隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告使用的頻率越來越高，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一

抖音作為當(dāng)下最受歡迎的社交平臺(tái)之一，吸引了億萬用戶的關(guān)注和使用。近年來，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到抖音的營(yíng)銷潛力，并嘗試在平臺(tái)上開展?fàn)I銷活動(dòng)。我有幸參加了一次抖音營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，并在實(shí)訓(xùn)中深切體會(huì)到了抖音營(yíng)銷的特點(diǎn)和重要性。下面我將從實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、策略選擇、執(zhí)行效果、反思與展望等方面，分享我對(duì)抖音營(yíng)銷的心得體會(huì)。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是我們了解抖音營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在實(shí)訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了抖音的用戶畫像和用戶行為，了解到抖音的主要用戶群體是年輕人，他們對(duì)時(shí)尚、潮流和個(gè)性的追求非常強(qiáng)烈。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了抖音的廣告形式和機(jī)制，了解到如何通過短視頻展示產(chǎn)品和服務(wù)，并通過點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等互動(dòng)方式擴(kuò)大品牌和產(chǎn)品的曝光率。這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)使我對(duì)抖音營(yíng)銷有了初步的認(rèn)識(shí)，也為我們后續(xù)的策略選擇提供了參考。

策略選擇是抖音營(yíng)銷的核心。在實(shí)訓(xùn)中，我們分組并制定了抖音營(yíng)銷策略，并通過PPT展示給其他小組進(jìn)行評(píng)審。我的小組選擇了KOL（Key Opinion Leader）推廣策略，意味著我們將與受歡迎的抖音用戶合作，通過他們的影響力吸引更多的用戶關(guān)注和參與。我們?cè)谠u(píng)審中獲得了較高的評(píng)價(jià)，因?yàn)檫x擇合適的策略是抖音營(yíng)銷成功的關(guān)鍵之一。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到策略選擇的重要性，并明白只有在了解用戶需求和平臺(tái)規(guī)則的基礎(chǔ)上，才能選擇出最適合的策略。

執(zhí)行效果是衡量抖音營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵指標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中，我們通過實(shí)際操作與抖音用戶進(jìn)行互動(dòng)，測(cè)試我們的策略是否能夠吸引用戶的注意力和積極參與。通過觀察數(shù)據(jù)和用戶反饋，我們發(fā)現(xiàn)我們的策略取得了一定的成果，用戶在看到我們的推廣視頻后，積極進(jìn)行了點(diǎn)贊、評(píng)論和分享。這給我留下了深刻的印象，我意識(shí)到抖音營(yíng)銷的執(zhí)行效果直接影響到用戶對(duì)產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知和態(tài)度，只有通過精心制作和有效執(zhí)行，才能達(dá)到預(yù)期的效果。

反思與展望是對(duì)實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和未來的規(guī)劃。在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，我深思熟慮地回顧了整個(gè)營(yíng)銷過程，發(fā)現(xiàn)其中的不足和可以改進(jìn)之處。例如，我們?cè)谶x取合作KOL時(shí)，可以更加細(xì)致地分析他們的粉絲群體和影響力，選擇更匹配產(chǎn)品和品牌的合作對(duì)象。此外，在執(zhí)行過程中，我們也可以更加巧妙地運(yùn)用標(biāo)題、音效和剪輯等手段，以吸引用戶的注意力和留存時(shí)間。這些反思和展望幫助我深入思考抖音營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)和個(gè)人的提升方向，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了一定的借鑒和思路。

總之，抖音營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)給我?guī)砹松羁痰捏w驗(yàn)和啟發(fā)。通過實(shí)際操作和學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到抖音營(yíng)銷在當(dāng)今社交媒體時(shí)代的重要性，并意識(shí)到策略選擇和執(zhí)行效果對(duì)于抖音營(yíng)銷成功至關(guān)重要。通過反思和展望，我也更加明確了自己在抖音營(yíng)銷領(lǐng)域的發(fā)展方向。我相信，隨著社交媒體的不斷發(fā)展和變化，抖音營(yíng)銷將會(huì)變得越來越重要，只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二

本次實(shí)訓(xùn)產(chǎn)品為，xx牌優(yōu)酸乳系列；分別為紅色盒裝草莓味、白色包裝原味。本次實(shí)訓(xùn)由漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)貿(mào)易與管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一班全體學(xué)生完成。

經(jīng)過我們公司開股東大會(huì)討論得知,本次消費(fèi)產(chǎn)品為酸奶系列，為快速消費(fèi)品。據(jù)調(diào)查，河職業(yè)技術(shù)學(xué)院為全日制大專學(xué)校，每逢星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)的在校師生流量為最大值。所以經(jīng)討論決定；在星期六星期天漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)展開一次別開生面的一次大促銷活動(dòng)。本次我們公司十名成員每人一箱酸奶，全部搬到實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)進(jìn)行整體促銷。

20xx年4月13日星期六。我們coco公司的成員早早搬著產(chǎn)品向漯職院的實(shí)訓(xùn)廣場(chǎng)走去出發(fā)。并扯出醒目的條幅（市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)酸奶促銷）以來吸引顧客。這次促銷活動(dòng)我們把每箱的酸奶定價(jià)為35元人民幣。每盒酸奶標(biāo)價(jià)為1.5元。就此在漯職院展開了為期一天的大促銷活動(dòng)。

經(jīng)過了一天的艱苦征程，我們的酸奶終于買完了，當(dāng)我們賣完那最后一箱優(yōu)酸乳的那刻，我體會(huì)到了一種巨大的成就感。這是我第一次買東西，雖然我們這次的贏利并不是很大。我們公司聯(lián)合起來，一共掙了22元人民幣，但是給我們的并不僅僅是物質(zhì)收獲，收獲最大的還是我懂得了當(dāng)今社會(huì)的人民幣不好掙啊?。?！這才了解到我們的課本知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中并沒有起到那么大的作用，我們才真正的理解到理論和實(shí)踐結(jié)合的重要性！

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三

紙上談來終覺淺，所有的理論與實(shí)踐都是相輔相成的。下面是由小編為大家整理的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

經(jīng)過學(xué)校的安排，我到一家公司銷售部門工作，成為一名銷售助理。實(shí)習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn)，提高自我，以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

xx縣xx有限公司

三、

銷售助理

四、實(shí)習(xí)崗位的資料

（1）負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作；

（4）協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；

在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理；

（5）負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理；

（6）協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

五、實(shí)習(xí)的主要過程

我實(shí)習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以xx為主的企業(yè)，以產(chǎn)品直接銷售的，主要的服務(wù)對(duì)象是xx的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件，整個(gè)廠大概是x百人。

而作為一名大x學(xué)生，在這之前我一點(diǎn)辦公室工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖說只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不一樣于學(xué)校里，轉(zhuǎn)變成了正式的上班族。

在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理重要客戶接待等工作，中間還要完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。雖然累點(diǎn)、壓力大點(diǎn)，但很充實(shí)，很有成就感和滿足感。可是除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。

剛開始去的時(shí)候，還真有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂，幸好有其他工作人員的耐心幫忙，讓我在實(shí)際操作中掌握了很多東西，遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的提高。

這次實(shí)踐還使我深深體會(huì)到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞，膽大心細(xì)，不怕被拒絕，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，對(duì)待公司要有高度的職責(zé)心和團(tuán)體榮譽(yù)感，對(duì)待客戶要講誠(chéng)信，服務(wù)到位，有始有終。雖然開始的時(shí)候由于對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住，這是我的失誤，所以之后我空閑的時(shí)候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽，雖然我們的長(zhǎng)不是很大的一個(gè)工廠，可是內(nèi)部的人都是十分好的。真的很像是一家人。

六、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)

將近x個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半，有歡喜也有憂愁，卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩！剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識(shí)和閱歷的不足，剛開始的工作確實(shí)有點(diǎn)難，實(shí)習(xí)的這段時(shí)間是我摸爬滾打的階段。在這個(gè)實(shí)習(xí)的過程中，專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用都是比較次要的，更重要的是讓我明白了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)目的就是為了能更容易地在社會(huì)上生存，有個(gè)一技之長(zhǎng)。但這個(gè)只是一種本領(lǐng)，還不是一種本事，生存的本事需要具備必須的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實(shí)習(xí)，我感悟良多。

作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的資料，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。

除努力工作具有職責(zé)心外，要善于經(jīng)常做工作

總結(jié)

實(shí)習(xí)也是對(duì)自我的本事考驗(yàn)或是一次展示自我工作本事的機(jī)會(huì)，在工作中讓自我學(xué)習(xí)的知識(shí)，不斷充實(shí)自我。我覺得這次實(shí)習(xí)收獲是豐富的。所以，認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求，努力完成實(shí)習(xí)，利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要資料、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的本事，把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作本事和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí)，衡量了個(gè)人的本事和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅僅從個(gè)人本事，業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高，也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。

實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年x月底至20xx年x月

二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

我實(shí)習(xí)所在單位的名稱是xxx有限公司，公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共x名。主要銷售xxx。主要產(chǎn)品分為xxx普及版，標(biāo)準(zhǔn)版。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的宗旨！總公司為xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司。經(jīng)xxx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司授權(quán)有xx，xx，xxx等各個(gè)分公司。

三、實(shí)習(xí)資料

我實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員，工作資料是銷售xxx公司xx產(chǎn)品，其次還有xx的相關(guān)產(chǎn)品。按時(shí)間順序我在實(shí)習(xí)期間主要完成了如下工作：

（一）參加員工入職培訓(xùn)，了解企業(yè)文化、百度產(chǎn)品知識(shí)、百度搜索推廣專業(yè)版功能；

各部門經(jīng)理輪流培訓(xùn)全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解各部門的工作性質(zhì)和任務(wù)，分享工作經(jīng)驗(yàn)；

學(xué)習(xí)員工手冊(cè)培養(yǎng)良好的員工素質(zhì)；

（三）學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的方法和技巧；

學(xué)習(xí)搜集客戶資料，并對(duì)客戶資料進(jìn)行分類記錄和整理；

學(xué)習(xí)與客戶進(jìn)行有效的電話溝通，向客戶介紹百度搜索推廣、網(wǎng)站建設(shè)具體業(yè)務(wù)資料；

學(xué)會(huì)客戶回訪和跟單；

學(xué)習(xí)百度搜索推廣、圖片推廣、網(wǎng)站建設(shè)合同的填寫；

（六）與市場(chǎng)部溝通，進(jìn)行客戶禮品的領(lǐng)用，學(xué)會(huì)禮品回執(zhí)單的填寫和回收；

（七）與行政部聯(lián)系，填寫百度業(yè)務(wù)下單表，進(jìn)行百度業(yè)務(wù)的下單流程；

（八）與技術(shù)部溝通，作為企業(yè)和技術(shù)部之前的橋梁，完成企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目；

（十）學(xué)會(huì)使用企業(yè)郵箱以及企業(yè)xx系統(tǒng)操作；

（十二）學(xué)會(huì)企業(yè)基本辦公設(shè)備的使用，傳真、打印、復(fù)印等。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，收獲不少，體會(huì)很多，主要有以下幾點(diǎn)：

（一）經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自我的專業(yè)電子商務(wù)有了更詳盡的了解，并且把它結(jié)合到具體實(shí)際的工作中，在工作中應(yīng)對(duì)許多很難解決的問題，經(jīng)過在校的學(xué)習(xí)所積累的知識(shí)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)楫吘鼓侵皇抢碚摱?，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與所學(xué)的知識(shí)是有必須的距離的，接下來必須根據(jù)實(shí)際的情景進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)。

（二）經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)，要多看，多問，多觀察，多思考，多動(dòng)手等。在實(shí)習(xí)的過程中，提高了自我自主思考問題的本事，在碰到問題的時(shí)候，自覺努力去尋找到解決問題的方法，這樣使自我對(duì)問題有了更深刻的了解，也獲益不少。還有，在公司這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面，覺得自我必須跟其他人更好的溝通與交流，互相的幫忙，彼此增加知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等，這樣才能更好的完成工作任務(wù)。

（三）經(jīng)過實(shí)習(xí)的實(shí)際工作實(shí)踐，自我將在學(xué)校所學(xué)的基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，在工作的過程中，聯(lián)系到了實(shí)際，更好的消化和深化了已學(xué)到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)，總算是學(xué)以致用了。

（四）在工作中，掌握基本的網(wǎng)絡(luò)推廣的方法，提高了自我的技能。酒香不怕巷子深，如何經(jīng)過行之有效的方法去推廣公司的產(chǎn)品是工作開展面臨的關(guān)鍵問題，更是必須解決的問題，怎樣選擇推廣方法，并且節(jié)省推廣的成本才能使公司得到更大的回報(bào)。在進(jìn)入公司之前，雖然公司已經(jīng)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可是更多的業(yè)務(wù)還是靠傳統(tǒng)方式為主，原因就是沒有很好的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，這樣公司的成本是大大的增加，并且效益一般。

（五）提高了自我的文字表達(dá)本事，動(dòng)手的本事，參與交流的本事，資源的利用本事，思考總結(jié)的本事，學(xué)習(xí)的本事，耐心，踏實(shí)堅(jiān)定的本事等。具體表此刻：

1、文字的表達(dá)本事：

作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)銷售的人員，必須在網(wǎng)上與客戶溝通的過程中把問題說清楚，這是必備的基本本事，剛開始自我沒什么經(jīng)驗(yàn)，所以往往說得不好，可是經(jīng)過與老板的溝通、與其他同事的交流，再而自我多看公司的產(chǎn)品說明書，其他公司的網(wǎng)站的產(chǎn)品介紹，然后經(jīng)過自我的仔細(xì)分析，慢慢地提高了自我的文字表達(dá)本事，至少此刻能給客戶完整詳細(xì)的介紹我們的產(chǎn)品了，讓客戶清楚的了解我們的產(chǎn)品。

2、動(dòng)手的本事：

在實(shí)習(xí)的過程中，必須自我去拍攝產(chǎn)品，處理產(chǎn)品的圖片，上傳發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品的資料，還要宣傳推廣商鋪，學(xué)習(xí)案例等等，這些都或多或少的增加了自我的動(dòng)手本事，提高了自我了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的各種問題，尋找到解決難題的辦法，增強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理解。

3、參與交流的本事：

平時(shí)在公司里面，與其他員工或者老板對(duì)工作或者其他問題的探討，有時(shí)也提出自我的意見，傾聽別人的見解，這樣融入了公司的大家庭里面，還有，在論壇、博客里面也供給了很多與他人交流的機(jī)會(huì)，慢慢自我的交流本事也提高了。

4、資源的利用本事：

自我利用空余的時(shí)間看看網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的案例，在網(wǎng)絡(luò)上攝取有關(guān)公司產(chǎn)品的照片據(jù)為己用，展現(xiàn)提高了自我充分利用資源的本事。

5、思考總結(jié)的本事：

在工作過程中，不可能樣樣都靠別人幫你，我們必須經(jīng)過別人的指點(diǎn)，然后自我獨(dú)立思考，并總結(jié)出適合自我，更能讓自我理解的方法，還要經(jīng)過實(shí)踐去證明。剛進(jìn)入公司的時(shí)候，確實(shí)很多都不懂，可是依靠自我的實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行思考總結(jié)，久而久之，鍛煉了自我思考總結(jié)的本事。

6、學(xué)習(xí)的本事、耐心：

電子商務(wù)這個(gè)行業(yè)，發(fā)展很快，天天都有可能在變化，所以我必須堅(jiān)持一向?qū)W習(xí)的心態(tài)；

對(duì)于耐心，比如，有一次，我在與一位客戶交流，介紹產(chǎn)品的時(shí)候，客戶問題異常的多，并且有些很刁難，有可能是同行的人，可是自我心想，我必須耐心的進(jìn)行介紹，不能因?yàn)檫@樣就態(tài)度不好，耐心幫客戶解決問題。作為網(wǎng)絡(luò)銷售員，我們必須克服不耐心這個(gè)缺點(diǎn)，必須具備耐心，哪怕是認(rèn)真校對(duì)每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。

7、踏實(shí)、堅(jiān)定的本事：

對(duì)于自我工作和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)是艱難而漫長(zhǎng)的，僅有踏踏實(shí)實(shí)、堅(jiān)強(qiáng)不屈，才能邁向成功的一天。

剛真正踏入社會(huì)，我們必須以的心態(tài)和最快的速度去適應(yīng)社會(huì)的環(huán)境，必須進(jìn)取地投入工作，專注于工作，可是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還是要放松自我，鍛煉一下自我的身體，畢竟，好的身體才是我們的本錢。在任何一個(gè)企業(yè)中，我們要處理好人際關(guān)系，突出自我的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充自我的不足，要不斷激勵(lì)自我，要自信，沒有什么是做不來的，只要你肯學(xué)。要認(rèn)識(shí)自我，挑戰(zhàn)自我。

其實(shí)剛開始很艱難很辛苦，那是必然的，只要我認(rèn)真學(xué)習(xí)，把學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到的知識(shí)，應(yīng)用到以后的生活中去，那么以后就會(huì)更加的簡(jiǎn)便，對(duì)于以后自我創(chuàng)業(yè)也有很大的幫忙。在接下來乃至今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服自我的不足，往更好的方向努力，信息時(shí)代是日新月異的，我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，并應(yīng)用到實(shí)踐中去，來更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，還必須多看，多聽，多學(xué)，多練來不斷提高自我的綜合素質(zhì)。其實(shí)，社會(huì)是一所的大學(xué)！

由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的進(jìn)取支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)

教學(xué)

一、實(shí)習(xí)基本情況

1.實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年x月x日—20xx年x月x日，共x周。

2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)xx個(gè)。在xx內(nèi)x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。

3.實(shí)習(xí)資料

實(shí)習(xí)資料能夠概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別實(shí)習(xí)人數(shù)

（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆x個(gè)畢業(yè)班的xxx名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)；

（2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共xx人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。

5.實(shí)習(xí)形式

根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自我聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料（個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位理解實(shí)習(xí)的證明書）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生xx人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)xx人（x個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

（2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告xx份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共xxx份；

畢業(yè)設(shè)計(jì)每組x份，共x份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

（3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共x份。報(bào)告資料包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、本事、紀(jì)律情景和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自我指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改善意見或提議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>

二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

到達(dá)了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自我、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體此刻兩方面：

1.工作本事：

在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)進(jìn)取肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情景證明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)本事，具備了必須的組織本事和溝通本事，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化提議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)方式：

又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作本事和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

3.實(shí)習(xí)收獲：

主要有四個(gè)方面。一是經(jīng)過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作本事，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

4.組織管理：

實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。

在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情景，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；

督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，教師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)教師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等。基本到達(dá)了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。

市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)

市場(chǎng)營(yíng)銷2022大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告模板大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告

關(guān)于實(shí)訓(xùn)的報(bào)告

市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)報(bào)告

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一種新興的營(yíng)銷方式逐漸嶄露頭角。為了更好地適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，我參加了一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，并在這個(gè)過程中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇報(bào)告中，我將從市場(chǎng)調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個(gè)方面，系統(tǒng)總結(jié)我在實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的重要知識(shí)。

首先，在市場(chǎng)調(diào)研方面，我學(xué)會(huì)了如何通過互聯(lián)網(wǎng)工具獲取目標(biāo)客戶的需求和行為習(xí)慣。在實(shí)訓(xùn)中，我們利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，從而了解目標(biāo)市場(chǎng)的潛在需求。通過與實(shí)際市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)比和分析，我逐漸掌握了如何定位目標(biāo)市場(chǎng)，并根據(jù)市場(chǎng)的需求制定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略。

其次，在內(nèi)容創(chuàng)作方面，我深刻理解到內(nèi)容對(duì)于吸引目標(biāo)客戶的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要提供有價(jià)值的內(nèi)容，以吸引用戶的關(guān)注并建立起品牌認(rèn)知度。在實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了通過撰寫優(yōu)質(zhì)的博客文章、制作有趣的短視頻和圖片等方式，吸引用戶的注意力和參與度。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸提高了自己的創(chuàng)作能力，也更加了解了用戶對(duì)于內(nèi)容的偏好和需求。

然后，在社交媒體運(yùn)營(yíng)方面，我學(xué)到了如何利用各種社交媒體平臺(tái)進(jìn)行品牌推廣。通過實(shí)訓(xùn)，我了解到社交媒體平臺(tái)如微博、微信公眾號(hào)和抖音等在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的重要作用，并學(xué)會(huì)了如何通過這些平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng)，傳播品牌信息，提高品牌知名度。同時(shí)，在實(shí)踐中我也意識(shí)到了社交媒體的快速變化和用戶的短暫關(guān)注，因此需要持續(xù)關(guān)注社交媒體的動(dòng)態(tài)，并靈活調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。

另外，在數(shù)據(jù)分析方面，我認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，并學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和分析。通過實(shí)訓(xùn)，我了解到數(shù)據(jù)分析可以幫助我們更好地了解用戶的行為習(xí)慣和喜好，從而優(yōu)化我們的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品方案。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了如何利用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。這些數(shù)據(jù)分析技能對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性起著重要的作用。

最后，我在實(shí)訓(xùn)中也意識(shí)到提高自身素養(yǎng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功至關(guān)重要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要我們具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和創(chuàng)新能力。在實(shí)踐中，我與團(tuán)隊(duì)成員一起合作、共同解決問題，通過交流學(xué)習(xí)和互相支持逐漸提高自己的素養(yǎng)水平。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)中我也學(xué)會(huì)了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷更新自己的知識(shí)，并不斷適應(yīng)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

在這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中，我通過市場(chǎng)調(diào)研、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析以及提高自身素養(yǎng)這五個(gè)方面的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。我相信，通過不斷地努力和實(shí)踐，我將能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域取得更大的成就。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷領(lǐng)域的重要組成部分，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索，不斷與時(shí)俱進(jìn)，為企業(yè)的品牌輸出和市場(chǎng)擴(kuò)張做出更大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五

在這次市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中，我們小組調(diào)查的是化妝品中的彩妝市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷。我們主要在麥凱樂、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭、屈臣氏進(jìn)行實(shí)地調(diào)查詢問以及通過網(wǎng)絡(luò)收集各種品牌彩妝的相關(guān)信息和資料，如美寶蓮、露華濃、za、，蜜絲佛陀等，從而分析其市場(chǎng)定位、銷售渠道、促銷方式等營(yíng)銷策略。

一、中國(guó)彩妝市場(chǎng)背景分析

中國(guó)化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿活力的新市場(chǎng)，跨國(guó)企業(yè)的大舉進(jìn)入，本土企業(yè)的崛起，使這個(gè)行業(yè)更加變化多姿。彩妝以前在中國(guó)一直被看為化妝品配角，近年來隨著護(hù)膚品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，彩妝消費(fèi)市場(chǎng)基本成型，一直由護(hù)膚品所主導(dǎo)的中國(guó)化妝品格局正在悄然變臉，彩妝越來越受到現(xiàn)代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕，無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點(diǎn)。歸納其營(yíng)銷策略，可以作以下要點(diǎn)概述：強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;成功的專柜營(yíng)銷策略;超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。

二、彩妝品牌的營(yíng)銷策略

通過在我們小組成員在麥凱樂、錦輝商場(chǎng)、絲芙蘭和屈臣氏的實(shí)地調(diào)查以及網(wǎng)上查詢，歸納出各大品牌的彩妝營(yíng)銷策略，可以大體上概述為：超細(xì)分的市場(chǎng)策略，能吻合不同的消費(fèi)需求;成功的專柜營(yíng)銷策略;包裝策略設(shè)計(jì)更注重特色，更有個(gè)性，更有品質(zhì)感;強(qiáng)勁的廣告宣傳攻勢(shì)，公關(guān)策略應(yīng)用，著重塑造品牌;更加迎合消費(fèi)者心理需求;更重視品牌建設(shè)，重視市場(chǎng)信息收集、反饋和研究。

三、卡姿蘭的跟進(jìn)策略

美寶蓮進(jìn)入中國(guó)十來年，是中國(guó)名副其實(shí)的彩妝第一品牌。04年度銷售額愈10億元人民幣，有效的培育和引導(dǎo)了中國(guó)彩妝市場(chǎng)。比附第一品牌，是品牌營(yíng)銷的有效成功策略?？ㄗ颂m的成長(zhǎng)有效運(yùn)用了“跟進(jìn)美寶蓮”的成功策略，從產(chǎn)品開發(fā)到形象建設(shè)及部分渠道建設(shè)思維都有效做了一個(gè)“跟進(jìn)者”，這是卡姿蘭成長(zhǎng)的一大法寶。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢(shì)全面跟進(jìn)美寶蓮的產(chǎn)品開發(fā)思路，全面復(fù)制相關(guān)產(chǎn)品線，大力地塑造“同(美寶蓮)等質(zhì)量、相對(duì)(美寶蓮)便宜的價(jià)格”。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進(jìn)”美寶蓮的水晶3d星光唇膏，并且價(jià)格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動(dòng)卡姿蘭的成長(zhǎng)。

市場(chǎng)定位：卡姿蘭目標(biāo)消費(fèi)者一般比較年輕，介于16-25歲之間(相對(duì)其他彩妝品將目標(biāo)消費(fèi)者年齡下沉到16歲，因?yàn)?0后才是未來彩妝消費(fèi)的生力軍，我們沒有理由不仔細(xì)經(jīng)營(yíng))，中等收入的年輕女性占比較大，隨著彩妝市場(chǎng)的不為斷成熟，在校學(xué)生的占比將會(huì)加大。此類年輕女性一般受過較好的教育，且有一定的品牌意識(shí)，思維非?；钴S，很容易接受新事物，相對(duì)來說品牌忠誠(chéng)度較低。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六

這讓我思考大學(xué)讀的到底是什么呢?我們收獲了什么?為什么有些用人單位不愿意招大學(xué)生?僅僅是因?yàn)樾浇鸬脑騿?我認(rèn)為大學(xué)至少要學(xué)會(huì)一種思維方式，不同于別人的思維方式，因?yàn)槲覀兘佑|的人群都是接受過高等教育的。可有些人養(yǎng)成一種優(yōu)越感，這不是說其自信，而是他們總覺得自己是千里馬卻沒有伯樂來賞識(shí)，于是頻繁跳槽，眼高手低最后抱怨這個(gè)社會(huì)的不公平。

第三件事也是關(guān)于同學(xué)的。其實(shí)還在我實(shí)習(xí)之前我就知道錢的來之不易，特別是實(shí)習(xí)后更明白錢是自己辛苦賺的，要花也要花在刀刃上。就在我實(shí)習(xí)的時(shí)候同樣有位同學(xué)的行為和想法讓我思考很多。他就一個(gè)月一千多的水平，卻想著買手提電腦和考駕駛證。據(jù)說買電腦是為了方便以后工作，考駕照也是為了以后的工作。但憑我的了解，他如果買了電腦多半是拿來做游戲機(jī)。

在外面工作的時(shí)候，看到很多人奔波不止，為了家庭和事業(yè)。而我們這次實(shí)習(xí)后就不再是學(xué)生了，要相應(yīng)承擔(dān)起一些責(zé)任和義務(wù)，不能再有一人吃飽全家不餓的想法。以前假期勤工儉學(xué)掙的錢可以作為自己的零花錢，但實(shí)習(xí)后掙的錢得為將來做打算了。成家也好，立業(yè)也罷，都離不開錢做支撐。在美國(guó)過了十八歲就要獨(dú)立了，父母不再約束。我們不能和西方國(guó)家一樣，但至少大學(xué)畢業(yè)了不可能再要父母負(fù)擔(dān)了吧!如果我們的家庭寬裕，我們可以揮霍，但家境一般就沒必要了。我們的消費(fèi)要切合實(shí)際，快畢業(yè)了要學(xué)會(huì)生財(cái)和理財(cái)。

在實(shí)習(xí)的過程中，其實(shí)也是一個(gè)學(xué)做人的過程。要懂得低調(diào)做人，比自己厲害的人大把大把的是，雖然做人非常重要，但專業(yè)知識(shí)也不可或缺。每天過得一樣卻又一樣，有人在成長(zhǎng)有人在死亡。時(shí)間長(zhǎng)了，如果沒有目標(biāo)，會(huì)陷入無聊的漩渦。每次我都如此鼓勵(lì)著自己：今天是我們這一生里最年輕的一天，我們沒有理由不活得精彩，過得充實(shí)。

三、實(shí)習(xí)收獲

關(guān)于實(shí)習(xí)的收獲主要有以下幾個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是我在實(shí)習(xí)單位受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)積累了大量的素材和資料。

同時(shí)也讓我明白了許多的人生道理，看清了許多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。在當(dāng)今社會(huì)，能力并不是最重要的。首先要在社會(huì)立足必須擁有強(qiáng)大的人際交圈，雄厚的資金和一個(gè)好的項(xiàng)目，最后才是個(gè)人的能力。懂得了失意時(shí)不要?dú)怵H，得意時(shí)不要忘形。在市場(chǎng)營(yíng)銷工作當(dāng)中，失敗者總是找理由借口，成功者找方式方法。做銷售的時(shí)候，心態(tài)遠(yuǎn)比能力重要，積極樂觀的心態(tài)，自信的心態(tài)，包容的心態(tài)和平常的心態(tài)可以助你走向成功。

四、實(shí)習(xí)總結(jié)

實(shí)習(xí)給了我很深的體會(huì)，懂得了打好基礎(chǔ)非常重要，因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。要有拼搏的精神，人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。而學(xué)校要加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。

實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位?？陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們教育面臨的迫切問題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。但就業(yè)率不能敷衍了事，隨便推薦一個(gè)工作，例如進(jìn)廠做流水線，只是讓學(xué)校的就業(yè)率上去了，但對(duì)學(xué)生意味著虛度時(shí)日。

畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著四年的大學(xué)生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在現(xiàn)代商業(yè)中扮演著重要的角色。為了更深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論與實(shí)踐，我參加了一次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)課程。通過這次實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

首先，在實(shí)訓(xùn)課程中，我學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念和原理。在過去，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷僅僅是一個(gè)模糊的概念，認(rèn)為只是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和銷售。然而，在實(shí)訓(xùn)課程中，我深入學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)，即通過互聯(lián)網(wǎng)渠道來實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣和銷售增長(zhǎng)的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包括了市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體營(yíng)銷等環(huán)節(jié)，需要結(jié)合市場(chǎng)情況和消費(fèi)者需求來制定合適的營(yíng)銷策略。這個(gè)基本概念的理解使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了更清晰的認(rèn)識(shí)。

其次，在實(shí)訓(xùn)過程中，我學(xué)會(huì)了如何制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略制定需要考慮市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)用戶等多個(gè)因素。在實(shí)訓(xùn)課程中，我參與了一個(gè)小組項(xiàng)目，需要制定一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略來推廣我們小組的產(chǎn)品。我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)。然后，我們根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定了一個(gè)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，包括網(wǎng)站建設(shè)、內(nèi)容營(yíng)銷、社交媒體推廣等。在實(shí)施過程中，我們通過不斷測(cè)試和優(yōu)化來提升營(yíng)銷效果。這個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目使我親身體驗(yàn)了制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略的過程，提高了我的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

第三，在實(shí)訓(xùn)課程中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要借助各種工具來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)課程中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用搜索引擎優(yōu)化（SEO）來提升網(wǎng)站在搜索引擎結(jié)果中的排名，使網(wǎng)站能夠更容易被用戶發(fā)現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了運(yùn)用社交媒體平臺(tái)來進(jìn)行品牌宣傳和與消費(fèi)者的互動(dòng)。通過使用社交媒體平臺(tái)，我可以更加直觀地了解消費(fèi)者的反饋和需求，進(jìn)而調(diào)整營(yíng)銷策略。此外，我還學(xué)習(xí)了電子郵件營(yíng)銷、內(nèi)容營(yíng)銷等其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。這些工具的學(xué)習(xí)讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的多樣性有了更深刻的了解。

第四，在實(shí)訓(xùn)課程中，我意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域也在不斷更新和進(jìn)化。在實(shí)訓(xùn)課程中，我們使用了一些最新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具和方法，例如微信營(yíng)銷、短視頻營(yíng)銷等。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和創(chuàng)新營(yíng)銷策略，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。因此，我決定在以后的學(xué)習(xí)和工作中，保持對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域的關(guān)注，不斷學(xué)習(xí)和探索新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。

最后，在實(shí)訓(xùn)課程中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)綜合性的工作，需要多個(gè)部門和人員的協(xié)同合作才能取得最好的效果。在實(shí)訓(xùn)課程中，我與隊(duì)友合作完成了一個(gè)小組項(xiàng)目。通過溝通、協(xié)商和分工合作，我們成功制定了一個(gè)營(yíng)銷策略，并最終取得了不錯(cuò)的效果。這次實(shí)訓(xùn)讓我意識(shí)到只有團(tuán)隊(duì)的默契和配合，才能在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中取得成功。

通過這次網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)訓(xùn)，我深入理解了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念和原理，學(xué)會(huì)了制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。我也認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的重要性，以及團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值。這次實(shí)訓(xùn)為我今后從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作提供了很好的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，我將會(huì)持續(xù)學(xué)習(xí)和探索，在實(shí)踐中不斷提高自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：

大家好!

本人__年_月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。__年_月，公司任命我為公司的營(yíng)銷總監(jiān)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%。在銷售布局上建立__市場(chǎng)的基地，大力拓展全國(guó)市場(chǎng)，出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。__年?duì)I銷公司任命我為營(yíng)銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管__。管理的省份有：__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，其中福建、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營(yíng)銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

__年_月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車，并在__年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺(tái)。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

__年10月，公司任命本人為營(yíng)銷公司總經(jīng)理，主持營(yíng)銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場(chǎng)大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地，逐步拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的。因此我一直在做努力。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施，并取得了實(shí)效。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下，我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。但是，在汽車營(yíng)銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去，從而使大家工作盡職盡責(zé)，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

二、存在的缺點(diǎn)和不足

用還不夠，今后工作中都要注意;五是在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少。以上在管理工作中有有待改進(jìn)。

三、形勢(shì)分析與今后的設(shè)想

(一)、形式的分析：

現(xiàn)在我們公司生產(chǎn)的汽車在質(zhì)量，配置上屬于上等的車輛。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售過程中，牽涉問題最多的就是汽車的價(jià)格。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。我們公司進(jìn)入__等市場(chǎng)比較晚，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì)，在西北等地開拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話，沒有壓力就沒有動(dòng)力。因此，我們還要克服困難，頂住壓力，實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天，我們未來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國(guó)公司合并的意向一旦達(dá)成，外國(guó)汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，涉及很多專業(yè)，而且從第一線到最后的檢測(cè)，要求的人員層次也要提高?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本、增加收益、完善服務(wù)等，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜。從而，我們將在成本降低、迅速搶占國(guó)內(nèi)以至國(guó)外更大市場(chǎng)份額的同時(shí)，其銷量也會(huì)隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面，采取新的可行措施，而且我們還將利用技術(shù)、資金、人才優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對(duì)廠商、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)價(jià)格、對(duì)服務(wù)更高層次的要求。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收。因此，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念，集中精力，讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作，不斷完善、調(diào)整營(yíng)銷策劃方案，充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升。通過研究市場(chǎng)，加大銷控力度，以獲得利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九

營(yíng)銷之道是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中至關(guān)重要的一個(gè)領(lǐng)域，它涉及到產(chǎn)品開發(fā)與推廣、市場(chǎng)調(diào)研與分析、銷售策略與客戶關(guān)系等多個(gè)方面。為了更好地掌握營(yíng)銷的核心理念和實(shí)踐技巧，我參加了一次營(yíng)銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成了一份實(shí)訓(xùn)報(bào)告。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的重要性，并在實(shí)踐中不斷思考和總結(jié)，獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

首先，在實(shí)訓(xùn)過程中我了解到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性。市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)企業(yè)在推廣產(chǎn)品和服務(wù)之前必須要做的工作，通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查和分析，可以有效地掌握消費(fèi)者的需求和消費(fèi)趨勢(shì)，從而更好地定位產(chǎn)品和制定推廣策略。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，我詳細(xì)研究了目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)狀況，采用了問卷調(diào)查、訪談等多種方法，獲得了大量的數(shù)據(jù)和信息。通過分析這些數(shù)據(jù)，我能夠更準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)需求，并針對(duì)性地進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)和定價(jià)，從而提升銷售業(yè)績(jī)。

其次，在實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到了品牌建設(shè)的重要性。品牌是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出的重要標(biāo)志，它是企業(yè)形象和信譽(yù)的集中體現(xiàn)。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，我詳細(xì)研究了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，同時(shí)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌進(jìn)行了深入分析。通過對(duì)這些研究結(jié)果的總結(jié)和分析，我得出了一些關(guān)于品牌定位和宣傳策略的有益建議。例如，我提出了在社交媒體上加強(qiáng)品牌宣傳的建議，因?yàn)楝F(xiàn)代消費(fèi)者更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，并且社交媒體平臺(tái)受到越來越多的關(guān)注。

此外，在實(shí)訓(xùn)過程中我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。營(yíng)銷之道是一個(gè)多學(xué)科、多領(lǐng)域的綜合性學(xué)科，需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切配合和互相支持。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，我和團(tuán)隊(duì)成員分工合作，共同完成了一個(gè)完整的市場(chǎng)調(diào)研和推廣計(jì)劃。在這個(gè)過程中，我們共同討論和解決問題，并相互補(bǔ)充和借鑒對(duì)方的意見和建議。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅克服了困難和挑戰(zhàn)，而且取得了良好的成績(jī)。這次實(shí)訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到，只有團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，才能夠更好地完成營(yíng)銷任務(wù)并取得成功。

最后，在這次實(shí)訓(xùn)中我也意識(shí)到了反思和總結(jié)的重要性。反思和總結(jié)是一個(gè)人不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素，只有通過及時(shí)總結(jié)和反思，才能夠找到不足并改進(jìn)自己的工作方法和技巧。在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中，我詳細(xì)總結(jié)了市場(chǎng)調(diào)研和推廣過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出了改進(jìn)的建議。通過這種反思和總結(jié)，我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的問題，并通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐來提升自己的能力。

總結(jié)起來，參加這次營(yíng)銷之道的實(shí)訓(xùn)課程并完成實(shí)訓(xùn)報(bào)告對(duì)我來說是一次難得的機(jī)會(huì)。通過這次實(shí)訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)調(diào)研的重要性、品牌建設(shè)的必要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及反思和總結(jié)的必要性。這次實(shí)訓(xùn)讓我不僅在理論上學(xué)到了許多知識(shí)，而且在實(shí)踐中得到了鍛煉和提升。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響，成為我在營(yíng)銷領(lǐng)域中取得成功的重要因素。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十

我進(jìn)入市場(chǎng)部，并于_x被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話，來尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局拔覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20_年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。

20_年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是大學(xué)生學(xué)習(xí)營(yíng)銷課程的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要機(jī)會(huì)。在這次實(shí)訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了營(yíng)銷理論知識(shí)，還深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。通過與團(tuán)隊(duì)成員的合作、與客戶的交流，我在實(shí)訓(xùn)中積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。

首先，實(shí)踐是理論學(xué)習(xí)的最佳補(bǔ)充。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了大量的營(yíng)銷理論知識(shí)，但光靠理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。只有通過實(shí)際操作，我們才能真正理解和應(yīng)用這些知識(shí)。在實(shí)訓(xùn)中，我們團(tuán)隊(duì)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果制定了營(yíng)銷策劃方案，并進(jìn)行了實(shí)施。通過實(shí)踐，我深刻感受到了營(yíng)銷理論的實(shí)際應(yīng)用，并發(fā)現(xiàn)實(shí)踐中的問題與理論中的情況并不總是一致。只有通過實(shí)踐，我們才能不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的策略，提高營(yíng)銷的效果。

其次，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)踐中的重要元素。在實(shí)訓(xùn)中，我和團(tuán)隊(duì)成員共同面對(duì)了許多難題，只有通過大家的共同努力，我們才能夠順利完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人扮演著不同的角色，我們互相合作，共同解決問題。通過團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)會(huì)了與人溝通、協(xié)調(diào)、分工合作等重要技巧。這些技巧在以后的工作中都會(huì)非常有用，而這次實(shí)訓(xùn)是我獲得這些技巧的重要機(jī)會(huì)。

再次，和客戶的交流是實(shí)踐中不可忽視的環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作中，我們不僅僅是希望自己的產(chǎn)品或服務(wù)得到良好的銷售，更重要的是要了解客戶的需求和反饋。通過與客戶的交流，我們可以更好地滿足他們的需求，提供他們真正需要的產(chǎn)品或服務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過程中，我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效的交流，如何傾聽客戶的聲音，這對(duì)于我以后從事銷售工作非常重要。

最后，我在實(shí)訓(xùn)中還體會(huì)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。在這個(gè)信息快速傳播的時(shí)代，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。只有不斷提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。在實(shí)訓(xùn)中，我明白了營(yíng)銷對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)的重要性。只有通過巧妙的營(yíng)銷策略，我們才能夠抓住市場(chǎng)機(jī)遇，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而這也是我在實(shí)踐中不斷探索和學(xué)習(xí)的方向。

通過這次營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，我深刻領(lǐng)悟到了理論與實(shí)踐的關(guān)系，體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)會(huì)了與客戶進(jìn)行有效的交流，并認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。這些都是我在實(shí)踐中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響，并成為我不斷提高自己的動(dòng)力。我希望自己能夠在未來的實(shí)踐中進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力，為實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)不斷努力。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十二

第一段：引言（150字）

實(shí)訓(xùn)報(bào)告是我們參加營(yíng)銷之道課程的重要組成部分，通過這次實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)營(yíng)銷的理論知識(shí)得以實(shí)踐和鞏固，更加深入地了解了市場(chǎng)需求和消費(fèi)者心理。在這篇報(bào)告中，我將分享我個(gè)人在實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得，包括團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位和推廣策略等方面的經(jīng)驗(yàn)。

第二段：團(tuán)隊(duì)合作（250字）

在實(shí)訓(xùn)中，我們被分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷工作。團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要因素之一。我所在的小組成員有不同的專業(yè)背景和個(gè)性特點(diǎn)，但是通過有效的溝通和協(xié)作，我們能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充對(duì)方的不足，共同解決問題和取得成果。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。

第三段：市場(chǎng)調(diào)研（250字）

在實(shí)訓(xùn)的初期，我們進(jìn)行了大量的市場(chǎng)調(diào)研工作，包括消費(fèi)者需求調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。通過與消費(fèi)者的面對(duì)面交流，我們了解到他們的購買習(xí)慣、偏好以及對(duì)產(chǎn)品的期望。同時(shí)，我們也通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，了解到市場(chǎng)上的產(chǎn)品特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)狀況。這些調(diào)研結(jié)果為我們提供了有價(jià)值的參考，有助于我們準(zhǔn)確地定位市場(chǎng)，找到產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第四段：產(chǎn)品定位（250字）

基于市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果，我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了定位。我們將產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明確地傳達(dá)給消費(fèi)者，讓他們知道我們的產(chǎn)品相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特之處，并且滿足他們的需求和期望。通過精準(zhǔn)的定位，我們能夠把有限的營(yíng)銷資源聚焦在目標(biāo)市場(chǎng)上，提高投入產(chǎn)出比，達(dá)到更好的市場(chǎng)效益。產(chǎn)品定位不僅僅是要找到市場(chǎng)空白點(diǎn)，更要將產(chǎn)品與消費(fèi)者需求緊密結(jié)合，使其在市場(chǎng)上具備競(jìng)爭(zhēng)力。

第五段：推廣策略（300字）

在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，我們制定了相應(yīng)的推廣策略。我們通過多種渠道宣傳產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，例如線上線下的廣告宣傳、促銷活動(dòng)等，吸引消費(fèi)者的注意并提高他們對(duì)產(chǎn)品的知曉度。同時(shí)，我們也注重與消費(fèi)者的互動(dòng)和溝通，比如開展小游戲互動(dòng)、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等，增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的關(guān)系。通過合理的推廣策略，我們成功地吸引了目標(biāo)消費(fèi)者的注意和購買欲望，實(shí)現(xiàn)了銷售目標(biāo)。

總結(jié)（100字）

通過實(shí)訓(xùn)報(bào)告，我受益匪淺。不僅使我更加深入地了解了營(yíng)銷的理論知識(shí)，更重要的是讓我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用這些知識(shí)，解決實(shí)際問題。團(tuán)隊(duì)合作、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品定位和推廣策略等方面的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十三

我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年x月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷售總公司；于是我被派往xx的xx銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。

在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)淼臉啡ぃ?/p>

首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是xx深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場(chǎng)精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們xx也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把xx旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！

在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出x，我出x，經(jīng)過較量我們xx買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近xx萬買店費(fèi)！

時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國(guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最后，感謝我的母?！獂x高等專科學(xué)校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷系全體老師傳授給我的營(yíng)銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！

感謝銷售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx銷售分公司我的同事們一直以來對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！

今年暑假在xx礦物纖維銷售有限公司進(jìn)行了階段性的實(shí)習(xí)。xx縣xx礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價(jià)、營(yíng)銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工xx余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。

公司設(shè)有總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營(yíng)企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團(tuán)隊(duì)精神，工作環(huán)境良好，員工不會(huì)有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個(gè)公司的人們每天都很開心。

這次實(shí)習(xí)就是在這個(gè)公司?！拔覀兿胂蟮哪敲春?jiǎn)單。實(shí)踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識(shí)欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會(huì)的融合程度，我們應(yīng)該努力的方向。

實(shí)踐就是讓我們更好的看清自己。

在公司里，我被分配到銷售部進(jìn)行業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，然后再實(shí)際操作。

按照這個(gè)原則，我在銷售部的七周時(shí)間里，首先，進(jìn)入了倉庫，熟悉了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級(jí)劃分，分為三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，每一級(jí)又有不同的規(guī)格，比如5—65、5—70等。不同種產(chǎn)品有細(xì)小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，根據(jù)商家的不同要求，又有很多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標(biāo)識(shí)就能夠比較清晰的分辨出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟悉公司的產(chǎn)品是每個(gè)業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

然后，我在銷售部做了咨詢業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報(bào)價(jià)的問題，還有就是收集公司的信息，這個(gè)工作是在基礎(chǔ)工作上展開的。工作要做好一點(diǎn)之后，才能繼續(xù)做下一個(gè)工作。

最后，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照顧我?guī)煾福瑯I(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有發(fā)展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤(rùn)要比直接的客戶的利潤(rùn)來的要多。

以前知道，鞏固一個(gè)老客戶的成本要比發(fā)展一個(gè)新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個(gè)公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個(gè)公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因?yàn)榍览锩娴匿N售工作是分環(huán)節(jié)進(jìn)行的，下面的代理人員會(huì)主動(dòng)處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤(rùn)也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務(wù)員主要負(fù)責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強(qiáng)大。

這次短暫的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們?cè)趯W(xué)校之外，通過自己的身體力行的運(yùn)用自己的知識(shí)，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實(shí)習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實(shí)習(xí)圓滿的劃上了一個(gè)句號(hào)。

我?guī)煾负娃k公室的同事們對(duì)我的工作也都真誠(chéng)的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機(jī)靈，待人親和力強(qiáng)，這一點(diǎn)適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對(duì)工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的情況下，多參加企業(yè)社會(huì)活動(dòng)，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)中，我主要是協(xié)助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜?xiàng)工作，在這段實(shí)習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既認(rèn)真又有樂趣，我的實(shí)習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，給了我有一個(gè)目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實(shí)踐給我的最大的收獲。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十四

近年來，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要環(huán)節(jié)。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)踐與研究之后，我對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的重要性有了更深刻的理解和體會(huì)。本文將圍繞營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目的、方法和心得體會(huì)進(jìn)行論述，旨在探討如何更好地進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。

第二段：營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的目的和方法

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的根本目的在于使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，從而為將來步入職場(chǎng)做好充分準(zhǔn)備。而為了達(dá)到這個(gè)目的，我們需要運(yùn)用多種方法來進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)。首先，實(shí)踐環(huán)節(jié)要貼近實(shí)際市場(chǎng)情況，盡量還原真實(shí)的商業(yè)環(huán)境，在實(shí)際操作中培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)對(duì)能力。其次，實(shí)踐與理論要相結(jié)合，使學(xué)生能夠在實(shí)際操作中反思理論的有效性，并在實(shí)踐中不斷修正與完善自己的理論體系。最后，要注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)，使學(xué)生能夠更好地與他人合作、交流，并從中獲得快速成長(zhǎng)。

第三段：營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)

在參與營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的過程中，我深刻體會(huì)到了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。首先，實(shí)踐讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度和變化快速性。僅憑理論是無法真正洞察市場(chǎng)的，只有在實(shí)踐中不斷摸索和嘗試，才能真正了解市場(chǎng)的規(guī)律。其次，實(shí)踐讓我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中，每個(gè)人的能力都是有限的，只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能將個(gè)人的能力最大化地發(fā)揮出來。最后，實(shí)踐讓我意識(shí)到了個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是與實(shí)踐緊密相連的。在實(shí)踐中，我們不斷面臨著各種挑戰(zhàn)和困難，只有勇敢地去面對(duì)并解決，才能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。

第四段：優(yōu)化營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的建議

在參與營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的過程中，我認(rèn)為有幾點(diǎn)需要注意和改進(jìn)。首先，實(shí)踐環(huán)節(jié)的真實(shí)性需要進(jìn)一步提升?，F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超出我們的想象，因此在實(shí)踐中應(yīng)該盡量加大對(duì)真實(shí)情況的還原力度。其次，理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密。盡管我們?cè)趯?shí)踐中會(huì)遇到很多意想不到的事情，但理論仍然是我們行動(dòng)的指導(dǎo)。因此，理論與實(shí)踐的結(jié)合需要更加緊密，通過不斷的實(shí)踐，去驗(yàn)證和完善理論。最后，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力是非常必要的。畢竟在真實(shí)的市場(chǎng)中，沒有人是獨(dú)立作戰(zhàn)的，只有通過團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，才能取得更好的成果。

第五段：總結(jié)

通過對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)的研究和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力的重要途徑。在未來的實(shí)踐中，我們應(yīng)該注重實(shí)踐的真實(shí)性，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。只有這樣，我們才能在日后步入職場(chǎng)時(shí)，游刃有余地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，取得更好的成績(jī)。

營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十五

目前，我校中職旅游管理專業(yè)采用“2+1”的培養(yǎng)模式，將實(shí)習(xí)列入教學(xué)計(jì)劃中，即學(xué)生用兩年的時(shí)間參加校內(nèi)的理論學(xué)習(xí)和短期的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)踐，最后一年的時(shí)間用于完成校外的集中實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)由學(xué)校統(tǒng)一安排，聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，簽定有保障的實(shí)習(xí)協(xié)議，建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系，由學(xué)校老師帶領(lǐng)學(xué)生，分到不同的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)單位（旅行社）再負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)老師（師傅），雙方共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生單位實(shí)習(xí)期間的培訓(xùn)和管理工作，學(xué)校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)不定期地到單位檢查和了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，在學(xué)生和單位中間溝通協(xié)調(diào)，幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的生活和專業(yè)問題。在這個(gè)大背景下，雞西市職業(yè)教育中心旅游管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校的組織下，進(jìn)入珍寶島和興凱湖旅行社進(jìn)行為期兩個(gè)月的暑期行業(yè)實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題。根據(jù)本人在指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中遇到的問題總結(jié)發(fā)現(xiàn)，學(xué)生從開始實(shí)習(xí)到結(jié)束實(shí)習(xí)整個(gè)過程會(huì)經(jīng)歷期待一失落一抵觸一調(diào)整周期反復(fù)的心理變化過程。例如很多學(xué)生的實(shí)習(xí)總結(jié)中都提到，自己在前兩個(gè)星期中自己由十分興奮變成十分疲憊。如果調(diào)整不好，這部分學(xué)生就會(huì)找不到方向，最后選擇逃避（在實(shí)習(xí)第一個(gè)星期就有兩個(gè)學(xué)生覺得自己不適應(yīng)實(shí)習(xí)生活，主動(dòng)放棄），而如果能夠在這個(gè)過程中得到好的調(diào)適，就能適應(yīng)和安定下來，并逐漸找到自己的目標(biāo)（最后共有26人完成了全部實(shí)習(xí)過程）。

經(jīng)過帶隊(duì)老師共同分析，認(rèn)為產(chǎn)生以上結(jié)果的原因主要是：對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)力度不夠。中職學(xué)生年齡小，生理和心理發(fā)育都不成熟，很多學(xué)生選擇旅游專業(yè)是因?yàn)槔蠋熀图议L(zhǎng)的選擇，而非出于對(duì)旅游業(yè)的了解和喜愛。進(jìn)校后雖有所了解，但因缺乏學(xué)校和教師的正確引導(dǎo)，而聽信學(xué)生間的道聽途說，認(rèn)為旅游業(yè)是“伺候人”的、吃“青春飯”的行業(yè)，很多學(xué)生缺乏職業(yè)自豪感，沒有遠(yuǎn)大的職業(yè)理想。

但我們也從中看到深的層面，在教學(xué)中一些方面的缺失：

1，缺乏對(duì)學(xué)生養(yǎng)成教育的重視。眾所周知，其實(shí)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)很大程度上是依靠養(yǎng)成而非傳授。而絕大多數(shù)旅游院校恰恰忽視了對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育。學(xué)生往往在課堂上和實(shí)訓(xùn)室里能表現(xiàn)出良好的職業(yè)素質(zhì)，舉止彬彬有禮、服務(wù)熱情主動(dòng)、和同學(xué)親切友好，而一旦脫離了教學(xué)環(huán)境，便把書上的理論和老師的教誨置之腦后，這樣僅靠課堂上的講授和訓(xùn)練，想讓學(xué)生形成良好的職業(yè)素質(zhì)是非常困難的。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育應(yīng)該體現(xiàn)在學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、方方面面。

2，學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求相脫節(jié)。雖然職業(yè)教育已經(jīng)提出了“以市場(chǎng)為中心、以就業(yè)為導(dǎo)向”的核心理念，旅游院校也都明確了“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”、培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍以及建設(shè)設(shè)備完善的實(shí)訓(xùn)基地等辦學(xué)思路，但由于師資和資金的緊缺，企業(yè)要求的與時(shí)俱進(jìn)，這些辦學(xué)思路在落實(shí)上大打折扣，導(dǎo)致學(xué)校培養(yǎng)出的人才規(guī)格仍然和企業(yè)用人需求有較大差距。職業(yè)技能上的差距可以通過企業(yè)培訓(xùn)在短期內(nèi)彌補(bǔ)，而職業(yè)素質(zhì)的差距卻需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)和熏陶。

3，課程體系設(shè)置不夠完善。由于職業(yè)教育非常重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，很多旅游中職大多采取“2+1”或“半工半讀”的教學(xué)模式，以保證學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間，學(xué)生在校時(shí)間短。因此教學(xué)部門在安排教學(xué)計(jì)劃時(shí)，盡量完成必修課，而忽視了職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)課程，像職業(yè)生涯規(guī)劃、心理健康教育等課程能不開就不開，而像旅游職業(yè)道德、禮貌禮節(jié)等課程的課時(shí)也是一再壓縮，得不到足夠重視。

4，師資力量薄弱，教學(xué)方法單一。由于我國(guó)旅游教育起步較晚，現(xiàn)在各旅游院校的專業(yè)教師科班出身的較少，大多是半路出家，動(dòng)手能力不強(qiáng)，沒有直接從事旅游行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷，再加上師資短缺，教學(xué)任務(wù)重，也沒有時(shí)間進(jìn)行自我實(shí)踐提高。同時(shí)又因缺乏一整套對(duì)旅游人才培養(yǎng)具有針對(duì)性和創(chuàng)新性的融理論與實(shí)踐于一體的特殊教學(xué)形式，使旅游職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)存在先天不足。

二、中職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的對(duì)策和建議

（一）學(xué)校方面

1，改變傳統(tǒng)教學(xué)先學(xué)后做一刀切模式，在學(xué)中做，做中學(xué)，加強(qiáng)校企合作，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。旅游院?？梢誀?zhēng)取政府投入，建設(shè)賓館和旅行社作為學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)的無縫對(duì)接。也可以選擇一兩家規(guī)模大、部門齊全、管理先進(jìn)的用人單位作為學(xué)校的長(zhǎng)期合作伙伴，定期安排教師和學(xué)生實(shí)地參觀、實(shí)習(xí)，了解和掌握企業(yè)最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和行業(yè)動(dòng)態(tài)，從而及時(shí)根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)。而學(xué)?？梢栽趩T工培訓(xùn)、畢業(yè)生推薦等方面給企業(yè)提供便利，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校和用人單位的“雙贏”。

2，從行業(yè)需求入手，完善旅游專業(yè)課程體系，拓寬學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)。旅游專業(yè)課程體系包括普通文化課程和專業(yè)課程兩大塊。首先在普通文化課程內(nèi)容選擇上，既不能完全放棄語文、數(shù)學(xué)、政治、外語，也不能過分學(xué)科化。應(yīng)當(dāng)遵循淺顯性、廣泛性、生活性的原則，為學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的可持續(xù)發(fā)展作必要準(zhǔn)備。例如語文課程內(nèi)容可以側(cè)重于旅游文學(xué)和朗誦等口語表達(dá)訓(xùn)練，而不必拘泥于普通教育中的語文基礎(chǔ)知識(shí)的講授。其次在專業(yè)課程方面，旅游學(xué)是一門綜合性的邊緣學(xué)科，涉及到經(jīng)濟(jì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、金融財(cái)務(wù)、法律、建筑、裝潢、心理學(xué)、食品學(xué)、歷史、地理和風(fēng)土人情等方面的知識(shí)。對(duì)這些知識(shí)當(dāng)然不可能要求學(xué)生都能精通，但要做到“博”和“雜”。為解決中職學(xué)生在校時(shí)間短、課時(shí)少等問題，我們需要在原有課程設(shè)置的基礎(chǔ)上，將這些與旅游相關(guān)聯(lián)的學(xué)科知識(shí)進(jìn)行整合和優(yōu)化，適當(dāng)增加具有本地特色和應(yīng)用性強(qiáng)的課程內(nèi)容，例如禮貌禮節(jié)、公共關(guān)系、黑龍江旅游地理等。還可以結(jié)合黑龍江省旅游資源特色，開設(shè)二人轉(zhuǎn)鑒賞、黑土地文化現(xiàn)象等選修課程。學(xué)生的知識(shí)面寬了，自然在工作中從容不迫、游刃有余，也更好的滿足了旅游者通過旅游尋求知識(shí)、陶冶情操的需求。

3，改革旅游專業(yè)課課堂教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中滲透職業(yè)素質(zhì)教育?，F(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)模式的發(fā)展趨勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是一種融理論與實(shí)踐于一體，并且把學(xué)習(xí)者視為主動(dòng)的工作者的教學(xué)模式，即情境建構(gòu)主義教學(xué)模式。教師應(yīng)該改變傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué)模式，采用案例分析法培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的能力，而情境模擬法可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和學(xué)習(xí)情趣，使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)的接受變?yōu)橹鲃?dòng)的吸收，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。另外，在進(jìn)行旅游專業(yè)課課堂教學(xué)時(shí)，不僅要?jiǎng)?chuàng)建“仿真”的教學(xué)環(huán)境，而且要求所有學(xué)生的一言一行、一舉一動(dòng)都要模擬酒店、旅行社的正式員工，如著裝要規(guī)范整齊、用語要使用服務(wù)業(yè)中的慣用稱謂“您”等，這對(duì)旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)是非常有幫助的。

4，重視養(yǎng)成教育，在第二課堂活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以及校園文化建設(shè)等方面激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)情感。雖然旅游教育起步較晚，但旅游教育工作者都深深地認(rèn)識(shí)到，要想培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素質(zhì)，僅僅依靠課堂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。旅游院校還可以通過開展形式多樣的第二課堂和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)來提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。如舉辦旅游專業(yè)技能大賽、演講比賽、辯論賽，鍛煉學(xué)生的職業(yè)技能、心理素質(zhì)、語言表達(dá)能力、應(yīng)變能力等職業(yè)素質(zhì)，通過參加義務(wù)導(dǎo)游、禮儀服務(wù)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)自豪感。除了課堂教學(xué)和第二課堂活動(dòng)以及社會(huì)實(shí)踐，旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)還重在平時(shí)的養(yǎng)成。學(xué)校的日常管理工作、校園文化建設(shè)、教師的人格魅力都是養(yǎng)成學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的有效途徑和平臺(tái)。首先，對(duì)于學(xué)生管理工作，要讓學(xué)生明白，學(xué)校的管理是根據(jù)社會(huì)和用人單位對(duì)員工的素質(zhì)要求而提出具體措施并管理的。旅游專業(yè)可以結(jié)合酒店和旅行社的要求制定出有關(guān)儀容儀表、個(gè)人衛(wèi)生、公共衛(wèi)生方面的規(guī)范要求學(xué)生執(zhí)行，并制定出行之有效的檢查措施。其次，在校園文化建設(shè)方面，學(xué)?？梢杂幸庾R(shí)的創(chuàng)建一些涵養(yǎng)德行、開闊胸襟、啟發(fā)智慧、提高情趣、健康身心的環(huán)境，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無聲”的境界。最后，“打鐵先要自身硬”，教師的職業(yè)素質(zhì)、人格魅力對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)也十分關(guān)鍵?！捌渖碚?，不令而行”，言行舉止，都在引導(dǎo)學(xué)生。因此，教師要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，敬業(yè)樂業(yè)、積極進(jìn)取，不僅要成為“經(jīng)師”，更要成為“人師”。

5，系統(tǒng)開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，幫助學(xué)生規(guī)劃職業(yè)生涯，樹立職業(yè)理想。目前很多旅游院校的就業(yè)指導(dǎo)課程流于形式，僅僅是在學(xué)生實(shí)習(xí)前安排幾場(chǎng)報(bào)告了事。其實(shí)，職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該貫穿于學(xué)生整個(gè)在校期間，而且應(yīng)該是越早越好。在入學(xué)教育時(shí)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)部門就要幫助學(xué)生了解所學(xué)專業(yè)，幫助學(xué)生安排自己的學(xué)習(xí)生活。學(xué)生在校期間，定期請(qǐng)旅游行業(yè)專家來校介紹旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，以及人才需求狀況，加深學(xué)生對(duì)旅游業(yè)的了解和獻(xiàn)身旅游業(yè)的決心。還可以邀請(qǐng)業(yè)界的優(yōu)秀代表來校作報(bào)告，介紹他們的成功經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想。

（二）學(xué)生方面

1，自身對(duì)行業(yè)了解不全面。對(duì)于學(xué)生而言，在實(shí)習(xí)之前對(duì)行業(yè)的了解僅限于課堂和一些電視劇的介紹。通過圖片畫面，學(xué)生往往只看到了在旅游單位工作比較光鮮的一面，幻想著管理工作的體面，對(duì)實(shí)習(xí)單位和自己的期望值過高，而忽視了實(shí)習(xí)單位基層工作的艱苦。很多學(xué)生在學(xué)校練習(xí)技能的時(shí)候，技巧掌握不到位，練習(xí)時(shí)間不夠長(zhǎng)，在單位實(shí)習(xí)的時(shí)候出現(xiàn)很多的問題，例如相關(guān)景區(qū)知識(shí)儲(chǔ)備不足，碰到言行出位客人如何應(yīng)對(duì)等。

2．從單純的校園環(huán)境到復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境的不適應(yīng)，角色沒有得到轉(zhuǎn)換。有的仍以“孩子”、“學(xué)生”的身份自居，而有的會(huì)以“專業(yè)”、“尖子”的角色出現(xiàn)。這些都給他們自身的工作帶來了麻煩和矛盾。

三、改進(jìn)實(shí)習(xí)管理的對(duì)策

要解決以上問題，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)的最終目的，就需要學(xué)校和實(shí)習(xí)單位雙方的相互合作，共同努力，切實(shí)做好實(shí)習(xí)的全過程管理。

（一）實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作

1、實(shí)習(xí)基地的選擇。學(xué)校首先要選擇好實(shí)習(xí)單位，盡量選擇資金雄厚，管理先進(jìn)，有成功經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)單位作為實(shí)習(xí)基地，并與其建立起長(zhǎng)期合作的關(guān)系。因?yàn)槠涔芾肀容^規(guī)范嚴(yán)格，客源充足而穩(wěn)定，這為學(xué)生能夠得到更好的鍛煉，更好地掌握服務(wù)技能提供平臺(tái)。同時(shí)，學(xué)校也能在不斷的合作中，找到最適合本校學(xué)生和本企業(yè)的教育管理方法，也能夠有效地降低學(xué)校和實(shí)習(xí)單位的成本。

2、實(shí)習(xí)制度的制訂。學(xué)校要有詳盡的實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，細(xì)化實(shí)習(xí)制度的內(nèi)容，規(guī)范學(xué)生的日常行為。雞西職教育中心在這一方面有一套業(yè)較為完善的制度措施，有著一系列的規(guī)范文件，比如教學(xué)實(shí)踐申請(qǐng)表，學(xué)生教學(xué)實(shí)踐協(xié)議，學(xué)生教學(xué)實(shí)踐安全預(yù)案，教學(xué)實(shí)踐計(jì)劃表，學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理手冊(cè)。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)這些文件在規(guī)范學(xué)生行為，保證實(shí)踐教學(xué)品質(zhì)方面起到了監(jiān)督和保障的作用。

3、實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備動(dòng)員。在平時(shí)的專業(yè)課上，學(xué)校就要求專業(yè)教師要灌輸實(shí)習(xí)單位工作的職業(yè)思想和服務(wù)理念，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素質(zhì)。實(shí)習(xí)之前，雞西職業(yè)教育中心就委派專業(yè)教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的思想教育工作。5月份和6月份進(jìn)行了兩次選拔和動(dòng)員會(huì)，在動(dòng)員會(huì)上，校領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)教師從各個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育講清實(shí)習(xí)的目的、意義、注意事項(xiàng)、安全知識(shí)，讓學(xué)生能夠做好角色的轉(zhuǎn)換，讓其明確到實(shí)習(xí)單位上崗后，學(xué)生的身份就轉(zhuǎn)換為實(shí)習(xí)單位員工的身份，在客人面前就是實(shí)習(xí)單位形象的代表，在領(lǐng)導(dǎo)面前就是一個(gè)獨(dú)立成熟的員工。正是由于學(xué)校做好充分的思想準(zhǔn)備，從而有效的防止學(xué)生太理想化而產(chǎn)生心理落差，減少甚至避免學(xué)生由期待到失落的情緒影響，最終我們這次實(shí)踐活動(dòng)取得了較為滿意的成果。

（二）實(shí)習(xí)中的管理

1、明確的工作紀(jì)律。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中，除了遵守學(xué)校的實(shí)習(xí)制度外，必須以一個(gè)員工的身份遵守實(shí)習(xí)單位的員工守則?，F(xiàn)代職校旅游部和良木緣進(jìn)行了大量的溝通和合作，預(yù)先把兩個(gè)單位的規(guī)章制度進(jìn)行了匯總，最終形成了雙方都能滿意的結(jié)果。這樣既便于實(shí)習(xí)單位正常工作的開展，也有利于學(xué)生盡快深入了解和適應(yīng)實(shí)習(xí)單位的工作環(huán)境。這也是學(xué)校和實(shí)習(xí)單位評(píng)價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)情況的因素之一。

2、多元的培訓(xùn)。一般來說，培訓(xùn)是實(shí)習(xí)單位人力資源管理的一項(xiàng)重要工作。但是對(duì)于在實(shí)習(xí)單位實(shí)踐的學(xué)生來說，培訓(xùn)有著雙重的意義。一方面，學(xué)生作為一名在校的學(xué)生接受相關(guān)的專業(yè)知識(shí)教育，另一方面，他們是作為一名“員工”，進(jìn)行正常的企業(yè)培訓(xùn)。在以前，很多實(shí)習(xí)單位企業(yè)只是在學(xué)生剛來的時(shí)候給他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，以后就由學(xué)生自己跟著“師傅”后面學(xué)。這樣雖然節(jié)約時(shí)間，但由于“師傅”的技能水平不同，還有個(gè)人的習(xí)慣，“徒弟”們學(xué)到的也是鳳毛麟角。經(jīng)過我們和良木緣的大量溝通，良木緣在參考了我們?cè)谛＝滩闹螅嗅槍?duì)性的進(jìn)行了崗前專業(yè)培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)過程，學(xué)校專業(yè)教師全程陪同，并記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為他們量化打分。在這個(gè)過程，我們也發(fā)現(xiàn)，實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中要和其他員工面對(duì)一樣的客情，處理一樣的問題，由于實(shí)習(xí)生初涉實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)單位可以以優(yōu)秀員工的案例展示，以小組討論、分組模擬等形式對(duì)他們進(jìn)行專題集中的培訓(xùn)。比如如何搞好實(shí)習(xí)單位內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何處理客人的投訴。條件許可的實(shí)習(xí)單位，還可以對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行輪崗培訓(xùn)。良木緣在培訓(xùn)實(shí)習(xí)生的過程中，接受了學(xué)校的建議，采用輪崗的形式，取得了很好的效果。輪崗培訓(xùn)不僅調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高員工素質(zhì)，也增強(qiáng)了企業(yè)人力資源分配的彈性和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的能力，在長(zhǎng)期意義上節(jié)約了成本。

3、及時(shí)的心理指導(dǎo)。這個(gè)過程非常重要，主要由學(xué)校的指導(dǎo)老師來做。學(xué)生初涉實(shí)習(xí)單位，既要處理好與客人之間的關(guān)系，還要處理好與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及其他員工的關(guān)系。能否正確地看待問題和解決問題，對(duì)他們下一步的實(shí)習(xí)起到關(guān)鍵作用。而我們的學(xué)生很多才剛剛滿法定年齡，此前從未到社會(huì)上工作過，極度缺乏工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)，教師的引導(dǎo)就很必要。教師及時(shí)有效的引導(dǎo)，可以降低甚至轉(zhuǎn)變抵觸的情緒，在此基礎(chǔ)上教師進(jìn)一步跟進(jìn)觀察，幫助學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)?，F(xiàn)代職校將教師安排到企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)，這樣既可以全面地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)，及時(shí)地解決問題，也有利于教師自身實(shí)踐素質(zhì)的提高。針對(duì)實(shí)習(xí)點(diǎn)比較分散的情況，學(xué)校在各組挑選負(fù)責(zé)的學(xué)生，定期向?qū)W校匯報(bào)整體實(shí)習(xí)情況，在學(xué)校、實(shí)習(xí)單位和學(xué)生中間起一個(gè)溝通橋梁作用。除了處理一些突發(fā)事情以外，教師的檢查指導(dǎo)也要定期按計(jì)劃執(zhí)行，至少每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)上要去一次。在本人的實(shí)習(xí)指導(dǎo)過程中發(fā)現(xiàn)，教師的親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)好處頗多，不僅讓教師能夠真實(shí)地了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，學(xué)生更是感到學(xué)校對(duì)他們的關(guān)心，同時(shí)也讓學(xué)生家長(zhǎng)能夠放心。除了這些好處，我們也得到了企業(yè)的高度認(rèn)可，對(duì)于雙方的下一步合作打下了基礎(chǔ)。

（三）實(shí)習(xí)后的評(píng)估

正確的效果評(píng)估。根據(jù)現(xiàn)代職校的學(xué)生實(shí)踐教學(xué)管理手冊(cè)，實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)單位會(huì)給學(xué)生的實(shí)習(xí)做出評(píng)價(jià)和給分。學(xué)校可以在實(shí)習(xí)單位給分的基礎(chǔ)上，結(jié)合指導(dǎo)教師平時(shí)掌握的情況，從德、能、勤、績(jī)四個(gè)部分，針對(duì)禮節(jié)禮貌、積極主動(dòng)性、適應(yīng)性、遵章守紀(jì)、合理建議、客人領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)各環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化打分。表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)，不僅得到了學(xué)校和良木緣的高度評(píng)價(jià)，也為她下一步找工作，提供了一個(gè)有力的“武器”。我個(gè)人覺的學(xué)校還可以在學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)開展技能競(jìng)賽，既能夠檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)習(xí)成果，又能讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的水平，從而更好地學(xué)習(xí)和工作。

綜上所述，要做好中職旅游專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)管理，使得實(shí)習(xí)能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)生、實(shí)習(xí)單位和學(xué)校三方獲益的最優(yōu)目的，學(xué)校和實(shí)習(xí)單位必須從實(shí)習(xí)前到實(shí)習(xí)后的全過程中加強(qiáng)聯(lián)系，相互配合，探討出一套適合本實(shí)習(xí)單位和本專業(yè)學(xué)生的管理方法。