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員工工作心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-03 12:40:04
員工工作心得體會(優(yōu)質(zhì)13篇)
時間:2023-10-03 12:40:04     小編:雨中梧

心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。

員工工作心得體會篇一

第一段:引言(大約200字)

在現(xiàn)如今的職場中,每個員工都在不斷地工作和努力著,他們不僅為公司的發(fā)展做出了自己的貢獻,也在個人成長中收獲了經(jīng)驗和體會。為了分享這些寶貴的心得體會,公司常常會組織員工進行經(jīng)驗交流,以幫助其他人更好地適應(yīng)和成長。而其中一種常見的形式就是通過PPT來展示自己的工作心得。本文將圍繞“員工工作心得體會ppt”主題,從編寫PPT內(nèi)容、設(shè)計風(fēng)格、演講技巧、團隊合作和自我反思等方面來展開敘述。

第二段:編寫PPT內(nèi)容(大約300字)

員工在編寫工作心得體會PPT時應(yīng)該注重內(nèi)容的完整性和針對性。首先,應(yīng)該明確PPT的主題和目的,如總結(jié)某個重要項目的經(jīng)驗教訓(xùn)、分享某個成功的策劃案例等。其次,要逐步展開內(nèi)容,分析問題,總結(jié)經(jīng)驗。在運用數(shù)據(jù)和圖表時,要保持簡潔明了,不要過于繁瑣。最后,要通過實例和案例,具體化和生動化內(nèi)容。這樣能夠更加容易引起聽眾的共鳴,并能夠更好地傳達自己的觀點和經(jīng)驗。

第三段:設(shè)計風(fēng)格(大約300字)

除了內(nèi)容的編寫,PPT的設(shè)計風(fēng)格也是很重要的。首先,要選擇合適的模板和背景,以突出主題和內(nèi)容。其次,要注意字體和顏色的搭配,確保文字的可讀性。在使用圖片和圖表時,也要注意其分辨率和清晰度,以便于觀眾理解。另外,還可以使用一些動態(tài)效果和過渡效果,來增加PPT的吸引力。總體而言,設(shè)計風(fēng)格要簡潔大方,符合主題和目的,并能夠吸引觀眾的眼球。

第四段:演講技巧(大約200字)

除了PPT的內(nèi)容和設(shè)計,演講技巧也是非常重要的。首先,在演講前要進行充分的準(zhǔn)備,熟悉PPT的內(nèi)容和結(jié)構(gòu),以及背后的數(shù)據(jù)和案例。其次,要掌握好語速和語調(diào),既要讓觀眾理解,并且要引起他們的興趣。在演講過程中,可以適當(dāng)運用手勢和眼神交流,來增加互動與吸引觀眾的注意力。另外,要注意語言表達的清晰和流暢,避免使用過于專業(yè)或生澀的詞匯,以確保觀眾能夠理解。

第五段:團隊合作和自我反思(大約200字)

最后,員工在展示工作心得體會的PPT時,要注重團隊合作和自我反思。在團隊合作方面,應(yīng)該感謝和表揚在項目中幫助過自己的同事,同時也應(yīng)該分享一些自己對團隊合作的心得與建議。而在自我反思方面,要坦誠地回顧工作中的不足和失誤,總結(jié)其中的教訓(xùn),并提出自己未來的改進計劃。這樣不僅能夠幫助其他人更好地借鑒經(jīng)驗,也能夠提高自己的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)。

結(jié)尾:

通過以上對“員工工作心得體會ppt”的敘述,我們可以看到,編寫PPT內(nèi)容,設(shè)計風(fēng)格,演講技巧,團隊合作和自我反思等方面都是展示工作心得的重要環(huán)節(jié)。只有在這些方面都做到適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備和優(yōu)化,才能夠使PPT更加具有吸引力和說服力。所以,每個員工在展示自己的工作心得時,都應(yīng)該不斷地總結(jié)和改善,以期能夠更好地與他人分享和交流。

員工工作心得體會篇二

20××年是天遂的開局之年,更是××公司檢票班工作的開局之年,雖成績顯著,但經(jīng)歷艱辛。首先感謝我們有好的領(lǐng)導(dǎo),也感謝我們班所有成員的團結(jié)互助、認真積極的工作及各項付出。船的行駛在舵手,××公司檢票班在集團公司、分公司和景區(qū)管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,開拓出20××年度的各項工作:

1、組織召開班組例會25次:例會總結(jié)本周工作,聽取員工工作情況,指出員工在工作中的不足,討論并提出改正意見,布置下周工作。多開會,多總結(jié),多指出,最后達到工作團結(jié)一心,做好本崗位職責(zé)。

2、組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)近十期:原《員工守則》第七條至第十條內(nèi)容,主要內(nèi)容為員工儀容儀表及禮儀;《員工休假管理辦法》和《集團公司員工勞動紀(jì)律》,強化員工日常工作和休息管理;林永匡教授《21世紀(jì)旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新之路》,讓員工了解什么是旅游,××旅游如何發(fā)展,及旅游發(fā)展的特色,意在增長班內(nèi)員工的旅游文化知識;《神秘××八大奇觀》旅游文化知識,意在強化我們做旅游的人了解本土文化,能夠更好的將××特色及市情介紹給游客,提高××旅游發(fā)展的知名度;學(xué)習(xí)《開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動實施方案》,本班成員能夠利用一線崗位優(yōu)勢宣傳“平安景區(qū)”,與游客共同創(chuàng)建“××平安風(fēng)景區(qū)”等。

3、協(xié)調(diào)團結(jié)互助:了解員工與員工間的關(guān)系,調(diào)節(jié)同事間的團結(jié)互助,與“兄弟班組”和部門間的團結(jié)互助,做到以“企業(yè)為家,分工不分家”的思想。

4、開導(dǎo)并分擔(dān)班組成員的委屈:景區(qū)周邊環(huán)境復(fù)雜,幾乎所有檢票人員都受過至少20次以上的委屈(游客對景區(qū)門票價格的不理解,游客對工作人員的服務(wù)工作的歧視,游客故意到景區(qū)滋事,景區(qū)周邊居民以本地人為由強行進入景區(qū)或強行帶人進入景區(qū),野面的、野摩的到檢票處滋事、鬧事等),及個別員工還受到威脅或身體受到創(chuàng)傷等;勸導(dǎo)成員工作第一,個人安全更重要,千錯萬錯游客“沒錯”,我們做的是服務(wù)工作。

5、班內(nèi)軟件資料整理和建立:《景區(qū)來訪登記》、《管理部與安保部物品交接》、《崗位電話使用記錄》、公司及班內(nèi)各種工作預(yù)案、會議紀(jì)要和培訓(xùn)材料、班內(nèi)排班表、公司通報等,做到管理有理有據(jù),檢察有條有禮。

1、協(xié)助安保人員補票:安保人員協(xié)助檢票崗位維持正常秩序,分工不分家,檢票人員協(xié)助安保人員補票、森林防火等,如2月份一次風(fēng)水苑補票720元(16個外地游客、2個老年游客),5月份一次和尚墳補票240元(12個游客,5月份對外半價優(yōu)惠)等;6月份一天中午主檢票口接到索道工作人員報和尚墳處著火,檢票人員全體男同胞主動出擊,并通知安保人員,且協(xié)助安保人員撲滅火勢等。

2、配合售票組補票30余萬,景區(qū)臨時票口的設(shè)立,極大的方便了游客的購補票,完善了景區(qū)的服務(wù)功能,更好的留住了游客在景區(qū)的旅游量。

3、完成全年各大國假及三大香會節(jié)的游客接待,做到了無重大事故、無服務(wù)質(zhì)量投訴。

4、組織班內(nèi)成員參加集團公司會議及培訓(xùn)多次,次次均為重點,運用最多的是員工禮儀培訓(xùn),和崗位游客接待中的“五聲服務(wù)”,員工受益非淺。

5、班組成功喜迎慶祝祖國××周年,以多種形式慶祝,如認真做到本職工作,參加公司組織的觀看《建國大業(yè)》愛國主義教育等。

6、制定和運用vip接待流程:和公司各部門密切配合,做到vip接待的順利圓滿,極大的樹立了旅游景區(qū)作為市委市府對外交流、宣傳的重要形象作用。

7、接待集團公司成渝新干線團隊90余個,本外地游客接待量3500余人。

8、順利完成市委市府創(chuàng)“國衛(wèi)”通過,接待市檢、省檢、國檢創(chuàng)衛(wèi)小組數(shù)次,為“國衛(wèi)”創(chuàng)建工作爭分,并爭得榮譽。

2、預(yù)計××年全年檢票額近400萬,是靈泉景區(qū)(××)歷史門票銷售額之最;

1、“平安景區(qū)”創(chuàng)建:班內(nèi)成員大力宣傳、多角度完善,如森林防火、高香鞭炮禁入、景區(qū)內(nèi)環(huán)線車輛不能下山等,和游客協(xié)調(diào)溝通,做到景區(qū)與游客共建。

2、配合市委市府創(chuàng)“全國綠化模范城市”:做到班內(nèi)應(yīng)盡的宣傳、接待。

1、靈泉湖水上升降舞臺運用:邀請社區(qū)老年娛樂隊,每周(周末)游客量最多的日子,進行數(shù)小時的文娛表演,公司可以提供一定資金的有償費用,以增強老年游客在景區(qū)的停留時間。

2、公司可以增加一定數(shù)量的娛樂性項目,以滿足中、青、少游客層的消費需要。景區(qū)現(xiàn)有風(fēng)水苑處空地一塊。

成績是班內(nèi)每位成員的,也與公司上下左右部門同事的。讓萬佛供出去,讓靈芝立起來,讓三朝中的“九帝”站在廣德,皇家禪林、民間最早的觀音道場、觀音文化之鄉(xiāng)的“觀音品牌”永芳。

員工工作心得體會篇三

員工工作心得體會PPT的主題是指員工在工作中的心得體會和經(jīng)驗總結(jié),并通過PPT的形式分享給其他員工。這種形式不僅可以幫助員工更好地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,還可以促進團隊之間的溝通交流,提高整體工作效率。本文將以五段式的形式,深入探討“員工工作心得體會PPT”這一主題。

第一段:引入

員工工作心得體會PPT是一種有效的分享工作經(jīng)驗的方式。在現(xiàn)代社會中,工作壓力越來越大,每個員工都需要面對各種各樣的工作問題和挑戰(zhàn)。通過分享工作心得體會,我們可以互相借鑒和學(xué)習(xí),共同進步。PPT形式的分享可以更直觀地展示員工的工作經(jīng)驗,使得其他員工更容易理解和吸收。

第二段:優(yōu)點

員工工作心得體會PPT有很多優(yōu)點值得我們探討。首先,PPT能夠通過圖文并茂的方式來展示員工的工作經(jīng)驗,使得內(nèi)容更加生動有趣,并且容易記憶和理解。其次,PPT可以將復(fù)雜的信息進行歸納和梳理,減少雜亂無章的感覺。更重要的是,通過PPT的形式,員工可以將所學(xué)到的知識和經(jīng)驗分享給其他員工,促進團隊之間的交流和合作。

第三段:內(nèi)容要點

在制作員工工作心得體會PPT時,我們需要注意一些內(nèi)容要點。首先,要結(jié)合自己的實際工作,選擇一些關(guān)鍵問題和經(jīng)驗進行總結(jié)和分享。其次,要注意言之有物,舉一反三,使得員工在觀看PPT的時候能夠得到一些具體的指導(dǎo)和啟發(fā)。此外,還需要注意PPT的整體邏輯和結(jié)構(gòu),讓內(nèi)容更加清晰明了。

第四段:分享經(jīng)驗

在制作員工工作心得體會PPT時,我們可以分享一些經(jīng)驗。首先,我們可以通過分享自己的工作方法和技巧,幫助其他員工更好地完成工作任務(wù)。其次,我們可以分享在工作中遇到的問題和解決方法,讓其他員工能夠少走彎路,提高工作效率。最后,我們可以分享一些工作中的心得體會和感悟,提醒其他員工要保持積極的心態(tài)和工作態(tài)度。

第五段:總結(jié)

員工工作心得體會PPT是一種有效的工作經(jīng)驗分享方式,通過PPT形式的分享,可以幫助員工更好地總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,促進團隊之間的溝通和合作。在制作PPT時,我們應(yīng)注意內(nèi)容的選擇和整理,確保信息的清晰和有價值。通過分享經(jīng)驗,我們可以互相學(xué)習(xí)和進步,共同提高工作效率和質(zhì)量。讓員工工作心得體會PPT成為工作中的一部分,將會對整個團隊帶來積極的影響。

員工工作心得體會篇四

時光荏苒,我來公司已有將近四個月,作為一名新員工,十分感謝公司帶給給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的三個多月,公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段,使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個多月里,我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個方面來提高自己,力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要的匯報。

一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)

作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了公司的各項管理制度,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,針對公司的主要承攬項目,重點加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識,從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報告的編制。

2、努力工作,順利完成各項任務(wù)

由于公司目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是透過南方rtk來完成,近幾個月我認真學(xué)習(xí)了rtk的操作說明書,此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點數(shù)據(jù)的采集和保存等。

回顧進入公司的這三個多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作,取得了一些成績,但仍有許多需要不斷改善和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面:

第一,在工作中由于經(jīng)驗不足,在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。

第二,外業(yè)時對一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點把握不準(zhǔn),不清楚哪些點該采集,哪些點不用采集。

第三,在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高,爭取避免一些不必要的錯誤。

最后,請容許我對公司提一點點推薦,僅代表個人意見:第一、近幾個月的工作中發(fā)現(xiàn),公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時候很吃力,經(jīng)常要一個人一個人詢問,甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn),在必須程度上影響工作效率。個人推薦,要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺賬,根據(jù)項目名稱和成果報告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進一步思考,還有可能為公司下一步業(yè)務(wù)的拓展帶給基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。

第二、此刻是網(wǎng)絡(luò)時代,人們越來越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了公司的長遠發(fā)展,推薦制作一個公司的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會透過網(wǎng)絡(luò)找到公司并和公司業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在必須程度上有利于公司的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個人意見,因為我自己喜歡網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在必須程度上會提高公司的知名度。

總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對公司要有職責(zé)心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個多月在公司工作的總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,期望我能迅速成長,為公司的發(fā)展作出更大的貢獻!

員工工作心得體會篇五

工作中存在的問題是:一是政治理論學(xué)習(xí)較少。雖然在學(xué)習(xí)方面有制度、有要求、有計劃,但自身缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,往往是被動地學(xué)、膚淺地學(xué),總是認為做好本職工作就行了。二是培訓(xùn)力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業(yè)技術(shù)知識、密碼業(yè)務(wù)知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關(guān)鍵崗位的職業(yè)發(fā)展技能要求開展培訓(xùn)工作,培訓(xùn)資料、培訓(xùn)面過于單一。三是缺乏創(chuàng)新意識。在工作中往往按照常規(guī)模式按部就班地進行,缺少創(chuàng)新的膽識和氣魄。

今后努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今后的工作中,我將樹立堅持學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,按照領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,不斷提高信息系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)水平;加強日常網(wǎng)絡(luò)維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標(biāo),逐步推動信息化工作再上新臺階。

一是不斷加強信息技術(shù)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)。進一步加強自身的學(xué)習(xí)力度,提高綜合素質(zhì)本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎(chǔ)。

二是勤于學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。

三是改善工作方法,提高工作本事,提高服務(wù)意識,提高工作水平,切實以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

四是加強與其他同事的學(xué)習(xí)與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。

五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關(guān)規(guī)定,健全和完善信息和網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度,正確處理好信息化和安全保密的關(guān)系,解決好信息防范和管理問題,確保信息安全和網(wǎng)絡(luò)暢通。

員工工作心得體會篇六

從20xx年_月_日,三個月的試用期過去了,感謝__有限公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我這次這么寶貴的工作機會,在與__公司的員工一同相處的三個月時間里,我得到了他們很多的幫助。時間過得真的飛快,試用期間我學(xué)習(xí)到了很多的經(jīng)驗,通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進行一個總結(jié):

(1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生招聘,分別是在__大學(xué)、__大學(xué)、__學(xué)院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時的聯(lián)系。另一方面,我還進行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。

(2)其他的人事管理工作:辦理每一位新入職員工的入職手續(xù),和每一位需要離職員工的離職手續(xù),及時補充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的勞動合同管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。

在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時候,未能及時的完成和解決問題,導(dǎo)致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細心仔細,經(jīng)常導(dǎo)致文件的整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意,經(jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進行跟進處理,導(dǎo)致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。

我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)的辦事能力,學(xué)習(xí)到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進一步的充實自己。

這是我走出大學(xué)校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導(dǎo),在今后的工作中,我一定不負眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。

員工工作心得體會篇七

員工工作表是組織與管理工作的重要工具,它可以幫助員工更好地規(guī)劃、實施和監(jiān)督自己的工作。我自從使用員工工作表以來,收獲頗多,不僅提升了自己的工作效率,還增強了自律和自我管理的能力。在這篇文章中,我將分享我對員工工作表的理解和心得體會,希望能夠?qū)ζ渌麊T工有所啟發(fā)。

第二段:合理規(guī)劃工作計劃

員工工作表的第一步是規(guī)劃工作計劃。在使用員工工作表之前,我常常感到時間不夠用,很難對工作進行全面的規(guī)劃。而通過使用員工工作表,我將工作任務(wù)細分為更小的目標(biāo),明確了每天的工作重點和優(yōu)先級。這樣做不僅使我能更好地把握時間,還使我能夠合理安排工作順序,高效地完成任務(wù)。

第三段:提升工作效率

使用員工工作表后,我發(fā)現(xiàn)我的工作效率得到了明顯提高。員工工作表的安排合理地分配了我的時間和精力,我不再因為瑣碎的事情而分心,而是更專注地投入到具體的工作中。我可以根據(jù)工作表上的時間安排和任務(wù)優(yōu)先級,有條不紊地進行工作,并及時調(diào)整計劃和任務(wù),使我能夠更高效地完成工作。這種高效率的工作方式極大地提升了我的工作效果和成果。

第四段:增強自律和自我管理能力

通過使用員工工作表,我逐漸養(yǎng)成了一種自律和自我管理的習(xí)慣。我將每天的任務(wù)和計劃都在員工工作表上記錄下來,然后根據(jù)實際情況進行評估和調(diào)整。這種規(guī)劃和實施的過程要求我要有一定的自律和自我監(jiān)督的能力。同時,我還通過查看員工工作表來追蹤自己的進展情況,及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),改進工作方法。這種自我反思和自我管理的能力讓我能夠更加深入地了解自己,并不斷提高自己的工作水平。

第五段:總結(jié)

總的來說,使用員工工作表是一種提高工作效率、增強自律和自我管理能力的有效途徑。它幫助我更好地規(guī)劃工作,提升工作效率,增強自律和自我管理能力。通過不斷地使用員工工作表,我逐漸培養(yǎng)了一種高效的工作習(xí)慣和良好的自我管理能力,使我在工作中能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。因此,我強烈建議其他員工也嘗試使用員工工作表,并從中汲取力量,不斷提高工作效率和管理能力,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。

員工工作心得體會篇八

初春,乍暖還寒,縣語文教研員培訓(xùn)會如期而至。非常珍視這次學(xué)習(xí)機會,3月9日參加了縣教研室組織的語文教研員培訓(xùn)會,大家相聚一堂,研討交流,倍感不易。雖然時間只有短短的一天,但學(xué)習(xí)的內(nèi)容與形式都很豐富。有精彩的課堂呈現(xiàn),有縣教研室領(lǐng)導(dǎo)的精彩講座指導(dǎo),有鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀教研員的經(jīng)驗介紹,也有教研員們的分組交流。一天的時間雖然短暫,但是從各位同行身上,我深受啟發(fā),學(xué)到了不少東西。首先,收獲了新理論。縣教研室王守山主任,還有敬愛的縣語文專家朱建淑老師的講話,是我今后工作前瞻性的指導(dǎo)。從他們的講話中使我更清楚的明白了教研員的角色,教研員是新課程理念的傳遞者,承擔(dān)著對一線教師的培訓(xùn)任務(wù)。雖然面對嶄新的課改理念,使我們和一線教師們站在同一起跑線上。但是教研員對于新課程理念的態(tài)度、理解程度,卻將直接影響著一線教師對新課程的執(zhí)行力度。此外,我們還肩負著教學(xué)評價、考試命題等重要任務(wù),對于一線教師的教育教學(xué)發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。

兩位領(lǐng)導(dǎo)的講話給了我前進的方向和動力,也讓我明白了做為一名教研員平時從事較簡單的工作是不夠的。我要以這次培訓(xùn)為契機,嚴格要求自己,珍惜機會,向同行們學(xué)習(xí)一些好的經(jīng)驗,努力加強自己的教研能力。同時,向書本和專家學(xué)習(xí)理論,在自己的工作中嘗試實踐,并在實踐的基礎(chǔ)上思考、總結(jié),試著把成果以論文、隨筆、反思、案例等形式體現(xiàn)出來。不斷地去發(fā)現(xiàn),去積累,去研究,在教研中反思,在總結(jié)中進步,不斷提高自身的教學(xué)科研能力。在積淀中成長,在堅持中磨練,在反思中創(chuàng)新,在研究中奮進。

其次,收獲了新思想,打開了我的工作思路。培訓(xùn)會上,大莊的高孔艷、大王莊的袁其軍兩位教研員的的典型發(fā)言、縣一小陳愛國主任的《閱讀考級有效實施專題介紹》都讓我受益匪淺。這些教研工作的新思路實實在在為教研員們起到了一個示范引領(lǐng)的作用,同時也為我指出了工作的新方向,教給了我開展工作的一些新方法、新手段,開闊了我的工作思路。在以后的工作中,我將不斷的去學(xué)習(xí)、去摸索,把自己的所思、所想、所學(xué),運用到工作實踐當(dāng)中去?!氨M量往成功上走,努力做好自己的每一個角色?!?/p>

再次,收獲了新方法,有效地指導(dǎo)我的日常工作。培訓(xùn)會上教研員們分組交流討論了《如何指導(dǎo)學(xué)科教師提高教育教學(xué)質(zhì)量》的話題,交流的氣氛融洽。與同行的交流中,我聽到了許許多多的新方法、新模式。這期間我掌握了許多細節(jié)化的方法,有一些適合我的工作開展的,打算好好整理一下,在工作中開始實施。

另外,收獲了寶貴的經(jīng)驗,有利于我在工作中取長補短。這份寶貴的經(jīng)驗來自于培訓(xùn)期間遇到的所有人。我找到了自己最迫切應(yīng)該加強的地方,那就是應(yīng)抓住工作的本質(zhì),而不是流于形式。

總之,此次學(xué)習(xí)讓我更深刻的去思考作為教研員的角色定位。作為教研員要在不斷學(xué)習(xí)中更新觀念,創(chuàng)新學(xué)科教研工作思路,以敏銳的觀察力和超前的意識,發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中出現(xiàn)的新問題;要在教育教學(xué)指導(dǎo)工作中,營造民主的氛圍,充分發(fā)揮廣大教師的積極性、主動性和創(chuàng)造性;努力探索教育教學(xué)規(guī)律,堅持以師生的發(fā)展為本,為實施素質(zhì)教育盡職盡責(zé)。

員工工作心得體會篇九

上周培訓(xùn)檔案知識,一個老師的講課,引起了我的深刻反思。

他說從部隊轉(zhuǎn)業(yè)后來到檔案部門工作,心里很不適應(yīng),很失落。覺得不能體現(xiàn)自己的人生價值。后來經(jīng)過學(xué)習(xí),明白了檔案的意義所在.并深深地愛上了這份事業(yè)。

許多人剛開始之所以有這種看法,有這種想法不足為奇。因為沒有全面深入地了解檔案,便把檔案狹隘地理解為收集資料、分類、標(biāo)頁碼、打印目錄、三孔一線裝訂之類。而這些對于一個缺乏認識和耐性的年輕人來說,的確是枯燥乏味的。

有了枯燥的感覺是很危險的。有諸內(nèi)必形諸外,帶著這種感覺,只能是當(dāng)一天和尚撞一天鐘,應(yīng)付了事。

就像梁啟超教育孩子“對一項事物,如果感覺枯燥,就會厭倦,而厭倦則是墮落的開端?!?/p>

對于一項事業(yè)而言,能否有所成就,關(guān)鍵不在于從業(yè)時間的長短,經(jīng)驗的深淺,技術(shù)的熟練與生疏。而是是否對它充滿興趣。唯有興趣充沛,才能付諸熱忱。“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”,興趣才是一個人從事工作最強大的源動力。

檔案記載著生活中的點點滴滴,給人帶來濃厚的樂趣。

一張小時候的照片,能喚起你對兒時快樂生活的美好回憶。一本泛黃的日記本,記載著青春的明朗與憂郁。

檔案也記載著人類波瀾壯闊的歷史畫卷,給后人以借鑒和啟迪。

《銀河英雄傳說中》有一句話,令我記憶猶新。楊威利說“劍不能沿著歷史的河流追溯而上,而筆可以”。

再偉大的英雄,即便生前叱咤風(fēng)云,死后一切也煙消云散,他的所作所為所思所想只有通過筆來記載。后人才可借以了解他們思想與功業(yè)。

而這記載的媒介便是檔案。刀劍開創(chuàng)了現(xiàn)世的基業(yè),而筆墨紙張卻傳承了精神與思想。

我們無法經(jīng)歷過去,但是通過檔案,我們可以清晰地看到時代進步的脈搏、歷史發(fā)展的軌跡、前人創(chuàng)業(yè)的艱辛、后人守城的不易。在那里有浩瀚的典籍、璀璨的科技;有思想的碰撞,靈魂的洗禮;有瑰麗的想象,遼闊的天地。有審視自我的理性,有探索發(fā)現(xiàn)的樂趣,有對過去的回望,又有對未來的期許。

正是這一份份沉甸甸的檔案,正是這一個個堅守的檔案人,使得智慧之窗更加明亮,理性之光更加閃耀、文明之火得以延續(xù)。

員工工作心得體會篇十

在現(xiàn)代社會中,越來越多的人加入到了職場中。在職場中,每個人都有著自己的責(zé)任和義務(wù),也都有著各自的心得和體會。在這篇文章中,我將談?wù)勎以诠ぷ髦械囊恍┬牡皿w會。希望通過分享我的經(jīng)驗,能夠給其他人在職場中提供一些啟發(fā)和幫助。

第二段:工作態(tài)度的重要性

在我的工作經(jīng)歷中,我深刻體會到了工作態(tài)度的重要性。每個人的態(tài)度都會直接影響到工作的質(zhì)量和效率。我始終堅持以積極的態(tài)度對待工作,盡職盡責(zé),做到認真負責(zé)。沒有一份工作是輕松的,但是只有態(tài)度端正,才能夠順利地完成工作任務(wù)。同時,良好的工作態(tài)度也會獲得同事和上司的認可和贊賞,從而為個人的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

第三段:溝通與合作的重要性

在團隊工作中,溝通與合作是尤為重要的。我發(fā)現(xiàn),良好的溝通能夠幫助團隊成員更好地理解和協(xié)調(diào)工作,避免沖突和誤會。而合作則可以最大化地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同達到工作目標(biāo)。我在團隊中時常與同事保持密切的合作,通過互相傾聽和學(xué)習(xí),增進了彼此的了解和信任,有效地提高了工作效率和質(zhì)量。在以后的工作中,我將繼續(xù)注重溝通和合作,不斷改進自己的團隊合作能力。

第四段:持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性

在快節(jié)奏的職場中,持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的,也是我在工作中的一大心得體會。職場中的要求和變革都在不斷增加,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能夠跟上時代的步伐,不被淘汰。我通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,不僅拓寬了自己的知識和技能,也提高了自己的個人價值。同時,持續(xù)學(xué)習(xí)也使我保持了對新事物的好奇心和熱情,始終保持了一顆進取的心態(tài)。我深信,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能夠在職場中保持競爭力。

第五段:工作與生活的平衡

工作與生活的平衡對于每個職場人來說都是非常重要的。過度投入工作不僅可能給身體和心理帶來壓力,也會導(dǎo)致生活的缺失。而過度追求生活的享受,則可能導(dǎo)致工作的懈怠和失誤。我在工作中始終注重工作與生活的平衡,合理安排時間和精力,讓工作和生活相互促進。這不僅有助于我保持身心健康,也讓我能夠更好地面對各種挑戰(zhàn)和壓力。通過這樣的平衡,我能夠更加高效地工作,同時充實自己的生活。

總結(jié):

在職場中,每個人都有著各自的心得和體會。在我個人的工作經(jīng)驗中,我深刻認識到了工作態(tài)度、溝通合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和工作與生活的平衡的重要性。通過注重這些方面,我能夠不斷提升自己,成為一個更好的職場人。我相信,只有保持積極的心態(tài)和良好的工作習(xí)慣,才能夠在職場中取得更大的成功。接下來,我將繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和成長。

員工工作心得體會篇十一

時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時刻著,每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況,這都需要我們緊跟形勢,努力改變并完善自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,以適應(yīng)環(huán)境的變化?,F(xiàn)在x銀行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理,提升柜面服務(wù)質(zhì)量,塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

看到建行發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力。銀行的服務(wù)工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更需要我們有一顆追求完美的心。

有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜,做事無可挑剔,這是我們的服務(wù)規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了??客戶對你的態(tài)度,實際就是反映你自身言行的一面鏡子,不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是,而應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美,哪里需要改善。

臨柜工作是一個平凡的崗位,曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說:”不后悔”。都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它,爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員,我懂得臨柜工作的重要性,它是客戶直接了解我行的窗口、平臺,是溝通顧客與銀行的橋梁。因此,我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下,我強烈地意識到:只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象口碑,吸納更多的存款。

臨柜人員的一份耐心,換來顧客的滿足,這是我工作的最大的成就。文秘部落原創(chuàng)下班后客戶來存取款是常有的事,而我總是認真接待,不敷衍、怠慢客戶,耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過了下班時間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時,一位客戶急匆匆地走進來,詢問是否可以存款,我忙起身招呼,并請他填好存款憑條,他向我們訴苦,他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行,對方都說已下班不能存,無奈之下,他想還是好拿著現(xiàn)金回家,但始終覺得不妥,于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行,沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說了一句:“這下我總算無后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興,其實,我只是做了一個臨柜人員應(yīng)該做的工作。

然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱忱,急客戶之急,想客戶所想,竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時,忽然感覺有聲音從柜臺外傳來,我忙驚覺地從座位上站起來,發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時上班時間未到,我的尾箱還未到場,我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理,而當(dāng)時恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外,雙手駕在柜臺上,有氣無力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我不忍心再拒絕她,再看看兩個坐班的同事忙得不可開交,正當(dāng)我感到束手無策時,突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項,便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說:“謝謝,謝謝……”。其實,在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理,營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時,來了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠,當(dāng)我招呼他時,方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過一番仔細地核實之后,確認失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請他當(dāng)面點清收妥,那位顧客拿著錢激動地說:“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我虛心請教,孜孜不倦,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動協(xié)作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無怨言。

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,銀行柜員個人工作總結(jié)。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在**銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的**之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進入**銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)時的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經(jīng)驗,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點我積極的'參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結(jié)協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學(xué)會融會貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習(xí)的新同事耐心進行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會計業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會計從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時間報考會計本科、經(jīng)濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。xx年我們支行嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。

今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,為下一步實行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學(xué)習(xí)會計操作規(guī)程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較大,每一場交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時,我也堅持審核票據(jù)要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進行登記,分析其發(fā)生頻率和真實性,按規(guī)定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險。經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我更加體會到銀行是一個高風(fēng)險的行業(yè),會計工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。

進入**五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在**銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學(xué)習(xí)提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同**銀行共同成長,去創(chuàng)造一個更加美好的明天。

風(fēng)險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每個行員都必須深刻的認識銀行存在的風(fēng)險和防范風(fēng)險發(fā)生的方法。幾乎每天網(wǎng)點早會都會向行員提及辦理業(yè)務(wù)的風(fēng)險以及如何防范風(fēng)險發(fā)生,同時像行員介紹一些案例讓每個行員在為客戶辦理業(yè)務(wù)的過程中遇到相關(guān)的情況能夠有效的避免風(fēng)險出現(xiàn)。近期逸景翠園支行發(fā)生的案例又是一次銀行柜員在風(fēng)險防范認識不夠深刻的表現(xiàn)。

該案例反映了柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題有:

1)柜員疏忽大意,處理業(yè)務(wù)操作不當(dāng),造成大額記賬差錯。

疏忽大意是柜員辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)差錯的主要原因,特別是有些柜員覺得特別熟練的業(yè)務(wù)更加容易引起錯帳抹帳交易,一味地追求效率而不認真審核輸入內(nèi)容的準(zhǔn)確性。開戶時戶名錄入錯誤;匯款業(yè)務(wù)金額,日期,姓名,賬號,西聯(lián)匯款收匯人姓名,身份證號碼,出生年月和有效期等極易錄入錯誤,而且錯了有時也比較難以發(fā)現(xiàn)。取款操作成存款造成了自己短款,如能及時發(fā)現(xiàn)還好,待客戶離開之后才發(fā)現(xiàn)就會造成嚴重的后果,這些都是有實際的案例的。所以我們辦理業(yè)務(wù)的過程中在提高效率的同時必須對每筆操作都認真地核對確保正確的情況下才提交。

2)原始憑證保管不善,喪失記賬依據(jù),存在風(fēng)險隱患。

原始憑證是記載經(jīng)濟業(yè)務(wù)和明確經(jīng)濟責(zé)任的一種書面證明是記賬的法律依據(jù)。如果我們隨意的把客戶的憑證隨意亂丟,有可能被不法分子盜取利用該憑證作案引起法律糾紛。我們在每天的營業(yè)結(jié)束后必須保證我們辦理業(yè)務(wù)過程所產(chǎn)生的傳票完整不缺票,不跳票,保證憑證上的要素齊全,沒有遺漏客戶簽名以防止某些有心的客戶回頭告知自己沒有辦理過該筆業(yè)務(wù),而引起經(jīng)濟糾紛。填寫錯誤的憑證交回客戶自行作廢,辦理業(yè)務(wù)過程中打印的錯誤憑證如果是不需要跟隨傳票作附件的,應(yīng)該使用碎紙機作廢,不能隨手扔進垃圾桶。對客戶資料也要妥善保管不能隨便泄露客戶的資料。

3)柜員風(fēng)險防范意識不強,代客填寫單據(jù)。

代客戶填寫單據(jù)極易引起客戶糾紛,產(chǎn)生不必要的法律風(fēng)險。在辦理業(yè)務(wù)過程中有時會遇到一些客戶抱怨自己填寫單據(jù)很慢趕時間或者自己不會填寫該單據(jù)要求柜員幫忙填寫,這時作為臨柜人員我們必須嚴格清楚不能代理客戶填單了解代客填單有可能產(chǎn)生的后果,我們要做好對客戶的解釋工作,或者叫大堂經(jīng)理指導(dǎo)該客戶填寫單據(jù)確認客戶本人簽字后才能為該客戶辦理該筆業(yè)務(wù)。

逸景翠園支行的案例再一次告誡我們必須增強風(fēng)險防范意識,規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作,提高自身的業(yè)務(wù)技能水平,形成自我復(fù)核的良好習(xí)慣。

員工工作心得體會篇十二

每個員工都會在工作中有所體會,而這些體會往往能夠?qū)β殘霭l(fā)展起到很大的推動作用。在這篇文章中,我將分享一些我個人在工作中的心得體會。希望能夠給其他員工提供一些啟示,同時也幫助自己做好總結(jié)和回顧。

第二段:責(zé)任感與工作態(tài)度

在我的職業(yè)生涯中,我發(fā)現(xiàn)最重要的工作心得就是要具備強烈的責(zé)任感和積極的工作態(tài)度。作為一個員工,我們要深刻認識到自己的責(zé)任所在,明白自己的工作對于整個團隊和公司的重要性。只有充分發(fā)揮個人的能力,潛力和責(zé)任感,才能夠真正實現(xiàn)個人價值和職業(yè)目標(biāo)。同時,我們還要始終保持積極的工作態(tài)度,面對任何困難和挑戰(zhàn)都要勇敢面對并主動解決。一個積極的工作態(tài)度能夠提升工作效率,提升團隊合作和凝聚力。

第三段:學(xué)習(xí)與成長

我相信,一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備不斷學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)。工作不僅是為了賺錢,更是為了提高自身的能力和素質(zhì)。在工作中,我們要時刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷去接觸新的知識和技能。工作是一個學(xué)習(xí)的過程,我們要努力掌握新知識,提升自己的專業(yè)能力。此外,我們還需要不斷地反思和總結(jié),找到自己的不足和提升空間,進一步完善自己。只有不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在職場中保持競爭力。

第四段:溝通與團隊合作

在工作中,良好的溝通和團隊合作能力也至關(guān)重要。作為一個員工,我們要善于溝通,與同事和上司保持良好的交流。只有通過有效溝通,我們才能清楚地了解工作要求和目標(biāo),并能夠更好地與他人合作,達成共識。此外,團隊合作也是一個不可或缺的能力。在團隊中,我們要積極參與,發(fā)揮自己的專長,與團隊成員互相支持和協(xié)作。只有共同努力,才能夠完成組織和團隊的目標(biāo)。

第五段:工作與生活的平衡

工作要與生活平衡相結(jié)合,是我個人在工作中的一個重要體會。在快節(jié)奏的職場生活中,我們常常會面臨工作壓力和時間管理的問題。但是,我們要意識到,工作只是生活的一部分,我們不能為了工作而犧牲其他的生活需求。我們應(yīng)該合理安排工作和休息時間,保持身心健康。同時,我們還要注重處理好工作與家庭之間的關(guān)系,保持良好的家庭生活和工作狀態(tài)的平衡。

總結(jié):

在職場中,每個員工都會有各自的工作心得和體會。通過分享我的心得體會,我希望能夠給其他員工一些啟示并幫助他們提高自己。責(zé)任感與工作態(tài)度,學(xué)習(xí)與成長,溝通與團隊合作,以及工作與生活的平衡,這些都是我在工作中頗為關(guān)注的方面。我相信,只有通過不斷地提升自己,我們才能在職場中不斷取得進步,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。

員工工作心得體會篇十三

初出茅廬的我懷著滿腔熱情踏入社會,來到了xx酒店參加工作。在xx酒店工作的一段時間里,接觸了各色各樣的人,從普通的基層員工到管理層團隊,不僅讓我體會當(dāng)基層的滋味,更重要的是讓我對管理有一定的了解。同時工作期間經(jīng)歷了人生的幾個轉(zhuǎn)變,有些轉(zhuǎn)變在別人看來可能微不足道,可在我看來卻是一筆珍貴的財產(chǎn),將對我以后的人生產(chǎn)生不同程度的影響。在此,本人誠摯地對我曾經(jīng)工作過的部門領(lǐng)導(dǎo)和同事及現(xiàn)在工作部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事道聲謝謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和栽培,感謝各位同事對我支持和照顧。具體的工作心得總結(jié)如下:

在我看來,學(xué)校與企業(yè)都是為人提供學(xué)習(xí),展現(xiàn)自我的一個平臺,在平臺上究竟能學(xué)到多少知識,能鍛煉到哪個程度,關(guān)鍵在于個體學(xué)習(xí)主動性強弱的差異。學(xué)校里老師管著,只要不出重大的差錯一般都能順利畢業(yè),而在企業(yè)里面,在市場經(jīng)濟的競爭的原則作用下,人們面臨著強大的工作壓力,短期內(nèi)不能勝任本職工作只能落得被炒魷魚的下場。所以,在高速發(fā)展的經(jīng)濟社會局面及追求高額利潤的驅(qū)使下,企業(yè)往往要求勞動者有較強的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。

xx酒店給了我一次工作的的機會,雖然只是行政文員的崗位,但正是這個崗位,在我的經(jīng)驗白紙上畫上重重的一筆,有力而又清晰,無論這張白紙最終會演變成怎樣的`一幅畫,這一筆都承載著重大的意義。行政文員的主要工作內(nèi)容是負責(zé)編寫日常工作會議記錄及起草工作總結(jié)、協(xié)助上級做好餐飲部和廚部及住宿部的管理工作、完成上級下達的臨時任務(wù)、整理部門檔案等等,工作較為繁瑣,卻鍛煉了我的耐性、與人溝通交流的能力等等。文員的工作本來就較為被動,臨時性的任務(wù)較多,有時候當(dāng)我正在干活的時候,同時又接到兩三個任務(wù),剛開始有點手忙腳亂,應(yīng)付不來。后來我漸漸地意識到,當(dāng)遇到類似的情況時,首先應(yīng)該用筆把每件要做的事情記錄下來,因為“好記性不如爛筆頭”,畢竟自己的記憶力也不怎樣,然后細心思量每件事情的重要程度,分輕重分主次地完成每一個任務(wù)。公文寫作不是我擅長的,但卻是我的工作崗位必備的條件之一,這意味著我必須得學(xué)習(xí)才能勝任這份工作。通過上網(wǎng)查閱資料學(xué)習(xí)以及在汪潔的指導(dǎo)下,我開始掌握了公文寫作的一些要領(lǐng),經(jīng)過多次的訓(xùn)練,總算基本掌握了公司公文寫作。從未接觸過接待工作的我,總覺得不太習(xí)慣,不懂講究倒水服務(wù)細節(jié),但我清楚地知道這是接待客人最基本的禮貌,日常生活中也是必然會經(jīng)歷的,就倒水這么簡單的工作,雖然無技術(shù)含量可言,但它給我的啟示卻是無價的。

酒店現(xiàn)處于蓬勃發(fā)展階段,我認為每個xx酒店的員工都應(yīng)該義不容辭地做好自己的本分,掌握本崗位的專業(yè)知識和專業(yè)技能,提高個人的綜合素質(zhì)和能力。就拿我自己來說,在工作上仍然存在不足之處,工作的積極性有待加強,有關(guān)客房部和餐飲部的專業(yè)知識和技能了解不多,做事的方法過于單一,靈活性欠缺。介此不足我將計劃在下個階段到餐飲部和客房部進行實際操作,加強學(xué)習(xí)提高自身的能力!在日后的工作中我會注意改正不足,善于總結(jié)教訓(xùn),不斷提升自身的能力和素質(zhì),爭取成為一個優(yōu)秀的xx酒店員工。

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