時間告知辦復(fù)結(jié)果，確保答復(fù)有始有終。

三是主動開展工作，加強(qiáng)調(diào)研溝通。不論是否是我局主辦的建議、提案，我局都積極與主辦、承辦單位取得聯(lián)系。同時，與人大代表、政協(xié)委員及時溝通交流，了解建議、提案的背景情況，有針對性地解決他們最關(guān)注的問題?？h行政審批局將建議提案辦理作為結(jié)合審批服務(wù)工作實際，充分吸收代表意見、解決熱點問題、改進(jìn)審批服務(wù)水平的重要手段。組織力量對建議提案進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，有針對性地進(jìn)行調(diào)研準(zhǔn)備，使建議提案的辦理更加科學(xué)合理。針對代表委員提出的建議，積極研究討論，進(jìn)一步明確落實辦理思路和措施。同時，強(qiáng)化與代表委員溝通交流，聽取意見，確保了承辦工作按質(zhì)、按量、按時限要求完成。

20xx年縣行政審批服務(wù)局承辦的建議提案答復(fù)工作均已完成。下一步，縣行政審批服務(wù)局將把建議提案辦復(fù)做為提升服務(wù)水平的重要抓手，持續(xù)改革創(chuàng)新，推出更多便民利民舉措，推動行政審批服務(wù)工作再上新臺階，全力建設(shè)“全市領(lǐng)先、全省一流的”營商環(huán)境。

重點提案辦理工作總結(jié)篇十一

?

2021年市政協(xié)四屆五次會議公交辦我局政協(xié)提案7件，其中主辦件1件，協(xié)辦件6件，均在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢。局領(lǐng)導(dǎo)參與率100%、面商溝通率100%、按期答復(fù)率100%，承諾兌現(xiàn)率100%，目標(biāo)管理績效考核自評100分。

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實辦理職責(zé)。

成立了由局主要負(fù)責(zé)人任組長的提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。印發(fā)了提案辦理工作通知，對辦理工作的目標(biāo)任務(wù)、組織機(jī)構(gòu)、工作計劃等方面提出了明確的規(guī)定和要求。局主要負(fù)責(zé)人逐件批閱，明確辦理要求，對每件提案都做到了“定分管領(lǐng)導(dǎo)、定承辦人員、定完成時間”。實現(xiàn)了從“領(lǐng)導(dǎo)批示辦理”向“領(lǐng)導(dǎo)帶頭辦理”轉(zhuǎn)變；局辦公室及時分辦、督辦，相關(guān)承辦科室具體辦理、答復(fù)，使提案辦理工作做到“早謀劃、早部署、早辦理”。

（二）規(guī)范辦理程序，完善辦理機(jī)制。

建立了局班子成員領(lǐng)辦提案制度，局主要領(lǐng)導(dǎo)為政協(xié)提案辦理工作第一責(zé)任人；分管局領(lǐng)導(dǎo)為具體責(zé)任人，領(lǐng)銜辦理，對辦理工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，并帶領(lǐng)承辦單位與委員面談、溝通，充分協(xié)商，及時研究協(xié)調(diào)解決辦理工作中碰到的困難和問題。承辦單位專人專辦，對提案進(jìn)行全面梳理，積極結(jié)合提案建議提出切實可行的工作方案，逐級簽字審核，并注重加強(qiáng)部門之間相互協(xié)作，密切配合，確保提案辦理措施有效。主辦件答復(fù)函由局主要負(fù)責(zé)人審核簽發(fā)，嚴(yán)格把關(guān)，確保行文規(guī)范、按時辦復(fù)。

（三）堅持問題導(dǎo)向，提升辦理成效。

政協(xié)提案涉及的一些問題多是當(dāng)前我市生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作面臨的重點和難點，涉及面廣、工作量大，而且具有長期性、復(fù)雜性、艱巨性的特點。提案辦理過程中，我局立足實際，對提案進(jìn)行全面梳理、突出重點、狠抓落實，積極把委員提出的好思路、好建議、好措施落實、應(yīng)用到具體工作中。陳斌委員提出的《關(guān)于加快生態(tài)文明建設(shè)技防運(yùn)用，統(tǒng)籌高點監(jiān)管需求共享通信鐵塔的建議》對我生態(tài)文明建設(shè)技防監(jiān)管運(yùn)用、生態(tài)文明建設(shè)高點監(jiān)管運(yùn)用提出了重要意見建議。我市積極探索實施生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域智慧監(jiān)管、非現(xiàn)場監(jiān)管、科技監(jiān)管，在我市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域大力推進(jìn)了污染源在線監(jiān)控、污染源視頻監(jiān)控和工業(yè)園區(qū)中控系統(tǒng)的建設(shè)，開發(fā)了“藍(lán)天衛(wèi)士”視頻監(jiān)控高點監(jiān)管系統(tǒng)，不斷加快建設(shè)生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域技防監(jiān)管運(yùn)用。

2021年，在市政協(xié)提案委的指導(dǎo)下，在相關(guān)協(xié)辦單位的共同努力下，市生態(tài)環(huán)境局積極推動解決了一批群眾關(guān)心的熱點、難點問題，有力地促進(jìn)了各項工作任務(wù)的順利完成。但辦理工作中也還存在一些不足，當(dāng)前生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作與人民日益增長的生態(tài)環(huán)境仍有一定差距。下一步，我們將按照“落實是目的、滿意是目標(biāo)”的工作思路，不斷深化創(chuàng)新辦理工作，確保承諾事項落實到位，切實把委員反映的社情民意真正落實到生態(tài)環(huán)境保護(hù)各項工作中去，努力做到讓委員們滿意，群眾滿意，讓良好的生態(tài)環(huán)境成為人民生活改善的增長點，為打造生態(tài)文明建設(shè)“宣城樣板”做出新的貢獻(xiàn)。

根據(jù)市政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好市十六屆人大四次會議議案、建議和省政協(xié)十二屆四次會議提案、市十四屆政協(xié)四次會議提案辦理工作的通知》（蚌政辦秘【2021】12號），今年共分配我局政協(xié)提案57件（主辦44件，會辦13件）。截止9月底，我局所有承辦的提案全部辦理完畢，委員對我局建議和提案辦理的態(tài)度、答復(fù)、過程和結(jié)果均表示滿意。現(xiàn)將辦理工作情況總結(jié)如下：

按市政府文件要求，為切實做好今年的提案辦理工作，局黨委書記沈亮同志親自部署研究，通過召開局黨委會研究提案內(nèi)容，提出辦理意見。全部57件提案根據(jù)內(nèi)容，按照科室（二級機(jī)構(gòu)，下同）工作職責(zé)進(jìn)行分辦。其中：基教科12件（10件主辦2件會辦），體衛(wèi)藝科11件（8件主辦3協(xié)），職成科18件（13件主辦5件會辦），法規(guī)安全科1件（主件），組干科5件（主辦），人事科4件（3件主辦1件協(xié)辦），團(tuán)委1件（會辦），教科所1件（主辦），電教館3件（2件主辦1件會辦）。建議和提案辦理實行單位分管負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人、具體承辦人員分級負(fù)責(zé)制。重點提案由市教育工委書記親自領(lǐng)銜辦理。

我局主辦的提案，均主動與會辦單位共同研究，并負(fù)責(zé)匯總答復(fù)。我局會辦其他局主辦的，在收到提案1個月內(nèi)，主動將辦理意見函告主辦單位，同時抄送市督查考核辦。對于委員和社會廣泛關(guān)注的學(xué)前教育、老年教育、職業(yè)教育、課后服務(wù)等提案內(nèi)容，在與提案人多次溝通協(xié)商的基礎(chǔ)上，采取邀請委員現(xiàn)場調(diào)研視察的形式征詢辦理意見，取得滿意意見后答復(fù)。在面商匯報辦理的同時，同步完成網(wǎng)上答復(fù)。務(wù)求在辦理過程、態(tài)度、答復(fù)和效果等方面征得委員的理解支持，達(dá)到100%滿意。

市教育局進(jìn)一步加大對政協(xié)提案辦理工作的督查指導(dǎo)，完善考核激勵措施，嚴(yán)格獎懲，提高辦理實效。各承辦部門加強(qiáng)辦前綜合分析，制定出針對性強(qiáng)、措施具體的辦理方案。要深入了解實際情況，對一些涉及面廣、比較復(fù)雜的問題組織開展調(diào)查。通過走訪、調(diào)研、座談、實地考察等多種方式，充分聽取委員的意見，積極邀請委員參加辦理工作，爭取提案人的支持和理解。特別是對多年多次提出的提案，局分管領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊開展現(xiàn)場調(diào)研，向提案人匯報辦理意見，對一名委員提出多個建議提案或多名委員提出內(nèi)容相近的建議提案的，承辦部門集中上門匯報辦理，取得提案人的理解支持和滿意。

對提案答復(fù)承諾的措施，函復(fù)后繼續(xù)跟蹤落實。能夠解決的盡快解決，一時不能解決的，制定計劃，分步實施；對確實不能解決的問題，在答復(fù)時充分說明原因，給予詳細(xì)說明。努力做到“四個滿意”，即：辦理態(tài)度讓代表、委員滿意，辦理過程讓代表、委員滿意，書面答復(fù)讓代表、委員滿意，辦理效果讓代表、委員滿意。通過定期對各承辦單位的辦理情況進(jìn)行督查督辦，將辦理情況納入年度工作考核，進(jìn)一步提高辦理實效。

雖然我們在提案辦理過程中認(rèn)真與委員溝通，辦理工作得到委員的充分認(rèn)可，但是在辦人民滿意教育的過程中，教育還有很多有待提升和需要社會各界理解支持的工作。我們將在今后的工作中真抓實干，開拓進(jìn)取，全面提高教育質(zhì)量，加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化，為建設(shè)淮河流域和皖北地區(qū)中心城市，全面建成小康社會，全面邁入全省第一方陣，奮力開創(chuàng)新時代美好蚌埠現(xiàn)代化建設(shè)新局面提供有力的智力支撐。

2021年，我局共承辦市政協(xié)提案7件，其中主辦提案1件，為第200號提案；意見建議1件，為第251號提案；會辦提案5件，分別為15、159、167、174、196號提案。目前已全部辦理答復(fù)，委員滿意率100%?，F(xiàn)將辦理情況總結(jié)如下：

政協(xié)提案辦理是政府部門接受政協(xié)民主監(jiān)督的重要形式，也是實行科學(xué)決策、民主決策的重要途徑。我局自成立以來，高度重視政協(xié)提案辦理工作，持續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，壓實辦理責(zé)任。實行“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接管、承辦人員具體辦”的三級辦理責(zé)任制。局長辦公會議研究政協(xié)提案辦理工作，逐一明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦科室，提出具體辦理要求。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，分管領(lǐng)導(dǎo)召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人研究提案內(nèi)容，落實辦理任務(wù)。

我局嚴(yán)格按照辦理程序辦理，明確辦理標(biāo)準(zhǔn)要求，加強(qiáng)辦理過程管控，突出抓好重點環(huán)節(jié)，切實提高辦理質(zhì)量。一是堅持辦前研究。把辦前研究作為辦理的前提，認(rèn)真學(xué)習(xí)研究提案，明確辦理重點，制定具體措施，形成初步答復(fù)意見，穩(wěn)妥有序地推進(jìn)辦理工作。二是主動聯(lián)系溝通。將與委員聯(lián)系溝通作為辦理的必要步驟，形成初步答復(fù)意見后，主動向委員匯報，充分征求和聽取意見建議，充實完善內(nèi)容，增強(qiáng)答復(fù)的針對性，防止出現(xiàn)思想不對接、信息不對稱的問題。在書面答復(fù)委員前，與委員進(jìn)行面對面協(xié)商，否則不得進(jìn)入審簽流程。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。主動與市有關(guān)部門溝通聯(lián)系，協(xié)作配合，抓好辦理工作，形成統(tǒng)一的政協(xié)提案答復(fù)意見。四是加強(qiáng)督促協(xié)調(diào)。局綜合科負(fù)責(zé)政協(xié)提案辦理工作的組織協(xié)調(diào)和督促檢查，將其納入重點工作督查計劃，建立辦理臺賬，定期調(diào)度通報。

我局堅持把提案的落實放在首位，通過動態(tài)化管理，有效監(jiān)控提案辦理過程中的每一個環(huán)節(jié)，人性化地處理各種復(fù)雜事項，確保提案高效、高質(zhì)辦理，力求委員對辦理結(jié)果滿意。一時難以解決的，主動上門溝通，做好解釋說明，特別是對限于現(xiàn)實情況，暫時無法解決的問題，耐心細(xì)致地向委員解釋，取得委員的理解，贏得委員的支持。做到：凡是有條件解決的，想方設(shè)法予以解決；對需長期落實的，制定推進(jìn)計劃，抓好辦理落實。

今年我局承辦的提案辦理工作已圓滿完成，下一步，我局將做好提案跟蹤落實。針對建議提案，認(rèn)真研究工作改進(jìn)的意見建議，尤其是要加強(qiáng)提案的跟蹤檢查，確保各項工作落實，使提案辦理工作真正讓政協(xié)委員滿意、黨委政府滿意、人民群眾滿意。

根據(jù)呼和浩特市第十三屆第四次會議政協(xié)提案辦理交辦會精神，市科技局高度重視政協(xié)提案辦理工作，及時召開政協(xié)提案交辦會，對承辦的政協(xié)提案進(jìn)行分類梳理，明確每一件提案的牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和責(zé)任人，并要求各承辦科室和局屬單位認(rèn)真辦理、如實答復(fù)、按期辦結(jié)，在規(guī)定時間內(nèi)給市政協(xié)委員書面報告辦理結(jié)果?，F(xiàn)將具體辦理情況總結(jié)報告如下：

2021年，我局共收到政協(xié)提案14件，其中主辦4件、協(xié)辦4件、分辦6件，主要涉及科技專項資金審批和撥付流程、科研儀器共享、國家重點實驗室建設(shè)、中小微企業(yè)科技創(chuàng)新、打造良好營商環(huán)境創(chuàng)建呼和浩特市創(chuàng)新科技園、呼包鄂烏區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化高質(zhì)量發(fā)展等方面。經(jīng)過幾個月的努力工作，已完成政協(xié)提案答復(fù)工作，并在官網(wǎng)進(jìn)行了政務(wù)公開。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提供組織保障

我局自收到委員提案后，局黨組高度重視，及時部署辦理工作，狠抓落實。一是健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市科技局主要負(fù)責(zé)同志任組長，副局長為副組長，局屬各單位負(fù)責(zé)人為成員，并明確辦公室主任為專職辦理員。做到了組織機(jī)構(gòu)落實，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)領(lǐng)辦，辦公室專人辦理的工作機(jī)制，為提高辦理答復(fù)質(zhì)量提供了堅實組織保障。二是分解任務(wù)，責(zé)任到人，將工作任務(wù)分解下達(dá)到各承辦科室，并進(jìn)一步明確了完成時限。三是明確要求，狠抓落實。將政協(xié)提案辦理工作列入重要議事日程，提出了抓答復(fù)提高辦理工作的滿意率、抓調(diào)研增強(qiáng)辦理工作的針對性、抓落實提高辦理工作的實效性，工作措施實，答復(fù)意見內(nèi)容實，匯報情況依據(jù)實的辦理標(biāo)準(zhǔn)。

(二)嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范辦理程序

今年，我們把加強(qiáng)制度建設(shè)作為提高辦理工作水平的突破口，進(jìn)一步推動辦理工作更加規(guī)范、有序。一是明確階段性工作重點。為了強(qiáng)化辦理工作的計劃性、針對性和連續(xù)性，采取全程指導(dǎo)，確保了辦理工作不脫節(jié)、不斷檔。二是嚴(yán)格審核把關(guān)，對答復(fù)的內(nèi)容、格式語言、見面溝通等方面，進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，對存在的一些問題當(dāng)即進(jìn)行糾正。三是及時指導(dǎo)催辦。局辦公室定期督促各科室提案辦理工作，并對如何加快提案辦理工作進(jìn)度進(jìn)行督辦，確保政協(xié)提案答復(fù)按期完成。

(三)加強(qiáng)溝通，尋求理解支持

辦理好政協(xié)提案，加強(qiáng)聯(lián)系和溝通是關(guān)鍵。在具體辦理過程中，我們注重加強(qiáng)了“四個方面”的聯(lián)系和溝通，一是加強(qiáng)與市政府督查室的聯(lián)系和溝通，及時請示和匯報辦理工作中遇到的有關(guān)問題，二是加強(qiáng)與市政協(xié)的聯(lián)系和溝通，化被動為主動，三是注重與系統(tǒng)內(nèi)各承辦單位的聯(lián)系和溝通。四是著力強(qiáng)化了與市政協(xié)委員的聯(lián)系和溝通，最大限度地取得了他們的理解與支持。

（一）提高思想認(rèn)識。通過整個提案辦理過程，我們充分認(rèn)識到政協(xié)委員提案，有著眼全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，反映群眾呼聲和意愿的共性，辦理政協(xié)提案是一次很好接受監(jiān)督，改進(jìn)作風(fēng)、服務(wù)群眾，提高能力，解決難題，推進(jìn)工作的有效舉措。因此，要在答復(fù)過程中變“被動應(yīng)付”為“主動思考”，著力將提案辦理工作轉(zhuǎn)化為促進(jìn)科技創(chuàng)新工作進(jìn)一步向前發(fā)展的強(qiáng)大動力。

（二）助推工作提升。今年政協(xié)提案中提到“關(guān)于推進(jìn)《加快推進(jìn)“科技興蒙”行動支持科技創(chuàng)新若干政策措施》在我市落地實施的建議”，該提案對我市科技創(chuàng)新工作提出了很好的建議。結(jié)合我市工作實際，市科技局制定了“科技興蒙”行動的配套措施《關(guān)于進(jìn)一步推動科技創(chuàng)新 構(gòu)建區(qū)域創(chuàng)新中心的實施意見》(呼政發(fā)〔2021〕4號)，該《實施意見》在加強(qiáng)創(chuàng)新平臺載體能力建設(shè)、支持以企業(yè)為主體開展創(chuàng)新活動、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、構(gòu)建開放合作新格局、強(qiáng)化創(chuàng)新人才激勵獎勵、深化科技體制機(jī)制改革等方面制定了22項獎勵扶持措施，不斷激發(fā)各級各類創(chuàng)新主體活力。

（三）建立長效機(jī)制。通過提案辦理工作，我們充分認(rèn)識到只有立足工作實際，按照總體要求，加強(qiáng)責(zé)任落實，從責(zé)任到質(zhì)量，從時間到效果等方面進(jìn)行控制和把關(guān)，才能為做好辦理工作提供有力的保障。在今后的辦理提案工作定要努力形成責(zé)任機(jī)制、目標(biāo)機(jī)制、會辦機(jī)制、反饋機(jī)制等長效機(jī)制。

雖然我局圓滿的完成了政協(xié)提案辦理工作，但也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在一些不足，對提案落實情況的跟蹤回訪還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下一步，我們將不斷總結(jié)辦理工作的經(jīng)驗和不足，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，扎實工作，努力把政協(xié)提案辦理工作做得更好。

市教育局高度重視人大建議政協(xié)提案的辦理工作，每年都將建議提案辦理列入重要議事日程，始終把建議提案的辦理過程作為了解民意、推進(jìn)工作的重要契機(jī)，認(rèn)真辦理人大建議政協(xié)提案，切實推進(jìn)教育改革發(fā)展，努力提高人民群眾對教育工作的滿意度。2021年市教育局共收到人大建議18件，政協(xié)提案44件，目前已全部完成建議提案的答復(fù)和回訪工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。

（一）人大代表建議

1、所提問題已經(jīng)解決或在年底前能解決的13件。例如付芹代表提出的《關(guān)于提升職業(yè)教育質(zhì)量的建議》，近年來，市委、市政府高度重視職業(yè)教育發(fā)展，陸續(xù)出臺了《加快職業(yè)教育改革發(fā)展的十條意見》《濟(jì)寧市職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展實施方案》等文件。市編辦、市人社、市教育部門出臺《濟(jì)寧市關(guān)于落實職業(yè)院校辦學(xué)自主權(quán)的實施意見》《濟(jì)寧市職業(yè)院校專任教師考察招聘實施辦法（試行）》等職教高地建設(shè)相關(guān)配套文件，為濟(jì)寧市現(xiàn)代職業(yè)教育體系的構(gòu)建和職業(yè)教育事業(yè)發(fā)展提供有力支撐。職業(yè)教育發(fā)展被列入市委常委會議重點調(diào)度的十四項工作之一，市政府將職業(yè)教育基礎(chǔ)能力建設(shè)作為全市教育基礎(chǔ)保障能力五項重點保證的內(nèi)容之一。徐恩恕代表提出的《關(guān)于加強(qiáng)校醫(yī)隊伍建設(shè)的建議》，2020年9月，市教育局聯(lián)合編辦、人社、財政、衛(wèi)健等五部門，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校衛(wèi)生保健工作的意見》文件，明確學(xué)校衛(wèi)生保健工作的總體目標(biāo)，健全學(xué)校衛(wèi)生工作機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生保健人員隊伍建設(shè),力爭到2022年,全市各級各類學(xué)校基本衛(wèi)生條件顯著改善,實現(xiàn)學(xué)校衛(wèi)生保健機(jī)構(gòu)全面覆蓋,設(shè)立衛(wèi)生室、保健室的學(xué)校衛(wèi)生技術(shù)人員或保健教師配備率達(dá)到100%。2021年，市委市政府將為中小學(xué)校招聘500名校醫(yī)納入2021年度市政府工作報告重點事項進(jìn)行調(diào)度，市教育局將以“1155工程”為抓手，通過增加臨時周轉(zhuǎn)編制、協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)派駐專業(yè)人員、采取政府購買服務(wù)等方式，確保2021年底配備500名學(xué)校衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員或保健教師到崗到位。

2、所提問題正在解決的5件。例如，朱信留代表提出的《關(guān)于加大湖區(qū)教育發(fā)展支持力度的建議》、陳夏凌代表提出的《關(guān)于將濟(jì)寧大學(xué)城建在曲阜的建議》、王建代表提出的《關(guān)于增設(shè)幼兒園班主任津貼的建議》，近年來，為大力推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展，我市認(rèn)真貫徹落實上級工作部署，先后實施了“全面改薄”、義務(wù)教育均衡縣創(chuàng)建、解決大班額問題等系列改善教育基礎(chǔ)設(shè)施條件的重大項目，縣級人民政府積極履行了教育投入主體責(zé)任，多方籌措資金持續(xù)加大教育投入，努力完成了各項工作任務(wù)，推進(jìn)了教育事業(yè)的全面發(fā)展。但受經(jīng)濟(jì)下行壓力和融資貸款政策調(diào)整的影響，多數(shù)縣市區(qū)仍存在較大資金缺口，尤其泗水、微山等財政困難縣資金更是緊缺。市委、市政府高度重視教育發(fā)展，不斷加大市級財政投入，并通過積極向上爭取、鼓勵社會資本投入等方式努力拓寬籌資渠道，加大對縣市區(qū)支持力度。下一步，市教育局將聯(lián)合市財政局，繼續(xù)加大市級財政投入，并適當(dāng)考慮省管縣，切實保障教育事業(yè)全面發(fā)展。

（二）政協(xié)提案

1、所提問題已經(jīng)解決或在年底前能解決的35件。例如劉惠委員提出的《關(guān)于更好推進(jìn)中小學(xué)課后服務(wù)工作的建議》、孫萌委員提出的《關(guān)于更好落實初中生減負(fù)的建議》，我市根據(jù)教育部、省教育廳文件精神，制定了《關(guān)于做好中小學(xué)課后服務(wù)工作的實施意見》，要求各縣市區(qū)按照“立足需求、積極服務(wù)、家長自愿、學(xué)校受托”的原則，利用中小學(xué)校在管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，在學(xué)校規(guī)定課程教學(xué)之外開展課后服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容為組織學(xué)生做作業(yè)、自主閱讀，開展文體、科普、社團(tuán)活動，以及戶外拓展訓(xùn)練、勞動實踐教育等，對個別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生給予輔導(dǎo)。目前，各縣市區(qū)均堅持自愿參與原則開展了課后服務(wù)工作。全市共有1183學(xué)校（含教學(xué)點）（其中，小學(xué)1110所，初中73所）開展了課后服務(wù)工作，參與學(xué)生455980人，教師33012人。2019年5月，省政府在我市召開全省小學(xué)課后服務(wù)觀摩會議，實地觀摩了曲阜市和兗州區(qū)小學(xué)課后服務(wù)開展情況，我市小學(xué)課后服務(wù)工作受到了省政府領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。曲阜市《聚焦民生辦教育，多維施策重細(xì)節(jié)，曲阜讓課后服務(wù)更有溫度》獲山東省2019年度教育綜合改革和制度創(chuàng)新典型案例。

2、所提問題正在解決的9件。例如，李佳委員提出的《關(guān)于統(tǒng)一全市九年義務(wù)教育學(xué)制的建議》、喬德金委員提出的《關(guān)于加快擴(kuò)建濟(jì)寧市育才中學(xué)的建議》、梁山政協(xié)工作組提出的《關(guān)于建設(shè)山東汽車工程職業(yè)學(xué)院的建議》、兗州區(qū)政協(xié)提出的《關(guān)于推進(jìn)兗州區(qū)與濟(jì)寧主城區(qū)深度融合的建議》，委員們結(jié)合當(dāng)前我市以“231”產(chǎn)業(yè)集群為抓手，大力實施企業(yè)攀登工程，強(qiáng)力突破重大產(chǎn)業(yè)項目，各類資源向重點項目傾斜，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)項目提質(zhì)增效，推進(jìn)兗州國際陸港和空港物流園建設(shè)，加快推進(jìn)都市區(qū)城市群融合發(fā)展的契機(jī)，紛紛關(guān)注到了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級亟需提升的情況。根據(jù)市委、市政府工作部署，“十四五”期間我市擬在兗州區(qū)顏店新城規(guī)劃建設(shè)大學(xué)城，市政府出臺的《濟(jì)寧市教育高質(zhì)量發(fā)展三年行動計劃（2019-2021）》計劃中明確：要高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)高校園區(qū)，用于吸引國內(nèi)外著名高校來我市設(shè)立校區(qū)或合作辦學(xué)，加快高等教育事業(yè)發(fā)展，提高濟(jì)寧城市素養(yǎng)和品質(zhì)（濟(jì)寧幼兒師范?？茖W(xué)校也在此區(qū)域內(nèi)規(guī)劃建設(shè)）。高校園區(qū)將成為促進(jìn)濟(jì)寧市高等教育蓬勃發(fā)展和拉動區(qū)域城市發(fā)展的新機(jī)遇，成為職業(yè)教育和幼兒師范教育的重要基地，成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)提供支撐的平臺和服務(wù)的機(jī)構(gòu)。當(dāng)前我省正全面推進(jìn)省部共建國家職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展高地，需要一批優(yōu)質(zhì)特色職業(yè)教育院校作為支撐。我市借助大學(xué)城的建設(shè)，通過各層次各類型職業(yè)教育模式的創(chuàng)新、構(gòu)建“產(chǎn)教深度融合”的校企命運(yùn)共同體，從而為創(chuàng)新技術(shù)技能人才創(chuàng)造更優(yōu)環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展注入持續(xù)的活力，推動城市產(chǎn)業(yè)升級和轉(zhuǎn)型發(fā)展，從而加快推進(jìn)兗州區(qū)與濟(jì)寧主城區(qū)深度融合。已經(jīng)確定同濟(jì)大學(xué)規(guī)劃設(shè)計院對大學(xué)城進(jìn)行概念性規(guī)劃設(shè)計，目前正等顏店總規(guī)確定后進(jìn)行深化設(shè)計。同時，為加快完善顏店新城教育配套設(shè)施布局規(guī)劃，結(jié)合《濟(jì)寧市區(qū)教育設(shè)施布局專項規(guī)劃（2018-2030年）》和顏店新城規(guī)劃，濟(jì)寧市教育局進(jìn)一步完善了顏店新城教育配套設(shè)施規(guī)劃，在顏店新城東區(qū)（天齊廟、德源、王橋社區(qū)），規(guī)劃了1所12班幼兒園和1所24班小學(xué)；在顏店新城中區(qū)（袁莊社區(qū)、翟村社區(qū)），規(guī)劃了1所12個班幼兒園和1所48個班九年一貫制學(xué)校。新開發(fā)住宅區(qū)將積極按照山東省人民政府辦公廳《關(guān)于加快學(xué)前教育改革發(fā)展的意見》（魯政辦字〔2018〕71號）要求，統(tǒng)籌規(guī)劃配建幼兒園。加大教育投入力度,規(guī)劃建設(shè)總建筑面積8萬平方米的顏店新城滋陽學(xué)校，規(guī)劃教學(xué)班96個，學(xué)位4000個，開設(shè)集小學(xué)、初中、高中一體的十二年一貫制寄宿制學(xué)校。通過新建現(xiàn)代化學(xué)校，進(jìn)一步整合優(yōu)質(zhì)教育資源，優(yōu)化辦學(xué)條件，保障周邊居民及外來務(wù)工人員子女享受優(yōu)質(zhì)教育。通過不斷優(yōu)化教育設(shè)施布局，進(jìn)一步提升顏店新城教育設(shè)施水平。

在下一步工作中，濟(jì)寧市教育局將進(jìn)一步補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全體制機(jī)制，狠抓工作落實，持續(xù)推進(jìn)濟(jì)寧教育高質(zhì)量發(fā)展，大力提升教育教學(xué)水平，努力辦好人民滿意教育。

今年，我局承辦的人大建議、政協(xié)提案共計72件（其中建議23件，主辦15件，協(xié)辦8件；提案49件，主辦20件，協(xié)辦10件；市政協(xié)部門工作建議19件）。為認(rèn)真做好建議提案辦理工作，在市人大、市政府和市政協(xié)辦理部門的精心指導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹“圍繞中心、服務(wù)大局、提高質(zhì)量、講求實效”的工作方針，扎實做好建議提案辦理工作。目前，我局已全部辦結(jié)，已辦結(jié)建議提案的見面率、溝通率、滿意率均達(dá)到100％?，F(xiàn)將建議提案辦理情況匯報如下：

我局歷來高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，把建議、提案作為創(chuàng)新教育工作思路、改進(jìn)工作方式的智力資源、信息資源和社會資源，把辦理工作作為一項責(zé)無旁貸的政治任務(wù)來完成。2021年，建議、提案辦理工作時間緊、任務(wù)重、涉及面廣的特點，我局迅速行動，做到早部署、早落實。市政府全市人大代表建議政協(xié)提案任務(wù)交辦會后，我局立即召開建議提案辦理工作會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)全市交辦會議精神，研究部署辦理工作下發(fā)了《關(guān)于做好2021年市人大代表建議、市政協(xié)委員提案辦理任務(wù)的通知》《2021年人大建議、政協(xié)提案任務(wù)分解表》，明確辦理時限和辦理要求，規(guī)范交辦、承辦、審查、答復(fù)、查辦、總結(jié)、歸檔等辦理程序，明確一把手負(fù)全責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、局辦公室專人負(fù)責(zé)、各部門具體承辦、分級負(fù)責(zé)、歸口管理的工作機(jī)制，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作氛圍，確保每一個建議提案都做到“有人管、有人抓、有人辦”，任務(wù)到人，責(zé)任到位。

為確保建議提案工作規(guī)范運(yùn)行，做到有章可循，規(guī)范辦理。我局繼續(xù)強(qiáng)化辦理流程，不斷建立健全辦理工作制度。一是溝通協(xié)調(diào)制度。認(rèn)真研閱所有承辦的建議提案，發(fā)現(xiàn)有爭議的議案，及時與市政府議案處溝通協(xié)調(diào)，提出調(diào)整建議。二是登記分類制度。對接收的議案，由辦公室專人負(fù)責(zé)逐一登記，進(jìn)行分類疏理，提出辦理意見。三是督促催辦制度。在嚴(yán)格執(zhí)行市政府督查室規(guī)定的辦理要求和時限的基礎(chǔ)上，一方面對重要或緊急建議提案，責(zé)成相關(guān)部門立即辦理，不能馬上辦理的要在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢，對辦理進(jìn)展緩慢的，認(rèn)真查找原因，及時進(jìn)行協(xié)調(diào)督促；一方面由局辦公室對辦理過程實施動態(tài)管理和定期催辦，通過每周發(fā)送短信通知督促催辦，使建議提案在規(guī)定時限內(nèi)辦理完結(jié)。四是審核把關(guān)制度。我們對所有答復(fù)件的格式、文字、內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，層層審核，實行承辦部門負(fù)責(zé)人審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審定、主管領(lǐng)導(dǎo)審簽三級會審制度；從而避免了格式不規(guī)范、答復(fù)過于簡單、答非所問等現(xiàn)象發(fā)生，保證了答復(fù)件的質(zhì)量。五是網(wǎng)上答復(fù)制度。我們分別在市政協(xié)提案管理系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)—建議提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)進(jìn)行交辦、領(lǐng)簽、答復(fù)等辦理工作，實現(xiàn)了“雙答復(fù)”。

在解決問題上求實效，是我局辦理建議、提案工作的落腳點。針對承辦的建議和提案，我們主動作為，認(rèn)真研究，想方設(shè)法，采取行之有效措施，做到“件件有落實，事事有回音”。

1.認(rèn)真分析，精心答復(fù)。為使代表委員真正滿意，我局認(rèn)真研讀建議和提案的內(nèi)容，積極了解建議、提案涉及的背景情況，分析其主要要求和目的，并結(jié)合工作實際，以政策和數(shù)據(jù)為依據(jù)，精心辦理，誠信回復(fù)。

2.主動溝通，征求意見。按照辦理工作原則和要求，我局始終把與代表委員的聯(lián)系、溝通作為提升辦理實效的關(guān)鍵，采取電話、短信、網(wǎng)絡(luò)和上門等多種聯(lián)系方式，逐一地與各代表、委員進(jìn)行了溝通，有的利用開會、出差的機(jī)會，帶上辦理件與代表委員見面溝通；有的專程登門拜訪，先后多次與代表委員面對面交流，充分聽取意見，商量解決途徑。

3.協(xié)同合作，促進(jìn)落實。有些建議、提案涉及兩個或多個部門，僅局限在教育局的職責(zé)范圍內(nèi)解決是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對此，我局積極主動地與協(xié)辦單位進(jìn)行聯(lián)系、溝通協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，想方設(shè)法尋求解決問題的方法，落實各項工作措施。今年，我局不僅及時將書面答復(fù)意見提供給主辦單位，還按照要求在“市政協(xié)提案管理系統(tǒng)和綜合協(xié)同辦公系統(tǒng)—建議提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)”中提交電子稿，實現(xiàn)了網(wǎng)上答復(fù)，提高了辦理工作實效。

下一步，我局將本著辦實事、求實效、抓落實的原則，繼續(xù)把辦理工作做深做實，把代表委員們提出的合理化建議有機(jī)融入到實際工作中，形成工作決策，以人大建議、政協(xié)提案促進(jìn)實際工作的開展；還將繼續(xù)加大辦理力度和答復(fù)中承諾問題的督查力度，把辦理工作提高到一個新的水平，更好地為我市教育事業(yè)的發(fā)展服務(wù)。

今年以來，市地方金融監(jiān)管局認(rèn)真落實市里關(guān)于做好政協(xié)提案辦理工作的有關(guān)部署要求，將政協(xié)提案辦理作為回應(yīng)社情民意、提升決策水平、凝聚發(fā)展合力的一項重要政治任務(wù)，同局重點工作同部署、同研究、同推動、同落實，切實把政協(xié)提案落到實處?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

我局共承辦市政協(xié)十五屆五次會議提案28件，其中重點提案3件，主要涉及金融支持實體經(jīng)濟(jì)、防范和化解地方金融風(fēng)險、深化金融改革創(chuàng)新等方面，體現(xiàn)了政協(xié)委員對金融工作的關(guān)心和支持。提案辦理期間，我局嚴(yán)格遵循辦理程序，積極與政協(xié)委員聯(lián)系溝通，結(jié)合單位職能對相關(guān)提案進(jìn)行了規(guī)范答復(fù)，目前承辦提案已在規(guī)定時限內(nèi)全部辦結(jié)，均為b類答復(fù)（所提問題正在解決或已列入計劃逐步解決）。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是加強(qiáng)提案研究。我局將政協(xié)提案辦理納入全局整體工作部署，組織全局上下認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于做好政協(xié)提案辦理工作的有關(guān)要求，深入研究分析提案內(nèi)容，結(jié)合工作實際予以吸納。二是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。建立了主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)、綜合科統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)科室承辦落實的工作機(jī)制，制定了《臨沂市地方金融監(jiān)督管理局關(guān)于做好市政協(xié)重點提案辦理方案》，安排熟悉金融政策、業(yè)務(wù)水平過硬、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)的同志具體辦理，確保層層抓落實、件件有著落。三是加強(qiáng)督辦保障。根據(jù)分辦反饋意見及時對部分提案辦理科室進(jìn)行調(diào)整，確保提案辦理的準(zhǔn)確性和針對性，同時積極跟進(jìn)了解提案辦理進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決辦理過程中遇到的問題。

（二）規(guī)范辦理程序。一是嚴(yán)把辦理環(huán)節(jié)。結(jié)合提案辦理程序，就辦理過程中的重點要求、重點環(huán)節(jié)以及時限要求等作出專門要求，進(jìn)一步規(guī)范提案接收、辦理、答復(fù)、復(fù)查、總結(jié)、歸檔等整套工作流程。二是實行臺賬管理。健全有安排部署、有跟蹤調(diào)度、有結(jié)果反饋的辦理機(jī)制，建立提案辦理情況工作臺賬，明確承辦科室和辦理人員，做到辦理進(jìn)度實時更新、辦理環(huán)節(jié)有據(jù)可查。三是嚴(yán)格文稿審核。所有提案答復(fù)均由局內(nèi)部逐級審核、層層把關(guān)，報局主要領(lǐng)導(dǎo)審簽批準(zhǔn)后再書面回復(fù)政協(xié)委員，確保提案辦理回復(fù)嚴(yán)肅、準(zhǔn)確、規(guī)范。

（三）提高辦理質(zhì)量。一是深入調(diào)查研究。提案辦理期間，先后派出調(diào)研組赴蕪湖、濰坊、贛州等地就企業(yè)上市和普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設(shè)等關(guān)注度高的重點工作進(jìn)行調(diào)研，有針對性地研究出臺具體實施意見和政策措施。二是加強(qiáng)溝通聯(lián)系。提案辦理過程中，通過點對點、面對面等方式主動加強(qiáng)與政協(xié)委員的聯(lián)系溝通，介紹辦理過程，溝通工作情況，說明相關(guān)政策，誠懇地征求政協(xié)委員對辦理工作的意見建議，增進(jìn)雙方的理解和共識。三是推進(jìn)政務(wù)公開。按照政務(wù)公開有關(guān)要求，在局門戶網(wǎng)站開設(shè)提案辦理版塊，對可以公開的承辦提案答復(fù)及時予以公開，增強(qiáng)辦理工作的透明度。

市地方金融監(jiān)管局堅持把提案辦理融入日常工作，以點帶面推動金融工作全面提升。今年以來，全市金融改革發(fā)展蹄疾步穩(wěn)，金融運(yùn)行保持平穩(wěn)健康發(fā)展的良好態(tài)勢。上半年，全市金融業(yè)增加值達(dá)到183.5億元，同比增長7.1%，金融業(yè)增加值占全市g(shù)dp和服務(wù)業(yè)增加值比重分別達(dá)7.2%、13.4%。信貸投放增勢向好，8月末，全市本外幣各項存款余額8835億元，同比增長10.9%，存款余額和增量均居全省第5位；本外幣各項貸款余額8005億元，同比增長17.1%，貸款余額和增量均居全省第4位。企業(yè)上市培育基礎(chǔ)加固夯實，目前全市擬上市后備資源企業(yè)140余家，其中列入省級重點培育的擬上市企業(yè)25家，慧眼通、東岳機(jī)械、國銘鑄管等3家企業(yè)正接受省證監(jiān)局輔導(dǎo)。普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設(shè)全面起勢，實現(xiàn)了金融服務(wù)村級全覆蓋、綜合金融服務(wù)不出鎮(zhèn)，不動產(chǎn)抵押登記“集成網(wǎng)辦模式”、農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新、普惠金融綜合信息平臺等一批試點創(chuàng)新走在全省前列。全市不良貸款率明顯低于全省平均水平，金融生態(tài)環(huán)境更趨優(yōu)化。

總體來看，今年我局的提案辦理工作取得了積極成效，但部分工作由于受政策和職權(quán)等因素所限，加之我們自身的工作諸如由提案答復(fù)向提案落實轉(zhuǎn)變等方面還存在需要改進(jìn)提升的地方，辦理工作與政協(xié)委員的期望還存在一定差距。今后，我們將把提案辦理作為推進(jìn)金融改革發(fā)展的有效途徑和重要抓手，結(jié)合落實政府工作報告、“十四五”規(guī)劃等提出的目標(biāo)任務(wù)，努力將政協(xié)委員的真知灼見轉(zhuǎn)化為具體政策和工作舉措，著力推動解決政協(xié)委員關(guān)注、群眾關(guān)心的重點難點問題。

市發(fā)展改革委始終高度重視政協(xié)提案辦理工作，把提案辦理工作作為聽民聲、納民智、惠民生的重要途徑，作為強(qiáng)基礎(chǔ)、提業(yè)務(wù)、促發(fā)展的有力抓手，圓滿完成了今年政協(xié)提案辦理工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下。

2021年，根據(jù)政協(xié)提案管理辦公室安排，市發(fā)展改革委承辦政協(xié)提案41件，主辦3件，分辦38件，已全部在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)，并將書面答復(fù)寄送每位政協(xié)委員。

市發(fā)展改革委承辦的政協(xié)提案涉及物流業(yè)發(fā)展、夜間經(jīng)濟(jì)、新能源發(fā)展、節(jié)能減排、重點項目建設(shè)等方方面面，都真實反映了我市實際情況，提出的建議具有針對性和前瞻性，我們在具體工作中進(jìn)行了借鑒和采納，對工作的開展具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性。

始終堅持把做好政協(xié)提案辦理作為重要政治任務(wù)，加強(qiáng)制度創(chuàng)新，提升服務(wù)效能。一是建立提案交辦機(jī)制。對政協(xié)提案辦理工作，建立主要領(lǐng)導(dǎo)直接抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、負(fù)責(zé)科室實際干的工作機(jī)制，列出任務(wù)清單，明確責(zé)任主體，定期調(diào)度情況，形成從接收交辦到辦結(jié)反饋環(huán)環(huán)相扣的工作流程，有效提升了政協(xié)提案辦理工作的制度化、規(guī)范化水平。二是建立督辦考核機(jī)制。進(jìn)一步加大督辦考核力度，將政協(xié)提案的辦理列為全委重點督辦事項，建立了統(tǒng)一編號、領(lǐng)導(dǎo)簽批、科室落實、辦公室督辦、回復(fù)銷號的工作流程，確保提案早處理快回復(fù)。修訂全委績效考核辦法，與承辦科室單位和工作人員年度考核掛鉤，進(jìn)一步提高提案辦理工作的積極性主動性。三是建立對口聯(lián)系機(jī)制。積極對上匯報銜接，密切與市政協(xié)各專委會的聯(lián)系，加強(qiáng)同各民主黨派、工商聯(lián)及無黨派人士的溝通與交流，面對面聽取真知灼見，有力提升了決策的科學(xué)化、民主化水平。

始終堅持把政協(xié)提案辦理作為檢驗發(fā)改干部作風(fēng)的試金石，突出嚴(yán)、實，做到快速、高效。一是提升溝通協(xié)商水平。堅持協(xié)商辦理，變“文字交流”為“電話交流”“面對面交流”，接到提案后，第一時間與委員取得聯(lián)系，了解委員提出提案的來由，共商解決辦法。今年以來，我委辦理的41件政協(xié)提案，代表滿意和基本滿意率保持100%。二是提升調(diào)查研究水平。根據(jù)政協(xié)提案的內(nèi)容，各承辦科室和單位堅持立足工作實際，加強(qiáng)調(diào)查研究，克服了“閉門造車、文來文往”的現(xiàn)象，注重解決問題，有效把辦理重點從“辦文”轉(zhuǎn)到“辦事”上來，力求通過辦理一件政協(xié)提案，解決一批類似問題，推動一個方面工作。三是提升提案回復(fù)質(zhì)量。在全委成立政協(xié)提案回復(fù)專班，對各項回復(fù)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格審查，確?；貜?fù)內(nèi)容針對性強(qiáng)，言之有物。在形成回復(fù)意見過程中，注重加強(qiáng)與委員溝通協(xié)商，認(rèn)真聽取意見建議，及時補(bǔ)充完善，力爭做到答復(fù)全面、落到實處。

一是與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。加快實現(xiàn)政協(xié)提案辦理由“紙上”向“地上”的轉(zhuǎn)變，將建議充分吸納到業(yè)務(wù)工作中，在工作中取得成效。二是與改革創(chuàng)新相結(jié)合。充分吸納市政協(xié)議政成果，推動上升為市委、市政府決策，切實將委員智慧轉(zhuǎn)化為推動臨沂發(fā)展的具體舉措。三是與重大決策相結(jié)合。把重大決策、重大規(guī)劃征求委員意見作為必經(jīng)程序，充分吸納市政協(xié)的相關(guān)建議，增強(qiáng)重大決策、重大規(guī)劃的前瞻性、科學(xué)性和可操作性。

我們的工作中還存在一些不足，對提案落實情況的跟蹤回訪還需進(jìn)一步強(qiáng)化。下一步，我們將不斷總結(jié)提案辦理工作的經(jīng)驗和不足，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式，扎實工作，把政協(xié)提案辦理作為獲取政策建議、方式方法的重要途徑，把解決人民群眾關(guān)心的實際問題作為轉(zhuǎn)變政府職能工作的出發(fā)點和落腳點，積極汲取提案中的優(yōu)秀成分，將建議轉(zhuǎn)變成政策或制度安排，不僅做到提案辦理“件件有著落，事事有回音”，更要“件件有結(jié)果、事事抓落實”，切實把委員反映的社情民意真正落實到實際工作中去，充分發(fā)揮參謀助手作用，助力我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

今年，我局共收到人大代表建議、政協(xié)委員提案34件，其中建議16件（主辦6件，協(xié)辦10件），提案18件（主辦4件，協(xié)辦14件）。目前，所有建議提案均在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，網(wǎng)上答復(fù)、信件寄送、滿意度測評全部完成。

做好人大代表建議和政協(xié)委員提案的辦理工作是貫徹落實************關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度重要思想的具體體現(xiàn)，是我局依法履職的重要內(nèi)容，是密切聯(lián)系群眾的有效方式、改進(jìn)工作作風(fēng)的得力抓手。在辦理過程中，我局把建議提案辦理作為深入基層調(diào)查研究，解決民生環(huán)境問題的抓手，積極推進(jìn)事項辦理。

一是分類交辦，明確職責(zé)分工。我局受理的建議提案內(nèi)容涉及環(huán)境監(jiān)管能力建設(shè)、村干部污染防治難題、企業(yè)固廢處置、污水處理設(shè)施建設(shè)、城市噪音污染、規(guī)范行政處罰、執(zhí)法司法聯(lián)動、農(nóng)業(yè)面源污染、煙花斗香燃放等方面。這些都是我市人民群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題，也是當(dāng)前生態(tài)環(huán)境工作的重點和難點。4月中旬，我局召集所有科室傳達(dá)了全市建議提案交辦會議講話精神，組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，對34個建議提案進(jìn)行了梳理和分類，明確了具體承辦職能科室，對“交辦、督辦、催辦、會辦、反饋、答復(fù)”等程序提出了時限要求。

二是積極溝通，助推問題解決。我局堅持把溝通聯(lián)絡(luò)貫穿辦理工作全過程，各業(yè)務(wù)科室具體承辦、專人落實，承辦人員主動聯(lián)系代表委員，認(rèn)真聽取意見，充分釋疑解惑，就意見建議進(jìn)行交流溝通，并向代表委員們匯報初辦方案、辦理思路，商討解決問題的最佳方案，提升了建議提案辦理的針對性。局班子成員指導(dǎo)科室研究制定具體措施，積極推進(jìn)辦理工作，確保辦理工作有溝通、有回復(fù)、有落實。10個主辦件涉及到其他部門的，及時與協(xié)辦部門溝通，就存在的疑問共同商討解決辦法。

三是深入調(diào)查，形成辦理意見。每一件建議提案都凝聚著代表、提案者的智慧和心血，反映了社會各界群眾的愿望和期待。第346號建議、120號提案均提到企業(yè)生產(chǎn)垃圾處置問題，第065號、162號建議涉及到生態(tài)環(huán)境部門能力建設(shè)問題。針對這些典型問題，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊深入一線調(diào)研，共商辦理建議提案的對策，將我局已實施的政策告知代表、委員；對重點問題集中精力進(jìn)行研究、辦理，從制度、政策等層面分析原因；對代表委員意見比較集中、反響較大的問題，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，拿出切實可行的措施，推動問題化解，確保每一件建議提案辦好、辦實、辦到位。

雖然我局按時完成了各承辦件的答復(fù)，代表委員反饋滿意率為100%，但在辦理過程中還存在科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題，有的建議提案涉及到的內(nèi)容是長期工程，是需要多部門協(xié)調(diào)推動的事項，問題解決情況及生態(tài)環(huán)境工作現(xiàn)狀與代表委員、人民群眾的期望還有差距。

今后，我局將進(jìn)一步提高政治站位，加強(qiáng)與代表委員的溝通，認(rèn)真聽取意見建議，高質(zhì)量做好代表建議和委員提案辦理工作，以辦理建議、提案為契機(jī)，查找工作中存在的不足，狠抓工作落實，為如皋市生態(tài)環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展集中民意、匯集智慧、凝聚共識、貢獻(xiàn)力量。

2021年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)《關(guān)于交付辦理區(qū)政協(xié)一屆六次會議提案的通知》要求，我部加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，充分溝通聯(lián)系，按時高質(zhì)完成全部區(qū)政協(xié)委員提案辦理工作?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

今年我部共收到區(qū)一屆政協(xié)六次會議代表提案12項，其中作為主辦單位共4項，作為會辦單位共8項。主辦提案均已在規(guī)定時間內(nèi)辦結(jié)，滿意率為100%。會辦件已全部按要求辦理，并在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)主辦單位。

（一）強(qiáng)化政治意識，堅持工作高標(biāo)準(zhǔn)。收到政協(xié)委員提案后，我部高度重視，及時召開會議，認(rèn)真研究辦理方案，并明確由部長負(fù)總責(zé)親自抓，副部長分管具體抓，辦公室負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)，各具體業(yè)務(wù)科室全面做好提案的辦理工作，把提案辦理工作作為強(qiáng)化政治意識的具體措施。

（二）強(qiáng)化調(diào)研意識，提高工作水平。密切與政協(xié)委員溝通相關(guān)情況，對提案采取多種形式深入調(diào)研。通過網(wǎng)絡(luò)、電話、郵件等多種形式向兄弟區(qū)咨詢，了解先進(jìn)做法和好的經(jīng)驗。結(jié)合坪山區(qū)黨建、人才等工作實際情況，提出答復(fù)；積極與委員溝通，所有委員對回復(fù)均表示滿意。

（三）強(qiáng)化求實意識，確保工作質(zhì)量。對提案所涉的問題，既重視前期的調(diào)研論證，又注重實際的推進(jìn)和實施，狠抓提案的落實成果。辦公室明確專職負(fù)責(zé)同志進(jìn)行督辦，各相關(guān)業(yè)務(wù)口選派政治站位高、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的同志具體負(fù)責(zé)提案辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和答復(fù)，促進(jìn)了相互溝通，提高了辦事效率。

區(qū)政協(xié)委員提案第20210032號《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國際經(jīng)濟(jì)人才培養(yǎng)的建議》

該提案提出加大人才引進(jìn)、相關(guān)教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度，搭建國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺。

（一）針對提案中關(guān)于“加大人才引進(jìn)力度。完善人才工作、生活配套設(shè)施建設(shè)，完善高端產(chǎn)業(yè)鏈條，吸引更多高端國際經(jīng)濟(jì)人才來到坪山”的建議。坪山區(qū)高度重視人才引進(jìn)工作，一是積極實施具有比較競爭力的“龍聚坪山”人才系列政策，促進(jìn)人才加速集聚，截止今年7月底，全區(qū)擁有高層次人才706人、博士人才1003人，分別是行政區(qū)成立之初時的5倍、10倍；二是大力推動產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、人才鏈、教育鏈融合發(fā)展，著力構(gòu)建“立足產(chǎn)業(yè)、聚焦轉(zhuǎn)化、面向國際、全域創(chuàng)新”的創(chuàng)新生態(tài)體系，吸引匯聚高端經(jīng)濟(jì)人才等各類優(yōu)秀人才；三是建立領(lǐng)導(dǎo)干部、行業(yè)主管部門、街道屬地、人才專員“四位一體”的聯(lián)系服務(wù)人才工作機(jī)制，形成“保姆式”人才服務(wù)體系；出臺高端人才住房、服務(wù)保障等制度，集中區(qū)內(nèi)住房、教育、醫(yī)療保健、文體服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源，一個入口收集、一個出口落實高端人才需求，推出“坪山人才一碼通”小程序為人才提供專享服務(wù)，全方位提升人才服務(wù)水平。下一步，將全力推動人才工作、生活配套設(shè)施建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)的人才工作、生活環(huán)境，吸引天下英才匯聚。

（二）針對提案中關(guān)于“加大相關(guān)教育機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度。充分發(fā)揮坪山區(qū)后發(fā)優(yōu)勢，引進(jìn)“雙一流”、國外知名的財經(jīng)類、經(jīng)管類院校來坪山辦學(xué)”的建議。坪山區(qū)積極協(xié)助國內(nèi)外知名高校來坪調(diào)研開展辦學(xué)工作，近年來，協(xié)助籌辦深圳技術(shù)大學(xué)、深圳師范大學(xué)；分別與香港理工大學(xué)、香港城市大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、暨南大學(xué)、希伯萊大學(xué)、巴塞爾大學(xué)等高校開展合作交流。下一步，將根據(jù)上級有關(guān)部署及高等教育發(fā)展若干意見的有關(guān)要求，進(jìn)一步推動國內(nèi)外知名高校來坪辦學(xué)。

（三）針對提案中關(guān)于“搭建國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺。聯(lián)合區(qū)內(nèi)各部門、各大企業(yè)、各高等院校等，打造國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺，加強(qiáng)人才交流互動”的建議。坪山區(qū)積極搭建國際經(jīng)濟(jì)人才交流平臺，促進(jìn)國際經(jīng)濟(jì)人才交流互動。一是建立坪山區(qū)高層次人才協(xié)會、博士協(xié)會、海歸協(xié)會，組建高層次人才微信群、博士人才微信群等，搭建實體+線上交流平臺，促進(jìn)包含國際經(jīng)濟(jì)人才在內(nèi)的各類人才交流互動；二是加強(qiáng)區(qū)內(nèi)各部門、各大企業(yè)、高校等合作交流，搭建更多國際人才交流平臺，促進(jìn)國際人才智力、資源等對接。三是建設(shè)坪山國際人才街區(qū)，舉辦國際人才話坪山、人才“eye”坪山等系列國際人才交流活動，搭建包含國際經(jīng)濟(jì)人才在內(nèi)的各類人才交流互動平臺；同時，推動建設(shè)坪山區(qū)人才研修基地，構(gòu)建面向未來、面向國際、面向轉(zhuǎn)化的人才服務(wù)綜合載體平臺，服務(wù)于包含國際經(jīng)濟(jì)人才在內(nèi)的各類高端人才。下一步，將聚焦國際經(jīng)濟(jì)人才所需所求，精準(zhǔn)搭建更多交流平臺，促進(jìn)人才交流互動，營造尊重人才、愛護(hù)人才的良好氛圍。

2021年坪山區(qū)在提案辦理工作中積累了一些經(jīng)驗，通過辦理提案也有效地促進(jìn)了工作，解決了一批群眾密切關(guān)注的社會熱點、難點問題，但距離上級領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員們的要求還有差距。問題主要在于：一是業(yè)務(wù)比較繁重，辦理人手不足，督查催辦還不夠到位；二是個別承辦科室重視程度還不夠高，辦理效率還有待進(jìn)一步提高。

在今后的工作中，我們將不斷研究提案辦理工作新思路、新辦法，不斷提高提案辦理工作水平。

二是進(jìn)一步完善辦理機(jī)制。嚴(yán)格遵守政協(xié)提案的規(guī)范性要求，細(xì)化操作規(guī)范，明確時限要求，提高辦理水平。

三是服務(wù)雙區(qū)建設(shè)。圍繞服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)大局，將人才的引、育、留、用工作做好，把海內(nèi)外優(yōu)秀人才匯聚坪山，為坪山經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

按照《關(guān)于辦理深圳市政協(xié)七屆一次會議提案的通知》要求，我局加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，重視聯(lián)絡(luò)溝通，穩(wěn)步提升辦理工作水平，高效高質(zhì)完成2021年政協(xié)提案辦理工作?，F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)報送如下：

市政協(xié)七屆一次會議期間及閉會后，我局共接收辦理市政協(xié)提案83件，其中主辦件16件、承辦件1件、分辦件3件、匯辦件63件。提案內(nèi)容涵蓋人才政策、港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、新業(yè)態(tài)用工、職業(yè)技能培訓(xùn)等多個方面，體現(xiàn)了政協(xié)委員對民生工作的高度關(guān)注和對深圳實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)烈愿望。

我局已對83件提案做出書面答復(fù)，所有提案均按時簽收、按時答復(fù)。主辦、承辦、分辦件書面答復(fù)后積極與委員進(jìn)行溝通，主動征求委員對提案辦理情況的意見。需要委員進(jìn)行評價的提案共20件，目前已收到評價20件，委員對辦理結(jié)果均評價為滿意。

我局已對涉及公共利益、公共權(quán)益、社會關(guān)切及需要社會廣泛知曉的政協(xié)提案辦理答復(fù)函主動進(jìn)行了公開，較好完成了政協(xié)提案辦理工作。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，將政協(xié)提案辦理工作納入“一把手工程”

堅持將政協(xié)提案辦理工作作為常態(tài)化年度重點任務(wù)來抓，成立市政協(xié)七屆一次會議提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長，各承辦部門主要負(fù)責(zé)人任成員。嚴(yán)格落實“一把手”責(zé)任制，“一把手”對提案辦理工作負(fù)總責(zé)，領(lǐng)辦重點、難點、熱點提案，督促推動辦理工作。副組長負(fù)責(zé)分管領(lǐng)域重點、難點、熱點提案辦理工作，針對重點疑難提案，帶領(lǐng)分管部門加強(qiáng)與政協(xié)委員的溝通聯(lián)系，并召開調(diào)研座談會協(xié)調(diào)推進(jìn)。

（二）制定專門方案，壓實政協(xié)提案辦理工作責(zé)任

制定印發(fā)《深圳市人力資源和社會保障局關(guān)于做好2021年建議提案辦理工作的通知》（深人社辦〔2021〕23號），編制辦理工作臺賬，做到“五個明確”（明確任務(wù)、明確人員、明確職責(zé)、明確要求、明確時限）。各主辦部門落實主體責(zé)任，加強(qiáng)與局外協(xié)辦單位、局內(nèi)協(xié)辦部門之間的協(xié)同配合和工作銜接，形成提案辦理的最大合力。局辦公室對辦理和答復(fù)落實情況進(jìn)行跟蹤督辦，定時查辦、定期詢辦、限時催辦，及時檢查提案辦理落實情況，提出督辦要求，有效形成壓力傳導(dǎo)，促進(jìn)辦理工作質(zhì)量和效率不斷提升。

（三）持續(xù)溝通協(xié)調(diào)，確保政協(xié)提案辦理取得實效

始終把提高提案成果轉(zhuǎn)化落實率和委員滿意率放在辦理工作的重要位置，堅持“開門辦理”，各辦理部門通過電話微信聯(lián)系、“走出去”主動上門拜訪、“請進(jìn)來”座談商議、共同調(diào)研等靈活多樣的協(xié)商方式，實現(xiàn)與政協(xié)委員的充分溝通商議，進(jìn)一步增強(qiáng)辦理實效。將協(xié)商精神貫穿于提案辦理全過程，辦前商談辦理工作措施、辦時共商解決問題辦法、辦后征詢辦理答復(fù)意見，盡量與政協(xié)委員達(dá)成共識；能解決的問題及時解決，暫時不能解決的問題創(chuàng)造條件解決，確實不能解決的問題實事求是向委員解釋說明，最大限度爭取理解與支持。建立常態(tài)化溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時了解委員關(guān)注的人社領(lǐng)域難點熱點問題，積極響應(yīng)委員訴求，密切跟進(jìn)解決情況并解釋反饋，以最大誠意做好政協(xié)提案辦理工作。

我局將政協(xié)提案辦理工作與推進(jìn)“黨史學(xué)習(xí)教育”為民辦實事、推進(jìn)“雙區(qū)”建設(shè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來，與深化改革創(chuàng)新、推進(jìn)重點工作、解決實際問題結(jié)合起來，積極采納委員建議，響應(yīng)民眾呼聲，深入調(diào)查研究，全力推動委員的“有用之言”轉(zhuǎn)化為人社工作的“有益之策”，努力提高便民實效、提高政協(xié)委員對人社工作的認(rèn)可度和滿意度。

（一）關(guān)于新業(yè)態(tài)用工及從業(yè)人員勞動權(quán)益保障問題的提案

今年，共有市總工會和2名委員對我市新業(yè)態(tài)用工及從業(yè)人員勞動權(quán)益保障問題提出了3件提案，交由我局主辦。我局高度重視，通過電話、微信等方式與委員深入溝通交流，匯報我局修訂勞動法規(guī)和保障新就業(yè)形態(tài)勞動者權(quán)益工作進(jìn)展情況，充分吸納委員意見建議，進(jìn)一步規(guī)范靈活就業(yè)人員基本養(yǎng)老保險參保，將未建立勞動關(guān)系的新業(yè)態(tài)從業(yè)人員、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)的家政服務(wù)人員等特定人員納入單項參加工傷保險范疇；推進(jìn)建設(shè)社保系統(tǒng)互聯(lián)互通，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌和失業(yè)保險省級統(tǒng)籌；加強(qiáng)勞動爭議調(diào)解體制機(jī)制建設(shè)，研究制訂《深圳市重點平臺企業(yè)設(shè)立勞動爭議調(diào)解組織工作方案》，出臺全國首個專業(yè)性勞動爭議調(diào)解工作地方標(biāo)準(zhǔn)《深圳市勞動爭議調(diào)解工作規(guī)范》，在貨拉拉、美團(tuán)、順豐、京東、韻達(dá)等重點平臺企業(yè)和智美匯志5g數(shù)字產(chǎn)業(yè)園等平臺企業(yè)園區(qū)設(shè)立勞動爭議調(diào)解組織，多措并舉切實增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動權(quán)益保障。辦理工作得到提案單位和政協(xié)委員的高度評價和認(rèn)可，3件提案答復(fù)全部獲得“滿意”評價。

（二）關(guān)于便利港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)的提案

今年，共有10位政協(xié)委員對便利港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)提出了6件提案，其中5件交我局主辦、1件交我局分辦。我局高度重視港澳青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，在與委員深入溝通交流的基礎(chǔ)上，充分吸納委員建議，積極落實各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策，提出多項針對性措施解決港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨的困難和需求，包括繼續(xù)落實對在深創(chuàng)業(yè)港澳青年的創(chuàng)業(yè)扶持補(bǔ)貼和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策，將來深就業(yè)的港澳高校大學(xué)生納入我市就業(yè)政策扶持范圍，出臺《關(guān)于推動港澳青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地高質(zhì)量發(fā)展實施意見》，進(jìn)一步擴(kuò)展港澳青年在深就業(yè)創(chuàng)業(yè)空間，制定港澳青年就業(yè)政策宣傳方案并落實，提高政策知曉度，加強(qiáng)深港澳青年溝通交流。辦理工作得到政協(xié)委員高度評價和認(rèn)可，6件提案答復(fù)全部獲得“滿意”評價。

（一）在政策宣講、媒體宣傳方面還有優(yōu)化空間。在提案辦理過程中，我局發(fā)現(xiàn)群眾對人社政策的知曉度還不夠，個別委員提出的提案我局此前已解決落實；還有一些委員提出的提案事權(quán)屬于國家和省，我市并無自主制定政策的權(quán)限。下一步，我局將全方位加強(qiáng)政策宣傳，探索采用圖片圖表、音頻視頻、卡通動漫等群眾喜聞樂見的展現(xiàn)形式進(jìn)行政策解讀。針對政協(xié)委員和群眾關(guān)注的社會熱點問題，在主動快速引導(dǎo)、正面回應(yīng)疑慮的同時，積極推動解決，贏得理解和支持。全面推行政協(xié)提案“陽光辦理”，進(jìn)一步加大對傳統(tǒng)媒體和新媒體的使用率，積極宣傳辦理工作成效。

（二）在與政協(xié)委員聯(lián)系溝通方面還有提升空間。從全年辦理工作來看，各辦理部門與政協(xié)委員面對面交流頻次還不夠，溝通不夠深入，個別存在對委員提出建議的初衷把握不夠的情形，辦理效果離預(yù)期目標(biāo)略有差距；個別政協(xié)委員事務(wù)繁忙，通過電話、短信、微信等方式溝通聯(lián)系不夠順暢，辦理工作推進(jìn)存在困難。下一步，我局將進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)溝通聯(lián)絡(luò)的重要性，在設(shè)計方案時，將面對面溝通設(shè)置為辦理工作“硬指標(biāo)”，以上門溝通、召開座談會等方式，強(qiáng)化、深化與政協(xié)委員的交流協(xié)商，認(rèn)真聽取意見，增強(qiáng)辦理工作針對性和實效性。

根據(jù)政協(xié)深圳市委員會辦公廳2021年政協(xié)提案辦理有關(guān)工作要求，市生態(tài)環(huán)境局穩(wěn)步推進(jìn)2021年政協(xié)提案辦理工作。有關(guān)情況函告如下：

（一）辦理總體情況

2021年市生態(tài)環(huán)境局共辦理政協(xié)提案33件（含2020年b類提案1件），含承辦1件，主辦15件（含2020年1件），分辦4件，會辦13件，其中《關(guān)于借助人工智能技術(shù)，實現(xiàn)城市面源污染智慧化治理的提案》（第20210113號，九三學(xué)社深圳市委會）和《關(guān)于建議統(tǒng)籌實施碳排放戰(zhàn)略，推動深圳高質(zhì)量發(fā)展的提案》（第20210518號，高瞻等委員）為2021年重點提案，市生態(tài)環(huán)境局為主辦單位。目前33件提案均已按時簽收，除9月28日交辦的1件閉會提案外，其余32件提案均已完成答復(fù)。提案內(nèi)容涉及碳交易、碳減排6件，自然生態(tài)保護(hù)5件，環(huán)評審批4件，固體廢物管理、噪聲污染防治各3件，地表水環(huán)境監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境宣傳各2件，面源污染治理、工業(yè)園區(qū)管理、海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)、生態(tài)環(huán)境資金、環(huán)境健康、環(huán)境管理、核應(yīng)急、綠色金融各1件。

（二）2020年度b類答復(fù)提案跨年度辦理情況

市生態(tài)環(huán)境局2020年度b類答復(fù)提案有1件，為《關(guān)于在深圳開展傳統(tǒng)生態(tài)文化教育的提案》（第20190740號，陳錦華委員）。就委員關(guān)于“著手組織編寫好中國傳統(tǒng)生態(tài)文化知識培訓(xùn)讀本，以解決學(xué)習(xí)資源稀缺瓶頸”的建議，市生態(tài)環(huán)境局2021年專門組織編寫了《生態(tài)興則文明興–生態(tài)文明思想與中華傳統(tǒng)生態(tài)智慧》科普知識電子讀本，該讀本集成了******生態(tài)文明思想與中華傳統(tǒng)生態(tài)文化精華，實現(xiàn)了生態(tài)文明思想與傳統(tǒng)生態(tài)智慧學(xué)習(xí)的有機(jī)結(jié)合。市生態(tài)環(huán)境局利用政務(wù)新媒體平臺、主流媒體平臺宣傳、投放該電子讀本，積極在全市營造學(xué)習(xí)******生態(tài)文明思想和傳統(tǒng)生態(tài)文化的氛圍。市生態(tài)環(huán)境局已就答復(fù)內(nèi)容與委員溝通，獲得委員滿意認(rèn)可，并按要求在《深圳市政協(xié)提案管理信息系統(tǒng)》進(jìn)行了追加答復(fù)。

（三）主要辦理措施

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市生態(tài)環(huán)境局嚴(yán)格落實“一把手”負(fù)責(zé)制，時任局黨組書記劉初漢同志在市“兩會”結(jié)束后第一時間組織召開局黨組擴(kuò)大會，專題傳達(dá)市“兩會”精神，強(qiáng)調(diào)要把政協(xié)提案辦理工作擺在重要位置；局長李水生同志組織召開局長辦公會，專題研究部署政協(xié)提案具體辦理工作，并要求分管局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，掌握每件提案的辦理進(jìn)展，具體承辦單位主要負(fù)責(zé)人要親自研究提案內(nèi)容并主動與委員溝通聯(lián)系，結(jié)合市生態(tài)環(huán)境局工作實際正面響應(yīng)委員建議，同時主動向分管局領(lǐng)導(dǎo)匯報辦理進(jìn)展。對于兩件重點督辦提案，市生態(tài)環(huán)境局作為牽頭部門，已第一時間組織有關(guān)委員和市政協(xié)、市政府有關(guān)部門開展專題座談，并制定了詳細(xì)的辦理工作方案，確保委員所提建議能夠妥善落實。

二是強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)。市生態(tài)環(huán)境局以解決問題為宗旨，以委員滿意為導(dǎo)向，把與委員的溝

重點提案辦理工作總結(jié)篇十二

一是做好清單管理。辦公室對建議提案工作建立辦理臺賬，開展掛牌督辦，定期催問進(jìn)展，通報進(jìn)度。由專職工作人員具體負(fù)責(zé)全局建議提案辦理工作的溝通、協(xié)調(diào)和督促工作，通過下發(fā)督辦單的形式督促各承辦處室及時開展建議提案的走訪、面商和答復(fù)工作，確保件件有答復(fù)，事事有回音。二是做好督辦工作。積極配合市人大常委會做好重點建議提案督辦工作，開展重點建議提案督辦座談會。對代表委員所提的建議提案，結(jié)合實際工作深入開展調(diào)查研究，邀請代表委員現(xiàn)場視察，并及時向代表委員反饋，力求通過辦理一件建議提案，解決一批類似問題。三是做好復(fù)文公開。為及時回應(yīng)社會關(guān)切、自覺接受群眾監(jiān)督，市司法局主辦和單獨辦的建議提案復(fù)文除代表委員要求不予公開以及涉及敏感內(nèi)容的，已全部在門戶網(wǎng)站公開，提高了建議提案辦理工作的透明度。

重點提案辦理工作總結(jié)篇十三

2022年在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市人大、市政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，市醫(yī)療保障局認(rèn)真貫徹落實全市建議提案辦理工作部署要求，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，嚴(yán)格程序，注重面商，按時辦復(fù)，圓滿完成了建議提案的辦理工作。

一、基本情況2022年，我局承辦市十五屆人大一次會議代表建議*件，其中*件主辦件，協(xié)辦*件；政協(xié)十四屆一次會議委員提出涉及我局職能提案*件，其中主辦*件，協(xié)辦*件。所有建議提案于2022年*月*日前按規(guī)定格式，經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審簽后，上傳辦理平臺，所有建議提案在網(wǎng)站上公開。

今年建議提案內(nèi)容主要涉及支付方式改革、長期護(hù)理保險、異地就醫(yī)、基金監(jiān)管等方面。集中反映了醫(yī)保改革存在的問題，體現(xiàn)了人民群眾對全市醫(yī)療保障工作的熱忱關(guān)心和大力支持，對我局進(jìn)一步掌握社情民意、履行職責(zé)、把握工作重點、推動工作指明了方向。

二、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)有序推進(jìn)建議提案辦理市醫(yī)療保障局高度重視建議和提案的辦理工作，市委辦、市政府辦正式下發(fā)交辦通知后，我局認(rèn)真研究，按照時間節(jié)點，認(rèn)真辦理每份建議提案。專門召開局長辦公會對建議提案辦理工作進(jìn)行了安排部署，印發(fā)了《關(guān)于做好2022年市人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、承辦處室、責(zé)任人和辦結(jié)時限，確保件件有人管、有人辦。在建議提案的辦理過程中，主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自參與，與代表、委員進(jìn)行交流、溝通，通過實地考察、座談協(xié)商、專題調(diào)研等方式，對涉及的問題進(jìn)行深入研究，采取切實有效措施抓好落實，確保了辦理質(zhì)量和效果。

局長領(lǐng)辦的*號建議是關(guān)于盡快實現(xiàn)全市范圍內(nèi)參保人員不轉(zhuǎn)診住院即時結(jié)算的，在20*年*月*日，我市已經(jīng)按照省局要求實現(xiàn)市級統(tǒng)籌，實行市級統(tǒng)籌后，我市已基本具備取消市內(nèi)轉(zhuǎn)診限制條件，市區(qū)參保居民到縣區(qū)就診不需要辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)，可直接持社保卡等就醫(yī)憑證住院就醫(yī)。考慮到縣區(qū)域級醫(yī)?；鹨?guī)模較小、基金監(jiān)管難度較大等方面的情況，對市內(nèi)轉(zhuǎn)縣外就醫(yī)的人員，仍要求辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)。2022年*月*日起取消基本醫(yī)保市內(nèi)轉(zhuǎn)診限制，引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)。

三、注重面商，強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)在辦理過程中，我們嚴(yán)格按照“先溝通后辦理”，“先溝通后答復(fù)”的要求，通過電話、座談等方式，認(rèn)真聽取代表委員對辦理工作的意見，切實做到辦前聯(lián)系、辦中協(xié)商、辦后回訪，確保了“事事溝通”、“件件面商”。特別是主辦件，承辦處室和單位通過上門走訪、邀請觀摩、電話聯(lián)系等方式，加強(qiáng)與建議提案人辦前、辦中、辦后的溝通交流和匯報，做到*%見面，認(rèn)真聽取他們對辦理工作的意見建議，準(zhǔn)確了解建議提案的意圖，共商具體措施辦法，第一時間通報建議提案辦理的進(jìn)展情況、工作成效；對一時難以落實的具體措施，有針對性的做好宣傳解釋；對代表委員提出的建議提案主動協(xié)調(diào)、認(rèn)真解決，讓代表委員切身感受到我們辦理相關(guān)建議提案的真誠態(tài)度、真實舉措。正式答復(fù)時確保代表和委員及時上網(wǎng)進(jìn)行查看和反饋意見，確保辦理工作溝通率*%，力爭答復(fù)滿意率*%。對協(xié)辦件，加強(qiáng)職責(zé)范圍內(nèi)工作研究，主動配合主辦單位，共同推進(jìn)辦理工作。

四、規(guī)范要求，提高辦理質(zhì)量

一是強(qiáng)化調(diào)研力度，突出辦理實效。對代表委員所提的建議提案，我們都深入開展了調(diào)查研究，并及時向代表委員反饋，或邀請代表委員現(xiàn)場視察，力求通過辦理一件建議提案，解決一批類似問題，推動一個方面工作，突出辦理實效。

二是加強(qiáng)督導(dǎo)機(jī)制，保證辦理質(zhì)量。一在時間上督導(dǎo)。辦公室明確專職負(fù)責(zé)同志，具體負(fù)責(zé)全局建議提案辦理工作的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)和督促，督導(dǎo)所有建議提案按時辦結(jié)。二在質(zhì)量上督導(dǎo)。督促承辦科室認(rèn)真對待辦理工作，不斷提高辦理水平，做到件件有答復(fù)，事事有回音。三在落實上督導(dǎo)。針對答復(fù)中的具體措施，跟蹤問效，確保落實，不弄虛作假搞形*主義。

三是健全公開機(jī)制，確保群眾滿意。今年，凡我局經(jīng)辦的建議提案，均在網(wǎng)上進(jìn)行全面公開，廣泛接受監(jiān)督。協(xié)辦件主動向主辦單位提供是否公開意見；主辦件在辦理復(fù)文形成后通過建議提案辦理系統(tǒng)及局門戶網(wǎng)進(jìn)行公開。公開后，各承辦處室及時了解輿情反映，積極采納合理建議，切實回應(yīng)公眾關(guān)切，確保群眾滿意。

四是完善答復(fù)程序，按時辦結(jié)答復(fù)。在辦理建議提案的過程中，相關(guān)處室負(fù)責(zé)人都認(rèn)真組織研究，分管領(lǐng)導(dǎo)親自督促指導(dǎo)，提出具體工作意見和落實措施，責(zé)任到人，確保辦理工作措施實，答復(fù)意見內(nèi)容實，匯報情況依據(jù)實，整改措施督辦實。每一件建議提案的答復(fù)意見在報主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，分管局領(lǐng)導(dǎo)都要逐件審閱，嚴(yán)格把關(guān)，限時辦結(jié)，讓代表、委員滿意。

改、不斷完善，推動我局建議提案辦理工作和醫(yī)保事業(yè)再上新臺階。

重點提案辦理工作總結(jié)篇十四

(一)強(qiáng)化落實。市司法局將繼續(xù)在提高質(zhì)量增強(qiáng)實效上下功夫。將解決實際問題、促進(jìn)司法行政工作作為提案辦理工作的出發(fā)點和落腳點，有針對性地研究采取措施，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作，確保落實到位。

(二)創(chuàng)新機(jī)制。市司法局將全面總結(jié)辦理工作，認(rèn)真查找分析問題，在鞏固辦理工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善制度，創(chuàng)新機(jī)制，探索建議提案辦理工作新思路，不斷提高建議提案辦理工作實效。

(三)強(qiáng)化溝通。市司法局將堅持協(xié)商溝通日?；M(jìn)一步改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新協(xié)商溝通方式，完善協(xié)商工作機(jī)制，將聽取群眾意見作為促進(jìn)科學(xué)決策和民主監(jiān)督、推動工作發(fā)展的重要途徑，作為改進(jìn)工作作風(fēng)、聯(lián)系群眾的重要抓手，自覺接受民主監(jiān)督，及時回應(yīng)群眾關(guān)切。

重點提案辦理工作總結(jié)篇十五

20xx年我委共主辦區(qū)人大代表建議4件、區(qū)政協(xié)提案6件，協(xié)辦區(qū)人大代表建議1件、市政協(xié)提案1件、區(qū)政協(xié)提案4件。按照區(qū)政府統(tǒng)一部署和要求，我委已全部完成建議、提案辦理答復(fù)工作，辦結(jié)率、代表和委員見面率、滿意率均為100%。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：

一、任務(wù)落實情況

(一)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。我委高度重視人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。委主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并主持召開專門會議及時傳達(dá)上級有關(guān)辦理工作的文件和會議精神，要求各科室、各直屬單位認(rèn)真研究代表、委員提出的每一個問題，高質(zhì)量地辦好每一件建議和提案。根據(jù)xx區(qū)人民政府辦公室《關(guān)于要求認(rèn)真做好區(qū)人大代表建議和區(qū)政協(xié)提案辦理工作的通知》文件精神，結(jié)合我委工作實際，制定了《xx區(qū)衛(wèi)計委20xx年人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理實施方案》，成立了xx區(qū)衛(wèi)計委20xx年人大建議、政協(xié)提案辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，《將今年辦理工作的新要求印發(fā)到各科室、各直屬單位，使我委代表建議、委員提案的辦理工作制度化、規(guī)范化。對建議、提案的辦理實行嚴(yán)格把關(guān)，堅持委領(lǐng)導(dǎo)親自審閱、簽批，委辦公室綜合承辦、全程督辦，各業(yè)務(wù)科室和直屬單位按照各自職責(zé)共同參與辦理的工作責(zé)任制，分工明確，保證了辦理工作的順利進(jìn)行。

(二)、嚴(yán)格程序，規(guī)范辦理，層層負(fù)責(zé)。我委在辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案過程中，嚴(yán)格按照辦理工作程序進(jìn)行運(yùn)作。在接收建議、提案后，委辦公室及時登記編號并根據(jù)各科室職能將建議和提案進(jìn)行分解，承辦人員認(rèn)真審閱并提出初步意見和辦結(jié)時限，由辦公室負(fù)責(zé)人提出擬辦要求，再送委領(lǐng)導(dǎo)閱示，最后召集相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人開會，落實辦理任務(wù)，完備交接手續(xù)。

各承辦科室和單位對建議、提案內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真研究，制定辦理計劃。根據(jù)代表、委員提出的問題，首先深入現(xiàn)場調(diào)查了解情況，收集第一手資料，然后針對存在的問題提出切實可行的解決方案，并逐一落實。同時，各科室、各直屬單位以電話、請進(jìn)來走出去的方式與代表或委員共同研究解決問題等，向代表、委員通報辦理情況，征求代表、委員對辦理結(jié)果的意見，草擬函復(fù)文件初稿，由委辦公室把好法規(guī)、政策、文字關(guān)，分管領(lǐng)導(dǎo)審稿，主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后，逐一函復(fù)代表、委員。

(三)、因事制宜，注重實效。我委堅持為民服務(wù)的原則，緊密聯(lián)系工作實際，本著對代表、委員高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以科學(xué)、精細(xì)、扎實、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真辦理每一件建議、提案，盡最大努力解決好代表、委員反映的問題。特別是對反映重點、難點問題的建議或提案，做到了局領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)、現(xiàn)場辦公，使一些“老大難”問題得到了妥善解決。得到了代表、委員的充分肯定。

(四)、堅持面商，提高滿意率。在辦理提案過程中，通過現(xiàn)場辦公、協(xié)調(diào)，使不少問題及時得到了解決;對暫時解決不了的、超出本部門職權(quán)范圍的問題，我委認(rèn)真地、實事求是地向代表、委員作出解釋，說明情由，以征得代表、委員的理解和對我委工作的繼續(xù)支持與監(jiān)督。在辦理建議和提案過程中堅持與代表、委員聯(lián)系的制度，堅持共商在前、答復(fù)在后的辦理原則。今年我委主辦的4件建議、6件提案，都在正式函復(fù)前以上門面商的形式征求了代表、委員的意見，面商率達(dá)100%。協(xié)辦的1件建議、5件提案均積極與主辦單位做好對接，現(xiàn)也已全部答復(fù)。

二、主辦政協(xié)委員提案辦理情況

(一)編號14號，關(guān)于推進(jìn)“健康村莊”建設(shè)對策建議。

辦理情況：

1、健全鄉(xiāng)村規(guī)劃編制體系，因地制宜、一村一策，注重農(nóng)村特色，保持鄉(xiāng)村風(fēng)貌。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織村編制環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案，建立工作臺賬，明確具體任務(wù)。村莊建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、環(huán)境整治和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)實施方案及具體任務(wù)在依法依規(guī)充分征求村民意見基礎(chǔ)上組織實施，推進(jìn)鄉(xiāng)村資源要素整合。

2、加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生、醫(yī)療等公共服務(wù)建設(shè)。以維護(hù)人民群眾健康為中心，轉(zhuǎn)變基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)模式，主動為群眾提供綜合、連續(xù)、協(xié)同的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和全方位全周期健康管理服務(wù)，保障人民群眾“無病早防、有病早治”，提升全民健康水平。努力構(gòu)建疾病防控體系，加強(qiáng)人才培訓(xùn)和引進(jìn)力度。完善基本醫(yī)療(農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度)保障體系，大力實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)和完善家庭醫(yī)生簽約服務(wù)支持機(jī)制建設(shè)，提升農(nóng)村基本養(yǎng)老服務(wù)水平。截止目前，我區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、79個村衛(wèi)生室建設(shè)全部達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化，基本形成以中心村為核心的20分鐘公共醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)圈。

3、大力開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，全面整治農(nóng)村環(huán)境。持續(xù)改善農(nóng)村人居環(huán)境，逐步消除村域內(nèi)存在的“臟、亂、差”現(xiàn)象。全面清理積存的生活垃圾、建筑垃圾、農(nóng)業(yè)秸稈、白色污染和枯枝雜草等，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部村莊的環(huán)境整治力度。

4、全面開展農(nóng)村飲用水水質(zhì)提升和污水治理工作。加強(qiáng)農(nóng)村供水設(shè)施建設(shè)，更好保障農(nóng)村飲水安全。全面落實河長制，解決農(nóng)村水環(huán)境突出問題。

5、實施農(nóng)村廁所改造，推進(jìn)垃圾治理。推進(jìn)“廁所革命”，加大農(nóng)村公共衛(wèi)生廁所升級改造力度，推進(jìn)戶用無害化衛(wèi)生廁所建設(shè)，鼓勵農(nóng)戶新建、改建水沖式廁所，力爭20xx年底前，全區(qū)農(nóng)村公共衛(wèi)生廁所基本達(dá)到等級標(biāo)準(zhǔn)，戶廁基本達(dá)到無害化要求。以垃圾分類和廢棄物資源化利用為重點，扎實推進(jìn)農(nóng)村垃圾治理工作，實現(xiàn)有齊全的設(shè)施設(shè)備、有成熟的治理方式、有穩(wěn)定的保潔隊伍、有長效的資金保障、有完善的監(jiān)管制度。

6、積極鼓勵農(nóng)村建設(shè)觀賞性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)價值高的藥用植物，積極提供技術(shù)服務(wù)，形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗和觀賞基地。打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、健康娛樂、生態(tài)休閑療養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。

(二)編號96號，深山庫區(qū)醫(yī)療“三缺”難題亟待解決。

辦理情況：

村衛(wèi)生室的基本職能主要是負(fù)責(zé)向農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，承擔(dān)基層首診工作任務(wù)并根據(jù)救治需要向居民提供轉(zhuǎn)診意見。鄉(xiāng)村醫(yī)生只是預(yù)防保健，處理一般的常見病，多發(fā)病。目前xx區(qū)已經(jīng)建立了醫(yī)共體，實現(xiàn)了雙向轉(zhuǎn)診，對于超出村醫(yī)診療水平的疾病，或必須進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檢查的疾病，必須及時轉(zhuǎn)診。鄉(xiāng)村醫(yī)生在一定程度上解決了基層看病不方便的問題，但是，隨著城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程加速，許多村民搬到縣城居住或是到縣外務(wù)工，村里的常住人口銳減。特別是xx區(qū)，地廣人稀，村醫(yī)的收入主要來自于四大塊：一是公共衛(wèi)生均等化補(bǔ)助，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放，約為15-18元/人;二是藥品零差率補(bǔ)助，5元/人;三是運(yùn)行經(jīng)費，3600元/衛(wèi)生室;四是一般診療費，5元/人次。按1000人/行政村計算：(15000-18000)+5000+3600+10000=(33600-36600)，若人的行政村就是7萬元/年左右。

按照衛(wèi)生部《進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中采購工作的意見》和《國家基本藥物目錄管理辦法(暫行)》規(guī)定和國家基本藥物制度要求，所有的一體化管理村衛(wèi)生室必須全部配備和使用國家基本藥物(307種)以及省增補(bǔ)的非目錄藥品(如紅花油、風(fēng)油精等)共537種，不得擅自配備和使用非基本藥物，并實行零差率銷售。個別藥品短缺現(xiàn)象是存在的，但不至于影響到正常醫(yī)療。對于外用膏藥、創(chuàng)可貼等消字號類，可根據(jù)需要按照xx區(qū)常用非處方藥品目錄，到有資質(zhì)的企業(yè)采購配備使用。

根據(jù)省政府相關(guān)文件要求，新進(jìn)入村衛(wèi)生室從事預(yù)防、保健和醫(yī)療服務(wù)的人員，應(yīng)當(dāng)具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格。而取得相應(yīng)資格的人員大多不愿從事鄉(xiāng)村醫(yī)生職業(yè)。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院乃至區(qū)級醫(yī)院都存在著招不到人、留不住人的現(xiàn)象，要求大中醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選派全科醫(yī)生擔(dān)任鄉(xiāng)村醫(yī)生在當(dāng)前條件下是無法實現(xiàn)的。當(dāng)前xx區(qū)已全面實行家庭醫(yī)生簽約，村醫(yī)為簽約村民提供常見病、多發(fā)病的一般診療服務(wù)，對于需要轉(zhuǎn)院的，村醫(yī)及時幫服務(wù)對象預(yù)約掛號和住院床位。還提供12類45項基本公共衛(wèi)生服務(wù)，每年為簽約對象進(jìn)行一次健康狀況評估，村民不需要交納任何費用。村民還可以根據(jù)自己的健康問題，選擇有針對性的有償服務(wù)，基本能夠滿足健康需求。

關(guān)于村醫(yī)準(zhǔn)入問題、村醫(yī)待遇問題等，各級衛(wèi)生部門也在積極呼吁，把村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的服務(wù)經(jīng)費納入財政預(yù)算，并在政策上適當(dāng)傾斜;進(jìn)一步提高村醫(yī)實施基藥零差率銷售補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn);將鄉(xiāng)村醫(yī)生納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院編制或?qū)嵭衅赣弥?支持和引導(dǎo)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生按規(guī)定參加職工基本養(yǎng)老保險，進(jìn)一步提高老年鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn);建立健全鄉(xiāng)村醫(yī)生多渠道補(bǔ)償機(jī)制和保障機(jī)制，逐步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇。

(三)編號98號，全區(qū)健康體檢與中醫(yī)治未病結(jié)合的幾點建議。

辦理情況：

隨著社會發(fā)展和生活水平的不斷提高，廣大人民群眾的健康意識不斷增強(qiáng)，對健康的需求已經(jīng)由被動醫(yī)療為積極保健，做到無病早防、有病早治。正如您所提的健康體檢是一種保健康、發(fā)現(xiàn)疾病的有效手段。根據(jù)國家衛(wèi)生計生委、國務(wù)院醫(yī)改辦《關(guān)于做實做好20xx年家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作的通知》(國衛(wèi)基層函〔20xx〕164號)，開始全面實施家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，以健康管理、綜合服務(wù)為導(dǎo)向，努力提高基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，促進(jìn)醫(yī)療和預(yù)防的有效融合，讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)。

根據(jù)深化醫(yī)改要求，實行醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)，落實分級診療，提高縣域就診率。為加快我區(qū)縣域醫(yī)共體牽頭醫(yī)院發(fā)展，提高縣域醫(yī)療資源利用率，目前只能建議各單位組織干部職工體檢到區(qū)級公立醫(yī)院或婦幼保健計劃生育服務(wù)中心進(jìn)行，還無法采取行政干預(yù)手段。承擔(dān)體檢任務(wù)的醫(yī)院要切實擔(dān)負(fù)起責(zé)任，根據(jù)原衛(wèi)生部《健康體檢基本項目目錄》制定本醫(yī)院的《健康體檢項目目錄》，以供被體檢單位和人員參考選擇。要選拔業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)過硬的醫(yī)務(wù)人員從事體檢工作，選用性能先進(jìn)、質(zhì)量優(yōu)良的檢驗檢查設(shè)備，切實保障體檢質(zhì)量，并按照相關(guān)要求對體檢結(jié)果保密，體檢報告一律密封交由本人簽收。負(fù)責(zé)體檢的醫(yī)務(wù)人員要堅持原則，恪守職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行體檢標(biāo)準(zhǔn)。主檢醫(yī)師要根據(jù)體檢情況作出體檢結(jié)論，主檢醫(yī)師原則上要求應(yīng)具有副主任醫(yī)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員擔(dān)任。

(四)編號99號，關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生工作建議。

辦理情況：

1、加強(qiáng)行業(yè)宣傳，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加大優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員宣傳。結(jié)合今年首個醫(yī)師節(jié)開展大型活動，讓群眾了解醫(yī)省，讓醫(yī)生心系患者。

2、強(qiáng)化衛(wèi)生人才補(bǔ)充，加大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)力度。自20xx年以來簡化招聘手續(xù)，采取緊缺人才特殊招聘和常規(guī)招聘相結(jié)合的方式招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，同時針對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)申報，緩解人才短缺局面。

3、加大經(jīng)費投入，確保衛(wèi)生人員待遇，積極申報世界銀行貸款項目，明確世行貸款55萬美金用于全區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)備更新。

4、創(chuàng)新服務(wù)方式。強(qiáng)力推進(jìn)醫(yī)共體建設(shè)，醫(yī)共體牽頭醫(yī)院加大對下級醫(yī)院幫扶頻次，提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約工作，為居民提供主動服務(wù)，提供上門巡診，轉(zhuǎn)診預(yù)約等服務(wù)，構(gòu)建新的分級診療制度，緩解群眾“看病難，看病貴”問題。

(五)編號100號，關(guān)于整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的建議。

辦理情況：

城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保及新農(nóng)合制度實施十多年來，為廣大職工和城鄉(xiāng)居民健康、疾病治療提供了有力保障，隨著社會發(fā)展，廣大人民群眾對健康需求日益提高，而現(xiàn)階段三項醫(yī)療保障制度不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)等問題日益突出。為完善統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險制度和大病保險制度，不斷提高醫(yī)療保障水平，確保醫(yī)保資金合理使用、安全可控，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革，更好保障病有所醫(yī)，在今年的全國人大會議上，通過將人力資源和社會保障部的城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、生育保險職責(zé)，國家衛(wèi)生和計劃生育委員會的.新型農(nóng)村合作醫(yī)療職責(zé)，國家發(fā)展和改革委員會的藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理職責(zé)，民政部的醫(yī)療救助職責(zé)整合，組建國家醫(yī)療保障局，作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。

目前，我委及合管中心正有條不紊的做好整合前的各項工作，保證人心不散，工作不斷。待省、市、區(qū)整合文件出臺后，按照上級要求和有關(guān)工作部署，積極配合有關(guān)部門，完成醫(yī)保制度整合工作，確保新老制度有效銜接，以推動醫(yī)療資源的合理利用，更加高效的為廣大參保對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(六)編號101號，關(guān)注醫(yī)療工作者的身心健康刻不容緩。

辦理情況：

1、財政投入方面。近年來隨著醫(yī)改工作的逐步推進(jìn)，財政在衛(wèi)生投入方面有了很大的提升，但一步到位從中央、省、市、區(qū)都存在難度。

2、人員編制方面。全區(qū)2個縣級公立醫(yī)院人員編制數(shù)306個，按照《xx區(qū)關(guān)于完善縣級公立醫(yī)院人事薪酬制度實施方案》(黃人社20xx【80】號)文件精神，縣級公立醫(yī)院編制將實行備案管理。但由于受政策因素的制約，省編辦明確要求，取消公立醫(yī)院新增編制。為此，xx人民醫(yī)院(醫(yī)療急救中心)編制維持260名，區(qū)中醫(yī)醫(yī)院編制維持46名，20xx年在區(qū)中醫(yī)醫(yī)院開始了編制周轉(zhuǎn)池制度試點工作，在原有46個編制的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到157個編制(含社會化用人控制名額60個)。

20xx年，為深入鞏固我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生體制改革成果，進(jìn)一步優(yōu)化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)設(shè)置，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，我區(qū)就基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員編制等進(jìn)行了調(diào)整。全區(qū)4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院、10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和1個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，編制總數(shù)208名(控制數(shù)205名)，較調(diào)整前增加編制20名。為有效提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員專業(yè)水平，結(jié)合目前醫(yī)共體工作，醫(yī)共體牽頭醫(yī)院加大對下級醫(yī)院幫扶頻次。

3、基層醫(yī)務(wù)人員工資待遇方面。目前對于醫(yī)務(wù)人員工資待遇，在符合人社部門核定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，財政部門是給予全力保障的?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)目前實行財政定補(bǔ)政策，財政部門按編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。同時我區(qū)已貫徹落實取消“收支兩條線”管理，“醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本并按規(guī)定提取各項基金后主要用于人員獎勵”的政策(基層衛(wèi)生院獎勵基金按鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收支結(jié)余的60%提取，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照事業(yè)單位工資管理相關(guān)規(guī)定自主分配用于職工績效考核獎勵及職工福利)。

4、人才招聘方面。強(qiáng)化衛(wèi)生人才補(bǔ)充，加大衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)力度。自20xx年以來簡化招聘手續(xù)，采取緊缺人才特殊招聘和常規(guī)招聘相結(jié)合的方式招聘衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，同時針對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開展農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費培養(yǎng)申報，緩解人才短缺局面。

5、醫(yī)患關(guān)系方面。我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委等9部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于嚴(yán)厲打擊涉醫(yī)違法犯罪專項行動方案》，完善《xx區(qū)醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置辦法》，會同公安部門加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部安全防范督導(dǎo)，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)周邊巡邏防控警力，嚴(yán)厲打擊傷害醫(yī)務(wù)人員等違法醫(yī)鬧行為。建立新型醫(yī)療責(zé)任保險機(jī)制，購買新型醫(yī)療責(zé)任保險。完善醫(yī)療風(fēng)險基金和村衛(wèi)生室醫(yī)療執(zhí)業(yè)風(fēng)險分擔(dān)統(tǒng)籌資金。

6、謀劃現(xiàn)有衛(wèi)生資源整合。對我區(qū)現(xiàn)有衛(wèi)生資源進(jìn)行了摸底，根據(jù)衛(wèi)生院服務(wù)人口、服務(wù)能力、服務(wù)半徑以及衛(wèi)生專業(yè)人員情況對現(xiàn)有衛(wèi)生資源進(jìn)行整合。

三、協(xié)辦人大建議、政協(xié)提案辦理情況

(一)編號44號，將xx區(qū)打造為安徽省大健康基地建議。

辦理情況：

1、發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。充分利用我區(qū)生態(tài)旅游資源和中醫(yī)藥文化資源優(yōu)勢，以中醫(yī)藥文化體驗、基本醫(yī)療、養(yǎng)生保健、養(yǎng)老康復(fù)、慢病管理、健康旅游、居家健康服務(wù)等為主要業(yè)態(tài)，推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，促進(jìn)生態(tài)旅游向休閑健康旅游轉(zhuǎn)型。

2、鼓勵建設(shè)觀賞性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)價值高的藥用植物，積極提供技術(shù)服務(wù)，形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗和觀賞基地。

3、大力開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游商品，打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。支持舉辦代表性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟆⒎鲜袌鲂枨蟮闹嗅t(yī)藥健康服務(wù)展覽和會議。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、健康娛樂、新安醫(yī)學(xué)非物資文化遺產(chǎn)傳承與傳播、生態(tài)休閑療養(yǎng)旅游(藥膳、保健產(chǎn)品購物)于一體的中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。

(二)編號51號，xx區(qū)“康體養(yǎng)生+旅游”可持續(xù)發(fā)展的提案。

辦理情況：

隨著生命科學(xué)的發(fā)展和醫(yī)學(xué)面向健康，人們越來越注目于傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，崇向自然，對高效、無毒副作用的傳統(tǒng)中醫(yī)中藥療法的需求不斷提高。我區(qū)已完成區(qū)中醫(yī)院遷址重建工作，綜合服務(wù)能力提升，充分發(fā)揮中醫(yī)的診療技術(shù)和方法，開展以中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)為主體的專科專病，自然療法，康復(fù)理療等養(yǎng)生保健為特色的傳統(tǒng)醫(yī)療。按照xx市“十三五”新安醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，到20xx年，基本建立覆蓋全生命周期，以中醫(yī)藥文化體驗、基本醫(yī)療、養(yǎng)生保健、養(yǎng)老康復(fù)、慢病管理、健康旅游、居家健康服務(wù)等為主要業(yè)態(tài)，內(nèi)涵豐富、結(jié)構(gòu)合理、分工明確的中醫(yī)藥健康服務(wù)體系，成為我區(qū)健康服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢領(lǐng)域、推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要力量。

4、發(fā)展中醫(yī)藥健康旅游。充分利用我區(qū)生態(tài)旅游資源和中醫(yī)藥文化資源優(yōu)勢，利用新安醫(yī)學(xué)文化元素突出的中醫(yī)機(jī)構(gòu)、中藥企業(yè)、徽文化博物館、名勝古跡以及藥用植物園、藥膳食療館、中藥材種植基地等資源，推動中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游線路，促進(jìn)生態(tài)旅游向休閑療養(yǎng)旅游轉(zhuǎn)型。

5、建設(shè)若干個藥用植物園，形成一批與中藥科技農(nóng)業(yè)、名貴中藥材種植、田園風(fēng)情生態(tài)休閑旅游結(jié)合的養(yǎng)生體驗和觀賞基地。

6、大力開發(fā)中醫(yī)藥特色旅游商品，打造具有中醫(yī)藥特色的健康旅游服務(wù)品牌。支持舉辦代表性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ?、符合市場需求的中醫(yī)藥健康服務(wù)展覽和會議。建設(shè)融健康養(yǎng)生知識普及、養(yǎng)生保健體驗、健康娛樂、新安醫(yī)學(xué)非物資文化遺產(chǎn)傳承與傳播、生態(tài)休閑療養(yǎng)旅游(藥膳、保健產(chǎn)品購物)于一體的中醫(yī)養(yǎng)生康復(fù)旅游基地。

4、隨著xx區(qū)旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展，游客增多，門診量逐年增加。為了滿足中外游客和人民群眾的傳統(tǒng)醫(yī)療保健需求，充分發(fā)揮中醫(yī)的診療、康復(fù)技術(shù)和方法，加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體建設(shè)，提升醫(yī)療綜合服務(wù)能力，努力打造新興旅游城市醫(yī)療服務(wù)的一個閃光點。

(三)編號81號，關(guān)于規(guī)范和完善xx區(qū)校外托管機(jī)構(gòu)管理的建議。

辦理情況：

校外托管機(jī)構(gòu)是新興事物，區(qū)政府也為校外托管機(jī)構(gòu)的管理問題多次召開部門工作會議。衛(wèi)計部門承擔(dān)的職責(zé)為：

1、根據(jù)《傳染病防治法傳》和《學(xué)校和幼托機(jī)構(gòu)傳染病疫情報告工作規(guī)范(試行》，進(jìn)行傳染病防控宣傳教育。

2、按照托幼機(jī)構(gòu)工作人員健康檢查項目要求，給予相應(yīng)的體格檢查及輔助檢查，根據(jù)檢查結(jié)果出具“托幼機(jī)構(gòu)工作人員健康合格證”，并加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

(四)編號97號，關(guān)于財政統(tǒng)籌解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核經(jīng)費的提案。

辦理情況：

(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院市級目標(biāo)考核獎發(fā)放資金渠道建議參照20xx年底發(fā)放的市級目標(biāo)考核獎(1個月工資)財政供給70%;(2)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院區(qū)級目標(biāo)考核獎發(fā)放資金渠道建議按照區(qū)考核辦文件規(guī)定;(3)依據(jù)《安徽省財政廳安徽省衛(wèi)生和計劃生育委員會安徽省食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)安徽省公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金管理辦法的通知》(財社[20xx]156號)第二十條第一項：在核定服務(wù)任務(wù)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)、績效評價補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獲得的基本公共衛(wèi)生補(bǔ)助資金，可統(tǒng)籌用于經(jīng)常性支出。建議鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年結(jié)余的公衛(wèi)資金可發(fā)放市、區(qū)目標(biāo)考核獎自籌部分的70%。

(五)編號102號，加強(qiáng)城區(qū)犬類治理維護(hù)xx旅游形象。

辦理情況：按照《中華人民共和國傳染病防治法實施辦法》、《安徽省愛國衛(wèi)生條例》、《xx市養(yǎng)犬管理暫行辦法》等有關(guān)規(guī)定，對無證養(yǎng)犬或拒絕、阻撓捕滅無證犬，造成犬只咬傷他人或者導(dǎo)致人群中發(fā)生狂犬病的，由衛(wèi)計部門對養(yǎng)犬人處以5000元以下的罰款;情節(jié)較嚴(yán)重的，處以5000元以上20000元以下的罰款。

五、跟蹤問效，健全工作推動長效機(jī)制。

一是去粗取精，為重大決策提供信息支持。代表的建議提案，反映了廣大人民群眾的要求和呼聲。我委將認(rèn)真對照工作不足，尋找改進(jìn)突破口，汲取代表智慧，不斷提煉升華，為我委重大工作決策提供依據(jù)和信息。二是跟蹤問效，認(rèn)真組織提案回頭看。為確保答復(fù)解決或正在解決問題真正兌現(xiàn)，我委將在完成書面答復(fù)后，研究確定各承辦科室的跟蹤內(nèi)容。對跟蹤中出現(xiàn)的新情況，將及時研究協(xié)調(diào)，保證按期落實，提高問題的解決率。三是取長補(bǔ)短，豐富充實辦理經(jīng)驗。認(rèn)真研究總結(jié)調(diào)研辦理、聯(lián)合辦理、現(xiàn)場辦理、延伸辦理、等多種形式的辦理方法，不斷拓展攻堅克難的新思路，豐富創(chuàng)新辦理工作方法。