在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇一

您好！

我于xx年xx月xx號(hào)，我沒(méi)能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過(guò)年報(bào)道時(shí)我沒(méi)去，值班時(shí)也沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，開(kāi)會(huì)也沒(méi)去，我管的臺(tái)區(qū)也沒(méi)管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺，沒(méi)有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧；置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧；置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時(shí)此刻，我只能懷著無(wú)比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì)對(duì)公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對(duì)公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并能來(lái)監(jiān)督我，指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)，因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論怎樣對(duì)我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對(duì)照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

3、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此致

敬禮！

檢討人、xx

20xx年x月x日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今天被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)，因?yàn)槲易鍪虏粔蚣?xì)心，因?yàn)槲铱紤]問(wèn)題不夠周全，因?yàn)槲覍I(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。

工作已經(jīng)有三個(gè)月了，自己的不足慢慢浮現(xiàn)，好多事情自己想到了，卻不去做，做了又不夠周全;自己做事比較粗心，又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)，所以很容易犯錯(cuò)。我知道很多時(shí)候如果問(wèn)題處理不周，會(huì)引發(fā)很多后遺癥，如浪費(fèi)資源，影響公司形象，影響自己的公眾形象，又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系緊張……所以今后自己要萬(wàn)事小心，不得魯莽行事。

有些錯(cuò)誤，可以修改，有如橡皮擦鉛筆，修補(bǔ)之后可以沒(méi)有痕跡;有些錯(cuò)誤，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕，修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤，有如碎了的玻璃，連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。錯(cuò)誤也是可以積累的，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就如多米諾骨牌。錯(cuò)了，就要擔(dān)戴，不能找借口，要找出解決問(wèn)題的方法，要總結(jié)錯(cuò)誤的經(jīng)驗(yàn)。

今天的批評(píng)是警醒的，我要自我檢討。發(fā)揚(yáng)打不死的蟑螂精神，越挫越勇。

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇三

尊敬的：

今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的不良行為，深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心。

我非常羞愧，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡心機(jī)教育我們，為我們操心主持大局，希望我們每一位員工能成為一個(gè)準(zhǔn)員工，懂道德，講文明的人!而我的行為讓我現(xiàn)在感覺(jué)真是慚愧。竟然做出如此荒唐的行為。平時(shí)對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)不深，導(dǎo)致這件事的發(fā)生，在寫(xiě)這份檢討的同時(shí)，我真正意識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤，違犯了公司規(guī)定。

再次，我這種行為還公司造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。做為公司的一員本應(yīng)該聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)的工作。而我這種表現(xiàn)，給同時(shí)事帶了一個(gè)壞頭，不利于公司文化建設(shè)!公司是多么關(guān)心我們。愛(ài)護(hù)我們!而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，并保證以后不再犯替人打卡的類似錯(cuò)誤。

希望公司給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞風(fēng)氣的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。

我保證以后尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不再有類似的情況發(fā)生，我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤!

檢討人您的員工：

日期

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我因疏于對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，就今天早上發(fā)生的事情向您作匯報(bào)并檢討。

今天早上11：30，供應(yīng)商將公司訂購(gòu)的月餅送過(guò)來(lái)，為保證質(zhì)量和數(shù)量，全程我都在和供應(yīng)商查看月餅，總共送來(lái)七箱月餅，核對(duì)無(wú)誤后簽過(guò)送貨單就準(zhǔn)備讓他離開(kāi)公司。由于他車(chē)?yán)镉衅渌麖S家的月餅，到廠門(mén)口的時(shí)候保安攔下來(lái)了，我一時(shí)疏忽沒(méi)有通過(guò)保安檢查就讓保安放行違反公司制度。因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)以為自己知道他車(chē)?yán)镏挥性嘛?，而且月餅確實(shí)是供應(yīng)商自帶的，就可以不用再檢查了，從而忽視了公司的安全管理制度。楊總在得知事情經(jīng)過(guò)后，特意批評(píng)了我。讓我發(fā)郵件給您檢討。通過(guò)這件事情，我對(duì)自己的錯(cuò)誤有了深刻的認(rèn)識(shí)，一是缺乏責(zé)任心，事情處理很不嚴(yán)謹(jǐn)，作為管理人員沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行制度。二是自以為是，公司制度面前沒(méi)有特殊，也沒(méi)有隨意，只有嚴(yán)格遵守。

這件事情的發(fā)生，也促使我今后將改變我的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，作為人事，應(yīng)該以身作則，帶頭執(zhí)行公司的規(guī)章制度，努力為艾煒特的發(fā)展做出奉獻(xiàn)。今后我將盡快制定出完善的保安管理制度及其他規(guī)章制度，相信在公司和您的幫助和指導(dǎo)下，我的工作會(huì)有很大的進(jìn)步。

檢討人：xx

時(shí)間：xx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇五

今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫(xiě)下這份檢討書(shū)，以向您表示我對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的不良行為，深刻認(rèn)識(shí)改正錯(cuò)誤的決心。

我非常羞愧，領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)盡心機(jī)教育我們，為我們操心主持大局，希望我們每一位員工能成為一個(gè)準(zhǔn)員工，懂道德，講文明的人！而我的行為讓我現(xiàn)在感覺(jué)真是慚愧。竟然做出如此荒唐的行為。平時(shí)對(duì)這件事的認(rèn)識(shí)不深，導(dǎo)致這件事的發(fā)生，在寫(xiě)這份檢討的同時(shí)，我真正意識(shí)到了這件事情的嚴(yán)重性和我的錯(cuò)誤，違犯了公司規(guī)定，再次，我這種行為還公司造成了極其壞的影響，破壞了公司的形象。

做為公司的一員本應(yīng)該聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，兢兢業(yè)業(yè)的工作。而我這種表現(xiàn)，給同時(shí)事帶了一個(gè)壞頭，不利于公司文化建設(shè)！公司是多么關(guān)心我們。愛(ài)護(hù)我們！而我卻給領(lǐng)導(dǎo)找煩惱，添麻煩，所以我今后要遵守公司規(guī)定，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，充分領(lǐng)會(huì)理解領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的要求，并保證以后不再犯替人打卡的類似錯(cuò)誤。希望公司給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。通過(guò)這件事情我深刻的感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這種敗壞風(fēng)氣的行為心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這次深刻的教育。

我保證以后尊敬領(lǐng)導(dǎo)，不再有類似的情況發(fā)生，我真誠(chéng)地接受批評(píng)，并愿意接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤！

檢討人您的員工：xx

x年x月x日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

今天被領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng)，因?yàn)槲易鍪虏粔蚣?xì)心，因?yàn)槲铱紤]問(wèn)題不夠周全，因?yàn)槲覍I(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。

工作已經(jīng)有三個(gè)月了，自己的不足慢慢浮現(xiàn)，好多事情自己想到了，卻不去做，做了又不夠周全;自己做事比較粗心，又缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，工作經(jīng)驗(yàn)，所以很容易犯錯(cuò)。我知道很多時(shí)候如果問(wèn)題處理不周，會(huì)引發(fā)很多后遺癥，如浪費(fèi)資源，影響公司形象，影響自己的公眾形象，又或者是導(dǎo)致人際關(guān)系緊張……所以今后自己要萬(wàn)事小心，不得魯莽行事。

有些錯(cuò)誤，可以修改，有如橡皮擦鉛筆，修補(bǔ)之后可以沒(méi)有痕跡;有些錯(cuò)誤，可以修改，但有如手術(shù)后的疤痕，修補(bǔ)之后會(huì)留下不可磨滅的痕跡;有些錯(cuò)誤，有如碎了的玻璃，連修補(bǔ)的機(jī)會(huì)都沒(méi)有了。錯(cuò)誤也是可以積累的，一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就如多米諾骨牌。錯(cuò)了，就要擔(dān)戴，不能找借口，要找出解決問(wèn)題的方法，要總結(jié)錯(cuò)誤的'經(jīng)驗(yàn)。

今天的批評(píng)是警醒的，我要自我檢討。發(fā)揚(yáng)打不死的蟑螂精神，越挫越勇。

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇七

尊敬的經(jīng)理:

非常對(duì)不起，我犯錯(cuò)了。這個(gè)錯(cuò)誤很?chē)?yán)重，我不應(yīng)該違反工作規(guī)定，做出這樣的'事情。您說(shuō)的對(duì)!一個(gè)人要是沒(méi)有基本的規(guī)章規(guī)范意識(shí)，到哪里都要吃閉門(mén)羹，怎么也不會(huì)做好工作，總是會(huì)失敗的。

我也開(kāi)始覺(jué)得自己真的錯(cuò)了，本來(lái)咱們公司就規(guī)定不可以在公司倉(cāng)庫(kù)抽煙。雖然咱們公司是一家飲料廠，但是規(guī)定就是規(guī)定，不可以有絲毫的怠慢。

回顧錯(cuò)誤，我就是在這一點(diǎn)上有所怠慢了。我不應(yīng)該仗著自己知道一點(diǎn)自然常識(shí)，就擅自在倉(cāng)庫(kù)抽煙敗壞公司規(guī)定?；貞洰?dāng)時(shí)的情景，我歷歷在目，我當(dāng)時(shí)是太囂張了，我不應(yīng)該朝您大喊大叫，還故意踢了一箱飲料。

現(xiàn)在我錯(cuò)了，真的錯(cuò)了，是大錯(cuò)特錯(cuò)。我也不知道該怎么辦了，聽(tīng)說(shuō)我的錯(cuò)誤引起了領(lǐng)導(dǎo)重視。不過(guò)我現(xiàn)在是認(rèn)錯(cuò)了，肯定老實(shí)接受單位的處理，認(rèn)真履行工作義務(wù)。

總之，我現(xiàn)在向您保證:從今往后，我再也不在單位倉(cāng)庫(kù)抽煙與單位任何地方抽煙了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠從寬處理我吧!

檢討人：

年 月 日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇八

尊敬的經(jīng)理:

非常對(duì)不起，我犯錯(cuò)了。這個(gè)錯(cuò)誤很?chē)?yán)重，我不應(yīng)該違反工作規(guī)定，做出這樣的事情。您說(shuō)的對(duì)!一個(gè)人要是沒(méi)有基本的規(guī)章規(guī)范意識(shí)，到哪里都要吃閉門(mén)羹，怎么也不會(huì)做好工作，總是會(huì)失敗的。

我也開(kāi)始覺(jué)得自己真的錯(cuò)了，本來(lái)咱們公司就規(guī)定不可以在公司倉(cāng)庫(kù)抽煙。雖然咱們公司是一家飲料廠，但是規(guī)定就是規(guī)定，不可以有絲毫的怠慢。

回顧錯(cuò)誤，我就是在這一點(diǎn)上有所怠慢了。我不應(yīng)該仗著自己知道一點(diǎn)自然常識(shí)，就擅自在倉(cāng)庫(kù)抽煙敗壞公司規(guī)定。回憶當(dāng)時(shí)的情景，我歷歷在目，我當(dāng)時(shí)是太囂張了，我不應(yīng)該朝您大喊大叫，還故意踢了一箱飲料。

現(xiàn)在我錯(cuò)了，真的錯(cuò)了，是大錯(cuò)特錯(cuò)。我也不知道該怎么辦了，聽(tīng)說(shuō)我的錯(cuò)誤引起了領(lǐng)導(dǎo)重視。不過(guò)我現(xiàn)在是認(rèn)錯(cuò)了，肯定老實(shí)接受單位的處理，認(rèn)真履行工作義務(wù)。

總之，我現(xiàn)在向您保證:從今往后，我再也不在單位倉(cāng)庫(kù)抽煙與單位任何地方抽煙了，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠從寬處理我吧!

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇九

您好!

對(duì)于前段時(shí)間我所犯的錯(cuò)，接樣時(shí)沒(méi)有看清楚就簽字，結(jié)果出現(xiàn)異常時(shí)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行信息溝通，更甚出具報(bào)告時(shí)也沒(méi)有認(rèn)真的核對(duì)，由此造成對(duì)檢驗(yàn)中心的惡劣影響，正是這種工作中的不細(xì)心、不負(fù)責(zé)任造成的，這已嚴(yán)重違反了檢驗(yàn)中心的規(guī)章制度，違反了作為一個(gè)檢驗(yàn)員應(yīng)有的謹(jǐn)慎與責(zé)任，也嚴(yán)重違背了我自己的做事原則，對(duì)此，我愿意承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)給予的任何責(zé)罰！雖然有時(shí)候我不是很明白，但是我知道人和總是要為自己犯下的錯(cuò)付出代價(jià)的，所以，就算有想法也是能想得開(kāi)的！究其原因，是自己的馬虎與自己對(duì)工作態(tài)度的放松造成的，其主要表現(xiàn)為工作懶散，雖然每天忙忙碌碌，卻有種碌碌無(wú)為的感覺(jué)！其次為試驗(yàn)中對(duì)于自己盲目的自信。第三是現(xiàn)在的自己似乎丟失了當(dāng)初剛工作時(shí)的熱情了。第五是由于一種習(xí)慣性的錯(cuò)誤造成的。

而這次的狀況也使我深刻的認(rèn)識(shí)到，自己的不負(fù)責(zé)任對(duì)中心帶來(lái)了什么樣的后果，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事也都受到了一定的影響，為此我感到十分的抱歉與不安。

當(dāng)我深感痛心的同時(shí)我也慶幸，慶幸自己及時(shí)的清醒。希望各位同事以我作為反面材料，對(duì)照自己，改正自己。相信這件事情在我人生中是種關(guān)鍵性的轉(zhuǎn)折，也徹底改變了我的一些愚腐的想法，工作或是生活，都不該有種得過(guò)且過(guò)的思想，更不該因?yàn)槭浪椎钠?jiàn)而拋棄了自己。所以如果能夠重新認(rèn)識(shí)自己，如果這在以后的工作中起到警示的作用，我只能說(shuō)這是我的幸運(yùn)，而非不幸！其實(shí)在車(chē)間采樣的時(shí)間關(guān)于這件事我也想了很多，也自我作了檢討，本來(lái)回來(lái)想向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，只是以為這件事已經(jīng)過(guò)去，我又何必抓住自己不放。

所以當(dāng)大艷告訴我可能會(huì)受到處罰的時(shí)候我不是沒(méi)有想法的，至于是種什么樣的心理，我也無(wú)法分清，自私的來(lái)講，我不知道這對(duì)我是種積極的督促作用還是一種消極的心理陰影。當(dāng)然我明白，一個(gè)人作下的因必定要承受它帶來(lái)的果，工作中尤其如此，我所犯下的錯(cuò)誤。

我也會(huì)承擔(dān)后果！在此我保證在以后的工作中我一定會(huì)更加仔細(xì)認(rèn)真，不會(huì)再犯類似的錯(cuò)誤！

此致

敬禮！

檢討人、xx

20xx年x月x日

違反公司規(guī)定檢討書(shū)篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)你好：

我于xx年xx月號(hào)，我沒(méi)能按照公司規(guī)定的時(shí)間到達(dá)公司，嚴(yán)重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過(guò)年報(bào)道時(shí)我沒(méi)去，值班時(shí)也沒(méi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，開(kāi)會(huì)也沒(méi)去，我管的臺(tái)區(qū)也沒(méi)管好，我個(gè)人認(rèn)為這只能說(shuō)明我的工作態(tài)度極不認(rèn)真，對(duì)工作責(zé)任心欠缺，沒(méi)有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過(guò)且過(guò)，混日子的應(yīng)付思想，這種不良思潮只能說(shuō)明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領(lǐng)導(dǎo)人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則??我對(duì)我個(gè)人犯下的這個(gè)嚴(yán)重錯(cuò)誤感到痛心疾首，感到無(wú)以復(fù)加的后悔與遺憾。

此時(shí)此刻，我只能懷著無(wú)比悔恨的心情，由于我個(gè)人的種種原因，會(huì)對(duì)公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤感到后悔莫及，但深感痛心的時(shí)候我也感到幸運(yùn)，感到自己覺(jué)醒的及時(shí)，這在我今后人生道路上無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以在此，我以領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

親愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到，我所犯的錯(cuò)誤時(shí)巨大的，后果可能導(dǎo)致別人和我一樣，對(duì)公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠(chéng)的歉意，并能來(lái)監(jiān)督我，指正我。我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò)，因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無(wú)論怎樣對(duì)我，我都不會(huì)有任何意見(jiàn)，同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次機(jī)會(huì)，使我通過(guò)行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。

最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對(duì)照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領(lǐng)導(dǎo)身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會(huì)在出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，如有在犯，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重罰。

以上事件之所以發(fā)生，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

1：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2：客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

3：要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

此致