總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇一
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
（一）加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見(jiàn)并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
（二）提升后勤保障水平。
1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車
輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位；嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān)；定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
（三）強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開(kāi)辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī)；精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問(wèn)題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問(wèn)題還不多；二是創(chuàng)新管理思路還不廣；三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
二、下半年工作思路及打算
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過(guò)檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)；進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角；又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇二
上半年，農(nóng)村工作辦公室人員團(tuán)結(jié)一致，開(kāi)拓創(chuàng)新積極主動(dòng)做好農(nóng)村各項(xiàng)工作，努力完成了上半年工作目標(biāo)任務(wù)，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
（一）村莊環(huán)境保潔長(zhǎng)效管理。對(duì)照相關(guān)文件，明確要求每個(gè)自然村必須配有一名保潔員，并將保潔員姓名、保潔范圍、村監(jiān)督電話、鎮(zhèn)監(jiān)督電話上墻公示，接受村民監(jiān)督。采取有效措施，實(shí)行長(zhǎng)效化管理。一是加大資金投入，對(duì)保潔員工資實(shí)行鎮(zhèn)村兩級(jí)共同負(fù)擔(dān)，實(shí)行垃圾量考核，對(duì)照各村人口下達(dá)相應(yīng)指標(biāo)，按量考核，按量補(bǔ)助資金。二是實(shí)行舉報(bào)激勵(lì)制度，引入社會(huì)輿論監(jiān)督機(jī)制，經(jīng)市電視、電臺(tái)、報(bào)刊和民生聚焦等途徑曝光，經(jīng)核實(shí)的，在年終考核得分的基礎(chǔ)上有一次扣1分；三是加大行政調(diào)控力度。將環(huán)境整治成效與村干部待遇掛鉤，將考核成績(jī)納入村干部崗位考核責(zé)任制，與年終報(bào)酬掛鉤。四是加強(qiáng)檢查督查，實(shí)行明查與暗訪，定期與不定期相結(jié)合的方式，實(shí)施每月一查，每季一考，加大督查力度，對(duì)查出的問(wèn)題，及時(shí)通知，限期整改。運(yùn)作以來(lái)，效果明顯。
（二）加大城中村、城郊村整治力度。我們與城管局聯(lián)合專項(xiàng)開(kāi)展城中村，城郊村衛(wèi)生目標(biāo)管理考核，重點(diǎn)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施改造、管理和保潔力度，對(duì)小廣告、亂涂寫要求每月集中清理一次，如有檢查突出清理，加大督查力度。特別是暗訪后及時(shí)召開(kāi)書記會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)，現(xiàn)場(chǎng)交辦，限期整改到位，效果明顯。
（三）整治水環(huán)境。多條河流過(guò)境，按生態(tài)辦的要求，督查沿河兩岸無(wú)生活垃圾堆積，消除污水障礙、河面干凈、無(wú)漂浮物，無(wú)污水入河，確保無(wú)化工污染、農(nóng)業(yè)源污染和生活污染，保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)。
（一）糧食直補(bǔ)和一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)的落實(shí)。對(duì)全鎮(zhèn)農(nóng)戶水稻直補(bǔ)**萬(wàn)元，增資補(bǔ)貼**萬(wàn)元，二次補(bǔ)貼共計(jì)**萬(wàn)元，財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目**個(gè)，涉及道路、水利、泵站文化場(chǎng)所、自來(lái)水等資金**萬(wàn)元，全額全面補(bǔ)貼到位，做到不漏一戶，不錯(cuò)一筆，不留一分。
（二）加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理監(jiān)督。在村組財(cái)務(wù)管理上從四方面著手。一是村級(jí)收入管理，年初對(duì)村級(jí)各類經(jīng)濟(jì)上交、合同按內(nèi)容登記臺(tái)帳，做到及時(shí)催收和應(yīng)收應(yīng)交。二是村級(jí)支出管理、支出范圍嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，特別是非生產(chǎn)性費(fèi)用，對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，合理安排，手續(xù)齊全。三是財(cái)務(wù)公開(kāi)管理，村級(jí)財(cái)務(wù)按季公開(kāi)做到內(nèi)容詳細(xì)真實(shí)，對(duì)群眾有特殊要求的重大財(cái)務(wù)活動(dòng)或征地項(xiàng)目采取單獨(dú)公開(kāi)。四是組級(jí)財(cái)務(wù)的規(guī)范管理。全鎮(zhèn)涉組財(cái)務(wù)的14個(gè)村168個(gè)組進(jìn)行資金、財(cái)務(wù)的全面檢查采取組級(jí)財(cái)務(wù)按年核算，定期公開(kāi)的辦法。
（三）村組集體固定資產(chǎn)清理。為真實(shí)掌控村組集體資產(chǎn)的現(xiàn)狀，對(duì)**個(gè)村**個(gè)組的集體資產(chǎn)進(jìn)行清理。經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)**億元，公益性資產(chǎn)**萬(wàn)元，辦公用資產(chǎn)***萬(wàn)元，閑置及有帳無(wú)物資產(chǎn)***萬(wàn)元，盤盈固定資產(chǎn)***萬(wàn)元。
（四）農(nóng)村工程項(xiàng)目管理。村級(jí)已完工項(xiàng)目13項(xiàng)，總工程額**萬(wàn)元，其中12項(xiàng)工程驗(yàn)收結(jié)束，入帳金額**萬(wàn)元，送專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)2項(xiàng)，金額**萬(wàn)元，村民代表驗(yàn)收10項(xiàng)，金額292.3萬(wàn)元。
（一）確保防汛防旱工作落實(shí)到位：我們及時(shí)組織開(kāi)展了水利工程汛前安全檢查，立足查細(xì)、查全、查實(shí)，全面檢查，突出重點(diǎn)，對(duì)河道、水庫(kù)、圩堤、涵閘泵站及社區(qū)防洪工程安全進(jìn)行了深入細(xì)致的檢查，特別重視對(duì)“三病一險(xiǎn)”險(xiǎn)工隱患的檢查，查清存在的問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行分析，研究處置方法，落實(shí)處置責(zé)任人，督促和配合責(zé)任單位加大整改力度，加快處置進(jìn)程，共完成14處險(xiǎn)工的`整治，切實(shí)加強(qiáng)防汛物資儲(chǔ)備，重點(diǎn)地段實(shí)行靠前存放，組織防汛防旱應(yīng)急隊(duì)伍。針對(duì)上半年持續(xù)干旱實(shí)施緊急抗旱措施，共清理引水河溝匯33條，長(zhǎng)**公里，完成土方**萬(wàn)多方。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇三
上半年，辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著服務(wù)上級(jí)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)干警、服務(wù)全院的宗旨，依照辦公室目標(biāo)考評(píng)實(shí)施細(xì)則，以參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)為工作指針，愛(ài)崗敬業(yè)，努力工作，較好地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù)。
半年來(lái)，辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，為提高庭院環(huán)境
，我們?cè)谠械幕A(chǔ)上，在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫，栽植了樹(shù)木100余珠，既綠化了庭院，又美化了辦公環(huán)境，使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務(wù)保障方面，后勤保障是否及時(shí)，直接影響著各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。在這一點(diǎn)上辦公室人員一定要保證打字、復(fù)印設(shè)備的完好，不影響辦案工作，通勤車守點(diǎn)守時(shí)，每天按時(shí)接送上下班通勤，飲水機(jī)保證每天都有水，使干警每天都能喝到冷熱適當(dāng)?shù)牡V泉水。在今年年初開(kāi)通了三級(jí)網(wǎng)，使我院的辦公、辦案達(dá)到各地互通的水平。
在統(tǒng)計(jì)報(bào)表、以及財(cái)務(wù)工作方面，由于進(jìn)一步加強(qiáng)了和部門之間的協(xié)調(diào)，加大了對(duì)內(nèi)勤工作的調(diào)度，各部門都了解了統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的重要性，重視了業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作，在源頭上確保了統(tǒng)計(jì)內(nèi)容的準(zhǔn)確性，檢察統(tǒng)計(jì)工作實(shí)現(xiàn)了報(bào)表的“零差錯(cuò)。財(cái)務(wù)工作也做到“收支兩條線”，做到賬面清楚，沒(méi)有截留、挪用和設(shè)立小金庫(kù)行為。遵守廉潔自律規(guī)定，沒(méi)有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為，財(cái)務(wù)收支全部納入財(cái)務(wù)統(tǒng)一管理，沒(méi)有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年，我院購(gòu)置了固定資產(chǎn)軟件，現(xiàn)已基本上對(duì)固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面，在這半年來(lái)，辦公室人員對(duì)檔案室里1000多本檔案進(jìn)行了重新的整理，使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購(gòu)買了檔案軟件以及財(cái)務(wù)軟件，正在將檔案錄入微機(jī)，完成真正的微機(jī)管理。
技術(shù)方面，我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報(bào)，并且能夠做到準(zhǔn)確、及時(shí)。而且在院里經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，擠出資金購(gòu)置了機(jī)要通道設(shè)備。
上半年，辦公室雖然完成了上半年的工作任務(wù)，但還存在許多不足。比如時(shí)間觀念不強(qiáng)、工作拖拉。很多工作都拖到了月末，檢察信息沒(méi)有向深度發(fā)掘，上報(bào)有價(jià)值的東西少等等。
1、按照市院今年《工作考評(píng)細(xì)則》的要求，認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)管理措施，提高信息、簡(jiǎn)報(bào)的質(zhì)量，增加數(shù)量。使簡(jiǎn)報(bào)、信息報(bào)送在采用實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴(yán)格遵守和執(zhí)行檢察紀(jì)律，保證干警無(wú)違紀(jì)、無(wú)違法、無(wú)事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì)，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，以適應(yīng)不斷發(fā)展的檢察工作需要。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇四
怎樣寫出一篇好的辦公室上半年工作總結(jié)，下面就是小編為大家?guī)?lái)的關(guān)于辦公室上半年工作總結(jié)范文啦，希望可以幫到大家。
為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。
在一定程度上說(shuō)，服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來(lái)，市委辦公室從四個(gè)方面入手，努力做活服務(wù)文章，取得了較好的成效。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思想認(rèn)識(shí)的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞，辦公室工作的核心就是服務(wù)。
為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識(shí)入手，通過(guò)學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺(jué)認(rèn)識(shí)到：服務(wù)是天職。
服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道，是天職，也是靈魂。
離開(kāi)了服務(wù)，辦公室工作就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。
因而，我們要求辦公室工作人員自覺(jué)找準(zhǔn)工作定位，把服務(wù)作為自己的情感所系、職責(zé)所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)水平。
服務(wù)是方向。
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，打造服務(wù)型政府已是大勢(shì)所趨。
政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門，理應(yīng)順時(shí)應(yīng)勢(shì)，把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。
為此，我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹磸?fù)向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念，努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機(jī)關(guān)的“先行者”。
服務(wù)是形象。
辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”，是反映機(jī)關(guān)精神面貌的“窗口”。
辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對(duì)政府整體形象的評(píng)價(jià)。
因此，我們要求每個(gè)工作人員要靠服務(wù)樹(shù)形象，要靠服務(wù)贏認(rèn)同，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹(shù)良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問(wèn)題。
近年來(lái)我們根據(jù)新的形勢(shì)和要求，致力創(chuàng)新服務(wù)理念，積極創(chuàng)新服務(wù)方法，大力推行“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，也是辦公室服務(wù)的主題。
近年來(lái)，我們自覺(jué)從繁忙的日常事務(wù)和文山會(huì)海中走出來(lái)，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
辦公室工作有著較強(qiáng)的從屬性、被動(dòng)性。
這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動(dòng)的多、主動(dòng)的少。
近年來(lái)我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
我們從改革會(huì)議、精減文件入手，力改過(guò)去務(wù)虛多、務(wù)實(shí)少的工作方式，少蹲機(jī)關(guān)、多下基層，少開(kāi)會(huì)、多調(diào)研，少發(fā)文、多抓落實(shí)，力戒形式主義和官僚主義，潛心研究和解決政府工作中的重大問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
三、把握服務(wù)重心，實(shí)現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門，工作紛繁復(fù)雜。
要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。
在實(shí)際工作中，我們著重把握了四個(gè)方面：
第一，捕捉信息，當(dāng)好“耳目”。
辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)收集情況、捕捉信息的“耳目”。
為當(dāng)好這一“耳目”，我們堅(jiān)持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。
主動(dòng)走出就信息抓信息，編信息純粹為了上報(bào)信息的習(xí)慣作法，讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來(lái)，把捕捉信息的視覺(jué)對(duì)上放在黨和國(guó)家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上，對(duì)外延伸到搜集發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)上，對(duì)下涵蓋到的縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來(lái)，從而極大地增強(qiáng)了信息對(duì)政府工作的指導(dǎo)性。
二是健全機(jī)制集。
近年來(lái)，我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日?qǐng)?bào)制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評(píng)信息一票否決制度，并以市委辦信息科為中心，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架，基層信息員為基礎(chǔ)，構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。
20xx我辦上報(bào)信息1200多條，被國(guó)、省、市、辦采用400余條，上報(bào)量和采用率均居全煙臺(tái)市第一。
三是深入挖掘。
在實(shí)際工作中，我們并不滿足于單純的信息收集和編報(bào)，而是更注重信息的深度開(kāi)發(fā)和提煉加工，使信息得到升華利用。
我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的`信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。
第二，高效辦事，當(dāng)好“管家”。
近年來(lái)，我們按照規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的要求，在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個(gè)環(huán)節(jié)，確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴(yán)格程序，嚴(yán)格審核，嚴(yán)把質(zhì)量，有效地杜絕了不規(guī)范文件，精簡(jiǎn)了文件數(shù)量，提高了文件質(zhì)量。
在辦會(huì)中，對(duì)大型會(huì)議活動(dòng)建立了審批制度，通過(guò)統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會(huì)議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會(huì)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
在日常工作中，堅(jiān)持從工作的大局考慮每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題，力求把每一件事情都考慮得更周全，安排得更細(xì)致，處理得更完善，堅(jiān)持高效率、快節(jié)奏，雷厲風(fēng)行，急事急辦，特事特辦，快事快辦，辦公室辦事效率明顯提高。
第三，精于調(diào)研，當(dāng)好“外腦”。
調(diào)研是領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和依據(jù)，是“謀事之道，成事之基”。
我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)過(guò)篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對(duì)性強(qiáng)的調(diào)研題目。
并堅(jiān)持做到撲下身子，沉到基層，摸實(shí)情、講真話，較好地掌握了第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，揭示事物本質(zhì)，為領(lǐng)導(dǎo)提供了大量的問(wèn)題性、預(yù)測(cè)性、超前性調(diào)研報(bào)告。
同時(shí)，為大興調(diào)研之風(fēng)，我們采取調(diào)研征文競(jìng)賽、調(diào)研報(bào)告講評(píng)等形式，規(guī)定每個(gè)辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章，在全辦形成了“人人想調(diào)研、個(gè)個(gè)搞調(diào)研”的濃厚氛圍。
近幾年，我辦每年集中組織開(kāi)展的調(diào)研課題在30個(gè)以上，被上級(jí)報(bào)刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上，每年都有20個(gè)以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時(shí)采納。
第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。
按照“有作為，有力度，有權(quán)威”的“三有”目標(biāo)，我們創(chuàng)造性地開(kāi)展督查工作，有效地推動(dòng)了全縣工作的落實(shí)。
一是樹(shù)立督查權(quán)威。
在一定意義上說(shuō)，督促檢查一個(gè)重要的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)方法。
這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會(huì)有威、有力、有效。
為此，我們?cè)跔?zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視的基礎(chǔ)上，每年由督查室牽頭，組織政府領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)開(kāi)展幾次高規(guī)格的督查活動(dòng)，形成了領(lǐng)導(dǎo)抓督查、促落實(shí)的工作格局，樹(shù)立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點(diǎn)。
在范圍上，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開(kāi)、掛點(diǎn)幫扶民營(yíng)企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇五
2016年上半年，在、縣政府及衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動(dòng)力，以創(chuàng)建二級(jí)甲等婦幼保健院為契機(jī)，以規(guī)范各項(xiàng)婦幼保健常規(guī)業(yè)務(wù)管理工作及醫(yī)院質(zhì)量建設(shè)管理等為抓手，以保障生殖健康、提高出生人口素質(zhì)為重點(diǎn)，以為婦女兒童健康服務(wù)為宗旨。通過(guò)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全方位管理，優(yōu)化服務(wù)模式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，較好的完成了上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、院內(nèi)主要運(yùn)行指標(biāo)情況：
現(xiàn)有職工379人，其中在編人員225人，聘用人員254人，專業(yè)技術(shù)人員265人（副高級(jí)職稱73人、中級(jí)職稱136人、初級(jí)職稱64人）。開(kāi)放病床550張。
1
2015年上半年門急診人次156681人，同比增長(zhǎng)1.12%；住院人次19685人，同比增長(zhǎng)1.38%；床位使用率97%，較2015年提高2%。上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故。
2015上半年我縣婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)顯示：一是全縣產(chǎn)婦15521人，住院分娩15273人，住院分娩率95.50%,孕產(chǎn)婦建卡15071人，建卡率91.84 %，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理14851人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率 87.99% ，產(chǎn)后隨訪 14962人，產(chǎn)后隨訪率90%，高危孕產(chǎn)婦1316人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)99.36%。
二是6歲以下兒童147339人，系統(tǒng)管理133140人，系統(tǒng)管理率70%，其中,建立《0-6歲兒童系統(tǒng)管理手冊(cè)》33140冊(cè)，上半年活產(chǎn)數(shù)5513人,建手冊(cè)率91.98%。嬰兒死亡21人，死亡率3.81‰，新生兒死亡15例，死亡率2.72‰。新生兒破傷風(fēng)發(fā)生0例。
三是婚前醫(yī)學(xué)檢查人數(shù)12004人，婚檢率79.19%，大部分工作指標(biāo)和控制指標(biāo)都達(dá)到市縣的要求。
二、主要工作完成情況：
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，科學(xué)管理。
婦幼衛(wèi)生工作是公共衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，婦女兒童健康是民族興盛的基礎(chǔ)。首先，為加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的教育和管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。院班子領(lǐng)導(dǎo)在廣泛征求各科室意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，修定了《xx-xxx二0一二年管理方案》，特別是在收入分配制度與績(jī)效考核制度上的創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)了全院職工的工作積極性與主人翁意識(shí)，完善了《院務(wù)公開(kāi)制度》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度》、《醫(yī)德投訴管理辦法》等，保證制度執(zhí)行規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
2015年工作計(jì)劃，對(duì)上半年的重點(diǎn)工作進(jìn)行細(xì)化、量化，逐條分解工作任務(wù)，細(xì)化工作安排，明確責(zé)任人，確保落到實(shí)處。
3月起，院班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各科室負(fù)責(zé)人所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，院辦公室對(duì)各醫(yī)務(wù)人員的在崗情況和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和上報(bào)。始終把管理擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和責(zé)任教育，引導(dǎo)廣大職工夯實(shí)工作責(zé)任。
（二）、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，鞏固和提升“一級(jí)甲等婦幼”成果和打造“愛(ài)嬰醫(yī)院”特色品牌效應(yīng)的同時(shí)，全面啟動(dòng)“二甲“創(chuàng)建工作。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線，“特色品牌”是醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，也是醫(yī)院生命力的重要標(biāo)志。一是著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。二是我院繼續(xù)按照“院有重點(diǎn)、科有特色、人有專長(zhǎng)”的發(fā)展思路，突出以規(guī)范制度管理，規(guī)范質(zhì)量管理、規(guī)范服務(wù)管理著手，進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量、安全、管理、監(jiān)督保障系統(tǒng)，加強(qiáng)基本技能與技術(shù)提高的培訓(xùn)，抓好核心制度的落實(shí)。三是組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《病歷書寫基本規(guī)范》，加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，重視對(duì)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的全面管理，并成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組，加大制度落實(shí)的督查力度，繼續(xù)實(shí)行質(zhì)量追究制度，通過(guò)質(zhì)量考核和監(jiān)管，使醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平再上新的臺(tái)階，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三月召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，正式啟動(dòng)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作；三是二甲辦每月制定出創(chuàng)建“二甲”進(jìn)度安排，嚴(yán)格考核逗硬。如第三類指標(biāo)內(nèi)容細(xì)分量化到人，形成實(shí)施方案，書面上報(bào)二甲辦，各專業(yè)組要各自明確具體要建立哪些組織、機(jī)構(gòu)；要建立健全哪些制度、崗位職責(zé)、常規(guī)、流程、預(yù)案、計(jì)劃、總結(jié)等。有哪些工作因我院目前的規(guī)模、管理模式、基建格局等因素不能完成或達(dá)不到要求的項(xiàng)目等要做到心中有數(shù)并及時(shí)上報(bào)并解決。
（三）、加強(qiáng)人才隊(duì)伍發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)，為醫(yī)院發(fā)展提供了專業(yè)技術(shù)保障。
一是在2015年上半年我院通過(guò)到高校雙選聘用部分優(yōu)秀畢業(yè)生5人。二是通過(guò)縣人事局、衛(wèi)生局公開(kāi)考調(diào)38名各鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才。三是通過(guò)雙方自愿，聘用了部分衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員。四是在2015年5月中旬，我院對(duì)財(cái)務(wù)科、保健科、臨床醫(yī)技科室等4人進(jìn)行崗位競(jìng)聘考核。五是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人才培訓(xùn)，上半年共安排8名同志分別到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。六是與知名醫(yī)院協(xié)商聘請(qǐng)?zhí)厥鈱I(yè)人才余加林教授為我院兒科客座教授事宜。
（四）、抓硬件建設(shè)，增強(qiáng)了服務(wù)能力，為醫(yī)院又好又快發(fā)展提供了物質(zhì)保障。
一是；二是擬規(guī)劃投資4950萬(wàn)元新建14140㎡業(yè)務(wù)用房工程完成了可行性研究報(bào)告，并將規(guī)劃申報(bào)材料交于上級(jí)部門審批中；三是在四月底完成了新生兒診療中心主體建設(shè)并正在進(jìn)行裝修工程；四是2015年上半年公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)了新生兒（小兒）呼吸機(jī)、嬰兒培養(yǎng)箱、經(jīng)皮黃疸測(cè)定儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、雙道微量注射泵、黃疸治療儀、嬰兒輻射保暖臺(tái)等先進(jìn)設(shè)備，其中萬(wàn)元以上特色診療設(shè)備56臺(tái)（件），高端的硬件設(shè)備，必將大幅提升婦幼疾病診治水平，為婦幼健康保駕護(hù)航。
（五）、以開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)為切入點(diǎn)，繼續(xù)堅(jiān)定不移地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明廉潔行醫(yī)行為。
根據(jù)衛(wèi)生部、市縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和要求，我院正在扎實(shí)開(kāi)展“服務(wù)好，質(zhì)量好，醫(yī)德好，群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)。我院正在扎實(shí)“三好一滿意”活動(dòng)。成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了2015年實(shí)施方案，并根據(jù)我院客觀實(shí)際進(jìn)一步完善了各種醫(yī)療服務(wù)工作。
衛(wèi)生服務(wù)價(jià)格自查自糾活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范各科室的收費(fèi)行為。
（六）、抓黨、群、工、團(tuán)、婦工作，為醫(yī)院健康和-諧，發(fā)展提供了政治思想保障。
一是醫(yī)院黨支部完成了換屆選舉工作，并以黨建工作為抓手，認(rèn)真開(kāi)展了職工的思想政治教育，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，經(jīng)常性地組織全體黨員學(xué)習(xí)黨的政策、理論，學(xué)習(xí)了陳科書記在全縣機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話精神、衛(wèi)生局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)勞動(dòng)紀(jì)律的通知、《某種“做人”之風(fēng)不可長(zhǎng)》、《醫(yī)院年度目標(biāo)執(zhí)行與科室管理》等內(nèi)容，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，與中層干部簽訂廉政行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，從根本上杜絕了回扣、紅包、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不良現(xiàn)象。三是積極開(kāi)展工、青、婦工作，參加醫(yī)院的民-主管理，充分發(fā)揮工會(huì)的監(jiān)督職能，維護(hù)了我院的安定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展，在“三八”婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)等節(jié)日里，組織全院醫(yī)護(hù)職工開(kāi)展了拔河、歌詠、舞蹈等喜聞樂(lè)見(jiàn)、利于團(tuán)結(jié)、陶冶情操的活動(dòng)，成功組織了一次院訓(xùn)、院歌有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng)，凝練了醫(yī)院精神。四是積極開(kāi)展黨員的考核吸收工作，在四月底的黨員大會(huì)中，經(jīng)全體黨員討論表決8名同志被吸收為中共預(yù)備黨員，6名同志正式轉(zhuǎn)為中共-黨員。五是認(rèn)真貫徹落實(shí)“掛、幫、包”精神，強(qiáng)化幫扶措施，深入推進(jìn)我院扶貧工作力度。在2015年的幫扶基礎(chǔ)上，繼續(xù)關(guān)注葵家村養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展進(jìn)度，為9戶幫扶戶送去幫扶資金32700元。同時(shí)繼續(xù)對(duì)胡麗華同學(xué)的生活、學(xué)習(xí)困難給予幫扶。對(duì)殘疾人送去發(fā)展基金1500元。
（七）、抓安全，促生產(chǎn)，為醫(yī)院穩(wěn)步發(fā)展提供了安全保障。
一是在2015年初召開(kāi)安全生產(chǎn)工作會(huì)，把安全作為醫(yī)院的一項(xiàng)重要工作來(lái)做，完善安全生產(chǎn)制度，積極貫徹貫徹“預(yù)防為主、保障安全、綜合治理確保安全”的十六方針。二是以服務(wù)臨床一線為宗旨，認(rèn)真做好了醫(yī)院內(nèi)部的安全生產(chǎn)，治安安全，消防安全，在2015年上半年無(wú)重大安全事故和火災(zāi)發(fā)生，保障了醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序，構(gòu)建了和-諧醫(yī)院、平安醫(yī)院。三是不定期開(kāi)展安全突襲檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。四是開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)，針對(duì)重點(diǎn)科室和部門進(jìn)行自查和整改，對(duì)院內(nèi)易燃、易爆、麻-醉-藥品、藥庫(kù)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)安全知識(shí)宣傳力度，做好安全防范工作。選派消防監(jiān)督員到成都消防總隊(duì)進(jìn)行為期一月的消防技能培訓(xùn)，邀請(qǐng)南充市知名專家對(duì)全體醫(yī)護(hù)職工進(jìn)行消防安全知識(shí)講座。五是年初對(duì)上下院區(qū)安裝電子眼監(jiān)控系統(tǒng)，并于5月初經(jīng)過(guò)驗(yàn)收并正式投入使用。
三、2015年下半年工作安排
（一）繼續(xù)加強(qiáng)安全工作力度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全科學(xué)管理，注重醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，進(jìn)一步營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
（二）按照“二甲”創(chuàng)建計(jì)劃完善達(dá)標(biāo)相關(guān)硬件。確保建立新生兒診療中心于年底正式投入使用，采購(gòu)可視人流儀、全自動(dòng)尿沉渣計(jì)數(shù)儀、數(shù)字化影像診斷儀等醫(yī)療設(shè)備；按感染管理要求完成產(chǎn)房、手術(shù)室、治療室等規(guī)范化建設(shè)，聘請(qǐng)省級(jí)專家來(lái)院指導(dǎo)，并按專家指導(dǎo)意見(jiàn)與要求進(jìn)行整改。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院硬件、人才、技術(shù)建設(shè)，增強(qiáng)“縣級(jí)產(chǎn)兒科急救中心”和“xx-xxx婦女兒童醫(yī)院”服務(wù)能力及建設(shè)。
（四）加大目標(biāo)管理與績(jī)效分配方案的改革力度，完善
自我激勵(lì)機(jī)制。嚴(yán)格貫徹執(zhí)行以臨床、醫(yī)技各科室上年度的工作量上浮10—20%、工作質(zhì)量、技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、社會(huì)效益作為本年度的考核目標(biāo)。按“全面核算、按勞分配、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、質(zhì)量與醫(yī)德考核并重”的原則制定出的方案進(jìn)行考核逗硬。
（五）、加快信息化建設(shè)進(jìn)程，逐步完善現(xiàn)有醫(yī)院信息系統(tǒng)和醫(yī)院網(wǎng)站，建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院，主動(dòng)適應(yīng)新一輪醫(yī)改政策；建立醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，各科室合理配置電腦，進(jìn)一步完善電子病歷系統(tǒng)，全面落實(shí)抗生素使用管理體系、電子病歷書寫管理體系、合理用藥管理體系、臨床路徑管理體系、院感管理體系等；開(kāi)通醫(yī)院網(wǎng)站，進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院業(yè)務(wù)宣傳的覆蓋面，搭建一個(gè)醫(yī)患溝通的平臺(tái)。
（六）進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化服務(wù)模式，改變服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造和-諧溫馨的就醫(yī)環(huán)境；加大人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度，確保我院專業(yè)技術(shù)人員能滿足xx-xxx廣大群眾對(duì)婦幼保健的需求。完善院務(wù)公開(kāi)，抓黨建，做好“掛幫包”工作，發(fā)揮工會(huì)和職代會(huì)民-主管理作用，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察和監(jiān)督；加強(qiáng)醫(yī)保和新農(nóng)合管理。
（七）加大國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助及增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷與免費(fèi)婚檢項(xiàng)目工作力度，促進(jìn)婦幼保健工作大發(fā)展。
展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)，我們相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在我院全體職工的共同努力下，我們將以積極創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為二甲攻堅(jiān)戰(zhàn)的勝利和xx-xxx衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而努力奮斗。
xxx-xxx-x
今年以來(lái)，我局的計(jì)劃生育工作在州建委、州計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣計(jì)生局的具體指導(dǎo)下，結(jié)合本單位實(shí)際，不斷健全和完善宣傳教育、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)督四位一體的工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)人口問(wèn)題的綜合治理，認(rèn)真履行計(jì)生成員單位職責(zé)，做到工作目標(biāo)明確，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位，制度措施落實(shí)?，F(xiàn)就上半年我局計(jì)劃生育工作情況匯報(bào)如下：
一、 基本情況
我局負(fù)責(zé)下屬十個(gè)二級(jí)單位計(jì)劃生育綜合治理工作。按照州建委、縣計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于計(jì)劃生育綜合治理工作的要求，我們局今年主要目標(biāo)任務(wù)是：全面完成縣政府與我局簽訂的人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理綜合治理的各項(xiàng)工作任務(wù)；本系統(tǒng)計(jì)劃生育率達(dá)100%，人口和計(jì)劃生育知識(shí)普及率達(dá)95%以上，群眾滿意率達(dá)95%以上，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
為完成今年的工作目標(biāo)任務(wù)，我局成立了計(jì)劃生育綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，確定專人具體抓的管理模式；制訂了局計(jì)劃生育綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任制，實(shí)行“一票否決”制度。我局每年黨工委會(huì)對(duì)計(jì)生工作進(jìn)行了2次以上專題研究。
二、 工作情況
1、 加大宣傳，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
為了全面提高全局工作人員、下屬單位及縣屬建筑公司
的計(jì)生專干對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，繼續(xù)廣泛深入開(kāi)展《人口與計(jì)劃生育法》等法律法規(guī)宣傳活動(dòng)，把計(jì)劃生育工作放在戰(zhàn)略的高度去審視，提高對(duì)計(jì)劃生育工作的認(rèn)識(shí)，使全系統(tǒng)上下形成一股合力，在全系統(tǒng)形成依法行政、管理規(guī)范、群眾滿意的計(jì)劃生育良好氛圍。
2、 出臺(tái)、落實(shí)計(jì)生優(yōu)惠政策。
進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)法定代表人計(jì)劃生育工作責(zé)任制，落實(shí)好獨(dú)生子女父母有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠待遇，保證實(shí)行計(jì)劃生育群眾的合法權(quán)益得到落實(shí)。對(duì)依法登記結(jié)婚夫婦實(shí)行按政策生育，用法律規(guī)范公民的生育行為，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策。另我局出臺(tái)了計(jì)劃生育優(yōu)惠政策：凡轄區(qū)范圍內(nèi)，符合購(gòu)買經(jīng)濟(jì)適用房條件的計(jì)劃生育家庭，可優(yōu)先排號(hào)購(gòu)房。
3、 加大流入人口計(jì)劃生育屬地管理力度。
繼續(xù)做好區(qū)屬房產(chǎn)、建筑公司施工工地計(jì)劃生育工作檢查工作，查驗(yàn)好《流動(dòng)人口婚育證明》，確保外來(lái)建筑施工企業(yè)的育齡婦女來(lái)我區(qū)3個(gè)月以上納入我方同服務(wù)、同教育、同管理。并要求各建筑公司及時(shí)向當(dāng)?shù)赜?jì)生機(jī)構(gòu)反饋信息。
包與分包簽，分包與施工隊(duì)層層簽訂計(jì)劃生育責(zé)任狀，工地上要懸掛計(jì)劃生育知識(shí)相關(guān)宣傳牌。督查中，各單位負(fù)責(zé)人對(duì)人口和計(jì)生綜治工作高度重視，成立專門的領(lǐng)導(dǎo)班子，明確專人負(fù)責(zé)，建立公司育齡婦女名冊(cè)，各建筑項(xiàng)目也建立了管理臺(tái)帳。
存在的問(wèn)題和建議
1、 對(duì)縣屬建筑和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)管理約束力不夠。由于我局僅負(fù)責(zé)區(qū)屬建筑、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)計(jì)劃生育綜治工作，而對(duì)企業(yè)無(wú)行政審批權(quán)，因此缺乏有效的約束力，給我們的管理帶來(lái)一定的難度。
建議：進(jìn)一步明確我局建設(shè)方面職能，對(duì)區(qū)屬各建筑企業(yè)、房產(chǎn)公司的行政審批有初審權(quán)，以加大我局對(duì)各企業(yè)的管理力度。
2、流動(dòng)人口管理難度大。由于各建筑、房產(chǎn)企業(yè)流動(dòng)人口流動(dòng)性相當(dāng)大，流動(dòng)人口無(wú)固定住所，給我們管理上帶來(lái)較大的難度。
我們住建局計(jì)生工作雖然取得一些成績(jī)，但仍存在問(wèn)題也較多，我們一定秉承以往腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn)，努力開(kāi)創(chuàng)我局計(jì)生工作的新局面。
半年來(lái)，規(guī)劃辦根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署，按照年初即定的工作目標(biāo)和任務(wù)，立足本職，嚴(yán)格管理，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。
一、搞好規(guī)劃、嚴(yán)格規(guī)劃管理工作
《白寨鎮(zhèn)總體規(guī)劃》已通過(guò)評(píng)審和市規(guī)委會(huì)的審議，準(zhǔn)備報(bào)市政府批復(fù)；韋溝社區(qū)規(guī)劃正在修改，做好評(píng)審前的準(zhǔn)備工作。 今后我們將依照總體規(guī)劃批復(fù)要求，依法依規(guī)落實(shí)規(guī)劃。對(duì)依法取得規(guī)劃用地手續(xù)的企業(yè)，嚴(yán)格按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃要求審核把關(guān)進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，確保我鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作向健康軌道發(fā)展。
二、 依法查處違法建設(shè)活動(dòng)
上半年，我們配合全市相關(guān)執(zhí)法部門加大對(duì)違法建設(shè)活動(dòng)的查處工作，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上半年共查處違法違規(guī)建設(shè)16宗，下達(dá)《責(zé)令停工通知書》14份、《拆除違法建設(shè)通知書》3份，強(qiáng)制拆除違法建筑4處。
三、 認(rèn)真做好危房改造工作
按照年初市住建局下達(dá)我鎮(zhèn)危房改造目標(biāo)任務(wù)10戶的要求 ，認(rèn)真組織，嚴(yán)格審核程序，層層把關(guān)，截止目前，初審工作已全部完成，等上級(jí)主管部門審核后實(shí)施。
四、全力做好拆遷工作
1、我辦人員齊心協(xié)力，始終以一顆真誠(chéng)的心來(lái)說(shuō)服和感化拆遷戶，與他們積極溝通，讓他們真正的接受與認(rèn)可我們的工作，已完成涉及翟溝村、王寨河村29戶拆遷戶的協(xié)議簽訂和房屋拆除工作。
2、配合市拆遷辦完成鎮(zhèn)區(qū)122戶拆遷戶的房屋及附屬物的實(shí)地丈量和有關(guān)糾錯(cuò)工作；
3、配合鄭州市評(píng)估公司完成我鎮(zhèn)40戶涉及國(guó)有土地拆遷戶房屋的評(píng)估工作；
4、做好國(guó)有土地拆遷戶房屋證件的核對(duì)與整理、協(xié)議的收發(fā)與統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)的錄入與上報(bào)等工作。
5、核實(shí)并核對(duì)每一戶拆遷補(bǔ)償款，并完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和錄入。
五、公路建設(shè)
1、上半年，配合市交通局完成我鎮(zhèn)275個(gè)自然村道路通達(dá)現(xiàn)狀調(diào)查和數(shù)據(jù)錄入工作；
路基的整修工作。
3、做好公路養(yǎng)護(hù)。對(duì)每條道路安排專人進(jìn)行不定時(shí)的巡查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整修，同時(shí)對(duì)各村轄區(qū)內(nèi)的路段要求及時(shí)清掃、整修路肩，修補(bǔ)坑槽，設(shè)置路標(biāo)和路牌，及時(shí)加裝減速帶和防護(hù)墩，對(duì)危險(xiǎn)路段及時(shí)整修加固，定期不定期對(duì)全鎮(zhèn)橋涵安全隱患進(jìn)行排查，配合市交通局、公安局等相關(guān)職能部門加大對(duì)超限超載運(yùn)輸車輛治理，確保我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村道路安全暢通。
六、按時(shí)完成黨委、政府安排的中心工作和臨時(shí)性工作及包村工作。
2015年規(guī)劃辦下半年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加大違法建設(shè)的查處力度。下半年，我們積極配合市住建局、規(guī)劃局等相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)此項(xiàng)工作為重點(diǎn)加大巡查、排查力度，依法依規(guī)進(jìn)行查處，設(shè)立曝光臺(tái)，對(duì)嚴(yán)重影響規(guī)劃的，該拆除的拆除，該罰款的進(jìn)行罰款，切實(shí)做到令行禁止，維護(hù)規(guī)劃的嚴(yán)肅性。
2、加強(qiáng)安全監(jiān)管，每月最少不低于4次對(duì)建筑工地安全檢查 。
3、督促危房戶的房屋改造工作，做到戶戶澄清底子，確保國(guó)家危房改造工作落實(shí)到位。
4、加強(qiáng)環(huán)鄉(xiāng)道路及村道、橋涵的養(yǎng)護(hù)管理工作，路肩整修、水毀工程、危險(xiǎn)路段等及時(shí)檢查，及時(shí)整修，加大超限超載運(yùn)輸車輛治理力度，確保我鎮(zhèn)道路安全暢通。
5、加強(qiáng)年初上報(bào)公路整修計(jì)劃的督促和監(jiān)管工作，對(duì)整修路段及時(shí)跟進(jìn)督促工程進(jìn)度和質(zhì)量，確保按時(shí)完成年度的計(jì)劃目標(biāo)。
白寨鎮(zhèn)規(guī)劃辦
社區(qū)計(jì)生工作在上級(jí)計(jì)生部門的關(guān)心指導(dǎo)下，在街道辦事處的大力支持和幫助下，在社區(qū)居民的積極參與下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞控制人口數(shù)量,提高出生人口素質(zhì),優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)這一任務(wù), 依靠社區(qū)干部和群眾，有條不紊地在社區(qū)開(kāi)展了形式多樣的計(jì)劃生育宣傳服務(wù)工作?，F(xiàn)將上半年工作小結(jié)如下：
一、認(rèn)真仔細(xì)做好計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)工作
社區(qū)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為總戶數(shù)：2048戶，總?cè)丝?508人，流動(dòng)戶4戶，已婚育齡婦女1449人，期內(nèi)出生20人，其中男孩9人，女孩11人。死亡8人、新婚13對(duì)。
二、切實(shí)認(rèn)真的做好人口普查工作
三、計(jì)劃生育開(kāi)展經(jīng)常性工作
齡婦女發(fā)放避孕藥具和上報(bào)避孕藥具使用報(bào)表，育齡婦女基礎(chǔ)信息表，流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息表等，建立建全藥具名明細(xì)帳，服務(wù)到家，發(fā)放避孕藥具到人，能夠及時(shí)對(duì)流動(dòng)人口育齡婦女的清查工作，每月按時(shí)參加計(jì)生例會(huì)，對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作能深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行。半年內(nèi)共開(kāi)展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”等一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。開(kāi)辦人口學(xué)校六期、出計(jì)生宣傳板報(bào)六期、發(fā)放宣傳資料近280份。
四、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng)造方便條件
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開(kāi)展生殖保健體檢。組織育齡婦女進(jìn)行孕情普查和婦女病體檢，對(duì)查出的婦女病進(jìn)行積極治療。對(duì)育齡婦女登記造冊(cè)建檔并輸入電腦管理。
2、對(duì)新婚夫婦進(jìn)行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織準(zhǔn)媽媽經(jīng)常參加街道組織的各類準(zhǔn)媽媽課堂活動(dòng)和宣傳活動(dòng)，并且積極穩(wěn)妥地開(kāi)展以"知情選擇" 為重點(diǎn)的避孕節(jié)育措施，搞好節(jié)育服務(wù)工作。
以上是我們社區(qū)上半年的工作，雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在許多不足，下半年我們將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)計(jì)劃生育工作，切實(shí)做好計(jì)劃生育服務(wù)工作，圓滿完成全年的計(jì)劃生育工作指標(biāo)。
二〇一6年我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)計(jì)生局的直接指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高群眾對(duì)人口計(jì)生工作滿意度為出發(fā)點(diǎn)，按照“一、二、三、四、五”計(jì)生工作思路，堅(jiān)持”分步實(shí)施，整體推進(jìn)“的原則，夯實(shí)基礎(chǔ)，狠抓落實(shí)，切實(shí)提高人口計(jì)生工作管理與服務(wù)水平。經(jīng)全鎮(zhèn)計(jì)生干部的團(tuán)結(jié)拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，各項(xiàng)任務(wù)落地有聲，各項(xiàng)措施扎實(shí)有效，工作取得了一定成績(jī)，具體工作總結(jié)如下：
一、基本情況
截止2012年3月底，全鎮(zhèn)期末總?cè)丝?8550人，期內(nèi)出生374人， 人口出生率7.72‰；政策內(nèi)生育301人，符合政策生育率80.48%，低于區(qū)定責(zé)任目標(biāo)5.52%；期內(nèi)生育男孩數(shù)為206人，生育女孩數(shù)為168人，出生綜合性別比為100：122.62，低于區(qū)定責(zé)任目標(biāo)6.38個(gè)點(diǎn)，其中，一孩性別比為100:91.74，二孩及以上性別比為100:179.66.新婚236對(duì)，其中晚婚124對(duì)，晚婚率為52.54%；落實(shí)“四術(shù)”594例，其中上環(huán)482例，結(jié)扎3例，人流109例。各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定在正常范圍內(nèi)，進(jìn)一步改善了出生人口結(jié)構(gòu)。
二、主要工作成效
計(jì)生隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。2011年，我鎮(zhèn)緊緊結(jié)合村“兩委”換屆有利時(shí)機(jī)，按照“公平、公正、公開(kāi)”原則，緊扣“年輕化、女性化、知識(shí)化”標(biāo)準(zhǔn)，選撥了一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的年輕婦女從事計(jì)生工作。截止目前：已配齊計(jì)生女專干19名，高中以上學(xué)歷19名，其中14名計(jì)生專干連任村兩委班子，5名年輕女專干新當(dāng)選村兩委委員。同時(shí)配備6名年輕儲(chǔ)備女干部充實(shí)計(jì)生隊(duì)伍。
名獨(dú)生子女保健費(fèi)47560元；52名農(nóng)村獎(jiǎng)扶對(duì)象、7名特扶對(duì)象按時(shí)足額領(lǐng)取獎(jiǎng)扶金45840元；28戶計(jì)劃生育獨(dú)女戶家庭計(jì)44人的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇由一檔提升二檔，差額參保資金由財(cái)政買單，享受政策補(bǔ)貼5280元；民政辦將140名實(shí)行計(jì)劃生育計(jì)生貧困家庭成員納入低保救助，共計(jì)發(fā)放低保金（自然年度）62874元，春節(jié)期間慰問(wèn)計(jì)生貧困戶140戶，發(fā)放慰問(wèn)金28000元；為200名返鄉(xiāng)育齡朋友免費(fèi)贈(zèng)送意外傷害保險(xiǎn)保額達(dá)3000萬(wàn)元。通過(guò)這些優(yōu)惠措施，讓廣大計(jì)生戶經(jīng)濟(jì)上得到了實(shí)惠，生活上得到了改善，在社會(huì)上感到光榮。
陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)效果明顯。通過(guò)深入開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”，實(shí)行“陽(yáng)光管理”、“陽(yáng)光服務(wù)”、“陽(yáng)光維權(quán)”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，成效卻十分明顯。通過(guò)對(duì)計(jì)生干部的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使工作作風(fēng)有了明顯的轉(zhuǎn)變，真正把育齡群眾當(dāng)做主人，熱情為他們服務(wù)，堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法，深受群眾的好評(píng)。
“幸福人家促進(jìn)計(jì)劃”穩(wěn)步實(shí)施。自活動(dòng)開(kāi)啟后，我鎮(zhèn)迅速組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)“幸福人家促進(jìn)計(jì)劃”相關(guān)知識(shí)和文件精神，統(tǒng)一安排，精心部署。制定實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，加大計(jì)劃生育經(jīng)費(fèi)投入進(jìn)行陣地建設(shè)，同時(shí)通過(guò)宣傳車、宣傳單、橫幅等形式進(jìn)行宣傳造勢(shì)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)掀起一股“幸福人家促進(jìn)計(jì)劃”風(fēng)，讓該活動(dòng)家喻戶曉。
“兩非”案件查處取得階段性突破。為進(jìn)一步平抑出生人口性別比偏高問(wèn)題，我鎮(zhèn)始終堅(jiān)持管理與打擊并舉，嚴(yán)控孕情監(jiān)管，加大對(duì)“兩非”案件的查處力度。通過(guò)開(kāi)展專項(xiàng)活動(dòng)，“兩非”案件查處取得階段性突破。全鎮(zhèn)啟動(dòng)個(gè)案調(diào)查 例。“兩非”案件立案6例（其中典型案件2例），結(jié)案5例（其中典型案件1例），查出對(duì)象戶5戶（已報(bào)區(qū)局取消其二孩生育指標(biāo)），并罰款20000元，嚴(yán)格對(duì)15名鎮(zhèn)村包保責(zé)任人進(jìn)行追究，其中黨內(nèi)警告10人，記過(guò)5人。
后相繼投入12萬(wàn)元，配置了高性能的電腦和激光打印機(jī)。與此同時(shí)，全鎮(zhèn)19個(gè)村（居）都實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，并擁有了獨(dú)立的用戶名與密碼，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化辦公，大大提高了工作效率。
流動(dòng)人口的管理與服務(wù)逐漸完善。充分利用春節(jié)期間流出人口返鄉(xiāng)有利時(shí)機(jī)，圍繞“早”、“親”、“實(shí)”、“準(zhǔn)”扎實(shí)開(kāi)展返鄉(xiāng)育齡人員“六個(gè)一”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。在鄂黃大道和洪山路懸掛“返鄉(xiāng)育齡朋友們，你們辛苦了！”等溫馨宣傳橫幅10條，各村張貼小型宣傳標(biāo)語(yǔ)800余條，發(fā)放《致全鎮(zhèn)流出返鄉(xiāng)育齡朋友們的一封信》2000余份，目前已有效信息提交反饋1406人。通過(guò)開(kāi)展本次活動(dòng)，進(jìn)一步拉近了返鄉(xiāng)育齡群眾心靈間距離，交流了相互間感情，增進(jìn)了彼此間友誼，深受群眾好評(píng)。
三、工作中的難點(diǎn)與重點(diǎn)
我鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育工作雖然取得了一定的成績(jī)，但在實(shí)際工作還存在一些難點(diǎn)與重點(diǎn)問(wèn)題：
1、穩(wěn)定低生育水平任務(wù)依然巨大，從數(shù)據(jù)上看，我鎮(zhèn)出生政策符合率僅為80.48%，嚴(yán)重低于區(qū)定責(zé)任目標(biāo)（86%）。
2、綜合治理出生人口性別比形勢(shì)依然嚴(yán)峻，鑒定胎兒性別和選擇性別人工終止妊娠現(xiàn)象依然存在，“兩非”案件查處取證難度大，有效措施不多。
3、基層基礎(chǔ)工作依然薄弱，一些干部在認(rèn)識(shí)上還有重大偏差，認(rèn)為計(jì)生工作只是計(jì)生部門的事，自覺(jué)抓落實(shí)的積極性不高，工作表面化和應(yīng)付現(xiàn)象仍然突出，完善綜合治理人口問(wèn)題的長(zhǎng)效機(jī)制仍需努力。
4、綜合治理依然有待加強(qiáng)，相關(guān)成員單位履職不全，依法行政力度不夠，導(dǎo)致對(duì)群眾教育意義缺失，震懾作用弱化，對(duì)控制政策外生育有一定的副作用。
5、流動(dòng)人口管理與服務(wù)難度依然存在。全國(guó)流動(dòng)人口管理一盤棋格局尚未形成，流出地與現(xiàn)居住地信息交流尚待加強(qiáng)，信息互動(dòng)需進(jìn)一步提高，管理服務(wù)方式有待進(jìn)一步探索。
三、今后工作中的打算
今后我鎮(zhèn)將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹中央和省《決定》精神，緊緊抓住穩(wěn)定低生育水平、治理出生人口性別比偏高問(wèn)題和建立流動(dòng)人口管理服務(wù)新體系等重點(diǎn)工作，夯實(shí)基層工作基礎(chǔ)，建設(shè)高素質(zhì)的人口計(jì)生隊(duì)伍，加快建立和完善“依法管理、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理” 的長(zhǎng)效工作新機(jī)制，進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作新局面。
1、堅(jiān)持依法行政。深入貫徹落實(shí)計(jì)劃生育“一法三規(guī)”和中央《決定》，教育引導(dǎo)廣大干部做到依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，規(guī)范管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，依法規(guī)范群眾的生育行為。
2、加強(qiáng)孕情監(jiān)管力度。認(rèn)真落實(shí)“三包一”孕情監(jiān)管責(zé)任制，確保隨訪到位，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，做到工作前移，全程跟蹤，堅(jiān)決杜絕政策外生育及“兩非”行為的發(fā)生。
3、嚴(yán)厲打擊“兩非”行為，促進(jìn)出生人口性別比逐步平衡。做到有案必查，提高查處質(zhì)量，真正起到打擊一個(gè)，震懾一方的作用。
4、強(qiáng)化政策落實(shí)，健全利益導(dǎo)向機(jī)制。堅(jiān)持以人為本，全力打造“和-諧計(jì)生”，扎實(shí)開(kāi)展計(jì)生惠民行動(dòng)，實(shí)施出生缺陷干預(yù)、生育關(guān)懷、幸福工程等民生工程。
5、抓好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支政治上合格、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過(guò)硬的干部隊(duì)伍，努力打造陽(yáng)光計(jì)生、法制計(jì)生、誠(chéng)信計(jì)生、和-諧計(jì)生品牌。
6、切實(shí)加強(qiáng)流動(dòng)人口區(qū)域性協(xié)作，加強(qiáng)信息交流，完善信息互動(dòng)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平。
7、深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)女孩”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”等活動(dòng)，大力提倡“生男生女一樣好”、“女兒也是傳后人”、“生男生女順其自然”等新型婚育觀念，引導(dǎo)育齡群眾轉(zhuǎn)變觀念，自覺(jué)實(shí)行計(jì)劃生育。
燕磯鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇六
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是本站小編帶來(lái)的上半年辦公室工作總結(jié)范文，歡迎閱讀參考。
上半年辦公室工作總結(jié)(一)
今年以來(lái)，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬(wàn)緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了30人以上大型會(huì)議3場(chǎng)，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng)，工作指導(dǎo)會(huì)議8場(chǎng)，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來(lái)，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)xx24條，上報(bào)xx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái)，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題與不足
今年以來(lái)，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)?；仡櫚肽陙?lái)的工作，感受頗多，工作中遇到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭(zhēng)一流。
四是繼續(xù)爭(zhēng)創(chuàng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無(wú)差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”。
上半年辦公室工作總結(jié)(二)
回顧上半年的工作，在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作，也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識(shí)到，辦公室管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來(lái)說(shuō)，辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況：
我們知道，辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過(guò)程;后勤管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感，是因?yàn)樗婕暗矫總€(gè)人的切身利益。
1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人，其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來(lái)看，目前的人員編制相對(duì)緊湊精實(shí)，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來(lái)看，辦公室大專(含)文化程度僅有 人，占 %，初高中(含)以下文化程度有 人，占 %，其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，辦公室40歲以上有 人，占 %，40歲以下有 人，占 %。 通過(guò)以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì)，而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求，真正了解員工所思、所想，真誠(chéng)坦率，良好溝通，和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣，所以對(duì)其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格，不僅要吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善，還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對(duì)每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念，并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來(lái)，辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神，耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難，為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé)，也本著服務(wù)的精神去解釋，而不是抵觸甚至對(duì)立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在：行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對(duì)文件的程序管理以來(lái)。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今，共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請(qǐng)報(bào)告x份，共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份，并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能，報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對(duì)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來(lái)的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對(duì)公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理，并建立起檔案電子目錄，便于各部門查找，且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理，做到接收、還回即存檔，借閱即登記避免因長(zhǎng)時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行，保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值，也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí)，做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級(jí)方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái)，還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施，加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作，逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍，為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：半年來(lái)，辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4)、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi)。
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持，短信通知電話確認(rèn)。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序，它不僅是公司自身安全的需要，而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查，并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中，發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化，立即購(gòu)置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對(duì)失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對(duì)防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴，堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí)，懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度，加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心，對(duì)任何出入廠區(qū)的車輛和外來(lái)人員進(jìn)行檢查和登記，對(duì)出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管，大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作，對(duì)外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象，這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系，以推動(dòng)工作進(jìn)程，更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作，在上半年辦公室成功的接待了aaa標(biāo)準(zhǔn)審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待，從而也為分公司樹(shù)立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過(guò)實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)登記，建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》，真正了解了自己的家底到底有多少。對(duì)新購(gòu)置的固定資產(chǎn)，及時(shí)辦理入庫(kù)登記，并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前，公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人，責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對(duì)電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表：
臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)
復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)
電話機(jī) 臺(tái)
此工作中存在的問(wèn)題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過(guò)程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn)，部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問(wèn)題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒(méi)能做一個(gè)周密的計(jì)劃，因此在盤查過(guò)程中遇到無(wú)編號(hào)、重復(fù)編號(hào)等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過(guò)細(xì)，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來(lái)的工作中，加強(qiáng)對(duì)出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無(wú)單等問(wèn)題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄，并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要，作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想，保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂，每天用餐人數(shù)在130人到170人之間，依然就餐人數(shù)不算多，但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先：我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢，同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育，貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過(guò)學(xué)習(xí)，教導(dǎo)，傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好我公司食堂的`食品衛(wèi)生：
上半年辦公室工作總結(jié)(三)
根據(jù)會(huì)議安排，下面將辦公室上半年工作開(kāi)展情況及下半年工作打算作一簡(jiǎn)要匯報(bào)：
一、上半年主要工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)行政事務(wù)服務(wù)。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實(shí)施辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦，以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進(jìn)一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式，督促責(zé)任人員加強(qiáng)文字內(nèi)容的審核，實(shí)行統(tǒng)一扎口管理，使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
2.強(qiáng)化督查考核。征求科所室意見(jiàn)并出臺(tái)了《督查工作實(shí)施辦法》，按照立項(xiàng)、交辦、承辦、催辦、審核、報(bào)告、歸檔等程序，進(jìn)一步推動(dòng)了重要決策部署、重要事項(xiàng)安排、重點(diǎn)工作任務(wù)落實(shí)的督查督辦機(jī)制，切實(shí)提高了工作執(zhí)行力。
有效運(yùn)轉(zhuǎn)。截至目前，共收文912份，發(fā)文98份，產(chǎn)生各類文字、報(bào)表等材料261份。
4.做好會(huì)議保障。調(diào)度安排好會(huì)議室的日常使用，確保服務(wù)保障到位。對(duì)重要會(huì)務(wù)，提前準(zhǔn)備，制訂方案，落實(shí)人員，切實(shí)做到熱情服務(wù)，節(jié)儉辦會(huì)，注意細(xì)節(jié)，不出差錯(cuò)。
5.推進(jìn)檔案升級(jí)。完成了20xx年度公文歸檔工作，科學(xué)制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達(dá)標(biāo)具體工作計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，積極添置電腦、打印機(jī)、密集架等硬件設(shè)備，同時(shí)采取派員指導(dǎo)、組織考察學(xué)習(xí)等推進(jìn)創(chuàng)建工作。
6.嚴(yán)格政府采購(gòu)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)法及相關(guān)規(guī)定，做好政府采購(gòu)計(jì)劃上報(bào)、收貨驗(yàn)收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用，健全相應(yīng)領(lǐng)用臺(tái)賬。對(duì)更換、淘汰的計(jì)算機(jī)以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務(wù)接待。按照對(duì)口、對(duì)等、節(jié)儉的原則，統(tǒng)籌安排好各類公務(wù)接待，主動(dòng)配合主辦科所室，提前做好溝通協(xié)調(diào)，熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強(qiáng)食堂日常管理，健全食堂核算制度，規(guī)范進(jìn)貨渠道，完善食堂菜肴口味，不斷提高食堂服務(wù)保障水平。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理，確保運(yùn)行安全。
3.加強(qiáng)車輛管理。加強(qiáng)公務(wù)用車日常調(diào)度派遣管理，做好車
輛出行登記，科學(xué)調(diào)配駕駛員，確保用車服務(wù)保障到位;嚴(yán)把費(fèi)用報(bào)銷關(guān);定期做好車輛維護(hù)保養(yǎng)，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，確保了行車安全。
(三)強(qiáng)化對(duì)外宣傳工作。
1.加強(qiáng)新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè)，及時(shí)開(kāi)辟新欄目，及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容，及時(shí)公開(kāi)工作動(dòng)態(tài)及行業(yè)新聞，安排專人維護(hù)，使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)的主要陣地。積極宣傳“三爭(zhēng)一創(chuàng)”實(shí)踐活動(dòng)及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實(shí)施相關(guān)情況。進(jìn)一步加大輿情監(jiān)測(cè)力度，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)，著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志、短信平臺(tái)、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介，舉辦相關(guān)慶祝、知識(shí)普及教育、走村進(jìn)戶宣傳等活動(dòng)，全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊(cè)，很好地宣傳了工作，為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。
3.加強(qiáng)政務(wù)信息工作。高度重視政務(wù)信息工作，積極向上級(jí)報(bào)送各類政務(wù)信息，尤其是加大對(duì)重點(diǎn)工作開(kāi)展情況有關(guān)信息的報(bào)送密度、廣度及力度，確保按時(shí)完成省廳、市局下達(dá)的政務(wù)信息任務(wù)。
上半年，辦公室雖然取得了一定的成績(jī)，但離局黨組的要求還有距離，也存在一些問(wèn)題。表現(xiàn)為：一是深層次思考問(wèn)題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務(wù)信息工作還需加強(qiáng)。
二、下半年工作思路及打算
一是進(jìn)一步推動(dòng)檔案提檔升級(jí)工作。按照市局統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對(duì)檔案創(chuàng)建業(yè)務(wù)指導(dǎo)，進(jìn)一步督促加快檔案創(chuàng)建進(jìn)程，確保11月份順利通過(guò)檔案創(chuàng)建驗(yàn)收。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)信息化建設(shè)工作。嚴(yán)格按照全市信息化建設(shè)工作會(huì)議部署，強(qiáng)化網(wǎng)站日常管理，完善政務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè);進(jìn)一步加強(qiáng)與各科所室的協(xié)調(diào)與配合，共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全縣綜合管理目標(biāo)，推動(dòng)我局信息化建設(shè)工作邁上新臺(tái)階。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)信息報(bào)送服務(wù)。圍繞管理中領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、群眾反映的熱點(diǎn)，深入挖掘信息，從動(dòng)態(tài)中把握規(guī)律性，從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性，提供真實(shí)、可靠、適用的信息，從而做好政務(wù)信息報(bào)送及信息服務(wù)工作。
四是進(jìn)一步做好綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字，講制度、講規(guī)范，多請(qǐng)示、多匯報(bào)，更加主動(dòng)抓細(xì)節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭，當(dāng)好主角;又要善于協(xié)作，當(dāng)好配角，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性、主動(dòng)性，努力強(qiáng)大上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機(jī)關(guān)內(nèi)部管理各項(xiàng)制度，用制度管人管事，不斷規(guī)范各項(xiàng)工作行為。創(chuàng)新組織形式，積極籌劃文體、年終團(tuán)拜等活動(dòng)。
上半年辦公室工作總結(jié)(四)
上半年我們辦公室在董事長(zhǎng)的親自領(lǐng)導(dǎo)下， 緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益中心和重點(diǎn)工作，結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計(jì)劃，圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”三大工作職責(zé)，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用， 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能，努力提高管理水平、服務(wù)水平，盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障我公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范，努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類，認(rèn)真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報(bào)材料等等，從草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，到辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，及對(duì)會(huì)議有關(guān)決議，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時(shí)認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平，為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì)，今年還組織了6名辦公室人員參加《應(yīng)用文寫作培訓(xùn)》，取得了良好的效果。
2、加強(qiáng)檔案管理基礎(chǔ)工作。通過(guò)文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管，認(rèn)真、及時(shí)、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對(duì)各類來(lái)文認(rèn)真登記，及時(shí)傳遞，無(wú)一丟失和差錯(cuò)。 完成了檔案整理工作，把收集的檔案按集團(tuán)檔案館的規(guī)定，以件為單位整理裝盒，編目造冊(cè)，實(shí)現(xiàn)了查閱有登記、有記載，有效地利用了檔案資源。
3、及時(shí)辦理公司及下屬企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢，企業(yè)法人組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
二、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量
個(gè)重要環(huán)節(jié) 。加強(qiáng)各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工的出勤情況 ，月末及時(shí)匯總報(bào)財(cái)務(wù)，作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險(xiǎn)的申報(bào)工作，每月按時(shí)申報(bào)增減，并分別建立臺(tái)帳。及時(shí)為職工辦理了退休手續(xù)。及時(shí)工傷人員的工傷認(rèn)定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。
4、積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。 切實(shí)抓好公司的辦公費(fèi)用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公用品的領(lǐng)用，要求文印室做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的各式各樣的文體活動(dòng)，豐富職工的業(yè)大力開(kāi)展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文體活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長(zhǎng)處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
為調(diào)動(dòng)女員工的生產(chǎn)積極性，增強(qiáng)企業(yè)文化的氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，女工委與工會(huì)一道組織開(kāi)展了豐富多彩的文體活動(dòng)，豐富了女工的業(yè)余文化生活，以此推動(dòng)了企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購(gòu)物卡外還組織了豐富多彩的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，比賽項(xiàng)目有單項(xiàng)比賽的雙腳跳遠(yuǎn)和筷子夾乒乓球運(yùn)球比賽。集體比賽：合力吹氣球比賽，參加人數(shù)達(dá)500多人，使我們女員工開(kāi)闊了視野，陶冶了情操，培養(yǎng)了團(tuán)結(jié)互助，奮發(fā)向上的集體主義精神，展示了女員工在工作之余的多彩風(fēng)姿，同時(shí)也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻(xiàn)力量的熱情。
回顧半年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。
四、下步打算
1、做好各項(xiàng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面，建立人才儲(chǔ)備庫(kù)，在公司有需要的時(shí)候及時(shí)招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員，我們充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次，我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng)，為公司分擔(dān)更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，為公司的發(fā)展壯大起應(yīng)有的作用。
上半年辦公室工作總結(jié)(五)
光陰似箭，上半年即將過(guò)去?；厥走^(guò)去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責(zé)人員，面對(duì)行政工作是繁瑣，小到復(fù)印、掃描、傳真、復(fù)印機(jī)維護(hù)、視頻調(diào)試、大到接待、會(huì)議組織、費(fèi)用結(jié)算、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)，不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
一、上半年主要工作回顧
(二)、完成與李峰工作交接，以及辦公用品盤查、庫(kù)房清點(diǎn)等工作。
(三)、對(duì)內(nèi)做好各部門辦公用品的采購(gòu)及發(fā)放工作，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地按計(jì)劃采購(gòu)辦公用品。
(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次，例：集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、考察團(tuán)、業(yè)務(wù)合作單位、機(jī)關(guān)單位視察、各項(xiàng)檢查等，接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則，切合企業(yè)形象，活動(dòng)健康、正面，充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實(shí)干高效的良好形象和精神文明。
(五)、會(huì)議組織。上半年組織相關(guān)大的會(huì)議10多次。如：1#、2#機(jī)組168投產(chǎn)、1#、2#機(jī)組啟委會(huì)會(huì)議、質(zhì)檢中心站監(jiān)檢、省質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)迎檢工作、1#、2#機(jī)組并網(wǎng)安全性評(píng)價(jià)會(huì)議、1#、2#機(jī)組整套啟動(dòng)后監(jiān)檢會(huì)議、環(huán)保廳對(duì)沙河電廠脫硫、脫硝驗(yàn)收會(huì)議等等、全面負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)安排及布置、現(xiàn)場(chǎng)考察陪同、食宿的安排及協(xié)調(diào)、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會(huì)議組織工作等。
期間公司歡迎標(biāo)語(yǔ)條幅等工作。硬件設(shè)備維護(hù)15次：由于公司復(fù)印機(jī)復(fù)印量較大，復(fù)印機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障，除了聯(lián)系維修人員維修，還與維修人員對(duì)復(fù)印機(jī)故障進(jìn)行分析，解除復(fù)印機(jī)故障保證員工正常的復(fù)印工作。
(七)、人力資源情況。負(fù)責(zé)公司全年工資及獎(jiǎng)金的匯總和發(fā)放工作，負(fù)責(zé)全體人員工資及獎(jiǎng)金分配上機(jī)工作和辦理職工物業(yè)費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、電話費(fèi)的扣費(fèi)和相關(guān)部門的聯(lián)系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內(nèi)容落實(shí)、人資部20xx年培訓(xùn)檢查工作，以97.5的高分排列第一，以及完成人資部安排沙河事務(wù)性工作。
(八)、按照要求完善和健全了機(jī)動(dòng)車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的制度及月度車輛公里數(shù)及油費(fèi)和油耗統(tǒng)計(jì)工作。
(九)、圓滿完成1#、2#機(jī)組168投產(chǎn)發(fā)電會(huì)場(chǎng)物品置辦、接待、就餐、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、話筒音響、會(huì)場(chǎng)站位圖、條幅、桌子及會(huì)場(chǎng)期間服務(wù)等工作，以及1#、2#機(jī)組慶功酒會(huì)的接待及會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作。
(十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機(jī)話費(fèi)充值工作，以及上半年公司各部門話費(fèi)充值工作。
(十一)、完成1#、2#機(jī)組調(diào)試期間生產(chǎn)部門特殊物品采購(gòu)，及調(diào)試期間對(duì)生產(chǎn)部門食品配送及發(fā)放工作。
(十二)、費(fèi)用結(jié)算。每月完成成辦公室發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)4
銷及轉(zhuǎn)賬工作，例：每月公司各部門就餐補(bǔ)助匯總及超市票發(fā)放工作、食堂每月付費(fèi)工作、車輛修理及油費(fèi)、公司話費(fèi)、超市等費(fèi)用的結(jié)算工作。
(十三)、制定行政事務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)議管理標(biāo)準(zhǔn)梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。
(十四)、完成支部對(duì)沙河團(tuán)青支部檢查，20xx年團(tuán)青支部團(tuán)青干部測(cè)評(píng)活動(dòng)、團(tuán)青培訓(xùn)、圖書及掛歷捐獻(xiàn)、開(kāi)展特色活動(dòng)等工作。 (十五)、協(xié)調(diào)全廠安全保衛(wèi)工作，20xx年上半年，協(xié)調(diào)節(jié)前沙河電廠的安保方案，協(xié)調(diào)處理民工討薪、堵門、堵路事件8起，保障安全穩(wěn)定，春節(jié)期間無(wú)一被盜案件。
(十六)、其他工作，完成主任交給的日常事務(wù)性工作及突發(fā)性工作等。
二、工作中存在的主要問(wèn)題
過(guò)去的半年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，個(gè)人取得了一定的成績(jī)。盡管我取得了一定成績(jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
由于辦公室工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇七
今年以來(lái)，在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，黨委辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，認(rèn)真查找工作中存在的問(wèn)題和不足，不斷創(chuàng)新工作方式方法，著力提升業(yè)務(wù)水平：一是加強(qiáng)黨委辦公室成員的日常學(xué)習(xí)，每周四組織開(kāi)展一次集中學(xué)習(xí)，以各種規(guī)章制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，逐步建立規(guī)范了學(xué)習(xí)記錄，豐富了大家的理論知識(shí)，提高了政治理論水平。二是完善創(chuàng)新管理機(jī)制，采用“月總結(jié)、月安排、旬督查、月考核、季講評(píng)”的辦法，加強(qiáng)日常規(guī)范管理，加大工作落實(shí)力度。每月25日?qǐng)?jiān)持召開(kāi)政工例會(huì)，對(duì)當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)對(duì)下月工作進(jìn)行安排部署;每旬按計(jì)劃要求對(duì)政工各部門工作進(jìn)展情況進(jìn)行督察落實(shí)，并將進(jìn)展情況及時(shí)匯總上報(bào)礦領(lǐng)導(dǎo)，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的不斷向前發(fā)展。
二、確保信訪穩(wěn)定，維護(hù)礦區(qū)良好形象
在信訪管理方面，我們堅(jiān)持大事大抓的原則。
一是成立了由黨委書記任組長(zhǎng)、黨委副書記任副組長(zhǎng)、信訪相關(guān)責(zé)任部門為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組;基層區(qū)隊(duì)也相應(yīng)成立了以支部書記為組長(zhǎng)的二級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，落實(shí)措施，形成了“一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)”的信訪工作格局。
二是深入推進(jìn)“進(jìn)家走訪”活動(dòng)，針對(duì)信訪工作不斷變化的特點(diǎn)，我們強(qiáng)化科學(xué)分析，在認(rèn)真細(xì)致地組織好月度矛盾排查的同時(shí)，重點(diǎn)對(duì)“六大群體”活動(dòng)情況進(jìn)行調(diào)查，準(zhǔn)確掌握整體情況，為搞好信訪穩(wěn)定工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進(jìn)行分類，針對(duì)不同類型的人員分別制定了相應(yīng)的工作策略。對(duì)占絕大多數(shù)的一般人員，利用開(kāi)資、開(kāi)會(huì)、居民學(xué)?；顒?dòng)等時(shí)機(jī)，講政策、抓教育，及時(shí)化解思想上存在的矛盾，同時(shí)，加強(qiáng)與信訪人之間的溝通交流，增強(qiáng)他們對(duì)工作人員的信任度，理順情緒、共保穩(wěn)定;對(duì)盲從參與人員采用“進(jìn)家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。對(duì)“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點(diǎn)防控”的辦法，主要是定期對(duì)其進(jìn)行教育，在關(guān)鍵時(shí)期嚴(yán)密進(jìn)行防控。
四是抓幫扶轉(zhuǎn)化，對(duì)生活有困難的人員，通過(guò)救濟(jì)慰問(wèn)、義務(wù)介紹勞務(wù)活動(dòng)，增加他們的勞動(dòng)收入，緩解家庭困難。。對(duì)于“老上訪”人員，采用“轉(zhuǎn)”的辦法，主動(dòng)吸收到各類文體協(xié)會(huì)當(dāng)中，豐富他們的精神生活，轉(zhuǎn)移他們的注意力。五是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)接訪，對(duì)各類來(lái)信來(lái)訪事件，堅(jiān)持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領(lǐng)導(dǎo)與來(lái)訪者見(jiàn)面，面對(duì)面進(jìn)行解釋答復(fù)，做到穩(wěn)妥處理。六是抓重點(diǎn)包保。針對(duì)我礦的十個(gè)重點(diǎn)信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長(zhǎng)組成的重點(diǎn)包保小組，并制定了詳細(xì)的包保計(jì)劃，確保了礦區(qū)和諧穩(wěn)定。
特別是在“兩節(jié)”和黨的“xx大”召開(kāi)期間，針對(duì)不斷變化的信訪形勢(shì)，我們多次召開(kāi)信訪矛盾排查專題會(huì)議，學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司關(guān)于“四杜絕”的信訪工作目標(biāo)和四項(xiàng)工作措施，并結(jié)合集團(tuán)公司有關(guān)會(huì)議精神制定了我礦“xx大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發(fā)生。七是抓應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行。針對(duì)信訪工作所具有的突發(fā)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，我們堅(jiān)持“超前、主動(dòng)、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應(yīng)急預(yù)案，成立了應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定了工作程序、應(yīng)急措施以及考核辦法等。做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、隨時(shí)解決問(wèn)題，提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道，在各類群體中積極發(fā)展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對(duì)性的措施，，保持礦區(qū)良好的信訪穩(wěn)定工作局面。
三、加強(qiáng)檔案管理，提高服務(wù)水平
在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們?cè)诮M織建設(shè)、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)管理以及開(kāi)發(fā)利用等方面不斷完善和創(chuàng)新，著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。每季召開(kāi)一次專兼職檔案員例會(huì)，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)制人、專兼職檔案員認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》、《檔案管理?xiàng)l例》和集團(tuán)公司的有關(guān)規(guī)定，充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，為加強(qiáng)檔案管理奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二是下發(fā)(20xx)45號(hào)文《關(guān)于調(diào)整檔案管理領(lǐng)導(dǎo)組成員的通知》，調(diào)整了以黨委書記為組長(zhǎng)，黨委副書記為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員的“檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，將檔案工作納入各項(xiàng)工作之中。
三是針對(duì)檔案達(dá)標(biāo)驗(yàn)收評(píng)估專家組提出的整改意見(jiàn)和建議，進(jìn)行“回頭看”專題會(huì)議。下發(fā) (20xx)38號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作的安排意見(jiàn)》，確定了階段性工作目標(biāo)，研究探討進(jìn)一步做好檔案管理和服務(wù)2017最新辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。
四是檔案管理規(guī)范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對(duì)《檔案室工作職責(zé)》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項(xiàng)制度等規(guī)章制度進(jìn)行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責(zé)明確，提高了檔案工作的質(zhì)量和效率。
五是強(qiáng)化專兼職檔案員管理。嚴(yán)格落實(shí)《專兼職檔案員考核辦法》，根據(jù)工作現(xiàn)任履行情況，進(jìn)行排名考核，實(shí)行月度考核季度兌現(xiàn)。通過(guò)強(qiáng)化管理增強(qiáng)了專兼職檔案員責(zé)任心，調(diào)動(dòng)工作積極性。
六是認(rèn)真落實(shí)“四參加”規(guī)定，在具體過(guò)程中，由項(xiàng)目責(zé)任單位的兼職檔案員書面向檔案室進(jìn)行通知，檔案員按時(shí)參加，對(duì)不執(zhí)行規(guī)定的單位進(jìn)行考核。。同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《……集團(tuán)公司重大工程建設(shè)項(xiàng)目檔案驗(yàn)收實(shí)施細(xì)則的通知》確保第一時(shí)間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。
七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過(guò)程中務(wù)求全面，只要有保存價(jià)值的資料都必須收集起來(lái)。我們做到了平時(shí)收集與集中收集相結(jié)合，即平時(shí)各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會(huì)遺失，同時(shí)，今年以來(lái)共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會(huì)計(jì)檔案120卷。
八是把好檔案查閱關(guān)。依照新修訂的檔案管理制度的規(guī)定，嚴(yán)格履行了檔案查閱登記手續(xù)，對(duì)查閱時(shí)間、歸還時(shí)間都作了詳細(xì)記錄九是利用……軟件管理系統(tǒng)，把xx年以來(lái)的案卷目錄、聲像目錄、實(shí)物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時(shí)，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機(jī)構(gòu)沿革》、《大事記》、《工程簡(jiǎn)介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準(zhǔn)確、迅速，全年達(dá)到利用檔案100人次，使檔案在土地問(wèn)題、編寫礦史、人事、財(cái)務(wù)等項(xiàng)工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務(wù)工作質(zhì)量。在工作方法上變過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強(qiáng)。
縱觀全年工作，黨委辦在日常業(yè)務(wù)工作、信訪穩(wěn)定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績(jī)，但深刻分析我們所面臨的形勢(shì)和任務(wù)，我們工作中還存有很多問(wèn)題和不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)管理，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制和方法，努力提高工作成效，為進(jìn)一步提高我礦黨務(wù)工作水平做出積極的(2017最新心理咨詢室工作總結(jié))貢獻(xiàn)。
酒店辦公室上半年工作總結(jié)篇八
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司及各位同事的支持與下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，。通過(guò)半年來(lái)的與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、辦公室的日常工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余，辦好了xxx證書、立項(xiàng)手續(xù)\xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效，到xx、xx拆遷辦等，積極和有關(guān)人員、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些部門如xx，\xx又到xx園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)的，《》()。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的都有了很大的提高，保證了本各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的心，心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
