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出納工作總結(jié) 出納年終工作總結(jié)心得體會(huì)(模板11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-03 00:32:02
出納工作總結(jié) 出納年終工作總結(jié)心得體會(huì)(模板11篇)
時(shí)間:2023-10-03 00:32:02     小編:XY字客

總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

出納工作總結(jié)篇一

在過去的一年里,作為公司的出納,我得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。現(xiàn)在是年底了,我想對(duì)自己的一年工作進(jìn)行總結(jié)和反思,同時(shí)總結(jié)一些心得體會(huì),為新的一年做好準(zhǔn)備。

第二段:工作成果

在過去的一年里,我主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和日常資金收支的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算。通過認(rèn)真、細(xì)致的工作態(tài)度,我順利地完成了每天的現(xiàn)金收款、支付、會(huì)計(jì)賬務(wù)記錄等一系列工作。我準(zhǔn)確地核對(duì)了銀行對(duì)賬單,減少了資金錯(cuò)誤記錄的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我還成功地協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成了年度財(cái)務(wù)報(bào)表的準(zhǔn)備工作,保證了公司的財(cái)務(wù)狀況的準(zhǔn)確和可信度。

第三段:遇到的挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)

在工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。例如,公司規(guī)模逐漸擴(kuò)大,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展速度很快,所以資金的收支管理變得更加復(fù)雜。我學(xué)會(huì)了如何更好地調(diào)整工作優(yōu)先級(jí),改進(jìn)工作流程,以應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的工作壓力。另外,我也深刻體會(huì)到了財(cái)務(wù)工作的重要性,因?yàn)樗婕暗焦镜拿\(yùn)和發(fā)展。在工作中,我從中學(xué)到了責(zé)任和決策能力的重要性,因?yàn)槲业拿恳粋€(gè)決定都會(huì)直接影響到公司的財(cái)務(wù)狀況。

第四段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)

通過一年的工作,我深刻體會(huì)到了作為一名出納的責(zé)任與重要性。首先,準(zhǔn)確記錄和及時(shí)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是財(cái)務(wù)決策的基礎(chǔ)。我不斷學(xué)習(xí)提高自己的數(shù)據(jù)分析能力,以便更好地為公司的決策提供支持。其次,我發(fā)現(xiàn)了溝通的重要性。與相關(guān)部門和上級(jí)保持良好的溝通,及時(shí)了解他們的需求和要求,對(duì)財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。最后,我明白了良好的時(shí)間管理和工作優(yōu)先級(jí)的重要性。只有合理安排時(shí)間和合理安排工作的優(yōu)先級(jí),才能保證工作的高效率和質(zhì)量。

第五段:展望未來(lái)

對(duì)于新的一年,我有一些期望和計(jì)劃。首先,我希望能夠繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,保持對(duì)財(cái)務(wù)管理最新趨勢(shì)的了解。其次,我計(jì)劃進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作,加深與他們的溝通,以更好地滿足他們的需求。最后,我希望能夠提出一些改進(jìn)建議,幫助公司提高財(cái)務(wù)管理水平和效率。

總結(jié):

通過這一年的工作,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且取得了一些不錯(cuò)的成績(jī)。挑戰(zhàn)和壓力也使得我更加成熟和自信。展望未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力,并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。我相信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能成為一名更加優(yōu)秀的出納。

出納工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼,送走了xx年,迎來(lái)了xx年,過去的一年里,財(cái)務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,感到自己的擔(dān)子重了,壓力大了,在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我扎扎實(shí)實(shí)地開展完成了各項(xiàng)工作,下面,我就xx年度各方面的工作情況作簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。

通過對(duì)財(cái)務(wù)管理細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,在憑證審核環(huán)節(jié)中,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。

依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時(shí)、認(rèn)真、客觀公正地對(duì)各處室徹底地進(jìn)行了清查,在資產(chǎn)清查中存在的`問題,及時(shí)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了反饋;以物對(duì)賬、以賬查物,查清資產(chǎn)來(lái)源、去向和管理情況,并登記資產(chǎn)的完好程度,做到見物就點(diǎn),是賬就清,不重不漏,對(duì)有賬無(wú)物、有物無(wú)賬的資產(chǎn)分別登記,匯總分類。

為了更好的與部門溝通,在完成本職工作的同時(shí),我積極配合xxxx順利完成了xxxx年xxxx的工作,為隨后xxxxxx年審做好了鋪墊。為了配合xxx部門的錄入費(fèi)用,及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作,以便更好地核算醫(yī)院的盈虧,為醫(yī)院完成年度計(jì)劃提供依據(jù)。

1、圓滿完成xx年度財(cái)務(wù)決算工作,實(shí)施報(bào)表年報(bào)的審計(jì)

2、完成xx年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作

4、根據(jù)醫(yī)院管理要求,進(jìn)行成本測(cè)算,并編報(bào)相關(guān)報(bào)表及分析材料

5、按時(shí)并準(zhǔn)確填報(bào)各類對(duì)外統(tǒng)計(jì)月報(bào)表

6、積極辦理其他各項(xiàng)涉稅事務(wù)

7、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理

8、進(jìn)一步加強(qiáng)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的建設(shè)力

針對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,積極推動(dòng)醫(yī)院內(nèi)控管理工作,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作。xx年工作重點(diǎn)是:積極推進(jìn)內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基建及設(shè)備引進(jìn)等為審計(jì)對(duì)象的內(nèi)部專項(xiàng)審計(jì)工作。

出納工作總結(jié)篇三

今年是我作為公司出納的第一年,我要感謝公司給予我的這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多東西。經(jīng)過一年的工作之后,我對(duì)出納這個(gè)職位有了更深的了解。在這個(gè)過程中,我不僅學(xué)會(huì)了處理公司的財(cái)務(wù)事務(wù),而且在金融知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作能力方面也有了很大的提升。在這篇年終總結(jié)中,我將回顧過去一年的工作,并分享我在這個(gè)崗位上的體會(huì)和心得。

二、工作成果總結(jié)

在過去的一年里,我認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了公司的財(cái)務(wù)報(bào)表和日常資金管理工作。通過及時(shí)準(zhǔn)確地處理日常的收支事務(wù),我保證了公司資金的安全與穩(wěn)定,為公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了堅(jiān)實(shí)的財(cái)務(wù)支持。

另外,我在財(cái)務(wù)處理中高效地使用了財(cái)務(wù)軟件,大大提高了工作效率。我還建立了嚴(yán)密的內(nèi)部控制制度,確保了公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)范與透明,最大限度地降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我還在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中起到了一定的帶頭作用,與同事們共同解決了一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)問題。

三、遇到的挑戰(zhàn)與反思

在工作中,我也面臨了一些挑戰(zhàn)。首先,對(duì)于一些復(fù)雜的財(cái)務(wù)操作和金融知識(shí),我還需要進(jìn)一步提升自己的專業(yè)水平和技能。其次,我在處理突發(fā)事件和緊急情況時(shí)有時(shí)會(huì)感到壓力較大,需要進(jìn)一步提高自己的應(yīng)變能力。此外,我的溝通能力還有待提高,需要更好地與同事和上級(jí)進(jìn)行溝通和協(xié)作。

為了解決這些問題,我主動(dòng)參加了相關(guān)的培訓(xùn)課程,并持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí)和技能。我還積極參與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和討論,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn),不斷優(yōu)化自己的工作方式。同時(shí),我還請(qǐng)教了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,向他們學(xué)習(xí)他們?cè)诠ぷ髦械奶幚矸椒ê图记伞?/p>

四、心得與收獲

通過一年的工作,我深刻體會(huì)到了出納這個(gè)職位的重要性和復(fù)雜性。作為公司的財(cái)務(wù)管理者,我需要時(shí)刻保持敏銳的財(cái)務(wù)觸覺,及時(shí)掌握財(cái)務(wù)信息,做出準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)決策。同時(shí),我還需要具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)變能力,面對(duì)突發(fā)事件能夠冷靜應(yīng)對(duì),保障公司財(cái)務(wù)的安全與穩(wěn)定。

在這一年中,我也深入了解了公司的運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)流程。這使我更好地理解了財(cái)務(wù)工作與公司整體運(yùn)營(yíng)的關(guān)系,從而能夠更好地為公司提供全面的財(cái)務(wù)支持。

通過這一年的工作,我學(xué)到了很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不僅提高了自己的專業(yè)水平,而且培養(yǎng)了敏銳的財(cái)務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些經(jīng)驗(yàn)和收獲將繼續(xù)為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

五、展望未來(lái)

在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)與提升。我將持續(xù)關(guān)注行業(yè)的動(dòng)態(tài)和財(cái)務(wù)法規(guī)的變化,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)公司和行業(yè)的發(fā)展需求。

同時(shí),我還將積極參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作,與同事們共同解決問題,提高團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力和戰(zhàn)斗力。我會(huì)注重培養(yǎng)自己的溝通能力和合作能力,與團(tuán)隊(duì)成員建立更緊密的聯(lián)系,共同為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總的來(lái)說(shuō),今年的工作給我留下了深刻的印象和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

出納工作總結(jié)篇四

作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、 做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

1、 迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3 按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.

在本年度工作中:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。

經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來(lái)自我的催促另一方面是來(lái)自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。

或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。

出納工作總結(jié)篇五

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編為大家收集的出納工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

20xx年通過競(jìng)聘上崗,我被聘為三級(jí)一檔職員,任總公司財(cái)務(wù)部出納。在沒有干出納之前,有人說(shuō)出納工作是財(cái)務(wù)工作中最臟最累的活,回顧總結(jié)整整一年的工作,我不這樣認(rèn)為。我重點(diǎn)匯報(bào)一下自己的心得體會(huì),主要有以下三方面。

1、踏踏實(shí)實(shí),做好基礎(chǔ)工作。

我不但干出納,而且負(fù)責(zé)全機(jī)

出納工作首先要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),多一分少一分都不可以。所以,在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表,每月末做好銀行對(duì)帳工作,做好月結(jié),銀行余額調(diào)節(jié)表。做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作,努力做到不出差錯(cuò)。

工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎。這直接關(guān)系到每個(gè)人的利益。因?yàn)槌黾{工作量大,所以,每次做工資的時(shí)候,我都要加幾個(gè)夜班,爭(zhēng)取按時(shí)將工資發(fā)放到每個(gè)人的工資存折里。

2、微笑面對(duì),做好服務(wù)工作。

出納崗位是財(cái)務(wù)工作的窗口,和機(jī)關(guān)各個(gè)部門接觸機(jī)會(huì)多。同時(shí),財(cái)務(wù)工作又是一個(gè)比較專的工作,有人不明白的'時(shí)候,我都會(huì)認(rèn)真耐心向他解釋,努力做好服務(wù),方便大家的報(bào)賬。

3、抖擻精神,做好大量的工作

由于財(cái)務(wù)人員少,所以,現(xiàn)在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作,xx年基建辦各項(xiàng)建設(shè)工作開始鋪開,業(yè)務(wù)量加大,同時(shí)海外部的業(yè)務(wù)量也很大,所以,我都要仔細(xì)認(rèn)真,做好所有的出納工作。

基本上每天都是這樣子度過,早上8點(diǎn)鐘前來(lái)辦公室,打掃衛(wèi)生后就填寫現(xiàn)金支票,轉(zhuǎn)賬支票和匯款單,9點(diǎn)鐘去銀行匯款,取錢,上午報(bào)賬,下午整理憑證,記好日記帳,盤庫(kù)。每月結(jié)帳,對(duì)帳,同時(shí)在月末的時(shí)候加3到4天班,做工資。

在上班之余,我還努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),參加了會(huì)計(jì)考試和研究生考試,努力儲(chǔ)備知識(shí),為自己更好的履行職責(zé)做好準(zhǔn)備。

積極參加公司組織的活動(dòng),參加“光輝的歷程,偉大的壯舉”長(zhǎng)征紀(jì)念活動(dòng),這次活動(dòng),對(duì)我觸動(dòng)很大,回來(lái)后我特意買了本《毛澤東傳》學(xué)習(xí),我覺得應(yīng)該學(xué)習(xí)革命先輩們那種艱苦奮斗的精神,做好自己的工作。

今年,和領(lǐng)導(dǎo)一起,推進(jìn)了利用網(wǎng)上銀行發(fā)放工資的工作,利用這一新工具,避免了工資發(fā)放的出錯(cuò),是一個(gè)很大的進(jìn)步。同時(shí),辦理了貸記卡,逐步的開始利用網(wǎng)上銀行進(jìn)行報(bào)銷工作,方便大家。以后,還要逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)的創(chuàng)新工作。做到安全高效。

以上是我一年的工作總結(jié),不足之處請(qǐng)多做批評(píng)。

謝謝大家。

出納工作總結(jié)篇六

20xx年,我公司各部門都取得了可喜的成績(jī)。作為一名公司出納,在收款、付款、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面都盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé)。本文從兩個(gè)方面總結(jié)了一年的`工作。具體可參考下面的酒店收銀年度工作總結(jié)。

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有序完成員工工資發(fā)放。

2、清理客戶欠款清單,協(xié)同各相關(guān)部門完成欠款催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)清單,與保險(xiǎn)公司辦理交接手續(xù),為我司員工辦理意外險(xiǎn)。

4、制作20xx年各類財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)發(fā)送給相關(guān)主管部門。

1、符合公司評(píng)價(jià),原文:準(zhǔn)備好所需財(cái)務(wù)相關(guān)資料,及時(shí)送到辦公室。

2、迎接審計(jì)部門對(duì)我公司賬目的檢查,做好前期的自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

一年來(lái),在不斷改進(jìn)工作方法的同時(shí),圓滿完成了工作。

出納工作總結(jié)篇七

自xx年入職公司至今已經(jīng)六年多了,從管理處的財(cái)務(wù)助理到公司總部出納、總部會(huì)計(jì),無(wú)論是做事、還是做人我都從"。金網(wǎng)絡(luò)"。這個(gè)溫暖的大家庭學(xué)到了很多很多"。受人之托,終人之事"。我做到了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。

第一階段(xx年—xx年):初學(xué)階段。xx年畢業(yè)之初,在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下,我幸運(yùn)的加入了"。金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)"。管理團(tuán)隊(duì),看似簡(jiǎn)單的帳單制作——日常收費(fèi)——銀行對(duì)接——建立收費(fèi)臺(tái)帳——與總部財(cái)務(wù)對(duì)接,一切都是從零開始。我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與"。專業(yè)人"。之間的距離。

客戶電話的接聽、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗(yàn)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。

第二階段(xx年—xx年):職業(yè)發(fā)展階段:

這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái)務(wù)助理工作了。xx年底我又被調(diào)往公司新接管的"。親愛的villa"。管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第三階段(xx年—現(xiàn)在),職場(chǎng)提升階段:

xx年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍。每日做好結(jié)帳盤庫(kù)作,做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表。每月末做好銀行對(duì)帳工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作。工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大家庭。

xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高迅速。同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù)分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會(huì)計(jì)工作。

在網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。

(二)只有主動(dòng)融入集體,處好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅(jiān)持原則則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。

(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)只有保持心態(tài)平和",取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短",才能不斷提高、取得進(jìn)步。

財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):

1、以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。

2、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營(yíng)成果。

3、積極參預(yù),配合管理處開拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

出納工作總結(jié)篇八

自接任xx有限公司出納職務(wù)以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事間的工作,努力完善自身適應(yīng)崗位要求,以最佳的狀態(tài)面對(duì)每一天的'工作。作為出納,我在各方面工作中盡職盡責(zé),尋求更好的工作方式和方法,順利完成了如下的具體工作:

1.現(xiàn)金的收支及管理。保管好庫(kù)存現(xiàn)金,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度。收取現(xiàn)金時(shí)仔細(xì)點(diǎn)算,及時(shí)存入銀行賬戶,不得坐支現(xiàn)金。支付現(xiàn)金時(shí)先收付款憑單,核對(duì)憑單上經(jīng)辦人、部門經(jīng)理及公司法人的簽字,沒有誤差方可付款。每月必須清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金并與現(xiàn)金日記賬核對(duì)。

2.銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算。保管好銀行票據(jù),發(fā)現(xiàn)票據(jù)不足及時(shí)購(gòu)買。收到支票時(shí)檢查對(duì)方簽章密碼是否齊全,在規(guī)定日期內(nèi)存入銀行。支付票據(jù)時(shí)先收資金支付申請(qǐng)單,核對(duì)單據(jù)上的簽字方可付款。填開票據(jù)時(shí)仔細(xì)核對(duì)賬號(hào)名稱及金額,簽章保持清晰整潔。每月核對(duì)企業(yè)賬面金額與銀行對(duì)賬單金額,如有誤差,查明原因后制作銀行余額調(diào)節(jié)表,并簽字。

3.社保、公積金、工資的發(fā)放。每月按時(shí)交納社保及公積金。根據(jù)在職員工工資單制作加密文件,連同支票一起交由銀行發(fā)放工資。

4.發(fā)票開具及管理。收到工程款或通氣服務(wù)費(fèi)時(shí)開具建筑業(yè)發(fā)票。開出的發(fā)票每月登記匯總,并根據(jù)發(fā)票的購(gòu)買情況按月填寫發(fā)票領(lǐng)用表。

5.合同收取登記及管理。收到工程合同時(shí),檢查甲乙雙方簽章,如無(wú)問題則簽收。合同按收到的順序登記,在年度末裝訂成冊(cè)。

6.憑證的錄入及裝訂。保管好每項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始憑證。熟練使用會(huì)計(jì)軟件錄入記賬憑證。憑證每月裝訂成冊(cè)后及時(shí)放好,不得丟失損壞。

除以上的工作外,空余時(shí)間我仍不斷學(xué)習(xí),積極翻閱會(huì)計(jì)專業(yè)書籍,參與會(huì)計(jì)職稱考試,使自己與時(shí)俱進(jìn)掌握最新的會(huì)計(jì)理論知識(shí),提升個(gè)人能力及道德素養(yǎng),成為一名合格出色的會(huì)計(jì)人員為公司效力。

出納工作總結(jié)篇九

做好工作總結(jié),會(huì)對(duì)你的工作起到承前啟后的作用,回顧反思,為接下來(lái)的工作打基礎(chǔ)。個(gè)人出納工作總結(jié)怎么寫?下面是本站為你提供的個(gè)人出納工作總結(jié),更多個(gè)人出納工作總結(jié)盡在本站工作總結(jié)欄目。

個(gè)人出納工作總結(jié)一

一、日常工作

1、收費(fèi)

2、依據(jù)現(xiàn)金收支單據(jù)編制收支日?qǐng)?bào)、收入日?qǐng)?bào)、收入月報(bào)及出納帳,由會(huì)計(jì)員審核簽名

3、清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒?、公寓備用金及按金,墻磚費(fèi)、內(nèi)部賣廢品費(fèi))

4、查詢銀行余額與帳面余額核對(duì)清楚,并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳。

5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)

6、報(bào)銷及借支(由經(jīng)辦人、部門主管、會(huì)計(jì)員簽字后方可支付現(xiàn)金。

7、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

8、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管。

9、停車場(chǎng)月??ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來(lái)收車位需發(fā)月??ǎ礃I(yè)主交的管理費(fèi)來(lái)設(shè)置使用日期)

10、工資的發(fā)放,制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資),核對(duì)員工的帳號(hào)與金額,開支票在銀行轉(zhuǎn)帳。

11、每個(gè)星期五準(zhǔn)備備用金退裝修按金

12、會(huì)計(jì)每三個(gè)月會(huì)打交款通知單,將其裝訂好,以便查閱和統(tǒng)計(jì)繳費(fèi)戶數(shù)。

二、工作中遇到的問題

2、在工作中如遇到自己無(wú)法解決的問題,應(yīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)給予提示或是解決問題的方法。

三、總結(jié)的目的

回顧10個(gè)月的工作,自己感到仍有不少不足之處,在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的'努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體職工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠(chéng)的表示感謝!

個(gè)人出納工作總結(jié)二

作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、 核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、 做好200x年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

二、其他工作:

1、 迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、 為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3 按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作.

在本年度工作中:

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

三、隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。

我的工作內(nèi)容可以說(shuō)既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,全公司的分類賬全部由我來(lái)逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無(wú)誤的帳務(wù)要求,使我必須細(xì)心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來(lái)眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對(duì)個(gè)別客戶賬期較長(zhǎng)、押的賬較多的情況,我專門進(jìn)行整理記錄。以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款情況,既可以保證客戶潔款時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤、又可以使應(yīng)收、應(yīng)付賬款及時(shí)購(gòu)銷。再有隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,以及各種弊端現(xiàn)象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時(shí)候,出于各種考慮,個(gè)別客戶常常會(huì)少付貨款。

經(jīng)常是催促很多次都不見回音。于是,我不得不頻繁提醒業(yè)務(wù)員盡快收回欠款,以便清賬。但業(yè)務(wù)人員也會(huì)在結(jié)款時(shí)候遇到各種各樣的困難,使得款項(xiàng)不能順利結(jié)清。一方面是來(lái)自我的催促另一方面是來(lái)自客戶的壓力,使業(yè)務(wù)人員很是為難。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來(lái)臨,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來(lái)說(shuō),是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來(lái)越高。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來(lái)講,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的。

或許任何一種產(chǎn)業(yè),一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐。學(xué)習(xí),也是唯一的途徑。

出納工作總結(jié)篇十

20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下:

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的'同時(shí),順利完成如下工作。

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。

4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

3、按照公司部署,做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4、做好出納會(huì)計(jì)工作計(jì)劃,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

出納工作總結(jié)篇十一

忙忙碌碌的一周又過去了,由于剛剛開學(xué),本周的主要工作還是收費(fèi),在收費(fèi)過程中每天都要面對(duì)形形色色的家長(zhǎng)。

作為學(xué)校的財(cái)務(wù)人員,深知學(xué)校財(cái)務(wù)狀況的窘迫,面對(duì)每一筆開支,我都會(huì)細(xì)心地核對(duì),以保障學(xué)校財(cái)務(wù)收支準(zhǔn)確無(wú)誤。

在收費(fèi)時(shí),有的學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長(zhǎng)則會(huì)找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時(shí),我都會(huì)耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的.解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長(zhǎng)還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對(duì)于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會(huì)按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請(qǐng)表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。

雖然收費(fèi)工作看起來(lái)簡(jiǎn)單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少?gòu)?fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時(shí)還會(huì)為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來(lái)我校咨詢時(shí),我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時(shí)回答了家長(zhǎng)提出的問題,在他感到滿意的同時(shí),又相繼為我校介紹了六、七名學(xué)生。

在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無(wú)論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會(huì)迎刃而解。

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