學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。我們應(yīng)該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

銀行內(nèi)控心得體會篇一

近年來，銀行業(yè)已成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，然而，隨之而來的銀行內(nèi)控零案件的頻繁發(fā)生，給銀行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負面影響。針對這種狀況，我們進行了一系列的研究與總結(jié)，得出了一些關(guān)于銀行內(nèi)控零案件的心得體會。

首先，銀行內(nèi)控零案件的發(fā)生源于人性的弱點。銀行作為金融機構(gòu)，其工作人員需要接觸大量的資金和客戶信息，職責(zé)是管理和保護這些資源。然而，人性的弱點和崇尚個人利益的心態(tài)使得一些工作人員違法亂紀，通過不正當手段侵占資金或者泄露客戶信息，這就是銀行內(nèi)控零案件的最大危害。因此，銀行必須加強員工的職業(yè)道德教育和身份認同感培養(yǎng)，引導(dǎo)員工踐行社會責(zé)任，樹立正確的金融理念。

其次，銀行內(nèi)控零案件的防范離不開完善的內(nèi)控制度和規(guī)范流程。銀行必須建立起一套科學(xué)、完善的內(nèi)控制度，從制度上對銀行運行的各環(huán)節(jié)進行合理規(guī)范，確保各項操作符合法律法規(guī)。同時，銀行還應(yīng)該切實加強對內(nèi)控制度的落實和執(zhí)行情況的監(jiān)督，通過內(nèi)部審計和風(fēng)險管理等手段，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高內(nèi)控的有效性。

此外，銀行應(yīng)該加強技術(shù)手段的應(yīng)用，完善信息系統(tǒng)和安全防護措施。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，銀行業(yè)務(wù)越來越依賴于信息系統(tǒng)，而信息的安全與否直接關(guān)系到銀行內(nèi)控零案件的發(fā)生。為此，銀行需要對信息系統(tǒng)進行全面的安全評估和漏洞檢測，并加強對系統(tǒng)的維護和監(jiān)控，確保信息不被非法獲取和利用。此外，銀行還應(yīng)制定完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)計劃，以防止數(shù)據(jù)丟失或被篡改。

最后，銀行在防范銀行內(nèi)控零案件的同時，還應(yīng)加強與監(jiān)管機構(gòu)和公安機關(guān)的合作。監(jiān)管機構(gòu)和公安機關(guān)具備豐富的執(zhí)法經(jīng)驗和技術(shù)手段，對于銀行內(nèi)控零案件的預(yù)防和打擊起到了重要的作用。銀行可以與監(jiān)管機構(gòu)和公安機關(guān)建立定期的溝通和協(xié)作機制，及時了解監(jiān)管規(guī)定和法律法規(guī)的變化，共同制定、落實和優(yōu)化內(nèi)控措施。

綜上所述，對于銀行業(yè)來說，內(nèi)控零案件的發(fā)生是不可避免的，但是通過加強員工職業(yè)道德教育、完善內(nèi)控制度和規(guī)范流程、應(yīng)用技術(shù)手段、與監(jiān)管機構(gòu)、公安機關(guān)合作等措施，銀行可以更好地保護國民的財產(chǎn)安全和個人隱私，降低內(nèi)控零案件的發(fā)生率，為銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展注入新的動力。銀行業(yè)內(nèi)控零案件的心得體會必然會成為銀行改善自身內(nèi)部管理的重要參考，也將在金融行業(yè)中發(fā)揮積極的推動作用。

銀行內(nèi)控心得體會篇二

攬月樓內(nèi)訓(xùn)師隊伍在賓館領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親切關(guān)懷下、在張助理的精心籌劃和大家的共同努力下，今天正式成立了。我能作為內(nèi)訓(xùn)師代表在此表決心，從內(nèi)心感到無比榮幸。首先，請允許我代表所有參訓(xùn)學(xué)員，向王總和張助理為我們提供這樣一個學(xué)習(xí)、提高、共同進步的機會，表示衷心的感謝;對首批內(nèi)訓(xùn)師的產(chǎn)生這個圓滿的成果表示熱烈祝賀。

“內(nèi)訓(xùn)師”作為塑造賓館靈魂的工程師，我們是企業(yè)文化的宣講者，踐行者，打造者,傳播者。我們是傳道、授業(yè)、解惑、育人的使者,承載著推動全賓館規(guī)范、科學(xué)、文明，又好又快發(fā)展的重要責(zé)任。

當我們獲得“內(nèi)訓(xùn)師”這個響亮、光榮的稱號時，就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責(zé)。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠，大家壓力山大。但我們有信心，有誠心，更有決心迎難而上，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索、實踐去進步，朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，竭盡全力地為賓館服務(wù)，更好地實現(xiàn)自我價值。在這個崗位上干出驕人的成績。

為此，我代表賓館全體內(nèi)訓(xùn)師表決心如下：

1、我們是臺上的講師更是臺下的學(xué)生，我們一定勤奮務(wù)實，積極主動的全方位學(xué)習(xí)，請教，思考;認真、虛心地接受意見、建議和批評;在各種角色中不斷完善自我。

2、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣，永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內(nèi)訓(xùn)師”形象。

3、以身作則，多看、多思、多學(xué)、多做 ，不斷加強各方面的學(xué)習(xí)和提高，快速有效的為賓館構(gòu)建一種強勁的學(xué)習(xí)氛圍。

4、我們一定處處用心，把課件開發(fā)這種枯燥、單調(diào)，永無止境的工作做到最好。從工作中洞察、搜集大量的信息，結(jié)合賓館實際，對賓館的發(fā)展和學(xué)習(xí)需求做出正確的分析，為賓館量身定做出具有針對性的實用課件。用真感情開發(fā)好課件。

5、講究授課技巧，寓理論與實踐，寓復(fù)雜與簡單，寓學(xué)習(xí)與互動，充分調(diào)動起學(xué)員們的學(xué)習(xí)積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中，在授課時做到講的實在，講的入心，力爭做到曉之以理，動之以情，導(dǎo)之以行。通過我們的努力使員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度，工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績，推動個人和組織的不斷進步，實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展。

6、不斷培養(yǎng)、發(fā)掘、增添新的內(nèi)訓(xùn)師成員，強化內(nèi)訓(xùn)師隊伍在人才上的競爭力。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

7、目的明確，方向清晰，建立標準化、規(guī)范化，提升賓館綜合競爭力。

8、促進賓館與員工，管理層與執(zhí)行層的雙向溝通，增強賓館向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。

9、我們一定用承擔新風(fēng)險和新挑戰(zhàn)的意愿，激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好。

總之，我們一定率先垂范，強化學(xué)習(xí)、錘煉品格、與時俱進、開拓創(chuàng)新，滿腔熱忱地投入到內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)習(xí)和工作中去，用我們的真誠、熱情和智慧，去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同心同德，同舟共濟，為攬月樓美好的明天而奮斗!我們是一?；鸱N，點燃自己，讓星星之火燎原!

紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監(jiān)督指導(dǎo)我們的工作。

銀行內(nèi)控心得體會篇三

第一段：引言（100字）

近年來，隨著金融行業(yè)的逐漸發(fā)展壯大，銀行內(nèi)控管理變得越發(fā)重要。為了確保金融機構(gòu)的正常運營，銀行內(nèi)控管理必須要嚴格執(zhí)行，以防止各類違規(guī)操作和風(fēng)險事件發(fā)生。作為一名銀行員工，筆者有幸參與了銀行內(nèi)控零案件的工作并積累了一定的心得體會。本文將從組織管理、風(fēng)險控制、內(nèi)部審核、員工培訓(xùn)和信息技術(shù)等方面進行探討，以期提高銀行內(nèi)控管理的水平。

第二段：組織管理（200字）

銀行內(nèi)控的組織管理是確保內(nèi)控制度嚴密執(zhí)行的基礎(chǔ)，也是順利開展工作的前提。在實踐中，我們發(fā)現(xiàn)，銀行內(nèi)控零案件得以發(fā)展壯大的關(guān)鍵是有一套完善的組織管理機制。首先，銀行內(nèi)控各個部門之間要建立緊密的協(xié)作關(guān)系，確保信息的流通和傳遞順暢，避免出現(xiàn)信息的斷鏈。其次，在內(nèi)控工作的指導(dǎo)方針上要有明確的制度和規(guī)定，并及時進行修訂和改進。最后，銀行要嚴格按照內(nèi)控目標制定相關(guān)的內(nèi)部政策，明確每個人的職責(zé)和權(quán)限。只有這樣，才能確保內(nèi)控工作的有效進行和內(nèi)部風(fēng)險的及時處置。

第三段：風(fēng)險控制（300字）

作為內(nèi)控管理的核心，風(fēng)險控制是確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營的關(guān)鍵。在銀行內(nèi)控零案件的工作中，我們發(fā)現(xiàn)，風(fēng)險控制不僅僅是一種手段，更是一種態(tài)度和意識。首先，銀行要建立一套完善的風(fēng)險控制機制，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險應(yīng)對四個環(huán)節(jié)。其次，銀行內(nèi)部要積極主動地參與到風(fēng)險控制中來，通過積極主動地開展內(nèi)部監(jiān)督和檢查，控制各種風(fēng)險事件的發(fā)生。最后，銀行要加強對外部風(fēng)險的識別和控制，確保風(fēng)險控制的全面覆蓋。

第四段：內(nèi)部審核（300字）

內(nèi)部審核是銀行內(nèi)控管理的重要環(huán)節(jié)。在銀行內(nèi)控零案件的工作中，內(nèi)部審核發(fā)揮了重要作用。首先，銀行要加強對內(nèi)部審計人員的培訓(xùn)和教育，使其具備執(zhí)業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)，能夠獨立、公正地開展內(nèi)部審核工作。其次，銀行要建立一套嚴格的內(nèi)部審核制度和流程，明確內(nèi)部審核的目標和范圍。最后，銀行要加強對內(nèi)部審核結(jié)果的跟蹤和監(jiān)督，確保內(nèi)部審核工作的有效開展。

第五段：員工培訓(xùn)和信息技術(shù)（200字）

員工培訓(xùn)和信息技術(shù)是銀行內(nèi)控管理的重要支撐。首先，銀行要加強對員工的培訓(xùn)和教育，提高其風(fēng)險意識和防范意識。其次，銀行要積極引進和應(yīng)用先進的信息技術(shù)手段，提高內(nèi)控管理的效率和準確性。最后，銀行要定期開展內(nèi)控管理水平的評估和提升，不斷完善內(nèi)部管理體系，保持內(nèi)控管理的先進水平。

第六段：總結(jié)（100字）

銀行內(nèi)控管理是確保銀行穩(wěn)健經(jīng)營和風(fēng)險控制的重要手段。組織管理、風(fēng)險控制、內(nèi)部審核、員工培訓(xùn)和信息技術(shù)都是銀行內(nèi)控管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對銀行內(nèi)控零案件的工作的總結(jié)和體會，我們可以看出，銀行內(nèi)控管理對于提高銀行的整體風(fēng)險控制能力和防范能力起到了至關(guān)重要的作用。只有不斷完善和提升銀行內(nèi)控管理水平，才能更好地應(yīng)對金融市場的風(fēng)險挑戰(zhàn)，保證銀行的可持續(xù)發(fā)展。

銀行內(nèi)控心得體會篇四

四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，第一次參加這種形式的學(xué)習(xí)，增長了知識，積累的經(jīng)驗，受益匪淺。

本次培訓(xùn)班共邀請了兩位老師進行講課，厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進等內(nèi)容。

首先進行的是能力提升模塊，主要通過培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件，培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧，教學(xué)方法，課程開發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。

接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的( 團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發(fā)散后，總能不失時機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中，還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言，各抒己見，激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學(xué)習(xí)中，作為學(xué)員，我學(xué)到了不少知識，增強了自己敢于發(fā)言，善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對內(nèi)訓(xùn)師的認知還是比較感性的，做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物，還看今朝”。我們相信，經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)，積極的探討，必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出，也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!

、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白，每次培訓(xùn)都會留有遺憾。

2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練，培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。

3、內(nèi)訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動，要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流，要環(huán)顧左右，顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要，推崇“抽屜理論”，即“三點理論”，要有章有條，便于記憶;普通話不重要，但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設(shè)計出來的，效果是準備出來的。

5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法：

第二步：對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;

第三步：對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;

第四步：確認最需要提高的能力。

6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法：

先到會場(似曾相識)

調(diào)整呼吸(421呼吸法)

傾注內(nèi)容

喝水潤喉

尋找后援

7、授人以魚，不如授人以漁，更不如受人以欲。

8、傳播心理學(xué)的基本概念：

三個被接受的特征：言辭內(nèi)容占17%，聲音魅力占38%，身體語言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。

10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要，心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。

11、培訓(xùn)師的12字目標：講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界：自然。

12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng)：設(shè)計好、控制好、演示好。四月中旬我有幸參加了公司組織的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班，第一次參加這種形式的學(xué)習(xí)，增長了知識，積累的經(jīng)驗，受益匪淺。

本次培訓(xùn)班共邀請了兩位老師進行講課，厲榮老師主要講解了培訓(xùn)相關(guān)基本知識認知、優(yōu)秀培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)、培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)計劃的制定、企業(yè)培訓(xùn)師現(xiàn)場掌控技巧等內(nèi)容。李莉老師主要講解了學(xué)習(xí)風(fēng)格與培訓(xùn)方法、培訓(xùn)師如何組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評估及跟進等內(nèi)容。

首先進行的是能力提升模塊，主要通過培訓(xùn)講師集中授課讓學(xué)員掌握內(nèi)訓(xùn)師必備的角色認知及必要條件，培訓(xùn)側(cè)重于內(nèi)部講師的培訓(xùn)技巧，教學(xué)方法，課程開發(fā)和ppt課件制造與操作技巧等知識。

接受培訓(xùn)的學(xué)員又是來自華電各電廠一線的專家，這樣的組合也碰撞了強烈的火花。老師的講課天馬行空，不拘泥一般的定式中，從內(nèi)訓(xùn)師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓(xùn)的課程設(shè)計說道螞蟻軍團的( 團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性，在思維發(fā)散后，總能不失時機的把學(xué)員的思維拉回到接受知識的主線中，還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學(xué)員自覺遵守課堂紀律，積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言，各抒己見，激蕩的思維徜徉在教室中。

在短短五天的學(xué)習(xí)中，作為學(xué)員，我學(xué)到了不少知識，增強了自己敢于發(fā)言，善于發(fā)言的能力。但應(yīng)該承認對內(nèi)訓(xùn)師的認知還是比較感性的，做為內(nèi)訓(xùn)師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產(chǎn)階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風(fēng)流人物，還看今朝”。我們相信，經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)，積極的探討，必將以優(yōu)秀的成績回報領(lǐng)導(dǎo)的信任和老師們的付出，也必將在華電公司的培訓(xùn)工作中添磚加瓦，綻放出耀眼的光彩!

、培訓(xùn)是門遺憾的藝術(shù)。要明白，每次培訓(xùn)都會留有遺憾。

2、培訓(xùn)是說服而不是傳教。培訓(xùn)是訓(xùn)練，培訓(xùn)互動的比例要占50%以上。培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)都有很大的區(qū)別。

3、內(nèi)訓(xùn)師手持話筒應(yīng)與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應(yīng)晃動，要有釘在原地的架勢;眼神要學(xué)會與學(xué)員的交流，要環(huán)顧左右，顧及前后;演講的結(jié)構(gòu)很重要，推崇“抽屜理論”，即“三點理論”，要有章有條，便于記憶;普通話不重要，但重要的是要“吐字歸韻”。

4、精彩是設(shè)計出來的，效果是準備出來的。

5、培訓(xùn)工作任務(wù)分析法：

第二步：對總結(jié)出的可能涉及的能力重要性進行排定;

第三步：對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;

第四步：確認最需要提高的能力。

6、調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師緊張情緒的技巧與方法：

先到會場(似曾相識)

調(diào)整呼吸(421呼吸法)

傾注內(nèi)容

喝水潤喉

尋找后援

7、授人以魚，不如授人以漁，更不如受人以欲。

8、傳播心理學(xué)的基本概念：

三個被接受的特征：言辭內(nèi)容占17%，聲音魅力占38%，身體語言占45%。

9、信息量大不是真正的培訓(xùn)。

10、給受訓(xùn)者壓力比動力更重要，心里恐懼的壓力產(chǎn)生的效果更大些。

11、培訓(xùn)師的12字目標：講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界：自然。

12、培訓(xùn)師的九字真經(jīng)：設(shè)計好、控制好、演示好。

銀行內(nèi)控心得體會篇五

第一段：引言 (150字)

作為一家銀行，渤海銀行一直將內(nèi)控合規(guī)看作企業(yè)發(fā)展的重要保障和核心競爭力。在過去的幾年里，渤海銀行加大了對內(nèi)控合規(guī)的力度，持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控合規(guī)體系，并且注重將其與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合。在這個過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)鍵的心得體會，這些經(jīng)驗不僅對于渤海銀行的發(fā)展有很大的啟示，也對其他銀行和企業(yè)具有借鑒價值。

第二段：確立內(nèi)控合規(guī)的重要性 (250字)

在渤海銀行，我們深刻認識到內(nèi)控合規(guī)對于銀行的重要性。銀行作為金融機構(gòu)，其業(yè)務(wù)涉及資金存儲和支付、貸款和融資等重要活動，面臨著較大的風(fēng)險。只有建立健全的內(nèi)控合規(guī)體系，才能有效降低風(fēng)險、防范各種違規(guī)行為的發(fā)生，并保障銀行的正常運營和客戶利益的安全。因此，內(nèi)控合規(guī)不僅是渤海銀行的發(fā)展戰(zhàn)略，更是銀行業(yè)的底線要求。

第三段：優(yōu)化內(nèi)控合規(guī)體系 (300字)

為了確保內(nèi)控合規(guī)的有效實施，渤海銀行一方面加強與監(jiān)管機構(gòu)的溝通與合作，及時了解最新的監(jiān)管要求，另一方面注重內(nèi)部流程和制度的優(yōu)化。我們通過嚴格的風(fēng)險評估和合規(guī)檢查，完善制度和流程，提升內(nèi)控合規(guī)的針對性和有效性。同時，我們注重培養(yǎng)和提升員工的合規(guī)意識，通過內(nèi)部培訓(xùn)和考核機制，強化員工對內(nèi)控合規(guī)的要求和責(zé)任意識。

第四段：內(nèi)控合規(guī)與企業(yè)戰(zhàn)略目標相結(jié)合 (300字)

渤海銀行意識到內(nèi)控合規(guī)與企業(yè)戰(zhàn)略目標的相互關(guān)系。一方面，內(nèi)控合規(guī)體系需要與銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營目標相適應(yīng)，確保內(nèi)控合規(guī)措施不會對業(yè)務(wù)發(fā)展造成過大的限制。另一方面，內(nèi)控合規(guī)也可以為渤海銀行的戰(zhàn)略目標提供保障。例如，在金融科技發(fā)展的背景下，渤海銀行積極探索技術(shù)創(chuàng)新與內(nèi)控合規(guī)的結(jié)合，推動銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化發(fā)展。

第五段：結(jié)語 (200字)

作為渤海銀行的一員，我深感渤海銀行在內(nèi)控合規(guī)方面取得的成績是得益于全體員工的共同努力。我們將繼續(xù)堅持內(nèi)控合規(guī)的理念和原則，進一步完善內(nèi)控合規(guī)體系，提升渤海銀行的整體競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。我們相信，通過持續(xù)加強內(nèi)控合規(guī)，渤海銀行將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為銀行業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。

(總計：1200字)

銀行內(nèi)控心得體會篇六

銀行內(nèi)催，是指銀行工作人員通過電話、短信或上門拜訪等形式，要求客戶按時歸還貸款或解決其他金融問題。作為一名銀行催收員，我深知這項工作的重要性和復(fù)雜性。在這個崗位上，我積累了豐富的經(jīng)驗，獲得了許多寶貴的體會。下面，我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，分享在銀行內(nèi)催工作中的心得與體會。

首先，做好銀行內(nèi)催工作需要細心、耐心和溝通技巧。客戶的處境各不相同，有的可能只是忘記了還款日期，有的可能遇到了生活困難而無法償還。因此，作為催收員，我們要先了解客戶的具體情況，避免因誤會而對其造成困擾。同時，我們的語言和態(tài)度也非常重要。在親身經(jīng)歷中，我遇到過一位年邁的客戶，他在電話中聲音低沉，態(tài)度不友好。然而，我堅持以禮待人，細心傾聽他的困擾，并盡力提供幫助。最終，他感受到我的誠意，情緒逐漸平復(fù)，對銀行內(nèi)催工作更加信任。

其次，銀行內(nèi)催工作需要靈活運用各種策略。有一次，我接到了一位客戶還款后逾期的問題。我很快與他取得了聯(lián)系，并詢問了他的困擾。通過溝通，我了解到他遭遇了一次突發(fā)狀況，導(dǎo)致資金短缺，無法按時歸還。針對這種情況，我及時與風(fēng)險控制部門進行溝通，并利用銀行的靈活還款方案為他解決了困難。這表明，在銀行內(nèi)催工作中，我們需要根據(jù)客戶的實際情況，制定個性化的方案，幫助他們解決還款問題，并維護良好的客戶關(guān)系。

另外，銀行內(nèi)催工作需要保持情緒穩(wěn)定和良好的心理素質(zhì)。隨著中國金融體系的不斷發(fā)展，貸款業(yè)務(wù)量日益增多，催收任務(wù)也逐漸繁重。有時候，客戶的情緒可能非常激動，他們可能責(zé)怪銀行的不合理政策，或者對催收員發(fā)泄情緒。在如此復(fù)雜的環(huán)境下，作為一名催收員，我們不能被情緒所左右。我們需要學(xué)會保持冷靜，應(yīng)對各種突發(fā)事件，并保持專業(yè)的工作態(tài)度。只有這樣，我們才能穩(wěn)定催收工作的進度，完成銀行的任務(wù)。

最后，銀行內(nèi)催工作的成功與否，還離不開團隊合作和專業(yè)知識的共享。在銀行內(nèi)催工作中，我們需要與風(fēng)險控制部門、法務(wù)部門等部門緊密合作，確保催收工作的順利進行。同時，銀行也會定期組織培訓(xùn)和知識分享會，提供最新的金融知識和催收技巧。在這種共享與互動中，我們可以相互學(xué)習(xí)，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)。我記得，在一次知識分享會上，我學(xué)到了一種有效的協(xié)商技巧，用于與客戶進行溝通和協(xié)商。這種技巧在往后的工作中，給予了我很大的幫助。

綜上所述，銀行內(nèi)催工作是一項既有挑戰(zhàn)性又有意義的職業(yè)。作為一名催收員，我們需要通過細心、耐心和溝通技巧來應(yīng)對各種客戶情況；我們需要靈活運用各種策略，制定個性化的還款方案；我們需要保持情緒穩(wěn)定和良好的心理素質(zhì)，以應(yīng)對客戶的情緒激動；同時，我們也需要與團隊緊密合作，共享知識和共同成長。我相信，在不斷積累經(jīng)驗和提高專業(yè)素養(yǎng)的過程中，銀行內(nèi)催工作將更加順利，為客戶和銀行都創(chuàng)造更多的價值。

銀行內(nèi)控心得體會篇七

作為銀行的內(nèi)勤，雖然沒有與客戶面對面的接觸，但是我們是銀行運轉(zhuǎn)的重要一環(huán)。我在銀行工作多年，積累了一些心得體會，在這里分享給大家。

第二段：工作準確性

銀行內(nèi)勤的工作主要是處理客戶的各種申請、調(diào)賬、資料整理等等，這個工作十分繁瑣復(fù)雜，任務(wù)量也十分龐大，因此我們一定要重視準確性，反復(fù)審查所填寫的資料和表格，確保沒有錯誤，以免給客戶帶來不便。此外，內(nèi)勤還要學(xué)習(xí)和掌握銀行業(yè)務(wù)知識，尤其是一些法律法規(guī)和政策性產(chǎn)品的資料和操作方式。

第三段：團隊合作

作為銀行的一名內(nèi)勤，我們的工作離不開團隊的支持和協(xié)作。我們需要在同事之間相互溝通、協(xié)作，才能做好我們的工作。每個同事都會有自己的長處和不足，當我們發(fā)現(xiàn)同事出現(xiàn)問題時，要耐心傾聽，給予幫助，讓團隊的合作更加默契。只有團隊合作，我們才能共同完成銀行的任務(wù)，提高自己的工作效率，贏得客戶的信賴和支持。

第四段：客戶服務(wù)態(tài)度

銀行的內(nèi)勤一般沒有與客戶面對面的接觸，但是這不意味著我們可以不重視客戶體驗和服務(wù)態(tài)度。每個客戶都希望感受到銀行的關(guān)心和盡職盡責(zé)的服務(wù)態(tài)度，因此，我們要用心為每位客戶解答疑問，提供有益的建議，并盡快解決客戶的需求。當客戶有遺失或者遇到困難時，我們要及時地提供有關(guān)信息和解決方案，保證客戶的利益不受損失?？蛻舻臐M意度是銀行的重要指標，也是我們工作的目標和動力。

第五段：個人修養(yǎng)

銀行內(nèi)勤的工作繁瑣煩瑣，同時也要追求自我的提升和修養(yǎng)，不僅僅是要學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識，更需要具備較高的綜合素質(zhì)和修養(yǎng)。這包括平時的修養(yǎng)、吃飯、睡眠、運動等等。內(nèi)勤的工作場所是室內(nèi)空間，長時間的坐姿容易造成局部肥胖、眼睛疲勞等問題，因此我們要加強人體健康知識學(xué)習(xí)，飲食健康合理，經(jīng)常進行運動和活動，保證身心的健康與平衡。

結(jié)尾：總結(jié)

作為一名銀行內(nèi)勤，我們需要嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、團隊合作和協(xié)作精神，和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)態(tài)度，同時還要不斷磨練自身的修養(yǎng)、人生態(tài)度和身體健康。與同事冷靜配合、身心愉悅的工作環(huán)境，是我們一起獲取工作的樂趣和成就感的關(guān)鍵。希望我們能在這個職業(yè)道路上成長，做到更好，為銀行事業(yè)和客戶帶來更多的價值和發(fā)展機會。

銀行內(nèi)控心得體會篇八

國有企業(yè)開展“三項制度”及有關(guān)勞動用工、干部人事、工資分配的改革由來已久，雖然“用工能進能出，崗位能升能降，薪酬能增能減”的說法也已經(jīng)讓廣大企業(yè)員工耳熟能詳，但由于三項制度改革涉及多數(shù)人的切身利益，真正落實并對企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生成效的并不多見，泓泉公司由于引入外資企業(yè)的管理方法，推廣并落實三項制度改革，我作為三項制度改革的親歷者和受益者，見證了“三項制度改革”如何落地生根，并產(chǎn)生了實際效果的過程。

為何“橘生于南為橘，生于北為枳”我認為可概括為以下幾點：

一、 得益于泓泉公司切實的改革動力。

泓泉公司一開始就明確了企業(yè)改革的根本動力，特別是在遇到改革困難問題時，沒有退縮到老路上去，而是大膽創(chuàng)新，勇于實踐，尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)干部都為改革作了充分的思想準備和負責(zé)到底的責(zé)任心，我認為這才是改革成功的根本。 為了完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和管理體系，泓泉公司開展了“職位，薪酬和績效管理”人力資源提升改革，建立了“以崗定級，以級定薪，以績定獎”的制度體系，堅持效益優(yōu)先和兼顧公平的原則，以按勞分配為基礎(chǔ)，淡化工資、獎金概念，不論是管理崗位還是生產(chǎn)崗位，均打破工資、獎金界限，實行績效考核，建立了集浮動性、激勵性、自主性于一體的分配新機制?？己朔绞脚c安全生產(chǎn)、質(zhì)量效益等多項指標掛鉤。而這場組織變革在經(jīng)歷了從“質(zhì)疑”到“了解”，從“抗拒”到“接受”，從“被動接受”到“主動推進”的歷程，最終讓“三項制度”深入員工的心底，明顯作用于企業(yè)的制度體系、生產(chǎn)保障和深層次的企業(yè)文化中。

二、得益于企業(yè)管理者和廣大員工思想、觀念的轉(zhuǎn)變。

局”，而更可貴的變化是普通崗位與主崗崗位的有效提升，我們明顯看到了管理者和員工身上的顯著變化：

變化一：從“你們的事”，到“我自己的事” xx年4月份，泓泉公司實行全員競聘上崗，從而打破了企業(yè)的“鐵飯碗” 通過競爭重新走上崗位的員工，重新認識到了崗位的來之不易，倍加珍惜而努力工作，大多數(shù)員工從此改掉了漫不經(jīng)心的工作作風(fēng)，把原來的“都是單位的事不是我自己家的事”的思想中轉(zhuǎn)變過來，從而形成一種“我靠企業(yè)生存，企業(yè)靠我發(fā)展”的主人翁意識。從節(jié)約一度電，一滴水，到嚴格控制機組設(shè)備的電耗、氯耗等等，從而形成且員工每做一件事、每完成一項工作都時刻從企業(yè)利益出發(fā)，由此在工作中也涌現(xiàn)出了許許多多的節(jié)支先鋒、轉(zhuǎn)制模范。xx年上半年，東郊水廠僅四、五月份的非生產(chǎn)用電就比往年同期節(jié)約20%，企業(yè)員工團結(jié)互助，心往一處想，勁往一處使。積極獻計獻策，通過一系列的設(shè)備改造，東郊水廠供水機組單耗下降了14%。。。。。。從而在供水企業(yè)中真正形成了一種“大家的事情大家來做”的良好氛圍。

變化二：從“沒時間干”到“加班加點”最為明顯和以往不同的是，改制后的企業(yè)員工從此沒有了時間的觀念，經(jīng)過改革，企業(yè)員工逐漸意識到要主動地調(diào)配自己的時間，“今天的事情今天來完成”這是在企業(yè)改制之前很少有過的。東郊水廠檢修職工由原來的十幾人精簡到現(xiàn)在的六人，人員少，工作量增大，過去由三個完成的工作現(xiàn)在只要求一個人來完成，最為關(guān)鍵的是薪酬待遇也有了很大的變化，年輕的職工正逐漸走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，薪酬翻了近一翻，而那些年長的職工即便競爭上原崗位薪酬卻沒有變化，但即使是這樣，職工們絲毫沒有怨言，而且經(jīng)常加班加點至很晚，周六周日也顧不得休息。這一切都取決于我們公司嚴格管理制度的建立，“今天不努力，明天可能就會面臨待崗”人人都有危機感，企業(yè)員工把每一天都作為自己的一個起點，而不停地忙碌、拼搏、奮進。

化三：從“分配任務(wù)”到“主動完成”。三項制度改革落實的好與劣，關(guān)鍵看實效，關(guān)鍵要看企業(yè)員工思想的轉(zhuǎn)變和工作地積極性。

以前管理人員習(xí)慣往下分配任務(wù)，而員工也對“完成領(lǐng)導(dǎo)交待任務(wù)”習(xí)以為常。在經(jīng)過三項制度改革后，管理人員和員工逐漸認識到，作為管理者只有不斷提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能更好地完成好各項任務(wù) ，而員工只有不斷要求上進，不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作實踐中總結(jié)經(jīng)驗才不會被企業(yè)所淘汰。所以員工都會主動的完成工作，并主動的要求更多的工作。

三、建立并完善落實“三項制度”長效機制

通過以上事例我認為，將“三項制度”具體化、制度化，并實行三項制度情況作為管理者年度考核的依據(jù)。這對于加強企業(yè)建設(shè)，提高管理人員素質(zhì)，提高管理人員的執(zhí)行力和效能，更好地踐行“xx-xx”重要思想，為全面建設(shè)和諧型現(xiàn)代企業(yè)，具有重要的作用。

4月28日，我行召開了2012年內(nèi)控暨防案工作會議。這次會議是我入行來參加的規(guī)模最大，形式最正式的一次會議。通過這次會議，我受益匪淺。領(lǐng)導(dǎo)的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識，也引發(fā)了我對自己所在的崗位，所從事的工作的思考。

這些案件的發(fā)生及教訓(xùn)在我的心靈深處引起了很大的`震動，我深刻領(lǐng)會了講話精神，得出了如下幾點體會：

一、 認清形勢，樹立正確的人生觀、價值觀。銀行是一個特殊的行業(yè)，特別強調(diào)思想素質(zhì)。要做一名合格的農(nóng)行員工，首先我們要做一個正直誠實的人。從古至今，在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質(zhì)過硬的員工，才能時刻堅守正直誠實的本分，抵制利益的誘惑及權(quán)勢的威壓。

二、 堅持合規(guī)經(jīng)營，扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上，夸夸其談，喊大口號，一到真正處理業(yè)務(wù)時、在操作細節(jié)上，就把合規(guī)、制度丟在一邊，草草了了，粗枝大葉，工作浮躁，業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī)，案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作，只是內(nèi)部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐，銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了，如果每筆業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作，嚴格執(zhí)行合規(guī)要求，那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件，關(guān)鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度，盲目信任，心存僥幸，把制度弱化，使制度形同虛設(shè)。

三、 提高全員防案的警覺性。我們有些同志認為，只要自己管好自己不違規(guī)，不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人，他們是無孔不入的，之前發(fā)生的幾起案子不就發(fā)生在我們周圍嗎？所以我要提高我的警覺，對照自己的職責(zé)進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作，不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內(nèi)部員工就放松了警覺，要一視同仁，嚴格執(zhí)行制度。

四、 認真學(xué)習(xí)“****”，“*****”的內(nèi)容和要求。明白違規(guī)的嚴重性質(zhì)；澄清違規(guī)就要問責(zé)的認識；業(yè)務(wù)發(fā)展要在健康、合規(guī)的前提下進行，不能打著業(yè)務(wù)發(fā)展的幌子進行堂而皇之的違規(guī)；拋棄僥幸心理確保每一筆業(yè)務(wù)都合規(guī)；學(xué)會保護自己，牢固樹立“人情信賴不能代替制度”的從業(yè)觀念，保護好自己，保護好自己的同事。

案件發(fā)生的教訓(xùn)是深刻的，我們應(yīng)當牢固地樹立合規(guī)意識，嚴格遵守各項規(guī)章制度，更應(yīng)當樹立信心，不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項專業(yè)知識和技能，以飽滿的熱情投入到農(nóng)行的事業(yè)中。

銀行內(nèi)控心得體會篇九

第一段：引言（200字）

銀行內(nèi)審作為金融機構(gòu)中極其重要的一環(huán)，對于保護銀行資產(chǎn)安全、規(guī)范經(jīng)營行為、提升風(fēng)險管理水平等方面具有重要意義。在我參與銀行內(nèi)審工作的過程中，我深深體會到了內(nèi)審的重要性，也積累了一些寶貴的心得。本文將圍繞銀行內(nèi)審的具體內(nèi)容、應(yīng)該具備的素質(zhì)、工作中遇到的挑戰(zhàn)以及發(fā)展前景等方面展開探討。

第二段：內(nèi)審內(nèi)容與重要性（字數(shù)200）

銀行內(nèi)審是指銀行機構(gòu)為了實現(xiàn)自身目標和合規(guī)要求，對組織、制度、流程、業(yè)務(wù)等進行自審、互審和外審的活動。內(nèi)審內(nèi)容包括合規(guī)性審計、風(fēng)險管理審計、內(nèi)部控制審計等，并通過審計結(jié)果提出改進措施，確保各項工作能夠高效、合規(guī)地進行。銀行內(nèi)審的重要性在于保證合規(guī)性，保護銀行的資產(chǎn)安全，防范經(jīng)營風(fēng)險，提高運營效率，增強對外透明度等。

第三段：銀行內(nèi)審工作中的素質(zhì)要求（字數(shù)200）

要成為一名優(yōu)秀的銀行內(nèi)審人員，除了具備專業(yè)的知識技能外，還需要具備一系列的素質(zhì)要求。首先，要有較強的分析能力和判斷能力，能夠從大量信息中迅速找出關(guān)鍵問題。其次，要具備出色的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同部門協(xié)調(diào)合作，取得有效的溝通和合作。此外，還需要有細致的觀察力和較強的風(fēng)險意識，能夠及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在風(fēng)險。最后，要具備良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守，保持獨立客觀的審計態(tài)度，保守審計機密，堅持公正原則。

第四段：銀行內(nèi)審工作中的挑戰(zhàn)（字數(shù)200）

在實際的銀行內(nèi)審工作中，我們也會遇到一些挑戰(zhàn)。首先，人員流動性大導(dǎo)致的培訓(xùn)難題，新人員需要通過短時間的培訓(xùn)快速適應(yīng)內(nèi)審工作。其次，復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程和國家政策的頻繁變動給內(nèi)審工作帶來了很大的困難，需要我們保持敏銳的觸覺，并不斷更新知識，跟上時代的發(fā)展。最后，內(nèi)審工作需要仔細梳理和精確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總，這對于審計人員的細心度和專注度提出了較高的要求。

第五段：銀行內(nèi)審的發(fā)展前景（字數(shù)400）

盡管銀行內(nèi)審工作中存在一些挑戰(zhàn)，但是隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和監(jiān)管力度的加大，銀行內(nèi)審的重要性也愈發(fā)凸顯，發(fā)展前景十分廣闊。首先，隨著金融行業(yè)對內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的要求不斷提高，內(nèi)審工作將會越來越受重視和關(guān)注。其次，隨著金融科技的迅速發(fā)展，銀行內(nèi)審也將面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇。我們需要不斷學(xué)習(xí)和研究，提高自身的綜合素質(zhì)，才能在激烈的競爭中脫穎而出。此外，隨著銀行內(nèi)審工作的重要性的凸顯，也將會有更多的專業(yè)人才涌入這個領(lǐng)域，形成競爭激烈的就業(yè)市場。

總結(jié)：

通過銀行內(nèi)審工作的實踐，我深深感受到了內(nèi)審的重要性，也認識到了成功從業(yè)的素質(zhì)需求。盡管銀行內(nèi)審工作中存在一些挑戰(zhàn)，但它也有著廣闊的發(fā)展前景。對于從事或者將要從事銀行內(nèi)審工作的人員來說，提高專業(yè)素質(zhì)、增強核心競爭力是必不可少的。只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能在激烈的競爭中脫穎而出，實現(xiàn)自身的職業(yè)目標。

銀行內(nèi)控心得體會篇十

20__年馬上就要結(jié)束了，在過去的20__年中，我們銀行做的一直很好，很好的頂住了金融危機的壓力，在經(jīng)濟最困難的一年里，我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進步，這就尤為可貴了，所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下，總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗，以便在來年中取得更好的進步。

為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展，財務(wù)審計部建立健全和完善落實了各項財務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變，要求公司的財務(wù)規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務(wù)制度，組織匯編了__集團的財務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好的完成20__年的各項工作任務(wù)，我部就財務(wù)、審計方面的工作作出總結(jié)如下：

一、審計方面的工作

1、根據(jù)市局財務(wù)審計工作會議精神，對財務(wù)審計部工作的提出要求

(1)繼續(xù)鞏固推行財務(wù)管理模塊，加強財務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心，充分發(fā)揮財務(wù)管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時，要求我們財務(wù)人員要利用的時間和精力參與企業(yè)管理，每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運行情況，發(fā)揮主觀能動性，多為經(jīng)營者提供有參考價值的信息和建議，這一要求作為20__年目標考核的主要指標來考核。

(2)全員樹立財務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想，增強危機感、緊迫感和責(zé)任感，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，適應(yīng)新形勢下財務(wù)工作的要求。

2、全面迎接國家審計

為了迎接國家審計署的全面檢查，根據(jù)市局(公司)審計重點，我部門對12月31日的財務(wù)收支進行了復(fù)查，并結(jié)合內(nèi)審工作實際，緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作，充分發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能，及時為集團公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，并對審計將涉及財務(wù)方面的工作進行了具體的安排和布置。

3、財務(wù)的審計、監(jiān)督崗位

我們?yōu)榧訌娂瘓F公司財務(wù)工作的審計和監(jiān)督職能，今年面向社會招聘了四位從事財務(wù)工作多年，經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員，充實加強財務(wù)的審計、審核及財務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇，要求盡快修訂完善本部門各個財務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法，為提高財務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅實的基礎(chǔ)。

4、制定并學(xué)習(xí)了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》

為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé)，加強(集團)公司財務(wù)管理和稽核檢查力度，規(guī)范集團財經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感，財務(wù)審計部特制定了《財務(wù)審計部崗位責(zé)任制考核辦法》，通過大家認真地學(xué)習(xí)和討論，積極思考，并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責(zé)。

二、財務(wù)方面的工作

1、增強財務(wù)服務(wù)意識，20__年，我們一如既往地按“科學(xué)、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則，加強財務(wù)管理，優(yōu)化資源配置，提高資金使用效益，把為集團公司的各項工作服好務(wù)作為我部的一項重要工作。

2、切實加強財務(wù)管理

根據(jù)集團公司規(guī)范財務(wù)管理、優(yōu)化財務(wù)審核程序、提升財務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，財務(wù)審計部將財務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財務(wù)人員試行委派制，并采用按“統(tǒng)一管理，分級負責(zé)”的原則進行管理。財務(wù)審計部主要具體負責(zé)集團公司各類資產(chǎn)的財務(wù)監(jiān)督、財務(wù)分析及財務(wù)報告和各分、子公司的財務(wù)管理和財務(wù)內(nèi)部會計憑證的稽核等業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮財務(wù)審計部的職能作用。

3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進

一是細化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況，按科目進行了分類統(tǒng)計，為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調(diào)整后，經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司，使各單位對本公司的預(yù)算有一個全面的了解，增強了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況，不定期的向預(yù)算委員會反饋情況，對于超預(yù)算等問題嚴格審批程序，對申請調(diào)整的事項，需經(jīng)過專門的論證分析后，按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來，預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好，各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強，為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗。

4、強力整頓財經(jīng)秩序

根據(jù)市局(公司)財經(jīng)秩序?qū)ｍ椪D工作的安排和財務(wù)收支自查工作方案，集團公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為，促進煙草行業(yè)的健康發(fā)展，為國家創(chuàng)造和積累的財富”的工作思路，以“摸清家底、揭示隱患、促進規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想，嚴格按照市局(公司)的自查要求，認真開展財務(wù)自查工作。財務(wù)審計部從嚴從細，自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查，并實施強化經(jīng)濟責(zé)責(zé)任審計與加強財經(jīng)秩序整頓相結(jié)合，按照“邊整邊改”的原則，將查出來的問題根據(jù)時間、性質(zhì)等分門門別類，從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞，并有針對性地指定整改措施，限期整改到位。通過此次的自查，切實加強了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。

5、加強資金管理的作用

為了規(guī)范__集團經(jīng)濟運行秩序，加強各分、子公司的資金管理，降低和杜絕資金的使用風(fēng)險，提高資金使用效率，促進集團健康發(fā)展。集團公司從20__年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮ＷC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結(jié)算中心，按照市局(公司)結(jié)算中心要求，對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費用預(yù)算、經(jīng)營費用及財務(wù)費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時，為確保各項工作有條不紊的開展，強調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度，保證集團公司正常的經(jīng)濟運行。

為了更好的發(fā)揮財務(wù)職能，我們加強了對會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度，提高會計信息質(zhì)量，保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能，加強對重大投資資金的管理，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。

請大家能夠認識到我們當前的形勢，認識到我們的公司形

銀行內(nèi)控心得體會篇十一

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)活動，結(jié)合我平時在工作中的.實際情景，對職業(yè)道德誠信，合規(guī)操作認識和臨督防范認識有了更深一層的認識?，F(xiàn)就此學(xué)習(xí)活動的心得總結(jié)如下幾點。

（1）加強合規(guī)文化學(xué)習(xí)，落實合規(guī)制度。合規(guī)文化所成的規(guī)章制度是框架，是我們柜員進行合規(guī)操作的前提，是我們金融幾十年經(jīng)營教訓(xùn)的精華，僅有按章辦事，我們才有保護自我的權(quán)益。

（2）提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強風(fēng)險象環(huán)生防范認識。合規(guī)的貫徹執(zhí)行，是以金融業(yè)務(wù)知識為基矗合規(guī)制度的每一個項目，我們都能夠從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案，應(yīng)當說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，就是從源頭上認識合規(guī)文化。我們柜面制度雖然健全，但我們的經(jīng)營大持續(xù)，我們的業(yè)務(wù)在拓展，難免有一些制度不完善，這就要求我們多加強自身的積累，對新業(yè)務(wù)的風(fēng)險點有深刻的認識，防范于未然。

（3）強化柜面風(fēng)險象環(huán)生管理工作。對柜面崗位設(shè)置和人員配置進行合理安排，嚴格要求不相容崗位職責(zé)相互分離，柜員的權(quán)限卡要按照事權(quán)進行劃分，對各項業(yè)務(wù)進行嚴格的審查和按流程規(guī)定辦理。

（4）深入開展內(nèi)控合規(guī)教育，提高風(fēng)險防范認識和自我保護認識的教育，認真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，嚴格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，不斷強化員工風(fēng)險象環(huán)生防范認識，從思想、經(jīng)營理念產(chǎn)，全面風(fēng)險管理、職業(yè)道德和行為習(xí)慣上培育優(yōu)良的風(fēng)險控制文化，構(gòu)成一種風(fēng)險管理從有責(zé)的內(nèi)控氛圍。

經(jīng)過合規(guī)教育活動找到了自我正確的價值觀念與是非標準，對提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)的執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求。

銀行內(nèi)控心得體會篇十二

合規(guī)經(jīng)營是防范商業(yè)銀行操作風(fēng)險的需要。合規(guī)經(jīng)營是規(guī)范操作行為，遏制違規(guī)違紀問題和防范案件發(fā)生，全面防范風(fēng)險，提升經(jīng)營管理水平的需要，能為銀行創(chuàng)造價值，而且有效的合規(guī)經(jīng)營能將合規(guī)風(fēng)險消除于無形。

合規(guī)經(jīng)營是完善商業(yè)銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營，源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié)，源于每一個崗位的每一位員工。銀行的發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提，才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。

合規(guī)經(jīng)營是銀行實現(xiàn)發(fā)展目標的重要保證。合規(guī)經(jīng)營就是為業(yè)務(wù)保駕護航的，是為了更好地促進業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。在發(fā)展、開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競爭中，只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念，提高管理的質(zhì)量，才能保證銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)久不衰。

加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事， 我們才有保護自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。思想教育要到位就是讓每個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)中真正營造“依法合規(guī)，開拓創(chuàng)新”的良好氛圍，促使我們在開展經(jīng)營管理工作時能夠自覺遵循法律、規(guī)則和標準。每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。

合規(guī)操作到位。合規(guī)不是一日之功，違規(guī)卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù)，把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中，讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。在工作中善于及時提出對異常業(yè)務(wù)處理的疑問，對自己經(jīng)手的復(fù)核和授權(quán)業(yè)務(wù)警惕性負責(zé)并追問到底。堅持規(guī)范流程，流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風(fēng)險的最有效方法，實踐證明，人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風(fēng)險隱患，流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。

通過認真學(xué)習(xí)《員工從業(yè)禁止若干規(guī)定》和《柜面業(yè)務(wù)操作禁止性規(guī)定》，增強了本人遵紀守法的自覺性，激發(fā)了遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內(nèi)控、零違規(guī)”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己，并做到遵紀守法，嚴以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德，爭做遵規(guī)守紀的建行人，為實現(xiàn)建行持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展的既定目標貢獻力量。

銀行內(nèi)控心得體會篇十三

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，負責(zé)存儲和流通大量資金。為了保障資金的安全和合規(guī)性，銀行內(nèi)部精細的風(fēng)險管理與內(nèi)審體系顯得尤為重要。作為一名銀行內(nèi)審人員，我在這個崗位上工作多年，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。接下來，我將結(jié)合自己的實踐，分享一些關(guān)于銀行內(nèi)審的心得體會。

第二段：提升風(fēng)險意識

銀行內(nèi)審的首要任務(wù)是提升風(fēng)險意識，確保銀行的資產(chǎn)和利益不受損失。在內(nèi)審過程中，我們要時刻關(guān)注可能存在的潛在風(fēng)險，通過風(fēng)險評估和控制來降低風(fēng)險發(fā)生的概率。同時，也要密切關(guān)注外部環(huán)境和行業(yè)動態(tài)的變化，及時調(diào)整內(nèi)審策略和方法，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的新風(fēng)險。不斷提升風(fēng)險意識，是銀行內(nèi)審人員的基本素質(zhì)要求。

第三段：加強內(nèi)部合作

銀行作為一個組織體系，內(nèi)部各個部門之間的合作至關(guān)重要。作為內(nèi)審人員，我們需要與各個部門建立良好的溝通與合作關(guān)系。通過與風(fēng)控、財務(wù)、人力資源等部門的互動交流，實現(xiàn)內(nèi)外協(xié)同、互補共進，共同維護銀行的整體利益。而且，在內(nèi)審過程中，我們也要與其他內(nèi)部審計部門密切配合，共同發(fā)現(xiàn)和解決問題，保障內(nèi)部控制的有效性。

第四段：加強技能培訓(xùn)

銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性給內(nèi)審帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為了更好地完成內(nèi)審工作，我們需要不斷提升自己的專業(yè)技能。我認為，內(nèi)審人員要具備扎實的財務(wù)、風(fēng)險管理和法律知識。此外，還需要掌握數(shù)據(jù)分析和信息技術(shù)等領(lǐng)域的知識，以便更好地應(yīng)對現(xiàn)代化的銀行運營模式和審計信息化的要求。定期參加內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)，是保持內(nèi)審人員專業(yè)素質(zhì)競爭力的重要途徑。

第五段：堅守職業(yè)道德

職業(yè)道德是銀行內(nèi)審人員應(yīng)該始終堅守的底線。在日常工作中，我們必須忠實履行職責(zé)，遵守內(nèi)部規(guī)章制度和法律法規(guī)。同時，也要保持獨立的判斷和客觀公正的立場，以防止利益沖突和潛在的腐敗行為。作為銀行內(nèi)審人員，我們要時刻牢記自己的身份和使命，為銀行的發(fā)展和社會的穩(wěn)定貢獻自己的力量。

結(jié)尾段：總結(jié)

銀行內(nèi)審是一項高要求、高風(fēng)險的工作，需要我們具備豐富的專業(yè)知識和全面的素質(zhì)。通過提升風(fēng)險意識、加強內(nèi)部合作、不斷加強技能培訓(xùn)和堅守職業(yè)道德，我們可以更好地完成內(nèi)審工作，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保障銀行的安全和穩(wěn)健運營。相信在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我們內(nèi)審人員可以不斷提高自己的能力水平，為銀行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。

銀行內(nèi)控心得體會篇十四

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直扮演著重要的角色。隨著金融市場的不斷發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的不斷創(chuàng)新，銀行內(nèi)部管理的難度也愈加復(fù)雜。如何確保銀行業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)，保障客戶利益，預(yù)防和化解風(fēng)險，成為銀行業(yè)內(nèi)控主管的核心任務(wù)。本文將闡述內(nèi)控主任對于銀行內(nèi)部控制所應(yīng)具備的素質(zhì)和經(jīng)驗，并結(jié)合自身實踐經(jīng)驗談，對銀行內(nèi)控主任的工作進行總結(jié)和歸納。

第二段：內(nèi)控主任所需的素質(zhì)

銀行內(nèi)控主任是銀行內(nèi)控運營的核心人員，承擔著設(shè)計、建立、執(zhí)行和監(jiān)督內(nèi)部控制體系的重要職責(zé)。因此，內(nèi)控主任首先需要具備一定的專業(yè)背景和技能，如會計、審計、風(fēng)險管理等專業(yè)知識，具備相關(guān)的行業(yè)認證和資格證書。

此外，內(nèi)控主任還需要具備較強的領(lǐng)導(dǎo)力和組織能力，能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)團隊成員進行內(nèi)部控制工作。內(nèi)控主任在銀行內(nèi)控體系中不僅是執(zhí)行者，更是管理者，需要有較強的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與不同部門的員工和上級領(lǐng)導(dǎo)建立良好的合作關(guān)系，并能夠根據(jù)風(fēng)險情況及時調(diào)整內(nèi)控方案，保障銀行業(yè)務(wù)的安全運行。

第三段：內(nèi)控主任實踐經(jīng)驗

在日常工作中，內(nèi)控主任需要立足于實際情況，不斷完善內(nèi)部控制體系。首先，內(nèi)控主任需要對銀行業(yè)務(wù)有清晰的了解，可以通過制定內(nèi)部管控標準流程及評估表，定期對銀行各業(yè)務(wù)板塊的風(fēng)險進行評估。其次，內(nèi)控主任要與分行和各部門合作，形成內(nèi)控管理聯(lián)動機制，及時協(xié)同發(fā)現(xiàn)和處置各種風(fēng)險問題。最后，內(nèi)控主任要在內(nèi)部控制方案設(shè)計和執(zhí)行過程中，堅持科學(xué)性和靈活性的原則，對不足之處進行及時糾正。

第四段：內(nèi)控主任的挑戰(zhàn)與解決方案

在工作中，內(nèi)控主任也會遇到許多問題和挑戰(zhàn)。面對日益復(fù)雜的金融市場和業(yè)務(wù)形勢，內(nèi)控主任需要不斷學(xué)習(xí)和更新各種金融監(jiān)管政策和法規(guī)，加強對銀行業(yè)務(wù)的了解和分析能力。此外，內(nèi)控主任還需要面對各種形式的風(fēng)險，如IT風(fēng)險、信用風(fēng)險、市場風(fēng)險等，對各類風(fēng)險要有操作性的掌控能力和預(yù)見性。

在此背景下，內(nèi)控主任的優(yōu)化方法是要求本人的上級領(lǐng)導(dǎo)、行信委、行紀委等各種監(jiān)管部門的支持和協(xié)作，共同制定并落實內(nèi)部控制既定的目標和要求、制定相應(yīng)的工作方案和實施滾動年度抽查、隨機點評等輔助機制，要使得內(nèi)部控制體系的可運用性更強。

第五段：總結(jié)

銀行內(nèi)控主任作為銀行內(nèi)部控制的中樞力量，其素質(zhì)和經(jīng)驗對銀行內(nèi)控體系的完善和發(fā)展起到了關(guān)鍵性作用。在工作中，內(nèi)控主任要不斷地發(fā)掘自身的優(yōu)勢和不足之處，加強學(xué)習(xí)和鍛煉，不斷提升自身的管理和決策能力，體現(xiàn)出專業(yè)的素質(zhì)和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過合理的制度監(jiān)管，市場導(dǎo)向的業(yè)務(wù)理念、以客為本的服務(wù)理念，銀行內(nèi)控主任為銀行內(nèi)部控制提供強有力的支撐，不斷加強銀行風(fēng)險控制體系，確保銀行業(yè)務(wù)運行的穩(wěn)健性和安全性。