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2022年母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

格式:DOC 上傳日期:2022-12-22 19:18:35
2022年母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
時(shí)間:2022-12-22 19:18:35     小編:王wj

方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。由于一些具有某種職能的具體工作比較復(fù)雜,不作全面部署不足以說(shuō)明問(wèn)題,因而公文內(nèi)容構(gòu)成勢(shì)必要繁瑣一些,下面是可圈可點(diǎn)小編給大家分享的一些有關(guān)于2022年母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的內(nèi)容,希望能對(duì)大家有所幫助。

母嬰產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1

一、熱情退貨:

大多店面退貨時(shí)的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶(hù),也是心不甘情不愿。假如有一家店面退貨時(shí)比賣(mài)貨態(tài)度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶(hù),因?yàn)樗糇×丝蛻?hù)的心。

二、解說(shuō)30種產(chǎn)品:

心理學(xué)家告訴我們,解說(shuō)完5種以上產(chǎn)品客戶(hù)還是光問(wèn)不買(mǎi)后,營(yíng)業(yè)員就要開(kāi)始不耐煩了,10種以上就很少有營(yíng)業(yè)員還能耐心給客戶(hù)解說(shuō)了。正常情況下能給只問(wèn)不買(mǎi)的客戶(hù)解說(shuō)15種產(chǎn)品就算是奇跡了。我們要做得是:以15個(gè)品種為起點(diǎn),假如想在臉上寫(xiě)上:“不耐煩”三個(gè)字,至少也要在解說(shuō)完30種產(chǎn)品之后,假如她最終還是不買(mǎi),我們?cè)僬f(shuō)一句:真不好意思,在我店里沒(méi)有您適合的產(chǎn)品,下次我們一定把品種做得更齊全。

三、不讓她買(mǎi)產(chǎn)品:

假如確定產(chǎn)品不適合她的,堅(jiān)決的告訴她,這產(chǎn)品不適合她。

四、真誠(chéng)夸獎(jiǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:

假如客戶(hù)問(wèn)起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,你就很真誠(chéng)夸對(duì)手。(在這同行是冤家的年代理,真誠(chéng)夸獎(jiǎng)對(duì)手和情況不能說(shuō)沒(méi)有,但至少是很罕見(jiàn),因?yàn)橐话愕目洫?jiǎng)對(duì)手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。

五、讓耳朵豎起來(lái):

豎立起耳朵,認(rèn)真的聽(tīng)客戶(hù)傾述,從頭到尾不要向她推銷(xiāo)一樣商品。有時(shí)傾聽(tīng)比推銷(xiāo)更能起效果。

六、精確時(shí)間到小時(shí):

店里難免會(huì)缺貨,假如客戶(hù)問(wèn)什么時(shí)候會(huì)到貨,一般的回答是:大概某某天會(huì)到,我們要做到的是:某某天下午4點(diǎn)會(huì)到貨。聽(tīng)到這樣的回答,客戶(hù)對(duì)你的忠誠(chéng)度最少提高30個(gè)百分點(diǎn)。

七、上門(mén)去給客戶(hù)退錢(qián):

假如多收了客戶(hù)的錢(qián),客戶(hù)不知情的情況下,一定要上門(mén)去退還,最好能帶點(diǎn)小禮品以示道歉。錢(qián)多錢(qián)少是其次,這份心讓人無(wú)法舍卻。

八、來(lái)去如一:

很多商場(chǎng)的電梯只有上去的沒(méi)有下來(lái)的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢(qián),下來(lái)的要么是不買(mǎi)的,要么是已經(jīng)掏過(guò)錢(qián)的。小店里也一樣,來(lái)是笑容滿(mǎn)面,去時(shí)冷若冰霜,其實(shí)并不要有多熱情,只要做到把客戶(hù)微笑迎進(jìn)來(lái),微笑送出去就可以。

九、店員要有眼色:

看見(jiàn)孕婦挺個(gè)大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購(gòu)物袋,想打的士的幫忙叫停出租車(chē),有私家車(chē)的送上車(chē)座,做公交車(chē)的,更要滿(mǎn)心感激,再三感謝。(準(zhǔn)媽媽們大老遠(yuǎn)來(lái)一趟多不容易啊!)

母嬰產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2

一、活動(dòng)目的

對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷(xiāo)量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象

活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo),哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。

三、活動(dòng)主題

在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷(xiāo),演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用,還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。

四、活動(dòng)方式

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠(chǎng)家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手,或是與其它廠(chǎng)家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政 府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠(chǎng)家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀(guān)市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。

五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。

七、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備分三塊:

1、人員安排

2、物資準(zhǔn)備

3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。 尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。

同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。

九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。

十、費(fèi)用預(yù)算

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。

十一、意外防范

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政 府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。

十二、效果預(yù)估

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最 佳效益。 有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

母嬰產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3

一、促銷(xiāo)裝扮

(一)促銷(xiāo)產(chǎn)品的裝扮

產(chǎn)品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據(jù)產(chǎn)品針對(duì)的消費(fèi)群體、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)價(jià)值、消費(fèi)周轉(zhuǎn)期、消費(fèi)習(xí)慣來(lái)確定的,產(chǎn)品的消費(fèi)群體比較簡(jiǎn)單,符合什么樣人的胃口,大眾化就可以了。同時(shí),由于節(jié)日消費(fèi)周期不會(huì)太高,除非是固定使用的產(chǎn)品,但這個(gè)不需要裝扮,因此,節(jié)日消費(fèi)的產(chǎn)品周期短,在裝扮盡量簡(jiǎn)潔明快,突出節(jié)日的氣氛就可以了。

(二)促銷(xiāo)臺(tái)面的裝扮

促銷(xiāo)臺(tái)面不僅僅包括產(chǎn)品的地堆、專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)區(qū)域等,而是一項(xiàng)綜合的促銷(xiāo)平臺(tái),所以從平臺(tái)這個(gè)角度看其延伸的區(qū)域非常大。母嬰店在促銷(xiāo)時(shí),布置好促銷(xiāo)臺(tái)面的是一般常規(guī)的做法,盡量做到醒目、有節(jié)日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來(lái)刺激消費(fèi)者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對(duì)臺(tái)面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷(xiāo)臺(tái)面需要有外圍的引導(dǎo),比如門(mén)口、導(dǎo)購(gòu)臺(tái)、咨詢(xún)臺(tái)、引導(dǎo)員等,多處需要標(biāo)識(shí)產(chǎn)品的對(duì)象,集中延伸展示才是綜合促銷(xiāo)平臺(tái)的著落點(diǎn)。

(三)促銷(xiāo)環(huán)境的裝扮

促銷(xiāo)環(huán)境有人為制造環(huán)境與整體環(huán)境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷(xiāo)環(huán)境的效應(yīng),所以在布置或選擇促銷(xiāo)環(huán)境的時(shí)候,對(duì)于人文環(huán)境的首選,越來(lái)越重視,那么如何精選人文環(huán)境給予的促銷(xiāo)呢,這就需要母嬰店主對(duì)節(jié)日文化有比較大的了解,針對(duì)什么樣的節(jié)日進(jìn)行什么樣的人文關(guān)懷,并將促銷(xiāo)與之有機(jī)結(jié)合是最佳辦法。而根據(jù)節(jié)日文化把產(chǎn)品和人文環(huán)境相結(jié)合將是需要第一考慮的,做到人文與產(chǎn)品銷(xiāo)售捆綁進(jìn)行,這樣可以大大縮小母嬰產(chǎn)品與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)的親近接觸,達(dá)到完美效果。

(四)促銷(xiāo)人員“裝扮”

對(duì)于促銷(xiāo)人員的“裝扮”,在促銷(xiāo)過(guò)程中主要是親和力的準(zhǔn)備,促銷(xiāo)是瞬間的購(gòu)買(mǎi)行為,比較感性,所以對(duì)于有好的親和力將是現(xiàn)代促銷(xiāo)技能的首要保證。對(duì)于如何裝扮促銷(xiāo)人員,需要對(duì)促銷(xiāo)人員有明確的要求,一是要規(guī)范使用標(biāo)準(zhǔn)親和力相關(guān)禮儀與必要的輔助目標(biāo);二是構(gòu)建系統(tǒng)的產(chǎn)品促銷(xiāo)規(guī)程,注重對(duì)區(qū)域文化的'建設(shè)性提煉;三是促進(jìn)產(chǎn)品與消費(fèi)者、產(chǎn)品與環(huán)境、產(chǎn)品與服務(wù)等多種態(tài)度有機(jī)利用;四是為自己找尋最佳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),度身定做是合理的促銷(xiāo)要求。

二、促銷(xiāo)的目標(biāo)策劃

(一)明白為誰(shuí)促銷(xiāo)

知道把產(chǎn)品賣(mài)出去,當(dāng)然這個(gè)是對(duì)的,但如果產(chǎn)品碰到銷(xiāo)售困難,或者叫賣(mài)困難的時(shí)候,為誰(shuí)促銷(xiāo)就顯得非常關(guān)鍵,因此,無(wú)論在什么樣的情況下,需要保持為誰(shuí)促銷(xiāo)的理念,明白把產(chǎn)品賣(mài)給誰(shuí),將是在繁雜人流當(dāng)中保持清醒頭腦的必要保證。消費(fèi)對(duì)象永遠(yuǎn)是要實(shí)地牢牢把握的。

(二)促銷(xiāo)要簡(jiǎn)單明了

在促銷(xiāo)活動(dòng)期間,駐足觀(guān)望的人會(huì)很多,但有些客戶(hù)是非常挑剔的,尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,所以促銷(xiāo)優(yōu)惠的條件與優(yōu)惠的程序一定要簡(jiǎn)化,而不能到了關(guān)鍵時(shí)刻解釋不清楚,而浪費(fèi)時(shí)間,錯(cuò)過(guò)對(duì)大部分客戶(hù)的關(guān)照,失去促銷(xiāo)的意義。因此,促銷(xiāo)優(yōu)惠的前提下,一定要簡(jiǎn)單明白,千萬(wàn)不要搞什么積分制,累計(jì)制等條件,這樣的吸引力是無(wú)法滿(mǎn)足的,也是浪費(fèi)資源的表現(xiàn)。

(三)提倡動(dòng)態(tài)促銷(xiāo)

節(jié)日促銷(xiāo)里面需要?jiǎng)討B(tài)促銷(xiāo),也就是把促銷(xiāo)要按照節(jié)日推進(jìn)的階段進(jìn)行,而不是不變的,母嬰店在節(jié)日促銷(xiāo)里面往往忽略這樣一點(diǎn),節(jié)日前與節(jié)日中可能變化較小,但節(jié)日后期的變化就非常明顯,因此,在節(jié)日促銷(xiāo)項(xiàng)目上,要?jiǎng)討B(tài)觀(guān)察,如果出現(xiàn)跟不上市場(chǎng)變化的節(jié)奏,很容易出現(xiàn)節(jié)日促銷(xiāo)“空虛”癥狀,空虛癥的表現(xiàn)是沒(méi)有管理、沒(méi)有促銷(xiāo)技術(shù)跟進(jìn)、沒(méi)有促銷(xiāo)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換、沒(méi)有新的促銷(xiāo)亮點(diǎn)、沒(méi)有促銷(xiāo)反饋數(shù)據(jù)、沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)壓力分析等等,這是非常不可取的。

三、節(jié)日促銷(xiāo)技巧

促銷(xiāo)技巧在日常的表現(xiàn)中,主要是對(duì)產(chǎn)品的有機(jī)分化,通過(guò)把促銷(xiāo)的一些手段用在促銷(xiāo)的過(guò)程里面,使得促銷(xiāo)成為消費(fèi)者過(guò)節(jié)日的標(biāo)志,也是適應(yīng)消費(fèi)需求的一種表現(xiàn),實(shí)際上是把促銷(xiāo)按照不同的規(guī)程,在有效的時(shí)間段內(nèi),做出不同的擺設(shè),這樣將對(duì)促銷(xiāo)的含量有所提高。

(一)促銷(xiāo)有時(shí)限

有促銷(xiāo)時(shí)限是目前比較流行的做法,比如節(jié)日的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來(lái)鼓動(dòng)消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿(mǎn)足促銷(xiāo)的需求。

(二)促銷(xiāo)要量化

把要銷(xiāo)售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在節(jié)日消費(fèi)當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競(jìng)爭(zhēng)掉,所以在旺季的節(jié)日中不太好使用這樣的規(guī)則。

(三)促銷(xiāo)要有特點(diǎn)

促銷(xiāo)特點(diǎn);有自己的促銷(xiāo)特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈(zèng)送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹(shù)立起特色的旗幟,把特色促銷(xiāo)做到底,區(qū)別節(jié)日的統(tǒng)一“紅”的格局。

(四)促銷(xiāo)要控制好氛圍

控制好促銷(xiāo)的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場(chǎng)合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動(dòng)的促銷(xiāo)氛圍,主要展示促銷(xiāo)氛圍中的個(gè)性,比如重促銷(xiāo)手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷(xiāo)禮物,輕促銷(xiāo)承諾等。

節(jié)日促銷(xiāo)策劃當(dāng)中要體現(xiàn)穩(wěn)當(dāng)、特色、鮮明,在技巧的合理配置上,對(duì)技巧的保鮮、困難、問(wèn)題要考慮的比技巧展示重要多,無(wú)論在環(huán)境的變化、促銷(xiāo)難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對(duì)促銷(xiāo)技能的合理部署,有時(shí)候技巧并不是最重要的,而是對(duì)技巧的調(diào)度、對(duì)技巧的現(xiàn)場(chǎng)控制、對(duì)技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。

母嬰產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4

1、改變觀(guān)念

樹(shù)立“無(wú)淡季”思想“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。店主們要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jī),首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識(shí)。不能看到整個(gè)行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實(shí),會(huì)不會(huì)賺錢(qián)的決定因素還是店主本人。只有樹(shù)立“無(wú)淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。

2、維護(hù)老客戶(hù)

積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)在服裝銷(xiāo)售淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶(hù)的溝通,對(duì)老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結(jié)算和后續(xù)的銷(xiāo)售服務(wù)工作,同時(shí)要做好后續(xù)銷(xiāo)售服務(wù)工作。老客戶(hù)在淡季的忠誠(chéng)度,更能夠給服裝商家?guī)?lái)足夠的利潤(rùn)。同時(shí)要積極開(kāi)發(fā)自己的新客戶(hù),不斷拓展自己的銷(xiāo)售渠道。

3、激勵(lì)銷(xiāo)售人員

淡季的到來(lái),銷(xiāo)售量的驟減往往使眾多的銷(xiāo)售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去引導(dǎo)更多的客戶(hù)。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷(xiāo)售人員的激勵(lì)措施,比如加大獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)銷(xiāo)售員主動(dòng)出擊,多賣(mài)貨。

4、及時(shí)更新服裝款式

夏裝更新的頻率很快,有其對(duì)于女裝店主來(lái)說(shuō),就要在進(jìn)貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時(shí)少量的貨有利于及時(shí)清倉(cāng),保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。從取勢(shì)的角度來(lái)看,能強(qiáng)化服裝店品牌在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心目中的地位,對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。如果在淡季時(shí)候不進(jìn)新款,就會(huì)大大弱化在消費(fèi)者中的形象,那么在旺季到來(lái)的時(shí)候,你的老客戶(hù)也會(huì)流失掉!

5、多樣化的促銷(xiāo)

淡季的打折力度往往會(huì)超于旺季,當(dāng)打折、促銷(xiāo)司空見(jiàn)慣時(shí),消費(fèi)者就會(huì)出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷(xiāo)手段更需要多樣化,針對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加店鋪的吸引力。

比如最近的大運(yùn)會(huì)等等,服裝促銷(xiāo)可以和這些社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合起來(lái),找出適合自己的促銷(xiāo)方式。一些別出心裁的消費(fèi)方式,如買(mǎi)衣服送干洗,買(mǎi)衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷(xiāo)售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新典范。

6、及時(shí)充電

既然好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái),何不好好利用這段時(shí)間給自己充充電,為旺季的到來(lái)做好知識(shí)上的儲(chǔ)備。很多服裝店主平時(shí)忙于生意,很少靜下心來(lái)看書(shū),這段時(shí)間是個(gè)很好的充電機(jī)會(huì)。同時(shí),為了及時(shí)了解流行趨勢(shì),或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補(bǔ)自己的不足。也許,你會(huì)在交流中發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧。

母嬰產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5

1、企業(yè)背景狀況分析。

xx品牌創(chuàng)立于19xx年。創(chuàng)立以來(lái),公司秉持誠(chéng)信待客的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營(yíng)理念,努力拓展華東各省區(qū)域市場(chǎng)。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘,公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)及完善的管理體系;并已在xx等省發(fā)展了200多家營(yíng)業(yè)面積均達(dá)400平方米以上的xx連鎖復(fù)合式休閑餐廳。xx是品牌"xx"的縮寫(xiě),字面翻譯是"連鎖簡(jiǎn)便體制",但真正的意思為"簡(jiǎn)單容易上手的連鎖加盟體系。

2、營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的

達(dá)到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴(kuò)大市場(chǎng)份額等目的。

3、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

①當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析:

A、產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。

xx的食品主要針對(duì)于休閑餐飲市場(chǎng)。主營(yíng)小吃,茶飲,以及中西快餐。xx餐飲市場(chǎng)相對(duì)較為成熟,有多家中餐,小吃,快餐等食店經(jīng)營(yíng)。目前在馬鞍山地區(qū),較為專(zhuān)業(yè)的集小吃,茶飲,以及中西快餐的餐廳并不多,其形式就像xx地區(qū)的茶餐廳,但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢(shì)。

B、市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況。

xx的休閑餐飲起步不久,而xx餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場(chǎng)磨合,都屬于成長(zhǎng)期。對(duì)于成長(zhǎng)期的餐飲市場(chǎng),xx應(yīng)保持一個(gè)相對(duì)較為主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)態(tài)勢(shì),重點(diǎn)在于新品推出,促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,提高顧客對(duì)于xx較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢(shì)了解。

C、消費(fèi)者的接受性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來(lái)越多,對(duì)于休閑餐飲的需求也逐步加強(qiáng),xx自然也要抓緊機(jī)遇,發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,不同的消費(fèi)者需求也不同,但xx最大的特點(diǎn)就是復(fù)合型,基本涵蓋了休閑同時(shí)對(duì)于飲料、茶水、小吃、西點(diǎn)、中西簡(jiǎn)餐等餐飲要求。

②對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素進(jìn)行分析。

目前xx餐飲市場(chǎng)的大環(huán)境相當(dāng)良好,政府對(duì)于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當(dāng)大。xx地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平在xx地區(qū)也處上游。消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要支撐點(diǎn)為中青年人群。消費(fèi)心理也由以前的吃飽,吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風(fēng)格,吃環(huán)境,吃品牌。

4、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

①針對(duì)產(chǎn)品目前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀進(jìn)行問(wèn)題分析。產(chǎn)品的特點(diǎn),及品牌知名度較馬鞍山市場(chǎng)的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷(xiāo)售方式較為單一,沒(méi)有有效的銷(xiāo)售渠道。促銷(xiāo)活動(dòng)也沒(méi)有大面積開(kāi)展,造成相當(dāng)一部分的消費(fèi)者并不了解xx的特點(diǎn),優(yōu)勢(shì)。

②針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢(shì)。

優(yōu)勢(shì):復(fù)合型、休閑、適合喝茶聊天,朋友小聚,逛街休息。價(jià)格適中,適合大眾消費(fèi),食品類(lèi)別豐富,消費(fèi)群體也是完全針對(duì)普通人群。

劣勢(shì):地理位置較為偏僻,宣傳措施不到位,銷(xiāo)售方式缺乏主動(dòng)性。促銷(xiāo)方式的缺乏,也使得消費(fèi)人群的不清楚xx的品牌,對(duì)于其經(jīng)營(yíng)餐飲產(chǎn)品也很不了解。

5、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為x萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利x萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)xx。

6、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)

①營(yíng)銷(xiāo)宗旨

以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略;以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn);建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略:

產(chǎn)品定位。針對(duì)大眾消費(fèi)群體,特別是餐飲消費(fèi)的主流人群,中青年群體。

產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生,安全,還有良好的口感,和回味無(wú)窮的味道。

產(chǎn)品品牌。要將xx品牌形成一定知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是xx總部直接提供,不做表述。但可加強(qiáng)細(xì)節(jié),如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價(jià)格策略。

拉大與同類(lèi)差價(jià)。以成本為基礎(chǔ),以同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格為參考。使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。若企業(yè)以產(chǎn)品價(jià)格為營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的則更應(yīng)注重價(jià)格策略的制訂。

④銷(xiāo)售渠道。

產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃,采取一些實(shí)惠促銷(xiāo)政策鼓刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。采取各式各樣的不同于同類(lèi)商家的渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,要新穎別致,吸引眼球,主要效果可吸引消費(fèi)群體,并且可以起到推廣品牌,打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從總部整體營(yíng)銷(xiāo)宣傳策略,樹(shù)立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹(shù)立公司形象;長(zhǎng)期化:廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)?,變多功能了,消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品,反而使老主顧也覺(jué)得陌生,所以,在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí),注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷(xiāo)活動(dòng),掌握適當(dāng)時(shí)機(jī),及時(shí)、靈活的進(jìn)行,如重大節(jié)假日,公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。

B、實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告:節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告;把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),接觸消費(fèi)者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。

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