報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢？下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇一

我在人事部擔(dān)任____工作也有半年了，我逐漸在部門(mén)的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，行政人事部是公司的關(guān)鍵部門(mén)之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成?，F(xiàn)就接手后的人事____上半年工作總結(jié)如下：

一、管理運(yùn)作方面

逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。員工不會(huì)做你要求做的事情，只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個(gè)原因，本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋。順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系，適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。逐步理清各部門(mén)工作職責(zé)，并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

二、行政工作方面

對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu)，嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購(gòu)辦公用品。辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。協(xié)助各部門(mén)做好菜牌、菜譜、點(diǎn)心部的點(diǎn)心紙的設(shè)計(jì)跟進(jìn)工作。辦理好公司車(chē)輛如期進(jìn)行正常年審工作。加強(qiáng)員工飯?zhí)霉芾?，加?qiáng)員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等。

三、人事管理方面

規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要，通過(guò)各種渠道，有針對(duì)性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過(guò)這次工作總結(jié)，我對(duì)20____行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是酒家各部門(mén)主管及部門(mén)中層管理人員，加強(qiáng)對(duì)員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇二

光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。20__年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條，經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20__年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是具有歷史性意義的一年，而20__年又充滿(mǎn)了希望。在這個(gè)新的起點(diǎn)處，公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃未來(lái)，作為公司的一員，也要跟上發(fā)展的步伐，做好總結(jié)，在新的一年與公司共進(jìn)退。

新的一年新的開(kāi)始，要面對(duì)新一年的希望和機(jī)遇，需要我們有所準(zhǔn)備，對(duì)過(guò)去的總結(jié)很總要，提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，有付出也有收獲，隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。出納的工作瑣碎繁雜，要取得較好的成績(jī)，高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提，團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。

過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：

（一）日常工作：

下，爭(zhēng)取為公司節(jié)省更多利息；

4.每半月進(jìn)行資金整體盤(pán)點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表；

5.協(xié)助主管會(huì)計(jì)，及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

6.各公司證照和重要材料的歸類(lèi)保管，嚴(yán)格做好使用記錄登記；

8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門(mén)上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表；

9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷(xiāo)售代理費(fèi)情況；

10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作；

12.完成了公司貸款卡的年檢工作；

13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證，找取部分丟失發(fā)票客戶(hù)的發(fā)票，審核業(yè)主契稅上繳情況；

14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。

（二）其他工作：

1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作；

3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后，做了其它證照的變更工作；

4.由于公司原基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)行原因，將其基本戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)后在建行從新開(kāi)立了新帳戶(hù)；

5.一分公司和二分公司各銀行帳戶(hù)及保證金帳戶(hù)的轉(zhuǎn)款銷(xiāo)戶(hù)工作；

6.完成了20__年底員工融資款退資工作及20__年底員工融資工作；

7.辦理了公司注銷(xiāo)工商備案及登報(bào)工作，并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國(guó)稅注銷(xiāo)工作；

8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書(shū)性驗(yàn)收材料；

9.協(xié)助銷(xiāo)售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過(guò)戶(hù)的繳納各項(xiàng)稅款工作。

不足

在這一年的工作中，通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，自己的業(yè)務(wù)能力有所提高，能夠合理的安排工作時(shí)間，比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處，通過(guò)在工作中的總結(jié)和反省，認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高：

3.對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí)。

二、20__年工作計(jì)劃

在__年的工作中，用心改進(jìn)自己的不足，認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé)，安排以下工作：

1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作；

2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來(lái)工作，做到當(dāng)面點(diǎn)清；

3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度，不簽發(fā)無(wú)日期、無(wú)用途、無(wú)收款單位和遠(yuǎn)期支票；

4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票，做到數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字；

6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)；

7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表；

8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；

9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù)；

10.整理公司所有銀行賬戶(hù)，將沒(méi)用的帳戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)；

11.將公司基本戶(hù)由分理處轉(zhuǎn)到支行；

12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作；

13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及ic卡報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作；

14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；

15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

在以后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，彌補(bǔ)不足，提高自身能力，盡職盡責(zé)，與公司共同發(fā)展。

用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20__年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇三

20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺半年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這上半年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。

堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在x總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年上半年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃x份，新簽合同x份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格x份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃x份，執(zhí)行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)。現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。

20xx年上半年們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。

1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事

20xx年上半年過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。

2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在x家以上，有的多達(dá)x余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

3、采購(gòu)效益全線(xiàn)凸現(xiàn)

實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格xx比xx都便宜了，x區(qū)比x區(qū)價(jià)格降低了x-x%。為公司節(jié)約了xx多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。

4、監(jiān)督機(jī)制基本形成

做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐朽。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

20xx年上半年供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在xx和xx的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮x-x百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。

同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。

20xx年上半年供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪(fǎng)的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。

建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。

根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。

因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。

房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：xx等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程

房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。

2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本

制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。

有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。

3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇

在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。

4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)

以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。

5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄

以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。

6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)

設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。

在20xx年上半年工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。

要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇四

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間上半年就這樣過(guò)去了。朋友，在上半年的銷(xiāo)售工作中有哪些收獲呢?下面是由本站小編為大家整理的“個(gè)人銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)報(bào)告”，歡迎大家閱讀，僅供大家參考，希望對(duì)您有所幫助。更多文章在本站工作總結(jié)欄目，希望您關(guān)注與閱讀。

個(gè)人銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)報(bào)告【一】

時(shí)間如箭一樣地飛逝著?；仡櫟焦緦⒔肽陙?lái)，總在不知不覺(jué)中度過(guò)。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是xx經(jīng)營(yíng)部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：

首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的 舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照!半年來(lái)，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng) 資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著 很多自身的一些問(wèn)題和不足。

其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場(chǎng)行情不斷變化，導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績(jī)不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度， 所以工作上不是很忙碌，總覺(jué)得工作情緒有些壓抑!時(shí)常反省自己， 總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績(jī)有所幫助，不過(guò)心里老是有些顧 忌，感覺(jué)自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面，只是想多些時(shí)間讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)， 那樣我會(huì)更有把握的去做出決定!

一、銷(xiāo)售得工作中的輔助工作

我們?cè)诙鄠€(gè)地方進(jìn)行了促銷(xiāo)，在促銷(xiāo)策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但 經(jīng)過(guò)經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷(xiāo)活動(dòng)還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷(xiāo)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是 成功的一半。旺季過(guò)后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷(xiāo) 售上來(lái)。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無(wú)節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無(wú)節(jié)造節(jié)”的 文章。爭(zhēng)取廠商支持，整合各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)資源，統(tǒng)一策劃營(yíng)銷(xiāo)方案，統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營(yíng)銷(xiāo)資 源的促銷(xiāo)功能。 抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫(kù)存管理，爭(zhēng)取廠商的政策支持，適應(yīng)市 場(chǎng)消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化，今年 的商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷(xiāo)售旺季的到來(lái)，各部 門(mén)經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷(xiāo)對(duì)路商品，庫(kù)存管理最優(yōu)化作 為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓落實(shí)。

各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷(xiāo)售形勢(shì)進(jìn)行了分析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原 則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫(kù)存管理。 經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的半年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階， 做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目 標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無(wú)限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要。

二、市場(chǎng)銷(xiāo)售工作現(xiàn)狀

1.制定銷(xiāo)售目標(biāo)

上半年我們銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷(xiāo)售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣， 進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織銷(xiāo)售工作人員，以銷(xiāo)售業(yè) 績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷(xiāo)售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也 制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利 完成各自預(yù)定的銷(xiāo)售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以 改善。

2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn) 品普遍相同或類(lèi)似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷(xiāo)售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高，沒(méi)有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢(shì)下，這 種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。 受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶(hù)支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。

三、銷(xiāo)售任務(wù)完成過(guò)程中的應(yīng)對(duì)措施

1.質(zhì)量的改善。 在銷(xiāo)售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷(xiāo) 售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取零售商對(duì)我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。

2.價(jià)格方面。 在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售既在預(yù)計(jì) 范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x 擇時(shí)機(jī)，開(kāi)展系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場(chǎng)中形成一個(gè)良好的口碑。

3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷(xiāo)售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷(xiāo)售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶(hù)溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。

4. 多面的'銷(xiāo)售渠道，發(fā)展更多的銷(xiāo)售平臺(tái) 借助公司的銷(xiāo)售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷(xiāo)售平臺(tái)。銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)， 產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在 市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) 格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷(xiāo)售，讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。

5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中 所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷(xiāo)售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶(hù)檔案、廠家檔案，努力作好基 礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷(xiāo)售市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

6. 提高銷(xiāo)售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶(hù)的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷(xiāo)售部人員要更加提高自己 的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：

(1)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;

(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。

上半年，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我 們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作 氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是 充滿(mǎn)曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路 注定是充滿(mǎn)機(jī)遇、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、充滿(mǎn)希望的。 在未來(lái)更長(zhǎng)的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好 每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿(mǎn)著 熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿(mǎn)了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來(lái)，再加上公司也有這方面發(fā)展 的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信，只要交待 安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事 原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步， 維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成 績(jī)!

我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念， 奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)， 一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)。

個(gè)人銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)報(bào)告【二】

我于20xx年02月份任職于××公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：

一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作

二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括：戶(hù)口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣，在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況：

作為××公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶(hù)，用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶(hù)的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶(hù)到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶(hù)做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向：

半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

個(gè)人銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)報(bào)告【三】

20xx上半年以來(lái)我部的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的成績(jī)，基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo)，但也存在不少的問(wèn)題，為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作、實(shí)現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，特對(duì)本階段性的工作進(jìn)行總結(jié)。

針對(duì)以前的工作，從四個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

xx營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然充滿(mǎn)干勁、有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后會(huì)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來(lái)解決這一問(wèn)題。

由于對(duì)甲方在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的溝通和交流，這一問(wèn)題已得到了解決。

二、營(yíng)銷(xiāo)部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢，營(yíng)銷(xiāo)部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo)，我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會(huì)存在工作方向上大小不一致，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重難返的感覺(jué)，好在知道了問(wèn)題的嚴(yán)重性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標(biāo)一致、簡(jiǎn)潔高效。

但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示甲方，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。

三、關(guān)于會(huì)議

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無(wú)論我們公司內(nèi)部的會(huì)議還是與開(kāi)發(fā)公司的會(huì)議效果都不是很理想，這與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?，F(xiàn)在我們想通過(guò)專(zhuān)題會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)層會(huì)議和大會(huì)議等不同的組織形式，有針對(duì)性的解決這一問(wèn)題，另外可以不在會(huì)上提議的問(wèn)題，我們會(huì)積極與開(kāi)發(fā)公司在下面溝通好，這樣會(huì)更有利于問(wèn)題的解決。

四、營(yíng)銷(xiāo)部的管理

前一階段由于工作集中、緊迫，營(yíng)銷(xiāo)部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺(jué)性來(lái)完成的，沒(méi)有過(guò)多的靠規(guī)定制度來(lái)進(jìn)行管理，這潛伏了很大的危機(jī)，有些人在思想上和行動(dòng)上都存在了問(wèn)題。以后我們會(huì)通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真實(shí)想法來(lái)避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時(shí)間倉(cāng)促會(huì)有很多不是之處，希望貴公司能給于指正，我們會(huì)予以極大的重視，并會(huì)及時(shí)解決，最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿(mǎn)成功。

個(gè)人銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)報(bào)告【四】

不知不覺(jué)中，已來(lái)公司大半年了，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。

二、心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。

三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶(hù)的第一個(gè)電話(huà)起，所有的稱(chēng)呼，電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)?？此坪?jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。

其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、展望未來(lái)：20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿，。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”，接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一)、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。

(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中，尋找有實(shí)力客戶(hù)，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。

(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。

(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。、做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力銷(xiāo)售年終工作總結(jié)5篇。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，做一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇五

上半年已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的變化還是給了我驚喜和信心。任何時(shí)候我們都有機(jī)會(huì)，都應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，如果不想選擇性失明，總結(jié)是的方法，反思是的精進(jìn)。靜下心來(lái)想想上半年所做的工作，還是很有必要的。之所以拿出來(lái)和大家分享，是因?yàn)楝F(xiàn)代的企業(yè)已經(jīng)無(wú)秘可言。社會(huì)形態(tài)變得更加多樣化，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下“用完即走”的理念更加明顯，分享企業(yè)的精髓我相信會(huì)給企業(yè)及自我?guī)?lái)成長(zhǎng)，至于有沒(méi)有其它的壞處，如果有也是因?yàn)槲覀冏约簺](méi)有做好。

上半年公司重點(diǎn)做了四件事：

一、切斷負(fù)能量，目標(biāo)趨向一致

今年春節(jié)過(guò)后，我在公司仔細(xì)思考和琢磨了12天，我將所有的困難和要做的事情都羅列在白紙上，也回顧了過(guò)去兩年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)，公司被一種無(wú)形的、很難察覺(jué)的負(fù)能量所覆蓋。這些負(fù)能量給大家?guī)?lái)的特點(diǎn)是：喜歡觀察、等待、和羅列困難。

觀察和等待是對(duì)未來(lái)(市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)環(huán)境或產(chǎn)品等)的一種不自信，羅列困難則是人們心態(tài)發(fā)現(xiàn)了變化，從解決問(wèn)題到解釋問(wèn)題。市場(chǎng)環(huán)境變化很快，一步跟不上，步步跟不上，我們的部分管理層思考了不應(yīng)該他們思考的問(wèn)題，導(dǎo)致了從上向下有一種思想拖延和不自信的氣氛。

我一直在努力尋找原因，最后發(fā)現(xiàn)其實(shí)我才是的問(wèn)題。我可能被別人或被社會(huì)環(huán)境(經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)、趨勢(shì)等)影響了，我身上多了一些憂(yōu)慮，語(yǔ)言上多了一些不確定性。在這樣的情況下，我的思想和言語(yǔ)就會(huì)被員工錯(cuò)誤的解讀，負(fù)能量就這樣在悄然無(wú)聲中產(chǎn)生。

于是我做出很大的變化，切斷一切負(fù)能量(切斷和封藏)，重新以目標(biāo)為中心思考，當(dāng)目標(biāo)明確后，所有的負(fù)能量都是阻止進(jìn)步的罪魁禍?zhǔn)?。沒(méi)有了負(fù)能量，從上往下大家都變成了為完成目標(biāo)而統(tǒng)一行動(dòng)，過(guò)往的負(fù)能量雖然還存在著，但已經(jīng)變成工作的一種困難，有困難不怕，因?yàn)楣ぷ骶褪且鉀Q困難。

二、確立了公司發(fā)展的中心思想

公司在發(fā)展的過(guò)程中大都是被市場(chǎng)或被上游廠商推進(jìn)的，管理層和員工都感覺(jué)到每天很累，我也是如此感受，主要原因是公司沒(méi)有自己的中心思想。

經(jīng)過(guò)對(duì)過(guò)去十幾年所暴露出問(wèn)題的思考，及未來(lái)發(fā)展的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，我們將公司的中心思想定義為：大格局、大框架、大成效。

大格局：打破部門(mén)之間、地區(qū)之間(公司)、業(yè)務(wù)之間的樊籬，以公司利益(目標(biāo))為利益協(xié)同發(fā)展。說(shuō)白了，就是各個(gè)管理者的胸懷和眼光，不能總是盯著自己的一畝三分地。用粗魯?shù)脑?huà)說(shuō)：如果兩個(gè)部門(mén)不能配合，肯定有一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人要離開(kāi)這個(gè)崗位，部門(mén)不能配合大多是管理者的問(wèn)題(有些是規(guī)則導(dǎo)致的，但規(guī)則可以改)。

大框架：我們將業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和分類(lèi)，哪些是需要穩(wěn)定發(fā)展的，哪些是需要快速發(fā)展的，哪些是需要等待機(jī)會(huì)的。大框架設(shè)定后，公司的資源投入和管理方向(方法)就有所不同，打蛇打七寸，我們希望管理變得更加“精準(zhǔn)”，而業(yè)務(wù)在“增量”上多下功夫。

大成效：業(yè)績(jī)指標(biāo)和財(cái)務(wù)指標(biāo)同步達(dá)到，這對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)比較大，成本和收入本身就是一個(gè)矛盾體。所以，這需要管理者在業(yè)績(jī)和成本之間學(xué)會(huì)權(quán)衡，追求人效。

中心思想有了，方向便有了，工作即使累，也是在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上，總體是輕松的。

三、制定了各個(gè)城市(公司)的目標(biāo)和打法

企業(yè)往往不太清楚基層市場(chǎng)的具體情況，雖然有下屬反饋，但也是被層層過(guò)濾或傳達(dá)有偏差，導(dǎo)致決策者在決策的過(guò)程中過(guò)度依賴(lài)數(shù)據(jù)分析。這種不貼近市場(chǎng)的決策，會(huì)讓基層管理者和員工打亂仗。

每個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)(gdp)、人文、市場(chǎng)、客戶(hù)、員工都不同，所以不能以一套標(biāo)準(zhǔn)的打法用于所有的城市，應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。公司可以提供一套邏輯，但邏輯背后的數(shù)據(jù)(集團(tuán)提供更多的參考數(shù)據(jù))和具體方法應(yīng)該由當(dāng)?shù)氐墓芾韴F(tuán)隊(duì)決定(設(shè)定)。當(dāng)?shù)毓镜哪繕?biāo)和打法確定后，總部需要做的是協(xié)調(diào)資源和輸送資源(給錢(qián)、給人、給物、給信心等)。

城市的目標(biāo)和打法在工作的過(guò)程中應(yīng)該及時(shí)的修訂，向的方向優(yōu)化，時(shí)間長(zhǎng)了，員工和管理者的工作步調(diào)將變?yōu)橐恢隆?/p>

四、打通了集團(tuán)內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)

研發(fā)部用了一年的時(shí)間將集團(tuán)各地市管理和業(yè)務(wù)的底層數(shù)據(jù)全部打通，這理解起來(lái)很難，員工也感覺(jué)不到打通底層數(shù)據(jù)的好處到底體現(xiàn)在哪里。從技術(shù)的角度來(lái)講可能大部分人聽(tīng)不懂，我從未來(lái)的幾個(gè)趨勢(shì)方面講，大家可以感受一下：

1、信息化在管理中的深度應(yīng)用：你可以理解時(shí)髦點(diǎn)，就是人工智能對(duì)管理的作用。除了提高管理效能，還要做到問(wèn)題前置。比如：?jiǎn)T工一般在考核期(三個(gè)月)結(jié)束我們才知道這個(gè)員工是不是合格，但我希望員工在第一個(gè)月或第二個(gè)月的任何一天，系統(tǒng)都能分析和預(yù)測(cè)該員工是不是合格，讓管理者有針對(duì)性的幫助該員工。

2、資源共享化

比如：一個(gè)產(chǎn)品建一個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍就會(huì)造成資源的浪費(fèi)，但公司資源(核心是人和業(yè)務(wù))共享需要建立在數(shù)據(jù)通訊之上，就必須通過(guò)技術(shù)打通底層的數(shù)據(jù)。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，高速公路和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，高速通了并設(shè)定相應(yīng)的規(guī)則，跑的車(chē)自然就多了。

20--年上半年還做了很多工作，具體工作就不闡述。雖然團(tuán)隊(duì)給公司帶來(lái)了驚喜，但有些問(wèn)題仍然值得思考和反思：

1、先有隊(duì)伍還是先有銷(xiāo)售

有些產(chǎn)品落地很緊迫，我們之前總是習(xí)慣性的先建隊(duì)伍后銷(xiāo)售，而沒(méi)有思考原有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)資源利用化，就導(dǎo)致有些產(chǎn)品落地以后發(fā)展緩慢，一步跟不上，步步跟不上。

2、考核一體化

員工的目標(biāo)和公司的目標(biāo)是一致的，但由于部門(mén)不同和層級(jí)不同，導(dǎo)致大家的`力不是往一個(gè)焦點(diǎn)上使，員工的目標(biāo)完成了，公司的目標(biāo)反而沒(méi)有完成。所以，考核一體化是很有必要的，但操作起來(lái)需要很多思路和技巧。

3、我們應(yīng)該討論困難還是討論目標(biāo)缺口的困難

每個(gè)季度下任務(wù)的時(shí)候，大多都在討論目標(biāo)的困難，而不是討論目標(biāo)的缺口(困難)。表面上看區(qū)別不大，其實(shí)是天壤之別，前者是希望降任務(wù)來(lái)完成目標(biāo)，后者則是想辦法來(lái)完成目標(biāo)。

4、還有多少管理者不懂業(yè)務(wù)或脫離一線(xiàn)

前幾天我看到一篇文章，說(shuō)一個(gè)組織的目標(biāo)員工是最有決心的(行動(dòng)力)，反而這個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有決心(沒(méi)有行動(dòng)力)，舉了一個(gè)例子：日月神教要統(tǒng)領(lǐng)江湖，下面的小嘍啰口號(hào)喊的最亮，打架最兇，維護(hù)本教最拼命，你看東方不敗在干什么?她在繡花。

一個(gè)企業(yè)的好與壞，是從上向下的。上不勤下必惰，業(yè)精于勤的道理便是如此。

我一直告訴我的員工和我自己：困難的時(shí)候打硬仗，機(jī)遇的時(shí)候打勝仗!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇六

去年來(lái)，在市委的領(lǐng)導(dǎo)、市人大及其會(huì)的監(jiān)督、市政府、市政協(xié)的支持和上級(jí)法院的指導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的____屆三中、四中全會(huì)精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，狠抓班子和隊(duì)伍建設(shè)，努力使黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)與審判工作同步協(xié)調(diào)發(fā)展，緊扣“公正與效率”工作主題，認(rèn)真履行工作職責(zé)，落實(shí)司法為民要求，加強(qiáng)對(duì)基層法院的監(jiān)督與指導(dǎo)，各項(xiàng)工作有了新的進(jìn)展。其中，我院強(qiáng)化審判監(jiān)督工作在去年6月29日召開(kāi)的全國(guó)審判監(jiān)督工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上得到推介，在去年9月1日至30日開(kāi)展的全國(guó)司法警察專(zhuān)業(yè)技能考核活動(dòng)中，我院法警支隊(duì)作為_(kāi)___唯一迎檢單位接受了考核檢查，并取得了全國(guó)第5名的好成績(jī)。按照省院和市委的要求，現(xiàn)將一年來(lái)我的履職情況作簡(jiǎn)要述職：

一、勤于學(xué)習(xí)，苦練內(nèi)功，提高領(lǐng)導(dǎo)水平

中國(guó)有句俗話(huà)，人不學(xué)，要落后。____同志也把“講學(xué)習(xí)”放在“三講”的第一位。黨的____大報(bào)告更是旗幟鮮明地提出了建立學(xué)習(xí)型社會(huì)的目標(biāo)。一直以來(lái)，我都十分清楚學(xué)習(xí)對(duì)人一生的重要意義。為此，我把勤于學(xué)習(xí)、修煉內(nèi)功作為工作之余的第一要?jiǎng)?wù)，把大力提高自身素質(zhì)作為新形勢(shì)下法院領(lǐng)導(dǎo)干部提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要途徑。一年來(lái)，我和黨組一班人極力克服較為突出的工學(xué)矛盾，圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型法院，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型法官”目標(biāo)，拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，自身素質(zhì)大力提高。

(一)、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，提高政治堅(jiān)定性。在政治理論學(xué)習(xí)方面，我和黨組一班人深刻體會(huì)到學(xué)好黨的理論的緊迫性和必然性，堅(jiān)持做到“三定一活”。一是定人員。我院專(zhuān)門(mén)成立了中心學(xué)習(xí)組，把參加集中政治學(xué)習(xí)的人員從黨組成員擴(kuò)大到庭室負(fù)責(zé)人。二是定時(shí)間。院黨組規(guī)定，理論中心組的成員每月用于進(jìn)行集中政治學(xué)習(xí)的時(shí)間不少于兩天，對(duì)因事耽誤的，事后必須補(bǔ)出來(lái)。三是定內(nèi)容。每次學(xué)習(xí)前，院黨組都要提前結(jié)合工作實(shí)際確定學(xué)習(xí)內(nèi)容和討論議題，所學(xué)內(nèi)容不但包括黨的方針、政策，還有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)者的思想修養(yǎng)等方面的知識(shí)，以提高班子成員的政治敏銳性和領(lǐng)導(dǎo)能力。四是形式靈活多樣。在政治理論學(xué)習(xí)中力戒空洞的說(shuō)教，而是通過(guò)座談會(huì)、討論會(huì)、交流會(huì)、黨組成員給全院干警上政治理論教育課等形式，激發(fā)黨組成員學(xué)習(xí)政治理論的熱情。

(三)堅(jiān)持民主集中制，提高決策水平。黨的民主集中制是加強(qiáng)黨組織建設(shè)的一項(xiàng)根本制度，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)原則是黨的領(lǐng)導(dǎo)的最高原則之一。因此，我在工作中始終堅(jiān)持“三不”：一是“一把手”不搞“一言堂”。院黨組堅(jiān)持民主議事制度，凡院里重大問(wèn)題都必須提交黨組討論，“一把手”不搞獨(dú)斷專(zhuān)行。二是黨組成員對(duì)自己的職責(zé)不互相推諉。院黨組既堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，又要求每個(gè)班子成員在分工的范圍內(nèi)敢于負(fù)責(zé)，大膽管理，做到院黨組向上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)向黨組負(fù)責(zé)。三是不鬧無(wú)原則的糾紛。黨組堅(jiān)持定期開(kāi)展談心活動(dòng)，不僅我親自談，黨組成員也互相交談，這樣使個(gè)別同志的不正確想法和做法能夠及時(shí)得到較好的糾正，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)意識(shí)。一年來(lái)，我在堅(jiān)持民主集中制方面主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

一是進(jìn)一步規(guī)范了議事程序和內(nèi)容。堅(jiān)持和完善了《黨組會(huì)議事規(guī)則》、《審判委員會(huì)工作規(guī)則》、《院務(wù)會(huì)議事規(guī)則》、《院長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則》，嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制和審委會(huì)的少數(shù)服從多數(shù)原則。凡是事關(guān)全院或全市法院全局發(fā)展的工作思路和重點(diǎn)工作的部署、干部推薦任免、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng)，都提交班子討論通過(guò)。

二是健全了領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的決策機(jī)制。在決策前和決策中，我和黨組一班人都堅(jiān)持充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，特別是聽(tīng)取各基層法院的意見(jiàn)。在實(shí)施決策中，注意聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，及時(shí)完善決策。今年中院在擬制《____市人民法院基層建設(shè)五年規(guī)則(20____-20____)》過(guò)程中，黨組先后專(zhuān)題開(kāi)會(huì)研究三次，在中院機(jī)關(guān)召開(kāi)座談會(huì)7場(chǎng)次向全院干警征求修改意見(jiàn)，并由黨組成員帶隊(duì)到各基層法院聽(tīng)取意見(jiàn)。目前正在申報(bào)的法官培訓(xùn)學(xué)院基建項(xiàng)目，也向中院全體干警征求了意見(jiàn)。

三是進(jìn)一步完善了用人制度。認(rèn)真落實(shí)好《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和本院法官遴選制度，在干部的任用上進(jìn)一步擴(kuò)大民主，加強(qiáng)監(jiān)督。今年初，通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，補(bǔ)選了中層干部6名，面向基層法院公開(kāi)遴選法官5名。競(jìng)爭(zhēng)上崗和法院遴選工作的健康開(kāi)展，有力地防止和克服了用人中的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

二、履行職責(zé)，強(qiáng)化管理，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流

從組織上選任我到____中院任職的第一天起，我就反復(fù)思考兩個(gè)問(wèn)題：組織選任我任中院院長(zhǎng)意味著什么?我當(dāng)選中院院長(zhǎng)以后該做些什么?我的體會(huì)一是要兢兢業(yè)業(yè)，勤于做事，二是要準(zhǔn)確定位，恰如其分地扮好角色。因此，我高標(biāo)準(zhǔn)要求，高起點(diǎn)定位，盡職而不越位，干事而不越權(quán)，今年各項(xiàng)工作在創(chuàng)新中得到發(fā)展。我和中院黨組主要抓了以下工作：

(一)審判職能得到全面發(fā)揮，維護(hù)了社會(huì)治安的持續(xù)穩(wěn)定。

一是依法嚴(yán)厲打擊了刑事犯罪。突出“嚴(yán)打”重點(diǎn)，嚴(yán)厲懲處各類(lèi)嚴(yán)重暴力犯罪、帶黑社會(huì)性質(zhì)的團(tuán)伙犯罪，搶奪、盜竊等危害群眾利益、影響群眾安全感的多發(fā)性犯罪，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。尤其對(duì)姚志宏等60名被告人涉黑案(“5.13”專(zhuān)案)二審公開(kāi)審判，并依法對(duì)該案姚志宏等4名主犯執(zhí)行死刑，受到了市委及省院的好評(píng)。

二是依法化解人民內(nèi)部矛盾糾紛，積極審理好了各類(lèi)民商事、行政案件。切實(shí)加強(qiáng)了因國(guó)有或集體企業(yè)改制、企業(yè)破產(chǎn)、土地征用、城建拆遷等問(wèn)題引發(fā)的群體性案件的審理。對(duì)涉及下崗職工、農(nóng)民工、婦女、殘疾人等弱勢(shì)群體的案件，我院出臺(tái)了《司法救助基金管理辦法》，使經(jīng)濟(jì)困難的當(dāng)事人打得起官司。加大民商事案件的庭前調(diào)解和訴訟調(diào)解力度，加大執(zhí)行工作力度，有效克服和化解“執(zhí)行難”。今年9月起組織了全市百日集中執(zhí)行活動(dòng)，效果明顯。

三是逐步構(gòu)建了信訪(fǎng)工作大格局。健全了矛盾糾紛排查、多渠道處理工作機(jī)制，堅(jiān)持定期摸排的做法，推行了接待工作經(jīng)?；?、接待人員專(zhuān)業(yè)化、接待管理動(dòng)態(tài)化、接待服務(wù)人文化的信訪(fǎng)接待機(jī)制。落實(shí)司法為民的要求，通過(guò)快捷立案、擴(kuò)大簡(jiǎn)易程序適用、成立速裁庭等辦法暢通群眾訴訟渠道，及時(shí)有效地化解爭(zhēng)端。在今年全市信訪(fǎng)工作會(huì)議上，我院的信訪(fǎng)工作受到了市委的表彰和推介。

(二)加強(qiáng)規(guī)范化司法管理，大力提高司法公信力

一年來(lái)，我和黨組一班人深入實(shí)踐“公正與效率”主題，進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量觀念和效率意識(shí)，把內(nèi)部實(shí)施規(guī)范化管理和外部主動(dòng)接受人大、政協(xié)等監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，大力提高司法公信力。

一是全面完善管理制度，為規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。成立了規(guī)范化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全市兩級(jí)法院的管理制度進(jìn)行了全面修訂、完善，共修改或制定中院管理制度63項(xiàng)，并突出抓好審判流程和案件質(zhì)量?jī)蓚€(gè)重要管理環(huán)節(jié)的工作。

審判流程管理方面。在實(shí)現(xiàn)將所有案件及審判、執(zhí)行和相關(guān)工作環(huán)節(jié)均納入流程管理范圍的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對(duì)庭前證據(jù)收集、庭審舉證、質(zhì)證等環(huán)節(jié)的運(yùn)作規(guī)范，加強(qiáng)開(kāi)庭至結(jié)案全過(guò)程的跟蹤;實(shí)施“三個(gè)五個(gè)工作日”制度;采用“法院專(zhuān)遞”等方式。通過(guò)這些措施，規(guī)范了全市法院流程管理。通過(guò)強(qiáng)化院長(zhǎng)責(zé)任，實(shí)行定期通報(bào)及“零報(bào)告”制度，今年全市法院杜絕了違法超期羈押和超審限現(xiàn)象。

案件質(zhì)量管理方面。進(jìn)一步完善了案件質(zhì)量評(píng)查規(guī)則，成立了專(zhuān)門(mén)的評(píng)查機(jī)構(gòu);細(xì)化了評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)所有案件進(jìn)行評(píng)查;通過(guò)《崗位責(zé)任制》和建立案件質(zhì)量臺(tái)帳、法官政績(jī)檔案等制度，實(shí)現(xiàn)了案件質(zhì)量評(píng)查與法官業(yè)績(jī)考核、晉職晉級(jí)相結(jié)合。去年1-11月，我院評(píng)查案件優(yōu)良率達(dá)到98.83%。去年6月，在全國(guó)法院審判監(jiān)督工作會(huì)議上，我院再次就案件質(zhì)量管理工作介紹了經(jīng)驗(yàn)。

二是主動(dòng)接受人大及檢察機(jī)關(guān)的法律監(jiān)督和政協(xié)的民主監(jiān)督。我和中院黨組充分認(rèn)識(shí)到人大監(jiān)督的法律性和權(quán)威性，深刻領(lǐng)會(huì)人大監(jiān)督與司法工作的互動(dòng)關(guān)系，始終堅(jiān)持在黨委領(lǐng)導(dǎo)下、在人大監(jiān)督下依法獨(dú)立審判的政治原則和司法原則。同時(shí)自覺(jué)接受政協(xié)和其他各方面的監(jiān)督，將監(jiān)督作為確保司法公正的重要保障。我院聘請(qǐng)了包括代表和委員在內(nèi)的20名法官形象監(jiān)督員，多次召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)并認(rèn)真整改;專(zhuān)門(mén)編印了《法院重大事項(xiàng)通報(bào)》，連同《____審判》刊物，定期寄送給代表和委員;組織集中走訪(fǎng)代表、委員活動(dòng);適時(shí)邀請(qǐng)市人大會(huì)、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察工作;今年開(kāi)展了邀請(qǐng)500名代表、委員旁聽(tīng)100件案件庭審活動(dòng)，反映良好。由于接受人大監(jiān)督意識(shí)強(qiáng)、工作成效明顯，我院將在省委召開(kāi)的全省人大工作會(huì)議上作經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。

(三)加強(qiáng)指導(dǎo)，嚴(yán)格要求，基層建設(shè)進(jìn)展明顯

二是全面規(guī)劃了基層建設(shè)。我和黨組以省委召開(kāi)全省加強(qiáng)人民法院人民檢察院基層建設(shè)會(huì)議為契機(jī)，大力推進(jìn)基層建設(shè)。一方面，積極主動(dòng)爭(zhēng)取市委支持，切實(shí)解決了一些制約基層建設(shè)的突出問(wèn)題。另一方面，按照省院提出的“七化”目標(biāo)，在全省法院率先制定了《基層建設(shè)五年(20____-201__)規(guī)劃》。從而將加強(qiáng)基層法院工作與解決實(shí)際問(wèn)題有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。現(xiàn)規(guī)劃已經(jīng)市委批轉(zhuǎn)印發(fā)各基層法院執(zhí)行。今年來(lái)，綏寧縣人民法院再次被評(píng)為全省“五好法院”;全市有3個(gè)人民法庭榮獲全省指導(dǎo)人民調(diào)解工作優(yōu)秀人民法庭稱(chēng)號(hào)。

三、率先垂范，廉潔自律，樹(shù)立良好院風(fēng)

領(lǐng)導(dǎo)的示范作用對(duì)一個(gè)單位的工作至關(guān)重要。因此，我和黨組時(shí)時(shí)從公正執(zhí)法、廉潔自律、遵章守紀(jì)三個(gè)方面入手，以“從我做起，向我看齊，以我為鏡”為原則，處處起模范帶頭作用，從而為全市法院隊(duì)伍建設(shè)和審判工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(一)帶頭公正執(zhí)法。人民法院掌握著國(guó)家的審判大權(quán)，必須嚴(yán)肅執(zhí)法才能完成好自己的神圣使命。我逢會(huì)必講：任何一個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)都不準(zhǔn)給辦案人員亂打招呼、定調(diào)子，劃框框，不僅如此，還要主動(dòng)為辦案人員排除干擾，以便公正執(zhí)法。

(二)帶頭廉潔自律?！捌渖碚?，不令則行，其身不正，雖令不從”。班子起到了表率作用，抓廉潔才有說(shuō)服力。因此，我和黨組在抓班子廉政建設(shè)上始終不放松。首先是積極培養(yǎng)廉潔執(zhí)法意識(shí)。年初議廉，平時(shí)督廉，年終評(píng)廉。教育班子成員自覺(jué)抵御金錢(qián)和物質(zhì)的引誘，確保做到金錢(qián)面前不伸手，物質(zhì)引誘不動(dòng)心，生活方面不特殊，紀(jì)律面前嚴(yán)要求。同時(shí)，院長(zhǎng)和干警之間層層簽訂了責(zé)任狀。推行警示教育和誡勉談話(huà)制度。報(bào)請(qǐng)市委批準(zhǔn)，頒布了《____市法院系統(tǒng)廉政和公正執(zhí)法基金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，統(tǒng)一了全市法院廉政基金制度。

(三)帶頭遵守規(guī)章制度。我院制定了一套嚴(yán)密的規(guī)章制度，工作中，院黨組成員都能遵章守紀(jì)，自覺(jué)接受各種紀(jì)律的約束。全院干警也自覺(jué)以黨組為榜樣，嚴(yán)格要求自己。今年以來(lái)，全院干警沒(méi)有一人受到黨政紀(jì)處分，在社會(huì)上樹(shù)立起了良好的司法形象。

回顧201__年工作，總體上取得了不少成績(jī)，基本上做到了盡職盡責(zé)。但離全面建設(shè)小康社會(huì)對(duì)法院的新要求還有不少差距。個(gè)人也還存在學(xué)習(xí)深度不夠，領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)尚需改進(jìn)等問(wèn)題和不足。今后，我將進(jìn)一步努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以黨的事業(yè)為重，以工作為重，淡泊名利，在黨的____大和____屆四中全會(huì)精神的指引下繼續(xù)努力工作!

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇七

1、工作表現(xiàn)：

b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

c、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)；

e、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；

2、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；

c、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；

2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶(hù)工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好11年下半年工作計(jì)劃，在行政這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇八

201x年財(cái)務(wù)科在局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，以年初提出的任務(wù)要求為奮斗目標(biāo)，以“陽(yáng)光民政”行動(dòng)為契機(jī)，圍繞財(cái)務(wù)中心工作，強(qiáng)基礎(chǔ)，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在單位管理中的核心作用，各項(xiàng)工作有了明顯提升，現(xiàn)將201x年上半年財(cái)務(wù)工作開(kāi)展情況及下半年年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、上半年工作總結(jié)

1、主動(dòng)開(kāi)展日常財(cái)務(wù)管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)工作的管理，完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，按月編制上報(bào)民政統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)核銷(xiāo)手續(xù)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，按時(shí)匯報(bào)當(dāng)月財(cái)務(wù)收支情況，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握資金使用情況，為領(lǐng)導(dǎo)做出相關(guān)決策及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息。

2、按照局領(lǐng)導(dǎo)的安排，強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。對(duì)各二級(jí)單位每月的憑單、帳本進(jìn)行檢查審計(jì)，并寫(xiě)出審計(jì)意見(jiàn)。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求各單位及時(shí)整改，進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)肅了財(cái)經(jīng)紀(jì)律,確保了專(zhuān)款專(zhuān)用。

3、加強(qiáng)了與財(cái)政部門(mén)的聯(lián)系與溝通,爭(zhēng)取民政資金及時(shí)到位，保證按時(shí)、足額下?lián)芰烁黜?xiàng)民政工作經(jīng)費(fèi)，確保了日常工作的順利開(kāi)展。

4、搞好固定資產(chǎn)管理工作。為加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，防止國(guó)有資產(chǎn)流失，確保固定資產(chǎn)賬賬相符、賬實(shí)相符，按照市財(cái)政局固定資產(chǎn)清查的有關(guān)規(guī)定，對(duì)我局所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面的檢查登記，避免了固定資產(chǎn)流失現(xiàn)象的發(fā)生，保證了國(guó)有資產(chǎn)的安全完整。

5、主動(dòng)組織民政系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)培訓(xùn)、會(huì)計(jì)講座，認(rèn)真完成會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。我們堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，認(rèn)真歸納總結(jié)所學(xué)內(nèi)容，及時(shí)消化吸收。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的基礎(chǔ)理論知識(shí)有了顯著提高，實(shí)際工作能力不斷增強(qiáng)，財(cái)經(jīng)法律認(rèn)識(shí)進(jìn)一步深化，工作效率明顯提升。

二、下半年工作計(jì)劃

1、一如繼往地搞好日常財(cái)務(wù)收支管理

建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，使財(cái)務(wù)日常工作就有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，確保各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，提高了資金的使用效益，達(dá)到增收節(jié)支的目的。

2、安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理

廣泛征求各科室意見(jiàn)，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道主動(dòng)籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則做好2013年預(yù)算，充分發(fā)揮資金的使用效益，確保各項(xiàng)工作的順利完成。

3、認(rèn)真做好年終決算工作

對(duì)201x年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究，做出正確的評(píng)價(jià)，通過(guò)分析，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，揭示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

4、會(huì)同市財(cái)政部門(mén)對(duì)201x年下?lián)艿礁鬣l(xiāng)鎮(zhèn)民政資金進(jìn)行檢查，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，逐步規(guī)范民政資金的管理使用。

總之，我們將更加努力工作，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度，為民政事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇九

_年x半年，我鎮(zhèn)審計(jì)辦在黨政委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在審計(jì)局的關(guān)心下，在相關(guān)部門(mén)的配合支持下，扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)審工作，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、客觀公正的原則。充分發(fā)揮內(nèi)審監(jiān)督、服務(wù)職能，為維護(hù)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理起到了積極作用。x半年，我審計(jì)辦完成審計(jì)項(xiàng)目31只：工程審計(jì)30只，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)1只。

x半年工作具體有以下方面：

1、堅(jiān)持原則，嚴(yán)格把好審計(jì)關(guān)

良好的思想素質(zhì)是做好內(nèi)審工作的根本保證。我審計(jì)辦工作人員平時(shí)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持自身形象。為政府把好大門(mén)是對(duì)我們內(nèi)審工作很形象的比喻，這既體現(xiàn)了內(nèi)審工作的重要性，更體現(xiàn)了內(nèi)審責(zé)任的重大。在工作中，我們既要頂?shù)米「鞣N壓力干擾，又要經(jīng)得起各種利誘，這既是對(duì)集體負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)審計(jì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，夯實(shí)審計(jì)基礎(chǔ)

今年x半年度，我內(nèi)審人員參加了省內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的全省內(nèi)審人員學(xué)習(xí)，在鎮(zhèn)江進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)培訓(xùn)3天，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，很好地提升了自己對(duì)內(nèi)審工作的認(rèn)識(shí)，看到了自身工作的不足之處，為今后內(nèi)審工作的開(kāi)展提供了有力支撐。

3、堅(jiān)持深入一線(xiàn)，積極做好內(nèi)審工作

我鎮(zhèn)審計(jì)辦克服人手少，力量單薄，平時(shí)堅(jiān)持對(duì)工程實(shí)施跟蹤審計(jì)，做好對(duì)工程量的記錄、簽證，特別是對(duì)一些隱蔽性工程都做到及時(shí)記錄。對(duì)工程實(shí)施的情況、施工程序、材料情況做到心中有數(shù)，對(duì)工程基本上做到了全方位、全過(guò)程監(jiān)控。同時(shí)，我審計(jì)辦也對(duì)聘請(qǐng)的審計(jì)公司進(jìn)行有效的管理，輪流由三家以上的審計(jì)單位對(duì)我鎮(zhèn)工程進(jìn)行審計(jì)，基本做到客觀公正。

4、積極配合做好鎮(zhèn)級(jí)招投標(biāo)工作

今年我鎮(zhèn)根據(jù)上級(jí)要求以及我鎮(zhèn)實(shí)際情況，成立了招投標(biāo)辦公室。作為招投標(biāo)辦成員之一，我盡心盡力配合做好我鎮(zhèn)的招投標(biāo)辦工作，自今年5月份以來(lái)，我們已與相關(guān)建設(shè)部門(mén)配合，成功組織了5只工程項(xiàng)目的公開(kāi)招標(biāo)，其中村級(jí)工程3只，鎮(zhèn)級(jí)工程2只。在此期間，我們也傾注了大量的精力，頂住了許多壓力與干擾，保證了招投標(biāo)工作的順利推進(jìn)。

問(wèn)題分析：

今年x半年我鎮(zhèn)審計(jì)辦根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，盡自身努力做了一些事。但是，由于人手少，審計(jì)工作開(kāi)展的力度不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有距離。為此希望下半年能為我審計(jì)辦配足必要的人手，以便更好的開(kāi)展內(nèi)審工作。

x半年的主要工作：

1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)屬單位的審計(jì)監(jiān)理。工作重點(diǎn)主要是對(duì)各單位的財(cái)政情況以及組織收入、支出執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查找原因，給出意見(jiàn)以供領(lǐng)導(dǎo)參考。

2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)政府工程項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。一是要繼續(xù)做好每個(gè)工程項(xiàng)目的審計(jì)，協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)，實(shí)行監(jiān)督與服務(wù)并舉的審計(jì)方式。二是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行市價(jià)原則，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地測(cè)量，積極維護(hù)集體利益。

3、繼續(xù)做好審計(jì)整改、回訪(fǎng)工作。對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和整改建議要及時(shí)通知到被審單位。加強(qiáng)監(jiān)督力度，確保審計(jì)意見(jiàn)落到實(shí)處，務(wù)求取得審計(jì)實(shí)效。

4、繼續(xù)配合做好招投標(biāo)工作。嚴(yán)格堅(jiān)持原則，按照相關(guān)規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展招投標(biāo)工作。

5、完成黨委和政府安排的審計(jì)任務(wù)以及中心工作。

個(gè)人上半年工作總結(jié)報(bào)告篇十

2. 在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

3. 發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒(méi)有接觸過(guò)的新客戶(hù)，使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;

5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;

6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。