報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇一

王麗是一名新分配的大學(xué)畢業(yè)生，在一家家具廠主修電子商務(wù)。家具廠的老板一直想改變企業(yè)的商業(yè)模式。他很高興知道王力是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生。王力上班那天，老板讓他做一個(gè)家具行業(yè)電商活動(dòng)和傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)的對(duì)比分析報(bào)告。現(xiàn)在，請(qǐng)代表王力完成老板交給他的任務(wù)。字?jǐn)?shù)500左右。該分析報(bào)告對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商也應(yīng)該有一定的參考價(jià)值。

(1)家具行業(yè)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程。

賣(mài)方:進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查以確定客戶(hù)的需求創(chuàng)造滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品或服務(wù)宣傳和推廣產(chǎn)品或服務(wù)(商店裝修)談判購(gòu)物交易向客戶(hù)支付產(chǎn)品和發(fā)票接受并處理客戶(hù)的付款提供售后服務(wù)、日常維護(hù)和質(zhì)量保證。

買(mǎi)方:確定需求尋找能夠滿(mǎn)足這一需求的產(chǎn)品和服務(wù)選擇供應(yīng)商為采購(gòu)交易進(jìn)行談判貨款執(zhí)行日常維護(hù)并要求質(zhì)量保證。

(2)家具行業(yè)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程。

(3)家具行業(yè)是否適合開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)有技術(shù)是否成熟，能否滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

家具行業(yè)適合電子商務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)有技術(shù)比較成熟，一般能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。然而，電子商務(wù)在家具行業(yè)的使用仍然存在一些缺陷。比如互聯(lián)網(wǎng)上的法律機(jī)制不完善，網(wǎng)上交易的安全系數(shù)不高。而且網(wǎng)上看到的商品都只是圖片，不是實(shí)物，是虛擬的，不一定能滿(mǎn)足客戶(hù)的所有需求。

(4)家具行業(yè)消費(fèi)群體的定位以及消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)分析。

我認(rèn)為家具行業(yè)的消費(fèi)群體應(yīng)該定位在青年階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，年輕人越來(lái)越依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)上的交易頻率也在快速增加。那么，電子商務(wù)的一些特點(diǎn)正好可以滿(mǎn)足近階段年輕消費(fèi)者的需求。所以對(duì)于這個(gè)消費(fèi)群體來(lái)說(shuō)，前景還是挺好的。

優(yōu)勢(shì):溝通范圍擴(kuò)大，客戶(hù)群擴(kuò)大；流通渠道的減少可以節(jié)省一定的時(shí)間；交易時(shí)間沒(méi)有限制，全天24小時(shí)可用；消費(fèi)者可以隨意選擇購(gòu)物方式。缺點(diǎn):過(guò)于虛擬化，消費(fèi)者信任度不是很高；網(wǎng)絡(luò)的一些機(jī)制并不完善，仍然存在一些缺陷。

機(jī)會(huì):對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)是他們每天使用的交流工具。相信電商會(huì)一如既往的深入他們的生活，情況會(huì)很好。再者，電子商務(wù)將以zui的快速度全面滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，也能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

(1)根據(jù)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程圖分析，畫(huà)出家具行業(yè)買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程。

(2)參考相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)，繪制電子商務(wù)中買(mǎi)賣(mài)雙方的業(yè)務(wù)流程圖。

(3)查看網(wǎng)站或相關(guān)資料，分析家具行業(yè)電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的運(yùn)作流程，分為交易前準(zhǔn)備、交易談判、合同評(píng)估、支付、清算四個(gè)階段。

(4)走訪當(dāng)?shù)丶揖咂髽I(yè)，確定其消費(fèi)群體、特征和個(gè)人需求。

(6)商務(wù)溝通的利與弊？

(7)完成分析報(bào)告

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇二

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)，電腦是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到更多的機(jī)會(huì)，更多的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。

也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認(rèn)為，無(wú)論任何一種償試，都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇三

我的實(shí)習(xí)單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬于小規(guī)模電子商務(wù)公司，化妝品行業(yè)。公司主營(yíng)店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺(tái)批發(fā)產(chǎn)品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個(gè)皇冠，主營(yíng)產(chǎn)品是化妝品。月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不算佳，目前還是在推廣發(fā)展期。我應(yīng)聘職位是淘寶客服，主要做售前售后工作，以及店鋪的日常維護(hù)，有空時(shí)，還去倉(cāng)庫(kù)幫忙打包?，F(xiàn)在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運(yùn)營(yíng)。

實(shí)習(xí)崗位：淘寶客服及推廣員。

實(shí)習(xí)過(guò)程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過(guò)程中，我對(duì)網(wǎng)店的操作流程越來(lái)越熟悉。

（1）售前接待顧客：在此過(guò)程，我學(xué)到了一下客服與顧客溝通的技巧。當(dāng)然有時(shí)候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿(mǎn)意。

（2）訂單處理：及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。在發(fā)貨的時(shí)候，得注意該快遞能否到達(dá)這個(gè)地址，如果不能就得及時(shí)更換快遞，揀貨的時(shí)候，必須得多次核對(duì)貨物是否齊全準(zhǔn)確無(wú)誤。

（3）物流配送：選擇一個(gè)到達(dá)顧客的目的地的快遞方式，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中。

（4）售后服務(wù)：如果顧客對(duì)產(chǎn)品有疑問(wèn)，要盡快地幫顧客解決問(wèn)題，并且進(jìn)行售后回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來(lái)，向公司反映。還可以做會(huì)員管理，可以給老顧客設(shè)置折扣。如果公司有新活動(dòng)，及時(shí)通知新老顧客。

（5）店鋪的推廣宣傳很重要，轉(zhuǎn)化率能否提高與推廣有很大的關(guān)聯(lián)。除了站內(nèi)的推廣，還進(jìn)行站外的推廣。

實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)了有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些營(yíng)銷(xiāo)方式：

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，結(jié)合新的方式方法和新的理念實(shí)施的一系列活動(dòng)的過(guò)程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷(xiāo)售促進(jìn)、渠道拓寬、客戶(hù)管理、市場(chǎng)調(diào)研等，它的出現(xiàn)使各職能之間緊密連接，相互促進(jìn)，使各職能單獨(dú)發(fā)揮作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強(qiáng)大功能，給企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了最大的效用。

我主要的崗位是客服，同時(shí)我也學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣，我的同事是個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)推廣員，平時(shí)我也會(huì)請(qǐng)教他相關(guān)的推廣知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到網(wǎng)絡(luò)推廣工作是很講技巧的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的好與不好與推廣有很大的關(guān)聯(lián)，其中推廣方式主要是網(wǎng)站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說(shuō)推廣，比較少用的是搜索引擎。

（1）網(wǎng)站推廣是推廣員在網(wǎng)上宣傳自己的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，形成網(wǎng)上品牌。網(wǎng)頁(yè)在制作上要能夠吸引人，內(nèi)容應(yīng)時(shí)時(shí)更新，在宣傳自己的同時(shí)可為顧客提供與產(chǎn)品相關(guān)的小知識(shí)等，豐富網(wǎng)上內(nèi)容。同時(shí)，開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)的與顧客互動(dòng)的版面，更好地傾聽(tīng)來(lái)自顧客的聲音，還可以與其他網(wǎng)站做友情，擴(kuò)大企業(yè)的知名度。這種方式，通常是一些大企業(yè)適應(yīng)的方式。

（2）電子郵件成為很多單位和個(gè)人與外界交流的一個(gè)重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優(yōu)點(diǎn)，因而，很多企業(yè)已經(jīng)把電子郵件作為營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)手段。在出售產(chǎn)品時(shí)，可以在客戶(hù)資料欄中留下客戶(hù)的電子郵件，這樣，推廣員就可以通過(guò)電子郵件把新產(chǎn)品的介紹發(fā)給顧客，可以利用電子郵件對(duì)顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿(mào)易的賣(mài)家以及一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站最常使用的是發(fā)郵件，他們會(huì)定期向顧客發(fā)送有關(guān)產(chǎn)品的信息，在節(jié)日的時(shí)候還會(huì)通過(guò)郵件給顧客發(fā)送問(wèn)候。時(shí)間久了，顧客不由自主地就會(huì)對(duì)這家企業(yè)產(chǎn)生情感依賴(lài)，從而更愿意購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品。

（3）互聯(lián)網(wǎng)上有了博客以后，尤其是博客不再是個(gè)人日志，它可以成為一種營(yíng)銷(xiāo)工具以后，它可以具備廣告等其它營(yíng)銷(xiāo)方式所不能具備的互動(dòng)功能，很多企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到博客的妙用，并積極嘗試使用博客，為自己的企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。

（4）微信越來(lái)越得到人們的喜愛(ài)，我司也開(kāi)通了官方企業(yè)微信，希望借助這個(gè)平臺(tái)，能和新老顧客進(jìn)行互動(dòng)，利用微信營(yíng)銷(xiāo)有著獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：微信作為可以在手機(jī)上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶(hù)可以隨時(shí)隨地了解信息和最新動(dòng)態(tài)，并且能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行一對(duì)一的有效溝通。

（5）微博的知識(shí)面廣，轉(zhuǎn)發(fā)速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發(fā)一些產(chǎn)品的亮點(diǎn)，還會(huì)制作一些活動(dòng)方案通過(guò)微博發(fā)布，引來(lái)人的關(guān)注，轉(zhuǎn)發(fā)量大的話(huà)，效果就更好。

在網(wǎng)上開(kāi)店，為您在傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)推廣之余，開(kāi)辟出一條更高效、更廣泛的銷(xiāo)售渠道。網(wǎng)上開(kāi)店銷(xiāo)售規(guī)模不受地盤(pán)限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，它具有有下列競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

（1）交易成本低。首先，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)企業(yè)可以提高營(yíng)銷(xiāo)效率和降低促銷(xiāo)費(fèi)用，其次，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。

（2）可以控制庫(kù)存。開(kāi)設(shè)網(wǎng)店不像實(shí)體店，備貨量大，可以根據(jù)銷(xiāo)售量計(jì)劃庫(kù)存，甚至是從工廠那邊調(diào)貨，一些實(shí)體店一旦生意不好，就會(huì)虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統(tǒng)商店的進(jìn)貨資金少則幾千元，多則數(shù)萬(wàn)元，而網(wǎng)上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進(jìn)貨；傳統(tǒng)商店如果不想繼續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)，得先把原來(lái)積壓的貨物處理掉，而網(wǎng)上商店因?yàn)榇尕浐苌?，也就沒(méi)有這個(gè)包袱，隨時(shí)都可以更換品種，或者改行做別的生意。

（3）增加商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間限制，而電子商務(wù)則是24小時(shí)全球運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員銷(xiāo)售和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。

（4）減少中間環(huán)節(jié)。減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

根據(jù)調(diào)查及我對(duì)電子商務(wù)行業(yè)的認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為網(wǎng)上開(kāi)店有以下特點(diǎn)：

（1）豐富的功能。網(wǎng)店系統(tǒng)中的"奪寶奇兵"（提高網(wǎng)店人氣的游戲）、"發(fā)紅包"團(tuán)購(gòu)等促銷(xiāo)功能，更加有效的增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)店鋪的喜愛(ài)度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時(shí)，又減小了發(fā)生價(jià)格戰(zhàn)的可能性。而網(wǎng)店系統(tǒng)中的內(nèi)置短信網(wǎng)關(guān)，支持手機(jī)短信群發(fā)功能，可以將新上線(xiàn)的產(chǎn)品迅速告知客戶(hù)。

（2）更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁(yè)面和功能，網(wǎng)店就更加容易推廣了，而推廣的結(jié)果（包括流量、知名度）都完全歸自己的獨(dú)立網(wǎng)店所有。

（3）拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。如果是企業(yè)，更應(yīng)該開(kāi)設(shè)自己的獨(dú)立網(wǎng)店。開(kāi)獨(dú)立網(wǎng)店可以拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的同時(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中做無(wú)成本的口碑宣傳。另外，企業(yè)可以根據(jù)需求，通過(guò)獨(dú)立網(wǎng)店的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)定制如代理商平臺(tái)、加盟商平臺(tái)等功能，更好的拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)路。

（4）降低成本。網(wǎng)上開(kāi)店投資甚微，基本不需要水、電、管理費(fèi)等方面的支出，網(wǎng)店不需要專(zhuān)人時(shí)時(shí)看守，節(jié)省了人力方面的投資。

學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與生活實(shí)踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。在這一次實(shí)習(xí)過(guò)程中，給我收獲最大的就是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的。

對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)里的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得如今企業(yè)是更看重你的經(jīng)驗(yàn)以及技能，當(dāng)然學(xué)歷也是重要的，企業(yè)看的是你能帶來(lái)多大的利潤(rùn)，能否為公司解決問(wèn)題，工作態(tài)度好不好。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養(yǎng)。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我對(duì)網(wǎng)店有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，熟悉網(wǎng)店的后臺(tái)操作以及網(wǎng)店的管理流程，還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)店客服與顧客之間的溝通技巧。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，如果沒(méi)有貨源，很難保證庫(kù)存的穩(wěn)定。

二、上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。

三、店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。

四、合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買(mǎi)家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。

五、定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠(chéng)信為本。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。其次，就是推廣、宣傳階段，通過(guò)qq、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式推廣。

六、利用一切資源，提高內(nèi)涵（口碑，品牌，資訊）利用網(wǎng)站（微博，微信，社區(qū)qq，百科等）巧妙利用這些環(huán)境也是我們的重要的營(yíng)銷(xiāo)手段。

七、鍛煉團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)的環(huán)境下，使自己的優(yōu)點(diǎn)得到最大發(fā)揮。一個(gè)人的力量是微不足道的。團(tuán)結(jié)就是力量。

通過(guò)這次的實(shí)訓(xùn)，使我對(duì)電子商務(wù)有了更深一層的了解，也不斷拓寬了自己的思路，了解電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過(guò)老師同事的指導(dǎo)，自己的努力將會(huì)有更好的發(fā)展。

實(shí)踐是學(xué)習(xí)的真理。通過(guò)實(shí)習(xí)，我接觸到新的東西很多，這些東西給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和體會(huì)。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自己的能力有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。從理論和操作這兩方面進(jìn)一步的拓展我們的知識(shí)，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

在公司，我謙虛謹(jǐn)慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，將所學(xué)的課堂知識(shí)能有效地運(yùn)用于實(shí)際工作中，認(rèn)真聽(tīng)取老員工的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。在實(shí)習(xí)期間，我發(fā)現(xiàn)我表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲，并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。我會(huì)努力讓自己的能力變得愈來(lái)愈強(qiáng)。但是也存在一些不足，主要是積累的經(jīng)驗(yàn)還不足。我還需要不斷地去積累新知識(shí)，努力積累的工作經(jīng)驗(yàn)，第二就是我創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，還需要挖掘這方面的潛能，以后我要多設(shè)想一些有創(chuàng)意的活動(dòng)以助于創(chuàng)新思維。第三就是專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富。要想多加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力，就得多看相關(guān)視頻及帖子。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇四

短暫、難忘的暑假似白駒過(guò)隙，急速而逝，回首那兩個(gè)多月，內(nèi)心有了些澎湃，那股暫給熄滅的激情又死灰復(fù)燃ing…在短暫的假期里，我和我的高中同學(xué)開(kāi)辦了網(wǎng)上小店，專(zhuān)門(mén)搞些比較個(gè)性小商品在網(wǎng)上零售兼批發(fā)。開(kāi)辦網(wǎng)上小店不是純粹的掙掙小錢(qián)，更多是為了積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的社會(huì)實(shí)踐能力，以便以后更好進(jìn)入社會(huì)的快節(jié)奏軌道。 作為一名大一菜鳥(niǎo)新生，我深知我們還有很多很多不懂要學(xué)的東西，而心里那份專(zhuān)屬青春的躁動(dòng)的荷爾夢(mèng)時(shí)刻作祟著。我們帶著點(diǎn)期許和滿(mǎn)滿(mǎn)的信心，利用上學(xué)期所學(xué)的理論知識(shí)付諸實(shí)踐。正如咱們偉大滴毛老頭所講：時(shí)間是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

五、組織商品的推銷(xiāo)工作，在各大站做好宣傳工作并及時(shí)做好市場(chǎng)信息反饋；

六、做好售后客戶(hù)服務(wù)工作及售前、售后客戶(hù)征求意見(jiàn)；

七、成本分析，對(duì)銷(xiāo)售費(fèi)用和銷(xiāo)售成本進(jìn)行分析，不斷提高銷(xiāo)售經(jīng)濟(jì)效益和我們網(wǎng)店的管理工作水平。

經(jīng)過(guò)這次為期不長(zhǎng)的暑假切身體驗(yàn)，我學(xué)習(xí)了好多東東，與好友在友情方面有了更深層次的交往。這種交往建立在平等、志同道合的基礎(chǔ)上，在熱血沸騰的青春里懷揣相同理想并將其付諸實(shí)際。為了理想的曙光照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的窗戶(hù)，我們?nèi)齻€(gè)臭皮匠湊一起燃燒激情，一起奮斗，一起收獲不算大的豐收。

在這過(guò)程我也深刻體會(huì)到“1+1》2”的奇妙效應(yīng)。而作為學(xué)生的我們要懂得學(xué)習(xí)并篩選社會(huì)上提供的有用資源，最后吸收，因?yàn)樯鐣?huì)上提供的資源相對(duì)更及時(shí)，利用效率更高。而最后要做的就是通過(guò)實(shí)踐將學(xué)校所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行更深入地分析，提煉成屬于自己的獨(dú)家秘笈。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇五

現(xiàn)在，在互聯(lián)網(wǎng)上，可以買(mǎi)圖書(shū)、光盤(pán)，可以買(mǎi)服裝、鞋帽，可以買(mǎi)手機(jī)、相機(jī)，可以定機(jī)票、酒店，也可以買(mǎi)一些不好意思直接去商店買(mǎi)的東西。在寒假期間我主要學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)上購(gòu)物的知識(shí)和存在的問(wèn)題。

網(wǎng)上購(gòu)物有很多好處。不必受奔波之苦，也不容易被奸商忽悠。男士不必?fù)?dān)心誤入女士?jī)?nèi)衣專(zhuān)區(qū)的尷尬，女士不必害怕心有余而力不足。不去商場(chǎng)，自然也不必?fù)?dān)心手機(jī)、錢(qián)包不翼而飛。

盡管有這么多優(yōu)點(diǎn)，也許你還是不在網(wǎng)上購(gòu)物。

為什么？不在網(wǎng)上購(gòu)物的人通常會(huì)說(shuō)：“沒(méi)有上網(wǎng)購(gòu)物這個(gè)習(xí)慣。”

“沒(méi)有上網(wǎng)購(gòu)物這個(gè)習(xí)慣?！边@個(gè)說(shuō)法到底意味著什么？為什么會(huì)沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣？這僅僅是個(gè)習(xí)慣問(wèn)題嗎？實(shí)際上，很多沒(méi)能形成“上網(wǎng)購(gòu)物”行為習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)是出于懼怕。不了解網(wǎng)上購(gòu)物的流程；不知道如何付款；擔(dān)心自己的手機(jī)號(hào)會(huì)被泄漏，嫌注冊(cè)、登錄手續(xù)太繁瑣；感覺(jué)通過(guò)網(wǎng)站搜索一個(gè)商品太難......對(duì)于普通網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物是個(gè)充滿(mǎn)未知的領(lǐng)域，需要大量網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。然而這些障礙實(shí)際上是可以通過(guò)良好的交互設(shè)計(jì)解決的。是購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)上的種種缺陷，將許多用戶(hù)拒之門(mén)外。下面列舉幾個(gè)在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題：

問(wèn)題一.讓新用戶(hù)感到恐懼

首先，“網(wǎng)上購(gòu)物需要似乎需要很多條件？”很多用戶(hù)會(huì)有這樣的疑問(wèn)?！笆遣皇欠堑糜行庞每ú判?？”“是不是需要我的銀行卡號(hào)和密碼？”“好像得成為會(huì)員才行...”在我進(jìn)行的用戶(hù)測(cè)試中，這些疑問(wèn)都確實(shí)存在。提供諸如信用卡、銀行卡之類(lèi)的支付手段是為了使用戶(hù)的付款行為更便捷，而不是為了嚇唬用戶(hù)。當(dāng)用戶(hù)看到一大堆似曾相識(shí)的銀行l(wèi)ogo時(shí)，不會(huì)感到新奇、興奮，只會(huì)感到恐懼、不安?！斑@些卡我一個(gè)都沒(méi)有，我該怎么辦？”

其次，“網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程可能會(huì)很復(fù)雜?！睂?shí)際上一個(gè)網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程只需要“挑選商品－填寫(xiě)送貨地址－貨到、付款”。這是網(wǎng)上購(gòu)物流程的概括，也是用戶(hù)的心理模型。不幸的是，目前大多數(shù)購(gòu)物網(wǎng)站將這一過(guò)程復(fù)雜化了?！百?gòu)物車(chē)”、“暫存架”、“藏書(shū)閣”...這些在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站專(zhuān)有的名詞加劇著潛在用戶(hù)的恐懼；“開(kāi)戶(hù)、訂貨、送貨時(shí)間、禮品包裝、付款方式、確認(rèn)訂單...”一長(zhǎng)串的購(gòu)物流程讓用戶(hù)感覺(jué)如同在長(zhǎng)征。當(dāng)用戶(hù)選中了商品準(zhǔn)備結(jié)算的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)萬(wàn)里長(zhǎng)征剛邁出了第一步。

被迫學(xué)習(xí)各種新概念，不得不面對(duì)復(fù)雜的手續(xù)，不清楚操作將導(dǎo)致什么樣的后果...這些都會(huì)讓新用戶(hù)感到恐懼、煩躁。購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)向他們解釋?zhuān)壕W(wǎng)上購(gòu)物很簡(jiǎn)單?？墒?，購(gòu)物網(wǎng)站不僅沒(méi)有做這樣的正面宣傳，反而用實(shí)際的設(shè)計(jì)說(shuō)明：“網(wǎng)上購(gòu)物很復(fù)雜。”

問(wèn)題二.搜索功能

分類(lèi)展示是商店中的貨架，搜索功能是商店中的售貨員。糟糕的搜索功能是個(gè)呆頭呆腦的售貨員。先來(lái)看網(wǎng)上一個(gè)例子：

顧客：“請(qǐng)問(wèn)有《盟軍敢死隊(duì)3》嗎？”

售貨員：“沒(méi)有。不過(guò)，我們這里有些相關(guān)的商品，也許您會(huì)感興趣，比如《盟軍敢死隊(duì)3》...”

問(wèn)題三.如何介紹一個(gè)商品

商品的詳細(xì)信息頁(yè)是全面展示商品的空間，用戶(hù)到底需要了解些什么呢？

在網(wǎng)上購(gòu)物與現(xiàn)實(shí)中購(gòu)物最大的區(qū)別在于用戶(hù)無(wú)法真正接觸到商品實(shí)物，因此，對(duì)商品基本信息的了解也需要通過(guò)網(wǎng)頁(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。以圖書(shū)為例，在書(shū)店中，顧客拿起一本書(shū)馬上就能了解到書(shū)的名稱(chēng)、作者、出版社，如果作者是外國(guó)人，那么打開(kāi)書(shū)馬上就能知道是這本書(shū)是中文翻譯版的，還是英文原版的。之后，顧客可能會(huì)看看簡(jiǎn)介或目錄。也許用戶(hù)會(huì)信手翻開(kāi)一頁(yè)，快速的閱讀一下，了解一下此書(shū)的語(yǔ)言風(fēng)格。少數(shù)目的性較強(qiáng)的用戶(hù)會(huì)查看一下此書(shū)的印刷時(shí)間、版次。

當(dāng)然，或許不是每個(gè)用戶(hù)都必須要經(jīng)過(guò)上述三個(gè)分析才能下結(jié)論，但是，網(wǎng)上購(gòu)物是一項(xiàng)直接與用戶(hù)經(jīng)濟(jì)利益相關(guān)的行為，這是顯著區(qū)別于其他網(wǎng)上行為的，沒(méi)有人愿意浪費(fèi)自己的錢(qián)，用戶(hù)會(huì)很謹(jǐn)慎，而此時(shí)，謹(jǐn)慎就意味著麻煩，因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)上沒(méi)有一處明確的標(biāo)出“中譯本”之類(lèi)的字樣。

問(wèn)題四.價(jià)格問(wèn)題

幾乎所有的購(gòu)物網(wǎng)站的商品都標(biāo)有“市場(chǎng)價(jià)”，市場(chǎng)價(jià)到底是什么？對(duì)于圖書(shū)類(lèi)商品，市場(chǎng)價(jià)就是封底上標(biāo)的定價(jià)。每一本書(shū)都標(biāo)有市場(chǎng)價(jià)、此網(wǎng)站的優(yōu)惠價(jià)以及各級(jí)別的會(huì)員價(jià)，詳實(shí)、清楚。與之相比，現(xiàn)實(shí)中的書(shū)店對(duì)于優(yōu)惠的說(shuō)明反而沒(méi)這么清楚了。書(shū)店中偶爾的打折通常是在結(jié)算的時(shí)候給顧客一個(gè)“意外的驚喜”。對(duì)于非圖書(shū)類(lèi)商品，購(gòu)物網(wǎng)站標(biāo)出的“市場(chǎng)價(jià)”往往不是很有說(shuō)服力。如果留意商品詳細(xì)信息頁(yè)中其他用戶(hù)的評(píng)論，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常會(huì)有用戶(hù)抱怨，一些所謂的市場(chǎng)價(jià)遠(yuǎn)高于商場(chǎng)中的銷(xiāo)售價(jià)，購(gòu)物網(wǎng)站上的“市場(chǎng)價(jià)”只是個(gè)“先漲價(jià)再打折”的把戲。當(dāng)然，這樣的評(píng)論通常會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)被網(wǎng)站的管理人員刪除。

購(gòu)物網(wǎng)站的“虛假市場(chǎng)價(jià)”真能打動(dòng)用戶(hù)嗎？對(duì)“虛假市場(chǎng)價(jià)”失去信任的`用戶(hù)自然不會(huì)再關(guān)注它了，只會(huì)在乎實(shí)際的銷(xiāo)售價(jià)，也就是此網(wǎng)站所謂的優(yōu)惠價(jià)。對(duì)“虛假市場(chǎng)價(jià)”內(nèi)幕并不知情的用戶(hù)會(huì)相信它嗎？在現(xiàn)實(shí)中，顧客要想在不同商場(chǎng)中對(duì)比一個(gè)商品的售價(jià)是比較麻煩的，至少也要上樓下樓，出門(mén)進(jìn)門(mén)...要貨比三家，自然更是辛苦。但是，在互聯(lián)網(wǎng)上想了解一件商品的價(jià)格就簡(jiǎn)單的多了。通過(guò)搜索引擎進(jìn)行關(guān)鍵字搜索，用不了5分鐘就能掌握此商品的真實(shí)售價(jià)。即使是要貨比三家也是信手拈來(lái)?！按蛘垓_局”在互聯(lián)網(wǎng)上更容易被戳穿?！疤摷偈袌?chǎng)價(jià)”不會(huì)想商家想象的那么奏效。當(dāng)然，如果“市場(chǎng)價(jià)”不是虛假的，顯然它還是很有意義的。如果在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站能對(duì)所標(biāo)出的市場(chǎng)價(jià)做進(jìn)一步的說(shuō)明，說(shuō)明“市場(chǎng)價(jià)”的由來(lái)，比如，某某專(zhuān)賣(mài)店的市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)，那么顯然會(huì)提高“市場(chǎng)價(jià)”的可信度，標(biāo)注“市場(chǎng)價(jià)”也才能真正能體現(xiàn)此網(wǎng)站的優(yōu)惠幅度。

問(wèn)題五.結(jié)算過(guò)程混亂、復(fù)雜

不能象現(xiàn)實(shí)中那樣面對(duì)面的交流使得結(jié)算變的不那么方便，在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站沒(méi)有通過(guò)設(shè)計(jì)盡可能的簡(jiǎn)化結(jié)算過(guò)程，而是出于自身的利益考慮盡可能的細(xì)化結(jié)算過(guò)程，以減少無(wú)效訂單數(shù)量。用戶(hù)的利益被忽視了。當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”按鈕后，網(wǎng)頁(yè)會(huì)轉(zhuǎn)到“購(gòu)物車(chē)”頁(yè)面，頁(yè)面的最上面一行通常會(huì)說(shuō)明整個(gè)購(gòu)物流程分為的若干步，當(dāng)前是在哪一步。這種的購(gòu)物流程少則4、5步，多則7、8步。光是這些步驟就足以嚇跑一個(gè)心懷畏懼的用戶(hù)了。對(duì)于老用戶(hù)，通常會(huì)顯示已經(jīng)跳過(guò)的步驟。

老用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生這樣的質(zhì)疑：“那幾步怎么跳過(guò)去了？我是不是錯(cuò)過(guò)了什么？為什么不讓點(diǎn)擊？”如果真的要簡(jiǎn)化老用戶(hù)的操作，應(yīng)當(dāng)只顯示用戶(hù)所需要完成的操作，并為有可能出現(xiàn)的修改提供鏈接。購(gòu)物網(wǎng)站所設(shè)計(jì)的“購(gòu)物流程”本身就是個(gè)不符合用戶(hù)心理模型的技術(shù)模型，在預(yù)先設(shè)定好的格子里玩兒跳棋，用戶(hù)不會(huì)著迷，只會(huì)昏迷。

在付款方式中，“貨到付款”通常是與其他的方式，比如，郵局匯款、銀行電匯、信用卡等，混淆在一起的。而用戶(hù)測(cè)試的結(jié)果是，多數(shù)用戶(hù)是明確的將“貨到付款”與其他方式區(qū)分看待的。這并不難理解，實(shí)際上這也與我事先的猜測(cè)相符，各種非“貨到付款”的方式都是先付款后發(fā)貨，這是與“貨到付款”本質(zhì)的區(qū)別。出于對(duì)自身利益的保護(hù)，多數(shù)第一次在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶(hù)都選擇了“貨到付款”。在用戶(hù)眼里，支付方式分為兩類(lèi)：先付款和后付款。而不是現(xiàn)在購(gòu)物網(wǎng)站所表現(xiàn)的那樣“付款方式有若干種，請(qǐng)您選擇其中一種。如果您沒(méi)找到‘貨到付款’那一項(xiàng)，那可太好了，我們可以先收錢(qián)再發(fā)貨了?！?/p>

在現(xiàn)實(shí)的購(gòu)買(mǎi)行為中，顧客將大多數(shù)精力花在選擇商品上；而在網(wǎng)上購(gòu)物，用戶(hù)在結(jié)算中心耽誤了更多的時(shí)間，用戶(hù)對(duì)于填寫(xiě)這些手續(xù)并不感興趣。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)，不同的人有不同的使用習(xí)慣，這是可以理解也可以接受的，但是，如果根本不使用，那就不是習(xí)慣問(wèn)題了。

為什么我們更習(xí)慣于坐著，而不是站著？我們?cè)诘谝淮螘?huì)坐的時(shí)候就積累下了這樣的經(jīng)驗(yàn)“坐著比站著舒服”。如果在網(wǎng)上購(gòu)物也能比去商場(chǎng)購(gòu)物更舒服，也會(huì)有更多的人養(yǎng)成網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。

給購(gòu)物網(wǎng)站設(shè)計(jì)者：網(wǎng)上購(gòu)物行為直接關(guān)系到用戶(hù)自己的錢(qián)包，所以，用戶(hù)會(huì)對(duì)自己的行為更加謹(jǐn)慎，也會(huì)對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的交互設(shè)計(jì)更加挑剔。

經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了電子商務(wù)網(wǎng)上購(gòu)物的很多知識(shí)，知道了網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題，在以后的學(xué)習(xí)中我將努力地學(xué)習(xí)解決這些問(wèn)題。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇六

到目前為止，我們的電子商務(wù)課程已經(jīng)結(jié)束了，李老師的這8次上課內(nèi)容總體可以歸結(jié)為以下三大部分:

一是如何利用信息系統(tǒng)與電子商務(wù)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是構(gòu)建信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的主要支撐技術(shù)。

在這部分內(nèi)容中，老師給我們介紹了些計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與internet的知識(shí)，講到了信息系統(tǒng)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)與安全問(wèn)題，及數(shù)據(jù)挖掘與商務(wù)智能的應(yīng)用，其中啤酒與紙尿布的案例給我的.印象很深刻。

三是如何進(jìn)行信息系統(tǒng)與電子商務(wù)的規(guī)劃、組織和實(shí)施。

在這部分內(nèi)容中，老師講到了信息系統(tǒng)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略以及信息系統(tǒng)的規(guī)劃與開(kāi)發(fā)相關(guān)內(nèi)容，同學(xué)們?cè)谧詈笠淮握n上對(duì)各自小組策劃的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的精彩講演也讓我獲益良多，同學(xué)們?cè)诶蠋煹囊I(lǐng)下把學(xué)以致用發(fā)揮到了極致，特別是吳慶豐同學(xué)僅花了三百多元就為自己的電梯公司做了一個(gè)非常實(shí)用的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。

雖然這門(mén)課程結(jié)束了，但我們學(xué)習(xí)的路程還很漫長(zhǎng)。

老師在課堂上理論與實(shí)際的結(jié)合講解，讓我了解了電子商務(wù)的一些基本知識(shí)，讓電子商務(wù)顯得不再那么陌生;但這門(mén)課程讓我獲益最多的還是它開(kāi)闊了我的視野，給我以后的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)不少啟示，在我今后的職業(yè)生涯中如何利用好電子商務(wù)來(lái)提升自身實(shí)力和拓展發(fā)展空間確實(shí)是一個(gè)值得考慮的方向。

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇七

增加新的東西我就又要學(xué)習(xí)，這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的，所以很快我就學(xué)會(huì)了如何發(fā)布一條合格的信息，并樂(lè)此不疲的發(fā)布，看著越來(lái)越完善的商鋪，看著越來(lái)越豐滿(mǎn)的信息，我有種說(shuō)不出的高興，雖然對(duì)于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么，但是我戰(zhàn)勝了自己從一無(wú)所知到現(xiàn)在可以獨(dú)立的發(fā)布信息我就是進(jìn)步的!

然后就是利用博客和論壇的營(yíng)銷(xiāo)模式，雖然是理科生，但是自幼對(duì)語(yǔ)文偏愛(ài)，所以寫(xiě)寫(xiě)東西對(duì)自己來(lái)說(shuō)也不是很難的事。在我為自己可以利用自己的寫(xiě)作為公司服務(wù)高興時(shí)，我的指導(dǎo)卻只讓我她的文章到我注冊(cè)的博客中，并按照她的要求我認(rèn)真的看她的文章，在研讀中我發(fā)現(xiàn)這種企業(yè)的軟文遠(yuǎn)非我想到的那么簡(jiǎn)單，里面除了我知道的文筆流暢更是添加了超鏈接，公司名稱(chēng)，有時(shí)候還有圖片插入，從標(biāo)題到文章內(nèi)容和產(chǎn)品德相關(guān)性，這種文章不是我這種對(duì)于行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品不了解的人可以寫(xiě)出來(lái)的，于是我開(kāi)始認(rèn)真的轉(zhuǎn)發(fā)，無(wú)論是軟文還是潤(rùn)滑技術(shù)文章。

當(dāng)我要認(rèn)真的學(xué)習(xí)軟文寫(xiě)作時(shí)，一個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)到來(lái)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我發(fā)覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快，雖然這個(gè)工作和自己的生物專(zhuān)業(yè)沒(méi)有很大的相關(guān)性，但是電子商務(wù)是一種趨勢(shì)，在這里我確確實(shí)實(shí)的學(xué)著知識(shí)，真的好像真深入的了解更多，尤其是我要學(xué)習(xí)的軟文營(yíng)銷(xiāo)，但新學(xué)期已經(jīng)在眼前，我還要回去為新學(xué)期做準(zhǔn)備。

短短的一個(gè)月，我學(xué)到的不僅僅是一些實(shí)用的知識(shí)，更有對(duì)于工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，生物是個(gè)學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)，我將把這種嚴(yán)謹(jǐn)和認(rèn)真用到自己的專(zhuān)業(yè)中來(lái)，利用在學(xué)校的時(shí)間將基礎(chǔ)打扎實(shí)，為自己的以后認(rèn)真做學(xué)術(shù)做好準(zhǔn)備!

公司簽章：

公司指導(dǎo)負(fù)責(zé)人：

證明人：

[電子商務(wù)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告]

商務(wù)實(shí)踐報(bào)告論文篇八

很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對(duì)最后一年的校園生活，想著剛剛過(guò)去的最后署假，緊張沉默之后的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著時(shí)間，就像是在和的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話(huà)：時(shí)不待我，怎可駐足。

兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存，但緊張沉默之后的確實(shí)是感慨。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話(huà)的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠(yuǎn)，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來(lái)。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。，想起這，真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專(zhuān)業(yè)的那些另外的知識(shí)。

以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái)，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì)做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。在工作的過(guò)程中，我都在不斷的提醒自己，不斷的對(duì)自己要求，把手上的活，當(dāng)做是自己的本職工作，而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。

因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì)就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗(yàn)就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復(fù)很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。

在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識(shí)，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端，在這種地方，看得到的機(jī)會(huì)，的挑戰(zhàn)，有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當(dāng)然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當(dāng)作是榜樣，但不可過(guò)多的去計(jì)較，自己能做到何種程度，應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí)，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是因而。結(jié)束工作的時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì)所需的要求，因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職，特別是對(duì)于像自己一般的人，的時(shí)侯是社會(huì)，職業(yè)選擇自己，面是不是的自己去選擇職業(yè)，這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。