心得體會是我們在成長和進(jìn)步的過程中所獲得的寶貴財富。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
行政人員工作心得體會篇一
作為一名黨校行政人員,我從事行政管理工作已有多年,與黨校教師和學(xué)員們緊密合作,為黨校的正常運轉(zhuǎn)和黨員干部的培訓(xùn)提供有力保障。在這個過程中,我深刻體會到了自身的成長與收獲,也形成了一些工作心得和體會。以下我將結(jié)合實踐經(jīng)驗,分享一些關(guān)于黨校行政工作的心得與體會。
首先,明確工作責(zé)任使命。作為黨校行政人員,我的首要任務(wù)是為黨校的正常運轉(zhuǎn)和順利開展工作提供支持與保障。因此,我必須時刻保持警覺,時刻準(zhǔn)備好應(yīng)對各種突發(fā)事件和工作需求。我深知自己肩負(fù)的是一份神圣而崇高的工作,需要以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,時刻保持主人翁意識,時刻關(guān)注黨校工作的各個環(huán)節(jié)。只有明確了自己的工作責(zé)任和使命,才能更好地發(fā)揮自身的職能與作用。
其次,注重學(xué)習(xí)與成長。行政工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累,在與黨校教師和學(xué)員的日常交流中,我不僅能了解黨校的辦學(xué)理念和教學(xué)內(nèi)容,也能從中汲取知識和提高自己。在與黨校教師的互動中,我學(xué)會了如何理解和解讀各類政策文件,學(xué)會了如何編寫有關(guān)活動的通知和報道,學(xué)會了如何協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié),確?;顒拥捻樌M(jìn)行。在與黨校學(xué)員的互動中,我不僅能了解他們的學(xué)習(xí)需求和困難,也能收獲他們的真誠反饋和建議。通過不斷學(xué)習(xí)和成長,我不僅提高了自己的專業(yè)能力,也增進(jìn)了與黨校教師和學(xué)員的良好合作關(guān)系。
再次,強(qiáng)化溝通和協(xié)調(diào)能力。黨校行政人員需要與各個部門和崗位的人員進(jìn)行密切合作,只有加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào),才能更好地完成工作任務(wù)。在工作中,我始終堅持與他人保持良好的溝通和合作關(guān)系,尊重各個部門和崗位的工作職責(zé),積極尋求共識,化解矛盾和分歧。我深知良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是保證工作的高效性和順利進(jìn)行的重要保證,因此,我在工作中注重與他人的交流,努力構(gòu)建和諧的工作氛圍。
此外,關(guān)注細(xì)節(jié)與服務(wù)。作為黨校行政人員,我自覺要關(guān)注到每一個細(xì)節(jié),確保每一個工作環(huán)節(jié)都能達(dá)到最好的狀態(tài)。在組織活動時,我注重每一次活動籌備工作的細(xì)致規(guī)劃和安排,確保各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和高效。在接待學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)時,我注重每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)處理,確保學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)在黨校的每一次訪問都能感受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)和關(guān)懷。通過關(guān)注細(xì)節(jié)和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我不僅提高了工作質(zhì)量,也獲得了黨校教師和學(xué)員的認(rèn)可和贊譽。
最后,不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。在黨校工作中,作為行政人員,不僅要具備一定的業(yè)務(wù)能力,更要具備高尚的道德情操和良好的職業(yè)素養(yǎng)。在工作生活中,我注重修煉自己的品格和修養(yǎng),端正自己的態(tài)度和行為,時刻保持忠誠、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。通過不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng),我不僅得到了他人的尊重,更讓我深刻認(rèn)識到作為黨員行政人員的重要性和責(zé)任。
總之,作為黨校行政人員,我一直努力充實自己、提高自己,在工作中明確職責(zé),注重學(xué)習(xí)和溝通,關(guān)注細(xì)節(jié)與服務(wù),不斷提高自身素養(yǎng)和修養(yǎng)。這些工作心得和體會對于我當(dāng)前的工作和未來的發(fā)展都有著重要的意義,同時也繼續(xù)激勵我不斷追求卓越,為黨校的發(fā)展和黨員干部的培訓(xùn)做出更大的貢獻(xiàn)。
行政人員工作心得體會篇二
20__年我們行政部緊密圍繞企業(yè)的總體戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo),及時調(diào)整工作思路,切實改進(jìn)工作作風(fēng),努力提高工作成果和質(zhì)量。今年行政部有較為重大的人事變動,新進(jìn)人員對工作熟悉度不夠,工作的涵蓋面相當(dāng)廣泛,為此,我們克服人員緊張的困難,充分調(diào)動內(nèi)部每個員工的積極性,發(fā)揮愛崗敬業(yè)的工作熱情,扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)開展工作,一年來,基本完成了總經(jīng)理室對我們部門下達(dá)的年度任務(wù)和目標(biāo)。下面就一些主要方面進(jìn)行小結(jié)和匯報。
一、企業(yè)管理方面
1、從年初開始,行政部全力準(zhǔn)備公司園林綠化一級資質(zhì)就位工作,根據(jù)資質(zhì)要求對公司全體有職稱及園林綠化專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行篩選,合理分配人員,滿足資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求,解決了資質(zhì)升級中的人員配置問題。同時在各部門的配合下,完善了資質(zhì)材料的準(zhǔn)備,現(xiàn)待建設(shè)部專家對我公司的材料作出最終審核。3月,行政部準(zhǔn)備公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)及建筑裝飾乙級設(shè)計資質(zhì)的申報,并于8月順利通過申報。6月,全省開始對施工公司進(jìn)行資質(zhì)核驗,行政部完成了公司建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一體化一級資質(zhì)、園林古建工程二級資質(zhì)、城市及道路照明工程二級資質(zhì)的核驗工作。
2、3月至6月期間,經(jīng)過經(jīng)營部、營銷部、財務(wù)部的配合,完成了公司15家分公司及總公司的營業(yè)執(zhí)照年檢及組織機(jī)構(gòu)代碼的年檢工作。期間也完成公司本年度蘇州信用手冊、園區(qū)信用手冊及江蘇省信用手冊的申辦。
3、關(guān)于風(fēng)景園林甲級設(shè)計資質(zhì):根據(jù)季總指示行政部也開始對公司風(fēng)景園林乙級設(shè)計資質(zhì)升甲做準(zhǔn)備,期間行政部專員分別拜訪了了常熟古建、蘇州園林股份發(fā)展有限公司、蘇州筑園、蘇農(nóng),和他們公司負(fù)責(zé)資質(zhì)方面的經(jīng)辦人建立友誼,探討經(jīng)驗尋找解決我公司升甲方案。
4、完成了蘇州市兩大新的管理系統(tǒng):20__年下半年,蘇州市新出了兩大管理系統(tǒng),分別是“蘇州園林綠化動態(tài)管理系統(tǒng)’”蘇州勘察設(shè)計綜合系統(tǒng)”隨后行政專員也參加了兩大系統(tǒng)的培訓(xùn),并在兩個月內(nèi)完善兩大系統(tǒng)的企業(yè)信息的審核,這兩項系統(tǒng)的誕生,對于今后企業(yè)申報資質(zhì)的也提出了更高的要求,每家企業(yè)在申報資質(zhì)時候,又多了一步流程,而對人員信息的管理也更加規(guī)范。
5、組織開展了iso9001質(zhì)量管理體系和14001環(huán)境管理、28001職業(yè)健康安全管理體系的監(jiān)審認(rèn)證工作,保持了新一輪證書的有效性。
6、制定和完善多項公司制度:在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的指示下,制定并完善了《建造師考核獎懲辦法》、《員工出差管理制度》、《廉政管理制度》、《員工宿舍管理條例和規(guī)定》、《公司油卡辦理規(guī)定》、《公司油費補貼和報銷流程》、《辦公用品申購和領(lǐng)用規(guī)定》、《辦公室內(nèi)部管理補充規(guī)定》等,有力地促進(jìn)了管理水平整體的提升。
7、20__年下半年,行政部為公司二十周年慶活動做準(zhǔn)備,部門中每位成員都分配到了相應(yīng)的工作,并較好的完成了任務(wù),活動結(jié)束后,在二十周年慶表彰大會上,行政所有成員都獲得了最佳貢獻(xiàn)獎,這不僅是部門成員能力的體現(xiàn),也是各位領(lǐng)導(dǎo)對行政部的肯定。
8、優(yōu)選供應(yīng)商,網(wǎng)上彩購,降低成本:今年行政部在沿用往年采購模式的基礎(chǔ)上,還對比了網(wǎng)絡(luò)銷售商(如京東商城等),很多辦公用品在網(wǎng)上都更加便宜,現(xiàn)行政部大量辦公用品已在京東商城購買。
二、信息管理
1、服務(wù)器:繼續(xù)維護(hù)和使用服務(wù)器,不定期的檢查服務(wù)器日志,防止數(shù)據(jù)泄露。
2、oa辦公系統(tǒng):今年主要是維護(hù)oa系統(tǒng)的正常運行,大量增加新的表單,全面更改流程表中的結(jié)構(gòu),讓工作流更加合理。
3、電子表格服務(wù)器:下半年購買的電子表格服務(wù)器,已經(jīng)導(dǎo)入公司歷年來所有工程數(shù)據(jù),接下來的工作是繼續(xù)完善改進(jìn),爭取以報表的形式呈現(xiàn)。
4、信息化培訓(xùn):全年多次組織關(guān)于計算機(jī)軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要內(nèi)容為員工上班常用軟件的使用技巧。另組織了全國職稱計算機(jī)的培訓(xùn),多人一次性通過考試。
5、 計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)和檢修
三、后勤服務(wù)方面:
1、積極配合各部門工作,如經(jīng)營部“誠信證明、外出介紹信”的網(wǎng)上申報、打印,工程部掛靠項目的后勤配合,公章及設(shè)計院各類圖簽的日常登記使用。
2、建立前臺訪客登記制度,加強(qiáng)外來人員管理,維護(hù)好公司內(nèi)部的正常工作秩序。
3、組織20__年度員工體檢。
4、后勤的各類日常事務(wù):包括接待會務(wù)等工作。今年以來,共接待華商校友會同門校友、校友企業(yè)來訪多次,我部門協(xié)同營銷、企劃等部門,群策群力,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致扎實開展工作,使每次的接待工作都有一個比較圓滿的結(jié)果。
5、在車輛調(diào)度上,行政部人員隨時待命,隨時出發(fā),風(fēng)雨無阻。秉承著高效的工作效率,安全至上的工作理念,全心全意為公司服務(wù)的敬業(yè)精神,獲得了公司內(nèi)部人員以及客戶伙伴的一致好評,從7月正式記錄開始至12月,總計駕駛里程數(shù)達(dá)18320公里。
20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,行政部將繼續(xù)以公司中心開展各項工作,克服缺點,彌補不足,改進(jìn)方法,又好又快地完成每項工作,讓行政部在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再接再厲,為公司的建設(shè)與發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
作為行政人員工作心得(篇2)
行政人員工作心得體會篇三
行政管理學(xué)是一門生命力很強(qiáng)的學(xué)科,也是一門發(fā)展非常迅速的學(xué)科。下面是本站為大家準(zhǔn)備的行政管理
心得體會
,希望大家喜歡!本人自xx年就讀行政管理(大專)專業(yè)以來,一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投入到學(xué)習(xí)、工作中,經(jīng)過兩年多來老師的精心指導(dǎo)和自己的刻苦努力,順利完成了學(xué)業(yè)。
行政管理是一門務(wù)實性、可操作性很強(qiáng)的學(xué)科。作為一名在崗的企業(yè)生產(chǎn)管理人員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過兩年的學(xué)習(xí),使自己無論是在思想、還是學(xué)習(xí)等方面都取得了質(zhì)的飛躍。
在政治思想方面:本人積極要求進(jìn)步、擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法、廉潔自律。具有良好的社會公共道德和職業(yè)道德,有較強(qiáng)的集體榮譽感及團(tuán)隊合作精神。在此同時,學(xué)習(xí)了《新
勞動合同
法》、《社會保障法》、《安全生產(chǎn)法》等等法律、法規(guī),提高了自己的政策水平和明確是非能力。 在業(yè)務(wù)知識和能力方面:熱愛本專業(yè)并投入了積極的熱情,通過扎實學(xué)習(xí)《管理學(xué)原理》、《組織行為學(xué)》、《公共人力資源管理》等各門課程,我系統(tǒng)的掌握了本專業(yè)所需要的基本理論、基本知識、技能和方法,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合專業(yè)特點及工作實際,增強(qiáng)了公共關(guān)系和人力資源應(yīng)用能力的鍛煉,能靈活把所學(xué)知識運用到實際工作中,為提高工作效率和工作質(zhì)量打下了堅實基矗 通過兩年的學(xué)習(xí),我不僅在思想境界、知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面得到了極大的提高,而且培養(yǎng)了我一定的自學(xué)能力、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊合作精神。在將和老師、同學(xué)們握手道別的時候,我將以飽滿的熱情和堅定的信心、信念,更好地把所學(xué)知識運用到工作中,把行政管理的思維觀念轉(zhuǎn)化到企業(yè)日常生產(chǎn)管理中,為企業(yè)健康、快速發(fā)展作一份綿薄貢獻(xiàn)。本人憑著“一分耕耘,一分收獲”的信念,在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)齲思想上要求上進(jìn),積極向黨組織靠攏,自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識武裝頭腦,關(guān)心時事,以主人翁姿態(tài)把握時代脈搏。
學(xué)習(xí)上,本人目標(biāo)明確,態(tài)度端正,勤奮好學(xué),成績優(yōu)秀,多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀團(tuán)員”稱號,在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時,具有較強(qiáng)的實操能力,如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計。獲得了全國計算機(jī)等級考試二級vfp證書。此外,本人還充分利用課余時間擴(kuò)展自己的知識體系,曾報考廣東省自學(xué)考試的行政管理專業(yè)(本科)和考取了秘書中級證書。
本人酷愛文學(xué),文學(xué)修養(yǎng)和時事評論水平較好,英語功底扎實,具有一定的聽、說、寫能力。
本人在任英語俱樂部擔(dān)任秘書長期間,在老師的關(guān)懷指導(dǎo),各部成員的鼎力支持下,以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項任務(wù),期間增強(qiáng)了自身的素質(zhì),鍛煉了自身的領(lǐng)導(dǎo)才干和協(xié)調(diào)能力,還形成了良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)和工作之余,我還參加文體活動,如院運動和各種文藝匯演等。
在大學(xué)期間我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的綜合型高素質(zhì)人才,并得到同學(xué)的熱心支持幫助,教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo),雖然我只是一個將踏入社會的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗,但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗運用于以后的實際工作中,不負(fù)各方厚望,以更高更強(qiáng)的姿態(tài)迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
通過對“公務(wù)員與行政管理”這門課的學(xué)習(xí),我收獲頗多。首先,我了解了很多這方面的知識及我國的行政管理體制。消除了以往在這方面上認(rèn)識上的一些偏差。同時也了解了世界上其他各國一些有趣的公務(wù)員制度,開闊了自己的眼界。下面我再詳細(xì)談?wù)勛约簩@門課的心得。
首先,不得不承認(rèn)我國當(dāng)前的行政管理體制是有問題的,從課堂上放的《律師視點》中的案例就可以看出在行政管理中還存在著管理混亂,權(quán)責(zé)不清,各部門之間相互扯皮,效率低下,不按程序辦事,管理中忽視人本性等問題。比如那些學(xué)生狀告母校的案子,往往是學(xué)生一方勝訴。原因大都是學(xué)校處罰學(xué)生的程序不合法。還有那個被抓去戒毒的母親,孩子活活餓死在家中。而政府人員竟不聞不問。等等。在我看來,一些政府的管理人員根本不了解“社會契約論”的精神。他們往往忽視了自己手中權(quán)力的來源,濫用權(quán)力,權(quán)錢交易,權(quán)力尋租,問題叢生。這些本不應(yīng)該發(fā)生,行政管理者應(yīng)該清醒地認(rèn)識到自己的職權(quán),在行政管理中做到法無明文規(guī)定不可為,應(yīng)當(dāng)敬畏權(quán)力,而不是將其當(dāng)成為自己謀私利的工具。
還有在管理中要做到以人為本。溫家寶曾講過:我們所做的一切工作就是要讓人民生活的更有尊嚴(yán)。我覺得在行政管理中尤其應(yīng)該做到這一點,這樣就不會有那些,暴力執(zhí)法,城管打人之類的事情發(fā)生。
在看到問題的同時,我們也欣喜的發(fā)現(xiàn)近幾年在這方面的一些可喜的變化。政府正在努力做出改變,深化改革。我們的政府正在由管理型政府、全能型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)化,法治理念正在深入人心,公民意識也在一定程度上開始覺醒。堅持用制度管事、管人。講過權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。才能實現(xiàn)行政管理的初衷,真正做到權(quán)為民所用,營造一個和諧的社會氛圍。
總之,通過這門課的學(xué)習(xí)我更加深入的了解了行政管理的精神內(nèi)涵,不論對以后考公務(wù)員還是對社會學(xué)這個專業(yè)課的學(xué)習(xí)都將很有幫助。
行政管理學(xué)是一門生命力很強(qiáng)的學(xué)科,也是一門發(fā)展非常迅速的學(xué)科。中國行政管理學(xué)的發(fā)展速度如此之快,學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的人數(shù)如此之多,這表明,研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)的重要性已經(jīng)被充分認(rèn)識。
大學(xué)四年,是我來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會。在這大好時光里,我本著學(xué)好本專業(yè),盡量擴(kuò)大知識面,并加強(qiáng)能力鍛煉的原則,大量汲取知識財富,鍛煉了自己的各種能力。我努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課,深研專業(yè)知識。本人在幾年中系統(tǒng)學(xué)習(xí)了政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)原理、行政學(xué)原理、政治學(xué)原理、當(dāng)代中國政治制度、比較政治制度、法學(xué)導(dǎo)論、社會學(xué)概論、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、行政組織學(xué)、地方政府學(xué)、市政學(xué)、公共政策等課程。
通過幾年的學(xué)習(xí),本人具備以下幾方面的知識和能力:
1.掌握政治學(xué)、行政學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)的基本理論和基本知識;
3.具有從事黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位行政管理的基本能力;
4.熟悉黨和國家的特別是行政管理方面的方針、政策和法規(guī);
5.了解行政學(xué)的理論前沿以及政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動態(tài);
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和策劃、組織、執(zhí)行的實際工作能力。
學(xué)習(xí)期間,我熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨和他的領(lǐng)導(dǎo)。自覺遵守國家的法律和學(xué)校的紀(jì)律。在學(xué)校里,我積極參加各種集體活動,并為集體出謀獻(xiàn)策。時刻關(guān)心同學(xué),與大家關(guān)系融洽。在課余生活中,我還堅持培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛好,堅持體育鍛煉,使自己始終保持在最佳狀態(tài)。為提高自己的社會交往和各方面知識的運用能力,我積極參加社會實踐。這些經(jīng)歷,不僅增強(qiáng)了我吃苦耐勞、自理自立的能力,還提高了我與別人合作與交往的能力。
我是一個外向型的人,性格開朗活潑,待人處事熱情大方,生活態(tài)度端正向上,思想開放積極,能很快接受新鮮事物。我最大的特點是:熱心待人,誠實守信,具有創(chuàng)新和開拓意識,勇于挑戰(zhàn)自我。為人處世上,我堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,“若要人敬已,先要已敬人”,良好的人際關(guān)系正是建立在理解與溝通基礎(chǔ)之上的,所以我與同學(xué)關(guān)系極其融洽。
行政人員工作心得體會篇四
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項檢查。20__年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20__年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20__年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,20__年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;
3、加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
20__年工作尚存不足之處:
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);
5、對外接待能力有待提高;
20__年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強(qiáng)勞動人事管理工作
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20__年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政人員工作心得體會5
行政人員工作心得體會篇五
1、上半年基本能完成公司各部門所需的人員增補計劃,滿足各部門人力資源需求。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié)返鄉(xiāng)。針對此問題行政部及各部門管理人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動量。
3、新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對于關(guān)于財務(wù)方面的房租水電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、方面的知識培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時對于公司的消防和設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在__年同時公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動中,把所有員工的心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想。
人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
__年工作計劃
1、完成各部門所需人員的增補,滿足人力資源需求,并通過各種渠道招聘人員,計劃人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施,查找出原因并進(jìn)行改善,盡量穩(wěn)定員工。
2、部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗.
3、做好人員流動率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
4、規(guī)范各部門的人員檔案并建立存好檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
5、作為行政人事部的一員,應(yīng)以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。
6、配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
7、開始對員工宿舍5s進(jìn)行定期檢查并評分,以提高宿舍管理及衛(wèi)生清潔。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的水平,希望公司在__年豐收更大的喜悅,吸納的人才!相信公司明天會更好!
行政人員個人工作心得精選篇2
行政人員工作心得體會篇六
自加入__公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷成長,不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、日常工作方面
1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細(xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡單的行政工作?,F(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時刻要求自己。同時,規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王,地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務(wù)。
在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時刻把自己的位置放到一個合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時,很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。因此,也浪費了一些時間,降低了工作效率。
這是很不專業(yè)的一面。遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭取把工作完成的更出色。公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。
這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時嚴(yán)格要求自己,把各項工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。
經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項能力。目前,我通過學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務(wù)會計方面的知識也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn),更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、工作成果。
辦公設(shè)備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
2、存在的問題。
(1)工作不夠精細(xì)化:前臺工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務(wù)支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務(wù)。
(2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題必會在__年的工作中加以解決。一年的工作中,著實學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí),不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
行政人員工作心得感受2
行政人員工作心得體會篇七
黨的_大提出要以鄧小平理論和“__”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,解放思想。為深入領(lǐng)會黨的_大會議精神,貫徹落實黨提出的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步理解解放思想的內(nèi)涵,真正踐行黨的_大會議精神,全面推進(jìn)黨建工作。后勤服務(wù)公司黨支部多次組織召開黨的_大會議精神研討會,通過討論學(xué)習(xí)真正領(lǐng)悟“科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展、核心是以人為本”的重要意義。并從以下三個方面予以踐行:
(一)牢牢把握發(fā)展這個重點。公司全體黨員認(rèn)真履行職責(zé),結(jié)合實際進(jìn)行體制創(chuàng)新,在實踐中探尋高效、靈活的后勤服務(wù)機(jī)制。不斷推進(jìn)后勤社會化改革,不斷在制度建設(shè)上進(jìn)行突破,為學(xué)院的“科研、教學(xué)、生活”提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤服務(wù)。
(二)堅持以人為本。由于后勤的主體是人(公司全體員工),后勤服務(wù)的主體也是人(學(xué)院廣大師生群眾),因此,要實現(xiàn)“為學(xué)院減負(fù)、為學(xué)院發(fā)展服務(wù)”的目的,就必須在人的管理與人的潛力發(fā)掘上下功夫,就必須堅持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進(jìn)一步解放思想、采取科學(xué)化管理、勇于打破常規(guī)、努力開拓社會市場、創(chuàng)造利潤,鞏固和發(fā)展已建立的后勤保障體系。
(三)積極發(fā)展培養(yǎng)思想激進(jìn)、富有創(chuàng)新精神的同志加入中國共產(chǎn)黨,為黨的隊伍注入新鮮血液,增添新的活力。6月17日,經(jīng)后勤支部全體黨員會議決定,批準(zhǔn)李少華同志的轉(zhuǎn)正申請。9月經(jīng)支部大會表決通過周陽、劉創(chuàng)奇同志轉(zhuǎn)為正式黨員,高榮喜同志被評為_年“優(yōu)秀黨員”。
二、以學(xué)院發(fā)展大計為工作中心,圓滿完成學(xué)院安排的各項任務(wù)
后勤服務(wù)公司作為學(xué)院的一部分,始終以推動學(xué)院發(fā)展為己任,始終堅持以學(xué)院發(fā)展大計為工作主線,舉全力按質(zhì)、按量完成學(xué)院下發(fā)的各項任務(wù)。歸納起來有以下幾個方面:
(一)積極配合學(xué)院做好各項迎檢工作。5月,在落實省教育廳安全工作百日督查與教育部關(guān)于學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控的工作中,學(xué)院后勤服務(wù)公司反應(yīng)迅速,積極同行政資產(chǎn)處及其他相關(guān)部門聯(lián)系溝通,對學(xué)院進(jìn)行了全方面的檢查,及時排除險情,制定了詳細(xì)的工作方案并付諸實施。6月,學(xué)院迎來了上級領(lǐng)導(dǎo)對我院省級重點建設(shè)項目的現(xiàn)場考察,為做好迎檢工作,公司領(lǐng)導(dǎo)召開緊急會議,對迎檢工作進(jìn)行周密部署,公司幾位經(jīng)理親臨現(xiàn)場指揮。12月,省廳專家組對我院重點項目實施情況進(jìn)行最后審查。由于通往學(xué)院的井灣路正在施工,校園內(nèi)滿是黃泥。為把好校園環(huán)境關(guān),后勤服務(wù)公司安排灑水車對校園主干道進(jìn)行清洗,給專家組留下了良好印象。
(二)特殊情況下的水電供應(yīng)保障。今年年初冰災(zāi)凍壞了學(xué)院許多水電設(shè)施,后勤服務(wù)公司在寒假期間安排人員對其進(jìn)行了緊急搶修,確保了年初開學(xué)水電的正常供應(yīng)。暑假期間我們又對學(xué)院澡堂、熱水供應(yīng)系統(tǒng)進(jìn)行了大范圍改造,降低了學(xué)生打開水、提熱水、進(jìn)澡堂洗澡的費用,同時新的系統(tǒng)符合環(huán)保要求,為學(xué)院節(jié)約了能源和水電的消耗,為公司創(chuàng)造了利潤。在校慶與“冬賽”期間,為防止外線的突然停電,后勤服務(wù)公司水電班全體成員放棄休假監(jiān)守崗位待命隨時準(zhǔn)備發(fā)電。
(三)學(xué)院招生、迎接期間的后勤保障工作。今年上半年一開學(xué)學(xué)院招生工作就緊鑼密鼓的開展開來,由于工作繁雜、人手不夠,后勤服務(wù)公司以低于市場行情的價格幫助完成了學(xué)院招生簡章印刷業(yè)務(wù)的招標(biāo)工作。暑假期間公司幾位經(jīng)理加班完成了對新生公寓用品、軍訓(xùn)服裝的招投標(biāo)工作,確保了新生開學(xué)公寓用品和軍訓(xùn)服的供應(yīng)。9月2號至5號公司車隊全天二十四小時安排車輛接送新生及家長,在報到現(xiàn)場組織發(fā)放公寓用品和軍訓(xùn)服裝,同時隨時為報到現(xiàn)場提供各種后勤服務(wù),如:配送工作餐、場地衛(wèi)生清理、場地電力供應(yīng)、涼茶供應(yīng)、校園卡和手機(jī)卡的辦理等。各項后勤保障工作有條不紊的開展為學(xué)院新生報到工作的順利進(jìn)行提供了保證。
(四)配合學(xué)院完成長沙市文明城市建設(shè)任務(wù)指標(biāo)。九月長沙市申報全國文明城市進(jìn)入了關(guān)鍵階段,后勤服務(wù)公司按照學(xué)院的整體規(guī)劃要求制定了《湖南科技職業(yè)學(xué)院落實長沙文明創(chuàng)建工作任務(wù)實施方案》,對學(xué)院各門面、超市、小賣部、食堂及其從業(yè)人員進(jìn)行了大整頓。通過整治規(guī)范了校內(nèi)經(jīng)營秩序,提升了各經(jīng)營點從業(yè)人員的服務(wù)意識,確保了我院長沙文明城市創(chuàng)建各項任務(wù)與指標(biāo)的圓滿完成。
(五)做好“冬賽”的接待工作。11月學(xué)院承辦了省教育廳舉辦的高職院校冬季技能競賽,為配合學(xué)院辦好這次競賽,后勤服務(wù)公司派人在酒店指揮接待工作兩天兩夜,熱情周到的服務(wù)贏得各高校同仁的好評,為學(xué)院贏得了聲譽。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)水平,同時積極開拓校外市場
(1)員工隊伍建設(shè)。科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本,只有堅持以人為本,充分發(fā)揮人的靈動性與首創(chuàng)性,通過進(jìn)一步解放思想,深化后勤社會化改革,才能全面推進(jìn)后勤企業(yè)化運作,建立完善的后勤保障體系。_年后勤服務(wù)公司開展作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)員工隊伍建設(shè),組織08普法學(xué)習(xí)及考試,全面提高員工綜合素質(zhì),強(qiáng)化了人力資源的管理。十一月中旬,公司綜合部建立了人事管理系統(tǒng),對后勤服務(wù)公司116名員工的詳細(xì)資料進(jìn)行了錄入,新系統(tǒng)的建立,大大提高了人事管理效率,節(jié)約了管理成本。為建設(shè)一支穩(wěn)定的骨干員工隊伍,我們通過嚴(yán)格考勤管理,調(diào)整分配制度,提高獎罰力度,使勞動、責(zé)任與薪酬相匹配。這些措施的實施增強(qiáng)了后勤員工的主人翁意識,真正做到了事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
(2)水電管理。通過兩年多的機(jī)制改革與實踐,我們對學(xué)院的水電管理積累了一定的經(jīng)驗。校園水、電正常供應(yīng)是學(xué)院各項工作正常開展的重要保證,因此在水電管理方面我們始終堅持“一保障、二節(jié)約”的原則。在保障方面,由于受冰凍、地震等自然災(zāi)害因素的影響,今年上半年長沙供電形勢十分嚴(yán)峻,不規(guī)律性、長期性停電頻繁發(fā)生,嚴(yán)重影響了學(xué)院的科研、教學(xué)及生活秩序,在學(xué)院自行發(fā)電能力十分有限的情況下,我們制定了科學(xué)合理的《湖南科技職業(yè)學(xué)院自發(fā)電供電應(yīng)急實施辦法》,以確保落實學(xué)院提出的保教學(xué)、保生活、保安全、優(yōu)先學(xué)生的供電原則。由于受停電和井灣子修路的影響,水的供應(yīng)也經(jīng)常得不到保障,在學(xué)院原有蓄水池容量有限的情況下,我們一旦得到自來水公司停水的通知就立刻組織購買車裝水,分別送到學(xué)生公寓、教職工宿舍區(qū)以保障學(xué)院的正常生活秩序。在節(jié)約方面,首先是規(guī)范管理。對內(nèi)我們要求水電班全體工作人員在完成本職工作的前提下,加強(qiáng)水電的巡視工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,防止水電“跑”、“冒”、“漏”、“滲”、“滴”等情況的發(fā)生,把浪費損失降到最低點。對外積極同學(xué)院各部門協(xié)商,加強(qiáng)對節(jié)約的宣傳,強(qiáng)化師生們的節(jié)約意識。其次是進(jìn)行制度創(chuàng)新,學(xué)習(xí)兄弟院校水電管理先進(jìn)經(jīng)驗。十二月初,后勤服務(wù)公司組織相關(guān)人員到江蘇進(jìn)行考察,學(xué)習(xí)江南大學(xué)在水電節(jié)約方面的經(jīng)驗。再次,投資改造水電監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)了對外戶用水用電的監(jiān)督管理,靈活解決歷史遺留問題,防止學(xué)院資產(chǎn)的流失。在水電維修服務(wù)方面,一如既往兌現(xiàn)24小時服務(wù)承諾制度。我們對水電維修工人的進(jìn)行培訓(xùn),提升員工的專業(yè)技能和主動服務(wù)意識,始終把師生群眾的認(rèn)可度作為我們對員工考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
(3)食堂管理。食堂工作抓得好壞直接關(guān)系到學(xué)院的穩(wěn)定與發(fā)展,是構(gòu)建和諧校園的工作基礎(chǔ)。為保障學(xué)院廣大師生群眾的利益,公司從以下五個方面采取措施加強(qiáng)管理。一、加強(qiáng)對菜價的監(jiān)管,通過內(nèi)控內(nèi)改,監(jiān)督物資采購過程,降低了伙食成本。同時,我們還制定了收、支、效益相結(jié)合的控制措施,進(jìn)一步穩(wěn)定食堂消費價格。二、建立師生互動監(jiān)督機(jī)制,實行人性化管理。我們組織了師生代表進(jìn)行市場調(diào)查,及時公布市場行情,增加了食堂伙食標(biāo)準(zhǔn)的透明度。師生互動監(jiān)督機(jī)制的建立大大增強(qiáng)了師生對食堂的信任,為我們餐飲中心工作的開展建立了群眾基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上我們又多次開展了“學(xué)生生活座談會”,通過面對面的對話交流、增進(jìn)了解、獲取了同學(xué)們的支持和理解。三、積極貫徹落實國家各項補貼政策及時發(fā)放學(xué)生生活補助金。四、每逢國家傳統(tǒng)節(jié)日,后勤餐飲中心總是全力營造節(jié)日氛圍,給學(xué)生以家的感覺。6月8日端午節(jié),餐飲中心給每個學(xué)生、老師免費發(fā)放了皮蛋、咸蛋和粽子。中秋又為學(xué)院所有師生印發(fā)了免費就餐券。五、加強(qiáng)對學(xué)院食堂飲食衛(wèi)生安全的監(jiān)管,確保學(xué)院食堂給師生提供安全放心食品。11月后勤服務(wù)公司成立了校園飲食衛(wèi)生安全整治小組,對食堂里的從業(yè)人員進(jìn)行健康普查,對食品原材料、加工程序進(jìn)行全程監(jiān)控,規(guī)范食品生產(chǎn)操作程序,提高服務(wù)質(zhì)量。
(4)運輸服務(wù)。“保障學(xué)院教學(xué)、公務(wù)用車,為學(xué)院提供優(yōu)良的運輸服務(wù)”是后勤服務(wù)公司運輸中心的服務(wù)宗旨。為方便學(xué)院各類用車需求,我們簡化了用車審批程序。通過科學(xué)合理的調(diào)度車輛,大大節(jié)約了出車費用,這種本著為用車部門節(jié)約也為自己節(jié)約的服務(wù)態(tài)度深得好評價。為規(guī)范操作,防止安全事故發(fā)生,我們還專門組織了司機(jī)進(jìn)行安全學(xué)習(xí)和服務(wù)規(guī)范化學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照《運輸中心管理制度》和《司機(jī)崗位職責(zé)》進(jìn)行規(guī)范管理,經(jīng)過一年多實踐取得了良好效果,大大提高了運輸中心的服務(wù)效率與服務(wù)質(zhì)量,同時也使得運輸中心的管理規(guī)范化、科學(xué)化、合理化。今年學(xué)院舉辦了像“五十周年校慶”、“高職院校技能冬賽”等這類大型活動,用車需求大大超過了運輸中心的服務(wù)能力,為確?;顒拥捻樌M(jìn)行,運輸中心積極同社會運輸公司取得聯(lián)系,租車完成任務(wù)。
(5)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)建寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。國家提出高校后勤進(jìn)行社會化改革的最終目的就是要高校后勤向企業(yè)轉(zhuǎn)變,實行企業(yè)化運做,面向社會參與社會競爭,創(chuàng)造利潤,為高校發(fā)展減負(fù),為高校發(fā)展提供服務(wù)。后勤服務(wù)公司自成立進(jìn)行企業(yè)化運作近兩年半時間以來,已逐步由單純經(jīng)營校內(nèi)市場、合作開發(fā)校內(nèi)市場模式向合作開拓社會市場模式轉(zhuǎn)變。只有積極主動的參與社會競爭,不斷開拓社會市場,才能真正實現(xiàn)為學(xué)院發(fā)展減負(fù)的目的。今年6月在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我院后勤服務(wù)公司同地海實業(yè)本著平等、互利、雙贏的原則創(chuàng)建了寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地。經(jīng)過半年多的努力,目前寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地前期工程建設(shè)已全部完工,各經(jīng)營項目已經(jīng)開始生產(chǎn)經(jīng)營,相應(yīng)的管理制度也已經(jīng)出臺。預(yù)計如基地全面運營以后每年最低可實現(xiàn)10萬元的保底利潤,還可解決部分就業(yè)崗位和為學(xué)院提供相應(yīng)實習(xí)崗位。寧鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)基地是我院后勤服務(wù)公司參與社會競爭的第一個嘗試,也是我院后勤社會化改革道路中的一個里程碑。
在過去的一年里,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視后勤工作,從實際出發(fā),積極穩(wěn)妥地推進(jìn)后勤改革工作,在政策上給予了大力的支持,學(xué)院在經(jīng)費緊張的情況下,仍然安排經(jīng)費支持后勤的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和各項事業(yè),這是后勤事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的根本保證。學(xué)院的大力支持不斷的激勵我們后勤人堅持開拓創(chuàng)新,以服務(wù)為本,追求卓越理念,不斷拓展新產(chǎn)業(yè),開源節(jié)流,規(guī)范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。在學(xué)院的大力支持下,_年我們較為圓滿的完成了各項工作任務(wù),推進(jìn)了后勤社會化改革進(jìn)程,但按學(xué)院的要求和優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我們的工作還存在一些困難和值得深思的問題(比如在樹企業(yè)品牌和企業(yè)文化建設(shè)方面投入不足,在制度落實上面還不夠徹底等)。在_年中我們將更加努力,以求真務(wù)實的思想深化內(nèi)部運行機(jī)制改革,通過對機(jī)構(gòu)、人事、工資、財務(wù)等管理制度的進(jìn)一步完善,明確目標(biāo),開源節(jié)流,充分利用有限資源和條件,拓展服務(wù)項目,強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)質(zhì)量,為學(xué)校后勤事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展解決瓶頸。
行政人員工作心得體會篇八
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
二、行政工作方面:
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面:
1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料狀況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動狀況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
作為行政人員工作心得(篇5)