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2022年接待方案模板(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-05 13:16:02
2022年接待方案模板(18篇)
時(shí)間:2022-12-05 13:16:02     小編:zdfb

為了確保我們的努力取得實(shí)效,就不得不需要事先制定方案,方案是書面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。

接待方案模板篇一

1、確定具體行程

時(shí)間:待定

事宜:與xx負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)此次的具體安排、行程安排、來訪人數(shù)、性別比例、到達(dá)地點(diǎn)、具體時(shí)間等

2、迎接安排

時(shí)間:待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點(diǎn)、時(shí)間、安排迎接人員、車輛、司機(jī)等

3、住宿安排

時(shí)間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店

4、就餐安排

時(shí)間:待定

地點(diǎn):待定

事宜:根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達(dá)時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視狀況安排陪同人員

陪同人員:待定

5、車輛安排

時(shí)間:根據(jù)來訪人員的行程安排

事宜:全程專職為來訪人員服務(wù)

車輛臺(tái)數(shù)(司機(jī)人數(shù)):根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量

司機(jī):待定

6、行程安排

(1)座談會(huì)

會(huì)議主題:待定

時(shí)間:待定

會(huì)議地點(diǎn):大會(huì)議室

參加人員:待定

(2)企業(yè)參觀

時(shí)間:待定

地點(diǎn):待定

陪同人員:待定

司機(jī)(車輛):待定

7、送客時(shí)間

時(shí)間:待定

送到地點(diǎn):待定

司機(jī)(車輛):待定

1、由xx負(fù)責(zé)組織此次接待任務(wù),接待通知由xx傳達(dá),聯(lián)系來訪單位負(fù)責(zé)人,確認(rèn)來訪人數(shù)、行程安排。

2、由xx負(fù)責(zé)聯(lián)系安排來訪人員的酒店預(yù)訂、飯店預(yù)訂。車輛安排及司機(jī)確定。

3、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、會(huì)議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會(huì)人員的簽到并負(fù)責(zé)布置會(huì)議室(會(huì)議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

4、由xx負(fù)責(zé)會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、會(huì)議后的材料收集及整理工作。

5、由xx負(fù)責(zé)安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案模板篇二

學(xué)校紅十字會(huì)創(chuàng)建工作匯報(bào)材料、學(xué)校宣傳手冊、特色展板、感恩活動(dòng)資料、愛心援助等檔案資料

1、環(huán)境秩序確保做到整潔、規(guī)范、有序、優(yōu)美;

2、展板、黑板報(bào)的文字或圖片與感恩關(guān)聯(lián)。

3、大幅標(biāo)語,條幅彰顯接待氛圍。

4、學(xué)校紅會(huì)建設(shè)檔案資料在安全通道擺放待查。

㈠ 校長向檢查組匯報(bào)學(xué)校工作

㈡ 檢查組參觀校園文化,視察學(xué)生宿舍建修情況;學(xué)校學(xué)生特色活動(dòng)展示。

擬定參觀檢查路線:教學(xué)樓入口文化墻(學(xué)校簡介、教職工一覽表、感恩紅會(huì)展板圖片)→一樓教師辦公室和班級(jí)文化→二樓紅會(huì)辦公室→鄉(xiāng)村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級(jí)文化→學(xué)生臨時(shí)宿舍→食堂→建修中學(xué)生宿舍→學(xué)校遠(yuǎn)景規(guī)劃圖

㈢ 檢查相關(guān)資料,接受相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)詢。

㈣ 校領(lǐng)導(dǎo)邀請專家組領(lǐng)導(dǎo)合影留念

(1)檢查團(tuán)到達(dá)前,衛(wèi)生組檢查教室、清潔區(qū)、部室環(huán)境衛(wèi)生;宣傳組做好攝像、拍照等準(zhǔn)備工作;服務(wù)組準(zhǔn)備好茶具、開水。

(2)檢查團(tuán)到達(dá)時(shí),校長、校中層以上領(lǐng)導(dǎo)迎接,服務(wù)組做好茶水服務(wù);各部室負(fù)責(zé)人迅速進(jìn)入部室,準(zhǔn)備迎接檢查;教室負(fù)責(zé)人管理好相應(yīng)教室的學(xué)生;各功能教室正常使用,引導(dǎo)解說員(或者校長)引導(dǎo)檢查團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)開始檢查。

(3)檢查完畢后,校行政成員在會(huì)議室聽取檢查團(tuán)反饋意見。

1、校容校貌整治;校園文化整體布置。

2、收集、整理長樂博愛紅會(huì)建設(shè)相關(guān)資料資料(精、真、實(shí))。

3、學(xué)校常規(guī)管理: 確保教學(xué)秩序井然;師生的文明禮儀精神面貌良好;校園安全有序。

4、確定參觀檢查路線,擬定解說詞。

5、向師生宣傳、介紹學(xué)校創(chuàng)建成立長樂博愛紅十字會(huì)的基本情況(時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、職責(zé)、意義等),做好座談會(huì)及問卷調(diào)查的培訓(xùn)。

接待方案模板篇三

接待時(shí)間:每月雙周五上午9:00-11:30;

接待地點(diǎn):中心八樓玻璃房;

接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);

接待形式:電話、書信、座談;

接待方式:隨訪隨接待或預(yù)約接待;

中心主要領(lǐng)導(dǎo)按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時(shí)有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調(diào)整接待領(lǐng)導(dǎo)。

1、現(xiàn)場座談

職工與接待領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫(yī)療急救中心領(lǐng)導(dǎo)接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當(dāng)時(shí)處理的,由參加接待的領(lǐng)導(dǎo)在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,限期辦結(jié)。

2、電話和信訪件

(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當(dāng)周接待領(lǐng)導(dǎo)批示,提出意見,并負(fù)責(zé)跟蹤督辦,在15日內(nèi)辦結(jié)。

(3)預(yù)約聯(lián)系電話:24027837(李霞)

地址:徐匯區(qū)宜山路638號(hào)行政辦公室。

承辦科室應(yīng)在15日內(nèi)提來源理意見,分管領(lǐng)導(dǎo)審閱同意后及時(shí)反饋來訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統(tǒng)一匯總,一個(gè)月向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次,同時(shí)做好《登記表》的保管和歸檔工作。

此方案自20xx年1月1日開始實(shí)施。

接待方案模板篇四

省公路局xx年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作檢查考核將于12月27日進(jìn)入xx,為了做好迎接檢查工作,現(xiàn)提出如下接待方案:

帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):xxxxxx

司機(jī):3人

聯(lián)系人:xxxxxx

:xxxxxx

司機(jī):xxx

12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組從省道209線由咸陽進(jìn)入xx,入住扶風(fēng)招待所;28日干線公路養(yǎng)護(hù)組走310國道、212省道至千陽,后返xx。午時(shí)走212省道至鳳縣、316國道至甘肅交界返,入住鳳縣鳳城大廈;路政治超組28日檢查扶風(fēng)、隴縣東河橋收費(fèi)站、隴縣路政大隊(duì),午飯安排隴縣,午時(shí)經(jīng)省道212線檢查縣功路政大隊(duì)、局機(jī)關(guān)、太平莊收費(fèi)站,晚入住鳳縣鳳城大廈;農(nóng)村公路檢查組28日由楊凌進(jìn)入xx,午飯安排岐山,午時(shí)檢查岐山農(nóng)村公路,晚入住xx;29日上午干線公路檢查組走310國道至柴關(guān)嶺、地方道路、走姜眉路至眉縣,午飯安排眉縣招待所;農(nóng)村公路29日上午檢查陳倉區(qū)農(nóng)村公路,午飯安排在眉縣。29日午時(shí)三個(gè)組和陪檢人員在眉縣段會(huì)議室開匯報(bào)會(huì),會(huì)后檢查返西安。各檢查組在被檢單位就餐住宿的,由被檢單位負(fù)責(zé),辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)。在眉縣開匯報(bào)會(huì),會(huì)場由眉縣段負(fù)責(zé)。

12月27日干線養(yǎng)護(hù)、路政治超檢查組和陪檢人員入住扶風(fēng)招待所,(扶風(fēng)段負(fù)責(zé),局辦公室協(xié)調(diào));12月28日午餐干線養(yǎng)護(hù)組、陪檢人員在xx怡和酒店用餐,晚餐在鳳縣鳳城大廈用餐(鳳縣段負(fù)責(zé)保障);29日三個(gè)檢查組及陪檢人員午餐均安排在眉縣美佳賓館,就餐要有座簽(由眉縣段負(fù)責(zé),局辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào))。

1、省局農(nóng)村公路檢查組28日晚入住xx,具體住宿安排在怡和酒店。12月27日午時(shí)與怡和酒店協(xié)調(diào)確定有關(guān)接待事項(xiàng)。

2、檢查組成員入住房間前要擺放好水果、香煙及歡迎詞。

3、12月28日18時(shí)前,與怡和酒店聯(lián)系,設(shè)定檢查組入住房間提示話鈴、用餐叫醒服務(wù)等事項(xiàng)。

xxxxxx

1、28日午時(shí)機(jī)關(guān)檢查先安排檢查組人員到機(jī)關(guān)九樓小會(huì)議室,然后由對口科室分領(lǐng)至科室對口檢查。

2、29日在眉縣午飯匯報(bào)和通報(bào)會(huì)由眉縣段負(fù)責(zé),匯報(bào)會(huì)地點(diǎn)安排在眉縣美佳賓館會(huì)議室,會(huì)議室要有橫幅,橫幅為“省公路局09年好路杯和“決戰(zhàn)70天”綜合治超工作xx匯報(bào)會(huì)”,由辦公室具體協(xié)調(diào)。匯報(bào)材料各打印30份裝袋,由辦公室負(fù)責(zé),29日上午12時(shí)前擺放會(huì)場。路政治超多媒體匯報(bào)由路政科安排人員于29上午到美佳賓館會(huì)議室搞好試播準(zhǔn)備工作。

3、由眉縣段負(fù)責(zé)匯報(bào)會(huì)的籌辦,會(huì)議室擺放座簽和適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、礦泉水。于12月29日上午12時(shí)前擺放到位。

4、各內(nèi)業(yè)受檢科室要做好受檢工作準(zhǔn)備,搞好受檢區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,營造好受檢環(huán)境,備檢資料要擺放整齊有序,根據(jù)檢查組需要能隨時(shí)調(diào)閱受檢。

1、在局機(jī)關(guān)檢查期間局機(jī)關(guān)公共衛(wèi)生由后勤服務(wù)中心宮靈華主任具體負(fù)責(zé)。(預(yù)計(jì)28日午飯前后檢查)

2、給省局檢查組帶給的匯報(bào)材料的撰寫、裝袋及會(huì)場擺放等,由張永濤具體負(fù)責(zé)。

3、局機(jī)關(guān)小會(huì)議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室及科室水果擺放、座簽擺放、會(huì)場引領(lǐng)、會(huì)場服務(wù)等由辦公室張永濤具體負(fù)責(zé),韓紅梅協(xié)助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌標(biāo)座簽制作、房間歡迎座簽制作、有關(guān)人性化服務(wù)、入住入席引領(lǐng)、房間水果、香煙(打火機(jī))擺放等,由趙敏紅具體負(fù)責(zé),茹協(xié)助。

5、局機(jī)關(guān)車輛指揮停放后勤服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)安排。

6、檢查組經(jīng)過沿線各收費(fèi)站、超限檢測站一律開附道放行,由路政科和收費(fèi)科負(fù)責(zé)安排。

7、檢查期間的車輛調(diào)度、乘車安排等由局辦公室具體負(fù)責(zé)。

8、會(huì)議及檢查期間照像工作由辦公室具體負(fù)責(zé)落實(shí)。

9、12月27日上午10時(shí)陪檢人員在局機(jī)關(guān)門口統(tǒng)一乘車,前往省道209線咸陽與xx交界處迎接省局檢查組人員。陪檢人員27日午餐安排在扶風(fēng)縣招待所。

十、幾點(diǎn)要求:

1、參與迎檢查及后勤保障人員,要明確職責(zé),認(rèn)真做好所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)。

2、認(rèn)真組織,注重標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)溝通,搞好協(xié)調(diào)。要樹立大局意識(shí),嚴(yán)格按迎檢安排的時(shí)限要求及分工抓好落實(shí)。

3、驗(yàn)收期間用餐均要保證用餐環(huán)境靜雅干凈衛(wèi)生。(酒水西鳳十五年,xx啤酒,紅好貓)。12月27日午時(shí)擬出28日干線養(yǎng)護(hù)組和陪檢人員在怡和酒店午餐、農(nóng)村公路組及陪檢人員在怡和酒店晚餐菜單。

4、接待和陪檢人員務(wù)必保證24小時(shí)通訊暢通,手機(jī)全部開通,嚴(yán)禁出現(xiàn)誤人誤事的現(xiàn)象發(fā)生。

接待方案模板篇五

20xx年11月21日(星期三),下午14:00——17:30

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

2、14:30——15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況;

3、15:00前往農(nóng)科村

4、15:30——17:30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)——成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)——省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀——郫縣農(nóng)科村參觀——返回成都

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

接待方案模板篇六

20xx年10月23日(星期五)上午

家電下鄉(xiāng)工作組織和部署狀況、家電下鄉(xiāng)工作監(jiān)管狀況、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼審核兌付狀況和保障政策落實(shí)狀況。

趙顯人供銷總社黨組成員、理事會(huì)副主任

孔培聰供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部副部長

費(fèi)全發(fā)商務(wù)部綜合司政策協(xié)調(diào)處處長

高建忠國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司監(jiān)督抽查處處長

王莉國家標(biāo)準(zhǔn)委工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二部電器與消費(fèi)品處處長

趙維全供銷總社經(jīng)濟(jì)發(fā)展與改革部主任科員

姚超英省政府辦公廳副主任

趙銀玉商務(wù)廳副廳長

韓忠林財(cái)政廳副廳長

張宏斌財(cái)政廳副巡視員

劉孝奇省供銷社副主任

擬請市政府主管領(lǐng)導(dǎo),市政府主管秘書長,市商貿(mào)局、財(cái)政局、供銷社、質(zhì)監(jiān)局主要負(fù)責(zé)同志參加。

08:15西安市陪同檢查人員在索菲特酒店集合,并請市政府領(lǐng)導(dǎo)迎接檢查組。

08:30西安市陪同人員統(tǒng)一乘面包車前往閻良。

09:50到達(dá)閻良區(qū),由閻良區(qū)政府區(qū)長、主管副區(qū)長及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在高速出口提前等候。

10:00前往泰利家電有限公司檢查。

10:20前往萬匯(雪峰)家電商行檢查。

10:40前往西飛酒店會(huì)議室座談。擬請主管副市長主持,閻良區(qū)區(qū)長、海爾公司負(fù)責(zé)人分別匯報(bào)家電下鄉(xiāng)工作開展?fàn)顩r。

11:40在西飛酒店就餐

(一)市政府辦公廳負(fù)責(zé)檢查活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作和檢查用車安排,通知相關(guān)部門,聯(lián)系西安電視臺(tái)、西安日報(bào)、西安晚報(bào)。

(二)市商貿(mào)局、市財(cái)政局負(fù)責(zé)準(zhǔn)備西安市家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料。

(三)閻良區(qū)政府負(fù)責(zé)區(qū)家電下鄉(xiāng)工作匯報(bào)材料,安排座談會(huì)務(wù)工作和就餐。

接待方案模板篇七

(一)時(shí)間:1月31日晚上2月1日午時(shí)

(二)地點(diǎn):機(jī)關(guān)及基層各單位

(一)xxx路迎接檢查組檢查組在xxx檢查時(shí)由迎檢辦人員負(fù)責(zé)講解xxx概況。(講解員:)

(二)觀看xxx宣傳展板。(講解員:)

(三)參觀xx基礎(chǔ)設(shè)施。(引導(dǎo)員xxx門廳洗手處門迎xx)路線職工醫(yī)療室(衛(wèi)生員xx)---娛樂廳(門迎xx)觀看四人樂隊(duì)表演---職工學(xué)習(xí)屋(門迎xxx)觀看書法、繪畫才藝展示---職工活動(dòng)室(門迎xxx)---職工服務(wù)部(門迎xxx)---職工宿舍(迎檢時(shí)要把房門全部打開)。

(四)召開“xxx”工作匯報(bào)會(huì)

(1)地點(diǎn)xxx會(huì)議室

(2)xxx參會(huì)人員xxx領(lǐng)導(dǎo)班子

(3)議程xxx領(lǐng)導(dǎo)主持會(huì)議

①介紹檢查組嘉賓

②介紹到會(huì)xxx領(lǐng)導(dǎo)

③檢查組組長講話

④觀看xxxxx“xxxx”匯報(bào)專題片(xxx負(fù)責(zé)放映)

⑤xxx主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)“xxx”工作。

⑥二樓資料室查閱內(nèi)業(yè)資料。

(五)檢查內(nèi)業(yè)資料。(每個(gè)對口部門確定一名資料講解人員)

組長:xxx

副組長:xxxxxx

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)四個(gè)工作組

(一)陪檢工作組

組長xxx

成員xxxxxxxxx

1、外業(yè)組

成員xxxxxxxxx

主要職責(zé)

1)主要負(fù)責(zé)與檢查組的信息聯(lián)絡(luò)工作。

2)xx科工作人員對xxx情景進(jìn)行介紹匯報(bào)、陪檢。辦公室工作人員負(fù)責(zé)照相、攝像。

2、內(nèi)業(yè)組

成員xxxxxxxxxxxx

主要職責(zé)

負(fù)責(zé)資料室內(nèi)業(yè)資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內(nèi)業(yè)資料并認(rèn)真細(xì)致做好資料解釋工作)

3、安全保暢組成員xxxxxxxxx

職責(zé):負(fù)責(zé)檢查組車隊(duì)的開道工作,道路的安全保暢,檢查組的安全警示及車輛停放工作。責(zé)檢查組車輛的引領(lǐng)和沿線檢查安全保暢工作。

(赴xxx應(yīng)急繞行線路xx路---xx橋---xx路---過境線---xxxx返程繞行過境西線。)(二)禮儀引領(lǐng)工作組組長xxx副組長xxx

1、車道禮儀xxxxxxxxxxxx

2、院落迎接xxxxxxxxxxxxxxx(著正裝或制服佩戴工作牌)3、院落停車安排安排xxx人員指揮檢查組車輛在xxx機(jī)關(guān)院落引導(dǎo)停放工作(引導(dǎo)員xxx)

4、才藝表演xxxx寫字、四人組合樂隊(duì)。(三)會(huì)務(wù)接待組組長xxx

成員xxxxxxxxxxxxxxx主要職責(zé):

1、會(huì)議室座位、桌簽擺放以及會(huì)議室、接待室適量時(shí)令水果、香煙、打火機(jī)、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水照相、攝像等信息采編工作及會(huì)場服務(wù)工作。

2、做好xxx參與檢查組人員的引領(lǐng)和接待工作。

3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員xxxx)(四)后勤保障組組長xxxx

成員xxxxxxxxxxxxxxx

職責(zé):檢查組人員的食宿安排、匯報(bào)會(huì)的會(huì)場準(zhǔn)備、制作接待手冊;及應(yīng)急發(fā)電及通信工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。1、檢查活動(dòng)車輛安排

接待車為xxxxxx、xxxxxxxx、

后勤保障車為陜xxxxxxxxxxxxxxxxxxx2、確定入住酒店、用餐地點(diǎn)、用餐菜單、香煙、酒水。

入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務(wù)指南(含歡迎詞)做好入住入席引領(lǐng)和用餐提醒服務(wù)。

住宿安排表

接待方案模板篇八

11月5日

在桐城汽車站、火車站和高速路口處設(shè)立接待處,各處安排二名教師和4名學(xué)生引領(lǐng)來賓、校友進(jìn)入預(yù)定賓館。汽車站和火車站各安排交通工具一輛。

教師安排如下:

火車站:程軍升、章田

汽車站:王桂斌、郜峰

高速路口:汪根旺、汪浩

負(fù)責(zé)人:姚平

11月5日

來賓及校友報(bào)到統(tǒng)一安排在桐城國際大酒店。賓館內(nèi)外應(yīng)設(shè)置宣傳標(biāo)語,營造喜慶氛圍和明確的報(bào)到標(biāo)志。

總臺(tái)處安排4名教師和10名學(xué)生,分別負(fù)責(zé)來客的登記、禮金(品)的接收、開有關(guān)發(fā)票并發(fā)放慶典活動(dòng)指南,貴賓(校友)證、禮品及住宿就餐安排。

教師:舒新友、陳迎松、孫大濤、潘新征

負(fù)責(zé)人:胡春明、李季農(nóng)、姚平

1、11月6日

在南大門外設(shè)8處報(bào)到點(diǎn),分校友報(bào)到點(diǎn)和來賓報(bào)到點(diǎn)兩類,各4個(gè)。標(biāo)志分別為校友報(bào)到點(diǎn)(1)(2)(3)及雙港校友報(bào)到點(diǎn)和來賓報(bào)到點(diǎn)(1)(2)(3)及雙港來賓報(bào)到點(diǎn)。

2、每個(gè)報(bào)到點(diǎn)安排3名教師和若干名學(xué)生,負(fù)責(zé)來客登記、禮金(品)的接收,發(fā)放慶典活動(dòng)指南,貴賓(校友)證、禮品券、就餐券等。

教師:管榮生、朱敦磊、汪傳玖、胡永平、王華杰、潘曉勝、余宗林、江傳高、李健、劉黎明、方向明、雷龍江、陳來寶、邱海龍、程忠、開凱、張先勝、劉文忠、高峰、姚國秀、楊玉平、黃飛升、江兵、張泓

3、禮品發(fā)放:

憑禮品券在南大門門衛(wèi)室(兩處)領(lǐng)取禮品,每處分別安排4名教師和若干名學(xué)生負(fù)責(zé)禮品券的收取和禮品發(fā)放登記。

教師:華向陽、張強(qiáng)、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蔣胡明、程向前

負(fù)責(zé)人:李季農(nóng)、胡孝恒、李永梅

1、校友和來賓的自由活動(dòng)期間,在學(xué)校內(nèi)各路口處、主要活動(dòng)場所入口處安排若干名學(xué)生志愿者迎賓、理解咨詢作相關(guān)答疑及帶給其它服務(wù)。

2、在致遠(yuǎn)樓設(shè)立主席臺(tái)就座人員休息室,在攬日樓多媒體a室設(shè)立校友和嘉賓休息室,每處安排1名教師和5名學(xué)生負(fù)責(zé)接待。

教師:李曉霞、葉婷

負(fù)責(zé)人:李永梅

1、就餐

11月5日晚:自助餐

11月6日早:自助餐;中:桐城國際大酒店和桐城迎賓館

2、住宿

桐城國際大酒店和桐城迎賓館

3、桐城國際大酒店和桐城迎賓館各安排2名教師負(fù)責(zé)住宿和就餐

桐城國際大酒店:汪根旺、黃家先;桐城迎賓館:張宏亮、嚴(yán)忠明

4、負(fù)責(zé)人:

桐城國際大酒店:胡春明、李季農(nóng)、姚平;桐城迎賓館:方俊、吳大龍、何逵

5、相關(guān)人員聯(lián)系方式

...x

接待方案模板篇九

20xx年xx月xx日—xx月xx日

接人地點(diǎn):xx

下榻酒店:xx

考察地點(diǎn):xx

大區(qū)總經(jīng)理:

辦事處主任:

隨行人員:

(待定)具體實(shí)施人員:(待定)

1、食宿安排,提前預(yù)定酒店房間

2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排

3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

4、安排接風(fēng)宴,注意考察小組的飲食習(xí)慣

5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標(biāo)語:

熱烈歡迎領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我司指導(dǎo)工作

(一)xx月xx日xx午xx:xx,xx和xx開公司商務(wù)車從公司出發(fā)到達(dá)迎接考察小組。

(二)在領(lǐng)導(dǎo)考察期間,負(fù)責(zé)人及陪同人員安排情景詳見日程安排表。

(三)迎送工作由統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

負(fù)責(zé)落實(shí)安排會(huì)議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會(huì)場服務(wù)。

負(fù)責(zé)照像。

3、后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:

(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時(shí)店堂燈光全部打開。

(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。

(3)在門前擺放鮮花組團(tuán)以及歡迎標(biāo)語,日:前準(zhǔn)備到位。

(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊(duì)歡迎事宜。

(二)牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛(wèi)生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。

(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩帶胸卡。

1、各部門要高度重視此次大區(qū)考察小組的檢查,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。

2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要?jiǎng)?chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時(shí),要站在全局的角度研究問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

3、各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時(shí)要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。

4、車輛保障方面,負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時(shí)視情景進(jìn)行安排:商務(wù)車部。

九、本次考察小組的全部日程安排

十、各項(xiàng)詳細(xì)及資費(fèi)

(略)

接待方案模板篇十

20xx年11月21日(星期三),午時(shí)14:00——17:30

農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村

1、縣領(lǐng)導(dǎo):梁偉(郫縣政府副縣長)

2、部門:縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)

1、14:00從高新區(qū)前往郫縣

2、14:30---15:30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地

(1)省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況;

(2)縣領(lǐng)導(dǎo)梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r;

3、15:00前往農(nóng)科村

4、15:30---17:30參觀郫縣農(nóng)科村

成都高新區(qū)----成灌高速郫縣石家橋收費(fèi)站出口(郫縣外辦人員等候)---省農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地參觀-----郫縣農(nóng)科村參觀---回到成都

1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜,并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準(zhǔn)備。

2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準(zhǔn)備,擬出參觀線路圖,并作好沿線的安全和秩序保障。

3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作,作好新聞媒體的聯(lián)系。

六、聯(lián)系方式

1、郫縣外辦電話.....x

傳真:.....x

2、李澤.....x(郫縣外辦主任)

馬敏.....x(郫縣外辦副主任)

接待方案模板篇十一

1、展會(huì)策劃:各類展覽會(huì)、交易會(huì)、博覽會(huì)的策劃、組織及運(yùn)作。

2、承辦各型企事業(yè)機(jī)構(gòu)的專題會(huì)議、年會(huì)、禮儀、開業(yè)慶典、酒會(huì)、展示會(huì)等。

3、承辦在華的國際會(huì)議,包括行業(yè)、專業(yè)或?qū)<視?huì)議等。

4、組織出國參加各類會(huì)議、預(yù)約會(huì)見、參觀、訪問等活動(dòng)。

5、承辦各公司(廠礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)等。

6、承辦各種類型商務(wù)考察會(huì)議。

7、培訓(xùn)類會(huì)議計(jì)劃實(shí)施。

8、承辦按照客戶自訂策劃方案舉辦的會(huì)議活動(dòng)。

1、會(huì)務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選取會(huì)議場所,為代表帶給禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì)議協(xié)調(diào)管理工作。

2、展覽展示:展臺(tái)搭建、會(huì)場布置、展具租賃、視頻音響設(shè)備租賃等。

3、會(huì)議接待:為參會(huì)代表帶給接送站服務(wù)、會(huì)議代表簽到服務(wù)。

4、酒店預(yù)定:以優(yōu)惠價(jià)格帶給國內(nèi)酒店預(yù)定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。

5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)。

6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì)代表帶給各地返乘飛機(jī)票、火車票、船票預(yù)訂服務(wù);會(huì)務(wù)展品的托運(yùn)代辦,會(huì)議代表考察旅游結(jié)束地的善后服務(wù)。

7、娛樂安排:為代表安排富有當(dāng)?shù)靥厣膴蕵?、活?dòng)項(xiàng)目。

8、會(huì)后參觀、訪問、旅游、考察等后勤服務(wù)。

接待方案模板篇十二

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于二零零五年8月30日午時(shí)5:30分左右到達(dá),9月1日午時(shí)3:40分離店,在酒店日程安排如下:

1、就餐:

8.30晚餐(主桌:百合廳13桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

2、住宿

a.豪華套間(a501、b501)2間

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間

c.單人間(b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b523)10間

d.標(biāo)準(zhǔn)間(a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a421)11間

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

3、會(huì)議

長江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

2f會(huì)議室:建立辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

4、備用活動(dòng)

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé).

棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心.由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合.

足療:常紅林負(fù)責(zé).

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合.

組長:張曉華(總經(jīng)理)

副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

成員:張小琴(營銷部經(jīng)理)

繆艷(前廳部經(jīng)理)

吳穎(客房部經(jīng)理)

陳小燕(餐飲部經(jīng)理)

湯榮(廚師長)

朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)

沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)

魏竹君(財(cái)務(wù)部經(jīng)理)

陳善偉(工程部經(jīng)理)

倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)

邱洪飛(游泳館經(jīng)理)

常紅林(桑拿部經(jīng)理)

丁昀昀(行政辦主管)

1、職責(zé)部門:保安部

2、負(fù)責(zé)人:沈松華

3、保安:

4、要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30午時(shí)-9月1日午時(shí)省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作.

1、職責(zé)部門:前廳部、行政辦

2、職責(zé)人:繆艷、丁昀昀

3、門僮(二名):

4、禮儀小姐(八名):

5、要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確??腿税踩萝嚕皶r(shí)將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶資料:“**歡迎您”c.總臺(tái)人員提前做好房卡、入袋.d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù);e.商務(wù)中心配合建立辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

1、職責(zé)部門:客房部

2、職責(zé)人:吳穎

3、服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進(jìn)店后,在4f、5f電梯口安排專人,負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房內(nèi)無異味;g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品.

1、職責(zé)部門:客房部、康樂部

2、職責(zé)人:吳穎、沈松華

3、二樓會(huì)議室服務(wù)員:

四樓長江廳服務(wù)員:

五樓貴賓廳服務(wù)員:

二樓玫瑰廳服務(wù)員:

4、要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會(huì)議室設(shè)施、設(shè)備完好;b.拆除二樓會(huì)議室四周的椅子,在會(huì)議室三面放置條桌,鋪藍(lán)色臺(tái)布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會(huì)議室的衛(wèi)生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

六、餐飲安排

1、職責(zé)部門:餐飲部、中廚房

2、職責(zé)人:陳小燕、何志剛

3、服務(wù)員:xxx

接待方案模板篇十三

由省委宣傳部禮貌辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2005年8月30日午時(shí)5:30分左右到達(dá),9月1日午時(shí)3:40分離店,在酒店日程安排如下:

8.30晚餐(主桌:百合廳1+3桌,工作人員:多功能廳)

8.31早餐(自助餐:領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

8.31午餐(自助餐,地點(diǎn):萬福閣)

8.31晚餐(同8.30晚餐)

9.1早餐(同8.31早餐)

9.1午餐(同8.30晚餐)

說明:百合廳主桌18人,安排4名服務(wù)員,準(zhǔn)備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務(wù)員;還需準(zhǔn)備:歡迎標(biāo)語、臺(tái)前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

a.豪華套間(a501、b501)2間

b.標(biāo)準(zhǔn)套間(b418、b518、b521)3間

c.單人間(b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b523)10間d.標(biāo)準(zhǔn)間(a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a421)11間

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房:8.31日15間,9月1日15間

說明:每一天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒;房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

長江廳:匯報(bào)會(huì)(約1小時(shí)),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳:省檢查團(tuán)工作室

6f會(huì)議室:工作人員及駕駛員休息室

2f會(huì)議室:建立辦檔案室

玫瑰廳:來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。

ktv:芙蓉廳、百合廳,準(zhǔn)備:茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。游泳館:邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室:安排四間棋牌室,準(zhǔn)備:水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé),各相關(guān)部門配合。足療:常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵:中廚房負(fù)責(zé)安排,何志剛負(fù)責(zé),湯榮配合。

接待方案模板篇十四

1、與會(huì)議主辦方洽談。

2、向會(huì)議主辦方提供會(huì)議接待策劃方案和報(bào)價(jià)。

3、邀請會(huì)議主辦方實(shí)地考察會(huì)議舉辦場所。

4、與會(huì)議主辦方確認(rèn)會(huì)議接待方案。

5、與會(huì)議主辦方簽訂會(huì)議接待合同,順便要定金。

6、準(zhǔn)備會(huì)議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會(huì)議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。)

1、機(jī)場、車站:專人、專車分批分時(shí)段按要求接站。

2、會(huì)議酒店現(xiàn)場:會(huì)議秘書分發(fā)會(huì)議資料,來客接待。

3、會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場布置及會(huì)場的會(huì)務(wù)服務(wù)。

4、會(huì)議秘書在會(huì)議接待(報(bào)到)處協(xié)助會(huì)務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會(huì)議禮品及房間派送水果等會(huì)務(wù)工作。

5、確認(rèn)用餐時(shí)間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。

6、提前確認(rèn)會(huì)議代表(客戶)的娛樂項(xiàng)目、娛樂場所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。

7、確認(rèn)旅游公司為該會(huì)議提供的旅游考察的`吃、住、行、游、購、娛安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。

8、確認(rèn)并保障會(huì)議期間會(huì)場防盜、消防等安全工作、參會(huì)代表的人、財(cái)、物等安全工作。

9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo)少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。

10、協(xié)調(diào)會(huì)議期間的交通工具的安排。

11、代辦會(huì)議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。

1、會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。

2、會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報(bào)道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。

3、與會(huì)議主辦者的費(fèi)用結(jié)算工作。

4、歡送代表工作。

1、根據(jù)會(huì)議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。

2、發(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。會(huì)議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、會(huì)議主題以及會(huì)議參加者、會(huì)務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會(huì)議,準(zhǔn)備參加會(huì)議的是否有其他要求等。對于外地的會(huì)議參加者還要附上到達(dá)會(huì)議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個(gè)路線圖避免了與會(huì)者問路的許多麻煩。

會(huì)議日程是會(huì)議活動(dòng)在會(huì)期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會(huì)議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會(huì)議通知一起發(fā)放。

3、會(huì)場的布置。

會(huì)場的布置包括會(huì)場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型會(huì)議,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會(huì)場更加莊嚴(yán),會(huì)議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會(huì)徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會(huì)者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會(huì)者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級(jí)別的對角線相對而坐。因?yàn)闉樽鹫呦碛袃?yōu)先知情權(quán)。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會(huì)議,這時(shí)與會(huì)者人數(shù)比較多、而且與會(huì)者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺(tái)與聽眾席相對而坐。主席臺(tái)的座次按人員的職務(wù)、社會(huì)的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。

一是會(huì)前檢查。這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。

二是提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會(huì)者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個(gè)崗位。

1、簽到。設(shè)一張簽字臺(tái),配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺(tái)北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯報(bào)到會(huì)人數(shù)。

2、引座。簽到后。會(huì)議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會(huì)者引入會(huì)場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會(huì)議開始前幾分鐘再到主席臺(tái)就座。

3、接待。與會(huì)者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會(huì)者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。

1、所有員工統(tǒng)一外著公司西服套裝工作服,男士內(nèi)穿藍(lán)色襯衣工作服,女士內(nèi)穿白色襯衣工作服,服裝應(yīng)完好、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。佩戴工號(hào)牌。

2、接待時(shí)注意力集中,展現(xiàn)良好的精神狀態(tài),無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。

3、避免在客戶面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等,實(shí)在難以控制時(shí)應(yīng)側(cè)面回避。與領(lǐng)導(dǎo)、客人交談時(shí),要神態(tài)專注,表情自然,表達(dá)得體,不得背手、袖手、抱手或抄手,不要左右晃動(dòng)和抓耳撓腮。

4、會(huì)議進(jìn)行中的服務(wù)盡量要做到穩(wěn)重、大方。如果操作不慎,出了差錯(cuò),應(yīng)不動(dòng)聲色地盡快處理,不能驚動(dòng)其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會(huì)者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。

5、服務(wù)會(huì)議應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個(gè)工作人員“嚴(yán)陣以待”,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

6、要做好會(huì)后服務(wù)的準(zhǔn)備。會(huì)議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會(huì)后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會(huì)后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會(huì)后的用車也應(yīng)在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。

會(huì)議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。

1、組織活動(dòng)會(huì)議結(jié)束后,有時(shí)還會(huì)安排一些活動(dòng)。如聯(lián)歡會(huì)、會(huì)餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動(dòng)計(jì)劃的順利實(shí)施。

2、送別根據(jù)情況安排好與會(huì)者的交通工具,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。

3、清理會(huì)議文件回收有關(guān)文件資料,整理會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議總結(jié)。

接待方案模板篇十五

20xx年x月x日,市委、市政府第八督查組xx等一行5人來xx專項(xiàng)督查我區(qū)貫徹落實(shí)市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的意見》(x發(fā)〔xx〕x號(hào))文件精神狀況。為做好接待工作,特制定本方案:

組長:xx市安監(jiān)局局長

成員:xx市質(zhì)監(jiān)局特檢分院x長

xx市農(nóng)機(jī)局x長

xx市安監(jiān)局x主任

xx市安監(jiān)局x科員

xx、xx,xx,區(qū)質(zhì)監(jiān)分局分管負(fù)責(zé)人

(一)聽匯報(bào)、查資料

時(shí)間:6月18日上午9:00

地點(diǎn):區(qū)政府一樓會(huì)議室

匯報(bào)人:xx

(二)現(xiàn)場檢查(上午)

時(shí)間:上午9:40

檢查路線:區(qū)政府出發(fā)→xx街道→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x街、x路)x餐廳

(三)午餐

地點(diǎn):x餐廳

(四)現(xiàn)場檢查(午時(shí))

時(shí)間:午時(shí)14:00(待定)

檢查路線:x餐廳出發(fā)→(經(jīng)x路、x街)→x街道→(經(jīng)x街、x街)→x有限公司→(經(jīng)x街、x路)→x股份有限公司→(經(jīng)x路、x路)→x餐廳

(五)晚餐

地點(diǎn):x餐廳

1、區(qū)政府值班室:負(fù)責(zé)通知區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門按時(shí)參加活動(dòng)。職責(zé)人:xx

2、區(qū)政府辦公室綜合科:負(fù)責(zé)安排中轎車一輛(礦泉水)于6月18日上午9:30前到區(qū)政府辦公大樓等候;安排會(huì)議室茶水、水果、濕巾、看牌;安排午餐;通知宣傳報(bào)道。職責(zé)人:xx

3、區(qū)政府辦公室秘書科:負(fù)責(zé)把關(guān)區(qū)政府匯報(bào)材料。職責(zé)人:xx

4、區(qū)政府法制辦:安排大樓準(zhǔn)備電子屏宣傳口號(hào)。職責(zé)人:xx

電子屏資料:深入開展安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理落實(shí)年活動(dòng);認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動(dòng);熱烈歡迎市領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我區(qū)檢查指導(dǎo)工作;安全第一預(yù)防為主綜合治理

5、區(qū)安監(jiān)局:負(fù)責(zé)與市考核組溝通銜接;起草匯報(bào)材料草稿;準(zhǔn)備迎查資料,協(xié)調(diào)被查單位做好迎查準(zhǔn)備;x路兩側(cè)加油站懸掛標(biāo)語。職責(zé)人:xx

6、區(qū)經(jīng)信局:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司和x有限公司做好迎查準(zhǔn)備;協(xié)調(diào)x兩側(cè)企業(yè)及x有限公司懸掛安全生產(chǎn)標(biāo)語。職責(zé)人:xx

7、區(qū)商務(wù)局:負(fù)責(zé)安排x街x萬家福、x區(qū)府店、x店三個(gè)超市各懸掛2幅安全生產(chǎn)標(biāo)語。職責(zé)人:x

8、x街道、x街道:負(fù)責(zé)做好匯報(bào)準(zhǔn)備;準(zhǔn)備有關(guān)安全生產(chǎn)備查材料;分別準(zhǔn)備2處企業(yè)備查;懸掛標(biāo)語;x負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x股份有限公司做好迎查準(zhǔn)備;x街道負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)x有限公司做好迎查準(zhǔn)備。職責(zé)人:xx、xx

接待方案模板篇十六

我校將于10月10日接待全國各地500余同行來校參觀、聽課。為做好接待工作,特制定本工作方案。

1、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:王建輝校長

副組長:胡麗英、江趙梅、譚智華

(主要負(fù)責(zé)各工作小組的人員安排及協(xié)調(diào)工作,對學(xué)校接待工作的準(zhǔn)備事項(xiàng)統(tǒng)籌安排。)

2、統(tǒng)籌落實(shí)組

組長:譚智華

副組長:王斌、賴志平、徐蘇燕

(主要負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排及落實(shí)各項(xiàng)接待工作、學(xué)校整體氛圍的營造。)

3、德育教育組

組長:江趙梅

副組長:傅明玉

組員:各班教師

(主要負(fù)責(zé)落實(shí)師生日常行為養(yǎng)成教育,要求學(xué)生儀表端莊、禮貌有禮等。)

4、后勤保障組

組長:胡麗英

副組長:郭丹、吳雁翔

組員:黃惠萍、各專用室負(fù)責(zé)人

(主要負(fù)責(zé)督促各專用室負(fù)責(zé)人搞好衛(wèi)生;學(xué)校內(nèi)的清潔保潔,尤其是廁所的衛(wèi)生,要及時(shí)做到通風(fēng)無臭味;要注意校內(nèi)盆景花卉的擺放,物品擺放要求有序。)

5、禮儀迎賓組

組長:賴志平

組員:高海燕、呂成義

(主要負(fù)責(zé)當(dāng)天8:30-9:30在校門口迎接,要求著裝得體,笑容、儀態(tài)、禮貌到位,講普通話;熱情大方引導(dǎo)來訪者到學(xué)校參觀,到綜合電教室聽課。)

1、各工作小組要按照人員配置及工作職責(zé)認(rèn)真開展工作,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

2、各小組在需要人員幫忙時(shí),組長可隨時(shí)抽調(diào)部分教師參與其中,被抽調(diào)的教師要以大局為重,全力配合。

3、各項(xiàng)工作務(wù)必在10月9日午時(shí)5:00前完成。

三、具體工作落實(shí)

(略)

接待方案模板篇十七

1、 目的

商務(wù)接待室公司行政事務(wù)和公關(guān)活動(dòng)的重要組成部分,為使公司商務(wù)接待工作規(guī)范有序,塑造統(tǒng)一的對外形象,合理控制接待費(fèi)用,特制定本方案。

2、 適用范圍

本方案適用于公司所有的商務(wù)接待活動(dòng),包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經(jīng)營管理活動(dòng)所必須的接送、食宿、購票、會(huì)談和陪同參觀等方面的安排工作。

3、 接待責(zé)任單位

公司的一般商務(wù)接待活動(dòng)由行政部負(fù)責(zé)實(shí)施,各相關(guān)部門配合。遇到重大接待工作和活動(dòng),可由總經(jīng)理或行政總監(jiān)協(xié)調(diào)若干部門共同做好此項(xiàng)工作,有關(guān)部門要積極主動(dòng)配合。行政部應(yīng)以本方案為模板,結(jié)合公司的接待制度,制定每一項(xiàng)具體的接待方案并組織實(shí)施。

(一) 了解接待對象的情況

接待對象情況表

(二)制訂接待計(jì)劃

一個(gè)完善的接待計(jì)劃應(yīng)包括接待規(guī)格、日程安排、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。負(fù)責(zé)接待人員做好計(jì)劃后應(yīng)根據(jù)接待規(guī)模的大小報(bào)相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

1、 接待規(guī)格

接待規(guī)格是指接待工作的具體標(biāo)準(zhǔn),其基本內(nèi)容包括接待規(guī)模的大小,主要陪同人員職務(wù)高低以及接待費(fèi)用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

2、 活動(dòng)日程 活動(dòng)日程,即根據(jù)接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項(xiàng)內(nèi)容。

(1)接待的日期和具體的時(shí)間。

(2)具體的接待活動(dòng)內(nèi)容及每一項(xiàng)活動(dòng)的具體時(shí)間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領(lǐng)導(dǎo)或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

(3)確定各項(xiàng)接待、活動(dòng)的場地。如接待室、休息室、住宿地點(diǎn)、會(huì)議場所和宴會(huì)地點(diǎn)等,還要備好各場地所需的音響、照明設(shè)備、錄像機(jī)和花籃等。

(4)接待人員的各項(xiàng)工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動(dòng)都要預(yù)先安排

專人負(fù)責(zé)。其中陪同人員包括主要陪同領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員和其他人員,公關(guān)人員應(yīng)根據(jù)來賓的情況事先擬定各個(gè)項(xiàng)目陪同人員及工作人員名單,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批、申請費(fèi)用等。

3、費(fèi)用預(yù)算

接待人員應(yīng)以接待計(jì)劃為基礎(chǔ),提前做好接待費(fèi)用預(yù)算。一般費(fèi)用預(yù)算包括招待費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)、材料費(fèi)和紀(jì)念品等。接待人員最好估算出大體數(shù)額,以便領(lǐng)導(dǎo)審批、申領(lǐng)費(fèi)用等。

4、 其他事項(xiàng)計(jì)劃安排

在接待計(jì)劃中,還應(yīng)體現(xiàn)如下表所示四項(xiàng)工作安排,接待人員應(yīng)仔細(xì)斟酌來賓情況,作出合理的計(jì)劃安排。

其他事項(xiàng)工作安排表

三、接待具體實(shí)施

(一) 制定接待計(jì)劃

(二) 迎接安排

(三) 看望、商議日程

(四) 接待中商務(wù)接待方案的具體事項(xiàng)要求

1、 接待規(guī)格及陪同人員要求

2、 接待地點(diǎn)的選擇

3、 會(huì)場安排

4、 用餐標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

5、 住宿標(biāo)準(zhǔn)及審批權(quán)限

6、 交通及車輛安排

7、 參觀旅游安排

8、 宴請

9、 迎送安排

每次完成較大規(guī)模的接待活動(dòng)后,主要負(fù)責(zé)接待的人員應(yīng)進(jìn)行一次小結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)后續(xù)工作。

接待方案模板篇十八

以純服飾的品牌與服飾設(shè)計(jì)在服裝行業(yè)領(lǐng)域是比較出名的服裝公司之一,并且服裝設(shè)計(jì)走在休閑服裝前線。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方發(fā)展,加強(qiáng)服裝設(shè)計(jì)技術(shù)與創(chuàng)意的交流。

我公司的劉總裁、張總經(jīng)理、羅秘書及其相關(guān)人員到成都機(jī)場去迎接所要來的相關(guān)貴賓。要求接待那天大家都要穿本公司工作裝,陪同的接待人員要有氣質(zhì)、形象好、性格開朗、和藹可親、健談、做事認(rèn)真仔細(xì)、注意細(xì)節(jié)等。

由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購買,公關(guān)部配合;會(huì)場布臵由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。

1、環(huán)境布臵為暖色,會(huì)場入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放臵一瓶礦泉水,每兩個(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放臵在會(huì)議桌上。

2、布臵主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配臵話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)“——”掛在天幕上。

3、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。

附件:

接待中具體禮儀:

1、握手禮儀:

(1)握手的順序:

握手一般遵循“尊者決定”的原則。在長輩與晚輩、上級(jí)和下級(jí)之間,應(yīng)是前者先伸手;在男士與女士之間,應(yīng)是女士先伸手;在主賓之間,應(yīng)主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辭行時(shí),應(yīng)是客人先伸手,主人才能握手告別。在平輩朋友之間,誰先伸手,誰有禮;當(dāng)別人不按慣例已經(jīng)伸出手時(shí),應(yīng)立即回握,拒絕握手是不禮貌的。

(2)握手的方法:

雙方在介紹之后,互致問候時(shí),待走到約一步左右的距離,雙方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指與手掌分開并前指,其余四指自然并攏,用手掌和五指與對方相握并上下?lián)u動(dòng)。握手時(shí)應(yīng)注意上身略向前傾面帶微笑,正視對方眼睛以示尊重;左手應(yīng)當(dāng)空著,并貼著大腿外側(cè)自然下垂,以示專一,用力適當(dāng)不能過輕或過重;邊握手邊致意,比如:“您好!”“見到你很高興!”等等。握手的時(shí)間不宜過長,一般以3~5秒為宜;男性與女性握手時(shí),男方只須輕握一下女方的四指即可。

2、遞物與接物禮儀:

(1)遞接名片:

一般情況下,是地位低的人先向地位高的人遞名片,男士先向女士遞名片。

遞送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑,正視對方,將名片的正面朝著對方,恭敬地用雙手的拇指和食指分別捏住名片上端的兩角送到對方胸前。如果是坐著,應(yīng)起身或欠身遞送,遞送時(shí)應(yīng)說“我叫×××,這是我的名片,請多關(guān)照。”這類的客氣話。

接受他人名片時(shí),應(yīng)起身或欠身,面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角,并輕聲說“謝謝”,或“久仰大名”等,接過名片后,應(yīng)十分鄭重地把名片讀一遍,不懂之處可當(dāng)即請教,隨后將對方的名片放入自己的名片盒,千萬不能隨手一放。

(2)遞接其他物品:

遞交任何物品時(shí)應(yīng)恭恭敬敬地雙手遞上。若遞筆、剪刀之類尖的物品時(shí),需將尖頭朝向自己,而不能指向?qū)Ψ?。接受物品時(shí),一般情況下,凡是對方雙手恭恭敬敬遞過來的物品,都要雙手接過,同時(shí)點(diǎn)頭致意或道謝。遞物與接物的訓(xùn)練在綜合訓(xùn)練中進(jìn)行。

3、奉茶禮儀:

(1)、奉茶的方法:

上茶應(yīng)在主客未正式交談前。要將茶盤放在臨近客人的茶幾上,然后右手拿著茶杯的中部,左手托著杯底,杯耳應(yīng)朝向客人,雙手將茶杯端起從客人的右后側(cè)奉上同時(shí)要說“您請用茶”。

(2)、奉茶的順序:

一般應(yīng)為先客后主;先女后男;先長后幼。如果來賓甚多,且其彼此之間差別不大時(shí),可采取下列四種順序上茶:其一,以上茶者為起點(diǎn),由近而遠(yuǎn)依次上茶;其二,以進(jìn)入客廳之門為起點(diǎn),按順時(shí)針方向依次上茶;其三,在上茶時(shí),以客人的先來后到為先后順序;其四,上茶時(shí)不講順序,或是由飲用者自己取用。

(3)、注意事項(xiàng):

a、忌用不清潔或有破損的茶具。

b、盡量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。

c、切勿讓手指碰到杯口。

d、為客人倒的第一杯茶,通常以七分滿以佳。

e、并把握好續(xù)水的時(shí)機(jī),以不妨礙賓客交談為佳,喝了三分之一后即可續(xù)水。

4、引導(dǎo)禮儀:

a.與長輩、上司同行時(shí),原則上應(yīng)在他們的左邊或后面走,有急事需超越時(shí)要先道歉。

b.與女性同行,男性必須遷就女性的步伐。在馬路上男性應(yīng)走在女性的左邊,上樓梯時(shí)男性應(yīng)走在后面,而下樓梯時(shí)男性則應(yīng)走在女性前面。

c.引導(dǎo)客人時(shí),最好是走在客人的右前方或左前方,一般應(yīng)與客人保持二至三步的距離,一面交談一面配合客人的腳步。與客人大約是130度的角度,切忌獨(dú)自在前,臀部朝著客人。

d.賓主并排進(jìn)行,引導(dǎo)者應(yīng)走在外側(cè)后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中間為上,內(nèi)側(cè)次之,外側(cè)再次之。

e.上樓梯時(shí)陪同人員應(yīng)在扶手的一商務(wù)接待方案邊,讓客人走在前,下樓時(shí)可走在客人的前面,萬一摔倒也不會(huì)沖倒后面的客人或上級(jí)。

f.乘電梯。與同級(jí)、同輩或不相識(shí)者同乘電梯,進(jìn)入時(shí)要講先來后到,出來時(shí)應(yīng)由外而里。如果與尊長、來賓乘梯,與客人或上級(jí)乘電梯時(shí),也有個(gè)先后次序的講究。原則上客人和上級(jí)先進(jìn)先出。如果進(jìn)入無人管理的電梯,客人和上級(jí)人數(shù)較多,則宜自己首先進(jìn)入電梯按住電鈕以便客人或上級(jí)從容進(jìn)入電梯。

5、饋贈(zèng)禮儀:

a.賀禮:企業(yè)開張、大廈落成等。

b.喜禮:朋友結(jié)婚、長輩生日等。

c.節(jié)慶:教師節(jié)、六一兒童節(jié)等。

d.探望病人:親友、同學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)等。

看情況而定,在不同的場合根據(jù)不同的情景選著不同的饋贈(zèng)品。

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