總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,要根據(jù)實際情況和總結(jié)的目的,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點,又有一定普遍性的材料作為重點選用,寫得詳細、具體。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇一
我行發(fā)展至關(guān)重要的一年,這半年來,在行領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學習等工作重點,立足服務(wù),強化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的上傳下達,協(xié)調(diào)各部的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
(五)對領(lǐng)導交辦的臨時性、緊急性的工作任務(wù),能夠以高度的責任心,認真踏實的工作態(tài)度,協(xié)調(diào)與溝通,加班加點,及時辦理。
(三)明確了全年工作目標、工作重點、主要措施,制定了全年發(fā)展計劃;
(五)設(shè)立了業(yè)績概覽、學習園地,將業(yè)績優(yōu)異的員工及優(yōu)秀文章張貼上墻;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十二)為了進一步規(guī)范印章管理和使用,加強風險防范,提高我行印章基礎(chǔ)管理水平,開展了行政印章管理風險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規(guī)范印章使用流程,從而杜絕風險隱患的發(fā)生,切實防范印章案件的發(fā)生,并撰寫排查報告報送至村鎮(zhèn)銀行管理部。
(一)開展了存款百日營銷活動,在活動開展期間,充分調(diào)動了全員積極性,宣傳營銷工作認真、扎實,經(jīng)過三個月的努力,均取得了一定的成績。
(二)開展了“金融知識進萬家”的公益活動,針對蘭州投資公司出現(xiàn)的“跑路”事件與各社區(qū)委員會合作,開展了打擊非法集資活動,得到了社區(qū)居民的強烈關(guān)注。
(三)通過與蘭化二十五街區(qū)負責
人取得聯(lián)系,參與了“喜迎新春”為主題的黨員聯(lián)誼活動,會上與社區(qū)居民相互交流,相互認識,傳遞我行的服務(wù)理念、金融業(yè)務(wù)等,并將我行的袋子贈送給參會的居民,得到了社區(qū)居民的一致稱贊。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇二
參與一些分包合同的洽談,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關(guān)的報表;做好分包結(jié)算,項目竣工結(jié)算工作;負責投標算量、報價、成本分析等工作。
其次,我對半年來的工作做了一個小結(jié)。
第一,態(tài)度決定一切,能夠說,這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè),剛來到公司,我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事,而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我不適合這份工作。之后我發(fā)現(xiàn),時間是我的救星,透過自我不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就明白了作為造價員該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做尚的工作,也但是是個平庸的工匠。擁有用心的心態(tài),就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。初到公司的我當務(wù)之急就是拼命的學習,整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機會接觸實踐工作。結(jié)合學校里學的相關(guān)知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進,以提高工作效率。我工作的很大一部分資料,就是投標工作,本來以為算量是一種比較枯燥的工作,其實,如果用心多思考一下,核量工作透過運用電腦和統(tǒng)籌的方法,并不是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢構(gòu)成自我獨特的方法。當然,隨著工作的深入,還有新的資料等待我去學習,去思索。當然,我也存在著一些不足之處:因為去工地的機會少,實地學習的機會也太少,學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯,還需要的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作資料的全面性思考不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認真和職責心,把工作做好做精。
另外,我對公司現(xiàn)行管理制度也有自我的看法。公司應注重提高員工工作效率,我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我推薦項目部也就應實行大小周末,同時我也思考到項目部實行這個規(guī)定也存在必須困難,所以推薦員工在雙休日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自我所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自我精力充沛、理解潛力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務(wù)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人半年來粗略的工作小結(jié),請領(lǐng)導審閱,如有不到之處,請領(lǐng)導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇三
你們好!
我叫xxx,xx歲,??茖W歷,助理經(jīng)濟師。現(xiàn)在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結(jié)匯報一下。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年x月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。20xx年xx月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年xx月x日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年xx月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代的發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績??偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇四
合規(guī)風險是銀行經(jīng)營面臨的主要風險之一,合規(guī)風險管理是商業(yè)銀行一項核心的風險管理活動。農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)風險管理工作才處于起步階段,和國有或股份制商業(yè)銀行相比還存在較大差距,本文對當前農(nóng)村合作金融機構(gòu)的合規(guī)風險管理存在的問題做出了分析,并提出了加強合規(guī)風險管理的對策和建議。
一、合規(guī)與合規(guī)風險的內(nèi)涵
“合規(guī)”一詞在中文詞典中找不到有關(guān)解釋或定義,單從字面上解釋,“合”的字義為不違背;“規(guī)”的字義為法則,章程,標準,合規(guī)也就是合乎規(guī)范的含義。2005年4月29日,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會發(fā)布了《合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門》文件。文件引言對“合規(guī)風險”的表述為:“合規(guī)風險”是指銀行因未能遵循法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織的有關(guān)準則,以及實用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險;中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會于2006年11月發(fā)布了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》。指引中對合規(guī)和合規(guī)風險的定義是:“合規(guī)”是指商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。“合規(guī)風險”是指商業(yè)銀行因沒有遵循法律、規(guī)則和準則可能遭受法律制裁、監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失和聲譽損失的風險。
二、當前農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)風險管理存在的主要問題
近年來,在銀監(jiān)會積極倡導和推動下,包括農(nóng)村合作合作金融機構(gòu)在內(nèi)的廣大銀行業(yè)金融機構(gòu)啟動了合規(guī)建設(shè),注重和加強了對合規(guī)風險的管理。農(nóng)村合作金融機構(gòu)通過合規(guī)建設(shè)推進年等活動的開展,合規(guī)風險管理工作取得了初步成效,表現(xiàn)在合規(guī)風險管理的組織架構(gòu)初步搭建,高級管理層的合規(guī)風險意識有所增強,內(nèi)控合規(guī)制度逐步完善,合規(guī)文化開始形成。但也不容忽視,農(nóng)村合作金融機構(gòu)的合規(guī)風險管理工作才剛剛起步,存在著合規(guī)風險意識淡薄、管理資源有限人才匱乏、合規(guī)部門獨立性不強以及合規(guī)風險管理有效性差的問題,合規(guī)風險管理工作與監(jiān)管要求、與業(yè)務(wù)發(fā)展需要、與管控風險的需要相比還存在很大差距。
(一)合規(guī)風險管理意識淡薄,合規(guī)文化缺失。由于管理體制、經(jīng)營機制和人員素質(zhì)等方面原因,農(nóng)村合作金融機構(gòu)還處于過去傳統(tǒng)的經(jīng)營和管理模式中,從高級管理層的高管人員到分支機構(gòu)的一般操作柜員,對合規(guī)風險的理解還存在模糊,“合規(guī)從高層做起”、“全員主動合規(guī)”、“合規(guī)人人有責”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等先進的合規(guī)理念還沒有得到深入貫徹,沒有自覺地把合規(guī)風險當做一項重要風險源去管控,合規(guī)風險管理工作的主動性和積極性不高。
(二)合規(guī)管理力量不強。一是大部分農(nóng)村合作金融機構(gòu)未按照《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》的要求成立專職的合規(guī)風險管理部門,合規(guī)風險管理工作仍由風險管理、審計稽核或監(jiān)察保衛(wèi)等部門承擔;二是從事合規(guī)風險管理工作的人員較少,管理力量單薄,表現(xiàn)在合規(guī)管理部門專職管理人員達不到要求,分支機構(gòu)層級設(shè)置的合規(guī)風險管理崗位多數(shù)為兼職;三是農(nóng)村合作金融機構(gòu)配備的合規(guī)管理人員大多是信貸、審計、監(jiān)察等部門中的崗位輪換人員,未接受過合規(guī)風險管理的專業(yè)學習與培訓,缺乏合規(guī)管理應具備的水平、資質(zhì)、經(jīng)驗和能力。
(三)合規(guī)管理工作的獨立性不夠。 表現(xiàn)在農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)風險管理部門和管理人員的定位不準,職責不清晰,合規(guī)風險管理部門只是充當了業(yè)務(wù)部門、審計稽核部門等防范操作風險的一個“替補”(身份),所從事的工作只限于在制定制度、參加內(nèi)部審計檢查、信貸責任認定、反洗錢等方面。由于機構(gòu)設(shè)置、人力資源等方面的條件限制,農(nóng)村合作金融機構(gòu)業(yè)務(wù)條線管理部門和分支機構(gòu)層級的合規(guī)管理崗位人員多為兼職,集“運動員”與“裁判員”于一身,自身仍參與操作與經(jīng)營,形成了經(jīng)營者對自己經(jīng)營合規(guī)性進行監(jiān)督的局面,合規(guī)風險管理的獨立性大打折扣,難以發(fā)揮合規(guī)風險管理的職能作用。
(四)合規(guī)風險管理的有效性較差。一是目前農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)管理的實質(zhì)性功能尚不具備,獨立于其他檢查的合規(guī)風險檢查機制尚未建立,獨立檢查尚未開展,合規(guī)風險管理部門組織開展的專項合規(guī)檢查較少,對一些違法、違規(guī)問題的調(diào)查受到所屬業(yè)務(wù)部門或機構(gòu)負責人的干擾或影響,達不到合規(guī)風險管理職責的要求;二是農(nóng)村合作金融機構(gòu)對合規(guī)風險管理技術(shù)的認識和應用尚在起步階段,合規(guī)風險管理的方法與手段落后,有關(guān)合規(guī)風險管理的識別、監(jiān)測、計量、控制技術(shù)嚴重缺乏,遠達不到監(jiān)管要求;三是合規(guī)風險管理部門與業(yè)務(wù)、審計稽核、風險管理和監(jiān)察等部門尚未形成資源信息共享、溝通合作、協(xié)同配合的機制。
三、
農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)風險管理的建議和對策(一)進一步完善合規(guī)風險管理體系框架建設(shè),建立獨立高效的合規(guī)風險管理組織體系。農(nóng)村合作金融機構(gòu)要結(jié)合其經(jīng)營范圍、組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)規(guī)模,成立專司合規(guī)風險管理工作的部門,配備相應的管理力量,有條件的地方可將合規(guī)管理的組織架構(gòu)鋪設(shè)到分支機構(gòu)等業(yè)務(wù)經(jīng)營的一線,設(shè)置合規(guī)管理的專門崗位,配備專門的管理人員,獨立于所在經(jīng)營機構(gòu)和經(jīng)營的業(yè)務(wù),徹底改變由經(jīng)營者對自己經(jīng)營的合規(guī)性進行自我監(jiān)督的現(xiàn)狀。同時,把稽核審計部門的職責擴展至合規(guī)風險管理的審計,由審計稽核部門對合規(guī)風險管理職能的履行情況、適當性和有效性進行監(jiān)督。
(二)完善合規(guī)風險管理的技術(shù)與手段??萍歼M步是推進合規(guī)風險管理長效機制建設(shè)的重要途徑,農(nóng)村合作金融機構(gòu)應改進合規(guī)風險管理的方法、技術(shù)和手段,在進一步完善核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,適時引進或開發(fā)合規(guī)風險管理技術(shù)系統(tǒng),可考慮借鑒國有或股份制商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的先進技術(shù)手段,提高合規(guī)風險管理的技術(shù)含量,運用科技手段對合規(guī)風險進行識別、計量和監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)合規(guī)風險線索,完善合規(guī)管理工作程序,提規(guī)合規(guī)風險管理的有效性。
(三)加快合規(guī)風險管理隊伍建設(shè)。一是在現(xiàn)有員工中選拔懂得金融、財務(wù)、會計、法律等知識的專業(yè)人才,充實到合規(guī)風險管理崗位,鼓勵現(xiàn)有在崗人員通過自學、培訓等途徑提升素質(zhì);二是招聘具有國家法律職業(yè)資格、企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)人才,為合規(guī)風險管理培養(yǎng)后備力量;三是選拔派遣骨干力量到國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行合規(guī)管理部門掛職或進修,學習他行先進的合規(guī)管理經(jīng)驗,并進行嚴格的考核;四是和監(jiān)管部門實行互動和對接,參與監(jiān)管部門的合規(guī)風險檢查,分享監(jiān)管現(xiàn)場檢查重大案例信息,提升農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)管理人員的資質(zhì)、經(jīng)驗、專業(yè)技能和個人素質(zhì);五是加大省級聯(lián)社等行業(yè)管理機構(gòu)對合規(guī)風險管理的指導與培訓力度,拓寬培養(yǎng)合規(guī)風險管理人才的途徑,造就一批活躍在法人行社的合規(guī)風險管理隊伍,為農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)風險管理提供組織和智力上的保證。
(四)培育良好的合規(guī)風險文化。健康向上的合規(guī)風險文化是商業(yè)銀行實現(xiàn)有效合規(guī)風險管理的基礎(chǔ)保障。農(nóng)村合作金融機構(gòu)需采取多種手段加強合規(guī)風險管理知識教育和技能培訓,加大合規(guī)宣傳力度,倡導和強化全員合規(guī)風險意識,樹立誠信與正直的價值觀念,讓員工充分認識自己是合規(guī)操作和管理的第一責任人,堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工的神圣職責,讓每位員工都自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守規(guī)的良好習慣,杜絕有章不偱、違規(guī)操作的現(xiàn)象,逐步樹立起良好的合規(guī)風險控制文化。
四、結(jié)論
當前形勢下,農(nóng)村合作金融機構(gòu)合規(guī)建設(shè)任重道遠,只有結(jié)合農(nóng)村合作金融機構(gòu)的體制改革和經(jīng)營機制的完善,進一步加強合規(guī)風險管理工作,才能適應新形勢下業(yè)務(wù)發(fā)展和風險管控的需要,實現(xiàn)農(nóng)村合作金融機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇五
多年跨國企業(yè)工作經(jīng)歷,熟悉多種行業(yè)的財務(wù)制度,如:制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、貿(mào)易、廣告業(yè)等。擁有財務(wù)戰(zhàn)略、成本預算、成本管理能力和財務(wù)風險控制能力。能流利用英語進行書面及口頭溝通,對工作具有高度的責任感,具有良好的團隊合作意識以及較強的領(lǐng)導及管理能力。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇六
在支行黨組正確領(lǐng)導下和同事們的共同努力下,我較好地完成了各項工作任務(wù),工作以來,我擺正位置,為主任當好參謀助手,積極配合與協(xié)助,共同做好部室工作。在勝任本職工作的同時,做好內(nèi)勤、金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)、監(jiān)測分析等綜合性工作。以下是我的主要工作:
一、加強學習,內(nèi)強素質(zhì),積極履職
在學習上,我態(tài)度明確,認真、系統(tǒng)學習了西方經(jīng)濟學、國際經(jīng)濟學、貨幣銀行學、國際金融管理、證券投資學、保險學、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理、中央銀行業(yè)務(wù)、投資銀行理論與實務(wù)等課程。通過幾年的學習,本人具備以下幾方面的知識和能力:
(1)掌握金融學科的基本理論、基本知識;
(2)具有處理銀行、證券、投資與保險等方面業(yè)務(wù)的基本能力;
(3)熟悉國家有關(guān)金融的方針、政策和法規(guī);
(4)了解本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài);
在學習理論的同時,不忘鉆研業(yè)務(wù),積極參加支行組織的思政教育學習。學習上級行歷次年初信貸工作會議精神,掌握精髓,按照要求編發(fā)《金融機構(gòu)信貸政策與支持要點》《三門峽中小企業(yè)融資指引》等宣傳資料,向有關(guān)部門和企業(yè)宣傳貨幣政策,掌握轄內(nèi)各行信貸政策,反饋國家貨幣信貸政策的貫徹實施情況。
圍繞重大貨幣政策實施效果調(diào)研監(jiān)測分析。參與經(jīng)濟金融快速調(diào)查多次,涵蓋果汁行業(yè)、項目建設(shè)年、擔保行業(yè)等層面內(nèi)容,先后撰寫并采用調(diào)研信息動態(tài)16篇,為上級行領(lǐng)導決策發(fā)揮了較好的參考作用。
密切關(guān)注信貸資金在不同行業(yè)的投入變化及風險狀況,對貸款過度集中的行業(yè)或企業(yè),及時向金融機構(gòu)發(fā)出風險提示。轉(zhuǎn)發(fā)利率文件,接待群眾利率咨詢。已配合上級行利率、民間借貸監(jiān)測16次,上報監(jiān)測表92張、分析報告16篇。
三、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作
克服部室人員不足的困難,以支行名義起草《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新試點工作方案》材料報請靈寶市政府批準印發(fā),編發(fā)各金融機構(gòu)的創(chuàng)新經(jīng)驗及適銷對路的產(chǎn)品彩頁,形成了《信貸產(chǎn)品介紹》《農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新簡報》等宣傳資料,有效地宣傳金融產(chǎn)品,努力營造信貸創(chuàng)新工作的良好氛圍。積極參與由行長或主管行長組織的金融產(chǎn)品創(chuàng)新工作碰頭會,集全行之智、傾全市金融機構(gòu)之力展開調(diào)研。對運作過程中出現(xiàn)的新情況、新問題進行深入剖析,及時研究制定對策。
目前,該項工作已得到上級行領(lǐng)導的充分肯定。“林權(quán)抵押貸款”、“倉儲質(zhì)押貸款”兩個信貸產(chǎn)品得到鄭州中支向全省推廣。倉儲抵押貸款產(chǎn)品被鄭州中支評為優(yōu)秀產(chǎn)品獎,中小企業(yè)財務(wù)輔導服務(wù)方式被鄭州中支評為優(yōu)秀服務(wù)獎,三門峽市農(nóng)村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新工作領(lǐng)導小組在靈寶召開現(xiàn)場會,向全轄推廣靈寶支行做法。由我執(zhí)筆撰寫的《靈寶支行貨幣政策傳導、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng)新》經(jīng)驗材料,中支黨委書記、行長做了重要批示,加編者按轉(zhuǎn)發(fā)各縣(市)支行。
四、工作體會
領(lǐng)導的高度重視、大力支持是做好工作的基礎(chǔ)。團結(jié)和諧是搞好工作的關(guān)鍵,吃苦耐勞是工作進步的積累,勤學善思是取得成績的前提。
五、存在的不足
與其他部室人員缺乏交流,工作方法不夠靈活,調(diào)研層次不高。
六、努力方向
(一)加強個人修養(yǎng)和其他部室人員交流,改進工作方法,有效履職;
(二)強化調(diào)研、監(jiān)測、分析,密切關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展走勢,圍繞影響經(jīng)濟金融運行質(zhì)量的全局性、深層次問題做好調(diào)研。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇七
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)?!掇r(nóng)村信用社經(jīng)營管理》、《經(jīng)濟工作者學習資料》、《中國金融》、《廣西金融研究》、《信用社財務(wù)管理》、《農(nóng)村信貸》等教材和書籍讓我手不釋卷,因為有了大學專業(yè)課的底子,使我對這些金融知識更為容易理解和掌握。一番理論知識的學習后,我開始知道,農(nóng)村信用社是由農(nóng)民按照自愿、民主、互利的原則入股,由社員民主管理的合作金融組織,其經(jīng)過50多年的改革和發(fā)展后,已經(jīng)成為我國金融體系的重要組成部分和農(nóng)村金融的基礎(chǔ)力量。農(nóng)村信用社是農(nóng)村金融的主力軍,是聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶,農(nóng)村信用社的根在農(nóng)村,離開農(nóng)村就成了無源之水……但這些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。
二、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習“三個代表”的重要思想,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農(nóng)村信用社為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三防一?!甭氊?,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結(jié)同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博、嫖娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
三、實踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長,工作能力不斷加強
剛開始時我是在內(nèi)勤崗位跟班實踐,從第一天開始,難題就接踵而至。對五筆、珠算、點鈔、電腦業(yè)務(wù)、財會業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)技能要么是一知半解,要么根本就是一竅不通。從零開始,一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己對著書本反復練習,早上起床和晚上睡覺前都要練上幾遍。幾個月下來,已經(jīng)能比較熟練地掌握了,而且已經(jīng)能夠獨立上機操作業(yè)務(wù)。
今年三月份,由于人員的調(diào)整,我接手信貸工作,所分管的兩個行政村人口一共3000多人,進村的道路極其難走,晴天灰塵滾滾,雨天泥濘不堪,而且個別屯離鎮(zhèn)上有十幾公里。加上剛開始時我對這兩個村的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經(jīng)濟基礎(chǔ)、主要經(jīng)濟收入來源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶的一些基本狀況已經(jīng)有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。馬善國一家,在我走訪時所了解到的情況是他們家勞動力充足,靠種植甘蔗每年有一定的經(jīng)濟來源,而于1996年所借的四千七百元借款卻久而未還,所欠利息已經(jīng)是一千兩百多元。深入一了解,原來這筆借款當初是他的父親所用,如今兩個兒子分家后誰也不愿意承擔年老體衰的父親的這筆債務(wù)。為此,我兩次登門找他們一家談心,動員兩個兒子一起分擔父親的債務(wù)。工夫不負有心人。后來,分債的手續(xù)一辦妥,大兒子馬上還了一千元及欠下的利息。截止今年六月底,我的各項年度任務(wù)指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
四、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
接手信貸工作以來,本人各項年度任務(wù)完成情況較好。截止六月底,個人攬存x萬元,完成年度任務(wù)的x%;收回正常貸款x萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;收回逾期貸款x萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;收回呆滯貸款x萬元,完成任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;收回呆帳x元,完成年度任務(wù)的x%;收回利息x萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多收x萬元;發(fā)放貸款x萬元,完成年度任務(wù)的x%,比去年同期多增x萬元。
正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業(yè)務(wù)技能特別是財會業(yè)務(wù)還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年見習期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇八
第一章 總則
第一條
為了加強案防工作,維護銀行業(yè)金融機構(gòu)安全穩(wěn)健運行,根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理辦法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、以及其他有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條
中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的各銀行業(yè)金融金鉤適用本辦法。
中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集團財務(wù)公司、金融租賃公司、外國銀行分行以及經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)批準設(shè)立的其他金融機構(gòu)參照適用本辦法。
第三條
銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作的目標是,通過建立健全案防管理體系,完善案防管理制度和流程,強化法人負責和責任追究,推進案防長效機制建設(shè),實現(xiàn)案防關(guān)口前移,及早防范和化解案件風險。
第四條
本辦法所稱案件是指銀行業(yè)金融機構(gòu)從業(yè)人員獨立實施或參與實施的,或外部人員實施的,侵犯銀行業(yè)金融機構(gòu)或客戶資金或其他財產(chǎn)權(quán)益的,涉嫌觸犯刑法,已由公安、司法機關(guān)立案偵查或按規(guī)定應當移送公安、司法機關(guān)立案查出的刑事案件。
第五條
銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作實施監(jiān)督管理。
第二章 組織架構(gòu)
第六條
銀行業(yè)金融機構(gòu)是案防工作第一責任主體,應當按照本辦法要求,建立與本機構(gòu)風險管理、資產(chǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)復雜程度相適應的案防管理體系,有效監(jiān)測、預警和處置案件風險。案防管理體系至少應當包括以下基本要素:
(一)董事會(或理事會等,下同)職責;(二)監(jiān)事會職責;(三)高級管理層職責;(四)適當?shù)慕M織架構(gòu);(五)管理政策、制度和流程;(六)內(nèi)部監(jiān)督與檢查。
第七條
董事會應當將案件風險作為銀行業(yè)金融機構(gòu)的一項重要風險,將董事長列為案件風險防范第一責任人。董事會應當下設(shè)合規(guī)委員會或承擔合規(guī)管理職責的專門委員會(以下簡稱專門委員會),專門委員會對董事會負責,根據(jù)董事會授權(quán)組織指導案防工作。專門委員會中應當至少有一名獨立董事成員。專門委員會在案防方面的主要職責包括:
(五)確保內(nèi)審稽核對案防工作進行有效審查和監(jiān)督。 未設(shè)董事會的銀行業(yè)金融機構(gòu),應當由經(jīng)營決策機構(gòu)履行董事會的有關(guān)案防工作職責。
第八條
監(jiān)事會或監(jiān)事應當監(jiān)督董事會和高級管理層案防工作職責履行情況,監(jiān)事長是案防工作監(jiān)督的第一責任人。
第九條
高級管理層應當有效管理本機構(gòu)案件風險,行長(或總經(jīng)理等,下同)是案防制度制定和執(zhí)行的第一責任人。高級管理層應當明確各部門及分支機構(gòu)案防工作的職責分工,確保專人負責,并研究制定年度案防工作計劃。
第十條 銀行業(yè)金融機構(gòu)應當設(shè)立一名合規(guī)總監(jiān)或指定一名高級管理人員(以下統(tǒng)稱合規(guī)總監(jiān))負責本機構(gòu)合規(guī)及案防工作。合規(guī)總監(jiān)納入銀行業(yè)金融機構(gòu)高級管理人員任職資格管理范圍,崗位變動要按照監(jiān)管管轄事前向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)報告。合規(guī)總監(jiān)向行長報告工作,同時向?qū)iT委員會報告工作。
合規(guī)總監(jiān)在案防方面的主要職責包括:
(一)定期審查、檢查和監(jiān)督執(zhí)行案防政策、制度和操作規(guī)程;(二)全面掌握本機構(gòu)案防工作總體狀況,并定期報告;(三)建立與各業(yè)務(wù)條線和分支機構(gòu)的協(xié)調(diào)配合機制,形成權(quán)責明確、報告路線清晰、運行有序的案防工作機制。
第十一條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當明確負責合規(guī)管理工作的部門(以下簡稱合規(guī)部門)為案防工作牽頭部門,將本機構(gòu)案防工作組織實施作為其重要職責。
(四)督促各部門及分支機構(gòu)切實履行案防職責,確保案防管理體系政策運行;
(五)跟蹤落實監(jiān)管部門提出的案防監(jiān)管要求;(六)定期組織案防工作培訓。
第三章 制度及質(zhì)量控制
第十二條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當按照分工負責的原則,由具體業(yè)務(wù)部門發(fā)起制定業(yè)務(wù)制度和辦法。業(yè)務(wù)制度和辦法應當覆蓋全部業(yè)務(wù)流程,明確責任部門,確保員工理解掌握制度并明晰違規(guī)應當承擔的責任。
第十三條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立制度后評價體系,對各項制度合規(guī)性和有效性進行審查,根據(jù)審查結(jié)果和業(yè)務(wù)發(fā)展需要及時修訂完善,確保制度涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。
第十四條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立并完善統(tǒng)一授信、分級授權(quán)制度以及前、中、后臺職責明確、崗位分離、制約有效的內(nèi)部管理制度,確保對各部門及分支機構(gòu)的有效管理和控制。
第十五條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立和完善信息科技系統(tǒng),提高通過技術(shù)手段防范案件的能力,支持各類管理信息適時、準確生成,對關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)實時監(jiān)控,確保業(yè)務(wù)的連續(xù)性、系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
第十六條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當制定符合本機構(gòu)特點的案件風險排查、報告、處置、問責以及整改、后評價等專門制度。
第十七條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立健全科學的績效考核和激勵約束機制,確保業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)部控制、風險管理能力相匹配,規(guī)范各級機構(gòu)及其員工行為,防止因考核激勵機制不科學誘發(fā)員工違法違規(guī)行為。
第十八條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立檢舉、抵制違法違規(guī)行為和堵截案件的獎勵制度,強化員工參與案防工作的激勵引導,依法保護舉報人的合法權(quán)益。
第四章 人員培訓與行為管理
第十九條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當將員工培訓教育作為案防工作的重要內(nèi)容,建立完善的員工合規(guī)及案防培訓體系,制定合規(guī)及案防培訓計劃和重點業(yè)務(wù)培訓方案,建立配套的培訓考核機制,并與員工崗位、待遇、職務(wù)晉升等掛鉤。
第二十條
銀行業(yè)金融機構(gòu)案防管理人員應當具備與履行職責相匹配的能力、經(jīng)驗和專業(yè)素質(zhì)。
第二十一條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當強化員工職業(yè)規(guī)范約束,將員工行為管理與操作風險管理有機結(jié)合。主要工作至少應當包括:
(二)加大對員工參與民間借貸、非法集資、充當資金掮客、洗錢、涉黃、涉賭、涉毒、經(jīng)商辦企業(yè)、過度消費及負債、頻繁請假等異常行為的監(jiān)督檢查力度。
第五章 監(jiān)督檢查
第二十二條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查和評價,并加大對案件易發(fā)部位和薄弱環(huán)節(jié)的檢查力度。
第二十三條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當對整體案防工作情況、案防管理體系運行情況、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況進行檢查評價,并根據(jù)檢查評價結(jié)果促進內(nèi)控管理自我完善。
第二十四條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當采取整體移位、突擊檢查等方式開展檢查,合理設(shè)定突擊檢查頻率、覆蓋范圍、延伸要求、工作方式及工作質(zhì)量評價標準,加強對基層網(wǎng)點和一線柜臺的突擊檢查。
第二十五條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當通過多種方式與客戶建立獨立的信息反饋渠道,實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督有機結(jié)合。
第六章
考核與問責
第二十六條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立案防評價制度,對各級機構(gòu)案防工作進行考核,并作為經(jīng)營績效考核的重要內(nèi)容。考核要素至少應當包括案防工作組織及質(zhì)量、內(nèi)控制度建設(shè)、制度執(zhí)行、內(nèi)審監(jiān)督、案發(fā)情況、責任追究和整改情況等。
第二十七條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當建立健全責任追究機制,按照公平、公正原則建立有效的違規(guī)及案件問責制度,嚴格責任認定與追究,嚴肅處理違規(guī)失職人員,發(fā)揮違規(guī)懲戒的警示作用。
第二十八條
銀行業(yè)金融機構(gòu)應當加強監(jiān)督檢查工作質(zhì)量控制,業(yè)務(wù)條線管理、合規(guī)管理、內(nèi)審稽核等負有檢查職責的部門對具體發(fā)案業(yè)務(wù)已做過專項檢查或?qū)徲?,應發(fā)現(xiàn)未能發(fā)現(xiàn)問題或發(fā)現(xiàn)問題后未及時報告的,應當追究有關(guān)人員責任。
第七章
案防工作監(jiān)管
第二十九條
銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作實施監(jiān)管,銀行業(yè)金融機構(gòu)案防管理政策和程序應當按監(jiān)管管轄報送銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)備案。
第三十條
銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)依法對銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作進行監(jiān)督檢查和評估。
第三十一條
銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)應當將銀行業(yè)金融機構(gòu)案防工作評估結(jié)果作為監(jiān)管評級和現(xiàn)場檢查的重要依據(jù)。
第三十二條
對于銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)在監(jiān)管和評估中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)案防工作問題,銀行業(yè)金融機構(gòu)應當在規(guī)定時限內(nèi)提交整改方案并采取有效整改措施。
第八章
附則
第三十三條
個別銀行業(yè)金融機構(gòu)組織架構(gòu)設(shè)置不完全適用本辦法有關(guān)要求的,相關(guān)機構(gòu)法人應當按監(jiān)管管轄向銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)提出申請,由銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)根據(jù)實際情況酌情決定。
第三十四條
本辦法由銀監(jiān)會負責解釋。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇九
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)??茖W歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,x年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。x年10月,在競爭上崗中,我競聘到x。到崗后,在部室領(lǐng)導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機,時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在x年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務(wù)實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。x年8月,在我行內(nèi)退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務(wù)重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務(wù)。在三、四季度,我每天收款量月均在元以上,占我行月均收付量的左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領(lǐng)導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務(wù),及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務(wù)主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識,做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務(wù)的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關(guān)好水電等再離所。
三、以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內(nèi),積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務(wù),期間的工作也得到了信貸、公存等科室領(lǐng)導和同事們的認可。
我到x工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務(wù)來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務(wù)。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務(wù),盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關(guān)批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在x年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇十
一、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨的核心領(lǐng)導作用。
社區(qū)黨總支狠抓基層組織建設(shè),加強對社區(qū)黨員的教育和管理,在社區(qū)建設(shè)和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導核心作用,通過加強自身建設(shè),有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區(qū)居民自我管理、自我監(jiān)督的各項工作中,起到了把關(guān)、監(jiān)督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。
社區(qū)黨總支對社區(qū)346名黨員全部進行走訪摸底,建立了詳細的“社區(qū)黨員花名冊”、“社區(qū)流動黨員花名冊”“社區(qū)困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強了社區(qū)黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(創(chuàng)一戶文明家庭、參加一項社區(qū)服務(wù)、參加一次公益活動、提一條合理化建議、關(guān)心一戶特困家庭)、離退休黨員爭當“五大員”(黨的政策宣傳員、計劃生育信息員、綜合治理^v^、幫教青少年輔導員、環(huán)境衛(wèi)生保潔員)、下崗失業(yè)黨員“雙帶”(帶頭再就業(yè)、帶動再就業(yè)),年老體弱黨員開展“關(guān)愛”活動、流動黨員“安家工程”等活動,鼓勵黨員加入到社區(qū)志愿者服務(wù)中來,義務(wù)勞動、清理小廣告、入戶發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區(qū)黨組織在社區(qū)工作的核心領(lǐng)導作用得以彰顯。
年初,社區(qū)黨總支結(jié)合深入實踐科學發(fā)展觀活動,開展了黨員“四型”責任區(qū)活動。我們秉承“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng)建了環(huán)境整治、便民服務(wù)、扶貧幫困、助學助殘、文化娛樂、治安防范等六個民生型責任區(qū)。責任區(qū)在黨總支的統(tǒng)一安排下已經(jīng)開展了48次豐富多彩的活動,其中:環(huán)境整治責任區(qū)開展了6次、便民服務(wù)責任區(qū)11次、扶貧幫困責任區(qū)7次、助學助殘責任區(qū)6次、文化娛樂責任區(qū)12次、治安防范責任區(qū)6次,參加活動的黨員近一千人次,每次活動我們都有祥細的文字及圖片記載。每次活動總支領(lǐng)導都會親自掛帥。
二、加強社會治安綜合治理,維護社區(qū)穩(wěn)定。
金融社區(qū)地處市中心,人員密集場所較多,社會治安管理難度較大,可以說是我市區(qū)的重點難點,街工委高度重視我社區(qū)的社會治安綜合治理工作。今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)政法委的正確領(lǐng)導和指導下,我社區(qū)以平安社區(qū)和平安單位創(chuàng)建為基礎(chǔ),以“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標,將平安創(chuàng)建工作作為社會治安綜合治理的重要措施和民心工程,廣泛開展了一系列的創(chuàng)建活動,有力地維護了社會穩(wěn)定,保障了人民群眾安居樂業(yè),進一步構(gòu)建了誠信、平安、和諧的社會氛圍,創(chuàng)造了一個良好的社會治安環(huán)境和秩序,為發(fā)展提供了良好的平臺和空間。
一是,領(lǐng)導重視。年初開展平安創(chuàng)建伊始,我們就清醒地認識到,抓平安創(chuàng)建工作不僅僅是做好軟硬件,更重要的是以此為契機,深入推動平安和諧建設(shè),真正實現(xiàn)“平安全民共建,平安全民共享”。為此,街工委領(lǐng)導先后多次到我社區(qū)指導工作,社區(qū)黨總支先后召開2次黨委會專題研究此項工作,成立了平安創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,明確了“誰主管、誰負責”的領(lǐng)導工作責任制,并將責任層層落實到人頭。
二是,加強平安建設(shè)工作。自平安創(chuàng)建工作開展以來,在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,緊緊圍繞“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、群眾瞞意”的平安創(chuàng)建目標,扎扎實實在社區(qū)廣泛開展了平安創(chuàng)建活動。目前已創(chuàng)建平安單位21個,平安企業(yè)4個。
四是,調(diào)處糾紛矛盾,開展各類宣傳。今年,社區(qū)平安工作站結(jié)合工作實際,為確保社會穩(wěn)定協(xié)調(diào)處置各類矛盾糾紛共計13起,都是鄰里糾紛。社區(qū)為保一方平安做出了功績,但構(gòu)建和諧社區(qū)是任重而道遠的。
為提高廣大居民群眾平安創(chuàng)建工作的知曉率,并能夠積極響應并投身于平安創(chuàng)建工作,我們在轄區(qū)內(nèi)積極開展各類平安建設(shè)宣傳工作。為嚴厲打擊盜竊自行車等違法犯罪活動,共計發(fā)放宣傳單500余份;為提高社區(qū)居民禁毒意識,發(fā)放禁毒宣傳單200份。
金融行業(yè)工作總結(jié)篇十一
本人自2020年x月份參加工作至今,已經(jīng)有一年時間。一年中,在單位領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了較大的進步?,F(xiàn)向單位領(lǐng)導和同事們就我一年來的工作匯報如下:
一、在思想上
通過參加工作和單位組織的一系列學習培訓 ,使我深刻地意識到學習理論知識與實踐相結(jié)合的重要性和必要性。工作前的我,對集體榮譽感和大局意識是那樣的淡薄,更不懂得什么叫做解放思想。工作-年了,從工作到生活,從生活到實際,每-一個環(huán)節(jié)都是那么的重要和不可忽視。從事金融工作的我們,尤其是從事-線柜臺業(yè)務(wù)的我,時刻都要保持一種高度警惕和認真細致的心態(tài),領(lǐng)悟到什么才叫:把一件事重復地做好就是成功的道理!面對金錢,我們應經(jīng)得起考驗和誘惑,牢固樹立正確的金錢價值觀。安全保衛(wèi),大于天,我們必須時刻提高安全防范意識,加強內(nèi)控管理,筑起一道堅固的安全防范長堤。
二、在工作上
繼續(xù)保持良好的工作作風和積極上進的學習心態(tài)。多向老員工請教和學習,做到不恥下問。勇于探索和發(fā)展新業(yè)務(wù)和新品種,積極搞好外圍攬儲,結(jié)合自身工作實際,進行自查、自糾,找出工作中所存在的問題,善于發(fā)現(xiàn)問題,勤于思考。記得剛剛著手工作的我,是那樣的迷茫和不知所措。辦理業(yè)務(wù)時都會緊張不安,怕出錯。所以剛剛開始的那段日子對我來說真的很難熬。其實這并不能很好的開展工作,只會給自己增添更大的負擔和壓力。后來,通過不斷實踐和摸索,我也終于克服了畏懼的心理,業(yè)務(wù)也開始逐漸從陌生到熟悉,從緊張不安到鎮(zhèn)定自若?,F(xiàn)在,工作對我來說是一種樂趣,更是一種責任和崇高的使命。
三、在生活上
從不會到會,從不知道到知道,從無到有,從依賴到獨立,這是一段短暫而漫長的路程。經(jīng)過一年的努力和拼搏, 我已經(jīng)開始學會自己理財,以前只知道沒錢就向父母伸手的我,現(xiàn)在居然輪到自己“當家”,自己掌握經(jīng)濟。就連平時的作息時間也不能再像參加工作前那樣沒有規(guī)律了,每天都要把握好自己的每分每秒,什么事情也都只有靠自己去處理,再也不能夠依賴家人和身邊的朋友了。參加工作后,有時遇到加班可能就要很晚才能回家,也有時因為工作需要,就連休息也都在加班加點。當每天結(jié)束完忙碌的工作后便是拖著疲憊的身軀回家。這就是工作,雖然有些累,但卻是那樣的充實而有意義。
當然,在這一年工作中,我也有做的不夠好的地方。思想上還不夠成熟。工作上不夠主動,生活上不夠自律。希望通過今后的勤奮和努力,進而改正過來,爭取做到最好!
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年了,回首往日的點點滴滴,心中不由得掀起了一陣沉思??傊?,工作短短的一年,卻是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對農(nóng)村金融事業(yè)由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
最后,籍此2019來臨之際,衷心祝愿我區(qū)x事業(yè)興旺發(fā)達,再創(chuàng)佳績!祝我區(qū)x全體同仁在新的一年里:身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!
金融行業(yè)工作總結(jié)篇十二
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。