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最新工作管理的個人總結報告 餐飲管理個人工作總結報告(精選8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-25 05:52:08
最新工作管理的個人總結報告 餐飲管理個人工作總結報告(精選8篇)
時間:2023-09-25 05:52:08     小編:影墨

在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。那么報告應該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的報告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

工作管理的個人總結報告篇一

鼓風機的轟鳴,攙雜喧鬧的談話聲,忙碌而井然的身影,熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面,這就是本月最大的也是最后一次大型會議的用餐場景。就要走過的20是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的半年,實際上開展工作也就半年的時間,在這段時間里,除進行正常的接待工作外,餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實,積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質,無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高,現將餐飲部上半年工作總結如下:

一、餐飲部上半年工作總結--加強內部管理工作

1、制定了新的《員工守則》,并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行,規(guī)范員工工作準則,并以員工守則為綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規(guī)范,長達70余頁,還在不斷修改調整中。并依據各項規(guī)章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規(guī)章制度、服務技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓工作,規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷),每月一次員工生活會,制定每周清潔重點工作,加強了管理工作,提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習慣,改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面,130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現,如:城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封,立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐,而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收,桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。

3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單,并根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

4、制定了餐飲以農家菜和野味為主導的經營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發(fā)展需要。

5、落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人,改變原來臟亂的局面,特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案,在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作,每日輪流值勤,檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內容之一。

二、餐飲部上半年工作總結--加強員工福利方面的改善

1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作,并認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動,一方面增加客人來時的娛樂項目,一方面豐富員工業(yè)余生活。

3、在投影儀買回來以后,不定期在會議室播放剛上映的大片,并經常組織員工唱卡拉ok,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧的氛圍,增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經費,作為一項福利,給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、餐飲部上半年工作總結--合理改造硬件設施、設備

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,數年黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質量,為后面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布,改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛,同時調換了不適應小廳的沙發(fā),使廳房整體協(xié)調。

3、增加屏風,隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要,滿足客戶需求。

5、添置布菲爐,增加飲食形式。

在保證餐飲部正常運轉的前提下,積極協(xié)助營銷部開展工作,安排經理協(xié)助開拓營銷市場。

密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作,深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念,堅決服從山莊安排,特別是前臺人員,發(fā)揮山莊神經中樞作用,配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動,以人人為我,我為人人的服務信念,服務山莊,服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅,前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的調度和指揮,積極投入到滅蟲工作中去。

雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

2、規(guī)章制度還不夠完善,落實不夠徹底,存在隨意性,特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質整體水平不平衡,缺乏具有專業(yè)管理人才,對現有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞,有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌,天花更有嚴重脫落現象,急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造,特別是會議室桌椅及中廳布置。

6、餐飲部范圍內的娛樂部設施不全,很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施,桑拿等。

餐飲部上半年工作總結--在明年的工作中,我們將要做好以下工作:

1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現方式。

2、根據季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。

3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊,如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè),可以解決閑時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

4、合理改造增加設施,增加包房。原計劃增加幾間包房的,其實完全可以同時增加桌子,用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造,增加成四到六人的方桌散臺,有客用餐就可以是餐廳,有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林,把竹樓稍做改造,使其具備用餐和飲茶的功能,餐是農家菜,茶是中國茶(或者其他飲料)。

5、增加土灶,形成真正的農家風味,運用山上眾多的材木,從而節(jié)約燃油,降低成本。

6、增加酒水品種,真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏制的食品,酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續(xù)關心員工生活,改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行,同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇,讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座,提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識,從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

8、繼續(xù)開展培訓工作,依照餐飲部操作程序和標準完成服務規(guī)范的具體培訓工作。

9、堅持做好安全生產管理,保障人員和財產安全。

總之在公司領導和全體成員的共同努力下,公司發(fā)展越來越好,我愿同公司共同發(fā)展進步,祝愿公司在接下來的時間里更加輝煌。

工作管理的個人總結報告篇二

1987年至1991年承擔位于**的辦公樓建筑面積5612平方米及住宅3050平方米的甲方負責人,主管現場技術工作同時兼顧兩建筑物工程造價審核工作及**基層店工程技術及造價的審核工作。從1994年至今一直從事集團內工程項目與技術負責人,主管項目前期策劃、設計、現場管理、工程結算工作。主要管理項目有以下幾項:

1994年,管理簡陽**酒店項目、峨嵋**項目,面積約5000平方米;1995年:四川**國際酒店209220.31平方米(2層地面22層的建筑);1996年:太升路職工住宅樓12100平方米;xx年:**門市工程的改造項目4409平方米;xx年起還主要承擔了春熙路20畝左右地塊的拆遷工作等事項;xx年:八里莊南一段職工住宅20741平方米;xx年廣漢**酒店工程11361.33平方米;xx年集團**子公司的物流綜合樓49656平方米及該項目的前期征地規(guī)劃等事宜;xx年四川**廠項目38000平方米;xx年起進行**酒店餐廳的改擴建工程3500平方米;xx年對**國際酒店進行了翻新改造工程16000平方米;xx年對瞿**改擴建工程進行二裝4500平方米。

工作管理的個人總結報告篇三

時間過得真快,茫茫碌碌中已近年末,轉眼間我接管食堂的'時間又過了一年了。

回顧過去的每一天,我作為一名食堂管理員,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以,為了揚長避短,今后能把工作干得更好,現就一年來的工作情況總結如下:

第一、作為食堂自然是離不開飲食,食堂是每個人生活中不可缺少的一部分,假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去,所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想,為保證每位學生的身心健康而考慮。

第二、作為一個集體食堂,食品衛(wèi)生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先,我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢,對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方,也是對疾病最為敏感的地方,為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐,作為食堂的工作人員,我有責任有義務搞好食堂的衛(wèi)生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證了職工的工作正常運轉。第三、每天,我一有空閑,就下廚房巡視,與食堂人員取得溝通聯系,對食堂工作方面的所需或不足,作詳細了解,如有不周,及時作好調控。如衛(wèi)生情況:由于用餐人數多,前段時期食堂人員不定,使大家身心疲憊,有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈,物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況,我親自為他們出謀劃策,親臨廚房,指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新,地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀,良好的工作環(huán)境使全體工作人員更加心情舒暢,干勁更足;同樣,良好的餐飲環(huán)境,也給就餐人員帶來了愉悅。

第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品,如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我和采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物重毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

第四、一年來接待了,大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作,給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

工作管理的個人總結報告篇四

1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。

4) 為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。

8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。

9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。

11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!

13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,

18)生產車間退料不及時,根據要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫,

19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!

工作管理的個人總結報告篇五

在20__年即將過去的一年中,我作為公司倉庫賬務管理文員,現將一年的工作主要總結了以下幾點:

一、倉庫保管員的工作

1、負責倉庫各種產品型號及其它配件入庫,出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄。

2、做到對倉庫定期盤點,做好帳、卡、貨物相符等,保證帳目日清月結,每月將報表及時寄回總部。

3、合理做好產品進出庫。做到先進先出、產品堆放整齊、擺設合理。

4、配合___主管對倉庫不定期的檢查,核對管理工作,完成好各上級領導交予的任務及協(xié)調客戶退貨工作。

5、做到對倉庫產品狀況有明確標示。一切憑有效憑證及時辦理相關手續(xù),不會隨意操作。

二、與總部倉庫之間的協(xié)調和管理

1、倉庫有自己的產品保管帳。正確記載產品進、出、存動態(tài)。并采用貨位編號,按照先進庫的先出,

日記

日清,月對季盤,做到帳、卡、貨三相符合。

2、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產品情況。如有長期積壓、質量損壞、標簽潮濕等問題,也會按照公司的政策合理化利用倉容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

3、公司總部領導隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用,因為每次產品進入庫調撥公司都有存根單據,每月做一次月報表,對倉庫進行考核、核對數量等。

三、配合做好成品車的出庫工作

1、配合做好成品車的發(fā)貨工作,貨物上下擺放整齊,同類產品型號規(guī)格擺放的分明清晰,產品干凈防潮。

2、完成財務對倉庫產品的核對,清查,整理工作,做到帳目一目了然,現場整潔,達到帳、卡、物一致。

四、做好倉庫產品的管理和清潔工作

1、做到每月一次對倉庫進行大掃除,清潔工作及填寫相關的記錄,對倉庫產品做好防潮、防盜。

2、做好各種入庫產品型號的分類,維護好發(fā)貨工具,對有些易碎產品有明確的標識、標準的垛碼、分層,散裝產品放入貨架分放好。

3、現場發(fā)貨完后,做好清潔工作及備貨記錄。

總之干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

以上幾點為本人的20__年工作總結,有些管理欠缺的地方,在以后的工作中努力做到,請公司領導批評指正。

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工作管理的個人總結報告篇六

工作總結能幫助我們更好的理清思路,吸取經驗教訓。以下是本站小編為大家精心整理的倉庫管理員個人工作總結,歡迎大家閱讀,供您參考。更多精彩內容請關注本站。

本人于20xx年11 月07號進入xx公司這個大家庭,回想這段時間來的工作,內心不禁感慨萬千,做為一個部門的員工,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間,如何提高效率,如何使配料員的工作標準化,才能提高每個配料的操作技能水平,減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善,以及與倉管員的不斷溝通,相互學習才能使工作的開展更進一步,達到新的層次,管理水平進入新的篇章。

a:工作期間主要完成事項:

1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對于倉儲規(guī)劃的不明確,。對物料現場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調整再次細分與標識,以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲的重新規(guī)劃,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

2 ) 避免倉管員在備料過程中存在找不到料,及找料時間太長,為了提高他們的工作效率,要求他們對庫位表定時更新,對于部分倉管沒有做庫位表的,要求他們對這一缺陷進行了整改?,F所有貨架都已貼上了庫位表,做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能及時的找到所需物料。

4) 為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

5)物料現場所有庫存物料進行除塵工作,特別是庫存時間超一年以上的物料外包,對于彩盒尾數,以及部分裸露在外的,全部及時放于原包裝內封存,做到防光、防塵管理。

6)為防止在堆碼過程中,由于貨物太重,堆碼層次太高,存在擠壓,損壞,由現有的六層降低至四層。

7)防止物料由于陽光的直射,使物料本身的性質發(fā)生變異,完成了窗戶的遮uv工作。

8)為了改變沒有做到尾數管理,對所有物料存在兩個,或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執(zhí)行,所有物料發(fā)料完成后,一定只能存在一個尾數,并在外包裝上貼上尾數標簽。

9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。

11):為了及時了解倉儲工作中發(fā)現的異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決,特做了一個倉儲信息管理看板,看板中的內容包括,倉儲工作前言,倉管員工作異常信息跟進匯總,6s,消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。

12)現代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多,做得更好!

13)、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽取領導的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

14)時時做好倉庫的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。

16)為了加強對外發(fā)原料的控制,所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控,

19)對于訂單物料報欠,請mc對采購到料周期增加力度跟催,確保訂單上線之前物料齊套。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國內先進企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感謝領導對我的悉心指教!

感謝同事給我的支持和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結報告請公司領導批評指正,不勝感激!

工作管理的個人總結報告篇七

我處按照局黨委下達的工作目標任務,繼續(xù)堅持“5+2”、“白+黑”工作模式,嚴格管理,努力拼搏,確保城市每天都整潔、清爽?,F將工作自查情況報告如下:

一、黨建方面

2、發(fā)展新黨員1名;

3、黨費全部收齊上交;

4、黨員干部全部清正廉潔,無貪腐現象。

二、管理方面

1、10月份完成了領導班子順利更替;

2、根據工作需要,新設了督查股,人力資源股,調整了部分管理人員崗位;

3、制訂并實施了《環(huán)衛(wèi)處管理人員工資績效考核實施辦法》、《環(huán)衛(wèi)處人事管理制度》、《車輛管理制度》、《督查工作制度》等,簽訂了《標準化管理責任書》、《駕駛員安全責任書》等,每季度有工作要點,月度工作例會,堅持了每天嚴格業(yè)務督查,管理進一步加強。

三、業(yè)務方面

1、每天清掃保潔街道總面積580萬平方米,保潔水面7平方公里,清理護欄18000平方米,清運垃圾300余噸,清掃保潔效果良好,上級領導、市民,來閬游客反映良好。

3、公廁管理較好,能保證市民及游客需要。

4、對管理人員堅持了月度績效考核,年終進行了測評,工作壓力加大。

5、全年報送信息12條;四、安全維穩(wěn)方面

1、制度健全,要求嚴格,檢查到位,記錄規(guī)范;

2、全年沒有發(fā)生大的安全責任事故;

3、安全中的重點:

車隊、駕駛員全部簽定安全責任書,每月26號集中進行了一次安全學習,培訓會;

4、全年接受信訪14次,全部處理完畢,群眾滿意;

5、無職工上訪、鬧事,單位和諧、穩(wěn)定。

6、由于城區(qū)道路窄,車輛多,環(huán)衛(wèi)工人在路段作業(yè)危險系數高,因工致傷、殘、亡事故仍有發(fā)生,單位墊付醫(yī)療費、護理費、人工費近40萬元,至今未解決。

五、人力資源管理

1、完善人員管理制度;

2、嚴格了各類人員錄用、考核標準;

3、正逐步清退70周歲以上人員;

4、從嚴審查,辦理臨聘人員社保問題;

5、嚴查了“吃空餉”和上班不做事人員,已清理清退10余人。

六、工會工作

1、嚴格了工會經費管理;

七、宣傳工作

1、針對市民文明素質差,亂扔垃圾問題投資近7萬元,開展了文明宣傳活動,在居民小區(qū),垃圾箱(桶)等處張貼文明宣傳標語2100多條,在____電視臺、南充日報、四川手機報、成都商報等發(fā)表宣傳環(huán)衛(wèi)處及工人先進事跡等10多次。并和____電視臺簽訂了長期的宣傳協(xié)議,市民亂扔垃圾現象明顯下降。

2、12月24日,____電視臺、環(huán)衛(wèi)處、市民族小學共同開展了“小手拉大手”環(huán)保公益活動,教育小學生講文明、講環(huán)保、建設美麗____、尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果。

工作管理的個人總結報告篇八

本人長期以來一直長期從事本集團內各項目的前期及后期的技術與造價管理工作,同時還兼管集團內各基層店基建管理、工程結算等工作。近十多年來,我作為甲方代表所管理項目中,多為多專業(yè)工種工項目,我作為項目負責人與技術負責人,從前期起就重點配合設計院對各專業(yè)工種在設計中應注意的問題的給以配合,在施工中更加重視各專業(yè)工種的配合,重過程管理及時糾偏,充分發(fā)揮了甲方的協(xié)調能力,對現場出現的一些技術問題能及時處理、并與設計院充分溝通,協(xié)調好各種糾紛,在工作中一絲不茍,深入施工現場、檢查、指導工作,負責組織施工方案、施工組織設計的交底及實施過程中的檢查、監(jiān)督工作,對項目運行中可能出現的問題做出準確的預測與判斷,掌握工程進度、檢查工程質量、與工程監(jiān)理和施工單位共同解決施工現場中遇到的各種技術問題,認真檢查、復核原材料、半成品、構件、加工鐵件和設備的合格證等質量保證資料,發(fā)現問題及時匯報,嚴禁將不合格產品用到工程上,確保工程質量,認真填寫現場的施工日志,對工程進度情況及存在的問題做詳細記錄,并及時與各專業(yè)工程師及使用部門負責人聯系,執(zhí)行施工及驗收規(guī)范,對各分項工程質量進行認真檢查,并作詳細記錄,注重工程竣工投入使用后各分項的保修工作。

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