心得體會(huì)對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要意義，可以幫助個(gè)人更好地理解和領(lǐng)悟所經(jīng)歷的事物，發(fā)現(xiàn)自身的不足和問(wèn)題，提高實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)與他人的交流和分享。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

辦公室文員心得體會(huì)篇一

辦公室收文員是一個(gè)很重要的職位，他們的工作是接收辦公室內(nèi)進(jìn)來(lái)的信件并妥善處理。這個(gè)職位受到了很多人的關(guān)注，因?yàn)樗怯H身接觸辦公室最重要的信息和文件的人。在我擔(dān)任辦公室收文員的兩年里，我積累了很多經(jīng)驗(yàn)，并且進(jìn)一步提高和改進(jìn)了我的技能。

二段：技能提升

首先，我學(xué)會(huì)了如何使用文檔管理系統(tǒng)。當(dāng)我剛到辦公室工作的時(shí)候，我并不知道如何記錄已經(jīng)收到和已處理的文件。然而，在辦公室，遺漏文件可能會(huì)對(duì)工作造成嚴(yán)重影響，所以我開始學(xué)習(xí)使用文檔管理系統(tǒng)。我學(xué)會(huì)了如何記錄收到文件的日期、來(lái)信人和處理狀態(tài)，也學(xué)會(huì)了如何分類存儲(chǔ)文件。這個(gè)新技能在我的工作中變得不可或缺，并且加快了我的處理速度。

三段：溝通技巧

其次，我發(fā)展了更好的溝通技巧。作為收文員，我必須和來(lái)信人溝通并引導(dǎo)他們了解我們的公司，告訴他們我們?nèi)绾喂ぷ?。這不僅要求我有良好的口頭表達(dá)能力，還要求我用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)氣回答他們的問(wèn)題。另外，有時(shí)候我需要的不僅僅是溝通，而是協(xié)商。有時(shí)候，處理文件需要協(xié)調(diào)其他部門的工作，因此我必須及時(shí)告知其他部門我需要什么并向他們?cè)儐?wèn)工作進(jìn)度。這需要我親自和他們溝通，另外需要我耐心聆聽其他部門的需求。

四段：處理壓力

我還了解到了如何在工作壓力下保持冷靜。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)一個(gè)文件是緊急的，我不會(huì)直接將其交給其他同事，我要先評(píng)估它的優(yōu)先級(jí)并確定我是否需要找到更多的信息以便更好地處理。 我了解到不進(jìn)一步了解確切事實(shí)時(shí)不要做出決策，同時(shí)不要忽略某些細(xì)節(jié)，這有助于保持的工作的準(zhǔn)確性。我在高壓和繁忙的工作中學(xué)會(huì)了如何冷靜和掌控情況，以保證優(yōu)秀的結(jié)果。

五段：總結(jié)

我的工作以提高了我的技能和經(jīng)驗(yàn)的方式幫助我理解了一個(gè)好的收文員應(yīng)該具備的重要品質(zhì)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，這意味著學(xué)會(huì)更好地管理和組織文件、提高溝通技巧、處理工作壓力、保持決策的準(zhǔn)確性等。通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的收文員不僅要具備良好的技術(shù)能力，還要有良好的解決問(wèn)題的能力和高效的組織能力。我很榮幸能夠在辦公室中擔(dān)任收文員，并通過(guò)這個(gè)職位成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。在未來(lái)，我將把我的這些經(jīng)驗(yàn)和技能應(yīng)用到我的職業(yè)中，成為職場(chǎng)的佼佼者。

辦公室文員心得體會(huì)篇二

我是一名從事辦公文員工作的人員，已經(jīng)工作五年了。這五年來(lái)，我學(xué)到了許多東西，并且總結(jié)了很多心得體會(huì)。在此，我想和大家分享一下我的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

第一段: 學(xué)會(huì)溝通交流

在辦公室里，溝通交流是非常重要的。在與同事溝通時(shí)，我們需要做到耐心、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思。需要關(guān)注對(duì)方的感受和意見，尊重對(duì)方的權(quán)利，做好聽和說(shuō)的工作，從而達(dá)到良好的溝通效果。

在與外部單位或客戶交流時(shí)，我們也需要同樣的耐心、準(zhǔn)確的表達(dá)自己的意思，并且對(duì)方還有可能會(huì)出現(xiàn)不理解、不同意等情況，我們需要保持冷靜，進(jìn)行更細(xì)致的解釋和溝通，盡量協(xié)調(diào)雙方的意見，以達(dá)到良好的合作效果。

第二段: 注重細(xì)節(jié)

作為一名辦公文員，細(xì)節(jié)是非常重要的。細(xì)節(jié)決定了我們的工作成果是否得到認(rèn)可。無(wú)論是處理文件時(shí)，還是擬定工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要等工作中，都需要注重細(xì)節(jié)。例如，文件的排版、書寫、格式等，需要做到規(guī)范、一致。在擬定工作計(jì)劃、會(huì)議紀(jì)要等時(shí)，要注意文字的簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，要體現(xiàn)出做事的科學(xué)性、可行性。

此外，在日常辦公中還要注意細(xì)節(jié)。如在接待來(lái)訪人員時(shí)，需要注意安排好會(huì)客室，準(zhǔn)備好飲料和糕點(diǎn)等；處理工作時(shí)，需要注意文件和資料的保密和歸檔等。

第三段: 保持積極心態(tài)

在辦公室里，保持積極心態(tài)是非常重要的。工作中難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折，但我們需要用積極的心態(tài)去面對(duì)和解決這些問(wèn)題。我們需要相信自己能夠解決問(wèn)題，并且需要相信同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。

同時(shí)，我們還要鼓勵(lì)同事們，相互支持和鼓勵(lì)，共同解決問(wèn)題，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

第四段: 不斷學(xué)習(xí)和提高

在辦公文員的職業(yè)生涯中，不斷學(xué)習(xí)和提高是非常重要的。我們需要學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)和工作技能，掌握新的工作方法和技巧，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)不僅是在職場(chǎng)中的職業(yè)技能，還包括個(gè)人興趣愛好的培養(yǎng)和擴(kuò)展。例如，學(xué)習(xí)一些新的技能或做一些自己喜歡的事情等，這樣不僅可以提高自己的生活質(zhì)量，還可以為工作中帶來(lái)更多的靈感和創(chuàng)造力。

第五段: 做好自我管理

作為一名辦公文員，自我管理也非常重要。我們需要合理規(guī)劃自己的工作和時(shí)間，以達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí)，我們需要掌握一些有效的壓力釋放方法，如運(yùn)動(dòng)、讀書等，來(lái)保持良好的心態(tài)和健康的身體。

在做好自我管理的同時(shí)，還需要遵循正常的職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，堅(jiān)守高尚的職業(yè)操守，做到廉潔奉公，不讓工作中出現(xiàn)任何負(fù)面影響。

總之，作為一名辦公文員，需要關(guān)注細(xì)節(jié)，注重溝通交流，保持積極心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和提高，并且做好自我管理。只有這樣，我們才能夠做好自己的工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

辦公室文員心得體會(huì)篇三

現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏快，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，很多人為了能夠有更好的前途，同時(shí)也為了增加收入，選擇在工作之余兼職。而兼職市場(chǎng)也隨之繁榮發(fā)展，其中以辦公室文員兼職為主的機(jī)會(huì)比較多，對(duì)于學(xué)生和剛?cè)肼殘?chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)，這是一種非常不錯(cuò)的選擇。本文結(jié)合筆者的個(gè)人經(jīng)歷，分享一下兼職辦公室文員的心得體會(huì)。

第二段：認(rèn)識(shí)到的優(yōu)點(diǎn)

兼職辦公室文員的工作內(nèi)容相對(duì)于其他工作來(lái)說(shuō)比較簡(jiǎn)單，大多數(shù)工作就是數(shù)據(jù)錄入、資料整理等等，但是這樣的工作也有許多好處，例如可以規(guī)劃自己的時(shí)間，適時(shí)調(diào)整工作量，而且通常兼職的工作時(shí)間較短，不會(huì)占用太多的生活時(shí)間。同時(shí)，這種工作也可以打通自己的人脈，學(xué)習(xí)如何與公司上下級(jí)、同事溝通協(xié)調(diào)，培養(yǎng)合作能力和觀察力。在學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也可以增加自己的人脈資源，為未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。

第三段：如何在辦公室文職工作中提高自己的技能

在辦公室工作中，最大的發(fā)揮空間在于自己的學(xué)習(xí)能力。在數(shù)據(jù)錄入和資料整理的過(guò)程中，可以多留意處理數(shù)據(jù)的時(shí)間和要注意的事項(xiàng)，提高對(duì)數(shù)據(jù)的理解和處理能力。同時(shí)，可以多學(xué)習(xí)辦公室的軟件應(yīng)用，例如Excel和PPT等，提高計(jì)算能力和整理能力。辦公室文職工作的內(nèi)容看似單一，但是對(duì)于接下來(lái)的職業(yè)發(fā)展卻有很大的幫助。

第四段：工作時(shí)要注意的問(wèn)題

在兼職寫字樓文員的工作中，要注意不要過(guò)度依賴上司，要獨(dú)立自主地完成工作，并且要遵守公司規(guī)章制度。同時(shí)，應(yīng)該根據(jù)不同的工作分配，掌握合理的工作節(jié)奏和時(shí)間分配，在沒有影響工作質(zhì)量的情況下完成工作。與同事相處要有耐心、謙遜、誠(chéng)實(shí)，要學(xué)會(huì)與不同性格的人合作交流，建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)，這將對(duì)未來(lái)的工作、學(xué)習(xí)與綜合素養(yǎng)有著深遠(yuǎn)的影響。

第五段：結(jié)尾

總的來(lái)說(shuō)，兼職在辦公室文職這一領(lǐng)域是很有機(jī)會(huì)的。工作強(qiáng)度小、工作內(nèi)容較為單一、學(xué)習(xí)空間大，汲取知識(shí)的同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)自我提高，為日后的職業(yè)規(guī)劃打下基礎(chǔ)。當(dāng)然，也應(yīng)該恰當(dāng)安排自己的時(shí)間，平衡好自己的生活和工作，總之在兼職辦公室文員的工作中，不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己的能力，這么一種一舉多得的生活方式可以讓自己的收獲不止是錢財(cái)，更多是技能和人脈關(guān)系的豐富。

辦公室文員心得體會(huì)篇四

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20__年即將過(guò)去，20__年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，必須努力打開一個(gè)工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工作成績(jī)

一、加強(qiáng)辦公室建設(shè)，做好協(xié)調(diào)與服務(wù)

二、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作

在總經(jīng)理指導(dǎo)和幫忙下，明確任務(wù)，各負(fù)其責(zé)，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作。

三、做好內(nèi)部的節(jié)流

其次，做好辦公用品的控制工作：如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙，用過(guò)的公文紙背面之后使用，能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。

第三是嚴(yán)格控制電話費(fèi)支出。以服務(wù)中心為單位，每個(gè)服務(wù)中心辦公話費(fèi)為50元，財(cái)務(wù)部、維修部30元，超出的部分部門自我承擔(dān)。

四、協(xié)助各部門做好人員配置及招聘工作。因保安、保潔工資不高，流動(dòng)性比較大，招聘較難。臨近春節(jié)人員更比較難招聘。

五、考核考勤工作，公司辦公室不定期組織相關(guān)人員對(duì)各部門的考勤、值班情景進(jìn)行不定期抽查，對(duì)遲到、早退、不簽到等情景按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

六、由于人員增加，公司于9月初遷移至某某路15號(hào)樓，在公司總經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們辦公室于8月底即著手準(zhǔn)備新辦公室環(huán)境、辦公用具、用品的裝飾、購(gòu)置工作，辦公環(huán)境的改善更加提高了企業(yè)形象。

七、協(xié)助各區(qū)片準(zhǔn)備物業(yè)漲費(fèi)文件、組織學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例。

八、準(zhǔn)備某城三期住宅質(zhì)量保證書、住宅使用說(shuō)明書、交接前的資料印刷及人員提前介入，物品的采購(gòu)，交房時(shí)現(xiàn)場(chǎng)布置，人員的配置，由于準(zhǔn)備充實(shí)，圓滿的完成了交接任務(wù)。

九、會(huì)同維修部、財(cái)務(wù)部、綠化部、環(huán)境部協(xié)助某某準(zhǔn)備創(chuàng)省優(yōu)資料及檔案擺放工作，有些同事為了迎接檢查放棄了旅游，由于分工明確，同心協(xié)力，最終某某獲得省優(yōu)秀小區(qū)。

十、辦理資質(zhì)升級(jí)事項(xiàng)，因得到公司領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)辦的協(xié)助，現(xiàn)已辦完驗(yàn)資報(bào)告、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、社保證及稅務(wù)登記證，報(bào)省廳資料正在補(bǔ)充當(dāng)中。

十一、和財(cái)務(wù)部一齊進(jìn)行固定資料盤點(diǎn)，做到賬物相符。

十二、學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同網(wǎng)上備案業(yè)務(wù)，勞動(dòng)局要求明年開始所有勞動(dòng)合同必須錄入電腦進(jìn)行網(wǎng)上備案。

二、工作中存在的不足

一、工作方法和形式比較單一，與各部門之間的直接溝通缺乏辦法。

二、規(guī)章制度的執(zhí)行缺乏有效的監(jiān)督、檢查方法和力度，如《效績(jī)考核》的檢查、各部門考勤的監(jiān)督等做的都不到位，需在今后的工作中加強(qiáng)。

三、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底，抓及時(shí)、抓落實(shí)不夠。

三、20__年工作計(jì)劃

在新的一年里，新的形勢(shì)、新的要求下，我必須作出新的努力，以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo)，結(jié)合物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)際，充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)、服務(wù)作用，以下新打算：

一、制度上不講情面。進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

二、強(qiáng)化企業(yè)文化。公司和員工是伙伴關(guān)系，提升員工歸屬感、職責(zé)感。

三、認(rèn)真培訓(xùn)。培訓(xùn)抓緊抓實(shí)，培訓(xùn)出效果，培訓(xùn)構(gòu)成制度。

四、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

五、強(qiáng)化目標(biāo)管理。認(rèn)真計(jì)劃，要有前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性。加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識(shí)，努力完成計(jì)劃。

辦公室文員心得體會(huì)篇五

辦公室文員工作總結(jié)： 校園生活馬上就要結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種新的動(dòng)力! 有一種挑戰(zhàn)感. 我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變! 我開始走上從校園到 公司的第一步! "實(shí)習(xí)" 時(shí)間是兩個(gè)月,但是在這兩個(gè)月中,我從思想到環(huán)境,到社會(huì),甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化....而且這些轉(zhuǎn)變必須在兩個(gè)月之類完成,然后我馬上就要正式開始自己的 "工作生涯" 以下是我這兩個(gè)月來(lái)的切身感受:

20__年3月至5月兩個(gè)月期間，我在上海..技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

自學(xué)能力

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

辦公室文員心得體會(huì)篇六

坐在辦公室的文員工作是怎么樣的？對(duì)此，我認(rèn)為它是一種較為繁瑣的工作。雖然它看起來(lái)比較單一，但是實(shí)際上，它涉及到了很多方面，比如文書工作、排版、證明文件處理等。而且，文員這個(gè)職位往往也承擔(dān)著一些其他職位的工作，比如客服、人力資源等，所以說(shuō)這路職位雖然沒有多大看頭，但是工作量卻是相當(dāng)?shù)拇蟮摹?/p>

第二段

坐在辦公室工作的文員，工作環(huán)境比較好，這點(diǎn)是不可否認(rèn)的。首先，辦公室溫度適宜，空氣清新。其次，工作時(shí)間較為穩(wěn)定，沒有晚上、加班的情況，這也就意味著，文員的生活比較規(guī)律，能夠合理的安排自己的時(shí)間，這也是工作環(huán)境的優(yōu)勢(shì)所在。

第三段

坐在辦公室的文員還有一個(gè)比較明顯的優(yōu)點(diǎn)，就是外部環(huán)境的穩(wěn)固性。文員的工作絕大部分都是固定在辦公室的，與外部交互性較少，這也就減少了風(fēng)險(xiǎn)。新手文員工作起來(lái)也相對(duì)較為容易，整個(gè)工作流程的順序比較簡(jiǎn)單，需要執(zhí)行的任務(wù)也相對(duì)明確清晰。

第四段

但是我們也要認(rèn)識(shí)到這樣一些不利的情況。坐在辦公室里的文員，工作的范疇比較繁瑣，需要區(qū)分不同的工作類型，處理不同的工作要求，這些工作往往需要耐心、與細(xì)心。此外，辦公室里的文員應(yīng)對(duì)各式各樣的問(wèn)題和任務(wù)，例如，處理客戶的投訴、與業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)問(wèn)題，但這些任務(wù)的執(zhí)行穩(wěn)定必然會(huì)優(yōu)化。

第五段

綜上所述，坐在辦公室的文員是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。良好的辦公環(huán)境、規(guī)律的工作時(shí)間使這個(gè)職位的工作給人一種比較穩(wěn)定和條理的感覺，但也有著很多需要注意的地方，比如，細(xì)心、耐心以及與處理各種問(wèn)題的能力。在我的工作歷程中，體會(huì)到了辦公室文員這份工作的意義和價(jià)值，也在不斷的努力中提升自己的工作能力。我相信通過(guò)我的不斷努力和堅(jiān)持能夠在這個(gè)職位上取得更好的成就。

辦公室文員心得體會(huì)篇七

反思這三個(gè)月，我作為一名新加入xxx部的新人，在試用期的工作中跟隨著xx領(lǐng)導(dǎo)積極的學(xué)習(xí)和鍛煉，不僅學(xué)會(huì)了xxx崗位的基礎(chǔ)工作能力，還大大的提升了自己在xxx專業(yè)方面的能力。當(dāng)然，最為重要的還是我能在這段時(shí)間里融入了xxx公司的xxx部門。能加入這個(gè)大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。

如今，三個(gè)月試用期已經(jīng)結(jié)束，在此即將轉(zhuǎn)正之際，我對(duì)自己三個(gè)月來(lái)的工作和反思做一個(gè)總結(jié)，希望能幫到自己今后的工作。以下是我的試用期工作總結(jié)：

來(lái)到公司的第一天，我就在xxx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下盡心了對(duì)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此次的培訓(xùn)中，我首先了解了公司的文化和發(fā)展，也對(duì)xxx公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。

在簡(jiǎn)單的了解之后，隨即就開始了對(duì)工作的了解。一開始，我以為自己在xxx專業(yè)方面在學(xué)校里學(xué)習(xí)了這么久，怎么也不至于在基礎(chǔ)的上難倒。但仔細(xì)的聽取了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)之后，我才發(fā)現(xiàn)自己想錯(cuò)了!盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)和技能。但那些都是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實(shí)用的能力。為此，盡管我了解基礎(chǔ)的知識(shí)，但想要良好的運(yùn)用起來(lái)卻并不簡(jiǎn)單。

好在，在正式的工作前，我還有很多機(jī)會(huì)鍛煉自己。趁這個(gè)機(jī)會(huì)，我通過(guò)鍛煉改進(jìn)了自己的工作能力。

在后來(lái)的工作方面，我積極的在工作之余學(xué)習(xí)、加強(qiáng)自己，并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強(qiáng)，但如今，倒也有了不少成長(zhǎng)!

在這三個(gè)月的工作上，我積極勤勉，能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，仔細(xì)的處理好自己的任務(wù)。并認(rèn)真遵守公司的紀(jì)律與規(guī)定，維護(hù)公司和團(tuán)推的紀(jì)律。

此外，在工作之余我也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)積極的改進(jìn)了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個(gè)月里自身能得到更進(jìn)一步的提升。

如今，盡管試用期已經(jīng)結(jié)束，但我卻依舊需要進(jìn)步，還望您能在今后的工作中多多教導(dǎo)，我一定會(huì)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉自己，讓我成為一名出色的xxx員工!

辦公室文員心得體會(huì)篇八

自從大學(xué)畢業(yè)后，我就一直在尋找著自己感興趣的工作。不久前，我在某兼職招聘網(wǎng)站上看到了一份辦公室文員的工作。我開始嘗試著兼職辦公室文員，并且這份工作給了我很多想不到的樂(lè)趣和挑戰(zhàn)。

第二段：工作職責(zé)

作為兼職辦公室文員，我首先要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任和熟悉工作的職責(zé)。我的主要工作包括接線電話、管理文件和資料、接待來(lái)客等等。我知道，作為一名文員，細(xì)心和耐心是必備特質(zhì)。這是因?yàn)椋环萋┡械奈募蛘咧貜?fù)的工作可能會(huì)導(dǎo)致事故或者客戶投訴。

第三段：工作技能

我也掌握了許多不同于其他工作的技能。例如，我學(xué)習(xí)了如何輕松地應(yīng)對(duì)日常電腦技術(shù)問(wèn)題；我學(xué)習(xí)了如何讓自己變得更加有組織性和方法論?！罢莆斩鄻踊募寄茏屛乙庾R(shí)到，兼職文員工作實(shí)際上是一種非常好的平臺(tái)，讓你可以在自己的工作中不斷提升自己。”

第四段：工作悟性

通過(guò)兼職辦公室文員的工作，我開始對(duì)很多事情有了自己的認(rèn)識(shí)，這也激發(fā)了我對(duì)未來(lái)職業(yè)生涯的興趣?！肮ぷ髦?，我逐漸察覺到，所謂的好工作，不是掌握了多么顯然的技能，而是感覺舒適和了解行業(yè)的真實(shí)狀況?！?/p>

第五段：加強(qiáng)自我提升

在過(guò)去這些月里，我在兼職文員工作中汲取教訓(xùn)，學(xué)到了很多，并成功地獲得了一個(gè)正式的全職文員職位?，F(xiàn)在，我把這些發(fā)現(xiàn)歸結(jié)為：完成一項(xiàng)工作所需要的技能和認(rèn)識(shí)來(lái)自于持久的學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備。沒有什么比通過(guò)不斷的實(shí)踐和時(shí)間的積累來(lái)提升自己更好的方式了。

辦公室文員心得體會(huì)篇九

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。

只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。

很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。

現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng)，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。

我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。

也許我是剛開始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。

但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。

就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。

不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。

我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。

由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。

現(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。

所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。

有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒有什么隔合。

有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。

這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。

所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。

心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。

先就業(yè)，后擇業(yè)。

我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。

再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。

別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。

在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。

現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。

現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。

在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。

古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。

”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。

樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。

復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。

文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。

在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。

文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。

它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。

而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。

比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。

否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。

也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。

但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。

認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。

相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩，新人難免受委屈，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練，在這種磨練中，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè)，主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。

因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。

很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。

首先，我覺得不管在什么單位工作，頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。

如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)，通常雇主會(huì)選擇放棄。

特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。

但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求，但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。

所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作，這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。

其次，工作的時(shí)候，要做到眼看四方，耳聽八方，也就是要眼到手也到。

工作的事情，要主動(dòng)地去做，而做任何的事情，都要勤快。

小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵，或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。

故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。

我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。

但是出于成本和實(shí)力的限制，往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。

于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。

論輩分，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做，去付出，才會(huì)有收獲。

最后，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說(shuō)，朋友多了路好走。

你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的。

你對(duì)別人好，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡，但要真誠(chéng)地待人。

敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。

在工作中，我們會(huì)遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng)，但是，無(wú)論，我們面對(duì)什么樣的人，微笑，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象。

而且，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體。

凡是強(qiáng)大的.團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體。

身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng)。

首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。

在本學(xué)期，雖然我正式承擔(dān)其辦公室的全面工作，但我在辦公室已經(jīng)整整工作四年了，對(duì)辦公室的工作應(yīng)該說(shuō)很熟悉。

我感到非常高興的是辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解。

一、對(duì)辦公室工作，提前思考，對(duì)任何工作做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷召開了更夫工作會(huì)議，簽訂了用工合同和責(zé)任狀，實(shí)行基本工資和獎(jiǎng)金分開發(fā)放的方式，本學(xué)期更夫人員上崗及時(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，安全保衛(wèi)工作收到實(shí)效。

2、調(diào)整了保衛(wèi)人員的工作時(shí)間，和各部門責(zé)任人簽訂了安全責(zé)任狀。

3、召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。

本學(xué)期辦公室人員積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，沒有特殊工作都能準(zhǔn)時(shí)出席，認(rèn)真記錄。

增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，注重自身形象。

本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語(yǔ)言沖突，各項(xiàng)工作都得到了教職工的支持，落實(shí)順利。