總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論，是對以往工作實踐的一種理性認識。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學習。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇一

1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關(guān)懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶?！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。

2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉(zhuǎn)診的流程等，變過去坐等式被動服務(wù)為主動登門服務(wù)，就診、救助更及時快捷，服務(wù)更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。

3.權(quán)益保護真誠關(guān)注。開設(shè)流動人口權(quán)益保護的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動人口維權(quán)服務(wù)電話，宣傳活動中設(shè)置維權(quán)咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質(zhì)的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權(quán)益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年，共對3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇二

為切實做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目政策、內(nèi)容的宣傳，使國家基本公共服務(wù)項目家喻戶曉，深入人心。根據(jù)xx基層《關(guān)于開展20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目集中宣傳活動的通知》20xx年2號文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，有針對性的在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目集中宣傳活動”。

活動期間，我院結(jié)合轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室開展“基本公共衛(wèi)生，我服務(wù)你健康”活動，結(jié)合“項目”宣傳并對轄區(qū)內(nèi)慢性病患者開展19年度第一季度隨訪服務(wù)，提供針對性的就診、服藥指導和健康管理服務(wù)。在轄區(qū)內(nèi)采用群眾喜聞樂見的方式開展健康知識講座，對高血壓，糖尿病等患者重點介紹“三減三健”的重要性。針對孕產(chǎn)婦、兒童詳細講解保健及預(yù)防接種的相關(guān)知識。通過健康知識講座向群眾宣傳健康生活方式的重要性。同時活動現(xiàn)場向廣大群眾詳細講解國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的其他內(nèi)容等。

活動中，通過公共衛(wèi)生文化墻、懸掛條幅100余條、電子屏播放基本公衛(wèi)宣傳片300余小時、大喇叭廣播及微信公眾號等多種形式開展政策宣傳。向群眾發(fā)放宣傳資料8500余份，國家基本公共衛(wèi)生明白卡1萬余份，健康油壺、鹽壺6000套。咨詢基本公衛(wèi)服務(wù)項目、政策3000余人次。免費為前來就診的群眾測血壓、血糖3300余人次，活動期間耐心細致地解答群眾的各種問題，積極地向群眾普及健康知識。

在這次活動中，我們注重抓重點宣傳、抓重點服務(wù)、抓重點環(huán)節(jié)！通過這次活動，提高了廣大人民群眾對公衛(wèi)惠民政策的知曉率、對健康生活的重視度、對參與公共衛(wèi)生工作的積極性！有效的營造了家喻戶曉的宣傳氛圍，為我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作更好的發(fā)展奠定了輿論基礎(chǔ)。有效的推進了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的發(fā)展！

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇三

為切實做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級部門的'關(guān)心支持下,在院領(lǐng)導高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個項目為工作目標，20xx年的公共衛(wèi)生各項工作基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）健康教育工作

衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬份進行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了8次公眾健康咨詢活動，舉辦了11期健康教育講座活動。

通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到3萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達85%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。

（二）建立健康檔案工作

全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人，其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。

（三）重點人群的健康管理工作

1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導。

2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導和干預(yù)；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)；對老年人進行慢性病危險因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導。

（四）預(yù)防接種服務(wù)工作

為全鎮(zhèn)2123名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達96%；免費建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。

（五）慢性病管理

為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務(wù)；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導。

（六）重性精神病患者管理服務(wù)

為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復(fù)和治療指導。

1、加強領(lǐng)導，健全制度，規(guī)范行為。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、成立機構(gòu)落實人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項目工作分解落實到相關(guān)人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。

4、組織有關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓

組織了本院有關(guān)科室人員進行項目知識培訓，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目規(guī)范》的有關(guān)知識和要求組織學習，使有關(guān)人員掌握項目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。

5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)

以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：

1、小孩預(yù)防接種時進行體檢建檔。

2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。

3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。

4、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎(chǔ)上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領(lǐng)導，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學習，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓，重點培訓公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇四

1、基本情況

全鄉(xiāng)一共有12個村1個居委會，轄區(qū)總?cè)丝?43540人，累計建檔333030人，建檔率達96%，20xx年新建檔417人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計劃，明確任務(wù)目標，進一步落實責任，制定了嚴格的考評制度。

2、培訓與督導

每季度按期開展了一次培訓與督導。培訓有通知、培訓課件、簽到表、照片。督導有記錄及報告。針對市級開展的督導對存在的問題有整改措施和整改報告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護與更新,檔案清理質(zhì)量有待進一步提高。及時完成了流入人口的建檔及服務(wù)工作。

20xx年x.x--x.x共上報死亡人數(shù)500人，死亡率達6.7‰，死亡登記冊及死亡醫(yī)學證明書填寫規(guī)范完整，且蓋有公章。各村衛(wèi)生室均與各村（居）委會開展了死因信息核對，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對，同時開展了補報工作。每季度開展了村級督導與培訓工作。

20xx年心腦血管系統(tǒng)中上報信息26例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。

20xx年腫瘤系統(tǒng)中上報信息42例，報告卡填寫完整，信息錄入一致。

全鄉(xiāng)在冊患者145人，報告患病率4.2‰，20xx年現(xiàn)在管患者141人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質(zhì)資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國網(wǎng)系統(tǒng)信息錄入工作。20xx年7月9日開展了一次嚴重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者7人，20xx年11月2日再次開展了一輪嚴重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者14人。20xx年累計新增患*人。轄區(qū)內(nèi)均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。

于今年5月份在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作；于6月20日、6月21日，上級主管部門的領(lǐng)導和**衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測的90份糧樣和90份發(fā)樣采集以及30戶問卷調(diào)查工作；6.27到村和村醫(yī)一起進行了30份土壤采樣工作。9月份到鶴峰口村入戶開展了10戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調(diào)查與統(tǒng)計工作。

1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺和門診系統(tǒng)未對接，未形成資源共享。

2、一般人群的動態(tài)記錄有待進一步加強管理。

1、加強工作匯報和溝通協(xié)調(diào)。定期向領(lǐng)導匯報嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作開展情況及存在的困難和問題，主動加強與部門間的信息溝通。

2、全面篩查疑似精神障礙患者。進一步做好線索摸排，及時組織復(fù)核診斷，提高檢出率。同時完善在管患者的年度體檢工作。

3、加強各部門協(xié)作，同時將外出患者按規(guī)定向流入地外轉(zhuǎn)。

4、加強村級督導與培訓。進一步提升服務(wù)能力。

5、完善已上報死因信息的核對，將死亡調(diào)查記錄漏項的內(nèi)容及時迷補。

6、進一步完善轄區(qū)內(nèi)重點人群的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。并搞好臺帳管理。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇五

20xx年，我院在鎮(zhèn)政府、縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下，嚴格按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx版）》的要求執(zhí)行，加強內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動全院職工的工作積極性和主動性，適時調(diào)整了醫(yī)院公共衛(wèi)生科人員配置，優(yōu)化組合，取得了較好的效果，現(xiàn)將我院20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)及20xx年工作開展如下：

一、加強領(lǐng)導、制定基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目計劃，得到了各位領(lǐng)導的重視，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我院成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導小組，并對領(lǐng)導小組成員做了具體分工。

二、強化培訓、定期督導。今年以來，我院不定期的對村衛(wèi)生室人員進行公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛(wèi)生工作按照計劃完成。

三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作開展落實情況

1、居民健康檔案管理截止12月底全鎮(zhèn)共建立居民健康檔案284份。

2、健康教育：按照規(guī)范的安排，發(fā)放各類宣傳資料。

開展公共衛(wèi)生相關(guān)培訓6次，播放影音資料12次，健康教育宣傳欄66期（院12期，村衛(wèi)生室54期），開展健康教育宣傳活動12次。

3、計劃免疫：免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹類疫苗（麻風、麻腮風）、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、白破二聯(lián)等國家免疫規(guī)劃疫苗，未發(fā)現(xiàn)及報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，對轄區(qū)內(nèi)計劃免疫疫苗預(yù)防疾病進行主動監(jiān)測，本年度無病例發(fā)生。

4、兒童保健管理與健康情況0-6歲以下兒童保健管理情況：20xx年我鎮(zhèn)0—6歲兒童294人，保健管理282人。

5、孕產(chǎn)婦管理與健康：今年我鎮(zhèn)共有孕產(chǎn)婦213人，早孕建卡207人。

6、老年人保?。罕灸甓瓤傆嫻芾?5周歲以上老年人1123名，并為23人65歲以上的老年人提供了生化檢查。

7、慢性病管理：主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病

人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪（高血壓隨訪1660人次，糖尿病24人次），隨訪的同時免費為慢性病患者提供隨機血糖監(jiān)測，并針對轄區(qū)慢性病人群開展連續(xù)科學的健康評估、干預(yù)措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

8、重性精神病管理：成立了重性精神疾病領(lǐng)導小組，對我鎮(zhèn)重性精神疾病進行排查、摸底，掌握重性精神疾病人復(fù)發(fā)、住院、遷出、死亡、走失等情況，對轄區(qū)內(nèi)確診的17例重性精神疾病患者進行隨訪管理，重性精神病隨訪68次。

9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及傳染病報告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區(qū)居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區(qū)居民傳染病防治知識的知曉率。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作：在院領(lǐng)導下認真貫徹落實上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點，根據(jù)上級文件精神認真實施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治力度，對中心學校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個人；各項工作取得了顯著成績，切實保障了人民群眾身體健康和生命安全。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇六

20xx年，我市的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作在州衛(wèi)生局、州財政局的指導下，嚴格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》，認真貫徹落實《xx市衛(wèi)生局 xx市財政局關(guān)于印發(fā)云南省加強基本公共衛(wèi)生項目管理實施方案（試行）的通知》精神，加強內(nèi)部管理，嚴抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，充分調(diào)動衛(wèi)生人員的工作積極性和主動性，使全市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作進展順利，并取得良好成效，圓滿完成各項任務(wù)指標。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

xx市土地面積2228平方公里，轄7鎮(zhèn)4鄉(xiāng)、86個村（居）委會、15個城市社區(qū)居委會、691個自然村、992個村民小組，共有漢、彝、苗、壯、回等19種民族，總?cè)丝?2.26萬人。全市現(xiàn)有衛(wèi)生事業(yè)機構(gòu)23個，其中市屬7個（市人民醫(yī)院、市疾病預(yù)防控制中心、市婦幼保健院、市中醫(yī)院、市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所、市健康教育所、市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心），鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院14個，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2個；有社會辦醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)（含企事業(yè)、人民團體、個體對外門診、診所）129個；村衛(wèi)生所86個，自然村衛(wèi)生室45個。共有在職職工617人，有鄉(xiāng)村醫(yī)生331人，獲得鄉(xiāng)村醫(yī)生行醫(yī)資格證書287人，其中已獲得省衛(wèi)生廳頒發(fā)的“綠卡”（鄉(xiāng)村醫(yī)生行醫(yī)資格證書）287人。有病床2178張，床位使用率為91.08%，平均每千人擁有病床5.15張。已基本形成了覆蓋城鄉(xiāng)的市、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)。

（一）加強組織領(lǐng)導，統(tǒng)一思想認識

1．xx市衛(wèi)生局 xx市財政局聯(lián)合成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理領(lǐng)導小組，負責研究制定本級項目管理政策，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的重大問題，開展項目監(jiān)督檢查。

2、市衛(wèi)生局成立了由疾病預(yù)防控制、婦幼保健、農(nóng)村衛(wèi)生、衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)政、財務(wù)等科室組成的項目實施綜合管理領(lǐng)導小組，下設(shè)辦公室在疾控科，負責基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的組織管理及審核評價。

3．市疾病預(yù)防控制中心、市婦幼保健院、市衛(wèi)生監(jiān)督所、健康教育所、市中醫(yī)醫(yī)院等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)也成立了相應(yīng)領(lǐng)導小組，負責相應(yīng)服務(wù)項目的組織管理并對服務(wù)績效負責。

4．各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)立項目辦公室，確定1名分管領(lǐng)導兼任項目辦公室主任，對轄區(qū)內(nèi)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的組織管理和服務(wù)績效負責。具體負責落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作任務(wù)，按?？顚Ｓ玫脑瓌t管理和使用資金等。

（二）抓好隊伍建設(shè)，加強項目培訓

1．抓好項目隊伍建設(shè)。市衛(wèi)生局成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目指導專家組，由衛(wèi)生局分管副局長任組長，抽調(diào)市衛(wèi)生局、市疾控中心、市婦幼保健院、市健康教育所、市人民醫(yī)院的相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干為成員，定期或不定期下基層督導指導，切實發(fā)揮市級業(yè)務(wù)技術(shù)指導中心的作用。十三大項基本公共衛(wèi)生項目均有業(yè)務(wù)指導人和具體責任人，實施網(wǎng)格化管理，做到各級項目管理機構(gòu)各司其職，全力推進項目實施。

2．加強項目培訓。一是組織綜合培訓。20xx年，市衛(wèi)生局組織疾控中心、婦幼保健院、衛(wèi)生監(jiān)督所、健康教育所等專業(yè)人員對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)人員進行基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目綜合培訓共1次，共培訓基層公共衛(wèi)生服務(wù)師資86人次，村級鄉(xiāng)醫(yī)培訓一次，共培訓村醫(yī)331人次。二是分類培訓，即市疾控中心、市婦幼院、市衛(wèi)生監(jiān)督所、市健康教育所針對各相關(guān)專業(yè)的公共衛(wèi)生服務(wù)業(yè)務(wù)培訓。先后舉辦建立居民健康檔案、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、慢性病管理、重性精神病管理、健康教育、中醫(yī)藥健康管理等項目培訓班，并積極選送人員參加省、州慢性病防治、預(yù)防接種和健康教育等各類培訓班。三是各基層醫(yī)療機構(gòu)的培訓，即各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織本單位人員開展相關(guān)項目的培訓，并利用鄉(xiāng)醫(yī)例會，采取以會代訓的方式組織培訓鄉(xiāng)村醫(yī)生。為保證培訓效果，在培訓結(jié)束后，還對各項目相關(guān)工作人員進行理論知識測試，測試成績良好。

（三）統(tǒng)一和規(guī)范管理，加強日常督導

1．項目管理實行以市為單位統(tǒng)一領(lǐng)導、按項目內(nèi)容分類實施、以專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)牽頭組織落實的“一體化管理，分包制服務(wù)”工作模式。對13項國家和省級基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容分別按疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督、中醫(yī)藥健康管理和綜合管理5類分類分包組織實施。

2．為便于工作的落實。一是全市統(tǒng)一印制健康檔案、慢性病隨訪表等各項公共衛(wèi)生服務(wù)記錄表卡，按人口數(shù)分發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)，方便各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位開展工作。二是統(tǒng)一印制健康教育宣傳資料和宣傳欄的健康知識內(nèi)容及規(guī)章制度。三是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心統(tǒng)一購買血糖儀、血紅白蛋白測量儀器，免費提供給村衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

3．規(guī)范信息管理。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》的要求，各項目單位規(guī)范各類檔案資料，切實做好有關(guān)基礎(chǔ)和工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（社區(qū)）為單位實行月報告制度，并進行匯總分析，定期向市衛(wèi)生、財政部門報送工作情況，實現(xiàn)信息互通、資源共享的工作機制。

4．加強日常督導。各專業(yè)機構(gòu)基本公共衛(wèi)生項目指導小組定期或不定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，以加強質(zhì)量控制、強化質(zhì)量管理為主要目標，切實履行對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)相應(yīng)項目督導和業(yè)務(wù)技術(shù)指導職能，確保服務(wù)數(shù)量得到落實，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

（四）強化考核措施，落實工作責任

衛(wèi)生局制定了《xx市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核實施方案》，建立公共衛(wèi)生服務(wù)逐級考核評估機制，對承擔基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)進行考核評估，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）負責對村衛(wèi)生所（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）的績效考核。

按照分級管理、分類考核原則，市衛(wèi)生局組織疾控中心、婦幼院、衛(wèi)生監(jiān)督所、健康教育所、市中醫(yī)醫(yī)院等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)相關(guān)專業(yè)人員對基層醫(yī)療機構(gòu)分類進行項目完成情況工作考核，每季度1次， 20xx年共開展公共衛(wèi)生績效考核4次。

（五）加強經(jīng)費管理，確保合理使用

1．為加強項目經(jīng)費的管理，市衛(wèi)生局會同市財政局對各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位財務(wù)人員進行項目資金管理專項培訓，衛(wèi)生局和各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位均設(shè)立基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費專賬，嚴格按照項目要求，專款專用。

2． 20xx年xx市共收到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金1072.29萬元（含20xx年州衛(wèi)生局預(yù)留考核資金8.36萬元），其中：中央資金811.272萬元、省級資金114.1萬元、州級資金34.68萬元，20xx年州級預(yù)留資金8.36萬元，市級資金103.88萬元。支出1027.2萬元，當年結(jié)余45.09萬元，當年資金結(jié)余4%。上年結(jié)余63.59萬元，累計結(jié)余108.68萬元，累計結(jié)余9%。

3．xx市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理嚴格按照財務(wù)制度要求，做到專賬核算，專款專用；基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)各報表數(shù)據(jù)與機構(gòu)實際收支金額相符。

（一）居民健康檔案。截至20xx年11月，全市城鄉(xiāng)共建紙質(zhì)居民健康檔案36.4萬份，紙質(zhì)建檔率86.14%；共建電子檔案36.18萬份，規(guī)范化電子建檔率85.63％。

（二）健康教育。全市設(shè)立的134個健康教育宣傳欄共進行宣傳內(nèi)容更新804期次；鄉(xiāng)、村兩級共組織健康知識講座709次，開展健康咨詢活動174次，印制并發(fā)放宣傳資料23種共50萬余份。

（三）預(yù)防接種。全市6歲以下兒童建卡率達100％，一類疫苗各單苗基礎(chǔ)免疫接種率均在99％以上，乙肝疫苗及時接種率達91.97％，含麻疹成份疫苗及時接種率達95.35％。

（四）傳染病報告和處理。20xx年全市共報告乙類傳染病11種1247例，發(fā)病率295.87/10萬，與去年同期（1146例）相比上升8.81%；本期死亡病例41例（艾滋病35例，肺結(jié)核1例，狂犬病5例），與去年同期死亡34例相比上升20.59%。

（五）0～6歲兒童健康管理。20xx年全市活產(chǎn)數(shù)4543人，新生兒訪視4497人，新生兒訪視率99.99%， 0—6歲兒童數(shù)49437人，健康管理45490人，健康管理率92.02%，兒童建冊9451人，兒童建檔12598人。在規(guī)范管理的同時進行健康教育宣教，針對兒童各期生長發(fā)育進行保健及科學育兒、合理膳食的指導。

（六）婚前醫(yī)學檢查管理。我市自開展婦幼健康計劃以來，為營造“健康婚配、家庭幸福、社會和諧”的良好社會氛圍，大幅度提高婚前醫(yī)學檢查率，有效降低新生兒出生缺陷的發(fā)生率，共印制免費婚前檢查宣傳資料3000余份，發(fā)放到婚姻登記處和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并由市婦幼保健院派醫(yī)務(wù)人員到婚姻登記處一對一為前來領(lǐng)取結(jié)婚證的欲婚人員進行免費婚前檢查的宣傳和動員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過衛(wèi)生院婦幼專干、鄉(xiāng)村醫(yī)生進行宣傳；在醒目處張貼新生兒疾病篩查及婚前醫(yī)學檢查好處的宣傳圖片。

為做好婚檢工作，方便登記人員。我市的婚姻登記處于20xx年1月份正式遷至xx市婦幼保健院，實行婚檢“一站式”服務(wù)，并安排專職醫(yī)務(wù)人員對自愿婚檢人員進行現(xiàn)場采血、咨詢、登記等，做好婚檢人員隱私的保密工作，對查出疾病的人員及時通知，建議復(fù)查和治療，提出相應(yīng)的醫(yī)學意見。20xx年共為4566名欲婚人員進行免費婚前醫(yī)學檢查，婚檢率73.27%。

（七）新生兒疾病篩查管理。20xx年我市住院分娩活產(chǎn)數(shù)8474人（含戶籍和非戶籍），其中轄區(qū)內(nèi)活產(chǎn)數(shù)4543人，血樣標本采集7497例，篩查率165.02%。其中tsh可疑陽性復(fù)采13人，確診0人；pku可疑陽性復(fù)采8人，確診13人；g6pd可疑陽性復(fù)采37人，確診4人，陽性追蹤隨訪管理4人，管理率100%。聽力篩查人數(shù)為6728人，篩查率148.10%。

（八）孕產(chǎn)婦健康管理。20xx年共有孕產(chǎn)婦6824人，產(chǎn)婦4499人，活產(chǎn)4543人（其中雙胎44對）。孕產(chǎn)婦管理率100%，系統(tǒng)管理率為99.89%。住院分娩4493人，住院分娩率99.87%，新法接生6人，新法接生率100%。高危孕產(chǎn)婦1512人（其中已分娩1165人），高危產(chǎn)婦住院分娩1165人，高危產(chǎn)婦住院分娩率100%。

（九）老年人健康管理。全市65歲以上老年人共有32963人，其中當年接受生活方式及健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導的老年人22184人，健康管理率67.29%。

（十）慢性病患者健康管理

1．高血壓患者健康管理。20xx年全市高血壓患者規(guī)范管理任務(wù)數(shù)為20280人，完成高血壓患者完成隨訪72627人次，規(guī)范管理20291人，任務(wù)完成率100.05%，首診測量血壓31759人。

2．2型糖尿病患者健康管理。20xx年全市糖尿病患者管理任務(wù)數(shù)為5726人，完成患者隨訪管理21479人次，規(guī)范管理人數(shù)5738人，任務(wù)完成率達100.21%，首診測量血糖23184人。

（十一）重性精神疾病患者健康管理。20xx年全市共發(fā)現(xiàn)1458名重性精神疾病患者，全部已建檔并進行管理，做到應(yīng)管盡管，應(yīng)治盡治，全年共完成隨訪管理5154人次。

（十二）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。20xx年全市共接到衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息報告35次，上報處理35次，信息報告率100%。

（13） 中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。20xx年全市共完成老年人中醫(yī)藥管理管理人數(shù)是：34559人 完成目標人群的70.67%（任務(wù)數(shù)是40%），兒童中醫(yī)藥健康管理數(shù)：14472人，完成目標人群的83.46%（任務(wù)數(shù)是30%）。

（一）健康教育工作。一是從20xx年起在全市各社區(qū)、主要街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生院統(tǒng)一制作標準的健康教育宣傳欄，每2月統(tǒng)一更新健康教育宣傳內(nèi)容，做到城鄉(xiāng)健康教育宣傳工作均等化。二是把中小學校作為宣傳教育的主陣地，充分發(fā)揮“小手牽大手”的作用，印制精美宣傳折頁和中小學生作業(yè)本發(fā)放到中小學校，由教師向?qū)W生進行宣教，并通過學生輻射到全家。20xx年印制30萬份中小學生作業(yè)本，宣傳公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作和健康知識，取得較好效果；印制5萬張基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目宣傳年歷，免費發(fā)放到城鄉(xiāng)居民家中，大力宣傳項目工作，提高知曉率。三是在市電視臺開辟“我與健康”專欄，每周一期，在熱點時段播放，傳播健康知識。四是利用全市300余輛出租車led屏滾動播出健康知識，讓健康知識流動性地達到全市不間斷全覆蓋。五是在人群集中的xx休閑廣場播放健康知識宣傳片。

（二）20xx年開展了城鄉(xiāng)居民簽約服務(wù)，把基本公共衛(wèi)生項目工作納入居民簽約重要內(nèi)容，采用居民簽約贈送電話費的方式提高居民簽約率，進一步提高我市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目群眾知曉率及重點人群管理率。

（三）從20xx年開始率先在全州開展每年一次的中小學生免費健康體檢工作，至今共完成20余萬人次中小學生體檢。

（四）印制慢性病與老年人健康服務(wù)手冊，提高居民知曉率和規(guī)范隨訪、健康體檢等服務(wù)。

（五）把適齡兒童窩溝封閉和齲洞修補等口腔保健項目列入基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，讓兒童切實享受到基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作帶來實惠，真正提高兒童保健服務(wù)水平。

（六）按中醫(yī)體質(zhì)辨識分型印制老年人中醫(yī)健康管理和兒童中醫(yī)藥健康管理指導宣傳折頁，由基層衛(wèi)生服務(wù)人員指導并發(fā)放到所有目標人群，圖文并茂地宣傳中醫(yī)藥保健知識，指導老年人、兒童家長使用中醫(yī)技能做好保健，有效解決了基層服務(wù)人員中醫(yī)理論知識底子薄、指導效果不好的問題，以此提高工作效率，讓中醫(yī)健康管理工作真正落到實處，老百姓得到實惠。

（七）項目資金管理方面。一是為促進項目資金規(guī)范管理，積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財務(wù)管理模式，對16個基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)實行“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中核算”，抽調(diào)4名專業(yè)技術(shù)能力較強的財務(wù)人員成立核算中心，實施各單位會計核算職能，形成監(jiān)督機制，從源頭上杜絕項目單位違規(guī)使用項目資金，減少財政資金使用的隨意性，確?；竟残l(wèi)生服務(wù)項目資金?？顚Ｓ?，安全運行，充分發(fā)揮資金使用效益。二是基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目由衛(wèi)生局統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一安排部署，資金統(tǒng)一撥付監(jiān)管，按照疾病預(yù)防控制、婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、中醫(yī)藥服務(wù)、綜合管理五類分類組織實施，分別由各專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)組織管理。每季度末由各專業(yè)衛(wèi)生機構(gòu)對各項目單位進行考核，并將考核結(jié)果及實際完成工作量上報項目領(lǐng)導小組，審核后15日內(nèi)由衛(wèi)生局統(tǒng)一將資金撥付到各項目單位，減少資金運行環(huán)節(jié)，加快資金周轉(zhuǎn)速度，保證項目資金嚴格按照項目管理要求運行，提高資金使用效益。

一是基層醫(yī)療衛(wèi)生單位人力資源缺乏，我市基層醫(yī)療機構(gòu)工作人員編制偏少，遠遠未達到國家衛(wèi)生人員配置標準，基層衛(wèi)生服務(wù)人員嚴重不足，影響了工作的推進；二是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)不建全，城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)尚未形成，為城區(qū)居民提供服務(wù)能力還較弱；三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施落后，醫(yī)療設(shè)備缺乏，無能力開展規(guī)范的健康體檢服務(wù)；四是因體制問題，項目資金使用還有諸多問題，沒有充分體現(xiàn)政府購買服務(wù)及以項目資金提升基層服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的本質(zhì)要求。

（一）繼續(xù)加大宣傳力度，認真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳——吸引——再宣傳，以逐步改變?nèi)罕姷年惻f觀念，提高居民知曉率和服務(wù)依從性，讓人人享有基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（二）爭取政府及社會各屆的大力支持，逐步解決人員不足問題，加大培訓力度，加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。

（三）進一步明確各專業(yè)機構(gòu)職責，建立健全有效的績效考核機制。

（四）繼續(xù)加大對各市級專業(yè)技術(shù)機構(gòu)和基層衛(wèi)生單位的公共衛(wèi)生工作督導和考核，進一步提高公共衛(wèi)生工作質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，深入、全面、規(guī)范、創(chuàng)新性地開展好各項服務(wù)工作，努力實現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化目標。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇七

xx區(qū)xx街街道地處湘江東岸，面積5.5平方公里，位于城市核心圈內(nèi)，轄11個社區(qū)。街道流動人口11783人，其中流入10599人，流出1184人；常住人口54102人，流動人口占轄區(qū)內(nèi)總?cè)丝诘?2%。轄區(qū)是典型的老舊城區(qū)，人口密度大，人員分布疏散，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。流動人口主要分布在書院路、南湖路、白沙路等幾條主要干道上的沿街門面；保利國際的300多家民營公司；吉登、大椿橋等4個小型集貿(mào)市場以及江山壹號、金岸雅苑、地鐵4號線等基建工地內(nèi)。流動人口有來自全國各地的商界精英，也有流動攤擔、小經(jīng)營戶和基建工地的外來務(wù)工人員。18-55歲年齡段的人員較多。為了更好地管理和服務(wù)好流動人口，讓流動人口更好地分享城市經(jīng)濟社會發(fā)展的成果，街道多年來高度重視流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化工作，并于2016年確定為第三批市級流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)均等化重點培植單位。2017年街道緊扣“流動人口健康促進年”這一主題，強化組織領(lǐng)導、注重經(jīng)費投入、著力夯實基礎(chǔ)、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建街、社區(qū)、社會組織、居民“四位一體”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在衛(wèi)計融合中提高了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化水平，現(xiàn)將街道示范創(chuàng)建工作情況匯報如下：

1.思想上看得重。街道黨工委高度重視流動人口管理和服務(wù)，將流動人口工作列入社會管理和全街重點項目考核，建立了“周目標，月考核、季講評”工作督查機制。把流動人口管理服務(wù)與街道“攜手創(chuàng)業(yè)幸福xx”發(fā)展主題相融合，把流動人口作為激發(fā)老城區(qū)潛能，凝聚新時期活力的重要力量來看待，不斷提升流動人口服務(wù)水平。

2.組織上搭得高。專門成立了流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組，由街道黨工委書記顏日強任組長，辦事處主任何東任副組長。街道領(lǐng)導班子分工中，也是高看厚愛由人大工委主任分管衛(wèi)生計生工作。每個社區(qū)都是社區(qū)“一把手”主抓衛(wèi)計工作。今年還利用社區(qū)換屆選舉契機，調(diào)整優(yōu)化衛(wèi)計隊伍，11個社區(qū)足額配備?？?、流口專干各1人，另對流動人口人數(shù)較多的社區(qū)，增加一名年齡在40歲以下具有大專以上學歷的衛(wèi)計專干，突顯了衛(wèi)計工作在街域社會發(fā)展工作的重要地位。

3.政策上建得全。出臺了《2017年xx街街道創(chuàng)建省級流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化實施方案》(裕政發(fā)【50】號)，全面科學的對均等化創(chuàng)建工作做了總體部署；出臺了《xx街街道流動人口基本公共衛(wèi)生計生工作考評細則》，詳細分解了數(shù)據(jù)來源和各項考評指標，并將工作指標落實到相關(guān)責任人，壓實工作責任，確保工作效果。建立健全管理和服務(wù)評先評優(yōu)等工作激勵機制，出臺了《xx區(qū)xx街2017年度社區(qū)重點工作季度考核辦法》流動人口線的考核占衛(wèi)計工作分值的18%，出臺了《xx街機關(guān)社區(qū)工作人員績效考核辦法》每季對工作人員崗位工作進行專項考核評分，獎懲兌現(xiàn)。下發(fā)了《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)計專干享受崗位專項津貼的通知》，對社區(qū)從事衛(wèi)計流動人口工作的人員發(fā)放100元/月津貼，極大地調(diào)動了專干的工作熱情。

4.投入上下得本。在按上級標準流動人口經(jīng)費投入全部足額到位的基礎(chǔ)上，與常住人口同等標準，再增加10元/人，增加總額達60萬元/年；今年流動人口均等化創(chuàng)建投入了專項創(chuàng)建經(jīng)費10萬元；為轄區(qū)內(nèi)的3300名流動人口購買了家庭意外險，慰問困難流動人口的金額3.5萬元，精準幫扶投入了經(jīng)費3萬余元。

1.衛(wèi)計檔案共采共建。街道衛(wèi)計辦和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“陣地共建、資源共享、服務(wù)共抓、責任共擔”為工作思路，形成了“日核、周對、月報”互通有無的工作機制。衛(wèi)計辦在智能客戶端核實信息后，及時通報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒保科、婦?？坪陀嬅饪疲值郎鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各科室積極核實金仕達、金苗系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保了衛(wèi)計檔案共采共建，讓群眾切身體驗到了“1+12”的服務(wù)效果。今年共采集核實各類流入人口數(shù)據(jù)11783條。

2.數(shù)據(jù)清查保質(zhì)保量。按照省衛(wèi)計委開展“全省流動人口數(shù)據(jù)清理百日行”專項行動的要求，采取“三縱四落實”的措施，街道與社區(qū)、社區(qū)與樓棟、市場分層簽訂責任狀，分解了任務(wù)，明晰了職責，做到了事有人做，責有人擔。通過開展“百日行”數(shù)據(jù)清理活動，今年共清理流動人口數(shù)據(jù)2萬余條。其中，上戶和沿街門店登記數(shù)據(jù)1萬余條，派出所和工商反饋核查數(shù)據(jù)1215條，智能客戶端平臺反饋核查數(shù)據(jù)6582條，省、市、區(qū)下發(fā)數(shù)據(jù)清查2150條。

3.網(wǎng)絡(luò)管理精準精細。將流動人口納入街道網(wǎng)格化管理，對全街11個社區(qū)劃分44個網(wǎng)格，探索了1+x網(wǎng)絡(luò)管理模式。形成了街道、社區(qū)專干帶社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)志愿者、社工、戶籍警、協(xié)管員等多元主體聯(lián)動管理的格局。通過實時監(jiān)控、分析、統(tǒng)計流動人口信息，實現(xiàn)以證管人、以房管人、以業(yè)管人確保了“片不漏棟、棟不漏戶、戶不漏人”。

4.部門聯(lián)動共用共享。加強與公安派出所、工商所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、戶籍地、醫(yī)院助產(chǎn)機構(gòu)的信息交流，實現(xiàn)多部門聯(lián)動，資源共享，無縫隙對接，力保了信息的真實準確，提升了工作效率。今年共采集流動人口信息11783條、公安反饋信息1215條(新生兒上戶442條、流動人口婚育信息711條)、工商注冊信息62條。

1.把提高“知曉率”作為工作的重中之重。沒有全面的群眾知曉率，就不可能有服務(wù)的全覆蓋。街道按照全覆蓋、多途徑、可持續(xù)原則，通過宣傳欄、動態(tài)顯示屏、居民微信群等方式，推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)宣傳工作。各社區(qū)設(shè)立均等化公共宣傳欄13個，led大屏幕顯示屏5個，公開流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)流程、監(jiān)督電話以及流動人口基本公共衛(wèi)生計生24項服務(wù)的全部內(nèi)容。

2.把探索推進“套餐式”服務(wù)作為重要抓手。街道著眼于提高衛(wèi)生計生服務(wù)的品質(zhì)，針對衛(wèi)生和計生服務(wù)項目多，內(nèi)容雜、難以掌握的實際，根據(jù)不同的服務(wù)對象制定差異化“套餐”服務(wù)，涵蓋孕產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人、特殊務(wù)工和精神病患者等重點人群。不同類型的流動人口可以根據(jù)“套餐”目錄菜單式遴選自己所需的服務(wù)，形成對流動人口全程關(guān)注，切實幫助的服務(wù)體系。街道推出了“五送”服務(wù)。流動育齡婦女送“實惠套餐”、嬰幼兒送“關(guān)懷套餐”、老年人送“溫馨套餐”、務(wù)工人員送“關(guān)心套餐”、精神病人送“愛心套餐”。今年共為29名流動育齡婦女提供孕前優(yōu)生咨詢，免費發(fā)放葉酸31盒，避孕藥具2000余盒，免費查環(huán)查孕679人次，開展產(chǎn)前篩查172次及產(chǎn)后隨訪47人次。免費為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民和流動人口預(yù)約“溫馨套餐”進行體格檢查、健康指導。

3.把關(guān)涉健康“關(guān)鍵點”作為重要突破口。街道近年來多次被抽中為國家流動人口動態(tài)檢測樣本點。在抽樣調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)流動人口對身體健康狀況、健康意識、預(yù)防保健等服務(wù)需求強烈，街道以此作為工作突破口，應(yīng)需而為、應(yīng)需而謀，突出抓好流動人口服務(wù)的“四個關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。

(1)提高流動人口建檔比例。建立流動人口健康檔案10722份，規(guī)范化電子檔案10722份，占流動人口的91%，規(guī)范化電子建檔率達100%。今年新增流動人口居民健康檔案1420份。

(2)建立健康教育常態(tài)化機制。開展了食品安全、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)病防治、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、兒童保健等專項培訓6場，健康教育宣傳11次，參與人數(shù)達到8000余人，發(fā)放各類宣傳資料1萬余份，制作健康教育宣傳欄6期。特別是今年為流動兒童新建保健手冊63份，新增管理0到6歲流動人口兒童31人。

(3)重視為“幼苗”保駕護航。為轄區(qū)內(nèi)居住滿3個月的142名0-6歲流動兒童建立預(yù)防接種檔案；對入托入學流動兒童嚴格執(zhí)行查驗預(yù)防接種證等管理措施，集中開展“查漏補種”活動，提高流動適齡兒童疫苗接種率。上半年新建接種卡63人，為0-6歲流動人口兒童累計接種386次，接種率100%。

(4)關(guān)注群眾性健康問題。對流動人口密集地區(qū)加強傳染病監(jiān)測工作，切實落實流動人口艾滋病和結(jié)核病等傳染病的免費救治等政策。

4.把服務(wù)工作“規(guī)范化”運行作為重要的常態(tài)目標。服務(wù)高效、便民、規(guī)范是我們工作的宗旨。多年來，我們在規(guī)范工作流程上下功夫、在規(guī)章制度健全上下功夫、在服務(wù)標準上下功夫。

(1)衛(wèi)計服務(wù)“一盤棋”。調(diào)整和完善衛(wèi)計工作機制，加強政策銜接，按照“機構(gòu)合、人員合、資源合、人心合”的目標，制定工作職能和運作方式，將衛(wèi)生系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢與計生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢結(jié)合，優(yōu)化整合，減少職責交叉、從重的問題。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任兼任衛(wèi)計辦副主任，實現(xiàn)工作互補，將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作納入街道衛(wèi)計工作考核范疇，工作統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一考核，極大地促進流動人口管理和服務(wù)工作。

(2)區(qū)域協(xié)作“一盤棋”。加強流動人口信息平臺和現(xiàn)居地實地核查，構(gòu)建“便民、高效、低成本”網(wǎng)絡(luò)互動平臺，實現(xiàn)“信息互通、服務(wù)互補、管理互動、責任共擔”的區(qū)域協(xié)作機制，轄區(qū)內(nèi)的流動人口違法生育呈逐年下降趨勢，流動人口計劃生育服務(wù)取得了初步的成效。

(3)陣地布局“一盤棋”。以提質(zhì)提檔為契機，街道投入1000余萬元對社區(qū)進行科技服務(wù)手段升級，平均每個社區(qū)投入200多萬元對社區(qū)陣地進行提質(zhì)，設(shè)立了一站式政務(wù)大廳、規(guī)范辦事流程、針對群眾需求，開設(shè)了流動人口未成年人心理健康輔導站、流動人口未成年人活動室等16個功能室，實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)陣地共用共享。

1.精準幫扶扎實開展。完善精準幫扶的各項幫扶措施，針對家庭困難的流動人口各不相同的家庭狀況，按照每戶精準幫扶家庭配備“計生專干+社工+志愿者”的關(guān)愛力量，落實精準幫扶責任，著力在資金、就業(yè)、心理疏導、親情關(guān)懷四個方面進行幫扶。通過“一對一”的精準幫扶，今年，共幫助困難流動人口15戶?！傲可矶ㄖ啤钡木珳蕩头龃胧┳屃鲃尤丝谏钌铙w會到了社會和政府的溫暖。

2.醫(yī)療救助探索推進。街道衛(wèi)計辦聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市三醫(yī)院等單位為轄區(qū)的流動人口建立“健康雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)”。明確規(guī)范了雙向轉(zhuǎn)診病人的條件、醫(yī)生護士的職責、轉(zhuǎn)診的流程等，變過去坐等式被動服務(wù)為主動登門服務(wù)，就診、救助更及時快捷，服務(wù)更便利便民。今年流動人口中有4人享受到了“雙向轉(zhuǎn)診”服務(wù)。

3.權(quán)益保護真誠關(guān)注。開設(shè)流動人口權(quán)益保護的綠色通道。日常工作中設(shè)置流動人口維權(quán)服務(wù)電話，宣傳活動中設(shè)置維權(quán)咨詢臺為流動人口解疑答惑。街道和社區(qū)專門聘請了有資質(zhì)的律師常年擔任法律顧問，對流動人口權(quán)益保護需求提供專業(yè)的法律援助。今年，共對3名外來務(wù)工人員就拖欠工資的問題進行了法律援助。

品牌創(chuàng)建、特色打造是推進流動人口基本公共衛(wèi)生計生服務(wù)均等化的一項重要舉措。街道一直以來以“建規(guī)范、重創(chuàng)新、出特色、爭一流”為工作目標，在提升衛(wèi)計服務(wù)能力，創(chuàng)新惠民方式，提供群眾滿意服務(wù)等方面進行一系列積極探索，創(chuàng)建了一批群眾支持、有內(nèi)涵、叫得響的服務(wù)品牌。

1.“大家益起來”活動經(jīng)常。街道每年都堅持在項目工地、流動人口聚集地為外來務(wù)工人員開展以“大家益起來”為主題系列活動。街道、社區(qū)的“新市民文藝團隊”成為“大家益起來”活動的主力軍。每場活動我們在給流動人口送去文化大餐的同時，也會對他們進行職業(yè)病、傳染病防治的培訓。同時街道創(chuàng)設(shè)“大家益起來”的健康公益大講堂，定期向流動人口普及公共衛(wèi)生計生服務(wù)知識。今年大講堂共開講6次，覆蓋流動人口達3000余人，舉辦大型“大家益起來”活動4次，參與人數(shù)達10000余人，同時組織217名流動人員參加健康體檢項目檢查。

2.“白領(lǐng)驛站”服務(wù)品牌高端。保利國際、外國、藍灣國際是轄區(qū)內(nèi)的高品質(zhì)樓盤，聚集許多商業(yè)人士，他們在創(chuàng)業(yè)發(fā)展的同時也帶來了先進的服務(wù)理念，成為我街經(jīng)濟社會發(fā)展的新生外援力量。街道立足他們需求、傾情打造“白領(lǐng)驛站”，創(chuàng)設(shè)“和院書吧”、“月子會所”、“漫咖啡吧”為白領(lǐng)們提供商務(wù)交友、信息交流等服務(wù)，成為白領(lǐng)聚會休閑的小家?！昂驮簳伞泵吭露紩?00余人參與閱讀，“月子會所”今年對13名產(chǎn)婦提供了親情服務(wù)。

3.“暖心橋”服務(wù)項目貼心。街道在火把山、寶塔山等社區(qū)建立“暖心屋”，針對流動人口常年在外生活壓力較大的情況，聘請8名具有省級職業(yè)證書的心理咨詢師，對外來務(wù)工人員開展“心靈氧吧”的心理咨詢服務(wù)。社區(qū)每周末邀請流動人員參與“歌賦書畫培訓班”，豐富了流動人口業(yè)余文化生活，提升了流動人口的文化素養(yǎng)和精神素養(yǎng)。據(jù)統(tǒng)計，今年有169人接受了咨詢服務(wù)。

4.“馨湖灣”服務(wù)組織專業(yè)。街道引進“馨湖灣”社會組織。開展社區(qū)志愿者服務(wù)。服務(wù)轄區(qū)內(nèi)的流動人口，涉及了老年人、青少年和殘疾人等群體。運用“智慧社區(qū)”的監(jiān)控平臺和智能設(shè)備(含健康設(shè)備、安防、助行走)等，掌握流動人口重點對象的健康情況。還推出了關(guān)愛老年人的“湖色金秋”；關(guān)愛青少年的“湖景荷韻”；關(guān)愛殘疾人的“湖光暖陽”服務(wù)。用專業(yè)的知識和貼心的服務(wù)關(guān)注流動人口的健康。

多年來，街道在流動人口基本公共衛(wèi)生和計生服務(wù)均等化創(chuàng)建活動中不斷探索、扎實服務(wù)，取得了一定的成效。

(1)提高了衛(wèi)計形象。在創(chuàng)建流動人口基本公共衛(wèi)生和計劃生育服務(wù)均等化示范街道的過程中，衛(wèi)計專干堅守“親情服務(wù)，人性化管理”的服務(wù)理念，拉近了與流動人口之間的距離，也消除了他們的顧慮，同時也提高了衛(wèi)計專干的形象。

(2)帶動了社會事業(yè)發(fā)展。通過抓管理、強服務(wù)、樹品牌，我街流動人口流入呈上升趨勢，百姓安居樂業(yè)，街道去年被評為xx市“綜合治理紅旗單位”、xx市“十強街道”

(3)促進了社會融合。活動是促進融合的有效方式。通過一系列活動的開展，流動人口困難群體享受到政府的溫暖實現(xiàn)了“三不愁”：不愁吃、不愁穿、不愁住。感受到了“三個好”：過上了好日子、養(yǎng)成了好習慣、形成了好風氣。通過活動與外來務(wù)工人員的友情互動，在活動中把黨的溫暖和政府的關(guān)愛送到了流動人口的心中，有力地促進了社會融合。

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作總結(jié)篇八

20__年南大街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，進一步深入貫徹《^v^關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導意見》的精神，進一步完善機制，強化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開展各項任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、強化內(nèi)功、完善管理

我站對照社區(qū)服務(wù)站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟負擔。

二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能

(一)面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。

我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對來站的病人主動熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門診換藥30人。

(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作

今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對每個慢病患者和特殊人群進行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。

(三)切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預(yù)防工作

積極配合疾控部門開展兒童計劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。

總之，我們在20__年取得了一些成績，但與上級領(lǐng)導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進一步提高，服務(wù)設(shè)施簡陋，服務(wù)功能不夠完善等。