總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇一

根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)為了規(guī)范護(hù)理記錄的書寫，我中心于20xx年3月份對全體護(hù)士進(jìn)行了護(hù)理記錄書寫管理培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃如期完成，護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。

告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理記錄的書寫是是衡量一個護(hù)士業(yè)務(wù)能力的一個重要的保準(zhǔn)，護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。我在努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。

采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。

由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇二

我們以《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為藍(lán)本，按照全國《?？谱o(hù)士領(lǐng)域培訓(xùn)大綱》的要求，對我院的`專科護(hù)士培訓(xùn)做了以下工作：

1、各科室護(hù)士長按照護(hù)理部要求有計(jì)劃地安排了自學(xué)，開展了晨間提問、各種形式的講課等培訓(xùn)工作。

2、各科室根據(jù)自己的?？铺攸c(diǎn)制定了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月安排?？萍膊∽o(hù)理講課一次，各科室累計(jì)全年完成各類小講課218次，各科室護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)到85%以上，有效提高了各科室人員專業(yè)素質(zhì)。

3、各科室每月組織了專科專病護(hù)理業(yè)務(wù)查房一次，全年累計(jì)完成?？茦I(yè)務(wù)查房143次，護(hù)理部每季度根據(jù)科室上報(bào)的特級護(hù)理病人組織護(hù)理查房，全年完成4次危重、疑難病例會診、查房。

1、各科室以護(hù)理部發(fā)的《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》為藍(lán)本，每月有計(jì)劃地組織了培訓(xùn)。

2、護(hù)士長每月檢查了科室護(hù)士日常操作情況，對不按規(guī)程操作的護(hù)士給予登記處理。

3、科室按護(hù)理部要求每年考核一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目。全年共計(jì)完成對全院護(hù)士基礎(chǔ)操作技能培訓(xùn)523次。

1、以《臨床護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與程序》為指導(dǎo)，各科室護(hù)士長有計(jì)劃地安排了科室護(hù)士自學(xué)、練習(xí)。全年完成各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練27次。

2、護(hù)理部邀請藥劑科、感控辦組織學(xué)習(xí)了高危藥品、急救藥品管理、手衛(wèi)生知識、院內(nèi)感控知識培訓(xùn)；各科室護(hù)士參與率達(dá)到80%。

3、今年組織講課和培訓(xùn)了cpr（心肺復(fù)蘇）急救技術(shù)以及監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸氣囊（面罩）、簡易呼吸機(jī)的使用方法一次；并按照醫(yī)務(wù)科的要求進(jìn)行了全員考核。

4、各科室護(hù)士長每季度組織了一次專科常見急危重癥的搶救配合或突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案與處理程序講座。

5、今年護(hù)理部從各科室抽調(diào)7人到外院icu、手術(shù)室進(jìn)修了?？婆嘤?xùn)；取得了?？谱o(hù)士資質(zhì)。

1、今年組織護(hù)理部質(zhì)控員參與或協(xié)助護(hù)士長做好科室管理，調(diào)解和處理各種糾紛或科內(nèi)矛盾，逐步培養(yǎng)組織協(xié)調(diào)能力、提高專業(yè)素質(zhì)；培養(yǎng)主動服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，當(dāng)好護(hù)士長的助手。

2、各科室通過現(xiàn)場演練、科內(nèi)組織學(xué)習(xí)等方式，掌握了護(hù)患溝通技巧，提高了護(hù)患溝通能力。

4、各科?？谱o(hù)士主動承擔(dān)了實(shí)習(xí)生或低年資護(hù)士的帶教工作，充分發(fā)揮了?？茙ь^人的作用；實(shí)習(xí)工作結(jié)束后，及時總結(jié)帶教經(jīng)驗(yàn)，提高了帶教和臨床指導(dǎo)水平。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇三

20xx年，我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下，在全院護(hù)士的共同努力下，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃，同時，積極投身于“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作，通過這個活動，有效的促進(jìn)我院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）、護(hù)理人員情況

全院護(hù)理人員總數(shù)164人，其中正式在編護(hù)士77人，合同護(hù)士87人，護(hù)理員5人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu)：執(zhí)業(yè)護(hù)士159人，注冊護(hù)士159。歸屬護(hù)理部業(yè)務(wù)管理的護(hù)理人員148人。分布在臨床一線129人，其他護(hù)理崗19人，非護(hù)理崗9人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：大專83人，占52%，中專71人，無學(xué)歷5人，本科5人，本科在讀10人。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師55人，護(hù)師13人，護(hù)士91人。按開放床位數(shù)180計(jì)算，床位與病房護(hù)士比為1：0.5。

（二）、護(hù)理工作量

今年年初，護(hù)士人員緊缺，今年累積招聘合同護(hù)士30余名，開放床位與護(hù)士比剛剛達(dá)標(biāo)。目前實(shí)際病人數(shù)比開放床位數(shù)多，早已經(jīng)超過了200多病人，護(hù)理人員配置不能滿足日益增長的醫(yī)院護(hù)理服務(wù)、質(zhì)量、安全的需要，存在著安全隱患，也制約護(hù)理質(zhì)量的深層次提高。明年計(jì)劃向醫(yī)院爭取招聘合同護(hù)士滿足需求。

（一）強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識，今年11月份，護(hù)理部派送5名護(hù)士長去市級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是護(hù)士長管理理念的更新，管理技巧及護(hù)理服務(wù)的人本精神的塑造、護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)修回院后安排了半天進(jìn)行討論、總結(jié)。吸取經(jīng)驗(yàn)，并運(yùn)用到臨床護(hù)理工作中，使護(hù)理管理工作有進(jìn)一步提高。

（二）加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的月、年終考評，明確護(hù)士長考評標(biāo)準(zhǔn)，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，有效的提高了護(hù)士長預(yù)測控制改進(jìn)工作的能力。密切了護(hù)患關(guān)系，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作:今年新提拔護(hù)士長1人,護(hù)理部對新上任護(hù)士長采取指導(dǎo)與交流等形式,幫助新上任護(hù)士長盡快轉(zhuǎn)換角色,在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作。

（四）加強(qiáng)了護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全

1.強(qiáng)化護(hù)理安全超前意識，重視危險(xiǎn)信息反饋，今年，建立了三級護(hù)理安全監(jiān)控網(wǎng)，即護(hù)理部護(hù)士長質(zhì)控護(hù)士，逐級收集護(hù)理危險(xiǎn)因素，每月組織護(hù)理安全討論會，就現(xiàn)存的及潛在的安全問題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施。如：為了防止配錯藥，購置了儲藥盒，便于擺藥、查對，有效的防范了用錯藥等嚴(yán)重護(hù)理差錯的發(fā)生。

2.加強(qiáng)了對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析：建立內(nèi)部不良事件登記報(bào)告制度，對故意隱瞞不報(bào)者追究當(dāng)事人及護(hù)士長的責(zé)任。護(hù)理部對每起護(hù)理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人責(zé)任其深刻認(rèn)識，限期整改?？剖易o(hù)理問題與科室護(hù)士長月、年終考核掛鉤。

3.增強(qiáng)了護(hù)理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識，法律意識，證據(jù)意識，強(qiáng)化護(hù)理人員遵章守規(guī)，今年組織了護(hù)理規(guī)章制度與相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，尤其是新上崗人員。并及時向全院護(hù)理人員傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示，制定了重點(diǎn)環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程，防范住院病人跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。有效的保證了全院護(hù)理人員有章可循，確保了護(hù)理安全。

（一）建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護(hù)士長交叉大檢查，促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，取長補(bǔ)短，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高。

士參與質(zhì)量管理意識，激勵護(hù)士的工作積極性，對抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了很大的作用。

（三）簡化護(hù)理文書，規(guī)范了護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)了對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度。護(hù)理文書每月檢查評比中，獲得質(zhì)量前三名的科室給于一定的獎勵。

（四）為貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，我院護(hù)理部11月份在內(nèi)一科開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動。切實(shí)加強(qiáng)了臨床護(hù)理工作，夯實(shí)了基礎(chǔ)護(hù)理，患者滿意度明顯升高。明年繼續(xù)抓好這項(xiàng)工作，逐步推廣，在條件成熟情況下全面鋪開。

（五）護(hù)理質(zhì)量已達(dá)標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95.2%；

2、一級護(hù)理合格率98.5%；

3、護(hù)士長管理考核96.4分；

4、夜間護(hù)理質(zhì)量檢查98.8分；

5、搶救物品管理合格率99%；

6、消毒隔離合格率97%；

7、護(hù)理文書書寫合格率98.5%；

8、護(hù)理工作滿意度95.1%

9、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%；

10、護(hù)理人員考試合格率98%；

11、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；

12、一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；

13、護(hù)理事故發(fā)生率0；

14、年褥瘡發(fā)生率0。

（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)制度，護(hù)士考核制度，配套完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士繼續(xù)教育實(shí)施方案，定周期，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對新護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度，明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求。

（二）加強(qiáng)了“三基”及專科技能的培訓(xùn)，今年護(hù)理部組織崗位練兵，八月中旬參加全縣衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理操作比賽，6名選手中3人榮獲第一名、2人榮獲第二名、1人榮獲第三名的好成績。全年共組織理論考試10次，合格率98%，護(hù)理技術(shù)操作考核5次，合格率100%。由于極小部分護(hù)士思想上不夠重視，基礎(chǔ)較薄弱，培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（三）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為新理論、新技術(shù)及實(shí)用性知識講座。

（四）外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流10余次，外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并安排科內(nèi)、院內(nèi)講課。

（一）今年接受省、市衛(wèi)校實(shí)習(xí)生共76名，并認(rèn)真做好崗前培訓(xùn)及安排好臨床帶教工作，各科能組織對護(hù)生的出科理論及操作考核。在召開的多次實(shí)習(xí)生座談會上，學(xué)生反映大部分帶教老師關(guān)愛學(xué)生，責(zé)任感強(qiáng)，帶教質(zhì)量較高。通過發(fā)放帶教教師評價表，學(xué)生認(rèn)為較好的帶教教師是：鄒紅、萬清蘭等。

根據(jù)我縣“三城”同創(chuàng)工作要求，積極搞好環(huán)境衛(wèi)生、無煙辦公區(qū)、禁煙宣傳和健康教育等各項(xiàng)工作。

（一）護(hù)生帶教存在安全隱患，發(fā)生一起護(hù)生換錯藥的差錯，暴露出實(shí)習(xí)生帶教中老師安全責(zé)任不夠明確，護(hù)生操作時放單飛現(xiàn)象。

（二）部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（三）護(hù)士溝通交流能力有待提高。

（四）相關(guān)部門協(xié)調(diào)不夠，臨床護(hù)士跑外勤削減了護(hù)士有限的直接護(hù)理時間。

（五）?？谱o(hù)士人才缺乏。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇四

在丹桂飄香、碩果累累的季節(jié)到來時，我懷著忐忑、期待、激動的心情參加大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院主辦的為期四個月的母嬰?？谱o(hù)士培訓(xùn)班。醫(yī)學(xué)院附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院是全國愛嬰醫(yī)院，三級甲等?？漆t(yī)院，全國規(guī)模最大的婦產(chǎn)科專科醫(yī)院，其婦科、產(chǎn)科是首批國家臨床重點(diǎn)?？啤＿@次學(xué)習(xí)使我開拓了視野，改變了觀念，重新定位自己的角色，它將持續(xù)影響我今后的整個職業(yè)生涯。

第一個月為理論學(xué)習(xí)階段，在課程設(shè)置上省婦保院的老師們?yōu)槲覀冎朴喠嗽敿?xì)周密的學(xué)習(xí)計(jì)劃，邀請來自各大醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)理精英，從母嬰?？谱o(hù)理理論、母嬰專科護(hù)理管理、母嬰保健、病理產(chǎn)科護(hù)理、產(chǎn)科技術(shù)、產(chǎn)科服務(wù)、新生兒管理、科研八個方面為我們講授較新的專業(yè)理論知識。通過理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我了解了有關(guān)產(chǎn)科護(hù)理的新模式、新理論和現(xiàn)代產(chǎn)科護(hù)理發(fā)展新趨勢，學(xué)習(xí)了現(xiàn)代護(hù)理管理的理論、方法、qcc的基本方法和應(yīng)用。

針對我們臨床護(hù)士科研方面的不足，特別進(jìn)行了資料獲取、護(hù)理研究開題報(bào)告、綜述、論文撰寫的培訓(xùn)課程，這些知識讓我受益匪淺。主任向我們分享了參加國際助產(chǎn)聯(lián)盟大會的感受和體會，使我第一次了解到，國外助產(chǎn)士們的工作情況以及國外助產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展動態(tài)。在那一幅幅圖片和文字里，我感受到國外助產(chǎn)士們對自己的工作充滿熱情和自豪，看到了國際社會對助產(chǎn)專業(yè)價值的尊重和認(rèn)可，也體會到了目前國內(nèi)助產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的滯后。徐主任鼓勵我們，護(hù)士不要只知道埋頭苦干，也要適當(dāng)?shù)奶ь^看看。我們護(hù)理事業(yè)要得到社會的認(rèn)可和尊重，就要把握一切有利條件，勇于展現(xiàn)自己的專業(yè)價值，在做好本職工作的同時，也要不斷地學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。堅(jiān)持每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，人生的價值才會逐漸得到體現(xiàn)。

理論學(xué)習(xí)結(jié)束后開始為期三個月的臨床實(shí)踐學(xué)習(xí)，分娩室、產(chǎn)科病房、新生兒科各一個月。

第一站分娩室。分娩室和手術(shù)室位于同一樓層，通道直接連接，縮短了急診手術(shù)時所需的轉(zhuǎn)運(yùn)時間。科內(nèi)人員分為6組，每組7人，采用8―4排班制，分工明確的同時團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇搶救病人時沉著冷靜，有序高效。護(hù)工人員充足，保障了環(huán)境整潔，并負(fù)責(zé)產(chǎn)婦的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，減輕助產(chǎn)士工作量的同時降低了助產(chǎn)士轉(zhuǎn)送產(chǎn)婦時離開分娩室所造成的安全隱患。開展的“百例優(yōu)質(zhì)接生”活動在科室里形成了良性的競爭氛圍，提高了自然分娩質(zhì)量和病人滿意度。在這一個月里我接觸了自由體位分娩、全拆臺接生、會陰無保護(hù)接生、減少產(chǎn)程干預(yù)等新的技術(shù)及理念，充分感受了導(dǎo)樂陪伴分娩開展的良好氛圍。

第二站產(chǎn)科病房。眾所周知，醫(yī)療離不開護(hù)理，任何一個出色的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)都離不開一支優(yōu)秀的護(hù)理隊(duì)伍。在產(chǎn)六科，我看到一群辛勤可愛的白衣天使，完成日常工作的同時，重視對孕產(chǎn)婦的入院宣教；積極促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的實(shí)施，拒絕奶瓶奶粉進(jìn)入科室，責(zé)任護(hù)士對每位產(chǎn)婦進(jìn)行泌乳量的評估，以此決定是否添加配方奶；對轉(zhuǎn)入病人嚴(yán)格交接班制度；科室配備若干助理護(hù)士，主要負(fù)責(zé)科室的基礎(chǔ)護(hù)理，如清潔護(hù)理、協(xié)助翻身、母乳喂養(yǎng)、會陰護(hù)理，減輕臨床護(hù)士工作量的同時提高了病人滿意度；保安負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，非探視時間，禁止無關(guān)人員進(jìn)入，這不僅保護(hù)了孕產(chǎn)婦的隱私，也給孕產(chǎn)婦提供了一個安靜舒適的休息環(huán)境，保證病區(qū)工作有序進(jìn)行。病區(qū)所有標(biāo)本送檢由先進(jìn)的物流系統(tǒng)完成，既縮短了標(biāo)本送檢時間，又減少了人為操作可能造成的差錯。

第三站新生兒科。對于沒有新生兒科工作經(jīng)驗(yàn)的我來說既新奇又緊張，是護(hù)士長李秋芳老師溫暖真誠的微笑及各位帶教老師耐心、細(xì)微的指導(dǎo)消除了我最初在此起彼伏的嬰兒哭鬧聲，各種監(jiān)護(hù)儀報(bào)警聲中的不知所措，并了解了新生兒picc穿刺術(shù)、早產(chǎn)兒護(hù)理常規(guī)、新生兒用藥注意事項(xiàng)及高危兒的護(hù)理和觀察。每位老師嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、細(xì)致入微的工作態(tài)度深深感染了我，面對體重只有幾百克的早產(chǎn)兒、危重兒她們小心翼翼的如同呵護(hù)稀世珍寶，是她們不輕視不放棄的堅(jiān)持及辛苦付出，才使每位寶寶有了飛翔的翅膀，生命的尊嚴(yán)在她們手中有了最好的詮釋。新生兒科三個病區(qū)均屬于層流病房病區(qū)，科室常態(tài)重視院感和消毒隔離措施執(zhí)行。推行“早產(chǎn)兒發(fā)展性照顧”理念，各區(qū)域設(shè)置噪音分貝控制儀減少噪音刺激，減少一切可能的噪音；根據(jù)病兒的活動規(guī)律、睡眠周期、治療安排、喂養(yǎng)需要等制定一天的工作計(jì)劃，（夜間燈光的調(diào)整），最少干預(yù)原則，為患兒提供完整的睡眠時間段；提供鳥巢式體位支持，肢體采取手傍中心體位。開展“百日零缺陷”競賽活動，以此為載體，提升護(hù)理質(zhì)量和水平、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高早產(chǎn)兒生存質(zhì)量。

四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我充分感受到了作為母嬰?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地，這里有健全的規(guī)章制度，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理流程，詳細(xì)到位的健康宣教，家庭化的產(chǎn)科監(jiān)護(hù)新模式，孕婦學(xué)校課程的巧妙設(shè)計(jì)以及各種母嬰健康項(xiàng)目的開展和延伸，如導(dǎo)樂陪伴、分娩鎮(zhèn)痛、新生兒智護(hù)、撫觸、游泳等，獲得病人的一致好評。面對高要求的病人，開展vip病房，一體化門診、一日門診，維護(hù)了病人的隱私，方便就診，提高了病人滿意度。與此同時注重梯隊(duì)建設(shè)，著重加強(qiáng)年輕員工的培養(yǎng)，這些都讓我們開闊了視野，拓展了思維方式，也看到了前進(jìn)的方向！

這次培訓(xùn)不僅增加了我在今后工作中的自信，更為重要的是改變了很多以往我對于工作的消極心態(tài)，樹立了積極、進(jìn)取、崇學(xué)、互助的正確態(tài)度，是我人生中十分寶貴的一次經(jīng)歷。在此，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我可以接觸到更多的新知識新理念。在今后的工作中我將以實(shí)際行動作為答謝，為醫(yī)院這個屬于我們自己的大家庭盡一份自己的責(zé)任，和醫(yī)院一起成長，見證我們的每一次進(jìn)步及輝煌。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇五

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。

現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、病房護(hù)理管理

來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。

在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護(hù)理。

按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。

監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進(jìn)。

運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規(guī)范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護(hù)理工作計(jì)劃，促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào)、討論。

二、人員管理

在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志xxxx，新參加工作同志xxxx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。

11年按照護(hù)理教育部要求，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1xxxx，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx.

在員工激勵方面，通過不斷的護(hù)士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作，并及時表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理，幾乎每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。

有1xxxx進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便。

同時鼓勵護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平。

帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

安排xxxx護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。

固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。

按照醫(yī)院要求，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理。

規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查。

進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。

根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力，保證護(hù)理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會議，每月一次召開護(hù)士會議，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護(hù)士。

根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循。

積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進(jìn)該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。

持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用，提高工作效率。

在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xxxx，外出參加學(xué)術(shù)會議xxxx，應(yīng)邀外出授課xxxx.

論文書寫一篇，通過實(shí)用護(hù)理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標(biāo)有：

1、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。

改進(jìn)的途徑有：看管理書，和其他護(hù)士長交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作。

特別感謝護(hù)理部及科護(hù)士長給我各種成長的機(jī)會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)自我。

我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。

每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動我們的工作上了一個新臺階。

現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任，做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的.激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動不便，我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。

用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。

作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對我們工作人員知識智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。

通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。

架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。

我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識，才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。

我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。

另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。

通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇六

中醫(yī)護(hù)理工作是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容，是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為更好的推動醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作的扎實(shí)開展，讓簡、便、廉、驗(yàn)的中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作服務(wù)于廣大群眾，結(jié)合我院實(shí)際現(xiàn)將20xx年護(hù)理人員中醫(yī)培訓(xùn)總結(jié)如下：

一、 中醫(yī)基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)方面

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)了《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細(xì)則》和《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》。

2、組織學(xué)習(xí)了《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)和規(guī)范》重點(diǎn)學(xué)習(xí)?？茖２∽o(hù)理常規(guī)。

3、每位護(hù)士都積極參加醫(yī)院及科室組織的各種形式的中醫(yī)護(hù)理理論知識培訓(xùn)。

二、中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)方面

護(hù)理人員熟練掌握了科室開展的中醫(yī)適宜護(hù)理操作技能及相關(guān)知識，如“耳穴壓豆、拔罐、艾灸”等的功效適應(yīng)癥、禁忌癥，并運(yùn)用于臨床。

三、存在不足

1、護(hù)士長質(zhì)控力度不夠。

2、低年資護(hù)士對中醫(yī)特色的整體護(hù)理落實(shí)不到位。

3、加強(qiáng)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

中醫(yī)院護(hù)理部 20xx年12月

本年度，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，制定并落實(shí)病區(qū)培訓(xùn)計(jì)劃，各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃能如期完成，我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高，達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求，也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。

一、首先在護(hù)士中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。告訴護(hù)士護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān)，護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)士的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，適時，適地開展各種學(xué)習(xí)活動，把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點(diǎn)來抓。

二、采取多種培訓(xùn)方法，向多元化培訓(xùn)靠近。采用授課、演示、討論等方法，使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化，做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課12次，護(hù)理個案查房12次，基本技能培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)15項(xiàng)，急救知識及技能培訓(xùn)4次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點(diǎn)培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。

三、設(shè)立培訓(xùn)組織。由護(hù)士長擔(dān)任組長，護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點(diǎn)設(shè)定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo)，不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法，把實(shí)用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

四、落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對象為2人，基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求，能運(yùn)用護(hù)理程序?yàn)榛颊邔?shí)施整體護(hù)理（常見?。?。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的進(jìn)取心不強(qiáng)，限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實(shí)，基本護(hù)理技能不熟練，?？萍寄芩讲桓叩龋谌藛T培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法，培訓(xùn)人員往往精力不足，難以逐一落實(shí)和開展。面對種種困難，培訓(xùn)小組不氣餒，認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn)，決不能松懈。在正視自身缺點(diǎn)的同時努力改進(jìn)培訓(xùn)工作，也取得了一定的成效。本年度護(hù)士“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%，基本技能合格率100%。五、支持和鼓勵護(hù)士繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力提高專業(yè)知識水平，以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)士外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機(jī)會，使護(hù)士能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，拓寬人員知識面。

五、結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》和《三好一滿意》活動，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，護(hù)士分管病人，幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理，幫助護(hù)士正確定位基礎(chǔ)護(hù)理，保證生活護(hù)理落實(shí)到位。

六、不足的地方：

1、缺乏對培訓(xùn)效果的評估，有落實(shí)不到位的現(xiàn)象。

2、護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。

3、缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。

4、年輕護(hù)士較多，操作水平較低，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實(shí)到位，護(hù)理人員配備不足，部分生活護(hù)理未能落實(shí)到位。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇七

此次培訓(xùn)班有來自全省二級以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人，護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長、《中華護(hù)理雜志》主編xx、x醫(yī)大一附院院長xxx、xx醫(yī)學(xué)院一附院院長xx以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家、護(hù)理專家，同時安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。

此次培訓(xùn)采取階段性、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識培訓(xùn)20天。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論、理論和社會學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識與方法，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn);緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周。崗位實(shí)踐內(nèi)容："以病人為中心"的'整體護(hù)理及管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)(臨床護(hù)理示范工程)、護(hù)士長崗位職能、病房科學(xué)管理、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等，完成前兩個階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評及考核階段。

通過近兩個月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的成績合格證明。由于本人努力學(xué)習(xí)，成績優(yōu)異，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會頒發(fā)的優(yōu)秀證書。

通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會學(xué)、組織學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識;培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力;提升了觀察、分析、界定問題的能力以及與他人溝通、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力;掌握了對科室人、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對科室人力資源的管理，如合理彈性排班、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等，使自己增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識到作為一個護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題，而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁，雖然職位并不顯赫，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路，就必須不斷學(xué)習(xí)、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開闊視野、不斷更新知識、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提高護(hù)士長的素質(zhì)修養(yǎng)，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學(xué)習(xí)，我們一定要學(xué)以致用，要借鑒上級醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù)。這里我想引用一位老師說的話："一個人的價值決定一個人的態(tài)度，一個人的態(tài)度決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的成敗"。在護(hù)理服務(wù)體系中，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對的，一切落后最根本的原因就是理念的落后，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度，創(chuàng)新思維，超越思維，改進(jìn)意識，領(lǐng)先意識，富集效應(yīng)9月23日----25日，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下，人事科組織、部署中層干部管理培訓(xùn)會，我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

此次培訓(xùn)會選在遠(yuǎn)離醫(yī)院的'太白山下舉行。剛一下車，映入眼簾的是藍(lán)藍(lán)的天、綠綠的山、清澈的河水，優(yōu)雅的環(huán)境、清新的空氣頓時洗去了我旅途的疲憊。脫離緊張的工作環(huán)境，使得每一位參會人員的身心都得到徹底放松，能全身心的投入到學(xué)習(xí)中來，從而達(dá)到培訓(xùn)的目的。由此可見院領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)會的用心良苦，從中也不難看出院領(lǐng)導(dǎo)對中層干部的理解和關(guān)心、體貼。

此次培訓(xùn)會的內(nèi)容十分的豐富，讓我收獲頗豐。開幕式上魚書記講到：“藍(lán)云的事跡和我院xx年民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)方案評比的具體內(nèi)容，其中包括：依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，收費(fèi)情況，醫(yī)療服務(wù)，不良風(fēng)氣的處理等”。藍(lán)云的事跡讓我深深感覺到，作為一名醫(yī)務(wù)工作者那種崇高的職業(yè)情操和無私的奉獻(xiàn)精神，他將鞭策我在今后的工作中更加的努力，視病人如親人，盡最大可能為患者服務(wù)，給他們無微不至的關(guān)懷。有了民主評議，對醫(yī)院、對科室都是一項(xiàng)新的挑戰(zhàn)，就要求從我做起，從現(xiàn)在做起。作為科室的管理者要有緊迫感。

院長的講話更是豐富多彩，涉及到各個方面，包括：工作、學(xué)習(xí)、生活等等。院長的講話使我深深的體會到：

(1)、醫(yī)療職業(yè)是神圣的，但也是高風(fēng)險(xiǎn)的。常言道“常在河邊走，哪有不濕鞋”，就要求我們醫(yī)生、護(hù)士在治病救人過程中要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S，合理的治療方案。作為科室的管理者一定要把好最后關(guān)，有絕對的應(yīng)變能力，一旦出事要有正確的應(yīng)對措施。

(2)、注重專業(yè)的精益求精。醫(yī)療技術(shù)的不斷革新，迫使我們不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，驕傲使人落后。取得暫時成就算不上什么，作為科室管理者要有遠(yuǎn)見意識。

(3)、先做人后做事。

做為醫(yī)務(wù)人員我們不能一味的只追求個人利益而失去做人的準(zhǔn)則，開大處方，用本不該用的高回扣藥品和器材，作為管理者我一定用作人的基本原則要求個人和帶動本科室人員嚴(yán)格履行醫(yī)德規(guī)范，自覺做到根據(jù)病人實(shí)際需要選用合理的藥品和器材，用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量來改變社會對我們醫(yī)務(wù)人員的偏見。

(4)、處理好人際關(guān)系。醫(yī)院是個小社會，在工作中要善于團(tuán)結(jié)同事，不要斤斤計(jì)較，要有廣闊的胸懷，接納不同的意見。尊敬師長，分清師就是師，兄則是兄，不可今日稱師，明日道兄。要善于運(yùn)用溝通技巧，處理好上下級關(guān)系、平級關(guān)系，用我的真誠贏得各部門、各級人員對手術(shù)室工作的大力支持。

交大一附院財(cái)務(wù)部趙平副部長從醫(yī)療經(jīng)濟(jì)核算與薪酬分配方面給我們上了一堂精彩的科學(xué)核算知識培訓(xùn)，使我認(rèn)識到：醫(yī)療機(jī)構(gòu)除了運(yùn)用高超的醫(yī)療技術(shù)治病救人，還要在眾多的競爭中求得發(fā)展，那么效益則是最好、最有效的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在合理收費(fèi)的約束下，如何創(chuàng)收是每一位科室領(lǐng)導(dǎo)者值得深思的問題。目前，我院每天手術(shù)量在30臺左右，如何拓展服務(wù)項(xiàng)目需要我們認(rèn)真思考。作為手術(shù)室副護(hù)士長，應(yīng)該隨時捕捉各臨床科室專業(yè)拓展前沿信息，積極學(xué)習(xí)手術(shù)配合的最新技能和方法，在為病人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時達(dá)到經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的再提高。

我作為一名剛畢業(yè)的護(hù)理生，很榮幸能夠成為貴港市中西醫(yī)結(jié)合骨科醫(yī)院的一員。上崗之前我參加了護(hù)理部為期兩周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)，雖然培訓(xùn)時間短，但是從中使我懂得了很多。一個好的護(hù)士需要具備身體素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)。也了解了護(hù)士角色功能：照顧者、計(jì)劃者、管理者、咨詢者、協(xié)調(diào)者、教育者、研究者、代言人和保護(hù)人，我們護(hù)士有如此之多的角色需要我們兼顧。同時也了解了護(hù)士的權(quán)利和義務(wù)。而對我們新護(hù)士的要求有：

一是愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者。

二是勤學(xué)、善學(xué)、會學(xué)。

三是學(xué)服務(wù)、學(xué)做人。四是為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)、為醫(yī)院負(fù)責(zé)。

如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)。在今后工作中時刻注意自己的文明用語、儀容儀表，和同事、患者做好溝通，做到和諧、團(tuán)結(jié)互助，同時，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守“三查七對”，規(guī)范操作。無論做什么都要細(xì)心，用心，要對患者負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)。在工作的同時也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，俗話說“學(xué)到老活到老”，有學(xué)習(xí)才有進(jìn)步，才能與時俱進(jìn)，不被社會所淘汰。

總之，我會牢記南丁格爾精神，為人民服務(wù)，努力成為一名好護(hù)士。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇八

1、培養(yǎng)應(yīng)變，應(yīng)急能力。

2、不斷學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。

3、鍛煉實(shí)際操作能力。

4、擁有良好的溝通能力。

5、做到“四勤”手勤、腿勤、眼勤、口勤。

令我印象最深的一堂課是護(hù)理部王主任給我們講授的（護(hù)士禮儀），她講到“護(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象，同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一”，人們說，看人先看臉，見臉如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務(wù)不僅是禮貌，它本身就是一種勞動的方式，是護(hù)士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費(fèi)錢財(cái)，但可以帶給病人萬縷春風(fēng)，可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感，被親切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可以使老人孩子消除孤獨(dú)感，被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解的良好心境，縮短護(hù)患間的距離，所以，護(hù)士真誠的微笑，表現(xiàn)出對患者的尊重、理解和同情。

護(hù)士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)，文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng)，輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。

俗話說：“不學(xué)禮，無以立，”試問現(xiàn)代社會哪個無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展？我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會的認(rèn)可和病人滿意？所以，禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì)，打造護(hù)士完美社會形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。

隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

最后，我想說的是因?yàn)槭腥毫己玫尼t(yī)院文化，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子，我愿意留在市三院，在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對我們的'期望。

護(hù)士培訓(xùn)年度總結(jié)篇九

首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的治理。《護(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念，強(qiáng)化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解，我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任，有利于提高我們的.責(zé)任心，做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細(xì)心，有愛心、耐心、責(zé)任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。

通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。

最后，我覺得這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護(hù)理之路，如履薄冰，因?yàn)橛辛酸t(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護(hù)理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護(hù)理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻(xiàn)自己的青春與熱情。