計(jì)劃是一種為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的有條理的行動(dòng)方案。計(jì)劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動(dòng)步驟,并制定相應(yīng)的時(shí)間表和資源分配。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇一
為全面落實(shí)縣委、縣政府提出的“旅游興縣”戰(zhàn)略,提高鳳縣旅游產(chǎn)業(yè)綜合素質(zhì),塑造靈官峽“寶成鐵路文化”、消災(zāi)寺“宗教文化”、紫柏山“生態(tài)文化”主題景區(qū)形象,以三大景區(qū)為著力點(diǎn),為把鳳縣建設(shè)成為全國(guó)知名文化旅游勝地,結(jié)合景區(qū)發(fā)展實(shí)際情況,制訂此計(jì)劃。
堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)參與、各方配合”的宣傳原則,以抓好景區(qū)旅游總體形象,大力宣傳三大文化主題,以景區(qū)旅游形象宣傳為重點(diǎn),重大活動(dòng)為依托,積極培育省內(nèi)外市場(chǎng),率先強(qiáng)化對(duì)鳳縣周邊市場(chǎng)的促銷力度,全面提升景區(qū)旅游知名度、美譽(yù)度。
20xx年力爭(zhēng)接待游客300萬人次,旅游旺季,日接待游客量達(dá)到10000人,周末、節(jié)假日達(dá)到30000人以上。
今年的旅游宣傳營(yíng)銷工作,將本著多法并舉、講究實(shí)效、突出重點(diǎn)的原則進(jìn)行,努力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)結(jié)合”,一是“請(qǐng)進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合,抓住一切有利時(shí)機(jī)宣傳景區(qū)。二是近期市場(chǎng)與遠(yuǎn)期市場(chǎng)相結(jié)合,構(gòu)建全國(guó)旅游宣傳體系。三是政府主導(dǎo)與企事業(yè)參與相結(jié)合,促進(jìn)旅游宣傳和諧發(fā)展。四是旅游宣傳促銷與旅游宣傳品、紀(jì)念品的制作相結(jié)合。設(shè)計(jì)制作旅游畫冊(cè)、建立景區(qū)旅游項(xiàng)目庫(kù),編制景區(qū)旅游業(yè)投資指南、旅游??刃麄髌贰?/p>
1、總體戰(zhàn)略
樹立各具特色的旅游品牌產(chǎn)品形象。
2、基本思路:
(1)在全國(guó)范圍內(nèi)大張旗鼓地宣傳推廣景區(qū)營(yíng)銷主題,以此帶動(dòng)景區(qū)旅游促銷工作的深入開展。
(2)跟蹤研究旅游目標(biāo)市場(chǎng),確定主要客源地、客源層、客源群及相應(yīng)產(chǎn)品,根據(jù)“市場(chǎng)不同、產(chǎn)品不同”的旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)律,搞好分類,適應(yīng)市場(chǎng),采取不同的營(yíng)銷方式,吸引更多的游客到景區(qū)旅游。
(3)樹立大營(yíng)銷觀念,達(dá)到景區(qū)大聯(lián)合,與鳳縣現(xiàn)有景區(qū)共同培育旅游大市場(chǎng),聯(lián)合周邊地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷,融入西部旅游系列,力推“一日、兩日、三日”旅游線,從而真正達(dá)到“雙贏”效果。
20xx年,景區(qū)旅游宣傳在范圍上以西北各省市為重點(diǎn),在形式上以媒體、網(wǎng)站為平臺(tái),在內(nèi)容上以節(jié)慶、主題活動(dòng)為依托。做到突出重點(diǎn)、行業(yè)聯(lián)動(dòng)、塑造景區(qū)旅游品牌。
(一)媒體宣傳
1、首先在省、市、各縣電視臺(tái)旅游頻道定時(shí)播放景區(qū)旅游宣傳片,爭(zhēng)取今年在省內(nèi)主要電視臺(tái)播放景區(qū)旅游宣傳片,在陜西日?qǐng)?bào)、華商報(bào)、西安晚報(bào)、寶雞日?qǐng)?bào)等媒體發(fā)布旅游信息,逐步向省外媒體靠攏,進(jìn)一步擴(kuò)大鳳縣旅游廣告的覆蓋面,放大旅游宣傳效應(yīng),增強(qiáng)對(duì)公眾的影響力。
2、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)。在中國(guó)旅游網(wǎng)、陜西旅游網(wǎng)、寶雞旅游網(wǎng)、西部旅游網(wǎng)、大秦網(wǎng)等省內(nèi)大型媒體網(wǎng)站,及鳳縣公眾信息網(wǎng)、鳳縣新聞網(wǎng)、鳳縣旅游網(wǎng)上及時(shí)更新景區(qū)旅游活動(dòng)信息,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)。同時(shí)景區(qū)主動(dòng)與知名旅行社聯(lián)合,及時(shí)將景區(qū)優(yōu)惠活動(dòng)在旅行社宣傳網(wǎng)站上公布,吸引更多游客參團(tuán)旅游。
(二)節(jié)慶宣傳
景區(qū)成立專屬旅游活動(dòng)策劃小組,及時(shí)策劃各類節(jié)慶活動(dòng),通過旅游節(jié)慶活動(dòng),吸引大批游客,樹立旅游品牌形象。20xx年要組織實(shí)施第一屆中國(guó)古鳳州“鐵棋仙跡”象棋對(duì)弈大賽文化旅游節(jié)、佛教素食文化旅游節(jié)、休閑養(yǎng)生茶話會(huì)、消災(zāi)寺觀音法會(huì)、佛教重大節(jié)日法事法會(huì)、紫柏山風(fēng)光攝影展、靈官峽探險(xiǎn)尋寶大賽等旅游節(jié)慶活動(dòng),積極參加全縣組織的“駐華大使棧道文化研討會(huì)、大美鳳縣《鳳求凰》”等旅游文化活動(dòng),力求在內(nèi)容和形式上有所突破、有所創(chuàng)新。
(三)主題宣傳
1、策劃、組織大型宣傳促銷活動(dòng),在西安、寶雞、漢中、天水等重點(diǎn)客源市場(chǎng)組織策劃景區(qū)旅游形象推廣周活動(dòng)。根據(jù)宣傳促銷主題,通過籌備參加各種大型活動(dòng)、旅游推介會(huì)、旅游風(fēng)光攝影展、旅游咨詢等多種形式,推介景區(qū)旅游產(chǎn)品,力求運(yùn)用大手筆,形成大聲勢(shì),吸引大客源,產(chǎn)生大效益。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇二
一、協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全面工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
二、全面監(jiān)控公司產(chǎn)品營(yíng)銷工作,負(fù)責(zé)組織房款回收和按揭工作。
三、負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略策劃,組織行業(yè)和市場(chǎng)調(diào)研,組織制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,組織制定、實(shí)施公司產(chǎn)品營(yíng)銷方案。
四、負(fù)責(zé)公司與項(xiàng)目所在地的地方關(guān)系協(xié)調(diào)工作。
五、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目開發(fā)的前期工作,協(xié)助做好工程預(yù)算和各種經(jīng)濟(jì)合同的審核工作。
六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)售樓部與財(cái)務(wù)部的業(yè)務(wù)往來關(guān)系,監(jiān)控批準(zhǔn)銷售商品房買賣合同的履約兌現(xiàn),監(jiān)管售前、售中、售后服務(wù)工作。
七、負(fù)責(zé)公司高管以下人員招聘的初審工作。
八、協(xié)助總經(jīng)理主管企劃經(jīng)營(yíng)部、售樓部、物業(yè)公司。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇三
20xx年全區(qū)旅游宣傳營(yíng)銷工作,深入貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)若干意見》和全區(qū)旅游工作會(huì)議精神,以創(chuàng)建全域旅游示范省(區(qū))為目標(biāo),堅(jiān)持“政府推形象、企業(yè)做營(yíng)銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”原則,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、網(wǎng)絡(luò)化、差異化、創(chuàng)意化宣傳營(yíng)銷,以開明融合的機(jī)制,開放合作的思路,開拓創(chuàng)新的舉措,大力發(fā)展國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng),全面提高我區(qū)在國(guó)內(nèi)外的知名度和吸引力。
加強(qiáng)寧夏全域旅游目的地形象宣傳,持續(xù)打響“塞上江南神奇寧夏”品牌,保持我區(qū)旅游市場(chǎng)穩(wěn)定快速增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)2017年全年接待游客2000萬人次,旅游總收入達(dá)到185億元,分別同比增長(zhǎng)10%的年度目標(biāo)任務(wù)。
1、上下齊心,同抓共建。區(qū)、市、縣旅游局及各旅游企業(yè)樹立“一盤棋”思想,分工合作、各司其職,共同擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”品牌形象宣傳。自治區(qū)旅游局擔(dān)負(fù)“塞上江南神奇寧夏”整體形象推廣的頂層設(shè)計(jì)、宏觀指導(dǎo)、政策制定、統(tǒng)籌規(guī)劃,組織實(shí)施重大工程、重大項(xiàng)目、重要活動(dòng);各市縣旅游局增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí),主動(dòng)融入自治區(qū)旅游宣傳推廣體系,做到既能打主攻,也能做策應(yīng);各企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品營(yíng)銷,善于把自身產(chǎn)品營(yíng)銷與行政部門宣傳推廣相融合,做好形象宣傳的支撐。對(duì)參與聯(lián)合宣傳投放項(xiàng)目的單位,自治區(qū)旅游局將在上刊畫面數(shù)量、播放時(shí)長(zhǎng)上加大傾斜力度,進(jìn)行重點(diǎn)宣傳推廣。
2、深挖特色,研創(chuàng)精品。各市縣要圍繞創(chuàng)建全域旅游示范省(區(qū))目標(biāo),因地制宜,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),深挖承載本地人文內(nèi)涵和自然生態(tài)的特色資源,講好寧夏故事,傳播好寧夏聲音,在人文旅游產(chǎn)品和創(chuàng)意旅游產(chǎn)品上做文章、下功夫,把特色節(jié)慶、民俗產(chǎn)品等特色資源包裝好宣傳好,著力打造5條精品旅游線路,形成自己的拳頭產(chǎn)品。依靠拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)全域旅游的發(fā)展。
3、突破藩籬,加強(qiáng)聯(lián)合。以“政府推形象、企業(yè)做營(yíng)銷、經(jīng)費(fèi)相統(tǒng)籌”為原則,打破行政區(qū)劃局限,摒棄旅游營(yíng)銷各自為政,單打獨(dú)斗的傳統(tǒng)模式,發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì);以政企聯(lián)合營(yíng)銷為抓手,做活寧夏整體營(yíng)銷,形成推廣合力;重點(diǎn)客源市場(chǎng)廣告投放實(shí)行捆綁營(yíng)銷方式,根據(jù)各市和企業(yè)投入宣傳經(jīng)費(fèi)數(shù)量,自治區(qū)旅游區(qū)局按照相同比例進(jìn)行投入;區(qū)內(nèi)強(qiáng)化各市縣之間的橫向聯(lián)合,銀川要積極探索與石嘴山市和吳忠市之間的合作,研創(chuàng)人文旅游新產(chǎn)品,研究“三城一地”同步營(yíng)銷新模式,積極構(gòu)建中阿旅游中轉(zhuǎn)港和全域旅游核心區(qū);固原、中衛(wèi)要強(qiáng)化對(duì)周邊地區(qū)的引領(lǐng)作用,深入探索自身地域特色,加強(qiáng)人文風(fēng)貌的保護(hù)與開發(fā),積極打造國(guó)際旅游目的地。圍繞國(guó)家“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)、河南、山西、內(nèi)蒙古等周邊省區(qū)的橫向聯(lián)合,共同打造“一程多站”精品旅游線路;繼續(xù)加強(qiáng)長(zhǎng)城旅游推廣聯(lián)盟、黃河旅游推廣聯(lián)盟、絲綢之路旅游推廣聯(lián)盟、陜甘寧蒙毗鄰地區(qū)旅游合作等跨區(qū)域的旅游合作。
4、推陳出新,強(qiáng)化品質(zhì)。開展“寧夏旅游十大金曲”、“寧夏旅游攝影大賽”、“微視頻大賽”、“微電影創(chuàng)作”等征集評(píng)選活動(dòng),集中創(chuàng)作、征集一批主題鮮明、創(chuàng)意新穎的寧夏宣傳廣告。制作出版《寧夏畫冊(cè)》,展示寧夏旅游資源的秀美和壯闊,展現(xiàn)近年來寧夏旅游業(yè)發(fā)展變化。加強(qiáng)寧夏旅游風(fēng)光圖片、影音視頻等素材的收集與整理,不斷推出新穎奪目的旅游形象。
5、突出形象,立體宣傳。持續(xù)加大中央電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體及海外重點(diǎn)客源市場(chǎng)的宣傳力度;持續(xù)加大新浪、鳳凰網(wǎng)等主流門戶網(wǎng)站、自媒體、手機(jī)客戶端等新媒體及臉書、推特、優(yōu)兔等社交媒體線上宣傳力度;持續(xù)加大中國(guó)旅游報(bào)、寧夏日?qǐng)?bào)等區(qū)內(nèi)外主要報(bào)刊媒體的宣傳力度;持續(xù)加大區(qū)內(nèi)宣傳造勢(shì),強(qiáng)化旅游氛圍營(yíng)造,加強(qiáng)在飛機(jī)場(chǎng)、火車站、星級(jí)酒店、旅游集散中心等地的宣傳布放力度。
1、各級(jí)聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大國(guó)內(nèi)重點(diǎn)市場(chǎng)。以北京、西安、成都市場(chǎng)為重點(diǎn),將形象宣傳與產(chǎn)品營(yíng)銷相結(jié)合,加大寧夏旅游系列宣傳廣告投放。試點(diǎn)開展購(gòu)買營(yíng)銷機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù),提高工作效率和專業(yè)化水平。重點(diǎn)抓好西安絲綢之路旅游博覽會(huì)、成都國(guó)際旅游博覽會(huì)、2017上海中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)等展會(huì),五市旅游局要集中力量開展多種形式的宣傳促銷活動(dòng)。各景區(qū)要通過網(wǎng)絡(luò)、新媒體和傳統(tǒng)媒體等多種營(yíng)銷渠道,積極實(shí)施精準(zhǔn)化、主題化、創(chuàng)意化產(chǎn)品營(yíng)銷,樹立人人都是旅游形象的氛圍。
2、擴(kuò)規(guī)模,上品質(zhì),鞏固周邊市場(chǎng)。重點(diǎn)借助“美麗中國(guó)2017絲綢之路旅游年”契機(jī),與陜西、甘肅、青海、新疆、新疆建設(shè)兵團(tuán)旅游局共同舉辦“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國(guó)際自駕活動(dòng)。1月底,在北京召開“駕越絲綢之路中阿巴友好萬里行”國(guó)際自駕活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)。加強(qiáng)在周邊省區(qū)旅游宣傳推介活動(dòng)密度,實(shí)施網(wǎng)格化營(yíng)銷,穩(wěn)定來寧旅游市場(chǎng)的基本面。借助開通迪拜銀川鄭州航班契機(jī),針對(duì)西北市場(chǎng)開展“中阿旅游中轉(zhuǎn)港”主題宣傳活動(dòng)。
3、鞏固和提升港澳臺(tái)市場(chǎng)。積極參加國(guó)家旅游局在港澳臺(tái)地區(qū)舉辦的“美麗中國(guó)內(nèi)地旅游嘉年華”宣傳推廣、第11屆海峽兩岸臺(tái)北旅展、2017海峽兩岸高雄旅展、第八屆海峽兩岸旅游交流圓桌會(huì)議等重要旅游展會(huì),舉辦推介活動(dòng),借助臺(tái)灣主流媒體加大入島宣傳營(yíng)銷,進(jìn)一步鞏固與港澳臺(tái)等傳統(tǒng)旅游客源市場(chǎng)的交流合作。
4、突破國(guó)外重點(diǎn)市場(chǎng)。以東南亞、中東和歐美韓日市場(chǎng)為重點(diǎn),繼續(xù)堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,強(qiáng)化“面對(duì)面”,加大對(duì)公眾的宣傳推廣。爭(zhēng)取寧夏旅游(中東)營(yíng)銷中心早日掛牌運(yùn)營(yíng),進(jìn)一步鞏固落實(shí)2015中阿旅行商大會(huì)簽約成果;依托即將開通的迪拜銀川鄭州航班,3月份赴阿聯(lián)酋、阿曼、卡塔爾等國(guó)開展寧夏旅游業(yè)內(nèi)推介、公眾路演等系列活動(dòng);依托2017中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及活動(dòng),5月底赴埃及開展宣傳推廣;依托銀川吉隆坡直航航班,赴馬來西亞、新加坡、印度尼西亞開展旅游宣傳推廣活動(dòng),開拓中東阿拉伯國(guó)家、東南亞國(guó)家穆斯林客源市場(chǎng);積極參與國(guó)家旅游局組織的境外專題宣傳推廣,加強(qiáng)與重點(diǎn)旅行社在拓展境外市場(chǎng)方面的合作。
針對(duì)旅游服務(wù)的無形性、旅游市場(chǎng)的廣闊性以及旅游資源的不可移動(dòng)性等特點(diǎn),遵循營(yíng)銷規(guī)律,善謀善成,樹立專業(yè)精神,開拓創(chuàng)新,精準(zhǔn)開展宣傳營(yíng)銷工作。
(一)高層次推廣工程。一是搭車唱戲,借助國(guó)家旅游重大宣傳推廣活動(dòng)平臺(tái),廣泛開展“塞上江南神奇寧夏”品牌宣傳。二是借臺(tái)唱戲,充分利用中美旅游高層對(duì)話活動(dòng)在寧舉辦的有利契機(jī),開展赴美宣傳推廣系列活動(dòng),舉辦好中美加旅行商大會(huì),邀請(qǐng)美國(guó)、加拿大、墨西哥等國(guó)旅行商來寧踩線采風(fēng),開拓北美客源市場(chǎng)。三是主動(dòng)唱戲,在自治區(qū)政府主辦的“中阿博覽會(huì)走進(jìn)埃及”、聯(lián)合阿聯(lián)酋航空公司中東宣傳推廣等活動(dòng)中,發(fā)揮主體作用,推廣“塞上江南神奇寧夏”品牌形象。
(二)公眾推廣工程。轉(zhuǎn)變?cè)行袠I(yè)內(nèi)部推介營(yíng)銷的傳統(tǒng)模式,真正走入到客源地游客當(dāng)中,強(qiáng)化“面對(duì)面”營(yíng)銷。借助客源地組織的展會(huì),廣泛開展現(xiàn)場(chǎng)組團(tuán)、現(xiàn)場(chǎng)簽約和現(xiàn)場(chǎng)簽訂包機(jī)、專列協(xié)議等活動(dòng)。深化客源地營(yíng)銷中心功能,利用優(yōu)勢(shì),廣泛開展“四進(jìn)”活動(dòng),即:進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社團(tuán)、進(jìn)企業(yè)。
(三)內(nèi)部推廣工程。抓好區(qū)內(nèi)各節(jié)慶活動(dòng)的推廣和營(yíng)銷。辦好5.19中國(guó)旅游日寧夏分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)、第十二屆汽摩節(jié)、第12屆六盤山山花旅游文化節(jié)、2017中國(guó)寧夏石嘴山戶外運(yùn)動(dòng)嘉年華、第二屆中國(guó)(吳忠)黃河金岸文化旅游節(jié)等節(jié)慶活動(dòng),各旅游企業(yè)加強(qiáng)優(yōu)惠促銷力度,吸引區(qū)內(nèi)及周邊省區(qū)群眾關(guān)注寧夏旅游、參與寧夏旅游、宣傳寧夏旅游。抓好營(yíng)銷隊(duì)伍建設(shè)。積極開展“全民導(dǎo)游”活動(dòng),引導(dǎo)我區(qū)民眾廣泛參與到寧夏旅游宣傳。做好內(nèi)部營(yíng)銷人員培訓(xùn),統(tǒng)籌抓好導(dǎo)游詞編寫,讓導(dǎo)游講得好,游客聽得懂。
(四)反季推廣工程。提前策劃冬季旅游宣傳和產(chǎn)品整合,改變淡季旅游客源少的現(xiàn)況。廣泛開展贈(zèng)送旅游門票等冬季旅游惠民活動(dòng),推動(dòng)“半年游”向“全年游”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(五)互動(dòng)推廣工程。做好互聯(lián)網(wǎng)條件下的互動(dòng)推廣與營(yíng)銷。利用“三微一端”平臺(tái)的互動(dòng)功能,制造引發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)話題和焦點(diǎn)事件,開展“網(wǎng)上游寧夏”大抽獎(jiǎng)活動(dòng),廣泛進(jìn)行互動(dòng)推廣和營(yíng)銷。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇四
2019祺景門窗營(yíng)銷方案(初稿)
1、市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展前景
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢(shì);明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長(zhǎng)期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場(chǎng)都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸碓幢容^碎片化,三級(jí)市場(chǎng)的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級(jí)市初具規(guī)模。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
4、目前市場(chǎng)格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營(yíng)成本高;交貨期長(zhǎng),發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長(zhǎng)沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉(cāng)庫(kù),囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)?;少?gòu)個(gè)規(guī)?;a(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。
5、目前公司在營(yíng)銷方向的一些問題
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長(zhǎng),交貨不及時(shí);
原材料沒有常備,受制于人; 銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品
50平開噴涂系列
單價(jià):120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列 單價(jià): 顏色
108雙色斷橋平開金剛砂系列 單價(jià):450*420
傳播方式 物料支持
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)
銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組; 調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度 調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組 訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡
3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料 4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤
6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組; 7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢
業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷售組收款。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇五
2、通過走訪和了解,高端斷橋雙色鋁合金門窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門窗的趨勢(shì);明顯已經(jīng)度過產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長(zhǎng)期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場(chǎng)都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸碓幢容^碎片化,三級(jí)市場(chǎng)的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專業(yè)門窗廠代工來完成;地級(jí)市初具規(guī)模。
3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
4、目前市場(chǎng)格局基本上是以澳普利發(fā),老賴不賴,羅普斯金等老一代門窗和新興門窗品牌:專店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營(yíng)成本高;交貨期長(zhǎng),發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長(zhǎng)沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類似的特點(diǎn):首先有大面積倉(cāng)庫(kù),囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)?;少?gòu)個(gè)規(guī)?;a(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力;銷售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。
5、目前公司在營(yíng)銷方向的一些問題
7、窗型比較混亂,沒有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長(zhǎng),交貨不及時(shí);
原材料沒有常備,受制于人;銷售調(diào)整方案:
整合資源,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品
50平開噴涂系列
單價(jià):120_150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價(jià):顏色
108雙色斷橋平開金剛砂系列單價(jià):450_420
顏色:黃檀香,紅橡,白橡+灰色、咖啡、
使用先進(jìn)辦公系統(tǒng)(釘釘)提高工作效率,打造服務(wù)體系
傳播方式物料支持
關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議
建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)
銷售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;
技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;
生產(chǎn)體系組織架構(gòu):
生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開展流程:
1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;
2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡
3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車間安排生產(chǎn)
5、車間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤
6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢
業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷售組收款。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇六
近年來,鄉(xiāng)村旅游風(fēng)起云涌,蓬勃發(fā)展。許多山區(qū)通過發(fā)展旅游,走上了富民強(qiáng)縣之路。這其中,廣東梅縣是一個(gè)成功范例。20--年以來,地處粵東山區(qū)的梅縣深入開展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游和創(chuàng)建“廣東省旅游強(qiáng)縣”工作,使全縣旅游產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)。20--年,全縣共接待中外游客242萬人次,旅游總收入14.8億元。20--年6月25日,梅縣作為縣域旅游發(fā)展的典型,被國(guó)家旅游局列為首批“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”創(chuàng)建試點(diǎn)單位。為了提升梅縣旅游形象,加快旅游市場(chǎng)發(fā)展,20--年4月,梅縣縣委、縣政府委托我們做旅游營(yíng)銷策劃。7月18日,我作為總策劃人,向梅縣五套班子領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)闡釋了未來三年梅縣旅游營(yíng)銷的總體思路,得到充分認(rèn)可。梅縣縣委書記駱裕根表示,該策劃“分析透徹,定位準(zhǔn)確,為梅縣旅游營(yíng)銷工作指明了方向”。7月30日,在廣東省旅游局長(zhǎng)研討班上,我又以梅縣為例,進(jìn)一步闡述了粵東旅游的市場(chǎng)前景,得到省局領(lǐng)導(dǎo)的重視和肯定?,F(xiàn)將梅縣旅游營(yíng)銷策劃的過程、思路和方法整理發(fā)表,以供國(guó)內(nèi)旅游城市領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)內(nèi)同行作為參考。
一、前期調(diào)研,深入實(shí)地全面感知
接手這一案例之初,我們并未急于撰寫營(yíng)銷計(jì)劃,更未對(duì)市場(chǎng)妄下斷語,而是迅速展開了前期調(diào)研。首先是資源分析。這項(xiàng)工作說起來容易,做起來難。處在信息高速流動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,坐在電腦前鼠標(biāo)輕點(diǎn),千里之外某個(gè)城市和景區(qū)的資料,就能源源不斷地拷貝和下載。但是,資源分析如果僅僅滿足于資料羅列,或者停留于一些空洞的概念,那無異于紙上談兵。相反,營(yíng)銷策劃人必須深入實(shí)地,仔細(xì)勘查,用心體會(huì),全面感知。
舉例來說。我們對(duì)梅縣的資源分析,主要分為八個(gè)類別和若干細(xì)目。地理方面細(xì)分為地形(山區(qū)縣,特點(diǎn)是“八山一水一分田”)、位置(距廣州434公里,深圳398公里,汕頭191公里)、氣候(溫差較大,雨量充足,災(zāi)害天氣多)等等。那么,這樣的地形、位置和氣候,對(duì)梅縣的旅游營(yíng)銷工作有什么影響呢?在為期三個(gè)月的策劃過程中,我們先后選擇民航飛機(jī)、高速大巴、火車和自駕車等交通工具,高速大巴又分別選擇白天和夜晚、坐票和臥鋪等,從不同的路徑多次深入梅縣。8月20日,當(dāng)我們開車從梅縣返回廣州途中,恰逢該地區(qū)夏季常見的臺(tái)風(fēng)雨。在狂風(fēng)暴雨電閃雷鳴之中,山間高速公路一片白霧迷茫,能見度只有數(shù)米,車速最低時(shí)只有20碼。這樣的親身體驗(yàn),使我們對(duì)臺(tái)風(fēng)雨影響游客出行的嚴(yán)重程度,有了非常深刻的直觀感知。從營(yíng)銷策劃角度看,夏季臺(tái)風(fēng)雨構(gòu)成了梅縣旅游經(jīng)營(yíng)工作中的不確定因素,大大壓縮了全年的有效旅游時(shí)間,這就要求我們必須大幅提高有效旅游時(shí)間內(nèi)的營(yíng)銷效能。
其次是市場(chǎng)調(diào)查。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)查過程中,重點(diǎn)是處理好兩個(gè)關(guān)系:一是歷史資料和當(dāng)前市場(chǎng)的關(guān)系。一方面,盡可能詳細(xì)地搜集和研究前人已做的調(diào)查資料,另一方面,對(duì)其調(diào)查結(jié)論審慎看待。二是硬信息和軟信息的關(guān)系。硬信息是指經(jīng)過硬化的集成數(shù)據(jù),比如城市和景區(qū)的各種旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)表。軟信息是指經(jīng)營(yíng)工作中的日常細(xì)節(jié),比如景區(qū)氛圍、游客表情、員工狀態(tài)、管理者語氣等等。硬信息的主要作用,是能讓我們對(duì)旅游市場(chǎng)的大體狀況有所了解。但是,硬信息受到人為因素影響較大,往往容易失真。此外,硬信息還有一個(gè)致命弱點(diǎn),就是在數(shù)據(jù)硬化過程中常會(huì)過濾和刪除掉對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷具有重大啟示的關(guān)鍵細(xì)節(jié)。關(guān)于這一點(diǎn),戰(zhàn)略管理大師明茨伯格曾指出:“硬信息通常是延遲的、空洞的和過于集中的。這也許解釋了依賴于這種正式化信息(像會(huì)計(jì)表、市場(chǎng)營(yíng)銷研究報(bào)告、管理方面的民意測(cè)驗(yàn)等)的管理人員,要想制定一份好的戰(zhàn)略時(shí),為什么會(huì)遇到那么多的困難”。事實(shí)上,營(yíng)銷策劃方案要做到切實(shí)可行,絕不能脫離經(jīng)營(yíng)工作的細(xì)節(jié)。正如明茨伯格所言,“一個(gè)有成效的戰(zhàn)略家并沒有脫離日常細(xì)節(jié),而是沉浸在其中并從中得出戰(zhàn)略啟示”。
例如,根據(jù)《梅州市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃(20---20--)》的問卷調(diào)查,梅州的游客主要來源于粵東地區(qū),約占游客總量的47%;其次是珠三角地區(qū),約占35%;再次是省外鄰近地區(qū),約占12%。這一調(diào)查結(jié)果說明什么呢?它說明梅州在過去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),一直未能真正打開珠三角客源市場(chǎng)。但請(qǐng)注意,這個(gè)調(diào)查的執(zhí)行時(shí)間是20--年。當(dāng)我們時(shí)隔一年半之后回頭審視這一調(diào)查結(jié)論,如果僅停留于紙面數(shù)據(jù),忽視20--年以來的市場(chǎng)變化,我們的市場(chǎng)判斷就會(huì)出現(xiàn)重大失誤。事實(shí)上,對(duì)一個(gè)新興市場(chǎng)而言,一年半的時(shí)間不算太短。500多個(gè)日日夜夜,足以使市場(chǎng)格局發(fā)生顛覆性的變化。20--年以來,梅縣投入旅游產(chǎn)業(yè)的資金高達(dá)16億元,旅游配套設(shè)施逐步完善,綜合旅游環(huán)境大幅提升。而梅州至深圳、河源、漳州、龍巖等地的高速公路的相繼開通,珠三角休閑度假市場(chǎng)的高速發(fā)展,更是不容忽視的市場(chǎng)催化劑。那么,目前梅州地區(qū)游客來源的構(gòu)成情況到底如何呢?20--年4月,我們實(shí)地走訪了梅州地區(qū)的多家旅行社,結(jié)果發(fā)現(xiàn),20--年梅州本地龍頭旅行社的旅游業(yè)務(wù),出現(xiàn)了前所未有的突破性增長(zhǎng)。以梅州市旅游總公司為例,該社20--年、20--年的游客接待量分別為17255人和20522人,但是,20--年該社的游客接待量高達(dá)87678人,增幅超過300%。其中,增幅最大的是河源至梅州的一日游,游客人數(shù)高達(dá)5萬人,客源全部來自珠三角地區(qū)。
二、區(qū)位研究,宏觀把握市場(chǎng)格局
當(dāng)我們獲得了來自微觀層面的市場(chǎng)數(shù)據(jù),并未沾沾自喜。的確,這些數(shù)據(jù)是一個(gè)明確的信號(hào),有助于我們建立市場(chǎng)信心。但是,我們并不能就此認(rèn)為梅縣旅游一定會(huì)出現(xiàn)連續(xù)穩(wěn)定的大幅增長(zhǎng),因?yàn)閺奈⒂^角度我們永遠(yuǎn)無法預(yù)測(cè)市場(chǎng)。只有把梅縣旅游放到區(qū)域市場(chǎng)大環(huán)境中加以考察,我們才能從宏觀角度把握未來市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。仔細(xì)研究廣東旅游發(fā)展歷程,粵北和粵西都曾有過火爆,唯獨(dú)粵東地區(qū)一直蟄伏。這意味著該地區(qū)蘊(yùn)藏著極大的市場(chǎng)潛能有待釋放?;洊|地區(qū)分為兩塊:一是以梅州為中心的客家文化地區(qū),二是以潮州為代表的潮汕文化地區(qū)。那么,梅州客家文化地區(qū)未來是否可能成為旅游市場(chǎng)的一個(gè)新熱點(diǎn)呢?這可從四個(gè)方面加以觀察:
一是交通條件。梅縣所處的粵東山區(qū),地理位置相對(duì)偏僻。根據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B,在上世紀(jì)九十年代,由于山路崎嶇,從梅縣開車去廣州通常要花上一天時(shí)間??梢?,交通不便一直是制約梅縣旅游發(fā)展的重要原因。但是,這一狀況正在得到改變。隨著梅河高速、梅深高速、梅汕高速、梅漳高速、梅龍高速、梅贛高速的陸續(xù)開通,未來將有至少6條高速公路從梅州通往周邊其他城市,交通可進(jìn)入性大大加強(qiáng)。而梅縣機(jī)場(chǎng)每周有航班飛往廣州和香港,更是一個(gè)潛在的有利條件。
二是旅游產(chǎn)品。梅州市的旅游景區(qū)主要集中在梅縣境內(nèi),而梅縣品質(zhì)最好的六個(gè)景區(qū)集中在雁洋鎮(zhèn)。這里有全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位葉劍英故居和全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)葉劍英紀(jì)念園,有國(guó)家aaaa級(jí)景區(qū)雁南飛茶田度假村和雁鳴湖旅游度假村,有廣東省風(fēng)景名勝區(qū)陰那山旅游區(qū)和廣東四大名寺之一靈光寺,還有別具韻味的橋溪客家民俗村。這些景區(qū)資源互補(bǔ)性強(qiáng),分布相對(duì)集中,有利于旅游團(tuán)隊(duì)和自駕游的行程安排。從旅游體驗(yàn)的角度看,廣東人民對(duì)葉帥有深厚感情,葉帥故居和葉劍英紀(jì)念園對(duì)紅色旅游市場(chǎng)和中老年市場(chǎng)具有持久吸引力。雁南飛和雁鳴湖的住宿條件和環(huán)境一流。尤其是雁南飛茶田度假村,曾獲中國(guó)建筑工程“魯班獎(jiǎng)”,堪稱國(guó)內(nèi)景區(qū)設(shè)計(jì)的經(jīng)典之作。因此,以雁洋鎮(zhèn)為戰(zhàn)略支點(diǎn),以點(diǎn)帶面推動(dòng)梅縣的旅游發(fā)展,具有市場(chǎng)可行性。
三是增量客源。梅縣旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須獲得源源不斷的增量客源。過去,梅縣的旅游客源主要來自鄰近的潮汕地區(qū)。但是僅靠一個(gè)潮汕市場(chǎng),是難以支持梅縣旅游長(zhǎng)期發(fā)展的。未來的增量客源可能在哪里呢?當(dāng)我們將目光放大到廣東、福建和江西全境,可以看出梅縣旅游的輻射半徑實(shí)際上涵蓋三個(gè)地區(qū):珠江三角洲、韓江三角洲和廈漳泉三角洲。其中,珠江三角洲是全國(guó)出游率最高、消費(fèi)能力最強(qiáng)的客源地市場(chǎng),也是梅縣旅游實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展的希望所在。
四是市場(chǎng)格局。當(dāng)我們戰(zhàn)略透視梅縣所處的區(qū)域旅游市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)梅縣所處區(qū)位十分獨(dú)特:在廣東境內(nèi),珠三角地區(qū)是國(guó)內(nèi)最大的客源地市場(chǎng);在福建境內(nèi),武夷山和廈門是全國(guó)著名的兩大旅游目的地。珠三角、武夷山、廈門這三個(gè)重要節(jié)點(diǎn),構(gòu)成一個(gè)大三角形的閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)格局,而梅縣恰好位于這一市場(chǎng)的戰(zhàn)略核心。
由此,我們做出一個(gè)趨勢(shì)推斷:過去,由于粵東山區(qū)和閩西山區(qū)交通條件制約,珠三角客源地市場(chǎng)跟武夷山、廈門這兩大旅游目的地之間,長(zhǎng)期處于相互隔絕的封閉狀態(tài)。但是,隨著梅龍高速、梅漳高速和擬建中通往武夷山的武永高速和邵武高速的開通,珠三角客源向武夷山和廈門這兩大旅游目的地的大規(guī)模流動(dòng),在未來具有現(xiàn)實(shí)可能性。若如此,閩粵贛邊區(qū)域市場(chǎng)的總體格局將會(huì)發(fā)生革命性的變化。梅縣在這一區(qū)域市場(chǎng)中的未來地位和作用,將是一個(gè)不可替代的重要休憩地和旅游中轉(zhuǎn)站。
三、城市比較,凸現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
梅縣旅游市場(chǎng)的未來發(fā)展,還面臨周邊城市的競(jìng)爭(zhēng)。就紅色旅游而言,江西的井岡山和瑞金,福建的會(huì)議舊址,政治地位和歷史地位更為突出。而梅縣的紅色旅游產(chǎn)品相對(duì)單一、獨(dú)立,無法在市場(chǎng)中取得絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。就客家文化而言,周邊城市競(jìng)相在打客家牌,福建龍巖的永定土樓在申報(bào)世界文化遺產(chǎn),江西贛州的宣傳口號(hào)為“客家搖籃”,廣東河源的品牌定位是“客家古邑”。而梅州市雖逐年加大對(duì)“世界客都”的宣傳力度,但在客家文化訴求方面,并未與競(jìng)爭(zhēng)者形成明顯的市場(chǎng)區(qū)隔。因此,要找出梅縣的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們還需從旅游區(qū)位、城市品牌、核心產(chǎn)品、接待能力、游客來源和旅游消費(fèi)等方面,將梅縣跟周邊城市進(jìn)行比較。經(jīng)過綜合考慮,我們將梅縣所在的梅州市跟鄰近的河源市做一比較。
1.旅游區(qū)位
河源是粵東地區(qū)的交通樞紐,也是梅州通往珠三角地區(qū)的必經(jīng)之路。京九鐵路、廣梅汕鐵路、105國(guó)道、205國(guó)道、惠河高速,構(gòu)成河源四通八達(dá)的交通網(wǎng)絡(luò)。在高速交通方面,河源到廣州、深圳的距離分別為250公里、176公里。在鐵路交通方面,河源到廣州和深圳的距離分別為180公里、160公里。而梅州無論公路還是鐵路,跟廣州和深圳的距離均在400公里左右。顯然,河源的交通可進(jìn)入性強(qiáng)于梅州。
2.城市品牌
梅州的品牌定位是“世界客都”,主打客家文化牌。河源的品牌定位是“萬綠河源、溫泉之都、恐龍故鄉(xiāng)、客家水鄉(xiāng)”,主要圍繞水資源做文章。其中,“客家水鄉(xiāng)”存在定位錯(cuò)誤,違背人們對(duì)客家文化的傳統(tǒng)認(rèn)知。目前,河源已將品牌定位調(diào)整為“客家古邑,萬綠河源”。
3.旅游產(chǎn)品
4.人文資源
河源跟梅州同屬客家文化地區(qū),人文資源也具有高度同質(zhì)性。就客家建筑而言,梅州有橋溪客家民俗村、丙村仁厚溫公祠,河源有南園古村和蘇家圍。就名勝古跡而言,梅州有元魁塔、聯(lián)芳樓、南華又廬,河源有龜峰塔、越王井、龍川古城。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇七
(1)各個(gè)公司到本地出差的員工;穩(wěn)定性高,不具有太強(qiáng)的季節(jié)性。是非常有潛力的客戶類型。
(2)各個(gè)旅行社的旅游團(tuán)隊(duì);穩(wěn)定性低且具有明顯的季節(jié)性,聚集在一個(gè)時(shí)期。
(3)零散客戶;零散客戶時(shí)刻都有,所以抓緊零散客戶很重要,可以給公司在淡季創(chuàng)收。
二.目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品定位
賓館行業(yè)受季節(jié)等各個(gè)因素影響,例如旅游旺季,銷售量大。
三.產(chǎn)品營(yíng)銷渠道
(1)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,網(wǎng)上銷售。
(2)與各大旅行社,旅游團(tuán)隊(duì)合作。
(3)與各大公司,政府機(jī)關(guān)建立業(yè)務(wù)往來等。
四.產(chǎn)品定價(jià)
(1)淡旺季采取適當(dāng)決策,適當(dāng)提高或降低價(jià)格。
(2)適當(dāng)提高價(jià)格,并多打一些折扣。
具體實(shí)施方案
1.實(shí)行銷售優(yōu)惠政策
可以與各個(gè)酒店,旅行社合作,相互推薦客戶。共同發(fā)展。并對(duì)各大公司,政府機(jī)關(guān),各事業(yè)單位及老客戶實(shí)行優(yōu)惠政策,建立業(yè)務(wù)關(guān)系。并建立完善的檔案管理系統(tǒng),為客戶建檔,對(duì)客戶實(shí)行分層管理,對(duì)重點(diǎn)客戶,一般客戶,和有潛力的客戶進(jìn)行分類建檔。詳細(xì)記錄客戶所在單位,客戶姓名,地址,全年消費(fèi)金額以及給該單位的折扣等等。積極聽取客戶建議,完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改銷售決策。
2.建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。來爭(zhēng)取客源
銷售部應(yīng)配合賓館整體的營(yíng)銷體制,制訂完善市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給總經(jīng)理。
3.中介開發(fā):
賓館為保證入住率至少要開發(fā)2家以上比較穩(wěn)定的訂房中介,結(jié)合2~3家次要中介的合作基本能保證酒店維持比較高的入住率。
4.各部門密切合作,發(fā)展優(yōu)勢(shì)
賓館各部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮賓館整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦賓館,宣傳賓館,努力提高賓館知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
5.熱情周到的服務(wù)
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
6.完善反饋機(jī)制,及時(shí)修改制定決策
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
7.實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制
建立公司網(wǎng)站,實(shí)行網(wǎng)上訂房機(jī)制。并加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳,可以在各大網(wǎng)站發(fā)布賓館信息等等。比如攜程和易龍,加上同程、匯通天下。
8.周期性優(yōu)惠促銷
有很多種方式,主要目的當(dāng)然是吸引周邊散客及一些周邊賓館,賓館的客源?,F(xiàn)在很多賓館都用送早餐,延遲退房(提高服務(wù)附加值),住16免一等等活動(dòng)。這類活動(dòng)開展主要要注意2點(diǎn):
1.活動(dòng)的吸引力,比如住10免1的誘惑一定大于延遲退房的吸引,更能吸引消費(fèi)者產(chǎn)生連續(xù)消費(fèi)的沖動(dòng),零散客戶可以在門市價(jià)的基礎(chǔ)上打一點(diǎn)折等等。加強(qiáng)忠誠(chéng)度。
2.活動(dòng)的推廣,例如,可采取針對(duì)性的會(huì)員電話拜訪,短信群發(fā),傳單發(fā)放等等。
賓館的大部分運(yùn)營(yíng)及管理都是具有季節(jié)性的,完全可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整并制定一套銷售計(jì)劃并予以實(shí)施。
1、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)
近幾年來隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
對(duì)于每個(gè)酒店來說,每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。
3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析
本酒店的優(yōu)勢(shì):本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。
4、銷售模型制定
(1)、為使銷售過程與銷售小組活動(dòng)的關(guān)系正?;贫櫩桶l(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷售潛能。
(2)、探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類型及范圍。
(3)、制定滿足目標(biāo)顧客需求的明確的協(xié)議書,以得到顧客的認(rèn)同。
(4)實(shí)施具體策略營(yíng)銷,嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù)。
(5)、隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化。
(6)、了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。
5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)
全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。
全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。
1、全年酒店目標(biāo)
全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。
根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。
一月和二月份:
(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
三月份:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。
(2)、“五一”黃金周客房銷售4月份完成促銷及接待方案。
四月份:
(1)、加強(qiáng)會(huì)務(wù),商務(wù)客人促銷。
(2)、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
五月份:
(1)、加強(qiáng)旅游促銷
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
六月份:
(1)、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查,做出高考房促銷活動(dòng)
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
七、八、九月份
(1)、7、8、9月屬于住宿業(yè)旺季
(2)、加強(qiáng)宣傳力度
十月工作重點(diǎn):
(1)、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
(2)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂
十一月、十二月份:
(1)、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
(2)、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
(3)、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇八
近二十年來,國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,人民的生活水平得到空前的提高.外出旅游,關(guān)注健康,享受生活帶來的樂趣成為人們?cè)谏罘矫娴男氯∠?旅游業(yè)--21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),新興產(chǎn)業(yè).近年來,中國(guó)旅游業(yè)取得很大的發(fā)展,成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的新亮點(diǎn),旅游業(yè)已成為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè).各地政府通過直接投資或招商引資或外商獨(dú)資等多種融資形式紛紛加大對(duì)旅游業(yè)投入,以拉動(dòng)本地區(qū)域經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展.與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,目前我國(guó)的旅游業(yè)有待進(jìn)一步開發(fā)與規(guī)范,是一個(gè)尚未成熟的產(chǎn)業(yè).中國(guó)的旅游現(xiàn)狀說明,一方面,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展不盡如人意,需要各方共同努力;另一方面也表明中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展?jié)摿?而另一客觀事實(shí)表明,國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民群眾擁有更多可自由支配的金錢.加上國(guó)家實(shí)行利民的休假制度,使人們有更多的休閑時(shí)間去旅行,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間.在國(guó)外,旅游已經(jīng)成為一種時(shí)尚,而國(guó)內(nèi)人們對(duì)外出旅游的觀念也日趨成熟,根據(jù)有關(guān)部門預(yù)測(cè),到20--年將是我國(guó)旅游業(yè)高速發(fā)展的階段.可以看到,旅游業(yè)目前在我國(guó)正值成長(zhǎng)期,有著巨大的市場(chǎng)潛力.
二,背景分析
在國(guó)家大力推進(jìn)西部大開發(fā)的.新形勢(shì)下,梵凈山應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮豐富而獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加大力度推進(jìn)特色旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)建設(shè),努力將其建設(shè)成為特色鮮明、設(shè)施完善、服務(wù)一流的旅游點(diǎn)。
(一)加快旅游發(fā)展步伐,應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
梵凈山應(yīng)堅(jiān)持以特色旅游產(chǎn)品開發(fā)為中心,嚴(yán)厲打擊不良旅游現(xiàn)象,健全景區(qū)交通狀況,不斷規(guī)范旅游市場(chǎng),以增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的吸引力種競(jìng)爭(zhēng)力。特別是在我國(guó)加入wto后,旅游業(yè)市場(chǎng)日益激烈,對(duì)旅游企業(yè)也提出了更高的要求,如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并壯大發(fā)展,這是擺在公園旅游事業(yè)面前的一個(gè)丞待解決的問題。
(二)注重品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略
品牌戰(zhàn)略與目的營(yíng)銷是相輔相承的,只有做好了市場(chǎng)營(yíng)銷,品牌戰(zhàn)略才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。梵凈山必須全面倒入ci策劃,從整體上全方位推銷,打造知名度,增加旅游收入,為景區(qū)今后的發(fā)展添磚加瓦.
三,市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析
1.梵凈山發(fā)展優(yōu)勢(shì):梵凈山以其生態(tài)、佛教文化、秀麗風(fēng)光享譽(yù)海內(nèi)外;如果說梵凈山是一幅美麗的畫卷,那么梵凈十八景就鑲嵌在梵凈山上的十八顆璀璨明珠,風(fēng)光旖旎的太平河、寧?kù)o的云舍小調(diào)、入云端的萬步云梯、滿山澗的瀑布清泉、爭(zhēng)奇斗艷的百里杜鵑、規(guī)模宏大的金佛苑、龍泉寺、鎮(zhèn)國(guó)寺等,把梵凈山裝扮得如詩(shī)如畫,多姿多彩;神奇的梵凈山,是心靈放飛的地方,是世人向往的夢(mèng)中家園。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇九
神農(nóng)架景區(qū)為我國(guó)聞名中外的世界級(jí)生態(tài)旅游勝地。在保護(hù)性開發(fā)的原則下,政府通過合理規(guī)劃與開發(fā),使旅游業(yè)成為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)。宣傳營(yíng)銷緊鑼密鼓,品牌知名度和影響力顯著提升。
成功的營(yíng)銷模式:
通過舉辦第四屆中國(guó)神農(nóng)架國(guó)際生態(tài)文化旅游節(jié)暨建區(qū)40周年慶?;顒?dòng),整體提高神農(nóng)架旅游的知名度。這些節(jié)慶活動(dòng)包括紀(jì)念建區(qū)40周年的慶祝大會(huì)、炎帝神農(nóng)氏公祭儀式、旅游節(jié)開幕式及《相約神農(nóng)架》大型文藝演出、百家媒體《神農(nóng)架生態(tài)之旅》采訪行、百家旅行商社考察及簽約等五大主體活動(dòng)以及第三屆神農(nóng)架山歌大賽、“走進(jìn)農(nóng)家樂,體驗(yàn)新農(nóng)村”鄉(xiāng)村主題旅游、知名書畫家神農(nóng)架采風(fēng)、神農(nóng)架保護(hù)與發(fā)展成就巡展等十四項(xiàng)區(qū)內(nèi)群眾性活動(dòng)。
同時(shí),神旅集團(tuán)公司還在湖北衛(wèi)視《請(qǐng)您欣賞》欄目播出神農(nóng)架旅游宣傳片,投放30輛武漢公交車車身廣告,舉辦首屆“登華中屋脊挑戰(zhàn)賽”,組織“探秘神農(nóng)架,尋夢(mèng)大九湖”、“世界小姐湖北賽區(qū)走進(jìn)神農(nóng)架”等大型活動(dòng)。2022年,《走遍中國(guó)神農(nóng)架》三集系列片在央視多個(gè)頻道播出,與湖北衛(wèi)視合作拍攝《相約神農(nóng)架》旅游專題宣傳片36期,“神農(nóng)架梆鼓”節(jié)目在人民大會(huì)堂演出。2022年,又成功舉辦“天下最美神農(nóng)架”、“湖北神農(nóng)架汽車集結(jié)賽”等系列活動(dòng),與央視、好萊塢知名制片人合作拍攝專題片《北緯30度》、電影《大腳印》。
密集的對(duì)外宣傳,進(jìn)一步提高了神農(nóng)架品牌的知名度。成立演藝公司,實(shí)施旅游文化融合工程,出版了2部具有神農(nóng)架特色的旅游文化書籍,啟動(dòng)以神農(nóng)架為主題的電影、動(dòng)漫的創(chuàng)作等。
2022年開辟7條戶外探險(xiǎn)科普旅游線路,在重慶、西安、鄭州等地設(shè)立12個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷中心,開通“一江兩山”單日往返散客直通車,成功培育“船進(jìn)神農(nóng)架”黃金旅游線路。
然而由于自然條件的限制和保護(hù)的要求,導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施不完善、淡旺季供需不均衡矛盾、產(chǎn)品特色單一等情況出現(xiàn),又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。營(yíng)銷的建議有:
板壁巖海拔2590米,因山勢(shì)陡峭似板壁而得名。它也是“野人”經(jīng)?,F(xiàn)形留跡的地方。板壁巖景點(diǎn)是一個(gè)典型的高山植被原始生態(tài)分布區(qū),有高山草甸、箭竹、高山杜鵑,原始森林和形態(tài)各異的石林。山坡上簇簇高山杜鵑散落在如絨的草甸上,微風(fēng)起處,大片箭竹林如波濤翻滾,咝咝聲連綿。林里還多次發(fā)現(xiàn)“野人”的足跡、毛發(fā)和糞便等。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。
了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
7、意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與、朋友、同事更加融洽的相處.
車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來,但是不需要全部列舉出來。列舉工作內(nèi)容的時(shí)候要有條。
汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,例如市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)份額、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢(shì),把握市場(chǎng)的進(jìn)展。
其次,深刻分析車市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。從產(chǎn)品的價(jià)格、渠道模式、促銷推廣、廣告宣傳,銷售人員等等方面來分析。要做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。目的是在于尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷模式,挖掘自身的不足,從而去改進(jìn)。
最后,汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,分別從銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、價(jià)格體系,品牌推廣、營(yíng)銷管理體系、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理、薪酬激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因的分析,才能找出解決問題的方案。
汽車銷售經(jīng)理在工作過程中,總會(huì)遇到不同的問題,以及自己工作上的失誤和不足。寫出自己的不足,再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,這樣才能有進(jìn)步的空間。
汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃。在新年度的工作計(jì)劃之中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬定,必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),渠道開發(fā)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并加以細(xì)化分解。汽車營(yíng)銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌的影響力,提升品牌知名度,可以從促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算,要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例。
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示的平臺(tái)。
景區(qū)營(yíng)銷工作計(jì)劃篇十一
下半年工作計(jì)劃
今年以來,在市委、市政府和__旅游局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級(jí)和’2014中國(guó)?____菜花旅游節(jié)的舉辦等工作,認(rèn)真籌備,有條不紊地推進(jìn)落實(shí)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
__景區(qū)提檔升級(jí)工作進(jìn)展順利,景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,為景區(qū)全面啟動(dòng)提檔升級(jí)工作奠定了基礎(chǔ)。全市旅游總體規(guī)劃和省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動(dòng)。李中水上森林景區(qū)成功獲評(píng)國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)。’2014中國(guó)?____菜花旅游節(jié)成功舉辦。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動(dòng)內(nèi)容豐富,精彩紛呈,共舉辦了10項(xiàng)主要活動(dòng)及一系列策應(yīng)活動(dòng)。__景區(qū)內(nèi)游人如織,場(chǎng)景火爆,盛況空前。據(jù)統(tǒng)計(jì),’2014中國(guó)?____菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,同比增長(zhǎng) ,實(shí)現(xiàn)旅游總收入5億元,同比增長(zhǎng)19%。今年,通過立體化的宣傳和扎實(shí)的營(yíng)銷基礎(chǔ)工作,取得了各地旅游市場(chǎng)的大力支持。其中,北京、青島開通了賞花旅游專列,上海及江蘇、山東共30個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車,新開拓的安徽、河南、河北地區(qū)共7個(gè)地級(jí)市開通了旅游直通車。上海、山東旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,自駕游數(shù)量大幅提升。
二、存在的問題和不足
1、旅游業(yè)缺乏科學(xué)的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,諸多旅游景點(diǎn)整體策劃設(shè)計(jì)不合理,旅游交通、游客服務(wù)中心、停車場(chǎng)和餐飲等基本配套設(shè)施不到位,旅游資源之間缺乏有效整合互動(dòng),鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃指導(dǎo),這些都嚴(yán)重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。
2、旅游景區(qū)的體制、機(jī)制還不夠完善。我市主要的__景區(qū)、李中水上森林景區(qū)、金東門等旅游資源在體制、機(jī)制上沒有統(tǒng)一,國(guó)有、私營(yíng)的體制、機(jī)制造成了在資源整合方面存在不足,在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展。
3、生態(tài)、文化旅游資源整體聯(lián)動(dòng)不夠。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動(dòng)不夠的問題。在管理體制上,文化景點(diǎn)劃歸文化部門管理,宗教文化景點(diǎn)劃歸民宗部門管理,在旅游規(guī)劃、旅游宣傳營(yíng)銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運(yùn)作,聯(lián)動(dòng)不夠,無法形成整體旅游效應(yīng)。
三、下半年工作計(jì)劃
圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),下半年,我們將努力做好以下四個(gè)方面的工作:
1、認(rèn)真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣,主題區(qū)域功能定位明確,將對(duì)全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響。下半年,我局將進(jìn)一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,以科學(xué)、合理、特色、長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則認(rèn)真修編全市旅游總體規(guī)劃,推動(dòng)全市旅游發(fā)展嚴(yán)格按照總體規(guī)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,促進(jìn)旅游業(yè)做大做強(qiáng)。
2、充分發(fā)揮__景區(qū)引擎作用。__景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動(dòng)力源泉。我們將加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,著力編制好__景區(qū)旅游規(guī)劃,做好景區(qū)提升策劃方案,向外拓展,整合平旺湖、觀音山、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。堅(jiān)定不移地做好__景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,認(rèn)真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品,編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,制定合理的優(yōu)惠價(jià)格吸引游客提高人氣,打造秋季旅游小高潮。同時(shí),加強(qiáng)與__其他旅游景點(diǎn)的聯(lián)系,尤其是生態(tài)和文化旅游景點(diǎn)的互動(dòng),編制推出__一日游、二日游旅游線路和套票政策,激勵(lì)旅行社組團(tuán)來興。
3、全面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年,隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,市區(qū)至__菜花景區(qū)道路更加暢通,連接線道路兩側(cè)植物群錯(cuò)落有致,景色怡人。下一步,我們將加快菜花大道建設(shè),力爭(zhēng)下半年全幅通車,同時(shí),全面推進(jìn)總投資億元的__景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設(shè)工程,并認(rèn)真做好城區(qū)至__景區(qū)、__景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,逐步構(gòu)建完善__核心旅游區(qū)域交通大循環(huán)。
4、認(rèn)真做好景區(qū)各項(xiàng)創(chuàng)建工作。下半年,我們將進(jìn)一步加快推進(jìn)我市國(guó)家a級(jí)景區(qū)、省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作,認(rèn)真組織鄭板橋?范仲淹紀(jì)念館創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),積極推進(jìn)沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū),推動(dòng)李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級(jí)生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。