在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

賓館酒店承諾書(shū)篇一

為積極響應(yīng)在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號(hào)召，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙學(xué)校，營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊?，?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

1．堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位的規(guī)定，堅(jiān)決支持本?？?zé)煿ぷ鳎?/p>

3．在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

4．主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；

5．對(duì)上級(jí)及學(xué)?？?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫?，愿服從學(xué)校處罰。

承諾人：

20xx年7月

酒店承諾書(shū)格式

酒店工作實(shí)習(xí)報(bào)告匯編八篇

無(wú)離職證明承諾書(shū)匯編

網(wǎng)絡(luò)信息安全承諾書(shū)匯編

賓館酒店承諾書(shū)篇二

為了加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建安全舒適的用車(chē)條件，使車(chē)隊(duì)服務(wù)工作適應(yīng)酒店發(fā)展的各項(xiàng)需要，逐步向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展，特作出以下承諾：

1、全體駕駛員工作期間做到儀容整潔，舉止文明，服務(wù)熱情周到。

2、保持車(chē)輛清潔，車(chē)內(nèi)無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)異味，為乘客提供良好的乘車(chē)環(huán)境。

3、嚴(yán)格執(zhí)行例行保養(yǎng)規(guī)定，按期檢修，消除機(jī)械事故隱患，確保車(chē)況良好。檢查保養(yǎng)率達(dá)100%。

4、駕駛員堅(jiān)持出車(chē)前、途中、收車(chē)后對(duì)車(chē)輛的檢查工作，嚴(yán)禁車(chē)輛帶病上路。

5、駕駛員在駕駛過(guò)程中堅(jiān)持“安全第一”的原則，自覺(jué)遵守交通規(guī)則及酒店的車(chē)隊(duì)管理制度，不違章駕駛，不酒后駕車(chē)，保證行車(chē)安全。

6、未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得將公車(chē)私用，或私自將車(chē)輛外借，辦完公事后車(chē)輛停放在酒店規(guī)定地點(diǎn)。

賓館酒店承諾書(shū)篇三

為積極響應(yīng)在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號(hào)召，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙學(xué)校，營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

1．堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位的規(guī)定，堅(jiān)決支持本?？?zé)煿ぷ鳎?/p>

3．在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

4．主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；

5．對(duì)上級(jí)及學(xué)?？?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫?，愿服從學(xué)校處罰。

承諾人：

20xx年7月

賓館酒店承諾書(shū)篇四

為積極響應(yīng)在公共場(chǎng)所禁止吸煙的號(hào)召，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙學(xué)校，營(yíng)造一個(gè)清潔、衛(wèi)生的控?zé)煼諊瑒?chuàng)建一個(gè)文明、健康的校園環(huán)境，作為一名教育工作者，我鄭重承諾如下：

1．堅(jiān)決擁護(hù)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位的規(guī)定，堅(jiān)決支持本?？?zé)煿ぷ鳎?/p>

3．在公共場(chǎng)所、教研組等嚴(yán)禁吸煙的場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

4．主動(dòng)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳學(xué)校禁煙規(guī)定，勸阻戒煙；

5．對(duì)上級(jí)及學(xué)?？?zé)煻綄?dǎo)人員的督導(dǎo)、檢查要積極配合，若違反控?zé)熤贫?，愿服從學(xué)校處罰。

承諾人：

20xx年7月

賓館酒店承諾書(shū)篇五

共同構(gòu)建健康和諧的酒店業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做誠(chéng)信酒店，xx酒店行業(yè)協(xié)會(huì)各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾：

一、遵守法律法規(guī)，維護(hù)市場(chǎng)秩序。堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)抵制各種違法違規(guī)行為，主動(dòng)維護(hù)好酒店行業(yè)市場(chǎng)秩序。

二、堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)。大力開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)建設(shè)，誠(chéng)實(shí)守信，做到各項(xiàng)服務(wù)明碼實(shí)價(jià)，合理收費(fèi)。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂，反對(duì)以不正當(dāng)手段從事市場(chǎng)交易，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

三、推進(jìn)行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督。加強(qiáng)行業(yè)自律，相互監(jiān)督，相互支持，自覺(jué)遵守酒店行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定、約定。主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，認(rèn)真聽(tīng)取客人的意見(jiàn)和建議，樹(shù)立酒店行業(yè)良好形象。

四、加強(qiáng)企業(yè)管理，提升服務(wù)質(zhì)量。建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與改進(jìn)，定期開(kāi)展員工職業(yè)道德教育和服務(wù)技能培訓(xùn)，建立健全客人滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制，樹(shù)立規(guī)范服務(wù)、文明待客理念，不斷提升酒店管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

在此，我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來(lái)，踐行承諾，規(guī)范服務(wù)，倡導(dǎo)誠(chéng)信，提升品質(zhì)，共建酒店行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)體系，共創(chuàng)樂(lè)山酒店業(yè)的美好明天，為樂(lè)山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻(xiàn)!

賓館酒店承諾書(shū)篇六

廣大干部職工們：

科學(xué)證明，吸煙有害健康，尤其是在室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所吸煙，不但危害自身健康，而且嚴(yán)重危及他人，污染公共環(huán)境，煙草危害已經(jīng)成為當(dāng)今世界最嚴(yán)重的.公共衛(wèi)生問(wèn)題之一。20xx年3月，全國(guó)人大通過(guò)了我國(guó)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》，綱要中明確提出，在“十二五”期間的五年中，要“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”。20xx年12月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場(chǎng)所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》。這些禁煙規(guī)定的出臺(tái)，是我國(guó)履行《煙草控制框架公約》的重大進(jìn)展。為響應(yīng)國(guó)家和湖南省的有關(guān)要求，減少煙草危害，創(chuàng)造良好的黨政機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生，我們發(fā)出如下倡議：

一、全縣各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員要充分認(rèn)識(shí)公共場(chǎng)所禁煙的重要意義，模范遵守公共場(chǎng)所禁煙規(guī)定，帶頭不在室內(nèi)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙，以實(shí)際行動(dòng)作出表率，自覺(jué)維護(hù)法規(guī)制度權(quán)威，自覺(jué)維護(hù)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部形象。

二、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)工作人員要成為“全面推行公共場(chǎng)所禁煙”的義務(wù)宣講員和推行相關(guān)法規(guī)的志愿者，主動(dòng)、耐心地勸阻違反法規(guī)的吸煙者，推動(dòng)文明風(fēng)尚的形成。

三、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)中嚴(yán)禁吸煙。公務(wù)活動(dòng)承辦單位不得提供煙草制品，公務(wù)活動(dòng)參加人員不得吸煙、不敬煙、不勸煙、不送煙。要嚴(yán)格監(jiān)督管理，嚴(yán)禁使用或變相使用公款支付煙草消費(fèi)開(kāi)支。

四、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要積極開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙機(jī)關(guān)、無(wú)煙單位活動(dòng)，做到單位有禁煙制度，有兼職勸阻吸煙人員，禁煙場(chǎng)所有明顯禁煙標(biāo)識(shí)，不擺放煙灰缸等煙具，營(yíng)造爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)煙環(huán)境的良好氛圍。

五、要廣泛動(dòng)員各方力量，深入開(kāi)展形式多樣的禁煙控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)和傳播吸煙危害健康知識(shí)，提高防控?zé)煵菸：Φ囊庾R(shí)和能力，在全社會(huì)形成禁煙控?zé)煹牧己梅諊?/p>

六、拒絕煙草廣告、促銷(xiāo)和贊助行為，所有黨政機(jī)關(guān)內(nèi)部禁止銷(xiāo)售或提供煙草制品，無(wú)煙草廣告。主動(dòng)接受群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督。

控?zé)熓鞘澜绲某绷?，不在機(jī)關(guān)公共場(chǎng)所和工作場(chǎng)所吸煙，不僅是一項(xiàng)社會(huì)公德，更是現(xiàn)代文明的體現(xiàn)。讓我們攜起手來(lái)，共同行動(dòng)起來(lái)，從自己做起，從現(xiàn)在做起，追求文明、健康、和諧的生活方式，拒絕煙草煙霧危害，珍愛(ài)生命!為創(chuàng)造清新、舒適的無(wú)煙機(jī)關(guān)環(huán)境作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

xx縣文明辦

xx縣衛(wèi)生局

xx縣人口和計(jì)劃生育委員

中共xx縣直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)

20xx年9月

賓館酒店承諾書(shū)篇七

為響應(yīng)上級(jí)衛(wèi)生行政部分的號(hào)召，在醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全面創(chuàng)建無(wú)煙單位，營(yíng)建一個(gè)無(wú)煙、清潔、健康的`環(huán)境，創(chuàng)建一個(gè)文明、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，作為一位疾病預(yù)防控制工作職員，我慎重承諾以下：

三、在任何禁煙場(chǎng)所不吸煙、不敬煙、不接受敬煙；

四、主動(dòng)向來(lái)單位的吸煙職員宣傳單位的控?zé)熤贫龋褡杷宋鼰煛?/p>

承諾人：

年 月 日

賓館酒店承諾書(shū)篇八

我們的承諾：關(guān)心客人，以職業(yè)態(tài)度來(lái)解決客人的不滿(mǎn)

1、認(rèn)真傾聽(tīng)，堅(jiān)持目光的交流，并且不能打斷客人的'談話(huà)。

2、誠(chéng)懇地向客人道歉，并對(duì)客人提出的意見(jiàn)表示感激。

3、謹(jǐn)慎地處理投訴，可能的話(huà)應(yīng)在沒(méi)有其他客人的地方處理投訴。

4、當(dāng)需跟進(jìn)服務(wù)時(shí)，須向客人解釋下一步將在何時(shí)、由何人執(zhí)行，并告知預(yù)計(jì)完成時(shí)光。

5、投訴處理完成后，應(yīng)與客人聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)其是否滿(mǎn)意。

6、在餐飲部發(fā)生的投訴，應(yīng)立即經(jīng)過(guò)退款或更換食品來(lái)妥善地解決。

7、對(duì)于較為嚴(yán)重的投訴，應(yīng)發(fā)道歉信給客人同時(shí)送上一些致歉的表示（如水果，餐酒或小禮品）。

8、所有書(shū)面的投訴需在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

1、客人等候服務(wù)的時(shí)光或等候員工向其解釋的時(shí)光不超過(guò)3分鐘。

2、客人的賬單須清晰、易辯、金額準(zhǔn)確。

3、對(duì)客人提出的要求需及時(shí)愉快地完成，不猶豫，不議論；所有相關(guān)資料應(yīng)隨時(shí)待查。

4、賬單須整齊地折疊，與信用卡的收據(jù)釘在一齊，放在夾子或者信封內(nèi)。

5、所有的客人都須得到行李搬運(yùn)的服務(wù)，至少有一名行李員隨時(shí)供給服務(wù)。

6、主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人是否有用車(chē)的需求。

7、詢(xún)問(wèn)客人是否居住愉快，專(zhuān)心地聆聽(tīng)并作相應(yīng)的回答。若涉及到投訴，請(qǐng)查閱如何處理投訴。

8、與客人有禮貌地告別，如：歡迎再次光臨、一路平安、祝您愉快等。

9、早上七點(diǎn)至晚上十一點(diǎn)間，酒店大門(mén)前必須有穿著整齊制服的員工來(lái)迎接或幫忙客人。

10、當(dāng)有客人排長(zhǎng)隊(duì)現(xiàn)象時(shí)，除增加人手加快服務(wù)外，應(yīng)有一名員工在長(zhǎng)隊(duì)旁供給服務(wù)和幫忙。

xxx酒店

xx年xx月xx日