隨著社會不斷地進步,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇一
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務(wù)而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前就應(yīng)有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際狀況在假期找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益非淺,基本上達到了自己的目的。
促銷是一種很好的工作體驗,通過人與人的溝通,能夠了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每一天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每一天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,使自己的言語、形態(tài)讓他人了解。
因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體狀況要有一個明確的認識。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理,同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清晰的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每一天會面對社會上形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每一天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這時需要我們堅持。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要文明禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們此刻要根據(jù)自己的實際狀況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練。
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇二
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓的,別認為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
三、社會實踐的感想
經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都一定要認真仔細。學習也應(yīng)如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學習的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學習的可能,因為再細微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學習職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認識當前我國的就業(yè)形勢,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應(yīng)該熱情對待,更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。
篇二:暑假工社會實踐報告范文
今年,為了不浪費我的暑假時光,我到了朋友的美術(shù)工作室當教師,雖然我只工作了20多天,但是我很知足,畢竟這是我一輩子第一次工作,這種感覺是無法用言語來表達的,為了給這段時光留下紀念和畫上一個完美的句號,現(xiàn)在,我就這段工作經(jīng)歷書寫一下我的時間報告。
為了較好地達到預期目的,我為每個小朋友準備了一份記錄資料,里面包括有他們的姓名、性別、年齡、說話特點、性格類型推論、表現(xiàn)美術(shù)特長等等,這能直觀地看到他們的不同之處和差異程度。但這些都只是基礎(chǔ)工作、皮面程序,要想精確、科學地分析、結(jié)論,還必須通過測試方法才能得出有說服力的.結(jié)論。由于條件所限,我未能完成這一步驟。這是本次實踐中的一大缺陷。
每天的課程是簡單重復的。前十天的時候,上午教小朋友美術(shù)理論知識,再進行畫畫訓練,下午完成圖作后再針對作業(yè)對其進行講解。后十天的時候,就教他們一些藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)知識,進行一些這兩個角度上,不同年齡的小朋友表現(xiàn)出來的很不一樣,同齡的之間也存在或多或少的差異,也就是心理學上所講的個別差異。我雖然不是學前教育專業(yè)的,但我認為在學生專業(yè)補習班實踐能拓寬我的眼界與知識面。小孩子純真無暇,其表達的是內(nèi)心最為真實的東西。能真正做到“言行一致”,“表里如一”。這些孩子在各個方面都在轉(zhuǎn)變,比如在認知方面:創(chuàng)造力、想象力發(fā)展;在社會化方面:自我意識開始增強。具體來講,這一階段的兒童思維發(fā)展有兩個局限性特點:思維的片面性和我想思維。
首先,思維的片面性指兒童此時的思維有集中于事物的某一方面而忽視其他方面的傾向。對此,我們用兩根小木棒對想朋友們作了測試。用兩根長短相同的木棒,但擺放方式不同,先把兩根木棒擺成平行狀,第二次把木棒擺成一前一后。測試結(jié)果表明:5至7歲小朋友較難集中注意力,所以不能給予答案;7至10歲小朋友知道前一種擺法是兩根木棒等長,第二次擺法,大多數(shù)這一年齡的小朋友都認為擺得往右靠一點的棒子長一點;10止14歲小朋友對前一種擺法與7至10歲小朋友表述相同,當他們被問到第二種擺法時,他們會試著把木棒移動到平行位置再作判斷,不過這一現(xiàn)象并非占大多數(shù),這可能與小朋友各自因素有關(guān)。但就此我可以得出結(jié)論:不同年齡的兒童的思維發(fā)展層次是不同的,同一年齡的兒童對待、處理事物的方式也出現(xiàn)差異。只是這一差異是否顯著,或說這差異來源是什么則有待進一步的計算。
其次,“自我中心”即為“我向思維”,是指兒童傾向于自己的角度出發(fā)看待事物和進行思考,即他們認為別人的思考和運作方式應(yīng)該與自己的思考完全一致。這時的小朋友還沒意識到別人可以有與自己完全不同的思考方式。這一點,從我對小朋友的日常觀察中可體現(xiàn)出來。如,有幾個小朋友,他們有個通性,就是極愛向老師打小報告,看到某個小朋友的說話做事與自己或周圍不一致時,就覺得“他不應(yīng)該這樣”,“他應(yīng)該受到老師的懲罰”等。總結(jié)起來,我認為小朋友們愛告狀有如下幾個原因:一、對老師的要求或自己知道的一些道德要求堪的過于僵化,是非對錯“黑白分明”,不懂靈活處理事情;二、為了引起老師的注意,想在老師面前表現(xiàn)自己,討好老師,這點突現(xiàn)出小朋友開始“自我評價”,有功利心和自尊心;三、用告狀來發(fā)泄對其他小朋友的不滿,或報復與自己有小矛盾的同學,雖然告狀并非都出于惡意,但事事告狀,時時告狀就是不好的,告狀不是解決問題的有效方法,更重要的是“告狀”導致兒童總是盯著別人的缺點,不會全面地認識別人,時自己也變得心胸狹窄了。而且你告我,我告你,長此以往也影響小朋友間的友誼和團結(jié),阻礙自身的健康成長與發(fā)展。
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大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇三
我的xx暑假,這么一段平平淡淡的歲月,竟被我畫成了一幅五顏六色的油墨畫,看起來是很有些不順眼,參差不齊,還堆著層層的波瀾,但也其實也是可以這么說:五光十色.
我的xx暑假,是基本上在打工的社會實踐生活中度過的,在這一段生活中,我一直處于經(jīng)濟的困頓中,但我卻一直咬著牙挺了過來,眼看這段生活馬上就要結(jié)束了,但我還是始終沒有向家里說過一聲我很困難的話,始終沒有向他們說過一句我打工時所經(jīng)受過的苦.我想,可能我所受過的這些苦比他們并算不了什么,即使軋上一手的血,汗水把衣服浸的可以擰出水來,我也還是一聲都不想吭的在繼續(xù)著.
? 我的xx暑假,在這一段生活里,我一直在奢望著能夠完完整整的吃完一頓飯,奢望著能夠完完整整的睡完一次覺,但卻一直沒有實現(xiàn)過.現(xiàn)在,對我來說,這些都已經(jīng)不重要了,最重要的是我有了這一段的經(jīng)歷.
我的xx暑假,我換了兩次工作,經(jīng)歷了兩個老板,比起前一個來,后一個是絕對的要好一些的,但卻也都盡是一丘之貉.在這里,我也才明白什么是老板,什么是社會,明白了怎么才能做一個好的真真的商人.從他們那里,我也看到了很多商業(yè)上的知道,我說,如果我要是有朝一日實現(xiàn)了我的夢想的話,我首先第一件要左的事就是讓我的員工每個月都讀一本書,然后寫出讀書心得.第二件事便是,我也要是我的員工的兄弟朋友親人我.
我的xx暑假,因為我是男生,臉皮厚一些,這個一向?qū)ξ覀冃ξ睦习逶诤茸砹司浦蟊惆褜ξ覀內(nèi)齻€服務(wù)員的氣都出在了那天只來我一個人上班的我的身上.他訓的是很有道理,因為在此以前,我確實是在混天數(shù),在他說了之后我也發(fā)現(xiàn)了我也是對生活的不認真,所以在此之后,我便開始極其的賣力認真了,這些都只是為了得到的獎勵多那么一些些.
我的xx暑假,沒有大風大浪的沖擊卻也有小波小浪的拍打,一波一波的沖擊著我的.心靈,讓我時刻不得安寧.壓抑了一整個夏天,我無法傾瀉我的靈肉中的蠕動,我也便只有離開,離開這里,這個讓我煩心了一整天夏天的地方,帶著我的新的希望和對過去的反感,去到外面走走散散,去發(fā)現(xiàn)一個新的世界.
我的xx暑假,我見過了很多的人,認識了很多的事,在無意間,我踏入了這個有著古典美的城市的黑道之門.在這段生活中,無意間,我與這位古城中的頂尖的黑道“大哥”結(jié)下了緣識,因為以前同樣的經(jīng)歷,我卻對這種他們的我也有過的經(jīng)歷極度的反感,為此我便一再的拒絕了與他的進一步的發(fā)展的機會.
我的xx暑假,因為我的“后背”的強大,在這個城市的不明之路上卻竟然出奇的在很短很短的時間里有了一個不小的地位,在這里,這個群蟲聚集的地方,竟有也能夠制止住一些斗毆,一些重量級人物也把我推上了高層次的臺階.
我的xx暑假,認識了很多人,男人和女人.就男人來說,男人是喜歡酒的,談?wù)撌虑樽匀欢际且诰谱郎?而我又是很不怕上酒桌的,這就使我與一些頂尖的大哥級人物都成為了摯友,兄弟們都一直敬我?guī)追?而且更讓人想不到的是,在無意之間還與這個小城的房地產(chǎn)大亨結(jié)為了義兄弟.在女人方面,因為工作的特殊,在這個假期里我也算是桃花運大開了,一再的結(jié)識了一些很不錯的人,但我卻也只是體會出了她們的眾生形態(tài).在工作之外也與一些同學關(guān)系有了新的好的變化,而這里面最重要的又是那個曾經(jīng)的人在假期里的再次出現(xiàn)和她的一再的反復.在無意之間她卻也帶給了我新的心境的發(fā)展,我不再的激動于這個社會,而是變的麻木默然.
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇四
兩個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這第一次的社會實踐。整日呆在象牙塔中的我,第一次的嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。x月x號下午,我們的期末考試全部結(jié)束了,令人興奮的暑期終于開始了。第二天匆忙去排隊買票,在商店買了點零食,打理好行囊。七月八號,我便踏上了通往溫州的旅程。一個背包,里面是幾件替換的衣服,兩個塑料袋,一點零食,幾本書。這就是我要到一個陌生城市將要度過兩個月的全部家當。天氣熱得一塌糊涂,剛沒走兩步能感覺到汗在肚子上往下流,流到肚臍眼小肚子的‘皺肉’就順著那條‘肉槽’向著兩側(cè)流啊流的。就這樣擠上了公交,聞著別人和自己的臭汗味,到了火車站。上了火車很快我便和幾個溫州同學搭訕上了,我知道我是有求于人的。從上車的那一時刻起,我就知道我已經(jīng)走出了象牙塔進入社會了。
通過其中一位xx同學的熱情幫忙,我很順利地抵達了我的目的地——瑞安。x月x日到瑞安,次日休息一天。x月x日,真正開始了我的暑期社會實踐之旅。我從南昌到瑞安,就好比我從一個蒸籠跑到另一個蒸籠,也是一個酷暑難耐的地方。來之前我的表姐就已經(jīng)幫我找好了工作,所以對此我并不擔心。我沒體會過找工作的艱辛。這是我此次之行還未開始就已經(jīng)是一個遺憾,但這樣我心里也著實踏實了不少。就在這一天,我經(jīng)歷了兩件我表姐所謂‘一百次也難碰到一次’的事情。于是我便在一天之里做了兩百件事,經(jīng)歷到是很豐富,可對我確是個不小的打擊。我做的是酒店的服務(wù)員,那是一家規(guī)模相對來說是還很大的有點皇家氣派的酒家。一上班我就穿上了有點唐裝味道的制服,一切都來得那么快,也迫使我要很快進入角色。主管叫一個年輕小伙子帶帶我,也吩咐我要好好跟著學,這我想就是所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎么一個做起事來游刃有余,從容不迫的年輕人比我還小。這是我后來聊天的時候所了解到的。他看來人緣很好,跟其他服務(wù)員有說有笑的,我很不知所措,他一直寬慰我說,沒什么的,事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激,想我一出來便遇上了一個好人。那么以后在這里的日子也就好過了。然而接連發(fā)生的事情卻讓我放棄了這分工作。他是看包廂的,兩個。沒客人我們就站著包廂外面聊天,終于來了客人,兩男兩女,好像年輕夫婦,帶著一個五、六歲大的小男孩。他告訴我做服務(wù)員很簡單就是把跑菜的送來的菜往桌上一擺,然后就站到包廂外等客人看有什么需要。事實也確實是這樣的,可是意想不到的事情發(fā)生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌諱菜里面有雜物的。帶我的那個小伙子又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后換一盤西瓜才算了結(jié)這事。我們出包廂他苦笑著對我說:倒霉。我說:這樣的事情經(jīng)常發(fā)生嗎?他說:不會,而且這樣刁難的客人也很少見。我如釋重負地說:哦。就在這個時候,里面又動靜了。這次很嚴重。事情的起因卻是一根很輕的頭發(fā)掉在了面條里。小伙子使出了渾身解數(shù),還是不能解決問題,而我只能在一旁瞎著急。然后就把主管叫了近來,主管也不管用,又把經(jīng)理叫來過來,我們都出來了。他們在里面談了好久,偶爾上菜時進去看到經(jīng)理躬著背在那里說著好話,陪著笑臉。最終經(jīng)理決定打八折,才勉強把事情給平息了。他搖頭晃腦地給我說;見鬼,碰到這樣沒有素質(zhì)的客人。我也好不委屈地說:都是我?guī)Ыo不好的運氣。他忙笑著說:那里,那里,要怪就怪那客人。我開始懷疑表姐說過的話,她說過這樣的事情一百次也難碰到一次。然而更加不可思議的事情又發(fā)生了:其中的一位男客人在買單的時候竟把錢丟在地上。這真是對一個人的奇恥大辱,這樣的鏡頭我是真的在電視上才見到過,現(xiàn)在卻就在眼前。就發(fā)生在我的眼皮底下。帶我的小伙子憤怒地檢起錢,甩門而出。后來的事情是他還有其他的服務(wù)員告訴我的,說是那幾個客人很無恥地到經(jīng)理那里投訴了他,還他怎么沒有禮貌,說他怎么服務(wù)態(tài)度不好,說他甩門而出的時候把小孩碰到了,還告訴經(jīng)理早點辭退了這樣的員工為好,仿佛這酒店是他開的。這真是胡言亂語。這件事情給我留下了陰影,中午一點鐘下班回家把事情告訴表姐,她說我也真是倒霉,頭一天就碰到這樣的事。她說你要堅持,我說好。因為這是我的第一份工作,我不想輕易放棄,還因為那里有我剛認識的朋友,也許到別的地方就沒有了這樣的人了。同天下午,三點半我便從家里出發(fā),上班從四點開始,四點之前能趕到酒店吃飯就可以了。我應(yīng)該是個隨意而安的人。并沒有發(fā)覺飯菜的不好。吃完飯,整理好桌子,打掃好衛(wèi)生,主管就召集我們開員工說的每天都是些老掉牙的事的會。而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會議。會議開始齊唱店歌:真心英雄。然后主管講話,要我們注意,天氣熱,但沒客人的時候不要開空調(diào),客人不在的時候打打蚊子和蒼蠅,還有蟑螂,上班時間不能聊天,見到客人和上司要說你好,上菜的時候要對菜單等等。然后就叫了一個女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨,我已記不太清楚,好象是我們是最棒的,我們是最重要的諸如此類的話。
下午發(fā)生了事后想來真是很難發(fā)生的事情恰好發(fā)生我身上。我還對服務(wù)員做什么還不是很清楚,比如客人剛來我要做什么,怎么招待客人,我甚至什么都不知道。我還有很多東西要向小伙子學習,他在我眼里真的是無所不能。但主管讓我遠離他,要我獨立去看一個包廂。沒有跟我說原因,也沒有給我機會說不。我就稀里糊涂地被帶到了另一個包廂,離小伙子很遠,走的時候我還以為能再見到他,沒有跟他說再見,而我就再也沒有機會跟他說再見了。我很寂寞地站在包廂外,生怕有客人來。我祈禱沒有用,客人終究還是來了,但老天對我也算不薄,我包廂旁的女服務(wù)員她微笑地對我說,不要怕,我會來幫你的。這出乎我的意料,真的是好人多。她確實在幫我,其實應(yīng)該說是我?guī)退瑤缀跞康氖虑槎急凰o包攬了。我只是把菜放到包廂里的擱桌上。我看著她那么熟練地倒茶,很得體地回答客人的話很是羨慕。她對我對我說看你這個包廂的人今天生病了。她還對我說,你也能做到的。我說我很木訥的。她說,我也剛來不久啊,不是都會了嗎?我說我怕那些客人。她說你現(xiàn)在看著我做什么就好了,看多了就會了,會了就不怕了。我說真的嗎?她狠狠地點了一下頭說當然是真的,我干嘛騙你。我說哦,謝謝。她就笑著去招待客人了。我站在包廂外正沉浸在快樂的遐想之中,事情發(fā)生了:包廂里的空調(diào)壞了。我對這里的環(huán)境不熟悉,找不到電風扇。有好幾個服務(wù)員幫我找,最后把電風扇搬到包廂里,卻發(fā)現(xiàn)沒有插頭。我不知所措地站在包廂里,看著那一伙年輕人有說有笑,有吃有喝。然后一個光頭的青年光著膀子說怎么沒有風?。窟@時幫我的那為女孩正在還古碟。我照時說這里沒有插座。光頭又說了一句話,讓我和女孩無地自容。讓我重復這句話都覺得可恥,但是光頭旁邊一女的竟說真是經(jīng)典。還哈哈大笑了幾聲,然后其他的人都隨著笑了起來。我當時就懵了,出于本能我也想到了一句惡毒,以牙還牙的話,我知道這句說出去也會成為經(jīng)典。但我沒說。我不是忍,更不是為了酒店,而是不敢,他們?nèi)硕喽译s,我單身一個而且人生地不熟。我安慰自己說是識物者為俊杰。八點鐘下班,我拖著疲憊的身體,一個委屈的心,一雙瞇朦的眼睛,透過五顏六色的光圈看著頭頂泛黃的路燈。心里真不是滋味。晚上躺在床上翻來覆去睡不著。我想著那個光頭是如何能說出那樣的話,那女的又是怎么無恥地附和。我想著我是否還能堅持。我想著我是否還有堅持下去的必要。我想著老天怎么對我這樣的不公平。然后想不出一個所以然來,我不知怎么的便沉沉睡去。
又是新的一天的開始,但我還是不能忘記第一天工作所發(fā)生的一切。在11點之前我得做出決定:還去不去上那個酒店上班??墒窃?1點之前又讓我感覺到這個世界真的是公平的,不要我做任何決定,問題便迎刃而解。不知是誰說過不要做逼擇是的幸福,這話我那個想起,并深信不疑。老鄉(xiāng)打電話說:快,你快來這店里上班。一句話我便屁顛屁顛去另一家酒店上班去咯。
可以說,真正的工作才開始。這是一家規(guī)模和信譽都不錯的酒店,兩年前還是國營單位,而后被員工,也就是我們現(xiàn)在的老板承包。我是不敢再當什么服務(wù)員的,也沒有機會再涉足這個行業(yè)。我當跑菜的了,也就是把菜從廚房端到領(lǐng)班指定的地方就可以,想想是再簡單不過的事情。一天的工作基本是這樣的:早上9點半到營業(yè)廳(吧臺點到),然后打掃衛(wèi)生,開全體員工會,10點吃飯,再跑菜到1點下班,下午4點趕到店里吃飯就可以,做事,到八點下班。事情單調(diào)而乏味,我卻樂得可以能夠不要與人大交道,這是有反我來的初衷的。似乎我在這個范圍的多是一些隨和的人,雖然事情簡單但也要學著做,帶我的那個和我同歲的小伙叫經(jīng)生,我還是很謙虛地告訴他我什么都不懂,我也確實什么都不懂,他就跟我聊天說沒什么的。我們專門跑菜的有個所謂的部門—班定里。我們夾在廚房與餐廳之間,也是廚師與服務(wù)員的橋梁。
頭幾天上班最讓我難受的是,上班時間得一直站著不管有沒有事情,就是不讓坐,明明沒客人,明明廚師和班定里的人在嘻嘻哈哈地聊天,領(lǐng)班就是不允許我們跑菜的坐,那可真是手不了啊,腳灌了銀水一樣沉重,能明顯地感覺到脹痛,回家把鞋子脫掉小腿連著腳艘是烏青的,真是摻不忍睹??梢晕沂窃僖膊荒艽蛲颂霉牧耍晕覉猿窒铝?。慢慢的也就習慣了,就想我的領(lǐng)班就我不要偷懶時告戒我說的那樣,做久了就習慣了,你可我現(xiàn)在不是沒什么感覺了嗎?領(lǐng)班是一個二十三、四歲的女孩,兩條腿卻不似同齡人的那般苗條,我猜想都是站,一直站著所造成的。我都不知道為什么能做出這么大的犧牲,然而她似乎樂在其中,她剛開始也是跑菜的,做了兩年,一年之前才做的領(lǐng)班,我知道出外打工的人都不容易,但是我能看到很多打工都穿的跟公主似的。她卻沒有很樸素,她說,老板以前也是跑菜跑出來的,莫非她也想當老板?開會也就是些新來的要好好學,老員工要幫助新員工,要把衛(wèi)生搞好,服務(wù)要好等等。其中我上班遲過一次到,到發(fā)工資的時候才知道我被扣了五塊錢,在學校五塊錢我是不怎么在乎的,但是那時卻很憤憤不平,跟我的同時嚷嚷著要找老板理認,怎么可以扣我是錢呢?何況我還只是第一次?最后還是我妥協(xié)了,并不是我沒有理,而是怕我的老鄉(xiāng)不好做人,他也是領(lǐng)班,領(lǐng)的是服務(wù)員,不過也能管我們。他們對我說,你這樣一鬧到對你是沒什么,你做了一兩個月就要走的。可是你的老鄉(xiāng)就不好說話了。我想想也是。
外表看上去,這家酒店確實不錯,真正在里面做事卻有是另一番景象了。到出是不合理,到處是剝削,真的是剝削。老員工似乎已經(jīng)習以為常,司空見慣了。而我,卻分明能感受到這種事實在在的剝削,最終我還是不能忍受這種剝削氣憤地離開。比如有客人的時候要我們加班加點,卻不給我們?nèi)魏魏锰?。但是沒有客人的時候卻不能提前下班,連一分鐘也不行,不然就要罰款。比如那里他們認為沒有打掃干凈就要扣工資,比如上班聊天就要扣工資,比如不小心摔掉了有個杯子要扣工資。比如若是掃帚找不到了,就要員工自己去買。真是荒謬。最讓我無法忍受的是,一個酒店竟然不讓員工吃飽飯,吃得都是剩菜,而且極少。我最終也是因為吃不好憤然離開的。26天,離我的目標一個月還有四天的時間,我還是毅然選擇了離開。
社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領(lǐng)學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇五
通過校方倡導暑假社會實踐的活動,我踴躍參加,這對于一個大學生來說是一次不可多得的社會實踐的機會,對于畢業(yè)后找工作也是有一個幫助,于是我在20xx年x月xx日到電訊移動廳自薦。通過這次實踐更讓我掌握了解到營銷技巧,心有體會,特以此寫下的社會實踐報告。
興趣是工作的動力。對男生而言,電子產(chǎn)品都是隨身的必備品,興趣甚廣。與主管初談時,因了解較多的手機咨信,交談時略顯自信,因而易得實踐的機會。每天如同店內(nèi)的營銷員一同接待顧客,為顧客介紹相關(guān)機型。對工作很感興趣,時間也如同在校內(nèi)上課般過得充實。
(2) 對有意購機的顧客介紹機型要主銷該機特點以及其關(guān)心之處。(如手機中的wifi、gps等功能非很多大人在意,大人們都關(guān)注著手機的電池量、像素、外表等)。行貨店的主流都是圍繞貴機或?qū)嵱眯詮姷臋C型,而年輕人一般都向往價格偏低的水貨。
我知道我所學到的也只是冰山一角,但透過這次實踐,加深了我對營銷的興趣,結(jié)合自身的專業(yè)——電子商務(wù),我心感大幸,收益匪淺!
營銷過程,讓人滿足,使人成熟。在實踐過程中,我曾為廣俊電訊銷售出多款機型,如x6(4120元)、n86(3700元)、n79……于顧客交流要注意輕重,雖然貴的機型提成較多,但畢竟價格、實用是顧客的首選。每當售出的手機,都有一種愉快的喜悅,享受過程中帶來的挑戰(zhàn)。也許有些顧客過來詢問很久還是無意購機,但這也是正常的一種現(xiàn)象,工作多了,人漸漸變得成熟了,通過這次社會實踐,心中有了自己的想法,會思考,想過日后出來社會工作的設(shè)想??瓷先I銷看似不難,但如何成功地把產(chǎn)品的賣點套入顧客的眼球,吸引他們往下聽你的,往下聊這才是關(guān)鍵。盡量不說行內(nèi)術(shù)語,而要簡明地以自己的語言表達。
很感激主管給了我如此一個充實的機會。這幾天的工作讓我有了深刻體會,工作真的不簡單!平時不經(jīng)意的消費,等同于大人們連續(xù)幾小時的工作報酬。等到再一次放假的時候,我會再接再厲投射社會中去。工作的日子,從早上10點到店鋪工作到晚上的6點,上下班跟他人一起擠車,天還下著雨,但我仍然準時報到,因為守時也是我們要學習重視的一個重點,不要為自己找借口。
這個假期,我不在像以往那樣待在家守候這電腦。人長大了,想說的事情多了,便想著實踐,出于自愿,我工作得開心而充實,晚上回家了解各品牌手機資料,每天早起回店內(nèi)作介紹。時間過得很快,我享受生活,享受實踐!
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇六
大一暑假才剛開始,就有同學到處忙碌起來了,關(guān)注通告,招聘,為的`只是不想浪費這黃金般的兩個月,充實的安排好這大學期間的第一個暑假,想合理利用,磨練自我!
作為一名在校學生,能在大一期間參加社會實習,是一次難得的機遇,少兒培訓班做美術(shù)老師。使我們在掌握基本理論知識后,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。這是學業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是,我們在實習中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們習慣生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關(guān)愛,生活得無憂無慮,很少接觸社會,也很少吃苦。在實習中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。
同時,也想通過社會實踐更多的了解社會,在實踐中拓寬自己的視野,增長自己的見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否得到社會的認可,能否在社會中實現(xiàn)自己應(yīng)有的價值。
以我個人暑期時間的安排來講,我自我感覺是很充實的,從大一下學期開始,我和另一們同學就在專業(yè)老師的推薦下當上了一名少兒培訓班的美術(shù)老師,開始了我們的第一份工作,開始以一位老師的身份來面對我們將要教授知識的那一群小朋友們,他們純真的笑容打動著我們,那只可意會不可言傳的技體語言深深吸引著我們的雙眸。盡管我所學的是環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè),但當一名人們教師是我小時候的一個理想,現(xiàn)在正在努力的實現(xiàn)著。
在與老師、家長和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。
從生活、學習、心理三方面著眼,以家長、老師、學生本人三個角度出發(fā),通過與學生家長進行電話回訪,老師每天的詳細記錄,學生心態(tài)動向,了解孩子家長在供子女上學、培養(yǎng)兒女成才方面的思想狀況,和學生在家中的反映情況,及時了解學生思想動態(tài),與家長做最及時的溝通。
與家長知學生的接觸過程中更加體會到父母的良苦用心,那望子成龍的心切和期盼,記得有次突然感悟很多,打了個電話回家,跟父母說了句:"爸媽,我終于知道你們是怎樣把我扶養(yǎng)長大的!"然爸媽只是會心的微笑了下,也許在想,這天終于來了,孩子終于明白了我們的用心?。√嵘藢τH情的認可,那一幅幅躍顯生氣的畫面,體現(xiàn)著每個孩子的不同心緒。
站在學生們努力付出汗水和淚水的畫展前面,心感到十分的欣慰,那是付出后的一種回報啊。學生們努力的在裝飾著自己的夢想藍圖,要山盡是山,要水盡是水,快樂自由的在海洋世界里流淌。
那次的成果展不僅鍛煉了我們自身的實踐能力、創(chuàng)造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強了和工作伙伴的團體協(xié)作精神和團隊意識,積累了豐富的活動策劃和實踐經(jīng)驗。從中我明白了一個基本的道理,一份真心,加一份耐心,加一份專心,加一份動力,再加上自己對美術(shù)的熱愛是一個好的老師必備的東西。
在此次實踐活動中,從前期的計劃、準備,到后期的總結(jié)、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實踐能力,這是我們在學校中無法學到的。每一項內(nèi)容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了自我的動手、動腦能力。在學校日常的學習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實踐活動中也出現(xiàn)了一些不如意的地方,但總體來說還是蠻有成效的。我從另一個側(cè)面也檢驗了自己的各方面的情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力和與人交往的能力,同時也發(fā)現(xiàn)一些自己的不足,特別是自己在專業(yè)知識上的欠缺與不足,以及自己在專業(yè)上需要不足的地方,這也使我在以后的學習中仍需不斷的彌補和提高。這次的社會實踐讓我受益匪淺,學到了很多,也了解了很多。
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇七
為了能夠進一步提升自己的各方面的能力,增加自己的社會經(jīng)歷,并將在大學所學的理論知識與實際相結(jié)合,我于20__年__月__日至20__年__月__日,在__市從事工業(yè)電器銷售工作。
在一個月的__電器銷售工作中,我學到了許多非常實用的經(jīng)驗知識,而且這些經(jīng)驗知識與我所學的專業(yè)知識有著密切的聯(lián)系,這些就是我的收獲。
時間過得非常之快,一個星期就這樣過去了。我從最初的什么都不懂,慢慢熟悉了自己要銷售的產(chǎn)品。然而,我非常清楚這僅僅是工作開始的第一步。在下來的日子里,我需要加倍地努力,并且與熟悉業(yè)務(wù)的其他員工一樣,為了增加自己的銷量,努力的向顧客推銷電器產(chǎn)品。在這段時間里,我時常遭到顧客的冷眼,甚至是苛刻的指責,有時我感到相當?shù)臍鈶?,但仍需對該顧客陪笑臉。我開始由對工作生活的美好幻想一步步走近現(xiàn)實。也從中真正的體會到要獲得成功原來是如此的艱辛。
就這樣,一晃又過去了兩個星期,我仍是沒有推銷出自己的產(chǎn)品,但是我對自己的工作越來越滿意了,整個人的精神世界也同時得到了極大的滿足與提升,我做起事來就有了激情與信心。同時,在這兩個星期里我仔細留意了出色的同事向顧客推銷時所使用的語言,推銷手段與技巧,把這些默記于心。
當這次實踐活動就快結(jié)束時,我第一次也是一次一個人推銷出了一件電器產(chǎn)品。事情是這樣的:那天中午,有一對中年夫婦想買一個空調(diào),但是他們不知買哪種好,而恰好我對空調(diào)是相當了解的。在聽完我對各種空調(diào)的詳細介紹之后,他們?nèi)允仟q豫不決,一方面是因為價格較貴,另一方面是因為他們不能確定我介紹的空調(diào)是否合適他們。就在這時,我先給他們各了一杯水,一是為了使顧客對我增加好感及信任度,二是為了給自己一個緩沖的余地來思考下一步該怎么做。在數(shù)十秒的高速思考后,我開始了進一步的推銷。接下來,我詳細地詢問了他們家中的電器設(shè)備情況以及他們對電器的要求,經(jīng)過半個多小時,我一一回答了他們的疑惑,之后我從他們的表情上可以觀察出他們已經(jīng)有了買這款格力空調(diào)的決定,只是想把價格壓低。經(jīng)過一輪討價還價之后,我把價格稍微降了一些。最終做成了這次的買賣。當時的我高興地如同一個孩子領(lǐng)到了壓歲錢一般。幾天之后,我結(jié)束我的社會實踐活動,我卻感到非常的自豪,因為在這次活動中,我成長了。
雖然這次實踐活動只有短短的一個月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,懂得了許多為人處世的做法,也獲得了不少電器知識。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,在較短的時間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當長的時間來融會貫通的。在銷售電器過程中,我學會了忍耐、微笑與宣泄。無論什么時候,你都必須學會控制自己的情緒,耐心的等待,急躁、沖動、冒進只會減少你成功的籌碼,增加自己失敗的機率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來。
在工作的時間里,我時常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,激勵著我。我在此時開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強烈的愿望去做一名商人,但是隨著年齡的增長,周圍環(huán)境的影響,我的這個愿望漸漸的淡了下來。如今,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,我堅定了自己的信念,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強大動力,尤其是家人的反對。我將從此刻起,腳踏實地的一步步朝著自己的夢想邁進。
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇八
在20__年的漫長暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內(nèi)外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務(wù),他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。
這段時間,我?guī)兔与娫?、復印資料、整理資料,幫忙簽字。在學校,會有人通知你做什么,有老師、同學督促你。可在這里,必須自覺去做,而且要努力做好。更重要的是,必須放下尊嚴,老老實實做一個打工者,在現(xiàn)實面前,我們要學會忍耐,社會是不公的,公平是要去爭取的。有時遭批評時會感到委屈,但接受并改正又是防止再一個錯誤發(fā)生的前提,因為激烈的競爭隨時使你面臨失業(yè)。
暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應(yīng)性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。經(jīng)過實踐的修正,當剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學習生活,雖然在學校里的生活平靜而快樂,可我卻看到了“危機”—就業(yè)危機,因此而為將來而感到緊張在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在實踐的這段時間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學校,更多的是學習氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更好的成績而努力。而工作的場所,每個人在為獲得更多的報酬而努力。學校里主要學習理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實踐不能結(jié)合,在學校讀書的人寧愿工作也不想讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我即將不再是一名大生了,而是社會的一分子啊!我們只有學習了先進知識,比別人具有了更高的起點,才能應(yīng)付各種工作上的問題。
“真理來源于實踐,實踐出真知”我們只有在不斷參加社會實踐中才能將我們在學校所學的知識與社會實踐相結(jié)合。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到,經(jīng)過社會實踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當代青年大學生有實力承擔的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學生的共同心聲和行動!
總之這次實踐讓我學會了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實踐也只是個過程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學會學習,這樣才能不斷的進步,不被社會淘汰,才能為建設(shè)祖國、奉獻社會作出更大的貢獻。
大學生暑假實踐報告總結(jié)與體會篇九
作為當代的一名大學生,促進大學生自身的素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期實踐活動引導大學生走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去經(jīng)受風雨,見識世面,增長才干。轉(zhuǎn)眼間即將大三,為了讓讓這次暑假更有意義,我去了我們當?shù)氐囊粋€超市打工,做了一個個月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會。但是萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有經(jīng)過,都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來很容易,但實際上與自己所想像的有很大的差距。一個小小的超市的經(jīng)營也不容忽視,不但需要有細心,還要有謀劃,策略??傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實踐目的
通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會。以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的工作學習中,需要有更多的體驗,更多的閱歷。畢竟身在學習,接觸社會的機會較少,趁著暑假有這樣一個機會何不好好鍛煉下自己。
二、實踐內(nèi)容
為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運,將貨架上被顧客拿走的商品及時補齊,不定時的拖地以及抹貨架,給貨物打價格標簽,整理等。
由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因為我努力工作了一天,我的付出會有回報。
三、超市的存在的問題與我的意見
第一,提升員工的責任心。超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要加強改善管理機制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實行獎金鼓勵方法,促進其積極的態(tài)度。
第二,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實習期間,實習小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當重要,因為顧客很容易將其聯(lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。
第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點抓住商機。
四、實踐感悟
做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些顧客對一些產(chǎn)品不了解你再三解釋他都可能不明白,這個時候要是遇見一個沒耐心的售貨員可能早就不理睬了,這樣下去顧客自然不會再來你這里買東西。如果你的服務(wù)態(tài)度好,即使你的商品稍微貴一點顧客也不會那么在意,這一點我深有體會,因為有一次顧客到我家買東西,就是帶著對別家的抱怨來的,他說某某家超市老板怎么怎么不好,就算他們家東西比你們家便宜我也寧愿到你家來買東西,聽到顧客對我家的認可,心里別提有多開心了,所以說對顧客有點耐心,態(tài)度好一點真的是銷售的保證。
在一個讓我感受頗深的一點就是要信任和寬容。信任一名顧客你會得到更多顧客的信任,對顧客寬容一點點你收獲的就不只那么一點點,真的,這個也是從這次實踐中深深體會到的,當時是因為一個顧客不小心打爛了一瓶水果罐頭,也就幾塊錢而已,當時顧客也嚇得不輕,手里也就帶了購買他那東西的錢,于是也就沒讓他陪,沒想到他以后經(jīng)常會到我家買東西,而且有時候多的零錢他也就不讓找了,而且他還經(jīng)常帶朋友過來買酒,這樣一來所帶來的利潤遠遠超過那瓶水果罐頭的錢,可想而知對人稍微寬容一些,不僅給了顧客面子,還為自己帶來了利潤,何樂而不為呢!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。以前總覺得讀書還不如早點去找工作掙錢,以為工作是很簡單的一件事,沒到月底也習慣性的向父母伸手要生活費,也不懂得節(jié)約,通過這次的實踐,每天在超市辛苦的工作,天天面對同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小時,甚至有時還要面對顧客的刻意刁難,我算是體會到了打工掙錢的不容易,讓我更能夠體諒父母,也學會了節(jié)儉。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。
大學生暑假工社會實踐總結(jié)范文
實踐出真知,暑假的實習給了我們每一個人一個鞏固知識的平臺,作為我一個大學生,深知如果只是簡單的學會在課堂上和老師同學對話,做一些簡單的閱讀聽力,進行幾場簡單的考試是萬萬不能適應(yīng)現(xiàn)在這個競爭激烈,復雜多變的社會的,我們需要實踐,需要經(jīng)驗來鍛煉自己的能力。然而這樣的機會少之又少,現(xiàn)在學校讓我們在假期里嘗試一段時間的實習,這個機會彌足珍貴。
今年暑假我一開始,我準備和同學一起去打工,以便補貼生活,減輕家庭負擔和提高自己的實際動手能。當我告訴父母說要去打工時,他們都感到驚訝:在他們眼中我還是孩子,怎能一個人出去打工肯定吃不了苦,干不了幾天就會回家。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。沒辦法只得在我家附近找一份合適的工作。
記得打工的第一天,我都不怎么開口說話,不知道該怎么接待顧客,和辦公室里的工作人員也沒什么話說,很是放不開。暑假打工第一天的工作就在我的疑問中結(jié)束。有的時候做得不好,要給顧客說好話,老板還要批評你。夏天天氣很熱,辦公室條件,伙食也不是很好,我有幾次都想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰(zhàn)與樂趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時候都好,都充實!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在商業(yè)的管理中責備下級是不可避免的。責備也要用適當?shù)姆绞?,既要與同事打成一片,也要保持自己的威嚴。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應(yīng)聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學生必須踏進社會。
xx月xx日,我走進了xx市xx公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上的認真消化,有平時課后作補充,會具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中,你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學習。陳主管教會我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,外文專業(yè)西游取‘金’,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,醫(yī)學專業(yè)精益求‘金’?!比耸虏拷?jīng)理告訴我:“出到社會,無論你的學歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度。”
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
最后,我用五句話把這次實習的經(jīng)驗總結(jié)出來:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多地學一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動出擊”:當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個公司里面做事,要對自己的工作負責,對公司的商業(yè)秘密進行保密。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己在踏入社會之前就已體會社會更多方面。
大學生暑假工社會實踐總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)度過了大學的第一個年頭,進入了大學的第一個暑假。作為已經(jīng)成年的大學生,我的暑假生活不能再像以前那樣無所事事了。我要過一個既有意義而又充實的暑假,我和室友有很多熱烈的討論,我也有了自己的打算。我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗讓我自己更進一步了解和認知這個社會,我也希望自己能在這個暑假中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
雖然這個暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視,像與世隔絕了,24小時的一半多時間都是在工作,打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學,整天只是在廠里呆著,但是這也讓我看到了社會的一角,這個世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了,這就是和在學校的不同,學校太理想化了,而社會太現(xiàn)實了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認為說得不對的名家名句,到底還是名句,都是有一定的生活哲理的!暑期的社會實踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:
一、時間真的很寶貴
二、掙個錢真難
整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學是多么的不容易,我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。通過這個暑期的打工經(jīng)歷我確實感受的了錢是多么的難掙,每天超負荷的工作量把人累的夠嗆,有時候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易
現(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔起了家庭的重擔,以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實踐后才知道還是在學校好,在學校自由點,在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機械的工作,生活沒一點兒樂趣,并且挑起了家庭的重擔,也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,好好學習
暑假在那干活的時候不讓說話,不讓聽歌,機械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個月,在那干活的時候就經(jīng)常想還是我們在學校幸福,到學校一定要好好學習珍惜眼前的幸福生活。這一開學就是大二了,大學四年會很快過去的,珍惜大學里的每分每秒充分利用大學里的每份資源來充實自己,好好的鍛煉自己,學號本專業(yè)知識,才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時候也許生活會比較好過點。
或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢,可是我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從打工中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。